酒店行政經(jīng)理職責(zé)
酒店行政經(jīng)理職責(zé)1
1、協(xié)助決策層指定酒店戰(zhàn)略發(fā)展目標,并監(jiān)督執(zhí)行與檢查;
2、根據(jù)酒店戰(zhàn)略目標制定人力資源、行政工作發(fā)展規(guī)劃、計劃與預(yù)算方案;
3、協(xié)助建立有效的組織機構(gòu),牽頭制定各部門及崗位職能;
4、組織制定完善酒店項目各項管理制度;
5、建立和優(yōu)化酒店項目績效管理體系,組織實施并對各部門績效考核過程進行監(jiān)督控制;
6、根據(jù)酒店項目人力資源規(guī)劃,負責(zé)人力資源的招聘和重要崗位的.選拔;
7、建立和優(yōu)化培訓(xùn)體系,負責(zé)酒店全員的職前和在職培訓(xùn);
8、負責(zé)酒店項目的薪酬和福利管理,建立具有競爭力的薪酬體系。
酒店行政經(jīng)理職責(zé)2
1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下協(xié)調(diào)各部門工作協(xié)助總經(jīng)理監(jiān)督、檢查各部門對酒店方針、政策、重要決定、上級批示及各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況保障上傳下達渠道暢通。
2、收集、整理各部門反映的問題、情況做好綜合分析和統(tǒng)計工作為總經(jīng)理的決策提供咨詢當好參謀
3、負責(zé)撰寫酒店綜合性的業(yè)務(wù)報告、總結(jié)、計劃等公文函件負責(zé)審核由各部門起草的對外文函。審核以酒店名義發(fā)出的文件并報酒店領(lǐng)導(dǎo)審批。組織制定酒店公文管理的各項規(guī)定努力使公文管理規(guī)范化、科學(xué)化、提高辦事效率。
4、根據(jù)人事行政部職責(zé)范圍和總經(jīng)理工作意圖制定本部門每月工作計劃組織人員的分工與協(xié)作保證各項工作順利完成協(xié)調(diào)酒店內(nèi)各部門之間的`工作關(guān)系。協(xié)調(diào)對內(nèi)對外的各種社會關(guān)系。妥善地處理客人投訴。
5、負責(zé)組織安排酒店各類會議編寫會議紀要和決議檢查各部門貫徹執(zhí)行情況。
6、負責(zé)安排辦公室人員做好文件資料歸檔、收發(fā)、打字等辦公室工作.
7、負責(zé)酒店公文管理、檔案管理、信息管理和印章管理。
8、編排酒店行政值班表及人事行政部值班表。
9、貫徹執(zhí)行國家人事、勞動的方針、政策和法規(guī)全面負責(zé)酒店勞動定員定編、制定酒店人事管理、工資福利分配政策制定和完善培訓(xùn)、考核、晉升、獎勵等各項制度。
10、根據(jù)酒店經(jīng)營目標和工作需要組織本部門工作人員編制人力資源年度工作計劃、長遠規(guī)劃與人工成本、培訓(xùn)費用核算并組織實施和監(jiān)控。
11、主持本部門工作例會督促工作進度協(xié)調(diào)和解決工作中的問題提出階段性工作計劃和要求并督促執(zhí)行和落實。
12、組織搜集人才勞動力市場信息隨時掌握員工需求、人事調(diào)配、勞動工資、人員培訓(xùn)等方面的動態(tài)負責(zé)組織和和合理有效運用酒店的人力資源。
13、負責(zé)協(xié)調(diào)和指導(dǎo)酒店各部門制訂人力資源需求計劃掌握和控制酒店的人員編制組織制定勞動定員定編方案按編制合理安排和調(diào)配余、缺人員做好員工錄用、調(diào)動、晉級、辭退等工作事宜。
14、掌握勞動力市場價格和同行業(yè)人均分配水平等信息根據(jù)酒店經(jīng)濟效益和工資總額情況組織制定勞動工資管理辦法并適時提出酒店員工工作調(diào)整方案負責(zé)會同酒店財務(wù)部制訂各營業(yè)、管理部門的獎金分配方案以及制定相關(guān)的福利政策并監(jiān)督實施。
15、負責(zé)人才的開放、引進和培訓(xùn)。在酒店內(nèi)建立分層次的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)負責(zé)制訂培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)管理制度。重視新員工的系統(tǒng)培訓(xùn)教育和督促員工執(zhí)行酒店的各項規(guī)章制度加強員工的在職培訓(xùn)不斷提高員工的業(yè)務(wù)技能和外語水平。
16、負責(zé)建立和完善勞動用工規(guī)章制度嚴格依法用工切實保障員工的合理權(quán)益減少勞動爭議的發(fā)生針對員工提出正當合理的要求認真、妥善處理和解決有關(guān)人力資源方面的問題努力改善員工的工作環(huán)境和生活條件不斷增強員工的凝聚力。
17、努力提高員工的素質(zhì)關(guān)心員工生活做好政治思想工作抓好部門文明建設(shè)和計劃生育工作。
18、負責(zé)員工宿舍的日常工作的管理。
酒店行政經(jīng)理職責(zé)3
1、全面統(tǒng)籌規(guī)劃公司的人事戰(zhàn)略與行政戰(zhàn)略;
2、建設(shè)酒店行政管理體系,負責(zé)酒店日常行政的管理;
3、負責(zé)現(xiàn)有招聘渠道的日常維護,并根據(jù)招聘需求開發(fā)更多的招聘渠道;
4、負責(zé)本部門的'內(nèi)部管理工作,對下屬人員的工作目標、工作計劃、工作結(jié)果等進行檢查、評估與考核;
5、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)各部門在人力資源管理方面等工作的開展,確保公司人力資源的合理使用,及時處理公司管理過程中的重大人力資源問題;
6、完成總經(jīng)理臨時交辦的各項工作任務(wù)。
酒店行政經(jīng)理職責(zé)4
1、負責(zé)主持本部的全面工作組織并督促部門人員全面完成本部職責(zé)范圍內(nèi)的`各項工作任務(wù);
2、貫徹落實本部崗位責(zé)任制和工作標準,加強與有關(guān)部門協(xié)作配合;
3、負責(zé)組織行政后勤、保衛(wèi)工作管理制度的擬訂、檢查、監(jiān)督和執(zhí)行;
4、負責(zé)組織行政年、季、月度行政后勤、保衛(wèi)工作計劃。本著合理節(jié)約的原則,編制后勤用款計劃,搞好行政后勤預(yù)算工作;
5、做好公司生活用房及財產(chǎn)管理工作。建立生活用房屋固定資產(chǎn)帳冊、員工宿舍等用于行政后勤生活服務(wù)的財產(chǎn)帳冊;
6、負責(zé)公司內(nèi)部治安管理工作。維護內(nèi)部治安秩序,搞好治安綜合治理,預(yù)防犯罪和治安災(zāi)害事故的發(fā)生;
7、負責(zé)做好公司用水、電的管理工作。認真抓好水、電的計量基礎(chǔ)管理工作,定期檢查和維修計量器具,搞好電器設(shè)備和線路的保養(yǎng)維修工作;
8、負責(zé)組織部門人員的培訓(xùn)教育工作。協(xié)同人事部做好各項工作,定期開展崗位優(yōu)質(zhì)服務(wù)和業(yè)務(wù)競賽評比活動;
9、有權(quán)向主管領(lǐng)導(dǎo)提議下屬人選,并對其工作考核評價;
10、按時完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦其他工作任務(wù)。
酒店行政經(jīng)理職責(zé)5
1。 根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展,制定完善人力資源管理體系;
2。 有效發(fā)掘培訓(xùn)需求、人員規(guī)劃、內(nèi)部激勵等;
3。 配合相關(guān)部門做好員工思想工作,受理并及時解決員工投訴和勞動爭議事宜;
4。 企業(yè)文化的落地與推動執(zhí)行、開展團隊建設(shè)、團隊環(huán)境調(diào)整,提高團隊凝聚力,不斷提升團隊工作效能,并針對執(zhí)行結(jié)果進行有效反饋和改進。
5。 做好綜合協(xié)調(diào)工作和日常事務(wù)處理;
6。負責(zé)做好公司來賓的接待安排,組織、協(xié)調(diào)公司年會、員工活動,開展年度總評比和表彰活動;做好公司后勤保障工作及相關(guān)資產(chǎn)管理。
酒店行政經(jīng)理職責(zé)6
1、處理客人投訴,協(xié)助酒店領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)職能部門處理在酒店內(nèi)發(fā)生的各種突發(fā)事件;
2、解答賓客詢問并向賓客提供必要的協(xié)助和服務(wù);
3、記錄當天發(fā)生的事件及投訴處理情況,并向前廳部經(jīng)理匯報;
4、監(jiān)督檢查前臺、服務(wù)員的.工作質(zhì)量。
酒店行政經(jīng)理職責(zé)7
1.制定行政管理制度與工作計劃
。1)組織制定酒店行政管理的各項規(guī)章制度,并監(jiān)督執(zhí)行
(2)組織制定行政部門工作計劃,并組織實施
。3)參與制定行政經(jīng)費預(yù)算,嚴格控制酒店各項行政經(jīng)費的支出,監(jiān)督辦公用品、辦公設(shè)備的購買、使用和維護
2.行政事務(wù)管理
。1)根據(jù)酒店相關(guān)規(guī)定,合理組織、安排行政會議、辦公文書處理各項行政事務(wù)
(2)組織做好辦公車輛的合理調(diào)度及車輛的日常維護、保養(yǎng)及駕駛員的日常管理工作
。3)統(tǒng)籌酒店內(nèi)刊的編輯與發(fā)行
。4)接待并配合政府相關(guān)部門的檢查工作,代表酒店參加政府相關(guān)部門召開的會議,并向上級匯報會議內(nèi)容
。5)組織策劃、籌備、舉辦各種類型的員工活動,提高員工的積極性
。6)完成上級交辦的其他工作
3.后勤管理
。1)根據(jù)工作計劃,自主、協(xié)調(diào)和安排員工宿舍、員工食堂等后勤工作,確保酒店整體工作正常有序地進行
。2)負責(zé)對員工宿舍、食堂等日常工作的監(jiān)督、檢查工作
。3)制定衛(wèi)生管理制度及獎罰條例,組織落實酒店衛(wèi)生工作的監(jiān)督、檢查、整改
4.人員管理
。1)傳達酒店的.方針政策,下達上級的命令
。2)指導(dǎo)、監(jiān)督和考核行政所屬人員的工作
(3)發(fā)覺培養(yǎng)有發(fā)展?jié)摿Φ南聦偃藛T
。4)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
酒店行政經(jīng)理職責(zé)8
1。負責(zé)各種影音材料的存檔。
2。負責(zé)各項政策制度的監(jiān)督執(zhí)行落實。
3。負責(zé)滴滴用車的.管理,釘釘權(quán)限的管理,合同的管理。
4。負責(zé)員工食堂,員工宿舍,辦公區(qū)域,固定資產(chǎn),會議,接待,文件,檔案的管理。
5。對行政版塊相關(guān)事務(wù)有豐富的實操經(jīng)驗,并具備一定的管控能力。
酒店行政經(jīng)理職責(zé)9
1、負責(zé)旗下格雷斯精選酒店招聘工作;
2、負責(zé)酒店員工薪資福利的核算;
3、負責(zé)酒店員工五險一金的繳納;
4、配合總部實施各項培訓(xùn)、企業(yè)文化、員工活動等;
5、隸屬于總部直接負責(zé),協(xié)助門店更好的.開展工作;
酒店行政經(jīng)理職責(zé)10
1.認真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)勞動人事部門的有關(guān)方針、政策,法令和指示,組織制定計劃,經(jīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)批準后實施。
2.全面負責(zé)人事部工作,掌握業(yè)務(wù)范圍,擬訂本部門的工作計劃,定期召開全體會議,布置、檢查、總結(jié)工作,重大事項及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報并共同研究、討論決定。
3.組織本部門員工的政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高人事管理水平和業(yè)務(wù)能力,加強對本部員工的思想教育,團結(jié)本部員工,調(diào)動員工的工作積極性,保證完成各項工作任務(wù)。
4.組織制定、修改、充實各項規(guī)章制度,作到管理規(guī)范化、科學(xué)化。
5.根據(jù)用工計劃組織招聘工作,負責(zé)人員的調(diào)節(jié)、招聘,招收、辭退、辭職、調(diào)出、停薪以及留職員工的審核;負責(zé)內(nèi)部調(diào)配的審核。
6.按照有關(guān)政策,結(jié)合同行標準和酒店實際情況制定本酒店工資、獎金、勞保福利標準,報領(lǐng)導(dǎo)審核批準,負責(zé)工資、獎金、勞保、福利及各項津貼報表的`審核。
7.按制度負責(zé)審批各類休假的期限和有關(guān)費用報銷標準。
8.負責(zé)制定有關(guān)酒店人事政策制度,福利待遇及員工招募計劃。
9.與用人部門保持緊密聯(lián)絡(luò),保證聘用規(guī)范標準能符合職位的實際需求。
10.負責(zé)完成每周工作總結(jié)及下周工作計劃、每月工作總結(jié)、季度工作總結(jié)。
11.負責(zé)辦公室工作管理。
12.負責(zé)酒店維修和安全管理;
13.完成上級交辦的其他工作。
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