銷售內勤崗位職責【熱門】
在日常生活和工作中，我們每個人都可能會接觸到崗位職責，制定崗位職責可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。你所接觸過的崗位職責都是什么樣子的呢？下面是小編精心整理的銷售內勤崗位職責，僅供參考，大家一起來看看吧。
銷售內勤崗位職責1
1、負責公司銷售部快件及傳真的收發(fā)及傳遞;
2、接待銷售部來訪客戶、接聽來電，并針對相關問題進行初步解答，針對不在職權范圍可解答的'問題做好詳細記錄，及時反饋給上級領導;
3、負責公司銷售部促銷用品的領用和分發(fā)工作;
4、做好銷售部信息材料收集、檔案管理、文書起草、文件收發(fā)等工作;
5、負責與公司營銷中心的聯(lián)絡溝通工作及業(yè)務信息傳達工作;
6、協(xié)助辦理面試接待、會議管理、培訓管理、部門活動組織與安排工作;
7、參與各項規(guī)章制度監(jiān)督執(zhí)行，公司績效管理、考勤以及獎懲辦法的執(zhí)等工作;
8、協(xié)助部門經理進行內務、安全管理，為其他部門提供及時有效的行政服務。
銷售內勤崗位職責2
崗位職責1：銷售內勤崗位職責
一、與市場銷售人員的聯(lián)系
1、每周工作小結及市場銷售數(shù)據報表的收集、整理，及時上報主管領導。
2、市場促銷售活動費用的申請、核銷事宜，并及時備案存檔。
3、銷售人員與公司的信息交流，隨時保持與市場銷售人員的電話溝通，銷售政策及公司文件的及時傳達。
(1)按要求進行市場信息收集并提供信息報表，以書面形式報公司銷售經理。
(2)銷售人員所需資料的整理;
(3)日常材料(包括辦公用品、名片、彩頁等銷售物料的準備);
(4)定期電話拜訪客戶，及時了解客戶的經營狀況、庫存狀況及市場需求，并作好記錄。
二、對寄件、發(fā)貨、開票、商業(yè)伙伴等的管理
1、銷售物料的管理
(1)文件、材料、樣品、彩頁…等(雙人或多人復核);
(2)寄出材料的登記、查收、核實;樣品領用、發(fā)放的登記;
(3)物品、資料信息的寄出方式的選擇;
(4)商業(yè)客戶的材料的核實登記、歸檔(證照、證書、開票信息);
(5)接、發(fā)、處理、保管一切商務來電來函及文件;
(6)對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理;
(7)建立客戶檔案，并定期進行回訪。
2、購銷合同的存檔、登記
對合同執(zhí)行情況進行跟蹤、督促，建立每個合同的'《合同履行一覽表》，編制每個月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計表。將結果報銷售部經理、總經理。根據需要，合同執(zhí)行情況可反饋給客戶。
3、發(fā)貨(雙人或多人復核)
發(fā)貨前需確認客戶訂貨訂單及銷售清單，記錄發(fā)貨金額;發(fā)貨時確認隨貨附樣品、贈品及政策支持物料的清單;確認發(fā)貨方式的選擇，發(fā)貨時限的選擇，以及貨物的跟蹤;根據公司的營銷政策建立核算總帳及明細帳目，按時登記明細帳目。
4、開票(雙人或多人復核)
開票前需確認開票品種、單價及數(shù)量是否與訂單內容相符。
5、對所發(fā)貨物、樣品、資料等注意定時查件
三、銷售部內部管理
1、對日常材料的復印、蓋章等的工作
掌握和使用印章并審核，記錄和傳達重要電話內容，負責收發(fā)各類電報、信函，以及書面或電話形式通知的行政會議。
2、彩頁、名片印制，快遞費用結算等的工作(包括向公司財務借備用金，月底結算)
3、公司對外業(yè)務的交流(包括選擇公司業(yè)務合作伙伴)
負責編制銷售計劃以及銷售計劃的督促、落實;負責商業(yè)客戶業(yè)務往來和登記管理，負責商業(yè)客戶檔案的分類建立和保管，負責各類政策文件、銷售合同、數(shù)據資料的保管;以及一些物流公司的篩選。
4、每日公司郵箱、公司QQ、行業(yè)網站的查看，網絡信息的管理和維護
四、對外招商
1、依托互聯(lián)網平臺對外公司招商信息的整理和發(fā)布;
2、負責招商信息的處理、回饋、聯(lián)系;
3、負責潛在客戶及意向客戶的電話拜訪、服務工作，通過電話拜訪、隨訪及時了解政策法規(guī)和市場動態(tài)，及時反饋，為公司制訂銷售策略提供信息。
銷售人員薪酬考核管理及辦法
為規(guī)范銷售人員工資的薪酬支出，本著公平、激勵、競爭性與經濟性、穩(wěn)定及控制性的原則，薪酬制度必須能給銷售人員足夠的激勵，能調動銷售部所有員工的積極性，為實現(xiàn)公司的銷售目標積極地、不懈努力工作，取得最佳銷售業(yè)績，也為自己贏得豐厚的薪酬。特制定本辦法。
崗位職責2：銷售內勤崗位職責
1、對合同執(zhí)行情況進行跟蹤、督促，建立每個合同的《合同履行一覽表》，編制每個月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計表。將結果報銷售公司經理、銷售經理，及通報給銷售工程師。根據需要，合同執(zhí)行情況可反饋給顧客。
2、編制年度及月度工作計劃及資金回籠使用計劃;匯總及總結各片區(qū)的年、月資金回籠及資金使用情況;督促業(yè)務員的資金回籠。監(jiān)督其業(yè)務費用按規(guī)定使用
3、根據公司的營銷政策建立核算總帳及明細帳目，按時登記明細帳目;
4、接、發(fā)、處理、保管一切商務來電來函及文件。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。建立用戶檔案。
5、依據公司營銷管理制度準確有效開展業(yè)務人員銷售費用的會計核算、管理、服務，如出差費用的結算、報銷、工資獎金的核算等工作。
6、每個月度對合同履行，資金回籠，業(yè)務費支出情況進行統(tǒng)計和上報;
7、按合同要求給制造商做好銜接工作;
8、根據合同編制應收帳款明細，并對應收帳款實施管理;
9、協(xié)助業(yè)務人員回款;提供應收帳款及其相關信息;
10、協(xié)助銷售人員編寫商務文檔，編制投標文件。
11、按要求進行市場信息收集并每天提供信息簡報，以郵件方式報銷售公司經理
12、完成領導交給的其他任務。
崗位職責3：銷售內勤崗位職責
一、日常業(yè)務洽談，客戶服務，處理客戶抱怨，客飯安排，客戶咨詢電話的接聽及電話記錄。
二、對客戶進行銷售政策的傳達及業(yè)務信函的發(fā)送。
三、銷售會議的安排、記錄及跟蹤結果。
四、做好本部門的檔案管理工作，建立客戶信息檔案(涉及用戶基本情況，使用品種、數(shù)量、價位、結算方式)
五、各種促銷活動中的退傭、折讓計算的協(xié)助辦理。
六、建立銷售分類臺帳(反映出銷售收入價格、運雜費、貨款回收額度、應收貨款額度)
七、建立銷售費用臺帳(反映出部門內部費用及每個業(yè)務人員的費用、差旅費、運雜費、包干或定額包干費用的提取數(shù)額)
八、各種報表的統(tǒng)計、匯總、報告的打印轉發(fā)。
九、銷售經理差旅費的初審與上報簽批。
十、對所經手的各類涉及我廠商業(yè)秘密的銷售資料、數(shù)據應妥善保管，不得丟失或向外泄密。
十一、同類產品競爭品牌資料的分析與建檔，銷售相關宣傳資料的領用、登記、分發(fā)
十二、辦公室衛(wèi)生
崗位職責4：銷售內勤崗位職責
1協(xié)助銷售經理(番禺銷售經理)完成各類信息的收集、錄入、統(tǒng)計(番禺統(tǒng)計)、分析工作。
2負責對銷售訂單的審核工作，同時開據出庫單。
3負責銷售統(tǒng)計及分析工作，按進做好日報、月報、年報，報銷售經理。
4負責本部門文件的收發(fā)工作及部門資料的檔案管理工作。
5負責本部人員的評估匯總工作。
6完成本部門的行政事務性工作，為本部人員提供后勤服務。
銷售內勤崗位職責3
1。負責公司文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管；
2。負責銷售指標的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫，并隨時匯報銷售動態(tài)；
3。負責收集、整理、歸納市場信息；
4。做好電話來訪工作，及時處理、傳達來電信息；
5。做好內務、內部會議記錄等工作；
6。協(xié)助各片區(qū)銷售經理完成銷售流向信息的收集、錄入、統(tǒng)計、分析工作，
7。依據公司管理制度準確有效開展銷售費用的.會計核算的協(xié)助辦理。
銷售內勤崗位職責4
崗位職責:
1、完成貸款客戶的.貸款協(xié)議簽訂工作;
2、辦理客戶相關按揭貸款手續(xù),協(xié)調銀行放款,確保回款指標;
3、根據客戶情況和銀行審批條件安排相關銀行接件,縮短按揭辦理進度;
4、負責商品房合同網上簽約及注銷、合同錄入、備案等業(yè)務辦理;
5、網簽政策咨詢,根據銷售進度確定合同簽約、合同備案;
6、網簽合同變更及歸檔,網簽數(shù)據的統(tǒng)計及匯總;
任職要求:
1、二年以上房地產客服工作或銀行從業(yè)經驗;
2、熟悉網簽辦理流程。
3、熟悉合同簽約、備案、銀行按揭等購房手續(xù)辦理工作;
4、熟悉房地產按揭流程;
5、熟練操作EXCLE等辦公軟件;
6、熟悉房地產相關法律規(guī)定;
7、具有良好的服務意識、溝通及談判能力;
銷售內勤崗位職責5
一、與市場銷售人員的聯(lián)系
1、每周工作小結及市場銷售數(shù)據報表的收集、整理，及時上報主管領導。
2、銷售人員與公司的信息交流，隨時堅持與市場銷售人員的電話溝通，銷售政策及公司文件的及時傳達。
(1)銷售人員所需資料的整理(包括標書的制作);
(2)日常材料(包括辦公用品、名片、彩頁等銷售物料的準備);
(3)應收賬款與回款記錄的整理;
3、銷售合同的制作，銷售產品系統(tǒng)錄入工作。
二、對寄件、發(fā)貨、開票、商業(yè)伙伴等的管理
1、銷售物料的管理
(1)文件、材料、樣品、彩頁…等(雙人或多人復核);
(2)寄出材料的登記、查收、核實;樣品領用、發(fā)放的登記;
(3)商業(yè)客戶的材料的核實登記、歸檔(證照、證書、開票信息);
(4)接、發(fā)、處理、保管一切商務來電來函及文件;
(5)對客戶反饋的.意見進行及時傳遞、處理;
2、購銷合同的存檔、登記
對合同執(zhí)行情景進行跟蹤、督促(即業(yè)務聯(lián)系單的錄入、跟進、督促)，編制每個月、季、年度合同履行情景的統(tǒng)計表。將結果報銷售部經理、總經理。根據需要，合同執(zhí)行情景可反饋給客戶。
3、發(fā)貨退貨
記錄發(fā)貨退貨產品數(shù)量，發(fā)貨退貨時間，退貨的話還要和業(yè)務員核對，記清退貨原因和是否需要再發(fā)貨，所有發(fā)貨退貨記錄都要認真整理供業(yè)務員和經歷等上級領導查詢;根據公司的營銷政策建立核算總帳及明細帳目，按時登記明細帳目。
4、開票
開票前需確認開票品種、單價及數(shù)量是否與訂單資料相符。做好開票記錄，用于查詢核對，對到期賬款要督促業(yè)務人員催款回款。
三、銷售部內部管理
1、對日常材料的復印、蓋章等的工作。
2、名片印制，快遞費用結算等的工作。
3、每日公司郵箱、公司QQ、行業(yè)網站(以招標網為主)的查看，收集業(yè)務信息和招標信息。
銷售內勤崗位職責6
1.產品月、季度銷售計劃及計劃落實統(tǒng)計，并制作月度銷售統(tǒng)計報表。
2.負責區(qū)域市場商業(yè)流向、終端銷售數(shù)據的采集與分類錄存。
3.客戶管理：及時響應客戶咨詢和服務要求，建立客戶(商業(yè)、醫(yī)院、員工)檔案數(shù)據庫并有效管理。
4.合同管理：收錄購銷合同和經銷協(xié)議、建立合同管理臺賬。
5.招投標管理：協(xié)助做好招投標資料管理、招投標信息管理及服務。
6.負責辦事處日常業(yè)務工作信息(工作計劃、報告)的管理。
7.負責辦事處資產管理(建立臺賬、半年核査、及時維護)。
8.兼地區(qū)辦事處內務管理及服務。
銷售內勤崗位職責7
崗位職責：
1、三方合同的`簽訂、審核(審核合同內容、品規(guī)、合同量);
2、公司GPO平臺業(yè)務處理，訂單、合同數(shù)據整理、匯總、分析;
3、統(tǒng)計收集平臺客戶反饋的問題，醫(yī)院QQ客戶群的反饋信息，并跟蹤處理結果;
4、統(tǒng)計平臺銷售流向數(shù)據、采購金額數(shù)據等;
5、按照簽批文件調整平臺配送商協(xié)議價。
崗位要求：
1、大專以上學歷，醫(yī)藥相關專業(yè);
2、2年以上醫(yī)藥行業(yè)經驗，銷售內勤/助理/客服，商務，內勤，采購經驗均可;
3、熟練運用各類辦公軟件，較強的數(shù)據整理，分析能力;
4、服務意識好，工作認真負責，積極主動。
銷售內勤崗位職責8
1、對合同執(zhí)行狀況進行跟蹤、督促，建立每個合同的《合同履行一覽表》，編制每個月、季、年度合同履行狀況的統(tǒng)計表。將結果報銷售公司經理、銷售經理，及通報給銷售工程師。根據需要，合同執(zhí)行狀況可反饋給顧客。
2、編制年度及月度工作計劃及資金回籠使用計劃;匯總及總結各片區(qū)的年、月資金回籠及資金使用狀況;督促業(yè)務員的資金回籠。監(jiān)督其業(yè)務費用按規(guī)定使用。
3、根據公司的.營銷政策建立核算總帳及明細帳目，按時登記明細帳目;
4、接、發(fā)、處理、保管一切商務來電來函及文件。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。建立用戶檔案。
5、依據公司營銷管理制度準確有效開展業(yè)務人員銷售費用的會計核算、管理、服務，如出差費用的結算、報銷、工資獎金的核算等工作。
6、每個月度對合同履行，資金回籠，業(yè)務費支出狀況進行統(tǒng)計和上報;
7、按合同要求給制造商做好銜接工作;
8、根據合同編制應收帳款明細，并對應收帳款實施管理;
9、協(xié)助業(yè)務人員回款;帶給應收帳款及其相關信息;
10、協(xié)助銷售人員編寫商務文檔，編制投標文件。
11、按要求進行市場信息收集并每一天帶給信息簡報，以郵件方式報銷售公司經理
12、完成領導交給的其他任務。
銷售內勤崗位職責9
崗位職責：
1.負責公司的銷售合同及文件資料的'管理、歸類、建檔和保管工作，編制各種銷售報表。
2.負責部門各種文件資料的打印工作。
3.負責費用開支的具體經辦，已發(fā)生費用均分類錄入電腦，按費用計劃表進行費用控制與統(tǒng)計，制定日報表。
4.接待來訪客戶，負責客戶關系處理，個別時間應變協(xié)調。
5.與財務不的協(xié)調和配合，完成上級領導交代的其他事項。
任職要求：
1.大專及以上學歷。
2.營銷專業(yè)或有經驗者優(yōu)先。
3.有較強的人際溝通和協(xié)調本事。
4.性格外向，活潑開朗，有團隊意識。
5.執(zhí)行本事強，處理具體事務細心，認真研究全。
銷售內勤崗位職責10
職位描述：
1、負責銷售及內勤團隊的日常工作；
2、負責交房及交付后樓宇產權售后等工作；
3、負責客戶關懷提高客戶滿意度等工作；
4、完成上級交付其他工作任務。
任職要求：
1、大專學歷以上，2年以上房產行政經驗，有知名開發(fā)商或代理公司從業(yè)背景優(yōu)先；
2、熟悉整個房產銷售流程；
3、熟悉操作房產售樓系統(tǒng)軟件，需培訓業(yè)務員完成客戶錄入、認購管理、合同管理、付款計劃管理；
4、形象氣質佳，有親和力、團隊精神。
銷售內勤崗位職責11
1、全面負責公司的日常經營、管理工作。
2、負責調研與分析市場和行業(yè)現(xiàn)狀，結團戰(zhàn)略規(guī)劃制定中、長期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，組織實施公司年度經營計劃和發(fā)展規(guī)劃。
3、負責組織制定年度預算及年度工作計劃，并有效的分解成月工作計劃，通過檢查、調控、監(jiān)督和考核等過程管理，保障各項計劃及指標的完成。
4、負責完善4s店各項管理，健全崗位職責目標，持續(xù)改進各項業(yè)務流程，對經營過程實施有效地監(jiān)督、指導、考核、并保證企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
5、負責公司公共關系、廠家關系的溝通，網點經銷商的'開發(fā)、支持；組織經濟協(xié)議的洽談和經濟合同的簽訂。
6、負責市場信息、宣傳推廣、客戶拓展和服務聯(lián)絡等工作，組織市場調研工作，挖掘市場潛力，擴大市場份額。
7、負責推動各項管理規(guī)章制度的建設和完善，量化管理流程，嚴格推行品牌總公司的管理體制。
8、負責協(xié)調、激勵所屬部門的工作，堅持6s管理，并嚴格進行量化考核。
9、負責對所屬員工支持鼓勵、培訓、考核、打造團結高效優(yōu)質和諧團隊。
銷售內勤崗位職責12
高端樓盤售樓處銷售內勤
1、大專(含)以上學歷,熱情大方,耐心細致,學習能力強;
2、團隊意識強、有一定的管理能力,能適應快節(jié)奏工作環(huán)境;
3、電腦和辦公軟件操作熟練;
4、有相關企業(yè)行政管理或文秘工作經驗者優(yōu)先。
我們提供:
社會保險及福利:五險一金、年終雙薪、通訊費補貼、高溫費補貼、過節(jié)福利等;
專業(yè)培訓:公司擁有完善的`培訓體系,為中原每位員工打造個人職業(yè)生涯規(guī)劃,專業(yè)的時代導師團提供高質量的專業(yè)培訓;
提供住房:配置床、家具、煤氣、熱水器、空調等;
有薪假期:享有國家法定假期、年休假、婚假、產假等特殊假期,幫助員工規(guī)劃個人生活,達到工作與生活的有效平衡
晉升機制:提供公平的晉升平臺,創(chuàng)造良好的晉升環(huán)境,實現(xiàn)人生職業(yè)規(guī)劃。
特別之處:公司重視企業(yè)文化、團隊建設,公司組織各項團隊活動如慶生會、運動會、親子活動等;同時你還會享有出國旅游以及被派送至全國各兄弟公司如香港、上海、北京、深圳等地學習進修的機會。
銷售內勤崗位職責13
1、日常庫存表、日報表、銷售明細錄入;日常銷售顧問回訪錄入;日常裝具明細錄入
2、根據銷售需要，在TACT查詢他店庫存車輛，進行資源調配工作
3、每日KPI銷售、保險、裝具、當日客流上報
4、按照時間節(jié)點制作每周及每月車輛訂單，確定每周和每月配車具體的車型和顏色;填寫當月銷售預測并提交廠家;三個月配車需求調查表的制作
5、維護銷售信息管理系統(tǒng)：接收來自上海汽車及其他部門的信息，并進行登記、傳遞、管理及反饋
6、其他工作:完成上級委派的'其他臨時性工作
銷售內勤崗位職責14
1、銷售訂單管理：接單、下單、跟蹤訂單、發(fā)貨、發(fā)票郵寄、回款登記。
2、檔案管理：合同檔案、售后服務檔案(紙制、電子版登記)
3、售后服務管理：接待、反饋、解答、處理、記錄。
4、報價：來自用戶采購平臺、銷售員、直接用戶的詢價進行報價。
5、溝通：與業(yè)務員溝通、用戶溝通、主管領導的溝通及與公司內部協(xié)調溝通。
6、結算：銷售提成結算、售后費用結算。
7、報表：每月月報及臨時性統(tǒng)計報表。
8、集團內部應收款回收。
9、集團內部的'訂單下達。
10、外出業(yè)務員業(yè)務經費的代借。
11、標書的制作
銷售內勤崗位職責15
1、根據合同價格系統(tǒng)價格錄入或價格調整，向工廠采購訂貨，客戶訂購單的.審核把關；
2、定期處理好各項電腦數(shù)據，確保銷售數(shù)據準確；
3、做好客戶檔案的登記及管理工作，每月根據合同登記相關合同信息；
4、協(xié)助業(yè)務員負責客戶訂單處理與跟蹤及發(fā)貨事宜，做好相關客戶服務工作；
5、配合業(yè)務員查詢業(yè)務業(yè)績、應收款及庫存情況；
6、做好客戶對賬單，協(xié)助業(yè)務人員對帳工作并取得有效確認；
7、做好應收帳款的催收，及時向業(yè)務員反映客戶的應收帳款情況；
8、做好分銷系統(tǒng)的調整工作，并及時反饋給公司財務審核。
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