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酒店銷售經(jīng)理崗位職責

時間:2022-07-10 16:19:25 銷售 我要投稿

【熱門】酒店銷售經(jīng)理崗位職責

  在快速變化和不斷變革的今天,接觸到崗位職責的地方越來越多,崗位職責的明確對于企業(yè)規(guī)范用工、避免風險是非常重要的。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎?下面是小編收集整理的酒店銷售經(jīng)理崗位職責,希望能夠幫助到大家。

【熱門】酒店銷售經(jīng)理崗位職責

酒店銷售經(jīng)理崗位職責1

  1.負責兩家精品酒店的市場運營工作,市場客戶的`開發(fā)、銷售及管理工作;

  2.整合集團超市、康樂、會議等資源,帶動客房的銷售,做好市場調(diào)查分析報告,根據(jù)市場變化提出改進,提高酒店平均房價和市場占有率;掌握行業(yè)市場動向、特點和發(fā)展趨勢;負責制定、編導(dǎo)酒店最新優(yōu)惠促銷方案,完成月度、年度銷售任務(wù);

  3.積極主動與其他旅行社、商務(wù)公司、訂房中心、企事業(yè)單位聯(lián)系,及時發(fā)現(xiàn)潛在客戶,努力擴展酒店業(yè)務(wù)維持良好的合作關(guān)系,不斷開拓新市場、新客源;

  4.定期拜訪客戶,與客戶保持良好關(guān)系;

  5.收集客戶對酒店的反饋意見與建議,及時上報總經(jīng)理處,以便改進工作;

  6.建立市場客戶檔案資料,維持良好的客戶關(guān)系;

  7.協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系,加強橫向溝通,配合作好接待,銷售工作。

酒店銷售經(jīng)理崗位職責2

  1.負責酒店客房、會議室等的產(chǎn)品銷售;

  2.根據(jù)目標銷售任務(wù),協(xié)助完成門店營收指標;

  3.維護好酒店已有客戶,并進行新客戶開發(fā);

  4.管理維護客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃;

  5.了解和掌握競爭對手的`情況,掌握周邊房價動態(tài),及時調(diào)整房價政策,注意分析賓客的心理需求,達成銷售。

酒店銷售經(jīng)理崗位職責3

  1)負責酒店客房的銷售與管理;

  2)進行銷售渠道拓展和客戶關(guān)系維護;

  3)負責酒店促銷計劃的執(zhí)行和對外宣傳;

  4)負責酒店周邊市場的調(diào)研,及時提出市場改進建議;

  5)為重要客戶,團體,會議提供優(yōu)質(zhì)到位的'個性化服務(wù)和客房安排。

酒店銷售經(jīng)理崗位職責4

  1.負責國內(nèi)酒店渠道銷售與酒店渠道開拓

  2.負責開發(fā)酒店經(jīng)銷商,并負責經(jīng)銷商管理,培訓(xùn),收款等相關(guān)業(yè)務(wù)

  3制定銷售計劃,完成銷售指標,做好銷售團隊管理

  4.市場資料搜集分析,展會規(guī)劃執(zhí)行

  5.完成其他業(yè)務(wù)指示

酒店銷售經(jīng)理崗位職責5

  1、負責公司商務(wù)酒店的`銷售工作;

  2、根據(jù)市場營銷計劃,完成部門銷售指標;

  3、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;

  4、負責市場信息的收集及競爭對手的分析;

  5、協(xié)同總公司開展策劃及執(zhí)行推廣活動,完成銷售任務(wù);

  6、管理維護客戶關(guān)系以及客戶間的長期合作計劃;

  7、完成上級安排的其他工作任務(wù)。

酒店銷售經(jīng)理崗位職責6

  1、重點負責開發(fā)和維護酒店產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)銷售渠道;

  2、根據(jù)銷售計劃,完成部門銷售指標;

  3、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;

  4、負責轄區(qū)市場信息的收集和競爭對手的'分析;

  5、定期與不定期與他部門溝通協(xié)調(diào),使銷售工作能順利完成。

  6、整理客人反饋意見,報銷售主管或銷售總監(jiān)。

  7、作好客戶咨詢工作。

  8、及時傳遞酒店與客戶之間相關(guān)信息。

  9、完成客戶檔案整理工作。

酒店銷售經(jīng)理崗位職責7

  1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,全面負責營銷部工作,完成酒店下達的.銷售目標。

  2、以各種渠道全面尋覓、開發(fā)新客戶,做好老客戶的回訪和維護。

  3、了解和掌握市場信息,收集業(yè)務(wù)情報,進行市場預(yù)測和分析,擬定酒店銷售計劃,為總經(jīng)理決策提供相關(guān)數(shù)據(jù)和報告。

  4、負責酒店對外業(yè)務(wù)關(guān)系,樹立和提高酒店的對外形象、美譽度等。

  5、利用各種機會開展公關(guān)活動,做好客戶拜訪、客戶維護工作。

酒店銷售經(jīng)理崗位職責8

  1、制定會籍銷售方案,完成公司下達的會籍銷售目標;

  2、制定市場推廣策略,維護公司品牌,參與市場開拓等日常工作;

  3、定期舉辦會員活動,做好日常會員維護工作;

  4、制定年度、季度、月度營銷目標,完成并突破業(yè)務(wù)指標;

  5、監(jiān)控、檢查銷售系統(tǒng)的.有效數(shù)據(jù),跟進、評估銷售中的有效數(shù)據(jù);

  6、負責抓好市場調(diào)查、分析和預(yù)測工作,做好市場信息的收集、整理和反饋;

  7、負責處理會員售前、售后服務(wù)工作,及時處理客戶投訴、提高酒店品質(zhì);

酒店銷售經(jīng)理崗位職責9

  任職要求:

  1 、通過電話溝通/直面約談,對酒店進行考察評估洽談合作,并根據(jù)客戶需求,制定合作方案;

  2 、完成與商戶合作從簽約到上線過程中的溝通協(xié)調(diào)、信息錄入等工作;

  3 、處理合作過程中出現(xiàn)的各類活動、價格調(diào)整、到期后續(xù)簽等日常運營事務(wù),與合作商戶保持聯(lián)系,推動參與促銷活動,并協(xié)助客服解決客訴;

  4 、協(xié)助團隊成員達成業(yè)務(wù)目標,培養(yǎng)下屬業(yè)務(wù)能力,針對工作中遇到的問題提出有效解決辦法;

  5、協(xié)助上級做好酒店業(yè)務(wù)市場和竟爭對手信息的收集,維護好重點合作伙伴的長期合作關(guān)系。

  職位要求:

  1、大專以上學(xué)歷;

  2、優(yōu)秀的`談判能力和溝通協(xié)調(diào)能力,能熟練運用辦公軟件(word 、excel、ppt)。

  3、執(zhí)行力強,有極強的責任心和服務(wù)意識;

  4、善于總結(jié)和發(fā)現(xiàn)問題,有較強的學(xué)習(xí)能力且特別能吃苦耐勞;

  5、有三年以上銷售經(jīng)驗、直銷工作經(jīng)驗或酒店行業(yè)從業(yè)背景者優(yōu)先.

  6、有帶團隊經(jīng)驗,掌握團隊建設(shè),人員激勵等人員管理方法

酒店銷售經(jīng)理崗位職責10

  1.對于超預(yù)定造成客人的外送,及時做好客人接送工作安排和客人安撫、回防工作。

  2.根據(jù)酒店的預(yù)算目標,做好每日和每月酒店的'平均房價的控制。

  3.透徹了解信用和支票兌現(xiàn)方面的知識,知道如何操作并能嚴格遵照執(zhí)行,及時、有效地做好協(xié)議公司的應(yīng)收款項的收回工作。

  4.及時做好協(xié)議客戶和同到期的續(xù)簽工作。

酒店銷售經(jīng)理崗位職責11

  崗位職責:

  1、根據(jù)部門制定的市場營銷計劃,爭取會議、旅行團體、商務(wù)散客及商務(wù)宴會的銷售工作。

  2、制定銷售計劃,確定銷售目標、銷售重點和行動方案;并對市場營銷計劃中所負責部分在執(zhí)行中所存在的`問題提出改進意見。

  3、按計劃走訪客戶,了解客戶意見,增強與客人的溝通,與客戶及代理機構(gòu)建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。

  4、正確運用和選擇各種銷售渠道,不斷擴大銷售網(wǎng)絡(luò),爭取最佳的營業(yè)效益。

  5、積極配合有關(guān)部門做好客人接待工作。

  任職要求:

  1、自然條件:性別不限,五官端正;

  2、文化程度:大專以上學(xué)歷;

  3、工作經(jīng)驗:一到三年高星級酒店相關(guān)崗位工作經(jīng)驗;

  4、語言能力:普通話流利;

  5、業(yè)務(wù)素質(zhì):具有良好的職業(yè)道德,熟悉銷售運作。有強烈的服務(wù)意識,具有良好的組織協(xié)調(diào)能力和社交技巧。

酒店銷售經(jīng)理崗位職責12

  1、根據(jù)市場具體情況,做出預(yù)測及市場細分,開拓客戶及鞏固客源;

  2、提出并參與制定銷售計劃并實施落實;

  3、依據(jù)具體情況與工作重心,制定并及時調(diào)整各種銷售策略;

  4、負責對銷售人員的酒店產(chǎn)品和銷售技能的培訓(xùn);

  5、完成上級下達的銷售任務(wù);

  6、帶領(lǐng)團隊成員完成個人及團隊每月銷售任務(wù);

  7、評估團隊成員的'工作業(yè)績和銷售業(yè)績;

  8、對銷售過程進行有效的日常管理,監(jiān)控銷售指標的完成進度,定期隨訪客戶;

酒店銷售經(jīng)理崗位職責13

  1、負責協(xié)助銷售顧問經(jīng)理完成各項銷售工作

  2、負責開發(fā)客戶資源,提供良好的售后服務(wù)

  3、負責維護客戶關(guān)系,做好市場相關(guān)的.各項業(yè)務(wù)事宜

  4、負責制定銷售計劃和銷售方案

  5、負責撰寫市場分析報告等工作

  6、負責整理銷售部門文件資料

  7、負責銷售部門的日常運營工作

酒店銷售經(jīng)理崗位職責14

  1、負責部門《銷售工作報告》的編制、審核工作。

  2、負責受理下屬員工對其直屬上級和同事的投訴,以及其他部門員工或外協(xié)單位對下屬員工的投訴(對本人的投訴除外)。

  3、負責下屬員工的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和績效考核工作。

  4、協(xié)助直屬上級負責部門相關(guān)規(guī)范化文件的.擬寫工作。

  5、完成直屬上級交辦的其它工作。

  6、本職責經(jīng)總經(jīng)室批準后生效,自公布之日起執(zhí)行。

  7、本職責修改權(quán)、解釋權(quán)屬總經(jīng)室。

酒店銷售經(jīng)理崗位職責15

  1.根據(jù)公司營運部要求按時報送《會員卡資料匯總》、《協(xié)議客戶資料匯總》、《周銷售計劃》、《銷售周報》,同時抄送酒店總經(jīng)理。

  2.起草部門培訓(xùn)工作,按時參加酒店的各種會議和培訓(xùn)。

  3.保持酒店熱情待客的服務(wù)水準。

  4.遵守國家政策法律,遵守格林豪泰有限管理公司的`規(guī)章制度。

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