教師如何與家長(zhǎng)溝通

教師如何與家長(zhǎng)溝通1

　　在幼兒園工作已有十個(gè)年頭,在這十年的時(shí)間里,我認(rèn)為幼兒教師不管在一線搞教學(xué)工作,還是在后勤搞管理都應(yīng)具備的一項(xiàng)基本技能,就是學(xué)會(huì)與家長(zhǎng)交流溝通。作為幼兒園一線老師,與家長(zhǎng)溝通是積極尋找教育幼兒的最佳切入點(diǎn),這對(duì)提高教育質(zhì)量,發(fā)展幼兒個(gè)性,顯得尤為重要;作為管理者,與家長(zhǎng)溝通是讓家長(zhǎng)了解幼兒園的辦園方向、要求標(biāo)準(zhǔn)及調(diào)解家長(zhǎng)與老師之間的矛盾的有效途徑,由此可見(jiàn)家長(zhǎng)工作在幼兒園整個(gè)工作中的重要性。

　　一提到“與家長(zhǎng)的溝通”這個(gè)話題,就讓我想起自己剛剛走上幼教工作崗位時(shí),看到家長(zhǎng)來(lái)的時(shí)候,會(huì)特別的緊張,不知道該怎樣和家長(zhǎng)交流,只是一味的和孩子說(shuō)“早上好”、“再見(jiàn)”。隨著時(shí)間的推移,慢慢的自己也積累了一定的與家長(zhǎng)交流溝通的經(jīng)驗(yàn),作為一名幼兒工作者應(yīng)該怎樣與家長(zhǎng)交流溝通呢?從工作實(shí)踐中我逐漸總結(jié)出以下幾點(diǎn)。

　　一、以禮待人,用微笑打動(dòng)每位家長(zhǎng)

　　俗話說(shuō)“一年之計(jì)在于春,一日之計(jì)在于晨”,幼兒園的工作也不例外,每天家長(zhǎng)送孩子入園時(shí),我們老師以最好的精神面貌、滿臉的微笑、簡(jiǎn)短地問(wèn)候接過(guò)孩子,用我們的微笑和熱情拉近彼此之間的距離,讓家長(zhǎng)在這一天里心情愉快,安心工作。

　　在面對(duì)家長(zhǎng)的態(tài)度不友好時(shí),我們教師要克制自己的情緒,不和家長(zhǎng)爭(zhēng)執(zhí),學(xué)會(huì)傾聽(tīng),更不要挖苦諷刺孩子,臉上要充滿微笑,那么無(wú)論是在多么尷尬或困難的場(chǎng)景,都能輕松解決,贏得家長(zhǎng)的好感,從而最終消除誤解和矛盾。

　　二、教師應(yīng)講究與家長(zhǎng)交流的語(yǔ)言藝術(shù) 孩子入園后,家長(zhǎng)就會(huì)不時(shí)聽(tīng)到教師對(duì)自己孩子的評(píng)價(jià)。孩子有時(shí)表現(xiàn)好,有時(shí)會(huì)犯上一點(diǎn)小錯(cuò)誤,有的老師在向家長(zhǎng)匯報(bào)孩子情況時(shí),似乎沒(méi)看到孩子的優(yōu)點(diǎn),總是向家長(zhǎng)告狀說(shuō)孩子這也不是,那也不行,這往往使家長(zhǎng)難以接受。作為教師,應(yīng)客觀的向家長(zhǎng)告知孩子在幼兒園的情況,而不應(yīng)該摻雜主觀色彩和情緒。教師應(yīng)該用平和的語(yǔ)氣,委婉的態(tài)度,一分為二的觀點(diǎn)與家長(zhǎng)交流。可以先向家長(zhǎng)介紹一些孩子的優(yōu)點(diǎn),再說(shuō)孩子不足之處或需改正的地方,這樣,便于家長(zhǎng)接受。比如:對(duì)小班孩子的家長(zhǎng)切忌說(shuō)“你家孩子又尿床了”,“教教你家孩子吃飯吧”等。

　　三、以理服人,教師應(yīng)耐心輔導(dǎo)家長(zhǎng)運(yùn)用科學(xué)的育兒方式

　　許多家長(zhǎng)由于對(duì)孩子年齡特點(diǎn)不了解,不知道如何教育孩子。有時(shí)教育孩子的方式很不恰當(dāng),一味的溺愛(ài),甚至放縱。而教師是有一定的專業(yè)人員,遇到問(wèn)題應(yīng)通過(guò)各種方式啟發(fā)、引導(dǎo)家長(zhǎng),讓他們了解孩子的身心特點(diǎn),更新教育觀念,掌握正確的育兒方法。曾經(jīng)遇到一位家長(zhǎng)向我提議:“曾老師,你們幼兒園怎么回事,早餐一點(diǎn)都不好,我怕孩子營(yíng)養(yǎng)不良都是在家吃早餐,生活費(fèi)只交一半�！庇龅竭@樣的情況,我會(huì)先遞給她一杯茶,請(qǐng)她坐下,讓她先消消氣把事情原委說(shuō)清楚。我認(rèn)真傾聽(tīng)家長(zhǎng)的訴說(shuō),知道其原因,然后再耐心解釋,告知幼兒園配餐是由專人負(fù)責(zé),根據(jù)幼兒每天的身體需要進(jìn)行科學(xué)合理的營(yíng)養(yǎng)配置而制的;其次要讓家長(zhǎng)知道每天與其他幼兒共同進(jìn)餐可加強(qiáng)幼兒的集體意識(shí);最后也對(duì)家長(zhǎng)提出的建議和意見(jiàn)表示虛心接受和及時(shí)改正。家長(zhǎng)從我這里了解到了幼兒園的`管理和正確的,及時(shí)的改變了對(duì)幼兒園的看法,增加家長(zhǎng)對(duì)我們的信任。

　　當(dāng)家長(zhǎng)怒氣沖沖地對(duì)幼兒園工作發(fā)泄不滿時(shí),作為管理者不能與家長(zhǎng)針?shù)h相對(duì),避免了矛盾激化;也沒(méi)有推卸責(zé)任,對(duì)家長(zhǎng)愛(ài)理不理;而是先穩(wěn)住局面,弄清情況,進(jìn)而消除誤會(huì),并主動(dòng)道歉。

　　四、教師應(yīng)以“換位”的思維方式與家長(zhǎng)溝通 如今,幼兒園里老師年輕化,好多老師尚沒(méi)有為人父母的角色體驗(yàn),有的即便是已經(jīng)做了母親,在與家長(zhǎng)溝通時(shí),常常會(huì)遇到難以達(dá)成共識(shí)的局面,這就要求教師了解父母的角色,并從父母的角色去體會(huì)家長(zhǎng)的心情和需求。孩子在集體活動(dòng)中難免會(huì)有磕磕碰碰的時(shí)候,家長(zhǎng)接孩子時(shí)十分驚訝、十分心痛是肯定的,而有的教師表現(xiàn)得若無(wú)其事的態(tài)度,認(rèn)為家長(zhǎng)大驚小怪,那么,一件小事立即會(huì)使家長(zhǎng)覺(jué)得老師對(duì)自己孩子不夠關(guān)心,對(duì)工作不夠負(fù)責(zé),進(jìn)而影響家長(zhǎng)與老師的關(guān)系,給家園溝通設(shè)置了障礙。如果老師從孩子父母的角色去心疼孩子,或是換個(gè)角度想想,如果受傷的孩子是自己的孩子,那就會(huì)很自然的理解家長(zhǎng)的心情,處事態(tài)度也會(huì)大不相同。

　　五、教師應(yīng)通過(guò)多渠道,采取多種方法與家長(zhǎng)溝通

　　教師可通過(guò)家長(zhǎng)委員會(huì)、家長(zhǎng)園地、家訪、約談、家園聯(lián)系冊(cè)、電話、便條以及接送孩子時(shí)的交談等多渠道與家長(zhǎng)交流溝通。教師和家長(zhǎng)的交流溝通是對(duì)孩子發(fā)展與教育問(wèn)題上,家園雙方隨時(shí)互通信息,交流看法,以求全面了解孩子發(fā)展的情況,在教育上達(dá)成共識(shí),從而共商教育策略,協(xié)同進(jìn)行教育。

　　教師與家長(zhǎng)的溝通雙方都有責(zé)任,但教師更應(yīng)主動(dòng)些,并且要努力為溝通渠道創(chuàng)造條件。無(wú)論運(yùn)用何種方式、何種技巧與家長(zhǎng)溝通,最為關(guān)鍵的是要以誠(chéng)待人,以心換心,同時(shí)努力提高自己的道德修養(yǎng)和理論水平,這樣才可以架起心與心之間的橋梁。

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　　充分準(zhǔn)備

　　老師與家長(zhǎng)溝通的時(shí)間有限，為了能夠在最短的時(shí)間內(nèi)達(dá)到最好的溝通效果，在與家長(zhǎng)溝通前，教師應(yīng)該做好充分的準(zhǔn)備，才能做到有的放矢。不妨列一個(gè)提綱，將需要溝通的問(wèn)題寫(xiě)出來(lái)，做好溝通的準(zhǔn)備。

　　多途徑溝通

　　與家長(zhǎng)溝通的方式很多，如果雙方都有時(shí)間，可以選擇面談。但有的家長(zhǎng)工作繁忙，平時(shí)沒(méi)有多余的時(shí)間，遇到這種情況老師可以采取短信、電話、聯(lián)系冊(cè)、郵件、QQ等方式與家長(zhǎng)溝通。無(wú)論用什么方式，最終目的都是盡快解決孩子教育方面的問(wèn)題。

　　談話技巧

　　在與家長(zhǎng)溝通時(shí)，要充分運(yùn)用語(yǔ)言技巧。每個(gè)家長(zhǎng)都覺(jué)得自己的孩子是最棒的，所以在說(shuō)到孩子時(shí)，千萬(wàn)不要直接說(shuō)孩子這不好那不好，這樣家長(zhǎng)很難接受。最好分兩方面來(lái)說(shuō)，先客觀的評(píng)價(jià)孩子的優(yōu)點(diǎn)，然后再說(shuō)說(shuō)孩子的不足之處，這樣家長(zhǎng)比較容易接受。

　　尊重家長(zhǎng)

　　與家長(zhǎng)溝通的首要問(wèn)題就是尊重。雖然我們身為老師，但是我們與家長(zhǎng)是平等的，不要總是擺出一副高高在上、讓人難以接近的姿態(tài)。要展現(xiàn)出幼兒教師應(yīng)有的熱情、和藹可親、以及平易近人的形象。只有這樣，才能為下面的溝通打下良好的基礎(chǔ)。

　　學(xué)會(huì)聆聽(tīng)

　　在與家長(zhǎng)的溝通中，難免會(huì)遇到一些家長(zhǎng)，對(duì)幼兒園的工作很不滿意，會(huì)將各種不滿和牢騷發(fā)泄在老師身上。遇到這種情況，教師應(yīng)該認(rèn)真聆聽(tīng)家長(zhǎng)的意見(jiàn)，不要與家長(zhǎng)爭(zhēng)執(zhí)，必要時(shí)可以做好記錄，以便向上級(jí)反映。

　　征求意見(jiàn)

　　幼兒工作是很繁雜的，難免會(huì)出現(xiàn)各種疏漏之處。在與家長(zhǎng)溝通時(shí)，多向家長(zhǎng)征求意見(jiàn)，了解家長(zhǎng)的需求，以及幼兒園在孩子教育方面的.不足之處。比如說(shuō)：幼兒園的飯菜是否可口;孩子是否喜歡自己的老師;家長(zhǎng)對(duì)老師的教育方式有沒(méi)有疑問(wèn)等等。做到家長(zhǎng)多提意見(jiàn)，老師及時(shí)反饋。

　　講解教育方法

　　很多家長(zhǎng)都因?yàn)楣ぷ鞣泵Γ瑹o(wú)暇顧及孩子的教育問(wèn)題。認(rèn)為只要把孩子放到幼兒園就萬(wàn)事大吉了。老師在與家長(zhǎng)溝通時(shí)，要多給家長(zhǎng)講一些教育的知識(shí)和方法，不但能讓家長(zhǎng)佩服老師的專業(yè)素養(yǎng)，對(duì)老師增加信任感，還能讓家長(zhǎng)多關(guān)心孩子的教育問(wèn)題，最終更好的配合老師的工作。

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　　家庭是兒童與世界最早的接觸點(diǎn)，是一切教育的開(kāi)端，更是小同學(xué)接受教育和影響最耐久、最廣泛的地方。國(guó)內(nèi)外的教育專家普遍認(rèn)為：在當(dāng)今時(shí)代，教師已經(jīng)不能獨(dú)立解決許多迫切的教育問(wèn)題！現(xiàn)代的學(xué)校需要家長(zhǎng)們的積極參與其工作。而如何與家出息行聯(lián)系、溝通，至關(guān)重要。

　　一、電話訪問(wèn)

　　多贊美，少批評(píng)。小朋友都是家長(zhǎng)心目中的寶貝，沒(méi)有一個(gè)家長(zhǎng)喜歡聽(tīng)老師只訴說(shuō)罪狀，所以，老師要多褒揚(yáng)小朋友的優(yōu)點(diǎn)、成績(jī)，例如：“這小朋友長(zhǎng)得很可愛(ài)”“挺聰明的”，家長(zhǎng)在聽(tīng)了這些好話后，自然較聽(tīng)得進(jìn)去老師訴說(shuō)小朋友的其他缺點(diǎn)，以和需要家長(zhǎng)加強(qiáng)管教小朋友的種種了。

　　因人而異，運(yùn)用一起語(yǔ)言。老師如與家長(zhǎng)語(yǔ)言不通，或受教育程度不一致，不注意語(yǔ)言的運(yùn)用，就難以溝通。對(duì)于受教育程度低，平常也不關(guān)心教育的家長(zhǎng)，滿口“教育改革”、“期望教育”，家長(zhǎng)哪里聽(tīng)得懂。應(yīng)針對(duì)不同對(duì)象，轉(zhuǎn)化成家長(zhǎng)能理解的語(yǔ)言，才干達(dá)到溝通的目的。

　　注意電話中的`語(yǔ)辭和聲調(diào)。電話看不到對(duì)方表情，所有的感覺(jué)、印象都來(lái)自電話中的聲音，不論家長(zhǎng)的語(yǔ)氣、言語(yǔ)如何？老師要懂得控制自身的情緒。稱譽(yù)肯定時(shí)，語(yǔ)氣要堅(jiān)定；訴說(shuō)小朋友問(wèn)題時(shí)，語(yǔ)氣要婉轉(zhuǎn)。

　　電話既方便又普遍，是個(gè)很好的親師溝通媒介，在老師的善用下，那一條線會(huì)成為拉近距離，凝聚力量的“感情專線”。

　　二、舉行家長(zhǎng)會(huì)

　　這是學(xué)校與家庭的集體工作方式，發(fā)明條件，請(qǐng)家長(zhǎng)到學(xué)校來(lái)觀賞、聽(tīng)課、座談。了解同學(xué)在學(xué)校的學(xué)習(xí)生活環(huán)境，直接提出意見(jiàn)和建議，參與并指導(dǎo)學(xué)校工作。

　　學(xué)校通過(guò)會(huì)議，向家長(zhǎng)匯報(bào)學(xué)校教育教學(xué)的工作情況和今后工作計(jì)劃，并向家長(zhǎng)提出教育的具體要求，聽(tīng)取家長(zhǎng)的意見(jiàn)。一起研究改進(jìn)工作，從而協(xié)調(diào)學(xué)校教育與家庭教育的關(guān)系。舉行會(huì)議前要有充沛準(zhǔn)備，目的要明確，內(nèi)容要空虛，中心要突出。會(huì)議時(shí)間的選擇要周密考慮，便于家長(zhǎng)出席。家長(zhǎng)會(huì)可以促使廣大家長(zhǎng)關(guān)心學(xué)校、關(guān)心小朋友，并積極主動(dòng)協(xié)商學(xué)校教育小朋友，從而有效地完成學(xué)校與家庭的聯(lián)系工作。

　　三、建立聯(lián)絡(luò)簿

　　設(shè)計(jì)：聯(lián)絡(luò)簿是很好的親師溝通渠道，有的老師把它當(dāng)成“作業(yè)交待簿”。除了交待作業(yè)、提醒攜帶物品外，沒(méi)其它用途。老師還應(yīng)把對(duì)同學(xué)的關(guān)注、鼓勵(lì)、評(píng)價(jià)寫(xiě)在聯(lián)絡(luò)簿上，讓家長(zhǎng)了解“老師很關(guān)心小朋友的生長(zhǎng)與表示”。

　　批閱：老師對(duì)每天的聯(lián)絡(luò)簿不要怕麻煩，堅(jiān)持做到親自批閱，和時(shí)批閱，而且對(duì)同學(xué)反映的問(wèn)題要和時(shí)解決。

　　四、臨時(shí)性的會(huì)議

　　家長(zhǎng)有時(shí)在路上遇到老師，直接來(lái)校找老師，氣氛可能是平和的，也可能是緊張的；家長(zhǎng)可能是溫和理性，也可能蠻橫無(wú)禮。由于這種會(huì)議并不在老師計(jì)劃之內(nèi)，在毫無(wú)準(zhǔn)備、資料掌握不無(wú)的情況下，教師尤宜慎重其事。

　　了解家長(zhǎng)的來(lái)意。也許家長(zhǎng)會(huì)開(kāi)門(mén)見(jiàn)山地說(shuō)明來(lái)意，也許會(huì)迂回地詢問(wèn)某件事情的經(jīng)過(guò)。老師可禮貌地詢問(wèn)對(duì)方對(duì)該事件的了解情況和看法，掌握他的會(huì)談目的。

　　對(duì)家長(zhǎng)的感受表示理解。不必急于與家出息行爭(zhēng)辯，只需專心聆聽(tīng)，了解他的感受。并表示理解他的心情，肯定他的用心。等心平氣和后再進(jìn)行解釋。

　　表達(dá)對(duì)同學(xué)的關(guān)心。家長(zhǎng)真正關(guān)心的是：老師是不是關(guān)懷我的小朋友。不論何種溝通方式，都應(yīng)讓家長(zhǎng)覺(jué)得老師關(guān)心自身的小朋友。

　　總之，新時(shí)期的“教育改革”和學(xué)校教育系統(tǒng)的開(kāi)放化，要求學(xué)校與家庭加強(qiáng)聯(lián)系。親師溝通的良好與否，直接影響到老師的教學(xué)與班級(jí)經(jīng)營(yíng)。

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　　一、是采用家校聯(lián)系簿進(jìn)行交流。對(duì)一些缺乏自覺(jué)性、自我控制能力較弱，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些過(guò)失的學(xué)生，教師可每天或每星期在聯(lián)系簿上寫(xiě)一下該生的主要表現(xiàn)等，家長(zhǎng)也可將孩子在家時(shí)的.表現(xiàn)記入聯(lián)系簿，這樣教師和家長(zhǎng)都能及時(shí)把握該生的基本情況，督促他們完成各項(xiàng)作業(yè)，及時(shí)改正缺點(diǎn)，引導(dǎo)他們積極進(jìn)步。

　　二、是采用電話聯(lián)系，教師有時(shí)去家訪，往往會(huì)碰不到家長(zhǎng)，這時(shí)教師可用電話與家長(zhǎng)保持聯(lián)系，當(dāng)然作為家長(zhǎng)更應(yīng)主動(dòng)及時(shí)與教師溝通，同時(shí)不要只為孩子的事打電話，節(jié)假日也應(yīng)該打個(gè)電話問(wèn)候一下，以表示對(duì)老師辛勤工作的感謝。

　　當(dāng)然教師與家長(zhǎng)聯(lián)系并不在于一定的形式目的是加強(qiáng)溝通，增進(jìn)理解，使學(xué)校與家庭形成一股共同的教育合力，也就是說(shuō)，教師與家長(zhǎng)之間應(yīng)當(dāng)建立起親密無(wú)間的合作關(guān)系，認(rèn)同一致，協(xié)作共事，努力減少一些互相抵消的無(wú)謂的消耗因素。

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　　溝通對(duì)象的情況不同

　　1.針對(duì)不同性別的家長(zhǎng)進(jìn)行合理溝通

　　眾所周知，男性與女性在對(duì)待問(wèn)題時(shí)會(huì)存在差異。面對(duì)同樣的問(wèn)題男性比較理性，而女性往往比較感性。在面對(duì)幼兒的教育問(wèn)題時(shí)，也會(huì)出現(xiàn)同樣的現(xiàn)象。所以，教師在與男性家長(zhǎng)溝通時(shí)，應(yīng)該把切入點(diǎn)定位于比較理性、長(zhǎng)遠(yuǎn)的一些觀點(diǎn)。如：面對(duì)幼兒哭鬧不肯上幼兒園的事情，教師可對(duì)男性家長(zhǎng)說(shuō)，應(yīng)該堅(jiān)持送孩子來(lái)園，這是培養(yǎng)孩子的原則意識(shí)。作為男性家長(zhǎng)都很能理解這一點(diǎn)，會(huì)更注意對(duì)孩子教育問(wèn)題的整體把握。而女性家長(zhǎng)往往比較關(guān)注孩子成長(zhǎng)的方方面面，如一些生活中的瑣事：吃飯、穿衣、睡覺(jué)等，也同時(shí)關(guān)心孩子學(xué)習(xí)、興趣愛(ài)好等。所以，在碰到上述問(wèn)題的時(shí)候，她們往往會(huì)比較著急，一般情況下都會(huì)主動(dòng)地來(lái)找老師咨詢。這時(shí)，教師可以直奔主題，告訴她們應(yīng)該怎么做，如何安撫幼兒的情緒等。

　　2.面對(duì)不同年齡層次的家長(zhǎng)進(jìn)行有針對(duì)性的溝通

　　現(xiàn)在幼兒園中的孩子，往往是一個(gè)孩子身邊圍著6個(gè)大人，很多家庭都是“6+1模式”。所以，教師在面對(duì)家長(zhǎng)時(shí)，也就出現(xiàn)了各個(gè)年齡層次的教育理念的碰撞。與幼兒的父母親溝通的過(guò)程中，教師應(yīng)該針對(duì)年輕父母的教育觀念，他們一般更重視孩子與他人在能力上的差別，不想讓孩子輸在起跑線上，所以要多向家長(zhǎng)介紹幼兒各項(xiàng)能力的提升、興趣的發(fā)展之類的話題。然而，由于父母一輩的家長(zhǎng)工作大多較為繁忙，教師更多地面對(duì)的是隔代的家長(zhǎng)。而這一類的家長(zhǎng)，由于自身小時(shí)候一般都經(jīng)歷過(guò)苦日子，現(xiàn)在生活條件改善了，都想把最好的東西留給自己的孫兒，往往只注重幼兒的吃、穿和身體狀況。對(duì)孩子百依百順，忽略了對(duì)幼兒良好習(xí)慣的培養(yǎng)，久而久之使幼兒形成嬌生慣養(yǎng)、依賴性強(qiáng)等不良行為。所以，在與這類家長(zhǎng)溝通時(shí)，除了讓家長(zhǎng)了解孩子在幼兒園日常的生活之外，更多地要向家長(zhǎng)反映孩子的心理發(fā)展趨勢(shì)、社會(huì)行為等，讓家長(zhǎng)形成一些關(guān)于孩子全面發(fā)展的教育理念。

　　3.根據(jù)家長(zhǎng)對(duì)孩子期望的不同而展開(kāi)溝通

　　每一個(gè)孩子來(lái)自于不同的家庭，每個(gè)家庭中的家長(zhǎng)所受的教育水平是不同的，所處的社會(huì)環(huán)境也往往不同。因此，不同的家長(zhǎng)會(huì)對(duì)各個(gè)孩子有不同的期望。有的家長(zhǎng)望子成龍、望女成鳳，對(duì)孩子的期望很高;也有的家長(zhǎng)只要孩子平安成長(zhǎng)，學(xué)多學(xué)少無(wú)所謂，對(duì)孩子期望過(guò)低，甚至是放任不管。面對(duì)期望高的家長(zhǎng)時(shí)，在溝通上教師應(yīng)該從孩子的各方面評(píng)價(jià)，讓家長(zhǎng)明白自己孩子的優(yōu)缺點(diǎn)。建議家長(zhǎng)從自己孩子的長(zhǎng)處出發(fā)，不能要求孩子面面俱到，以免給孩子太多的壓力，造成適得其反的后果。更不可以把大人的愿望強(qiáng)加到孩子的身上，逼著孩子去完成大人沒(méi)達(dá)到的目標(biāo)。而面對(duì)要求過(guò)低的家長(zhǎng)，在溝通時(shí)，教師可以更多地向家長(zhǎng)反映孩子的優(yōu)點(diǎn)，同時(shí)，以誠(chéng)懇的態(tài)度指出家長(zhǎng)的不足之處，讓他們明白長(zhǎng)期以往對(duì)孩子的健康成長(zhǎng)是很不利的，從而，讓家長(zhǎng)對(duì)孩子有較高的要求來(lái)促進(jìn)孩子的進(jìn)一步發(fā)展。

　　溝通內(nèi)容不同

　　1.針對(duì)家長(zhǎng)了解幼兒在幼兒園表現(xiàn)時(shí)的溝通

　　在家長(zhǎng)向教師了解幼兒在幼兒園情況時(shí)，教師一定要注意自己的說(shuō)辭，對(duì)孩子在幼兒園表現(xiàn)要就事論事，切不可對(duì)家長(zhǎng)泛泛而談，讓家長(zhǎng)感覺(jué)作為孩子的老師，一點(diǎn)也不關(guān)心他的孩子，不了解他孩子的情況。也不要一味只說(shuō)孩子什么都好，或說(shuō)孩子什么都不好，而是要明確地告訴家長(zhǎng)他的孩子到底好在哪里，告訴家長(zhǎng)一些細(xì)致的事情，讓家長(zhǎng)了解到點(diǎn)上。在告訴家長(zhǎng)孩子的缺點(diǎn)時(shí)，要注意措辭，語(yǔ)氣要緩和，用委婉的語(yǔ)句與家長(zhǎng)溝通，讓他們了解孩子的不足就可以了。切忌咄咄逼人，傷到家長(zhǎng)的自尊，更不要在其他家長(zhǎng)的面前批評(píng)孩子。反映幼兒缺點(diǎn)的同時(shí)，還可以向家長(zhǎng)提一些建設(shè)性的建議，讓家長(zhǎng)感受到教師對(duì)他孩子的真切關(guān)心。

　　2.針對(duì)孩子在幼兒園出現(xiàn)意外時(shí)的溝通

　　幼兒園的孩子年齡小，自我保護(hù)意識(shí)薄弱，卻又是天真爛漫，正是喜歡瘋玩的年紀(jì)。所以，在他們玩耍、游戲的過(guò)程中，難免會(huì)出現(xiàn)一些小意外。遇到這種情況時(shí)，教師無(wú)可避免地要與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通。這時(shí)教師首先要冷靜，對(duì)事情過(guò)程要了解清楚，同時(shí)要及時(shí)把受傷的孩子送到醫(yī)院，聯(lián)系家長(zhǎng)共同面對(duì)，誠(chéng)懇表達(dá)歉意，勇于承擔(dān)責(zé)任。要把事件的詳細(xì)事實(shí)告知家長(zhǎng)，減少家長(zhǎng)的猜測(cè)與擔(dān)心。同時(shí)，教師還要說(shuō)明在孩子受傷期間會(huì)進(jìn)行特別照顧，如果情況嚴(yán)重，要主動(dòng)安撫家長(zhǎng)的情緒，理解家長(zhǎng)的埋怨，并在后續(xù)的過(guò)程中積極關(guān)注孩子的最新健康情況。

　　3.給家長(zhǎng)布置配合任務(wù)時(shí)的溝通

　　在幼兒園的教育活動(dòng)中，經(jīng)常會(huì)碰到需要家長(zhǎng)配合的情況。要家長(zhǎng)配合教師的教育工作，難免會(huì)影響到家長(zhǎng)的時(shí)間、精力等。因此，在與家長(zhǎng)的'溝通上就要多下工夫。除了開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)以外，很難把家長(zhǎng)像幼兒園一樣把教師召集起來(lái)開(kāi)會(huì)布置工作，所以教師給家長(zhǎng)布置配合任務(wù)時(shí)要注意方式方法�？梢赃x擇通過(guò)短信、QQ群等方式簡(jiǎn)單明了地和家長(zhǎng)說(shuō)明需要配合的工作。如果面對(duì)的是全體家長(zhǎng)的工作還需要在班級(jí)門(mén)口張貼相關(guān)通知。不管選擇何種方式，教師都要注意語(yǔ)言的簡(jiǎn)練與委婉，不能讓家長(zhǎng)感覺(jué)這是教師在逼迫他們完成的任務(wù)。

　　溝通的環(huán)境不同

　　不同的環(huán)境給人不同的心境，在與家長(zhǎng)的溝通過(guò)程中也要注意溝通環(huán)境的因素。

　　1.來(lái)離幼兒園接送時(shí)的溝通

　　家長(zhǎng)來(lái)離幼兒園接送孩子，與教師的接觸較多，但時(shí)間比較短。因此，這時(shí)與家長(zhǎng)的溝通以了解幼兒在家情況，以及向家長(zhǎng)大致介紹幼兒在幼兒園情況為主，不宜與家長(zhǎng)進(jìn)行長(zhǎng)談。

　　2.把家長(zhǎng)約來(lái)幼兒園時(shí)的溝通

　　這種溝通情境，一般發(fā)生在個(gè)別幼兒出現(xiàn)某些不良情況之后，如孩子在幼兒園犯某些小錯(cuò)誤(打人、咬人、弄壞別人東西等)。這時(shí)，教師要選擇一個(gè)相對(duì)隱蔽的場(chǎng)所(如辦公室)，避開(kāi)其他孩子。最好，牽涉到兩個(gè)孩子的，還要把雙方家長(zhǎng)分開(kāi)交流，等大家都心平氣和之后再商量處理方法。

　　3.到幼兒家中進(jìn)行家訪時(shí)的溝通

　　這種情況下的溝通相對(duì)較為輕松，而且溝通的內(nèi)容也可以更豐富一些，涉及的面可以更廣一些，與家長(zhǎng)探討的問(wèn)題也要有一定深度�？梢愿�多地與家長(zhǎng)討論他的孩子，以及一些相關(guān)的育兒知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)等。

　　四 總結(jié)

　　總之，教師要意識(shí)到，想要與家長(zhǎng)之間有一個(gè)良好的溝通，一定要考慮到溝通的各種要素，如對(duì)象、內(nèi)容、地點(diǎn)的不同，那么溝通的方式方法也要不同。而且，為了達(dá)到更好地溝通效果，教師還應(yīng)不斷提升自身的素質(zhì)，能做到隨機(jī)應(yīng)變。多以自身的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)與家長(zhǎng)溝通，不可以對(duì)自己不清楚的觀點(diǎn)，過(guò)多地進(jìn)行闡述，以免產(chǎn)生錯(cuò)誤的引導(dǎo)。

教師如何與家長(zhǎng)溝通6

　　《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》中指出:“家庭是幼兒園重要的合作伙伴，應(yīng)本著尊重、平等、合作的原則，爭(zhēng)取家長(zhǎng)的理解、支持和主動(dòng)參與，并積極支持、幫助家長(zhǎng)提高教育能力�！奔彝ズ陀變簣@是影響幼兒身心發(fā)展的兩大方面，這兩大方面對(duì)幼兒的影響必須同方向、同步調(diào)才能達(dá)到成倍的效果。教師與家長(zhǎng)經(jīng)常地溝通不但有利于幼兒的健康成長(zhǎng)，而且教師也容易獲得各種反饋的信息，不斷改進(jìn)保教工作，從而促進(jìn)我們教師自身的成長(zhǎng)。因此，教師如何更有效地和家長(zhǎng)溝通就成了幼兒教師工作中的重要內(nèi)容。

　　一、問(wèn)題現(xiàn)狀

　　陳鶴琴先生說(shuō)過(guò)，“幼兒教育是一種很復(fù)雜的事情，不是家庭一方面可以單獨(dú)勝任的，也不是幼稚園一方面能單獨(dú)勝任的，必定要兩方面共同合作方能得到充分的功效。”所以幼兒園教育必須與家庭教育相互支持，相互配合。教師與家長(zhǎng)之間的溝通是進(jìn)行信息交流的過(guò)程，是形成、維護(hù)和發(fā)展良好的家園關(guān)系的基本方法。具備良好的溝通能力是我們教師的基本素質(zhì)，每一位幼兒教師都應(yīng)注重與家長(zhǎng)進(jìn)行交流溝通。但在實(shí)際工作中，我們會(huì)碰到許多不同類型的家長(zhǎng)，有的家長(zhǎng)與教師之間的溝通比較容易，也會(huì)成為幼兒園工作強(qiáng)有力的支持者；有些年紀(jì)大的家長(zhǎng)比較關(guān)注幼兒的身體和飲食方面，對(duì)幼兒過(guò)于嬌慣；有的家長(zhǎng)對(duì)幼兒的要求過(guò)高，但有的家長(zhǎng)對(duì)幼兒的要求則很低，甚至不對(duì)幼兒提任何要求……

　　我作為一線幼兒教師已有十余年的教齡，大中小班都帶過(guò)，也接觸了各種類型的家長(zhǎng)，因此引發(fā)了我對(duì)“幼兒教師如何更有效地和家長(zhǎng)溝通”這一問(wèn)題的思考。

　　二、案例呈現(xiàn)

　　案例1：小班：挑食的小九月

　　午餐的時(shí)候小九月端著碗吃得很香，可是當(dāng)我再回到她身邊時(shí)只看見(jiàn)她在吃米飯，而盤(pán)子里的菜原封不動(dòng)的放在她面前，我蹲下來(lái)輕聲問(wèn)小九月：“九月，你怎么不吃菜啊？今天的菜可香了，你看其他小朋友吃的多香�。　毙【旁乱廊徊粸樗鶆�(dòng)，只是吃著米飯。見(jiàn)狀我就端起盤(pán)子喂她吃，我把勺子放在她嘴邊，她把嘴巴閉得緊緊的，后面無(wú)論我再怎么勸說(shuō)她都不吃……

　　等到傍晚小九月的媽媽來(lái)接她，我和她的媽媽進(jìn)行了溝通，把小九月吃午餐的情形講給她媽媽，沒(méi)想到她媽媽居然說(shuō)：“老師，九月在家也不吃蔬菜，她不吃就不吃吧。”聽(tīng)完她媽媽的話，我語(yǔ)重心長(zhǎng)地和她說(shuō)：“你知道嗎？咱們幼兒園的食譜是帶量食譜，每天的飯菜花樣多，每一種食物里面都有孩子生長(zhǎng)所需的物質(zhì)，一天兩天不吃可以，如果時(shí)間長(zhǎng)了輕則養(yǎng)成了挑食的習(xí)慣，重則會(huì)影響孩子的身體發(fā)育。希望我們共同配合，一起改掉孩子挑食的習(xí)慣�！本旁聥寢屄�(tīng)完我的話說(shuō)：“謝謝老師的用心，我們盡量配合�！弊源�，九月挑食的習(xí)慣得到了明顯的改善。

　　案例二：中班：總愛(ài)扮演爸爸媽媽的凱凱

　　凱凱是一個(gè)不算調(diào)皮的男孩，平時(shí)都是由姥姥接送，爸爸來(lái)的時(shí)候不多，從凱凱入園到現(xiàn)狀一年半了，他的媽媽只來(lái)過(guò)兩次，所以平時(shí)有什么事情我們都會(huì)和凱凱的爸爸、姥姥溝通�？墒锹�慢地我發(fā)現(xiàn)凱凱在和小朋友溝通時(shí)總把姥姥掛再嘴邊，而且通過(guò)一段時(shí)間的觀察我發(fā)現(xiàn)凱凱特別喜歡玩角色游戲，他總喜歡扮演爸爸媽媽，而且總說(shuō)“爸爸媽媽太忙了，你先自己玩�！碑�(dāng)我聽(tīng)到這樣的話后我心疼凱凱，所以在生活中我也有意識(shí)地多抱抱他、多摸摸他，他總是很滿足地對(duì)我笑笑。

　　后來(lái)我主動(dòng)找到凱凱的爸爸和他溝通，他的爸爸總是憨厚的.笑笑，點(diǎn)著頭說(shuō)好，我也嘗試打電話和凱凱的媽媽溝通，可是凱凱的媽媽總以一句“老師，我太忙了，您和他姥姥說(shuō)就好”為借口拒絕溝通，可是一段時(shí)間之后凱凱的爸爸也不來(lái)接送凱凱了，我只好找到了凱凱的姥姥，通過(guò)溝通得知?jiǎng)P凱自從出生后基本就由雙方老人照顧，凱凱爸爸媽媽很少過(guò)問(wèn)孩子的事情，我把凱凱在園的表現(xiàn)和凱凱姥姥溝通，凱凱姥姥激動(dòng)地說(shuō)一定要和凱凱媽媽溝通。

　　三、案例分析

　　在案例一中，我通過(guò)和九月媽媽溝通得知，在入園之前，九月平時(shí)都是由奶奶照顧的，九月平時(shí)喜歡吃面條、包子等，奶奶每次都為九月做她喜歡吃的，知道九月不喜歡吃菜平時(shí)就很少做，以至于為孩子養(yǎng)成了挑食的習(xí)慣。九月的媽媽也很著急，但是苦于找不到有效的辦法，在我們溝通之后，我就安慰九月媽媽，習(xí)慣的問(wèn)題急不得，慢慢來(lái)，我建議不管在園還是在家，我們都要多多鼓勵(lì)九月，每次可以少吃一點(diǎn)，習(xí)慣了一種菜之后再添加另一種菜，每天吃了兩種菜才能得到獎(jiǎng)勵(lì)。九月媽媽欣然接受了我的建議，并且一段時(shí)間以后，九月媽媽主動(dòng)找到了我，高興地說(shuō)九月在家能吃菜了，這可是她做夢(mèng)都沒(méi)有想到的……

　　在案例二中，我通過(guò)和凱凱姥姥溝通，得知?jiǎng)P凱媽媽在生活上對(duì)凱凱姥姥的依賴性特別大，自從凱凱出生后媽媽很少照顧凱凱，時(shí)間長(zhǎng)了也不太懂和凱凱怎么相處，所以干脆就把凱凱推給了老人照顧。后來(lái)我還是主動(dòng)給凱凱媽媽打電話，我把我自己當(dāng)媽媽的經(jīng)驗(yàn)講給她聽(tīng)，慢慢地，凱凱媽媽愿意和我溝通了，還說(shuō)出了好多讓她記憶猶新的凱凱的往事，我也給出了好多建議，比如每晚抽出時(shí)間和凱凱共同閱讀一本繪本故事書(shū)，讓凱凱講講自己好朋友的事情，和凱凱共同制作一件作品等等。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間后，我發(fā)現(xiàn)凱凱愿意笑了，在和同伴交流的時(shí)候也開(kāi)始說(shuō)“我媽媽……我和媽媽一起……”

　　四、嘗試探索與家長(zhǎng)溝通的技巧

　�。ㄒ唬┳⒅販贤〞r(shí)的禮儀

　　我們教師在和家長(zhǎng)交談時(shí)要用眼睛注視著對(duì)方，要始終保持微笑，并且要和他們平視，當(dāng)家長(zhǎng)站著時(shí)我們也要站著，當(dāng)我們請(qǐng)家長(zhǎng)坐下來(lái)時(shí)我們也要坐下來(lái)；當(dāng)年長(zhǎng)的家長(zhǎng)與我們交談時(shí)，我們要有禮貌的稱呼，可以隨著孩子一起喊“奶奶”或“爺爺”；在迎接小朋友時(shí)，主動(dòng)向小朋友和家長(zhǎng)點(diǎn)頭問(wèn)好；交流之后我們要目送家長(zhǎng)離去等等。

　　（二）注重溝通時(shí)的態(tài)度

　　在與家長(zhǎng)溝通時(shí)我們教師態(tài)度要熱情、謙和、誠(chéng)懇。只有尊重家長(zhǎng)，與家長(zhǎng)保持平等關(guān)系，才能保證與家長(zhǎng)的順利交談，家長(zhǎng)將孩子托付給我們是對(duì)我們的信任，如果我們熱情有禮貌地接待家長(zhǎng)，與家長(zhǎng)談話時(shí)坦誠(chéng)相見(jiàn)、推心置腹，給人可近、可親的感覺(jué)，家長(zhǎng)就會(huì)感受到老師的誠(chéng)意。我們對(duì)孩子要懷有無(wú)比關(guān)懷之心，要為孩子的成長(zhǎng)與進(jìn)步而高興，取得家長(zhǎng)的信任，讓家長(zhǎng)覺(jué)得我們和他是為了同一個(gè)目標(biāo)在努力，這樣家長(zhǎng)也一定能敞開(kāi)心扉。只有以一種平等友好的態(tài)度對(duì)待家長(zhǎng)，將家長(zhǎng)視為朋友，尊重家長(zhǎng)的意見(jiàn)，虛心誠(chéng)懇地聽(tīng)取家長(zhǎng)的意見(jiàn)與建議，才能贏得家長(zhǎng)的尊敬和信賴，才能“親其師，信其道”，那么我們教師與家長(zhǎng)的關(guān)系自然融洽。

　�。ㄈ�）注重溝通時(shí)的藝術(shù)

　　與家長(zhǎng)溝通是一門(mén)藝術(shù)，是需要講究方法的。我們?cè)谙蚣议L(zhǎng)匯報(bào)孩子情況時(shí)，應(yīng)語(yǔ)氣委婉，不能攜雜主觀色彩。首先，要先揚(yáng)后抑，即先肯定孩子的優(yōu)點(diǎn)，然后點(diǎn)出不足，這樣家長(zhǎng)就易于接受。其次，要避實(shí)就虛，即不要一開(kāi)始就切入正題，待家長(zhǎng)的心情趨于平靜的時(shí)候再自然引出主題。如家長(zhǎng)得知孩子在幼兒園里“闖禍”了，往往會(huì)忐忑不安地等待我們的批評(píng)，這時(shí)如果我們先不渲染孩子的“錯(cuò)誤”，而是談一些其他的話題，家長(zhǎng)就會(huì)減少心理顧慮。通常情況下，家長(zhǎng)會(huì)忍不住代替孩子向我們道歉，此時(shí)我們則應(yīng)與家長(zhǎng)共同分析并找出原因，積極尋找解決的辦法。其實(shí)，再好的孩子也會(huì)有不足之處，再差的孩子也會(huì)有閃光點(diǎn)，對(duì)孩子的評(píng)價(jià)要客觀，要淡化孩子的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，孩子畢竟是孩子，教師不能以成人的標(biāo)準(zhǔn)去要求孩子。家長(zhǎng)擔(dān)心的不是孩子犯下的錯(cuò)誤，而是我們對(duì)于孩子所犯錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)與態(tài)度，因此在本來(lái)就心情緊張的家長(zhǎng)面前，我們關(guān)鍵在于表達(dá)一種愿望，即讓家長(zhǎng)明白溝通是希望得到家長(zhǎng)的支持，以便家園共同引導(dǎo)孩子形成良好的行為習(xí)慣。

　　（四）注重溝通時(shí)的方式

　　溝通是雙向的，家長(zhǎng)的積極參與是溝通的必要條件，但是很多時(shí)候家長(zhǎng)總是以工作忙、沒(méi)有時(shí)間等理由很少主動(dòng)與我們老師溝通，這對(duì)家園共育十分不利。因此，我們鼓勵(lì)采取多種形式的溝通，例如除了我們常用的面對(duì)面溝通外，我們還利用電話、微信、QQ、家園聯(lián)系手冊(cè)、家長(zhǎng)開(kāi)放日活動(dòng)、學(xué)期家長(zhǎng)會(huì)、家長(zhǎng)走進(jìn)課堂等形式，讓家長(zhǎng)根據(jù)自己的實(shí)際情況進(jìn)行靈活選擇，積極主動(dòng)地支持配合我們的工作，家園形成合力，共同把促進(jìn)孩子的全面發(fā)展。

　�。ㄎ澹┳⒅仄綍r(shí)認(rèn)真觀察孩子

　　每個(gè)人都是一個(gè)獨(dú)特的個(gè)體，每個(gè)人的想法也會(huì)不同。在工作中，我們常常會(huì)遇到一些“不好相處”的家長(zhǎng)，他們一般要求很多，言語(yǔ)中充滿了對(duì)教師的不信任和不放心。其實(shí)，這些家長(zhǎng)往往是對(duì)幼兒教育有一定的了解，并且對(duì)自己的孩子期望很高。只有在孩子的一日活動(dòng)中做到細(xì)致觀察，這樣才能有理有據(jù)的回答家長(zhǎng)們的問(wèn)題。而且在回答家長(zhǎng)問(wèn)題時(shí)，不能是一句“挺好的”敷衍了事，而要能夠講出孩子表現(xiàn)的過(guò)程和自己的客觀評(píng)價(jià)，這才是家長(zhǎng)真正需要的信息。如果我們不把它看作是找麻煩，而是促進(jìn)自己改進(jìn)、不斷成長(zhǎng)的途徑，這何嘗不也是一種體驗(yàn)幸福、成長(zhǎng)的過(guò)程。

　　家園合作是促進(jìn)孩子身心和諧發(fā)展的有效途徑，是幼教事業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)，也是社會(huì)發(fā)展的迫切需要。對(duì)于幼兒園教師而言，在平時(shí)的工作中要掌握與家長(zhǎng)良好有效的溝通技巧，從而獲得家長(zhǎng)的支持配合，共同改正孩子的不良習(xí)慣，促進(jìn)孩子向著更好的方向發(fā)展；對(duì)于家長(zhǎng)而言，積極主動(dòng)與老師溝通配合，提高自身教育水平，積累科學(xué)專業(yè)的育兒經(jīng)驗(yàn)，只有在教師和家長(zhǎng)雙方教育力量協(xié)調(diào)一致、互相配合下，才能更好地促進(jìn)孩子全面的發(fā)展。

教師如何與家長(zhǎng)溝通7

　　幼兒教師與家長(zhǎng)有效的溝通方法1.注意語(yǔ)言的形式和方式

　　語(yǔ)言是心靈的窗戶，是一個(gè)人綜合修養(yǎng)的反映。從你的談話中應(yīng)該表現(xiàn)出：語(yǔ)氣的婉和，語(yǔ)態(tài)的真誠(chéng)，語(yǔ)調(diào)的親切，語(yǔ)勢(shì)的平穩(wěn)，使家長(zhǎng)一聽(tīng)就明，能從你的談話中受到啟發(fā)。批評(píng)的話語(yǔ)也要婉轉(zhuǎn)，并體現(xiàn)出你的專業(yè)性。例如“XX小朋友，他的表現(xiàn)欲特強(qiáng)，時(shí)時(shí)、事事、處處都想在小朋友面前展示自己的才能和樹(shù)立自己的威信，可因?yàn)樗�年齡小，把握不好方法，常常誤認(rèn)為欺負(fù)小朋友就是樹(shù)立自己的威信。所以需要我們老師和家長(zhǎng)給予他更多的指導(dǎo)和幫助�！�

　　討論：你們班上兩個(gè)孩子打架，A孩子把B孩子打傷了，由于傷勢(shì)比較嚴(yán)重，現(xiàn)在需要你要和A孩子的家長(zhǎng)溝通一下，你會(huì)怎么說(shuō)?

　　幼兒教師與家長(zhǎng)有效的溝通方法2.把握好溝通的時(shí)序

　　在交流中，雙方難免會(huì)談到孩子的缺點(diǎn)，這時(shí)教師就要巧妙使用語(yǔ)言。首先，要先揚(yáng)后抑，即先肯定孩子的優(yōu)點(diǎn)，然后點(diǎn)出不足，這樣家長(zhǎng)就易于接受。其次，要避實(shí)就虛，即不要一開(kāi)始就切入正題，待家長(zhǎng)心情趨于平靜的時(shí)候再自然引出主題。如家長(zhǎng)得知孩子在學(xué)�！瓣J禍”了，往往會(huì)忐忑不安的等待教師的批評(píng)，這時(shí)如果教師先不渲染孩子的“錯(cuò)誤”，而是談一些其他的話題，家長(zhǎng)就會(huì)減少心理顧慮。通常情況下，家長(zhǎng)會(huì)忍不住代替孩子向老師道歉，此時(shí)教師則應(yīng)與家長(zhǎng)共同分析并找出原因，積極尋求解決的辦法。同一件事，往往可以從多個(gè)角度來(lái)描述它，為了使人們樂(lè)意接受，我們就盡可能從人們的心理易于接受的那個(gè)角度去敘述，盡量避免那個(gè)容易引起人們反感的角度，盡量不說(shuō)別人忌諱的話語(yǔ)。如果家長(zhǎng)情緒過(guò)于激動(dòng)，這不是交流的最好時(shí)機(jī)，我們不要急著給家長(zhǎng)更多的意見(jiàn);等待時(shí)機(jī)成熟后(建立一定的情基礎(chǔ)后)在做進(jìn)一步的交流，家長(zhǎng)會(huì)更樂(lè)于接受。

　　討論：有個(gè)孩子非常聰明，是家里的重心，媽媽也積極給他各方面知識(shí)，但這個(gè)孩子干什么都要大人陪著、監(jiān)督著，沒(méi)有主動(dòng)學(xué)習(xí)、獨(dú)立學(xué)習(xí)的習(xí)慣，而媽媽也沒(méi)有意識(shí)到這個(gè)問(wèn)題，只是一味地強(qiáng)調(diào)知識(shí)性的給予。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，你會(huì)如何給她建議?

　　幼兒教師與家長(zhǎng)有效的溝通方法3.多給家長(zhǎng)一些建設(shè)性的意見(jiàn)

　　每個(gè)孩子都有他的長(zhǎng)處，也有他的不足。我們常常與家長(zhǎng)溝通時(shí)，都希望家長(zhǎng)能配合教師，幫助孩子改正不足。但我們知道，家長(zhǎng)的素質(zhì)有高有低，都能自覺(jué)達(dá)到我們的愿景是不現(xiàn)實(shí)的。所以，我們?cè)诼?tīng)家長(zhǎng)處理的意見(jiàn)時(shí)，對(duì)于家長(zhǎng)不符合教育要求的行為、觀點(diǎn)，能針對(duì)孩子的問(wèn)題，多向家長(zhǎng)提供一些可行性的建議。如：“你看，這個(gè)問(wèn)題，我們是否可以嘗試這樣做”、“我們?cè)囋囘@種方式?”等。

　　幼兒教師與家長(zhǎng)有效的溝通方法4.根據(jù)不同的家長(zhǎng)選擇不同的表達(dá)方式

　　不確切的語(yǔ)言可能會(huì)成為溝通中的障礙，因此教師應(yīng)該注意措辭并組織信息，以使信息清楚明確表達(dá)，易于家長(zhǎng)理解。不僅要簡(jiǎn)化語(yǔ)言，還要考慮到信息所指向的聽(tīng)眾，以使所有的語(yǔ)言適合于聽(tīng)者。在工作中，不少教師都認(rèn)為與幼兒的爺爺奶奶溝通比較困難，他們不能理解自己的.意思。這是因?yàn)橛變旱臓敔斈棠膛c教師在年齡、經(jīng)驗(yàn)、文化背景、思想觀念等方面存在一定差距，而且雙方語(yǔ)言表達(dá)方式也有不同，因此面對(duì)這樣的聽(tīng)眾，教師要盡可能簡(jiǎn)化語(yǔ)言，并適時(shí)改變自己的語(yǔ)言表達(dá)方式和習(xí)慣，以對(duì)方能理解的方式表達(dá)意思，這樣才能使雙方的溝通障礙盡可能減少。

　　幼兒教師與家長(zhǎng)有效的溝通方法5.要重視非言語(yǔ)提示的重要作用。

　　不管教師還是家長(zhǎng)，在溝通過(guò)程中都應(yīng)注意自己的行動(dòng)，確保它們的語(yǔ)言相匹配并起到強(qiáng)化作用。因?yàn)椋��?dāng)教師的語(yǔ)言和行動(dòng)所傳遞的信息意義不一致時(shí)，人們往往寧可憑自己的直覺(jué)相信自己看到的，而不愿信服你口中所說(shuō)的。因此，溝通者應(yīng)十分注意自己的非言語(yǔ)提示，保證他們也同樣傳達(dá)了自己所期盼的信息。作為教師，因?yàn)槊鎸?duì)的溝通對(duì)象是家長(zhǎng)，每個(gè)家長(zhǎng)都很關(guān)注自己的孩子，也很關(guān)注教師對(duì)自己孩子的態(tài)度，可以說(shuō)教師的一舉一動(dòng)都左右著家長(zhǎng)的視線，所以教師對(duì)自己的行動(dòng)只要有半點(diǎn)疏忽大意，都會(huì)引起敏感家長(zhǎng)的誤解。

　　幼兒教師與家長(zhǎng)有效的溝通方法6.多給予贊賞和鼓勵(lì)

　　贊揚(yáng)孩子、贊揚(yáng)家長(zhǎng)是與家長(zhǎng)交流的法寶。我們?cè)谂c家長(zhǎng)交流的過(guò)程中，要注意傾聽(tīng)家長(zhǎng)的意見(jiàn)，當(dāng)家長(zhǎng)談到孩子在家里的良好表現(xiàn)時(shí)，我們要及時(shí)或適時(shí)地給予孩子贊賞，給予家長(zhǎng)良好教育方式的肯定，以激起孩子和家長(zhǎng)的自尊、自信、自愛(ài)、自強(qiáng)的心理，在這種心理的推動(dòng)下，他們更愿意配合老師的工作。

教師如何與家長(zhǎng)溝通8

　　一、要開(kāi)誠(chéng)布公。

　　老師對(duì)學(xué)生要有一片赤誠(chéng)之心。要為學(xué)生成長(zhǎng)而憂，為學(xué)生進(jìn)步而急，與家長(zhǎng)談話時(shí)要坦誠(chéng)相見(jiàn)，推心置腹。一般情況下，老師應(yīng)當(dāng)著學(xué)生的面，向家長(zhǎng)介紹學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，并誠(chéng)懇地指出學(xué)生今后努力的方向。這樣才能贏得家長(zhǎng)和學(xué)生的尊敬和信賴，才能“親其師，信其道”。

　　二、要?jiǎng)又�以情，要曉之有理�?/strong>

　　老師要營(yíng)造好xx的談話氛圍，在家長(zhǎng)來(lái)校之前理好談話內(nèi)容及主題，做到心中有數(shù)。語(yǔ)言平實(shí)而忠懇，讓家長(zhǎng)有親切感，千萬(wàn)不能漫不經(jīng)心，讓家長(zhǎng)產(chǎn)生失落感。通過(guò)雙方的情感交流、信息傳遞共同找出解決問(wèn)題的方案。

　　三、要實(shí)事求是。

　　老師與家長(zhǎng)交流學(xué)生的問(wèn)題時(shí)，首先要反思自己工作中的不足和失誤，切不可當(dāng)著家長(zhǎng)的面，盤(pán)點(diǎn)學(xué)生的過(guò)失，更不能不調(diào)查實(shí)情，而“添油加醋”，將“恨鐵不成鋼”的怨氣、牢騷嫁接給家長(zhǎng)。要實(shí)事求是地指出學(xué)生的過(guò)失，向家長(zhǎng)提供合情、合理、合法的教育策略。畢竟金無(wú)足赤，人無(wú)完人，再優(yōu)秀的學(xué)生都會(huì)有缺點(diǎn)，同樣，學(xué)校里不可能存在一無(wú)是處的學(xué)生，再調(diào)皮搗蛋的孩子，他的身上也會(huì)有閃光點(diǎn)，關(guān)鍵在于老師要善于發(fā)現(xiàn)其閃光點(diǎn)并及時(shí)對(duì)其進(jìn)行必要的引導(dǎo)，強(qiáng)化其優(yōu)點(diǎn)，逐步轉(zhuǎn)化。

　　四、要虛心傾聽(tīng)。

　　老師要充分理解家長(zhǎng)“望子成龍”、“望女成鳳”的心情，幫助家長(zhǎng)全面正確地認(rèn)識(shí)自己的子女，取得他們對(duì)學(xué)校教育工作的理解和支持。同時(shí)也要虛心傾聽(tīng)家長(zhǎng)的意見(jiàn)，聽(tīng)一聽(tīng)他們的教育觀，看一看自己是否忽視了學(xué)生身上的某些閃光點(diǎn)，反思一下自身工作是否存在不足。老師面對(duì)的家長(zhǎng)來(lái)自不同的社會(huì)階層，從事不同的職業(yè)，年齡、xx格、文化修養(yǎng)等方面都有差異，因此，與家長(zhǎng)交談時(shí)要因人而異，在交談過(guò)程中，要充分考慮家長(zhǎng)的心理承受能力，注意說(shuō)話的態(tài)度和語(yǔ)言的技巧，盡量積極地、正面地、具體地向家長(zhǎng)反映孩子在學(xué)校的表現(xiàn)，減少“告狀”的情況;與文化修養(yǎng)較高、重視教育的家長(zhǎng)交談時(shí)，可與他們一起探討教育現(xiàn)狀，認(rèn)真聽(tīng)取他們的意見(jiàn);與文化修養(yǎng)層次低的家長(zhǎng)交談時(shí)，應(yīng)和藹可親，多談一些實(shí)際的問(wèn)題，并且要以尊重、虛心的態(tài)度對(duì)待家長(zhǎng)，不要以為只有自己懂教育，認(rèn)為自己比家長(zhǎng)高明。這樣才能取得家長(zhǎng)的信任、理解和配合，共同教育孩子。用心傾聽(tīng)，給予回應(yīng)。我們老師應(yīng)積極、主動(dòng)的關(guān)注他們，經(jīng)常的.與他們保持聯(lián)系，并注意溝通的方法交流的地點(diǎn)，以尊重為先，讓他們感受到老師對(duì)他們孩子的關(guān)愛(ài)，以我們的真誠(chéng)引得家長(zhǎng)的合作。在這里也讓我更深的體會(huì)到，與家長(zhǎng)面對(duì)面的交談是多么的重要，尤其是對(duì)那些“挑剔”的家長(zhǎng)。

　　五、采用角xx置換法

　　用情和家長(zhǎng)溝通并掌握一些溝通技巧。有時(shí)一句很普通的問(wèn)候，一種愉快的語(yǔ)調(diào)，會(huì)給人留下良好的印象。在與家長(zhǎng)的交往中，我們老師常是站在老師的角度來(lái)和家長(zhǎng)探討孩子的問(wèn)題，但是，在當(dāng)今社會(huì)，做為一名新時(shí)代的教師，在共同教育好孩子這一目標(biāo)的前提下，我們老師有時(shí)也要替家長(zhǎng)著想，站在家長(zhǎng)的立場(chǎng)上，實(shí)施換位思考。設(shè)身處地為家長(zhǎng)謀劃，幫助他們解決問(wèn)題，從而贏得了家長(zhǎng)的信賴，那我們的教育就成功了一半。如果我們沒(méi)有誠(chéng)心，不知道為家長(zhǎng)著想，一味的追究他們對(duì)孩子的教育之責(zé)，最終我們只會(huì)將自己孤立于家庭教育外，失去家長(zhǎng)的配合。所以教師和家長(zhǎng)溝通時(shí)，要做到換位思考。我們只要能從換位體驗(yàn)中做到換位思考，就能與家長(zhǎng)達(dá)到最佳的交流狀態(tài)，取得最佳的家庭教育效果。從而達(dá)到家庭教育與學(xué)校教育的最佳配合。

　　六、“文明用語(yǔ)”是教師與家長(zhǎng)溝通的潤(rùn)滑油。

　　教師與家長(zhǎng)溝通時(shí)多使用文明用語(yǔ)，往往能收到事半功倍的效果，有利于拉近教師與家長(zhǎng)的距離。常用的文明用語(yǔ)有：

　�、�.今天，您的孩子過(guò)得好嗎?

　　⑵.您有空嗎?我們談?wù)勀�的孩子好�?

　�、�.謝謝!多虧您的支持與幫助，這件事才辦得這么好。

　�、�.請(qǐng)您放心，我們會(huì)記著提醒他……。

　�、蓪�(duì)不起，這件事我不太清楚，待我了解一下好嗎?

　　(6)您好，需要我的幫忙嗎?

　�、�.您的孩子最近xx方面進(jìn)步很快。

　�、�.請(qǐng)問(wèn)您是來(lái)接哪位孩子的?

　　⑼.對(duì)不起，請(qǐng)您稍等片刻。

　�、�.歡迎您對(duì)我們的工作多提意見(jiàn)和建議。

教師如何與家長(zhǎng)溝通9