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教師如何與家長(zhǎng)溝通
教師如何與家長(zhǎng)溝通1
在幼兒園工作已有十個(gè)年頭,在這十年的時(shí)間里,我認(rèn)為幼兒教師不管在一線搞教學(xué)工作,還是在后勤搞管理都應(yīng)具備的一項(xiàng)基本技能,就是學(xué)會(huì)與家長(zhǎng)交流溝通。作為幼兒園一線老師,與家長(zhǎng)溝通是積極尋找教育幼兒的最佳切入點(diǎn),這對(duì)提高教育質(zhì)量,發(fā)展幼兒個(gè)性,顯得尤為重要;作為管理者,與家長(zhǎng)溝通是讓家長(zhǎng)了解幼兒園的辦園方向、要求標(biāo)準(zhǔn)及調(diào)解家長(zhǎng)與老師之間的矛盾的有效途徑,由此可見(jiàn)家長(zhǎng)工作在幼兒園整個(gè)工作中的重要性。
一提到“與家長(zhǎng)的溝通”這個(gè)話題,就讓我想起自己剛剛走上幼教工作崗位時(shí),看到家長(zhǎng)來(lái)的時(shí)候,會(huì)特別的緊張,不知道該怎樣和家長(zhǎng)交流,只是一味的和孩子說(shuō)“早上好”、“再見(jiàn)”。隨著時(shí)間的推移,慢慢的自己也積累了一定的與家長(zhǎng)交流溝通的經(jīng)驗(yàn),作為一名幼兒工作者應(yīng)該怎樣與家長(zhǎng)交流溝通呢?從工作實(shí)踐中我逐漸總結(jié)出以下幾點(diǎn)。
一、以禮待人,用微笑打動(dòng)每位家長(zhǎng)
俗話說(shuō)“一年之計(jì)在于春,一日之計(jì)在于晨”,幼兒園的工作也不例外,每天家長(zhǎng)送孩子入園時(shí),我們老師以最好的精神面貌、滿臉的微笑、簡(jiǎn)短地問(wèn)候接過(guò)孩子,用我們的微笑和熱情拉近彼此之間的距離,讓家長(zhǎng)在這一天里心情愉快,安心工作。
在面對(duì)家長(zhǎng)的態(tài)度不友好時(shí),我們教師要克制自己的情緒,不和家長(zhǎng)爭(zhēng)執(zhí),學(xué)會(huì)傾聽(tīng),更不要挖苦諷刺孩子,臉上要充滿微笑,那么無(wú)論是在多么尷尬或困難的場(chǎng)景,都能輕松解決,贏得家長(zhǎng)的好感,從而最終消除誤解和矛盾。
二、教師應(yīng)講究與家長(zhǎng)交流的語(yǔ)言藝術(shù) 孩子入園后,家長(zhǎng)就會(huì)不時(shí)聽(tīng)到教師對(duì)自己孩子的評(píng)價(jià)。孩子有時(shí)表現(xiàn)好,有時(shí)會(huì)犯上一點(diǎn)小錯(cuò)誤,有的老師在向家長(zhǎng)匯報(bào)孩子情況時(shí),似乎沒(méi)看到孩子的優(yōu)點(diǎn),總是向家長(zhǎng)告狀說(shuō)孩子這也不是,那也不行,這往往使家長(zhǎng)難以接受。作為教師,應(yīng)客觀的向家長(zhǎng)告知孩子在幼兒園的情況,而不應(yīng)該摻雜主觀色彩和情緒。教師應(yīng)該用平和的語(yǔ)氣,委婉的態(tài)度,一分為二的觀點(diǎn)與家長(zhǎng)交流。可以先向家長(zhǎng)介紹一些孩子的優(yōu)點(diǎn),再說(shuō)孩子不足之處或需改正的地方,這樣,便于家長(zhǎng)接受。比如:對(duì)小班孩子的家長(zhǎng)切忌說(shuō)“你家孩子又尿床了”,“教教你家孩子吃飯吧”等。
三、以理服人,教師應(yīng)耐心輔導(dǎo)家長(zhǎng)運(yùn)用科學(xué)的育兒方式
許多家長(zhǎng)由于對(duì)孩子年齡特點(diǎn)不了解,不知道如何教育孩子。有時(shí)教育孩子的方式很不恰當(dāng),一味的溺愛(ài),甚至放縱。而教師是有一定的專業(yè)人員,遇到問(wèn)題應(yīng)通過(guò)各種方式啟發(fā)、引導(dǎo)家長(zhǎng),讓他們了解孩子的身心特點(diǎn),更新教育觀念,掌握正確的育兒方法。曾經(jīng)遇到一位家長(zhǎng)向我提議:“曾老師,你們幼兒園怎么回事,早餐一點(diǎn)都不好,我怕孩子營(yíng)養(yǎng)不良都是在家吃早餐,生活費(fèi)只交一半!庇龅竭@樣的情況,我會(huì)先遞給她一杯茶,請(qǐng)她坐下,讓她先消消氣把事情原委說(shuō)清楚。我認(rèn)真傾聽(tīng)家長(zhǎng)的訴說(shuō),知道其原因,然后再耐心解釋,告知幼兒園配餐是由專人負(fù)責(zé),根據(jù)幼兒每天的身體需要進(jìn)行科學(xué)合理的營(yíng)養(yǎng)配置而制的;其次要讓家長(zhǎng)知道每天與其他幼兒共同進(jìn)餐可加強(qiáng)幼兒的集體意識(shí);最后也對(duì)家長(zhǎng)提出的建議和意見(jiàn)表示虛心接受和及時(shí)改正。家長(zhǎng)從我這里了解到了幼兒園的`管理和正確的,及時(shí)的改變了對(duì)幼兒園的看法,增加家長(zhǎng)對(duì)我們的信任。
當(dāng)家長(zhǎng)怒氣沖沖地對(duì)幼兒園工作發(fā)泄不滿時(shí),作為管理者不能與家長(zhǎng)針?shù)h相對(duì),避免了矛盾激化;也沒(méi)有推卸責(zé)任,對(duì)家長(zhǎng)愛(ài)理不理;而是先穩(wěn)住局面,弄清情況,進(jìn)而消除誤會(huì),并主動(dòng)道歉。
四、教師應(yīng)以“換位”的思維方式與家長(zhǎng)溝通 如今,幼兒園里老師年輕化,好多老師尚沒(méi)有為人父母的角色體驗(yàn),有的即便是已經(jīng)做了母親,在與家長(zhǎng)溝通時(shí),常常會(huì)遇到難以達(dá)成共識(shí)的局面,這就要求教師了解父母的角色,并從父母的角色去體會(huì)家長(zhǎng)的心情和需求。孩子在集體活動(dòng)中難免會(huì)有磕磕碰碰的時(shí)候,家長(zhǎng)接孩子時(shí)十分驚訝、十分心痛是肯定的,而有的教師表現(xiàn)得若無(wú)其事的態(tài)度,認(rèn)為家長(zhǎng)大驚小怪,那么,一件小事立即會(huì)使家長(zhǎng)覺(jué)得老師對(duì)自己孩子不夠關(guān)心,對(duì)工作不夠負(fù)責(zé),進(jìn)而影響家長(zhǎng)與老師的關(guān)系,給家園溝通設(shè)置了障礙。如果老師從孩子父母的角色去心疼孩子,或是換個(gè)角度想想,如果受傷的孩子是自己的孩子,那就會(huì)很自然的理解家長(zhǎng)的心情,處事態(tài)度也會(huì)大不相同。
五、教師應(yīng)通過(guò)多渠道,采取多種方法與家長(zhǎng)溝通
教師可通過(guò)家長(zhǎng)委員會(huì)、家長(zhǎng)園地、家訪、約談、家園聯(lián)系冊(cè)、電話、便條以及接送孩子時(shí)的交談等多渠道與家長(zhǎng)交流溝通。教師和家長(zhǎng)的交流溝通是對(duì)孩子發(fā)展與教育問(wèn)題上,家園雙方隨時(shí)互通信息,交流看法,以求全面了解孩子發(fā)展的情況,在教育上達(dá)成共識(shí),從而共商教育策略,協(xié)同進(jìn)行教育。
教師與家長(zhǎng)的溝通雙方都有責(zé)任,但教師更應(yīng)主動(dòng)些,并且要努力為溝通渠道創(chuàng)造條件。無(wú)論運(yùn)用何種方式、何種技巧與家長(zhǎng)溝通,最為關(guān)鍵的是要以誠(chéng)待人,以心換心,同時(shí)努力提高自己的道德修養(yǎng)和理論水平,這樣才可以架起心與心之間的橋梁。
教師如何與家長(zhǎng)溝通2
充分準(zhǔn)備
老師與家長(zhǎng)溝通的時(shí)間有限,為了能夠在最短的時(shí)間內(nèi)達(dá)到最好的溝通效果,在與家長(zhǎng)溝通前,教師應(yīng)該做好充分的準(zhǔn)備,才能做到有的放矢。不妨列一個(gè)提綱,將需要溝通的問(wèn)題寫(xiě)出來(lái),做好溝通的準(zhǔn)備。
多途徑溝通
與家長(zhǎng)溝通的方式很多,如果雙方都有時(shí)間,可以選擇面談。但有的家長(zhǎng)工作繁忙,平時(shí)沒(méi)有多余的時(shí)間,遇到這種情況老師可以采取短信、電話、聯(lián)系冊(cè)、郵件、QQ等方式與家長(zhǎng)溝通。無(wú)論用什么方式,最終目的都是盡快解決孩子教育方面的問(wèn)題。
談話技巧
在與家長(zhǎng)溝通時(shí),要充分運(yùn)用語(yǔ)言技巧。每個(gè)家長(zhǎng)都覺(jué)得自己的孩子是最棒的,所以在說(shuō)到孩子時(shí),千萬(wàn)不要直接說(shuō)孩子這不好那不好,這樣家長(zhǎng)很難接受。最好分兩方面來(lái)說(shuō),先客觀的評(píng)價(jià)孩子的優(yōu)點(diǎn),然后再說(shuō)說(shuō)孩子的不足之處,這樣家長(zhǎng)比較容易接受。
尊重家長(zhǎng)
與家長(zhǎng)溝通的首要問(wèn)題就是尊重。雖然我們身為老師,但是我們與家長(zhǎng)是平等的,不要總是擺出一副高高在上、讓人難以接近的姿態(tài)。要展現(xiàn)出幼兒教師應(yīng)有的熱情、和藹可親、以及平易近人的形象。只有這樣,才能為下面的溝通打下良好的基礎(chǔ)。
學(xué)會(huì)聆聽(tīng)
在與家長(zhǎng)的溝通中,難免會(huì)遇到一些家長(zhǎng),對(duì)幼兒園的工作很不滿意,會(huì)將各種不滿和牢騷發(fā)泄在老師身上。遇到這種情況,教師應(yīng)該認(rèn)真聆聽(tīng)家長(zhǎng)的意見(jiàn),不要與家長(zhǎng)爭(zhēng)執(zhí),必要時(shí)可以做好記錄,以便向上級(jí)反映。
征求意見(jiàn)
幼兒工作是很繁雜的,難免會(huì)出現(xiàn)各種疏漏之處。在與家長(zhǎng)溝通時(shí),多向家長(zhǎng)征求意見(jiàn),了解家長(zhǎng)的需求,以及幼兒園在孩子教育方面的.不足之處。比如說(shuō):幼兒園的飯菜是否可口;孩子是否喜歡自己的老師;家長(zhǎng)對(duì)老師的教育方式有沒(méi)有疑問(wèn)等等。做到家長(zhǎng)多提意見(jiàn),老師及時(shí)反饋。
講解教育方法
很多家長(zhǎng)都因?yàn)楣ぷ鞣泵Γ瑹o(wú)暇顧及孩子的教育問(wèn)題。認(rèn)為只要把孩子放到幼兒園就萬(wàn)事大吉了。老師在與家長(zhǎng)溝通時(shí),要多給家長(zhǎng)講一些教育的知識(shí)和方法,不但能讓家長(zhǎng)佩服老師的專業(yè)素養(yǎng),對(duì)老師增加信任感,還能讓家長(zhǎng)多關(guān)心孩子的教育問(wèn)題,最終更好的配合老師的工作。
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家庭是兒童與世界最早的接觸點(diǎn),是一切教育的開(kāi)端,更是小同學(xué)接受教育和影響最耐久、最廣泛的地方。國(guó)內(nèi)外的教育專家普遍認(rèn)為:在當(dāng)今時(shí)代,教師已經(jīng)不能獨(dú)立解決許多迫切的教育問(wèn)題!現(xiàn)代的學(xué)校需要家長(zhǎng)們的積極參與其工作。而如何與家出息行聯(lián)系、溝通,至關(guān)重要。
一、電話訪問(wèn)
多贊美,少批評(píng)。小朋友都是家長(zhǎng)心目中的寶貝,沒(méi)有一個(gè)家長(zhǎng)喜歡聽(tīng)老師只訴說(shuō)罪狀,所以,老師要多褒揚(yáng)小朋友的優(yōu)點(diǎn)、成績(jī),例如:“這小朋友長(zhǎng)得很可愛(ài)”“挺聰明的”,家長(zhǎng)在聽(tīng)了這些好話后,自然較聽(tīng)得進(jìn)去老師訴說(shuō)小朋友的其他缺點(diǎn),以和需要家長(zhǎng)加強(qiáng)管教小朋友的種種了。
因人而異,運(yùn)用一起語(yǔ)言。老師如與家長(zhǎng)語(yǔ)言不通,或受教育程度不一致,不注意語(yǔ)言的運(yùn)用,就難以溝通。對(duì)于受教育程度低,平常也不關(guān)心教育的家長(zhǎng),滿口“教育改革”、“期望教育”,家長(zhǎng)哪里聽(tīng)得懂。應(yīng)針對(duì)不同對(duì)象,轉(zhuǎn)化成家長(zhǎng)能理解的語(yǔ)言,才干達(dá)到溝通的目的。
注意電話中的`語(yǔ)辭和聲調(diào)。電話看不到對(duì)方表情,所有的感覺(jué)、印象都來(lái)自電話中的聲音,不論家長(zhǎng)的語(yǔ)氣、言語(yǔ)如何?老師要懂得控制自身的情緒。稱譽(yù)肯定時(shí),語(yǔ)氣要堅(jiān)定;訴說(shuō)小朋友問(wèn)題時(shí),語(yǔ)氣要婉轉(zhuǎn)。
電話既方便又普遍,是個(gè)很好的親師溝通媒介,在老師的善用下,那一條線會(huì)成為拉近距離,凝聚力量的“感情專線”。
二、舉行家長(zhǎng)會(huì)
這是學(xué)校與家庭的集體工作方式,發(fā)明條件,請(qǐng)家長(zhǎng)到學(xué)校來(lái)觀賞、聽(tīng)課、座談。了解同學(xué)在學(xué)校的學(xué)習(xí)生活環(huán)境,直接提出意見(jiàn)和建議,參與并指導(dǎo)學(xué)校工作。
學(xué)校通過(guò)會(huì)議,向家長(zhǎng)匯報(bào)學(xué)校教育教學(xué)的工作情況和今后工作計(jì)劃,并向家長(zhǎng)提出教育的具體要求,聽(tīng)取家長(zhǎng)的意見(jiàn)。一起研究改進(jìn)工作,從而協(xié)調(diào)學(xué)校教育與家庭教育的關(guān)系。舉行會(huì)議前要有充沛準(zhǔn)備,目的要明確,內(nèi)容要空虛,中心要突出。會(huì)議時(shí)間的選擇要周密考慮,便于家長(zhǎng)出席。家長(zhǎng)會(huì)可以促使廣大家長(zhǎng)關(guān)心學(xué)校、關(guān)心小朋友,并積極主動(dòng)協(xié)商學(xué)校教育小朋友,從而有效地完成學(xué)校與家庭的聯(lián)系工作。
三、建立聯(lián)絡(luò)簿
設(shè)計(jì):聯(lián)絡(luò)簿是很好的親師溝通渠道,有的老師把它當(dāng)成“作業(yè)交待簿”。除了交待作業(yè)、提醒攜帶物品外,沒(méi)其它用途。老師還應(yīng)把對(duì)同學(xué)的關(guān)注、鼓勵(lì)、評(píng)價(jià)寫(xiě)在聯(lián)絡(luò)簿上,讓家長(zhǎng)了解“老師很關(guān)心小朋友的生長(zhǎng)與表示”。
批閱:老師對(duì)每天的聯(lián)絡(luò)簿不要怕麻煩,堅(jiān)持做到親自批閱,和時(shí)批閱,而且對(duì)同學(xué)反映的問(wèn)題要和時(shí)解決。
四、臨時(shí)性的會(huì)議
家長(zhǎng)有時(shí)在路上遇到老師,直接來(lái)校找老師,氣氛可能是平和的,也可能是緊張的;家長(zhǎng)可能是溫和理性,也可能蠻橫無(wú)禮。由于這種會(huì)議并不在老師計(jì)劃之內(nèi),在毫無(wú)準(zhǔn)備、資料掌握不無(wú)的情況下,教師尤宜慎重其事。
了解家長(zhǎng)的來(lái)意。也許家長(zhǎng)會(huì)開(kāi)門(mén)見(jiàn)山地說(shuō)明來(lái)意,也許會(huì)迂回地詢問(wèn)某件事情的經(jīng)過(guò)。老師可禮貌地詢問(wèn)對(duì)方對(duì)該事件的了解情況和看法,掌握他的會(huì)談目的。
對(duì)家長(zhǎng)的感受表示理解。不必急于與家出息行爭(zhēng)辯,只需專心聆聽(tīng),了解他的感受。并表示理解他的心情,肯定他的用心。等心平氣和后再進(jìn)行解釋。
表達(dá)對(duì)同學(xué)的關(guān)心。家長(zhǎng)真正關(guān)心的是:老師是不是關(guān)懷我的小朋友。不論何種溝通方式,都應(yīng)讓家長(zhǎng)覺(jué)得老師關(guān)心自身的小朋友。
總之,新時(shí)期的“教育改革”和學(xué)校教育系統(tǒng)的開(kāi)放化,要求學(xué)校與家庭加強(qiáng)聯(lián)系。親師溝通的良好與否,直接影響到老師的教學(xué)與班級(jí)經(jīng)營(yíng)。
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一、是采用家校聯(lián)系簿進(jìn)行交流。對(duì)一些缺乏自覺(jué)性、自我控制能力較弱,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些過(guò)失的學(xué)生,教師可每天或每星期在聯(lián)系簿上寫(xiě)一下該生的主要表現(xiàn)等,家長(zhǎng)也可將孩子在家時(shí)的.表現(xiàn)記入聯(lián)系簿,這樣教師和家長(zhǎng)都能及時(shí)把握該生的基本情況,督促他們完成各項(xiàng)作業(yè),及時(shí)改正缺點(diǎn),引導(dǎo)他們積極進(jìn)步。
二、是采用電話聯(lián)系,教師有時(shí)去家訪,往往會(huì)碰不到家長(zhǎng),這時(shí)教師可用電話與家長(zhǎng)保持聯(lián)系,當(dāng)然作為家長(zhǎng)更應(yīng)主動(dòng)及時(shí)與教師溝通,同時(shí)不要只為孩子的事打電話,節(jié)假日也應(yīng)該打個(gè)電話問(wèn)候一下,以表示對(duì)老師辛勤工作的感謝。
當(dāng)然教師與家長(zhǎng)聯(lián)系并不在于一定的形式目的是加強(qiáng)溝通,增進(jìn)理解,使學(xué)校與家庭形成一股共同的教育合力,也就是說(shuō),教師與家長(zhǎng)之間應(yīng)當(dāng)建立起親密無(wú)間的合作關(guān)系,認(rèn)同一致,協(xié)作共事,努力減少一些互相抵消的無(wú)謂的消耗因素。
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溝通對(duì)象的情況不同
1.針對(duì)不同性別的家長(zhǎng)進(jìn)行合理溝通
眾所周知,男性與女性在對(duì)待問(wèn)題時(shí)會(huì)存在差異。面對(duì)同樣的問(wèn)題男性比較理性,而女性往往比較感性。在面對(duì)幼兒的教育問(wèn)題時(shí),也會(huì)出現(xiàn)同樣的現(xiàn)象。所以,教師在與男性家長(zhǎng)溝通時(shí),應(yīng)該把切入點(diǎn)定位于比較理性、長(zhǎng)遠(yuǎn)的一些觀點(diǎn)。如:面對(duì)幼兒哭鬧不肯上幼兒園的事情,教師可對(duì)男性家長(zhǎng)說(shuō),應(yīng)該堅(jiān)持送孩子來(lái)園,這是培養(yǎng)孩子的原則意識(shí)。作為男性家長(zhǎng)都很能理解這一點(diǎn),會(huì)更注意對(duì)孩子教育問(wèn)題的整體把握。而女性家長(zhǎng)往往比較關(guān)注孩子成長(zhǎng)的方方面面,如一些生活中的瑣事:吃飯、穿衣、睡覺(jué)等,也同時(shí)關(guān)心孩子學(xué)習(xí)、興趣愛(ài)好等。所以,在碰到上述問(wèn)題的時(shí)候,她們往往會(huì)比較著急,一般情況下都會(huì)主動(dòng)地來(lái)找老師咨詢。這時(shí),教師可以直奔主題,告訴她們應(yīng)該怎么做,如何安撫幼兒的情緒等。
2.面對(duì)不同年齡層次的家長(zhǎng)進(jìn)行有針對(duì)性的溝通
現(xiàn)在幼兒園中的孩子,往往是一個(gè)孩子身邊圍著6個(gè)大人,很多家庭都是“6+1模式”。所以,教師在面對(duì)家長(zhǎng)時(shí),也就出現(xiàn)了各個(gè)年齡層次的教育理念的碰撞。與幼兒的父母親溝通的過(guò)程中,教師應(yīng)該針對(duì)年輕父母的教育觀念,他們一般更重視孩子與他人在能力上的差別,不想讓孩子輸在起跑線上,所以要多向家長(zhǎng)介紹幼兒各項(xiàng)能力的提升、興趣的發(fā)展之類的話題。然而,由于父母一輩的家長(zhǎng)工作大多較為繁忙,教師更多地面對(duì)的是隔代的家長(zhǎng)。而這一類的家長(zhǎng),由于自身小時(shí)候一般都經(jīng)歷過(guò)苦日子,現(xiàn)在生活條件改善了,都想把最好的東西留給自己的孫兒,往往只注重幼兒的吃、穿和身體狀況。對(duì)孩子百依百順,忽略了對(duì)幼兒良好習(xí)慣的培養(yǎng),久而久之使幼兒形成嬌生慣養(yǎng)、依賴性強(qiáng)等不良行為。所以,在與這類家長(zhǎng)溝通時(shí),除了讓家長(zhǎng)了解孩子在幼兒園日常的生活之外,更多地要向家長(zhǎng)反映孩子的心理發(fā)展趨勢(shì)、社會(huì)行為等,讓家長(zhǎng)形成一些關(guān)于孩子全面發(fā)展的教育理念。
3.根據(jù)家長(zhǎng)對(duì)孩子期望的不同而展開(kāi)溝通
每一個(gè)孩子來(lái)自于不同的家庭,每個(gè)家庭中的家長(zhǎng)所受的教育水平是不同的,所處的社會(huì)環(huán)境也往往不同。因此,不同的家長(zhǎng)會(huì)對(duì)各個(gè)孩子有不同的期望。有的家長(zhǎng)望子成龍、望女成鳳,對(duì)孩子的期望很高;也有的家長(zhǎng)只要孩子平安成長(zhǎng),學(xué)多學(xué)少無(wú)所謂,對(duì)孩子期望過(guò)低,甚至是放任不管。面對(duì)期望高的家長(zhǎng)時(shí),在溝通上教師應(yīng)該從孩子的各方面評(píng)價(jià),讓家長(zhǎng)明白自己孩子的優(yōu)缺點(diǎn)。建議家長(zhǎng)從自己孩子的長(zhǎng)處出發(fā),不能要求孩子面面俱到,以免給孩子太多的壓力,造成適得其反的后果。更不可以把大人的愿望強(qiáng)加到孩子的身上,逼著孩子去完成大人沒(méi)達(dá)到的目標(biāo)。而面對(duì)要求過(guò)低的家長(zhǎng),在溝通時(shí),教師可以更多地向家長(zhǎng)反映孩子的優(yōu)點(diǎn),同時(shí),以誠(chéng)懇的態(tài)度指出家長(zhǎng)的不足之處,讓他們明白長(zhǎng)期以往對(duì)孩子的健康成長(zhǎng)是很不利的,從而,讓家長(zhǎng)對(duì)孩子有較高的要求來(lái)促進(jìn)孩子的進(jìn)一步發(fā)展。
溝通內(nèi)容不同
1.針對(duì)家長(zhǎng)了解幼兒在幼兒園表現(xiàn)時(shí)的溝通
在家長(zhǎng)向教師了解幼兒在幼兒園情況時(shí),教師一定要注意自己的說(shuō)辭,對(duì)孩子在幼兒園表現(xiàn)要就事論事,切不可對(duì)家長(zhǎng)泛泛而談,讓家長(zhǎng)感覺(jué)作為孩子的老師,一點(diǎn)也不關(guān)心他的孩子,不了解他孩子的情況。也不要一味只說(shuō)孩子什么都好,或說(shuō)孩子什么都不好,而是要明確地告訴家長(zhǎng)他的孩子到底好在哪里,告訴家長(zhǎng)一些細(xì)致的事情,讓家長(zhǎng)了解到點(diǎn)上。在告訴家長(zhǎng)孩子的缺點(diǎn)時(shí),要注意措辭,語(yǔ)氣要緩和,用委婉的語(yǔ)句與家長(zhǎng)溝通,讓他們了解孩子的不足就可以了。切忌咄咄逼人,傷到家長(zhǎng)的自尊,更不要在其他家長(zhǎng)的面前批評(píng)孩子。反映幼兒缺點(diǎn)的同時(shí),還可以向家長(zhǎng)提一些建設(shè)性的建議,讓家長(zhǎng)感受到教師對(duì)他孩子的真切關(guān)心。
2.針對(duì)孩子在幼兒園出現(xiàn)意外時(shí)的溝通
幼兒園的孩子年齡小,自我保護(hù)意識(shí)薄弱,卻又是天真爛漫,正是喜歡瘋玩的年紀(jì)。所以,在他們玩耍、游戲的過(guò)程中,難免會(huì)出現(xiàn)一些小意外。遇到這種情況時(shí),教師無(wú)可避免地要與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通。這時(shí)教師首先要冷靜,對(duì)事情過(guò)程要了解清楚,同時(shí)要及時(shí)把受傷的孩子送到醫(yī)院,聯(lián)系家長(zhǎng)共同面對(duì),誠(chéng)懇表達(dá)歉意,勇于承擔(dān)責(zé)任。要把事件的詳細(xì)事實(shí)告知家長(zhǎng),減少家長(zhǎng)的猜測(cè)與擔(dān)心。同時(shí),教師還要說(shuō)明在孩子受傷期間會(huì)進(jìn)行特別照顧,如果情況嚴(yán)重,要主動(dòng)安撫家長(zhǎng)的情緒,理解家長(zhǎng)的埋怨,并在后續(xù)的過(guò)程中積極關(guān)注孩子的最新健康情況。
3.給家長(zhǎng)布置配合任務(wù)時(shí)的溝通
在幼兒園的教育活動(dòng)中,經(jīng)常會(huì)碰到需要家長(zhǎng)配合的情況。要家長(zhǎng)配合教師的教育工作,難免會(huì)影響到家長(zhǎng)的時(shí)間、精力等。因此,在與家長(zhǎng)的'溝通上就要多下工夫。除了開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)以外,很難把家長(zhǎng)像幼兒園一樣把教師召集起來(lái)開(kāi)會(huì)布置工作,所以教師給家長(zhǎng)布置配合任務(wù)時(shí)要注意方式方法?梢赃x擇通過(guò)短信、QQ群等方式簡(jiǎn)單明了地和家長(zhǎng)說(shuō)明需要配合的工作。如果面對(duì)的是全體家長(zhǎng)的工作還需要在班級(jí)門(mén)口張貼相關(guān)通知。不管選擇何種方式,教師都要注意語(yǔ)言的簡(jiǎn)練與委婉,不能讓家長(zhǎng)感覺(jué)這是教師在逼迫他們完成的任務(wù)。
溝通的環(huán)境不同
不同的環(huán)境給人不同的心境,在與家長(zhǎng)的溝通過(guò)程中也要注意溝通環(huán)境的因素。
1.來(lái)離幼兒園接送時(shí)的溝通
家長(zhǎng)來(lái)離幼兒園接送孩子,與教師的接觸較多,但時(shí)間比較短。因此,這時(shí)與家長(zhǎng)的溝通以了解幼兒在家情況,以及向家長(zhǎng)大致介紹幼兒在幼兒園情況為主,不宜與家長(zhǎng)進(jìn)行長(zhǎng)談。
2.把家長(zhǎng)約來(lái)幼兒園時(shí)的溝通
這種溝通情境,一般發(fā)生在個(gè)別幼兒出現(xiàn)某些不良情況之后,如孩子在幼兒園犯某些小錯(cuò)誤(打人、咬人、弄壞別人東西等)。這時(shí),教師要選擇一個(gè)相對(duì)隱蔽的場(chǎng)所(如辦公室),避開(kāi)其他孩子。最好,牽涉到兩個(gè)孩子的,還要把雙方家長(zhǎng)分開(kāi)交流,等大家都心平氣和之后再商量處理方法。
3.到幼兒家中進(jìn)行家訪時(shí)的溝通
這種情況下的溝通相對(duì)較為輕松,而且溝通的內(nèi)容也可以更豐富一些,涉及的面可以更廣一些,與家長(zhǎng)探討的問(wèn)題也要有一定深度?梢愿嗟嘏c家長(zhǎng)討論他的孩子,以及一些相關(guān)的育兒知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)等。
四 總結(jié)
總之,教師要意識(shí)到,想要與家長(zhǎng)之間有一個(gè)良好的溝通,一定要考慮到溝通的各種要素,如對(duì)象、內(nèi)容、地點(diǎn)的不同,那么溝通的方式方法也要不同。而且,為了達(dá)到更好地溝通效果,教師還應(yīng)不斷提升自身的素質(zhì),能做到隨機(jī)應(yīng)變。多以自身的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)與家長(zhǎng)溝通,不可以對(duì)自己不清楚的觀點(diǎn),過(guò)多地進(jìn)行闡述,以免產(chǎn)生錯(cuò)誤的引導(dǎo)。
教師如何與家長(zhǎng)溝通6
《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》中指出:“家庭是幼兒園重要的合作伙伴,應(yīng)本著尊重、平等、合作的原則,爭(zhēng)取家長(zhǎng)的理解、支持和主動(dòng)參與,并積極支持、幫助家長(zhǎng)提高教育能力!奔彝ズ陀變簣@是影響幼兒身心發(fā)展的兩大方面,這兩大方面對(duì)幼兒的影響必須同方向、同步調(diào)才能達(dá)到成倍的效果。教師與家長(zhǎng)經(jīng)常地溝通不但有利于幼兒的健康成長(zhǎng),而且教師也容易獲得各種反饋的信息,不斷改進(jìn)保教工作,從而促進(jìn)我們教師自身的成長(zhǎng)。因此,教師如何更有效地和家長(zhǎng)溝通就成了幼兒教師工作中的重要內(nèi)容。
一、問(wèn)題現(xiàn)狀
陳鶴琴先生說(shuō)過(guò),“幼兒教育是一種很復(fù)雜的事情,不是家庭一方面可以單獨(dú)勝任的,也不是幼稚園一方面能單獨(dú)勝任的,必定要兩方面共同合作方能得到充分的功效。”所以幼兒園教育必須與家庭教育相互支持,相互配合。教師與家長(zhǎng)之間的溝通是進(jìn)行信息交流的過(guò)程,是形成、維護(hù)和發(fā)展良好的家園關(guān)系的基本方法。具備良好的溝通能力是我們教師的基本素質(zhì),每一位幼兒教師都應(yīng)注重與家長(zhǎng)進(jìn)行交流溝通。但在實(shí)際工作中,我們會(huì)碰到許多不同類型的家長(zhǎng),有的家長(zhǎng)與教師之間的溝通比較容易,也會(huì)成為幼兒園工作強(qiáng)有力的支持者;有些年紀(jì)大的家長(zhǎng)比較關(guān)注幼兒的身體和飲食方面,對(duì)幼兒過(guò)于嬌慣;有的家長(zhǎng)對(duì)幼兒的要求過(guò)高,但有的家長(zhǎng)對(duì)幼兒的要求則很低,甚至不對(duì)幼兒提任何要求……
我作為一線幼兒教師已有十余年的教齡,大中小班都帶過(guò),也接觸了各種類型的家長(zhǎng),因此引發(fā)了我對(duì)“幼兒教師如何更有效地和家長(zhǎng)溝通”這一問(wèn)題的思考。
二、案例呈現(xiàn)
案例1:小班:挑食的小九月
午餐的時(shí)候小九月端著碗吃得很香,可是當(dāng)我再回到她身邊時(shí)只看見(jiàn)她在吃米飯,而盤(pán)子里的菜原封不動(dòng)的放在她面前,我蹲下來(lái)輕聲問(wèn)小九月:“九月,你怎么不吃菜啊?今天的菜可香了,你看其他小朋友吃的多香。 毙【旁乱廊徊粸樗鶆(dòng),只是吃著米飯。見(jiàn)狀我就端起盤(pán)子喂她吃,我把勺子放在她嘴邊,她把嘴巴閉得緊緊的,后面無(wú)論我再怎么勸說(shuō)她都不吃……
等到傍晚小九月的媽媽來(lái)接她,我和她的媽媽進(jìn)行了溝通,把小九月吃午餐的情形講給她媽媽,沒(méi)想到她媽媽居然說(shuō):“老師,九月在家也不吃蔬菜,她不吃就不吃吧。”聽(tīng)完她媽媽的話,我語(yǔ)重心長(zhǎng)地和她說(shuō):“你知道嗎?咱們幼兒園的食譜是帶量食譜,每天的飯菜花樣多,每一種食物里面都有孩子生長(zhǎng)所需的物質(zhì),一天兩天不吃可以,如果時(shí)間長(zhǎng)了輕則養(yǎng)成了挑食的習(xí)慣,重則會(huì)影響孩子的身體發(fā)育。希望我們共同配合,一起改掉孩子挑食的習(xí)慣!本旁聥寢屄(tīng)完我的話說(shuō):“謝謝老師的用心,我們盡量配合!弊源,九月挑食的習(xí)慣得到了明顯的改善。
案例二:中班:總愛(ài)扮演爸爸媽媽的凱凱
凱凱是一個(gè)不算調(diào)皮的男孩,平時(shí)都是由姥姥接送,爸爸來(lái)的時(shí)候不多,從凱凱入園到現(xiàn)狀一年半了,他的媽媽只來(lái)過(guò)兩次,所以平時(shí)有什么事情我們都會(huì)和凱凱的爸爸、姥姥溝通?墒锹匚野l(fā)現(xiàn)凱凱在和小朋友溝通時(shí)總把姥姥掛再嘴邊,而且通過(guò)一段時(shí)間的觀察我發(fā)現(xiàn)凱凱特別喜歡玩角色游戲,他總喜歡扮演爸爸媽媽,而且總說(shuō)“爸爸媽媽太忙了,你先自己玩!碑(dāng)我聽(tīng)到這樣的話后我心疼凱凱,所以在生活中我也有意識(shí)地多抱抱他、多摸摸他,他總是很滿足地對(duì)我笑笑。
后來(lái)我主動(dòng)找到凱凱的爸爸和他溝通,他的爸爸總是憨厚的.笑笑,點(diǎn)著頭說(shuō)好,我也嘗試打電話和凱凱的媽媽溝通,可是凱凱的媽媽總以一句“老師,我太忙了,您和他姥姥說(shuō)就好”為借口拒絕溝通,可是一段時(shí)間之后凱凱的爸爸也不來(lái)接送凱凱了,我只好找到了凱凱的姥姥,通過(guò)溝通得知?jiǎng)P凱自從出生后基本就由雙方老人照顧,凱凱爸爸媽媽很少過(guò)問(wèn)孩子的事情,我把凱凱在園的表現(xiàn)和凱凱姥姥溝通,凱凱姥姥激動(dòng)地說(shuō)一定要和凱凱媽媽溝通。
三、案例分析
在案例一中,我通過(guò)和九月媽媽溝通得知,在入園之前,九月平時(shí)都是由奶奶照顧的,九月平時(shí)喜歡吃面條、包子等,奶奶每次都為九月做她喜歡吃的,知道九月不喜歡吃菜平時(shí)就很少做,以至于為孩子養(yǎng)成了挑食的習(xí)慣。九月的媽媽也很著急,但是苦于找不到有效的辦法,在我們溝通之后,我就安慰九月媽媽,習(xí)慣的問(wèn)題急不得,慢慢來(lái),我建議不管在園還是在家,我們都要多多鼓勵(lì)九月,每次可以少吃一點(diǎn),習(xí)慣了一種菜之后再添加另一種菜,每天吃了兩種菜才能得到獎(jiǎng)勵(lì)。九月媽媽欣然接受了我的建議,并且一段時(shí)間以后,九月媽媽主動(dòng)找到了我,高興地說(shuō)九月在家能吃菜了,這可是她做夢(mèng)都沒(méi)有想到的……
在案例二中,我通過(guò)和凱凱姥姥溝通,得知?jiǎng)P凱媽媽在生活上對(duì)凱凱姥姥的依賴性特別大,自從凱凱出生后媽媽很少照顧凱凱,時(shí)間長(zhǎng)了也不太懂和凱凱怎么相處,所以干脆就把凱凱推給了老人照顧。后來(lái)我還是主動(dòng)給凱凱媽媽打電話,我把我自己當(dāng)媽媽的經(jīng)驗(yàn)講給她聽(tīng),慢慢地,凱凱媽媽愿意和我溝通了,還說(shuō)出了好多讓她記憶猶新的凱凱的往事,我也給出了好多建議,比如每晚抽出時(shí)間和凱凱共同閱讀一本繪本故事書(shū),讓凱凱講講自己好朋友的事情,和凱凱共同制作一件作品等等。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間后,我發(fā)現(xiàn)凱凱愿意笑了,在和同伴交流的時(shí)候也開(kāi)始說(shuō)“我媽媽……我和媽媽一起……”
四、嘗試探索與家長(zhǎng)溝通的技巧
。ㄒ唬┳⒅販贤〞r(shí)的禮儀
我們教師在和家長(zhǎng)交談時(shí)要用眼睛注視著對(duì)方,要始終保持微笑,并且要和他們平視,當(dāng)家長(zhǎng)站著時(shí)我們也要站著,當(dāng)我們請(qǐng)家長(zhǎng)坐下來(lái)時(shí)我們也要坐下來(lái);當(dāng)年長(zhǎng)的家長(zhǎng)與我們交談時(shí),我們要有禮貌的稱呼,可以隨著孩子一起喊“奶奶”或“爺爺”;在迎接小朋友時(shí),主動(dòng)向小朋友和家長(zhǎng)點(diǎn)頭問(wèn)好;交流之后我們要目送家長(zhǎng)離去等等。
(二)注重溝通時(shí)的態(tài)度
在與家長(zhǎng)溝通時(shí)我們教師態(tài)度要熱情、謙和、誠(chéng)懇。只有尊重家長(zhǎng),與家長(zhǎng)保持平等關(guān)系,才能保證與家長(zhǎng)的順利交談,家長(zhǎng)將孩子托付給我們是對(duì)我們的信任,如果我們熱情有禮貌地接待家長(zhǎng),與家長(zhǎng)談話時(shí)坦誠(chéng)相見(jiàn)、推心置腹,給人可近、可親的感覺(jué),家長(zhǎng)就會(huì)感受到老師的誠(chéng)意。我們對(duì)孩子要懷有無(wú)比關(guān)懷之心,要為孩子的成長(zhǎng)與進(jìn)步而高興,取得家長(zhǎng)的信任,讓家長(zhǎng)覺(jué)得我們和他是為了同一個(gè)目標(biāo)在努力,這樣家長(zhǎng)也一定能敞開(kāi)心扉。只有以一種平等友好的態(tài)度對(duì)待家長(zhǎng),將家長(zhǎng)視為朋友,尊重家長(zhǎng)的意見(jiàn),虛心誠(chéng)懇地聽(tīng)取家長(zhǎng)的意見(jiàn)與建議,才能贏得家長(zhǎng)的尊敬和信賴,才能“親其師,信其道”,那么我們教師與家長(zhǎng)的關(guān)系自然融洽。
。ㄈ┳⒅販贤〞r(shí)的藝術(shù)
與家長(zhǎng)溝通是一門(mén)藝術(shù),是需要講究方法的。我們?cè)谙蚣议L(zhǎng)匯報(bào)孩子情況時(shí),應(yīng)語(yǔ)氣委婉,不能攜雜主觀色彩。首先,要先揚(yáng)后抑,即先肯定孩子的優(yōu)點(diǎn),然后點(diǎn)出不足,這樣家長(zhǎng)就易于接受。其次,要避實(shí)就虛,即不要一開(kāi)始就切入正題,待家長(zhǎng)的心情趨于平靜的時(shí)候再自然引出主題。如家長(zhǎng)得知孩子在幼兒園里“闖禍”了,往往會(huì)忐忑不安地等待我們的批評(píng),這時(shí)如果我們先不渲染孩子的“錯(cuò)誤”,而是談一些其他的話題,家長(zhǎng)就會(huì)減少心理顧慮。通常情況下,家長(zhǎng)會(huì)忍不住代替孩子向我們道歉,此時(shí)我們則應(yīng)與家長(zhǎng)共同分析并找出原因,積極尋找解決的辦法。其實(shí),再好的孩子也會(huì)有不足之處,再差的孩子也會(huì)有閃光點(diǎn),對(duì)孩子的評(píng)價(jià)要客觀,要淡化孩子的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤,孩子畢竟是孩子,教師不能以成人的標(biāo)準(zhǔn)去要求孩子。家長(zhǎng)擔(dān)心的不是孩子犯下的錯(cuò)誤,而是我們對(duì)于孩子所犯錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)與態(tài)度,因此在本來(lái)就心情緊張的家長(zhǎng)面前,我們關(guān)鍵在于表達(dá)一種愿望,即讓家長(zhǎng)明白溝通是希望得到家長(zhǎng)的支持,以便家園共同引導(dǎo)孩子形成良好的行為習(xí)慣。
(四)注重溝通時(shí)的方式
溝通是雙向的,家長(zhǎng)的積極參與是溝通的必要條件,但是很多時(shí)候家長(zhǎng)總是以工作忙、沒(méi)有時(shí)間等理由很少主動(dòng)與我們老師溝通,這對(duì)家園共育十分不利。因此,我們鼓勵(lì)采取多種形式的溝通,例如除了我們常用的面對(duì)面溝通外,我們還利用電話、微信、QQ、家園聯(lián)系手冊(cè)、家長(zhǎng)開(kāi)放日活動(dòng)、學(xué)期家長(zhǎng)會(huì)、家長(zhǎng)走進(jìn)課堂等形式,讓家長(zhǎng)根據(jù)自己的實(shí)際情況進(jìn)行靈活選擇,積極主動(dòng)地支持配合我們的工作,家園形成合力,共同把促進(jìn)孩子的全面發(fā)展。
。ㄎ澹┳⒅仄綍r(shí)認(rèn)真觀察孩子
每個(gè)人都是一個(gè)獨(dú)特的個(gè)體,每個(gè)人的想法也會(huì)不同。在工作中,我們常常會(huì)遇到一些“不好相處”的家長(zhǎng),他們一般要求很多,言語(yǔ)中充滿了對(duì)教師的不信任和不放心。其實(shí),這些家長(zhǎng)往往是對(duì)幼兒教育有一定的了解,并且對(duì)自己的孩子期望很高。只有在孩子的一日活動(dòng)中做到細(xì)致觀察,這樣才能有理有據(jù)的回答家長(zhǎng)們的問(wèn)題。而且在回答家長(zhǎng)問(wèn)題時(shí),不能是一句“挺好的”敷衍了事,而要能夠講出孩子表現(xiàn)的過(guò)程和自己的客觀評(píng)價(jià),這才是家長(zhǎng)真正需要的信息。如果我們不把它看作是找麻煩,而是促進(jìn)自己改進(jìn)、不斷成長(zhǎng)的途徑,這何嘗不也是一種體驗(yàn)幸福、成長(zhǎng)的過(guò)程。
家園合作是促進(jìn)孩子身心和諧發(fā)展的有效途徑,是幼教事業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì),也是社會(huì)發(fā)展的迫切需要。對(duì)于幼兒園教師而言,在平時(shí)的工作中要掌握與家長(zhǎng)良好有效的溝通技巧,從而獲得家長(zhǎng)的支持配合,共同改正孩子的不良習(xí)慣,促進(jìn)孩子向著更好的方向發(fā)展;對(duì)于家長(zhǎng)而言,積極主動(dòng)與老師溝通配合,提高自身教育水平,積累科學(xué)專業(yè)的育兒經(jīng)驗(yàn),只有在教師和家長(zhǎng)雙方教育力量協(xié)調(diào)一致、互相配合下,才能更好地促進(jìn)孩子全面的發(fā)展。
教師如何與家長(zhǎng)溝通7
幼兒教師與家長(zhǎng)有效的溝通方法1.注意語(yǔ)言的形式和方式
語(yǔ)言是心靈的窗戶,是一個(gè)人綜合修養(yǎng)的反映。從你的談話中應(yīng)該表現(xiàn)出:語(yǔ)氣的婉和,語(yǔ)態(tài)的真誠(chéng),語(yǔ)調(diào)的親切,語(yǔ)勢(shì)的平穩(wěn),使家長(zhǎng)一聽(tīng)就明,能從你的談話中受到啟發(fā)。批評(píng)的話語(yǔ)也要婉轉(zhuǎn),并體現(xiàn)出你的專業(yè)性。例如“XX小朋友,他的表現(xiàn)欲特強(qiáng),時(shí)時(shí)、事事、處處都想在小朋友面前展示自己的才能和樹(shù)立自己的威信,可因?yàn)樗挲g小,把握不好方法,常常誤認(rèn)為欺負(fù)小朋友就是樹(shù)立自己的威信。所以需要我們老師和家長(zhǎng)給予他更多的指導(dǎo)和幫助!
討論:你們班上兩個(gè)孩子打架,A孩子把B孩子打傷了,由于傷勢(shì)比較嚴(yán)重,現(xiàn)在需要你要和A孩子的家長(zhǎng)溝通一下,你會(huì)怎么說(shuō)?
幼兒教師與家長(zhǎng)有效的溝通方法2.把握好溝通的時(shí)序
在交流中,雙方難免會(huì)談到孩子的缺點(diǎn),這時(shí)教師就要巧妙使用語(yǔ)言。首先,要先揚(yáng)后抑,即先肯定孩子的優(yōu)點(diǎn),然后點(diǎn)出不足,這樣家長(zhǎng)就易于接受。其次,要避實(shí)就虛,即不要一開(kāi)始就切入正題,待家長(zhǎng)心情趨于平靜的時(shí)候再自然引出主題。如家長(zhǎng)得知孩子在學(xué)!瓣J禍”了,往往會(huì)忐忑不安的等待教師的批評(píng),這時(shí)如果教師先不渲染孩子的“錯(cuò)誤”,而是談一些其他的話題,家長(zhǎng)就會(huì)減少心理顧慮。通常情況下,家長(zhǎng)會(huì)忍不住代替孩子向老師道歉,此時(shí)教師則應(yīng)與家長(zhǎng)共同分析并找出原因,積極尋求解決的辦法。同一件事,往往可以從多個(gè)角度來(lái)描述它,為了使人們樂(lè)意接受,我們就盡可能從人們的心理易于接受的那個(gè)角度去敘述,盡量避免那個(gè)容易引起人們反感的角度,盡量不說(shuō)別人忌諱的話語(yǔ)。如果家長(zhǎng)情緒過(guò)于激動(dòng),這不是交流的最好時(shí)機(jī),我們不要急著給家長(zhǎng)更多的意見(jiàn);等待時(shí)機(jī)成熟后(建立一定的情基礎(chǔ)后)在做進(jìn)一步的交流,家長(zhǎng)會(huì)更樂(lè)于接受。
討論:有個(gè)孩子非常聰明,是家里的重心,媽媽也積極給他各方面知識(shí),但這個(gè)孩子干什么都要大人陪著、監(jiān)督著,沒(méi)有主動(dòng)學(xué)習(xí)、獨(dú)立學(xué)習(xí)的習(xí)慣,而媽媽也沒(méi)有意識(shí)到這個(gè)問(wèn)題,只是一味地強(qiáng)調(diào)知識(shí)性的給予。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,你會(huì)如何給她建議?
幼兒教師與家長(zhǎng)有效的溝通方法3.多給家長(zhǎng)一些建設(shè)性的意見(jiàn)
每個(gè)孩子都有他的長(zhǎng)處,也有他的不足。我們常常與家長(zhǎng)溝通時(shí),都希望家長(zhǎng)能配合教師,幫助孩子改正不足。但我們知道,家長(zhǎng)的素質(zhì)有高有低,都能自覺(jué)達(dá)到我們的愿景是不現(xiàn)實(shí)的。所以,我們?cè)诼?tīng)家長(zhǎng)處理的意見(jiàn)時(shí),對(duì)于家長(zhǎng)不符合教育要求的行為、觀點(diǎn),能針對(duì)孩子的問(wèn)題,多向家長(zhǎng)提供一些可行性的建議。如:“你看,這個(gè)問(wèn)題,我們是否可以嘗試這樣做”、“我們?cè)囋囘@種方式?”等。
幼兒教師與家長(zhǎng)有效的溝通方法4.根據(jù)不同的家長(zhǎng)選擇不同的表達(dá)方式
不確切的語(yǔ)言可能會(huì)成為溝通中的障礙,因此教師應(yīng)該注意措辭并組織信息,以使信息清楚明確表達(dá),易于家長(zhǎng)理解。不僅要簡(jiǎn)化語(yǔ)言,還要考慮到信息所指向的聽(tīng)眾,以使所有的語(yǔ)言適合于聽(tīng)者。在工作中,不少教師都認(rèn)為與幼兒的爺爺奶奶溝通比較困難,他們不能理解自己的.意思。這是因?yàn)橛變旱臓敔斈棠膛c教師在年齡、經(jīng)驗(yàn)、文化背景、思想觀念等方面存在一定差距,而且雙方語(yǔ)言表達(dá)方式也有不同,因此面對(duì)這樣的聽(tīng)眾,教師要盡可能簡(jiǎn)化語(yǔ)言,并適時(shí)改變自己的語(yǔ)言表達(dá)方式和習(xí)慣,以對(duì)方能理解的方式表達(dá)意思,這樣才能使雙方的溝通障礙盡可能減少。
幼兒教師與家長(zhǎng)有效的溝通方法5.要重視非言語(yǔ)提示的重要作用。
不管教師還是家長(zhǎng),在溝通過(guò)程中都應(yīng)注意自己的行動(dòng),確保它們的語(yǔ)言相匹配并起到強(qiáng)化作用。因?yàn)椋?dāng)教師的語(yǔ)言和行動(dòng)所傳遞的信息意義不一致時(shí),人們往往寧可憑自己的直覺(jué)相信自己看到的,而不愿信服你口中所說(shuō)的。因此,溝通者應(yīng)十分注意自己的非言語(yǔ)提示,保證他們也同樣傳達(dá)了自己所期盼的信息。作為教師,因?yàn)槊鎸?duì)的溝通對(duì)象是家長(zhǎng),每個(gè)家長(zhǎng)都很關(guān)注自己的孩子,也很關(guān)注教師對(duì)自己孩子的態(tài)度,可以說(shuō)教師的一舉一動(dòng)都左右著家長(zhǎng)的視線,所以教師對(duì)自己的行動(dòng)只要有半點(diǎn)疏忽大意,都會(huì)引起敏感家長(zhǎng)的誤解。
幼兒教師與家長(zhǎng)有效的溝通方法6.多給予贊賞和鼓勵(lì)
贊揚(yáng)孩子、贊揚(yáng)家長(zhǎng)是與家長(zhǎng)交流的法寶。我們?cè)谂c家長(zhǎng)交流的過(guò)程中,要注意傾聽(tīng)家長(zhǎng)的意見(jiàn),當(dāng)家長(zhǎng)談到孩子在家里的良好表現(xiàn)時(shí),我們要及時(shí)或適時(shí)地給予孩子贊賞,給予家長(zhǎng)良好教育方式的肯定,以激起孩子和家長(zhǎng)的自尊、自信、自愛(ài)、自強(qiáng)的心理,在這種心理的推動(dòng)下,他們更愿意配合老師的工作。
教師如何與家長(zhǎng)溝通8
一、要開(kāi)誠(chéng)布公。
老師對(duì)學(xué)生要有一片赤誠(chéng)之心。要為學(xué)生成長(zhǎng)而憂,為學(xué)生進(jìn)步而急,與家長(zhǎng)談話時(shí)要坦誠(chéng)相見(jiàn),推心置腹。一般情況下,老師應(yīng)當(dāng)著學(xué)生的面,向家長(zhǎng)介紹學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),并誠(chéng)懇地指出學(xué)生今后努力的方向。這樣才能贏得家長(zhǎng)和學(xué)生的尊敬和信賴,才能“親其師,信其道”。
二、要?jiǎng)又郧,要曉之有理?/strong>
老師要營(yíng)造好xx的談話氛圍,在家長(zhǎng)來(lái)校之前理好談話內(nèi)容及主題,做到心中有數(shù)。語(yǔ)言平實(shí)而忠懇,讓家長(zhǎng)有親切感,千萬(wàn)不能漫不經(jīng)心,讓家長(zhǎng)產(chǎn)生失落感。通過(guò)雙方的情感交流、信息傳遞共同找出解決問(wèn)題的方案。
三、要實(shí)事求是。
老師與家長(zhǎng)交流學(xué)生的問(wèn)題時(shí),首先要反思自己工作中的不足和失誤,切不可當(dāng)著家長(zhǎng)的面,盤(pán)點(diǎn)學(xué)生的過(guò)失,更不能不調(diào)查實(shí)情,而“添油加醋”,將“恨鐵不成鋼”的怨氣、牢騷嫁接給家長(zhǎng)。要實(shí)事求是地指出學(xué)生的過(guò)失,向家長(zhǎng)提供合情、合理、合法的教育策略。畢竟金無(wú)足赤,人無(wú)完人,再優(yōu)秀的學(xué)生都會(huì)有缺點(diǎn),同樣,學(xué)校里不可能存在一無(wú)是處的學(xué)生,再調(diào)皮搗蛋的孩子,他的身上也會(huì)有閃光點(diǎn),關(guān)鍵在于老師要善于發(fā)現(xiàn)其閃光點(diǎn)并及時(shí)對(duì)其進(jìn)行必要的引導(dǎo),強(qiáng)化其優(yōu)點(diǎn),逐步轉(zhuǎn)化。
四、要虛心傾聽(tīng)。
老師要充分理解家長(zhǎng)“望子成龍”、“望女成鳳”的心情,幫助家長(zhǎng)全面正確地認(rèn)識(shí)自己的子女,取得他們對(duì)學(xué)校教育工作的理解和支持。同時(shí)也要虛心傾聽(tīng)家長(zhǎng)的意見(jiàn),聽(tīng)一聽(tīng)他們的教育觀,看一看自己是否忽視了學(xué)生身上的某些閃光點(diǎn),反思一下自身工作是否存在不足。老師面對(duì)的家長(zhǎng)來(lái)自不同的社會(huì)階層,從事不同的職業(yè),年齡、xx格、文化修養(yǎng)等方面都有差異,因此,與家長(zhǎng)交談時(shí)要因人而異,在交談過(guò)程中,要充分考慮家長(zhǎng)的心理承受能力,注意說(shuō)話的態(tài)度和語(yǔ)言的技巧,盡量積極地、正面地、具體地向家長(zhǎng)反映孩子在學(xué)校的表現(xiàn),減少“告狀”的情況;與文化修養(yǎng)較高、重視教育的家長(zhǎng)交談時(shí),可與他們一起探討教育現(xiàn)狀,認(rèn)真聽(tīng)取他們的意見(jiàn);與文化修養(yǎng)層次低的家長(zhǎng)交談時(shí),應(yīng)和藹可親,多談一些實(shí)際的問(wèn)題,并且要以尊重、虛心的態(tài)度對(duì)待家長(zhǎng),不要以為只有自己懂教育,認(rèn)為自己比家長(zhǎng)高明。這樣才能取得家長(zhǎng)的信任、理解和配合,共同教育孩子。用心傾聽(tīng),給予回應(yīng)。我們老師應(yīng)積極、主動(dòng)的關(guān)注他們,經(jīng)常的.與他們保持聯(lián)系,并注意溝通的方法交流的地點(diǎn),以尊重為先,讓他們感受到老師對(duì)他們孩子的關(guān)愛(ài),以我們的真誠(chéng)引得家長(zhǎng)的合作。在這里也讓我更深的體會(huì)到,與家長(zhǎng)面對(duì)面的交談是多么的重要,尤其是對(duì)那些“挑剔”的家長(zhǎng)。
五、采用角xx置換法
用情和家長(zhǎng)溝通并掌握一些溝通技巧。有時(shí)一句很普通的問(wèn)候,一種愉快的語(yǔ)調(diào),會(huì)給人留下良好的印象。在與家長(zhǎng)的交往中,我們老師常是站在老師的角度來(lái)和家長(zhǎng)探討孩子的問(wèn)題,但是,在當(dāng)今社會(huì),做為一名新時(shí)代的教師,在共同教育好孩子這一目標(biāo)的前提下,我們老師有時(shí)也要替家長(zhǎng)著想,站在家長(zhǎng)的立場(chǎng)上,實(shí)施換位思考。設(shè)身處地為家長(zhǎng)謀劃,幫助他們解決問(wèn)題,從而贏得了家長(zhǎng)的信賴,那我們的教育就成功了一半。如果我們沒(méi)有誠(chéng)心,不知道為家長(zhǎng)著想,一味的追究他們對(duì)孩子的教育之責(zé),最終我們只會(huì)將自己孤立于家庭教育外,失去家長(zhǎng)的配合。所以教師和家長(zhǎng)溝通時(shí),要做到換位思考。我們只要能從換位體驗(yàn)中做到換位思考,就能與家長(zhǎng)達(dá)到最佳的交流狀態(tài),取得最佳的家庭教育效果。從而達(dá)到家庭教育與學(xué)校教育的最佳配合。
六、“文明用語(yǔ)”是教師與家長(zhǎng)溝通的潤(rùn)滑油。
教師與家長(zhǎng)溝通時(shí)多使用文明用語(yǔ),往往能收到事半功倍的效果,有利于拉近教師與家長(zhǎng)的距離。常用的文明用語(yǔ)有:
、.今天,您的孩子過(guò)得好嗎?
⑵.您有空嗎?我們談?wù)勀暮⒆雍脝?
、.謝謝!多虧您的支持與幫助,這件事才辦得這么好。
、.請(qǐng)您放心,我們會(huì)記著提醒他……。
、蓪(duì)不起,這件事我不太清楚,待我了解一下好嗎?
(6)您好,需要我的幫忙嗎?
、.您的孩子最近xx方面進(jìn)步很快。
、.請(qǐng)問(wèn)您是來(lái)接哪位孩子的?
⑼.對(duì)不起,請(qǐng)您稍等片刻。
、.歡迎您對(duì)我們的工作多提意見(jiàn)和建議。
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湖南衛(wèi)視一年級(jí)節(jié)目的開(kāi)播相信很多人都看過(guò),其中有一幕就是老師和家長(zhǎng)的溝通問(wèn)題,學(xué)生馬皓軒用搟面杖打了李昊煜的頭,陳學(xué)冬給馬皓軒的媽媽電話的時(shí)候,馬皓軒的媽媽說(shuō)孩子不是故意的吧?陳學(xué)冬說(shuō)就是故意的,引起馬皓軒的媽媽深夜大鬧學(xué)校,為此陳學(xué)冬還鞠躬道歉。以上的事情我們先姑且不論誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò),但是以上的事情引出一個(gè)問(wèn)題,老師和家長(zhǎng)溝通的'技巧。
現(xiàn)在社會(huì),很多孩子都是獨(dú)生子女,所以爸爸媽媽爺爺奶奶還有其他親屬的目光從孩子出生就集聚在孩子身上,孩子稍微一有變化,一大群人就驚呼不斷。為了使家長(zhǎng)放心,老師在和家長(zhǎng)的溝通過(guò)程中,一定要注意溝通的技巧。
首先在溝通的過(guò)程中,要尊重差異,和而不同。因班級(jí)的每個(gè)學(xué)生都來(lái)自不同的家庭,孩子在小的時(shí)候,最大的影響就是來(lái)自家庭,因?yàn)槊總(gè)家庭都有不同的家庭背景,每個(gè)家長(zhǎng)的工作環(huán)境、受教育的水平、家庭經(jīng)濟(jì)條件、家庭成員的素質(zhì)都將影響孩子的性格,所以老師在遇到問(wèn)題的時(shí)候,要首先學(xué)會(huì)存在的差異,然后和家長(zhǎng)商量著尋找解決的辦法。要讓家長(zhǎng)明白其中的緣由,要明白自己的小孩和別人小孩的差異。
其次,在遇到孩子有問(wèn)題的時(shí)候,要有的放矢,心平氣和。因?yàn)槊總(gè)孩子都有自己的個(gè)性,在學(xué)生中,有聽(tīng)話的,就有淘氣的,所以,對(duì)于淘氣的孩子,老師要懂得放矢,心平氣和。因?yàn)橥ㄟ^(guò)教育,我們不可能培養(yǎng)一模一樣的孩子,要尊重孩子的個(gè)性,在和家長(zhǎng)溝通的過(guò)程中,要表明孩子所存在的問(wèn)題,但是不要過(guò)分的刻意。讓孩子的家長(zhǎng)和老師的引導(dǎo)下,慢慢的改掉不好的習(xí)慣。
教師如何與家長(zhǎng)溝通10
首先要糾正孩子以自我為中心的習(xí)慣,F(xiàn)在每個(gè)家庭中孩子越來(lái)越少,通常都是獨(dú)生子女,在家里一般都是幾個(gè)大人圍著一個(gè)孩子轉(zhuǎn),有好吃的一個(gè)人吃,有好玩具一個(gè)人玩,家長(zhǎng)們也是孩子為掌上明珠,要星星不給月亮,孩子也理所當(dāng)然的認(rèn)為我想要什么就會(huì)給我什么,沒(méi)有人可以跟我搶跟我爭(zhēng),在孩子心里已經(jīng)形成了以自我為中心的習(xí)慣。所以老師作為一個(gè)獨(dú)立于每個(gè)家庭的客觀人,就要幫助家長(zhǎng)意識(shí)到并糾正這個(gè)以自我為中心的問(wèn)題,讓孩子在跟其他的小朋友玩時(shí),懂得分享和融入。要知道,在家里,每個(gè)孩子都是家庭的獨(dú)生子女,但是在學(xué)校里他們還是一個(gè)集體,在這個(gè)集體里,每個(gè)人都是平等的,誰(shuí)都沒(méi)有特權(quán)和特例。
其次,要舍得放手,適當(dāng)讓孩子吃點(diǎn)苦,F(xiàn)在的孩子從小就是衣來(lái)伸手,飯來(lái)張口,幾乎從來(lái),自己不用動(dòng)手,所有好的吃點(diǎn)用的就擺在他們面前了,他們都不知道這些東西怎么來(lái)的,用“嬌生慣養(yǎng)”來(lái)形容是一點(diǎn)也不過(guò)分。但是溫室里的花朵如何才能經(jīng)歷風(fēng)雨才能見(jiàn)到彩虹,所以適當(dāng)?shù)淖尯⒆映渣c(diǎn)苦,遇到點(diǎn)挫折和困難對(duì)他們整個(gè)的人生是有益的。老師可以跟家長(zhǎng)們好好溝通,例如讓孩子在周末的時(shí)候,做點(diǎn)家務(wù),力所能及的為家庭做點(diǎn)貢獻(xiàn),也可以讓孩子學(xué)會(huì)自己得事情自己做,養(yǎng)成獨(dú)立的好習(xí)慣,同時(shí)在物質(zhì)方面要注意勤儉節(jié)約,不要盲目攀比。這樣孩子在惡劣的環(huán)境和挫折面前也能乘風(fēng)破浪、全面發(fā)展。
再次,老師和家長(zhǎng)要步調(diào)一致,持之以恒。在現(xiàn)實(shí)生活中,難免會(huì)遇到這樣的家長(zhǎng),殺不得孩子被學(xué)校老師管的太嚴(yán)格。但是老師和家長(zhǎng)無(wú)論想對(duì)孩子進(jìn)行怎樣的教育,注意一定要做到兩點(diǎn):第一點(diǎn)就是,雙方要做到步調(diào)一致,不要一個(gè)讓孩子往西,一個(gè)讓孩子向東,教育方向根本不一致,這樣不但讓孩子為難,也會(huì)讓孩子質(zhì)疑大人們的權(quán)威,無(wú)論是老師與家長(zhǎng)之間還是家長(zhǎng)之間一旦發(fā)生分歧,千萬(wàn)不要的那個(gè)著孩子是面爭(zhēng)論,一定要私下協(xié)商解決,;另一點(diǎn)就是教育問(wèn)題要有一定的連貫性,不要三分鐘熱度,這樣只會(huì)讓孩子不夠重視。
然后多參加集體活動(dòng),學(xué)會(huì)與他人和諧行處。獨(dú)生子女家庭出來(lái)的孩子,物質(zhì)上是豐富的,但是精神上是孤獨(dú)的,與他人的交流和相處上是短缺的,所以老師要鼓勵(lì)家長(zhǎng)冉福海多參加集體活動(dòng),多于他人相處,學(xué)會(huì)關(guān)心他人,懂得謙讓和理解,這也是提高孩子情商的重要方法。
總結(jié):無(wú)論是老師還是家長(zhǎng),終其一生都在為孩子的教育嘔心瀝血、默默奉獻(xiàn),所以一定掌握老師與家長(zhǎng)溝通技巧,促進(jìn)孩子健康全面發(fā)展。
最后站在國(guó)家的角度教育孩子。老師要讓家長(zhǎng)意識(shí)到孩子不僅僅是他們生命的延續(xù),家庭的希望和寄托,更是祖國(guó)的未來(lái),民族的希望,將來(lái)都是國(guó)家的棟梁,國(guó)家需要他們。所以要以教育孩子要從祖國(guó)這個(gè)“大家“出發(fā),“小家”要服從“大家”的需要和利益。
家長(zhǎng)怎樣與老師溝通
了解情況。家長(zhǎng)和老師交流的.時(shí)候,一定要先了解情況,弄明白是怎么回事。家長(zhǎng)了解情況的時(shí)候一定要理智,不要只聽(tīng)老師的片面之詞,有時(shí)需要第三方的言論,才能弄明白的。 總之不要急于下結(jié)論。
和老師溝通。在弄明白事情是怎么樣的之后,無(wú)論誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò),都要和老師好好的商量,平靜溫和的態(tài)度,這樣即使是你家孩子錯(cuò)了,老師也不會(huì)過(guò)于苛責(zé),也就說(shuō)兩句就完事了。
態(tài)度。在和老師溝通的過(guò)程中態(tài)度一定要好。態(tài)度好一方面是為了讓老師留下好印象,更多的是老師對(duì)你印象好了,對(duì)待你家孩子也會(huì)好的主動(dòng)。如果弄明白事情是怎么樣的之后,如果是自家的孩子有問(wèn)題了,那么還是要主動(dòng)向老師認(rèn)錯(cuò),并保證以后會(huì)教育好的。
誤會(huì)。如果不是自家的孩子的錯(cuò),是老師沒(méi)搞清楚狀況,誤會(huì)自家孩子了,那么你要好好的和老師講事情的發(fā)展,澄清事實(shí),不要讓孩子蒙冤,并讓老師向孩子道歉。如果孩子被誤會(huì),就這樣不了了之,會(huì)對(duì)孩子的價(jià)值觀有影響的。
視情況而定。如果老師是那種講事理的人,你就和他好好的講道理。如果碰到蠻橫的那種沒(méi)素質(zhì)的老師,你要先講道理,如果實(shí)在講不通,你也就硬氣一點(diǎn),把證據(jù)拿出來(lái),讓他無(wú)話可說(shuō)。這樣的情況很少見(jiàn),如果真遇到了,就這樣做。雖然這樣會(huì)讓孩子難做,讓這個(gè)孩子在學(xué)校呆不下去,大不了讓孩子轉(zhuǎn)學(xué)好了,一定不能讓步,你做的是對(duì)的,就要堅(jiān)持,你這樣做有助于孩子樹(shù)立正確的價(jià)值觀,會(huì)使孩子一生受益的。
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一、了解家庭背景
教師要充分了解學(xué)生的家庭背景情況,并結(jié)合學(xué)生的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行分析,這樣才會(huì)有說(shuō)服力。每個(gè)家庭都是有特點(diǎn)的,不同的類型應(yīng)使用不同的方法。學(xué)生的家庭背景,平常生活的環(huán)境都是影響學(xué)生性格及學(xué)習(xí)的重要方面。
教師尤其是班主任應(yīng)當(dāng)對(duì)家長(zhǎng)的職業(yè),文化水平,年齡,家教思想等方面進(jìn)行調(diào)查分析。不同層次的家庭需要用到不同的溝通方法。但是在了解家庭背景的過(guò)程中,教師應(yīng)當(dāng)與各個(gè)家庭保持一定距離,凡事都有度,不能過(guò)分親密。一旦關(guān)系親密后,教師很容易參與到家庭矛盾中,再者學(xué)生會(huì)產(chǎn)生優(yōu)越感,這樣也會(huì)影響學(xué)生的健康成長(zhǎng)。
二、要以誠(chéng)相待
1、主動(dòng)聯(lián)系家長(zhǎng)
當(dāng)學(xué)生的某些方面差強(qiáng)人意時(shí),教師一定要主動(dòng)聯(lián)系家長(zhǎng),以此來(lái)表達(dá)自己的誠(chéng)意。在小學(xué)階段,尤其是一年級(jí)的孩子,家長(zhǎng)對(duì)孩子的期望比較高。這個(gè)時(shí)候的家長(zhǎng),一方面想讓孩子實(shí)現(xiàn)自己的教育愿望,急切又熱情地想要得到老師的幫助;另一方面也對(duì)教師的業(yè)務(wù)能力持有審視的態(tài)度。因此在這段時(shí)期內(nèi)一定要?jiǎng)?chuàng)建與家長(zhǎng)交流合作的良好氛圍。
2、家長(zhǎng)來(lái)后主動(dòng)讓座、倒水,表示尊重
不管家長(zhǎng)是以平和的心態(tài)還是憤怒的面孔出現(xiàn)在你面前,老師都應(yīng)當(dāng)給予家長(zhǎng)充分的尊重。家長(zhǎng)如果心平氣和的話,那一杯水,一個(gè)座位都會(huì)拉近教師和家長(zhǎng)之間的距離,這樣溝通起來(lái)比較容易。如果家長(zhǎng)是抱著打架的心態(tài)出現(xiàn)在辦公室的話,那老師的一杯水會(huì)澆滅家長(zhǎng)心中憤怒的火苗,為后面的交流提供了便利。
3、不要當(dāng)著家長(zhǎng)的面訓(xùn)斥他的孩子
在家長(zhǎng)心里自己的孩子總是最優(yōu)秀的!如果當(dāng)面訓(xùn)斥,家長(zhǎng)心里肯定不舒服。把家長(zhǎng)叫到一個(gè)安靜的地方,平心靜氣地談?wù)労⒆拥那闆r,直到最后達(dá)成一致意見(jiàn)。當(dāng)家長(zhǎng)了解到學(xué)校交流合作的氛圍及老師們都是在非常耐心的進(jìn)行教育工作后,他們自然會(huì)覺(jué)得將自己的孩子放到這樣的環(huán)境中非常放心。
4、態(tài)度一定要誠(chéng)懇
家長(zhǎng)都希望老師能經(jīng)常征求并尊重他們的意見(jiàn),所以和家長(zhǎng)及時(shí)溝通很重要,這樣能讓家長(zhǎng)覺(jué)得老師比較民主,善良,有利于交流溝通。調(diào)整自己的心態(tài),把自己當(dāng)成家長(zhǎng),設(shè)身處地的從家長(zhǎng)的角度考慮問(wèn)題。實(shí)際而有效的'指導(dǎo)是家長(zhǎng)們迫切需要的。教師要多站在家長(zhǎng)的角度考慮問(wèn)題,用自身的力量去感染家長(zhǎng),這樣更有利于取得家長(zhǎng)的信任和配合。
5、抓住每次面對(duì)面交流的機(jī)會(huì)
老師要及時(shí)把孩子的表現(xiàn)情況與父母交流,并積極了解孩子在家的情況,這樣直接地、近距離地與家長(zhǎng)接觸是一種非常有針對(duì)性的溝通,而且取得的成效比較大。
6、選擇合適的家訪時(shí)間
家訪應(yīng)因人而異,有的學(xué)生適合家訪,而有些學(xué)生可以不用。一定要在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間進(jìn)行有目的有計(jì)劃的家訪,可以利用公共假期或家長(zhǎng)下班后比較空閑的時(shí)間。家訪之前做好準(zhǔn)備工作,正確合理地評(píng)價(jià)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,實(shí)事求是,并且應(yīng)提出較為合理的建議和措施。切忌一進(jìn)門(mén)就開(kāi)始抱怨學(xué)生不聽(tīng)話不愛(ài)學(xué)習(xí)等缺點(diǎn),這樣只會(huì)讓家長(zhǎng)產(chǎn)生反感心理。要先表?yè)P(yáng)孩子的優(yōu)點(diǎn),讓家長(zhǎng)對(duì)學(xué)生有信心,然后再提出缺點(diǎn)及老師的建議,讓家長(zhǎng)幫忙改進(jìn)。這樣的家訪才是有積極意義的,能確實(shí)幫助到孩子學(xué)習(xí)的。
三、要講究說(shuō)話藝術(shù)
老師的工作是非常煩瑣而又細(xì)致的,這種幾乎每天的面對(duì)面接觸需要老師保持清醒的頭腦與良好的心態(tài),如若不注意說(shuō)話方式,帶著情緒與家長(zhǎng)交流,那效果肯定差強(qiáng)人意。教師態(tài)度一定要誠(chéng)懇,面對(duì)不同的家長(zhǎng)說(shuō)話方式應(yīng)因人而異。
現(xiàn)在的孩子大多數(shù)是獨(dú)生子女,家長(zhǎng)眼中的寶貝都是聰明伶俐,乖巧可愛(ài)的。所以跟家長(zhǎng)交流時(shí),對(duì)孩子的情況一定要多贊美少批評(píng)。老師不起眼的一句贊揚(yáng)的話將會(huì)加強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)的自信心,也會(huì)成為家長(zhǎng)的動(dòng)力。
只有這樣才能使家長(zhǎng)在交流的過(guò)程中慢慢接受孩子的缺點(diǎn),更有利于解決孩子的問(wèn)題。在敘述學(xué)生的錯(cuò)誤時(shí)語(yǔ)氣應(yīng)當(dāng)委婉,也要請(qǐng)家長(zhǎng)不要擔(dān)心,讓家長(zhǎng)耐心的和教師配合,幫助孩子渡過(guò)難關(guān)。教育好孩子是老師和家長(zhǎng)的共同目標(biāo),老師應(yīng)當(dāng)讓家長(zhǎng)感受到自己對(duì)孩子的重視和關(guān)注。
四、形成一致意見(jiàn)
教師和家長(zhǎng)溝通的最終目的都是幫孩子解決問(wèn)題,在經(jīng)過(guò)合理而又全面的交談之后一定要形成一致意見(jiàn),這樣才能有效地幫助孩子克服困難。教師需要在一定程度上引導(dǎo)家長(zhǎng),得到家長(zhǎng)的有效配合才能省時(shí)高效地解決問(wèn)題。也可以讓家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校教育、教學(xué)提出自己的看法和建議,這樣的溝通使學(xué)校教育和家庭教育走入同一軌道,對(duì)學(xué)生的成長(zhǎng)十分有利。
在交流過(guò)程中,教師不能以居高臨下的態(tài)度去訓(xùn)斥家長(zhǎng),畢竟家長(zhǎng)不是學(xué)生,家長(zhǎng)的素養(yǎng)并不是說(shuō)提高就提高的,盛氣凌人的態(tài)度只會(huì)引起家長(zhǎng)的反感。家長(zhǎng)自身素質(zhì)的提高對(duì)孩子的影響是非常巨大的。在交談中和家長(zhǎng)形成一致意見(jiàn)后,便會(huì)取得事半功倍的效果。
教師和家長(zhǎng)的交流溝通不僅應(yīng)當(dāng)誠(chéng)懇,而且應(yīng)注意溝通的方法和技巧,這樣就一定會(huì)有利于學(xué)生的發(fā)展。學(xué)校和家庭的關(guān)系密切,對(duì)孩子的影響是很深遠(yuǎn)的,因此家校之間的合作是非常重要的。怎樣與家長(zhǎng)溝通,直接關(guān)系到教師對(duì)學(xué)生的教育,也關(guān)系到教師的工作能否得到家長(zhǎng)的肯定。教師只有不斷地學(xué)習(xí)和積累,掌握了溝通的竅門(mén)才能為學(xué)生的成長(zhǎng)提供良好的發(fā)展。
教師如何與家長(zhǎng)溝通12
溝通的原則是:人格平等 互相尊重 導(dǎo)引為主 真誠(chéng)交流 家園牽手 和諧共育入園接待時(shí)或孩子離園時(shí),是老師和家長(zhǎng)溝通的最佳時(shí)機(jī),寶寶在幼兒園一天的表現(xiàn),狀況等等都可以在這時(shí)候與家長(zhǎng)面對(duì)面地交流,與家長(zhǎng)談?wù)労⒆釉诩抑械谋憩F(xiàn),習(xí)慣等等是否與在學(xué)校一樣,有的孩子在家和在學(xué)校完全是兩樣,所以老師就要在這時(shí)候多了解一下孩子在家中的表現(xiàn),這樣也更利于比較有針對(duì)性地教育孩子。不用刻意與家長(zhǎng)交流什么,就是多交流一下孩子在學(xué)校的狀況,然后了解孩子在家中的情況,也可以與家長(zhǎng)說(shuō)一些老師這一學(xué)期,這個(gè)月,這一周的一些計(jì)劃安排,活動(dòng)等等,這樣讓家長(zhǎng)了解他的孩子在學(xué)校學(xué)到了些什么,是否對(duì)孩子有幫助,而且有時(shí)還可以聽(tīng)聽(tīng)家長(zhǎng)給與的一些經(jīng)驗(yàn)。
幼兒園老師與家長(zhǎng)的溝通是一門(mén)藝術(shù) 除了要掌握溝通的時(shí)間、時(shí)機(jī),更要掌握溝通的技巧和方法1 孩子入園時(shí)的隨機(jī)但不隨意的溝通2 家長(zhǎng)專訪日的家園溝通必須是有目的有計(jì)劃的行為但還要隨機(jī)應(yīng)變3 特殊情況下的即時(shí)溝通4 園里的群體溝通和個(gè)別溝通5 生活中的.隨機(jī)溝通比如路遇巧遇朋友遇等等溝通的方式多樣:見(jiàn)面談話 電話溝通 網(wǎng)絡(luò)溝通 專訪溝通、校訊通、書(shū)面留言溝通等等(所有溝通都包含單向溝通和雙向溝通兩個(gè)方面 以雙向?yàn)榧眩兑?guī)程》第四十八條指出:"幼兒園應(yīng)主動(dòng)與幼兒家庭配合,幫助家長(zhǎng)創(chuàng)設(shè)教好的家庭教育環(huán)境,向家長(zhǎng)宣傳科學(xué)保育,共同擔(dān)負(fù)教育幼兒的任務(wù)"。
在幼兒期,對(duì)兒童影響最大的是家庭,家園共育可以說(shuō)是素質(zhì)教育的立足點(diǎn)。教師要與家長(zhǎng)建立平等合作的伙伴關(guān)系,共同生成適宜于促進(jìn)每個(gè)幼兒最大限度發(fā)展的教育。
掌握教師與家長(zhǎng)溝通的藝術(shù),對(duì)提高教師的教育素質(zhì)是不可缺少的一個(gè)方面。因?yàn)閺募议L(zhǎng)處教師可獲得許多寶貴的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)與信息,對(duì)提高教師素質(zhì),有很大的幫助。所以幼兒園教育必須與家庭教育相互支持,相互配合。
對(duì)于幼兒園老師來(lái)說(shuō),與家長(zhǎng)溝通,積極尋找教育幼兒的最佳切入點(diǎn),從而提高教育質(zhì)量,發(fā)展幼兒個(gè)性,顯得猶為重要。這里的溝通,是指在孩子發(fā)展與教育上,家園雙方隨時(shí)互通信息,交流看法,以求全面了解孩子發(fā)展的情況,在教育上取得共識(shí),從而共商教育策略,協(xié)同進(jìn)行教育。那么,幼兒園教師該如何有效的與家長(zhǎng)溝通呢?
一、教師應(yīng)講究與家長(zhǎng)交流的語(yǔ)言藝術(shù)孩子入園后,家長(zhǎng)就會(huì)不時(shí)聽(tīng)到教師對(duì)自己孩子的評(píng)價(jià)。孩子有時(shí)表現(xiàn)好,有時(shí)會(huì)犯上一點(diǎn)小錯(cuò)誤,有的老師在向家長(zhǎng)匯報(bào)孩子情況時(shí),似乎沒(méi)看到孩子的優(yōu)點(diǎn),總是向家長(zhǎng)告狀說(shuō)孩子這也不是,那也不行。這往往使家長(zhǎng)難以接受。作為教師,應(yīng)客觀的向家長(zhǎng)告知孩子在幼兒園的情況,而不應(yīng)該摻雜主觀色彩和情緒。教師應(yīng)該用平和的語(yǔ)氣,委婉的態(tài)度,一分為二的觀點(diǎn)與家長(zhǎng)交流?梢韵认蚣议L(zhǎng)介紹一些孩子的優(yōu)點(diǎn),再說(shuō)孩子不足之處或須改正的地方,這樣,便于家長(zhǎng)接受。
二、教師應(yīng)耐心輔導(dǎo)家長(zhǎng)運(yùn)用科學(xué)的育兒方式許多家長(zhǎng)由于對(duì)孩子年齡特點(diǎn)不了解,不知道如何教育孩子。有時(shí)教育孩子的方式很不恰當(dāng),一味的溺愛(ài),甚至放縱。而教師是有一定育兒知識(shí)的專業(yè)人員,遇到問(wèn)題應(yīng)通過(guò)各種方式啟發(fā)、引導(dǎo)家長(zhǎng),讓他們了解孩子的身心特點(diǎn),更新教育觀念,掌握正確的育兒方法。曾遇到過(guò)一個(gè)家長(zhǎng)向我訴苦"老師,我們家孩子太任性,每天早上非要吃豆皮,怎么打他罵他都沒(méi)用,這不,早上又要我買了一碗。"我先告訴家:經(jīng)常早上吃一種早點(diǎn),不但有礙于幼兒身體健康,還會(huì)造成幼兒偏食;向家長(zhǎng)介紹幼兒園早點(diǎn)的營(yíng)養(yǎng)配置;讓家長(zhǎng)知道每天與其他幼兒公進(jìn)早餐可加強(qiáng)幼兒的集體意識(shí);建議家長(zhǎng)把這些好處用淺顯的語(yǔ)言講給幼兒聽(tīng),其效果肯定比打、罵的方式好的多。家長(zhǎng)從我這里了解到了正確的育兒知識(shí),及時(shí)的改變了自己的教育方法。與此同時(shí),我更加了解這個(gè)孩子,與這位家長(zhǎng)也拉進(jìn)了距離。
三、教師應(yīng)以"換位"的思維方式與家長(zhǎng)溝通如今,幼兒園里老師年輕化,好多老師尚沒(méi)有為人父母的角色體驗(yàn),有的即便是已經(jīng)做了母親,在與家長(zhǎng)溝通時(shí),常常會(huì)遇到難以達(dá)成共識(shí)的局面,這就要求教師了解父母的角色,并從父母的角色去體會(huì)家長(zhǎng)的心情和需求。孩子在集體活動(dòng)中有時(shí)手或頭碰破一點(diǎn)皮,家長(zhǎng)接孩子時(shí)十分驚訝、十分心痛是肯定的,而有的教師表現(xiàn)得若無(wú)其事的態(tài)度,認(rèn)為家長(zhǎng)大驚小怪,那么,一件小事立即會(huì)使家長(zhǎng)覺(jué)得老師對(duì)自己孩子不夠關(guān)心,對(duì)工作不夠負(fù)責(zé),進(jìn)而影響家長(zhǎng)與老師的關(guān)系,給家園溝通設(shè)置了障礙。如果老師從孩子父母的角色去心疼孩子,或是換個(gè)角度想想,如果受傷的孩子是自己的孩子,那就會(huì)很自然的理解家長(zhǎng)的心情,處事態(tài)度也會(huì)大不相同。那么家園溝通就不會(huì)受阻。
四、教師應(yīng)通過(guò)多渠道,采取多種方法與家長(zhǎng)溝通1、家長(zhǎng)委員會(huì)老師們要充分發(fā)揮家長(zhǎng)委員會(huì)的作用。幼兒園大型家園共育活動(dòng),可請(qǐng)家長(zhǎng)委員會(huì)代表參與制定方案并一起組織實(shí)施。還可通過(guò)家長(zhǎng)委員會(huì)真實(shí)了解家長(zhǎng)們的心聲。
客座教師通過(guò)調(diào)查,許多家長(zhǎng)素質(zhì)較高,具有參與幼兒園活動(dòng)的愿望和能力。我們不妨以幼兒為中介,讓家長(zhǎng)自愿報(bào)名,然后根據(jù)活動(dòng)內(nèi)容選擇具有相關(guān)知識(shí)能力的家長(zhǎng)共同備課,保證質(zhì)量?妥處熁顒(dòng)的開(kāi)展為教師和家長(zhǎng),家長(zhǎng)和家長(zhǎng)之間提供了一個(gè)經(jīng)驗(yàn)交流和資源共享的機(jī)會(huì)。教師從家長(zhǎng)所擁有的專業(yè)知識(shí)、生活經(jīng)驗(yàn)中獲得幫助,家長(zhǎng)從教師身上獲取教育經(jīng)驗(yàn)技能,而且更加了解老師的工作。孩子們也在活動(dòng)中倍感親切。
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每一個(gè)孩子都是家庭的希望,每一個(gè)孩子都是祖國(guó)的未來(lái)。每位家長(zhǎng)都希望自己的孩子在幼兒園里,能夠得到老師的關(guān)注與悉心照料。很多家長(zhǎng)希望能在第一時(shí)間得知孩子在幼兒園里的表現(xiàn),當(dāng)家長(zhǎng)向你詢問(wèn)這些情況時(shí),你的反饋信息是從哪些方面提煉的呢?
很多時(shí)候,很多事情我們冥思苦想、挖空心思的為孩子們量身制作適合他們的教育方法,希望家長(zhǎng)能與我們一起配合,共育孩子美好的未來(lái)。那么我們?cè)趺礃硬拍茏尲议L(zhǎng)體會(huì)到我們老師的用心呢?
首先,做一名善于觀察的老師,從細(xì)微之處觀察孩子的方方面面,比如:觀察孩子的飲食喜好、觀察孩子的性格特點(diǎn),觀察孩子在幼兒園里的各種表現(xiàn),特別是小細(xì)節(jié)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。然后用紙和筆將孩子當(dāng)天在幼兒園里的某一閃光點(diǎn)、或特殊的地方記錄下來(lái),放學(xué)時(shí)當(dāng)家長(zhǎng)詢問(wèn)孩子在幼兒園里的表現(xiàn)時(shí),你就擁有了與其溝通的內(nèi)容,家長(zhǎng)看到你能向他們反饋出孩子的表現(xiàn)時(shí),你對(duì)孩子的用心一定會(huì)得到家長(zhǎng)的認(rèn)可。
交流隨著時(shí)代的發(fā)展,我們可以通過(guò)手機(jī),將孩子當(dāng)天在幼兒園里的表現(xiàn),真實(shí)的發(fā)送到QQ群或微信群,例如:傳一些上課的照片、活動(dòng)的小視頻……讓家長(zhǎng)能夠及時(shí)的看到孩子在幼兒園里的表現(xiàn)和孩子的動(dòng)態(tài),以便和家長(zhǎng)進(jìn)行溝通交流。
然而,有些問(wèn)題不是一句兩句就能夠說(shuō)清楚的,老師可利用下班時(shí)間致電家長(zhǎng),或者是請(qǐng)家長(zhǎng)晚走一會(huì),單獨(dú)和家長(zhǎng)聊一聊孩子的近況。讓家長(zhǎng)及時(shí)的'了解到孩子近段時(shí)間的進(jìn)步或者孩子身上所出現(xiàn)的一些問(wèn)題。
有一次和家長(zhǎng)溝通時(shí),我針對(duì)孩子的挑食現(xiàn)象與其交流,很多孩子由于挑食,引起身體各方面營(yíng)養(yǎng)的不均衡,我就給家長(zhǎng)出謀劃策,讓她把青菜切碎,然后包餃子或者包包子等方法填充到面食里面,配合著肉與面食一起吃。(因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn),很多孩子都喜歡吃肉和面食)在談及孩子抵抗力弱的時(shí)候,我建議家長(zhǎng)多給孩子吃一些菌類的食物、也可以蘿卜燉排骨……(其實(shí)這些菜品都是我媽媽給我小時(shí)候吃的哦,說(shuō)句實(shí)話我小時(shí)候也是非常挑食的)。誰(shuí)可曾想,就是這么一個(gè)小細(xì)節(jié),讓家長(zhǎng)對(duì)我由衷的升起了信任感。很多時(shí)候,你對(duì)孩子的用心,真的可以用這種談話交流的方式傳達(dá)給家長(zhǎng),一些親身經(jīng)驗(yàn)或許就會(huì)讓家長(zhǎng)體會(huì)到你的用心。
有的孩子是老人帶,當(dāng)和老人溝通時(shí),我們要注意一個(gè)技巧:我們都說(shuō)隔輩親!所以老人護(hù)短的現(xiàn)象就會(huì)很普遍,與其讓老人聽(tīng)后非常生氣,還不如直接夸她孩子好。但是孩子身上所出現(xiàn)的問(wèn)題,我們還是要反饋的,將問(wèn)題反饋給誰(shuí)呢?就是孩子的父母。孩子父母上班忙,沒(méi)有時(shí)間接送孩子,我們可以主動(dòng)的與孩子父母聯(lián)系,畢竟年輕人的教育理念更新的快一些。
孩子的成長(zhǎng)具有階段性,每個(gè)階段表現(xiàn)的形式也不盡相同,因此老師要注意觀察,做好記錄,與孩子父母做好溝通。
還可以請(qǐng)家長(zhǎng)來(lái)幼兒園觀摩,從孩子的一日生活中,讓家長(zhǎng)知道老師工作的細(xì)致與用心,讓家長(zhǎng)知道,孩子不僅僅是你們家中的寶貝,更是老師心中的寶貝。
記得有段時(shí)間,和某位家長(zhǎng)的溝通和交流少了,因此讓家長(zhǎng)有了一些誤會(huì)。當(dāng)誤會(huì)解除的那一刻,我明白了這場(chǎng)誤會(huì)到底是如何而引起的了。家長(zhǎng)以為老師在和別的家長(zhǎng)溝通交流時(shí),如果自己一直在旁邊等待不合適;再者,老師和那位家長(zhǎng)溝通,是不是有比自己孩子還重要的事情;或者自己經(jīng)常詢問(wèn)自己家孩子的情況,老師會(huì)不會(huì)覺(jué)得自己很煩人……。其實(shí),我想說(shuō):“當(dāng)家長(zhǎng)有這些想法的時(shí)候,是因?yàn)槟愫图议L(zhǎng)的溝通變少了,才會(huì)導(dǎo)致家長(zhǎng)有這樣的想法。”
我們?cè)谂c家長(zhǎng)溝通交流的時(shí)候,我們還要眼觀八方的看看周圍是否會(huì)有別的家長(zhǎng)想詢問(wèn)孩子情況的現(xiàn)象。那些欲言又止的表情,那些話到嘴邊又不忍打擾的動(dòng)作……
其實(shí),我們將心比心,不是家長(zhǎng)不夠理解我們老師,而是因?yàn)槲覀冏龅倪不完美!只知道埋頭苦干,沒(méi)有充分的表現(xiàn)出你對(duì)孩子的付出!你用心的對(duì)待孩子,你就要將你的用心宣傳推廣出去,只有把你對(duì)孩子的愛(ài)心與家長(zhǎng)共享,才能讓家長(zhǎng)真真切切的感受到你對(duì)孩子的用心。
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簡(jiǎn)短而隆重的頒發(fā)感謝狀儀式后,以《建構(gòu)家園共育的橋梁》主題的教研培訓(xùn)正式開(kāi)始啦!
今晚鄭曉貝老師把家長(zhǎng)工作分為了四大塊:1、家長(zhǎng)是誰(shuí)?2、溝通方式;3、我會(huì)溝通;4、實(shí)戰(zhàn)演練。
陳鶴琴先生說(shuō):“幼稚教育是件很復(fù)雜的事情,不是家庭一方面可以單獨(dú)勝任的,也不是幼稚園一方面可以單獨(dú)勝任的,必定要兩方面共同合作方能得到充分的功效。
鄭曉貝老師說(shuō)所謂幼兒園家長(zhǎng)工作就是幼兒園主導(dǎo)的,以各種日常的專門(mén)設(shè)計(jì)的活動(dòng)為途徑,旨在促使家園教育在優(yōu)勢(shì)上互補(bǔ),形成教育合力,促進(jìn)幼兒健康發(fā)展的活動(dòng)的總和。與家長(zhǎng)溝通的途徑主要有:家訪,約談,家長(zhǎng)開(kāi)放日活動(dòng),書(shū)面溝通,網(wǎng)絡(luò)溝通,家長(zhǎng)志愿者等。曉貝老師說(shuō)幼兒園應(yīng)該根據(jù)工作需要,根據(jù)本園所面臨的`各種條件,統(tǒng)籌選擇適當(dāng)?shù)募议L(zhǎng)工作方式,進(jìn)而更好地開(kāi)展幼兒園家長(zhǎng)工作,促進(jìn)幼兒的健康發(fā)展。
哈哈,看我們的曉貝老師講課時(shí),那神采飛揚(yáng)的眸子,生動(dòng)有趣的話語(yǔ),像磁鐵一樣把我們牢牢地吸住了。
家長(zhǎng)是誰(shuí)?家長(zhǎng)就是最需要幫助的人,家長(zhǎng)是一個(gè)復(fù)雜,多元的群體,在年齡、性別、性格、職業(yè)和文化背景等方面存在差異。
俗話說(shuō)一句話十樣說(shuō),話不投機(jī)半句多,同樣的一個(gè)意思,用不同的措辭來(lái)表達(dá),會(huì)得出不一樣的成果。在與家長(zhǎng)的接觸交談中,特別注意講求技巧。例如:孩子犯了過(guò)錯(cuò),不是直接找家長(zhǎng)告狀,而是像嘮家常般先說(shuō)說(shuō)孩子平時(shí)的情況以及長(zhǎng)處和提高,再對(duì)孩子的缺陷提出建議,讓家長(zhǎng)了解老師的心意。做為一名幼兒教師還應(yīng)以一種平等、友好的心態(tài)來(lái)對(duì)待每一位家長(zhǎng),將家長(zhǎng)視為朋友,虛心聽(tīng)取家長(zhǎng)的建議,樂(lè)意與家長(zhǎng)交談,讓教師與家長(zhǎng)關(guān)系變得比較融洽。如對(duì)愛(ài)挑剔的家長(zhǎng),要以細(xì)致的耐心來(lái)對(duì)待家長(zhǎng)的挑剔,以積極的態(tài)度和方法來(lái)改變家長(zhǎng)的埋怨。
建構(gòu)家園共育需要教師具有良好的綜合素養(yǎng):良好的觀察能力,良好的溝通能力,良好的組織能力。在曉貝老師舉例講的一個(gè)警察爸爸案例中,就能體現(xiàn)一位教師做好家長(zhǎng)工作的重要性。在溝通中得到更好的交流,在交流中得到滿意的效果,我們與不同家長(zhǎng)的溝通及時(shí)有效,指導(dǎo)家庭實(shí)施科學(xué)的保育和教育,促進(jìn)幼兒身心全面和諧發(fā)展。
最后我們最激動(dòng)人心的時(shí)刻來(lái)了,就是實(shí)戰(zhàn)演練,看我們一組二組,帶著問(wèn)題1、我的孩子挑食。2、幼兒園怎么沒(méi)有學(xué)加減乘除。開(kāi)始熱烈探討,分析 ,總結(jié)。
哈哈,我們又學(xué)到了。!
在日后的工作中,我們將繼續(xù)努力,尋找家長(zhǎng)工作中的各種有效途徑,探索一些新的方法,使我們的家長(zhǎng)工作更上一個(gè)臺(tái)階。
家長(zhǎng)工作是一門(mén)藝術(shù),讓我們活到老學(xué)到老,希望日后可以多多學(xué)習(xí),不斷提高自己綜合素質(zhì),感謝!
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教師在平時(shí)的工作中除了和學(xué)生接觸外,就不可避免地會(huì)和學(xué)生家長(zhǎng)接觸,和他們一起交流學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活情況,一起商討提高學(xué)生學(xué)業(yè)的方法等等。所以教師與家長(zhǎng)的溝通必須講究一定的技巧才會(huì)做到有效。
現(xiàn)在的家庭多數(shù)學(xué)生是獨(dú)生子女,他(她)們?cè)诩依锸切』实坌」,幾個(gè)老人伺候一個(gè)孩子,捧在手心怕飛了含在嘴里怕化了,面對(duì)這種現(xiàn)狀,家長(zhǎng)們渴望從學(xué)校、從教師身上獲得一些教育孩子的經(jīng)驗(yàn)和方法,父母是孩子的第一任啟蒙老師,老師是暫時(shí)的,家長(zhǎng)卻是終身的。所以老師要從家長(zhǎng)這方面在教育理念、教育思想、教育態(tài)度上與家長(zhǎng)進(jìn)行有效的溝通。
教師與家長(zhǎng)要以禮待人 坦誠(chéng)相待。當(dāng)教師和家長(zhǎng)溝通之時(shí),應(yīng)有一個(gè)坦誠(chéng)的心態(tài),不保留,不言過(guò)其實(shí),不捏造不實(shí)之事,將事情的`原貌清清楚楚、明明白白的告知家長(zhǎng)。教師與家長(zhǎng)溝通時(shí)還要面帶微笑,教師在面對(duì)家長(zhǎng)的指責(zé)時(shí),要克制自己的怨氣;不要和家長(zhǎng)爭(zhēng)執(zhí),更不要挖苦諷刺學(xué)生而傷及家長(zhǎng),臉上要充滿微笑,那么無(wú)論是在多么尷尬或困難的場(chǎng)合,都能輕易渡過(guò),贏得家長(zhǎng)的好感,體現(xiàn)自己的寬容大度,從而最終消除誤解和矛盾。
溝通是一門(mén)藝術(shù),教師要借助家長(zhǎng)的力量來(lái)助力我們的教學(xué),要不斷地學(xué)習(xí)溝通的藝術(shù)。
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