設(shè)計部工作總結(jié)【精】
總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律，因此我們要做好歸納，寫好總結(jié)。總結(jié)怎么寫才是正確的呢？下面是小編整理的設(shè)計部工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
設(shè)計部工作總結(jié)1
xx年是個不平凡的一年，都給我們留下了深刻的不可磨滅的記憶，在這樣特殊的年份里，設(shè)計部在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在各部門的支持和配合下，圓滿的完成了各項設(shè)計工作。在這里，我代表設(shè)計部對關(guān)心支持我們工作的領(lǐng)導(dǎo)和各個部門同事表示衷心感謝。為了更好的.完成xx年工作情況和明年工作展望。
xx年，設(shè)計部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的部署先后承接了首鋼總公司、中首公司、礦業(yè)公司、遷鋼公司、物業(yè)公司、銷售公司、順義冷軋、首鋼福利處等多項設(shè)計工作。服務(wù)內(nèi)容包括畫冊等印刷品設(shè)計、廣告噴繪類設(shè)計、裝飾裝修設(shè)計、雕塑浮雕、慶典儀式、會場布置等設(shè)計工作，并圓滿地完成了各項設(shè)計任務(wù)。在服務(wù)大眾方面，設(shè)計部也開展了多項設(shè)計和印刷服務(wù)，良好的服務(wù)不僅得到了顧客的贊譽(yù)，同時也在周邊建立了自己的客戶群。
我們設(shè)計部人員在工作中不怕辛苦，積極認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)，部門的小趙對待工作積極主動，對待客戶有耐心，無論大活小活都能認(rèn)真的完成，從無怨言；部門的小潘也是部門工作時間最長的；對于首鋼的一些設(shè)計工作積累了豐富的經(jīng)驗。能夠積極幫助新來的同事盡快熟悉軟件和設(shè)計工作，部門的小韓和小郭雖然來了不到一年，也能很快的融入集體當(dāng)中，努力工作積極主動。在工作中大家都能互相幫助，緊密團(tuán)結(jié)在愛思濟(jì)這個大家庭里。為公司的發(fā)展盡一份自己的力量，我非常感謝同事們對我工作的支持和幫助。
在新的一年里，設(shè)計部將再接再厲在做好本職工作的基礎(chǔ)上，努力提高部門員工的設(shè)計水平，同時所有的印刷品，在客戶校對確認(rèn)后我們也要認(rèn)真反復(fù)校對，努力將失誤率降為零；在部門的管理上，認(rèn)真履行各項規(guī)章制度，做到責(zé)任明確，獎罰分明，充分調(diào)動部門同事們的工作積極性。為公司的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
xx年已經(jīng)過去，在新的一年來臨之際。我代表設(shè)計部向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事拜年。祝大家在新的一年里心想事成，萬事如意，全家幸福。
設(shè)計部工作總結(jié)2
我是20xx年xx月xx日來公司設(shè)計部工作的，三個月后轉(zhuǎn)正。xx月xx日份被委任暫負(fù)責(zé)設(shè)計部日常工作。算起來來公司已經(jīng)xx多月了，這段時間對公司和部門有了一些了解。20xx年已經(jīng)過去，我總結(jié)一下部門的工作，并提出了一些看法和部門建設(shè)的幾點建議。
一、20xx年設(shè)計部完成的主要工作（按時間順序）。
�。ㄒ唬┰O(shè)計工作。
1、“嘉豪公寓”公共部分裝修工程設(shè)計（方案設(shè)計完成，未施工）。
2、“華尖金礦招待所”裝修工程設(shè)計（方案設(shè)計完成，未施工）。
3、“英保達(dá)資訊公司辦公樓”裝修工程設(shè)計（方案設(shè)計完成，無反饋信息，未施工）。
4、“呼市地稅局辦公樓”裝修工程設(shè)計（設(shè)計完成，正在施工）。
5、“戴先生”家裝工程設(shè)計（設(shè)計完成，施工完成）。
6、“建工集團(tuán)劉先生”家裝工程設(shè)計（設(shè)計完成，施工完成）。
7、“青年湖別墅辦公空間”裝修工程設(shè)計（方案設(shè)計完成，無反饋信息，未施工）。
8、“20xx廠”部分裝修設(shè)計（設(shè)計完成，施工完成）。
9、“嘉豪公寓公司新辦公空間”裝修工程設(shè)計（方案設(shè)計完成，未施工）。
10、“外文局大廳、會議室”裝修設(shè)計（設(shè)計完成，正在施工）。
11、“兒研所底下一層”裝修設(shè)計（設(shè)計完成，施工完成）。
12、“北京水泥廠辦公樓”裝修工程設(shè)計（方案設(shè)計完成，無反饋信息，未施工）。
13、“茶莊”裝修工程設(shè)計（設(shè)計完成，施工完成）。
14、“百盛三期”部分技術(shù)圖紙繪制。
�。ǘ┢渌ぷ鳎ò磿r間順序）。
1、“石景山華聯(lián)超市”裝修駐場設(shè)計工作。
2、“兒研所”裝修駐場設(shè)計工作。
3、“呼市地稅局辦公樓”裝修駐場設(shè)計工作。
4、“20xx廠”裝修駐場設(shè)計工作。
5、“花虎溝售樓處”裝修駐場設(shè)計工作。
6、“外文局”裝修駐場設(shè)計工作。
7、配合完成20xx年公司慣標(biāo)工作。
8、編制設(shè)計部《定崗定責(zé)制》。
9、完成名人廣場、花虎溝售樓處、兒研所病房樓工程實景拍攝。
�。ㄈ﹨⒓訕I(yè)余學(xué)習(xí)活動（按時間順序）。
1、參加“xx省廊坊新型建材展”
2、參加“農(nóng)村別墅展”參加“梅日、梅蘭定級設(shè)計師俱樂部”。
3、對設(shè)計部目前工作的幾點看法。
在這段時間里，我除了完成自己的設(shè)計任務(wù)，去過公司所有的在施工地，盡量的多了解公司各個方面的情況及對設(shè)計部的需要。從而更好的為設(shè)計部的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)一分力量。我發(fā)現(xiàn)一些好的一面，同時也發(fā)現(xiàn)一些不足的一面，以下只是我的個人看法：
（1）值得繼續(xù)發(fā)揚(yáng)的一面：
�、賳T工的公司榮譽(yù)感強(qiáng)。有主人翁精神。
�、诠ぷ鞅容^踏實，能按時按量的完成公司對設(shè)計部個人下達(dá)的的各項事務(wù)。
�、勰芎芎米袷毓镜囊�(guī)章制度，有責(zé)任心。
�。�2）目前存在的問題：
�、俜止み^于個人化，團(tuán)隊意識不夠強(qiáng)。
�、谠O(shè)計業(yè)務(wù)相對不夠穩(wěn)定，也不夠多樣化，達(dá)不到鍛煉隊伍的目的。
③人員專業(yè)素質(zhì)與心理素質(zhì)滿足不了設(shè)計部正常運(yùn)作的需要，缺乏創(chuàng)新意識。
�、芊桨冈O(shè)計與圖紙繪制水平與公司整體發(fā)展還有一定差距。
�、莩鰣D無統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，投標(biāo)圖紙裝訂不夠規(guī)范。
�、薰ぷ鞣e極性不夠高，缺乏自我管理與完善能力。
�、咴O(shè)計部資料沒有統(tǒng)一管理。
�、嘣O(shè)計參考資料極度缺乏。
�、嵯到y(tǒng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)機(jī)會較少，對外交流和相互交流機(jī)也不多。
二、我的一點想法。
設(shè)計部的發(fā)展的根本是設(shè)計人員的發(fā)展，設(shè)計人員應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)新，要保持激情，又要成熟，設(shè)計人員工作應(yīng)是快樂的，工作即使學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)即使工作，設(shè)計部應(yīng)是一個富有活力的部門，當(dāng)然這也有個”度”，這個度就是不影響工作，不違反公司的有關(guān)規(guī)定。
我們不應(yīng)該有固定的模式去衡量一個設(shè)計師的能力，創(chuàng)新很重要，更要有創(chuàng)造欲，我們要有創(chuàng)意很厲害的，要有繪圖很專業(yè)的，要有談判與演講很職業(yè)的，要有管理到位的，我們是一個團(tuán)隊，團(tuán)隊精神就是應(yīng)該要發(fā)揮每一個人優(yōu)勢，團(tuán)結(jié)合作我們需要專才，我們更需要全才，我們不需滿腹金文的人，我們需要懂得創(chuàng)造的人。那么設(shè)計應(yīng)該怎么去做呢？很多所謂的”現(xiàn)代設(shè)計師”都有這么一個說法“天下設(shè)計一大抄，看你會抄不會抄”，設(shè)計師參考在設(shè)計時參考別人的作品與其他一些資料是很正常的，也是必需的，牛頓說過這樣一句話”我站的高是因為我站在前人的肩膀上”�？梢娫O(shè)計參考的重要性。
當(dāng)我們需要設(shè)計一個項目的時候，我們完全可以通過各種渠道去參考一些資料如圖書、網(wǎng)絡(luò)、類似工程項目現(xiàn)場等，如果是這種意義上的“抄”也是好的，但是設(shè)計的”主心骨”應(yīng)該是自己的，也就是說設(shè)計一定要有設(shè)計“靈魂”在里面，這需要靈感，要有思路。我們要不斷的思考，去尋找設(shè)計“靈感”，現(xiàn)在設(shè)計有很多風(fēng)格，雖然追求純粹某地方、某地區(qū)、某時代風(fēng)格的大有人在，但隨著全球文化發(fā)展的趨勢，多元化的設(shè)計理念已經(jīng)成為主流，中國文化博大精深，生在中國自要中國的特色，我們在做設(shè)計上一定要注重文化吸取，并及時了解相關(guān)新概念。
有了靈感，有了思路，有了方案，我們就要有很好的表達(dá)方式，不管是手繪還是電腦，不管是效果圖、動畫還是施工圖，我們呈現(xiàn)給別人的是獨特而成熟的設(shè)計作品。那么怎樣提高我們部門的繪圖能力呢！怎樣提高成本效益，安排舒適合理呢？“熟能生巧”我們要發(fā)揮了不同人員的特長，提高了工作效率，實現(xiàn)了規(guī)模化經(jīng)營。此外，公司與多家互補(bǔ)專業(yè)公司建立了聯(lián)系，其中包括建筑設(shè)計公司，效果圖制作公司，材料商以及施工企業(yè)等等單位合作，達(dá)到強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合。敏感性和團(tuán)隊精神引領(lǐng)未來的精神，努力創(chuàng)造以學(xué)治道，以道治業(yè)的企業(yè)文化，企業(yè)需要這種文化，部門更需要這種文化。
我們設(shè)計人員也應(yīng)該在自己的身心修養(yǎng)上下功夫，謙卑的反省之后才能攀得更高，我們相互學(xué)習(xí)，相互幫助，不斷地審視自我，超越自我，滿懷對設(shè)計工作高度責(zé)任感，對新知識新經(jīng)驗的不斷學(xué)習(xí)積累，對設(shè)計強(qiáng)烈的興趣和熱情，以及敏銳活躍的設(shè)計靈感，使其對每項任務(wù)都力求完美出色的完成，無論設(shè)計與出圖。我一個剛到公司不久的.新員工，亦以能得到這樣的信任與支持而倍感鼓舞，更將對前途充滿信心，領(lǐng)導(dǎo)其設(shè)計團(tuán)隊共同開拓進(jìn)取，實現(xiàn)更高的設(shè)計理想。
三、迎接20xx年。
20xx已經(jīng)過去，20xx年即將來臨，公司要發(fā)展離不開各個部門的發(fā)展。
“設(shè)計部”從某種意義上來講思想?yún)R報專題，是整個公司的“靈魂”，設(shè)計部的建設(shè)，希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)們的重視和指導(dǎo)。這樣設(shè)計部才能盡快得到完善，從而推動公司更快的前進(jìn)。
在20xx年到來之際，在我們展望明年的同時，我們有必要回顧一下這個平凡又不平凡的20xx年�？偨Y(jié)一下我們的生活，總結(jié)一下我們的工作。掰著自己的手指頭數(shù)一下，看看做過多少讓自己自豪的事情，做過多少讓自己覺得不滿意的事情。
總的來說，設(shè)計部今年的工作還算是平穩(wěn)發(fā)展。前半年由于人員變動比較頻繁，所以一直處于一種調(diào)整狀態(tài)，設(shè)計師的水平也是高低不一的，所以有些東西執(zhí)行起來的還是比較困難的。需要不斷的培訓(xùn)、不斷的讓新人適應(yīng)環(huán)境，所以這個過程中也有一些銜接不到位的問題�？偟膩碚f整體的工作只能說讓我比較滿意，還沒有達(dá)到我期望的一種狀態(tài)。
設(shè)計部工作總結(jié)3
成績 20xx年承擔(dān)了一些重要項目，如海河折頁、玉佛宮畫冊、氣候大會相關(guān)項目、體育局相關(guān)項目、中冶天工樣本，參與了世博回顧展、津洽會項目、南開大學(xué)新校區(qū)規(guī)劃展項目，通過這些項目提高了能力，特別是下半年在項目比較多的情況下仍然比較順利地完成了若干樣本與畫冊項目。這些成果的取得關(guān)鍵是質(zhì)量意識的提高，在設(shè)計方面有了更多的鍛煉機(jī)會，這些都使年底的工作進(jìn)展地比較順利。嘗試并實踐了更多的表現(xiàn)手法，也對設(shè)計的內(nèi)涵有了更深入的了解。
質(zhì)量問題反思 發(fā)生的質(zhì)量事故：南開中學(xué)封套底紋缺失、臺辦會議手冊設(shè)計粗糙、南開大學(xué)黨建展板底紋缺失。年初狀態(tài)比較浮躁，最終這種工作狀態(tài)也使自已陷入了約半年的低谷期，質(zhì)量事故的教訓(xùn)是慘痛的.，事故后的思考更加深入和銘心，在今年后期的工作中時刻牢記，仔細(xì)、認(rèn)真、多多復(fù)核。復(fù)核確實是避免埋雷和事故的一個最有效的辦法。摒棄“等”和“靠”的心理，把自已負(fù)責(zé)的部分負(fù)責(zé)起來。
粗手的毛病，冰凍三尺非一日之寒，這些問題的出現(xiàn)都是有原因的，并非是偶然發(fā)生的，與不良的心態(tài)、不科學(xué)的工作方法是有關(guān)系的。
工作狀態(tài)調(diào)整和方法改進(jìn)
當(dāng)前的職業(yè)目標(biāo)：做一個合格的設(shè)計師，做一個令人放心、令人信賴的河圖員工。
工作不能一味求多，進(jìn)而轉(zhuǎn)為求實、求精。一些具有挑戰(zhàn)性和考驗設(shè)計思維的項目是鍛煉的好機(jī)會。
設(shè)計稿件應(yīng)該做到初稿的設(shè)計方面來說是最好、最具創(chuàng)造性的，定稿是全局角度來說最成熟、最全面的。
獨立性加強(qiáng)，不給別人添麻煩。不要老是讓同事扶著你去走，增強(qiáng)給作品把關(guān)的能力，這是一種鍛煉自立的辦法。
增強(qiáng)主動學(xué)習(xí)意識，不學(xué)習(xí)就要被淘汰，這是永恒不變的真理。學(xué)習(xí)需要再主動、再積極一些，對于自已沒有接觸的地方要去嘗試、去思考。
加強(qiáng)執(zhí)行力。再忙，該干完的事還是要先做，科學(xué)安排工作項目的順序和輕重。
年末的一些測試暴露出了基礎(chǔ)知識薄弱的問題，長期以來一直投入大量精力在設(shè)計效果，表現(xiàn)手法上，而忽視了這些最基本的東西，必須在短時間內(nèi)修補(bǔ)基礎(chǔ)知識�！皩I(yè)，你唯一的生存之道！”這句話的意思原來是這么實實在在。我們在工作評定方式上應(yīng)該更加注重于質(zhì)，質(zhì)量水平體現(xiàn)專業(yè)程度高低。
期待在新的一年里，公司和自已都能再上一層樓！20xx年，新，心，信，欣。
設(shè)計部工作總結(jié)4
我是20xx年4月22日來公司設(shè)計部工作的。三個月后轉(zhuǎn)的正。10月11日份被委任暫負(fù)責(zé)設(shè)計部日常工作。算起來來公司已經(jīng)1xxxx多月了，這段時間 對公司和部門有了一些了解。20xx年已經(jīng)過去，我總結(jié)一下部門的工作，并提出了一些看法和部門建設(shè)的幾點建議。
一 、20xx年設(shè)計部完成的主要工作(按時間順序)
(一)設(shè)計工作
1.“嘉豪公寓”公共部分裝修工程設(shè)計(方案設(shè)計完成，未施工)
2.“華尖金礦招待所”裝修工程設(shè)計(方案設(shè)計完成，未施工)
3.“英保達(dá)資訊公司辦公樓”裝修工程設(shè)計(方案設(shè)計完成，無反饋信息，未施工)
4.“呼市地稅局辦公樓”裝修工程設(shè)計(設(shè)計完成，正在施工)
5.“戴先生”家裝工程設(shè)計(設(shè)計完成，施工完成)
6.“建工集團(tuán)劉先生”家裝工程設(shè)計(設(shè)計完成，施工完成)
7.“青年湖別墅辦公空間”裝修工程設(shè)計(方案設(shè)計完成，無反饋信息，未施工)
8.“20xx廠”部分裝修設(shè)計(設(shè)計完成，施工完成)
9.“嘉豪公寓公司新辦公空間”裝修工程設(shè)計(方案設(shè)計完成，未施工)
10.“外文局大廳、會議室”裝修設(shè)計(設(shè)計完成，正在施工)
11.“兒研所底下一層”裝修設(shè)計(設(shè)計完成，施工完成)
12.“北京水泥廠辦公樓”裝修工程設(shè)計(方案設(shè)計完成，無反饋信息，未施工)
13.“茶莊”裝修工程設(shè)計(設(shè)計完成，施工完成)
14.“百盛三期”部分技術(shù)圖紙繪制
(二)其他工作(按時間順序)
1.“石景山華聯(lián)超市”裝修駐場設(shè)計工作
2.“兒研所”裝修駐場設(shè)計工作
3.“呼市地稅局辦公樓”裝修駐場設(shè)計工作
4.“20xx廠”裝修駐場設(shè)計工作
5.“花虎溝售樓處”裝修駐場設(shè)計工作
6.“外文局”裝修駐場設(shè)計工作
7.配合完成20xx年公司慣標(biāo)工作
8.編制設(shè)計部《定崗定責(zé)制》
9.完成名人廣場、花虎溝售樓處、兒研所病房樓工程實景拍攝
(三)參加業(yè)余學(xué)習(xí)活動(按時間順序)
參加“河北省廊坊新型建材展” 參加“農(nóng)村別墅展” 參加“梅日.梅蘭定級設(shè)計師俱樂部”
二、 對設(shè)計部目前工作的幾點看法
在這段時間里，我除了完成自己的設(shè)計任務(wù)，去過公司所有的在施工地，盡量的多了解公司各個方面的情況及對設(shè)計部的需要。從而更好的為設(shè)計部的建設(shè)與發(fā)展貢 獻(xiàn)一分力量。我發(fā)現(xiàn)一些好的一面，同時也發(fā)現(xiàn)一些不足的一面，以下只是我的個人看法：
(一)值得繼續(xù)發(fā)揚(yáng)的一面:
1.員工的公司榮譽(yù)感強(qiáng).有主人翁精神
2.工作比較踏實，能按時按量的完成公司對設(shè)計部個人下達(dá)的的各項事務(wù)
3.能很好遵守公司的規(guī)章制度，有責(zé)任心
(二)目前存在的問題:
1.分工過于個人化，團(tuán)隊意識不夠強(qiáng).
2.設(shè)計業(yè)務(wù)相對不夠穩(wěn)定，也不夠多樣化，達(dá)不到鍛煉隊伍的目的.
3.人員專業(yè)素質(zhì)與心理素質(zhì)滿足不了設(shè)計部正常運(yùn)作的需要，缺乏創(chuàng)新意識，
4.方案設(shè)計與圖紙繪制水平與公司整體發(fā)展還有一定差距
5.出圖無統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，投標(biāo)圖紙裝訂不夠規(guī)范
6.工作積極性不夠高，缺乏自我管理與完善能力.
7.設(shè)計部資料沒有統(tǒng)一管理
8.設(shè)計參考資料極度缺乏.
9.系統(tǒng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)機(jī)會較少，對外交流和相互交流機(jī)也不多.
三、我的一點想法
設(shè)計部的發(fā)展的根本是設(shè)計人員的發(fā)展，設(shè)計人員應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)新，要保持激情，又要成熟，設(shè)計人員工作應(yīng)是快樂的.，工作即使學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)即使工作，設(shè) 計部應(yīng)是一個富有活力的部門，當(dāng)然這也有個”度”，這個度就是不影響工作，不違反公司的有關(guān)規(guī)定.我們不應(yīng)該有固定的模式去衡量一個設(shè)計師的能力，創(chuàng)新很 重要，更要有創(chuàng)造欲，我們要有創(chuàng)意很厲害的，要有繪圖很專業(yè)的，要有談判與演講很職業(yè)的，要有管理到位的，我們是一個團(tuán)隊，團(tuán)隊精神就是應(yīng)該要發(fā)揮每一個 人優(yōu)勢，團(tuán)結(jié)合作我們需要專才，我們更需要全才，我們不需滿腹金文的人，我們需要懂得創(chuàng)造的人。
那么設(shè)計應(yīng)該怎么去做呢?很多所謂的”現(xiàn)代設(shè)計師”都有這么一個說法“天下設(shè)計一大抄，看你會抄不會抄”，設(shè)計師參考在設(shè)計時參考別人的作品與其他一些資 料是很正常的，也是必需的，牛頓說過這樣一句話”我站的高是因為我站在前人的肩膀上”.可見設(shè)計參考的重要性.當(dāng)我們需要設(shè)計一個項目的時候，我們完全可 以通過各種渠道去參考一些資料如圖書、網(wǎng)絡(luò)、類似工程項目現(xiàn)場等，如果是這種意義上的“抄”也是好的，但是設(shè)計的”主心骨”應(yīng)該是自己的，也就是說設(shè)計一 定要有設(shè)計“靈魂”在里面，這需要靈感，要有思路.我們要不斷的思考，去尋找設(shè)計“靈感”，現(xiàn)在設(shè)計有很多風(fēng)格，雖然追求純粹某地方、某地區(qū)、某時代風(fēng)格 的大有人在，但隨著全球文化發(fā)展的趨勢，多元化的設(shè)計理念已經(jīng)成為主流，中國文化博大精深，生在中國自要中國的特色，我們在做設(shè)計上一定要注重文化吸取， 并及時了解相關(guān)新概念。 有了靈感，有了思路，有了方案，我們就要有很好的表達(dá)方式，不管是手繪還是電腦，不管是效果圖、動畫還是施工圖，我們呈現(xiàn)給別人的是獨特而成熟的設(shè)計作 品。
那么怎樣提高我們部門的繪圖能力呢!怎樣提高成本效益，安排舒適合理呢?“熟能生巧”我們要發(fā)揮了不同人員的特長，提高了工作效率，實現(xiàn)了規(guī)模化經(jīng) 營。此外，公司與多家互補(bǔ)專業(yè)公司建立了聯(lián)系，其中包括建筑設(shè)計公司，效果圖制作公司，材料商以及施工企業(yè)等等單位合作，達(dá)到強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合。 敏感性和團(tuán)隊精神引領(lǐng)未來的精神，努力創(chuàng)造以學(xué)治道，以道治業(yè)的企業(yè)文化，企業(yè)需要這種文化，部門更需要這種文化。我們設(shè)計人員也應(yīng)該在自己的身心修養(yǎng)上 下功夫，謙卑的反省之后才能攀得更高，我們相互學(xué)習(xí)，相互幫助，不斷地審視自我，超越自我，滿懷對設(shè)計工作高度責(zé)任感，對新知識新經(jīng)驗的不斷學(xué)習(xí)積累，對 設(shè)計強(qiáng)烈的興趣和熱情，以及敏銳活躍的設(shè)計靈感，使其對每項任務(wù)都力求完美出色的完成，無論設(shè)計與出圖。 我一個剛到公司不久的新員工，亦以能得到這樣的信任與支持而倍感鼓舞，更將對前途充滿信心，領(lǐng)導(dǎo)其設(shè)計團(tuán)隊共同開拓進(jìn)取，實現(xiàn)更高的設(shè)計理想。 。
四、 迎接20xx年 20xx年已經(jīng)過去，20xx年即將來臨，公司要發(fā)展離不開各個部門的發(fā)展。
“設(shè)計部”從某種意義上來講，是整個公司的“靈魂”，設(shè)計部的建設(shè)，希望得到 公司領(lǐng)導(dǎo)們的重視和指導(dǎo)。這樣設(shè)計部才能盡快得到完善，從而推動公司更快的前進(jìn)。
設(shè)計部工作總結(jié)5
本人于xx年來到集團(tuán)建筑設(shè)計院工作，有幸成為了集團(tuán)的一名員工。透過這段時刻的工作學(xué)習(xí)，自己在專業(yè)技能上和思想上都有了很大的進(jìn)步，現(xiàn)將本人的工作總結(jié)匯報如下：
回顧這幾個月來的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙下，我時刻嚴(yán)格要求自己，并較好地完成了自己的本職工作;在此對公司各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事表示衷心的感謝，感謝公司給我一個展示自己的機(jī)會。
一、實習(xí)階段的認(rèn)識與學(xué)習(xí)
對于剛剛畢業(yè)的大學(xué)生來說，從事設(shè)計工作是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。我有幸成為*集團(tuán)建筑設(shè)計院的一員，在剛剛開始工作的這幾個月，盡快適應(yīng)了工作的環(huán)境，融入到設(shè)計院這個群眾中。在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的關(guān)懷、支持與幫忙下，認(rèn)真學(xué)習(xí)鋼結(jié)構(gòu)設(shè)計知識，不斷提高自己的`專業(yè)水平，積累經(jīng)驗。這期間主要學(xué)習(xí)了《門式剛架輕型房屋鋼結(jié)構(gòu)技術(shù)規(guī)程》、《鋼結(jié)構(gòu)設(shè)計手冊》、《建筑設(shè)計規(guī)范》、《結(jié)構(gòu)設(shè)計規(guī)范》等等，個性是對于鋼結(jié)構(gòu)設(shè)計的理念，由初步的認(rèn)識上升到更高層次的水平，工作總結(jié)《工程設(shè)計個人工作總結(jié)》這幾個月學(xué)了提工程量，工程量報價，門式剛架的設(shè)計，透過做這些工作，對鋼結(jié)構(gòu)輕型房屋設(shè)計的認(rèn)識逐步提高，各構(gòu)件的連接與設(shè)計更加全面、經(jīng)濟(jì)合理。在此期間，透過辦理資質(zhì)升級文件，整理簡單的資料，鍛煉了耐性，認(rèn)
識到做任何工作都要認(rèn)真、負(fù)責(zé)、細(xì)心，處理好同事間的關(guān)聯(lián)，與集團(tuán)各部門之間聯(lián)系的重要性。
透過不斷學(xué)習(xí)與實踐，將所學(xué)的理論知識加以應(yīng)用，逐步提高完善自己的專業(yè)技能，領(lǐng)會設(shè)計工作的核心，本著*集團(tuán)“崇尚完美，追求卓越，精益求精，不遺余力”的企業(yè)口號，用心響應(yīng)、倡導(dǎo)“一家人，一條心，一股勁”的企業(yè)信譽(yù)精神，為設(shè)計院的發(fā)展多做貢獻(xiàn)。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高專業(yè)知識水平
透過近幾個月的實習(xí)，使我認(rèn)識到自己的學(xué)識、潛質(zhì)和閱歷還很欠缺，因此在工作和學(xué)習(xí)中不能掉以輕心，要更加投入，不斷學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己還是有了必須的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了必須的設(shè)計工作經(jīng)驗，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真發(fā)奮貫徹到實際工作中去。用心提高自身各項專業(yè)素質(zhì)，爭取工作的用心主動性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，職責(zé)心，發(fā)奮提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后發(fā)奮方向
這幾個月以來，本人能敬業(yè)愛崗、不怕吃苦、用心主動、全身心的投入工作中，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表此刻：
第一，剛剛步入社會開始工作，經(jīng)驗不足，個性是設(shè)計工作是相比較較艱苦的工作，在工作中邊學(xué)習(xí)邊實踐，要多動腦筋，認(rèn)真看圖紙、看懂看透，熟悉設(shè)計規(guī)范;(聽后感范文)
第二，自己的理論水平、專業(yè)知識、工作經(jīng)驗還是很欠缺的，應(yīng)當(dāng)更加發(fā)奮的學(xué)習(xí)與實踐。
第三，有些時候工作中比較懶散，不夠認(rèn)真用心，工作效率有待提高;在以后的工作與學(xué)習(xí)中，自己決心認(rèn)真提高專業(yè)知識水平，加強(qiáng)職責(zé)心，為設(shè)計院的快速發(fā)展，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己就應(yīng)貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)發(fā)奮做到：
第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面。發(fā)奮學(xué)習(xí)專業(yè)知識與相關(guān)的經(jīng)驗，多向領(lǐng)導(dǎo)及同事等有經(jīng)驗的人請教。加強(qiáng)對鋼結(jié)構(gòu)設(shè)計的發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，對自己的優(yōu)缺點做到心中有數(shù);
第二，本著實事求是的原則，用心做好自己的本職工作，不拖拉; 第三，遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，用心為公司創(chuàng)造更多的價值。
這幾個月來，我在工作中出現(xiàn)了不少錯誤，再次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的悉心指導(dǎo)，在今后的工作中，我會繼續(xù)發(fā)奮，加把勁服務(wù)公司!
設(shè)計部工作總結(jié)6
20xx年是個不平凡的一年，都給我們留下了深刻的不可磨滅的記憶，在這樣特殊的年份里，設(shè)計部在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在各部門的支持和配合下，圓滿的完成了各項設(shè)計工作。在這里，我代表設(shè)計部對關(guān)心支持我們工作的領(lǐng)導(dǎo)和各個部門同事表示衷心感謝。為了更好的完成20xx的工作，我代表設(shè)計部大家匯報一下20xx年工作情況和明年工作展望。
20xx年，設(shè)計部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的部署先后承接了首鋼總公司、中首公司、礦業(yè)公司、遷鋼公司、物業(yè)公司、銷售公司、順義冷軋、首鋼福利處等多項設(shè)計工作。服務(wù)內(nèi)容包括畫冊等印刷品設(shè)計、廣告噴繪類設(shè)計、裝飾裝修設(shè)計、雕塑浮雕、慶典儀式、會場布置等設(shè)計工作，并圓滿地完成了各項設(shè)計任務(wù)。在服務(wù)大眾方面，設(shè)計部也開展了多項設(shè)計和印刷服務(wù)，良好的服務(wù)不僅得到了顧客的贊譽(yù)，同時也在周邊建立了自己的客戶群。
我們設(shè)計部人員在工作中不怕辛苦，積極認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)，部門的小趙對待工作積極主動，對待客戶有耐心，無論大活小活都能認(rèn)真的完成，從無怨言；部門的小潘也是部門工作時間最長的；對于首鋼的一些設(shè)計工作積累了豐富的`經(jīng)驗。能夠積極幫助新來的同事盡快熟悉軟件和設(shè)計工作，部門的小韓和小郭雖然來了不到一年，也能很快的融入集體當(dāng)中，努力工作積極主動。在工作中大家都能互相幫助，緊密團(tuán)結(jié)在愛思濟(jì)這個大家庭里。為公司的發(fā)展盡一份自己的力量，我非常感謝同事們對我工作的支持和幫助。
在新的一年里，設(shè)計部將再接再厲在做好本職工作的基礎(chǔ)上，努力提高部門員工的設(shè)計水平，同時所有的印刷品，在客戶校對確認(rèn)后我們也要認(rèn)真反復(fù)校對，努力將失誤率降為零；在部門的管理上，認(rèn)真履行各項規(guī)章制度，做到責(zé)任明確，獎罰分明，充分調(diào)動部門同事們的工作積極性。為公司的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
20xx年已經(jīng)過去，在新的一年來臨之際。我代表設(shè)計部向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事拜年。祝大家在新的一年里心想事成，萬事如意，全家幸福。
設(shè)計部工作總結(jié)7
時間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度，回首望，雖沒有令人驕傲的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。我們每個追求進(jìn)步、求得發(fā)展的人，免不了會在年終歲首對自己進(jìn)行一番盤點。為了總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，下面對本人在20xx年的工作做如下總結(jié)：
一、工作回顧
20xx年3月下旬，根據(jù)集團(tuán)公司人事安排，本人到設(shè)計管理部的工作崗位負(fù)責(zé)工作，對本人來說既是一個嶄新的開始，又是一項挑戰(zhàn)。在本著“學(xué)習(xí)、鍛煉和提高“的工作態(tài)度下，在領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)帶領(lǐng)下，在同事的熱情幫助下，本人先后認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司規(guī)章制度及企業(yè)文化，在加強(qiáng)專業(yè)知識及業(yè)務(wù)能力的同時，完成了以下設(shè)計管理工作：
★小區(qū)項目：
1、協(xié)調(diào)設(shè)計單位對工地的服務(wù)工作；設(shè)計變更存檔、檔案的管理工作。
2、協(xié)助部門經(jīng)理完成部門手冊、建筑產(chǎn)品材料作法表編制等工作；協(xié)助部門經(jīng)理完成重大技術(shù)問題解決和現(xiàn)場服務(wù)工作；解決工地現(xiàn)場施工的突發(fā)技術(shù)問題處理及會議。
3、完成等設(shè)計、定案工作；規(guī)劃、房測面積核對工作。配合工程部完成消防、節(jié)能竣工驗收備案工作及相關(guān)收尾配合工作。
4、完成道路、景觀設(shè)計等工作；協(xié)助部門經(jīng)理完成重大技術(shù)問題
解決和現(xiàn)場服務(wù)；協(xié)調(diào)設(shè)計單位完成竣工驗收相關(guān)工作及后期服務(wù)工
作。
5、配合工程、預(yù)算、開發(fā)、銷售等部完成設(shè)計變更及相關(guān)
收尾配合工作。
★項目：
1、完成前期配合工作及施工圍墻設(shè)計工作。
2、完成需要設(shè)計配合的工作。
3、完成的方案調(diào)研、分析等如下工作：3.1方案研究工作（如陽臺布臵、玻璃幕墻形式、多業(yè)態(tài)布
局）。 3.2中央空調(diào)選型及技術(shù)分析。
3.3各結(jié)構(gòu)形式含鋼量、混凝土量等經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)研究和分析。 3.4項目方案研究分析（結(jié)構(gòu)布臵、消防撲救面和地下車庫
入口布臵、抗浮設(shè)計及地下人防等）。 3.5項目勘察單位甄選3.6項目現(xiàn)場初勘勘察配合工作3.7項目高邊坡方案研究和匯報
二、工作中取得的成績及不足
首先，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項建筑法律法規(guī)及專業(yè)規(guī)范，積極參加
集團(tuán)公司組織的各種學(xué)習(xí)活動，到崗后，在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的幫
助下，我立即撲下身子學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度和建筑、結(jié)構(gòu)等專業(yè)知識，
在短時間內(nèi)獨立完成配合現(xiàn)場施工等的設(shè)計管理工作；當(dāng)時正值項目竣工驗收及收尾關(guān)鍵階段，時間緊、任務(wù)重。我珍惜每一次到現(xiàn)
場的.機(jī)會，多問、多學(xué)、多練，結(jié)合自己在設(shè)計管理及現(xiàn)場管理學(xué)到
的知識和摸索出的經(jīng)驗，很快熟悉了設(shè)計專業(yè)的各項工作。從
20xx年初至今，我所在的部門做到了不壓設(shè)計變更、不壓設(shè)計工作，
很好的完成了本職工作及領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。此外，在抓好自身業(yè)
務(wù)理論學(xué)習(xí)的同時，我能夠立足本職工作，并在工作中本人不斷提高
自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。
其次，本人憑著扎實的專業(yè)基礎(chǔ)、良好的責(zé)任心和敬業(yè)精神，取
得了一點可喜成績，如在現(xiàn)場工期緊迫、設(shè)計單位配合又不理想的情
況下，通過一系列努力按時完成了等關(guān)鍵設(shè)計工作，從而保證
了項目建設(shè)的順利完成。在克服相關(guān)專業(yè)難題的同時，完成中央空調(diào)選型及分析、項目方案分析及樓市信息收集與反饋等
工作，為集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的決策提供了準(zhǔn)確而堅實的依據(jù)，適時地完成了領(lǐng)
導(dǎo)交辦的工作。
當(dāng)然，本人工作中也存在很多不足。首先，對各規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)掌握
得不夠透徹，設(shè)計的建筑產(chǎn)品及設(shè)計變更的經(jīng)濟(jì)性、合理性欠佳，有
待提高；其次，對公司的企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和理解不夠深入，平時與同
事的溝通與交流也有待提高；第三，由于本人設(shè)計行業(yè)或設(shè)計單位相
關(guān)經(jīng)驗尚有不足，且各部門溝通不夠充分等因素，造成了部分設(shè)計變
更無法有效落實，導(dǎo)致重復(fù)設(shè)計，降低工作效率。第四，由于對地方
政策法規(guī)及市場現(xiàn)狀信息掌握的不對稱，未能及時有效地為公司領(lǐng)導(dǎo)
提供有效信息。
眾所周知，取得溝通是各部門之間協(xié)調(diào)工作的橋梁，在新的一年里，本人努力做到問題及時溝通、矛盾及時解決，并增加與其他部門間的溝通和協(xié)調(diào)工作，增加行業(yè)動向、國家政策法規(guī)等的信息掌握。
作為一個基層員工，我深深懂得：自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。能及時的把信息反饋到領(lǐng)導(dǎo)層，取得領(lǐng)導(dǎo)的支持；更好的與各部門溝通、協(xié)作，把工作從被動變?yōu)橹鲃映浞职l(fā)揮個人的主觀能動性及工作積極性。
三、20xx年工作計劃和目標(biāo)
通過近一年的工作實踐，本人專業(yè)知識、業(yè)務(wù)能力、工作習(xí)慣等都得到了較大轉(zhuǎn)變和提升，為今后更好的工作打下了堅實的基礎(chǔ)和有利的保障。
新的一年里，本人將繼續(xù)努力并將做好如下工作：
1、協(xié)助部門經(jīng)理完善、優(yōu)化設(shè)計變更；編制結(jié)構(gòu)限額指標(biāo)。
2、協(xié)助部門經(jīng)理編制技術(shù)交底（規(guī)劃建筑、結(jié)構(gòu)、園林景觀）、建筑產(chǎn)品材料作法標(biāo)準(zhǔn)等。
3、協(xié)助部門經(jīng)理完成項目方案、擴(kuò)初及施工圖設(shè)計。
4、配合工程部、預(yù)算部對施工階段進(jìn)行全程控制管理。
5、對開發(fā)部、營銷部等完成支持和配合工作。
在20xx年的工作中，本人將嚴(yán)格遵循“團(tuán)結(jié)協(xié)作、加強(qiáng)個人修養(yǎng)、提高業(yè)務(wù)水平”的個人準(zhǔn)則，本著謙虛、謹(jǐn)慎的工作態(tài)度，向有經(jīng)驗的領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心學(xué)習(xí)，認(rèn)真領(lǐng)會、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。
發(fā)揮年輕人的優(yōu)勢，拼搏進(jìn)取，迎接新的挑戰(zhàn)，不斷學(xué)習(xí)勇于進(jìn)取，力求在自己的工作崗位上做出更多更好的工作成績，為實現(xiàn)公司的既定目標(biāo)作出新的貢獻(xiàn)！
四、總述
經(jīng)過近一年來的工作實踐，使我深刻的認(rèn)識到在今后的工作中，要對專業(yè)知識進(jìn)行加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平，辦理事情注重方式方法，通過工作經(jīng)驗的積累，提高增強(qiáng)工作信心，為今后更好的開展工作打下堅實的基礎(chǔ)。
20xx年過去了，新的一年已然到來，我決心在新的一年里再接再勵、再創(chuàng)新成績，再上新臺階，并進(jìn)一步發(fā)展和提高自己，努力為公司的發(fā)展、振興做出更大貢獻(xiàn)。
房地產(chǎn)開發(fā)有限公司技術(shù)部
年月日
設(shè)計部工作總結(jié)8
20xx年，我的工作得到了院領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)懷支持，以及全院同事的積極配合與幫助，在此表示感謝。過去一年中，我立足本職，扎實工作，嚴(yán)格遵守設(shè)計院相關(guān)制度和規(guī)定，對照既定的工作計劃和內(nèi)容，積極跟進(jìn)落實，比較順利地完成了自己所承擔(dān)的工作任務(wù)，并取得了一定的進(jìn)步。
現(xiàn)做如下總結(jié)：
1、項目管理部在20xx年工作中，對各設(shè)計項目繼續(xù)實行動態(tài)的全過程質(zhì)量和成本控制管理。嚴(yán)格按院質(zhì)量管理體系文件要求，對所有項目（包括設(shè)計室和外部合作的）生產(chǎn)的全過程進(jìn)行檢查和督促，確保項目進(jìn)展順利，設(shè)計成果達(dá)到業(yè)主的要求，成為顧客滿意的產(chǎn)品。
2、20xx年設(shè)計院逐步完善組織機(jī)構(gòu)，成立了總工辦。根據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)安排目前暫由我開展相關(guān)工作。工作內(nèi)容主要是負(fù)責(zé)組織相關(guān)各專業(yè)專家對項目設(shè)計成果進(jìn)行全過程技術(shù)質(zhì)量審查管理，要求所有項目（包括設(shè)計室和外部合作的）必須通過院總工辦組織的技術(shù)審查，設(shè)計成果才能蓋章放行，以確保設(shè)計質(zhì)量，特別是對外部合作單位的設(shè)計項目（近70個左右）加大了管理力度，專家提前介入，有重點進(jìn)行審查，避免出現(xiàn)重大質(zhì)量事故。
3、按照院領(lǐng)導(dǎo)安排，20xx年我繼續(xù)負(fù)責(zé)設(shè)計院質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全（三標(biāo)）體系的建立和運(yùn)行管理工作。在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和全體同事（特別是設(shè)計室）的支持幫助下去年11月份我院再次順利通過（三標(biāo)）體系內(nèi)審和外審工作，目前（三標(biāo)）體系運(yùn)轉(zhuǎn)正常，處于可控狀態(tài)；
4、去年在院領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，我根據(jù)工作安排找機(jī)會繼續(xù)到項目現(xiàn)場（北川、安岳、雷波、眉山等），了解設(shè)計項目進(jìn)展情況，主動與業(yè)主進(jìn)行溝通交流，聽取業(yè)主的要求與意見，著重提升項目后期服務(wù)水平，力爭消除由于前期工作不足造成的不良影響；
5、20xx年設(shè)計院在20xx年的基礎(chǔ)上繼續(xù)加大自主經(jīng)營的力度，提高自主業(yè)務(wù)所占比例，在日常的經(jīng)營投標(biāo)工作中我全力配合、積極協(xié)助院經(jīng)營部做好相關(guān)基礎(chǔ)工作；
6、盡力完成院領(lǐng)導(dǎo)交代的'其他工作任務(wù)。
回顧20xx年的工作，仍然還存在諸多不足之處，有待改進(jìn)完善。新的一年，我將更加嚴(yán)格要求自己，腳踏實地，揚(yáng)長避短，完成好每一項工作任務(wù)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，力爭各方面再上一個新的臺階；與其他同事一起，共同努力，按照設(shè)計院總體規(guī)劃，認(rèn)真履行工作職責(zé)，切實提高工作效率，積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，在確保工作質(zhì)量的基礎(chǔ)上，做到熱情服務(wù)、主動服務(wù)，使顧客滿意度不斷得到提升，進(jìn)一步提高設(shè)計院競爭能力，拓寬業(yè)務(wù)市場。最后，對過去一年在工作和生活中給予我關(guān)心和幫助的所有領(lǐng)導(dǎo)和同事再一次表示深深的感謝。
設(shè)計部工作總結(jié)9
20xx年即將結(jié)束，前廳部在酒店領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下，在各個部門的積極配合下，在部門員工共同努力下，以銷售管理為主，從深抓內(nèi)部管理，降低成本，強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)，豐富工作流程等方面著手開展了工作，較好地完成本年經(jīng)營目標(biāo)，各項工作也取得了顯著成績。現(xiàn)就本年主要工作作如下總結(jié)。
一、經(jīng)營情況
年計劃任務(wù)9xx萬元，實際完成1xx0萬元，超額xx萬元，（其中散客門市收入xx萬元，平均房價xx元/間），占客房收入xx﹪，完成計劃的xx%，收入與同期相比增長xx萬元。
二、主要工作
1、全力加強(qiáng)員工隊伍建設(shè)，做好服務(wù)保障工作 一年來，我們始終把認(rèn)真做好預(yù)訂、接待服務(wù)，作為工作重點。通過合理排房、提高入住率，熱情滿意的服務(wù)，留住到酒店的每一位客人。年通過前廳部員工的集體努力，圓滿完成了接待大、中、小型會議個；政務(wù)次，vip1xx次、度假次，共接待人數(shù)人次。如省廳會議、建議廳會議、國土資源廳會議，在接待這些大型會議時，由于與會人員較多，退房時間不統(tǒng)一，這就對我們的接待工作提出了更高的要求，我們時常加班加點，在接待市委等會議時，由于接待標(biāo)準(zhǔn)高，所以我們每次接待不敢有一絲怠慢，經(jīng)常加班加點，大家沒有一絲抱怨，一句怨言，仍然滿腔熱情地投入到工作中。
2、注重各部門之間的協(xié)調(diào)工作
酒店就像一個大家庭，難免會發(fā)生摩擦，協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到較大的影響，前廳部是酒店的中樞部門，它同餐飲、客房、康樂等都有著緊密的工作關(guān)系，如出現(xiàn)問題，我們都能主動的與該部門進(jìn)行協(xié)調(diào)解決，避免事情的惡化，因為大家的共同目的都是為了酒店，不解決好和處理好將對酒店帶來一定的負(fù)面影響
3、加強(qiáng)員工的銷售意識和銷售技巧，提高入住率 前廳部根據(jù)市場情況，積極的推進(jìn)散客房銷售，根據(jù)酒店的激勵機(jī)制同時根據(jù)市場的行情和當(dāng)日的入住情況靈活掌握房價，入住率有所提高，強(qiáng)調(diào)前廳員工“只要到前臺的客人，我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨，爭取更多的入住率，提高酒店的經(jīng)濟(jì)效益
4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)
前廳部作為酒店的門面，每個員工都要直接面對客人，員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個酒店的服務(wù)水平和管理水平，因此對員工個培訓(xùn)是我們工作的重點，今年來針對服務(wù)質(zhì)量、儀容儀表、貴重物品寄存、禮節(jié)禮貌、售房技巧進(jìn)行培訓(xùn)，提高員工綜合素質(zhì)，只有通過培訓(xùn)才能讓員工在業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技巧上有進(jìn)一步的提高，才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
5、響應(yīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)提倡“節(jié)能降耗”的口號
節(jié)能降耗是很多酒店一直在號召這個口號，前廳部員工積極響應(yīng)酒店的號召，用好每一張紙、每一支筆，以舊換新，將廢舊的紙張收集裁剪成冊供一線崗位應(yīng)急之用、或二次使用。同時對大堂燈光、空調(diào)的開關(guān)控制、辦公室用電、前臺部門電腦用電進(jìn)行合理的調(diào)整與規(guī)劃。
6、重視安全防范意識
部門在安全管理上，進(jìn)一步加強(qiáng)相關(guān)數(shù)據(jù)、各類報表的管理，嚴(yán)格執(zhí)行公安部門的有關(guān)規(guī)定，上傳數(shù)據(jù)的開通，信息的.錄入及掃描，加之賓館會議客人報到的集中性，對每位入住的客人進(jìn)行嚴(yán)格的登記制度，對未攜帶身份證的客人，我們又做到認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度做好解釋工作，協(xié)議單位擔(dān)保，快速的辦理登記入住，嚴(yán)把入住登記關(guān)。同時我們很抓鑰匙的保管和使用制度，對遺失房卡的重新制作做到認(rèn)真核實，仔細(xì)確認(rèn)，對所有的訂單、報表和數(shù)據(jù)指定專人負(fù)責(zé)，分類存檔、統(tǒng)計保存。
7、完善前廳部工作資料 按照新版酒店星級評定的標(biāo)準(zhǔn)，將前廳部的各項資料完善和增加，將部分資料分類，例如：客人遺留物品的程序和標(biāo)準(zhǔn)、客人行李物品寄存的程序和標(biāo)準(zhǔn)、貴重物品寄存的程序和標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)定、須知，制定相對的培訓(xùn)資料，將前廳部工作流程結(jié)合現(xiàn)在工作情況進(jìn)行修訂，
三、工作中存在的不足
1、培訓(xùn)效果不佳、
我們在對員工進(jìn)行培訓(xùn)后，員工也對培訓(xùn)的內(nèi)容有了更深層次的了解，但是由于缺乏一個統(tǒng)一的監(jiān)督機(jī)制，造成了培訓(xùn)是一張空白紙，雖然大家都明白、理解，但在實際工作中，做得不夠到位，無形中也影響了服務(wù)質(zhì)量。
2、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平有待提高
前廳員工流動頻繁、人員不充足，很大程度上影響了服務(wù)質(zhì)量，員工掌握的基礎(chǔ)不扎實，儀容儀表、禮貌禮節(jié)，在日常工作中的督導(dǎo)力度不夠，造成了三天打魚，兩天曬網(wǎng)的局面，我們要加大日常工作中的檢查力度，形成一種良好的習(xí)慣。
3、缺少前廳部日常檢查細(xì)則及實施辦法
員工主人翁意識不強(qiáng)，工作散漫，缺乏主動服務(wù)意識、工作中缺乏激情，自我約束能力不強(qiáng)
4、管理人員執(zhí)行力度不夠、
四、20xx年工作規(guī)劃
根據(jù)酒店給營業(yè)部門制定了新的銷售指標(biāo)和任務(wù)，20xx年對于前廳部來說也是重要年，面對酒店設(shè)施設(shè)備的老化、陳舊，為能配合各營業(yè)部門完成任務(wù)，制定本的工作重點
一、指導(dǎo)思想
積極開展實際、實用、有效的工作，堅持以“立足企業(yè)、服務(wù)企業(yè)”的理念為指導(dǎo)，走全面、協(xié)調(diào)、持續(xù)發(fā)展之路，挖掘潛力、開源節(jié)流、努力增加營業(yè)收入，同時做好內(nèi)部管理不松懈，全面提升工作效能，逐步提升部門的管理水平和服務(wù)質(zhì)量，構(gòu)建團(tuán)結(jié)和諧、健康向上的工作環(huán)境，實現(xiàn)部門規(guī)范化、制度化、常態(tài)化管理
二、內(nèi)部管理和培訓(xùn)
1、制定并執(zhí)行《前廳部日常檢查細(xì)則及實施辦法》，通過明確的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格的檢查制度，達(dá)到部門各項工作規(guī)范化
2、加強(qiáng)日常工作質(zhì)量的現(xiàn)場控制、事后控制，主抓細(xì)節(jié)服務(wù)，關(guān)注客人需求，重視客人感受，確保向客人提供“主動、熱情、準(zhǔn)確、迅速”的服務(wù)，樹立員工的主人翁意識、激發(fā)工作熱情、提高員工整體素質(zhì)，增強(qiáng)員工工作使命感和責(zé)任心及企業(yè)凝聚力
3、提高前廳員工的工作技能，收集前廳部崗位流程、豐富培訓(xùn)資料，對前廳員工進(jìn)行各崗位工作流程培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，加深員工對各項工作的了解、達(dá)到運(yùn)用自如，為酒店培養(yǎng)一專多能、一人多崗的復(fù)合型人才
4、完善各類表單記錄、數(shù)據(jù)分析、操作程序等工作，做到有帳可查、有據(jù)可依、有章可循、實用性強(qiáng)
5、在節(jié)能降耗方面，加強(qiáng)設(shè)施、設(shè)備的保養(yǎng)維護(hù)，延長使用壽命，將可回收的再次利用，杜絕浪費
6、重視安全防范意識，貫徹執(zhí)行酒店各項安全規(guī)章制度及公安部門的有關(guān)規(guī)定，對住客的貴重物品寄存做到提醒寄存，保證了客人的財產(chǎn)不受損失，
7、硬件老化軟件補(bǔ)，通過提高服務(wù)質(zhì)量來彌補(bǔ)設(shè)備老化的不足
8、為全力配合銷售總監(jiān)做好來年的銷售工作、將努力提高前臺員工的銷售技巧做為工作之重、努力增加酒店各項收入，力爭完成酒店下達(dá)經(jīng)營任務(wù)
設(shè)計部工作總結(jié)10
本人自20xx年3月進(jìn)入金鳳凰第一家具有限公司工作已經(jīng)有6個月了，在這6個月里面承蒙各位領(lǐng)導(dǎo)的厚愛委以重任，使本人在能力有待提升的時候做現(xiàn)在的工作如履薄冰。
為了完成公司指定的任務(wù)，本人一方面不斷提高自己的能力，一方面努力團(tuán)結(jié)本部門各位同事，調(diào)動大家的工作熱情和積極性，集團(tuán)隊之力量為公司的來達(dá)成公司的銷售目標(biāo)。
在團(tuán)結(jié)內(nèi)部同事的同時，為了創(chuàng)造優(yōu)良的外部環(huán)境，本人努力協(xié)調(diào)設(shè)計部同技術(shù)部、業(yè)務(wù)部、生產(chǎn)部的關(guān)系，使設(shè)計部同各部門的分歧與矛盾盡量減少，為公司各項的工作的順利展開打下基礎(chǔ)。
在這6個月時間里，首先不斷摸索金鳳凰一公司的設(shè)計部組織模式。磨合各位同事之間的關(guān)系，鍛煉每個人的基本能力。使部門形成良好的工作氛圍，氛圍好了下一步的任何工作才能順利展開。
為了更好的建設(shè)設(shè)計部，為公司的發(fā)展大局服務(wù)，特對這5個月的工作進(jìn)行總結(jié)，以為設(shè)計部的下一步更好發(fā)展提供思路。
1、工作氛圍
我一直認(rèn)為工作氛圍是部門建設(shè)的重中之重，沒有良好工作氛圍的部門就是一盤散沙，個個為龍、團(tuán)隊為蟲。有了好的工作氛圍才能有團(tuán)隊合作、有目標(biāo)、有激情。有了好的工作氛圍的籠罩，才能進(jìn)來一個人同化一個人。這在還沒有穩(wěn)定的組織構(gòu)架和職責(zé)劃分的時候尤為重要。
現(xiàn)我在設(shè)計部灌輸?shù)氖且环N民主、主動、協(xié)作、希望的工作氛圍。在這里沒有職位高低，都是職責(zé)所在；沒有一已私利，都是團(tuán)隊協(xié)作，互助學(xué)習(xí)，互相支持，為了美好的未來而工作。截止現(xiàn)在這種工作氛圍已初步形成。但是由于每個人來自不同文化背景的公司，每個人有自己的定位與需求，所以難免也會有些小的矛盾，但這種矛盾都能及時的控制與化解，大的環(huán)境還是很好的。
2、組織構(gòu)架與崗位劃分
由于公司對設(shè)計部的期望很大，所以設(shè)計部一直沒有穩(wěn)定的組織構(gòu)架和崗位劃分，還在走一步看一步，不斷摸索的狀態(tài)。
這樣的話對設(shè)計管理的要求很高。雖然沒有穩(wěn)定的組織構(gòu)架，但已有雛型，那就是項目管理制，即以項目為單位、以設(shè)計項目經(jīng)理為核心，多名設(shè)計師輔助形成項目小組，項目小組依項目開始而成立，以項目結(jié)束而結(jié)束。這樣的話，設(shè)計部的機(jī)動性增強(qiáng)，但需要項目成員都有較高的協(xié)作能力。這種組織構(gòu)架，需要一個金字塔形的人員分布，設(shè)計項目經(jīng)理位于塔頂，下面依次為設(shè)計師及助理設(shè)計師，但是在部門中項目經(jīng)理即主任設(shè)計設(shè)計師有姚維志、周樂東，需要再增加一到二個固裝的主任設(shè)計師。設(shè)計師和助理設(shè)計師在現(xiàn)有結(jié)構(gòu)中的已經(jīng)淡化，金鳳凰和聯(lián)邦很大的不同就是這里的經(jīng)銷商單占整個訂單的.大多數(shù)份額，而訂單的形成功率很低，這就是要有金字塔的底部更大，而把主任設(shè)計師解放出來去做重點項目。
3、工作內(nèi)容
過去一個階段設(shè)計部的工作內(nèi)容主要有：
1、方案配置
2、繪制圖紙
3、固裝清單與圖紙整理
4、下單項目跟進(jìn)
針對方案：現(xiàn)在的成功率很低，導(dǎo)致配方案的人對配方案的熱情不高及重視程度不夠，加上現(xiàn)在的設(shè)計師對常規(guī)產(chǎn)品了解不夠了，對風(fēng)格把握不準(zhǔn)導(dǎo)致方案的質(zhì)量不高。繪制圖紙：設(shè)計部在5月分開過一次會，統(tǒng)一制標(biāo)準(zhǔn)，取得共識并得到一定收效。但隨著金鳳凰在老廠調(diào)入和新招人增多，導(dǎo)致現(xiàn)在標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，這需要在下一步的工作中進(jìn)行統(tǒng)一。針對繪圖質(zhì)量的問題，現(xiàn)在設(shè)計部人員還在培養(yǎng)之中，有待提高。由于現(xiàn)階段工作任務(wù)比較重，導(dǎo)致繪圖質(zhì)量不高。這需要主任設(shè)計師對制圖人員進(jìn)行培訓(xùn)并嚴(yán)格要求。
針對固裝家具清單與圖紙整理，也存在標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一的問題。這需要汕頭裕通項目進(jìn)行經(jīng)驗總結(jié)的時候進(jìn)行統(tǒng)一。針對打印圖紙的問題，黃總許諾在業(yè)務(wù)部設(shè)一個專人負(fù)責(zé)。但在和劉金崗溝通后認(rèn)為這樣并不現(xiàn)實�，F(xiàn)階段還得由設(shè)計部負(fù)責(zé)進(jìn)行打印，必要時可以再設(shè)計部增設(shè)一名文員來負(fù)責(zé)。
針對下單項目跟進(jìn)的問題主要是樣板跟蹤評審。現(xiàn)在正在帶著陳小龍、李琴等進(jìn)行樣板評審。樣板評審現(xiàn)階段主要集中在樣板拼裝后油漆前和軟體兩個階段。對于前一個階段截止現(xiàn)在都沒有出現(xiàn)大的問題。對于后一個階段由于現(xiàn)在設(shè)計人員對軟體的把握不是太到位，故在評審的時候給軟體放的尺寸很大。這需要以后慢慢磨合找到一個合適的合作尺度。嚴(yán)辦跟進(jìn)的時候的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)問題現(xiàn)在也不是太明確，下一步需要設(shè)計部聯(lián)合
技術(shù)部制定出樣板評審的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
4存在的問題與改進(jìn)
1標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一：
現(xiàn)在每個人來自不同地方，由于各種原因沒有要求大家都用一個標(biāo)準(zhǔn)做事。標(biāo)準(zhǔn)包括：
1制圖標(biāo)準(zhǔn)2方案標(biāo)準(zhǔn)3清單標(biāo)準(zhǔn)樣板評審標(biāo)準(zhǔn)。這需要下一步優(yōu)先解決。所有標(biāo)準(zhǔn)中最難達(dá)成共識的就是圖款是在布局還是模型，需要強(qiáng)有力的協(xié)調(diào)。
2固裝能力過弱的問題
需要招聘一到二個高手來帶人。同時需要對項目進(jìn)行總結(jié)并對設(shè)計師進(jìn)行培訓(xùn)。
3人員配備不合理的問題
需要再招聘2個固裝主任設(shè)計師，2個活動家具繪圖人員
4基礎(chǔ)資料過弱問題。
基礎(chǔ)資料包括常規(guī)產(chǎn)品資料（圖片、規(guī)格、材料、價位）、配方案產(chǎn)品圖庫、圖紙庫、材料庫、方案庫、經(jīng)典工程庫。
針對這些基礎(chǔ)資料一方面我們要收集金鳳凰以往資料。還要對現(xiàn)有資料進(jìn)行整理歸類�？偨Y(jié)好的經(jīng)驗并進(jìn)行推廣�，F(xiàn)在我?guī)缀鯖]有時間去做這些事情�？梢钥紤]招聘1位位有培養(yǎng)潛力的學(xué)家具設(shè)計的應(yīng)屆畢業(yè)生來做管這些基礎(chǔ)性工作。磨刀不誤砍柴工，我覺得這個工作也十分緊迫。
5培訓(xùn)問題
現(xiàn)在需要通過培訓(xùn)來統(tǒng)一思想，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，提高技能。培訓(xùn)可以找內(nèi)部的或者外部的高手來進(jìn)行。
經(jīng)過這6個月的工作本人的專業(yè)知識和管理能力都得到了大的提升。本人有極大的信心使設(shè)計部的工作更上一個臺階，特申請轉(zhuǎn)正，希望能為金鳳凰的蓬勃發(fā)展再出一份力量。
設(shè)計部工作總結(jié)11
轉(zhuǎn)眼xx公司搬遷至廣州已近第五個年頭了。20_年是緊張的一年，是充實的一年，也是喜憂參半的一年�；仡欉@一年來，xx公司所有人齊心協(xié)力，同心同德，克服了各種各樣的困難，使公司在這激烈的市場競爭中穩(wěn)進(jìn)不衰，這已是取得了本年度戰(zhàn)斗的最大勝利者，為維護(hù)本行業(yè)的穩(wěn)定、健康發(fā)展起到了一定促進(jìn)作用。
_年在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下，我積極努力地工作，嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度，從不遲到早退，風(fēng)雨無阻，較好地完成了全年的工作任務(wù)，現(xiàn)將工作情況匯報如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)
設(shè)計部作為公司的一個生產(chǎn)職能部門，在工作方面應(yīng)十分明確自己的工作職責(zé)，從而做到高效，快速，質(zhì)優(yōu)，為公司謀求最大的利益，正是有這個一個特殊的崗位，它要求無止境地更新知識和提高素質(zhì)，為達(dá)到這一要求，我十分注學(xué)習(xí)，一是學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)知識，二是書本資料知識，我秉承自已一慣固有的踏實，認(rèn)真做人的作風(fēng)，高度的責(zé)任感和事業(yè)心為公司服務(wù)，正是不斷地學(xué)習(xí)，使我自身的素質(zhì)和能力才得到不斷提高，工作才能勝任，效率才能不斷地提高。
二、廣泛宣傳，樹立公司形象及品牌形象
行為識別
借助自已工作與外界接觸廣泛的優(yōu)勢，每次與供應(yīng)商交談我都向老板們及業(yè)務(wù)人員介紹公司實力，員工素質(zhì)，公司業(yè)績和公司的發(fā)展趨勢，盡量使他們能對公司有個全面了解，同時取得他們的信任，建立長期有效的供應(yīng)關(guān)系，有力地促進(jìn)了工作順利開展，通過一系列工作，維護(hù)了公司很好的形象。
視覺識別
1、統(tǒng)一全國店招版面，以及全國經(jīng)銷商名片的版面視覺效果;
公司員工名片和全國經(jīng)銷商名片都是屬視覺傳達(dá)行為，名片是“繪畫性”兼具有“設(shè)計性”的視覺媒體，過去的名片設(shè)計大多一簡單扼要為主，而現(xiàn)在所使用名片，比以往側(cè)有趣多了，如字體的表現(xiàn)、色塊的表現(xiàn)、圖案的表現(xiàn)、色彩的表現(xiàn)、裝飾的表現(xiàn)，甚至是排版的變化，名片不在是一張簡單而無生動的紙片，它成為了人與人初次見面時的媒介，是宣傳、樹立公司形象及品牌形象的有力點。因此，我將所有名片完全與產(chǎn)品的包裝整體統(tǒng)一起來，使客戶看到xx人的文化理念就能想到xx系列優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，即把公司的人與經(jīng)銷商以及產(chǎn)品緊緊的聯(lián)系在一起，用統(tǒng)一的視覺要素，傳達(dá)公司新的視覺形象。
店招是商行的門面，它不僅是宣傳公司的視覺要素，還是一個商行店銷售實力與品質(zhì)的象征，有道是“人靠衣裝，拂靠金裝”，同樣要想讓商行店人氣盈門，生意紅火，這就要求店名、店招等要精心設(shè)計。因此，xx公司現(xiàn)行的店招版面從標(biāo)識色彩元素出發(fā)，用紅和藍(lán)為底色分別以紅底白字和藍(lán)底白字為色彩版面，以紅色突出品牌標(biāo)識和店名;以藍(lán)色宣傳地址和電話等。統(tǒng)一字體，統(tǒng)一元素，統(tǒng)一色彩，以醒目，易識別來贏得客戶的認(rèn)可。
2、統(tǒng)一所有廣告品及禮品的訴求要素：
以“xx系列優(yōu)質(zhì)部件”為宣傳要訴，以“追求更高品質(zhì)”為宣傳目標(biāo)、口號。
采購廣告品或禮品是為了更加有效銷售公司的產(chǎn)品，所以我在選擇廣告品時都要按以下原則：A、相關(guān)聯(lián)原則：相關(guān)聯(lián)的原則就是所選的廣告品與產(chǎn)品本身或經(jīng)銷商在產(chǎn)品的銷售及工作過程中有一定的關(guān)聯(lián)性，互補(bǔ)性，即客戶需有或必須有這個贈品后方能購買，比如買活塞環(huán)送活塞環(huán)，還有背心袋、銷售單、封箱膠帶、廣告筆，一次性打火機(jī)、計算器、太陽傘、不銹鋼水杯，紙杯、廣告衫及廣告風(fēng)衣等這樣目的是讓客戶看到贈品就能想起公司的產(chǎn)品，進(jìn)而想起該產(chǎn)品的企業(yè)形象，起到傳播公司產(chǎn)品以及品牌形象功效。
B、方便實用原則：方便實用原則就是所選用的廣告品要有一定的實用價值，并且要易拿易用，不需要長期售后維修及服務(wù)，這樣是為了經(jīng)銷商們感覺到廣告品是一個實在有用的東西，自己購買了產(chǎn)品的錢買了好幾份東西，進(jìn)而對產(chǎn)品及公司的`品牌產(chǎn)生好感。
C、新穎價值的原則：新穎價值的原則就是廣告品力求新穎突出，它不是超市或市場上直接采購的商品，而是精心設(shè)計、生產(chǎn)，使經(jīng)銷商感到廣告品不僅有很強(qiáng)的價值感，而且還有一定的記念意義。
3、統(tǒng)一所有的包裝彩盒的顏色，文字及字體。
產(chǎn)品包裝是否規(guī)范、到位，字體顏色是否完整統(tǒng)一，已成為名廠家認(rèn)真思考、研究的設(shè)計大問題，而我在對產(chǎn)品進(jìn)行包裝設(shè)計時，堅持量體裁衣的原則，避免本未倒置、嘩眾取寵、含糊不清，要找到包裝價值和產(chǎn)品價值的最佳切合點，在提高產(chǎn)品質(zhì)量的同時改進(jìn)包裝質(zhì)量，這樣使銷售的產(chǎn)品表里如一、秀外惠中，在此基礎(chǔ)上為了適經(jīng)銷商及市場的需求，為進(jìn)一步提高產(chǎn)品的競爭力，還要對提高包裝的科技、文化含量上下功夫，讓包裝體現(xiàn)時代氣息。因此，公司現(xiàn)行的包裝是在保留原深紅色的基礎(chǔ)上，擴(kuò)大了黃色色塊，兩者之間用灰色的線條加以過度，使包裝的版面顯得特別的精神，在過度層放入產(chǎn)品的寫實圖片，即用亮色的黃色來拉開眼簾，以寫實的圖片展示產(chǎn)品本身品質(zhì)，并統(tǒng)一了中英文文字。層次清晰、色彩明快，充滿了無限的活力。
三、采購價廉物美的廣告品、包裝物
眾所周知，采購是公司業(yè)務(wù)銷售的后勤保障，所以我很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，將我安排在如此重要的崗位上，在領(lǐng)導(dǎo)的直接關(guān)注及關(guān)心下，通過幾年的采購工作，使我懂得了許多道理，也積累了一些經(jīng)驗，同時也明白了采購與優(yōu)秀采購之間的區(qū)別和差距。在具有良好的職業(yè)道德的基礎(chǔ)上，要保持對公司的忠誠，不帶一點個人偏見，在考慮全局因素的基礎(chǔ)上，從提供最佳價值的供應(yīng)商處采購，堅持以誠信作為工作和行為的基礎(chǔ)規(guī)避一切可能危害商業(yè)及公司的供應(yīng)商，不斷努力提高自已在廣告品采購工作的作業(yè)流程。
當(dāng)然，在采購廣告品過程中，我不僅考慮到高品質(zhì)、高質(zhì)量的因素，更要最大限度地節(jié)約成本，做到貨比三家，還要了解所供應(yīng)的各個環(huán)節(jié)，如收定金、打樣、到貨方式、交貨日期、定購數(shù)量、合格驗收、付款方式等等，不管是哪個環(huán)節(jié)我都要認(rèn)真研究商討。
1、收定金：盡量避免收取定金，最好不收定金，以免出現(xiàn)各類問題的出現(xiàn)，如供應(yīng)商無法做到貨或到交貨日期交不了貨;20xx年xx禮品公司同我司做的廣告風(fēng)衣，半個月只交貨三百零幾件風(fēng)衣，并說現(xiàn)工廠工人很難找，您的這批貨在合同期限內(nèi)無法完成，后因在合同早以簽訂的情況下，幫我們找到另家制衣廠委托生產(chǎn)，仍由我負(fù)責(zé)繼續(xù)跟進(jìn)。還有xx公司黃經(jīng)理等常長延貨或做不到貨。還怕質(zhì)量下降，合同簽后價格無法做到等情況發(fā)生。但特別是在近兩年在采購廣告品時，供貨商從未對我收取定金，這一方面是長期合作雙方相互了解、信任的結(jié)果，也是我通過努力扎實工作的結(jié)果。
2、打樣：打樣是采購廣告品質(zhì)量的重要的環(huán)節(jié)，按成品打樣包括表面印刷標(biāo)識及字體，要求材料好印刷顏色準(zhǔn)確、字體清晰不糊等，到交貨時再按打樣質(zhì)量驗收，這樣對我司幾供貨商都很公平，而避免出現(xiàn)這樣和那樣的問題。因此，在時間允許的情況下我都要求供應(yīng)商給予即時打樣，不管是廣告筆還是打火機(jī)、風(fēng)衣，都以打樣成品來確保質(zhì)量。
3、定購數(shù)量：特別是在包裝彩盒的下單中，按最少量定購，以減少庫存，這也是我與xx潘總爭辯最多的問題之一，因所有的品種都要求減少印刷量，這樣有的包裝物下單很頻繁而造成下單工作任務(wù)增大增多。
4、到貨驗收：到貨的方式都是按直接送貨到工廠，驗收都按打樣成品驗收。每個供貨商都有公司和工廠的詳細(xì)地址電話，以便即使聯(lián)系。如很少量的，打包體積有很小的包裝物廠家也有快遞寄到工廠，但要求快遞費及運(yùn)費為供應(yīng)商所付，要在貨款中扣除。
5、付款方式：廣告品的付款一般都是貨到三天或一周內(nèi)通過銀行帳號匯給供應(yīng)商，供應(yīng)商付款的帳號要加蓋廠家公章或財務(wù)章，從20xx年至今一般不采以直接拿現(xiàn)金的形式;包裝彩盒都是采用月結(jié)款的方式，如紙箱廠、xx_噴畫、xx印刷廠、xx塑料的廣告背心袋、xx印刷廠和xx包裝廠，都是通過銀行帳號打給供應(yīng)商。
四、深入?yún)f(xié)調(diào)、挺進(jìn)工作
溝通與協(xié)調(diào)是一項重要的職責(zé)和能力。在具體的工作中采取信息、理解、情感的溝通協(xié)調(diào)手?jǐn)�，對各部門各個工作環(huán)節(jié)以及各供應(yīng)商之間存有矛盾或可能產(chǎn)生矛盾等協(xié)調(diào)調(diào)節(jié)，使之與公司達(dá)成步調(diào)一致，從而協(xié)調(diào)配合形成一個和諧的整體。特別是對供應(yīng)商要調(diào)整心態(tài)和關(guān)念，不帶個人偏見，在考慮全局的基礎(chǔ)上選擇能提供最佳價值的供應(yīng)商。
1、積極與綜合廠的溝通協(xié)調(diào)
心系xx公司，目標(biāo)一致，這是我部與工廠的唯一目的，在具體的工作中特別是在包裝彩盒的下單過程中，我都主動與工廠協(xié)調(diào)溝通使各類包裝物得以準(zhǔn)時、按量、準(zhǔn)確到達(dá)工廠;在供應(yīng)商的選擇上以最佳的效果，力求低成本高質(zhì)量。并一起積極尋找更好的供貨商。如今年xx紙箱廠的再次合作，廣州xx包裝廠的加盟等。
A端正心態(tài)，主動溝通與協(xié)調(diào)
主動溝通與協(xié)調(diào)與被主動溝通與協(xié)調(diào)的效果往往有明顯的區(qū)別，主動溝通與協(xié)調(diào)者
更容易與別人建立并準(zhǔn)確廣泛良好的人際關(guān)系。因此，溝通協(xié)調(diào)是否主動往往決定著溝通協(xié)調(diào)的效果如何，主動溝通與協(xié)調(diào)就是要平等對話，進(jìn)行思想的交流，要言語平合、尊重事實、尊重別人，讓別人說話，允許別人把話說完，哪怕是錯誤的觀點甚至蠻橫的理由，不要監(jiān)督者自居壓制別人強(qiáng)詞奪理，勇于糾正自己的錯誤的認(rèn)識，善于堅持自己的正確觀點要以理服人。因此，溝通協(xié)調(diào)的過程就是“異中求同”的過程，只有真誠才能達(dá)到相互交流以及愉快的溝通協(xié)調(diào)效果。
B營造情境、融洽溝通
情感即是用心交流，在溝通協(xié)調(diào)上要常站在對方的立場上想問題;二是要誠心不能盛氣凌人，遇事要講道理，只有這樣才能真誠的交流和溝通。
2、與客戶部的溝通和協(xié)調(diào)
客戶部門是公司的一個關(guān)建部門，它與公司的各個部門都緊密聯(lián)系，它是銷售的保障，是樹立經(jīng)銷商信心、信任的有力的信息來源。作為設(shè)計部門與客戶部的溝通協(xié)調(diào)主要體現(xiàn)在以下幾方面：
A、客戶反應(yīng)的包裝彩盒：
包裝彩盒的精致否，色彩是否明快以及包裝彩盒的質(zhì)量問題進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)。
B、經(jīng)銷商店招：
店招尺寸的大小，店招的打扣留邊，以及店招在版面設(shè)計上的溝通協(xié)調(diào)。
C、員工及經(jīng)銷商名片：
名片的大小尺寸，名片的字體顏色看不清，名片與包裝視覺的統(tǒng)一等方面進(jìn)行
溝通協(xié)調(diào)。
3、與公司財務(wù)部門的溝通和協(xié)調(diào)
銷售是賺錢的門，財務(wù)是管錢的部門，財務(wù)不僅要控制管理客戶的回款，還要控管銷售及各種費用的支出。而作為設(shè)計部門除了公司正常的設(shè)計制作工作外還有廣告品采購、定價，各類包裝物的采購及定價等工作內(nèi)容，這樣就與公司的財務(wù)部門有著緊密的聯(lián)系和溝通。主要體現(xiàn)在以下幾方面：
A、所有包裝物包括廣告品、紙箱的價格體系的審查;
B、所有供應(yīng)商每月的對賬及匯款情況;
C、包裝物的價格填寫，合計費用
D、每月設(shè)計部的報銷(本市出差)
設(shè)計部工作總結(jié)12
20xx年以來，在公司的領(lǐng)導(dǎo)大力支持和關(guān)懷、各級部門的配合下，認(rèn)真落實科學(xué)發(fā)展觀，立足部門職能，堅持“高起點規(guī)劃、高效能管理”的原則，有力推動了酒店規(guī)劃和管理工作的全面協(xié)調(diào)健康發(fā)展。規(guī)劃設(shè)計部團(tuán)結(jié)在一起，通過扎實有效的工作，酒店規(guī)劃設(shè)計管理工作取得了明顯成效。
一、目標(biāo)方針：
1、以國家《酒店建筑》及酒店設(shè)計規(guī)范為標(biāo)準(zhǔn)，立足于“三個面向”，“四個結(jié)合”，“四個堅持”的宣傳思想進(jìn)行有效的宣傳。
“三個面向”即：面向公司領(lǐng)導(dǎo)、面向施工管理、面向后期經(jīng)營。不僅要求后期經(jīng)營理解和了解《酒店建筑》，更主要的是通過溝通和宣傳使各配合部門、掌握和帶頭執(zhí)行《酒店建筑》及其相關(guān)的法律法規(guī)。
“四個結(jié)合”即：現(xiàn)實的建筑環(huán)境與《酒店建筑》相結(jié)合、重點以公司發(fā)展目標(biāo)相結(jié)合、酒店功能與現(xiàn)場環(huán)境相結(jié)合、現(xiàn)場環(huán)境與后期經(jīng)營相結(jié)合。
“四個堅持”即：一是堅持酒店連鎖開發(fā)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)性;二是堅持酒店整體時尚風(fēng)格;三是堅持酒店功能配置合理性;四是堅持設(shè)備選型節(jié)能合理性。
在設(shè)計實施跟蹤管理過程中，設(shè)計人員工作對出現(xiàn)與設(shè)計概念不符合時，立即請示。同時，設(shè)計人員需要多選擇幾個方案比較和招集有關(guān)部門或領(lǐng)導(dǎo)溝通及論證。
二、取得的主要工作業(yè)績
(一)編制酒店設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)手冊、總體規(guī)劃修編。此次的總體規(guī)劃修編由_總指導(dǎo)，修編的任務(wù)有二項：
一、酒店大堂及公共區(qū)域規(guī)劃;所需的酒店性質(zhì)、規(guī)模、發(fā)展方向等專題研究;
二、客房及公共功能用房規(guī)劃;是在近幾年xx酒店建設(shè)中經(jīng)驗及創(chuàng)新理念規(guī)劃編制;近期建設(shè)規(guī)劃設(shè)計，有幾個項目在實施;完成前期基本資料收集、整理。完成編寫酒店設(shè)計指導(dǎo)建議書;完成坂田整體酒店的設(shè)計重要工作;完成各項圖紙會審工作;完成了編寫標(biāo)準(zhǔn)文件：
(二)發(fā)揮行業(yè)優(yōu)勢，結(jié)合實際制定措施積極支持公司酒店建設(shè)。
一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，專項負(fù)責(zé)、規(guī)劃和設(shè)計骨干人員組成的工作專班;二是加強(qiáng)現(xiàn)狀測繪，為酒店設(shè)計提供科學(xué)依據(jù)，完成公司酒店開發(fā)項目的任務(wù)。
(三)科學(xué)規(guī)劃設(shè)計，較好地配合工程管理部現(xiàn)場圖紙變更及技術(shù)工作。
(四) xx年，我部門在人員不足的情況下，毅然投入緊張的工作，完成公司交給的任務(wù);
1、克服專業(yè)技術(shù)人員少、設(shè)計任務(wù)重、與設(shè)計公司和現(xiàn)場配合溝通工作;主要與設(shè)計單位溝通困難;因項目建筑面積不多，設(shè)計單位沒有安放主要技術(shù)力量設(shè)計和配合，用年輕的.、工作經(jīng)驗不夠來設(shè)計，圖紙漏洞百出，xx店空調(diào)施工圖，第一設(shè)計完全作廢。如圖紙有所改變、就提出增加設(shè)計費的問題，所以弄得我們沒有辦法，在坂田酒店施工圖紙設(shè)計中就沒有這一些問題。
2、積極配合各部門規(guī)劃設(shè)計。完成了xx等等總規(guī)劃設(shè)計工作，已完成了坂田總規(guī)劃方案設(shè)計及施工圖紙的設(shè)計。
3、高質(zhì)量地完成公司建設(shè)所需的規(guī)劃。
4、科學(xué)規(guī)范管理，確保公司建設(shè)的健康有序發(fā)展：
a、對酒店規(guī)劃區(qū)內(nèi)的各項建設(shè)，嚴(yán)格實行統(tǒng)一管理、統(tǒng)一審核、對幾項建設(shè)項目進(jìn)行了圖紙會審。
b 、嚴(yán)格執(zhí)行檔案管理制度，認(rèn)真貫徹落實《檔案法》堅持高起點、高標(biāo)準(zhǔn)地狠抓檔案工作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理，使本部門檔案管理工作水平得到不斷提高。
三、存在的突出問題
一是我部門人力嚴(yán)重不足，設(shè)計師、繪圖員、公司的規(guī)劃設(shè)計任務(wù)多，現(xiàn)大量地加班加點工作，如再有項目，難以維持正常工作的開展。
二是有幾位住宿問題，后來的公司沒安排，所以加班有限制。
四、xx年工作計劃
(一)指導(dǎo)思想
以公司發(fā)展方向和目標(biāo)為指導(dǎo)，堅持科學(xué)發(fā)展觀，按“以人為本”要求，著力強(qiáng)化酒店規(guī)劃設(shè)計作用、積極推進(jìn)規(guī)劃科學(xué)化，不斷提高酒店規(guī)劃工作質(zhì)量和水平，為促進(jìn)公司經(jīng)濟(jì)社會的協(xié)調(diào)發(fā)展而努力。
(二)具體目標(biāo)
貫徹科學(xué)發(fā)展觀，高起點、高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地設(shè)計出酒店建設(shè)所需的各專業(yè)規(guī)劃設(shè)計，努力提升酒店品味和檔次。積極向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報，
(三)任務(wù)
1、酒店項目開發(fā)規(guī)劃與設(shè)計：
a、酒店規(guī)劃設(shè)計方案;
b、裝飾裝修施工圖紙設(shè)計;
c、強(qiáng)、弱電施工圖紙設(shè)計;
d、空調(diào)施工圖紙設(shè)計;
2、完善酒店設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)手冊：
a、酒店客房開間規(guī)范標(biāo)準(zhǔn);
b、裝飾材料規(guī)范標(biāo)準(zhǔn);
c、五金、潔具器材規(guī)范標(biāo)準(zhǔn);
d、電器配置規(guī)范標(biāo)準(zhǔn);
e、空調(diào)應(yīng)用規(guī)范標(biāo)準(zhǔn);
3、完成其他在建項目圖紙變更和審核;
4、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給其他工作。
設(shè)計部工作總結(jié)13
送走了春天的拂曉，我們迎來了炎炎夏季。六月份的工作，不僅讓我感受到了夏季的氣息，還讓我體會到部門工作的艱辛。在這個月里，我們學(xué)生會體育部積極地為同學(xué)們開展體育活動，為同學(xué)們打造更為廣闊的體育鍛煉平臺。希望同學(xué)們能夠在我們體育部所搭建的平臺中成長，在成長中感受到我們體育部的工作價值。以下是我們學(xué)生會體育部六月份所作的工作。
一、早操
這個月的早操情況令人很不滿意。由于天氣原因，本月早操并未持續(xù)進(jìn)行。但是，在這短暫的幾日早操中，同學(xué)們的做操質(zhì)量很差，而且出勤率也有所降低，這嚴(yán)重?fù)p害了早操的原則；早操是院學(xué)生工作處為加強(qiáng)同學(xué)們的日常鍛煉而設(shè)立的，并且做早操能夠讓同學(xué)們精神飽滿地投入到一天的.工作與學(xué)習(xí)當(dāng)中。不遵守規(guī)定早操缺勤的同學(xué)，不但是對自己的不負(fù)責(zé)任，也是對我們體育部工作的極不配合。我們體育部希望全系同學(xué)都能夠遵守規(guī)定按時出勤，積極配合我們工作。
二、“矢維杯”籃球賽
籃球賽充實了同學(xué)們的校園業(yè)余體育生活，弘揚(yáng)了“更高、更快、更強(qiáng)”的體育精神，提高了我系學(xué)生的身體素質(zhì)，培養(yǎng)了同學(xué)們的團(tuán)隊合作和敢于挑戰(zhàn)、敢于拼搏的精神。我們體育部作為“矢維杯”籃球賽的主辦部門，無論下雨或是烈日炎炎都積極組織比賽，面對如此繁重的工作，我們體育部是一如既往地認(rèn)真、努力、不懈怠，因為我們體育部是為同學(xué)們服務(wù)的。
籃球賽戰(zhàn)況激烈，比賽中各球隊都打出了很高的水平，各隊在賽場上都表現(xiàn)出了頑強(qiáng)拼搏、勇往直前的優(yōu)良品質(zhì)。取得的成績是各隊努力練習(xí)、勤加訓(xùn)練的結(jié)果。我相信，在接下來的比賽中各籃球隊會有更為出色表現(xiàn)，取得更好的成績。
以上是我們體育部六月份為同學(xué)們展開的工作，工作中的失誤，希望同學(xué)們能夠包容；工作中的亮點，希望同學(xué)們予以支持。
設(shè)計部工作總結(jié)14
一、個人工作情況匯報：
本月是公司不平凡的一個月，公司在12月5日正式掛牌營業(yè)，各項規(guī)章制度也相繼出臺，設(shè)計部在總經(jīng)理周總的領(lǐng)導(dǎo)下，各部門的支持配合下圓滿完成了各項設(shè)計工作，在這里我代表設(shè)計部對關(guān)心支持我們工作的領(lǐng)導(dǎo)和各部門同事表示感謝！
這個月我主要負(fù)責(zé)配合羅總做好設(shè)計部工作銜接，由于羅總剛加盟公司，所以本月由我具體安排各項具體事務(wù)，并承接總公司內(nèi)部份印刷、廣告業(yè)務(wù)以及銜接、接送部分來公司校稿的.各級領(lǐng)導(dǎo)等工作。
我到公司的時間不長，對公司的業(yè)務(wù)也是一知半解，在這個時間段，我也是抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度，邊學(xué)邊看，不懂就問，可能有很多地方做得不盡如人意，還望領(lǐng)導(dǎo)和各位同事多多海涵！
二、設(shè)計部本月完成工作內(nèi)容：
1、公司掛牌慶典儀式（完成）2、步步高、心連心DM若干檔（長期業(yè)務(wù)）3、湘潭市年鑒（完成）4、煙草局動態(tài)期刊若干期（長期業(yè)務(wù)）5、房地產(chǎn)墻報千于平（完成）6、中心醫(yī)院院報若干期（長期業(yè)務(wù)）7、總公司保密書籍兩套（完成）8、三化辦公室員工合理化建議卡（完成）9、市委電話本（完成）10、集團(tuán)公司工會選票制版（完成）11、市委政報若干期（長期業(yè)務(wù)）12、勞動局單頁（完成）13、完善保密室設(shè)備及各項規(guī)章制度（完成）14、衛(wèi)生局合格證（完成）
15、江麓各部門名片300于盒（長期業(yè)務(wù)）16、科研所申報資料15套（完成）17、江麓各類單頁千余張（種）（長期業(yè)務(wù)）各項任務(wù)完成情況附詳單
三、設(shè)計部發(fā)現(xiàn)不足與分析總結(jié)：
本月主要針對公司延續(xù)業(yè)務(wù)及公司內(nèi)部形象工作展開，制作了公司文化墻，宣傳櫥窗，各項規(guī)章制度牌，公司宣傳單頁，手提袋，禮品等一系列設(shè)計任務(wù)，目前設(shè)計部比較凸顯的問題是人手不夠，其中步步高、心連心DM單由于時間緊，要求高，任務(wù)重常常使得設(shè)計部加班加點，力不從心。
部門運(yùn)行方面沒有出現(xiàn)大的狀況。對于設(shè)計師，在重點培養(yǎng)與客戶之間保持密切溝通的良好習(xí)慣，在時間管理及任務(wù)安排方面進(jìn)行細(xì)化，每個業(yè)務(wù)都要設(shè)計師跟蹤具體負(fù)責(zé)，分配到人。分配任務(wù)要合理化，規(guī)范化，定時定量定點檢查驗收。
由于公司各項規(guī)章制度剛剛制定，部門之間有脫節(jié)以及重疊部分還要一個時間段磨合，并合理化。總之設(shè)計部盡量的腰承擔(dān)起中間這個不可或缺的責(zé)任，將設(shè)計力量最大化。
四、設(shè)計部20xx元月工作計劃及安排：
針對20xx年12月工作的延續(xù)，目前能預(yù)測的業(yè)務(wù)具體分類如下：
1、抓緊時間設(shè)計好九華接待志，暫由陳老師和羅總具體跟進(jìn)，客戶要求不能老換人，
要有慣性設(shè)計思路。
2、繼續(xù)跟蹤步步高DM單，并與市場部胡部長多溝通，理清設(shè)計思路，摸準(zhǔn)客戶的視
覺偏好
3、各類長期業(yè)務(wù)要專人跟進(jìn)，一定要讓客戶滿意4、加強(qiáng)門面管理，盡量做到門市天天有人
5、加強(qiáng)江麓集團(tuán)公司內(nèi)部業(yè)務(wù)的管理整合，由小徐專人專機(jī)負(fù)責(zé)，并加強(qiáng)服務(wù)意識，
強(qiáng)調(diào)微笑服務(wù)
6、進(jìn)一步規(guī)范保密室管理，嚴(yán)格執(zhí)行保密制度7、專機(jī)專用，閑雜人等嚴(yán)禁動用設(shè)計部各項設(shè)備
設(shè)計部工作總結(jié)15
一、 前言
日出日落，一天天的輪回；花開花謝，一季季的變遷 。時間在車流人流中無情的流逝， 彈指之間， 20xx 年已接近尾聲，回頭看一下20xx年的年度工作完成情況：在公司部門領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下對各項工作認(rèn)真主動，能認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每項工作任務(wù)，注重與同事之間的溝通交流及合作，不斷積累工作經(jīng)驗，經(jīng)過這段時間的努力，現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨立承擔(dān)本職崗位的工作，并堅持一切從我做起，實事求是，努力認(rèn)真，工作力求仔細(xì)，堅守崗位工作為原則，積極主動做好自己的本職工作，努力配合各部門的工作。在工作方面，兢兢業(yè)業(yè)、堅守崗位，一切以工作為重，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項任務(wù)；虛心向同事們學(xué)習(xí)工作方面的知識，注重與同事之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作，與同事們相處融洽；工作認(rèn)真主動，按時按質(zhì)完成本職工作任務(wù)�，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：
二、思想?yún)R報
20xx年度公司員工個人工作總結(jié)為了鞏固所學(xué)的專業(yè)知識，提高處理實際問題的能力， 豐富實際工作和社會經(jīng)驗，掌握操作技能，也為了適應(yīng)當(dāng)今社會發(fā)展的需要，我始終通過理論聯(lián)系實際， 將所學(xué)知識用于實際工作上。 “態(tài)度決定一切” ，我已端正的態(tài)度和求真務(wù)實的理念，找到了明確的方向，取得正確的結(jié)果。
三、個人工作總結(jié)
在加入眾博的這段時間以來，我認(rèn)真完成工作，努力學(xué)習(xí)，積極思考，在工作方面積累了一部分經(jīng)驗，同時也取得很大的進(jìn)步。
1、抱著學(xué)習(xí)與積累經(jīng)驗的態(tài)度，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境，做到與各部門、各子公司同事友好相處，積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成各項協(xié)助工作，將本部門的工作做到有計劃、有步驟、有重點，做到忙而不亂。
2、根據(jù)上級的指示要求，企業(yè)策劃部根據(jù)集團(tuán)公司的“五年戰(zhàn)略規(guī)劃”工作及管理的需要，展開了在集團(tuán)內(nèi)部的“三定”工作，即定職、定員、定編，并且同時下發(fā)了紅頭文件，對集團(tuán)各部門、各子公司的人員及崗位進(jìn)行了人員的編制與配備，及根據(jù)未來一年工作的需要進(jìn)行了崗位編制的統(tǒng)計，并進(jìn)行了整合。
3、為了規(guī)范管理，企業(yè)策劃部編寫了集團(tuán)各部門、各子公司的程序化管理流程，目的是加強(qiáng)集團(tuán)化的管理模式，全方位的提升管理層的管理能力與執(zhí)行能力，明確各崗位的崗位職能，規(guī)范員工的行為能力。我們已經(jīng)完成了集團(tuán)公司各部門的程序化流程，尤其是目前公司正處于發(fā)展階段的各項產(chǎn)業(yè)流程均已實施了流程化。但是，由于集團(tuán)公司現(xiàn)正處于復(fù)蘇階段，各子公司正處于建設(shè)時期，因此有個別子公司的工作制度、流程還不是很完善，例如：昭君、金海洋酒樓、雨林科技、商貿(mào)、裝飾等，現(xiàn)在正處于制作的完善時期，爭取在各子公司投入生產(chǎn)盈利前規(guī)范程序化的流程管理。
4、為了加強(qiáng)各部門與各子公司之間的協(xié)作、配合，集團(tuán)使用了《工作聯(lián)絡(luò)單》與《工作指令書》，來提高工作的效率，加強(qiáng)團(tuán)隊的合作。企業(yè)策劃部參與了《工作聯(lián)絡(luò)單》與《工作指令書》的工作，作為中間的協(xié)調(diào)方，我們對每一份《工作聯(lián)絡(luò)單》的工作內(nèi)容都實施：雙方先溝通，企業(yè)策劃部在溝通確認(rèn)，并對工作進(jìn)行監(jiān)督與反饋信息的跟蹤，直至本項工作的全面完成。再者，根據(jù)實際情況，對受令單位下達(dá)《工作指令書》，對工作實施的進(jìn)度做到跟蹤、反饋，并將《工作指令書》的完成情況填寫，復(fù)印送至集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)審閱。
自實施本項工作以來，我們將按照要求將所有的《工作聯(lián)絡(luò)單》與《工作指令書》存檔，并將工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時與上級反映，積極改進(jìn)工作中存在的問題，做到將每一項工作跟蹤到底。截止20xx年1x月20日，《工作聯(lián)絡(luò)單》的工作共計46份，《工作指令書》的工作共計19份。
5、積極參與集團(tuán)組織實施的'全員參與學(xué)習(xí)《銷售女神徐鶴寧》的活動，根據(jù)集團(tuán)總的學(xué)習(xí)計劃，制定了部門學(xué)習(xí)計劃，在每月的25日按時將讀書筆記上交人力資源部，并參加了關(guān)于學(xué)習(xí)《銷售女神徐鶴寧》的溝通交流會，一起分享這本書的精髓。從書中體會到：主人公的成功經(jīng)驗讓人感到很震撼，很感動。她不僅是銷售精英、學(xué)習(xí)對象，也我們達(dá)到目標(biāo)的催化劑�！爸粸槌晒φ曳椒�，不為失敗找理由”好的思維習(xí)慣不是一下就養(yǎng)成的，是在明確目標(biāo)之后努力實現(xiàn)的那一刻形成的。人生就是在每個十字路口徘徊之后，等綠燈亮了以后你選擇的那個方向就是你要努力的方向，即使選擇的路布滿荊棘也要堅持走下去。既然是選擇就要有勇氣去面對，不能半途而廢，抱有放棄的念頭，要擁有持之以恒的精神。
參加了由集團(tuán)人力資源部組織的各項培訓(xùn)活動。通過培訓(xùn)，我學(xué)到了很多書本上沒有的知識，并且這些知識在實際的工作中給了我很大的鼓勵，讓我從一個經(jīng)驗尚淺的初入社會的大學(xué)生變成了一個對未來工作充滿了信心的職業(yè)員工。這些培訓(xùn)提升了我的工作技能，鍛煉了我獨立完成某項工作的能力，讓我很快的融入了公司這個大的團(tuán)隊，一起奮斗。
6、關(guān)于行政辦公室的工作
參加了行政辦公室關(guān)于集團(tuán)各項管理制度趨于規(guī)范化的會議——考勤管理，關(guān)于集團(tuán)各部門、各子公司工作溝通、配合、協(xié)作的會議，這些會議目的就是在鞭策我如何向優(yōu)秀員工的方向努力，讓我更加體會到集團(tuán)在各項管理工作中對細(xì)節(jié)的約束。
參加了行政辦公室為豐富和宣傳企業(yè)文化組織的“元旦文藝聯(lián)歡活動”，積極踴躍參與并利用工作之余的時間編排節(jié)目。
7、關(guān)于金海洋酒樓的工作
為配合金海洋酒樓開業(yè)前期的各項準(zhǔn)備工作，企業(yè)策劃部為金海洋酒樓開業(yè)前期的宣傳工作收集了各項資料，根據(jù)李總提供的信息，進(jìn)行酒樓簡介、招聘信息的編寫及員工手冊的修改工作。并就工作的完成情況與李總進(jìn)行對接，經(jīng)確認(rèn)后做再次的修改完善的工作。
聯(lián)系報刊為金海洋酒樓做外部宣傳工作，《生命健康周刊》與《工商界報》，《生命健康周刊》的宣傳效果雖然不是很明顯，但是它在某些方面提示了我們：無論是在宣傳還是在建設(shè)企業(yè)文化方面，一定要將集團(tuán)的各項標(biāo)志規(guī)范統(tǒng)一，注意宣傳稿的準(zhǔn)確性，這一點我們做得還不夠好，在以后的工作中要引以為戒。
8、關(guān)于雨林科技的工作
為適應(yīng)社會的發(fā)展，滿足客戶對產(chǎn)品的需求，企業(yè)策劃部根據(jù)雨林科技提供的信息，制作編寫了觀賞魚的魚缸制作銷售合同與觀賞魚的售后服務(wù)協(xié)議；并制作了觀賞魚的售后服務(wù)冊，方便客戶信息的反饋，可以及時的更進(jìn)工作；對雨林科技庫房的物品進(jìn)行盤點工作，詳細(xì)了解了觀賞魚、魚缸、各種藥物及硬件設(shè)施的種類與數(shù)量，并整理盤點表格上交公司領(lǐng)導(dǎo)審核。
9、參加了周總組織的業(yè)務(wù)流程圖會議，并制作了關(guān)于觀賞魚、裝飾、商貿(mào)、安建的業(yè)務(wù)流程圖，根據(jù)各部門反饋的不同意見已經(jīng)更改完善，在經(jīng)過周總復(fù)核之后做了最后的修改；根據(jù)周總的指示制作了四份表格文件，包括：眾博集團(tuán)供應(yīng)商檔案、眾博集團(tuán)新供應(yīng)商調(diào)查表、眾博集團(tuán)周總結(jié)報告、眾博集團(tuán)月總結(jié)等表格文件；集團(tuán)工作計劃書表格的制作、送貨單的制作等一些臨時性的工作。
1x、為了將集團(tuán)公司的發(fā)展盡快的推向正規(guī)化，響應(yīng)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的號召，企業(yè)策劃部編寫制作了集團(tuán)各部門、各子公司的年度目標(biāo)責(zé)任書，打算在來年投入使用，雖然在制作中我們的工作漏洞百出，但是卻反映出一個細(xì)節(jié)性的問題，我們的工作還沒有做好，還需要下功夫，因此，劉部長對日后的工作進(jìn)行了嚴(yán)格的部署：凡是編寫的文書類工作，一定要自己先檢查，然后劉部長檢查，方可上交集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)審閱；凡是工作，一定要匯報劉部長，絕不允許自己私自主張；凡是企業(yè)策劃部的工作，一定要嚴(yán)格把關(guān)。
三、工作中的不足
1、我個人的工作能力有待提高，仍需在日后的工作中努力學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自己，提升自己的技能。
2、加強(qiáng)與集團(tuán)各部門、各子公司之間的溝通，以方便在工作中的協(xié)作與配合。
3、改進(jìn)工作思路，提高工作效率，在工作中一定要注重細(xì)節(jié)，時刻記住不是為完成工作而工作，汲取每次工作錯誤的教訓(xùn)。
4、對自身工作的性質(zhì)認(rèn)識不夠明確，缺乏全局觀念，工作的定位不足，在這一點上應(yīng)加強(qiáng)。
四、工作的合理化建議
加強(qiáng)辦公硬件設(shè)施的配備，提高工作效率。
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