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社會(huì)交往的技巧

時(shí)間：2022-07-10 03:17:20 社會(huì) 我要投稿

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關(guān)于社會(huì)交往的技巧

　　現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)，極大地促進(jìn)了人際交往。人與人之間的交際應(yīng)酬，不僅是出自本能的需要，而且也是適應(yīng)社會(huì)發(fā)展、個(gè)人進(jìn)步的一種必不可少的途徑。下面是小編分享的，希望大家會(huì)喜歡!

　　【關(guān)于社會(huì)交往的技巧】

　　禮儀的“禮”字指的是尊重，即在人際交往中既要尊重自己，也要尊重別人。古人講“禮儀者敬人也”，實(shí)際上是一種待人接物的基本要求。我們通常說“禮多人不怪”，如果你重視別人，別人可能就重視你。禮儀的“儀”字顧名思義，儀者儀式也，即尊重自己、尊重別人的表現(xiàn)形式。

　　總之禮儀是尊重自己、尊重別人的表現(xiàn)形式，進(jìn)而言只，禮儀其實(shí)就是交往藝術(shù)，就是待人接物之道。

　　交際場合中的交往藝術(shù)

　　1、使用稱呼就高不就低有這方面經(jīng)驗(yàn)的人在介紹他人時(shí)往往會(huì)用受人尊敬的銜稱，這就是就高不就低。

　　2、入鄉(xiāng)隨俗一般情況，也許你會(huì)習(xí)慣性地問：“是青島人還是濟(jì)南人?”但是，當(dāng)你人在濟(jì)南時(shí)，就應(yīng)該問：“濟(jì)南人還是青島人?”這也是對(duì)當(dāng)?shù)厝说淖鹬?當(dāng)你到其他公司拜訪時(shí)，不能說主人的東西不好，所謂客不責(zé)主，這也是常識(shí)。

　　3、擺正位置在人際交往中，要擺正自己和別人的位置。下級(jí)要像下級(jí)，上級(jí)要像上級(jí)，同事要像同事，客戶要像客戶。擺正位置才有端正態(tài)度可言，這才是交往時(shí)的基本命題。

　　4、以對(duì)方為中心商務(wù)交往強(qiáng)調(diào)客戶是上帝，客戶感覺好才是真好。

　　交際交往中的溝通技巧

　　1、語言技巧現(xiàn)代交往中，大家都明白一個(gè)常識(shí)“十里不同風(fēng)，百里不同俗”，不同行業(yè)有不同的要求，站在不同的角度看問題，結(jié)果可能不大一樣。

　　2、看名片技巧

　　交換名片時(shí)，從以下四點(diǎn)可以說明名片持有者的地位、身份以及國內(nèi)外交往的經(jīng)驗(yàn)和社交勸的大小。

　　a. 名片是否經(jīng)過涂改名片寧可不給別人也不涂改。名片如臉面，不能隨便涂改。

　　b. 是否印有住宅電話人在社交場合會(huì)有自我保護(hù)意識(shí)，私宅電話是不給他人的，甚至手機(jī)號(hào)碼也不給。西方人講公私有別，特別在乎這一點(diǎn)，如果與他初次見面進(jìn)行商務(wù)洽談，你把你家的號(hào)碼給他，他理解為讓你到他家的意思，覺得你有受賄索賄之嫌。

　　c. 是否頭銜林立名片上往往只提供一個(gè)頭銜，最多兩個(gè)。如果你身兼數(shù)職，或者辦了好多子公司，那么你應(yīng)該印幾種名片面對(duì)不同交往對(duì)象，使用不同的名片。

　　d. 座機(jī)號(hào)是否有國家和地區(qū)代碼如果要進(jìn)行國際貿(mào)易，座機(jī)號(hào)碼前面應(yīng)該印有86這一我國的國際長途區(qū)號(hào)，如果沒有，那么說明你沒有國際客戶關(guān)系，如果沒有地區(qū)代碼，說明你只在本區(qū)域內(nèi)活動(dòng)。

　　3、解決問題的`技巧要抓住主要矛盾，找到解決問題的突破口。主要矛盾解決了，次要矛盾就迎刃而解了。觀念決定思路，思路決定出路。有什么樣的思想，就有什么樣的工作狀態(tài)。

　　4、打電話掛機(jī)時(shí)的技巧規(guī)范做法：地位高者先掛。

　　5、出入電梯的標(biāo)準(zhǔn)順序

　　a. 出入有人控制電梯陪同者應(yīng)該后進(jìn)后出，讓客人先進(jìn)先出。把選擇方向的權(quán)利讓給地位高的人或客人，這是走路的一個(gè)基本規(guī)則。當(dāng)然，如果客人初次光臨，對(duì)地形不熟悉，你還是應(yīng)該為他們指引方向。

　　b. 出入無人控制電梯陪同人員應(yīng)該先進(jìn)后出并控制好開關(guān)鈕。

　　交際交往中的禮儀重點(diǎn)

　　擺正位置，端正態(tài)度

　　學(xué)習(xí)禮儀首先要擺正位置，端正態(tài)度。如果你到國外，就會(huì)出現(xiàn)一個(gè)問題，是按照自己國家的規(guī)矩辦，還是按照所在國的規(guī)矩辦?除此之外，還有人的因素，譬如說我是主人，我會(huì)強(qiáng)調(diào)主隨客便。人家關(guān)系是互動(dòng)的，需要你擺正位置，端正態(tài)度。

　　交談的禁忌

　　交談包括兩個(gè)問題，第一個(gè)是說什么的問題，即內(nèi)容問題，語為心聲，你不能信口雌黃;第二個(gè)問題是如何說，即形式問題，同一個(gè)意思，用不同的形式表達(dá)，對(duì)聽者而言，有截然不同的感受。一般而言，交談?dòng)兴募伞?/p>

　　1、忌打斷對(duì)方上級(jí)可以打斷下級(jí)，長輩可以打斷晚輩，平等身份的恩是沒有權(quán)利打斷對(duì)方談話的。萬一與對(duì)方同時(shí)開口說話，你應(yīng)該說“您請(qǐng)”，讓對(duì)方先說。

　　2、忌補(bǔ)充對(duì)方談話雙方身份平等，彼此熟悉，有的時(shí)候適當(dāng)補(bǔ)充對(duì)方的談話也并無大礙，但是在談判桌上絕對(duì)不能互相補(bǔ)充。

　　3、忌糾正對(duì)方一個(gè)真正有教養(yǎng)的人，是懂得尊重別人的人。尊重別人就是要尊重對(duì)方的選擇。除了大是大非的問題必須旗幟鮮明地回答外，人際交往中的一般性問題不隨便與對(duì)方爭論是或不是，不要隨便去判斷，因?yàn)閷?duì)或錯(cuò)是相對(duì)的，有些問題很難說清誰對(duì)誰錯(cuò)。

　　4、忌質(zhì)疑對(duì)方對(duì)別人說的話不隨便表示懷疑。質(zhì)疑對(duì)方，實(shí)際是對(duì)其尊嚴(yán)的挑釁，是一種不理智的行為。

　　交際三要素

　　1、溝通所謂溝通就是相互理解，包括兩方面問題，一是你知道別人不知道，二是別人知道你不知道。僅有你知道，別人不知道是沒用的。

　　2、認(rèn)知所謂內(nèi)行看門道，外行看熱鬧。正式場合中，很多事物都是有其一定規(guī)則。如果你對(duì)這些規(guī)則沒有認(rèn)知，就會(huì)鬧笑話。如喝干白可以加冰，喝干紅什么都不加。喝咖啡時(shí)不能亂用調(diào)羹，調(diào)羹用途有二，一是加牛奶、糖塊攪一攪，而是覺得咖啡特別燙，攪一攪降溫。對(duì)規(guī)矩認(rèn)知不足，不僅有損你的個(gè)人形象，也有損你所代表的企業(yè)的形象。

　　3、互動(dòng) 所謂互動(dòng)，就是要獲得對(duì)方的反饋，產(chǎn)生結(jié)果。譬如中國人有時(shí)候喜歡客氣，請(qǐng)人吃飯準(zhǔn)備了很多好吃的，但卻說飯做的不好，請(qǐng)多包涵。實(shí)際上是想獲得別人的贊揚(yáng)。

　　餐桌五忌

　　1、吸煙公共場合不應(yīng)該吸煙。

　　2、給他人夾菜在社交場合，應(yīng)該做到讓菜不夾菜。

　　3、勸酒在餐桌上應(yīng)該做到助酒不勸酒。交往需要擺正自己的位置，以對(duì)方為中心，是否喝酒，應(yīng)尊重對(duì)方的意愿。

　　4、整理服飾不應(yīng)在餐桌上整理服飾。

　　5、吃東西發(fā)出聲音吃東西時(shí)不應(yīng)發(fā)出聲音，這一點(diǎn)主要適用于國際交往。

　　正式場合自我修飾的注意事項(xiàng)

　　1、包與鞋的顏色一致無論是男士還是女士，出席重要場合，包與皮鞋的顏色應(yīng)該一致。

　　2、女士發(fā)型要時(shí)尚得體女士的發(fā)型是否時(shí)尚得體，反映了其社會(huì)地位和經(jīng)濟(jì)能力以及個(gè)人生活是否幸福。男士對(duì)女士的第一印象就是發(fā)型。

　　3、女士化妝要清新自然在社交場合，女士不化妝就是不尊重自己，不尊重別人。與此同時(shí)還要強(qiáng)調(diào)會(huì)化妝，如果不會(huì)化妝，反倒畫虎不成反類犬。

　　4、男士腰上不要掛任何物品在重要場合，男士腰上不能掛任何物品。