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銷售部銷售崗位職責

時間：2024-07-23 10:44:03 銷售我要投稿

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銷售部銷售崗位職責15篇

　　在我們平凡的日常里，越來越多地方需要用到崗位職責，制定崗位職責有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。擬起崗位職責來就毫無頭緒？以下是小編為大家整理的銷售部銷售崗位職責，僅供參考，大家一起來看看吧。

銷售部銷售崗位職責15篇

銷售部銷售崗位職責1

　　電話銷售崗位職責描述

　　1、負責搜集新客戶的資料并進行溝通，開發(fā)新客戶;

　　2、通過電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求, 尋找銷售機會并完成銷售業(yè)績;

　　3、維護老客戶的業(yè)務(wù)，挖掘客戶的最大潛力;

　　4、定期與合作客戶進行溝通，建立良好的長期合作關(guān)系。

　　任職要求

　　1、口齒清晰，普通話流利，語音富有感染力;

　　2、對銷售工作有較高的熱情;

　　3、具備較強的學習能力和優(yōu)秀的溝通能力;

　　4、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力;

　　5、有敏銳的市場洞察力，有強烈的`事業(yè)心、責任心和積極的工作態(tài)度。

　　6、這行沒有過多的要求，不需要多高的學歷，更強調(diào)的是對自己的產(chǎn)品有信心，對自己有信心!相信自己!

　　1、三種顏色的筆：紅、黑、藍

　　2、便簽紙

　　3、16開的大本子

　　在本子里記錄：公司簡稱、名單來源、聯(lián)系人、職務(wù)、電話、公司地址、評分、談話內(nèi)容簡記、時間

　　4、同類名單放在一起

　　5、傳真件

　　發(fā)傳真的五個要點：

　　A、隨時隨地準備傳真

　　B、5分鐘之內(nèi)發(fā)送

　　C、十分鐘確認對方收到與否

　　d、確認對方看過并有回復

　　E、跟進和聯(lián)絡(luò)，達成目的

銷售部銷售崗位職責2

　　1、負責各類銷售指標的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫；

　　2、負責收集、整理、歸納市場行情、價格，以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料，提出分析報告。研究行業(yè)及競品，制定業(yè)務(wù)策略發(fā)展方向，規(guī)劃品類，了解生鮮行業(yè)發(fā)展趨勢，熟悉基地供應(yīng)鏈采購；

　　3、獨立開發(fā)客戶渠道，包括：商超，中央廚房，物流渠道，食品加工廠，進出口貿(mào)易渠道；

　　4、組織展開市場運作，與推廣緊密配合，執(zhí)行相關(guān)產(chǎn)品的市場營銷活動計劃，并做出相應(yīng)的`分析與反饋；建立供應(yīng)體系包括但不限于：采購合同、采購價格、供應(yīng)商管理及考核、商業(yè)聯(lián)合發(fā)展、采購計劃編制等等各類流程等；制定合作條款，管理供應(yīng)商履約行為，與供應(yīng)商建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系；

　　5、了解、分析、反饋市場競爭情況，協(xié)調(diào)、處理所負責產(chǎn)品的突發(fā)事件；

　　6、電腦信息系統(tǒng)處理營銷資料，妥善保管電腦資料，不泄露銷售秘密。

銷售部銷售崗位職責3

　　負責分管區(qū)域內(nèi)客戶經(jīng)理工作的指導、檢查和考核。

　　負責協(xié)調(diào)全片分管區(qū)域內(nèi)在銷售中碰到的各類問題。

　　負責分管區(qū)域內(nèi)的廣告策劃及安排、策劃、組織大型促銷活動。

　　負責落實分管區(qū)域內(nèi)銷售任務(wù)的分解落實與解決疑難問題。

　　負責分管區(qū)域內(nèi)公司銷售人員的管理，傳達公司政策。

　　區(qū)域經(jīng)理每日、每旬、每月工作安排與要求

　　每天電話聯(lián)系客戶及客戶經(jīng)理，了解銷售情況、庫存、資金狀況及存在問題，要求做到每家客戶及客戶經(jīng)理每月不少于3次，并記下電話記錄。

　　每月走訪客戶及檢查客戶經(jīng)理工作，每月不得少于1-2次，并做好走訪記錄。

　　每月抽查各分管客戶經(jīng)理下屬二批、零售商1次，考核客戶經(jīng)理匯報資料的真實性。每月不得少于各10家，抽查面必須占各分管面的30%。

　　每月召開1次客戶會議(若省級經(jīng)理召開全省經(jīng)銷商會議的可不重復)。

　　每月召開1次客戶經(jīng)理會議，總結(jié)本期銷售工作經(jīng)驗教訓，分析市場形勢，落實下期銷售任務(wù)，考核評定工作業(yè)績與工資資金，通報對客戶經(jīng)理工作業(yè)績的'評定。

　　每旬匯總分管區(qū)域的銷售計劃。

　　重點解決負增長客戶或市場發(fā)生問題的客戶恢復銷售。

　　組織協(xié)調(diào)分管區(qū)域內(nèi)的大型促銷活動。

　　檢查、監(jiān)督分管區(qū)域內(nèi)價格、區(qū)域銷售責任制執(zhí)行情況。

　　協(xié)調(diào)解決分管區(qū)域經(jīng)銷商客戶經(jīng)理之間的矛盾及解決疑難問題。

　　安排廣告促銷計劃上報省級經(jīng)理，經(jīng)公司審批后具體落實執(zhí)行

銷售部銷售崗位職責4

　　1、負責酒店預訂、客戶拓展、會員辦理、客訴處理、商務(wù)協(xié)議簽訂。

　　2、負責酒店公寓產(chǎn)品的`銷售及推廣。

　　3、管理維護客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃。

　　4、完成部門制定年、季度、月的經(jīng)營營收。

銷售部銷售崗位職責5

　　一、基本職責：

　　1、遵守公司各項管理制度，服從領(lǐng)導工作安排，認真做好本職工作。

　　2、熟悉分屬區(qū)域的交通，熟悉所屬區(qū)域的客戶群體，消費情況及其他市場信息。

　　3、拜訪客戶衣著整潔得體，解答客戶疑問耐心仔細，不可與客戶發(fā)生口角爭執(zhí)。

　　4、每日填寫完整的陌生拜訪信息，與每日上午交至辦公室主任處，不交或緩交者扣發(fā)當天工資。

　　5、每周整理好本周所有客戶資料，將意向客戶匯總在周會之前交至總經(jīng)理處，并做好下周計劃及安排。

　　6、負責收集、整理、歸納客戶資料，對客戶群進行透徹的分析，每周將分析結(jié)果提交至總經(jīng)理處。

　　7、每月完成公司下發(fā)的銷售任務(wù)，每月提交月總結(jié)報告，做好下月計劃及安排事項。

　　8、年終會議不得以任何理由推辭參加，做好年終匯報工作，認真負責的做好年終總結(jié)，明確下年計劃和目標，便于公司制度來年的.計劃和安排工作。

　　9、負責與客戶協(xié)商方案，報價，簽訂方案及后期的款項收取。

　　10、對新業(yè)務(wù)員做好帶頭作用，幫助其熟悉業(yè)務(wù)流程。

　　11、收集及掌握市場信息，了解行業(yè)動態(tài)，做好有效的工作。

　　12、完成領(lǐng)導交辦的其他事項。

　　二、工作程序：

　　1、工作流程：拜訪客戶簽訂合同

　　2、每日上午整理好前一天的陌生拜訪客戶情況，填寫信息記錄表交至辦公室主任處。

　　3、在客戶信息積累到一定程度，必須每日定期回訪之前的客戶，填寫回訪記錄表。

　　4、每周六之前將本周回訪信息上交至辦公室主任處。

　　5、新客戶方案報價確定之后跟客戶簽訂一式兩份的合同，一份留存客戶，一份交至辦公室主任處，不可自行保管。

　　6、未簽約客戶如果需要演示，銷售部可根據(jù)實際情況自行安排；也可向辦公室主任做情況說明，之后由客服部根據(jù)情況安排演示，技術(shù)部予以協(xié)助配合。

　　7、簽約客戶后期實施，須由本人填寫事實說明，遞交至辦公室主任處，辦公室主任會將次遞呈技術(shù)部經(jīng)理處，技術(shù)部經(jīng)理根據(jù)部門情況安排具體人員給予配合。

　　8、對于長期跟蹤的客戶必須每周寫出分析報告，不允許口頭說明，每流失一個客戶必須在2天內(nèi)寫出分析報告，以上報告內(nèi)必須提出糾正方案及改進措施。

　　9、定時參加部門及公司召開的周會，月會及年會，不得以任何理由及借口遲到和缺席。

　　三、與各部門的協(xié)調(diào)工作：

　　1、配合辦公室主任做好辦公室的日常管理工作（參照員工守則）。

　　2、及時上交所需資料延期或未上交者后果自負（每次扣發(fā)一天工資為基數(shù)）。

　　3、配合技術(shù)部確定演示及實施時間，若出現(xiàn)技術(shù)員到場而時間未定者責任由本人承擔。

　　4、配合技術(shù)部做好后期客戶維護工作，定期回訪已簽約客戶，每月必須回訪簽約客戶的50%及以上。

　　5、定期將市場對產(chǎn)品的反饋信息提交至研發(fā)部，方便研發(fā)部隊產(chǎn)品進行改進和升級。

　　6、配合辦公室的大件發(fā)貨，不允許以任何理由推脫。

　　7、配合技術(shù)部協(xié)調(diào)好客戶關(guān)系，便于在實施過程中工作順暢。

　　四、任職要求：

　　1、誠實守信、勤懇耐勞、口齒伶俐、品性堅毅，以銷售工作為樂趣、有挑戰(zhàn)困難和高薪的決心、能夠付諸實際行動和腳踏實地工作，出色的表達能力和說服力，良好的團隊合作精神。

　　2、刻苦耐勞，艱苦奮斗，具備較好的創(chuàng)業(yè)精神，能出差；營銷專業(yè)、有酒店周邊供應(yīng)商相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先。

銷售部銷售崗位職責6

　　工作職責:

　　1.負責輔助各team進行的日常工作。具體包括供應(yīng)商建立、各類合同的簽署以及歸檔、發(fā)票收集及登記、各類外付款項支付等財務(wù)法務(wù)流程。

　　2.負責運營team外部合作媒體、項目執(zhí)行公司(例如h5制作、線下活動執(zhí)行等)的合作信息核對審查,合作合同簽訂、付款等流程。

　　3.負責收集、匯總部門周報、客戶管理表等各類部門內(nèi)部數(shù)據(jù)。

　　4.負責周例會及各類會議的會議室安排、會議記錄和會后內(nèi)容整理工作。

　　5.負責每月組織茶話會、每q組織部門tb、部門旅游、部門年會的策劃和執(zhí)行。包含內(nèi)部財務(wù)等部門的費用申領(lǐng)、合同簽訂等。

　　6.輔助部門員工完成日常報銷、新名片申領(lǐng)等工作,為部門提供相應(yīng)的支持及服務(wù)。

　　7.輔助部門負責人進行一些臨時性工作。

　　任職要求:

　　1.本科以上學歷,一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗。

　　2.具備組織能力,對待工作有激情,有上進心,合作意識強,具備較強的`推動力;

　　3.具備較強的溝通能力,協(xié)調(diào)能力和高度的責任心;

　　4.具有互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)運營經(jīng)驗,qa或過程改進相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　5.具有數(shù)據(jù)處理、工作細致的能力。

銷售部銷售崗位職責7

　　1.現(xiàn)有客戶的日常維護，異常客戶的疏導及潛在客戶的開發(fā)，維護到期客戶的續(xù)費辦理;

　　2.維護客戶關(guān)系，負責到期客戶的跟進、二次開發(fā);

　　3.對現(xiàn)有客戶進行后期跟進服務(wù)以及相關(guān)問題的`解答，解決和處理電話回訪中突發(fā)事件;

　　4.對新簽客戶進行產(chǎn)品宣講、使用培訓和應(yīng)用方案制作。

　　5.根據(jù)每月分配的客戶續(xù)費資源，完成公司下達的相應(yīng)續(xù)費指標。

銷售部銷售崗位職責8

　　1、負責貫徹落實公司的營銷策略、政策和計劃；

　　2、負責市場調(diào)研和需求分析；

　　3、負責年度銷售的`預測，目標的制定及分解；

　　4、確定銷售部門目標體系和銷售配額；

　　5、負責對行業(yè)市場的目標客戶進行攻關(guān)，并協(xié)助經(jīng)銷商進行市場開拓；

　　6、負責銷售計劃的分解、落實，并進行跟蹤與評估。

銷售部銷售崗位職責9

　　1；負責市場的調(diào)研和預測，掌握市場信息和客戶需求。

　　2；根據(jù)市場信息及年銷售任務(wù)編制銷售不工作計劃。

　　3；負責日常的業(yè)務(wù)接待，編制簽訂銷售合同。

　　4；根據(jù)市場信息負責組織合同評審。

　　5；根據(jù)銷售合同下達生產(chǎn)任務(wù)書。

　　6；根據(jù)對市場的.預測建立合理的安全庫存，及時下達預投計劃。

　　7；負責聯(lián)系運輸工作。

　　8；負責成品庫的管理工作。

　　9；負責余款的回收工作。

　　10；負責公司的售后服務(wù)工作，妥善處理客戶投訴。

　　11；負責客戶滿意度的調(diào)查統(tǒng)計工作，將用戶的意見及時反饋到公司。

　　12；為了提高公司在用戶中的信任度，要保證零配件的供應(yīng)。

　　13；服從公司的統(tǒng)一指揮完成公司臨時交辦的一切任務(wù)。

銷售部銷售崗位職責10

　　職責描述:

　　1、擬定和執(zhí)行銷售計劃,并保證銷售計劃的實現(xiàn);

　　2、銷售合同的簽訂、履行和歸檔管理;

　　3、分析商品銷售、毛利及改善對策;

　　4、對應(yīng)收賬款進行管理;

　　5、開發(fā)新商品及淘汰滯銷品;

　　6、擬定新市場開拓方案及計劃;

　　7、規(guī)劃和布置商品展示;

　　8、開發(fā)大客戶和投標項目;

　　9、調(diào)查和分析競爭對手的商品結(jié)構(gòu)和競爭力,制定相應(yīng)對策;

　　10、處理銷售過程中客戶的抱怨、解決與客戶的`爭議,提高客戶滿意度。

　　任職要求:

　　1、市場營銷、國際貿(mào)易、機械設(shè)計與制造等專業(yè)本科及以上學歷;

　　2、至少3年以上的機械市場銷售工作經(jīng)驗;

　　3、責任心強,具備較好的溝通能力、表達能力和團隊協(xié)作能力;

　　4、良好的中英文寫作、口語、閱讀能力;

　　5、熟練運用PowerPoint、Word、Excel等辦公軟件、可經(jīng)常出差。

銷售部銷售崗位職責11

　　1.協(xié)助部門負責人規(guī)劃公司的銷售渠道，擬訂渠道管理制度。

　　2.公司銷售團隊的組建、培訓、指導與激勵。

　　3.各類兼業(yè)代理業(yè)務(wù)相關(guān)政策研究及管理制度的制定。

　　4.負責與大客戶建立業(yè)務(wù)合作關(guān)系，指導分支機構(gòu)開展業(yè)務(wù)合作。

　　5.評估專業(yè)中介機構(gòu)，建立與專業(yè)中介機構(gòu)的業(yè)務(wù)合作關(guān)系。

　　6.關(guān)于新渠道開發(fā)的策略和計劃，業(yè)務(wù)政策、費用政策的擬訂。

　　7.建立中介與兼業(yè)代理渠道的績效評估與篩選機制,明確費用管理制度。

　　8.各類業(yè)務(wù)合作協(xié)議文本的.擬訂與報批。

　　9.完成部門領(lǐng)導安排的其他工作。

銷售部銷售崗位職責12

　　1、協(xié)助銷售經(jīng)理組織對行業(yè)信息、市場信息、客戶信息的收集、整理及定期編報；

　　2、配合銷售經(jīng)理做好銷售工作的管理：（1）根據(jù)銷售計劃分配銷售任務(wù)；（2）組織每日工作例會，匯總分析銷售情況、客戶反饋信息及銷售人員配合情況；（3）定期上報成交情況；（4）監(jiān)督檢查銷售人員的工作日志及定期工作總結(jié)；

　　3、協(xié)助銷售經(jīng)理做好本銷售團隊的`人員管理：（1）出勤安排及考勤檢查；（2）服務(wù)態(tài)度及儀容儀表的監(jiān)督檢查；

　　4、負責保管、檢查收據(jù)、認購書等銷售現(xiàn)場重要文件資料；

　　5、掌握并制造銷售氣氛；

　　6、負責銷售現(xiàn)場名片、辦公用品等的申領(lǐng)；

　　7、負責領(lǐng)導安排的其他工作。

銷售部銷售崗位職責13

　　第一條在總經(jīng)理領(lǐng)導下，全面負責公司產(chǎn)品的市場開發(fā)、客戶管理和產(chǎn)品銷售組織工作。定期組織市場調(diào)研，收集市場信息，分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢，制定市場銷售策略，確定主要目標市場、市場結(jié)構(gòu)和銷售方針，報總經(jīng)理審批后組織實施。

　　第二條根據(jù)企業(yè)的近期和遠期目標、財務(wù)預算要求，協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系，提出銷售計劃編制原則、依據(jù)，組織銷售部人員分析市場環(huán)境，制定和審核銷售預算，提出產(chǎn)品價格政策實施方案，向銷售部人員下達銷售任務(wù)，并組織貫徹實施。

　　第三條掌握國內(nèi)外產(chǎn)品市場的動態(tài)，每周在總經(jīng)理主持下，分析銷售動態(tài)、各部門銷售成本、存在問題、市場競爭發(fā)展狀況等，提出改進方案和措施，監(jiān)督銷售計劃的順利完成。

　　第四條協(xié)調(diào)銷售部和各經(jīng)濟組織的關(guān)系，經(jīng)常保持同客戶的'密切聯(lián)系，并同客戶建立長期穩(wěn)定的良好協(xié)作關(guān)系。

　　第五條提交產(chǎn)品重要銷售活動和參加國際、國內(nèi)產(chǎn)品展銷活動實施方案，組織人員．準備材料，參加銷售活動，廣泛宣傳本公司產(chǎn)品和服務(wù)，對銷售效果提出分析，向總經(jīng)理報告。

　　第六條經(jīng)常和客戶保持聯(lián)系，掌握客戶意向和需求，并提出簽約原則的價格標準。

　　第七條定期檢查銷售計劃實施結(jié)果，提出銷售計劃調(diào)整方案，報總經(jīng)理審批后

　　第八條掌握產(chǎn)品價格政策實施情況，控制公司不同客戶對象及其不同季節(jié)和價格水平，定期檢查計劃實施結(jié)果，及時提出改進措施，保證企業(yè)較高的平均贏利水平。

　　第九條定期走訪客戶，征求客戶意見。掌握其他公司銷售情況和價格水平，分析競爭態(tài)勢，調(diào)整產(chǎn)品銷售策略，適應(yīng)市場競爭需要。

　　銷售部經(jīng)理崗位職責-

　　第十條參加公司收款分析會議，掌握客戶拖欠款情況，分析原因．負責客戶拖欠款催收組織工作，防止長期拖欠款催收組織工作，防止長期拖欠。

　　第十一條培訓和造就一支不同年齡和不同層次的產(chǎn)品銷售專業(yè)隊伍。

　　第十二條制定銷售部管理制度、工作程序，并監(jiān)督貫徹實施。嚴格控制銷售費用開支，規(guī)定開支范圍和標準，監(jiān)督銷售費用的使用