銷售部主管崗位職責

　　在充滿活力，日益開放的今天，需要使用崗位職責的場合越來越多，制定崗位職責有助于提高內(nèi)部競爭活力，提高工作效率。那么崗位職責怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編精心整理的銷售部主管崗位職責，歡迎閱讀與收藏。

銷售部主管崗位職責1

　　崗位名稱：安保主管

　　直接上司：分管副總

　　管理對象：安保部全體人員

　　崗位概述：

　　在總經(jīng)理、分管副總經(jīng)理和公安、國安機關(guān)的指導下，全面負責酒店安全工作。

　　主要職責：

　　1.貫徹執(zhí)行國家有關(guān)安全保衛(wèi)工作的方針政策和有關(guān)條例。根據(jù)酒店的特點和實際情況，協(xié)助上級制定和實施酒店的各項安全管理規(guī)章制度。

　　2.指導和督促各部門的安全工作，協(xié)助各部門建立健全各項安全規(guī)章制度并檢查其落實情況。

　　3.及時、公正地處理在酒店內(nèi)發(fā)生的一般性安全事故和事件，對重大安全事故要保護現(xiàn)場，迅速組織調(diào)查，并上報上級領(lǐng)導和公安機關(guān)。

　　4.對新入店的員工進行崗前安全培訓，對在崗員工進行安全知識教育與安全素質(zhì)核查。

　　5.根據(jù)酒店的特點，將消防工作列入安全工作重點，加強消防檢查，消除火災隱患，增強全員防火意識，定期組織消防演練。

　　6.建立群眾性的治安、消防組織，抓好有關(guān)人員的業(yè)務(wù)培訓。

　　7.做好酒店安全警衛(wèi)工作，對酒店各部位進行安全檢查。安排對酒店進行24小時保安巡邏，迅速認真的'調(diào)查處理工作中發(fā)現(xiàn)的問題。

　　8.堅持現(xiàn)場管理，抓好對保安人員的業(yè)務(wù)培訓，經(jīng)常檢查和督導員工嚴格按照工作流程和要求，作好安保值勤和巡邏工作，發(fā)現(xiàn)可疑情況和問題，及時向上級領(lǐng)導報告。

　　9.主持班前會和班后會，檢查員工的儀容儀表和安保通訊裝備，明確當天的工作重點和任務(wù)要求，講評每天的工作情況，及時糾正工作中的問題。

　　10.熟悉消防設(shè)施和監(jiān)控探頭的分布位置，當監(jiān)控室發(fā)現(xiàn)問題時能夠及時到位處置。

　　11.制定和公布停車場安全管理規(guī)則，抓好進出酒店車輛的管理，保證車道

　　暢通，維護酒店的治安秩序。

　　12.負責辦理酒店改、擴建和二次裝修工程中有關(guān)消防設(shè)施的申報審批工作，檢查施工現(xiàn)場的防火安全，做好明火作業(yè)現(xiàn)場監(jiān)護工作。

　　13.掌握消防中心的操作流程，熟悉消防設(shè)施、器材和電視監(jiān)控探頭的分布位置，做好消防設(shè)備、器材的使用管理，定期進行檢查，確保完好、有效。

　　14.開展消防防火宣傳教育，抓好酒店義務(wù)消防隊的消防專業(yè)知識培訓和消防演習。

銷售部主管崗位職責2

　　1、負責輔導新店的開業(yè)籌備與扶持工作，包括人員招聘、培訓、陳列指導等;

　　2、根據(jù)公司的`銷售政策，設(shè)計并不斷推出各種促銷方案，監(jiān)督店鋪促銷活動的執(zhí)行及做好促銷結(jié)果的反饋工作;

　　3、負責對店鋪進行標準化檢查，評估，提升終端在陳列、服務(wù)規(guī)范、價格體系、促銷推廣等方面的執(zhí)行力;

　　4、定期巡查店鋪，收集終端店鋪的銷售數(shù)據(jù)，并對店鋪進行指導和分析，定期提交店鋪業(yè)績提升方案;

　　5、負責新品上市的前期準備工作及后期跟蹤改善;

　　6、負責監(jiān)督店面陳列，店鋪管理，樹立公司良好的企業(yè)形象。

　　7、協(xié)助每季訂貨各項工銷售作。

　　8、負責區(qū)域店鋪員工關(guān)系管理，團隊激勵，建設(shè)人員梯隊。

銷售部主管崗位職責3

　　[管理層級關(guān)系]

　　直接上級：銷售部經(jīng)理

　　直接下級：區(qū)內(nèi)、區(qū)外銷售代表

　　[崗位職責]

　　1、協(xié)助銷售部經(jīng)理做好職責范圍和崗位責任內(nèi)的各項工作向銷售部經(jīng)理負責并報告工作。

　　2、根據(jù)銷售部經(jīng)理的委托和授權(quán)直接參與和負責督導分管的各項工作確保優(yōu)質(zhì)高效。

　　3、在銷售部經(jīng)理缺勤時代理負責銷售部的工作主持工作例會保證工作順利進行。

　　4、關(guān)心部門內(nèi)員工的思想和生活情況協(xié)助銷售部經(jīng)理對員工進行業(yè)務(wù)培訓和考核向銷售部經(jīng)理提出獎懲、任免的`意見和建議。

　　5、協(xié)助銷售部經(jīng)理鞏固和不斷擴大銷售訂房網(wǎng)絡(luò)爭取客源創(chuàng)造效益。

　　6、協(xié)助銷售部經(jīng)理完成每月工作計劃和工作報告。

　　7、負責本部門各種文件、合同、通知、信件、報表業(yè)務(wù)檔案和報刊信息資料的收發(fā)、登記和傳閱、保管及回復工作及時分類歸檔。

　　8、負責建立和保管本部門員工的工作檔案并隨時補充和更改其內(nèi)容。

　　9、負責統(tǒng)計本部門員工的考勤領(lǐng)取發(fā)放工資、獎金及各種勞保用品。

　　10、負責本部門所有合同的保管、登記、造冊及發(fā)送相關(guān)部門。

　　11、負責長包房市場信息的搜集和分析了解地區(qū)和全市物業(yè)的價格和市場動態(tài)并關(guān)注長包房合同事宜將有價值的信息及時上報銷售部經(jīng)理。

　　12、負責接待旅游市場客戶并將重要客戶介紹給部門領(lǐng)導。

　　13、負責旅游團隊的流量控制和團隊入住接待的協(xié)調(diào)工作檢查督促下屬員工做好團隊房間及餐飲預定的接洽、確認以及入住前的通知等事宜。

　　14、負責接待區(qū)外銷售代表所引薦的客戶做好酒店推銷。

　　15、負責團隊、境外直接預定業(yè)務(wù)的定金和銀行擔保確認確保無差錯。

銷售部主管崗位職責4

　　部門名稱：營銷部

　　直接上級：分管副總經(jīng)理

　　部門性質(zhì)：公司產(chǎn)品的經(jīng)營銷售及售后服務(wù)

　　管理權(quán)限：受分管副總經(jīng)理委托，行使對公司產(chǎn)品的經(jīng)營銷售過程中的管理權(quán)限，承擔執(zhí)行公司規(guī)章制度、管理規(guī)程及工作指令義務(wù)管理職能；負責對公司產(chǎn)品價值實現(xiàn)過程中各銷售環(huán)節(jié)實行管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、服務(wù)的專職管理部門，對所承擔的工作負責

　　主要職責：

　　1．堅決服從分管領(lǐng)導統(tǒng)一指揮，認真的執(zhí)行其工作指令，一切管理行為向主管領(lǐng)導負責；

　　2．嚴格執(zhí)行公司規(guī)章制度，認真履行其工作職責；

　　3．負責制定銷售管理制度。擬定銷售管理辦法、產(chǎn)品及物資管理制度、明確銷售工作標準、建立銷售管理網(wǎng)絡(luò)，協(xié)調(diào)、指導、調(diào)度、檢查、考核；

　　4．負責編制年季月度產(chǎn)品銷售計劃。并按時交計劃生產(chǎn)、財務(wù)部門，便于統(tǒng)一平衡、合理下達計劃、組織生產(chǎn)作業(yè)、及時回擾資金。同時，隨時關(guān)注生產(chǎn)計劃完成進度和監(jiān)督產(chǎn)品質(zhì)量問題；

　　5．負責產(chǎn)品入庫出庫核對工作。進出庫產(chǎn)品必須手續(xù)完整齊全，驗收及時，標明型號、規(guī)格、數(shù)量等，出入庫單據(jù)妥善保管，嚴格執(zhí)行公司物資管理制度，認真辦理產(chǎn)品出入庫手續(xù)；

　　6．負責庫存產(chǎn)品的保管。認真保管在庫產(chǎn)品，做到永續(xù)盤日清月結(jié)，堆放整齊，經(jīng)常核對庫存，出入庫產(chǎn)品及時按型號、規(guī)格、數(shù)量進行逐筆登記臺賬，達到賬物相符、賬卡相符，保證賬、卡、物、資金四對口，做好在庫產(chǎn)品的防火、防盜、防損工作，確保庫存產(chǎn)品的安全；

　　7．負責組織在庫產(chǎn)品及物資的期末盤點工作。在盤點中發(fā)現(xiàn)問題，要查明原因，并弄清責任，做好原始記錄，分別按程序辦理調(diào)整賬目手續(xù)；

　　8．負責編制銷售統(tǒng)計報表。做好銷售統(tǒng)計核算基礎(chǔ)管理工作，建立健全各種原始記錄、統(tǒng)計臺賬，及時匯總填報年、季、月度銷售統(tǒng)計報表；

　　9．負責駐外分公司、營銷網(wǎng)點銷售調(diào)度及運輸工作。及時匯總編制產(chǎn)品需求量計劃，合理的平衡產(chǎn)品供貨計劃，做好對外銷售點聯(lián)絡(luò)工作，組織產(chǎn)品的運輸、調(diào)配，完善發(fā)運過程的交接手續(xù)；

　　10．積極開展市場調(diào)查、分析和預測。做好市場信息的收集、整理和反饋，掌握市場動態(tài)，積極適時、合理有效地開辟新的.經(jīng)銷網(wǎng)點，努力拓寬業(yè)務(wù)渠道，不斷擴大公司產(chǎn)品的市場占有率；

　　11．負責對營銷網(wǎng)點人、財、物和業(yè)務(wù)工作管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、考核等工作；

　　12．負責做好產(chǎn)品的售后服務(wù)工作，經(jīng)常走該用戶，及時處理好用戶投訴，保證客戶滿意，提高企業(yè)信譽；

　　13．負責擬訂本部門工作目標。抓好對所管轄范圍內(nèi)人員的考核、考評與管理教育工作，關(guān)心營銷人員的生活及思想動態(tài)，做好耐心細致的思想教育工作，杜絕經(jīng)濟犯罪的事件發(fā)生；

　　14．負責做好廣告宣傳，正確編制銷售費用及廣告費用計劃；

　　15．按時完成公司領(lǐng)導交辦的其它工作。

銷售部主管崗位職責5

　　一、銷售計劃、組織與客戶管理

　　1、營銷范圍的把握與市場現(xiàn)狀調(diào)查。

　　2、決定新設(shè)客戶的交易條件。

　　3、與客戶人際關(guān)系的確立。

　　4、搜集競爭者情報。

　　5、銷售目標與定額的設(shè)訂和管理。

　　6、科學而有效的營業(yè)分析。

　　二、客戶的計量管理

　　1、客戶的銷售統(tǒng)計和銷售分析。

　　2、客戶的'經(jīng)營分析指導。

　　3、客戶資金運轉(zhuǎn)指導及信用調(diào)查。

　　三、客戶營銷參謀

　　1、客戶銷售方針的設(shè)定援助。

　　2、支援客戶的計劃方案。

　　3、從客戶處做市場觀察。

　　4、為客戶做銷售促進指導

　　四、推銷技術(shù)

　　1、技術(shù)研討會的舉辦。

　　2、商品及銷售基礎(chǔ)知識的傳授。

　　3、陪同銷售及協(xié)助營銷。

　　4、銷售活動、售后服務(wù)指導及抱怨處理。

　　五、專業(yè)推銷

　　1、接受訂單的業(yè)務(wù)

　　2、銷售事務(wù)與公司內(nèi)部聯(lián)絡(luò)。

　　3、帳款回收。

　　4、每日、周、月銷售總結(jié)、匯報。

銷售部主管崗位職責6

　　一、會議團隊銷售：

　　1、開發(fā)會議團隊，制定定期走訪計劃。

　　2、以電話、傳真、郵件等形式，保持與有關(guān)單位部門的聯(lián)系。

　　3、認真做好客戶詢價與預訂，并給予書面確認。

　　4、接待好來店參觀客戶，看房須征得房務(wù)經(jīng)理同意。

　　5、建立好客戶信息登記，做好銷售記錄，做好銷售報告。

　　6、接待與跟蹤好來店消費團隊的活動。

　　7、做好市場調(diào)查工作，并向銷售經(jīng)理匯報市場情況。

　　8、嚴格實行房價審批權(quán)限，對特殊價格要保密。

　　9、處理好與酒店其他部門的關(guān)系。

　　10、做好重要團隊的接待。

　　二、旅行社銷售：

　　1、定期走訪旅行社、訂房中心及各會展公司，對重要地區(qū)如長江三角洲地區(qū)，制定每周電話訪問。

　　2、以電話、傳真、郵件等形式，保持與有關(guān)單位部門的聯(lián)系。

　　1、認真做好客戶詢價與預訂，并給予書面確認。

　　2、接待好來店參觀客戶。

　　3、建立好客戶信息登記，做好銷售記錄，做好銷售報告。

　　4、接待與跟蹤好來店消費團隊的活動。

　　5、做好市場調(diào)查工作，并向銷售經(jīng)理匯報市場情況。

　　6、嚴格實行房價審批權(quán)限，對特殊價格要保密。

　　7、處理好與酒店其他部門的關(guān)系。

　　三、商務(wù)銷售：

　　崗位職責

　　1、熟悉酒店周邊大商社、公司集團（內(nèi)、外資企業(yè)），并定期登門拜訪。

　　2、建立客戶檔案，以電話、傳真、郵件等形式，保持聯(lián)系。

　　3、做好銷售記錄，每日向營銷部經(jīng)理提供拜訪客戶情況書面報告。

　　4、不斷開發(fā)新的客戶市場，擴大客戶網(wǎng)絡(luò)。

　　5、協(xié)調(diào)好與酒店各相關(guān)部門的關(guān)系。

　　6、安排好客戶的入住、餐飲等活動事宜。

　　7、對月結(jié)客戶，協(xié)助財務(wù)做好客戶催收帳款。

　　8、開發(fā)酒店長住戶，達到一定的出租率。

　　9、制定吸引長住戶的計劃，報上級領(lǐng)導審批。

　　10、建立長住戶檔案，征求長住戶對酒店的要求與建議，并定期拜訪。

　　11、不斷擴大長住戶市場，完善長住戶的管理條例。

　　四、網(wǎng)絡(luò)銷售：

　　1、根據(jù)酒店經(jīng)營的.要求和營銷部經(jīng)理的指示，利用網(wǎng)絡(luò)、媒體、短信平臺等多種渠道，建立客戶與酒店之間的密切聯(lián)系，樹立酒店形象，逐步提高酒店的知名度。

　　2、廣泛了解和收集各種旅游市場信息，做好各個時期的宣傳重點。

　　3、負責安排制作網(wǎng)絡(luò)最新酒店宣傳信息（須報上級領(lǐng)導閱批），。

　　4、通過網(wǎng)絡(luò)等各種渠道，了解其他酒店營銷策略與手段，及時匯報營銷部經(jīng)理，以便采取相應(yīng)措施。

　　5、負責各類廣告宣傳冊、傳單的設(shè)計（須報上級領(lǐng)導閱批）。

　　6、完成部門經(jīng)理安排的其他工作。

　　7、負責酒店網(wǎng)站的更新、維護。

　　8、挖掘電子商務(wù)平臺，有效地通過網(wǎng)絡(luò)進行營銷工作。

銷售部主管崗位職責7

　　職責描述:

　　1、 擬定和執(zhí)行銷售計劃,并保證銷售計劃的實現(xiàn);

　　2、 銷售合同的`簽訂、履行和歸檔管理;

　　3、 分析商品銷售、毛利及改善對策;

　　4、 對應(yīng)收賬款進行管理;

　　5、 開發(fā)新商品及淘汰滯銷品;

　　6、 擬定新市場開拓方案及計劃;

　　7、 規(guī)劃和布置商品展示;

　　8、 開發(fā)大客戶和投標項目;

　　9、 調(diào)查和分析競爭對手的商品結(jié)構(gòu)和競爭力,制定相應(yīng)對策;

　　10、 處理銷售過程中客戶的抱怨、解決與客戶的爭議,提高客戶滿意度。

　　任職要求:

　　1、 市場營銷、國際貿(mào)易、機械設(shè)計與制造等專業(yè)本科及以上學歷;

　　2、 至少3年以上的機械市場銷售工作經(jīng)驗;

　　3、 責任心強,具備較好的溝通能力、表達能力和團隊協(xié)作能力;

　　4、 良好的中英文寫作、口語、閱讀能力;

　　5、 熟練運用PowerPoint、Word、Excel等辦公軟件、可經(jīng)常出差。

銷售部主管崗位職責8

　　1.0目的為規(guī)范公司管理,明確崗位責、權(quán),做到各司其事,各負其責,責權(quán)明確。

　　2.0適用范圍適用公司銷售主管崗位。

　　3.0基本信息

　　3.1崗位名稱:銷售部主管、銷售部直接負責人和責任人。

　　3.2所屬部門:銷售部

　　3.3直接上級:廠長

　　3.4直接下級:銷售員

　　3.5工作匯報:廠長,總經(jīng)理

　　3.6工作接替:銷售員

　　3.7可晉升崗位:無

　　3.8可調(diào)動崗位:無

　　4.0職責

　　4.1全面主持銷售部日常事務(wù)和管理工作。落實執(zhí)行公司各級文件制度。

　　4.2制定本部門的各級文件制度、績效考核方案、并界定下屬的工作職責。

　　4.3制定市場推廣方案,根據(jù)市場信息制定開發(fā)計劃,促銷方案。

　　4.4組織建立健全并維護更新客戶資料檔案臺賬。

　　4.5分析市場狀況,正確作出市場銷售預報,開發(fā)客戶、擴展業(yè)務(wù)。

　　4.6參與重大銷售談判和簽定合同,組織參加產(chǎn)品展銷會。

　　4.7審查客戶資料,提供報價、合同評審,簽訂合同。

　　4.8跟蹤客戶對產(chǎn)品要求、服務(wù)要求的變化,提供及時的服務(wù)。

　　4.9監(jiān)督下屬根據(jù)客戶要求準確下達生產(chǎn)計劃單并跟進計劃單的完成。

　　4.10制定發(fā)貨計劃、提供送貨服務(wù),保證交期與貨款回收。

　　4.11負責對客戶價格,產(chǎn)品要求、交貨期溝通。并對出現(xiàn)的問題,尋找最佳解決方案。

　　4.12及時跟蹤客戶意見反饋、投訴問題的解決過程與結(jié)果,并回復客戶。

　　4.13負責客戶回訪、維護、聽取客戶反饋意見,進行客戶滿意度調(diào)查和評價。

　　4.14監(jiān)督、檢查、指導、考核、評議下屬各項工作。

　　4.15負責對下屬工作指導,業(yè)務(wù)培訓,并進行績效考核。

　　4.16做好與其他部門的橫向聯(lián)系溝通。

　　4.17定期聽取下級述職,定期向總經(jīng)理述職。

　　4.18主持召開每周一次的部門例會。并參加公司例會及相關(guān)會議。

　　4.19其他各級文件制度中規(guī)定的相應(yīng)工作職責。

　　4.20接受并完成上級交辦的其他工作任務(wù)。

　　5.0權(quán)力

　　5.1對重大促銷活動有現(xiàn)場指揮權(quán)。

　　5.2有開發(fā)、篩選客戶的權(quán)力。

　　5.3有對下屬實施獎懲,崗位調(diào)配的建議權(quán)和任免的`提議權(quán)。

　　5.4對所屬下級的工作爭議有裁決權(quán)。業(yè)務(wù)技能和業(yè)績有考核權(quán)。

　　5.5有要求其他部門配合相應(yīng)工作的權(quán)力。

　　5.6有其他相關(guān)制度文件規(guī)定的相應(yīng)權(quán)力。

　　6.0責任

　　6.1對本部門的工作秩序、人員行為紀律負責。

　　6.2對客戶資料檔案的完整性和安全性負責。

　　6.3對本部銷售計劃和目標的達成率負責。

　　6.4對銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的合理性、健康性負責。

　　6.5對及時發(fā)貨、及時回收貨款負責。

　　6.6對客戶投訴、意見反饋問題的及時解決和預防負責。

　　6.7對所掌管公司秘密的安全性負責。

　　6.8對其他相關(guān)制度文件規(guī)定的相應(yīng)工作負責。

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