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銷售部主管崗位職責(4篇)
隨著社會一步步向前發(fā)展，很多地方都會使用到崗位職責，崗位職責是指工作者具體工作的內(nèi)容、所負的責任，及達到上級要求的標準，完成上級交付的任務(wù)。相信很多朋友都對制定崗位職責感到非常苦惱吧，以下是小編為大家整理的銷售部主管崗位職責，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
銷售部主管崗位職責1
1.0目的為規(guī)范公司管理,明確崗位責、權(quán),做到各司其事,各負其責,責權(quán)明確。
2.0適用范圍適用公司銷售主管崗位。
3.0基本信息
3.1崗位名稱:銷售部主管、銷售部直接負責人和責任人。
3.2所屬部門:銷售部
3.3直接上級:廠長
3.4直接下級:銷售員
3.5工作匯報:廠長,總經(jīng)理
3.6工作接替:銷售員
3.7可晉升崗位:無
3.8可調(diào)動崗位:無
4.0職責
4.1全面主持銷售部日常事務(wù)和管理工作。落實執(zhí)行公司各級文件制度。
4.2制定本部門的各級文件制度、績效考核方案、并界定下屬的工作職責。
4.3制定市場推廣方案,根據(jù)市場信息制定開發(fā)計劃,促銷方案。
4.4組織建立健全并維護更新客戶資料檔案臺賬。
4.5分析市場狀況,正確作出市場銷售預報,開發(fā)客戶、擴展業(yè)務(wù)。
4.6參與重大銷售談判和簽定合同,組織參加產(chǎn)品展銷會。
4.7審查客戶資料,提供報價、合同評審,簽訂合同。
4.8跟蹤客戶對產(chǎn)品要求、服務(wù)要求的變化,提供及時的服務(wù)。
4.9監(jiān)督下屬根據(jù)客戶要求準確下達生產(chǎn)計劃單并跟進計劃單的完成。
4.10制定發(fā)貨計劃、提供送貨服務(wù),保證交期與貨款回收。
4.11負責對客戶價格,產(chǎn)品要求、交貨期溝通。并對出現(xiàn)的問題,尋找最佳解決方案。
4.12及時跟蹤客戶意見反饋、投訴問題的解決過程與結(jié)果,并回復客戶。
4.13負責客戶回訪、維護、聽取客戶反饋意見,進行客戶滿意度調(diào)查和評價。
4.14監(jiān)督、檢查、指導、考核、評議下屬各項工作。
4.15負責對下屬工作指導,業(yè)務(wù)培訓,并進行績效考核。
4.16做好與其他部門的橫向聯(lián)系溝通。
4.17定期聽取下級述職,定期向總經(jīng)理述職。
4.18主持召開每周一次的部門例會。并參加公司例會及相關(guān)會議。
4.19其他各級文件制度中規(guī)定的相應(yīng)工作職責。
4.20接受并完成上級交辦的其他工作任務(wù)。
5.0權(quán)力
5.1對重大促銷活動有現(xiàn)場指揮權(quán)。
5.2有開發(fā)、篩選客戶的權(quán)力。
5.3有對下屬實施獎懲,崗位調(diào)配的建議權(quán)和任免的提議權(quán)。
5.4對所屬下級的工作爭議有裁決權(quán)。業(yè)務(wù)技能和業(yè)績有考核權(quán)。
5.5有要求其他部門配合相應(yīng)工作的`權(quán)力。
5.6有其他相關(guān)制度文件規(guī)定的相應(yīng)權(quán)力。
6.0責任
6.1對本部門的工作秩序、人員行為紀律負責。
6.2對客戶資料檔案的完整性和安全性負責。
6.3對本部銷售計劃和目標的達成率負責。
6.4對銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的合理性、健康性負責。
6.5對及時發(fā)貨、及時回收貨款負責。
6.6對客戶投訴、意見反饋問題的及時解決和預防負責。
6.7對所掌管公司秘密的安全性負責。
6.8對其他相關(guān)制度文件規(guī)定的相應(yīng)工作負責。
銷售部主管崗位職責2
職責描述:
1.擬定和執(zhí)行銷售計劃,并保證銷售計劃的實現(xiàn);
2.銷售合同的簽訂、履行和歸檔管理;
3.分析商品銷售、毛利及改善對策;
4.對應(yīng)收賬款進行管理;
5.開發(fā)新商品及淘汰滯銷品;
6.擬定新市場開拓方案及計劃;
7.規(guī)劃和布置商品展示;
8.開發(fā)大客戶和投標項目;
9.調(diào)查和分析競爭對手的商品結(jié)構(gòu)和競爭力,制定相應(yīng)對策;
10.處理銷售過程中客戶的`抱怨、解決與客戶的爭議,提高客戶滿意度。
任職要求:
1.市場營銷、國際貿(mào)易、機械設(shè)計與制造等專業(yè)本科及以上學歷;
2.至少3年以上的機械市場銷售工作經(jīng)驗;
3.責任心強,具備較好的溝通能力、表達能力和團隊協(xié)作能力;
4.良好的中英文寫作、口語、閱讀能力;
5.熟練運用powerpoint、word、excel等辦公軟件、可經(jīng)常出差;
銷售部主管崗位職責3
[管理層級關(guān)系]
直接上級：銷售部經(jīng)理
直接下級：區(qū)內(nèi)、區(qū)外銷售代表
[崗位職責]
1、協(xié)助銷售部經(jīng)理做好職責范圍和崗位責任內(nèi)的各項工作向銷售部經(jīng)理負責并報告工作。
2、根據(jù)銷售部經(jīng)理的委托和授權(quán)直接參與和負責督導分管的各項工作確保優(yōu)質(zhì)高效。
3、在銷售部經(jīng)理缺勤時代理負責銷售部的工作主持工作例會保證工作順利進行。
4、關(guān)心部門內(nèi)員工的思想和生活情況協(xié)助銷售部經(jīng)理對員工進行業(yè)務(wù)培訓和考核向銷售部經(jīng)理提出獎懲、任免的意見和建議。
5、協(xié)助銷售部經(jīng)理鞏固和不斷擴大銷售訂房網(wǎng)絡(luò)爭取客源創(chuàng)造效益。
6、協(xié)助銷售部經(jīng)理完成每月工作計劃和工作報告。
7、負責本部門各種文件、合同、通知、信件、報表業(yè)務(wù)檔案和報刊信息資料的收發(fā)、登記和傳閱、保管及回復工作及時分類歸檔。
8、負責建立和保管本部門員工的工作檔案并隨時補充和更改其內(nèi)容。
9、負責統(tǒng)計本部門員工的考勤領(lǐng)取發(fā)放工資、獎金及各種勞保用品。
10、負責本部門所有合同的保管、登記、造冊及發(fā)送相關(guān)部門。
11、負責長包房市場信息的搜集和分析了解地區(qū)和全市物業(yè)的價格和市場動態(tài)并關(guān)注長包房合同事宜將有價值的信息及時上報銷售部經(jīng)理。
12、負責接待旅游市場客戶并將重要客戶介紹給部門領(lǐng)導。
13、負責旅游團隊的流量控制和團隊入住接待的`協(xié)調(diào)工作檢查督促下屬員工做好團隊房間及餐飲預定的接洽、確認以及入住前的通知等事宜。
14、負責接待區(qū)外銷售代表所引薦的客戶做好酒店推銷。
15、負責團隊、境外直接預定業(yè)務(wù)的定金和銀行擔保確認確保無差錯。
銷售部主管崗位職責4
崗位職責：
1、在銷售總部領(lǐng)導下,和各部門密切配合完成工作。
2、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,處處起到表率作用。
3、制訂銷售計劃。
4、確定銷售政策。
5、設(shè)計銷售模式。
6、銷售人員的招募、選擇、培訓、調(diào)配。
7、銷售業(yè)績的考察評估。
8、銷售渠道與客戶管理。
9、財務(wù)管理、防止呆帳壞帳對策、帳款回收。
10、銷售情況的及時匯總、匯報并提出合理建議。
一、銷售計劃、組織與客戶管理
1、營銷范圍的把握與市場現(xiàn)狀調(diào)查。
2、決定新設(shè)客戶的交易條件。
3、與客戶人際關(guān)系的確立。
4、搜集競爭者情報。
5、銷售目標與定額的.設(shè)訂和管理。
6、科學而有效的營業(yè)分析。
二、客戶的計量管理
1、客戶的銷售統(tǒng)計和銷售分析。
2、客戶的經(jīng)營分析指導。
3、客戶資金運轉(zhuǎn)指導及信用調(diào)查。
三、客戶營銷參謀
1、客戶銷售方針的設(shè)定援助。
2、支援客戶的計劃方案。
3、從客戶處做市場觀察。
4、為客戶做銷售促進指導
四、推銷技術(shù)
1、技術(shù)研討會的舉辦。
2、商品及銷售基礎(chǔ)知識的傳授。
3、陪同銷售及協(xié)助營銷。
4、銷售活動、售后服務(wù)指導及抱怨處理。
五、專業(yè)推銷
1、接受訂單的業(yè)務(wù)
2、銷售事務(wù)與公司內(nèi)部聯(lián)絡(luò)。
3、帳款回收。
4、每日、周、月銷售總結(jié)、匯報。
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