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銷售崗位的面試問題
銷售崗位的面試問題1
1、 請(qǐng)介紹一下你自己。
除基本外，包括：最強(qiáng)的技能、最深入研究的知識(shí)領(lǐng)域、個(gè)性中最積極的部分、做過的最成功的事，要突出積極的個(gè)性和做事的能力，說得合情合理外企才會(huì)相信。外企很重視一個(gè)人的禮貌，求職者要尊重考官，在回答每個(gè)問題之后都說一句“謝謝”。一般都喜歡有禮貌的求職者。
2、 在學(xué)校你最不喜歡的課程是什么？為什么？
這個(gè)問題招聘者最想從求職者口里聽到：我可能對(duì)個(gè)別科目不是特別感興趣，但是正因?yàn)檫@樣，我會(huì)花更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)這門課程，通過學(xué)習(xí)對(duì)原本不感興趣的科目也開始有了興趣，對(duì)于本來就有興趣的.科目我自然學(xué)習(xí)得更認(rèn)真，所以各門課的成績(jī)較為平衡。這個(gè)問題不希望求職者直接回答“數(shù)學(xué)”、“體育”之類的具體課程。
3、說說你最大的優(yōu)缺點(diǎn)？
他們喜歡求職者從自己的優(yōu)點(diǎn)說起，中間加一些小缺點(diǎn)，最后再把問題轉(zhuǎn)回到優(yōu)點(diǎn)上，突出優(yōu)點(diǎn)的部分。一般都喜歡聰明的求職者。
4.你認(rèn)為你在學(xué)校屬于好學(xué)生嗎？
如果求職者學(xué)習(xí)成績(jī)好，就會(huì)說：“是的，我的成績(jī)很好，所有的成績(jī)都很優(yōu)異。當(dāng)然，判斷一個(gè)學(xué)生是不是好學(xué)生有很多標(biāo)準(zhǔn)，在學(xué)校期間我認(rèn)為成績(jī)是重要的，其他方面包括思想道德、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、團(tuán)隊(duì)精神、溝通能力也都是很重要的，我在這些方面也做得很好，應(yīng)該說我是一個(gè)全面發(fā)展的學(xué)生�！比绻舐氄叱煽�(jī)不盡理想，便會(huì)說：“我認(rèn)為是不是一個(gè)好學(xué)生的標(biāo)準(zhǔn)是多元化的，我的學(xué)習(xí)成績(jī)還可以，在其他方面我的表現(xiàn)也很突出，比如我去很多地方實(shí)習(xí)過，我很喜歡在快節(jié)奏和壓力下工作，我在學(xué)生會(huì)組織過活動(dòng)，鍛煉了我的團(tuán)隊(duì)合作精神和組織能力。” 有經(jīng)驗(yàn)的招聘者一聽就會(huì)明白，外企喜歡誠(chéng)實(shí)的求職者。
5.說說你的家庭。
因?yàn)楹湍赖募彝リP(guān)系對(duì)一個(gè)人的成長(zhǎng)有潛移默化的影響。
6.說說你對(duì)行業(yè)、技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)的看法？
對(duì)所面試的公司預(yù)先了解很多，包括公司各個(gè)部門，發(fā)展情況，在面試回答問題的時(shí)候可以提到所了解的情況，歡迎進(jìn)入企業(yè)的人是“知己”，而不是“盲人”。
銷售崗位的面試問題2
1、請(qǐng)簡(jiǎn)單的介紹一下自己？
這個(gè)問題是為了弄清楚兩個(gè)事情：
�、訇P(guān)于應(yīng)聘者的一些有意義的背景信息和應(yīng)聘者把這些背景信息組織成合適具體情況的陳述能力；
�、谕ㄟ^考察他/她在說明自己的經(jīng)驗(yàn)時(shí)所采用的策略，我們就可以知道他/她在繪聲繪色地描述我們公司產(chǎn)品時(shí)能采用的策略。
忌諱：夸大其詞、錯(cuò)誤百出或者絮絮叨叨地復(fù)述過去的事情，卻又與當(dāng)前的工作毫無關(guān)系，這些都是危險(xiǎn)的信息。求職者應(yīng)注意避免。
2、你最典型的一個(gè)工作日是怎樣安排的？
這問題就是考察求職者是否有工作優(yōu)先的意識(shí)及條理性。
例如：早上九點(diǎn)上班用十分鐘安排一天的工作計(jì)劃，然后準(zhǔn)備當(dāng)天工作所需要的各種資料，十點(diǎn)跟客戶聯(lián)系或拜訪客戶。下午四點(diǎn)左右完成當(dāng)天業(yè)務(wù)拜訪回辦公室�？偨Y(jié)今天的拜訪結(jié)果，落實(shí)與客戶約定的各項(xiàng)事宜。五點(diǎn)半檢查一天的工作看有什么工作沒有做完的。如有做完后再下班。
3、你打算如何把自己以前的經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到我們公司的銷售工作中？
這個(gè)問題是看你在證明自己的能力時(shí)所使用的例子。這些例子可能跟銷售活動(dòng)有些直接或間接的關(guān)系。除了這些明顯相關(guān)的情節(jié)，銷售人員還應(yīng)該突出自己在設(shè)定目標(biāo)和達(dá)到目標(biāo)方面的能力。
4、假如給你定的銷售任務(wù)很大，完成任務(wù)的時(shí)間又很短，你用什么辦法以確保達(dá)到銷售目標(biāo)的？
這個(gè)問題比較尖刻，是看應(yīng)聘者是否有應(yīng)變能力。其實(shí)任務(wù)大時(shí)間短是銷售人員經(jīng)常遇見的問題。應(yīng)聘者可以告訴考官，自己會(huì)將任務(wù)量化，把每天應(yīng)該做多少工作都計(jì)算出來，然后嚴(yán)格按照計(jì)劃去做，有計(jì)劃的工作是成功的最大保障。
5、你怎樣才能把一個(gè)偶然的購(gòu)買你產(chǎn)品的人變成經(jīng)常購(gòu)買的人？
對(duì)客戶進(jìn)行定期的售后回訪是招攬回頭客的最好方式，應(yīng)聘者只有讓客戶感覺到自己的服務(wù)是一直存在的，你的產(chǎn)品是有把保障的時(shí)候他才會(huì)在你有了新的產(chǎn)品后繼續(xù)購(gòu)買，同時(shí)與客戶保持良好的.關(guān)系也非常重要。
6、如果讓你給新員工上一堂銷售課程，你在課堂上要講些什么？為什么？
這道題是想知道應(yīng)聘者是不是對(duì)激勵(lì)銷售人員有自己獨(dú)特的辦法，在回答這個(gè)問題時(shí)，應(yīng)聘者應(yīng)當(dāng)考慮的是：給新員工上課，如何激勵(lì)他，讓他能全心投入銷售工作。
7、關(guān)于我們的產(chǎn)品生產(chǎn)線和我們的客戶群體，你了解多少？
此類問題也是在面試時(shí)比較受關(guān)注的，所以在準(zhǔn)備面試前，應(yīng)聘者要先對(duì)打算進(jìn)入的公司有一個(gè)整體的了解，做到有備而來。
8、在你的前任工作中，你用什么方法來發(fā)展并維持已存在的客戶的？
對(duì)客戶的維護(hù)每個(gè)人有每個(gè)人的不同方式，可以把客戶當(dāng)做朋友，不要總是覺得和客戶間只有生意關(guān)系這樣就能與客戶保持較好的關(guān)系，在回答這個(gè)問題時(shí)，應(yīng)聘者可以告訴考官一些曾經(jīng)與客戶間保持良好關(guān)系的例子，這樣比說空話要好得多。
銷售崗位的面試問題3
銷售面試的經(jīng)典問題
一、請(qǐng)你和我談一下經(jīng)濟(jì)？
其實(shí)是一個(gè)比較空泛的問題，但是最好提前準(zhǔn)備一下，不要表現(xiàn)的對(duì)這方面一無所知。顯得你根本沒有誠(chéng)意。
二、如果你有一百萬(wàn)你會(huì)做什么？
一個(gè)考察你的計(jì)劃性的問題，不能回答買房購(gòu)車這樣的事情，有頭腦的人，永遠(yuǎn)將投資作為最大的快樂，顯示你是個(gè)有計(jì)劃的人，。但是不要浮夸，比如馬上開一家公司這樣的話，最好不要說，因?yàn)槟阋粺o所知的時(shí)候，如此激進(jìn)會(huì)讓招聘方對(duì)你產(chǎn)生不信任感。
三、請(qǐng)和我談一下你個(gè)人對(duì)股票的看法？
如果你不清楚，千萬(wàn)要誠(chéng)懇，談?wù)勀銈�(gè)人的一些看法就好了，在專家面前班門弄斧可不是明智的選擇。如果你提前有查閱相關(guān)資料，有這方面的準(zhǔn)備，那么恭喜你，一個(gè)英明的決定。
四、告訴我三種你想要買的股票？
只能靠你平時(shí)留心了，如果你不了解股票行業(yè)并且不感興趣的話。但是不要瞎說，這樣的會(huì)造成適得其反的效果。
五、請(qǐng)講講你遇到的最困難的銷售經(jīng)歷，你是怎樣勸說客戶購(gòu)買你的產(chǎn)品的？問題解析：不管銷售也好還是其他的什么職業(yè)。當(dāng)你去面試時(shí)最常見的就是這樣的一個(gè)問題，讓你說說自己曾經(jīng)的工作經(jīng)歷，考官主要是想從你過去的工作中了解你處理問題的能力，回答這樣的問題可以將過去的經(jīng)歷稍微夸大，讓考官對(duì)你刮目相看。
六、人們購(gòu)買產(chǎn)品的主要原因都有什么？
大部分購(gòu)買行為的發(fā)生，并不僅僅只是因?yàn)楫a(chǎn)品的價(jià)格或者是產(chǎn)品的質(zhì)量，每一個(gè)人購(gòu)買某種產(chǎn)品的目的都是滿足他背后的某種需求。購(gòu)買產(chǎn)品的人首先是想獲得產(chǎn)品的使用價(jià)值滿足自身的要求、產(chǎn)品的質(zhì)量、價(jià)格也是促使人們是否購(gòu)買產(chǎn)品的原因。
七、關(guān)于我們的產(chǎn)品生產(chǎn)線和我們的客戶群體，你了解多少？
問題解析：此類問題也是考管在面試時(shí)比較關(guān)注的，所以在準(zhǔn)備面試前，你最好先對(duì)你打算進(jìn)入的公司有一個(gè)整體的了解，做到有備而來。？
八、關(guān)于銷售，你最喜歡和最不喜歡的是什么？為什么？
這個(gè)問題是考察你對(duì)銷售工作的價(jià)值取向，你可以回答最喜歡得到簽單后的那種快感，不喜歡被客戶拒絕等等。銷售工作有很多內(nèi)容，這個(gè)工作主要是和人打交道的，所以你要接觸很多人，有你喜歡的也有你不喜歡的。？
九、你最典型的一個(gè)工作日是怎樣安排的？
在職場(chǎng)中我們給出了一個(gè)銷售一天的工作安排，可以做為參考，回答這個(gè)問題前你應(yīng)當(dāng)已經(jīng)有所準(zhǔn)備，好的銷售人員一天的工作應(yīng)該是有序的。
銷售崗位的面試問題
1、你為什么想做銷售工作？
回答者個(gè)問題可以從以下三點(diǎn)考慮：
a.有挑戰(zhàn)性，我希望拿到高薪。不想做將軍的士兵不是好士兵，不想拿高薪的銷售員不是有拼勁的銷售員。企業(yè)招聘銷售員，就希望挑戰(zhàn)高薪的人來，只有這樣才能共同成長(zhǎng)，互惠互利。
b.接觸客戶較多積累經(jīng)驗(yàn)。
c.鍛煉自己的各項(xiàng)能力。
2、你認(rèn)為自己最大的長(zhǎng)處是什么？
這里你需要回答你如何與同伴合作，你是一個(gè)銷售人員，需要有動(dòng)力爆發(fā)力和前進(jìn)的精神。這些都是這個(gè)工作所必不可少的基本技能。如果你有別的方面銷售天賦，那只能說你就天生是用來做銷售的面試銷售經(jīng)常會(huì)問到的問題以及面試技巧面試銷售經(jīng)常會(huì)問到的問題以及面試技巧。
3、你認(rèn)為自己最大的弱點(diǎn)是什么？
如果你想做銷售，請(qǐng)不要說你的弱點(diǎn)是不善于交流或者人際關(guān)系。這些弱點(diǎn)都是銷售的致命殺手。
在這種面試的情況下，請(qǐng)你不要說出自己有特別明顯的缺點(diǎn)，或者說不要說出你應(yīng)聘的職位最需要的缺點(diǎn)，可以談一些不足，或者自己做不好的一些例子，但是不要因?yàn)橹t虛，讓招聘方認(rèn)為你是一無是處的。這是最最重要的一點(diǎn)。
4、為什么決定到我們公司應(yīng)聘這份銷售工作？
針對(duì)這個(gè)問題，用人單位都不希望求職者茫然地凝視和聳肩，然后含糊其詞地說：“你們?cè)趫?bào)紙上打廣告，我就來應(yīng)聘了�！�
企業(yè)希望找到證據(jù)證實(shí)你對(duì)下列情況有些基本的了解：你所應(yīng)聘的公司是做什么的？銷售對(duì)象是哪些？為什么說把公司的產(chǎn)品或服務(wù)賣給那些人是一個(gè)對(duì)專業(yè)水平的挑戰(zhàn)？在回答時(shí)，盡量表達(dá)出內(nèi)心對(duì)于銷售這份工作的熱情。
通常做銷售需要承受較大的壓力，有強(qiáng)烈的工作的激情以及良好的夠聽能力，這些都是做為銷售員所要經(jīng)歷或是面對(duì)的，這些素質(zhì)也是求職單位希望看到的。
經(jīng)典銷售面試問題
一、你為什么要申請(qǐng)這個(gè)職位？
分析：這幾乎可以算作銷售人員面試中最常見的開放性問題，你回答時(shí)可以結(jié)合自身性格、優(yōu)點(diǎn)、組織文化、職位要求等來回答。盡量突出自己適合該職位的特質(zhì)和做好這份工作的信心。
回答提示：以客服崗位為例，我覺得自己挺適合做客服的`。客服需要很高的做事效率，既要快，又不能出錯(cuò)。在學(xué)校的時(shí)候，同學(xué)公認(rèn)我做事麻利，集體活動(dòng)一般都由我收錢，做記錄。除了做事快，我的個(gè)性也很適合，我的朋友都說，即使是打電話，都覺得我是在笑著說話。我覺得做客服肯定要讓別人覺得親切才行啊。
二、你認(rèn)為自己有能力勝任這份工作嗎？為什么？
分析：這是一個(gè)典型的主觀問問題，給應(yīng)聘者提供了一個(gè)機(jī)會(huì)，展示自己勇于接受挑戰(zhàn)的個(gè)性。主考官也可對(duì)應(yīng)聘者的動(dòng)機(jī)和信心有所了解。
回答提示：“與之前相比，這個(gè)工作是最適合我�！薄岸嗄陙砦乙恢睆氖麓藣徫坏难芯�，并密切地關(guān)注貴公司，以尋求在貴公司就職的機(jī)會(huì)。你們所要求的技能我都具備，所以我能勝任這一工作。一旦錄用，我將全力以赴為之努力�！�
三、你最大的缺點(diǎn)是什么？
許多應(yīng)聘者把自己的缺點(diǎn)說得模棱兩可，希望考官會(huì)看作是你的優(yōu)點(diǎn)。例如回答說：“我性子急�！毕Ｍ骺脊僬J(rèn)為你干勁十足，這類話主考官早聽膩了。
大家應(yīng)該正視自己的缺點(diǎn)，可以說一些對(duì)勝任崗位影響不大的缺點(diǎn)，以自己的誠(chéng)實(shí)和勇氣來贏得考官的認(rèn)同和欣賞，但要注意的是，不能說完全與崗位相悖的缺點(diǎn)，比如柜員對(duì)細(xì)心的要求很高，那大家應(yīng)聘該職位時(shí)最好不要所自己的缺點(diǎn)是“粗心大意”。這類問題的惟一對(duì)策就是，真誠(chéng)暴露自己的弱點(diǎn)，只要這個(gè)弱點(diǎn)不是所申職位的"致命傷"。
回答示例：我覺得我有時(shí)候會(huì)過分在意別人的感受，比如不會(huì)直接表達(dá)不同意見，覺得會(huì)讓對(duì)方丟面子，其實(shí)這樣做很不利于快速有效地開展工作。我希望自己能夠逐漸學(xué)會(huì)更加爽快，對(duì)人對(duì)事更加直接。
四、你如何讓別人接受你的觀點(diǎn)？
分析：主考官?gòu)哪愕幕卮鹬心塬@得兩方面的信息：一是你在試圖影響別人時(shí)，是不是讓人感到很舒服；二是你的說服能力有多高。
回答提示：“多年來，我一直在思考這個(gè)問題。有時(shí)候，我發(fā)現(xiàn)好的主意，甚至是偉大的觀點(diǎn)，并不能被人們所認(rèn)同。有一點(diǎn)我很贊同，表達(dá)觀點(diǎn)的方式同觀點(diǎn)一樣重要。我通常會(huì)從他人的角度來看待這個(gè)觀點(diǎn)，這樣，我就能容易找到說服他們的方法�！�
五、你的好朋友是如何評(píng)價(jià)你的？
分析：這個(gè)問題是為考察應(yīng)聘者的性格而設(shè)計(jì)的。它看起來似乎與應(yīng)聘者的潛能無關(guān)，實(shí)際上這個(gè)問題體現(xiàn)了用人單位不僅注重應(yīng)聘者的技能，而且注重他們的人品。
回答提示：“我的朋友們對(duì)我都很重要，與他們相處最重要的一點(diǎn)是能夠互相信任。因?yàn)槲覀兌己苊�，所以不能�?jīng)常見面�！薄拔矣袔讉�(gè)比較要好的朋友，可以互相信賴�！�
六、你經(jīng)歷過最讓你失望的事情是什么，為什么？
分析：這個(gè)問題直接涉及到“成熟”這個(gè)話題，它能體現(xiàn)出應(yīng)聘者的做事標(biāo)準(zhǔn)及價(jià)值觀念。
回答提示：“我剛畢業(yè)時(shí)，就想找一個(gè)穩(wěn)定的工作，能為公司終身服務(wù)。可是當(dāng)我踏進(jìn)人才市場(chǎng)時(shí)，才發(fā)現(xiàn)找一個(gè)稱心如意的工作的確不容易�，F(xiàn)在我對(duì)人才市場(chǎng)有了更深入的了解，做事考慮也更周詳了。找到好的工作需要花費(fèi)一些時(shí)間，但是我認(rèn)為是值得的。”
七、你希望從工作中得到的最大回報(bào)是什么？
分析：這個(gè)問題也直接涉及到應(yīng)聘者的成熟程度。應(yīng)聘者要特別注意：不能談金錢。除非你是在談判桌上，否則一定不要牽扯到金錢。
回答提示：“對(duì)我而言，最重要的是工作能發(fā)揮我的特長(zhǎng)，能有成就感。同時(shí)也期望工作能讓我超越現(xiàn)在的水平，不斷地提高自己。
八、你和你的經(jīng)理或者老板曾經(jīng)有過意見分歧嗎？
對(duì)于這個(gè)問題，不適合說“沒有”，因?yàn)楣ぷ髦幸庖姺制缡窃谒y免的。首先應(yīng)聘者可以說明，人并不總是與他人和睦相處，沒有任何分歧的，并且知道如何討論、協(xié)商以及如何從工作沖突中脫身。不好的回答是含蓄地或者直截了當(dāng)?shù)貑柕降鬃约鹤鲥e(cuò)了什么，最終把分歧的錯(cuò)誤歸到經(jīng)理或老板那里。
九、關(guān)于我們的產(chǎn)品生產(chǎn)線和我們的客戶群體，你了解多少？
此類問題也是在面試時(shí)比較受關(guān)注的，所以在準(zhǔn)備面試前，應(yīng)聘者要先對(duì)打算進(jìn)入的公司有一個(gè)整體的了解，做到有備而來。
面試是一件嚴(yán)肅的事情，由應(yīng)聘者發(fā)問的階段，應(yīng)聘者既不能不聞不問，也不可毫無界限的隨意發(fā)問，要掌握好一個(gè)度。
同時(shí)及時(shí)觀察面試官的反映并隨機(jī)應(yīng)變，讓形式可以更好或是逆轉(zhuǎn)。要記住的是，去了解重要的信息以確保你和工作的契合度，這既是對(duì)所應(yīng)聘的企業(yè)負(fù)責(zé)，更重要的是對(duì)自己的職業(yè)發(fā)展負(fù)責(zé)。
銷售崗位的面試問題4
1、你為什么想做銷售工作？
這個(gè)問題對(duì)于工業(yè)專業(yè)出身的人來說有些不好回答，但是更重要的是你的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，公司其實(shí)也沒有必要回到學(xué)校請(qǐng)MBA來做這個(gè)職位。盡量讓你的回答具體，最好用舉例子的方法列舉你以前的成功經(jīng)驗(yàn)。而且讓招聘方認(rèn)為你具有做好這個(gè)工作的潛質(zhì)。
2、你認(rèn)為自己最大的長(zhǎng)處是什么？
這里你需要回答你如何與同伴合作，你是一個(gè)銷售人員，需要有動(dòng)力爆發(fā)力和前進(jìn)的精神。這些都是這個(gè)工作所必不可少的基本技能。如果你有別的方面銷售天賦，那只能說你就天生是用來做銷售的。
3、你認(rèn)為自己最大的弱點(diǎn)是什么？
在這種面試的情況下，請(qǐng)你不要說出自己有特別明顯的缺點(diǎn)，或者說不要說出你應(yīng)聘的職位最需要的缺點(diǎn)，可以談一些不足，或者自己做不好的一些例子，但是不要因?yàn)橹t虛，讓招聘方認(rèn)為你是一無是處的。這是最最重要的一點(diǎn)。
4、如何評(píng)價(jià)你自己？
這個(gè)問題是招聘方考察你的個(gè)人表達(dá)能力和認(rèn)識(shí)能力的問題。你可以突出自己的一些優(yōu)點(diǎn)，但是不要說得過于直白，同時(shí)要強(qiáng)調(diào)自己的能力比較適合做銷售工作，這里技巧很重要。同時(shí)說話要機(jī)智，也可以適當(dāng)加些小幽默，顯示你天生有與人交際的能力，這對(duì)于銷售工作來說是很重要的。
5、你認(rèn)為你具備什么樣的技能適應(yīng)這份工作？
其實(shí)這個(gè)問題和上一個(gè)問題很相似，但是你回答不能雷同，雖然要表達(dá)的可能是同一個(gè)意思，但是決不能千篇一律，要適當(dāng)?shù)挠凶兓�，來體現(xiàn)你的應(yīng)變能力。能應(yīng)付好招聘方的人對(duì)于銷售工作也能做得不錯(cuò)。同時(shí)，這也在考查你的耐心，因?yàn)榭赡茴櫩偷囊笠闊┑枚啵啻谓忉尰蛘邠Q一個(gè)角度解釋也是必備能力之一。
6、工資對(duì)你有多重要？
不要說得很重要，因?yàn)槿绻龅揭欢ǖ姆蓊~，工資自然會(huì)很高，但是也不要完全不在乎，因?yàn)殇N售是做生意，一定程度上有錢的意識(shí)也是必要的�？梢韵葐栆幌鹿究梢蕴峁┑�，自己只要看能否接受就可以，或者說適量就可以。
7、請(qǐng)你講一個(gè)好笑的笑話？
這是一個(gè)看似很簡(jiǎn)單的問題，但是你會(huì)發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵時(shí)刻能講一個(gè)好笑的笑話也是一件很難的事情。這個(gè)問題，其實(shí)也是在考察你與人交際的能力。良好的客戶意識(shí)和滿足客戶需要的能力，是這個(gè)問題的回答要點(diǎn)。講不合時(shí)宜的冷笑話和又不好色彩的笑話是這個(gè)問題的.大忌，不管它們有多好笑，都會(huì)使他們對(duì)你的品行產(chǎn)生不好的影響。所以千萬(wàn)要小心的講看似輕松的笑話。
8、為什么你對(duì)銷售工作比其他職位更有興趣？
這個(gè)問題需要從兩方面回答。一個(gè)是從銷售本身來說，你認(rèn)為它有什么優(yōu)勢(shì)或者令你著迷的地方，你會(huì)全心全意的投入這個(gè)工作，但是切忌不能說別的職位就不好，這會(huì)讓招聘方心情步愉快，而且你有可能會(huì)被調(diào)配，所以謂了不喪失工作機(jī)會(huì)，要三思而后言。另一個(gè)方面就是你個(gè)人的特點(diǎn)，因?yàn)閭�(gè)人能力和興趣，更適合銷售工作，這樣會(huì)給招聘方留下相當(dāng)良好的印象，收到事半功倍的效果。
9、如果每天讓你給客戶突然打銷售電話你會(huì)怎么辦？
沒有人愿意每天給客戶突然打銷售電話，因?yàn)檫@樣收到冷遇的情況很多。但是不要直接說你不會(huì)干這項(xiàng)工作，你可以說你會(huì)考慮方法，或者說話的口氣�；蛘吣阋菈驒C(jī)智的話，你可以提出不打突然電話，但是能達(dá)到一樣效果的措施的話，那招聘方一定會(huì)對(duì)你刮目相看。
10、你最大的一次冒險(xiǎn)是什么，你是如何做的？
銷售工作有時(shí)候是需要冒險(xiǎn)精神的，但是不要給招聘方，你天生就是個(gè)冒險(xiǎn)家，畢竟，做生意是要賺錢，不是冒險(xiǎn)，如果招聘方認(rèn)為你會(huì)拿公司的錢、信譽(yù)去冒險(xiǎn)，那你可以說徹底沒有希望了。但是銷售是需要進(jìn)取的職業(yè)，表現(xiàn)的萎縮不前，公司也不會(huì)考慮雇傭你。可以說一些野外的冒險(xiǎn)故事，盡量逼真，說明你是勇敢的人，但不是表現(xiàn)在工作上的冒進(jìn)。
11、是什么原因吸引你加盟我們公司的？
要了解這家你面試的公司，了解公司的強(qiáng)項(xiàng)和不足，然后具體說一下你的設(shè)想，說明你到職后怎么樣開展銷售工作，要認(rèn)同企業(yè)文化，特別是對(duì)于外資企業(yè)，企業(yè)文化是十分重要的，在同一個(gè)企業(yè)文化氛圍中，才能有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，最好強(qiáng)調(diào)是企業(yè)文化比較吸引你。這樣效果會(huì)比較好，但是如果你不是從內(nèi)心認(rèn)同，最好不要發(fā)表評(píng)論，言不由衷比什么都不說顯得更加沒有誠(chéng)意，最好不要做這樣的事情。
12、你還面試過哪些公司？
這是一個(gè)狡猾而且強(qiáng)硬的問題。你必須考慮你有多少信息已經(jīng)透漏給公司。權(quán)衡的回答。如果你已經(jīng)參加過這個(gè)行業(yè)頂尖公司的面試，你現(xiàn)在面試的公司會(huì)懷疑如果錄取你的話，你會(huì)不會(huì)優(yōu)先到頂尖企業(yè)去工作。而且萬(wàn)一你是被大企業(yè)拒絕了得，那么就會(huì)有尷尬的問題，拿就是你為什么沒有進(jìn)入該企業(yè)，這是個(gè)非常棘手的問題，所以你要巧妙的避開，不要給自己帶來不必要的麻煩。
另外如果你面試公司過多，那么現(xiàn)在面試的這一家會(huì)懷疑你沒有誠(chéng)意，但是過少的話，又會(huì)認(rèn)為你沒有能力。所以你要權(quán)衡后謹(jǐn)慎回答。一般公司喜歡和別的公司競(jìng)爭(zhēng)，如果你足夠優(yōu)秀的話，如果這家公司錄取你，你沒有去哪一家，表明這一家有競(jìng)爭(zhēng)力，它會(huì)很高興。但是如果同時(shí)有很多企業(yè)要你的話，那樣它會(huì)考慮如果錄取你，你卻不能入職，這是他們不愿意看到的，大多數(shù)公司為了正常招聘著想，可能會(huì)選擇放棄你，另覓人選。這個(gè)問題也是考察你個(gè)人能力的重要問題�；卮饡r(shí)一定要謹(jǐn)慎，因?yàn)樯杂胁簧�，就可能和一個(gè)絕好的職位失之交臂。建議你可以適當(dāng)?shù)恼f面試的公司，然后，表明你真誠(chéng)的態(tài)度，會(huì)考慮公司的決定，對(duì)公司的尊重。
銷售崗位的面試問題5
酒店面試題
說一下你對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)。
如果你是銷售員，你會(huì)怎樣去做市場(chǎng)，有什么獨(dú)特的見解。
面試題回答技巧：
題目一、先說下市場(chǎng)認(rèn)識(shí)：你可以從客戶群定位、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析 、廣告宣傳力度三方面進(jìn)行市場(chǎng)綜合分析。
題目二、如果你是銷售員，結(jié)合營(yíng)銷管理提出以下建議：
1、執(zhí)行力度、督察力度。
酒店管理者的通病大都集中在落實(shí)問題上，如若沒有執(zhí)行到位總是有很多借口。但若換個(gè)角度去思考問題、去解決問題、協(xié)調(diào)尋求解決方案，那么問題就迎刃而解。只有執(zhí)行力度上去了，工作質(zhì)量才能隨之提高。 酒店業(yè)的發(fā)展壯大，服務(wù)質(zhì)量要不斷提升，因?yàn)槊鎸?duì)的是更高要求的客人。酒店業(yè)都強(qiáng)調(diào)細(xì)節(jié)管理，提升細(xì)節(jié)管理就要加大督查力度，無問題—督導(dǎo)檢察可避免問題；有問題—可及時(shí)發(fā)現(xiàn)給予補(bǔ)救。
2、鎖定目標(biāo)進(jìn)行市場(chǎng)定位。
目標(biāo)市場(chǎng)即是對(duì)酒店產(chǎn)品有需求、有支付能力的客戶群。酒店要有針對(duì)性的研究目標(biāo)市場(chǎng)，做出詳細(xì)的分析，確定后采取主動(dòng)深入營(yíng)銷戰(zhàn)略，爭(zhēng)取更為廣闊的目標(biāo)市場(chǎng)。我們?cè)阪i定目標(biāo)市場(chǎng)的同時(shí)，要竭盡全力維護(hù)客戶的忠誠(chéng)度，維護(hù)的這些客戶是最好的免費(fèi)的口碑宣傳，也是其它競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比較難爭(zhēng)取的'客戶群。
3、培養(yǎng)客戶群、減少營(yíng)業(yè)成本。
一個(gè)酒店只有具有特色、良好的服務(wù)、具有新穎的賣點(diǎn)、與之產(chǎn)品相匹配的價(jià)格體系，真正實(shí)現(xiàn)客我共贏，方能維系良好的客我關(guān)系，才能談及客戶的忠誠(chéng)度。忠誠(chéng)的顧客其自愿花錢購(gòu)買酒店的產(chǎn)品與服務(wù)，其消費(fèi)支出遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出隨意性客人，并且產(chǎn)生的口碑效應(yīng)是對(duì)酒店最好且免費(fèi)的宣傳。
4、節(jié)日營(yíng)銷與大席營(yíng)銷。
中國(guó)作為一個(gè)禮儀之邦，每年節(jié)日在 60 余個(gè)，大家普遍比較重視的也有 20 多個(gè)，基本每個(gè)月都有節(jié)日，對(duì)于酒店來講可根據(jù)本地市場(chǎng)環(huán)境，根據(jù)不同的節(jié)日做出相應(yīng)的營(yíng)銷策劃與推廣。
5、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
酒店要根據(jù)現(xiàn)狀制定服務(wù)及工作標(biāo)準(zhǔn)程序，規(guī)范技能操作。在對(duì)客服務(wù)過程中靈活的按其標(biāo)準(zhǔn)方能給客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。衡量?jī)?yōu)質(zhì)服務(wù)的唯一標(biāo)準(zhǔn)就是顧客滿意，我們也只有通過嚴(yán)抓培訓(xùn)、制定標(biāo)準(zhǔn)、靈活運(yùn)用才能實(shí)現(xiàn)客人最大滿意率。
更多面試技巧可參考英才網(wǎng)的面試題欄目，為大家總結(jié)整理了各行業(yè)招聘的面試要點(diǎn)，著裝技巧，可方便求職者掌握更多求職資訊。
銷售崗位的面試問題6
銷售崗位的面試問題
1、你為什么想做銷售工作？
回答者個(gè)問題可以從以下三點(diǎn)考慮：
a、有挑戰(zhàn)性，我希望拿到高薪。不想做將軍的士兵不是好士兵，不想拿高薪的銷售員不是有拼勁的銷售員。企業(yè)招聘銷售員，就希望挑戰(zhàn)高薪的人來，只有這樣才能共同成長(zhǎng)，互惠互利。
b、接觸客戶較多積累經(jīng)驗(yàn)。
c、鍛煉自己的各項(xiàng)能力。
2、你認(rèn)為自己最大的長(zhǎng)處是什么？
這里你需要回答你如何與同伴合作，你是一個(gè)銷售人員，需要有動(dòng)力爆發(fā)力和前進(jìn)的精神。這些都是這個(gè)工作所必不可少的基本技能。如果你有別的方面銷售天賦，那只能說你就天生是用來做銷售的面試銷售經(jīng)常會(huì)問到的問題以及面試技巧面試銷售經(jīng)常會(huì)問到的問題以及面試技巧。
3、你認(rèn)為自己最大的弱點(diǎn)是什么？
如果你想做銷售，請(qǐng)不要說你的弱點(diǎn)是不善于交流或者人際關(guān)系。這些弱點(diǎn)都是銷售的致命殺手。
在這種面試的情況下，請(qǐng)你不要說出自己有特別明顯的缺點(diǎn)，或者說不要說出你應(yīng)聘的職位最需要的缺點(diǎn)，可以談一些不足，或者自己做不好的一些例子，但是不要因?yàn)橹t虛，讓招聘方認(rèn)為你是一無是處的。這是最最重要的一點(diǎn)。
4、為什么決定到我們公司應(yīng)聘這份銷售工作？
針對(duì)這個(gè)問題，用人單位都不希望求職者茫然地凝視和聳肩，然后含糊其詞地說：“你們?cè)趫?bào)紙上打廣告，我就來應(yīng)聘了。”
企業(yè)希望找到證據(jù)證實(shí)你對(duì)下列情況有些基本的了解：你所應(yīng)聘的公司是做什么的？銷售對(duì)象是哪些？為什么說把公司的產(chǎn)品或服務(wù)賣給那些人是一個(gè)對(duì)專業(yè)水平的挑戰(zhàn)？在回答時(shí)，盡量表達(dá)出內(nèi)心對(duì)于銷售這份工作的熱情。
通常做銷售需要承受較大的壓力，有強(qiáng)烈的工作的激情以及良好的夠聽能力，這些都是做為銷售員所要經(jīng)歷或是面對(duì)的，這些素質(zhì)也是求職單位希望看到的。
面試銷售的常見問題和應(yīng)對(duì)方法：
一、請(qǐng)簡(jiǎn)要介紹一下自己？
這個(gè)問題是為了弄清楚兩個(gè)事情：關(guān)于應(yīng)聘者的一些有意義的背景信息和應(yīng)聘者把這些背景信息組織成合適具體情況的陳述能力。
通過考察求職者在說明自己的經(jīng)驗(yàn)時(shí)所采用的策略，面試官就可以知道求職者在繪聲繪色地描述本公司產(chǎn)品時(shí)能采用的策略。
夸大其詞、錯(cuò)誤百出或者絮絮叨叨地復(fù)述過去的事情，卻又與當(dāng)前的工作毫無關(guān)系，這些都是危險(xiǎn)的信息。求職者應(yīng)注意避免。
二、為什么決定到我們公司應(yīng)聘這份銷售工作？
針對(duì)這個(gè)問題，用人單位都不希望求職者茫然地凝視和聳肩，然后含糊其詞地說：“你們?cè)趫?bào)紙上打廣告，我就來應(yīng)聘了�！�
企業(yè)希望找到證據(jù)證實(shí)應(yīng)聘者對(duì)下列情況有些基本的了解：你所應(yīng)聘的公司是做什么的？銷售對(duì)象是哪些？為什么說把公司的產(chǎn)品或服務(wù)賣給那些人是一個(gè)對(duì)專業(yè)水平的挑戰(zhàn)？在回答時(shí)，盡量表達(dá)出內(nèi)心對(duì)于銷售這份工作的熱情。
三、你之前有過銷售的工作經(jīng)歷嗎？
我覺得面試官問這件事的本質(zhì)就是想知道你做事是個(gè)什么類型的人。如果要是之前經(jīng)常換工作就不要都一一列舉了，可以列舉一到兩個(gè)你可以說的出口的工作經(jīng)歷，在適當(dāng)?shù)难娱L(zhǎng)工作時(shí)間，全過程要以數(shù)據(jù)的形式。
四、你為什么選擇銷售？銷售什么地方吸引你？說出具體原因。
從我的角度來說銷售最能鍛煉一個(gè)人，也是最能在短時(shí)間內(nèi)改變一個(gè)人，我不喜歡十年如一日的生活，我喜歡通過銷售來改變我的人生。
而從公司角度來說銷售是一個(gè)公司的經(jīng)濟(jì)命脈，是一個(gè)公司想要大發(fā)展最顯著的原因是公司能夠賣多少貨，只有賣的多公司才能賺的多，公司有了盈利才會(huì)發(fā)展，才能養(yǎng)活我們這些員工。
五、你和你的經(jīng)理或者老板有過意見分歧嗎？
對(duì)于這個(gè)問題，不適合說“沒有”，因?yàn)楣ぷ髦幸庖姺制缡窃谒y免的。
首先應(yīng)聘者可以說明，人并不總是與他人和睦相處，沒有任何分歧的，并且知道如何討論、協(xié)商以及如何從工作沖突中脫身。
不好的回答是含蓄地或者直截了當(dāng)?shù)貑柕降鬃约鹤鲥e(cuò)了什么，最終把分歧的錯(cuò)誤歸到經(jīng)理或老板那里。
六、告訴我一筆別人都不相信你能完成但你卻完成了的業(yè)務(wù)。
有經(jīng)驗(yàn)的'銷售人員至少會(huì)有五六個(gè)這樣的事例。對(duì)于這個(gè)問題，應(yīng)聘者應(yīng)該重點(diǎn)突出抗干擾和克服難題的經(jīng)驗(yàn)和毅力以及思考方式等。
面試銷售需要注意些什么
（1）背熟自己的求職履歷。
常常遇到有些求職太過頻繁，而自己的求職履歷則又是經(jīng)過精心“包裝”含有大量“水分”的，輪到面試時(shí)有時(shí)連自己都記不清究竟“工作經(jīng)驗(yàn)”是怎樣“排列組合”的，一上陣便迅速“露出馬腳”，不戰(zhàn)自敗。當(dāng)然，如今企業(yè)在選拔人才時(shí)也會(huì)著重考察履歷的真實(shí)性，那些包裝過頭的履歷的求職者最終會(huì)“吃苦頭”的。二是準(zhǔn)備好同所申請(qǐng)的職位相吻合的“道具”。身上穿的、手上戴的均能反映出求職者對(duì)所申請(qǐng)的職位的理解程度。試想如果一家五星級(jí)酒店招一名公關(guān)經(jīng)理，而這位公關(guān)經(jīng)理的候選人下雨天穿著高統(tǒng)套鞋去面試恐怕同所申請(qǐng)的職位形象相去甚遠(yuǎn)，是絕不會(huì)被錄用的。所以面試時(shí)的“道具”也應(yīng)有所選擇。三是準(zhǔn)備好同自己身份相吻合的語(yǔ)言。每個(gè)人都應(yīng)對(duì)語(yǔ)言和遣詞用字有所選擇，面試不同于閑聊，每句話，每一個(gè)詞甚至每個(gè)字都應(yīng)有所挑選。如不少不諳世面的求職者參加面試時(shí)張口閉口你們公司，聽多了肯定會(huì)引起別人的反感。應(yīng)該十分有禮貌客氣地說“貴公司”，禮多人不怪嘛！四是準(zhǔn)備好同選擇的職業(yè)和身份相吻合的行為規(guī)范。面試時(shí)的細(xì)小行為最能說明一個(gè)人的真實(shí)情況，所謂“于細(xì)微處見真情”。譬如一位前來應(yīng)征秘書的小姐，作為主試官一定要想方設(shè)法令其將身隨所攜帶的包打開，因?yàn)閺闹锌梢钥闯鲞@位女孩子的條理性，一個(gè)自己包內(nèi)物品都是弄得雜亂無章毫無頭緒的人，很難在工作中能十分有條理。
�。�2）莫忘塑造你的專業(yè)形象
1、適當(dāng)衣著在求職時(shí)，盡可能不穿牛仔褲、高跟拖鞋，以免給招考官留下太隨便的印象。同樣你的頭發(fā)和化妝，也會(huì)影響你的形象�；瘖y越淡雅自然越好。求職時(shí)的正式裝扮，應(yīng)是比較典雅、成熟的，而不是穿有許多裝飾品、褶邊或蕾絲的服裝。因?yàn)槟阆Ｍ骺脊僮⒁獾氖悄愕膬?nèi)在氣質(zhì)，而不是你上衣的滾邊。
2、流利的表達(dá)語(yǔ)言能力是主考官評(píng)估你的一個(gè)重要指標(biāo)。所以，如果你說話時(shí)經(jīng)常用“恐怕”、“那”、“這”等口頭語(yǔ)，你給人的印象將是猶豫不決、緊張，甚至遲鈍。別人就會(huì)把你當(dāng)作小女孩，對(duì)你工作能力的信心也降低。
3、保持自信一般主考官都認(rèn)定應(yīng)聘者應(yīng)該有社交能力，以及有在大家面前開口說話的勇氣，這是最基本的商業(yè)技巧。不要一想到自己要在主考官面前說話，就開始想象負(fù)面的結(jié)果：萬(wàn)一我的意見太幼稚，我說話的內(nèi)容會(huì)讓人取笑……如果你會(huì)怯場(chǎng)，那么，充分的準(zhǔn)備可以幫助你鎮(zhèn)定自己。萬(wàn)一你臨時(shí)被通知要在考場(chǎng)上發(fā)言，那么，最好的辦法是寫下你要說的重點(diǎn)，然后一一列舉和演澤。
4、握手有感染力你若是與對(duì)方握手時(shí)用力過大或是時(shí)間過長(zhǎng)都是不妥的，這些動(dòng)作證明你過于緊張，會(huì)讓對(duì)方感到恐懼或是不舒服。而采取“輕觸式”會(huì)顯得你的膽怯和對(duì)別人的不尊重。同你的主考官握手，態(tài)度要堅(jiān)定，雙眼直視對(duì)方，自信地介紹自己，握住對(duì)方的手，要保證你的整個(gè)手臂呈L型（90度），有力地?fù)u兩下，然后把手自然放下。
�。�3）把握結(jié)束面試的最佳時(shí)間
成功的面試有適當(dāng)?shù)臅r(shí)間限制，談短了不行，長(zhǎng)了更不行，時(shí)間長(zhǎng)了對(duì)應(yīng)試人不利。談話時(shí)間的長(zhǎng)短要視面試內(nèi)容而定，一般宜掌握在半小時(shí)至45分鐘左右。那么，怎么才能把握好適時(shí)離場(chǎng)的時(shí)間呢？一般來說，在高潮話題結(jié)束之后或者是在主試人暗示之后就應(yīng)該主動(dòng)告辭。應(yīng)試人作完自我介紹之后，主試人會(huì)相應(yīng)地提出問題，然后轉(zhuǎn)向談工作。主試人先會(huì)把工作、內(nèi)容、職責(zé)介紹一番，接著讓應(yīng)試人談?wù)劷窈蠊ぷ鞯拇蛩愫驮O(shè)想。爾后，雙方會(huì)談及福利待遇問題。這些都是高潮話題，談完之后你就應(yīng)該主動(dòng)作出告辭的姿態(tài)，不要盲目拖延時(shí)間。
銷售崗位的面試問題7
市場(chǎng)是銷售人員生存和發(fā)展的土壤，所以讓你回答有關(guān)市場(chǎng)的問題也并不過分。只是你在回答的時(shí)候，要表現(xiàn)出一種誠(chéng)懇的態(tài)度，如果你不知道千萬(wàn)不要編造，因?yàn)檫@樣，會(huì)讓你使去這個(gè)機(jī)會(huì)，因?yàn)樽谀銓?duì)面的都是這方面的專家。這些問題一般都是針對(duì)一些已經(jīng)有工作經(jīng)驗(yàn)的銷售員，但是如果你沒有經(jīng)驗(yàn)的話，看看這些常用的問題，一定會(huì)有益處的。
1、請(qǐng)你和我談一下經(jīng)濟(jì)？
其實(shí)是一個(gè)比較空泛的問題，但是最好提前準(zhǔn)備一下，不要表現(xiàn)的對(duì)這方面一無所知。顯得你根本沒有誠(chéng)意。
2、如果你有一百萬(wàn)你會(huì)做什么？
一個(gè)考察你的計(jì)劃性的問題，不能回答買房購(gòu)車這樣的事情，有頭腦的人，永遠(yuǎn)將投資作為最大的快樂，顯示你是個(gè)有計(jì)劃的人，但是不要浮夸，比如馬上開一家公司這樣的話，最好不要說，因?yàn)槟阋粺o所知的時(shí)候，如此激進(jìn)會(huì)讓招聘方對(duì)你產(chǎn)生不信任感。
3、請(qǐng)和我談一下你個(gè)人對(duì)股票的看法？
如果你不清楚，千萬(wàn)要誠(chéng)懇，談?wù)勀銈�(gè)人的一些看法就好了，在專家面前班門弄斧可不是明智的選擇。如果你提前有查閱相關(guān)資料，有這方面的準(zhǔn)備，那么恭喜你，一個(gè)英明的決定。
4、請(qǐng)你給我介紹一種你想買的或者想賣的股票？
這個(gè)問題，無法給你建議，請(qǐng)?zhí)崆皽?zhǔn)備。
5、告訴我三種你想要買的股票？
只能靠你平時(shí)留心了，如果你不了解股票行業(yè)并且不感興趣的話。但是不要瞎說，這樣的會(huì)造成適得其反的效果。
6、請(qǐng)講講你遇到的最困難的銷售經(jīng)歷，你是怎樣勸說客戶購(gòu)買你的產(chǎn)品的？
問題解析：不管銷售也好還是其他的什么職業(yè)。當(dāng)你去面試時(shí)最常見的就是這樣的一個(gè)問題，讓你說說自己曾經(jīng)的工作經(jīng)歷，考官主要是想從你過去的工作中了解你處理問題的能力，回答這樣的問題可以將過去的經(jīng)歷稍微夸大，讓考官對(duì)你刮目相看。
7、人們購(gòu)買產(chǎn)品的主要原因都有什么？
大部分購(gòu)買行為的發(fā)生，并不僅僅只是因?yàn)楫a(chǎn)品的價(jià)格或者是產(chǎn)品的質(zhì)量，每一個(gè)人購(gòu)買某種產(chǎn)品的目的都是滿足他背后的某種需求。購(gòu)買產(chǎn)品的人首先是想獲得產(chǎn)品的使用價(jià)值滿足自身的要求、產(chǎn)品的質(zhì)量、價(jià)格也是促使人們是否購(gòu)買產(chǎn)品的原因。
8、關(guān)于我們的產(chǎn)品生產(chǎn)線和我們的客戶群體，你了解多少？
問題解析：此類問題也是考管在面試時(shí)比較關(guān)注的，所以在準(zhǔn)備面試前，你最好先對(duì)你打算進(jìn)入的公司有一個(gè)整體的`了解，做到有備而來。
9、關(guān)于銷售，你最喜歡和最不喜歡的是什么？為什么？
這個(gè)問題是考察你對(duì)銷售工作的價(jià)值取向，你可以回答最喜歡得到簽單后的那種快感，不喜歡被客戶拒絕等等。銷售工作有很多內(nèi)容，這個(gè)工作主要是和人打交道的，所以你要接觸很多人，有你喜歡的也有你不喜歡的。？
10、你最典型的一個(gè)工作日是怎樣安排的？
在《人在職場(chǎng)》中我們給出了一個(gè)銷售一天的工作安排，可以做為參考，回答這個(gè)問題前你應(yīng)當(dāng)已經(jīng)有所準(zhǔn)備，好的銷售人員一天的工作應(yīng)該是有序的。
11、為取得成功，一個(gè)好的銷售人員應(yīng)該具備哪四方面的素質(zhì)？你為什么認(rèn)為這些素質(zhì)是十分重要的？
銷售人員所應(yīng)該具備的素質(zhì)非常多，所以根據(jù)行業(yè)的不同會(huì)得出不同的結(jié)果不過推銷能力、內(nèi)在的自信、與客戶建立良好關(guān)系的能力、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)絕對(duì)是所有行業(yè)的銷售工作者都該擁有的基本素質(zhì)，銷售的工作是以人為工作對(duì)象，因此如何處理和人的關(guān)系至關(guān)重要。以上四個(gè)基本素質(zhì)都是這個(gè)方面的體現(xiàn)。
12、在你的前任工作中，你用什么方法來發(fā)展并維持業(yè)已存在的客戶的？
對(duì)客戶的維護(hù)每個(gè)人有每個(gè)人的不同方式，不過把客戶當(dāng)做朋友不要總是覺得和客戶間只有生意關(guān)系這樣就能與客戶保持較好的關(guān)系，在回答這個(gè)問題時(shí)，你可以告訴考官一些你曾經(jīng)與客戶間保持良好關(guān)系的例子，這樣比說空話要好得多。
銷售崗位的面試問題8
1、請(qǐng)簡(jiǎn)要介紹一下自己
這個(gè)問題是為了弄清楚兩個(gè)事情：關(guān)于應(yīng)聘者的一些有意義的背景信息和應(yīng)聘者把這些背景信息組織成合適具體情況的陳述能力。通過考察他/她在說明自己的經(jīng)驗(yàn)時(shí)所采用的策略，我們就可以知道他/她在繪聲繪色地描述我們公司產(chǎn)品時(shí)能采用的策略�？浯笃湓~、錯(cuò)誤百出或者絮絮叨叨地復(fù)述過去的事情，卻又與當(dāng)前的工作毫無關(guān)系，這些都是危險(xiǎn)的信息。求職者應(yīng)注意避免。
2、你打算如何把自己以前的經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到我們公司的銷售工作中？
這個(gè)問題是看你在證明自己的能力時(shí)所使用的例子。這些例子可能跟銷售活動(dòng)有些直接或間接的關(guān)系。除了這些明顯相關(guān)的情節(jié)，銷售人員還應(yīng)該突出自己在設(shè)定目標(biāo)和達(dá)到目標(biāo)方面的能力。
3、可以告訴我，你認(rèn)為你有哪些技能可以讓你銷售成果顯著？
對(duì)于這個(gè)問題會(huì)有兩個(gè)類似的好回答：
其一，“我就是那種在任何地方都可以銷售成功的人，在這個(gè)公司也不例外�！庇涀�，要充滿自信，并且需要舉例說明。
其二，“根據(jù)我了解到的關(guān)于貴公司的一些情況，我認(rèn)為可以在這里做得很好，我對(duì)此非常有信心。不過，我對(duì)這份工作了解還不夠多，在此不能冒昧的告訴你我為什么會(huì)取得顯著成果的具體理由。坦誠(chéng)地說，還有許多事情我不知道，我能否問您幾個(gè)關(guān)于這份工作的問題？”根據(jù)很普通而又可靠的原則，用人單位有時(shí)候更愿意雇傭那種敢于機(jī)智發(fā)問和那種不介意糾正他的錯(cuò)誤的人。
4、如果你有機(jī)會(huì)把事情重做一遍，你的做法會(huì)有什么不同？
這個(gè)問題要考察的'是，當(dāng)不同的方法可能產(chǎn)生更好的結(jié)果時(shí)，你是否具備后退一步、反復(fù)思考的能力。無論銷售人員是野心勃勃的新手還是經(jīng)驗(yàn)豐富的老手，如果不能從諸如一次糟糕的銷售會(huì)議或者一個(gè)沒有及時(shí)回復(fù)的客戶電話之類的事情中吸取教訓(xùn)，那么不大可能成為我們所想象的那種優(yōu)秀的銷售人員。
5、如果我認(rèn)為你在面試期間的回答表現(xiàn)存在嚴(yán)重問題，你會(huì)怎么做？
這個(gè)問題主要是看你對(duì)與客戶交流中存在的壓力如何反應(yīng)。大多時(shí)候，面試官并沒有直接說你有嚴(yán)重問題或者表現(xiàn)很差，只不過是一些暗示。遇到這個(gè)問題，最關(guān)鍵的要保持冷靜的頭腦，從容機(jī)智的來應(yīng)答。
6、你對(duì)今后有什么打算？
回答這個(gè)問題時(shí)，銷售人員應(yīng)該將所應(yīng)聘崗位和自己的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃結(jié)合起來，表現(xiàn)出你腳踏實(shí)地的精神。
7、為取得成功，一個(gè)好的銷售人員應(yīng)該具備哪四方面的素質(zhì)？你為什么認(rèn)為這些素質(zhì)是十分重要的？
回答這個(gè)問題時(shí)，說出你自己的見解即可。
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