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職場(chǎng)如何與同事相處
人要賺錢(qián)就要工作,要工作就無(wú)可避免的要進(jìn)入職場(chǎng)。職場(chǎng)上想要和同事處好關(guān)系也是很有必要的事情。那么,該如何與職場(chǎng)同事相處呢?
職場(chǎng)如何與同事相處
[1]兩個(gè)字:距離
在職場(chǎng)中與領(lǐng)導(dǎo)同事相處,最重要的核心是"距離"這個(gè)詞,所謂的"距離產(chǎn)生美",職場(chǎng)人與人之間的距離是為了保持距離而前進(jìn)和后退。許多職場(chǎng)新人總是認(rèn)為,要想在人際關(guān)系中做好工作,就必須彼此親近,親近同事,刻意接近領(lǐng)導(dǎo)者,但結(jié)果,他們不得不陷入兩難境地。
工作中的許多事情都離不開(kāi)利益。一旦我們離領(lǐng)導(dǎo)同事太近,就不可避免地會(huì)受到主觀情緒的影響,進(jìn)而產(chǎn)生誤解。最常見(jiàn)的是工作安排,比如我們之間的分工,有良好關(guān)系的同事必然會(huì)覺(jué)得我們不是在為他辯護(hù);如果同事們請(qǐng)求幫助,他們不得不阻礙人際關(guān)系來(lái)幫助他們,否則愛(ài)會(huì)恨他們,等等。
保持距離,面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的同事不是自卑,工作合理,保持客觀理性的態(tài)度,但我們可以互相理解。
[2]懂得如何贊美和欣賞他人的優(yōu)點(diǎn)
古人說(shuō)"君子和而不同",每個(gè)人都有自己的價(jià)值觀和認(rèn)知,不能把自己的價(jià)值觀和做事的方式強(qiáng)加給別人,否則必然會(huì)導(dǎo)致矛盾和沖突。
在工作中,我們應(yīng)該欣賞同事領(lǐng)導(dǎo)的優(yōu)勢(shì),把"和諧"當(dāng)成昂貴的東西,尊重不同的價(jià)值觀和工作風(fēng)格,只要我們不損害自己的利益,就應(yīng)該知道如何表?yè)P(yáng)別人的優(yōu)勢(shì),在說(shuō)"細(xì)節(jié)"時(shí)要表?yè)P(yáng),不要敷衍了事地說(shuō)"你的工作能力是驚人的",要有具體的表?yè)P(yáng)對(duì)象,比如"你的溝通和表達(dá)真的很熟練,可以自由地指導(dǎo)我啊。
所謂伸手不打笑臉,沒(méi)有人會(huì)說(shuō)太多好話,每個(gè)人都喜歡欣賞自己的人,能做到這一點(diǎn),人際關(guān)系永遠(yuǎn)不會(huì)壞。
[3]主動(dòng)溝通,多聽(tīng),少提建議
很多人說(shuō)他們不懂溝通的技巧,事實(shí)上,沒(méi)有那么多的技巧,真誠(chéng)的,不知道如何說(shuō)話,傾聽(tīng)別人的表情,當(dāng)彼此傾聽(tīng)時(shí),不要環(huán)顧四周或分心,偶爾點(diǎn)頭或正面回應(yīng)"恩典,對(duì)吧。
偶爾也會(huì)有人簡(jiǎn)短地提出一些意見(jiàn),我有一點(diǎn)小觀點(diǎn),就是這樣",并繼續(xù)聽(tīng)取對(duì)方的意見(jiàn)。記得少提建議。如果你們真的想互相提醒,一定要先提些建議。不要說(shuō)出你張嘴時(shí)做得不好的事情。這是一個(gè)跡象,表明你想要得到教訓(xùn)。
在工作合作中必須主動(dòng)溝通,工作做好或存在問(wèn)題,立即找到相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)同事進(jìn)行溝通,提前準(zhǔn)備,如工作成效總結(jié)、問(wèn)題應(yīng)對(duì)方法等。
[4]懂得謙遜,敢于負(fù)責(zé)和負(fù)責(zé)
最后但并非最不重要的是,始終保持謙遜是很重要的。
工作場(chǎng)所人際關(guān)系的本質(zhì)是興趣,表現(xiàn)太容易引起嫉妒,工作表現(xiàn)太差,工作成績(jī)不高,領(lǐng)導(dǎo)贊揚(yáng),謙遜是團(tuán)隊(duì)工作的結(jié)果,合作的結(jié)果,不能獨(dú)占信用,同事的敵意自然會(huì)減少。
我們的工作有問(wèn)題。我們應(yīng)該承擔(dān)起主動(dòng)的責(zé)任,而不是把它推給別人,否則它必須被視為不負(fù)責(zé)任和冒犯他人。要做到這一點(diǎn),就不再需要任何技能,真誠(chéng)的工作是可以做的。
與同事相處箴言
1、交淺言深者不可深交
初到公司,可以透過(guò)閑談而與同事溝通,拉近彼此之間的距離。但是有一種人,剛認(rèn)識(shí)你不久,便把自己的苦衷和委屈一古腦兒地向你傾訴。這類(lèi)人乍看是令人感動(dòng)的,但他可能也同樣地向任何人傾訴,你在他心里并沒(méi)有多大的分量。
2、搬弄是非的饒舌者不可深交
一般來(lái)說(shuō)愛(ài)道人是非者,必為是非人。這種人喜歡整天挖空心思探尋他人的隱私,抱怨這個(gè)同事不好、那個(gè)上司有外遇等等。長(zhǎng)舌之人可能會(huì)挑撥你和同事間的交情,當(dāng)你和同事真的發(fā)生不愉快時(shí),他卻隔岸觀火、看熱鬧,甚至拍手稱(chēng)快。也可能慫恿你和上司爭(zhēng)吵。他讓你去說(shuō)上司的壞話,然而他卻添油加醋地把這些話傳到上司的耳朵里,如果上司沒(méi)有明察,屆時(shí)你在公司的日子就難過(guò)了。
3、惟恐天下不亂者不宜深交
有些人過(guò)分活躍,愛(ài)傳播小道消息,制造緊張氣氛。公司要裁員、某某人得到上司的賞識(shí)、這個(gè)月獎(jiǎng)金要發(fā)多少、公司的債務(wù)龐大等等,弄得人心惶惶。如果有這種人對(duì)你說(shuō)這些話,切記不可相信。當(dāng)然也不要當(dāng)頭潑他冷水,只需敷衍:噢。是真的嗎?
4、順手牽羊愛(ài)占小便宜者不宜深交
有的人喜歡貪小便宜,以為順手牽羊不算偷,就隨手拿走公司的財(cái)物,比如訂書(shū)機(jī)、紙張、各類(lèi)文具等小東西,雖然值不了幾個(gè)錢(qián),但上司絕不會(huì)姑息養(yǎng)奸。這種占小便宜還包括利用公司的時(shí)間、資源做私事或兼差,總認(rèn)為公司給的薪水太少,不利用公司的資源撈些外塊,心里就不舒服。這種占小便宜看起來(lái)問(wèn)題不嚴(yán)重,但公司一旦有較嚴(yán)重的事件發(fā)生,上司就可能懷疑到這種人頭上。
5、被上司列入黑名單者不宜深交
只要你仔細(xì)觀察,就能發(fā)現(xiàn)上司將哪些人視為眼中釘,如果與不得志者走得太近,可能會(huì)受到牽連,或許你會(huì)認(rèn)為這太趨炎附勢(shì)。但有什么辦法,難道你不擔(dān)心自己會(huì)受牽連而影響到晉升嗎?不過(guò),你縱然不與之深交,也用不著落井下石。
如何與同事相處技巧
1、了解你的同事
了解對(duì)方的工作、對(duì)方的工作職責(zé),看自己能提供怎樣的幫助;還有了解對(duì)方的工作狀態(tài),他是否能協(xié)助你,能協(xié)助你的方式、反應(yīng)時(shí)間等等;了解對(duì)方工作的困難,恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候幫助對(duì)方解決困難。找到對(duì)方的關(guān)心問(wèn)題,尋找共同點(diǎn)、突破點(diǎn);另外找到對(duì)方的利益點(diǎn),在某種程度上達(dá)成一致需要。
2、平等對(duì)待每個(gè)同事
平等對(duì)待每個(gè)同事,不管你是職高一等的老手還是新近入行的新手,都應(yīng)絕對(duì)擯棄不平等的關(guān)系,心存自大或心存自卑都是同事間相處的大忌。在工作中,應(yīng)當(dāng)保持謙虛的學(xué)習(xí)態(tài)度,平等對(duì)待每個(gè)同事,尊重每一個(gè)同事。
3、多點(diǎn)樂(lè)觀和幽默
如果我們從事的是單調(diào)乏味或是較為艱苦的工作,千萬(wàn)不要讓自己變得灰心喪氣,更不可與其他同事在一起怨聲嘆氣,而要保持樂(lè)觀的心境,讓自己變得幽默起來(lái),如果是在條件好的單位里,那更應(yīng)該如此。因?yàn)闃?lè)觀和幽默可以消除彼此之間的敵意,更能營(yíng)造一種親近的人際氛圍,并且有助于你自己和他人變得輕松,消除工作中的勞累。那么,在大家的眼里你的形象就會(huì)變得可愛(ài),容易讓人親近。當(dāng)然,我們要注意把握分寸,分清場(chǎng)合,不要做過(guò)頭,否則會(huì)討人嫌。
4、解決矛盾
當(dāng)發(fā)生矛盾時(shí),要懂得及時(shí)補(bǔ)救,避免情況進(jìn)一步惡化。可以選擇一起下班后吃個(gè)飯,或者是打電話發(fā)短信上QQ閑聊,只要保持溝通的心就好。你做出了讓步,對(duì)方也不會(huì)讓你怎么樣。
5、不要去進(jìn)行小團(tuán)體
有些同事之間會(huì)形成幾個(gè)小團(tuán)體,這樣是很不利于同事的關(guān)系融洽的,我們都要學(xué)會(huì)打開(kāi)自己的心扉去和同事去交流,真心才會(huì)換取真心,如果人人都是偽裝者,這樣,我們?cè)谶@樣的環(huán)境中,我們會(huì)活的很痛苦,不管別人怎樣,我們要和同事和睦,我們就不要搞小團(tuán)體。
6、以誠(chéng)相見(jiàn),心誠(chéng)則靈
同事之間坦誠(chéng)相見(jiàn),才會(huì)營(yíng)造出一種和諧友好的工作氛圍。要做到這一點(diǎn),相互信任是先決條件。人之相交貴在知心,如果說(shuō)話吞吞吐吐,做事遮遮掩掩,必然會(huì)引起同事的戒備之心。其次要勤于做事,樂(lè)于助人。勤快很重要,懶人到哪里都是不受歡迎的。很多單位早上上班都要打水掃地,這種小事沒(méi)有分工,我們能主動(dòng)去做,就會(huì)贏得同事的信任。
7、與同事保持適當(dāng)距離
年輕人可能都會(huì)有這樣的困惑,不知道如何和同事相處。關(guān)系太遠(yuǎn)不好,人家會(huì)認(rèn)為你不合群、孤僻、不易交往,太近了也不好,容易讓別人說(shuō)閑話,而且也容易令上司誤解,認(rèn)定你是在搞職場(chǎng)政治。所以說(shuō),只有和同事們保持適當(dāng)?shù)木嚯x,才能成為一個(gè)真正受歡迎的人。
職場(chǎng)如何與同事相處
1. 傾聽(tīng)
誤解是很多紛爭(zhēng)產(chǎn)生的原因,所以你要時(shí)刻確保你獲取了對(duì)方說(shuō)話的全部信息。對(duì)于那些看不慣的人,你很容易對(duì)他們產(chǎn)生一種排斥。這其中的小訣竅是,你要用一些小的暗示提醒自己集中在別人對(duì)這個(gè)問(wèn)題的看法上,從而獲取他們給你的信息,也避免心偏離的更遠(yuǎn)。需要澄清一下的是,如果誤解是由于聽(tīng)力不好而導(dǎo)致的,那么這意味著你需要花更多的時(shí)間和他解釋?zhuān)M管你是多么希望這個(gè)人趕快滾出去。
2.重復(fù)
除了容易排斥那些看不慣的人之外,我們對(duì)一個(gè)人的感覺(jué)常常使我們對(duì)他們所說(shuō)的內(nèi)容產(chǎn)生一種帶有感情色彩的認(rèn)知。為了避免這種情況,將他們向你提出的建議,問(wèn)題和困難都一一進(jìn)行重復(fù),確保你是真正明白了他們的意思。在你要發(fā)怒之前,給他們一個(gè)糾正的機(jī)會(huì),這樣你就會(huì)“這類(lèi)人”想要的究竟是什么。
3.保持冷靜
人都有這樣一種本能,當(dāng)你被別人以一種不恰當(dāng)?shù)姆绞酱驍嗄闳桥四,你總?huì)不由的停下來(lái)然后指出他們的錯(cuò)誤。千萬(wàn)別這樣做。除非他們犯了很?chē)?yán)重的錯(cuò)誤,直接或者從根本上影響到了你,否則,千萬(wàn)不要發(fā)怒不耐煩,因此產(chǎn)生的辯論甚至是爭(zhēng)論只會(huì)使你更不滿,而且你們當(dāng)中的任何一個(gè)人都不會(huì)改變自己的看法。留著這些精力去和那些對(duì)你會(huì)產(chǎn)生影響的朋友去辯論吧。
4.分清界限
你不必和每個(gè)人都成為朋友,這就意味著當(dāng)別人要求你幫助的時(shí)候你不必每個(gè)都答應(yīng)。如果有人侵犯了你的時(shí)間,就直接告訴他們說(shuō),“我知道這個(gè)對(duì)你很重要,但對(duì)我來(lái)說(shuō),這個(gè)目前不是最首要的。我必須先做X而不是Y!蓖瑯樱阋矝](méi)必要壓抑自己,當(dāng)談話偏離了正題或者要進(jìn)入你的死穴(你的敏感話題,你知道你會(huì)被惹毛的話題)時(shí),就大方的將他們糾正過(guò)來(lái)。
5.以靜制動(dòng)
當(dāng)和一個(gè)正生氣或已經(jīng)神志不清的人打交道時(shí),最糟糕的就是繼續(xù)和他們爭(zhēng)論。在一場(chǎng)激烈的戰(zhàn)爭(zhēng)中,任何一個(gè)被對(duì)方視為具有侵略性的動(dòng)作或語(yǔ)言都只會(huì)引起更激烈的爭(zhēng)論。在很多的情況中,如果有一方感到不滿并加以指責(zé),那么他的每句話每個(gè)動(dòng)作在對(duì)方看來(lái)都是帶有侵略性的。的確,正如看上去一樣,這種事情很難辦。最好的方法就是靜靜的坐在一邊,聽(tīng)他們歇斯底里的咆哮,然后完了之后問(wèn)他們什么時(shí)候能安排出時(shí)間冷靜的討論一下這個(gè)問(wèn)題,重新回到你們正在做的事情上來(lái)。如果這樣做引起了再一次的爆發(fā),那就繼續(xù)坐到一邊,重復(fù)剛剛的過(guò)程吧。這些需要沉得住氣,但你需要有自己的底線,那就是和這些正在發(fā)怒的人爭(zhēng)論,你并不會(huì)有任何的收獲。盡管這樣做,看上去你是放棄了對(duì)整體情況的控制,畢竟你只是坐在那,接收了全部的信息,包括他們的辱罵。事后,大部分人都會(huì)很愧疚并且從他們的怒火中醒悟過(guò)來(lái),尤其是在那些他們的對(duì)手根本就無(wú)意激怒他們的情況中,更是如此。若此,當(dāng)你真正需要對(duì)現(xiàn)實(shí)情況做出什么決策時(shí),你又重新回到了主導(dǎo)的位置。
6.拒絕來(lái)訪
你可能在很多不同的場(chǎng)合需要和那些你不喜歡的人打交道。記著時(shí)間是你自己的,不要讓其他人,尤其是那些你并不想與之有交集的人,占據(jù)控制了你的時(shí)間。
從緊湊的行程中安排出來(lái)的交談,時(shí)間是很有限的,這就需要將雙方的目的進(jìn)行最簡(jiǎn)短的概括,這其實(shí)也是一種強(qiáng)制性的縮短了雙方的交談。你需要明確的讓對(duì)方知道你什么時(shí)間是沒(méi)有空的,并且盡量確實(shí)做到如此。如果有能力的話,你可以讓你的秘書(shū)幫你安排一個(gè)約會(huì),然后禮貌的拒絕任何企圖在計(jì)劃之外的時(shí)間中和你討論工作的人。任何人,即便是那些令人感到討厭的人,也會(huì)尊重那些很尊重自己時(shí)間的人的時(shí)間。
7.記住你的價(jià)值
處于一些義務(wù)上的原因,你不得不陪著一些你不喜歡的人,如果你發(fā)現(xiàn)你處于這樣的情況之中,那么你要知道,對(duì)方很可能也處于同樣的狀況之中,他們不喜歡的也正是你。無(wú)論是工作技能還是天賦,專(zhuān)業(yè)技術(shù),或者甚至是一些就像情感上的支持和團(tuán)結(jié)一樣的抽象的東西,你一定顯示出了你的價(jià)值,否則你就不會(huì)處于這樣的情境之中。這樣來(lái)說(shuō),你有你的使命,任何使你在完成你的使命時(shí)感到分心的事務(wù)都會(huì)減少你自身的價(jià)值。
記住那一點(diǎn),并且不要俱于讓別人知道。你是有價(jià)值的,這就意味著,他們需要你,正如你也需要他們一樣。如果在你工作的時(shí)候你的工作團(tuán)隊(duì)里面有人不斷在說(shuō)他昨天晚上為今天午餐準(zhǔn)備的三明治,不妨告訴她她現(xiàn)在所做并沒(méi)有能夠好好利用你所帶來(lái)的價(jià)值。
那些令人厭煩的,頑固的,吝嗇的,無(wú)聊的人,還有那些繁瑣之事,他們的存在有他們的道理,但這些與你無(wú)關(guān),你不需要關(guān)注或者參與到其中,但也不要聽(tīng)之任之。不要害怕指出他們的不足并加以糾正。取而代之,你要處理好他們的不滿,不讓他們阻礙你成功的步伐。你所要做的是接管那些別人明確表示拒絕做的,從中找到你自己的位置,并且確保從中得到你想要的。
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