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顧問銷售崗位職責

時間:2024-09-12 23:05:26 銷售 我要投稿

顧問銷售崗位職責(合集15篇)

  在當今社會生活中,我們可以接觸到崗位職責的地方越來越多,制定崗位職責可以最大限度地實現(xiàn)勞動用工的科學配置。相信很多朋友都對制定崗位職責感到非常苦惱吧,以下是小編收集整理的顧問銷售崗位職責,歡迎大家分享。

顧問銷售崗位職責(合集15篇)

顧問銷售崗位職責1

  1·在每次與顧客的交往中,達到或超越顧客對銷售期望的標準

  2·立即接待所有的顧客;提供及時專業(yè)的`服務

  3·及時和準確地完成顧客記錄

  4·每個月及時和準確地完成收入和銷售目標工作表

  5·在交車三天內100%地對顧客進行回訪

  6·達到或超越月度收入銷售目標

  7·通過傾聽顧客需求、提問找出需求、處理顧客抱怨和銷售額外的服務,以提供優(yōu)秀的顧客服務

  8·通過遵循展廳十步驟流程,建立顧客忠誠度和提升經銷商品牌形象

  9·正確和及時地完成文書工作和分配的工作

  10·銷售附件和金融保險產品

  11·及時、禮貌地回復來電,努力滿足來電者的詢問

  12·用積極和值得回憶的方式向顧客交車

  13·通過電話、信函、電子郵件和面對面的方式有效地開發(fā)潛在客戶

  14·找出重復購買的顧客并加以區(qū)別對待

  15·聯(lián)絡以前的老顧客并提醒他們租賃結束的日期

  16·向潛在客戶通知即將來臨的特殊活動和促銷

  17·計算和追蹤銷售進度和潛在客戶開發(fā)目標和銷售量

  18·有效地銷售,通過…

  19·解釋車輛的性能和利益,與競爭車型相比

  20·確定顧客的需求

  21·有效地進行試駕

  22·克服障礙

  23·有效地使用互聯(lián)網進行潛在客戶開發(fā)和銷售車輛

顧問銷售崗位職責2

  崗位職責:

  1、通過網絡形式了解客戶需求,為客戶提供專業(yè)彩妝和護膚咨詢服務,

  2、定期回訪客戶,幫助客戶解決問題,維護好與客戶的`關系。

  任職要求:

  1、良好的團隊精神且有上進心,敢于挑戰(zhàn)高薪;

  2、較強的學習能力和良好的溝通能力,能承受一定的工作壓力。

顧問銷售崗位職責3

  崗位職責:

  1、負責整車銷售服務和進店客戶咨詢服務;

  2、負責整理各車型的銷售資料及客戶檔案;

  3、負責開拓產品的銷售市場,完成各項銷售指標;

  4、負責挖掘客戶需求,實現(xiàn)產品銷售;

  5、負責售前業(yè)務跟進及售后客戶維系工作。

  任職資格:

  1、中專及以上學歷,形象好,氣質佳;女身高160cm以上;

  2、主動性強,工作態(tài)度積極,熱愛汽車銷售工作;

  3、有較強的事業(yè)心,勇于面對挑戰(zhàn);

  4、良好的溝通和表達能力、應變能力和解決問題的能力,心理素質佳;

  5、良好的'團隊協(xié)作精神和客戶服務意識;

  6、有銷售經驗或市場營銷專業(yè)者優(yōu)先。

  我司提供五險一金、話費補助、加班獎金、帶薪年假、免費班車、全勤獎、年底雙薪;

  公司正在逐漸壯大,銷售部門一直是我司的重要部門,重中之重,公司全力配合銷售部,并給予銷售很大的平臺和晉升空間,培養(yǎng)更多優(yōu)秀的汽車銷售人員。

顧問銷售崗位職責4

  崗位職責

  1、負責整車銷售服務和進店客戶咨詢服務;

  2、負責整理各車型的銷售資料;

  3、按照公司的銷售流程,完成車輛銷售目標;

  4、了解車輛的性能和利益,熟悉競爭車型的信息;

  5、尋找潛在客戶,并跟進接觸,保持聯(lián)系。

  任職條件:

  1、中專以上學歷,30歲以下,應屆畢業(yè)生優(yōu)先;

  3、熱愛汽車行業(yè),有親和力,應變能力強,能承受較強的'工作壓力;

  5、工作認真,責任心強,主動熱情,具有較強的協(xié)調及溝通能力;

  6、有駕照者優(yōu)先考慮。

顧問銷售崗位職責5

  一、是否了解顧客的隱形需求

  1、是否展示了了解顧客需求的動作

  2、需求分析技巧——提問技巧

  a)需求分析問了幾個問題。了解客戶10個關鍵信息。10個關鍵信息可以任選提問,在需求分析過程中需全部問完!

  (1)購車時考慮的主要因素(動力、性能、安全、舒適、愉快)?

  (2)對MG品牌了解程度(上汽、羅孚、榮威、MG)?

  (3)車輛主要用途?(家用、商用)?

  (4)購車性質?(首次、再次、置換)?

  (5)家庭結構或者朋友圈子(使用者、決定者、購買者、影響者)?

  (6)意向車型?(MG6、550)

  (7)意向車型顏色?(淺色、深色)?

  (8)付款方式?(一次性、按揭)?

  (9)關注競爭品牌?(日韓系、歐美系)

  (10)購車時間?(什么時候使用、什么時候開回家、什么時候可以定下來)?

  b)是否運用了5W2H進行需求分析。結合上面10個關鍵信息點,進行分析?

  When/why/which/where/who?

  how long/how much?

  二、需求分析技巧——傾聽技巧

  1、是否能仔細聆聽顧客談話。不打斷顧客說話并對顧客的提問經常

  有回應的?

  2、是否與顧客有眼神的'交流。

  3、需求分析的引導性

  1)在需求分析中,是否主導與顧客的談話?

  2)是否具備影響顧客需求的能力?

  三、主動根據(jù)顧客需求介紹相關產品

  1、是否根據(jù)用戶需求主動推薦車型?

  2、是否主動向顧客詢問付款方式?

  四、總結顧客需求能力

  1、是否總結顧客需求并與顧客達成一致。是否在需求分析結束時能夠對顧客需求進行總結并確認?

  五、對顧客需求詳細記錄并分級別

  1、是否運用《洽談備忘錄》等銷售工具進行需求分析?

  2、是否能根據(jù)顧客需求對顧客分級。檢查顧客管理卡和系統(tǒng),是否能按標準進行正確分級?

  3、是否能及時并且詳細記錄顧客需求信息。在卡或系統(tǒng)上詳細記錄?

  4、是否有能力了解顧客的購買偏好和背后驅使動機。能夠詳細敘述顧客購車關注的各項需求?

  5、是否有了解顧客購車的決策者和影響者?

顧問銷售崗位職責6

  1.負責到店顧客的接待與銷售工作;

  2.店面貨品陳列保管,確保貨品安全、無損傷,保持店面整潔;

  3.負責顧客資料整理、跟蹤等,建立與顧客的'長期、良好關系;

  4.服從公司安排,嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,努力完成銷售任務。

顧問銷售崗位職責7

  崗位職責

  1、在上級的領導和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求,并能獨立處理和解決所負責的任務;

  2、樹立公司及品牌形象,管理客戶關系,為客戶提供有效、完善的銷售服務;

  3、了解和發(fā)掘客戶需求及購買愿望,介紹自己產品的優(yōu)點和特色;

  4、收集潛在客戶資料,完善客戶信息,做好售后跟蹤服務;

  5、與其他部門有效合作,為客戶提供專業(yè)、全面的優(yōu)質服務。

  任職資格

  1、專科及以上學歷,專業(yè)不限;

  2、1年以上工作經驗,有汽車銷售經驗者優(yōu)先;

  3、熱愛汽車,樂于學習,敢于創(chuàng)新,有良好的.團隊協(xié)作能力;

  4、反應敏捷、表達能力強,具有親和力以及良好的客戶服務意識;

  5、有責任心,能承受較大的工作壓力。

顧問銷售崗位職責8

  1、按照公司管理規(guī)定按時上、下班,不得遲到、早退和曠工,不得打電話和發(fā)短信請假。

  2、在工作時間內,一律著工作裝,佩戴工作牌,保持良好的形象;在參加各種重要會議、車展及各種重要活動時,必須保持公司標準著裝。

  3、每天晨會期間銷售顧問向銷售經理匯報前一天的客戶接待情況、意向客戶級別情況和接收訂單情況。

  4、晨會結束后,須認真打掃責任內的衛(wèi)生,注意保持汽車展場、展廳地面、展車、展臺、資料架、車前牌、垃圾桶等公司內、外的清潔。

  5、銷售顧問按順序接待客戶,并嚴格按照客戶接待流程熱情大方,認真、專業(yè)的向客戶介紹產品和提供各項服務;接待臺至少應有兩名銷售顧問迎接客戶,必須為客戶開門,客戶進入展廳第一時間必須向客戶道:“您好!歡迎光臨!苯哟_的銷售顧問必須嚴格填寫來店(來電)客戶登記表,來店(來電)客戶登記表的必填項不能留有空白,留的`電話客戶必須按要求建卡,(客戶不留電話的除外),信息來源項必須認真填寫。

  6、銷售顧問應技巧性的向客戶索要電話以方便跟進客戶,并按規(guī)定認真建立填寫兩表一卡,銷售顧問應保持跟進卡的清潔,不能在跟進卡上亂寫亂畫。

  7、銷售顧問每天及時回訪客戶,至少跟進六個意向客戶,跟進時間最好為上午9:30-11:30,也可根據(jù)自己需求來定,同時做好一級回訪工作及時提醒客戶進行車輛保養(yǎng),客戶跟進卡每天下午5:00送到銷售經理處檢查簽字。

  8、客戶試乘試駕必須事先登記(登記內容包括客戶姓名、年齡、職業(yè)、駕照號、聯(lián)系電話、聯(lián)系地址、試駕日期、客戶簽名、銷售顧問簽名等),無駕照的客戶堅決不允許試駕,試駕時必須由銷售顧問全程陪同按照公司制定的試駕路線進行試駕,試乘試駕時嚴格按照試乘試駕規(guī)定來進行,對于不按規(guī)定試駕的客戶銷售顧問應停止其試駕;

  9、銷售顧問嚴格執(zhí)行公司的報價及優(yōu)惠政策,不允許向客戶高報價,不允許未經銷售經理同意而向客戶優(yōu)惠或贈送公司制定的優(yōu)惠政策以外的價格或裝飾品。

  10、 銷售顧問應保持辦公場所的清潔,辦公服務器應有序放置。辦公電話不能公話私打,辦公室內不能談與工作無關的話題。

  11、 銷售顧問交車時應按照交車流程進行交車,并認真介紹售后人服務人員及售后相關責任人員,交車完畢后的一小時內應向客戶打感謝電話。

  12、 聽眾管理、服從分配、遵章守紀、與同事之間團結互助,不做有損公司信譽和利益的事情。

  13、 認真完成上級領導交給的其他工作。

  14、銷售部員工應愛護公司的財物和安全操作,工作期間因為個人的原因或操作失誤導致其人身受到傷害和公司財產受到損壞造成的經濟損失由員工個人負全部責任。

顧問銷售崗位職責9

  1、負責開發(fā)新客戶,并負責軟件演示等

  2、負責自己客戶跟蹤的相關工作

  3、負責對企業(yè)進行ERP理論和軟件培訓

  4、負責為客戶安裝ERP軟件,對客戶進行操作培訓,做好技術支持

  5、負責幫助企業(yè)用戶對ERP進行仲裁,引導實施過程

  6、負責對客戶的業(yè)務進行重組并指導客戶成功應用ERP

  7、負責為客戶提供ERP軟件的產品功能咨詢、上線實施、需求規(guī)格

  8、負責為客戶提供ERP相關的'管理咨詢和指導

  9、負責指導客戶按照ERP軟件產品中既定的業(yè)務模式和流程進行ERP項目的實施

顧問銷售崗位職責10

  崗位職責:

  1、在線與客戶進行有效溝通了解客戶需求,尋找銷售機會并完成銷售業(yè)績;

  2、維護新老客戶的業(yè)務,挖掘客戶的最大潛力;

  3、定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關系。

  任職資格:

  1、20-30歲,口齒清晰,普通話流利,語音富有感染力;

  2、對銷售工作有較高的`熱情;

  3、具備較強的學習能力和優(yōu)秀的溝通能力;

  4、性格堅韌,思維敏捷,具備良好的應變能力和承壓能力;

顧問銷售崗位職責11

  崗位要求:

  1、全日制?萍耙陨蠈W歷,20-35歲之間;

  2、敏銳的洞察力、高抗壓能力、高敬業(yè)精神、優(yōu)秀的服務意識和團隊合作能力;

  3、溝通能力強、有親和力者優(yōu)先;

  4、拼搏進取誠實守信是你的價值觀。

  崗位要求

  1.21-35周歲,統(tǒng)招二本院校學歷及以上,國外學歷TOP500,具有較強的學歷能力;

  2.具有良好的親和力、理解能力、邏輯協(xié)調和溝通能力;

  3.積極樂觀開朗,為人誠實守信,工作積極主動,注重團隊合作;

  4.愿意服務于高端客戶,并且通過與高端客戶面對面溝通有意愿提升自己的綜合能力;

  5.愿意參加公益活動,具有愛心和感恩之心;

  崗位職責

  1.新員工入職,熟悉了解產品信息(所在高端樓盤項目+金融產品等);

  2.詳細了解客戶的核心訴求,精準匹配合適的產品信息;

  3.與客戶面對面溝通,通過Ipad、豪宅APP、樓盤字典等營銷工具前期介紹產品信息,帶客戶看房、講盤,通過市場數(shù)據(jù)分析,進行磋商、談判,促成產品成交等;

  工作時間:

  1):早上8:30--晚上18:30,做六休一

  2):大專及以上學歷,同時歡迎廣大應屆畢業(yè)生的.加入

  3):年齡18到35歲,公司提供免費系統(tǒng)的培訓,同時歡迎廣大優(yōu)秀房產銷售人員加入

  4):熱愛銷售,熱愛房產行業(yè),勇于挑戰(zhàn)自己,挑戰(zhàn)高薪

  5):勤奮敬業(yè),有較強的服務意識、愿意與企業(yè)共同發(fā)展

  6):愿意接受挑戰(zhàn),具備吃苦精神,獨立思考、分析能力

  7):具備良好的語言表達能力與溝通能力,有親和力和強烈的成功欲望

顧問銷售崗位職責12

  職責描述:

  1、負責新客戶資料搜集開發(fā)新客戶;

  2、學習財稅相關知識,了解財稅簡單的處理辦法;

  3、通過電話、外拓、網絡、渠道、移動端等方式與客戶進行溝通,宣傳、推廣公司業(yè)務,尋找銷售機會完成業(yè)績指標;

  4、維系老客戶爭取完成二次銷售;

  5、定期與合作客戶溝通建立長期良好的合作關系;

  6、協(xié)助上級領導完成其他日常事務性工作。

  職位要求

  1、18-30歲 ,口齒清晰,對銷售工作有較高的熱情;

  2、具備較強的學習能力和優(yōu)秀的溝通能力;

  3、性格堅韌,思維敏捷,具備良好的應變能力和承壓能力。

  4、有敏銳的市場洞察力,有強烈的`事業(yè)心、責任心和積極的工作態(tài)度。

  薪資待遇:

  1、薪酬結構:無責任底薪+高提成+激勵獎金+帶薪年假+節(jié)日福利+團建活動+工齡補貼;

  2、帶薪培訓:提供定期的新人培訓和不定期的專業(yè)知識和專業(yè)技能培訓;

  3、專業(yè)指導:專業(yè)指導上崗,由經理或主管直接帶教學習上崗,幫助新員工解決問題;

  4、上班時間:9:00-18:00,周末雙休,享受國家法定的節(jié)假日、年假等帶薪假期;

  5、員工福利:提供節(jié)日福利,不定期的員工聚餐和員工活動;

  6、辦公環(huán)境:坐落于市中心浦發(fā)銀行樓上,環(huán)境舒適,交通方便。

顧問銷售崗位職責13

  一、職位條件:

  1、20-45周歲,身體健康 無不良嗜好;

  2、熱情積極,有愛心,有責任感,學習能力強;

  3、具有良好的心理素質及良好的溝通能力;優(yōu)先。

  4/具有人力資源、金融,策劃、管理、保險、銷售、醫(yī)學、法律,教師等行業(yè)工作經驗者.

  二、服務項目:

  公司提供強大的培訓平臺,讓來自各行業(yè)不同專業(yè)的'有志之士在三個月時間充分參與以下培訓+工作,實現(xiàn)綜合理財規(guī)劃的技能,提升各方面技能。

  1.銀行業(yè)務:平安銀行所提供的相關產品及服務,如信用卡,存款業(yè)務、信貸業(yè)務。

  2.財產保險:車險,設備險,家庭財產保險、貨物運輸保險、雇主責任保險、公眾責任保險等,產品保險。

  3.證券業(yè)務及投資:股票 債券 基金,信托。

  4.人壽保險:健康.意外.養(yǎng)老.教育基金.投資理財.儲蓄分紅.團體意外險等

  三、專業(yè)培訓

  1、新人訓練:職前培訓、從業(yè)資格考試培訓、崗前培訓、 銜接訓練,新人成長步步高.

  2、轉正培訓: 專題訓練、提升訓練、拓展訓練、講師訓練

  3、晉升培訓:經營管理技能訓練,團隊管理培訓

  4、享受平安大學終身免費金融理財培訓,全心打造職業(yè)經理人

  考核與晉升:

  銷售代表----銷售主管---銷售經理---銷售總監(jiān)

  優(yōu)秀者最快半年可以晉升業(yè)務主管

  我們的團隊期待您的加入,共創(chuàng)美好未來!

顧問銷售崗位職責14

  崗位職責:

  1、主動學習并掌握公司產品方案及功能,負責系統(tǒng)環(huán)境的搭建部署及功能演示

  2、協(xié)助大客戶銷售進行新簽約客戶的.關系交接并負責項目現(xiàn)場的實施、培訓與驗收、交付等工作

  3、制定客戶實施計劃和實施策略,有序逐步推進項目上線,時刻關注客戶產品使用動態(tài),進行項目管理與過程監(jiān)控,協(xié)調、匯報、完成項目實施與運營工作,確保項目進程順利

  4、負責產品的日常維護,保障穩(wěn)定運行與使用,收集、解決客戶使用中遇到的問題和新需求,與公司技術人員進行良好溝通和協(xié)作

  5、進行日?蛻羯虅贞P系維護

  任職資格:

  1、專科及以上學歷,有項目培訓工作經驗優(yōu)先

  2、良好的溝通和協(xié)調能力,能與客戶建立和維系較好的合作關系。

  3、有良好的學習能力和語言表達能力,工作積極主動、性格開朗、做事認真踏實、工作有激情

  4、適應短差的工作性質,會開車者優(yōu)先。

顧問銷售崗位職責15

  崗位職責:

  1、負責定制客戶接待,建議整體搭配;

  2、負責客戶和訂單的維護與開發(fā)

  3、熟悉服裝訂單處理流程;

  4、跟進生產進度,確保交貨時間、質量、及時收款。

  任職要求:

  1、具有時尚行業(yè)工作背景,2年以上品牌服裝營銷經驗;

  2、有優(yōu)秀的溝通技巧,良好的`談判技巧;

  3、能夠適應快節(jié)奏的工作并有一定的工作承壓能力

  4、有高級定制經驗優(yōu)先,個人素養(yǎng)方面良好者優(yōu)先考慮。

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