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顧問銷售崗位職責

時間:2024-10-18 07:28:08 銷售 我要投稿

顧問銷售崗位職責(集合15篇)

  現(xiàn)如今,崗位職責對人們來說越來越重要,一份完整的崗位職責應該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權(quán)限、管理職能、主要職責等。想學習制定崗位職責卻不知道該請教誰?以下是小編幫大家整理的顧問銷售崗位職責,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

顧問銷售崗位職責(集合15篇)

顧問銷售崗位職責1

  1、按照公司管理規(guī)定按時上、下班,不得遲到、早退和曠工,不得打電話和發(fā)短信請假。

  2、在工作時間內(nèi),一律著工作裝,佩戴工作牌,保持良好的形象;在參加各種重要會議、車展及各種重要活動時,必須保持公司標準著裝。

  3、每天晨會期間銷售顧問向銷售經(jīng)理匯報前一天的客戶接待情況、意向客戶級別情況和接收訂單情況。

  4、晨會結(jié)束后,須認真打掃責任內(nèi)的衛(wèi)生,注意保持汽車展場、展廳地面、展車、展臺、資料架、車前牌、垃圾桶等公司內(nèi)、外的清潔。

  5、銷售顧問按順序接待客戶,并嚴格按照客戶接待流程熱情大方,認真、專業(yè)的向客戶介紹產(chǎn)品和提供各項服務;接待臺至少應有兩名銷售顧問迎接客戶,必須為客戶開門,客戶進入展廳第一時間必須向客戶道:“您好!歡迎光臨!苯哟_的銷售顧問必須嚴格填寫來店(來電)客戶登記表,來店(來電)客戶登記表的必填項不能留有空白,留的電話客戶必須按要求建卡,(客戶不留電話的除外),信息來源項必須認真填寫。

  6、銷售顧問應技巧性的.向客戶索要電話以方便跟進客戶,并按規(guī)定認真建立填寫兩表一卡,銷售顧問應保持跟進卡的清潔,不能在跟進卡上亂寫亂畫。

  7、銷售顧問每天及時回訪客戶,至少跟進六個意向客戶,跟進時間最好為上午9:30-11:30,也可根據(jù)自己需求來定,同時做好一級回訪工作及時提醒客戶進行車輛保養(yǎng),客戶跟進卡每天下午5:00送到銷售經(jīng)理處檢查簽字。

  8、客戶試乘試駕必須事先登記(登記內(nèi)容包括客戶姓名、年齡、職業(yè)、駕照號、聯(lián)系電話、聯(lián)系地址、試駕日期、客戶簽名、銷售顧問簽名等),無駕照的客戶堅決不允許試駕,試駕時必須由銷售顧問全程陪同按照公司制定的試駕路線進行試駕,試乘試駕時嚴格按照試乘試駕規(guī)定來進行,對于不按規(guī)定試駕的客戶銷售顧問應停止其試駕;

  9、銷售顧問嚴格執(zhí)行公司的報價及優(yōu)惠政策,不允許向客戶高報價,不允許未經(jīng)銷售經(jīng)理同意而向客戶優(yōu)惠或贈送公司制定的優(yōu)惠政策以外的價格或裝飾品。

  10、 銷售顧問應保持辦公場所的清潔,辦公服務器應有序放置。辦公電話不能公話私打,辦公室內(nèi)不能談與工作無關的話題。

  11、 銷售顧問交車時應按照交車流程進行交車,并認真介紹售后人服務人員及售后相關責任人員,交車完畢后的一小時內(nèi)應向客戶打感謝電話。

  12、 聽眾管理、服從分配、遵章守紀、與同事之間團結(jié)互助,不做有損公司信譽和利益的事情。

  13、 認真完成上級領導交給的其他工作。

  14、銷售部員工應愛護公司的財物和安全操作,工作期間因為個人的原因或操作失誤導致其人身受到傷害和公司財產(chǎn)受到損壞造成的經(jīng)濟損失由員工個人負全部責任。

顧問銷售崗位職責2

  崗位職責

  1、完成下達的銷售任務;

  2、主動尋找潛在用戶,并跟進接觸,轉(zhuǎn)化為成交用戶;

  3、展廳銷售業(yè)務接待,掌握銷售核心流程;

  4、建立銷售業(yè)務檔案,及時上報用戶信息;

  5、協(xié)助解決用戶咨詢與抱怨。

  要求:

  1、有1年以上汽車銷售經(jīng)驗;

  2、具有良好的溝通能力與談判技巧;

  3、具有良好的.服務意識和商務禮儀;

  4、具有良好的銷售能力與深度挖掘客戶能力;

  5、抗壓能力強;

顧問銷售崗位職責3

  崗位職責:

  1、在展廳經(jīng)理、銷售主管的指導下,制定當月個人銷售目標分解表并提交展廳經(jīng)理,月度總結(jié)計劃的落實情況;

  2、每日按展車清潔分配表做好展車的清潔工作;

  3、執(zhí)行新客戶開發(fā)工作;

  4、熱情接待客戶,對客戶進行需求分析,找到客戶關注點并記錄客戶的基本信息和需求;

  5、圍繞最關注的地方向客戶進行六方位產(chǎn)品介紹,讓客戶了解產(chǎn)品的特性,與競品相比的優(yōu)勢并說明客戶帶來的利益;

  6、主動邀請客戶進行試乘試駕;

  7、針對客戶需求銷售裝潢、保險等附加值產(chǎn)品;

  8、積極解答客戶提出的關于產(chǎn)品性能、價格、服務等方面的問題;

  9、提供產(chǎn)品及各項服務的報價,有技巧的進行議價談判并嚴格遵守公司規(guī)定的銷售政策;

  10、向客戶詳細解釋并簽署各項書面合同及規(guī)范的'書面文件,履行對客戶的承諾;

  11、按照標準的交車流程和話術對客戶的車輛進行交付并確認客戶是否滿意;

  12、對基盤客戶進行回訪,了解并解答客戶在車輛使用中遇到的問題,努力提高基盤客戶推介率;

  13、嚴格按照SGM汽車DSM系統(tǒng)操作規(guī)范執(zhí)行DSM系統(tǒng)的錄入工作;

  14、隨時更新DSM系統(tǒng)的資料并利用其深入挖掘客戶需求,做好客戶回訪、邀約工作;

  15、隨時為客戶提供咨詢,建立銷售顧問在客戶心中的專業(yè)形象;

  16、準時參加早會、夕會;

  17、每周總結(jié)銷售STAR并在周例會上相互交流;

  18、配合執(zhí)行各類市場活動。

顧問銷售崗位職責4

  1、負責體驗館業(yè)主咨詢接待工作,在現(xiàn)場依據(jù)業(yè)主需求規(guī)劃軟裝產(chǎn)品套餐及解決方案,迅速達成銷售意向;

  2、按照公司制定的銷售計劃進行整體軟裝產(chǎn)品銷售工作,完成銷售任務;

  3、為業(yè)主提供“一對一全程專業(yè)服務”:從業(yè)主進店選購、色彩搭配、定單銷售、送貨安裝到售后服務等,積極處理、解決客戶售前、售中、售后的'各類問題;

  4、維護體驗空間產(chǎn)品陳列,跟進體驗館整場與貨品清潔,保證產(chǎn)品達到展示效果;

  5、完成業(yè)主的跟進和回訪工作,收集業(yè)主對各項產(chǎn)品和服務的需求、意見和建議,不斷反饋公司提升銷售業(yè)績;

  6、跟蹤定單時間及家居產(chǎn)品的制作周期及送裝時間,協(xié)調(diào)客服及運營部門及時送裝,確保業(yè)主滿意度。

顧問銷售崗位職責5

  崗位職責

  1、負責整車銷售服務和進店客戶咨詢服務;

  2、負責整理各車型的銷售資料;

  3、按照公司的銷售流程,完成車輛銷售目標;

  4、了解車輛的性能和利益,熟悉競爭車型的.信息;

  5、尋找潛在客戶,并跟進接觸,保持聯(lián)系。

  任職條件:

  1、中專以上學歷,30歲以下,應屆畢業(yè)生優(yōu)先;

  3、熱愛汽車行業(yè),有親和力,應變能力強,能承受較強的工作壓力;

  5、工作認真,責任心強,主動熱情,具有較強的協(xié)調(diào)及溝通能力;

  6、有駕照者優(yōu)先考慮。

顧問銷售崗位職責6

  1、負責開發(fā)新客戶,并負責軟件演示等

  2、負責自己客戶跟蹤的相關工作

  3、負責對企業(yè)進行ERP理論和軟件培訓

  4、負責為客戶安裝ERP軟件,對客戶進行操作培訓,做好技術支持

  5、負責幫助企業(yè)用戶對ERP進行仲裁,引導實施過程

  6、負責對客戶的.業(yè)務進行重組并指導客戶成功應用ERP

  7、負責為客戶提供ERP軟件的產(chǎn)品功能咨詢、上線實施、需求規(guī)格

  8、負責為客戶提供ERP相關的管理咨詢和指導

  9、負責指導客戶按照ERP軟件產(chǎn)品中既定的業(yè)務模式和流程進行ERP項目的實施

顧問銷售崗位職責7

  崗位職責:

  1、通過網(wǎng)絡形式了解客戶需求,為客戶提供專業(yè)彩妝和護膚咨詢服務,

  2、定期回訪客戶,幫助客戶解決問題,維護好與客戶的關系。

  任職要求:

  1、良好的團隊精神且有上進心,敢于挑戰(zhàn)高薪;

  2、較強的學習能力和良好的'溝通能力,能承受一定的工作壓力。

顧問銷售崗位職責8

  崗位職責:

  1.負責高端別墅、公寓、高端酒店的一手銷售,為客戶提供全方位,專業(yè)的.房地產(chǎn)置業(yè)服務;

  2.掌握客戶需求,發(fā)掘及跟進潛在客戶,做好對客戶的追蹤、聯(lián)系;

  3.熱情接待,細致講解,耐心服務,為客戶提供滿意的服務。

  任職資格:

  1.大專及以上學歷,專業(yè)不限;

  2.3年以上樓盤銷售工作經(jīng)驗,尤其是旅游地產(chǎn)銷售經(jīng)驗,具有海外地產(chǎn)銷售經(jīng)驗優(yōu)先考慮;

  3.熱愛房產(chǎn)銷售行業(yè),有工作激情和進取精神;

  4.具有較強的溝通與談判能力,出色的營銷技巧、銷售技能與說服能力。

顧問銷售崗位職責9

  崗位職責:

  1、負責定制客戶接待,建議整體搭配;

  2、負責客戶和訂單的維護與開發(fā)

  3、熟悉服裝訂單處理流程;

  4、跟進生產(chǎn)進度,確保交貨時間、質(zhì)量、及時收款。

  任職要求:

  1、具有時尚行業(yè)工作背景,2年以上品牌服裝營銷經(jīng)驗;

  2、有優(yōu)秀的溝通技巧,良好的談判技巧;

  3、能夠適應快節(jié)奏的`工作并有一定的工作承壓能力

  4、有高級定制經(jīng)驗優(yōu)先,個人素養(yǎng)方面良好者優(yōu)先考慮。

顧問銷售崗位職責10

  1、負責在公司網(wǎng)絡平臺上對顧客介紹產(chǎn)品,并對顧客進行專業(yè)咨詢和講解;

  2、進行銷售產(chǎn)品在線上的日常盤存管理,協(xié)助銷售團隊完成銷售目標;

  3、代表公司品牌形象,傳播公司品牌信息、營造良好的`企業(yè)與顧客之間的橋梁。

顧問銷售崗位職責11

  崗位職責:

  1、負責整車銷售服務和進店客戶咨詢服務;

  2、負責整理各車型的銷售資料及客戶檔案;

  3、負責開拓產(chǎn)品的銷售市場,完成各項銷售指標;

  4、負責挖掘客戶需求,實現(xiàn)產(chǎn)品銷售;

  5、負責售前業(yè)務跟進及售后客戶維系工作。

  任職資格:

  1、中專及以上學歷,形象好,氣質(zhì)佳;女身高160cm以上;

  2、主動性強,工作態(tài)度積極,熱愛汽車銷售工作;

  3、有較強的事業(yè)心,勇于面對挑戰(zhàn);

  4、良好的溝通和表達能力、應變能力和解決問題的能力,心理素質(zhì)佳;

  5、良好的'團隊協(xié)作精神和客戶服務意識;

  6、有銷售經(jīng)驗或市場營銷專業(yè)者優(yōu)先。

  我司提供五險一金、話費補助、加班獎金、帶薪年假、免費班車、全勤獎、年底雙薪;

  公司正在逐漸壯大,銷售部門一直是我司的重要部門,重中之重,公司全力配合銷售部,并給予銷售很大的平臺和晉升空間,培養(yǎng)更多優(yōu)秀的汽車銷售人員。

顧問銷售崗位職責12

  1、負責店面的銷售向客戶推薦本校的開設的學車套餐服務。

  2、維護潛在客戶及學員數(shù)據(jù)庫,進一步挖掘信息及電話回訪收集顧客反饋意向,提升顧客滿意度。

  3、統(tǒng)籌門店營銷推廣、促成銷售目標的`達成及通過電話回訪進行促成轉(zhuǎn)介紹簽約。

  4、收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略、售后服務、等提出參考意見。

  5、負責做好銷售記錄、賬目核對等工作。

顧問銷售崗位職責13

  崗位職責:

  1、負責汽車品牌的銷售業(yè)務;

  2、建立客戶和潛在客戶檔案,并及時進行更新和維護;

  3、主動挖掘潛在客戶,保持與現(xiàn)有客戶的良好溝通;

  4、積極參加公司開展的營銷推廣活動;

  5、適時告知客戶產(chǎn)品更新情況和廠方推出的活動;

  6、按照公司和廠方規(guī)定的標準流程進行銷售;

  7、充分了解客戶需求,以客戶為導向進行銷售服務;

  8、參加客戶咨詢、處理折價二手車、需求分析、產(chǎn)品介紹及試駕、處理異議、銷售結(jié)單等銷售工作的`探討。

  任職要求:

  1、大專以上學歷,一年以上汽車銷售經(jīng)驗或一年以上汽車行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;

  2、了解汽車基本知識,具備基本的營銷知識和銷售技巧;

  3、工作嚴謹認真,耐心細致,能吃苦,有激情并渴望成功;

  4、有較強的語言表達能力、組織能力、人際交往能力、應變能力、溝通能力;

  5、具有團隊精神,較強的責任感與敬業(yè)精神;

  6、較強的客戶導向理念及換位思考能力;

  7、熟悉汽車駕駛,有駕駛執(zhí)照。

顧問銷售崗位職責14

  崗位職責

  1、負責來店客戶的接待與洽談,有效執(zhí)行公司與廠家的銷售標準流程;

  2、負責向客戶介紹商品車的性能、配置、價格及付款方式等相關購車事宜;

  3、按公司要求為客戶辦理新車銷售的'各項手續(xù);

  4、維護客戶關系,尋找潛在顧客;

  5、耐心解答來電客戶的詢問,正確完成的記錄來電客戶的資料,了解潛在客戶的需求,及時向銷售經(jīng)理反饋;

  6、為客戶提供試乘試駕;

  7、展廳及廠區(qū)商品車輛的保潔、移位;

  職位要求:

  1、20-35之間;男女不限,形象好氣質(zhì)佳,舉止大方得體,性格外向;

  2、中專以上學歷,汽車技術服務與營銷等相關專業(yè)優(yōu)先;

  3、有駕駛證優(yōu)先,能熟練駕駛車輛;

  4、有較強的表達和溝通能力,有良好的工作態(tài)度和服務意識,熱愛汽車銷售;

  5、有一定的談判能力;

  6、有汽車專業(yè)知識或汽車銷售經(jīng)驗者優(yōu)先。

顧問銷售崗位職責15

  工作職責:

  1.負責新一代高通量測序服務(腫瘤產(chǎn)品)的推廣及銷售工作,主要面向各大醫(yī)院等醫(yī)療系統(tǒng);

  2.負責獨立開發(fā)本地區(qū)潛在客戶,完成年度營銷目標以及其他任務;

  3.根據(jù)客戶需求提供項目解決方案,負責項目簽訂;

  4.跟進項目進展,促進項目順利進行;

  5.積極了解并反饋市場需求、產(chǎn)品競爭等情況;

  6.協(xié)助地區(qū)經(jīng)理完成各項銷售指標。

  崗位要求:

  1、醫(yī)學、藥學、生物學及市場營銷相關專業(yè)大專及以上學歷;

  2、有2年以上腫瘤產(chǎn)品或藥品銷售經(jīng)驗優(yōu)先。

  3、具有較強的`上進心和責任心,良好的獨立工作及人際溝通能力;

  4、具有非常良好的客情關系,熟悉當?shù)氐氖袌銮闆r;

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