企業(yè)行政辦公室職責8篇
企業(yè)行政辦公室職責1
一、負責公司的行政管理和日常事務(wù),當好領(lǐng)導的參謀,協(xié)助領(lǐng)導搞好各部門之間的綜合協(xié)調(diào),加強對各項工作的督促和檢查,建立并完善各項規(guī)章制度,促進公司各項工作的規(guī)范化管理。
二、負責公司的公文、資料、信息和宣傳報道工作,溝通內(nèi)外聯(lián)系,保證上情下達和下情上報。
三、負責公司來往文電的處理和文書檔案的管理工作,負責對會議、文件決定的事項進行催辦、查辦和落實。
四、加強對外聯(lián)絡(luò),拓展公關(guān)業(yè)務(wù),促進公司與社會各界的廣泛合作和友好往來,樹立良好的企業(yè)形象。
五、全公司組織系統(tǒng)及單位工作職責、編制人數(shù)的規(guī)劃、研討、修訂。
六、下列各項管理制度的建議、推行與修訂:
1、生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、設(shè)備管理制度。
2、技術(shù)管理、開發(fā)管理制度。
3、物資管理制度。
4、會計帳務(wù)、成本管理制度。
5、人事、總務(wù)管理制度。
6、其化有關(guān)管理制度。
7、管理有關(guān)異常事項的檢核、報告、追蹤與改善。
8、管理有關(guān)呈核、呈報方案的分析、審核。
9、公司培訓計劃的匯總與推行。
10、人員的招募、甄選、訓練計劃的擬訂。
11、各部間有關(guān)事項的協(xié)調(diào)。
12、材料編號、成品編號的'設(shè)(修)訂。
13、標準成本設(shè)立修訂及單元成本分析與推行。
14、經(jīng)營資料分析、異常反應(yīng)及改善方案的提供。
15、預(yù)算編制協(xié)助建立及管理。
16、專案性成本及產(chǎn)品利益分析。
17、新產(chǎn)品的成本預(yù)估及售價擬訂。
七、負責公司的印章、營業(yè)執(zhí)照、合同、禮品管理和法律事務(wù)。
八、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
行政的職責:
1、協(xié)助上級領(lǐng)導擬定和貫徹執(zhí)行和相關(guān)方針政策;
2、建立公司行政辦公室管理流程和制度體系;
3、制定公司各項規(guī)章制度,印發(fā)公司各類通知、文件;
4、組織召開公司各種各種會議,并做好會議記錄;
5、負責上級領(lǐng)導意志貫徹與監(jiān)督落實各項會議記錄;
6、收發(fā)各類文件、信函、報刊。
人事管理及考評:
1、根據(jù) 公司發(fā)展需要,負責做好新員工的招聘、實習、轉(zhuǎn)正工作;負責勞動合同的簽訂,人事檔案的建立和員工的獎懲、辭退工作;
2、制定公司薪資體系,根據(jù)薪資體系合理安排員工待遇;
3、落實員工社保及各項福利待遇;
4、公司員工考勤統(tǒng)計(人事部),工資核算(公司財務(wù)做);
5、建立和完善公司人事考評制度,對公司員工進行績效考核,以績效為依據(jù)并根據(jù)相關(guān)規(guī)則制定對員工進行獎懲;
6、公司員工檔案整理歸類及保管工作。
對外公關(guān):
1、 擬寫各種對外的文案與匯報材料;
2、 公司各項證書年檢,如營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證等;
3、 起草各種合同范本,如物業(yè)合同、商業(yè)合同、勞動合同等;
4、 負責相關(guān)的外聯(lián)和接待工作事務(wù),如政府公關(guān)、業(yè)務(wù)公關(guān)、來賓接待等。 辦公室禮儀:
1、 辦公室儀表禮儀:辦公室工作人員必須儀表端莊、整潔。
指甲:指甲不能太長,應(yīng)經(jīng)常注意修剪,女性職員涂指甲油要盡量用淡
面部:女士職員要化淡妝上崗,男士不能留胡須,胡須要經(jīng)常修剪。 服裝:工作場所的服裝應(yīng)清潔、方便,不追求修飾。
女性職員要保持服裝淡雅得體,不得過分華麗。
2、 辦公室舉止禮儀:
站姿:兩腳腳跟著地,腳尖離開約45度,腰背挺直,胸膛自然,頸脖伸直,頭微向下,使人看清你的面孔。兩臂自然,不聳肩,身體重心在兩腳中間。會見客戶或出席儀式站立場合,或在長輩、上級面前,不得把手交叉抱在胸前。
坐姿:坐下后,應(yīng)盡量坐端正,把雙腿平行放好,不得傲慢地把腿向前伸或向后伸,或俯視前方。要移動椅子的位置時,應(yīng)先把椅子放在應(yīng)放的地方,然后再坐。
公司內(nèi)與同事相遇應(yīng)點頭行禮表示致意。
握手時用普通站姿,并目視對方眼睛。握手時脊背要挺直,不彎腰低頭,要大方熱情,不卑不亢。伸手時同性間應(yīng)先向地位低或年紀輕的,異性間應(yīng)先向男方伸手。
出入房間的禮貌:進入房間,要先輕輕敲門,聽到應(yīng)答再進。進入后,回手關(guān)門,不能大力、粗暴。進入房間后,如對方正在講話,要稍等靜候,不要中途插話,如有急事要打斷說話,也要看住機會。而且要說:對不起,打斷您們的談話。
遞交物件時,如遞文件等,要把正面、文字對著對方的方向遞上去,如是鋼筆,要把筆尖向自己,使對方容易接著;至于刀子或剪刀等利器,應(yīng)把刀尖向著自己。
走通道、走廊時要放輕腳步。無論在自己的公司,還是對訪問的公司,在通道和走廊里不能一邊走一邊大聲說話,更不得唱歌或吹口哨等。在通道、走廊里遇到上司或客戶要禮讓,不能搶行。
3、 辦公室環(huán)境禮儀:
不在公共辦公區(qū)吸煙、扎堆聊天、大聲喧嘩;節(jié)約水電;禁止在辦公家具和公共設(shè)施上亂寫、亂畫、亂貼;保持衛(wèi)生間清潔;在指定區(qū)域內(nèi)停放車輛。
飲水時,如不是接待來賓,應(yīng)使用個人的水杯,減少一次性水杯的浪費。不得擅自帶外來人員進入辦公區(qū),會談和接待安排在洽談區(qū)域。最后離開辦公區(qū)的人員應(yīng)關(guān)電燈、門窗、及室內(nèi)總閘。
個人辦公區(qū)要保持辦公桌位清潔,非辦公用品不外露,桌面碼放整齊。當有事離開自己的辦公座位時,應(yīng)將座椅推回辦公桌內(nèi)。
下班離開辦公室前,使用人應(yīng)該關(guān)閉所用機器的電源,將臺面的物品歸位,鎖好貴重物品和重要文件。
4、辦公室同事相處禮儀:
1、真誠合作
同事之間屬于互幫互助的關(guān)系,俗話說一個好漢三個幫,只有真誠合作才能共同進步。
2、同甘共苦
同事的困難,通常首先會選擇親朋幫助,但作為同事,應(yīng)主動問訊。對力所能及的事應(yīng)盡力幫忙,這樣,會增進雙方之間的感情,使關(guān)系更加融洽。
3、公平競爭
同事之間競爭是正常的,有助于同事成長,但是切記要公平競爭,不能再背后耍心眼,做損人不利己的事情。
4、寬以待人
同事之間經(jīng)常相處,一時的失誤在所難免。如果出現(xiàn)失誤,應(yīng)主動向?qū)Ψ降狼,征得對方的諒解;對雙方的誤會應(yīng)主動向?qū)Ψ秸f明,不可小肚雞腸,耿耿于懷。
企業(yè)行政辦公室職責2
1、在公司領(lǐng)導下全面負責公司的行政、后勤工作,保障公司在任何情況下能夠順利地開展各項工作,確保公司的安全穩(wěn)定正常運作;
2、全面負責行政部全體成員的日常管理工作,合理分工和配置人員,做到各盡其能,負責督導和分配所屬人員的各項工作;
3、負責建立和完善行政后勤管理的各項規(guī)章制度,并負責監(jiān)督、執(zhí)行與追蹤;
4、全面負責公司的前臺、辦公用品、衛(wèi)生、安全日常管理工作,確保后勤保障得力;
5、全面負責行政部與其他部門間的協(xié)調(diào)工作,配合各部門做好各項服務(wù)工作;
6、全面負責公司行政事務(wù)和辦公室的重大事務(wù)處理工作,并做好事情的起因、結(jié)果的調(diào)查工作;
7、執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,有權(quán)對違章違紀人員的通報處理工作。維護好公司各項規(guī)章制度的權(quán)威;
8、全面負責公司的`資產(chǎn)管理工作,包括辦公用品與勞保用品的管理,避免公司資產(chǎn)流失和浪費,努力為公司做好勤檢節(jié)約的實務(wù)工作;
9、全面負責公司應(yīng)急救援機制的組織工作,處理好公司的各類突發(fā)性事件;
10、完成上級交辦的其它工作任務(wù)。
企業(yè)行政辦公室職責3
一、行政管理職責:
1.協(xié)助上級領(lǐng)導擬定和貫徹執(zhí)行各種相關(guān)方針政策。
2.建立公司行政辦公管理流程和制度體系。
3.制定公司各項規(guī)章制度,印發(fā)公司各類通知、文件。
4.組織召開公司各種工作會議,并做好會議記錄。
5.負責上級領(lǐng)導意志貫徹與監(jiān)督落實各項會議決議。
6.收發(fā)各類文件、信函、報刊。
二、人事管理及考評:
1.根據(jù)公司發(fā)展需要,負責做好新員工的招聘、實習、轉(zhuǎn)正工作;負責勞動合同的簽訂,人事檔案的`建立和員工的獎懲、辭退工作。
2.制定公司薪資體系,根據(jù)薪資體系合理安排員工待遇。
3.落實員工社保及各項福利待遇。
4.公司員工考勤統(tǒng)計(人事部),工資核算(公司財務(wù)做)。
5.建立和完善公司人事考評制度,對公司員工進行績效考核,以績效為依據(jù)并根據(jù)相關(guān)規(guī)章制度對員工進行獎懲。
6.公司員工檔案整理歸類及保管工作。
三、后勤總務(wù):
1.公司各項日用品及辦公用品采購、發(fā)放,公司福利采購及發(fā)放。
2.公司食堂物質(zhì)采辦。
3.公司專家樓公共設(shè)施安裝維護及房租、水電收繳工作。
4.廠房租賃,租金收繳。
5.公司駕駛員日常派遣管理及合理安排公車出借。
6.公車保養(yǎng)維護、年審。
7.公司通信、網(wǎng)絡(luò)、監(jiān)控、辦公設(shè)備安裝維護。
四、對外公關(guān):
1.擬寫各種對外的文案與匯報材料。
2.公司各項證書年檢,如營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證等。
3.起草各種合同范本,如業(yè)務(wù)合同、商業(yè)合同、勞動合同等。。
4.負責相關(guān)的外聯(lián)和接待工作事務(wù),如政府公關(guān)、業(yè)務(wù)攻關(guān)、來賓接待等。
企業(yè)行政辦公室職責4
1、負責發(fā)揮總經(jīng)理參謀、協(xié)調(diào)和綜合管理職能,直接處理尚未分清職能的公司事務(wù);(工作日志)
2、根據(jù)總經(jīng)理指示,編排工作活動日程表,安排重大活動的組織和接待工作;(各類方案)
3、負責公司的行政管理,根據(jù)工作計劃和目標責任指標,定期組織檢查落實情況,整理分析后向總經(jīng)理匯報; (工作計劃)
4、及時處理重要來往文電信函的審閱、傳遞,督促檢查領(lǐng)導批示、審核和修改以公司名義簽發(fā)的有關(guān)文件,以及公司行政、生產(chǎn)方面重要會議、重大活動的組織籌備工作;
5、負責指導、管理、監(jiān)督行政工作,改善工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度,做好公司人員的績效考核和獎勵懲罰工作; (考核、獎罰)
6、定期組織做好辦公職能檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,同時督促做好糾正和預(yù)防措施工作;掌握行政系統(tǒng)工作情況和公司行政管理工作的運作情況,適時向總經(jīng)理匯報;(檢查單)
7、組織公司有關(guān)法律事務(wù)的處理工作,指導、監(jiān)督檢查公司保密工作的執(zhí)行情況;(工作日記)
8、負責協(xié)調(diào)公司系統(tǒng)間的合作關(guān)系,先期調(diào)解工作中發(fā)生的問題;
9、代表公司與外界有關(guān)部門和機構(gòu)聯(lián)絡(luò)并保持良好合作關(guān)系;
10、完成總經(jīng)理臨時交辦的工作。
行政辦公室部門職責
在總經(jīng)理的領(lǐng)導下,貫徹執(zhí)行公司規(guī)定的各項管理制度,抓好公司的日常行政事務(wù)管理,搞好各部門之間的協(xié)調(diào),確保公司各項工作的順利進行,具體這則如下:
1、建立和完善公司各項規(guī)章制度,確保公司規(guī)范化管理;
2、負責公司文件的起草、印發(fā)及公司內(nèi)部法律文書、證照、印鑒、資料及文檔等管理工作;
3、負責公司人事招聘、員工考勤、考核、獎懲、人事任免、及人事檔案的管理等工作;
4、注重多方溝通與協(xié)調(diào),積極協(xié)助領(lǐng)導搞好部門之間、上下級之間、員工之間的關(guān)系,保證上情下達和下情上報,切實當好領(lǐng)導的參謀助手作用;
5、合理計劃,統(tǒng)籌協(xié)調(diào),及時準備,搞好外來訪客的接待及公司各類會議的組織工作;
6、增強企業(yè)文化內(nèi)涵,加強企業(yè)文化宣傳和文化活動的組織與實施,切實提高公司競爭力;
7、負責對員工進行遵守勞動紀律教育及監(jiān)督檢查工作,確保員工愛崗敬業(yè),勤奮工作;
8、抓好本部門工作,搞好所屬人員管理,確保行政工作的順利完成;
9、配合有關(guān)部門做好安全防事故工作,消除各種不安全隱患,杜絕事故的發(fā)生;
10、完成領(lǐng)導交辦的其它工作任務(wù)。
人事主管崗位職責
1、負責全體員工人事檔案的管理、匯總上報工作,人員匯總表;
2、負責公司員工的招聘、上崗及解聘手續(xù)的辦理,接待引領(lǐng)新進員工;(上崗率、解聘率)
3、負責新進員工試用期的跟蹤考核,晉升提薪及轉(zhuǎn)正合同的簽訂并形成相應(yīng)檔案資料;
。ǜ櫩己吮怼x升提薪申請表、合同)
4、負責統(tǒng)計匯總,上報員工考勤月報表;
5、負責員工績效考核資料的定期統(tǒng)計匯總、上報,并對績效考核的方式方法提出意見和建議;
6、負責員工薪酬發(fā)放的異常處理和薪酬政策的跟蹤調(diào)查,提供相應(yīng)的報表和資料;(異常處理流程,跟蹤調(diào)查表)
7、負責員工技能培訓方案,技能測評的`督導與跟進; (培訓計劃)
8、按公司人力資源計劃,負責完成公司人事招聘工作任務(wù),并提出改進意見;(招聘記錄表) 9、建立健全的員工花名冊,掌握員工人數(shù)增減變化情況;(花名冊)
10、負責公司人事文件的呈轉(zhuǎn)及發(fā)放;(登記表)
11、協(xié)助上級領(lǐng)導處理人事方面的其他工作。
行政文員崗位職責
1、負責公司來文、來函、來電的收發(fā)、登記與管理工作;《登記表》
2、負責文件、資料的打印、復印、登記、發(fā)放、裝訂工作;(登記表)
3、做好各類會議、會務(wù)的準備及參會通知與保障工作;(會議記錄)
4、安接待流程,熱情接待外來訪客,切實樹立企業(yè)良好形象;(接待流程)
5、負責辦公用品、電腦、復印機耗材等物品的請領(lǐng)、保管工作,并進行賬務(wù)登記;(出入庫規(guī)定、發(fā)放記錄)
6、負責總經(jīng)理辦公室、會議室的衛(wèi)生維護工作,始終保持上述辦公場所衛(wèi)生整潔和干凈。
資料員崗位職責 1、按照檔案保密原則,認真辦理接收、查閱、借閱、傳遞等手續(xù);(登記表)
2、負責鑒別、收集、整理、裝訂人事檔案、健康檔案、培訓檔案、技術(shù)檔案和其他文件檔案資料;(匯總表)
3、負責建立健全的檔案資料明細臺帳;
4、負責公司專業(yè)技術(shù)人員技術(shù)檔案的整理工作;
5、負責有關(guān)往來文件資料的管理、收發(fā)和整理工作;
企業(yè)行政辦公室職責5
1,負責擬定公司行政管理方面的規(guī)章制度,做到制度健全,按章辦事,并負責公司行政費用的'預(yù)算與控制。
2,負責公司固定資產(chǎn)、低值易耗品、辦公用品、車輛的管理等。
3,負責管理公司食堂、員工宿舍、門衛(wèi)及園區(qū)綠化。
4,負責公司各類證照、資質(zhì)及政府項目的申報和辦理。
5,負責撰寫、審查和修改公司重要文件、各類公文、通知等。
6,負責公司各類基建項目的統(tǒng)籌,監(jiān)督和管理。
7,負責組織公司年會、團建、節(jié)假日禮品采購和發(fā)放等。
8,負責公司質(zhì)量體系、環(huán)境體系、安全生產(chǎn)體系的審核工作,統(tǒng)籌知識產(chǎn)權(quán)貫標工作。
9,負責組織安排重要客人來訪的接待工作、協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系,宣傳企業(yè)文化的理念、樹立公司良好的企業(yè)形象。
10,負責上級交辦的其他工作。
企業(yè)行政辦公室職責6
1、與分支經(jīng)理配合完成分支機構(gòu)團隊搭建工作,做好人員的招聘、培訓、績效考核及員工關(guān)系管理,辦理員工入離職、轉(zhuǎn)正、異動、社保等相關(guān)人事手續(xù),按公司要求做好分支機構(gòu)人力資源基礎(chǔ)工作。
2、對分支機構(gòu)資產(chǎn)安全負責,做好財務(wù)管理、倉庫管理、固定資產(chǎn)管理工作。根據(jù)集團財務(wù)部要求做好現(xiàn)金、支票的管理,現(xiàn)金、銀行日報表的制作及各類費用的'管控,配合分支會計做好納稅申報。督促倉管員做好倉庫管理、貨物收發(fā)等,定期進行倉庫盤點,庫存核對,確保分支機構(gòu)的資產(chǎn)安全。
3、對分支機構(gòu)銷售合同及各類業(yè)務(wù)手續(xù)進行管理,保證規(guī)范操作,手續(xù)完整,及時跟進應(yīng)收款的落實情況,督導業(yè)務(wù)人員按時收款。
4、對客戶資源進行有效的整理和分類管理,為客戶分析及盤活工作提供信息數(shù)據(jù)支持、做匯總分析。
5、做好銷售人員日程規(guī)范性的監(jiān)督管理工作,營造并建立良好的團隊氛圍。
6、對公司制度、流程進行宣貫、執(zhí)行、監(jiān)督,及時反饋制度流程的執(zhí)行情況并提供合理化建議。
企業(yè)行政辦公室職責7
1.對接渠道經(jīng)銷商客戶,接聽客戶計劃,對客戶進行有效跟蹤,做好售前、售后指導和服務(wù)工作。
2.熟練運用公司產(chǎn)品,解答客戶提問并落實問題。
3.服務(wù)客戶,維護好客戶關(guān)系。
4.協(xié)助處理部門內(nèi)部工作。
企業(yè)行政辦公室職責8
1、統(tǒng)籌行政費用,預(yù)算管理,費用分析,提供未來可優(yōu)化的內(nèi)容及方向建議
2、完善公司行政規(guī)章制度,推動規(guī)范化流程管理
3、全面負責職場管理,包括但不限于環(huán)境,工位管理,會議室管理等
4、建立固定資產(chǎn)制度及流程,并定期盤點、登記,確保賬實相符
5、供應(yīng)商管理及考核體系建立;根據(jù)業(yè)務(wù)需求及時篩選優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商
6、參與或主導辦公室選址、裝修、搬家、員工活動等項目
7、完成上級安排的其它事務(wù)
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