市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告【匯總15篇】
在生活中，報(bào)告有著舉足輕重的地位，報(bào)告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。那么大家知道標(biāo)準(zhǔn)正式的報(bào)告格式嗎？以下是小編收集整理的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告1
一、 調(diào)查背景
對(duì)于社會(huì)的特殊群體——大學(xué)生來(lái)說(shuō)，更是如此。高校大學(xué)生思維活躍、精力充沛，喜歡了解新的環(huán)境，希望結(jié)交志趣相投的朋友。由于身心的迅速發(fā)展和生活領(lǐng)域及交往范圍的不斷擴(kuò)大，特別是伴隨著社會(huì)的進(jìn)步和自身年齡的增長(zhǎng)，大學(xué)生對(duì)自我、對(duì)社會(huì)均有了自己獨(dú)立的認(rèn)識(shí)，他們渴求獲取更多的新知識(shí)。“讀萬(wàn)卷書(shū)，行萬(wàn)里路”的思想觀念促使高校學(xué)生們選擇旅游作為擴(kuò)大交際、增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)的有效途徑。大學(xué)生作為中國(guó)旅游市場(chǎng)的特殊消費(fèi)群體，雖然現(xiàn)在消費(fèi)力相對(duì)偏低，但人數(shù)龐大，消費(fèi)領(lǐng)域集中。更重要的是現(xiàn)在的大學(xué)生在不久的將來(lái)，是整個(gè)中國(guó)社會(huì)的中堅(jiān)力量和消費(fèi)主體，誰(shuí)抓住了他們，誰(shuí)抓住了未來(lái)的市場(chǎng)。因其蘊(yùn)涵潛力巨大的商機(jī)，日益受到社會(huì)各界的關(guān)注。
本文著重哈爾濱大學(xué)生旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行探討，為哈爾濱旅行社開(kāi)發(fā)大學(xué)生旅游市場(chǎng)提供可供參考的策略。
二、調(diào)查說(shuō)明
1、調(diào)查總體
調(diào)查總體界定為哈爾濱市在校的大學(xué)生
2、調(diào)查目的
哈爾濱大學(xué)生旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行探討，從而了解哈爾濱大學(xué)生旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的可行性和哈爾濱大學(xué)生旅游市場(chǎng)的基本特征，為哈爾濱旅行社開(kāi)發(fā)大學(xué)生旅游市場(chǎng)提供可供參考的策略。
3、調(diào)查方法
調(diào)查方法采用二手資料調(diào)查法，通過(guò)網(wǎng)上資料的搜尋、相關(guān)書(shū)籍資料的查詢。
三、調(diào)查結(jié)果
一、哈爾濱大學(xué)生旅游行為分析
1、旅游次數(shù)
調(diào)查結(jié)果顯示高達(dá)44%的大學(xué)生每年旅游的次數(shù)為1至2次，只有9%的大學(xué)生是在4次以上的，而一年旅游2至4次和一次以下的比例分別為22%、25%。
2、旅游時(shí)間
在對(duì)于旅游時(shí)間段的安排上，選擇寒暑假這個(gè)時(shí)間段的人數(shù)最多，占了總?cè)藬?shù)的46.8%。在法定假日出游的比例為24.4%。選擇周末出游的人較少，占總?cè)藬?shù)的16.4%。剩下的12.4%是在其它時(shí)間段出去旅游的。
3、旅游形式
現(xiàn)代旅游形式的多樣已成為一種趨勢(shì)，我們從調(diào)查得到的數(shù)據(jù)分析中不難發(fā)現(xiàn)與朋友結(jié)伴這一旅游形式所占比例最高為54%;自助游的趨勢(shì)在加強(qiáng)，所占比例為25.2%;11.6%的學(xué)生愿意以班級(jí)社團(tuán)組織的形式出去旅游，剩下9.2%的學(xué)生會(huì)選擇旅行社包價(jià)旅行。
4、旅游開(kāi)銷
大部分大學(xué)生旅游平均每次花費(fèi)在100-500元之間的，占44%。每次花費(fèi)低于100元的大學(xué)生占22%;18%的大學(xué)生每次花費(fèi)在500-1000元之間;每次花費(fèi)在1000元以上的大學(xué)生為16%。
5、旅游信息獲得途徑
調(diào)查表明，好友介紹的旅游景點(diǎn)可信度相當(dāng)高(約占37.8%)，其次是上網(wǎng)搜索約占31%，通過(guò)高校社團(tuán)的推廣而獲得信息約占12.2%，通過(guò)報(bào)刊廣告和旅行社咨詢而獲得旅游信息分別為9.6%和
9.4%�？煽闯龊糜延H身游玩過(guò)的景點(diǎn)的好壞對(duì)周圍的同學(xué)產(chǎn)生很大的影響。
6、出游范圍
絕大多數(shù)大學(xué)生出游范圍在所在省的其他市旅游景區(qū)進(jìn)行旅游，這一比例高達(dá)46.4%;23.6%的大學(xué)生出游范圍為學(xué)校鄰近地區(qū);15.6%的大學(xué)生出游范圍為外省旅游景區(qū);還有14.4%大學(xué)生選擇其他旅游景區(qū)。由此看出，所在省的其他市旅游景區(qū)的出游范圍更深受廣大大學(xué)生的歡迎。
二、哈爾濱大學(xué)生旅游動(dòng)機(jī)分析
1、關(guān)注要素
學(xué)生在準(zhǔn)備外出旅游前，關(guān)注的問(wèn)題通常是出游的住宿、餐飲，娛樂(lè)、購(gòu)物，交通和導(dǎo)游等各有所重，其中住宿、餐飲是大學(xué)生旅游旅游最關(guān)注的旅游服務(wù)要素，33.8%的大學(xué)生旅游時(shí)最關(guān)注這一服務(wù)要素;娛樂(lè)、購(gòu)物也是大學(xué)生旅游較關(guān)注的服務(wù)要素，所占比例為25.6%;22.6%的大學(xué)生旅游時(shí)關(guān)注交通這一要素;關(guān)注導(dǎo)游要素為
7.4%;剩下的10.6%有其它的關(guān)注要素。
2、考慮因素
調(diào)查顯示55.6%以上的大學(xué)生認(rèn)為影響出游最重要的是旅游目的地的吸引力，27.6%左右的大學(xué)生認(rèn)為旅游價(jià)格是影響他們出游的重要因素，17.2%左右的大學(xué)生認(rèn)為旅游服務(wù)影響他們。同時(shí)金錢是影響著多數(shù)大學(xué)生出游的重要因素。
3、旅游目的
對(duì)于目前哈爾濱大學(xué)生旅游的人群來(lái)講，40%的大學(xué)生旅游目的是觀賞各地風(fēng)景;32%的大學(xué)生旅游目的是解除壓力、旅游散心;14%的大學(xué)生旅游目的是了解各地文化;探險(xiǎn)、尋求刺激的旅游目的，有8%的大學(xué)生。
四、調(diào)查結(jié)論與建議
結(jié)論：
1、通過(guò)對(duì)不同旅游時(shí)間的不同旅游形式和旅游范圍的交叉分析，我們得出：
(1)更多學(xué)生選擇在法定假日及周末與朋友結(jié)伴到省內(nèi)其它市或?qū)W校鄰近地區(qū)進(jìn)行游玩。法定假日及周末休息時(shí)間較有限，大學(xué)生都只為假日做簡(jiǎn)短的休息安排，減緩工作所帶來(lái)的壓力，以此旅游市場(chǎng)可以在省內(nèi)較近的旅游景點(diǎn)開(kāi)發(fā)多種適合朋友聚會(huì)等休閑娛樂(lè)方式，滿足大學(xué)生的口味，促進(jìn)旅游市場(chǎng)的進(jìn)一步發(fā)展。
(2)選擇進(jìn)行省外旅游的也不在少數(shù)，但大部分是通過(guò)寒暑假與朋友結(jié)伴出行。寒暑假大學(xué)生沒(méi)有了學(xué)業(yè)的壓力，到省外旅游也可以擴(kuò)展知識(shí)面，實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐相結(jié)合，充足的時(shí)間也是大家選擇省外游玩的首要因素。
2、通過(guò)對(duì)哈爾濱大學(xué)生旅游動(dòng)機(jī)的分析，我們得出：
大部分大學(xué)生打算去旅游，調(diào)查顯示大部分人考慮到的是旅游目的地的吸引力，同時(shí)金錢是影響著多數(shù)大學(xué)生出游的重要因素。在未來(lái)幾年，隨著中國(guó)中產(chǎn)階級(jí)的進(jìn)一步擴(kuò)大，大學(xué)生出游的經(jīng)濟(jì)能力限制必然減少，這將決定了未來(lái)十年大學(xué)生旅游市場(chǎng)的“炙手可熱”，從側(cè)面驗(yàn)證大學(xué)生旅游市場(chǎng)是有很大的市場(chǎng)拓展空間。
3、不同旅游開(kāi)銷的不同出游形式和范圍，我們從數(shù)據(jù)分析中得出：
(1)旅游開(kāi)銷的不同情況下，多數(shù)人選擇與朋友結(jié)伴旅行和自助游。
(2)旅游開(kāi)銷的不同情況下，開(kāi)銷在500元以上的人多數(shù)選擇外省旅游景區(qū)和所在省其它市旅游景區(qū)。開(kāi)銷在500元以下的人多數(shù)選擇所在省其它市旅游景區(qū)和學(xué)校鄰近地區(qū)。
綜上所述，在旅游開(kāi)銷的不同情況下，與朋友結(jié)伴和自助游的形式最受歡迎。旅游范圍的選擇中受旅游開(kāi)銷影響較大，開(kāi)銷大則旅游范圍更廣，反之旅游范圍小。
建議及對(duì)策：
1、提升附加值，形成大學(xué)生旅游的新模式
目前在大學(xué)生旅游人群中，結(jié)伴自助游、班級(jí)集體旅游等形式占了絕大部分比例。要在目前的觀光游、休閑游之外，提出“大學(xué)生體驗(yàn)旅游”的概念，如校際交友與旅游的結(jié)合、假期社會(huì)實(shí)踐與旅游的結(jié)合、對(duì)熱點(diǎn)業(yè)城市的.考察與旅游的結(jié)合等，以此為切入點(diǎn)，亮出獨(dú)有的模式，吸引大學(xué)生群體的試用與體驗(yàn)。
(1)服務(wù)于課堂的認(rèn)知旅游。如文物古跡考察、建筑風(fēng)格鑒賞、動(dòng)植物品種辨別、計(jì)算機(jī)應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)管理實(shí)務(wù)以及各種工藝流程操作等，這些內(nèi)容在一線進(jìn)行教學(xué)要比課堂講授好得多，學(xué)校既節(jié)約了設(shè)備購(gòu)置與管理費(fèi)用，也保證了教學(xué)設(shè)備的先進(jìn)性、學(xué)習(xí)場(chǎng)景的真實(shí)性、教學(xué)活動(dòng)的趣味性。
(2)服務(wù)于企業(yè)的商務(wù)旅游。服務(wù)于企業(yè)的產(chǎn)品推銷、市場(chǎng)調(diào)研式的商務(wù)旅游，也正在成為校園的時(shí)尚。大學(xué)生的商務(wù)旅游可以細(xì)化高校與企業(yè)的合作，使校企實(shí)現(xiàn)資源共享。
(3)業(yè)考察游。針對(duì)學(xué)生比較關(guān)心的業(yè)問(wèn)題，旅行社可以設(shè)計(jì)以業(yè)培訓(xùn)、業(yè)考察，開(kāi)拓眼界為主題的寒暑假業(yè)游，到知名企業(yè)考察工作環(huán)境。通過(guò)這種旅游，讓大學(xué)生全面感受城市的環(huán)境文化氛圍，了解城市的消費(fèi)水平、生活水準(zhǔn)、發(fā)展趨勢(shì)以及心儀單位或行業(yè)的工作環(huán)境、收入狀況等等。
(4)體育旅游。大學(xué)生活潑好動(dòng)，特別是男生，多數(shù)酷愛(ài)體育運(yùn)動(dòng)，大力倡導(dǎo)有關(guān)的體育運(yùn)動(dòng)，除了競(jìng)技體育外，還應(yīng)開(kāi)展具有健身和娛樂(lè)性的滑雪、滑草、水上體育、海底潛水等旅游活動(dòng)。
2、設(shè)計(jì)針對(duì)大學(xué)生的旅游產(chǎn)品
(1)建立青年旅館。
青年旅館是適宜青年旅游者的專業(yè)化旅館。主要面向出外旅游的學(xué)生或其他社會(huì)青年，為其提供衛(wèi)生、安全、經(jīng)濟(jì)的住宿場(chǎng)所。在中國(guó)，青年旅館的發(fā)展速度很快，但與廣大背包自助旅游的青年、大學(xué)生的愿望與潛在需求相比較，其總體規(guī)模和服務(wù)水平尚有不小差距。
(2)社會(huì)各個(gè)部門的支持和配合。
大學(xué)生旅游消費(fèi)中存在的經(jīng)濟(jì)問(wèn)題，是一個(gè)系統(tǒng)工程，需要社會(huì)各個(gè)方面的努力。這不僅有待于整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)水平的提高，同時(shí)與旅游相關(guān)的交通部門也可適當(dāng)?shù)靥峁┮恍┳尷顒?dòng)。
3、針對(duì)大學(xué)生的特點(diǎn)，樹(shù)立新的營(yíng)銷理念
(1)在大學(xué)內(nèi)創(chuàng)建旅游品牌，播種旅游文化，培養(yǎng)長(zhǎng)期市場(chǎng)。大學(xué)生旅游消費(fèi)者與社會(huì)旅游消費(fèi)者相比有一個(gè)獨(dú)特的區(qū)別，是對(duì)某商家及其產(chǎn)品的認(rèn)可具有很強(qiáng)的傳播性和承接性，可以在不同專業(yè)、不同年級(jí)、新老學(xué)生中長(zhǎng)期存在，也是說(shuō)只要某商家將幾個(gè)品牌旅游產(chǎn)品做好，會(huì)形成每年的穩(wěn)定利潤(rùn)源。
(2)借助網(wǎng)絡(luò)及其它媒介的影響，擴(kuò)大營(yíng)銷的廣度和深度。除了傳統(tǒng)的宣傳媒介之外，旅游企業(yè)可以利用大學(xué)生偏好網(wǎng)絡(luò)、追求新奇的特點(diǎn)，構(gòu)建高校旅游網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)動(dòng)態(tài)營(yíng)銷。
總結(jié)，大學(xué)生將會(huì)是以后社會(huì)的主流人群。他們的生活消費(fèi)將會(huì)是主流消費(fèi)趨勢(shì)，旅游是生活中的一個(gè)重要組成部分，因此，大學(xué)生們的良好旅游觀念和旅游意識(shí)對(duì)將來(lái)旅游業(yè)的發(fā)展和壯大會(huì)起著重要的推動(dòng)作用。把握大學(xué)生這一個(gè)具有很大上升空間的潛在旅游市場(chǎng)，無(wú)疑對(duì)旅行社和旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)者來(lái)說(shuō)都是一個(gè)重大的商業(yè)契機(jī)。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告2
一、概況描述便利店是位于居民區(qū)附近，指以經(jīng)營(yíng)即時(shí)性商品為主，以滿足便利性需求為第一宗旨，采取自選式購(gòu)物方式的小型零售店。現(xiàn)在隨著人們生活水平的提高，便利店的服務(wù)水平也在逐步提高。便利店已經(jīng)不只是在銷售一些簡(jiǎn)單的快速消費(fèi)品，更多的是在做一些便民服務(wù)，代收和代售電話費(fèi)，水電費(fèi)，煤氣費(fèi)，郵票，郵包等。而目前，在南京地區(qū)，便利店由蘇果旗下的蘇果便利、蘇果好的便利和華誠(chéng)超市旗下的華誠(chéng)超市便利平分秋色，南京地區(qū)的便利店撇開(kāi)這兩大陣營(yíng)，所剩的就寥寥無(wú)幾了。在這個(gè)背景下，我們選擇了3家均為24小時(shí)營(yíng)業(yè)的便利店，分別進(jìn)行調(diào)研。
它們是：
1、蘇果便利龍?bào)绰返�，地址：新莊村9號(hào)1-2（南林大學(xué)西門邊）
2、蘇果好的便利店湖景花園店，地址：南京市玄武區(qū)
3、世紀(jì)華聯(lián)超市，地址：太平南路511號(hào)。人員分工情況如下：
第一組：蘇果便利
小組成員：湯頂梅（組長(zhǎng)）：
1、了解南京的便利店的主要競(jìng)爭(zhēng)者
2、和各小組長(zhǎng)商討，列出調(diào)研計(jì)劃，在調(diào)研期間協(xié)調(diào)各方工作；
3、觀察消費(fèi)者的購(gòu)買時(shí)間和單次購(gòu)物價(jià)值。
4、整理資料，形成報(bào)告。
張善雅：
1、調(diào)查便利店的商品的商品種類、自有品牌商品及獨(dú)賣商品狀況；
2、調(diào)查商品的期限管理（安全衛(wèi)生方面）情況；
3、調(diào)查便利店的環(huán)境。營(yíng)業(yè)面積、柜櫥陳列、燈光、整潔度，輔助調(diào)查顧客的消費(fèi)行為。4、整理資料，形成報(bào)告。
楊潔：
1、調(diào)查商店的促銷商品；
2、詢問(wèn)有無(wú)其他服務(wù)項(xiàng)目、與電子商務(wù)公司的合作等等。
李婧媛：
1、觀察便利店的目標(biāo)顧客。包括店址選擇、商圈、顧客類型、營(yíng)業(yè)時(shí)間；
2調(diào)查該便利店飲料的價(jià)格水平。第二組：蘇果好的便利小組成員：
徐岱琳（組長(zhǎng)）：
1、和各小組長(zhǎng)商討，列出調(diào)研計(jì)劃，在調(diào)研期間協(xié)調(diào)各方工作；
2、為了方便價(jià)格比較，調(diào)查蘇果社區(qū)店的飲料價(jià)格水平；
3、觀察顧客的消費(fèi)行為，購(gòu)買時(shí)間和單次購(gòu)物價(jià)值。
4、調(diào)查便利店的目標(biāo)顧客。包括店址選擇、商圈、顧客類型、營(yíng)業(yè)時(shí)間；
5、整理資料，形成報(bào)告。
姚逸：
1、調(diào)查便利店的環(huán)境。營(yíng)業(yè)面積、柜櫥陳列、燈光、整潔度；
2、調(diào)查飲料的價(jià)格水平。
唐葉婷：
1、調(diào)查該便利店的商品種類、
2、調(diào)查自有品牌商品及獨(dú)賣商品狀況
3、調(diào)查該商店的期限管理（安全衛(wèi)生方面）；
王躍華：
1、調(diào)查華潤(rùn)蘇果的飲料價(jià)格。
2、調(diào)查便利店的促銷商品；3詢問(wèn)有無(wú)其他服務(wù)項(xiàng)目、與電子商務(wù)公司的合作等等。
第三組：世紀(jì)華聯(lián)
小組成員：
趙曉杰（組長(zhǎng)）：
1、列出計(jì)劃；
2、與大組長(zhǎng)討論注意事項(xiàng)；
3、輔助組員調(diào)查點(diǎn)周圍環(huán)境，列出小組總結(jié)；
4、協(xié)助大組長(zhǎng)列出報(bào)告。
王建紅：
1、調(diào)查目標(biāo)便利店競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手；
2、便利店環(huán)境及評(píng)價(jià)；
3、觀察店鋪整潔度與燈光。
4、整理資料，編寫報(bào)告。
袁云：
1、調(diào)查某類商品價(jià)格水平，
2、觀察期限管理，輔助組員調(diào)查環(huán)境。
徐斌：1、記錄柜櫥擺放與商品種類及擺放；
2、詢問(wèn)有無(wú)其他服務(wù)；
3、調(diào)查店鋪面積及營(yíng)業(yè)時(shí)間等。
金忱碩：
1、觀察和記錄顧客的消費(fèi)行為，購(gòu)買時(shí)間和單次購(gòu)物價(jià)值。
2、配合組長(zhǎng)討論，形成意見(jiàn)。
二、商店定位蘇果便利以南京林業(yè)大學(xué)為依托，它的面前是新莊公交站臺(tái)。新莊是重要的交通樞紐，所以在它2xx米的輻射范圍內(nèi)還有好幾個(gè)新莊站臺(tái)，到達(dá)這些站臺(tái)的公交汽車有2路、17路、24路、36路、40路、44路、45路、58路、59路、93路、97路、117路、136路、308路、811路??。馬路對(duì)面是國(guó)展中心。5分鐘的步行路程就可以到達(dá)南京市城市建設(shè)干部學(xué)校、南京市城建中等專業(yè)學(xué)校。在城建學(xué)校和南林之間有住宅小區(qū)。便利店周圍有一些小飯店及一些五金店，沒(méi)有同類競(jìng)爭(zhēng)者。便利店右邊就是南林大的西門，從其西門進(jìn)去往前走了一段，并環(huán)顧四周，并沒(méi)有發(fā)現(xiàn)其校區(qū)內(nèi)靠西門的地帶有超市或小賣部。因此他的目標(biāo)顧客就不難推斷出是來(lái)來(lái)往往的乘客，以及固定的學(xué)生流和當(dāng)?shù)鼐用�。蘇果好的便利店在南京火車站附近，玄武湖公園旁，街對(duì)面就是離火車站較遠(yuǎn)的一個(gè)汽車站，旁邊有個(gè)公交站臺(tái)，步行10米即到，有10路、143、游1。店開(kāi)在小區(qū)中，有一個(gè)小門直通社區(qū)內(nèi)部。店正門朝南，從曙光國(guó)際大酒店走過(guò)來(lái)，可以看到綠色的好的就在街斜對(duì)角，但是門比較小。相對(duì)于旁邊的汽車站臺(tái)來(lái)說(shuō)，進(jìn)入蘇果好的需要稍微走一點(diǎn)路繞進(jìn)去，馬路對(duì)面有一家“好星得”便利店，在軍人接待處旁邊，屬于私人開(kāi)設(shè)的小便利店，二者的目標(biāo)客戶群有一定差異。朝北走有一家漢庭快捷，占地比較大，馬路同側(cè)基本沒(méi)有其他的商業(yè)設(shè)施。世紀(jì)華聯(lián)（上海）店面周圍有兩個(gè)居民區(qū)：西一新村和儒林雅居。店周圍有很多其他店面：五金店，電玩店，服裝店，溫泉中心，小吃店。店對(duì)面有幾家銀行，店對(duì)面有水果攤，小賣部。過(guò)往行人較多,坐公交1路、30路、31路能至附近。坐地鐵至張府園下向西行5xx米左右再向南行50米即可到達(dá)該店，店面較小。因此它的主要目標(biāo)顧客應(yīng)該是當(dāng)?shù)鼐用衽c過(guò)往人員。大約同街兩百米處有一家更為齊全寬敞的世紀(jì)華聯(lián)超市�？傮w來(lái)說(shuō)，蘇果便利與蘇果好的選址都比較靠近汽車站，吸引了大量上下客車流動(dòng)人員，而世紀(jì)華聯(lián)店則深入小區(qū)內(nèi)，離汽車站有一定距離；蘇果便利的顧客以車站流動(dòng)人員和附近大學(xué)的學(xué)生為主，而蘇果好的和世紀(jì)華聯(lián)則以社區(qū)內(nèi)居民為主。但是各店有各自的不足：蘇果便利由于立交橋的存在，并不能吸引馬路對(duì)面國(guó)展中心的人流；蘇果好的首先是店面沒(méi)有正對(duì)馬路，且門口用鐵柵欄圍起來(lái)，而整個(gè)便利店墻面被綠色的'爬山虎擋住了，容易被路人誤認(rèn)為是居民房；其次，該店“好的”的標(biāo)志并不顯眼，需要顧客走近仔細(xì)尋找才能看到，如果在臨街的爬山虎墻面上掛上便利店的標(biāo)志，既醒目又別具特色；世紀(jì)華聯(lián)雖然不靠近汽車站但它貼近居民區(qū)，能吸引大量居民與周圍其他服務(wù)業(yè)的工作人員，而由于店面較小也容易吸引周圍怕去大商店買東西麻煩的行人，能真正做到便利；雖然店面較小但其24小時(shí)營(yíng)業(yè)標(biāo)志還算醒目，能引起行人注意。新莊作為交通樞紐，其客運(yùn)量較大，蘇果便利前面就是站臺(tái)；蘇果好的相對(duì)汽車總站有2xx米的距離，而且從汽車總站到蘇果好的便利要穿過(guò)一條馬路；世紀(jì)華聯(lián)則幾乎沒(méi)有此類人流量。因此，這三家店在選址和定位上，蘇果便利比較成功。從觀測(cè)數(shù)據(jù)來(lái)看，蘇果便利店的人流量比蘇果好的以及世紀(jì)華聯(lián)的多1倍以上。
三、商品管理
（一）蘇果便利的商品種類繁多，而且在廣度和深度上都做得較好。它不僅提供了便利店常見(jiàn)的一些即時(shí)性商品，還提供了日化用品、學(xué)習(xí)用品、生活塑料制品，此外它還提供一些獨(dú)賣商品：茶葉蛋、烤腸、玉米、關(guān)東煮、雜志及報(bào)紙。跟我們學(xué)校的教育超市規(guī)模品種相當(dāng)。這樣似乎改變了它便利店的性質(zhì)，與其指責(zé)它，不如贊揚(yáng)它因地制宜，充分利用資源來(lái)滿足顧客，同時(shí)為集團(tuán)帶來(lái)利潤(rùn)。除了有形商品，它還提供一些無(wú)形服務(wù)，如：有線數(shù)字電視充值卡、中國(guó)體育彩票、中國(guó)福利彩票。經(jīng)過(guò)進(jìn)一步調(diào)研，我們發(fā)現(xiàn)它有如下自有品牌：
�。�1）惠鄰小商品（品種繁多：指甲剪、金屬按鈕、飾品等1~5元一件。
�。�2）惠玲桂圓麥片價(jià)格：21.8元6xx克
�。�3）原味高鈣麥片價(jià)格：32.8元6xx克
�。�4）蘇果大豆油價(jià)格：43.9元5升。它不僅商品齊全，促銷力度也挺大的，在我們調(diào)研期間，
它的促銷商品有：
�。�1）心相印品諾10包裝面紙?jiān)瓋r(jià)：8.7元現(xiàn)價(jià)：5.9元
（2）潔云幸運(yùn)草2xx抽原價(jià)：4.9元現(xiàn)價(jià)：4.6元
�。�3）清風(fēng)1xx抽原價(jià)：2.0元現(xiàn)價(jià)：1.8元
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告3
隨著飲料市場(chǎng)的不斷豐富，奶茶等飲品也逐漸成為一種時(shí)尚。當(dāng)瓶裝飲料不再是學(xué)生們課后唯一的選擇，當(dāng)奶茶不再只是作為一種解渴的飲料，而成為一種當(dāng)代大學(xué)生樂(lè)活主義的生活方式時(shí)，奶茶市場(chǎng)潛力無(wú)限，于是奶茶店也逐漸在校內(nèi)迅速興起。一家接一家的奶茶店相繼選址在大學(xué)校園內(nèi)。而由此引發(fā)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也是越來(lái)越激烈。眾所周知，奶茶成本低廉，但是喜歡奶茶的大學(xué)生卻還那么多，那么到底奶茶店以何種元素能最大化的吸引我們學(xué)生眼球？如何在眾多的競(jìng)爭(zhēng)者中拔得頭籌，獲得寶貴的客戶資源呢？為此，我們小組6人于9月23號(hào)至30號(hào)期間面向西區(qū)展開(kāi)了此次關(guān)于在校大學(xué)生奶茶市場(chǎng)的調(diào)查活動(dòng)，同時(shí)以西區(qū)超市旁的鮮果e茶店為例，具體調(diào)查在西區(qū)奶茶市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)地位以及優(yōu)劣勢(shì)。并與其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行研究比較分析，并提出解決方案。
西區(qū)有大幾千的學(xué)生，對(duì)大部分90后而言，奶茶算是必不可少的飲料。首先，就奶茶店的地理位置而言，處于超市旁的“鮮果e茶”具有明顯的優(yōu)勢(shì)。超市里物品繁多足以滿足大學(xué)生的各類需求，每天的人流量較大，由此就注定了鮮果e茶的消費(fèi)者是十分龐大的。然而，其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手“大叔奶茶”處于西區(qū)第二食堂的樓梯口，讓路過(guò)的學(xué)生無(wú)論是走進(jìn)食堂還是走出食堂，都引人注目。但地處食堂也是問(wèn)題所在，我們?nèi)ナ程玫哪康氖翘铒柖亲�，而不是去選擇休閑飲料。雖然客流量相差不大，但相比之下“鮮果e茶”的消費(fèi)者會(huì)較多。再來(lái)看看兩家的店面，明顯得是“大叔奶茶”的店面要大的`很多�！磅r果ｅ茶”僅只有一個(gè)小窗口來(lái)讓顧客拿飲品，其余的都用玻璃把里外隔開(kāi)來(lái)了。然而，“大叔奶茶”不是如此，存在一個(gè)大大的窗口能夠讓顧客直觀的看到整個(gè)飲品的制作過(guò)程，讓顧客對(duì)飲品的安全更放心。在店面差距較大的情況下，兩家奶茶店員工人數(shù)卻是相同，由此可見(jiàn)，“鮮果e茶”生意較佳。其次，根據(jù)調(diào)查得出，“鮮果e茶”和“大叔奶茶”都是連鎖店，各有品牌。從消費(fèi)者方面調(diào)查得出，根據(jù)現(xiàn)在的市場(chǎng)消費(fèi)70%的人更愿意買有品牌的東西喝。品牌能給人信賴感，所以品牌是消費(fèi)者的第一選擇。其次是廣告宣傳，醒目的飲品價(jià)表。根據(jù)實(shí)地詢問(wèn)，80%的人對(duì)色彩很敏感，在選擇上對(duì)色彩豐富，廣告創(chuàng)意好的更喜愛(ài)。而“鮮茶e茶”在這一點(diǎn)就很好的把握了消費(fèi)者的心理�！磅r茶e茶”會(huì)根據(jù)季節(jié)更替都會(huì)推出新的創(chuàng)意廣告。而“大叔奶茶”的價(jià)目表就相對(duì)單一，基本上以黑白為主。然后對(duì)消費(fèi)者影響的便是飲品品種。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告4
組別：510宿舍
所在院校、系：北京工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)
指導(dǎo)教師：李曉純
實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx-6-4日至20xx-6-8日
一、調(diào)查項(xiàng)目背景
目前水果消費(fèi)的比例連年攀升，已接近整個(gè)市民餐桌膳食搭配比例的1/2，水果消費(fèi)人群也從過(guò)去的以孩子、老人為主演變成全民皆“吃”的新興消費(fèi)潮流。隨著量的上升，人們開(kāi)始追求消費(fèi)的質(zhì)量和品味。水果專賣業(yè)逐步得到市場(chǎng)認(rèn)可。比大超市便宜，比地?cái)傉\(chéng)信，價(jià)格有競(jìng)爭(zhēng)力，這是水果專賣店成功的三大因素。然而，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，商家還想高人一等，還需要一些技巧，這樣水果連鎖店就產(chǎn)生了，其中，專業(yè)與服務(wù)就十分重要了。
二、超市現(xiàn)狀簡(jiǎn)介
水果市場(chǎng)行業(yè)處于快速發(fā)展期，現(xiàn)在越來(lái)越多的人意識(shí)到水果對(duì)人們?nèi)粘Ｉ畹闹匾�，每天在大量�?gòu)買水果，可以誰(shuí)未來(lái)該行業(yè)增長(zhǎng)率有望達(dá)到20%甚至更高。
由上述可知，水果市場(chǎng)的前景是相當(dāng)光明的，如果能占據(jù)地域的優(yōu)勢(shì)，把握天氣的變化，那更會(huì)獲得相當(dāng)高的利潤(rùn)，我們?cè)谡{(diào)查過(guò)程中采訪過(guò)老板得知，很多水果其實(shí)在他們家鄉(xiāng)水果盛產(chǎn)區(qū)或收購(gòu)地，水果的價(jià)格連現(xiàn)在的三分之一都不到，更別說(shuō)批發(fā)價(jià)。所以對(duì)于一些需求量大、便于長(zhǎng)期儲(chǔ)存、營(yíng)養(yǎng)價(jià)比較高的水果，如核桃、棗等其升值潛力較大較高的可以尋找其貨源大批量收購(gòu)。
三、調(diào)查目的
本調(diào)查項(xiàng)目目的在于了解家家福水果超市的水果供應(yīng)鏈和選址。以及各年齡階層的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)觀念，存在的經(jīng)營(yíng)和管理上的問(wèn)題，使管理者能夠做出更好的策略方案，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
四、調(diào)查范圍與方法
我們選定的調(diào)查范圍是五里坨家家福水果超市，采用的方法是實(shí)地調(diào)查。
五、調(diào)查內(nèi)容
了解五里坨周圍居民的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)觀念，掌握消費(fèi)者對(duì)水果超市在環(huán)境衛(wèi)生、商場(chǎng)內(nèi)部布局、服務(wù)、產(chǎn)品種類等各方面的評(píng)價(jià)。
�。�1）調(diào)查結(jié)果分析
1.消費(fèi)者基本情況
調(diào)查結(jié)果表明，消費(fèi)人群主要是旁邊的居民和學(xué)生，還有工地上的農(nóng)民工。
2.消費(fèi)者的購(gòu)買力與購(gòu)買水平
在被調(diào)查的對(duì)象中，主要購(gòu)買力是附近居民和學(xué)生，他們的收入和消費(fèi)水平較高，學(xué)生的經(jīng)濟(jì)壓力較小。
3.產(chǎn)品的供應(yīng)鏈
�。�2）消費(fèi)者購(gòu)物行為情況
1．影響消費(fèi)者選擇超市的因素
在眾多的因素中，地理位置占主要因素，價(jià)格次之，而環(huán)境衛(wèi)生也很重要。說(shuō)明當(dāng)消費(fèi)者選擇超市的時(shí)候，更注重的是地理位置和價(jià)格因素，交通方便，價(jià)格優(yōu)惠是消費(fèi)者所希望的。其次超級(jí)市場(chǎng)的環(huán)境衛(wèi)生也是影響消費(fèi)者對(duì)起選擇的重要因素。
2.超市的內(nèi)部布局
該家家福水果超市的內(nèi)部布局比較差，味道難聞，貨物堆放不整齊，環(huán)境較差。
3.服務(wù)
攤主都是自營(yíng)，多勞多得，所以服務(wù)的態(tài)度是比較好的，但是其他的硬件服務(wù)較差。
4.產(chǎn)品種類
該超市的規(guī)模較小，但是經(jīng)營(yíng)的水果種類還是比較齊全的，價(jià)格也比較低，產(chǎn)品品質(zhì)也較好。
�。�3）經(jīng)營(yíng)的有利條件及風(fēng)險(xiǎn)
從上述情況我們可以看到，超市發(fā)展有許多有利的條件和機(jī)遇，因此也面臨很多風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)。
1.超市的有利條件
�。�1）對(duì)于我的調(diào)查對(duì)象，相對(duì)于這附近的其他超市來(lái)說(shuō)，地理位置優(yōu)越；商品在價(jià)格上有一定的優(yōu)勢(shì)；在環(huán)境方面，也有很大的`優(yōu)勢(shì)；這一帶的人口密度較大。
�。�2）產(chǎn)品的進(jìn)貨渠道
該超市的貨源是進(jìn)行二級(jí)銷售的，在批發(fā)商手中進(jìn)貨，減少了很多的運(yùn)輸和儲(chǔ)存費(fèi)用。同時(shí)，可以保證水果的新鮮。
2.經(jīng)營(yíng)存在的風(fēng)險(xiǎn)
�。�1）規(guī)模較小，競(jìng)爭(zhēng)激烈，管理制度不完善，易導(dǎo)致不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。
�。�2）私人店主，利益為主，質(zhì)量次之，不能保證水果的品質(zhì)都很好。
六、提出的建議
�。ㄒ唬┘涌斐械挠布O(shè)施建設(shè)，提供一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境。購(gòu)物環(huán)境對(duì)于提高產(chǎn)品質(zhì)量有很大的作用，促進(jìn)銷售。
（二）進(jìn)行管理制度改革，將各個(gè)私人店主集中起來(lái)，避免不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，維護(hù)雙方的利益。
（三）加強(qiáng)宣傳，提高超市的影響力和知名度，吸引更多的消費(fèi)者。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告5
一、摘要：為深入貫徹落實(shí)“消費(fèi)與責(zé)任”主題精神，深化“文明消費(fèi)、健康飲食”理念的宣傳教育，了解當(dāng)前市民在餐飲方面的消費(fèi)狀況，進(jìn)一步規(guī)范餐飲服務(wù)業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為，倡導(dǎo)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，不斷推進(jìn)餐飲業(yè)的“新消費(fèi)運(yùn)動(dòng)”深入開(kāi)展。更好地為消費(fèi)者營(yíng)造規(guī)范、健康、和諧的消費(fèi)環(huán)境，促進(jìn)消費(fèi)者樹(shù)立理性、責(zé)任、文明的消費(fèi)新風(fēng)尚。現(xiàn)如今人們的生活水平逐漸提高，各種各樣的餐館屹立于大街小巷，人們到餐館去就餐的機(jī)會(huì)也逐漸增多，他們對(duì)飲食的安全、飲食環(huán)境等各個(gè)方面的要求也在發(fā)生著翻天覆地的變化，本小組基于此，對(duì)本次石河子市區(qū)的餐飲消費(fèi)情況進(jìn)行了相關(guān)的調(diào)查。本次調(diào)查采取了問(wèn)卷調(diào)查的方式，對(duì)各個(gè)餐館的客人以及老板做了相關(guān)的調(diào)查，通過(guò)對(duì)他們的調(diào)查，深刻的了解到了石河子市區(qū)的飲食消費(fèi)的相關(guān)情況。
二、導(dǎo)語(yǔ)：為了了解石河子市區(qū)市民的飲食消費(fèi)情況，我們小組五人于20xx年7月25日至8月10日對(duì)石河子部分餐館進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查和訪談。通過(guò)我們做出來(lái)的調(diào)查問(wèn)卷發(fā)放于消費(fèi)者進(jìn)行調(diào)查，對(duì)餐館管理者主要采用訪談的形式，對(duì)相關(guān)情況進(jìn)行了調(diào)查，本次調(diào)查共發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷400份回收378份，回收率94、5%，且回收的每一張調(diào)查問(wèn)卷都切實(shí)有效。通過(guò)這些人的反饋情況以及大家對(duì)這些情況的匯總，我們對(duì)石河子市的飲食消費(fèi)情況有了一定的了解，達(dá)到了我們本次調(diào)查的目的，現(xiàn)將本次調(diào)查的相關(guān)情況進(jìn)行予以總結(jié)，其相關(guān)情況如下：
三、（一）調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計(jì)
1、被調(diào)查者的身份、年齡的相關(guān)結(jié)果的統(tǒng)計(jì)
在本次的調(diào)查結(jié)果中，有75、4%的餐飲消費(fèi)為男性，而女性只占了24、6%的比例。在15歲到20歲的消費(fèi)者占的比例為12、1%、21歲到30歲的占了35、2%、31到40歲的人群占了35、6%、41歲到50歲的消費(fèi)者擁有15、3%，51歲到60歲的消費(fèi)這占有的比例相對(duì)較小，為1、8%，而其他年齡階段的消費(fèi)者，在本次的調(diào)查結(jié)果中所占有的比例就為0。在去餐館消費(fèi)的人群之中，自己的收入在20xx到5000的消費(fèi)者在被調(diào)查者中所占有的比例為48、2%，而20xx以下的人群所占有的比例為17、6%，有28、2%的消費(fèi)者目前是沒(méi)有收入的，而較高的收入人群5001到8000的消費(fèi)者所占的比例只有6、0%，而在本次的調(diào)查活動(dòng)中月收入在8000以上的消費(fèi)者是沒(méi)有的。具體情況根據(jù)表一
2、被調(diào)查者在餐館的消費(fèi)實(shí)際情況統(tǒng)計(jì)
在被調(diào)查的顧客之中，有53、5%的顧客會(huì)選擇不確定的時(shí)間去外面餐廳就餐、有5、6%的消費(fèi)者會(huì)選擇3個(gè)月才去一次、有11、3%的顧客會(huì)在一個(gè)月之內(nèi)就去外面的餐館就餐一次、每周或每天都到餐館消費(fèi)的人在本次的調(diào)查中占了29、6%。消費(fèi)者平時(shí)在外面就餐時(shí)有38、8%的顧客都不確定有多少個(gè)人和他們一起去，有38、3%的消費(fèi)者會(huì)選擇在3個(gè)人以內(nèi)共同去消費(fèi)，而有9、4%的顧客會(huì)有七、八個(gè)人一起到餐館消費(fèi)，還有13、5%的人會(huì)選擇4到5個(gè)人一起到外面的餐館去吃飯。在這些到外面消費(fèi)的顧客之中，有40、9%的客人會(huì)在一個(gè)月內(nèi)在外面餐館消費(fèi)100元到500元，有34、5%的消費(fèi)者會(huì)在一個(gè)月內(nèi)給出500到1000元用于外出就餐，每月消費(fèi)1000以上的消費(fèi)者在本次調(diào)查中占了16%的比例，其余的消費(fèi)者為一個(gè)月內(nèi)用于外出吃飯的錢僅為100元。而這些顧客23、2%的客人會(huì)議商務(wù)應(yīng)酬為目的而吃飯，也有10、2%的人也遠(yuǎn)朋來(lái)訪為目的，也有35、2%的人會(huì)選擇在節(jié)日慶賀是外出吃飯，情侶約會(huì)也是他們目的之一，家庭聚會(huì)、生日聚會(huì)等都逐漸成為餐館用餐的目的。具體調(diào)查數(shù)據(jù)見(jiàn)表二
3、顧客對(duì)餐館的相關(guān)期望
在被調(diào)查者中，消費(fèi)者認(rèn)為人均消費(fèi)（不含酒水）的價(jià)格30元的比例占到了27、8%、還有34、1%的`人會(huì)認(rèn)為人均消費(fèi)多少是無(wú)所謂的，有21、4%的客人會(huì)覺(jué)得人均消費(fèi)50元是較為合適的，而也有9、3%的人認(rèn)為人均消費(fèi)在80元較為合理，也有7、4%的消費(fèi)者會(huì)認(rèn)為人均消費(fèi)100元是很平常的。顧客也對(duì)餐館的風(fēng)格有一定的期望：有9、1%的消費(fèi)者會(huì)非常喜歡古典風(fēng)格，有25、8%的客人覺(jué)得現(xiàn)代風(fēng)格是他們的首選，當(dāng)然也有23、1%的消費(fèi)者會(huì)選擇淳樸一點(diǎn)的風(fēng)格，更有20、9%的消費(fèi)者會(huì)選擇藝術(shù)類的風(fēng)格，還有一些消費(fèi)者會(huì)選擇其他類型的餐館風(fēng)格。消費(fèi)者中有37、2%的人會(huì)在乎食物的味道，有45、3%的客人會(huì)在意產(chǎn)品的價(jià)格，也有35、7%的消費(fèi)者會(huì)非常追求餐館的環(huán)境衛(wèi)生狀況，其中有42、1%的人會(huì)非常注重餐館的服務(wù)質(zhì)量，當(dāng)然也有24、6%的人為非常在意裝修風(fēng)格，當(dāng)然品牌形象和地理位置也是顧客所看重的。當(dāng)然目前菜的價(jià)格也是他們所看重的有73、6%的消費(fèi)者覺(jué)得價(jià)格不合理，有62、7%的客人認(rèn)為應(yīng)該下調(diào)菜的價(jià)格。具體調(diào)查數(shù)據(jù)見(jiàn)表三
4、餐館老板的情況
有35、1%的老板會(huì)選擇經(jīng)營(yíng)特色小吃，也有36、2%的經(jīng)營(yíng)者會(huì)選擇火鍋店，也有25、1%的老板會(huì)選擇經(jīng)營(yíng)洋快餐或西餐自助餐，當(dāng)然還有特色餐飲店或者其他的類型。餐館的盈利在50%到100%的為30、0%，10%到20%的為45、1%，而20%到30%的占有34、5%，100%以上的就只有4、6%。具體數(shù)據(jù)見(jiàn)表四
5、回頭客人的來(lái)源
40、2%的客人認(rèn)為分量充足是他們作為回頭客的必要條件，45、6%的人認(rèn)為價(jià)格實(shí)惠是其首要條件，還有服務(wù)質(zhì)量好壞、人多、安全衛(wèi)生也是他們考慮的內(nèi)容之一。是否排隊(duì)也是其考慮的因素，65、0%的人經(jīng)常去沒(méi)有排隊(duì)的地方。
（二）調(diào)查結(jié)果分析：
參與本次調(diào)查的人員組成可以看出，在調(diào)查的75、4%為男性消費(fèi)者，從中可以看出，男性消費(fèi)者更習(xí)慣于到外面餐館就餐，減少在家里自己做飯的機(jī)會(huì)。其中31-40歲的人習(xí)慣于在餐館就餐，一部分原因是基于在家做飯的麻煩性或者其他方面。隨著人們社會(huì)的進(jìn)步，消費(fèi)者的收入也在逐漸提高，由統(tǒng)計(jì)得出：現(xiàn)在石河子地區(qū)絕大部分的人的工資在20xx至5000，這為該部分人群到外面的餐館就餐提供了一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，這部分人的消費(fèi)的逐漸帶動(dòng)了石河子地區(qū)餐飲也的發(fā)展更推動(dòng)了石河子市經(jīng)濟(jì)的繁榮發(fā)展。
有了經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，人們也逐漸在生活中、工作中不時(shí)的到餐館去就餐，消費(fèi)者在外就餐的頻率更高了，而且餐飲也作為了他們生活、工作比不可少的一部分，例如商務(wù)應(yīng)酬、生日宴會(huì)、情侶約會(huì)等，餐飲也的發(fā)展也推動(dòng)了各個(gè)方面的進(jìn)步。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們每月用于在外就餐的費(fèi)用也在逐漸的提高，從而說(shuō)明了人們的消費(fèi)水平在隨經(jīng)濟(jì)的發(fā)展過(guò)程中在逐漸的提高，人們更加追求在外的享受。
在消費(fèi)之中，每次花多少錢，對(duì)石河子現(xiàn)在的消費(fèi)者來(lái)說(shuō)已經(jīng)無(wú)所謂，但是他們?cè)谙M(fèi)的過(guò)程中，也為對(duì)餐飲提出了較高的要求，消費(fèi)者不再只注重食品的分量多少，而是逐漸向餐飲館的環(huán)境風(fēng)格、飲食味道、環(huán)境衛(wèi)生等各個(gè)方面提出較高的要求，在裝修風(fēng)格上，現(xiàn)代風(fēng)格、淳樸風(fēng)格、現(xiàn)代風(fēng)格等各式各樣的風(fēng)格的追求，說(shuō)明現(xiàn)在的消費(fèi)者在品味等各個(gè)方面得到了提高，展現(xiàn)出石河子市地區(qū)的人更愿意接近于現(xiàn)代生活，跟上社會(huì)的發(fā)展步伐。但有一點(diǎn)值得注意，雖說(shuō)社會(huì)發(fā)展了但是人們還是在消費(fèi)的時(shí)候非常關(guān)心價(jià)格問(wèn)題，價(jià)格的高低是他們考慮的重要因素，希望自己能夠消費(fèi)到既便宜又可口的食物。這些都體現(xiàn)了石河子地區(qū)消費(fèi)者的重大轉(zhuǎn)變，同時(shí)也更關(guān)注民生問(wèn)題。
在通過(guò)和餐館的管理者交流的過(guò)程中，也得到了許多有價(jià)值的信息，大部分管理者都認(rèn)為現(xiàn)在消費(fèi)者的消費(fèi)觀有了很大的變化：家庭、同學(xué)、同事就餐多了，消費(fèi)也比以前多很多；以前很多消費(fèi)者會(huì)根據(jù)價(jià)錢點(diǎn)菜而現(xiàn)在更多的是根據(jù)菜的味道來(lái)選擇；索要發(fā)票的人也增加了說(shuō)明消費(fèi)者法律法規(guī)意識(shí)和對(duì)自己的保護(hù)意識(shí)增強(qiáng)了。
隨者國(guó)內(nèi)物價(jià)的逐漸上漲，成本的提高給餐館經(jīng)營(yíng)者帶來(lái)了很大的壓力。餐館的盈利率越來(lái)越低，10%-20%所占的比例太高，而100%以上的餐館所占的比例過(guò)于少，這讓普通的經(jīng)營(yíng)者在經(jīng)營(yíng)一些較為小的餐館是顯得比較吃力。應(yīng)此，降低物價(jià)，降低CPI是一個(gè)非常嚴(yán)峻的問(wèn)題，急需快速解決日益上漲的成本價(jià)格。雖說(shuō)是這樣，但是餐飲經(jīng)營(yíng)者在選擇經(jīng)營(yíng)的種類時(shí)，還是會(huì)選擇許多不同的類型，特色小吃、快餐、西餐等都是他們的首選，說(shuō)明石河子地區(qū)的餐飲也出現(xiàn)了多元化發(fā)展，提升了石河子地區(qū)多元化的形象。
在消費(fèi)以后，很多顧客會(huì)根據(jù)該餐館的實(shí)際情況選擇是否再一次光臨，現(xiàn)在石河子地區(qū)的人在消費(fèi)的時(shí)候，分量的多少是他們考慮回頭的主要因素，同時(shí)價(jià)格上的優(yōu)惠也給了他們更多的誘惑，還有就是一個(gè)餐館人是否多，是否需要排隊(duì)也是他們的考慮因素。
（三）看法與建議
今年來(lái)，隨著石河子地區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，給各行各業(yè)注入了新鮮血液，推動(dòng)了各方面的發(fā)展，其中石河子地區(qū)的餐飲業(yè)也出現(xiàn)較為快速的發(fā)展同時(shí)也出現(xiàn)了一下問(wèn)題，對(duì)此提出以下觀點(diǎn)與意見(jiàn)：
1、調(diào)查的情況來(lái)看，石河子地區(qū)餐飲業(yè)的發(fā)展出現(xiàn)了許多新的狀況，例如：物價(jià)的上升，給餐飲也的利潤(rùn)帶來(lái)了很大的打擊，很多餐館的利潤(rùn)出現(xiàn)較低的情況，對(duì)石河子地區(qū)餐飲的發(fā)展起到了一定的阻礙作用，因此，控制物價(jià)是當(dāng)前的首要任務(wù)，物價(jià)降下來(lái)才能推動(dòng)石河子地區(qū)餐飲業(yè)的發(fā)展。
2、從顧客對(duì)飲食的要求來(lái)看，餐飲企業(yè)應(yīng)該在經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中考慮在裝修時(shí)裝修不同類型的風(fēng)格，有利于顧客不同的需求。同時(shí)在經(jīng)營(yíng)的時(shí)候，提高自己的服務(wù)質(zhì)量以及食物分量和衛(wèi)生質(zhì)量，這樣有利于吸引回頭客，提升自己餐館的品牌形象，以此吸引更多的消費(fèi)者光臨。
3、現(xiàn)在的石河子地區(qū)的餐館的品牌形象還為完全建立，應(yīng)該通過(guò)更多的廣告、傳單等方式來(lái)提升品牌形象。借此推動(dòng)整個(gè)石河子地區(qū)的餐飲業(yè)的繁榮發(fā)展。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告6
北京XX中高二（X）班
組員：XX、XXX、XX、XXX
組長(zhǎng)：XX
據(jù)我校假期中所布置之社會(huì)實(shí)踐任務(wù)，我組同學(xué)經(jīng)協(xié)商、策劃、調(diào)查、總結(jié)，現(xiàn)將調(diào)查結(jié)果匯報(bào)如下：
調(diào)查目的：調(diào)查目前國(guó)家事業(yè)單位（以中國(guó)藥品生物制品檢定所為例）的人才招聘狀況，了解該單位各崗位人才需求及人才來(lái)源，人事錄用條件，錄用比例及流程，以及已錄用畢業(yè)生工作狀況等，并最終總結(jié)出結(jié)論。
假期中，由本組人員先于網(wǎng)站中收集資料，并對(duì)《國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局局屬事業(yè)單位20xx年公開(kāi)招聘工作人員簡(jiǎn)章》進(jìn)行初步分析，提出問(wèn)題，制作調(diào)查問(wèn)卷，后走訪該單位虛心請(qǐng)教，認(rèn)真調(diào)查。是時(shí)恰逢年底，除夕將至，一派喜慶氣氛，調(diào)查之進(jìn)行難上加難，一度以前想要放棄，但為精神所支，我等往返奔波，終有所獲，此時(shí)更覺(jué)得來(lái)之信息如肩上重?fù)?dān)，不得不盡心竭力。
此次調(diào)查以問(wèn)卷形式進(jìn)行，調(diào)查對(duì)象為個(gè)人，調(diào)查資料圍繞該單位此次招聘狀況進(jìn)行。從結(jié)果上看，調(diào)查資料基本貼合預(yù)計(jì)猜想，偶爾稍有出入，這也正是我們所須虛心總結(jié)的地方。問(wèn)題分為六大部分：
一、針對(duì)不同職位的招聘對(duì)象和專業(yè)：這部分問(wèn)題說(shuō)明國(guó)家的事業(yè)單位主要招收的人才為技術(shù)職員，并且對(duì)專業(yè)知識(shí)要求很高。我想這部分人才大都應(yīng)出自理工科，因此有較高的專業(yè)水準(zhǔn)，同時(shí)應(yīng)具有很好的專業(yè)技術(shù)和潛力，這不只在中國(guó)，當(dāng)前世界上最需要的就是技術(shù)人才——科學(xué)技術(shù)才是第一生產(chǎn)力！
二、針對(duì)不同職位的不同學(xué)歷要求：我們調(diào)查了這次招聘的職員中，各種學(xué)歷的人才占實(shí)際總招聘人數(shù)的比例，其中博士生占14%，碩士生有31%，大本42%，大專13%，而從需求量上看，碩士生即使已有31%之多，還是列在了需求榜首，需求量最少的則是大專生。這一組問(wèn)題反映出來(lái)的很有指導(dǎo)好處，直接影響到我們?nèi)绾斡?jì)劃學(xué)歷。數(shù)據(jù)證明，當(dāng)下的事業(yè)單位招聘時(shí)，碩士生是很有競(jìng)爭(zhēng)力的，并且錄取率就應(yīng)相當(dāng)高，而能夠想象本科生的處境，即使占了最終結(jié)果的大多數(shù)，我想也該是人滿為患，數(shù)人競(jìng)聘一個(gè)崗位。而博士學(xué)歷仍沒(méi)有體現(xiàn)出太大的優(yōu)勢(shì)，因此當(dāng)下最為吃香的非碩士生莫屬。
三、關(guān)于政治面貌：本人一向不以政治面貌為然，但是經(jīng)此調(diào)查，卻多了幾分思索。結(jié)論是政治面貌確實(shí)對(duì)競(jìng)聘有必須影響，主要原因是群眾身份無(wú)法證明自身的個(gè)人素質(zhì)。但是有了必須的政治面貌就必須有素質(zhì)嗎？我們不好說(shuō)，但是相比而言，政治面貌卻是一種象征，也更有競(jìng)爭(zhēng)力。
四、畢業(yè)生與在職人員：畢業(yè)生的主要劣勢(shì)表現(xiàn)為
1、經(jīng)驗(yàn)不足；
2、動(dòng)手潛力差；
3、缺乏協(xié)調(diào)潛力。
此刻社會(huì)需要各方面都表現(xiàn)卓越的人才，經(jīng)驗(yàn)我們雖然無(wú)從把握，但潛力卻能夠即時(shí)培養(yǎng)，答這份問(wèn)卷的人已經(jīng)為我們指出，所以如何不斷完善，不停鍛煉自身，使自己提前做好適應(yīng)環(huán)境的準(zhǔn)備是此刻我們年輕一代所應(yīng)當(dāng)重視的。
五、有關(guān)年齡：招聘簡(jiǎn)章中證明，大多職位需要30歲以下的年輕一代人才，我想這樣設(shè)定
一是為了緩解就業(yè)壓力，
二則更客觀地反映了年輕人才不可估量的潛力，作為年輕人也應(yīng)當(dāng)時(shí)時(shí)把握這一點(diǎn)。
六、其他問(wèn)題：這一塊問(wèn)題比較雜，一共四題�？偟膩�(lái)說(shuō)，一個(gè)人才想要進(jìn)入行業(yè)工作，須要進(jìn)行層層篩選，自然還有考試及面試，名牌院校也有必須的效應(yīng)，而破格錄用的狀況也極其苛刻，因此只要腳踏實(shí)地的干，自身?xiàng)l件足夠優(yōu)秀，人才的成就不成問(wèn)題。另外值得一提的是，事業(yè)單位沒(méi)有試用期，也就是說(shuō)競(jìng)聘成功便是一勞永逸。
作為一名理科生，我們以后要走的路多為應(yīng)用性質(zhì)，要么搞研究，要么學(xué)技術(shù)，不然就是工程設(shè)計(jì)等等，而國(guó)家事業(yè)單位性質(zhì)比較折中，就業(yè)自然也是不錯(cuò)的選取，也是我們選取其為調(diào)查對(duì)象的原因。
人才市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷
引：茲有我校（北京XX中）社會(huì)實(shí)踐任務(wù)——關(guān)于社會(huì)工作崗位人才市場(chǎng)之調(diào)查。意在令我等后生晚輩了解當(dāng)下人事時(shí)局之微妙，調(diào)查求學(xué)之艱辛，求職用武之困苦�，F(xiàn)得知貴所近來(lái)曾有公開(kāi)招聘之變動(dòng)，欲向貴所詢查求教個(gè)中一二，望君切莫回避隱瞞，不勝感激！如此舉與您帶來(lái)不便萬(wàn)望海涵！！晚生于此先行拜謝。
余已將問(wèn)題之簡(jiǎn)要摘列如下，望君告以所知。
調(diào)查目的.：調(diào)查目前國(guó)家事業(yè)單位（以中國(guó)藥品生物制品檢定所為例）的人才招聘狀況，了解該單位各崗位人才需求及人才來(lái)源，人事錄用條件，錄用比例及流程，以及已錄用畢業(yè)生工作狀況等，并最終總結(jié)出結(jié)論。
針對(duì)不同的職位的招聘人數(shù)及專業(yè)：
1、本次招聘對(duì)象大部分都是技術(shù)職員？
2、大部分崗位對(duì)該項(xiàng)專業(yè)知識(shí)要求很高？
針對(duì)不同的職位有不同的學(xué)歷要求：
3、（以學(xué)歷要求劃分：博士、碩士、大本、大專）擬招人員數(shù)量與應(yīng)聘人員數(shù)量之比（錄用率）各有多少？
4、該比值是否與所要求學(xué)歷程度成正向關(guān)系（即學(xué)歷要求越高錄用率越高，要求越低落選越多？）
5、哪種學(xué)歷的需求量最大？&最��？
關(guān)于政治面貌：
6、狀況雷同時(shí)是否能影響招聘結(jié)果？
7、某些職位需要中共黨員的政治面貌，是否因?yàn)樵撀毼恍枰鼑?yán)格的各方面?zhèn)�人素質(zhì)？
畢業(yè)生與在職人員：
8、畢業(yè)生除工作經(jīng)驗(yàn)外與社會(huì)在職人員的主要劣勢(shì)在于何處？
9、聘用社會(huì)在職人員是否由于其具有必須工作經(jīng)驗(yàn)？
有關(guān)年齡：
10、不同職位年齡要求有細(xì)微差異，原因是否是根據(jù)當(dāng)時(shí)單位內(nèi)對(duì)各崗位職員的需要？
其他問(wèn)題：
11、一名畢業(yè)生從得知招聘信息到正式工作，需要經(jīng)歷哪幾個(gè)流程才算正式聘用？
12、畢業(yè)生正式聘用后是否有必須試用期來(lái)考察工作潛力，也有是說(shuō)競(jìng)聘成功不是一勞永逸？
13、招聘時(shí)是否嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行？如有個(gè)性狀況能否破格聘用（煩請(qǐng)舉例）？
14、招聘時(shí)是否很重視名牌院校的畢業(yè)生？
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告7
隨著我國(guó)改革開(kāi)放的深進(jìn)進(jìn)行，國(guó)民經(jīng)濟(jì)迅速增長(zhǎng)，人們的生活水平不斷進(jìn)步，化妝品市場(chǎng)也得以迅猛發(fā)展。1987年我國(guó)化妝品市場(chǎng)的銷售額僅為10多億元，1991年增加到40億元，1993年猛增為90多億元，最近幾年來(lái)均勻年增長(zhǎng)率都到達(dá)50%.為了解泉州市化妝品市場(chǎng)現(xiàn)狀、消費(fèi)者狀態(tài)與消費(fèi)心態(tài)、市場(chǎng)的未來(lái)發(fā)展等題目，我們對(duì)泉州市化妝品消費(fèi)市場(chǎng)進(jìn)行了這次問(wèn)卷調(diào)查，從中我們對(duì)泉州化妝品市場(chǎng)的概況及消費(fèi)者的行為特點(diǎn)有了初步的了解。
護(hù)膚類化妝品為主流在接受調(diào)查的大多數(shù)讀者中，高達(dá)87%的人主要使用護(hù)膚類化妝品，而對(duì)彩妝類化妝品的使用者僅占2.7%，兩類均使用者為10.3%.結(jié)果同時(shí)調(diào)查顯示：除有48%的人天天使用一次化妝品外，有41%的人一天要使用幾次。這說(shuō)明在泉州化妝品已成為大眾商品，其普及率很高。在使用頻率方面，男士和女士有比較明顯的差異，48.5%的女士選擇"一天幾次"，44.1%選擇"天天一次"，而有18.1%的男士選擇"一天幾次"，59.7%選擇"天天一次".固然男士使用化妝品的頻率低于女士，但是其使用頻率的盡對(duì)值其實(shí)不是很低，這也說(shuō)明泉州的男性化妝品的市場(chǎng)容量不容藐視，是值得商家開(kāi)辟的一個(gè)市場(chǎng)。
長(zhǎng)時(shí)間以來(lái)，男性化妝品在化妝品市場(chǎng)一直處于弱勢(shì)地位。隨著生活水平的進(jìn)步，愈來(lái)愈多的男士開(kāi)始重視自己的儀容儀表，開(kāi)始關(guān)心自己的皮膚，這一點(diǎn)在前面的分析中已提到。那末，泉州的消費(fèi)者又是如何看待目前男性化妝品存在哪些不足這一題目的呢?
44.6%的被調(diào)查者以為，目前的男性化妝品品種不夠豐富，22.1%的被調(diào)查者以為購(gòu)買不方便，20.1%的被調(diào)查者以為質(zhì)量不夠好，21.1%的被調(diào)查者以為功能不全，13.4%的被調(diào)查者對(duì)服務(wù)不滿意�？梢�(jiàn)，目前泉州市場(chǎng)上的男性化妝品在品種、質(zhì)量、功能、購(gòu)買的方便性等方面存在明顯的不足，這也說(shuō)明泉州的男性化妝品市場(chǎng)具有較大的發(fā)展?jié)摿�，是商家不能錯(cuò)過(guò)的一塊大蛋糕。
超市為最大銷售渠道從化妝品來(lái)源上看，有96.4%的人是自己購(gòu)買，有3.6%的人是接受親友饋贈(zèng)。在購(gòu)買化妝品的人中，有45.3%是從超市購(gòu)得，42.7%選擇化妝品專賣店，12.7%是在一般化妝品店購(gòu)買的，而唯一4%來(lái)自于美容院。這顯示了泉州化妝品市場(chǎng)的一大特點(diǎn)：較多的人是在超市中購(gòu)買化妝品的，這是泉州的超市特別發(fā)達(dá)的原因�；瘖y品專賣店的從業(yè)者一般具有美容護(hù)膚的專業(yè)知識(shí)，能夠?yàn)橄M(fèi)者提供具體的產(chǎn)品先容和咨詢，而且專賣店提供的化妝品品種比較豐富，所以有一大部份的人在專賣店購(gòu)買化妝品。
目前，在泉州美容院的作用更多的是提供美容服務(wù)，而非銷售化妝品。在使用化妝品的人當(dāng)中，有54.7%的人以為應(yīng)當(dāng)用完再買，但也有很多人(25.7%)以為只要好就能夠買，隨便購(gòu)買和偶然購(gòu)買的人只占到了其中的16%.百元價(jià)位最受歡迎據(jù)這次調(diào)查統(tǒng)計(jì)結(jié)果，泉州人的化妝品月均勻消費(fèi)額在50-100元之間的占38.5%，100-200元的占15.9%，200-400元的占4.7%，超過(guò)400元的唯一0.3%.可以看出，泉州的'消費(fèi)者中化妝品月消費(fèi)額在50元之內(nèi)的比較多(占40.5%)，月消費(fèi)在400元以上者大多為"白領(lǐng)"女性或其他高收進(jìn)者。
在護(hù)膚品價(jià)格的調(diào)查中，42%的被調(diào)查者可以接受的價(jià)格在20元到50元之間，29%的被調(diào)查者可以接受的價(jià)格在50元到100元之間，13.7%的被調(diào)查者能接受100到200之間的價(jià)格，接受200元以上的護(hù)膚品的被調(diào)查者只有2.7%.因而可知，價(jià)格在100元以下的護(hù)膚品更受泉州消費(fèi)者的青睞。
中青年是消費(fèi)主力軍在此次調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)化妝品使用者的年齡集中在20-40歲之間，其比例高達(dá)84.6%，20歲以下、40歲以上的使用者所占比例則很小。調(diào)查還顯示，年齡在30歲以下的消費(fèi)者，化妝品月消費(fèi)在50-100元之間的較多，占40.3%;年齡在30-40歲的消費(fèi)者中，可接受的月均勻消費(fèi)在50元以下的有40.7%;而50-100元的消費(fèi)水平占了37%，兩者相差不大。但年齡大于40歲的中老年人的化妝品消費(fèi)則較低，每個(gè)月愿意用于化妝品消費(fèi)的金額在50元以下的就占到68.8%.這與他們的生活習(xí)慣和消費(fèi)觀念有很大關(guān)系。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告8
瑯西捷家便利店經(jīng)營(yíng)分析報(bào)告前言在經(jīng)濟(jì)學(xué)原理中，“小城市開(kāi)大店，大城市開(kāi)小店”是一則成功的經(jīng)營(yíng)策略。這則原理告訴我們，在小的城鎮(zhèn)，店鋪面積最大的店面往往能吸引更多的消費(fèi)者，而在大型城市，受到
交通和商圈范圍的影響，再大的店面也無(wú)法覆蓋整個(gè)城市。所以，為人們提供便捷服務(wù)的小型便利店就營(yíng)運(yùn)而生。
便利店旨在為廣大消費(fèi)者提供便捷、及時(shí)的服務(wù)，為了配合瑯西捷家便利店進(jìn)行門店優(yōu)化并且制定相應(yīng)的優(yōu)化方案，對(duì)瑯西捷家便利店進(jìn)行經(jīng)營(yíng)分析得的調(diào)研就很有必要。此次的市場(chǎng)調(diào)研主要圍繞市場(chǎng)環(huán)境、消費(fèi)者以及周邊的競(jìng)爭(zhēng)者為中心來(lái)進(jìn)行。概述
（一）調(diào)研目的
在瑯西捷家便利店9月——10月的毛利潤(rùn)為22xx0左右，平均每一平方米毛利潤(rùn)約為338元。其中店面房租為15xx0元，支付員工工資9xx0元）員工6人，其中店長(zhǎng)月薪為24xx元，兩名老員工月薪為15xx元，3名新員工月薪為xxxx元），虧損約2xx0元。為了找出虧損原因，提高門店的營(yíng)業(yè)額，我們對(duì)瑯西捷家便利店進(jìn)行進(jìn)行分析，以達(dá)到提高營(yíng)業(yè)額的目的。
�。ǘ┱{(diào)研對(duì)象和調(diào)研內(nèi)容調(diào)研時(shí)間：11月1日——11月3日調(diào)研地點(diǎn)：瑯西綜合市場(chǎng)周邊調(diào)研對(duì)象：瑯西綜合市場(chǎng)周圍消費(fèi)者、瑯西捷家便利店。調(diào)研要點(diǎn)：通過(guò)消費(fèi)者對(duì)瑯西捷家便利店的滿意度進(jìn)行門店經(jīng)營(yíng)的優(yōu)化，同時(shí)調(diào)研瑯西捷家便利店周圍的消費(fèi)人群的消費(fèi)水平和消費(fèi)群體，做出全面的分析。
�。ㄈ┱{(diào)研方法
此次的調(diào)研主要是通過(guò)隨機(jī)抽樣的方法進(jìn)行調(diào)研。采取隨機(jī)發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷的方式來(lái)了解周邊消費(fèi)者對(duì)瑯西捷家便利店的滿意度，同時(shí)通過(guò)收集調(diào)研數(shù)據(jù)分析周圍的購(gòu)物環(huán)境結(jié)合店面的營(yíng)業(yè)額，從而進(jìn)行門店優(yōu)化管理。通過(guò)問(wèn)卷收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行店面經(jīng)營(yíng)分析，從消費(fèi)者、購(gòu)物環(huán)境以及店面的門店管理三方面做出優(yōu)化方案。正文部分
一、店面簡(jiǎn)介
瑯西捷家便利店位于瑯西綜合市場(chǎng)附近，周圍有學(xué)校、飯店、賓館、市場(chǎng)、居民樓......門店占地約65平方米，員工一共6名，經(jīng)營(yíng)的商品主要為休閑食品、日用品、調(diào)味品等等便捷商品。主要為來(lái)往的消費(fèi)者提供便捷快速地服務(wù)，以滿足消費(fèi)者快節(jié)奏的生活方式。門店于20xx年6月17日正式開(kāi)業(yè)。門店靠近市場(chǎng)，位于一條主干道，是學(xué)生和上班族每天的必經(jīng)之路，店面以簡(jiǎn)潔明了白色為主調(diào)，給人以便捷舒適的感覺(jué)。同時(shí)周圍有碧多瑪、必可作為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，而且也有許多家小吃店，門店所能覆蓋的'消費(fèi)范圍相當(dāng)有限，如何在較小的范圍里取得更多的利潤(rùn)，是門店需要考慮的問(wèn)題。
以下是門店大概的地理位置圖：
�。ㄒ唬┥倘�
商圈的定義：商圈即商業(yè)圈或者商勢(shì)圈，指在一定時(shí)間內(nèi)達(dá)到某一購(gòu)物或消費(fèi)頻率的顧客群，以其所處的最遠(yuǎn)距離為半徑劃定的一系列圓形或方形區(qū)域。在便利店行業(yè)中，商圈即是該店面所能輻射到的日常生活消費(fèi)的區(qū)域。
1．商圈組成
(1).核心商圈為附近日常居民，其日常的消費(fèi)占店面營(yíng)業(yè)額約70%—75%。約為店面輻射
5xx米左右的圓形區(qū)域篇二：便利店市場(chǎng)調(diào)查總結(jié)報(bào)告便利店市場(chǎng)調(diào)查總結(jié)報(bào)告
一、便利店的發(fā)展現(xiàn)狀傳統(tǒng)便利店數(shù)量眾多，同質(zhì)化嚴(yán)重，缺乏綜合競(jìng)爭(zhēng)力；店容店貌臟、亂、差現(xiàn)象普遍存在；經(jīng)營(yíng)品種單一，服務(wù)意識(shí)淡�。贿M(jìn)銷存管理混亂，存在食品安全隱患。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展消費(fèi)者對(duì)便利店的要求越來(lái)越高，便利店必須朝著信息化、專業(yè)化、規(guī)模化的方向發(fā)展；微小型的傳統(tǒng)便利店必將退出歷史舞臺(tái)這是大勢(shì)所趨。近期外來(lái)品牌十足、百分百進(jìn)軍玉環(huán)市場(chǎng)生動(dòng)說(shuō)明了這個(gè)事實(shí)。我們發(fā)展便利店事業(yè)的前景是光明地，但道路是曲折地。目前，我們主要面臨以下幾種發(fā)展障礙：
1、在思想上過(guò)于滿足現(xiàn)狀，缺乏憂患意識(shí)。
2、在人員配備上缺乏一批有魄力、有能力、有毅力，勇于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，具有開(kāi)拓精神的得力干將。
3、在操作上無(wú)現(xiàn)成模式可借鑒，缺乏經(jīng)驗(yàn)。事實(shí)勝于雄辯，與其空談不如先行摸索，合資合作共同發(fā)展是我們進(jìn)軍便利店市場(chǎng)的一個(gè)直接有效的方法。
二、便利店的開(kāi)拓
�。ㄒ唬┍憷甑拈_(kāi)拓是通過(guò)目標(biāo)鎖定來(lái)實(shí)現(xiàn)的。目標(biāo)鎖定可分為三個(gè)步驟：
1、鎖定目標(biāo)
區(qū)域：目標(biāo)區(qū)域的選擇要充分考慮以下幾個(gè)客觀要求：①就近配送，降低費(fèi)用②需求旺盛，以量生存③穩(wěn)健發(fā)展，計(jì)劃開(kāi)發(fā)。
2、鎖定目標(biāo)地段：首先分析該地段的主要消費(fèi)引擎，如醫(yī)院、學(xué)校、車站、小區(qū)、市場(chǎng)、景點(diǎn)、娛樂(lè)場(chǎng)所等等。其次分析該地段顧客的消費(fèi)便利性，根據(jù)消費(fèi)習(xí)慣，選擇交叉路口或傳統(tǒng)便利店集中的地段。再分析主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)劣勢(shì)，克短揚(yáng)長(zhǎng)，確保開(kāi)一家成功一家。
3、鎖定目標(biāo)店面：目標(biāo)店面根據(jù)攻關(guān)的難易程度，可分為選擇性店面、挑戰(zhàn)性店面。選擇性店面一般可通過(guò)出租、轉(zhuǎn)租、購(gòu)買產(chǎn)權(quán)等方式取得使用權(quán)；挑戰(zhàn)性店面一般是針對(duì)經(jīng)營(yíng)狀況良好的店面，主要通過(guò)聯(lián)營(yíng)合作、轉(zhuǎn)讓兼并等各種靈活手段取得使用權(quán)。一般一個(gè)地段會(huì)有數(shù)個(gè)店面可供選擇，要注意比較分析。
（二）目標(biāo)地段和店面的的調(diào)查評(píng)估。目標(biāo)店面首先要進(jìn)行摸底調(diào)查店面的基本情況，如門牌、店面寬度、面積、租金、出租人、到期時(shí)間、付款方式、主要消費(fèi)引擎、門前客流量、可比性數(shù)據(jù)等。其次進(jìn)行投資預(yù)算
分析：①總投資額預(yù)算②單日費(fèi)用預(yù)算③單日保本營(yíng)業(yè)額預(yù)算。詳見(jiàn)后附《目標(biāo)地段評(píng)估表》。
三、便利店的發(fā)展策略便利店的發(fā)展必須遵循穩(wěn)步發(fā)展、計(jì)劃開(kāi)發(fā)、不斷鞏固、長(zhǎng)期占領(lǐng)的原則，借鑒世界先進(jìn)發(fā)展理念，正確的競(jìng)爭(zhēng)策略至關(guān)重要。第一堅(jiān)持成本領(lǐng)先：有效的控制產(chǎn)品采購(gòu)成本和企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本，競(jìng)爭(zhēng)的最后結(jié)局是總成本最低者獲勝。第二堅(jiān)持目標(biāo)集聚：著力重點(diǎn)做好某一方面工作，達(dá)到同業(yè)第一的效果，帶動(dòng)其他部分最后獲得全勝。第三堅(jiān)持標(biāo)新立異：通過(guò)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手策略的研究，出奇制勝。以上三種策略可單獨(dú)或同時(shí)使用，必須注意從實(shí)際從發(fā)，才能取得最大效益。同時(shí)必須建立一個(gè)完善的內(nèi)部管理制度，在人事上實(shí)行店長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，在流程管理上實(shí)行無(wú)縫對(duì)接，有效的防范串貨、盜竊等違紀(jì)違法行為。綜上所述便利店市場(chǎng)前景廣闊，潛力巨大，存在可行性前提，我相信通過(guò)與貴公司的精誠(chéng)合作一定可以做強(qiáng)、做大、做精、做細(xì)玉環(huán)便利店市場(chǎng)。二〇一二年六月二十六日目標(biāo)地段評(píng)估表日期：區(qū)域便利店可行性評(píng)估表日期：篇三：便利店調(diào)查報(bào)告便利店調(diào)查報(bào)告
第六小組目錄
一、概況描述
1.1調(diào)查背景
1.2調(diào)查對(duì)象
1.3小組成員
二、商店定位
2.1店址選擇
2.2商圈分析
2.3目標(biāo)客戶分析
三、商品管理
3.1商品種類
3.2自有品牌及獨(dú)賣品牌
3.3商品定價(jià)——以飲料類為例
3.4商品促銷
3.5期限管理
四、商店管理
4.1店面布局
4.2環(huán)境布置
4.3客戶服務(wù)
4.4與電子商務(wù)公司合作
五、消費(fèi)者行為
六、總結(jié)及建議
附錄
p2 p3 p5 p10 p13 p15 p17
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告9
1。生產(chǎn)狀況
據(jù)調(diào)查，國(guó)內(nèi)以電暖器為主要產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)為數(shù)不多，大約30多家。20xx年，這些企業(yè)電暖器總產(chǎn)量約240。19萬(wàn)臺(tái)。其中年產(chǎn)量超過(guò)10萬(wàn)臺(tái)的主要有廣東美的家電廠、寧波天工實(shí)業(yè)公司……八家企業(yè)。這八家企業(yè)電暖器總產(chǎn)量約209。53萬(wàn)臺(tái)，占國(guó)內(nèi)電暖器總產(chǎn)量的87。24%。具體數(shù)字見(jiàn)表一（略）
以上狀況證明：雖然電暖器行業(yè)目前處于起步階段，但生產(chǎn)集中程度都十分高。個(gè)性是產(chǎn)量排行第一的廣東美的家電廠，其產(chǎn)量超過(guò)國(guó)內(nèi)總產(chǎn)量的四分之一，在本行業(yè)中處于明顯的壟斷地位。
2。銷售狀況
據(jù)對(duì)北京、大連、沈陽(yáng)、濟(jì)南、杭州、武漢六個(gè)城市的27家大商場(chǎng)的調(diào)查，20xx年總銷量約為71000臺(tái)。其中，銷量超過(guò)5000臺(tái)的有大連商場(chǎng)、大連百貨大樓……五家商場(chǎng)，年銷售總量約44447臺(tái)，占27家銷售總量的62。2%。具體數(shù)字見(jiàn)表二（略）
以上狀況證明：與電暖器生產(chǎn)的高度集中類似，電暖器銷售的集中程度也十分高。這種現(xiàn)象一方面反映了電暖器市場(chǎng)正處于開(kāi)發(fā)階段，大部分商場(chǎng)都把電暖器作為試銷商品經(jīng)營(yíng)，把電暖器作為主要商品經(jīng)營(yíng)的為數(shù)甚少；另一方面，雖然經(jīng)銷電暖器獲得成功的商場(chǎng)數(shù)量不多，但這些成功者的事實(shí)至少說(shuō)明，電暖器極具市場(chǎng)潛力，具有良好的發(fā)展前景。
3。各種品牌的競(jìng)爭(zhēng)（略）
4。市場(chǎng)分析與展望（略）
產(chǎn)品與建筑面積、供熱面積的分析，產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售狀況的分析（略）
5。幾點(diǎn)推薦（略）
產(chǎn)品調(diào)查是市場(chǎng)調(diào)查的主要資料之一。產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的行業(yè)性、專業(yè)技術(shù)性很強(qiáng)。其資料一般包括：產(chǎn)品的品牌、質(zhì)量、款式、功能、價(jià)格、技術(shù)、服務(wù)、消費(fèi)，及對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)、意見(jiàn)、要求、產(chǎn)品的市場(chǎng)銷售、市場(chǎng)展望等。上述市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范文側(cè)重于對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售、品牌等狀況的介紹，運(yùn)用數(shù)字分析、比較、排位等方法分析，尤其是第四部分對(duì)影響產(chǎn)品銷售的建筑面積、供熱面積等深層背景進(jìn)行分析，并進(jìn)行預(yù)測(cè)，使文章更有力度，在此基礎(chǔ)上所提出的對(duì)策和推薦，必然顯得理?yè)?jù)充實(shí)，說(shuō)服力強(qiáng)。
�。ㄋ模┦袌�(chǎng)調(diào)查報(bào)告的結(jié)尾
結(jié)尾是市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的重要組成部分，要寫得簡(jiǎn)明扼要，短小有力。一般是對(duì)全文資料進(jìn)行總括，以突出觀點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)好處；或是展望未來(lái)，以充滿期望的筆調(diào)作結(jié)。視實(shí)際狀況，有時(shí)也可省略這部分，以使行文更趨簡(jiǎn)煉。
三、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的寫作要點(diǎn)
（一）市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告——以科學(xué)的市場(chǎng)調(diào)查方法為基礎(chǔ)
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，參與市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的主體，其成敗的關(guān)鍵就在于經(jīng)營(yíng)決策是否科學(xué)，而科學(xué)的`決策又務(wù)必以科學(xué)的市場(chǎng)調(diào)查方法為基礎(chǔ)。所以，要善于運(yùn)用詢問(wèn)法、觀察法、資料查閱法、實(shí)驗(yàn)法以及問(wèn)卷調(diào)查等方法，適時(shí)捕捉瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)變化狀況，以獲取真實(shí)、可靠、典型、富有說(shuō)服力的商情材料。在此基礎(chǔ)上所撰寫出來(lái)的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，就必然具有科學(xué)性和針對(duì)性。
�。ǘ┦袌�(chǎng)調(diào)查報(bào)告——以真實(shí)準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)材料為依據(jù)
由于市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告是對(duì)市場(chǎng)的供求關(guān)系、購(gòu)銷狀況以及消費(fèi)狀況等所進(jìn)行的調(diào)查行為的書(shū)面反映，所以它往往離不開(kāi)各種各樣的數(shù)據(jù)材料。這些數(shù)據(jù)材料是定性定量的依據(jù)，在撰寫時(shí)要善于運(yùn)用統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)明問(wèn)題，以增強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的說(shuō)服力。關(guān)于這點(diǎn)，我們從上述市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范文中也可略見(jiàn)一斑。
（三）市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告——以充分有力地分析論證為杠桿
撰寫市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，務(wù)必以超多的事實(shí)材料作基礎(chǔ)，包括動(dòng)態(tài)的、靜態(tài)的，表象的、本質(zhì)的，歷史的、現(xiàn)實(shí)的等等，能夠說(shuō)錯(cuò)綜復(fù)雜，豐富充實(shí)，但寫進(jìn)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告中的資料決不是這些事實(shí)材料的簡(jiǎn)單羅列和堆積，而務(wù)必運(yùn)用科學(xué)的方法對(duì)其進(jìn)行充分有力地分析歸納，僅有這樣，市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告所作的市場(chǎng)預(yù)測(cè)及所提出的對(duì)策與推薦才會(huì)獲得堅(jiān)實(shí)的支撐。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告10
概況：國(guó)內(nèi)出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)
據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局的統(tǒng)計(jì)，1—4月空調(diào)器出口告別了去年的低迷狀態(tài)，1—4月出口1586。07萬(wàn)臺(tái)，比去年同期增長(zhǎng)18。38%。
對(duì)于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)呈現(xiàn)的這一局面，中國(guó)家電協(xié)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)徐東生在接受《中國(guó)電子報(bào)》記者采訪時(shí)分析認(rèn)為，這主要是受兩方面因素的影響：其一，五一之后至今一直沒(méi)有出現(xiàn)酷熱天氣；其二，城市市場(chǎng)愈益飽和，但又未到產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期，同時(shí)
三、四級(jí)市場(chǎng)的開(kāi)拓還沒(méi)有取得應(yīng)有的成效，在上下的擠壓下，空調(diào)器在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)幾乎沒(méi)有釋放的空間。
國(guó)外市場(chǎng)的快速增長(zhǎng)，也與這兩方面的因素有關(guān)，正是國(guó)內(nèi)市場(chǎng)出現(xiàn)的這一壓力，才致使空調(diào)企業(yè)加大了出口的力度。而在出口方面，一方面不受天氣影響，另一方面程序簡(jiǎn)單。預(yù)計(jì)空調(diào)出口仍將繼續(xù)穩(wěn)步增長(zhǎng)。
產(chǎn)品：向高端過(guò)渡
低端產(chǎn)品銷量的下降及高端產(chǎn)品的增加，與廠家的實(shí)質(zhì)性轉(zhuǎn)型有著直接的關(guān)系。其實(shí)，當(dāng)20xx年7月末空調(diào)廠家提前一個(gè)月匆忙結(jié)束該冷凍年度，就已經(jīng)預(yù)示著空調(diào)廠家要在經(jīng)歷過(guò)利潤(rùn)的滑坡之后必將開(kāi)始轉(zhuǎn)變戰(zhàn)略。20xx年，空調(diào)器行業(yè)的整體贏利能力平均僅有百分之零點(diǎn)幾！這直接促使空調(diào)廠家開(kāi)始向高端轉(zhuǎn)型，并真正落實(shí)到實(shí)處。
20xx年初空調(diào)廠家剛一亮相，便旗幟鮮明地打出了高端轉(zhuǎn)型的口號(hào)，比如美的“天鉆星”空調(diào)、志高“三超”空調(diào)，這是兩個(gè)轉(zhuǎn)型較為明顯的主流空調(diào)品牌，因?yàn)樵诖酥皟烧呔坞x在中低端范圍之內(nèi)。
對(duì)于本已定位高端的品牌則加大了新品的投入，比如海爾推出的“三超雙新風(fēng)變頻空調(diào)”、“鮮風(fēng)寶”等，以及l(fā)g、三星、松下等外資空調(diào)品牌在外觀上更加高端的打造，如韓系印花圖案的運(yùn)用、松下變頻技術(shù)、健康功能的深度開(kāi)掘；而另一個(gè)很明顯的.現(xiàn)象就是，大金空調(diào)對(duì)高端的直接切入，此以全面進(jìn)入大賣場(chǎng)為主要表征。
對(duì)于1500元以下的空調(diào)，目前市場(chǎng)已不多見(jiàn)。
價(jià)格：經(jīng)歷多次上調(diào)
向高端的過(guò)渡，直接帶來(lái)價(jià)格的上漲，但近半年來(lái)，國(guó)內(nèi)空調(diào)器市場(chǎng)價(jià)格并不只是因產(chǎn)品結(jié)構(gòu)變化上調(diào)，而是出現(xiàn)多次漲幅，首次為年初推新品價(jià)格的調(diào)整，第二次調(diào)價(jià)是在三四月份，第三次調(diào)價(jià)則是在4月末并延續(xù)到5月末。后兩次調(diào)價(jià)均因原材料銅、鋁價(jià)格的暴漲，尤其是在五一過(guò)后數(shù)天，倫敦金屬交易所期銅價(jià)格飛漲至每噸8185美元，而去年同期僅為3000美元。國(guó)美、蘇寧等連鎖賣場(chǎng)在接受《中國(guó)電子報(bào)》記者采訪時(shí)甚至表示，有的空調(diào)廠家已經(jīng)不止3次調(diào)價(jià)，從3月到5月末已經(jīng)有多次調(diào)價(jià)的行為。
除去原材料上漲壓力的原因，空調(diào)器漲價(jià)的另一大主因還是上述行業(yè)向高端的轉(zhuǎn)型，即產(chǎn)品本身附加值的提升，如全面達(dá)標(biāo)2。6最低能效等級(jí)，以及健康技術(shù)的升級(jí)等。業(yè)內(nèi)人士對(duì)價(jià)格的上漲普遍持肯定態(tài)度。中國(guó)家電協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)姜鳳在一次接受《中國(guó)電子報(bào)》記者采訪時(shí)明確表示：“今年空調(diào)行業(yè)不得不漲價(jià)。”
資金：利潤(rùn)和應(yīng)收賬款均攀升
這兩組數(shù)據(jù)暴露出了整個(gè)空調(diào)器行業(yè)在資金周轉(zhuǎn)上的危機(jī)。而對(duì)于空調(diào)業(yè)來(lái)說(shuō)，資金的良性周轉(zhuǎn)是空調(diào)器廠家生存的關(guān)鍵，樂(lè)華、澳柯瑪?shù)瓤照{(diào)器廠家的轟然倒下無(wú)一不是因資金問(wèn)題。因此，出口和整體利潤(rùn)率的上升局面，都難以掩蓋空調(diào)器行業(yè)潛伏的危機(jī)。
品牌：前三占有率超四成
可以看出，空調(diào)器市場(chǎng)雖然全面向高端過(guò)渡，但并沒(méi)有因此影響國(guó)產(chǎn)品牌的占有量。這與產(chǎn)品有關(guān)，因?yàn)閺氖袌?chǎng)來(lái)看，國(guó)產(chǎn)品牌在產(chǎn)品的更新上并不遜于外資品牌，在關(guān)鍵技術(shù)上也都有差異性表現(xiàn)，比如海信在變頻技術(shù)上的領(lǐng)先性。而部分外資品牌在外觀上的改進(jìn)并不會(huì)對(duì)空調(diào)產(chǎn)品產(chǎn)生根本性變化。向高端轉(zhuǎn)化，對(duì)國(guó)產(chǎn)品牌來(lái)說(shuō)難度不大。
需要指出的是，這些數(shù)據(jù)均是賽諾、中怡康監(jiān)測(cè)
一、二級(jí)市場(chǎng)數(shù)據(jù)獲得，并不全面。如果加上
三、四級(jí)市場(chǎng)的量，這一排名順位會(huì)有些許變化。
趨勢(shì)：嚴(yán)峻考驗(yàn)在即
從以上的分析可以看出，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)銷量的難以釋放、應(yīng)收賬款和庫(kù)存占用資金的繼續(xù)攀升、原材料價(jià)格未見(jiàn)下降的趨勢(shì)以及品牌之間的殘酷競(jìng)爭(zhēng)，都將集合起來(lái)嚴(yán)重考驗(yàn)今年的空調(diào)器行業(yè)。
雖然空調(diào)器出口目前表現(xiàn)出大幅度增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)，但是專家表示，越來(lái)越多的貿(mào)易壁壘以及環(huán)保壁壘亦正在考驗(yàn)中國(guó)空調(diào)業(yè)的出口。日前土耳其反傾銷案已經(jīng)顯現(xiàn)了這一趨勢(shì)，此外7月1日正式實(shí)施的rohs指令也將進(jìn)一步加大空調(diào)器的成本，擠壓中國(guó)空調(diào)業(yè)的利潤(rùn)。出口利潤(rùn)下滑的潛在危機(jī)，有可能令空調(diào)器行業(yè)目前的利潤(rùn)增長(zhǎng)失去光彩。
但也需要指出的是，若空調(diào)器行業(yè)頂住現(xiàn)階段的壓力，順利完成行業(yè)洗牌以及高端轉(zhuǎn)型的過(guò)渡，未來(lái)將可進(jìn)入良性發(fā)展期。目前的任務(wù)是共同維護(hù)空調(diào)器產(chǎn)業(yè)安全，正如中國(guó)家電協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)霍杜芳在年初接受《中國(guó)電子報(bào)》記者采訪時(shí)所說(shuō)：“要提高產(chǎn)業(yè)集中度，保持合理的出口速度，盡量避免貿(mào)易壁壘，嚴(yán)格產(chǎn)業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，特別是加強(qiáng)主導(dǎo)企業(yè)的溝通和建立正常的競(jìng)爭(zhēng)合作關(guān)系，用整體的力量維護(hù)產(chǎn)業(yè)的安全。”
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告11
摘要：巧克力是Chocolate譯音，是以可可豆為主要原料的甜品。從它出現(xiàn)到現(xiàn)在，一直深受人們的喜愛(ài)。在購(gòu)買商品時(shí)可以發(fā)現(xiàn)，在大大小小的超市中都可以發(fā)現(xiàn)各種品牌的巧克力，包裝更是各種各樣讓人眼花繚亂。在現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的時(shí)期，商品的包裝是影響消費(fèi)者選擇購(gòu)買的一個(gè)重要因素，是商品的重要組成部分，對(duì)于商品的宣傳與價(jià)值的實(shí)現(xiàn)有著重要的意義。
摘要：巧克力包裝
中國(guó)約有71%的消費(fèi)者購(gòu)買過(guò)巧克力，足以說(shuō)明巧克力已經(jīng)很普遍地融入了人們的日常生活之中。在個(gè)個(gè)商品超市之中，巧克力總能占據(jù)超市的一角。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，不僅巧克力的種類越來(lái)越多，巧克力的包裝也越來(lái)越多樣化。
一．包裝的材料
由于巧克力的本身的特性，巧克力在溫度達(dá)到28℃以上漸漸軟化，超過(guò)35℃以上漸漸融化成漿體。因此對(duì)巧克力包裝的特別是要求不但要具備良好的阻水阻氣、耐溫耐融、避光、防酸敗、防滲析、防霉防蟲(chóng)和防污染等基本性能，而且能長(zhǎng)時(shí)間保持巧克力糖果的色、香、味和型。鋁箔、錫紙防潮、抗水、避光、保溫、美觀的作用成為了巧克力極為重要的內(nèi)包裝材料。而塑料軟包裝因其較高的包裝速度、低異味、無(wú)污染、易撕開(kāi)性等優(yōu)點(diǎn)，并能滿足巧克力包裝過(guò)程中避免高溫的影響，逐漸成為巧克力最主要的內(nèi)包裝材料。除此之外，直接與巧克力相接處的包裝還有紙質(zhì)包裝。
而巧克力的'外包裝所用的材料主要有紙質(zhì)、金屬、塑料、絲質(zhì)。紙質(zhì)的包裝輕便、成本較低、形態(tài)多變、并且可回收利用，但防潮性不好；金屬包裝有防護(hù)性好、讓人感覺(jué)檔次較高等優(yōu)點(diǎn)，但成本高、攜帶不便；塑料的外包裝又有袋裝、盒裝與罐裝之分，袋裝與盒裝方便簡(jiǎn)潔且成本低，而罐裝的形狀多樣，都具有很好的密封防潮作用，很受生產(chǎn)廠家的青睞；絲質(zhì)包裝會(huì)讓商品顯得極為美觀，吸引消費(fèi)者的眼球，但成本較高。
二．包裝的設(shè)計(jì)理念
巧克力自被發(fā)明到現(xiàn)在，一直擁有非常豐富的文化底蘊(yùn)，它的發(fā)展史充滿了神秘文化、宮廷文化、愛(ài)情文化和健康文化，到今天又出現(xiàn)了禮品文化�，F(xiàn)在巧克力除了消費(fèi)者自己食用意外，多被用來(lái)當(dāng)做禮品贈(zèng)送他人。而把巧克力作為禮品購(gòu)買時(shí)，消費(fèi)者選擇并不是巧克力的本身，而是巧克力所蘊(yùn)含的理念。而商品包裝的裝潢是理念設(shè)計(jì)的載體，需要特別的注意。德芙巧克力：色彩設(shè)計(jì)以暖色調(diào)為主，圍繞LOGO的是咖啡色絲帶圖形，突出其“絲般潤(rùn)滑”。
TCHO巧克力：材料采用了紙質(zhì)，并把巧克力制作成與巧克力本身無(wú)關(guān)的形狀，凸顯其“發(fā)散思維”的理念。
Godiva巧克力：外包裝以金色調(diào)為主，展現(xiàn)其的“高貴華麗”，沒(méi)有固定的圖案，只有醒目的LOGO“Godiva”。
還有THOMASHAAS巧克力均采用鏤空的外包裝。
從調(diào)查中可以發(fā)現(xiàn)，不只是以上這些品牌的巧克力所有著名品牌的巧克力的外包裝的裝潢設(shè)
計(jì)都蘊(yùn)含有自己鮮明的理念。而這些理念能幫助其產(chǎn)品得到了更好的宣傳、產(chǎn)品價(jià)值得到更好的實(shí)現(xiàn)。在現(xiàn)在包裝的理念設(shè)計(jì)成為了商品包裝一個(gè)重要部分。作為理念設(shè)計(jì)的載體，包裝的裝潢顯得尤為重要了。
三．商品包裝裝潢
包裝裝潢是指包裝的造型和表面設(shè)計(jì)，在科學(xué)的基礎(chǔ)上，加以裝飾和美化，使包裝的外形、圖案、色彩、文字、商標(biāo)品牌等各個(gè)要素構(gòu)成一個(gè)藝術(shù)整體，起到傳遞商品信息、表現(xiàn)商品特色、宣傳商品、美化商品、促進(jìn)銷售和方便消費(fèi)等作用。
而裝潢設(shè)計(jì)包括造型、圖案、文字和色彩的設(shè)計(jì)。
（一）造型設(shè)計(jì)
造型的設(shè)計(jì)，是表現(xiàn)藝術(shù)風(fēng)格的主題，在實(shí)用、美觀的同時(shí)要富于變化。通過(guò)調(diào)查可以發(fā)現(xiàn)，巧克力的包裝都很實(shí)用又美觀，且造型多種多樣。像德芙的情人節(jié)系列的巧克力外包裝盒設(shè)計(jì)成了心形，而兒童系列的巧克力的外包裝盒很多都設(shè)計(jì)成了卡通的罐形。
�。ǘ﹫D案設(shè)計(jì)
包裝裝潢正面中的照片、繪圖、裝飾紋樣及浮雕等都稱為包裝圖案。圖案是包裝裝潢的重要組成部分，同時(shí)也是一種語(yǔ)言，可以表達(dá)出許多有關(guān)產(chǎn)品的信息。就像德芙巧克力的包裝上圍繞LOGO的是咖啡色絲帶圖形，就向我們傳遞了“絲般潤(rùn)滑”的信息。
�。ㄈ┪淖衷O(shè)計(jì)
文字設(shè)計(jì)主要是用來(lái)宣傳、介紹商品，還可以起到裝飾的作用。就像包裝正面上各種各樣的藝術(shù)化的品牌名字就起到了一定的宣傳、裝飾作用，而有關(guān)產(chǎn)品的介紹文字通常會(huì)布局在不顯眼的部位。
（四）色彩設(shè)計(jì)
在調(diào)查的過(guò)程中我們發(fā)現(xiàn)，在選購(gòu)商品時(shí)商品的色彩總是在第一時(shí)間引起我們的注意。色彩蘊(yùn)含著豐富的寓意，不同的色彩有著不同的意味。就像Godiva巧克力的外包裝以金色調(diào)為主表達(dá)出“高貴華麗”的寓意，而黑巧克力通常是黑色為外包裝的主打顏色。
四．包裝的功能
通過(guò)對(duì)巧克力包裝的調(diào)查可以發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在市場(chǎng)中的巧克力的包裝都具有容納、保護(hù)、方便和促銷的功能。包裝在設(shè)計(jì)的時(shí)候都是以能容納和保護(hù)產(chǎn)品為前提的，能方便生產(chǎn)、流通、使用和處理等。除此之外，在經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的現(xiàn)代，包裝的促銷作用被廠家越來(lái)越重視，出現(xiàn)了各種各樣引人注目的裝潢。像德芙在情人節(jié)推出的用絲絹包裝成心狀的巧克力，就表現(xiàn)出其促銷的功能。
通過(guò)對(duì)巧克力包裝的調(diào)查報(bào)告，可以發(fā)現(xiàn)商品的包裝是商品價(jià)值的一部分，好的包裝可以幫助商品更好的實(shí)現(xiàn)其價(jià)值并得到宣傳。因此廠家在生產(chǎn)產(chǎn)品是一定也要注意對(duì)產(chǎn)品包裝的設(shè)計(jì)。
參考文獻(xiàn)：
1.主編：萬(wàn)融，《商品學(xué)概論》中國(guó)人民大學(xué)出版社，1981年5月
2.中國(guó)包裝網(wǎng)
3.數(shù)字中國(guó)
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告12
編寫此的主要目的是想讓各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)北京鋼材市場(chǎng)綜合情況有個(gè)較為全面的了解，以配合供應(yīng)鏈融資業(yè)務(wù)的開(kāi)展。
一、鋼材行情預(yù)測(cè)：
目前鋼市利好因素與利空因素交織，市場(chǎng)供需關(guān)系的變化是影響行情上下運(yùn)行的主線。通過(guò)數(shù)據(jù)判斷，目前市場(chǎng)資源供給處于增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)之中，且部分品種產(chǎn)量已創(chuàng)出新高(螺線、熱卷等)今年一季度線螺產(chǎn)量合計(jì)為6224.7萬(wàn)噸，三月份螺線產(chǎn)量為2264.6萬(wàn)噸;三月份熱軋卷板產(chǎn)量為1405.2萬(wàn)噸，均創(chuàng)出年內(nèi)新高。鋼材產(chǎn)量的增長(zhǎng)使得后期市場(chǎng)資源供給壓力逐步加大，產(chǎn)量的高位運(yùn)行，給后期市場(chǎng)去庫(kù)存化帶來(lái)較大壓力。而從傳統(tǒng)意義來(lái)看，二季度處于鋼材市場(chǎng)的消費(fèi)旺季，下游消費(fèi)的啟動(dòng)，或?qū)⒂行_銷市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)量增加的擔(dān)憂。其中政府建設(shè)保障房而拉動(dòng)鋼材消費(fèi)的剛性需求預(yù)期，增強(qiáng)了市場(chǎng)各方對(duì)中長(zhǎng)期線螺價(jià)格走勢(shì)看好的信心。
雖然政策層面基于控通脹不斷出臺(tái)相關(guān)政策，但隨著貨幣政策等工具的逐步實(shí)施，并未對(duì)市場(chǎng)形成立竿見(jiàn)影的影響，反而卻增強(qiáng)了市場(chǎng)對(duì)于政策工具的鈍化解讀。大的環(huán)境上，弱勢(shì)美元和全球通脹給全球大宗商品提供的泡沫滋長(zhǎng)動(dòng)力卻將推動(dòng)鐵礦石長(zhǎng)期價(jià)格仍震蕩上行。因此綜合來(lái)看，雖然近期市場(chǎng)一直未能走出弱勢(shì)震蕩格局，市場(chǎng)心態(tài)的猶豫會(huì)導(dǎo)致市場(chǎng)價(jià)格在一定的價(jià)格區(qū)間內(nèi)反復(fù)震蕩和試探，但在通脹預(yù)期強(qiáng)烈、原料成本高企以及市場(chǎng)需求逐步啟動(dòng)等偏樂(lè)觀因素的帶動(dòng)下，鋼材市場(chǎng)中長(zhǎng)期將維系在震蕩上行的向上通道之中。
二、北京鋼材市場(chǎng)簡(jiǎn)介
北京鋼材市場(chǎng)數(shù)量較多，大小約40家，其中具有一定規(guī)模的鋼材交易市場(chǎng)約有20家。主要經(jīng)營(yíng)品種有：建材、型材、圓鋼、無(wú)縫鋼管、熱板、冷板、中厚板和H型鋼等。從市場(chǎng)反饋來(lái)看，北京諸多鋼材市場(chǎng)中，較大規(guī)模的板材市場(chǎng)主要有：張家灣、中黑、盛大、沙河、西三旗、一耐;較大規(guī)模的建材市場(chǎng)主要有：國(guó)儲(chǔ)、沙河、百子灣、中建、一耐、澤人合。
具體名單如下：
三、北京建材、板材企業(yè)貿(mào)易情況：
鋼材貿(mào)易供貨源頭均為鋼廠，鋼廠合同用戶以年度、月度協(xié)議方式從鋼廠采購(gòu)鋼材資源，鋼廠合同用戶向下采取市場(chǎng)銷售、設(shè)置分代理和直供終端用戶(建筑工地、終端生產(chǎn)廠商等)三種方式相結(jié)合，各自依據(jù)在不同銷售方式上的優(yōu)勢(shì)分配鋼材資源。
北京最大需求量的鋼材品種為建筑鋼材，板材市場(chǎng)雖仍具一定規(guī)模，但近年隨著周邊天津、河北市場(chǎng)的不斷發(fā)展以及北京市場(chǎng)部分終端企業(yè)的搬離使得北京板材市場(chǎng)有明顯減小。作為華北市場(chǎng)的集散地，北京建材流通量大約每年1000-1200萬(wàn)噸，主要為首鋼、河北鋼鐵集團(tuán)(唐鋼、邯鋼、承鋼、宣鋼)、包鋼、安鋼、敬業(yè)、九江、新興鑄管等鋼廠產(chǎn)品。北京建筑鋼材市場(chǎng)中鋼廠大小協(xié)議戶近百家，建筑鋼材貿(mào)易商數(shù)量近700家。其中主要經(jīng)營(yíng)企業(yè)名單如下：
板材市場(chǎng)相對(duì)較小，北京板材流通量大約每年200萬(wàn)噸，主要為首鋼、河北鋼鐵集團(tuán)(唐鋼、邯鋼、承鋼)、包鋼、安鋼、敬業(yè)、天鐵等鋼廠產(chǎn)品。北京板材市場(chǎng)中鋼廠大小協(xié)議戶約30家，板材貿(mào)易商數(shù)量近200家。其中主要經(jīng)營(yíng)企業(yè)名單如下：
四、鋼材倉(cāng)庫(kù)狀況
經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)研，北京市場(chǎng)鋼材倉(cāng)庫(kù)約有20余家，倉(cāng)儲(chǔ)能力較強(qiáng)的有10家左右。存儲(chǔ)貨物多以建筑鋼材、板材等為主。建筑鋼材、熱軋卷板、中厚板等多為室外存放，冷軋系列產(chǎn)品多以室內(nèi)庫(kù)存放為主。物流費(fèi)用分為倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)、入庫(kù)費(fèi)、出庫(kù)費(fèi)。出、入庫(kù)費(fèi)多為單邊收取。倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)費(fèi)用較低，多數(shù)倉(cāng)庫(kù)基本以倉(cāng)儲(chǔ)加出(入)庫(kù)費(fèi)的形式一并收取。經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)研看，下列倉(cāng)庫(kù)均可做(曾做或正在做)倉(cāng)單質(zhì)押業(yè)務(wù)。下圖是北京主要鋼材倉(cāng)庫(kù)狀況表：
五、鋼貿(mào)企業(yè)融資狀況
經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)研，目前鋼材貿(mào)易商融資渠道多以銀行貸款、自有資金融資為主。以“中”字頭為代表的國(guó)企貿(mào)易商多為集團(tuán)總公司集中分配，子公司融資需求熱度低。
除了國(guó)企之外的市場(chǎng)大戶常用融資途徑多為銀行貸款和自有資金，此類企業(yè)銀行貸款審批相對(duì)容易，且費(fèi)率偏低。經(jīng)了解看，目前鋼貿(mào)企業(yè)的銀行貸款融資成本為基準(zhǔn)利率基礎(chǔ)上上浮20-40%的區(qū)間范圍，按照現(xiàn)行央行基準(zhǔn)貸款利率推算，融資成本達(dá)到7.668-8.946%之間。信譽(yù)越高，融資成本越低，雖然自去年以來(lái)央行屢次加息，銀行整體呈收縮銀根趨勢(shì)，但目前與銀行常年存在良好合作關(guān)系的鋼貿(mào)企業(yè)貸款審批仍不困難。
目前市場(chǎng)上貿(mào)易商融資渠道除了自有資金以及銀行貸款之外，倉(cāng)單質(zhì)押融資也是鋼貿(mào)商融資渠道的一種重要方式，除了與銀行之間的傳統(tǒng)質(zhì)押之外，與第三方服務(wù)公司、擔(dān)保公司合作進(jìn)行的倉(cāng)單融資模式正在興起，金銀島等公司有涉及倉(cāng)單質(zhì)押業(yè)務(wù)。目前金銀島“e單通”網(wǎng)絡(luò)倉(cāng)單融資模式在北京市場(chǎng)主要集中在塑化及鋼鐵行業(yè)。北京好運(yùn)發(fā)經(jīng)貿(mào)有限公司等鋼貿(mào)商都曾或正在與金銀島合作。從了解來(lái)看，目前金銀島“e單通”網(wǎng)絡(luò)倉(cāng)單融資主要融資成本分為銀行利息(基準(zhǔn)利率基礎(chǔ)上上浮15%)、交易席位注冊(cè)費(fèi)(1-2萬(wàn)元)、電子簽章費(fèi)(目前或醞釀免費(fèi))和含基礎(chǔ)費(fèi)和物流監(jiān)管費(fèi)的交易監(jiān)管費(fèi)(分為包月、包季度、包年)等。
六、主要品種庫(kù)存狀況
從下圖來(lái)看，20xx年以來(lái)北京市場(chǎng)螺紋鋼庫(kù)存波動(dòng)區(qū)間在28-65萬(wàn)噸，而從庫(kù)存變化趨勢(shì)看，一季度呈現(xiàn)較明顯的上升之勢(shì)，基本在三月份達(dá)到年內(nèi)庫(kù)存峰值，主要原因?yàn)�，北方年末建筑鋼材處下游需求淡季，螺紋有效向下流通狀況較差，在年末經(jīng)銷商的冬儲(chǔ)情緒帶動(dòng)下，一季度末達(dá)到年內(nèi)頂點(diǎn)。從一般規(guī)律來(lái)看，二季度為螺紋市場(chǎng)去庫(kù)存階段，三四季度為平緩運(yùn)行階段;而熱軋市場(chǎng)則不同，近年來(lái)北京熱軋市場(chǎng)逐步萎縮，市場(chǎng)交易量較20xx年有明顯減少，從熱軋庫(kù)存表來(lái)看，20xx年以來(lái)北京市場(chǎng)熱軋庫(kù)存大體呈鋸齒形波動(dòng)運(yùn)行，波動(dòng)區(qū)間在2.5-6.5萬(wàn)噸。
七、北京主要商會(huì)狀況：
北京市工商業(yè)聯(lián)合會(huì)(商會(huì))金屬材料行業(yè)商會(huì)，是由北京市工商業(yè)聯(lián)合會(huì)直接領(lǐng)導(dǎo)的北京市金屬材料行業(yè)的非營(yíng)利性會(huì)員組織。成立于1999年，是北京市金屬材料行業(yè)的`經(jīng)營(yíng)單位之間相互聯(lián)系和溝通的核心組織，商會(huì)的會(huì)員單位已經(jīng)達(dá)到210多家，其經(jīng)營(yíng)總銷量占北京市的70%以上，已經(jīng)成為北京金屬材料市場(chǎng)的主力軍。
北京市工商業(yè)聯(lián)合會(huì)金屬材料行業(yè)商會(huì)領(lǐng)導(dǎo)成員名單
八、北京市場(chǎng)供應(yīng)鏈融資方案建議：
通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研，當(dāng)前北京市場(chǎng)中，進(jìn)行倉(cāng)單質(zhì)押業(yè)務(wù)的主要鋼材品種是螺紋鋼與線材，卷板以及型鋼等鋼材受市場(chǎng)庫(kù)存規(guī)模較小，資源相對(duì)集中于大貿(mào)易商手中等因素制約，倉(cāng)單質(zhì)押業(yè)務(wù)開(kāi)展不多。因此市場(chǎng)交易量最大的螺線品種也是我們開(kāi)展倉(cāng)單質(zhì)押業(yè)務(wù)的主要鋼材品種。
經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)研，目前張家灣鋼材市場(chǎng)(北京東方通聯(lián)物流有限公司)在與其交談過(guò)程中有初步合作意向，待我方倉(cāng)單融資費(fèi)用等細(xì)則政策確定之后，可與其進(jìn)一步洽談，商討合作意向。
經(jīng)測(cè)算，目前金銀島倉(cāng)單質(zhì)押融資業(yè)務(wù)中，按照當(dāng)前央行公布的基準(zhǔn)貸款利率計(jì)算，融資成本包括銀行利息、席位注冊(cè)費(fèi)、交易監(jiān)管費(fèi)三大方面。銀行利息成本為基準(zhǔn)貸款利率上浮15%：(6.39+6.39_15%)%=7.3485%;額度承諾費(fèi)=授信額度×0.2%/年;席位注冊(cè)費(fèi)1-2萬(wàn)元;授信20xx萬(wàn)的中等客戶的交易監(jiān)管費(fèi)包年為最大擬監(jiān)管貨值_0.84%等四筆費(fèi)用。經(jīng)計(jì)算后，授信20xx萬(wàn)的中等客戶的融資成本約占授信額度的8.3-8.4%之間。因此從融資成本角度考慮，我們開(kāi)展倉(cāng)單質(zhì)押業(yè)務(wù)需要從融資成本上盡量小于當(dāng)前金銀島倉(cāng)單質(zhì)押業(yè)務(wù)下的貿(mào)易商融資成本，因此在與銀行與物流商談判環(huán)節(jié)上應(yīng)盡量使得銀行利息以及交易監(jiān)管費(fèi)用低于當(dāng)前金銀島倉(cāng)單質(zhì)押模式的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，這樣我們才能在融資成本上占據(jù)優(yōu)勢(shì)。
除了通過(guò)較低的融資成本吸引客戶之外，授信審批、放款周期以及審批手續(xù)的標(biāo)準(zhǔn)化、精簡(jiǎn)化也是提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的有效途徑。
結(jié)束語(yǔ)：
通過(guò)實(shí)地調(diào)研和網(wǎng)絡(luò)搜索等手段編寫了上述調(diào)研報(bào)告，由于時(shí)間倉(cāng)促和水平有限，不足之處在所難免，個(gè)別數(shù)據(jù)受諸多因素影響，難免有不實(shí)之處，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁批評(píng)指正，以使這個(gè)報(bào)告不斷得以完善。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告13
您好，感謝您抽出寶貴的時(shí)間參與本次--關(guān)于盒飯外賣的調(diào)查問(wèn)卷!對(duì)于您的幫助我們非常感激!
1.每天的工作、學(xué)習(xí)當(dāng)中，您最優(yōu)選擇的就餐方式是什么？*
A.叫外賣（盒飯）
B.去附近的飯館或者快餐店
C.自己帶飯
2.您能接受的.訂餐方式是什么？*
A.電話
B.網(wǎng)絡(luò)（QQ/QQ群）
3.您認(rèn)為最合理的快餐(盒飯)價(jià)格是多少？*
A.6元
B.8元
C.10元
D.12元
E.15元
4.您選擇快餐（盒飯）最關(guān)心的問(wèn)題是什么？多選*
A.送餐時(shí)間
B.味道
C.價(jià)格
D.衛(wèi)生
E.飯菜的花樣
F.餐具的檔次
G.送餐人員的態(tài)度
F.其他
5.如果您訂餐，您的訂餐頻率____?
A.一周一、二次
B.一周三、四次
C.一周四、五次
D.天天
6.如果您不定餐的主要原因____?
A.價(jià)格貴
B.沒(méi)有營(yíng)養(yǎng)
C.時(shí)間沒(méi)有保障
D.不衛(wèi)生
7.您一般訂購(gòu)什么類型食物____?
A.西餐
B.西式快餐（肯德基、麥當(dāng)勞）
C.盒飯、便當(dāng)
D.小炒
8.如果提供現(xiàn)炒現(xiàn)作套餐，您是否愿意嘗試？
A.愿意
B.不愿意
9.如果訂餐您期望的送餐時(shí)間？
C5-10分鐘
A.10-20分鐘
B.20-30分鐘
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告14
調(diào)查時(shí)間：
20xx年4月26日下午
調(diào)查地點(diǎn)：
奇臺(tái)縣古城商業(yè)街
調(diào)查對(duì)象：
商業(yè)界內(nèi)的街道、酒店、餐廳
調(diào)查方法：
觀察記錄，抽樣調(diào)查
調(diào)查人員：
六年級(jí)一班環(huán)保小分隊(duì)成員
調(diào)查分工：
董亞楠(記錄)謝瑾(觀察)環(huán)境污染是指人類直接或間接地向環(huán)境排放超過(guò)其自凈能力的物質(zhì)或能量，從而使環(huán)境的質(zhì)量降低，對(duì)人類的生存與發(fā)展、生態(tài)系統(tǒng)和財(cái)產(chǎn)造成不利影響的現(xiàn)象。具體包括：水污染、大氣污染、噪聲污染、放射性污染等。
隨著科學(xué)技術(shù)水平的發(fā)展和人民生活水平的提高，環(huán)境污染也在增加，特別是在發(fā)展中國(guó)家。環(huán)境污染問(wèn)題越來(lái)越成為世界各個(gè)國(guó)家的共同課題之一。
針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，我們對(duì)酒店、餐廳里使用的一次性用品和商業(yè)界內(nèi)的環(huán)境，進(jìn)行了一系列的調(diào)查。
調(diào)查的發(fā)現(xiàn)：
(1)街道上包裝紙、塑料袋隨處可見(jiàn);
(2)房屋的墻壁上被亂涂亂畫，影響市容;
(3)隨著社會(huì)的進(jìn)步交通也發(fā)展起來(lái)，與此同時(shí)，汽車也排放出大量的二氧化碳，制造出很大分貝的噪音，嚴(yán)重影響了人們的生活。
(4)許多家餐廳里仍在使用一次性餐具，這樣雖然方便，但卻消耗了大量的木材;
(5)幾乎所有的酒店都提供一次性生活用品，這對(duì)自然資源是一種浪費(fèi)的現(xiàn)象。
問(wèn)題的原因
(1)人們的`環(huán)保意識(shí)不強(qiáng)，只知發(fā)展不知環(huán)保，提倡先污染后治理的方針。
(2)環(huán)保部門的工作沒(méi)有做完善。
(3)司機(jī)沒(méi)有意識(shí)到和尾氣噪音污染的危害性。
(4)一次性用品價(jià)格低廉，使用方便快捷，但人們沒(méi)有意識(shí)到，它對(duì)環(huán)境有著很大的危害。
記得每年的4月22日是“世界地球日”，這雖然是1970年由美國(guó)民眾發(fā)起的一次大規(guī)模社會(huì)活動(dòng)，但它的意義已經(jīng)在全世界深入人心。地球是我們共有的家園，她孕育了生命，也孕育了人類�，F(xiàn)在每年“地球日”的活動(dòng)影響遍及世界各地，并且督促聯(lián)合國(guó)到各國(guó)政府對(duì)環(huán)境保護(hù)的重視，使全球的環(huán)保工作全面啟動(dòng)。只要地球的沉疴仍然存在，“地球日”就不會(huì)壽終，我們每個(gè)“覺(jué)悟人”就有著責(zé)無(wú)旁貸的責(zé)任。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告15
一、調(diào)研目的
為了了解在消費(fèi)者心中網(wǎng)上消費(fèi)的有效性，了解連消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)上服裝消費(fèi)狀況，更好地準(zhǔn)確定位發(fā)展網(wǎng)上服裝消費(fèi)市場(chǎng)，把握目標(biāo)顧客群體的需求，也為生產(chǎn)廠商提供了一個(gè)很好的市場(chǎng)預(yù)測(cè)。在網(wǎng)上開(kāi)個(gè)服裝店，可以通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研與分析，來(lái)了解對(duì)服裝店該怎樣定位，服裝應(yīng)該針對(duì)哪種或哪些的消費(fèi)群體，應(yīng)該有著怎樣的經(jīng)營(yíng)理念，店面的選址需要考慮哪些因素，服裝店的品牌特色是什么，還有就是服裝店的銷售應(yīng)該與供應(yīng)商或者生產(chǎn)廠家有著怎樣的合作方式等等。這次實(shí)習(xí)，還將有助于我們認(rèn)識(shí)到自身的不足，在實(shí)踐學(xué)習(xí)中存在著哪些缺陷，熟悉并靈活地運(yùn)用市場(chǎng)調(diào)研的方式，為以前的學(xué)習(xí)做一個(gè)合理的檢驗(yàn)，以及對(duì)今后的學(xué)習(xí)做一個(gè)恰當(dāng)?shù)囊?guī)劃，并對(duì)半年之后的實(shí)習(xí)工作打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
二、調(diào)研內(nèi)容
1、調(diào)研方法：實(shí)地調(diào)研、詢問(wèn)法、觀察法有效結(jié)合，通過(guò)借助調(diào)研問(wèn)卷，來(lái)詳細(xì)了解消費(fèi)對(duì)服裝的市場(chǎng)需求。
2、調(diào)研時(shí)間：20xx年9月
3、調(diào)研地點(diǎn)范圍：
齊齊哈爾工程學(xué)院全體師生，齊齊哈爾隨即抽取市民調(diào)查對(duì)象的基本情況
1、調(diào)查樣本類屬情況：
在本次調(diào)研中，學(xué)生16人，占總數(shù)的22。85%；白領(lǐng)、公司職員14人，占總數(shù)的20%；普通工人9人，占總數(shù)的12。85%；個(gè)體商人11人，占總數(shù)的15。7%；其他20人，占總數(shù)的28。6%。
2、被調(diào)查者的年齡狀況：
15—25歲的年輕人27人，占總數(shù)的38。6%；25—35歲18人，占總數(shù)的25。7%；35—45歲為17人，占總數(shù)的24。3%；45歲以上的有8人，占總數(shù)的11。4%。
3、被調(diào)查者的月收入狀況：
月收入800元以下的人有19人，占總數(shù)的27。2%，其中多數(shù)為學(xué)生；月收入800—1500的有16人，占總數(shù)的22。8%；月收入1500—3000的有20人，占總數(shù)的28。6%；月收入3000以上的有15人，占總數(shù)的21。4%。
三、調(diào)查數(shù)據(jù)分析
1、調(diào)查年齡與選擇服裝的差異
調(diào)查年齡為15—25歲之間的人群，占總調(diào)查人的38。7%，25—35歲與35—45歲之間的人群均占25。8%，45歲以上占9。7%，年輕人多為學(xué)生或者剛剛步入社會(huì)參加工作的，他們對(duì)網(wǎng)上衣服的要求多樣化、追求時(shí)尚、張揚(yáng)個(gè)性、其中男性較比女性關(guān)注服裝的質(zhì)量，他們中有超過(guò)五分之一的人喜歡穿著運(yùn)動(dòng)類型的衣服，而女性則更加偏向品牌與服裝的款式時(shí)尚前衛(wèi)，當(dāng)然其中也有少許年輕人喜歡樸素、簡(jiǎn)單等類型的衣服。而年齡段在25—35歲之間的人，他們多數(shù)為已婚的、工作數(shù)年的上班族，他們?cè)谶x擇服飾時(shí)不像15—25歲的年輕人著重考慮衣服的款式，對(duì)于他們來(lái)說(shuō)，服裝的質(zhì)量、價(jià)格在購(gòu)買因素中也占有很大的因素，由于他們工作的需要，需要著裝顯得更加成熟的正裝，因此，在他們中，喜歡正裝風(fēng)格的衣服比其他類型的更占多數(shù)。年齡在35—45歲甚至45歲以上的人群，他們?cè)谫?gòu)買服裝時(shí)，更加考慮的是服裝的質(zhì)量與實(shí)用性，很少有在乎衣服的款式是否新穎、時(shí)尚的，畢竟年齡大一些的人，花錢買衣服時(shí)常考慮到衣服的穿著價(jià)值與實(shí)用性。
2、服裝類型選擇與性別差異
現(xiàn)在男性消費(fèi)者在網(wǎng)上服裝類型的選擇上，更追求服裝的舒適度，并非只注重潮流。而女性在追求舒適度時(shí)，也注重流行時(shí)尚，和經(jīng)濟(jì)實(shí)惠。其中有51。6%的男生和33%的女生都偏好運(yùn)動(dòng)休閑型，而追求流行時(shí)尚型服裝的男、女生分別占12。9%和54%。
3、服裝款式選擇在女性中更為被著重，質(zhì)量則較為被男性看重
以款式為購(gòu)買服裝的首選因素的女士各占40%而男士只占9。5%。女性愛(ài)美，求美心里加重了他們?cè)谫?gòu)買服裝時(shí)外觀的注重，服裝的款式、色彩、美感引起了女性消費(fèi)者購(gòu)買服裝時(shí)的情感變化。質(zhì)量因素卻是男士第一購(gòu)買因素，而品牌因素則以款式9。5%居于最后。因此生產(chǎn)廠商應(yīng)在女性服裝款式上設(shè)計(jì)上注重新奇，以迎合現(xiàn)代女性著衣的不同品位與風(fēng)格。
4、網(wǎng)上服裝價(jià)格及促銷方式對(duì)購(gòu)買的影響
價(jià)格是購(gòu)買服裝的又一重要影響因素。有多數(shù)的購(gòu)買者只愿接受100—200元/的服裝價(jià)位，因?yàn)?00—200之間的'衣服質(zhì)量一般都很好，價(jià)格更容易被人所接受，所以網(wǎng)上服裝店內(nèi)的衣服價(jià)格應(yīng)盡量多的滿足在100—200之間�？梢�(jiàn)，商家也可在價(jià)格優(yōu)惠上來(lái)吸引顧客。對(duì)于服裝的促銷方式上的選擇，超過(guò)一半的消費(fèi)者更樂(lè)忠于打折的方式，而買一送一的優(yōu)惠方式僅有12。8%，有10。5%的傾向于贈(zèng)送禮品，目前網(wǎng)上包郵的活動(dòng)也越來(lái)越多這樣，服裝店在對(duì)服裝進(jìn)行促銷活動(dòng)時(shí)，可以按季節(jié)與時(shí)段對(duì)服裝進(jìn)行打折促銷，吸引更多的消費(fèi)者，當(dāng)然也可采用積分卡，便于維持消費(fèi)者的忠誠(chéng)。
5、購(gòu)買場(chǎng)所對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買決策的影響
就我們考察的幾個(gè)購(gòu)買服裝的場(chǎng)所而言，64%的女士和32。3%的男士選擇在隴海步行街購(gòu)買。通過(guò)進(jìn)一步了解到，黃興步行街環(huán)境好，購(gòu)物人流量大，服裝品牌繁多，更好的提供給消費(fèi)者良好的購(gòu)物心情。而相對(duì)于男性來(lái)說(shuō)，購(gòu)買服裝時(shí)地點(diǎn)沒(méi)有什么突出。
面詢調(diào)查顯示，人們普遍認(rèn)為，當(dāng)今服裝批發(fā)市場(chǎng)普遍存在的問(wèn)題是產(chǎn)品檔次不全、產(chǎn)品質(zhì)量不高、衛(wèi)生條件差等，而且批發(fā)市場(chǎng)的衣服質(zhì)量不足以給消費(fèi)者提供良好的保障，網(wǎng)夠得服裝更主要體現(xiàn)于價(jià)格便宜而質(zhì)量卻不能有效的保證，退貨的頻率也越發(fā)的增長(zhǎng)起來(lái)。這些問(wèn)題都是服裝市場(chǎng)急需解決的問(wèn)題。這也表明，采購(gòu)者的要求在不斷提高，他們希望在一個(gè)產(chǎn)品檔次全、產(chǎn)品質(zhì)量高、金融設(shè)施健全、環(huán)境舒適的服裝批發(fā)市場(chǎng)采購(gòu)服裝。
四、調(diào)研心得與體會(huì)
經(jīng)過(guò)幾天的時(shí)間學(xué)習(xí)市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)的教學(xué)實(shí)踐。我們小組積極參與與互動(dòng)，讓我們學(xué)以致用，從理論到實(shí)際兩者有機(jī)結(jié)合，真正提高我們的學(xué)習(xí)興趣，具有良好的學(xué)習(xí)效果。充分發(fā)揮了我學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性，鍛煉了我的組織能力和實(shí)踐能力。
我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)的實(shí)踐內(nèi)容是針對(duì)本市的網(wǎng)上服裝消費(fèi)的市場(chǎng)調(diào)研。我們的目標(biāo)人群就是所有的消費(fèi)者，所以我們必須在調(diào)研過(guò)程中調(diào)研的對(duì)象應(yīng)該有不同的成分，我們走訪了百貨大樓、批發(fā)市場(chǎng)、服裝專賣區(qū)等，覆蓋的面積基本上符合給定的要求。然后就是調(diào)查的內(nèi)容，我們調(diào)研的主要目的是了解本市的服裝消費(fèi)情況，我們?cè)O(shè)計(jì)調(diào)研問(wèn)卷時(shí)主要是針對(duì)消費(fèi)者的喜好和消費(fèi)者敏感的價(jià)格問(wèn)題進(jìn)行調(diào)研分析，最終得出了如上描述的數(shù)據(jù)。這次實(shí)習(xí)雖然時(shí)間不長(zhǎng)，但我們卻收獲頗豐，不僅了解到自己的不足，也意識(shí)到了今后應(yīng)該怎樣去給我們自己的工作做出一個(gè)合理恰當(dāng)?shù)亩ㄎ慌c評(píng)估。
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