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管理學(xué)讀書心得
在平日里，心中難免會(huì)有一些新的想法，馬上將其記錄下來，這樣可以幫助我們總結(jié)以往思想、工作和學(xué)習(xí)。你想好怎么寫心得體會(huì)了嗎？以下是小編收集整理的管理學(xué)讀書心得，僅供參考，大家一起來看看吧。
管理學(xué)讀書心得 篇1
根據(jù)股份公司的部署，今明兩年在股份系統(tǒng)內(nèi)全面開展管理提升活動(dòng)。近日，新能源公司組織召開了全面開展管理提升活動(dòng)第二階段動(dòng)員大會(huì)，會(huì)上對(duì)新能源公司管理提升活動(dòng)第二階段工作做了部署，新能源領(lǐng)導(dǎo)對(duì)管理提升活動(dòng)提出了具體要求，我通過學(xué)習(xí)講話和有關(guān)文件，進(jìn)行深入思考，對(duì)開展管理提升活動(dòng)有了更深刻地理解，談點(diǎn)心得體會(huì)。
加強(qiáng)管理是企業(yè)發(fā)展永恒的主題，是企業(yè)提高競爭力的關(guān)鍵。當(dāng)前，在股份公司積極應(yīng)對(duì)復(fù)雜形勢變化、深化企業(yè)改革、推進(jìn)轉(zhuǎn)型升級(jí)、實(shí)現(xiàn)做強(qiáng)做優(yōu)、世界一流目標(biāo)的情況下，全面開展管理提升活動(dòng)具有更加重要的意義。
全面開展管理提升活動(dòng)要重點(diǎn)抓好三個(gè)突出，即突出主要目標(biāo)，突出活動(dòng)主題，突出重點(diǎn)任務(wù)。我認(rèn)為，要做好管理工作，取得管理實(shí)效，關(guān)鍵是根據(jù)管理提升活動(dòng)提出的工作重點(diǎn)，按照《股份公司管理提升活動(dòng)工作方案的實(shí)施意見》和《股份公司管理提升活動(dòng)的督導(dǎo)辦法》的具體要求，狠抓落實(shí)。
抓落實(shí)，是事業(yè)成敗的決定因素，更是管理提升的關(guān)鍵所在。事實(shí)證明，我們所取得的每一項(xiàng)成績，都是狠抓落實(shí)的結(jié)果;所存在的缺點(diǎn)不足，很多是不抓落實(shí)或者抓而不實(shí)的后果。要抓好落實(shí)，必須從以下兩個(gè)方面著手：
第一，完善各項(xiàng)制度，用制度來管理，靠制度來落實(shí)。制度是由人建立的，也要靠人去執(zhí)行和維護(hù)。執(zhí)行制度、落實(shí)制度比建立制度更重要也更困難。再好的制度，如果不去嚴(yán)格執(zhí)行、認(rèn)真落實(shí)，都難以發(fā)揮作用，甚至?xí)m得其反。今年，新能源公司在制度建設(shè)上下了不少功夫，制定了一系列制度，如：重新修編了安全生產(chǎn)管理制度等。初步建立了一套比較科學(xué)規(guī)范的.管理制度，總體執(zhí)行良好。下一步要強(qiáng)化制度意識(shí)，狠抓制度的執(zhí)行和落實(shí)，用制度推動(dòng)各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。
第二，進(jìn)一步細(xì)化工作任務(wù)，明確工作責(zé)任。新能源公司目標(biāo)任務(wù)已經(jīng)明確，工作思路已經(jīng)確定，并已經(jīng)落實(shí)責(zé)任到人，保證了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)落到實(shí)處。
我將結(jié)合自身工作崗位的具體要求，按照管理提升活動(dòng)的具體要求，不斷提高理論和業(yè)務(wù)水平，扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作：
一、學(xué)習(xí)黨的路線方針及政策，全面掌握黨的方針政策的主要內(nèi)容和基本要求，尤其要學(xué)習(xí)黨和國家關(guān)于企業(yè)發(fā)展相關(guān)的政策，吃透政策，學(xué)會(huì)利用政策推進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
二、緊密結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識(shí)，并結(jié)合到實(shí)踐中去。通過學(xué)習(xí)運(yùn)營管理相關(guān)知識(shí)、學(xué)習(xí)新能源領(lǐng)域發(fā)展的理論知識(shí)，查漏補(bǔ)缺，更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，不斷提高自己的知識(shí)水平。
三、積極開展電廠運(yùn)營管理體系研究
為了深入推進(jìn)電廠運(yùn)營管理，提高電廠的管理水平，今后要結(jié)合公司管理提升活動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)電廠管理體系的研究，尤其在標(biāo)準(zhǔn)的制定、執(zhí)行、實(shí)施和評(píng)估方面加強(qiáng)研究，確保管理提升活動(dòng)的有效落地。
四、積極響應(yīng)股份公司關(guān)于開展標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作的要求，主動(dòng)修編好新能源公司風(fēng)電場管理標(biāo)準(zhǔn)化。
五、努力做好分子公司運(yùn)營管理監(jiān)督、檢查、評(píng)估、指導(dǎo)、服務(wù)等工作
根據(jù)新能源公司對(duì)電廠管理的要求，對(duì)分子公司電廠管理進(jìn)行審核，主要檢查其運(yùn)營管理情況、安全生產(chǎn)情況、營銷工作情況是否符合新能源公司發(fā)展要求，并給予建議。
六、積極參與新能源公司管理提升相關(guān)內(nèi)容的研究
根據(jù)新能源公司發(fā)展的需要和領(lǐng)導(dǎo)的要求，有針對(duì)性地了解一些關(guān)乎新能源公司管理提升相關(guān)的問題進(jìn)行深入地研究，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考依據(jù)。
管理學(xué)讀書心得 篇2
上個(gè)學(xué)期，我學(xué)習(xí)了《管理學(xué)原理》這門課，在初步接觸到管理學(xué)知識(shí)的同時(shí)，我也了解到了陳春花所著的《管理的常識(shí)》這本書。全書主要圍繞了七個(gè)主題展開說明：管理、組織、組織結(jié)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)、激勵(lì)、決策、計(jì)劃。每一個(gè)部分在科學(xué)有效的管理之中都是不可或缺的重點(diǎn)。
著名的管理學(xué)專家泰勒在他所著的《科學(xué)管理原理》中提到，“最先進(jìn)的管理應(yīng)當(dāng)是科學(xué)的管理，管理學(xué)應(yīng)當(dāng)致力于將這些科學(xué)的原理應(yīng)用在所有的人類活動(dòng)中去，包括家庭管理、農(nóng)場管理、教堂管理、慈善管理、政府的行政管理�！碧├照f的不錯(cuò)，而在陳春花的書中也得到了更進(jìn)一步的詮釋和提升。
管理的目的是為了提升效率：管理最終是服務(wù)于「企業(yè)經(jīng)營」的，而為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營，是通過不斷提升「效率」來達(dá)成。從管理學(xué)歷史的角度來看，管理學(xué)的演變被陳春花老師分為了三個(gè)階段。
第一階段，科學(xué)管理階段，這個(gè)階段要解決的問題是「勞動(dòng)效率最大化」。而使勞動(dòng)效率最大化的手段就是「分工」，它有四條原理。
1科學(xué)劃分工作元素。
2員工選擇、培訓(xùn)和開發(fā)。
3與員工經(jīng)常溝通。
4管理者與員工應(yīng)有平等的工作和責(zé)任范圍。
第二階段，行政組織管理階段，這個(gè)階段要解決的問題是「組織效率最大化」，其中最重要的手段是「專業(yè)化水平和等級(jí)制度的.結(jié)合」。專業(yè)化水平，指的是需要強(qiáng)化各崗位的專業(yè)化能力，無論是開發(fā)、產(chǎn)品、銷售、領(lǐng)導(dǎo)者、管理者，都需要具備崗位獨(dú)特的專業(yè)能力。只有讓各崗位貢獻(xiàn)了專業(yè)化的水平，才算是勝任了管理工作。
而分權(quán)分責(zé)的等級(jí)制度，能夠是職位和權(quán)力兩者合為一體，在這個(gè)基礎(chǔ)上，管理的效能才會(huì)有效發(fā)揮。
第三階段，人力資源管理階段，這個(gè)階段要解決的問題是「個(gè)人效率最大化」，其中重要的手段是「個(gè)人創(chuàng)造組織環(huán)境，滿足需求，挖掘潛力」。
管理者其實(shí)就是一個(gè)微型的人力資源部，而不僅僅關(guān)心事務(wù)性的事情。這是角色轉(zhuǎn)變很重要的一個(gè)觀念。管理者也需要更多關(guān)注人，關(guān)注成員的目標(biāo)與組織目標(biāo)的一致性。激勵(lì)要以團(tuán)隊(duì)精神為導(dǎo)向，個(gè)人成果要跟團(tuán)隊(duì)掛鉤，團(tuán)隊(duì)的成果要跟業(yè)務(wù)掛鉤。在這方面，我想到了有贊年終獎(jiǎng)的分配邏輯上，個(gè)人績效需要乘以團(tuán)隊(duì)績效系數(shù)。這就把員工需求和組織發(fā)展的目標(biāo)連接在一起。
管理是一種分配：管理其實(shí)就是對(duì)于「職責(zé)」、「權(quán)力」、「利益」的分配。這是一個(gè)能改變我認(rèn)知的一個(gè)理解方式。把職責(zé)分配下去，讓每一個(gè)成員承擔(dān)起責(zé)任，并且再給予和責(zé)任相適應(yīng)的資源和權(quán)力，管理的效能就會(huì)發(fā)揮出來。最理想的情況下，就是三者都能等分，形成一個(gè)鐵三角型。但是現(xiàn)實(shí)情況往往很難做到，雖然如此，也要有意識(shí)地去注意這個(gè)問題。
如何激勵(lì)下屬也是當(dāng)今很多中小企業(yè)管理者最頭疼的問題，很多員工離職往往和這有關(guān)系，在具體的激勵(lì)過程中，往往業(yè)績好的沒有被激勵(lì)，激勵(lì)了態(tài)度好，但業(yè)績一般的員工。在激勵(lì)過程是，由于企業(yè)在設(shè)定激勵(lì)制度是沒有與被激勵(lì)對(duì)象深度溝通，導(dǎo)致激勵(lì)的力度沒有效果，無論是正激勵(lì)還是負(fù)激勵(lì)。例外激勵(lì)的不是員工想要的，比如員工看重的是精神激勵(lì)，管理者卻用金錢激勵(lì)，方法不妥。在激勵(lì)理論是，目標(biāo)期望激勵(lì)理論我認(rèn)為對(duì)企業(yè)管理者來講是最有指導(dǎo)意義的。也能夠充分的體現(xiàn)管理本質(zhì)的意義，即把個(gè)人的目標(biāo)和企業(yè)的目標(biāo)結(jié)合起來，良性發(fā)展。
如果沒有看陳春華的《管理的常識(shí)》，我仍然是一個(gè)做任何事情都是無頭蒼蠅，但是，當(dāng)我認(rèn)真的讀完這本書，我知道了我一直以來所存在的問題，一項(xiàng)目標(biāo)不明確的計(jì)劃是不會(huì)產(chǎn)生什么成效的，目標(biāo)如果不確定，資源也就沒有爭取和獲取的方向了，更談不上資源和目標(biāo)的匹配程度了。書中所提到的管理常識(shí)同樣適用于個(gè)人，確立目標(biāo)，獲得資源，更有助于個(gè)人的成功。
管理學(xué)讀書心得 篇3
經(jīng)過讀這本《現(xiàn)代管理學(xué)》，我對(duì)管理學(xué)這門學(xué)科有了更深刻和系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。
管理學(xué)的普遍性和必要性讓我們不得不去接觸管理學(xué)，它讓我們知道，我們在以后的生活和工作中，都要涉及到管理，它既深?yuàn)W，又普遍。
深入地理解一下管理學(xué)，管理學(xué)的職能包括決策，組織，領(lǐng)導(dǎo)，控制和創(chuàng)新。首先，管理需要決策，而決策又包括計(jì)劃和決定，這是做一切事情的基礎(chǔ)和前提，只有把做事的方向和目標(biāo)定好，才能有一個(gè)好的開頭，俗話說，好的開始是成功的一半。這也與決策者的價(jià)值前提和追求目標(biāo)有關(guān)。其次，組織，領(lǐng)導(dǎo),控制是其他一切管理活動(dòng)的保證和依托以及指導(dǎo)人們的思想和行為。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者只有具有組織，領(lǐng)導(dǎo)和控制的能力，才能組織他的員工有條不紊地工作，反之，得不到很好的組織，領(lǐng)導(dǎo)和控制，這個(gè)團(tuán)隊(duì)會(huì)因沒有秩序和規(guī)章制度而混亂，從而引發(fā)一系列如不能準(zhǔn)時(shí)完成任務(wù)，員工沒有責(zé)任感和使命感之類的問題，最終導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)潰散。而對(duì)于一個(gè)成功的管理者來說，沒有創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新思維是沒辦法在社會(huì)上眾多企業(yè)中脫穎而出，并立于敗之地。創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂，其在管理循環(huán)中處于軸心地位，成為推動(dòng)管理循環(huán)的原動(dòng)力，在當(dāng)今社會(huì)，創(chuàng)新愈來愈成為決勝的關(guān)鍵，管理者要做到在各項(xiàng)管理職能上都有自己獨(dú)有的表現(xiàn)形式才是最好的。
將問題轉(zhuǎn)移到怎么來管理上，針對(duì)管理的方法，我總結(jié)，共有三大類。第一類，就是通過行政，法律這些強(qiáng)制性的，嚴(yán)格性的手段進(jìn)行制約，其效果明顯，范圍廣泛，但是其缺點(diǎn)也十分明顯，如給員工造成工作呆板，沒有余地，沒有自由的后果，會(huì)影響企業(yè)的活力性；第二類，是通過對(duì)員工經(jīng)濟(jì)，物質(zhì)上的控制而達(dá)到對(duì)其工作量和工作效率的控制，其效果也較明顯，實(shí)施方便，但是長此以往，會(huì)對(duì)員工的`價(jià)值觀和金錢觀產(chǎn)生消極的影響，甚者會(huì)影響整個(gè)企業(yè)的風(fēng)氣和名譽(yù)。第三類是教育方法，它是通過說服教育的方式把管理意志傳達(dá)給被管理者，以求得到被管理者的響應(yīng)和配合。這種從精神上改變員工工作態(tài)度的方法很深入，持久，而且方法柔和，脫俗，是我比較欣賞的方法，但是其效果也許沒有前兩類那樣明顯。
作為當(dāng)代管理類大學(xué)生的我們，我們應(yīng)該有能去感知認(rèn)識(shí)當(dāng)代國際國內(nèi)的管理形式變化和發(fā)展。面對(duì)管理的復(fù)雜性和不確定性和危機(jī)，我們應(yīng)該能沉穩(wěn)面對(duì)。例如在面對(duì)管理危機(jī)時(shí)，這不是一個(gè)當(dāng)時(shí)準(zhǔn)備統(tǒng)籌就可以解決的問題，而是要在企業(yè)剛開始形成體系的時(shí)候，便要想到和做好各種方案才可以在危機(jī)這種緊張時(shí)刻臨危不懼，冷靜正確的按部就班地處理，化險(xiǎn)為夷。因此，在創(chuàng)業(yè)的開始，我們要想地盡可能全面，將發(fā)展可能面對(duì)的每一個(gè)可能都考慮在內(nèi)，做到有備無患。這也是我讀這段書本最深的感受。
要想成為一個(gè)成功管理者，就要讓自己努力成為“經(jīng)濟(jì)人”，“社會(huì)人”，“自我實(shí)現(xiàn)人”，“復(fù)雜人”，“文化人”，“創(chuàng)新人”。成為一個(gè)盡可能全面的人，還有一個(gè)最重要的能力，那就是要有足夠的管理道德和社會(huì)責(zé)任，道德不僅體現(xiàn)管理目的，并對(duì)管理進(jìn)行價(jià)值導(dǎo)向，決定管理理念與管理品質(zhì)：其也是實(shí)現(xiàn)管理效益的手段與來源；也是管理者走向卓越必須的基本素質(zhì)之一。而且，道德素質(zhì)問題也成為全社會(huì)的焦點(diǎn)問題，只有堅(jiān)持誠信管理，道德管理，你的公司將很快進(jìn)入快速，樂觀的發(fā)展的企業(yè)行列！
以上便是我對(duì)這本現(xiàn)代管理學(xué)的認(rèn)識(shí)和體會(huì)，我從這本書中學(xué)到了很多經(jīng)營管理的道理和方法，希望我也以后會(huì)在我具體的實(shí)踐生活中好好地應(yīng)用，也成為一個(gè)成功的管理者！
管理學(xué)讀書心得 篇4
管理，既是一門科學(xué)，也是一門藝術(shù)。
讀了《管理學(xué)》這本書之后，我有了更深的體會(huì)。計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)與控制······管理的這些職能我們都知悉。但是怎么樣才能將這幾個(gè)方面發(fā)揮到極致？這確實(shí)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者提出了很高的要求。一個(gè)在技術(shù)水平上無人能及的人，可能并不能出色地管理一家公司；一個(gè)在技術(shù)上不占有優(yōu)勢的人，可能會(huì)將一家公司管理得很出色。
《管理學(xué)》這本書中提到了很多的管理學(xué)派，雖然各個(gè)學(xué)派各執(zhí)己見，但是又都有自己的道理。
繼20世紀(jì)早期正式闡述組織運(yùn)營的大小和復(fù)雜程度理論的韋伯之后，泰勒提出了他的科學(xué)管理理論，他關(guān)注的問題是如何設(shè)計(jì)任務(wù)、工作與激勵(lì)制度，并運(yùn)用諸如時(shí)間和動(dòng)作研究的工業(yè)工程方法提高生產(chǎn)力，將組織比作一臺(tái)加滿油的機(jī)器，管理者則視為這臺(tái)機(jī)器的操作者。
20世紀(jì)30年代，管理學(xué)理論逐漸轉(zhuǎn)變了將組織視為機(jī)器的觀點(diǎn)，出現(xiàn)了人際關(guān)系運(yùn)動(dòng)，強(qiáng)調(diào)工作中非正式社會(huì)關(guān)系的重要性，組織不僅帶來利潤，還起到了讓人們交往和學(xué)習(xí)的作用。
20世紀(jì)50年代，一些理論家認(rèn)為發(fā)現(xiàn)組織存在差異，并取決于組織被設(shè)計(jì)為執(zhí)行固定任務(wù)還是創(chuàng)新任務(wù)。
20世紀(jì)60年代，主流思想不再認(rèn)為特定的企業(yè)特定的組織結(jié)構(gòu)，這時(shí)只出現(xiàn)了權(quán)變，認(rèn)為組織應(yīng)當(dāng)與環(huán)境因素相匹配以實(shí)現(xiàn)效率。再后來管理理論出現(xiàn)了股東觀和利益相關(guān)者觀，戰(zhàn)略評(píng)估、趨勢分析、不確定性等。
由此可知，管理學(xué)家們?yōu)楣芾韺?shí)踐做出了很大的貢獻(xiàn)。
可能有人認(rèn)為書中講的都是純粹的理論，與現(xiàn)實(shí)的世界有很大的出入，其實(shí)不然。管理中的領(lǐng)導(dǎo)者有很多的角色，具有不同性格特征的領(lǐng)導(dǎo)者一般會(huì)充當(dāng)不同的角色。如果你是一個(gè)擅長社交的人，與人溝通的能力很強(qiáng)，那么你就適合做一個(gè)概念性的領(lǐng)導(dǎo)者，此時(shí)你就充當(dāng)著一個(gè)紐帶的作用，將企業(yè)與外界聯(lián)系起來，將企業(yè)內(nèi)部不同崗位的員工聯(lián)系起來，讓溝通無處不在，讓企業(yè)充滿著活力。不是每一個(gè)人都適合做概念性的領(lǐng)導(dǎo)者。有人適合做決策性領(lǐng)導(dǎo)者，有人適合做執(zhí)行性領(lǐng)導(dǎo)者。找準(zhǔn)自己的定位才會(huì)事半功倍。
像諸葛亮那樣事必躬親的領(lǐng)導(dǎo)者，沒有幾個(gè)人能做得來，而且結(jié)果也可能讓人不敢恭維。這就又涉及到書中提到的集權(quán)與分權(quán)的問題。到底是集權(quán)好還是分權(quán)好？沒有人能夠給出一個(gè)確定的答案。這取決于公司的規(guī)模、公司的管理體制、公司領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人的性格特征。合理把握度才是管理成功的關(guān)鍵。太過于集權(quán)，員工的發(fā)展空間很受限，這樣容易導(dǎo)致優(yōu)秀的人才流失；但是太過于分權(quán)，又會(huì)威脅到自身的領(lǐng)導(dǎo)地位，會(huì)面臨很大的管理風(fēng)險(xiǎn)。這就體現(xiàn)了管理的藝術(shù)性。
除了領(lǐng)導(dǎo)者之外，公司的管理模式也會(huì)有很大的不同。不同的行業(yè)、同行業(yè)中不同企業(yè)、同企業(yè)中不同的地區(qū)，這些差異就要求企業(yè)根據(jù)實(shí)際的情況來組織具體的管理體制，有的適合于直線制、有的適合于事業(yè)部制、有的適合于矩陣制。
作為領(lǐng)導(dǎo)者，不能簡單地照搬別人的`管理方式，借鑒的同時(shí)需要有自己獨(dú)到的地方。作為零售業(yè)巨頭的沃爾瑪，其管理方式肯定是成功的，但是其管理方式不一定就適合于家樂福。在喬布斯的帶領(lǐng)下，蘋果公司取得了很大的成績，但是如果喬布斯用管理蘋果的理念管理一家房地產(chǎn)企業(yè)，其管理就不一定會(huì)成功。這就更加體現(xiàn)出管理的靈活性。這本書就充分說明了這樣一點(diǎn)。
管理確實(shí)是一門很深的學(xué)問，它滲透在生活和工作的每一個(gè)角落，但又不是每個(gè)人都能很好地把握它。在借鑒這本書的理論知識(shí)的同時(shí)，我們需要結(jié)合自己的生活經(jīng)歷將理論與實(shí)踐融合起來，讓自己成為一個(gè)出色的管理者。同時(shí)，一個(gè)出色的領(lǐng)導(dǎo)者，必須對(duì)很多方面的知識(shí)有一個(gè)比較系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。如果不要求對(duì)某個(gè)領(lǐng)域的知識(shí)有很深入的認(rèn)識(shí)，起碼要對(duì)這個(gè)領(lǐng)域有所了解。一個(gè)公司的CEO需要處理公司各方面的問題，如果掌握的知識(shí)有限，那么他所做出的決策也會(huì)很有限。當(dāng)然，這個(gè)CEO自己不懂，他可以聘請(qǐng)別人幫他完成這項(xiàng)工作。但這首先就要求他聘請(qǐng)的這個(gè)人的確是個(gè)人才，能夠處理這個(gè)問題；其次還要求這個(gè)人對(duì)公司是非常忠實(shí)的，能夠足夠的信任，能夠充分的放手。所以，要想成為一名出色的領(lǐng)導(dǎo)者，需要不斷地提升自己。
管理學(xué)讀書心得 篇5
市場的生態(tài)環(huán)境發(fā)生了很大變化，房地產(chǎn)公司面臨著轉(zhuǎn)型和調(diào)整。向土地要效益的發(fā)展思路導(dǎo)致企業(yè)管理者過多地把注意力集中在企業(yè)外部，巨額的土地增值收益足以保障房地產(chǎn)開發(fā)公司的生存和快速發(fā)展，公司的內(nèi)部管理往往是粗放式的、缺乏科學(xué)性，只有部分公司提出精細(xì)化管理的目標(biāo)，只有少數(shù)公司將精細(xì)化管理的理念轉(zhuǎn)化為相應(yīng)的流程、策略、制度等，而只有極少數(shù)公司的精細(xì)化管理得到了較好的執(zhí)行。向土地要效益的思路要從根本上轉(zhuǎn)變，轉(zhuǎn)而向管理要效益。精細(xì)化管理指的是通過規(guī)則的系統(tǒng)化，運(yùn)用程序化、標(biāo)準(zhǔn)化和數(shù)據(jù)化的手段，使組織管理各單元精確、高效、協(xié)同運(yùn)行。
實(shí)施精細(xì)化管理的過程中，比較突出的障礙在于以下幾方面。
一是，中庸思維方式形成的企業(yè)文化土壤不利于精細(xì)化管理。在中國長久以來形成的人治大于法治的社會(huì)環(huán)境下，推進(jìn)精細(xì)化管理會(huì)遇到無形的.阻力。精細(xì)化管理最早是工業(yè)化的產(chǎn)物，要求對(duì)于管理工作要做到制度化、格式化、程式化，強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力。但是大多數(shù)企業(yè)內(nèi)的人員將管理視作藝術(shù)而非科學(xué)，對(duì)于細(xì)致規(guī)范的流程缺乏認(rèn)真執(zhí)行的動(dòng)力和習(xí)慣。
二是，過度強(qiáng)調(diào)形式，過度量化，流程設(shè)計(jì)不合理，導(dǎo)致效率反而降低。精細(xì)化管理需要細(xì)化的流程來保障，但是如果設(shè)計(jì)的流程過于細(xì)致，過于依賴數(shù)字來進(jìn)行量化管理，那么就會(huì)從科學(xué)性走向另一個(gè)極端。數(shù)字并不能表現(xiàn)出所有的問題，對(duì)數(shù)字的追求更不能解決所有的管理問題。精細(xì)化管理在提高管理水平和質(zhì)量的同時(shí)，也會(huì)增加企業(yè)管理的復(fù)雜程度，如果超過一定的界限，就會(huì)適得其反。
三是，對(duì)流程設(shè)計(jì)的要求很高，如果流程設(shè)計(jì)的可操作性不強(qiáng)，執(zhí)行環(huán)節(jié)就難以推進(jìn)。精細(xì)化管理對(duì)于流程的設(shè)計(jì)和重組提出了很高的要求，一個(gè)看起來完美的流程設(shè)計(jì)也許存在可操作性不強(qiáng)的硬傷，而能夠得到較好執(zhí)行的流程設(shè)計(jì)往往并不是無可挑剔的。也就是說，流程設(shè)計(jì)需要的方案并不是可能最好的，而是最好可能的。這實(shí)際上是一個(gè)很高的要求，要充分立足于企業(yè)現(xiàn)狀，透徹分析企業(yè)問題。管理首先要強(qiáng)化相關(guān)的理念，培養(yǎng)一支專業(yè)的職業(yè)化團(tuán)隊(duì)，形成重視規(guī)范的企業(yè)核心理念。精細(xì)化管理需要由職業(yè)經(jīng)理人式的思維方式來構(gòu)建企業(yè)文化，通過組織設(shè)計(jì)、績效管理等手段來監(jiān)督和督促精細(xì)化管理的實(shí)現(xiàn)，并且形成一個(gè)嚴(yán)格的執(zhí)行體系。
其次，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程是精細(xì)化管理的基礎(chǔ)，業(yè)務(wù)流程優(yōu)化的目標(biāo)是以最少的資源投入，獲取最大的產(chǎn)出效率，在各個(gè)環(huán)節(jié)和模塊之間，做出系統(tǒng)最優(yōu)的組合。通過業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化，控制管理費(fèi)用，降低不必要的成本支出。房地產(chǎn)公司的業(yè)務(wù)流程應(yīng)當(dāng)充分考慮房地產(chǎn)業(yè)務(wù)的特點(diǎn)，這里可以運(yùn)用的工具是業(yè)務(wù)流程價(jià)值鏈分析模型，針對(duì)性地找出企業(yè)價(jià)值鏈增值大的環(huán)節(jié)，進(jìn)行鞏固和加強(qiáng)，分析和優(yōu)化流程。
再次，項(xiàng)目管理信息化也是實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理的一個(gè)重要手段。如果為核心業(yè)務(wù)搭建一個(gè)信息化平臺(tái)，資源就會(huì)得到更好的整合，對(duì)節(jié)點(diǎn)的控制會(huì)更為科學(xué)有效。項(xiàng)目運(yùn)營管理系統(tǒng)可以有效提高管理的集約性，在項(xiàng)目管理的各個(gè)環(huán)節(jié)借助于信息化平臺(tái)提升精細(xì)化管理的水平。
最后，精準(zhǔn)營銷也是精細(xì)化管理的重要體現(xiàn)。對(duì)于房地產(chǎn)公司來說，精準(zhǔn)營銷重點(diǎn)是兩個(gè)方面：客戶服務(wù)的精準(zhǔn)化與產(chǎn)品設(shè)計(jì)的精準(zhǔn)化。為了實(shí)現(xiàn)精細(xì)化的客戶服務(wù)，需要對(duì)不同客戶進(jìn)行有效細(xì)分和研究，關(guān)注客戶服務(wù)的每一個(gè)細(xì)節(jié)。在此基礎(chǔ)上，還把精準(zhǔn)的客戶服務(wù)反映到精準(zhǔn)化的產(chǎn)品設(shè)計(jì)上。例如很多房地產(chǎn)公司都針對(duì)不同的客戶，形成了特征鮮明的產(chǎn)品系列，正是面向客戶進(jìn)行精準(zhǔn)化營銷的一種嘗試。客戶服務(wù)的精細(xì)化意味著從售前、售中、售后各個(gè)階段和過程都充分考慮客戶的需求。例如，當(dāng)前在房地產(chǎn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)中，普遍存在著會(huì)所的設(shè)計(jì)更多只是為了推進(jìn)銷售的問題，往往忽視了后期運(yùn)營使用過程中的成本費(fèi)用，設(shè)計(jì)階段也很少聽取物業(yè)管理人員的意見。在精準(zhǔn)營銷的要求下，相關(guān)問題就應(yīng)得到充分重視，客戶的聲音也應(yīng)得到充分體現(xiàn)。
管理學(xué)讀書心得 篇6
上個(gè)月拜讀了成君憶先生的《漁夫與管理學(xué)》，作者以美國作家海明威先生的《老人與�！返墓适聻榫�索展開討論，談古論今，其中有一章節(jié)，【做一個(gè)優(yōu)秀的自己】，讀后很受益。
作者以莊子的一個(gè)故事為引子：有一滴水在尋找海洋，他來自遙遠(yuǎn)的高山，在那里有許多滴水在尋找海洋，于是，他們就組成了一支小溪，一路向著東方奔流。他們之所以選擇這個(gè)方向，因?yàn)樗麄兟犝f海洋是低位的。那支小溪的隊(duì)伍就一路向著他們的'目標(biāo)奔流著，流啊，流啊。最初，這支隊(duì)伍是清澈的，歡快的，但是后來他們遇到了很多挫折，走了很多彎路，還有許多垃圾也匯入了他們的行列，他們變得越來越混濁。于是，人們把他們叫做黃河。帶領(lǐng)這條大河的那一滴水，被大伙兒尊稱為河伯。
一路有千萬支奔騰的溪水加入到黃河中來，氣勢顯的那樣浩浩蕩蕩，以至于隔著寬闊的河面，看不清對(duì)岸的牛馬。河伯不禁得意洋洋，以為天下之美都被他一個(gè)人占盡了。他甚至開始懷疑河水奔流的方向，他已經(jīng)占盡了風(fēng)光，為什么還要尋找海洋呢？
但是命運(yùn)安排了這條大河的方向。無論黃河經(jīng)歷了多少曲折，終將進(jìn)入海洋。黃河在繼續(xù)壯大，河伯也在繼續(xù)狂妄和迷惘。后來他們終于到達(dá)了海洋，河伯看著浩瀚無邊而以神秘的海洋，驚的目瞪口呆。好半天，他才回過頭來，對(duì)海神說：“我曾經(jīng)那樣的自以為是，我曾經(jīng)那樣迷惘，可是現(xiàn)在，我要被那些智慧的人笑死了”。海神哈哈大笑道：“你之所以自以為是，恰恰是在因?yàn)槟忝糟阋詾榭梢杂米砸詾槭堑姆椒ń鉀Q你的迷惘。天底下有多少人都在這樣的自以為是啊。不過，現(xiàn)在你終于知道了，人們只會(huì)笑話那些不知道的人，卻再也不會(huì)笑話你。你已經(jīng)達(dá)到了海洋，你成了海洋中的一滴水，那就讓我們一起享受海洋，一起進(jìn)入海洋的深處去探索它的奧妙吧！
其實(shí)一直都覺得自己活的很累，就是因?yàn)橛刑嗟陌ぃ嗟募s束，所以一直讓自己裹足不前。現(xiàn)在要學(xué)會(huì)放下自我，用自己的方式，活出自己的生命。扔掉沉重的面具和包袱，擺脫所有的制約，做真實(shí)的自己，讓自己的視野更開闊，做自己喜歡的工作，做一個(gè)優(yōu)秀的自己。
管理學(xué)讀書心得 篇7
老師第一堂課講到：管理：帶領(lǐng)別人實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)的過程。這句話我到現(xiàn)在都記憶猶新。
我認(rèn)為一個(gè)企業(yè)家或是一個(gè)公司老板，首先面臨的問題就是人才，然而，間接面對(duì)的就是管理，曾聽說過天時(shí)不如地利，地利不如人和，這句話也從側(cè)面說明了管理的重要，因?yàn)�，要留住人才，關(guān)鍵就在于管理，管理的最重要原則以人為本。這和現(xiàn)代的管理理念一致，到處都是聽說的以人為本，因此，在這里，我才真正的在書上接觸到了這個(gè)觀念。
其次，管理者中的人際技能，這又映證了天時(shí)不如地利，地利不如人和。一個(gè)優(yōu)秀的管理者必須處理好人際關(guān)系。同時(shí)人際關(guān)系也是一個(gè)人立足社會(huì)的基本點(diǎn)。再次：分工與協(xié)作，分工要求各盡其職，協(xié)作便又是現(xiàn)在熱炒的團(tuán)隊(duì)精神。
通過本課程的學(xué)習(xí)我知道了四大關(guān)鍵能力，即計(jì)劃與決策能力、組織與人事的能力、領(lǐng)導(dǎo)與溝通的能力和控制欲信息處理能力。學(xué)習(xí)管理學(xué)知識(shí)是適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)化大生產(chǎn)的需要產(chǎn)生的，它的目的是：研究在現(xiàn)有的條件下，如何通過合理的組織和配置人、財(cái)、物等因素，提高生產(chǎn)力的水平。管理學(xué)知識(shí)是一門綜合性的交叉學(xué)科。
計(jì)劃作為管理學(xué)理論的基礎(chǔ)，讓我有了許多很深的體會(huì)，在為群體中一起工作的人們設(shè)計(jì)環(huán)境，使每個(gè)人有效地完成任務(wù)時(shí)，管理人員最主要的任務(wù)，就是努力使每個(gè)人理解群體的使命和目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法。如果要使群體的.努力有成效，其成員一定要明白期望他們完成的是什么，這就是計(jì)劃工作的職能，而這項(xiàng)職能在所有管理職能中是最基本的。計(jì)劃包括確定使命和目標(biāo)以及完成使命和目標(biāo)的行動(dòng);這需要指定決策，即從各種可供選擇的方案中確定行動(dòng)步驟。計(jì)劃制訂分為如下步驟：尋找機(jī)會(huì)確定目標(biāo)擬訂前提條件確定備選方案評(píng)估備選方案選擇方案制定衍生計(jì)劃用預(yù)算量化計(jì)劃。
在學(xué)習(xí)管理學(xué)知識(shí)后，我更深刻的意識(shí)到了一個(gè)企業(yè)或是團(tuán)隊(duì)的成功需要具備多方面的綜合素質(zhì)，作為一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)，以下兩點(diǎn)又是不可或缺的。絕對(duì)深度的溝通技能與一定的激烈措施。溝通是領(lǐng)導(dǎo)能夠深得人心的重要保證，而激勵(lì)便是領(lǐng)導(dǎo)能夠留住人心的重要措施。
綜上所述，通過這一個(gè)學(xué)期學(xué)習(xí)管理學(xué)知識(shí)帶給我很多啟發(fā)，我也將會(huì)應(yīng)用于今后的實(shí)踐工作中，取得更多的收獲。
管理學(xué)讀書心得 篇8
公司從事的是消費(fèi)金融業(yè)務(wù)，進(jìn)入公司快一年了，開始接觸公司盈利模式、產(chǎn)品設(shè)計(jì)的一些內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)要把這些搞清楚，最好有一些財(cái)務(wù)管理的基礎(chǔ)于是就找到了《經(jīng)理人員財(cái)務(wù)管理：創(chuàng)造價(jià)值的過程》這本書，讀了一下感覺非常好，這本書把復(fù)雜的問題講的淺顯易懂。為了更好的學(xué)習(xí)這本書，開始寫讀后感。
《經(jīng)理人財(cái)務(wù)管理——價(jià)值創(chuàng)造的過程》第一章已經(jīng)讀完。通過第一章的學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的本質(zhì)并不復(fù)雜。
可以從投資開始看財(cái)務(wù)管理，財(cái)務(wù)管理的一個(gè)重要作用就是進(jìn)行投資決策。投資包括投資成立一家新公司，為公司添加設(shè)備，向銀行借錢投到企業(yè)，甚至包括兼并一家公司都屬于投資的范疇。財(cái)務(wù)管理就是看看投資會(huì)不會(huì)賺錢，投了以后賺了多少錢。這個(gè)賺錢是要考慮資本成本的，資本成本由風(fēng)險(xiǎn)和時(shí)間兩個(gè)因素決定，風(fēng)險(xiǎn)越大成本越高，時(shí)間越長成本越高。財(cái)務(wù)管理中判斷有沒有賺錢或者是有沒有創(chuàng)造價(jià)值，用的是凈現(xiàn)值(NPV)、內(nèi)部回報(bào)率(IRR)，市場價(jià)值增加和經(jīng)濟(jì)價(jià)值增加(EVA)這四個(gè)概念，實(shí)際上這四個(gè)概念是相通的，搞清楚凈現(xiàn)值的概念，其他的概念就很容易懂了。這幾個(gè)概念都是在討論一個(gè)問題：你付出了多少成本，賺了多少錢。
在一個(gè)公司的經(jīng)營過程中，除了看價(jià)值有沒有增加，還有一個(gè)關(guān)鍵的.要素就是現(xiàn)金流，這個(gè)要素關(guān)系到公司的生死存亡。在這里首先要搞清楚的一個(gè)概念是凈利潤不等于現(xiàn)金。比如應(yīng)收賬款是算作利潤的，但它卻不是你的現(xiàn)金，應(yīng)付賬款是算作負(fù)債的，但它卻是你的現(xiàn)金，利潤是在一個(gè)記賬規(guī)則下面產(chǎn)生的，而現(xiàn)金卻是實(shí)實(shí)在在的可以用來投資買東西的錢。
企業(yè)要保持運(yùn)營，必須滿足營運(yùn)資本需求。營運(yùn)資本需求(WCR)=應(yīng)收賬款+存貨-應(yīng)付賬款。這個(gè)資本需求就是現(xiàn)金，一般情況下WCR>0，也就是說我們要有現(xiàn)金來維持這個(gè)需求，如果我們沒有多余WCR的現(xiàn)金，現(xiàn)在的營運(yùn)就維持不下去了，這就是通常說的資金鏈斷裂。怎樣才能更好滿足營運(yùn)資本的需求那 我們可以從兩個(gè)方面來努力維持營運(yùn)，一方面獲取更多的現(xiàn)金，另一方面，降低WCR。營運(yùn)資本需求的計(jì)算公式給出了降低WCR的答案：
(1)降低應(yīng)收賬款，通過一些手段進(jìn)行應(yīng)收賬款管理，比如早付款，可以享受一定得返點(diǎn)等等;
(2)降低存貨，豐田JIT模式就是通過降低存貨，來減少資金占用，提升營運(yùn)效率;
(3)增加應(yīng)付賬款，這個(gè)就比較壞了，因?yàn)槟愕墓⿷?yīng)商和你一樣想降低應(yīng)收賬款。國美被業(yè)界詬病的類金融模式就是通過大量占用供應(yīng)商的貨款來投資，賺了很多錢。
管理學(xué)讀書心得 篇9
這學(xué)期我們會(huì)計(jì)班跟財(cái)管班開了企業(yè)管理這門課，這門課的內(nèi)容較管理學(xué)來講更細(xì)一些，他是對(duì)于企業(yè)這個(gè)管理對(duì)象來說的在企業(yè)管理學(xué)李教授的建議下我們每個(gè)人都涉讀了一些關(guān)于管理的書籍，我閱讀了管理大師美國彼得。德魯克的卓越成效的管理者。讓我對(duì)“管理”這個(gè)詞的含義有了更深層次的認(rèn)識(shí)。
這本書從不同的角度來向你敘述了新穎的管理理念，它重點(diǎn)闡述了成為一個(gè)卓有成效管理者的五項(xiàng)要素，包括：有效的善用有限的時(shí)間，重視工作的貢獻(xiàn)，善于利用各人的長處，集中精力于重要領(lǐng)域，善于做有效的決策�！吧朴脮r(shí)間、關(guān)注結(jié)果、善用人才、要事第一、有效決策”此五項(xiàng)說起來容易，落實(shí)到具體問題中，無不關(guān)系到個(gè)人的認(rèn)知、領(lǐng)悟、溝通、總體掌控能力。對(duì)于管理者而言，有效決策應(yīng)該是至關(guān)重要的，修煉有效的決策能力，必須掌握足夠的信息、規(guī)則、文化。這讓我們在以后的發(fā)展的道路上更加注重培養(yǎng)自己的管理者所具備的素質(zhì)。
書中德魯克指出一位卓有成效的管理者，一般具有以下六個(gè)特征：
第一、重視目標(biāo)和績效，只做正確的事情。
第二、一次只做一件事情，并只做最重要的事情。
第三、作為一名知識(shí)工作者，知道自己所能做出的貢獻(xiàn)在于：創(chuàng)造新思想、遠(yuǎn)景和理念；他的原則是：我能做那些貢獻(xiàn)？
第四、在選用管理者時(shí)，要注重出色的績效和正直的品格。
第五、要知道增進(jìn)溝通的重要性，但要有選擇性地搜集所需要的信息。
第六、只做有效的決策。這讓我想到了如今的金融領(lǐng)域叱咤風(fēng)云的“英雄們”如百度老總劉彥宏，蘋果CEO喬布斯這些高層管理者決策者正因?yàn)樗麄冏吭降挠行У墓芾�，才讓他們企業(yè)的品牌形象打得越來越響，這也證明了一個(gè)企業(yè)的成敗很大程度上取決于管理層的高效的管理！
那么作為管理者到底怎樣才能做好管理？怎樣養(yǎng)成好的管理習(xí)慣呢？文中反復(fù)提及了一點(diǎn)“卓有成效的管理者不是天生的”而“卓有成效是可以學(xué)會(huì)的”。卓有成效的管理者并無天生的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，而是如文中所言，高矮胖瘦、趣味風(fēng)雅、憂慮爽朗各個(gè)不相同。但他們無不是通過實(shí)踐中的歷練而變得卓有成效。卓越的'管理者是怎樣煉成的呢？首先，他必須要知道怎樣掌握自己的時(shí)間，合理分配時(shí)間，提高自己的工作效率。其次，有效的管理者要注重外界的貢獻(xiàn)度，要有長遠(yuǎn)目標(biāo)，不能好高騖遠(yuǎn)，要站在一個(gè)更高的角度將自己的工作與長遠(yuǎn)目標(biāo)結(jié)合起來。而后管理者需要利用自己的長處，更好的取長補(bǔ)短，在工作中不斷得到歷練提升。最后卓越成效的管理者需要有果斷冷靜的判斷能力，要專注于自己擅長的領(lǐng)域，我記得我們的金融老師湯老師曾跟我們講過在經(jīng)濟(jì)這個(gè)領(lǐng)域生存的人必須的有異于常人的冷靜，就是在任何事情發(fā)生的情況下也不會(huì)對(duì)他有所影響。所以從另一個(gè)方面講就是作為一個(gè)管理者來講要有一個(gè)良好的心理素質(zhì)，要不急不躁，這樣才能考慮長遠(yuǎn)利益；其次，要有一顆包容心，這樣才能不至于為了自身利益而不顧全局利益，又一顆包容心，才能讓他人充分發(fā)揮他人的長處，容他人之短處；堅(jiān)持才是卓越之道。因此，學(xué)習(xí)是無止境的，管理大師德魯克《卓有成效的管理者》我們要認(rèn)真去讀、要身體力行做，必定會(huì)有新的收獲。
現(xiàn)在的我們還是處于學(xué)習(xí)理論的階段，等到我們真正走上工作崗位了，我們就應(yīng)該要將理論與實(shí)踐相結(jié)合，從基層做起向高層管理者看齊，要不斷培養(yǎng)自己作為一名管理者的素養(yǎng)，等到有一天真正成為一名卓越成效的管理者。
管理學(xué)讀書心得 篇10
——什么是經(jīng)理?
這是一部風(fēng)靡近100年的成功勵(lì)志教程，是現(xiàn)在的授課老師北京外經(jīng)貿(mào)大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)教授強(qiáng)烈推介的，理由是：如果花大價(jià)錢到國外進(jìn)修MBA或中國白領(lǐng)們趨之若鶩的EMBA，不如熟讀哈佛商學(xué)院教程。
特別是在美國，大部分高級(jí)經(jīng)營管理人才都出自哈佛之門，人們風(fēng)趣地將哈佛稱為商業(yè)界的人才搖籃，將《哈佛經(jīng)營管理學(xué)》稱為商用圣經(jīng)。
拜讀這本書的同時(shí)讓我對(duì)在世紀(jì)陽光目前的工作進(jìn)行深刻的反思：
什么是經(jīng)理?遇到的職場上的朋友或同事，總認(rèn)為這是一個(gè)職位的名稱。
I say no!我認(rèn)為真正意義上的經(jīng)理應(yīng)該不是一個(gè)職務(wù)而是一個(gè)光榮的責(zé)任。
當(dāng)你有幸被企業(yè)無論什么理由任命為經(jīng)理時(shí)，固然它代表職務(wù)的一個(gè)晉升，更代表的企業(yè)給你賦予了新的責(zé)任和義務(wù)。
你必須擁有一個(gè)非常寬容的心來對(duì)待你的下屬，因?yàn)閺慕裉炱鹉銓ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)，不再是為自己負(fù)責(zé)而得為整個(gè)團(tuán)隊(duì)所有人的現(xiàn)在與未來負(fù)責(zé)，在此決定你的工作將與原先作為普通職員時(shí)有很大的區(qū)別。
反之可以這么說：如果你擔(dān)任經(jīng)理職務(wù)時(shí)從事的日常事務(wù)，和你原先的工作沒有太大的區(qū)別。
我可以很負(fù)責(zé)任的告訴你，作為員工你是成功的，但是作為經(jīng)理你將會(huì)是失敗的。
寫到此，肯定有人會(huì)問：什么是真正意義上的經(jīng)理?HBS(哈佛商學(xué)院)認(rèn)為：作為經(jīng)理就應(yīng)該知道如何為提高企業(yè)經(jīng)營管理效果進(jìn)行組織工作，知道如何有目的地，卓有成效的去做。
經(jīng)理必須能夠利用現(xiàn)有的或可以利用的資源，盡力獲得最大可能的經(jīng)濟(jì)效益。
其實(shí)作為經(jīng)理你必須弄清以下幾個(gè)問題：
——經(jīng)理的工作究竟是什么?
——經(jīng)理工作中的主要問題是什么?
——確定和分析主要問題的原則是什么?
經(jīng)理的工作究竟是什么?經(jīng)理的工作是將企業(yè)的資源和一切工作集中到尋求能夠獲得顯著經(jīng)濟(jì)效益的機(jī)會(huì)上。
但是有關(guān)企業(yè)資源和工作分配的每一個(gè)分析報(bào)告卻講的清清楚楚：大量的時(shí)間、工作、精力和資金首先花在“問題”上，而不是用在“機(jī)會(huì)”上?其次是用在那些即使是經(jīng)濟(jì)活動(dòng)最成功也只能對(duì)經(jīng)濟(jì)效果產(chǎn)生最小影響的地方。
經(jīng)理工作中的主要問題是什么?從根本上來說，就是混淆了效果和效率兩個(gè)不同的'概念，從而混淆了做正確的事情與正確地做事情兩種不同的做法。
很明顯，如果你以極高的效率去做本來就不該做的事情，最徒勞無益的工作沒有比這更厲害了。
但是我們的工具尤其是統(tǒng)計(jì)概念和數(shù)據(jù)，都著眼于效率上。
對(duì)于我們世紀(jì)陽光目前最需要的經(jīng)理人就是：1、判斷有效果(即可能產(chǎn)生顯著成果)的領(lǐng)域的途徑;2、把這些力量集中到這些領(lǐng)域中去的方法。
原則是什么? 企業(yè)活動(dòng)不是一種自然現(xiàn)象，而是一種社會(huì)現(xiàn)象。
哈佛“正態(tài)分布”的簡單論斷在企業(yè)管理中的重要作用，只有極少數(shù)的經(jīng)理人能夠理解透徹。
它標(biāo)明：90%的經(jīng)濟(jì)效果是由10%的活動(dòng)產(chǎn)生的，而90%的成本則是因?yàn)槠溆嗟?0%無效果的活動(dòng)而增加的。
現(xiàn)在再換用大眾語言說明，經(jīng)濟(jì)效果在很大程度上與收益成正比，而成本則與簽訂合同的數(shù)目成正比。
直接進(jìn)入最后產(chǎn)品的原料和部件是唯一例外，就拿我現(xiàn)在的企業(yè)來說：
我們獲得50萬的貨柜訂單所需的成本與獲得5千的訂單所需的成本相比肯定不會(huì)超過100倍。
設(shè)計(jì)一款客戶投訴率極高的新產(chǎn)品與設(shè)計(jì)一款客戶滿意度極高的“暢銷品”一樣昂貴。
小金額展柜訂貨所需的文書事務(wù)與大金額訂貨也完全一樣——同樣需要簽訂合同、生產(chǎn)下單、計(jì)劃排期、開列賬單及索要貨款等等。
在所謂正常情況下，很多企業(yè)分配收益與力量的依據(jù)是活動(dòng)的數(shù)量而不是效果。
事實(shí)上企業(yè)最昂貴，潛在效果最大的資源的分配是最不合理的。
這不僅是受到大量合同的壓力，而且因?yàn)槊總�(gè)人都為自己能做難度較大的工作而感到自豪，至于能否產(chǎn)生效果常常是不加理睬的。
那么我們這些所謂的經(jīng)理人究竟怎樣才能把經(jīng)營管理工作做到更好呢?HBS已經(jīng)發(fā)現(xiàn)一些步驟在世紀(jì)企業(yè)環(huán)境中運(yùn)用效果是極高的，在這里是不妨把它總結(jié)一下我們也來試試，你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己老是理不順的問題都會(huì)迎刃而解的：
第一步：分析——這里經(jīng)理必須了解事實(shí)，他需要判明：產(chǎn)品的機(jī)會(huì)成本和真正成本，避免那些不產(chǎn)生收益的成本，也就是無效成本;
第二步：分配——這里經(jīng)理必須根據(jù)預(yù)期的效果進(jìn)行資源的分配，為此目的，他需要了解：現(xiàn)在的資源分配情況。
為了支持能創(chuàng)造更大機(jī)會(huì)的活動(dòng)，今后的資源應(yīng)如何分配，從現(xiàn)在的情況進(jìn)展到應(yīng)該達(dá)到的狀況，需要采取的具體步驟及措施;
第三步：決策——經(jīng)理必須做好準(zhǔn)備采取這一最為痛苦的步驟，即對(duì)那些會(huì)造成分散而不是帶來機(jī)會(huì)和效果的產(chǎn)品、人員活動(dòng)或成本領(lǐng)域做出決定。
當(dāng)然不要在這些方面再投放經(jīng)營活動(dòng)資金，從而減小不必要的消耗。
管理學(xué)讀書心得 篇11
管理學(xué)，一定程度上可以被認(rèn)為是現(xiàn)代社會(huì)科學(xué)的骨干和核心。它不但使許多分支學(xué)科和邊緣學(xué)科的基礎(chǔ)和支撐，也能從許多的現(xiàn)代社會(huì)學(xué)科處吸收養(yǎng)分并為它們的生長反哺養(yǎng)分，在一所綜合性的大學(xué)中，大概半數(shù)以上的專業(yè)都很需要開設(shè)管理學(xué)這門課程，無論是工業(yè)工程管理、金融工程管理，還是人力資源管理、工商管理、行政管理。術(shù)業(yè)各有專攻，但終究離不開管理學(xué)這個(gè)源頭。
什么叫管理學(xué)，什么叫管理。有一個(gè)說法非常簡單粗暴，但很有道理：“管理就是管得住，理得順”，管理的目的就是如此，對(duì)被管理群體施加控制，令其服從管理者的調(diào)整和調(diào)配，這是管得��；而對(duì)被管理者所施加的一切控制、調(diào)整和調(diào)配，做出的安排和制定的限定，即管理方法和措施，最終能夠促使管理者所掌握的群體或組織、機(jī)構(gòu)向良性的，積極的，條理清晰的，前景明朗的方向發(fā)展，起碼是對(duì)組織和多數(shù)組織成員有利的發(fā)展方向，這是理得順。
而如何管得住，理得順，正是管理學(xué)的研究內(nèi)容，要達(dá)到管得住的效果，實(shí)現(xiàn)理得順的目標(biāo)，就需要管理學(xué)提供的理論來支撐，管理學(xué)透視現(xiàn)象，抓出原理，并提出應(yīng)對(duì)和解決的方法。
首先是原理。我們對(duì)成功的，經(jīng)典的管理案例津津樂道，某位杰出的管理者，在什么時(shí)間，面臨或接受了一個(gè)什么樣的狀況，根據(jù)什么特殊的實(shí)情，提出了什么具有創(chuàng)造性的管理措施，取得了什么樣的偉大成功，這是一般的，廣泛采用的，我們所熟知的管理類書籍的標(biāo)準(zhǔn)樣式，這種東西更準(zhǔn)確地講應(yīng)該叫“管理學(xué)知識(shí)故事書”，一千個(gè)讀者就有一千個(gè)哈姆雷特，同樣的'，一千個(gè)讀者就有一千種管理學(xué)知識(shí)故事書，一千套管理學(xué)理論，其中有多少能夠準(zhǔn)確把握管理學(xué)的精髓，有多少存在或多或少的偏差，這些偏差又將導(dǎo)致多走多少彎路，何時(shí)才能得以修正？因此，出現(xiàn)一部專門講解管理學(xué)理論原理的，直接為管理者提供必需的思想工具的管理學(xué)專注就顯得很有必要了。
其次講方法。原理的發(fā)現(xiàn)和總結(jié)對(duì)實(shí)際的管理工作有一定的啟發(fā)和促進(jìn)作用，但要方便的，具有一般性的，足以推而廣之地對(duì)管理工作產(chǎn)生實(shí)效性推動(dòng)作用，還需要根據(jù)原理來提出具有實(shí)用性的方法，如果說原理是學(xué)，那么方法才是用，這種方法不是管理學(xué)故事書所詳盡而刻板地記錄的一條條公司新措施，政府新規(guī)定，而是一種方法論，當(dāng)什么形式從什么角度入手，向什么方向推動(dòng)，這種方法類似于指導(dǎo)思想與行為準(zhǔn)則，有一部專業(yè)著作能夠向讀者全面精細(xì)且通俗易懂地講解這種方法論，對(duì)管理學(xué)的推廣和應(yīng)用都有極重大的意義。
管理學(xué)領(lǐng)域不斷在發(fā)展與拓寬，原理與方法相互促進(jìn)，掌握這門正在飛躍性進(jìn)步的學(xué)科，一手抓住原理，一手抓住方法，這是實(shí)現(xiàn)管得住，理得順的必備素質(zhì)。
管理學(xué)讀書心得 篇12
《基業(yè)長青》一書所列的18家高—瞻遠(yuǎn)矚公司，無一不持之以恒固守信念，同時(shí)也固守經(jīng)營之魂。如寶潔始終固守"產(chǎn)品完美，不斷自我提高，誠實(shí)與公平，尊重與關(guān)心個(gè)人"的核心理念。"兩斯"認(rèn)為核心理念由核心價(jià)值和目的兩部分構(gòu)成，本人認(rèn)為核心理念其實(shí)就是固守的"信念"，也就是原則性的，不可妥協(xié)的東西，可以放棄和妥善的東西不能稱為核心理念。作為一個(gè)企業(yè)的掌舵人，其實(shí)我們都知道自己內(nèi)心深處堅(jiān)持和固守什么，只不過不一定形成文字而已。誠如小賽涅卡所說："如果一個(gè)人不知道他的船要駛向那個(gè)碼頭，那么任何風(fēng)對(duì)于他都不會(huì)順風(fēng)"。
不斷刺激進(jìn)步是企業(yè)發(fā)展的澎湃動(dòng)力
潮起潮落，花開花謝，日升日墜，四季輪回，世間萬事萬物好像一成不變地按照預(yù)定的軌跡運(yùn)行，其實(shí)不然，尤其當(dāng)今社會(huì)。有永不變質(zhì)的奶酪嗎 答曰沒有。有源源不斷的同等機(jī)會(huì)嗎 答曰沒有。有適合所有企業(yè)經(jīng)營管理的靈丹妙藥嗎 答曰沒有。辯證唯物主義認(rèn)為運(yùn)動(dòng)是絕對(duì)的，靜止才是相對(duì)的。既然變化無處不在，無孔不入，我們就不能一勞永逸，就不能成天躺在溫床上睡大覺做美夢，否則就不會(huì)有人說當(dāng)經(jīng)理人是世界上最辛苦的職業(yè)了。沒有改變，就沒有進(jìn)步，這個(gè)道理簡單易懂，也是《基業(yè)長青》反復(fù)強(qiáng)調(diào)的觀點(diǎn)。中國古代的四大發(fā)明，牛頓的萬有引力定律，愛因斯坦的相對(duì)論，愛迪生的電燈發(fā)明，美國人的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)明，一切的一切，證明了變化和進(jìn)步是多么的重要。變化和進(jìn)步的確是企業(yè)發(fā)展的澎湃動(dòng)力。
問題是怎樣才能刺激進(jìn)步
其實(shí)刺激進(jìn)步也是見仁見智的話題，各個(gè)企業(yè)有各個(gè)企業(yè)的特色，難以強(qiáng)求一致，《基業(yè)長青》也陳述了部分高—瞻遠(yuǎn)矚公司的做法。筆者認(rèn)為可以有以下若干做法：一是企業(yè)核心理念和企業(yè)文化要鼓勵(lì)創(chuàng)新，容許改變。二是企業(yè)最高經(jīng)營領(lǐng)導(dǎo)者和管理團(tuán)隊(duì)要培育氛圍，以身作則，言傳身教，大力提倡創(chuàng)新，鼓勵(lì)進(jìn)步，批判固步自封和夜郎自大。三是要建立健全刺激進(jìn)步的機(jī)制，包括允許越級(jí)提議，經(jīng)常使用頭腦風(fēng)暴法等現(xiàn)代管理方法等。
腳踏實(shí)地敢做敢為才能將兼容并蓄的精神落到實(shí)處
都說幾千年中華文明精深博大，這話一點(diǎn)不假，連大師級(jí)的柯林斯和波勒斯都可將中國的太極陰陽在著作中引為己用了�！痘鶚I(yè)長青》告訴我們，高—瞻遠(yuǎn)矚公司不在短期和長期之間尋求平衡，追求的是短期和長期都有優(yōu)異表現(xiàn)；高—瞻遠(yuǎn)矚公司不光是在理想主義和獲利能力之間追求平衡，還追求高度的理想主義和高度的利潤；高—瞻遠(yuǎn)矚公司不光是在保持嚴(yán)謹(jǐn)形狀與刺激勇猛的變革和行動(dòng)之間追求平衡，而是兩方面都做得淋漓盡致。簡單地說，高—瞻遠(yuǎn)矚公司不希望把陰陽混合成灰色，成為既非陰，又非陽，不清不楚的圓圈，而是同時(shí)和隨時(shí)以陰陽區(qū)分目標(biāo)，這大概就是所謂的兼容并蓄吧！
說起來容易做起來難，兼容并蓄不是吹起來的肥皂泡，只有腳踏實(shí)地敢做敢為才能將兼容并蓄落到實(shí)處。記不清是誰說過這樣一句話：與其呆在家里為前途憂慮，還不如把自己作為一顆探路的石子，勇敢地朝廣闊的社會(huì)扔過去。這句話原意是針對(duì)個(gè)人的`，其實(shí)也可針對(duì)企業(yè)來講。企業(yè)經(jīng)營管理過程中不能有過多的猶豫和怨天憂人，因?yàn)楹芏嗲闆r下機(jī)遇稍縱即逝，需要有敢做敢為的作風(fēng)和干勁。當(dāng)然了，市場不能容許任何人在同一問題上反復(fù)犯錯(cuò)，市場只會(huì)將機(jī)會(huì)贈(zèng)予時(shí)刻做好準(zhǔn)備，敢做敢為，腳踏實(shí)地的企業(yè)，牛皮吹多了會(huì)破，刀不磨了會(huì)生銹。容許失誤而不允經(jīng)常失誤，敢想的同時(shí)還要敢做，拿得起還要放得下，勝不要驕而敗不要餒，這就是兼容并蓄，這就是太極陰陽。
說到兼容并蓄，此時(shí)又聯(lián)想到了企業(yè)用人，世間有完人嗎 沒有。世上縱然有完人，此人也是一個(gè)不受歡迎和與管理環(huán)境不相融的人，這是管理心理學(xué)的一個(gè)觀點(diǎn)，真正最受歡迎的是那些才華突出而又存有一些缺點(diǎn)的人。因此企業(yè)應(yīng)當(dāng)用人之長，容人之短。如若用人之短棄人之長，那么這樣的"伯樂"與笨蛋無異。此外，起用企業(yè)自己培養(yǎng)的人才和從外部引進(jìn)人才也是一種兼容并蓄，本身并無矛盾。并非外來的和尚就一定好念經(jīng)，也并非剛引進(jìn)的外人就不可信任。無論如何，任何老板都會(huì)喜愛敢想敢做而又腳踏實(shí)地之人，一般不會(huì)喜愛口若懸河而又只說不做之人。
面對(duì)組織結(jié)構(gòu)更為扁平，管理權(quán)力更為下放，地域分布更為廣泛，知識(shí)性員工日漸增多的二十一世紀(jì)企業(yè)管理新趨勢，兼容并蓄的企業(yè)管理才會(huì)更有成效，才能使企業(yè)在市場的大風(fēng)大浪中，在競爭的刀光劍影中，健步如飛，左右逢源。
即將結(jié)束這篇讀書報(bào)告時(shí)，我忽想起了黑帶高手的寓言。黑帶代表武學(xué)的頂尖，同時(shí)也代表開始，代表無休止的磨練，奮斗和追求更高標(biāo)準(zhǔn)的歷程的起點(diǎn)。我在想，任何一個(gè)想要繼續(xù)前進(jìn)的企業(yè)經(jīng)理人其實(shí)心里都知道：今天的成就只代表過去，來日方長，磨難依然，奮斗依舊。
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