購物中心it主管崗位職責(zé)【精選】

　　在不斷進(jìn)步的時代，我們每個人都可能會接觸到崗位職責(zé)，崗位職責(zé)是指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍。那么崗位職責(zé)的格式，你掌握了嗎？以下是小編為大家整理的購物中心it主管崗位職責(zé)，僅供參考，歡迎大家閱讀。

購物中心it主管崗位職責(zé)1

　　1、每日檢查客服員工禮儀服飾，注重禮儀禮貌，提供公司良好的外部形象；

　　2、檢查員工的客服工作流程，確保服務(wù)質(zhì)量；

　　3、維持良好的服務(wù)秩序，提供優(yōu)質(zhì)的`顧客服務(wù)；

　　4、做好顧客投訴和接待工作；

　　5、以身作則倡導(dǎo)'顧客至上'的經(jīng)營理念，杜絕員工與顧客爭執(zhí)現(xiàn)象；

　　6、做好會員的招募及指導(dǎo)贈品發(fā)放；

　　7、合理分配各人員的工作；

　　8、負(fù)責(zé)安排員工專業(yè)知識的訓(xùn)練；

　　9、負(fù)責(zé)安排商場促銷活動的發(fā)放與追蹤，確保執(zhí)行商場的各種促銷活動；

　　10、完成上級交辦的其它任務(wù)。

購物中心it主管崗位職責(zé)2

　　1、協(xié)助各地項目前期及后期營運(yùn)管理工作，確保項目順利開業(yè)、正常運(yùn)營，完成公司下達(dá)的各項營運(yùn)指標(biāo)及任務(wù)，實現(xiàn)物業(yè)的`保值與升值；

　　2、協(xié)助建立、完善及優(yōu)化公司商業(yè)營運(yùn)管理的制度、流程和規(guī)范規(guī)則；

　　3、指導(dǎo)并落實新項目籌備開業(yè)期的營運(yùn)工作；

　　4、管理督導(dǎo)各地項目的運(yùn)營管理工作，并進(jìn)行監(jiān)督、考核，提升商業(yè)整體運(yùn)營管理水平；

購物中心it主管崗位職責(zé)3

　　1、收費(fèi)：配合營運(yùn)經(jīng)理收取轄區(qū)商戶物空租費(fèi)用，達(dá)成區(qū)域收費(fèi)指標(biāo)。

　　2、創(chuàng)收：利用各種資源開展創(chuàng)收工作，確保公司創(chuàng)收目標(biāo)的實現(xiàn)。

　　3、檢查商場內(nèi)的電梯、照明、空調(diào)等相關(guān)設(shè)施設(shè)備及轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，維護(hù)購物中心的良好形象。

　　4、根據(jù)公司現(xiàn)場美陳方案，檢查轄區(qū)商戶商品陳列與店面美陳，對經(jīng)營商品與合同一致性進(jìn)行中重點檢查，確保合同的正常履行。

　　5、檢查轄區(qū)內(nèi)導(dǎo)購員的.儀容儀表、賣場紀(jì)律、接待服務(wù)及工作狀態(tài)，對發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)行為進(jìn)行教育處罰，提升導(dǎo)購員綜合素質(zhì)。

　　6、協(xié)助商戶處理現(xiàn)場顧客投訴、退換貨等突發(fā)事件，維持現(xiàn)場經(jīng)營秩序。

　　7、統(tǒng)計轄區(qū)商戶月度、季度及年度銷售額，了解商戶銷售動態(tài)，為公司企劃活動提供數(shù)據(jù)參考，并給公司數(shù)據(jù)化管理提供數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。

購物中心it主管崗位職責(zé)4

　　1、負(fù)責(zé)日常管理工作：包括品牌管理、質(zhì)量管理、展品管理、衛(wèi)生管理、銷售管理，導(dǎo)購員管理等等；

　　2、商戶溝通：負(fù)責(zé)加強(qiáng)與商戶的溝通，進(jìn)行定期的拜訪，了解商戶的經(jīng)營情況以及意見和建議，并及時向部門負(fù)責(zé)人反映，并對商戶的'經(jīng)營提出意見建議；負(fù)責(zé)積極參與商戶多種經(jīng)營招商、結(jié)構(gòu)調(diào)整、經(jīng)營布局等工作的討論和研究；負(fù)責(zé)定期對所轄區(qū)域經(jīng)營情況進(jìn)行匯總分析，思考對策，努力擴(kuò)大銷售，完成經(jīng)營任務(wù)；

　　3、租金收繳：負(fù)責(zé)對租金收繳情況進(jìn)行分析，及時收取商戶租金、廣告費(fèi)等應(yīng)繳費(fèi)用，保證完成公司下達(dá)的各項收費(fèi)任務(wù)；

　　4、營銷推廣協(xié)助：協(xié)助活動組對接商戶營銷推廣活動，對市場推廣方案進(jìn)行建議，組織品牌小區(qū)開發(fā)及其它營銷活動；

　　5、日常巡場：負(fù)責(zé)與各部門間協(xié)調(diào)以保證對營業(yè)商戶的配套設(shè)施支持。

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