銷售經(jīng)理助理工作職責
銷售經(jīng)理助理工作職責1
1、在銷售經(jīng)理的領導下,負責市場銷售內(nèi)務日常管理工作;
2、分析銷售KPI數(shù)據(jù)，對異常數(shù)據(jù)風險提示、并負責落實責任人推進改善;
3、協(xié)助銷售進行內(nèi)部計劃跟蹤推進、部門間流程協(xié)調(diào)、客戶來訪接待參與;
4、負責銷售合同的.管理和收集工作;
5、及時跟蹤客戶開票和回款情況， 并定期匯報給項目經(jīng)理;
6、處理客戶投訴及其他三包索賠等事項;
7、完成領導交辦的其他臨時工作任務。
銷售經(jīng)理助理工作職責2
崗位職責：
協(xié)助銷售總監(jiān)和大區(qū)經(jīng)理、各省區(qū)域經(jīng)理處理各種內(nèi)勤業(yè)務，如樣書寄送、文件蓋章、通知發(fā)放、費用劃撥、財務報銷、客戶檔案歸類整理，數(shù)據(jù)記錄與核實、監(jiān)督客戶服務經(jīng)費的落實到位等。
1、負責公司銷售及其他銷售相關文件資料的歸類、管理工作。
2、負責各類營銷數(shù)據(jù)的整理，并隨時答復領導對銷售動態(tài)情況的`質(zhì)詢；協(xié)助銷售總監(jiān)對相關市場數(shù)據(jù)做匯總、整理工作。
3、負責銷售人員周報的匯總統(tǒng)計，并就相關信息整理歸檔。
4、協(xié)助銷售總監(jiān)對銷售人員的銷售費用、市場費用做初期審核，并做好歷史記錄。
5、接受委托，幫助區(qū)域經(jīng)理安排、聯(lián)系、接待來京重要客戶。
6、協(xié)助銷售總監(jiān)做好部門內(nèi)務、部門例會的組織召開，并做好會議記錄。
7、協(xié)助銷售總監(jiān)做好市場活動的組織、召開工作，執(zhí)行具體會務性事務。
8、完成銷售總監(jiān)臨時交辦的其他任務。
技能要求：
1.熟練使用電腦，精通辦公軟件；
2.為人熱情性格開朗，具備吃苦耐勞精神,有上進心；
3.要求積極主動的工作態(tài)度，做事細心且富有責任感；
4.具有較好的溝通能力及客戶服務意識；
5.做事情條理性強；
6.優(yōu)秀的溝通及表達能力和談判公關能力；
7.有責任感,有挑戰(zhàn)精神,有團隊意識；
8.非常強的學習能力及信息處理能力
9.判斷，預測，決策能力及寫作能力
銷售經(jīng)理助理工作職責3
1、負責銷售部門的管理制度、管理體系搭建及不斷完善，規(guī)范客戶服務標準、標準話術(shù)及工作流程;
2、收集客戶問題，對客戶咨詢量、轉(zhuǎn)化率響應時間等進行分析與統(tǒng)計，以提升轉(zhuǎn)換率與整體服務質(zhì)量;定期形成分析報告，提出各項工作改進建議;
3、統(tǒng)計業(yè)務明細、核對業(yè)務清單及手續(xù)費結(jié)算;
4、管理業(yè)務檔案;
銷售經(jīng)理助理工作職責4
1 .與區(qū)域業(yè)務人員的聯(lián)系
1.1每周工作周報的收集并整理，及時上報領導（各區(qū)域經(jīng)理每周一10：30之前以E-MAIL形式將周報發(fā)送至銷售總監(jiān)并抄送銷售助理）
1.2業(yè)務人員費用的申請、借款、核銷事宜
依據(jù)公司《業(yè)務政策及銷售定額書》、《銷售人員財務管理制度》等的要求，及時、準確、有效的開展業(yè)務人員銷售費用的核算、管理、服務，如出差費用的結(jié)算、報銷；市場經(jīng)費的審核等工作。
1.3區(qū)域業(yè)務人員所需資料的整理，如；
1.3.1日常材料（包括名片、公司簡介等）；
1.3.2產(chǎn)品資料（包括產(chǎn)品演示光盤、產(chǎn)品資料、體驗卡等）；
1.3.3協(xié)助銷售人員編寫商務文檔（如院校使用問題匯總報告，投標意向書等）。
1.4區(qū)域業(yè)務人員差旅跟蹤；
1.4.1對于業(yè)務人員《出差申請》的初步審核，如：拜訪理由是否充分；時間、路線是否合理等；
1.4.2業(yè)務人員出差完畢后，對拜訪結(jié)果進行了解、重要信息匯報銷售總監(jiān)并將拜訪信息進行歸檔整理；
1.4.3對于業(yè)務人員的'拜訪效果及客戶滿意度做出調(diào)查（可通過院�；卦L等形式）。
2銷售環(huán)節(jié)涉及工作
2.1銷售合同管理流程
2.1.1合同擬定：根據(jù)銷售總監(jiān)反饋信息，草擬銷售合同；
2.1.2合同審批：合同擬好后銷售報呈總監(jiān)、總經(jīng)理審批；
2.1.3合同簽署：合同審批通過后，將合同以PDF格式提供區(qū)域經(jīng)理，落實簽署工作；
2.1.4合同整理：將簽訂的合同做備份、登記處理；（原件交由財務部門統(tǒng)一保管）。
2.2銷售回款管理流程
2.2.1根據(jù)開票情況及帳期約定，協(xié)助銷售總監(jiān)提醒區(qū)域經(jīng)理落實（催促）回款工作；
2.2.2帳期前每周兩次催款頻率；逾期后每天一次催款頻率；
2.2.3落實回款過程中，出現(xiàn)的任何問題及時匯報銷售總監(jiān)；（如：未回款客戶其他費用支出、各種逾期原因等）
2.2.4月底與財務部、教學服務部核對回款情況，確保各部門間信息一致。
3銷售部內(nèi)部管理
3.1銷售數(shù)據(jù)及其他銷售相關資料的歸檔、管理工作；
3.1.1整理區(qū)域經(jīng)理每周提供的周報信息，并將更新信息匯總到《全國院校銷售進程跟蹤匯總及銷售漏斗表》；
3.1.2銷售報表的匯總、更新與整理（包含：院系名稱、使用情況、銷售金額、回款情況等）
3.2對于銷售費用、市場費用的初期審核、費用使用情況登記。
3.2.1對于各區(qū)域經(jīng)理提交的銷售費用、市場費用做初期審核；
3.2.2票據(jù)審核包括：發(fā)票粘貼的規(guī)范性、發(fā)票內(nèi)容的合理性、報銷金額的準確性等；
3.2.3對于費用使用情況，做好登記匯總工作，協(xié)助銷售總監(jiān)合理管控區(qū)域經(jīng)理的年度費用預算。
3.3協(xié)助銷售總監(jiān)做好部門例會的組織、召開工作，并做好會議記錄，3.3.1根據(jù)會議安排提前做出會議通知，并協(xié)調(diào)辦理訂票、訂房等事宜；
3.3.2協(xié)調(diào)會場布置、會議資料整理、會議議程下發(fā)等工作；
3.3.3做好會議記錄，并將會議記錄整理、下發(fā)；
3.3.4會議上布置的各項工作，向銷售總監(jiān)匯報各區(qū)域的完成情況。
3.4對日常銷售材料的收集、管理等的工作；
3.4.1負責各類銷售資料的收發(fā)（如：傳真、信函、郵件等）；
3.4.2對于銷售信息的完善，做好歸檔整理工作、做到有據(jù)可查，數(shù)據(jù)清晰；
4市場信息收集、市場活動籌備
4.1做好各省市年度招生數(shù)量的統(tǒng)計工作，收集行業(yè)相關信息；
4.2接受區(qū)域經(jīng)理的要求，做好來京客戶的服務工作（包括：機票預訂、接機安排、酒店預訂等）；
4.4協(xié)助銷售總監(jiān)處理市場活動中的會務性工作；
4.4.1根據(jù)活動要求，選擇場地、布置場地，做好酒店、機票預訂等工作；
4.4.2做好參會嘉賓的接待工作；
4.4.3會議所需資料、宣傳品、禮品等的準備工作；
4.4.4做好會議宣傳工作，包括各種影像資料的收集，處理工作；
4.4.5活動中各項事務須及時通報銷售總監(jiān)。
銷售經(jīng)理助理工作職責5
1、 為經(jīng)理整理客戶資料，文件檔案，進銷存檔案的及時歸檔錄入;
2、跟蹤訂單物流信息，確保貨品及時、順利交付客戶，協(xié)助及時收回款項，并向經(jīng)理及時匯報;
3、協(xié)助經(jīng)理完成訂單報價，做到信息郵件及時反饋和跟蹤;
4、協(xié)調(diào)經(jīng)理處理客戶投訴，負責客戶管理，維系客戶關系;
5、及時向經(jīng)理匯報工作，完成經(jīng)理交給的其他任務;
6、根據(jù)公司營銷策略和方案，撰寫宣傳資料和相關活動文案;
7、根據(jù)公司產(chǎn)品、服務規(guī)劃，編寫產(chǎn)品、服務廣告和宣傳文案;
8、負責公司公眾號軟文的編寫和推廣，負責對微信公眾號和小程序的`建設、完善和運營進行策劃和實施;
9、負責項目推廣執(zhí)行涉及的相關軟文及配圖文案的撰寫。
銷售經(jīng)理助理工作職責6
(1)銷售資料的整理、搜集、歸檔;
(2)客戶報價和交期回復;
(3)銷售數(shù)據(jù)和訂單的'錄入、歸檔;
(4)協(xié)助銷售人員綜合協(xié)調(diào)日常銷售事務;
(5)跟蹤訂單，聯(lián)系客戶;
(6)調(diào)配安裝人員，全程跟進安裝事宜;
(7)跟蹤應收賬款和庫存，處理銷售中遇到的問題;
(8)其他與銷售助理有關的工作
銷售經(jīng)理助理工作職責7
負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。
負責各類銷售指標的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫，并隨時答復領導對銷售動態(tài)情況的質(zhì)詢。
負責收集、整理、歸納市場行情、價格，以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料，提出分析報告，為部門業(yè)務人員、領導決策提供參考。
協(xié)助銷售人員做好上門客戶的'接待和電話來訪工作；在銷售人員缺席時，及時轉(zhuǎn)告客戶信息，妥善處理。
負責客戶、顧客的投訴記錄，協(xié)助有關部門妥善處理。
協(xié)助部長做好部內(nèi)內(nèi)務、各種部內(nèi)會議的記錄等工作。
逐步推廣使用電腦信息系統(tǒng)處理營銷資料，妥善保管電腦資料，不泄露銷售秘密。
完成經(jīng)理臨時交辦的其他任務。
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