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酒店治安管理制度【集錦6篇】
在當今社會生活中，制度使用的情況越來越多，制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范。我們該怎么擬定制度呢？下面是小編整理的酒店治安管理制度，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
酒店治安管理制度1
1.0目的
維護賓館治安秩序，保障賓客及員工的人身安全與財產(chǎn)安全。
2.0適用范圍
適用于賓館各部門對治安工作的管理。
3.0職責(zé)
3.1保安部及各部門嚴格執(zhí)行賓館總經(jīng)理室的指示，完成賓館領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作，積極主動做好賓館的治安防事故工作。
3.2保安部負責(zé)處理(或協(xié)助公安機關(guān)處理)治安案件，檢查及巡視各值班崗位。
3.3監(jiān)控室負責(zé)賓館24小時的安全監(jiān)控工作。負責(zé)閉路電視、防盜報警及消防系統(tǒng)報警的處理，并作好記錄。
3.4后門崗、鐵閘通道崗、超市崗負責(zé)控制員工通道進出人員動態(tài)及貨物放行的執(zhí)勤，并負責(zé)本區(qū)域各種車輛的停放和管理工作。
3.5大堂崗負責(zé)大堂、中庭區(qū)域的值班巡查：掌握大堂客人活動情況，維持大堂秩序，控制閑雜人員進入賓館。協(xié)助領(lǐng)班、主管工作，配合監(jiān)控室處理可疑人員的監(jiān)控。
3.6加強客房入住客人的控制和管理，督促客房部嚴格執(zhí)行來訪人員登記制度。
3.7保安監(jiān)控設(shè)備由市新東方公司負責(zé)維修保養(yǎng)，并填寫《新東方設(shè)備維修記錄表》及所需維修費用，由保安部經(jīng)理簽名確認。
4.0工作程序
4.1制定規(guī)范
4.1.1根據(jù)賓館有關(guān)規(guī)定及部門的實際情況，保安部制定《巡查崗工作規(guī)范》、《監(jiān)控中心工作規(guī)范》、《車場崗工作規(guī)范》、《通宵班(夜班)工作規(guī)范》、《保安部工作規(guī)范》。
4.1.2各崗位必須嚴格執(zhí)行上述各項崗位工作規(guī)范，發(fā)現(xiàn)問題及時報告當班主管。
4.2日常工作
4.2.1日常安全防范檢查由領(lǐng)班、主管按“巡查崗的檢查工作規(guī)范”要求執(zhí)行。
4.2.2監(jiān)控中心值班員在工作中應(yīng)嚴格執(zhí)行《監(jiān)控中心工作規(guī)范》
4.2.3后門、超市、鐵閘通道崗值班員要嚴格按照《進出館貨物放行管理規(guī)定》及各崗位工作職責(zé)落實。
4.2.4各崗位保安員要嚴格按照《通宵班(夜班)工作規(guī)范》要求上崗。
4.2.5保安員按照《保安部工作規(guī)范》嚴格執(zhí)行。
4.2.6各班組按照保安部制定的“班組崗位輪值表”安排值勤，并將值勤情況登在《主管值班記錄》上，重要事情需向部門領(lǐng)導(dǎo)報告。
4.2.7保安部主管、領(lǐng)班在值班檢查巡視過程中，如發(fā)現(xiàn)違反紀律行為的`應(yīng)立即正，發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)立刻制止并采取措施。如遇不能處理的問題應(yīng)及時匯報值班經(jīng)理主動協(xié)助值班經(jīng)理處理，并填寫《保安部值班記錄》。
4.2.8各崗位在執(zhí)勤過程中發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時處理，如無法處理的應(yīng)立即報告領(lǐng)班、主管;如發(fā)生重大、突發(fā)事件時，請參照COP-TY-22《重大及突發(fā)事件處理程序》處理，并填寫《重大事件處理登記表》。
4.3消防保安器材管理
4.3.1保安部建立《賓館消防保安器材領(lǐng)用登記表》。
4.3.2保安部監(jiān)控室每半年對消防保安器材的數(shù)量及性能進行檢查，發(fā)現(xiàn)損壞報有關(guān)部門進行維修，以確保消防保安器材處于良好狀態(tài)。
4.4保安員技能培訓(xùn)
4.4.1保安部每年制定《保安員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)計劃》并嚴密組織實施，不斷提高保安隊伍的整體素質(zhì)，以適應(yīng)高星級酒店對保安人員的要求。
5.0支持性文件
《巡查崗工作規(guī)范》
《通宵班(夜間)工作規(guī)范》《大堂崗工作規(guī)范》
《監(jiān)控中心工作規(guī)范》
《進出貨物管理制度》
《失物招領(lǐng)和遺留物品管理制度》《鑰匙管理制度》
6.0支持性記錄
《保安部值班記錄表》
《主管通宵值班記錄表》《賓館總值班記錄表》
《監(jiān)控中心來訪人員登記表》《重大事件處理登記》
《失物招領(lǐng)記錄表》
《賓館備用鑰匙借用登記表》《賓館貨物出館放行記錄表》
《消防保安設(shè)備器材領(lǐng)用記錄表》
酒店治安管理制度2
為了加強學(xué)校安全管理，維護正常的教育教學(xué)秩序，保障師生人身和學(xué)校財產(chǎn)的安全,依據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)和國家教育行政部門有關(guān)規(guī)章，制定本暫行規(guī)定。
一、安全防范
�。�.每位教職員工都應(yīng)當樹立安全第一的思想，做到以預(yù)防為主，強化防范措施，開展群防群治。
２.加強對庫房、生活用水的管理，嚴防壞人投毒破壞，預(yù)防食物中毒事故。
�。�.加強對安全防火工作的宣傳和防范，完善重點防火部位的防火設(shè)施，配齊配足滅火器材，預(yù)防火災(zāi)事故。
�。�.嚴格用電管理制度，對學(xué)校線路經(jīng)常進行檢查維修，及時更換老化或不符合要求的線路，禁止超負荷或違章用電。
�。�.學(xué)校集會、大型活動、做操、放學(xué)及遇有緊急情況，班主任及跟班教師要到位，組織學(xué)生有秩序地下樓梯，防止因擁擠、踩踏造成傷亡。
�。�.學(xué)校體育、藝術(shù)場地、器材及體育、藝術(shù)等教學(xué)活動均應(yīng)符合運動安全要求。運動項目和運動強度應(yīng)適合學(xué)生身體狀況，嚴防運動安全事故。學(xué)生上體育課，教師必須跟班、帶隊，現(xiàn)場組織指導(dǎo)，以防發(fā)生意外傷亡。
�。�.對于要求接學(xué)生放學(xué)的家長，教師一定要確認其身份才能將學(xué)生交其接走。
�。�.學(xué)校勞動教育及衛(wèi)生等工作，應(yīng)當注意學(xué)生年齡和體質(zhì)條件，禁止學(xué)生爬高、登窗臺、翻欄桿進行打掃，不準學(xué)生隨意觸動電器。
�。�.學(xué)生實驗應(yīng)充分考慮安全保護措施，實驗課教學(xué)要有科學(xué)的操作程序和具體要求，嚴防學(xué)生接觸易爆易燃、有毒有害的'物質(zhì)。有關(guān)實驗老師要認真負責(zé)，嚴防實驗事故。
�。保�.學(xué)校電腦室要防止電路電線的損壞，保護電器設(shè)備的正常使用，經(jīng)常進行維修，由電腦專任教師負責(zé)。如發(fā)現(xiàn)電線有異味要及時上報總務(wù)處予以妥善處理。
１１.禁止學(xué)生進行不安全的活動游戲，嚴禁跳樓梯、爬欄桿、翻圍墻、在樓梯走道奔跑跳躍、追逐打鬧、隨帶利器火種。教育學(xué)生注意校外交通安全和用電用火安全。班主任要向?qū)W生經(jīng)常傳授自護自救的生活安全常識。
１２.實行學(xué)生外出春游、參觀、參加社會實踐等活動的報批制度，未經(jīng)批準不得擅自組織。學(xué)�；蚰昙�(班級)，獲準后應(yīng)周密安排，精心組織。并有安全保障措施。
�。保�.學(xué)校門衛(wèi)值班人員嚴格值勤保衛(wèi)和夜間巡邏制度，并做好來訪人員的登記工作，確保學(xué)校財產(chǎn)安全和師生人身安全。
�。保�.學(xué)校配置消防設(shè)備，在消防部門配合下進行防火滅火知識教育，總務(wù)處、校長室負責(zé)做好。
�。保�.學(xué)校注重衛(wèi)生防疫工作，做好傳染病、流行病的預(yù)防、控制工作，做好預(yù)案，嚴防傳染病流行。
二、教育培訓(xùn)管理
１.安全教育培訓(xùn)管理工作，由分管校長負責(zé)，并列入學(xué)校工作的重要議事日程。
�。�.學(xué)校安全領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)實施安全教育培訓(xùn)工作。校內(nèi)各有關(guān)部門或人員應(yīng)分工協(xié)作，積極配合。貫徹預(yù)防為主的方針，堅持教育先行，齊抓共管，群防群治的原則，共同做好教育培訓(xùn)工作。學(xué)校的每個教職工都有維護教學(xué)秩序，保護學(xué)生人身和財產(chǎn)安全的義務(wù)。
�。�.堅持經(jīng)常性和階段性相結(jié)合的原則，加強對學(xué)生進行家庭生活、戶外活動、社會生活、交通、消防等安全知識教育和自護自救技能培訓(xùn)，在學(xué)生中開展普及法律知識教育，貫徹《小學(xué)生日常行為規(guī)范》，使學(xué)生增強法制意識和紀律觀念，鍛煉和提高學(xué)生自護自救能力。
酒店治安管理制度3
1.0目的
維護賓館治安秩序，保障賓客及員工的人身安全與財產(chǎn)安全。
2.0適用范圍
適用于賓館各部門對治安工作的管理。
3.0職責(zé)
3.1保安部及各部門嚴格執(zhí)行賓館總經(jīng)理室的指示，完成賓館領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作，積極主動做好賓館的治安防事故工作。
3.2保安部負責(zé)處理(或協(xié)助公安機關(guān)處理)治安案件，檢查及巡視各值班崗位。
3.3監(jiān)控室負責(zé)賓館24小時的安全監(jiān)控工作。負責(zé)閉路電視、防盜報警及消防系統(tǒng)報警的處理，并作好記錄。
3.4后門崗、鐵閘通道崗、超市崗負責(zé)控制員工通道進出人員動態(tài)及貨物放行的執(zhí)勤，并負責(zé)本區(qū)域各種車輛的停放和管理工作。
3.5大堂崗負責(zé)大堂、中庭區(qū)域的值班巡查;掌握大堂客人活動情況，維持大堂秩序，控制閑雜人員進入賓館。協(xié)助領(lǐng)班、主管工作，配合監(jiān)控室處理可疑人員的監(jiān)控。
3.6加強客房入住客人的控制和管理，督促客房部嚴格執(zhí)行來訪人員登記制度。
3.7保安監(jiān)控設(shè)備由市新東方公司負責(zé)維修保養(yǎng)，并填寫《新東方設(shè)備維修記錄表》及所需維修費用，由保安部經(jīng)理簽名確認。
4.0工作程序
4.1制定規(guī)范
4.1.1根據(jù)賓館有關(guān)規(guī)定及部門的實際情況，保安部制定《巡查崗
工作規(guī)范》、《監(jiān)控中心工作規(guī)范》、《車場崗工作規(guī)范》、《通宵班(夜班)工作規(guī)范》、《保安部工作規(guī)范》。
4.1.2各崗位必須嚴格執(zhí)行上述各項崗位工作規(guī)范，發(fā)現(xiàn)問題及時報告當班主管。
4.2日常工作
4.2.1日常安全防范檢查由領(lǐng)班、主管按“巡查崗的檢查工作規(guī)范”要求執(zhí)行。
4.2.2監(jiān)控中心值班員在工作中應(yīng)嚴格執(zhí)行《監(jiān)控中心工作規(guī)范》。
4.2.3后門、超市、鐵閘通道崗值班員要嚴格按照《進出館貨物放行管理規(guī)定》及各崗位工作職責(zé)落實。
4.2.4各崗位保安員要嚴格按照《通宵班(夜班)工作規(guī)范》要求上崗。
4.2.5保安員按照《保安部工作規(guī)范》嚴格執(zhí)行。
4.2.6各班組按照保安部制定的“班組崗位輪值表”安排值勤，并將值勤情況登記在《主管值班記錄》上，重要事情需向部門領(lǐng)導(dǎo)報告。
4.2.7保安部主管、領(lǐng)班在值班檢查巡視過程中，如發(fā)現(xiàn)違反紀律行為的.應(yīng)立即糾正，發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)立刻制止并采取措施。如遇不能處理的問題應(yīng)及時匯報值班經(jīng)理主動協(xié)助值班經(jīng)理處理，并填寫《保安部值班記錄》。
4.2.8各崗位在執(zhí)勤過程中發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時處理，如無法處理的應(yīng)立即報告領(lǐng)班、主管;如發(fā)生重大、突發(fā)事件時，請參照COP-TY-22《重大及突發(fā)事件處理程序》處理，并填寫《重大事件處理登記表》。
4.3消防保安器材管理
4.3.1保安部建立《賓館消防保安器材領(lǐng)用登記表》。
4.3.2保安部監(jiān)控室每半年對消防保安器材的數(shù)量及性能進行檢查，發(fā)現(xiàn)損壞報有關(guān)部門進行維修，以確保消防保安器材處于良好狀態(tài)。
4.4保安員技能培訓(xùn)
4.4.1保安部每年制定《保安員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)計劃》并嚴密組織實施，不斷提高保安隊
伍的整體素質(zhì)，以適應(yīng)高星級酒店對保安人員的要求。
5.0支持性文件
《巡查崗工作規(guī)范》
《通宵班(夜間)工作規(guī)范》
《大堂崗工作規(guī)范》
《監(jiān)控中心工作規(guī)范》
《進出貨物管理制度》
《失物招領(lǐng)和遺留物品管理制度》
《鑰匙管理制度》
6.0支持性記錄
《保安部值班記錄表》
《主管通宵值班記錄表》
《賓館總值班記錄表》
《監(jiān)控中心來訪人員登記表》
《重大事件處理登記》
《失物招領(lǐng)記錄表》
《賓館備用鑰匙借用登記表》
《賓館貨物出館放行記錄表》
《消防保安設(shè)備器材領(lǐng)用記錄表》
酒店治安管理制度4
1、保安部應(yīng)根據(jù)酒店的建筑結(jié)構(gòu)、經(jīng)營范圍、通道及工程設(shè)備設(shè)施的分布狀況,制定酒店內(nèi)部安全制度,統(tǒng)籌考慮,正確劃定巡邏路線;
2、負責(zé)保護酒店賓客和員工的.人身、財物安全,在發(fā)生火災(zāi)時正確使用消防器材;
3、加強對公共場所的管理,如大堂、餐廳、茶區(qū)、咖啡廳、樓層等,對下班后穿工作服仍在公共場所逗留以及衣履不整的人員,制止其進入營業(yè)場所或勸其離開;
4、負責(zé)維護酒店內(nèi)的秩序,制止酒店員工違章違紀,如在酒店內(nèi)嬉戲打鬧、損壞花草樹木等行為;
5、負責(zé)對員工通道和員工上下班進出口的紀律檢查;對攜帶酒店物品外出的人員按規(guī)定進行檢查。
酒店治安管理制度5
酒店作為人們休息娛樂的場所，應(yīng)該注重安全治安的管理。一旦發(fā)生安全事故或者治安問題，不僅會影響酒店的聲譽和形象，更可能給客人和員工帶來傷害和損失。因此，建立健全的安全治安管理制度是酒店必須要做的。
1.人員安全管理
酒店的人員安全管理包括員工的招聘和培訓(xùn)、安全制度和規(guī)章制度的建立和執(zhí)行、安全培訓(xùn)和演練、安全巡檢和檢查等。酒店應(yīng)該通過面試、考試、調(diào)查等方式，對招聘的員工進行嚴格篩選。同時，針對不同崗位的員工，應(yīng)該進行不同形式的安全培訓(xùn)和演練，以提高員工的安全意識和應(yīng)對能力。
酒店應(yīng)該建立并執(zhí)行多項安全制度和規(guī)章制度，包括設(shè)立禁止吸煙區(qū)域、規(guī)范員工著裝、嚴禁攜帶易燃易爆物品等。同時，應(yīng)該制定安全應(yīng)急預(yù)案和演練計劃，以提高應(yīng)急響應(yīng)的能力。
2.客房安全管理
客房是酒店最核心的服務(wù)內(nèi)容之一，對客房的安全管理尤為重要。酒店應(yīng)該采取多項措施，確�？头康陌踩�
首先，應(yīng)該設(shè)立門卡或密碼鎖，以提高客房的安全性。同時，客房內(nèi)應(yīng)該配備火災(zāi)報警器、逃生指示標識、滅火器等設(shè)施，以應(yīng)對突發(fā)火災(zāi)。另外，酒店應(yīng)該加重對客房的保潔和維護，及時發(fā)現(xiàn)和排除存在的安全隱患。
3.公共區(qū)域安全管理
酒店公共區(qū)域包括大廳、餐廳、會議室等場所。針對公共區(qū)域的安全管理，酒店應(yīng)該制定詳細的管理制度和規(guī)章制度，并加強巡邏值守和檢查力度。
此外，酒店應(yīng)該加強對客人的安全提示和提醒，如在游泳池旁設(shè)置警示標識，提醒客人注意安全；在露天餐廳外設(shè)立安全防護帳篷，以防止客人在用餐時被飛來的異物傷害等。
4.停車場安全管理
酒店停車場是客人車輛停放的'區(qū)域，也是容易發(fā)生安全事件的場所。酒店應(yīng)該采取一系列措施來加強停車場的安全管理，提高客人的車輛安全防范意識。
首先，應(yīng)該安裝監(jiān)控設(shè)備，時刻監(jiān)控停車場的情況。其次，應(yīng)該制定嚴格的停車場管理制度，如車輛劃定停放區(qū)域、設(shè)立進出口閘口、限制停車時間等。最后，酒店應(yīng)該為客人提供保安巡檢、車位指引等服務(wù)，以提高客人的停車安全意識。
5.網(wǎng)絡(luò)安全管理
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，酒店的網(wǎng)絡(luò)管理也越來越重要。酒店應(yīng)該采取一系列措施，確保網(wǎng)絡(luò)的安全性。
首先，應(yīng)該對網(wǎng)絡(luò)進行分類管理，將酒店內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)、客人使用的無線網(wǎng)絡(luò)等分開管理。其次，應(yīng)該設(shè)立網(wǎng)絡(luò)防火墻等安全設(shè)施，對外網(wǎng)和內(nèi)網(wǎng)進行隔離和防護。最后，酒店應(yīng)該加強對網(wǎng)絡(luò)的管理和維護，加大巡檢和檢查力度，及時排除存在的安全隱患。
綜上所述，酒店安全治安管理制度是酒店必須要做的。酒店應(yīng)該從人員管理、客房管理、公共區(qū)域管理、停車場管理、網(wǎng)絡(luò)管理等多個方面入手，建立完善的安全治安管理制度，以提高酒店的安全保障能力和客戶滿意度。
酒店治安管理制度6
酒店治安管理制度
(一)住宿登記制度。
旅客住宿必須登記。旅館應(yīng)當注定專人負責(zé)登記工作。登記時,應(yīng)當查驗旅客的身份證件,有旅客按規(guī)定項目填寫《住宿登記表》。
對外國人和華僑、港澳臺同胞,應(yīng)當查驗護照或有關(guān)證件,填寫《境外人員力士住宿登記表》。沒有有效證件或簽證的,必須及時報告公安部門或有關(guān)部門。
旅客住宿登記表應(yīng)按日按月裝訂成冊備查。旅館應(yīng)當實時將住宿旅客的登記信息資料錄入旅館業(yè)治安管理信息系統(tǒng)。
1、登記憑證。國內(nèi)旅客住宿,應(yīng)憑《居民身份證》、《臨時身份證》及《軍官證》、《武警警官證》、《軍官離、退休證》、《士兵證》等軍人證件進行登記住宿。確無以上證件的,可以憑有照片的《戶籍證明》、《機動車駕駛證》等有效身份證件進行登記。外國人、華僑及港澳臺同胞可憑《護照》、《臺灣居民來往大陸通行證》、《港澳居民來往內(nèi)地通行證》、《回鄉(xiāng)證》等有效證件進行登記。
2、登記內(nèi)容。住宿旅客應(yīng)如實填寫本人姓名、戶籍地址、身份證件種類及號碼。旅客工作人員在查驗核對無誤后,應(yīng)當在登記表中注明旅客入住時間、房間號碼。并在一小時內(nèi)將住宿人員的上述信息及照片信息(無照片的,可以不錄)錄入旅館業(yè)治安管理信息系統(tǒng)(指登記信息不惜錄入并傳輸?shù)叫畔⑾到y(tǒng)后臺數(shù)據(jù)庫):旅客退房時,旅館應(yīng)當及時將旅客退房時間錄入系統(tǒng)
3、會議及團隊住宿登記。舉辦會議的,旅館可以憑會議舉辦單位統(tǒng)一提供的參會人員名單安排住宿,參會人員的身份信息可以不錄入旅館業(yè)安全管理信息系統(tǒng),但應(yīng)當將相關(guān)單位提供的參會人員名單、會議用房數(shù)量、時間等內(nèi)容統(tǒng)一留存?zhèn)洳椤Ｂ糜螆F隊的住宿登記,旅館可以憑旅行社統(tǒng)一提供的人員名單、身份證號碼進行登記和錄入,照片信息可以不輸入。
4、未成年人及其他無證人員住宿。未攜帶有效身份證件的成年人要求住宿的,旅館應(yīng)通知其道旅館所在地派出所開具身份證明后,方可登記安排住宿。未攜帶有效身份證件的16周歲以下未成年人要求住宿,如有隨行成年人一同的,以成年人提供的身份信息進行登記,并立即報告當?shù)嘏沙鏊M行身份核對。旅館接待未攜帶有效深翻證件的人員住宿,未按以上規(guī)定操作的.,均屬于未按規(guī)定登記,公安機關(guān)應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定進行處罰。
(二)實行全天24小時值班住宿。
旅館門衛(wèi)值班人員應(yīng)當掌握進出人員情況,必要時可以要求來訪者廚師身份證件或詢問其被訪者的姓名、住宿房間號碼,旅館其他值班人員應(yīng)當按照值班制度的規(guī)定履行巡查職責(zé),維護住宿人員的合法權(quán)益和旅館的正常秩序�？头胯�匙由值班人員負責(zé)管理的,應(yīng)當憑住宿證對號開啟房門。
(三)財務(wù)保管制度。
旅館應(yīng)該設(shè)立旅客行李物品保管室,指定專人負責(zé)保管工作,實行財務(wù)保管的登記、交接和領(lǐng)取制度,注意查詢、發(fā)現(xiàn)可疑及危險物品�，F(xiàn)金應(yīng)當單獨存放入保險柜(箱)。
(四)報告制度。
發(fā)現(xiàn)違法犯罪嫌疑人員、形跡可疑人員、違禁物品以及發(fā)生刑事、治安案件,應(yīng)當立即報告當?shù)毓膊块T,并采取曹氏保護現(xiàn)場。不得知情不報或縱容、隱瞞、包庇。
旅館治安保衛(wèi)組織和人員職責(zé)
旅館應(yīng)當建立治安保衛(wèi)組織或配備專職或兼職治安保衛(wèi)人員。治安保衛(wèi)組織和人員應(yīng)履行下列職責(zé):
1、應(yīng)當經(jīng)常對本單位職工進行安全教育和法制教育
2、檢查各項治安管理制度的落實情況
3、協(xié)助公安部門調(diào)查處理治安、刑事案件
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