崗位調(diào)查報(bào)告
隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展，越來(lái)越多的事務(wù)都會(huì)使用到報(bào)告，不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的。那么你真正懂得怎么寫(xiě)好報(bào)告嗎？以下是小編整理的崗位調(diào)查報(bào)告，希望能夠幫助到大家。
崗位調(diào)查報(bào)告1
公司簡(jiǎn)介
中國(guó)遠(yuǎn)洋物流有限公司是中國(guó)遠(yuǎn)洋運(yùn)輸（集團(tuán)）、中遠(yuǎn)太平洋有限公司上海遠(yuǎn)洋物流合資組建的規(guī)模和實(shí)力居市場(chǎng)領(lǐng)先地位的現(xiàn)代物流企業(yè)，是我國(guó)最大的中外合資第三方物流企業(yè)。中國(guó)遠(yuǎn)洋物流有限公司以“做最強(qiáng)的物流服務(wù)商，做最好的船務(wù)代理人”為奮斗目標(biāo)，致力于為國(guó)內(nèi)外廣大客戶(hù)提供現(xiàn)代物流、國(guó)際船舶代理、國(guó)際多式聯(lián)運(yùn)、公共貨運(yùn)代理、空運(yùn)代理、集裝箱場(chǎng)站管理、倉(cāng)儲(chǔ)、拼箱服務(wù)、鐵路、公路和駁船運(yùn)輸、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)與管理以及租船經(jīng)紀(jì)等服務(wù)。公司連續(xù)三次在“中國(guó)貨運(yùn)業(yè)大獎(jiǎng)“評(píng)選中，榮獲多項(xiàng)最佳獎(jiǎng)。20xx年中國(guó)遠(yuǎn)洋控股股份有限公司收購(gòu)中遠(yuǎn)太平洋物流有限公司所持49%的股權(quán)。
企業(yè)使命：物暢其流，傳遞文明
企業(yè)愿景：最強(qiáng)的物流服務(wù)商，最好的船務(wù)代理人
企業(yè)精神：務(wù)實(shí)，協(xié)調(diào)，創(chuàng)新，進(jìn)取
經(jīng)營(yíng)理念：科學(xué)決策，全球戰(zhàn)略，精益管理，永續(xù)發(fā)展
服務(wù)理念：專(zhuān)業(yè)化個(gè)性設(shè)計(jì)，人性化增值服務(wù)
人才理念：取才多樣化，育才多元化，成才多極化
安全理念：珍重生命，珍惜品牌，珍愛(ài)環(huán)境
企業(yè)價(jià)值觀：為企業(yè)創(chuàng)造效益，為股東創(chuàng)造回報(bào)，為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值，為社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富
經(jīng)營(yíng)范圍：
中國(guó)遠(yuǎn)洋物流有限公司隸屬中遠(yuǎn)集團(tuán)，業(yè)務(wù)有船代服務(wù)、貨代服務(wù)、第三方物流及增值服務(wù)、船舶代理、貨運(yùn)代理三項(xiàng)主業(yè)，重點(diǎn)物流品牌涉及家電、汽車(chē)、石化、電力、會(huì)展及零售業(yè)等領(lǐng)域。
公司組織結(jié)構(gòu)：
公司規(guī)模：
截至20xx年底，公司擁有專(zhuān)業(yè)人員21775名，公司總資產(chǎn)達(dá)203.02億元人民幣，凈資產(chǎn)達(dá)113.56億元人民幣。中國(guó)外運(yùn)集海、陸、空貨運(yùn)、倉(cāng)儲(chǔ)碼頭服務(wù)、快遞、船務(wù)代理及貨運(yùn)代理業(yè)務(wù)為一體，為廣大客戶(hù)提供綜合物流服務(wù)，其業(yè)務(wù)主要由所屬子公司（含控股）實(shí)行專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng)。在營(yíng)運(yùn)實(shí)踐中，培育和形成了綜合物流所必須的全程方案設(shè)計(jì)、組織、協(xié)調(diào)、管理等綜合服務(wù)能力。公司擁有齊全、結(jié)構(gòu)均衡的戰(zhàn)略資產(chǎn)。其中，自營(yíng)碼頭吞吐能力達(dá)3640340噸；自營(yíng)船舶89艘，345099噸；集裝箱場(chǎng)站51個(gè)。
快速發(fā)展的原因:
1、一流的人才隊(duì)伍
為解決現(xiàn)代物流人才匱乏問(wèn)題，中遠(yuǎn)物流與北京航空航天大學(xué)簽訂了培養(yǎng)航空項(xiàng)目管理人員的意向。每年都向國(guó)外最先進(jìn)、最知名的大學(xué)派遣留學(xué)生，學(xué)習(xí)國(guó)外領(lǐng)先技術(shù)與先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在第一批赴英國(guó)培訓(xùn)的8名留學(xué)生，已經(jīng)回到中遠(yuǎn)物流公司，在關(guān)鍵崗位上發(fā)揮著舉足輕重的作用�！爸羞h(yuǎn)”正是采用這些措施，吸引了大批的物流人才，讓其充分發(fā)揮作用，才使中遠(yuǎn)物流的營(yíng)業(yè)收入保持著每年增長(zhǎng)50%以上的強(qiáng)勁勢(shì)頭。
2、高效的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)
通過(guò)近兩年的發(fā)展，中遠(yuǎn)物流公司已把貨運(yùn)、空運(yùn)、船舶代理等資源進(jìn)行了有效的整合，并且逐漸形成了“以強(qiáng)大服務(wù)網(wǎng)絡(luò)為依托，以海陸空通道為構(gòu)架，以現(xiàn)代物流及船代服務(wù)為核心”的全球性綜合物流服務(wù)體系�？蛻�(hù)的產(chǎn)品只要下了生產(chǎn)線，一直到各地經(jīng)銷(xiāo)商，中遠(yuǎn)物流都能給予全程跟蹤服務(wù)，20xx年7月，我國(guó)建國(guó)以來(lái)最大的.中外合資項(xiàng)目———中海殼牌南海石化項(xiàng)目在馬來(lái)西亞、日本進(jìn)行的國(guó)際物流招標(biāo)中，中遠(yuǎn)物流作為國(guó)內(nèi)惟一一家物流企業(yè)，在與眾多海外物流企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，一舉中標(biāo)。10月27日，中遠(yuǎn)物流收到山東電建公司有關(guān)印度巴庫(kù)項(xiàng)目的中標(biāo)通知書(shū)，這是中遠(yuǎn)物流實(shí)施“走出去"戰(zhàn)略、拓展海外物流市場(chǎng)的一次重大突破。
3、樹(shù)立誠(chéng)信品牌
中遠(yuǎn)物流在成立不到兩年的較短時(shí)間內(nèi)，就成為國(guó)內(nèi)物流行業(yè)的龍頭企業(yè)和知名品牌，其“做最強(qiáng)的物流服務(wù)商，做最好的船務(wù)代理人”的企業(yè)發(fā)展理念，必將對(duì)其跨越式發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。在家電物流領(lǐng)域、汽車(chē)物流領(lǐng)域、電力物流領(lǐng)域、石化物流領(lǐng)域和零售業(yè)物流領(lǐng)域，都取得了卓越的成績(jī)。
該公司的發(fā)展現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題：
1、該公司雖在近今年取得了很好的成績(jī)，但因起步晚，經(jīng)驗(yàn)積累不足。
2、物流人才匱乏，管理水平較低，缺乏高素質(zhì)的物流專(zhuān)業(yè)人才。
3、物流觀念較落后，運(yùn)輸方式單一，機(jī)械化程度低，組織結(jié)構(gòu)不夠完善。
總結(jié)：
為了推動(dòng)中遠(yuǎn)物流的管理創(chuàng)新，激發(fā)企業(yè)的活力，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力，加快培育物流骨干人才，我覺(jué)得該公司應(yīng)盡快建立中原物流顧問(wèn)團(tuán)，加快人才培養(yǎng)，實(shí)施人才戰(zhàn)略，造就一大批熟悉物流運(yùn)作規(guī)律、并有開(kāi)拓精神的人才隊(duì)伍。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織建設(shè)，重視員工的物流知識(shí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高企業(yè)的整體素質(zhì)。引進(jìn)物流先進(jìn)技術(shù)和高科技設(shè)備，才能構(gòu)建適合我國(guó)國(guó)情的第三方物流產(chǎn)業(yè)。
崗位調(diào)查報(bào)告2
一、背景
公司在招聘新員工時(shí)，為了更好地了解各崗位的工作情況、員工的工作經(jīng)驗(yàn)以及能力表現(xiàn)，決定進(jìn)行一次崗位調(diào)查。
二、調(diào)查范圍
本次崗位調(diào)查主要針對(duì)公司各部門(mén)的中層及以下員工，調(diào)查期限為一個(gè)月。
三、調(diào)查內(nèi)容
1.崗位名稱(chēng)及職責(zé)
通過(guò)面對(duì)面訪談和資料收集，了解各個(gè)崗位的名稱(chēng)、職責(zé)和工作內(nèi)容。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，一些崗位的職責(zé)需要明確規(guī)定，員工對(duì)自身工作職責(zé)也會(huì)有不同的認(rèn)識(shí)。
2.工作規(guī)劃
調(diào)查員通過(guò)對(duì)員工的訪談、工作計(jì)劃和工作記錄的分析，了解到員工對(duì)自己所從事的工作有明確的.規(guī)劃，但有一些員工因?yàn)槿狈σ?guī)劃，導(dǎo)致工作比較混亂，出現(xiàn)時(shí)間效率低下的情況。
3.職業(yè)發(fā)展
員工的職業(yè)發(fā)展是公司非常注重的問(wèn)題。通過(guò)調(diào)查，明確員工對(duì)自己的職業(yè)規(guī)劃和未來(lái)發(fā)展目標(biāo)。一些員工意識(shí)到必須掌握新技能和知識(shí)來(lái)適應(yīng)公司的發(fā)展需求。
4.溝通和協(xié)作能力
員工的溝通和協(xié)作能力直接影響著崗位上的表現(xiàn)。調(diào)查發(fā)現(xiàn)在這方面有一些員工還需要提升，在團(tuán)隊(duì)合作方面也存在一些問(wèn)題。
5.薪酬待遇
員工的薪酬待遇是員工最關(guān)心的問(wèn)題之一。通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，一些員工對(duì)于自己的薪酬水平不太滿(mǎn)意，建議公司結(jié)合員工的實(shí)際工作貢獻(xiàn)和職業(yè)發(fā)展，更好地制定薪酬政策。
四、調(diào)查結(jié)果
通過(guò)以上的調(diào)查，我們得到了較為詳細(xì)的數(shù)據(jù)，對(duì)于公司的招聘、員工培養(yǎng)和福利待遇有很大的借鑒意義，具體調(diào)查結(jié)果如下：
1.崗位名稱(chēng)及職責(zé)
公司應(yīng)該在一些崗位的職責(zé)上明確規(guī)定，通過(guò)設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)和流程來(lái)幫助員工更好地理解自己的工作職責(zé)。
2.工作規(guī)劃
公司可以在員工入職時(shí)，鼓勵(lì)員工制定自己的工作規(guī)劃和個(gè)人目標(biāo)，這不僅可以幫助員工更好地了解自己的職業(yè)生涯，也可以幫助公司更好地分配工作任務(wù)，提高員工的工作效率。
3.職業(yè)發(fā)展
公司應(yīng)該認(rèn)真考慮員工的職業(yè)發(fā)展問(wèn)題。為員工提供培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)，可以幫助員工不斷提升自己的能力和技能，在公司不斷進(jìn)步的同時(shí)也能夠?qū)崿F(xiàn)個(gè)人的未來(lái)職業(yè)發(fā)展。
4.溝通和協(xié)作能力
改善員工的溝通和協(xié)作能力，有利于加強(qiáng)公司內(nèi)部的團(tuán)隊(duì)合作，增加工作的效率和減少工作中的摩擦。針對(duì)溝通和協(xié)作能力比較薄弱的員工，公司可以采取特別的措施，如專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)、更好地指導(dǎo)與引導(dǎo)等。
5.薪酬待遇
公司應(yīng)該根據(jù)員工的工作貢獻(xiàn)和發(fā)展需求，更好地制定薪酬政策，給員工提供更好的薪資待遇。
6.總得來(lái)說(shuō)，員工的個(gè)人發(fā)展和公司的整體運(yùn)作不可分割，公司應(yīng)該關(guān)注員工的工作狀態(tài)和需求，為員工提供更好的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)和更好的福利待遇。三個(gè)維度可以為公司提供更好的管理和運(yùn)作指引，幫助公司在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
崗位調(diào)查報(bào)告3
一、課題研究基本情況及指導(dǎo)思想
“職業(yè)活動(dòng)導(dǎo)向”是指職業(yè)學(xué)校的課程建設(shè)應(yīng)該以職業(yè)崗位現(xiàn)場(chǎng)工作過(guò)程及職業(yè)能力要求為依據(jù)，使課程結(jié)構(gòu)和教學(xué)內(nèi)容最大限度地體現(xiàn)職業(yè)功能，最大限度地滿(mǎn)足生產(chǎn)、服務(wù)等職業(yè)活動(dòng)的基本要求。
課題組以“服務(wù)企業(yè)、服務(wù)就業(yè)”為宗旨，結(jié)合我校以商科教育為主的專(zhuān)業(yè)建設(shè)特點(diǎn)，針對(duì)商貿(mào)類(lèi)專(zhuān)業(yè)的應(yīng)用文教學(xué)改革進(jìn)行深層次的思考，并從德國(guó)的“雙元制”模式和北美的CBE模式中獲得可借鑒的能力本位的課程設(shè)計(jì)思想，對(duì)會(huì)計(jì)、國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易、商貿(mào)英語(yǔ)等專(zhuān)業(yè)的職業(yè)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行系統(tǒng)分析和崗位職責(zé)分析，從而確定人才培養(yǎng)的技術(shù)能力、專(zhuān)業(yè)能力和綜合能力。根據(jù)技術(shù)崗位的職業(yè)行為和工作任務(wù)，確定應(yīng)用文寫(xiě)作的教學(xué)內(nèi)容，探索不同的學(xué)習(xí)模塊和學(xué)習(xí)領(lǐng)域，從而構(gòu)建職業(yè)活動(dòng)導(dǎo)向的課程模式。
二、實(shí)踐探索
1、調(diào)查分析
在職業(yè)活動(dòng)導(dǎo)向課程模式建立前期，課題組主要運(yùn)用調(diào)查研究法以問(wèn)卷調(diào)查的形式對(duì)我院現(xiàn)有的專(zhuān)業(yè)及其專(zhuān)業(yè)涉及的行業(yè)共30多家企業(yè)進(jìn)行了調(diào)研。
采用的調(diào)研形式主要有三種：?jiǎn)柧碚{(diào)查、工作任務(wù)分析和訪談。
調(diào)查問(wèn)卷的問(wèn)題主要有：
�。�1）商貿(mào)類(lèi)專(zhuān)業(yè)的人才在企業(yè)中主要從事何種崗位？
�。�2）商務(wù)專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生應(yīng)該具備哪些能力？
（3）在企業(yè)中，經(jīng)常會(huì)用到的應(yīng)用文有哪些？
�。�4）商貿(mào)類(lèi)畢業(yè)生應(yīng)掌握哪些應(yīng)用文寫(xiě)作知識(shí)和能力以適應(yīng)工作需要？
訪談的問(wèn)題主要有：
�。�1）商貿(mào)專(zhuān)業(yè)的人才應(yīng)該具備哪些素質(zhì)能力？
（2）企業(yè)對(duì)于商貿(mào)應(yīng)用文教學(xué)改革的建議是什么？
通過(guò)到企業(yè)調(diào)研，與企業(yè)技術(shù)人員交談，對(duì)職業(yè)的各個(gè)層面進(jìn)行分析，了解到社會(huì)、企業(yè)對(duì)崗位的需求情況及職業(yè)能力要求。商貿(mào)應(yīng)用文教學(xué)，教學(xué)不能脫離實(shí)際，只講理論而忽視實(shí)訓(xùn)，除了基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)，還應(yīng)培養(yǎng)學(xué)生策劃、分析、調(diào)查、溝通、表達(dá)等多方面的能力。
2、學(xué)習(xí)領(lǐng)域
通過(guò)調(diào)查分析，商貿(mào)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生將在相關(guān)行業(yè)從事經(jīng)濟(jì)信息和財(cái)務(wù)資料的加工處理和企事業(yè)單位的經(jīng)營(yíng)管理工作，需要有很強(qiáng)的分析、調(diào)查、管理、協(xié)商、表達(dá)能力。
根據(jù)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，商貿(mào)行業(yè)各個(gè)崗位對(duì)職業(yè)人的應(yīng)用文寫(xiě)作水平都有要求，而且專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)、實(shí)用性強(qiáng)。需要保留一些文種，如商務(wù)社交文書(shū)，商務(wù)決策分析文書(shū)，商務(wù)協(xié)約文書(shū)，商務(wù)員工個(gè)人文書(shū)，商務(wù)信息傳播文書(shū)等。
根據(jù)職業(yè)崗位分析，重點(diǎn)開(kāi)發(fā)一些文種，如商務(wù)業(yè)務(wù)書(shū)函：商函（詢(xún)價(jià)函、催款函、索賠函）一頁(yè)紙報(bào)告；電子商務(wù)文書(shū)：如電子信函、企業(yè)主頁(yè)、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查、電子公告板、網(wǎng)絡(luò)廣告、博客；商務(wù)策劃文書(shū)：會(huì)議策劃文案、廣告策劃文案、營(yíng)銷(xiāo)策劃文書(shū)、公關(guān)策劃文案。
適當(dāng)增加一些常用公文，如通告、通知、通報(bào)、報(bào)告、請(qǐng)示、會(huì)議紀(jì)要。
三、課程開(kāi)發(fā)策略
以職業(yè)活動(dòng)為導(dǎo)向的商貿(mào)應(yīng)用文課程開(kāi)發(fā)注重根據(jù)商貿(mào)職業(yè)活動(dòng)的任務(wù)、要求、程序和規(guī)范形成商貿(mào)應(yīng)用文課程的主要內(nèi)容。因此，該課程模式應(yīng)以崗位能力培養(yǎng)才為目的。
1、探索建立商貿(mào)職業(yè)活動(dòng)導(dǎo)向的課程模式
�。�1）行動(dòng)引導(dǎo)型教學(xué)法。行動(dòng)引導(dǎo)型教學(xué)法的實(shí)質(zhì)是“啟發(fā)式”、“協(xié)作參與式”、“活動(dòng)式”的綜合運(yùn)用，建構(gòu)在“學(xué)為主體、教為主導(dǎo)”基礎(chǔ)。所謂“協(xié)作參與式”是指進(jìn)行理論教學(xué)而組織開(kāi)展的研討活動(dòng)，要注意讓所有學(xué)生都參與進(jìn)來(lái)，使學(xué)生的注意力、觀察力、記憶力、想象力都處于積極思維狀態(tài)。所謂“活動(dòng)式”，是指理論教學(xué)與實(shí)踐訓(xùn)練有機(jī)結(jié)合，同時(shí)體現(xiàn)在課堂教學(xué)中。教師在講清理論基礎(chǔ)知識(shí)的同時(shí)，也要注意講清它的實(shí)踐情景以及它們?cè)趯?shí)際中有何作用和如何運(yùn)用，盡可能穿插實(shí)驗(yàn)演練，讓學(xué)生動(dòng)手實(shí)踐。
�。�2）案例分析教學(xué)法：為學(xué)生提供從職業(yè)調(diào)查收集的企業(yè)真實(shí)案例，并貫穿教學(xué)過(guò)程，由于案例有鮮明的崗位針對(duì)性，對(duì)學(xué)生完成項(xiàng)目任務(wù)就有很強(qiáng)的指導(dǎo)性。如車(chē)間、部門(mén)的簡(jiǎn)報(bào)、一頁(yè)紙報(bào)告、事故通報(bào)、請(qǐng)示、會(huì)議策劃文案等等。
�。�3）情景模擬：創(chuàng)設(shè)“職業(yè)活動(dòng)導(dǎo)向”的寫(xiě)作環(huán)境，將寫(xiě)作與本專(zhuān)業(yè)的崗位工作環(huán)境緊密結(jié)合，每一個(gè)工作任務(wù)的設(shè)計(jì)均將他們放到與職業(yè)工作有關(guān)的情境中展開(kāi)，讓學(xué)生在“仿真+全真”的寫(xiě)作情景中，實(shí)現(xiàn)課堂與實(shí)訓(xùn)地點(diǎn)一體化。把學(xué)生帶到情景模擬實(shí)訓(xùn)室、社會(huì)生活現(xiàn)場(chǎng)，利用進(jìn)行角色扮演訓(xùn)練。
建設(shè)與利用校外實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)基地。在工學(xué)結(jié)合的`背景下，學(xué)校重視學(xué)生實(shí)踐教學(xué)，積極為學(xué)生到企業(yè)進(jìn)行實(shí)踐操作搭建良好的平臺(tái)。根據(jù)系部每學(xué)期安排1~2次學(xué)生到企業(yè)學(xué)習(xí)的計(jì)劃，我院各系部已與50多個(gè)單位建立了校外實(shí)訓(xùn)基地，我們課題組利用實(shí)習(xí)單位的素材開(kāi)展調(diào)查報(bào)告、產(chǎn)品推薦書(shū)、企業(yè)規(guī)章制度等文種的寫(xiě)作訓(xùn)練；完成諸如商函（詢(xún)價(jià)函、催款函、索賠函）、授權(quán)委托書(shū)、訂貨單等寫(xiě)作訓(xùn)練。
2、建立來(lái)源于實(shí)踐的范文資源庫(kù)
我們課題組對(duì)企業(yè)、行政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位及社會(huì)團(tuán)體、以及商貿(mào)職業(yè)崗位所應(yīng)用的許多文種案例進(jìn)行收集和歸類(lèi)，還充實(shí)了一些學(xué)生在工學(xué)結(jié)合背景下的習(xí)作，建立了來(lái)源于第一線的范文資源庫(kù)，突破范文從教材到教材的僵化狀態(tài)，給與學(xué)生鮮活而又有崗位針對(duì)性的范文學(xué)習(xí)。目前已有20萬(wàn)字的電子信息資源庫(kù)，可供師生共享。
3、強(qiáng)化各專(zhuān)業(yè)滲透，減少課程重復(fù)開(kāi)發(fā)，使文化課更好地服務(wù)于專(zhuān)業(yè)課
基于職業(yè)活動(dòng)導(dǎo)向的課程開(kāi)發(fā)要了解相鄰學(xué)科、相關(guān)專(zhuān)業(yè)及跨學(xué)科的知識(shí)與技能。另一方面，要求教師具有團(tuán)隊(duì)合作的能力，必須與相關(guān)專(zhuān)業(yè)建立聯(lián)系，關(guān)注其他專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展。如電子信函這一文種，原本經(jīng)管系專(zhuān)業(yè)教材、商務(wù)外語(yǔ)系商貿(mào)英語(yǔ)教材都有這部分內(nèi)容，我們吸收有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)有較強(qiáng)研究能力的專(zhuān)業(yè)教師全程參加研究開(kāi)發(fā)，減少了重復(fù)開(kāi)課。
通過(guò)一系列的實(shí)踐教學(xué)項(xiàng)目訓(xùn)練，學(xué)生學(xué)習(xí)應(yīng)用寫(xiě)作的積極性會(huì)大大提高，參與社會(huì)活動(dòng)和社會(huì)調(diào)查的能力得以提升，真正將應(yīng)用寫(xiě)作與技能崗位、專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)、社會(huì)活動(dòng)結(jié)合起來(lái)。另外，通過(guò)應(yīng)用文寫(xiě)作職業(yè)活動(dòng)導(dǎo)向課程模式的開(kāi)發(fā)和教學(xué)實(shí)驗(yàn)，使課題組成員向教學(xué)研發(fā)型轉(zhuǎn)變，并在此基礎(chǔ)上，影響其他基礎(chǔ)課的課程開(kāi)發(fā)，形成學(xué)校職業(yè)活動(dòng)導(dǎo)向課程開(kāi)發(fā)的長(zhǎng)效機(jī)制，實(shí)現(xiàn)真正意義上的職業(yè)教育課程改革。
崗位調(diào)查報(bào)告4
會(huì)計(jì)工作崗位，是指一個(gè)單位會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)內(nèi)部根據(jù)業(yè)務(wù)分工而設(shè)置的職能崗位。在會(huì)計(jì)內(nèi)部設(shè)置一些會(huì)計(jì)工作，可以減輕會(huì)計(jì)工作的工作量，提高會(huì)計(jì)工作的工作效率和工作質(zhì)量，有利于內(nèi)部牽制和管理，明確會(huì)計(jì)工作的分工。各會(huì)計(jì)工作崗位相輔相成，共同圍繞著公司經(jīng)濟(jì)而運(yùn)作。
實(shí)踐--是每一個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，也打開(kāi)了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)而會(huì)計(jì)是指對(duì)具體事物進(jìn)行計(jì)算、記錄、收集他們的有關(guān)數(shù)據(jù)資料，通過(guò)加工處理轉(zhuǎn)換為用戶(hù)決策有用的財(cái)務(wù)信息。轉(zhuǎn)眼間一個(gè)多月的實(shí)習(xí)實(shí)踐就這樣輕輕松松的結(jié)束了，在實(shí)踐里我們學(xué)到了許多實(shí)際有用的東西，現(xiàn)將我們的實(shí)習(xí)情況總結(jié)報(bào)告如下：雖然這份工作需要的是仔細(xì)，認(rèn)真，有時(shí)還需要變通，但從總體上感覺(jué)做會(huì)計(jì)工作還挺有趣味的。這次的實(shí)踐給我們的感觸太深了，仿佛一下子長(zhǎng)大成人，懂得了更多地做人與做事的道理，真正懂得學(xué)習(xí)的意義，時(shí)間的寶貴，和人生的真諦。讓我們更清楚地感到了自己肩上的重任，看到了自己的位置，看清了自己的人生方向。這次的實(shí)踐經(jīng)歷讓我終生受益匪淺。走向社會(huì)，人際關(guān)系有時(shí)真的比工作能力還要重要，良好的人際能給我們的工作帶來(lái)順利，帶來(lái)成功，帶來(lái)機(jī)遇。在工作中把每個(gè)人都當(dāng)作良師益友，那么才有可能在工作中收獲的更多。
我們小組一行五人圍繞認(rèn)識(shí)會(huì)計(jì)工作崗位，體驗(yàn)會(huì)計(jì)工作，利用寒假等空余實(shí)踐，在家長(zhǎng)的介紹及自我尋訪下前往各個(gè)公司進(jìn)行社會(huì)調(diào)研，增長(zhǎng)對(duì)會(huì)計(jì)工作崗位的認(rèn)知。
一、調(diào)研目的與任務(wù)
1、調(diào)研目的
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行�！睍�(huì)計(jì)學(xué)作為一門(mén)與實(shí)際工作結(jié)合緊密的學(xué)科，從這個(gè)層面上來(lái)看，我們的會(huì)計(jì)教育和實(shí)踐是有一段距離的。會(huì)計(jì)是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科，會(huì)計(jì)需要理論的指導(dǎo)，但是會(huì)計(jì)的發(fā)展是在實(shí)踐中來(lái)完成的。所以，我們的會(huì)計(jì)教育應(yīng)當(dāng)與實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，采用理論與實(shí)際相結(jié)合的辦學(xué)模式，具體說(shuō)就是要處理好“三個(gè)關(guān)系”：即課堂教育與社會(huì)實(shí)踐的關(guān)系，以課堂為主題，通過(guò)實(shí)踐將理論深化;假期實(shí)踐與平時(shí)實(shí)踐的關(guān)系，以假期實(shí)踐為主要時(shí)間段;社會(huì)實(shí)踐廣度與深度的關(guān)系，力求實(shí)踐內(nèi)容與實(shí)踐規(guī)模同步調(diào)進(jìn)展。我們非常希望學(xué)校能加強(qiáng)實(shí)際的工作與理論教學(xué)之間的.緊密結(jié)合程度，實(shí)踐可以非常好的提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和教學(xué)的針對(duì)性，對(duì)我們這些畢業(yè)生盡快熟悉實(shí)際工作是非常有好處的。提高我們理論聯(lián)系實(shí)際培養(yǎng)我們觀察社會(huì)、認(rèn)識(shí)社會(huì)、參與社會(huì)實(shí)踐的能力。
2、調(diào)研任務(wù)
�、倭私鈺�(huì)計(jì)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)中的地位
②認(rèn)知會(huì)計(jì)崗位在日常工作中的重要性
�、哿私鈺�(huì)計(jì)的職責(zé)
�、芰私鈺�(huì)計(jì)人員的素質(zhì)
�、輹�(huì)計(jì)法規(guī)與職業(yè)道德
二、實(shí)踐安排與內(nèi)容
1、調(diào)查安排
我們組有調(diào)查人員5人，其中2名深度訪談，1名復(fù)核，3名進(jìn)行問(wèn)卷，還有輔導(dǎo)員1名。
①2名深度訪談(要求：口齒清晰，具有談講能力，能制造談話氣氛)
�、诘絾挝簧狭私庖恍┣闆r，以談話的方式進(jìn)行。
③1名復(fù)核：講問(wèn)卷調(diào)查進(jìn)行整理，講談話進(jìn)行記錄整理
④3名問(wèn)卷調(diào)查：抽樣調(diào)查是以問(wèn)卷的形式進(jìn)行的，同時(shí)也可以交流一些相關(guān)的比較專(zhuān)業(yè)的會(huì)計(jì)知識(shí)。
⑤1名輔導(dǎo)員：景XX老師。
2、調(diào)查內(nèi)容
會(huì)計(jì)崗位可以分為出納員、稽核人員、記賬員、會(huì)計(jì)主管人員財(cái)務(wù)部長(zhǎng)等等。在這些會(huì)計(jì)崗位中，稽核人員得工作量相對(duì)來(lái)說(shuō)是很大的，不僅如此，稽核人員還要具有豐富的理論基礎(chǔ)，還要有嫻熟的業(yè)務(wù)水平。另外，成本會(huì)計(jì)人員也是相當(dāng)重要的，它是財(cái)務(wù)核算的核心。
會(huì)計(jì)崗位的職責(zé)：組織制定、貫徹執(zhí)行本單位的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度;組織編制本單位的各項(xiàng)財(cái)務(wù)、成本計(jì)劃、組織開(kāi)展財(cái)務(wù)成本分析，審查或參與擬定經(jīng)濟(jì)合同、協(xié)議及其他經(jīng)濟(jì)文件;參加生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理會(huì)議;參與經(jīng)營(yíng)決策;負(fù)責(zé)向本單位領(lǐng)導(dǎo)、職工代表大會(huì)報(bào)告財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果;審查對(duì)外報(bào)送的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告;負(fù)責(zé)組織會(huì)計(jì)人員的政治理論、業(yè)務(wù)技術(shù)的學(xué)習(xí)和考核，參與會(huì)計(jì)人員的任免和調(diào)動(dòng)。
聯(lián)系實(shí)踐單位，結(jié)合會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)進(jìn)行社會(huì)調(diào)查。根據(jù)社會(huì)調(diào)查問(wèn)卷作好調(diào)查、采訪筆記。收集調(diào)查會(huì)計(jì)的資料和數(shù)據(jù)，了解公司的會(huì)計(jì)崗位的重要性，在會(huì)計(jì)崗位上有哪些職位，公司所設(shè)的會(huì)計(jì)人員數(shù)量，會(huì)計(jì)應(yīng)做的工作、職務(wù)，了解會(huì)計(jì)人員的素質(zhì)與職業(yè)道德。
崗位調(diào)查報(bào)告5
編寫(xiě)人：
學(xué)號(hào)：
班級(jí)：信科
審核人：
崗位名稱(chēng)：市場(chǎng)部經(jīng)理
所屬部門(mén)：市場(chǎng)部
下屬崗位：業(yè)務(wù)管理員，市場(chǎng)調(diào)查員，綜合文員等。
編寫(xiě)日期：20xx年4月1日。
工作范圍與特征
市場(chǎng)部經(jīng)理需要確定公司產(chǎn)品和服務(wù)的需求、競(jìng)爭(zhēng)者和潛在客戶(hù)，制定價(jià)格策略，確保公司利潤(rùn)最大化和客戶(hù)滿(mǎn)意度最大化。同時(shí)監(jiān)督產(chǎn)品研發(fā)，根據(jù)客戶(hù)的需求開(kāi)發(fā)新的產(chǎn)品或服務(wù)。
以下為市場(chǎng)部經(jīng)理的工作范圍：
1．對(duì)產(chǎn)品銷(xiāo)售管理工作；
2．負(fù)責(zé)市場(chǎng)開(kāi)拓和管理工作；
3．負(fù)責(zé)編制本部門(mén)年銷(xiāo)售季月和預(yù)算的計(jì)劃工作；
4．對(duì)銷(xiāo)售管理辦法的研究和改進(jìn)；
5．產(chǎn)品市場(chǎng)銷(xiāo)售潛力的調(diào)查和分析；
6．對(duì)下屬人員工作的考核、評(píng)比、激勵(lì)；
7．銷(xiāo)售成績(jī)的統(tǒng)計(jì)與分析；
8．對(duì)同業(yè)、客戶(hù)、環(huán)境的調(diào)研；
9．負(fù)責(zé)對(duì)賬物卡的核對(duì)；
10．定期或不定期地組織對(duì)銷(xiāo)售情況的分析和討論；
11．半年一次銷(xiāo)售情況的評(píng)價(jià)；
12．有對(duì)下屬的人事推薦權(quán)和考核、評(píng)價(jià)權(quán)。
13組織實(shí)施廣告促銷(xiāo)戰(zhàn)略
【工作任務(wù)】
1、確定價(jià)格策略，評(píng)估公司目標(biāo)和客戶(hù)滿(mǎn)意度。
2、基于建立目標(biāo)、市場(chǎng)特性、成本和加價(jià)因素的知識(shí)，鑒定，發(fā)展，評(píng)價(jià)銷(xiāo)售策略。
3、評(píng)價(jià)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的`金融運(yùn)作，例如預(yù)算、支出、研發(fā)撥款、投資收益、益處損失預(yù)測(cè)
4、與廣告和銷(xiāo)售經(jīng)理合作，闡述，指導(dǎo)銷(xiāo)售活動(dòng)或促進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)的政策。
5、對(duì)銷(xiāo)售人員進(jìn)行雇傭、訓(xùn)練和績(jī)效評(píng)估，監(jiān)督他們?nèi)粘；顒?dòng)。
6、與零售商和經(jīng)銷(xiāo)人談判合同，以管理產(chǎn)品分配，建立銷(xiāo)售網(wǎng)并且發(fā)展分配戰(zhàn)略。
7、和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)人員協(xié)商產(chǎn)品的規(guī)格(例如設(shè)計(jì)，顏色和包裝)。
8、編譯描述產(chǎn)品或者服務(wù)的報(bào)價(jià)表。
9、使用銷(xiāo)售預(yù)報(bào)和戰(zhàn)略性計(jì)劃，保證產(chǎn)品或服務(wù)的銷(xiāo)售和利潤(rùn)，分析商業(yè)發(fā)展并且監(jiān)控市場(chǎng)趨勢(shì)。
10、選擇產(chǎn)品，在貿(mào)易或者產(chǎn)品展覽中展示產(chǎn)品
除此之外，市場(chǎng)部作為一家公司最為重要的職能部門(mén)之一，公司高層它有著多方面的要求，職為市場(chǎng)部經(jīng)理應(yīng)當(dāng)管理并完成好公司的對(duì)市場(chǎng)部的既定目標(biāo)
�。ㄒ唬┳鳛楣镜那閳�(bào)機(jī)構(gòu)
1）跟蹤行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，建立和完善營(yíng)銷(xiāo)信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng)。
2）搜集行業(yè)信息，特別是競(jìng)爭(zhēng)品牌產(chǎn)品的性能、價(jià)格、競(jìng)爭(zhēng)手段等情報(bào)的收集、整理和分析；
3）進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，掌握消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)心理和行為，為公司市場(chǎng)活動(dòng)提供決策依據(jù)；
4）參與公司網(wǎng)站建設(shè)。
�。ǘ┳鳛楣镜膮⒅\機(jī)構(gòu)
1）制訂公司品牌戰(zhàn)略、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略和產(chǎn)品企劃策略；
2）制訂公司業(yè)務(wù)短、中、長(zhǎng)期目標(biāo)；
3）做出銷(xiāo)售預(yù)測(cè)，提出未來(lái)市場(chǎng)的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃；
4）新產(chǎn)品上市規(guī)劃；
5）參與制定產(chǎn)品價(jià)格；
6）為重大投標(biāo)活動(dòng)和工程咨詢(xún)出謀劃策；
7）整理分析公司各業(yè)務(wù)部門(mén)的業(yè)務(wù)資料信息。
�。ㄈ┳鳛楣緲I(yè)務(wù)的監(jiān)管機(jī)構(gòu)
1）業(yè)務(wù)系統(tǒng)廉政稽查；
2）業(yè)務(wù)合作伙伴的店面裝修和市場(chǎng)行為是否符合公司要求；
3）了解、掌握業(yè)務(wù)員心態(tài)并進(jìn)行心態(tài)建設(shè)；
4）負(fù)責(zé)對(duì)新入職業(yè)務(wù)人員、專(zhuān)賣(mài)店和經(jīng)銷(xiāo)商的業(yè)務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)和監(jiān)管；
5）負(fù)責(zé)產(chǎn)銷(xiāo)的協(xié)調(diào)工作。
（四）作為公司的公關(guān)機(jī)構(gòu)
1）制定及實(shí)施市場(chǎng)廣告、推廣活動(dòng)和公關(guān)活動(dòng)；
2）完善、規(guī)范業(yè)務(wù)系統(tǒng)對(duì)外的各類(lèi)文書(shū)；
3）負(fù)責(zé)公司榮譽(yù)室的建設(shè)及各種資料的收集整理報(bào)
4）作好公司的售前、售中、售后服務(wù)工作；
5）代表公司對(duì)外發(fā)布需發(fā)布的信息。
【工作職責(zé)】
1、維護(hù)、宣傳本品牌的定位及形象，讓品牌形象深入人心
2、按計(jì)劃準(zhǔn)備并執(zhí)行促銷(xiāo)活動(dòng)及公關(guān)活動(dòng)，參與公司市場(chǎng)部確定的推廣活動(dòng)
3、與報(bào)紙、雜志、電視等媒體形成良好合作關(guān)系，便于市場(chǎng)宣傳及活動(dòng)
4、制定年度營(yíng)銷(xiāo)策略和營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,擬訂并監(jiān)督執(zhí)行市場(chǎng)規(guī)劃與預(yù)算；
5、對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行科學(xué)的預(yù)測(cè)和分析，并為產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)及投放市場(chǎng)做出準(zhǔn)備；
6、全面計(jì)劃、安排、管理市場(chǎng)部工作。
7、協(xié)調(diào)部門(mén)內(nèi)部與其他部門(mén)之間的合作關(guān)系。
8、制定市場(chǎng)部的工作規(guī)范、行為準(zhǔn)則及獎(jiǎng)勵(lì)制度。
9、指導(dǎo)、檢查、控制本部門(mén)各項(xiàng)工作的實(shí)施。
10、配合人力資源部對(duì)市場(chǎng)人員的培訓(xùn)、考核、調(diào)配。
11、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行市場(chǎng)規(guī)劃與預(yù)算。
12、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行公關(guān)及促銷(xiāo)活動(dòng)計(jì)劃，計(jì)劃安排年、季、月及專(zhuān)項(xiàng)市場(chǎng)推廣策劃。 13制定廣告策略，包括年、季、月及特定活動(dòng)的廣告計(jì)劃。
14、對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行科學(xué)的預(yù)測(cè)和分析，并為產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)及投放市場(chǎng)做出準(zhǔn)備。
15、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃。
16、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行新產(chǎn)品上市計(jì)劃和預(yù)算。
17、制定各項(xiàng)費(fèi)用的申報(bào)及審核程序。
《績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)》
1、個(gè)人與公司利益共享，同步發(fā)展；
2、建立科學(xué)的價(jià)值評(píng)價(jià)和分配體制；
3、基本任務(wù)完成保底，獎(jiǎng)金與銷(xiāo)售的增長(zhǎng)掛鉤。
考核原則：
1、以市場(chǎng)部經(jīng)理崗位工作說(shuō)明書(shū)、公司對(duì)市場(chǎng)部經(jīng)理的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)指標(biāo)和相關(guān)的管理指標(biāo)為依據(jù)；
2、以市場(chǎng)部經(jīng)理考核制度規(guī)定的內(nèi)容、程序和方法為操作準(zhǔn)則；
3、以全面、客觀、公正、規(guī)范為核心考核理念。
考核對(duì)象：
市場(chǎng)部經(jīng)理
目標(biāo)任務(wù)定義：
1、年度目標(biāo)任務(wù)：
由老員工年度目標(biāo)任務(wù)和新員工年度目標(biāo)任務(wù)兩部分組成：
A、以20xx年4月初—20xx年1月末為考核周期，以20xx年4月初的外省市場(chǎng)拓展人員規(guī)模為基礎(chǔ)，核定每名業(yè)務(wù)員300萬(wàn)的目標(biāo)任務(wù)，匯總得出年度預(yù)定目標(biāo)任務(wù)。
部門(mén)老員工年度目標(biāo)任務(wù)=300萬(wàn)/人·年初老員工人數(shù)
B、如年內(nèi)新進(jìn)員工，則新進(jìn)員工的年度預(yù)定目標(biāo)任務(wù)以過(guò)渡期※結(jié)束至20xx年1月為考核周期，參照老業(yè)務(wù)員300萬(wàn)目標(biāo)任務(wù)，折算出考核期內(nèi)新進(jìn)員工的約當(dāng)目標(biāo)任務(wù)量。
部門(mén)新員工年度目標(biāo)任務(wù)=∑300萬(wàn)/人·年/10個(gè)月某員工當(dāng)年考核周期
注：新員工加權(quán)平均考核周期以月為單位表示。
崗位調(diào)查報(bào)告6
據(jù)權(quán)威統(tǒng)計(jì)，高端財(cái)務(wù)崗位和普通會(huì)計(jì)的職業(yè)發(fā)展區(qū)別是冰火兩重天，國(guó)際化高級(jí)管理會(huì)計(jì)崗位80萬(wàn)年薪難覓，普通會(huì)計(jì)崗位供大于求，找不到工作。 從薪資待遇上來(lái)看，差異化十分顯著。數(shù)據(jù)顯示，全國(guó)范圍內(nèi)，財(cái)務(wù)總監(jiān)平均年薪25萬(wàn)元，財(cái)務(wù)經(jīng)理平均年薪為77300元，財(cái)務(wù)主管年薪為41293元，財(cái)務(wù)普通人員年薪為27005元。北京地區(qū)則分別為28萬(wàn)元、114000元、68900元、44240元。從各級(jí)財(cái)務(wù)人員年薪增幅上來(lái)看，全國(guó)財(cái)務(wù)總監(jiān)年薪增幅為13%，財(cái)務(wù)經(jīng)理年薪增幅為9.0%，普通財(cái)務(wù)人員年薪增幅為7.3%。北京地區(qū)差異更為明顯，財(cái)務(wù)總監(jiān)年薪增幅為21%，財(cái)務(wù)經(jīng)理年薪增幅為 16.0%，財(cái)務(wù)主管年薪增幅為13.6%，而財(cái)務(wù)普通職員年薪增幅只在5.0%。這說(shuō)明財(cái)務(wù)高管在未來(lái)的人才市場(chǎng)上將成為企業(yè)爭(zhēng)相搶奪的主力軍。中央財(cái)經(jīng)大學(xué)會(huì)計(jì)學(xué)院副院長(zhǎng)劉俊勇教授認(rèn)為，未來(lái)十年是管理會(huì)計(jì)的藍(lán)海，管理會(huì)計(jì)人才缺口300萬(wàn)，而普通會(huì)計(jì)需求將減少2/3 。
在cma頒證典禮上，周先生是拿證學(xué)員之一，周先生有著豐富的優(yōu)秀跨國(guó)公司財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)背景，曾先后任職于太古、愛(ài)普生、英維思、艾諾斯等世界知名跨國(guó)公司，他通過(guò)了全部英文cma考試，通過(guò)認(rèn)證后，他的職業(yè)生涯實(shí)現(xiàn)了從財(cái)務(wù)經(jīng)理到中國(guó)區(qū)財(cái)務(wù)總監(jiān)再到亞洲區(qū)財(cái)務(wù)總監(jiān)三級(jí)跳。目前就職于大型光伏太陽(yáng)能美國(guó)上市公司天合光能公司，任財(cái)務(wù)總監(jiān)。主要負(fù)責(zé)：公司預(yù)算控制與分析、預(yù)測(cè)及內(nèi)部管理報(bào)告，運(yùn)營(yíng)生產(chǎn)成本的控制分析、投融資資本性支出的分析與控制等。
在談到當(dāng)初選擇cma認(rèn)證時(shí)首要考慮的.因素時(shí)他說(shuō)：“主要是對(duì)自己職業(yè)發(fā)展有個(gè)明確定位，看這些學(xué)習(xí)的知識(shí)點(diǎn)是否與目前工作有效結(jié)合并對(duì)工作有 所幫助。我當(dāng)時(shí)看到cma課程內(nèi)容與我的工作很接近也符合我的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。” 周先生認(rèn)為cma證書(shū)的知識(shí)體系對(duì)他個(gè)人職業(yè)和企業(yè)發(fā)展都很有幫助。他說(shuō)：“cma這個(gè)知識(shí)體系里的預(yù)算編制、差異分析、成本管理與分析，戰(zhàn)略財(cái)務(wù)的分析，資源規(guī)劃優(yōu)化分析，用最優(yōu)的資源達(dá)到一個(gè)最低的成本等知識(shí)，對(duì)自己目前主管的工作受益和收獲頗多�！� 周先生之前主要從事財(cái)務(wù)核算、法定合并報(bào)表等，想考取一個(gè)國(guó)際證書(shū)，以便自己職業(yè)有更高的發(fā)展，曾想考acca， 后來(lái)經(jīng)過(guò)了解，acca主要偏重審計(jì)和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)，cma主要偏重預(yù)算管理、成本管理和管理會(huì)計(jì)， 從實(shí)際工作中感覺(jué)到企業(yè)管理會(huì)計(jì)缺少，因此選擇了考cma。
他考過(guò)cma后工作機(jī)會(huì)、職業(yè)發(fā)展、工資待遇都有明顯的改善和提高，如收到很多獵頭的電話，工作機(jī)會(huì)增加很多，職位不斷提升， 他在之前的公司工作時(shí)從一個(gè)報(bào)告與分析經(jīng)理提升為中國(guó)區(qū)的財(cái)務(wù)總監(jiān)，進(jìn)而提升為亞太區(qū)總監(jiān)，自然待遇也成大幅提高。目前他供職的在天合光能公司，隨著公司 全球化的戰(zhàn)略和光伏行業(yè)得迅猛發(fā)展，他也有更加寬大的職業(yè)發(fā)展空間，待遇也水漲船高。
在周先生看來(lái)參加cma考試對(duì)財(cái)務(wù)人員職業(yè)發(fā)展很重要，“如果企業(yè)里面一個(gè)財(cái)務(wù)員工要成長(zhǎng)或向高層邁進(jìn)，成為一名合格的總監(jiān)，最基本要精通企業(yè) 的管理會(huì)計(jì)方面的知識(shí)，特別是管理會(huì)計(jì)的核心內(nèi)容就是計(jì)劃，預(yù)算，差異分析，成本控制、投資回報(bào)分析等部分都是非常重要的，而這些內(nèi)容也是cma考試詮釋 的精髓�！彼运麜�(huì)非常支持企業(yè)里面員工進(jìn)行cma課程的考試。
周先生充電學(xué)習(xí)cma的經(jīng)歷對(duì)他的成功職業(yè)進(jìn)階起到了很重要的作用，他因此收獲了高薪和高職位。由此看來(lái)無(wú)論是雇主、用人單位還是財(cái)務(wù)人員都越來(lái)越青睞管理會(huì)計(jì)師了，目前中國(guó)財(cái)務(wù)人員的角色正從傳統(tǒng)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極推動(dòng)業(yè)績(jī)和利潤(rùn)產(chǎn)生“戰(zhàn)略決策輔助者”。具有國(guó)際化水平的高級(jí)管理會(huì)計(jì)人才，已成為現(xiàn)代企業(yè)的重要需要。因此相較于acca，cma更符合當(dāng)前企業(yè)的發(fā)展需求。acca是會(huì)計(jì)審計(jì)類(lèi)認(rèn)證，而cma擇是以預(yù)算決策、成本控制、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)估等，是企業(yè)幕后策劃的軍師。cma認(rèn)證者很多在世界各地大公司擔(dān)任高級(jí)職位(財(cái)務(wù)經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)cfo，甚至總裁ceo)。世界500強(qiáng)中85%以上的財(cái)務(wù)總監(jiān)都持有cma 證書(shū)。
cma由于具有花費(fèi)時(shí)間少、課程實(shí)用、中英文語(yǔ)言、適合財(cái)務(wù)管理人員報(bào)考等特點(diǎn)受到國(guó)內(nèi)財(cái)務(wù)經(jīng)理財(cái)務(wù)總監(jiān)等中高端群體的歡迎。因此，cma會(huì)員薪水普遍很高，國(guó)內(nèi)大多數(shù)cma的年薪都在80萬(wàn)元以上，職業(yè)前景也非�？春�。據(jù)調(diào)查，美國(guó)注冊(cè)管理會(huì)計(jì)師(cma)已成為當(dāng)前中高端財(cái)務(wù)人士報(bào)考首選。
崗位調(diào)查報(bào)告7
近日，順德區(qū)人力資源協(xié)會(huì)公布了《XX-XX年順德區(qū)民營(yíng)企業(yè)崗位薪酬調(diào)查報(bào)告》。報(bào)告調(diào)查的范圍涉及順德區(qū)內(nèi)的13個(gè)行業(yè)主要職位，報(bào)告分析顯示：順德的電商客服、網(wǎng)絡(luò)推廣、電商美工等電子商務(wù)類(lèi)的崗位薪酬增幅明顯，增長(zhǎng)率居調(diào)查行業(yè)的首位，達(dá)7%以上。
調(diào)查概況
十鎮(zhèn)街的13個(gè)行業(yè)有了首份薪酬調(diào)查報(bào)告
據(jù)順德區(qū)人力資源協(xié)會(huì)介紹，這次是首次對(duì)順德范圍內(nèi)XX年度-XX年度的13個(gè)行業(yè)主要職位的薪酬調(diào)查，調(diào)查范圍覆蓋順德十個(gè)鎮(zhèn)街的企業(yè)，調(diào)查時(shí)間為期半年。這13個(gè)行業(yè)包括：互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)服務(wù)計(jì)算機(jī)軟件計(jì)算機(jī)硬件行業(yè)、電子技術(shù)家電電器行業(yè)、五金機(jī)械設(shè)備機(jī)電行業(yè)、化工塑料行業(yè)、服裝紡織皮革行業(yè)、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)建筑工程行業(yè)、家具行業(yè)、印刷包裝造紙行業(yè)、廣告設(shè)計(jì)工業(yè)設(shè)計(jì)創(chuàng)意設(shè)計(jì)行業(yè)、教育培訓(xùn)咨詢(xún)行業(yè)、金融投資證券行業(yè)、貿(mào)易零售商業(yè)行業(yè)、餐飲酒店行業(yè)。
順德城市網(wǎng)記者了解到，調(diào)查的對(duì)象分為企業(yè)和求職者。其中，企業(yè)方面的調(diào)查主要是通過(guò)線上、線下、電話訪談和面談等形式發(fā)放薪酬調(diào)查問(wèn)卷，共發(fā)放問(wèn)卷超過(guò)3000份，收回有效問(wèn)卷1396份。另外，調(diào)查還抽取XX年12月至XX的2月期間，企業(yè)在順德人才網(wǎng)發(fā)布的職位薪酬數(shù)據(jù)。
而求職者方面主要是抽取在XX年12月至XX的2月期間于順德人才市場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)收取的簡(jiǎn)歷的有效薪酬數(shù)據(jù)，共6363份;同時(shí)抽取XX年12月至XX的2月，在順德人才網(wǎng)的有效簡(jiǎn)歷上的薪酬數(shù)據(jù)，共19557份。
制造型企業(yè)技能崗位平均薪酬對(duì)比
報(bào)告分析
分析一：順德XX年漲薪放緩，工資平均增幅3.5%
記者了解到，參加本次調(diào)查的企業(yè)，98%是順德民營(yíng)企業(yè)。但順德區(qū)人力資源協(xié)會(huì)表示，由于本次薪酬報(bào)告的數(shù)據(jù)來(lái)源特殊性，并不代表全順德地區(qū)的薪酬數(shù)據(jù)，僅供企業(yè)參考。
據(jù)悉，本次薪酬調(diào)查結(jié)果主要分為兩部分：第一部分是13個(gè)行業(yè)通用的崗位的'薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)，平行對(duì)比這些通用職位在各行業(yè)的薪酬數(shù)值。第二部分是13個(gè)行業(yè)各自特有的崗位薪酬調(diào)查結(jié)果。而調(diào)查報(bào)告中的薪酬組成主要是：月薪酬=月基本工資+月津補(bǔ)貼(含加班費(fèi))+月獎(jiǎng)金(含年度獎(jiǎng)金)+社保企業(yè)部分。
在梳理相關(guān)的調(diào)查信息后，該協(xié)會(huì)形成了《XX-XX年順德區(qū)民營(yíng)企業(yè)崗位薪酬調(diào)查報(bào)告》。報(bào)告指，XX年，順德區(qū)平均薪酬漲薪明顯放緩，工資平均增幅3.5%。
分析二：化工塑料、服裝皮革行業(yè)平均工資增長(zhǎng)較慢
記者查閱報(bào)告發(fā)現(xiàn)，化工塑料、服裝皮革、家具、印刷包裝造紙、貿(mào)易零售等行業(yè)，其XX年的平均工資增長(zhǎng)速度減慢。其中，化工塑料以及服裝皮革兩個(gè)行業(yè)的平均工資增長(zhǎng)率僅為3.4%和3.2%。
以上行業(yè)大部分是順德的傳統(tǒng)行業(yè)，對(duì)此，報(bào)告分析表明：近年來(lái)，順德區(qū)電子技術(shù)家電電器行業(yè)、五金機(jī)械設(shè)備機(jī)電行業(yè)及化工塑料等傳統(tǒng)制造業(yè)的發(fā)展均進(jìn)入了一個(gè)內(nèi)部調(diào)整周期，且連續(xù)多年的用工等方面成本不斷上升，減少了企業(yè)的利潤(rùn)空間�；诋�(dāng)前企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)情況，整體工資增幅放緩也在情理之中。
報(bào)告還顯示，順德以制造業(yè)為主，每年需要大量的技術(shù)工人，雖然XX年傳統(tǒng)行業(yè)薪酬增幅放緩，但順德地區(qū)技術(shù)工作待遇依然普遍較高，平均工資達(dá)到3400元以上。其中，五金機(jī)械行業(yè)的技工待遇居13行業(yè)之首，達(dá)3600元以上。報(bào)告指，順德的薪酬待遇在珠三角地區(qū)依然較具競(jìng)爭(zhēng)力。
另一方面，報(bào)告分析：生產(chǎn)類(lèi)崗位(普工)待遇的行業(yè)差別并不大，在100-500元范圍內(nèi)浮動(dòng)。據(jù)悉，現(xiàn)在順德的企業(yè)生產(chǎn)工平均工資可達(dá)3300元左右，而珠三角地區(qū)的薪酬待遇跟國(guó)內(nèi)其他地區(qū)的收入差距不斷減少，順德企業(yè)招收外地工人的難度只增不減。
分析三：服務(wù)行業(yè)工資增速快，電商增速7%排在首位
但并非是所有行業(yè)的平均工資增長(zhǎng)都放緩，報(bào)告顯示，XX年至XX年間，順德的教育培訓(xùn)咨詢(xún)行業(yè)、金融投資證券行業(yè)、餐飲酒店行業(yè)等服務(wù)類(lèi)行業(yè)的工資增漲速度較快，工資增幅均在6.0%以上，高于工資平均增幅3.5%，分別是5%，6.4%及6.7%。
哪類(lèi)崗位在XX年增幅最大?報(bào)告指，電商客服，網(wǎng)絡(luò)推廣，電商美工等電子商務(wù)類(lèi)的崗位薪酬增幅居首位，達(dá)7%以上。報(bào)告稱(chēng)，近年來(lái)，順德電子商務(wù)行業(yè)交易額增長(zhǎng)率一直保持快速增長(zhǎng)的勢(shì)頭，并將維持一個(gè)持續(xù)快速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，逐漸走向穩(wěn)健和成熟。
報(bào)告指，電商行業(yè)崗位薪酬增幅較快的原因是基于近年來(lái)電商行業(yè)交易額增長(zhǎng)快，為企業(yè)帶來(lái)較大利潤(rùn)，企業(yè)能擁有更多的資本招聘員工，提高員工待遇。
另一方面，隨著電商行業(yè)所需的人才量不斷增大，行內(nèi)人才競(jìng)爭(zhēng)也在不斷加劇。為更好地發(fā)展企業(yè)，電商企業(yè)亦需要不斷提高崗位的薪酬福利，以能吸引到更多更好的優(yōu)秀人才。因此，電商領(lǐng)域的崗位在近年出現(xiàn)持續(xù)高漲，在總體薪酬待遇幅明顯放緩的大環(huán)境下，甚有一枝獨(dú)秀，獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷之勢(shì)。
崗位調(diào)查報(bào)告8
摘要：為了了解VOT員工流動(dòng)頻繁的真正原因，太和咨詢(xún)針對(duì)VOT全體員工進(jìn)行了一次員工薪酬滿(mǎn)意度調(diào)查，調(diào)查從xxxx年3月份開(kāi)始，對(duì)員工近2年來(lái)對(duì)公司薪酬福利方面的現(xiàn)狀進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)研及個(gè)別訪談，調(diào)研發(fā)現(xiàn)：公司員工對(duì)薪酬福利方面有如下不滿(mǎn)：，太和顧問(wèn)針對(duì)調(diào)研現(xiàn)狀，提出了解決方案。
第一部分調(diào)查目的
一、調(diào)查背景
VOT公司是一家機(jī)電設(shè)備貿(mào)易公司，共40人左右。以大型傳動(dòng)件出口型企業(yè)為依托，致力于將國(guó)際上最先進(jìn)的動(dòng)力傳件產(chǎn)品推向國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。經(jīng)過(guò)近5年的發(fā)展和辛苦經(jīng)營(yíng)，公司已經(jīng)初具規(guī)模。不論從市場(chǎng)占有率還是從行業(yè)地位來(lái)說(shuō)，都已處于領(lǐng)先地位，在某些產(chǎn)品和區(qū)域已經(jīng)站穩(wěn)腳跟，客戶(hù)群相對(duì)穩(wěn)定。其他則是公司新開(kāi)辟的區(qū)域和市場(chǎng)。
但最近兩年有個(gè)深深困擾他們的問(wèn)題，即頻繁大量的人才流失。一般而言，企業(yè)的人才流動(dòng)在一定比例以?xún)?nèi)是可以接受甚至是必需的，它能保持組織結(jié)構(gòu)的流動(dòng)和活力，但頻繁大量的人才流失，會(huì)給企業(yè)發(fā)展帶來(lái)深深的傷害和難以彌補(bǔ)的損失。公司目前正面臨因大量人才流失而影響到公司的生存和發(fā)展這樣一個(gè)困境，為了找到產(chǎn)生這一困境的根源，公司對(duì)員工薪酬滿(mǎn)意度進(jìn)行了調(diào)查。
二、調(diào)查目的
（1）診斷公司潛在的管理問(wèn)題。實(shí)踐證明，員工薪酬滿(mǎn)意度調(diào)查是員工對(duì)各種企業(yè)管理問(wèn)題的滿(mǎn)意度的一個(gè)非常敏感的晴雨表，通過(guò)員工薪酬滿(mǎn)意度的.調(diào)查，診斷出公司潛在的管理問(wèn)題。
�。�2）找出公司在現(xiàn)階段出現(xiàn)的主要問(wèn)題的原因。例如，公司近來(lái)不斷有人跳槽，通過(guò)薪酬滿(mǎn)意度調(diào)查就會(huì)找出導(dǎo)致問(wèn)題發(fā)生的原因，以確定是否因員工工資過(guò)低。薪酬制度不合理。薪酬缺少競(jìng)爭(zhēng)力等造成的
�。�3）為建立一個(gè)有效合理的薪酬管理體制提供基本的依據(jù)。
（4）評(píng)估薪酬變化對(duì)員工可能帶來(lái)的影響，促進(jìn)公司與員工之間的溝通和交流。由于保證了員工自主權(quán)，那么員工就會(huì)暢所欲言地反映平時(shí)管理層聽(tīng)不到的聲音，這樣就起到了信息向上和向下溝通的催化劑和安全渠道。
（5）培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感。歸屬感，不斷增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的向心力。凝聚力。由于員工滿(mǎn)意度調(diào)查活動(dòng)使員工在民主管理的基礎(chǔ)上樹(shù)立以企業(yè)為中心的群體意識(shí)，從而潛意識(shí)地對(duì)公司產(chǎn)生信任感。第二部分調(diào)查與分析方法說(shuō)明
1、調(diào)查方法
（1）選樣方式：全員普查
�。�2）本次調(diào)查采用問(wèn)卷調(diào)查方式
�。�3）調(diào)查范圍：上至公司副總經(jīng)理，下至一般員工。
2、問(wèn)卷設(shè)計(jì)說(shuō)明
�。�1）不同的行業(yè)。不同的發(fā)展階段的企業(yè)所面臨的企業(yè)問(wèn)題存在著很大差別，因此，針對(duì)公司實(shí)際情況量身制定了薪酬滿(mǎn)意度調(diào)查表。
�。�2）薪酬問(wèn)題不僅涉及到薪酬水平高低問(wèn)題，還涉及到薪酬結(jié)構(gòu)。薪酬管理。公司管理等一系列問(wèn)題，因此，本次問(wèn)卷一共設(shè)計(jì)出40道大題。小題，共涉及到薪酬水平。薪酬競(jìng)爭(zhēng)性。薪酬公平性。薪酬制度滿(mǎn)意度。薪酬制度清晰度。薪酬激勵(lì)性。公司可信性。員工求職心理。公司福利。人才流失與薪酬等十個(gè)維度的調(diào)查。
3、數(shù)據(jù)分類(lèi)說(shuō)明
（1）由于公司人力資源管理尚未到位，各崗位均沒(méi)有崗位描述，因此，暫不能判斷哪種崗位是該公司的關(guān)鍵崗位，哪種崗位是非關(guān)鍵崗位，因此暫將調(diào)查人群中各部門(mén)主管以上（含主管）職位的，設(shè)為關(guān)鍵崗位，其他為非關(guān)鍵崗位。關(guān)鍵崗位群體，包括公司副總經(jīng)理。管理部副經(jīng)理。銷(xiāo)售部經(jīng)理。物流部主管。倉(cāng)庫(kù)主管。關(guān)鍵崗位群體所占的比例是xx。9%，非關(guān)鍵崗位群占82.1%，這個(gè)數(shù)字也基本吻合企業(yè)人才分類(lèi)的二。八原則。
（2）為了更好地探討數(shù)據(jù)背后的事實(shí)，將調(diào)查人群分為薪酬水平高。薪酬水平低兩種。xx元以上為高薪酬群體，xx元以下為低薪酬群體。
4、數(shù)據(jù)預(yù)處理說(shuō)明
�。�1）本次調(diào)查采用匿名制，但要求員工填寫(xiě)自己的部門(mén)。崗位。年齡。性別，由于考慮到我們是從薪水和崗位為出發(fā)點(diǎn)進(jìn)行分組分析，為了分析的有效性，因此，把不填寫(xiě)崗位和薪水的樣本均視為缺省值。一共收回36調(diào)查表，有效樣本為28個(gè)，缺省值為8。
（2）單個(gè)選項(xiàng)空缺的不計(jì)入該選項(xiàng)的樣本數(shù)
�。�3）填多個(gè)選項(xiàng)的按選項(xiàng)空缺處理
崗位調(diào)查報(bào)告9
崗位調(diào)查報(bào)告 設(shè)計(jì)
一、XX崗位基本概況
�。ㄒ唬⿳徫粴v史、性質(zhì)、特點(diǎn)
（二）需要匹配的'性格特征
�。ㄈ⿳徫凰枘芰ΓㄖR(shí)、技能、才干）
�。ㄋ模┞殬I(yè)發(fā)展路徑等
二、列舉不同行業(yè)企業(yè)中該崗位或類(lèi)似崗位的工作情況
要求從朝陽(yáng)行業(yè)、成熟行業(yè)、夕陽(yáng)行業(yè)各選一家企業(yè)，調(diào)查內(nèi)容包括崗位職責(zé)、薪資待遇、上升空間等）
三、個(gè)人與崗位匹配度
（一）個(gè)人性格特征與該崗位的匹配度包括和諧及不和諧部分
�。ǘ﹤�(gè)人興趣特征與該崗位的關(guān)聯(lián)
�。ㄈ﹤�(gè)人能力在從事該崗位上的優(yōu)勢(shì)與差距
崗位調(diào)查報(bào)告10
一、摘要：
高校畢業(yè)生是人才市場(chǎng)上非常重要的人力資源，近年來(lái)，隨著高校大規(guī)模的擴(kuò)招，在校大學(xué)生人數(shù)急劇上升，畢業(yè)生人數(shù)也逐年增加，隨之而來(lái)的是畢業(yè)生的就業(yè)問(wèn)題。而事實(shí)上，在畢業(yè)生和企業(yè)之間缺少有效的溝通渠道，企業(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)人才的選擇條件沒(méi)有在有效的時(shí)間內(nèi)傳遞給大學(xué)生，同時(shí)大學(xué)生的培養(yǎng)缺乏市場(chǎng)導(dǎo)向。這使大學(xué)生就業(yè)時(shí)缺乏足夠信息，從而產(chǎn)生就業(yè)盲目性。
�。ㄒ唬┱{(diào)查目的：主要了解在校大學(xué)生就業(yè)期望，自身素質(zhì)的評(píng)價(jià)，對(duì)就業(yè)形勢(shì)的看法，旨在了解當(dāng)前的就業(yè)形勢(shì)對(duì)大學(xué)生的影響；通過(guò)對(duì)影響大學(xué)生就業(yè)因素的調(diào)查，為當(dāng)代大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃的發(fā)展作一個(gè)新的描述；幫助大學(xué)生盡快認(rèn)識(shí)自我，完善自我，學(xué)校為學(xué)生提供就業(yè)引導(dǎo)，使學(xué)生能謀取理想職業(yè)。
�。ǘ┱{(diào)查對(duì)象：
（三）調(diào)查地點(diǎn)：
（四）調(diào)查時(shí)間：
（五）調(diào)查形式：填寫(xiě)調(diào)查表的形式
二、正文：
大學(xué)生就業(yè)調(diào)查報(bào)告顯示我國(guó)大學(xué)擴(kuò)招后，大學(xué)生就業(yè)難的問(wèn)題已經(jīng)是一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)，且有越來(lái)越嚴(yán)峻的趨勢(shì)。針對(duì)這一社會(huì)現(xiàn)象，我們?yōu)榇髮W(xué)生就業(yè)提供資料與研究依據(jù)。
�。ㄒ唬┱{(diào)查情況：
徐麗自從大學(xué)畢業(yè)之后進(jìn)了一家嘉興服裝公司做前臺(tái)秘書(shū)，從事這項(xiàng)工作已經(jīng)兩年了。她每天早上8點(diǎn)30開(kāi)始上班，但是她需要提前半小時(shí)就要到公司開(kāi)始打掃辦公區(qū)域的衛(wèi)生；之后準(zhǔn)備好今天一天需要的文件資料；
接收郵件，按處理郵件的程序?qū)︵]件進(jìn)行處理；還有接收傳真、接打電話等等工作，當(dāng)然她每天最重要的工作是接待來(lái)訪。她說(shuō)一開(kāi)始做這項(xiàng)工作的時(shí)候很害羞，一點(diǎn)也不自信，總是出錯(cuò)。不過(guò)慢慢的經(jīng)歷過(guò)來(lái)，現(xiàn)在對(duì)她而言接待工作簡(jiǎn)直是小事一樁，沒(méi)什么能難倒她。
工作看似簡(jiǎn)單，實(shí)則很復(fù)雜。除了簡(jiǎn)單的接待工作之外，徐麗還要負(fù)責(zé)很多瑣碎的工作，幫領(lǐng)導(dǎo)整理文件資料、打印復(fù)印文件、撰寫(xiě)辦公文檔包括排版等等。事情多難免會(huì)出點(diǎn)錯(cuò)，比如文件丟失，造成公司經(jīng)濟(jì)上的損失；接待難搞野蠻的來(lái)訪者時(shí)引起來(lái)訪者的不滿(mǎn)，難調(diào)解的時(shí)候直接影響了公司的形象；還有有時(shí)候也會(huì)與同事相處不融洽，也同樣直接影響了工作……所以在工作中要求秘書(shū)具備高度的精力集中，靈活的處理問(wèn)題，注重細(xì)節(jié)，還要求秘書(shū)人員在工作中若與同事發(fā)生沖突，一定要妥善處理，以免影響工作。但在徐麗看來(lái)，這些都不算什么，最讓她頭疼的是遇到惡意上訪胡鬧的來(lái)訪者的時(shí)候還有突然發(fā)生緊急狀況的事情的時(shí)候，總是讓她手足無(wú)措，亂了陣腳。她的.上司主任經(jīng)常教她遇到這種麻煩事的時(shí)候一定要先穩(wěn)住自己的情緒，用良好的服務(wù)態(tài)度應(yīng)對(duì)并穩(wěn)住對(duì)方的情緒，再認(rèn)真的勸說(shuō)。
平時(shí)也會(huì)被要求起草或撰寫(xiě)一些文檔資料，比如說(shuō)通知、簡(jiǎn)報(bào)、報(bào)告、信函、總結(jié)、公司文件、便條和合同等等，除此之外還會(huì)做一些統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)之類(lèi)的事務(wù)。所以這要求了前臺(tái)秘書(shū)在寫(xiě)作方面和計(jì)算方面有一定的能力。
（二）調(diào)查體會(huì)：
綜合工作情況，我得出了一下幾點(diǎn)體會(huì)：
1.隨著社會(huì)的迅速發(fā)展，各大企業(yè)對(duì)前臺(tái)秘書(shū)的要求也越來(lái)越高，不僅形象要好，因?yàn)槊貢?shū)代表著公司的公關(guān)形象，公司對(duì)秘書(shū)人員的個(gè)人儀表要求甚高，尤其是前臺(tái)秘書(shū)，而且還要具備各種能力，主要的有辦事能力、公關(guān)能力、創(chuàng)新能力、計(jì)劃能力、表達(dá)能力、公文寫(xiě)作能力、分析能力等等；還有在知識(shí)方面的要求也很高，精通秘書(shū)人員應(yīng)該具備的知識(shí)，如秘書(shū)知識(shí)、外語(yǔ)和計(jì)算機(jī)知識(shí)。
2.若想成為一名受社會(huì)受企業(yè)及領(lǐng)導(dǎo)的器重和賞識(shí)的秘書(shū)，光學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)是不夠的，還要了解更多的課外知識(shí)。除此之外我覺(jué)得最重要的是經(jīng)驗(yàn)，在課外我們應(yīng)該多參加一些活動(dòng)或者比賽，不僅能增長(zhǎng)知識(shí)，還能鍛煉自己。在放假的時(shí)候我們還能去一些小公司兼職，熟悉熟悉秘書(shū)的辦公環(huán)境和辦公條件，為今后的秘書(shū)工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3.秘書(shū)這一工作不好做，要學(xué)的東西學(xué)都學(xué)不完，但是只要努力了就一定能成功。
附：大學(xué)生工作崗位調(diào)查表
崗位調(diào)查報(bào)告11
一、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
蘇州市相城區(qū)元和田蕓咖啡廳是xxxx管理有限公司旗下的一家門(mén)店，即迪奧咖啡鐘祥廣場(chǎng)。該店于20xx年12月8日試營(yíng)業(yè)。主要賣(mài)快餐，咖啡，茶等服務(wù)。屬于個(gè)體工商戶(hù)，是營(yíng)業(yè)稅納稅人。公司有四個(gè)部門(mén):后勤、外場(chǎng)、廚房、酒吧；物流人員包括店長(zhǎng)、會(huì)計(jì)、出納和采購(gòu)。物流人員主要負(fù)責(zé)門(mén)店人事管理、財(cái)務(wù)管理和商品采購(gòu)。外場(chǎng)人員主要服務(wù)客戶(hù)，提供必要的幫助。廚房工作人員做的快餐和酒吧工作人員準(zhǔn)備的咖啡和茶一起帶來(lái)了商業(yè)收入。
二、工作流程
門(mén)店成本控制崗日的主要工作流程是:早上配合各部門(mén)驗(yàn)收進(jìn)貨的質(zhì)量、數(shù)量、品種，根據(jù)各部門(mén)的領(lǐng)料單填寫(xiě)發(fā)貨單；中午對(duì)每份單據(jù)的應(yīng)付和支付的材料金額進(jìn)行核對(duì)和統(tǒng)計(jì)，在盤(pán)秤記錄簿中反映采購(gòu)情況，并標(biāo)記材料價(jià)格的最新變化。分配各部門(mén)的成本，并記錄在每日早報(bào)上。通過(guò)《每日早報(bào)》反映店鋪的經(jīng)營(yíng)情況、各部門(mén)的成本率和各種原材料的成本，及時(shí)向店長(zhǎng)和部門(mén)負(fù)責(zé)人匯報(bào)，并提出成本控制措施。
三、商場(chǎng)成本控制現(xiàn)狀
(a)采購(gòu)系統(tǒng)松懈
1、采購(gòu)審批制度不完善
目前Dio餐飲企業(yè)的門(mén)店基本都是由使用部門(mén)填寫(xiě)，物流部門(mén)看到訂單后負(fù)責(zé)采購(gòu)。使用部門(mén)未能及時(shí)將請(qǐng)購(gòu)單提交財(cái)務(wù)審計(jì)，以行使監(jiān)督權(quán)。
2、采購(gòu)詢(xún)價(jià)和報(bào)價(jià)系統(tǒng)不完善
商場(chǎng)采購(gòu)日常消耗的原輔材料沒(méi)有市場(chǎng)聚類(lèi)咨詢(xún)。零星購(gòu)買(mǎi)，不堅(jiān)持逛的原則。公司統(tǒng)一分配的供應(yīng)商物資采購(gòu)的報(bào)價(jià)分析和反饋工作做得不好。價(jià)格控制是被動(dòng)的。
3、采購(gòu)和檢查制度不嚴(yán)格
材料主要從總部工廠和商店購(gòu)買(mǎi)。工廠到達(dá)時(shí)，檢查員不在場(chǎng)，沒(méi)有人監(jiān)督儲(chǔ)存貨物的實(shí)際數(shù)量，也沒(méi)有及時(shí)檢查貨物的生產(chǎn)日期。外部采購(gòu)、質(zhì)量和數(shù)量部門(mén)沒(méi)有嚴(yán)格遵循采購(gòu)訂單。檢查中的疏忽為供應(yīng)商提供了不新鮮的蔬菜和肉類(lèi)，價(jià)格、數(shù)量和質(zhì)量沒(méi)有得到嚴(yán)格控制。
(二)員工成本控制意識(shí)薄弱
1、倉(cāng)庫(kù)管理不到位
原材料儲(chǔ)存不當(dāng)，成品半成品準(zhǔn)備過(guò)多導(dǎo)致積壓，庫(kù)管員未能定期檢查材料的生產(chǎn)日期，導(dǎo)致材料變質(zhì)。
2、生產(chǎn)者的儲(chǔ)蓄意識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能較弱
生產(chǎn)者的疏忽、溫度和時(shí)間控制不當(dāng)、數(shù)量計(jì)算不正確或處理不當(dāng)，導(dǎo)致食物浪費(fèi)和成本增加。原材料邊角料利用不到位，余糧處理不到位，食品銷(xiāo)量和廚房出貨量沒(méi)有詳細(xì)記錄，延遲給客人送餐造成訂單退回，會(huì)造成食品浪費(fèi)和損失，影響成本。
(三)成本核算方法不合理
1、原材料交貨的成本核算方法不合理
每月一次加權(quán)平均法只適用于進(jìn)項(xiàng)和出項(xiàng)很少的成本核算。發(fā)出物品的'單價(jià)只在月末計(jì)算，平時(shí)無(wú)法從賬目中反映出發(fā)出物品的實(shí)際成本。
2、未入庫(kù)材料的成本核算方法不嚴(yán)謹(jǐn)
倉(cāng)庫(kù)中未儲(chǔ)存的材料主要包括蔬菜、肉類(lèi)、水果、冷凍產(chǎn)品等。其中，廚房未列出的材料占總成本的比例很大。這些材料還沒(méi)有通過(guò)交付，數(shù)量難以控制。在購(gòu)買(mǎi)當(dāng)天一次性直接計(jì)入該部門(mén)的產(chǎn)品成本。當(dāng)天的成本數(shù)據(jù)失去了真實(shí)性。
(4)內(nèi)控意識(shí)和制度薄弱
1、排班不合理
店鋪營(yíng)業(yè)時(shí)間為08:30-01:00；店內(nèi)高峰客流為中午10:00-14:00，下午17:00-21:00；人員分三班:早班、中班、夜班，每班8小時(shí)；目前商場(chǎng)人員不足的情況下，每個(gè)部門(mén)都有一個(gè)人上中班。高峰期來(lái)了，只有早班和中班太忙，所以上晚班的人會(huì)來(lái)加班。
2、餐飲部的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)不全面
商店經(jīng)理制定“營(yíng)業(yè)額”作為餐飲績(jī)效評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)，員工并不太關(guān)注門(mén)店的用水、門(mén)店、物料的使用情況。
四，成本管理的影響
(a)原材料采購(gòu)制度影響食品和飲料產(chǎn)品的成本和質(zhì)量
1、材料數(shù)量不受控制
有時(shí)候采購(gòu)怕麻煩，不考慮材料庫(kù)存和餐飲銷(xiāo)售，會(huì)超過(guò)采購(gòu)訂單要求的數(shù)量。在檢驗(yàn)中，部門(mén)領(lǐng)班沒(méi)有很好地交接貨物或嚴(yán)格遵守采購(gòu)訂單，往往強(qiáng)調(diào)材料質(zhì)量，忽視了價(jià)格、品種和數(shù)量的控制，直接在貨物上簽字確認(rèn)收貨。但會(huì)計(jì)只知道貨物的實(shí)際采購(gòu)數(shù)量是否是部門(mén)需要的，沒(méi)有跟蹤一些材料的實(shí)際使用情況，容易造成浪費(fèi)。
2、材料價(jià)格失控
由于季節(jié)性和區(qū)域性因素，蔬菜和水果的價(jià)格在一個(gè)月內(nèi)會(huì)有很大的變化，商店里的大部分材料都是由公司找到的供應(yīng)商統(tǒng)一分配的。供應(yīng)商提前一周提供下個(gè)月的報(bào)價(jià)，總是跟不上市場(chǎng)。當(dāng)門(mén)店不積極調(diào)查，市場(chǎng)就會(huì)聚集，必然會(huì)給供應(yīng)商提高原材料價(jià)格的機(jī)會(huì)，進(jìn)而增加成本。對(duì)于零星采購(gòu)，采購(gòu)人員沒(méi)有意識(shí)到材料質(zhì)量的重要性，不知道如何采購(gòu)。有時(shí)他們以高價(jià)購(gòu)買(mǎi)不合格的材料，造成浪費(fèi)。
3、材料質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)
工廠貨，一般質(zhì)量和數(shù)量都沒(méi)有問(wèn)題，即使有也可以退貨。但是，檢查人員不完整，不能履行職責(zé)。如果貨物太多，他們會(huì)忽略材料生產(chǎn)日期的重要性。再加上商品擺放的問(wèn)題，必然會(huì)對(duì)材料質(zhì)量造成威脅；對(duì)于供應(yīng)商的蔬菜和肉類(lèi)，如果檢驗(yàn)不當(dāng)，只注重?cái)?shù)量，無(wú)法避免原材料的變質(zhì)和損壞，邊角料浪費(fèi)嚴(yán)重。
(二)員工成本控制意識(shí)和行為影響原材料的利用
1、原材料的變質(zhì)和損耗
對(duì)于成品和半成品來(lái)說(shuō)，如果準(zhǔn)備的材料過(guò)多，沒(méi)有嚴(yán)格執(zhí)行考勤卡制度，必然會(huì)導(dǎo)致配餐時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，變質(zhì)。直接降低了原材料的利用率，對(duì)餐飲成本構(gòu)成威脅。
2、可控成本增加
制作人專(zhuān)業(yè)技能弱，配餐難吃。這會(huì)導(dǎo)致客戶(hù)投訴。一般的處理方法是表示歉意，加回鍋里，給折扣，認(rèn)真做新的，還要附飯。申報(bào)有誤，會(huì)重復(fù)做菜，錯(cuò)過(guò)做菜。廢料的不合理使用和其他可以人為控制的成本增加。
(三)成本核算方法影響成本控制的及時(shí)性和真實(shí)性
1、成本核算不及時(shí)
一個(gè)月一次加權(quán)平均法，平時(shí)得不到送貨成本，成本也不能及時(shí)控制。價(jià)格變動(dòng)較大時(shí)，加權(quán)平均單價(jià)計(jì)算的期末存貨價(jià)值與當(dāng)期成本相差較大。
2、成本核算不真實(shí)
如果是在一個(gè)會(huì)計(jì)期間，這種會(huì)計(jì)方法對(duì)當(dāng)月成本不會(huì)有太大影響。但如果部門(mén)負(fù)責(zé)人在月末臨時(shí)疏忽或嚴(yán)重缺料，在計(jì)算月成本的當(dāng)天大量購(gòu)買(mǎi)半成品原材料，會(huì)導(dǎo)致成本計(jì)算不合理、不真實(shí)。
(四)成本控制不全面帶來(lái)的反作用
1、勞動(dòng)力成本增加
人員安排不當(dāng)導(dǎo)致加班費(fèi)數(shù)額較大。工資管理制度規(guī)定，正常時(shí)間、節(jié)假日、法定節(jié)假日加班工資分別為正常工資的1、5倍、2倍、3倍。所以每個(gè)月會(huì)有4000-5000元的額外加班費(fèi)。
2、不對(duì)稱(chēng)的餐飲權(quán)利和責(zé)任
眾所周知，“收入-費(fèi)用=利潤(rùn)”這是一個(gè)會(huì)計(jì)等式，忽略了成本控制。給員工一個(gè)誤區(qū):成本控制與基層員工無(wú)關(guān)。但實(shí)際上餐飲部是一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的既產(chǎn)生收入又產(chǎn)生成本的業(yè)務(wù)部門(mén)。如果不作為利潤(rùn)中心管理，就無(wú)法更有效地激發(fā)餐飲部?jī)?nèi)部的源動(dòng)力來(lái)控制成本，達(dá)到成本投入低、經(jīng)濟(jì)效益大的經(jīng)營(yíng)目的。
四、改進(jìn)措施和注意事項(xiàng)
(a)制定嚴(yán)格的采購(gòu)制度，控制采購(gòu)成本
1、加強(qiáng)原材料采購(gòu)計(jì)劃和審批流程的管理
晚上，部門(mén)領(lǐng)班根據(jù)部門(mén)需求和材料儲(chǔ)備確定材料的采購(gòu)數(shù)量，填寫(xiě)采購(gòu)訂單。報(bào)店長(zhǎng)審批后，報(bào)會(huì)計(jì)確認(rèn)，以黃色提交給采購(gòu)人員。根據(jù)采購(gòu)計(jì)劃，一些材料交給供應(yīng)商，一些采購(gòu)人員負(fù)責(zé)采購(gòu)。數(shù)量應(yīng)嚴(yán)格按照采購(gòu)訂單進(jìn)行，以防止在檢驗(yàn)過(guò)程中無(wú)原則的多收菜肴和數(shù)量造成的浪費(fèi)。
2、建立嚴(yán)格的采購(gòu)詢(xún)價(jià)和報(bào)價(jià)制度
首先要選擇最可靠的供應(yīng)商，建立抵御市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的定價(jià)體系；比如供應(yīng)商提供的原材料價(jià)格要在保證質(zhì)量的情況下低于市場(chǎng)正常零售價(jià)格。如果需要調(diào)整價(jià)格，需要提前兩天提供報(bào)價(jià)。采購(gòu)人員應(yīng)配合部門(mén)負(fù)責(zé)人和會(huì)計(jì)收集市場(chǎng)上各種原材料的價(jià)格，填寫(xiě)原材料市場(chǎng)匯總表，并與報(bào)價(jià)進(jìn)行比較，積極控制價(jià)格。通過(guò)監(jiān)控價(jià)格和質(zhì)量，可以有效抵御市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，控制購(gòu)買(mǎi)成本。
3、嚴(yán)格執(zhí)行采購(gòu)檢查監(jiān)督制度
檢驗(yàn)過(guò)程嚴(yán)格遵循“三方出席確認(rèn)”原則、供應(yīng)商、部門(mén)主管和會(huì)計(jì)師。檢驗(yàn)人員應(yīng)檢查價(jià)格、數(shù)量和質(zhì)量，對(duì)不符合數(shù)量和質(zhì)量要求的原材料及時(shí)退貨；合理控制不同食品原料的儲(chǔ)存量、儲(chǔ)存溫度和儲(chǔ)存時(shí)間；保證日常生產(chǎn)和供應(yīng)的需要，不積壓。
(二)嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)成本制度，提高原材料利用率
1、加強(qiáng)考勤卡管理和掛失制度
對(duì)于一些成品和半成品，要貼上期限。部門(mén)主管和倉(cāng)庫(kù)經(jīng)理應(yīng)定期檢查產(chǎn)品保修期。對(duì)于庫(kù)存較多的產(chǎn)品，加入當(dāng)天的特別促銷(xiāo)欄目；對(duì)于咖啡、果蔬、成品、半成品等容易變質(zhì)的物料，要建立嚴(yán)格的掛失制度。掛失由部門(mén)負(fù)責(zé)人報(bào)財(cái)務(wù)倉(cāng)庫(kù)，掛失單按名稱(chēng)、規(guī)格、重量填寫(xiě)。匯總掛失后，每天提交給財(cái)務(wù)和店長(zhǎng)，并說(shuō)明超過(guò)規(guī)定掛失率的原因，以便制定相應(yīng)措施。
2、標(biāo)準(zhǔn)化成本操作
量化產(chǎn)品的生產(chǎn)質(zhì)量和產(chǎn)品成本，即嚴(yán)格按照各科室教材中的標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)方法，執(zhí)行原材料的數(shù)量、質(zhì)量、凈料率和蒸煮時(shí)間，利用邊角料和腐熟液制作湯料，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化，便于成本的統(tǒng)一核算和控制。同時(shí)，通過(guò)配菜的調(diào)整和邊角料的合理利用，降低成本，最大限度地發(fā)揮各成本的效益。此外，應(yīng)加強(qiáng)生產(chǎn)人員的專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)，各部門(mén)應(yīng)定期舉行技能競(jìng)賽，獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀員工。
(三)規(guī)范的餐飲成本核算體系
1、交貨成本核算采用移動(dòng)加權(quán)平均法
移動(dòng)加權(quán)平均法下，存貨的成本價(jià)根據(jù)每張收入單自動(dòng)加權(quán)平均；計(jì)算方法是根據(jù)每筆收入的數(shù)量和金額以及每筆收入前的數(shù)量和金額計(jì)算移動(dòng)加權(quán)平均單價(jià)。計(jì)算公式如下:
移動(dòng)加權(quán)平均單價(jià)=(當(dāng)期收入前余額商品數(shù)量+當(dāng)期收入商品數(shù)量)/(當(dāng)期收入前余額商品數(shù)量+當(dāng)期收入商品數(shù)量)
用移動(dòng)加權(quán)平均法計(jì)算的商品成本平衡準(zhǔn)確。雖然工作量很大，但可以每三到五天交付一次，以便及時(shí)計(jì)算交付原材料的成本，及時(shí)控制成本。
2、完善采購(gòu)物資的材料、消耗和價(jià)格分析系統(tǒng)
可以用Excel記錄每天蔬菜的稱(chēng)量，統(tǒng)計(jì)每天采購(gòu)的原料品種、價(jià)格、數(shù)量；結(jié)合每日營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)表、每日早報(bào)、預(yù)算數(shù)據(jù)對(duì)比，月末匯總，定期分析差異。控制采購(gòu)材料的成本。
(四)領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)完善內(nèi)部控制機(jī)制
1、強(qiáng)化人事管理制度
一方面增加人員招聘，另一方面合理安排人員班次。在餐飲部只有5人，外場(chǎng)10人的情況下，餐飲部安排1個(gè)早班，3個(gè)中班，1個(gè)夜班。外勤部早晚班4人，中班2人；分工合作，責(zé)任到人，每個(gè)人每十天調(diào)整一次頻率，根據(jù)部長(zhǎng)、領(lǐng)班、收銀員、服務(wù)員等不同崗位。盡量減少人員分配不合理造成的費(fèi)用。
2、建立合理的成本約束和激勵(lì)機(jī)制
在成本控制管理體系的實(shí)施中，如果能從上到下認(rèn)真執(zhí)行，自然會(huì)使成本控制深入細(xì)節(jié)。一方面培養(yǎng)員工成本控制意識(shí)，強(qiáng)化成本效益觀念。另一方面，通過(guò)有效的激勵(lì)措施加強(qiáng)酒店員工的成本控制意識(shí)，在企業(yè)內(nèi)部形成員工的民主和自我管理意識(shí)，并將成本控制意識(shí)的培養(yǎng)納入企業(yè)文化建設(shè)。不斷完善成本控制機(jī)制，做到權(quán)責(zé)利對(duì)稱(chēng)。部門(mén)的績(jī)效可以從成本率和費(fèi)用率兩個(gè)指標(biāo)來(lái)評(píng)價(jià)，讓部門(mén)認(rèn)識(shí)到成本費(fèi)用控制的重要性。
冷語(yǔ):所以餐飲成本控制的范圍包括原材料、調(diào)料等直接成本的控制，以及能源成本、工資等間接成本的控制。餐飲成本控制、餐飲推廣和銷(xiāo)售控制涉及很多環(huán)節(jié):采購(gòu)、驗(yàn)收、倉(cāng)儲(chǔ)、配送、加工烹飪、餐飲服務(wù)、餐飲推廣和銷(xiāo)售控制。某一環(huán)節(jié)控制不好，可能導(dǎo)致成本增加。成本控制是每個(gè)員工都應(yīng)該具備的意識(shí)，成本控制的實(shí)施離不開(kāi)店鋪的內(nèi)部管理意識(shí)和激勵(lì)政策。為了控制餐飲成本，除了保持成本不上漲外，可能希望每年都有一定程度的降低成本，但降低成本總是有限度的。成本降低到一定程度后，餐飲企業(yè)只能從創(chuàng)新入手降低成本。從技術(shù)創(chuàng)新上減少原材料的用量或者尋找新的低價(jià)菜來(lái)代替原來(lái)的高價(jià)原料；從工藝創(chuàng)新上提高原材料利用率，減少原材料損耗，提高成品率或一級(jí)品率；從工作流程和管理模式的創(chuàng)新上提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和設(shè)備利用率，降低單位產(chǎn)品的人工成本和固定成本含量；從營(yíng)銷(xiāo)方式的創(chuàng)新上增加銷(xiāo)量，降低單位產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)成本。只有不斷創(chuàng)新，用有效的激勵(lì)手段鼓勵(lì)創(chuàng)新，才是餐飲企業(yè)不斷降低成本的根本出路。
崗位調(diào)查報(bào)告12
一、調(diào)查背景
近年來(lái)，人才流動(dòng)越來(lái)越普遍，尤其是在競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)更加明顯。而作為用人單位，如何做好人才引進(jìn)，及時(shí)了解自身的員工心理狀態(tài)和工作需求，以便能夠制定出對(duì)公司最有利的人力資源戰(zhàn)略，這需要對(duì)公司的崗位進(jìn)行全面的調(diào)查和分析，以便更好地吸引、留住和發(fā)展人才。
二、調(diào)查目的
為了能夠更好地了解公司的員工想法和訴求、更好地設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)員工，本次調(diào)查的目的是：
1.了解公司現(xiàn)有的崗位的情況，總體考慮公司的人才需求和潛在挑戰(zhàn)；
2.為公司的管理層分析部門(mén)、機(jī)構(gòu)、團(tuán)隊(duì)在崗位分配方面的適宜性和不足之處；
3.推動(dòng)公司崗位機(jī)構(gòu)管理及依據(jù)現(xiàn)有員工進(jìn)行充分利用。 三、調(diào)查方法
1.問(wèn)卷調(diào)查
通過(guò)網(wǎng)絡(luò)調(diào)查平臺(tái)和紙質(zhì)問(wèn)卷的方式收集員工的反饋意見(jiàn)，具體分為兩類(lèi)：
（1）針對(duì)所有員工的問(wèn)卷：主要涵蓋了員工對(duì)所在公司、員工看重的工作條件、崗位要求等基本問(wèn)題。
�。�2）針對(duì)具體職務(wù)的問(wèn)卷：在了解班子成員之后，通過(guò)小組和單獨(dú)調(diào)查的方式整理他們對(duì)具體職務(wù)和崗位所需技能的考慮。
2.訪談?wù){(diào)查
除問(wèn)卷調(diào)查之外，還通過(guò)面對(duì)面的訪談、溝通的方式獲取員工的反饋和意見(jiàn)。這里包括聚焦于某一個(gè)部門(mén)或者特定崗位的針對(duì)性訪談，以便更加深入了解每個(gè)部門(mén)和崗位的狀況。
四、調(diào)查過(guò)程
1.確定調(diào)查范圍
在選擇問(wèn)卷調(diào)查和訪談時(shí)，我們選取公司內(nèi)部相關(guān)部門(mén)的員工和管理層，并針對(duì)各個(gè)職位特點(diǎn)和不同工種群體員工進(jìn)行調(diào)查。
2.建立調(diào)查問(wèn)卷
在選擇問(wèn)題時(shí)，我們盡量按照崗位特點(diǎn)，讓大家能夠舒適地回答問(wèn)題。在選擇問(wèn)題的內(nèi)容的時(shí)候，我們采取了兩個(gè)方面處理。首先，按照員工管理、崗位條件、工作環(huán)境等方面進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，并盡快通知員工，以便顧及日常工作；其次，制定面試指南和針對(duì)性的面試調(diào)查題目，通過(guò)訪談了解各個(gè)崗位的工作條件、內(nèi)在特性、職業(yè)技能、文化素質(zhì)和管理能力等情況。
3.實(shí)施調(diào)查
通過(guò)在線和離線方式，向員工收集調(diào)查問(wèn)卷。我們對(duì)于所有崗位等級(jí)和隸屬部門(mén)的員工都進(jìn)行相關(guān)調(diào)查，并通過(guò)面對(duì)面的訪談了解實(shí)際情況。
4.數(shù)據(jù)整理與分析
在收到足夠的數(shù)據(jù)之后，我們對(duì)員工的反饋進(jìn)行記錄和分析。我們根據(jù)反饋一項(xiàng)一項(xiàng)地制定整合方案，在總結(jié)成報(bào)告的過(guò)程中盡可能表現(xiàn)出崗位的每一個(gè)方面的優(yōu)缺點(diǎn)。
五、分析報(bào)告
1.崗位結(jié)構(gòu)
針對(duì)同樣性質(zhì)或不同性質(zhì)的崗位，提供有差異的薪酬水平和激勵(lì)方案；建議公司歸納崗位職責(zé)、培養(yǎng)人才的工作標(biāo)準(zhǔn)；強(qiáng)調(diào)一個(gè)優(yōu)秀的崗位結(jié)構(gòu)對(duì)于員工發(fā)展和公司整個(gè)分支機(jī)構(gòu)發(fā)展的重要性。
2.工作條件
通過(guò)得到員工反饋，報(bào)告指出員工對(duì)于工作條件較為重要的要素；報(bào)告重視工作場(chǎng)所、休息空間、通訊設(shè)備、電源設(shè)施、健身室等等；并提出建議與流行的趨勢(shì)。
3.評(píng)估員工
實(shí)施崗位的調(diào)查之后，支持更高質(zhì)量的`崗位分配方案和人才引進(jìn)策略；同時(shí)，允許公司對(duì)于員工未來(lái)發(fā)展的思考，能夠識(shí)別公司更嚴(yán)格搜索和培養(yǎng)員工的關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)；提出績(jī)效管理和繼續(xù)提高員工滿(mǎn)意度的建議。
4.員工滿(mǎn)意度調(diào)查結(jié)果
反映了公司的每一個(gè)工作部分的員工滿(mǎn)意度情況；在報(bào)告中特別強(qiáng)調(diào)了員工對(duì)公司管理的反饋，反映了公司哪些方面做得好和做得不夠好，以便及時(shí)修正和優(yōu)化。
六、調(diào)查結(jié)果
根據(jù)調(diào)查結(jié)果，公司可以更好地制定人力資源戰(zhàn)略，吸引和發(fā)展更多的人才，并提升員工對(duì)公司的忠誠(chéng)度。同時(shí)，調(diào)查結(jié)果也能夠促使公司加強(qiáng)內(nèi)部崗位規(guī)劃和職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)，為員工提供更好的崗位機(jī)會(huì)和職業(yè)發(fā)展路徑。
綜上所述，崗位調(diào)查報(bào)告對(duì)于企業(yè)的人力資源管理起到了至關(guān)重要的作用。它不僅有助于公司了解員工需求，更重要的是，它可以有效的解決公司內(nèi)部管理問(wèn)題，使員工更好的發(fā)揮作用，促進(jìn)公司整個(gè)業(yè)務(wù)的發(fā)展。因此，對(duì)于每個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，開(kāi)展崗位調(diào)查是必不可少的。
崗位調(diào)查報(bào)告13
近日，順德區(qū)人力資源協(xié)會(huì)發(fā)布了一份關(guān)于順德區(qū)民營(yíng)企業(yè)崗位薪酬調(diào)查報(bào)告，該報(bào)告涵蓋了順德區(qū)內(nèi)13個(gè)主要行業(yè)的關(guān)鍵職位。經(jīng)過(guò)分析發(fā)現(xiàn)，在電子商務(wù)領(lǐng)域，例如電商客服、網(wǎng)絡(luò)推廣和電商美工等崗位的薪酬增長(zhǎng)明顯，增幅居調(diào)查行業(yè)之首，超過(guò)7%。
調(diào)查概況
十鎮(zhèn)街的13個(gè)行業(yè)有了首份薪酬調(diào)查報(bào)告
據(jù)我們了解，順德區(qū)人力資源協(xié)會(huì)最近進(jìn)行了一項(xiàng)規(guī)模空前的薪酬調(diào)查。該調(diào)查是針對(duì)順德范圍內(nèi)的13個(gè)主要行業(yè)職位，時(shí)間跨度為xx年度至xx年度，并延續(xù)了半年之久。調(diào)查覆蓋了順德十個(gè)鎮(zhèn)街的各類(lèi)企業(yè)。這次調(diào)查涵蓋了以下13個(gè)行業(yè)：互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)服務(wù)計(jì)算機(jī)軟件計(jì)算機(jī)硬件行業(yè)、電子技術(shù)家電電器行業(yè)、五金機(jī)械設(shè)備機(jī)電行業(yè)、化工塑料行業(yè)、服裝紡織皮革行業(yè)、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)建筑工程行業(yè)、家具行業(yè)、印刷包裝造紙行業(yè)、廣告設(shè)計(jì)工業(yè)設(shè)計(jì)創(chuàng)意設(shè)計(jì)行業(yè)、教育培訓(xùn)咨詢(xún)行業(yè)、金融投資證券行業(yè)、貿(mào)易零售商業(yè)行業(yè)、餐飲酒店行業(yè)。這項(xiàng)薪酬調(diào)查是首次在順德區(qū)范圍內(nèi)進(jìn)行，旨在深入了解各行業(yè)主要職位的薪資情況。通過(guò)此次調(diào)查，我們將為企業(yè)提供有價(jià)值的薪酬參考數(shù)據(jù)，助力他們制定更合理的薪酬政策。我們相信，這項(xiàng)調(diào)查將對(duì)促進(jìn)順德區(qū)的人力資源發(fā)展起到積極的推動(dòng)作用。
順德城市網(wǎng)的記者了解到，我們進(jìn)行了一項(xiàng)調(diào)查，調(diào)查對(duì)象包括企業(yè)和求職者。我們采取了線上、線下、電話訪談和面談等方式發(fā)放薪酬調(diào)查問(wèn)卷給企業(yè)方面的調(diào)查對(duì)象�？偣参覀儼l(fā)放了超過(guò)3000份問(wèn)卷，并收回了1396份有效問(wèn)卷。此外，我們還從順德人才網(wǎng)上抽取了xx年12月至xx年2月期間企業(yè)發(fā)布的職位薪酬數(shù)據(jù)作為調(diào)查的參考。
在招聘方面，我們主要收集了在xx年12月至xx年2月期間參加在順德人才市場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)的求職者的簡(jiǎn)歷，并提取了有效薪酬數(shù)據(jù)共計(jì)6363份。同時(shí)，我們也抽取了在xx年12月至xx年2月期間順德人才網(wǎng)上發(fā)布的有效簡(jiǎn)歷，并收集了其中的薪酬數(shù)據(jù)共計(jì)19557份。經(jīng)過(guò)這些數(shù)據(jù)的收集和分析，我們可以得出有關(guān)順德地區(qū)求職者薪酬水平的相關(guān)信息。
制造型企業(yè)技能崗位平均薪酬對(duì)比
報(bào)告分析
分析一：順德xx年漲薪放緩，工資平均增幅3.5%
記者了解到，根據(jù)我們的調(diào)查結(jié)果顯示，本次參與調(diào)查的企業(yè)中有98%為順德地區(qū)的'民營(yíng)企業(yè)。然而，順德區(qū)人力資源協(xié)會(huì)特此聲明，我們所提供的薪酬報(bào)告數(shù)據(jù)來(lái)源較為特殊，因此并不能代表整個(gè)順德地區(qū)的薪酬情況，僅供企業(yè)參考之用。
據(jù)悉，本次薪酬調(diào)查結(jié)果主要分為兩個(gè)部分：
第一部分是針對(duì)13個(gè)行業(yè)中通用的崗位進(jìn)行的薪酬調(diào)查，通過(guò)平行對(duì)比這些通用職位在各個(gè)行業(yè)中的薪酬數(shù)值。
第二部分是針對(duì)每個(gè)行業(yè)中特有的崗位進(jìn)行的薪酬調(diào)查。而在調(diào)查報(bào)告中，薪酬的構(gòu)成主要包括月基本工資、月津補(bǔ)貼（包括加班費(fèi)）、月獎(jiǎng)金（包括年度獎(jiǎng)金）以及社保和企業(yè)部分。
經(jīng)過(guò)整理相關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)后，該協(xié)會(huì)整理出了《xx—xx年順德區(qū)民營(yíng)企業(yè)崗位薪酬調(diào)查報(bào)告》。報(bào)告指出，xx年度，順德區(qū)的平均薪資漲幅明顯下降，工資平均增長(zhǎng)率僅為3.5%。
分析二：化工塑料、服裝皮革行業(yè)平均工資增長(zhǎng)較慢
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，化工塑料、服裝皮革、家具、印刷包裝造紙、貿(mào)易零售等行業(yè)的平均工資增長(zhǎng)速度在xx年有所減緩。具體來(lái)說(shuō)，化工塑料和服裝皮革兩個(gè)行業(yè)的平均工資增長(zhǎng)率僅為3.4%和3.2%。
以上行業(yè)大部分是順德的傳統(tǒng)行業(yè)，對(duì)此，報(bào)告分析表明：近年來(lái)，順德區(qū)電子技術(shù)家電電器行業(yè)、五金機(jī)械設(shè)備機(jī)電行業(yè)及化工塑料等傳統(tǒng)制造業(yè)的發(fā)展均進(jìn)入了一個(gè)內(nèi)部調(diào)整周期，且連續(xù)多年的用工等方面成本不斷上升，減少了企業(yè)的利潤(rùn)空間�；诋�(dāng)前企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)情況，整體工資增幅放緩也在情理之中。
報(bào)告還顯示，順德地區(qū)以制造業(yè)為主，每年都需要大量的技術(shù)工人。盡管在x年，傳統(tǒng)行業(yè)薪酬增幅有所放緩，但順德地區(qū)的技術(shù)工作待遇仍然普遍較高，平均工資超過(guò)3400元。特別是在五金機(jī)械行業(yè)，技工的待遇居于13個(gè)行業(yè)之首，達(dá)到3600元以上。一份報(bào)告指出，順德在珠三角地區(qū)仍然具有較強(qiáng)的薪酬競(jìng)爭(zhēng)力。
另一方面，根據(jù)我們的調(diào)研分析，生產(chǎn)類(lèi)崗位（普工）在不同行業(yè)之間的待遇差別并不顯著，通常在100—500元的范圍內(nèi)浮動(dòng)。據(jù)我們了解，目前順德地區(qū)的企業(yè)對(duì)于生產(chǎn)工人的平均工資達(dá)到了約3300元左右。與此同時(shí)，珠三角地區(qū)的薪酬待遇也在逐漸縮小與國(guó)內(nèi)其他地區(qū)之間的收入差距。由于這種趨勢(shì)，順德地區(qū)的企業(yè)招聘外地工人的難度只是在增加而非減少。
分析三：服務(wù)行業(yè)工資增速快，電商增速7%排在首位
然而，并非所有行業(yè)的平均工資增長(zhǎng)都在放緩。根據(jù)報(bào)告顯示，xx年至xx年期間，順德地區(qū)的教育培訓(xùn)咨詢(xún)行業(yè)、金融投資證券行業(yè)和餐飲酒店行業(yè)等服務(wù)類(lèi)行業(yè)的工資增長(zhǎng)速度較快，工資增幅均超過(guò)6.0%，高于平均工資增幅3.5%。具體來(lái)說(shuō)，教育培訓(xùn)咨詢(xún)行業(yè)的工資增長(zhǎng)率為5%，金融投資證券行業(yè)為6.4%，餐飲酒店行業(yè)為6.7%。
報(bào)告指出，根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，xx年中電子商務(wù)領(lǐng)域的一些職位在薪酬方面表現(xiàn)出了最大的增幅。其中，電商客服、網(wǎng)絡(luò)推廣和電商美工等崗位的薪資增長(zhǎng)率超過(guò)了7%。該報(bào)告還預(yù)測(cè)稱(chēng)，近年來(lái)順德地區(qū)的電子商務(wù)行業(yè)交易額一直呈快速增長(zhǎng)的趨勢(shì)，并且這種增長(zhǎng)勢(shì)頭將持續(xù)下去，逐漸穩(wěn)定和成熟。
報(bào)告指，電商行業(yè)崗位薪酬增幅較快的原因是基于近年來(lái)電商行業(yè)交易額增長(zhǎng)快，為企業(yè)帶來(lái)較大利潤(rùn)，企業(yè)能擁有更多的資本招聘員工，提高員工待遇。
另一方面，隨著電商行業(yè)所需的人才量不斷增大，行內(nèi)人才競(jìng)爭(zhēng)也在不斷加劇。為更好地發(fā)展企業(yè)，電商企業(yè)亦需要不斷提高崗位的薪酬福利，以能吸引到更多更好的優(yōu)秀人才。因此，電商領(lǐng)域的崗位在近年出現(xiàn)持續(xù)高漲，在總體薪酬待遇幅明顯放緩的大環(huán)境下，甚有一枝獨(dú)秀，獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷之勢(shì)。
崗位調(diào)查報(bào)告14
在今天，人才競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代，就業(yè)一直是人們所關(guān)注的事情，隨著高校畢業(yè)生就業(yè)制度改革以及中國(guó)高等教育進(jìn)入大眾化階段，大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題也出現(xiàn)了新的變化，如何在新的形勢(shì)、新的制度下成功就業(yè)，是我們大學(xué)生急需應(yīng)對(duì)的問(wèn)題。對(duì)于大學(xué)生而言，就業(yè)形勢(shì)是無(wú)法選擇的，但就業(yè)模式和就業(yè)觀念則是可以并完全由我們自主掌握。所以，作為一名尚未走進(jìn)職場(chǎng)的大學(xué)生，應(yīng)該盡早學(xué)會(huì)看清當(dāng)前社會(huì)的就業(yè)形勢(shì)。
由于中國(guó)的管理科學(xué)發(fā)展較晚，管理知識(shí)大部分源于國(guó)外，中國(guó)的企業(yè)管理還有許多不完善的地方。中國(guó)急需管理人才，尤其是經(jīng)過(guò)系統(tǒng)培訓(xùn)的高級(jí)管理人才，因此企業(yè)管理職業(yè)市場(chǎng)廣闊。
要在中國(guó)發(fā)展企業(yè)，必須要適合中國(guó)的國(guó)情，這就要求管理的科學(xué)性與藝術(shù)性和環(huán)境動(dòng)態(tài)適應(yīng)相結(jié)合。因此，受中國(guó)市場(chǎng)吸引進(jìn)入的大批外資企業(yè)都面臨著本土化改造的任務(wù)，這就為準(zhǔn)備去外企做管理工作的人員提供了很多機(jī)會(huì)。
只要自己盡心盡力，能力也會(huì)得到相應(yīng)的發(fā)揮，每個(gè)階段都有了切實(shí)的自我提高，即使目標(biāo)沒(méi)有實(shí)現(xiàn)我也不會(huì)覺(jué)得失敗，因?yàn)槲乙呀?jīng)得到了安慰，至少我曾經(jīng)努力過(guò)。
沒(méi)有夢(mèng)想對(duì)于每個(gè)人來(lái)說(shuō)是非�？膳碌囊患虑�，如同無(wú)頭蒼蠅似的到處碰壁。很多人現(xiàn)代社會(huì)由于商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展變化發(fā)展很快，很難對(duì)自己的人生進(jìn)行一個(gè)長(zhǎng)期的規(guī)劃。在現(xiàn)代社會(huì)，人們的生活節(jié)奏加快，社會(huì)更新?lián)Q代發(fā)展非�？�。如果一直維持柔弱的個(gè)體，不加
緊自己的腳步，跟隨時(shí)代的.步伐，不斷學(xué)習(xí)，將很難有一個(gè)長(zhǎng)足立足的地位。
一、電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的就業(yè)現(xiàn)狀
曾經(jīng)有有關(guān)人士統(tǒng)計(jì)，我國(guó)登記在冊(cè)的電子商務(wù)企業(yè)已達(dá)到1000多萬(wàn)家，其中大中型企業(yè)就有10萬(wàn)多家，初步估計(jì)，未來(lái)我國(guó)對(duì)電子商務(wù)人才的需求每年約20萬(wàn)人，而我國(guó)目前包括高校和各類(lèi)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)每年輸出的人才數(shù)量不到10萬(wàn)人。人才總量不足已成為制約我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸。隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展，這些畢業(yè)生在進(jìn)入人才市場(chǎng)時(shí)本應(yīng)搶手，但事實(shí)卻并非如此。在北京XX 年的人才需求調(diào)查中，電子商務(wù)人才需求是排在第一位的。但近年來(lái)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)率僅為20%，而全國(guó)普通高校畢業(yè)生就業(yè)簽約率已達(dá)47%，勞動(dòng)和社會(huì)保障部部長(zhǎng)鄭斯林在京表示：勞動(dòng)和社會(huì)保障部門(mén)力爭(zhēng)XX 年全國(guó)應(yīng)屆畢業(yè)生在9 月1日前平均就業(yè)率達(dá)到70％以上，很明顯電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)率遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于全國(guó)大學(xué)生就業(yè)平均水平，更令人擔(dān)憂(yōu)的是，42.9%的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)非應(yīng)屆畢業(yè)生表示：雖然沒(méi)有畢業(yè)，但是他們已經(jīng)通過(guò)各種渠道了解到電子商務(wù)畢業(yè)生很難就業(yè)。電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的就業(yè)形勢(shì)為非應(yīng)屆畢業(yè)生蒙上沉重的就業(yè)壓力與心理負(fù)擔(dān)，他們已經(jīng)考慮輔修其它專(zhuān)業(yè)。如果不能扭轉(zhuǎn)這種局面，未來(lái)中國(guó)電子商務(wù)人才將會(huì)出現(xiàn)短缺的局面。因此, 整體上全國(guó)的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的就業(yè)現(xiàn)狀都不是理想的。
二、電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)就業(yè)率低的原因
經(jīng)調(diào)查顯示100%的學(xué)生都上過(guò)網(wǎng)，知道如何上網(wǎng)，但是在網(wǎng)上買(mǎi)過(guò)東西的卻只有大約4%，可見(jiàn)很多的學(xué)生對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物不了解；上網(wǎng)經(jīng)常瀏覽電子商務(wù)網(wǎng)站的只有5%，50%的學(xué)生上網(wǎng)偶爾會(huì)瀏覽專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站，55%的學(xué)生根本就沒(méi)有瀏覽過(guò)專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站。由此可見(jiàn)，學(xué)生的專(zhuān)業(yè)知識(shí)是學(xué)得很不扎實(shí)，另外上機(jī)課會(huì)按老師的要求認(rèn)真練習(xí)的只有35%，絕大多數(shù)的學(xué)生是上網(wǎng)聊天；打字速度一分鐘達(dá)到120個(gè)字的都沒(méi)有，70%的學(xué)生打字還要看著鍵盤(pán)。這都是電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的基本要求，很多的學(xué)生都不能達(dá)到。由此可見(jiàn)學(xué)生的基本技能是很薄弱的。另外，在跟學(xué)生的訪談中，發(fā)現(xiàn)了85%的學(xué)生對(duì)電子商務(wù)的就業(yè)方向和就業(yè)崗位不清楚，社會(huì)上需要的電子商務(wù)人才要符合什么條件就更不知道了。調(diào)查中，絕大部分應(yīng)屆畢業(yè)生談到之所以不能順利找到工作的最主要的原因是他們不知道應(yīng)聘何種企業(yè)、何種職務(wù), 未能順利就業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生中有76%是因?yàn)榫蜆I(yè)方向模糊。
三、提高電子商務(wù)就業(yè)率的措施
學(xué)生要有自我提高的意識(shí)，要從“要我學(xué)”轉(zhuǎn)到“我要學(xué)”，增強(qiáng)對(duì)電子商務(wù)的興趣，平時(shí)多關(guān)注專(zhuān)業(yè)的發(fā)展方向，了解要掌握的專(zhuān)業(yè)技能，然后有針對(duì)性的進(jìn)行學(xué)習(xí)。
學(xué)校要和社會(huì)接軌，開(kāi)設(shè)的課程要合理，及時(shí)的了解社會(huì)對(duì)電子商務(wù)人才的要求，及時(shí)的調(diào)整好教學(xué)的方向，盡量提供給學(xué)生好的學(xué)習(xí)環(huán)境，學(xué)校要多與企業(yè)單位聯(lián)系，讓學(xué)生有更多的機(jī)會(huì)接觸社會(huì)，獲得經(jīng)驗(yàn)，滿(mǎn)足社會(huì)的需求，從而提高就業(yè)率。
社會(huì)方面。社會(huì)上的人士要支持電子商務(wù)教育事業(yè)的發(fā)展，為學(xué)生為老師提供更好的待遇。
四、結(jié) 語(yǔ)
通過(guò)調(diào)查分析，我們可以看到的是，電子商務(wù)的總體發(fā)展水平還是處于初級(jí)階段，就業(yè)情況不是很樂(lè)觀，就業(yè)率不是很高，其主要原因是學(xué)生的專(zhuān)業(yè)知識(shí)不夠扎實(shí)，學(xué)校培養(yǎng)方向有偏差。對(duì)于學(xué)習(xí)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的人來(lái)說(shuō)，一定要了解本專(zhuān)業(yè)的就業(yè)方向及其就業(yè)前景以及要掌握的專(zhuān)業(yè)技能，這樣才能在經(jīng)濟(jì)全球化和信息技術(shù)與信息產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展的時(shí)代立于不敗之地。學(xué)校教育也要盡量與社會(huì)接軌，不僅要教給學(xué)生理論知識(shí)，更要注重培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手能力。另外也要改善學(xué)校的硬件設(shè)施，比如計(jì)算機(jī)方面，要讓每個(gè)學(xué)生都有機(jī)會(huì)上機(jī)操作，只要在這兩方面都有改進(jìn)的，相信電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的就業(yè)率會(huì)有很大的提高，因?yàn)樗泻艽蟮陌l(fā)展空間。
針對(duì)我個(gè)人而言，在人際關(guān)系當(dāng)中找準(zhǔn)自己的位置是非常重要的，尤其是在中國(guó)這個(gè)人際關(guān)系復(fù)雜的社會(huì)必須懂得找準(zhǔn)自己的角色，通過(guò)獨(dú)善其身來(lái)達(dá)到一個(gè)更高的平臺(tái)。作為一名電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，我對(duì)于自己專(zhuān)業(yè)的就業(yè)形勢(shì)了解的很少，所以，我試著就電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)開(kāi)展就業(yè)市場(chǎng)現(xiàn)狀調(diào)查，將自己的未來(lái)好好的設(shè)計(jì)一下，提前規(guī)劃，為自己順利就業(yè)創(chuàng)造條件。有了目標(biāo)，才會(huì)有動(dòng)力，這樣就能避免很多人生中的彎路。
電子商務(wù)已經(jīng)成了廣大企業(yè)家的重點(diǎn)話題, 要想取得更大效益, 就要重點(diǎn)開(kāi)發(fā)。
我的認(rèn)為是，不管大專(zhuān)還是本科電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的就業(yè)前景都很不錯(cuò)，關(guān)鍵還是看自己是怎么給自己的定位，電子商務(wù)的學(xué)生出來(lái)很多事情都可以做，融通性比其他專(zhuān)業(yè)更強(qiáng)，經(jīng)濟(jì)方面的學(xué)識(shí)有一點(diǎn)，計(jì)算機(jī)技術(shù)方面的知識(shí)有一點(diǎn)，在校期間一些社會(huì)上的工作就可以入手做，如果自己在特別強(qiáng)化某些方面的技能，就可以使自己更具有競(jìng)爭(zhēng)力。
崗位調(diào)查報(bào)告15
一、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)崗位薪酬調(diào)查前言
據(jù)權(quán)威統(tǒng)計(jì)，高端財(cái)務(wù)崗位和普通會(huì)計(jì)的職業(yè)發(fā)展存在較大差異，國(guó)際化高級(jí)管理會(huì)計(jì)崗位的年薪很難達(dá)到80萬(wàn)元，而普通會(huì)計(jì)崗位則供大于求，不易找到工作。從薪資待遇角度來(lái)看，兩者之間存在明顯差異。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，全國(guó)范圍內(nèi)，財(cái)務(wù)總監(jiān)的平均年薪為25萬(wàn)元，財(cái)務(wù)經(jīng)理的平均年薪為77，300元，財(cái)務(wù)主管的年薪為41，293元，而財(cái)務(wù)普通人員的年薪為27，005元。
二、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)崗位薪酬地區(qū)差異
根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，北京地區(qū)財(cái)務(wù)人員的年薪分別為28萬(wàn)元、11.4萬(wàn)元、6.89萬(wàn)元、4.42萬(wàn)元。從各級(jí)財(cái)務(wù)人員的`年薪增長(zhǎng)率來(lái)看，全國(guó)財(cái)務(wù)總監(jiān)的年薪增長(zhǎng)率為13%，財(cái)務(wù)經(jīng)理的年薪增長(zhǎng)率為9.0%，普通財(cái)務(wù)人員的年薪增長(zhǎng)率為7.3%。而在北京地區(qū)，這種差異更加明顯，財(cái)務(wù)總監(jiān)的年薪增長(zhǎng)率為21%，財(cái)務(wù)經(jīng)理的年薪增長(zhǎng)率為16.0%，財(cái)務(wù)主管的年薪增長(zhǎng)率為13.6%，而普通財(cái)務(wù)職員的年薪增長(zhǎng)率僅為5.0%。這說(shuō)明在未來(lái)的人才市場(chǎng)上，企業(yè)將競(jìng)相爭(zhēng)奪財(cái)務(wù)高管人才。中央財(cái)經(jīng)大學(xué)會(huì)計(jì)學(xué)院副院長(zhǎng)劉俊勇教授認(rèn)為，未來(lái)十年是管理會(huì)計(jì)領(lǐng)域的藍(lán)海，需求管理會(huì)計(jì)人才的缺口將達(dá)到300萬(wàn)，而普通會(huì)計(jì)的需求量將減少2/3。
三、會(huì)計(jì)崗位平均薪酬分析
20xx年財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員平均薪酬為100191元，相比20xx年的平均80464元增長(zhǎng)了24.52%，相比去年增幅擴(kuò)大（20xx年相比20xx年增幅為11.45%）。高低位薪酬之間的差距也略微增高，從19倍降為23倍。調(diào)查顯示20xx年財(cái)會(huì)人員之間的貧富差距繼續(xù)擴(kuò)大。收入最高的5%人群，薪酬為493548元，相較于20xx年的316246元增長(zhǎng)了接近56.06%。中位數(shù)薪酬為70000元，比20xx年增長(zhǎng)16.67%。而收入最低5%人群薪酬為21199元，比20xx年低位數(shù)增長(zhǎng)了約24.27%。
四、會(huì)計(jì)崗位薪酬調(diào)查總結(jié)
從調(diào)查到的數(shù)據(jù)來(lái)看，薪酬分布最多的是20xx——5000元/月，共計(jì)有70.26%的人處于這一區(qū)間。其次是5000——10000元/月的區(qū)間，有20.80%的人處于這一區(qū)間。從這個(gè)數(shù)據(jù)我們可以看出，在全國(guó)范圍內(nèi)，會(huì)計(jì)行業(yè)雖然從業(yè)者很多，但是大部分都是低級(jí)員工，高級(jí)別的員工數(shù)量很少。
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