心理學(xué)讀后感精選15篇
讀完一本書以后,相信大家的收獲肯定不少,此時需要認(rèn)真地做好記錄,寫寫讀后感了。但是讀后感有什么要求呢?以下是小編精心整理的心理學(xué)讀后感,歡迎大家分享。
心理學(xué)讀后感1
在為顧客的服務(wù)上,不要區(qū)分顧客高低,為對方都要優(yōu)待,在服務(wù)上做細(xì),在態(tài)度上做精,讓顧客真正地感受到你的熱情,讓顧客感受到貴賓的待遇。
在服務(wù)與項目調(diào)理上,銷售療程后,要多加引導(dǎo)顧客從細(xì)微中看到效果變化,讓顧客從中獲得價值感,對自己的效果滿意,幫我們介紹推薦朋友和同事。
對擔(dān)心防備心強,猶豫不決的顧客,當(dāng)讓他相信老師的真誠對待,可以適當(dāng)說出一些身邊顧客的案例,讓他愿意和你進(jìn)一步交流,與顧客多做自我溝通,講以些自己的案例,讓顧客認(rèn)為你了解他,感同身受,減少顧客的疑慮,促成成交達(dá)成交易。
在書中多學(xué)習(xí)一些,從顧客的.雙眼中得到你想要的信息眼睛傳遞信息最有價值,最為準(zhǔn)確,我們要隨時觀察顧客眼中的變化發(fā)現(xiàn)異樣,從而調(diào)整自己的銷售策略,也讓顧客能感覺到我們對他的尊敬尊重,微笑真誠面對顧客,發(fā)出友好信號,有利于建立信任,面對客戶時請不要吝嗇微笑,用自然真誠純凈的笑容,真正動人心扉,在與顧客溝通中多趣傾聽了解顧客基本情況與需求,給予回應(yīng)和方案,只有找對顧客需求分析了解顧客基本情況,才能正確打動顧客心靈,才能設(shè)計對方案和活動可程價格,一擊即中。
在銷售中一定不能急于求成,要耐心穩(wěn)重,沉穩(wěn)不出錯誤,給客戶一個專業(yè)的感覺,相信我們能認(rèn)真的為他們服務(wù),可以真正幫助到她,抓住顧客心理提升自己的銷售技能。
心理學(xué)讀后感2
1.一個微笑能使人獲得一天的快樂;
2.擺出好斗的架勢最易導(dǎo)致沖突;
3.不為瑣事而大動肝火對于成功是至關(guān)重要的;
4.聽往往比說更重要,讓別人訴出心中的煩悶總能結(jié)交更多的朋友;
5.用肯定和贊許去振奮別人的`精神的同時,也是振奮自己的心靈的最佳途徑。
6.生活中充滿無奈,面對謊言也很無奈,也許謊言也是出于某種需要;每個人都無法替代別人去做出任何選擇,哪怕是最正確的選擇;當(dāng)一個謊言被揭穿,新的謊言又將出現(xiàn),面對永無休止的謊言,擺正自己的心態(tài),一笑了之,不要讓無聊的言語困擾自己平靜的生活,更不要讓謊言成為分裂自己的工具。
7.征服女人的心,有時不在于你有多優(yōu)秀,而是你能否以一種讓她動心的姿勢,從她狹窄的心門中鉆進(jìn)去。你的出色可能讓她無動于衷,但只要感覺你是她要找的人,她的情感可以在瞬間泛濫。所以,你若真愛一個女人,就要多些包容和偏袒,多些手段和情趣,努力讓她少些淚水,多點笑顏,讓她把全部的心都交給你。
8.沒有機會做大事的人,是因為沒有通過做好小事來證明自己的實力。放在越不起眼的地方,越要主動發(fā)光。在別人不敢委以重任之前,把小事做到極致,來證明你的實力?上Т蠖鄶(shù)人永遠(yuǎn)都想不明白這個道理,怨天尤人者居多,有的似乎明白了,又不去實踐,所謂蹉跎歲月,想必就是如此。
心理學(xué)讀后感3
已過不惑之年,讀過幾年書,也教過幾年書,可是回想起來,竟然想不起來自己到底讀過什么書,連一本書名也想不起來,自然不敢以“讀書人”自居了,也對自己教書的職業(yè)感到恐慌起來。
今年下半年,終于第一次認(rèn)真的開始讀一本書――《心理學(xué)與生活》。這是一本美國高校心理學(xué)專業(yè)學(xué)生普通心理學(xué)的教材,我國北京大學(xué)心理學(xué)專業(yè)也采用它。這是一本通俗的、貼近生活的心理專業(yè)的入門教材,被稱為“心理學(xué)入門前的一道大餐”,就是非專業(yè)的人也能讀懂。我第一次看到這本書的時候,真是眼前一亮,讀了一部分就被它深深吸引了,可以說是愛不釋手!決定靜下心來,好好讀讀。時至今日,已經(jīng)讀了大半,期間有好多感受都寫在了書的扉頁上。但是有一種感覺在內(nèi)心里有著強烈的沖動,直覺的不說不快。
自己在以前有過很多的思考,有的形成自己的看法,有的`想到了卻想不明白。當(dāng)讀到《認(rèn)知》一章時,里面好多的實例、理論,使我對以前的看法又了新的認(rèn)識,有的為自己的想法找到了理論依據(jù),有的修正了自己膚淺甚至錯誤的想法,有的解答了自己的困惑和不解。邊讀邊劃邊寫,有種相見恨晚的感覺,如獲珍寶,有時間就讀,直至本章結(jié)束時,深感身心愉悅,興奮不已,血液流通舒暢,臉部微熱。有一種要釋放、宣泄、一吐為快的感覺,恨不得馬上有人來分享這份快樂的體驗。對自己來說,讀書能讀到興奮也是從來沒有過的事情。正當(dāng)我快樂的將要手舞足蹈之時,書上接著有一段文字“我們希望已經(jīng)花了一些時間來思考這些能力所帶來的興奮”。一下子所有的情緒都靜止下來,有一種萬籟俱寂的空曠和安靜,隨即啞然失笑,引來同事詫異的側(cè)目,以為我在犯傻。剛才那種興奮、發(fā)熱的情緒瞬間在一個渠道里消失,那是一種暢快淋漓的感覺,因興奮積聚起來的腎上腺激素一下子給沖淡了,取而代之的是_肽喚醒了神經(jīng)的愉悅和快樂。
心理學(xué)讀后感4
今年涉獵了心理學(xué)范疇的多本書,如《社會性動物》、《態(tài)度改變與社會影響》、《人性的弱點》、《自控力》,但是都不如《社會心理學(xué)》全面,翻譯流暢,讀起來不像《態(tài)度改變與社會影響》語言晦澀,排版和內(nèi)容也比《社會性動物》更能讓人愛不釋手,大量的例子、名言、漫畫、表格讓人進(jìn)一步理解書中的觀點。
在內(nèi)容方面基本上涵蓋了《社會性動物》、《態(tài)度改變與社會影響》這兩本書的內(nèi)容?梢哉f是心理學(xué)的范式教科書。這本書反反復(fù)復(fù)、讀讀停停持續(xù)大半年,是目前讀過的最厚的一本書,很高興自己堅持讀完了,并且以后還會反復(fù)翻閱。也是因為這本書,開始學(xué)做思維導(dǎo)圖,日積月累,最后完成的時候也驚嘆于自己的耐力。
相見恨晚的`同時也感謝自己在這個年紀(jì)讀了這本書,更夠更全面的看待社會,更包容、多方位的看待他人,更重要的,進(jìn)一步了解了自己,了解“人”的多樣性、復(fù)雜性,希望自己能夠更好的學(xué)以致用,學(xué)會和自己相處,接納自己愛自己。
心理學(xué)讀后感5
這本書給我的第一感覺是一本很實際、很基礎(chǔ)的心理學(xué)入門書籍,如果想了解一些心理學(xué)最根本的知識,看這本書是一個不錯的選擇。這是本最普通的心理學(xué)書籍,里面沒有心理測驗、沒有心理故事、沒有人力資源、社會任何一個方面的專業(yè)內(nèi)容。它能讓一個對心理學(xué)毫無所知的人,有能力一步一步的走進(jìn)心理學(xué)更深奧的世界?戳诉@本書,讓我發(fā)現(xiàn)原來生活真的到處都有心理學(xué)。
它就是一本心理學(xué)最根本的書,但是卻很全面。這本書有十八章,主要介紹了生活中的心理學(xué)、心理學(xué)的研究方法、學(xué)習(xí)與行為分析、智力與智力測驗、理解人類人格、心理障礙、心理治療、社會過程與關(guān)系、社會心理學(xué)與社會文化等內(nèi)容。書中還包含了由600余條詞匯及解釋構(gòu)成的“專業(yè)術(shù)語表”、20xx余條“參考文獻(xiàn)”以及近1000條“人名和主題索引”,對教學(xué)、研究和學(xué)習(xí)都極具參考價值。
我很喜歡書中特別設(shè)置的一些專欄,比如“我們?nèi)绾沃獣浴边@個專欄,它介紹了200多個經(jīng)典的心理學(xué)實驗,讓你知道心理學(xué)的一些結(jié)論是如何得出的,而這些結(jié)論通常加深了我們對人性的理解。
還有“生活中的心理學(xué)”這個專欄,把心理學(xué)和我之間的距離拉近了很多。看看這些題目吧:“幸福感的遺傳性”“青少年在想什么?”“感覺和知覺組織的分離”“清醒夢境的試驗事實”“你無法忽視數(shù)字的”意義“”“在”瘋狂“的地方做個正常的人”——原來,你每天都用得到心理學(xué)!
“21世紀(jì)的心理學(xué)”這個專欄也很好,介紹的`是心理學(xué)中那些前沿性的研究課題,把有興趣的學(xué)生引向心理學(xué)的新領(lǐng)域。在那里他們將開疆辟壤,施展抱負(fù),為人類了解和改善自身做出貢獻(xiàn)。
要學(xué)習(xí)一種知識,就象是在一個陌生的地方行走。你可以跟著別人的指示走,而不管對錯;也可以自己摸索著走,看看運氣好不好。但是,最好的方式是有一張地圖,讓自己知道自己在那里,這個陌生的地方到底有多大,有多少條路,然后你選擇你喜歡的道路走下去。這本書就是心理學(xué)世界的地圖,它沒有把所有的知識給你,但是,它給了你全貌,給了你路徑,要了解心理學(xué),這本書足夠了,要想要深入,這本書也告訴你該如何尋找道路。
對于初學(xué)者和對心理學(xué)有興趣的任何人來說都是一本非常不錯的書,本書從生活入手,深入淺出的與心理學(xué)知識聯(lián)系起來,讓你在不知不覺中領(lǐng)悟到心理學(xué)的魅力,從心理學(xué)的角度講述生活中一些習(xí)以為常但又從沒注意過的生活瑣事,能幫助你逐漸產(chǎn)生對心理學(xué)的濃厚興趣,學(xué)心理學(xué)的都該讀一讀這本書。它教會了我如何思考,如何去分析人類的心理現(xiàn)象以及由此決定的行為方式,我覺得這是最大的裨益。
社會心理學(xué)現(xiàn)代心理學(xué)的支柱之一,它與人格心理學(xué)、實驗心理學(xué)和認(rèn)知心理學(xué)一起構(gòu)成了心理學(xué)的基本框架。其研究領(lǐng)域設(shè)計了社會生活的方方面面,其學(xué)科生命力寓于全社會不同個人和由這些人組成的不同群體的需要和應(yīng)用中。研究社會心理學(xué)不僅有重要的理論意義,也有重要的實踐意義。所以,當(dāng)我閱讀完《社會心理學(xué)》后,第一個感受就是不僅要吸收其中包含的理論意義,更要實踐到生活中的方方面面去。讀了這本書,也讓我對窗口的服務(wù)工作有了一些更深的認(rèn)識,下面我就談?wù)勗诖翱诜⻊?wù)中的一些心得體會。
接觸到《社會心理學(xué)》這本書后,我發(fā)現(xiàn)將心理學(xué)引入到行政服務(wù)窗口工作有利于提升服務(wù)質(zhì)量。在嚴(yán)格執(zhí)行行政服務(wù)系統(tǒng)工作人員文明服務(wù)手冊的同時,我們窗口還實行微笑式服務(wù),并取得了一定的成效。但是面對各種不同類型的服務(wù)對象,如果都搞一刀切式的服務(wù)態(tài)度,產(chǎn)生的效果未必好。
看了《社會心理學(xué)》這本書后,掌握各種不同類型的服務(wù)對象對各種服務(wù)態(tài)度、服務(wù)方法對我能正確理解服務(wù)對象的心理需要,并進(jìn)行針對性的和周到的服務(wù)有很大的幫助。在窗口工作中,在推行微笑式服務(wù)時,如果服務(wù)對象屬于活潑型,情緒外露,興趣廣泛,工作人員要熱情接待、周到辦事,做到以熱對熱;如服務(wù)對象為安靜型,表現(xiàn)為情緒穩(wěn)定,自信心較強,這樣的對象不喜歡我們過分熱情,針對這樣的服務(wù)對象,我們要做到不卑不亢,熱情適度,以靜對靜;如服務(wù)對象為興奮型,語言坦率,喜歡提各種問題甚至意見,對這類服務(wù)對象,我們除了熱情接待外,還應(yīng)以和藹親切的態(tài)度,急他們所急,想他們所想,盡量滿足其要求;如服務(wù)對象為抑郁型,這類對象想得很細(xì)微,語言謹(jǐn)慎,我們除了熱情外,還要有耐心,細(xì)致體貼地為其服務(wù),以誠取信。
正是如此,我根據(jù)《社會心理學(xué)》這本書中的知識和原理,把握服務(wù)對象的心理,了解服務(wù)對象的“需要”,提供服務(wù)對象所“需要”的服務(wù),從而全面提高服務(wù)質(zhì)量,提升窗口形象。
心理學(xué),一個既熟悉又感到陌生的詞。一直以來我都對心理學(xué)充滿了好奇與興趣,但卻很少有機會接觸與之相關(guān)的知識,這次有幸拜
讀了《心理學(xué)與生活》。拿到它時我抱著懷疑的態(tài)度,畢竟自己是個心理學(xué)的“門外漢”,但讓人欣慰的是,對于一個對心理學(xué)感興趣,但是又沒有系統(tǒng)地學(xué)習(xí)過心理學(xué)的人來說,這本教材是非常合適的一本入門書籍。這本書給我的第一感覺是一本很實際、很基礎(chǔ)的心理學(xué)入門書籍,如果想了解一些心理學(xué)最根本的知識,看這本書是一個不錯的選擇。這是本最普通的心理學(xué)書籍,里面沒有心理測驗、沒有心理故事、沒有人力資源、社會任何一個方面的專業(yè)內(nèi)容。它能讓一個對心理學(xué)毫無所知的人,有能力一步一步的走進(jìn)心理學(xué)更深奧的世界。看了這本書,讓我發(fā)現(xiàn)原來生活真的到處都有心理學(xué),真切地感受到心理學(xué)和日常生活息息相關(guān)。
它就是一本心理學(xué)最根本的書,但是卻很全面。這本書有十八章,主要介紹了生活中的心理學(xué)、心理學(xué)的研究方法、學(xué)習(xí)與行為分析、智力與智力測驗、理解人類人格、心理障礙、心理治療、社會過程與關(guān)系、社會心理學(xué)與社會文化等內(nèi)容。書中還包含了由600余條詞匯及解釋構(gòu)成的“專業(yè)術(shù)語表”、20xx余條“參考文獻(xiàn)”以及近1000條“人名和主題索引”,對教學(xué)、研究和學(xué)習(xí)都極具參考價值。
我很喜歡書中特別設(shè)置的一些專欄,比如“我們?nèi)绾沃獣浴边@個專欄,它介紹了200多個經(jīng)典的心理學(xué)實驗,讓你知道心理學(xué)的一些結(jié)論是如何得出的,而這些結(jié)論通常加深了我們對人性的理解。還有“生活中的心理學(xué)”這個專欄,把心理學(xué)和我之間的距離拉近了很多?纯催@些題目吧:“幸福感的遺傳性”“青少年在想什么?”
“感覺和知覺組織的分離”“清醒夢境的試驗事實”“你無法忽視數(shù)字的“意義””“在“瘋狂“的地方做個正常的人”———原來,你每天都用得到心理學(xué)!
“21世紀(jì)的心理學(xué)”這個專欄也很好,介紹的是心理學(xué)中那些前沿性的研究課題,把有興趣的學(xué)生引向心理學(xué)的新領(lǐng)域。在那里他們將開疆辟壤,施展抱負(fù),為人類了解和改善自身做出貢獻(xiàn)。
要學(xué)習(xí)一種知識,就象是在一個陌生的地方行走。你可以跟著別人的指示走,而不管對錯;也可以自己摸索著走,看看運氣好不好。但是,最好的方式是有一張地圖,讓自己知道自己在那里,這個陌生的地方到底有多大,有多少條路,然后你選擇你喜歡的道路走下去。這本書就是心理學(xué)世界的地圖,它沒有把所有的知識給你,但是,它給了你全貌,給了你路徑,要了解心理學(xué),這本書足夠了,要想要深入,這本書也告訴你該如何尋找道路。
如果有機會的話我想多點了解一些關(guān)于心理學(xué)的專業(yè)知識,深入學(xué)習(xí)現(xiàn)代心理學(xué),了解心理學(xué)的發(fā)展史,學(xué)習(xí)一些團體活動的知識,通過在參加活動課的過程中體會人生的知識。我想掌握更多的心理學(xué)方法,認(rèn)識自己和他人,提高自己和幫助他人的能力。希望老師能在心理學(xué)與生活的課程中多講一些關(guān)于心理咨詢與心理治療的知識。當(dāng)今社會,在物質(zhì)得到滿足的情況下,如何讓自己浮躁的心態(tài),歸于平靜,如何放松自己,尋找心理的健康與和諧,已成為現(xiàn)代社會重要的新課題。
心理學(xué)讀后感6
在暑假期間我閱讀了《學(xué)前心理學(xué)》它是北京師范大學(xué)出版的是陳幗眉老師主編,全書供13章,其中三、五、六和十三章,有山東師范大學(xué)教授程學(xué)超編寫,第十一十二,有遼寧師范大學(xué)副教授鄒曉燕編寫,其余各章,有北京師范大學(xué)陳幗眉編寫。我從這本學(xué)前心理學(xué)的學(xué)習(xí)上汲取了許多東西。在未接觸心理學(xué)之前,我對她敬畏和景仰有加。雖然,現(xiàn)在的我也只是為了考試,但是,我它給我?guī)砹撕艽蟮氖斋@,不管在教育我在教的孩子上,還是對教育幼兒方面讓我學(xué)到了很多。
學(xué)前兒童心理學(xué)是研究從出生到入學(xué)前心里發(fā)生發(fā)展有關(guān)規(guī)律的科學(xué),幼教工作者只有掌握了學(xué)前兒童心理學(xué)的基本知識,基本規(guī)律可以提高自己了解孩子和教育孩子的能力,特別是他們的心理發(fā)展特點和學(xué)習(xí)活動規(guī)律。才能使自己“快速”了解“幼兒”的內(nèi)心世界呢?學(xué)前心理學(xué)這一學(xué)科,本書將幫助我們了解學(xué)前兒童的發(fā)展,以及如何運用于教學(xué)實踐。如,它闡述學(xué)前兒童發(fā)展過程;圍繞“學(xué)前兒童心里發(fā)展的年齡特征”、學(xué)前兒童注意到發(fā)展”、“學(xué)前兒童的'記憶發(fā)展”等,簡述學(xué)前心理學(xué)的學(xué)科發(fā)展;
讓我感觸最深的還是學(xué)前兒童注意發(fā)展,注意是心理活動對一定對象的指向性和集中性,它是一種心理狀態(tài),特別是小班的小朋友我們常也會說我們班某某幼兒的注意真是差,總是在抱怨怎么會這樣那樣的,我學(xué)了這章后我知道了3—6歲的幼兒兒童的注意發(fā)展的特征仍然主要是無意注意占優(yōu)勢,有意注意初步發(fā)展。有意注意處于發(fā)展的初級階段水底,穩(wěn)定性差而且依賴的組織與引導(dǎo),注意的選擇有賴于知識經(jīng)驗好認(rèn)真水。
總之,通過這次學(xué)習(xí),我受益匪淺,掌握了許多學(xué)前教育的理論知識,我一定在工作中不斷實踐,利用空余時間繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水。
心理學(xué)讀后感7
在《教育中的積極心理學(xué)》中有這樣一句話:“許多教師剛?cè)胄械臅r候意氣風(fēng)發(fā),以三尺講臺為事業(yè),以培養(yǎng)人才為己任,希望功成身退時桃李滿天下。但是,入行不久他們就發(fā)現(xiàn)這個職業(yè)不容易,投身教育事業(yè)的熱情很快被消磨了,職業(yè)倦怠感也就與日俱增! 我想我就是走過這樣路的人。面對幾個簡單的算式,講解多遍算理情況下始終還是有記不住的孩子,耐心一點點的被瓦解,連帶著自己也開始急躁起來。但是,在向其他有經(jīng)驗的老師請教過后使用各種方法,卻也只能取得短期的效果,時間長了,家長累、孩子厭惡,我也感到?jīng)]有職業(yè)幸福感。
在讀完《教育中的積極心理學(xué)》后,我感悟到:成功的關(guān)鍵不是消除各項弱點,而是充分激發(fā)個體內(nèi)在的積極性的建設(shè)性力量和美德。投入、活力、奉獻(xiàn)、專注是人類共同的美德,教師更應(yīng)該具有這樣的美德,如果在工作和生活中充分發(fā)揮這些美德,一定可以培養(yǎng)出更多優(yōu)秀的學(xué)生,讓自己的職業(yè)人生豐富多彩,蓬勃發(fā)展。“積極心理學(xué)”,顧名思義,是教人如何積極面對人生,如何獲得幸福感與滿足感。這才是現(xiàn)代社會的蕓蕓眾生日益荒漠化的心靈最需要的甘露。積極心理學(xué)倡導(dǎo)心理學(xué)研究的積極取向,研究人類積極的心理品質(zhì),關(guān)注人類的健康、幸福與發(fā)展,試圖以新的理念,開放的姿態(tài),詮釋與實踐心理學(xué)。正如積極心理學(xué)運動的發(fā)起者、美國當(dāng)代著名心理學(xué)家馬丁·賽里格曼說:“當(dāng)代心理學(xué)正處在一個新的歷史轉(zhuǎn)折時期,心理學(xué)家扮演著極為重要的角色和新的使命,那就是如何促進(jìn)個人與社會的發(fā)展,幫助人們走向幸福,使兒童健康成長,使家庭幸福美滿,使員工心情舒暢,使公眾稱心如意”。
肖川有過這樣一句話:“流光在你的背后,生命期待著我們的驀然回首。當(dāng)你以研究的姿態(tài)對待工作和學(xué)習(xí)時,春天的鮮花,夏日的小溪,秋天的'明月,冬天的殘陽,都將以更為美好的風(fēng)姿走進(jìn)我們?nèi)照橥隄M的生活。”對比自己的每一個階段內(nèi)的表現(xiàn),真的感覺一個教師積極投入的工作狀態(tài)對教學(xué)效果、教育生活有著多么重要的作用。教師的工作雖然是寫寫教室里的故事、課堂里的發(fā)現(xiàn)、讀書感悟,但愿在本該采摘果實的季節(jié)再開出幾多芬芳的花來,充滿遠(yuǎn)方的詩意。
心理學(xué)讀后感8
第一次看到這本書覺得標(biāo)題很吸引我,就借過來讀一讀?墒强催^以后,我愛不釋手,把它再讀一遍,感觸頗深。
這本書主要解決學(xué)生學(xué)習(xí)的十大困惑,對一線教師在日常教學(xué)過程中有很大的啟發(fā)。十大主題分別是“學(xué)生很聰明為什么不愛學(xué)習(xí)”、“換了老師學(xué)生怎么對學(xué)習(xí)沒興趣了”、“成績不好的學(xué)生還會有出息嗎”、“學(xué)生很勤奮為什么成績上不去”、“還有比學(xué)習(xí)成績更重要的嗎”、“習(xí)慣可以決定命運嗎”、“要不要給孩子報課外班”、“該獎還是該罰”、“孩子會輸在起跑線上嗎”、“什么樣的課堂能夠吸引學(xué)生”。各個主題分別從許多實例中一一剖析,讓人看后感覺非常折服。在十大主題中我最喜歡的就是“學(xué)生很聰明為什么不愛學(xué)習(xí)”、“成績不好的學(xué)生還會有出息嗎”、“該獎還是該罰”、“什么樣的課堂能夠吸引學(xué)生”。下面我主要從這四個方面來剖析。
“學(xué)生很聰明為什么不愛學(xué)習(xí)”。學(xué)生對于學(xué)習(xí),個體的差異性十分明顯。對不同學(xué)科也是如此。在生活中,當(dāng)聊起學(xué)生時,往往有許多感慨,有的學(xué)生聰明,但就是不愛學(xué)習(xí)。書上通過一位班長的事例來剖析,決定學(xué)生學(xué)習(xí)動力的5大因素分別為偏好、負(fù)荷力、學(xué)習(xí)效能感、責(zé)任心、可塑性。個體偏好在教育上來講就是要因材施教?鬃釉2500年前就提出這樣的觀點,本質(zhì)就是讓教育適合不同的學(xué)生。同時也是提升學(xué)生學(xué)習(xí)動力的方面。要認(rèn)識到不愛學(xué)習(xí)的學(xué)生,不是他們故意作對,要幫助他們提高學(xué)習(xí)動力而不是強迫或斥責(zé)。
“成績不好的學(xué)生還會有出息嗎”。俞敏洪認(rèn)為孩子是有區(qū)別的,只要能正常走進(jìn)教室,就能做出大事情的。學(xué)校教育只能決定人生的一部分,不能決定一切。1959年霍普金斯大學(xué)心理學(xué)教授霍蘭德提出“人業(yè)互擇理論”——社會型、企業(yè)型、常規(guī)型、操作型、研究型、藝術(shù)型。學(xué)習(xí)成績只能代表一方面。素質(zhì)教育是培養(yǎng)社會公民,不是培養(yǎng)智慧考試的機器。蘇霍姆林斯基曾說:“從我手里經(jīng)過的學(xué)生成千上萬,奇怪的是,留給我印象最深的并不是無可挑剔的模范生,而是別具特點、與眾不同的孩子!痹诮虒W(xué)過程中,不能拿統(tǒng)一的標(biāo)尺來衡量學(xué)生。
“該獎還是該罰”。這個主要是如何有效利用獎罰來保證常規(guī)教學(xué)呢,懲罰或者表揚不是目的,是促進(jìn)教學(xué)包括德育的手段,在學(xué)生成長過程中留下正面或者反面的印象。正確實施獎勵有4大原則——獎勵要調(diào)動學(xué)生的內(nèi)部動機、獎勵要投入真感情、獎勵要提升學(xué)生的自尊和自我效能感、獎勵要針對不同個體有特性性。在教學(xué)中正確應(yīng)用獎懲,針對不同學(xué)生不同需求,采用不同方法,多嘗試一些手段,可能老師講課生動有趣,深入淺出,也可能成為學(xué)生積極學(xué)習(xí)的強化因素。關(guān)于懲罰,能不用的盡量不用。書中虎媽的例子,述說虎媽采用很多方法對付女兒,但是要注意幾點:一是孩子的承受能力,要清楚孩子的承受力,一定在承受能力的范圍之內(nèi)。二是要對孩子的發(fā)展有利,通常懲罰會壓制孩子的優(yōu)勢和特長。三是要和孩子建立愛的紐帶對孩子嚴(yán)厲是因為老師愛孩子。四是引導(dǎo)孩子主動改變,這種改變是學(xué)生理解、認(rèn)可懲罰行為的基礎(chǔ)上認(rèn)識到自己錯誤后愿意改變。五是懲罰要公正體面,不可粗魯。需要事先確定的、明確的規(guī)則是實施懲罰的前提,也是學(xué)生認(rèn)可的。這樣懲罰師出有名,學(xué)生心服口服。六是要對孩子表現(xiàn)高期望。懲罰學(xué)生不忘我們的初衷——讓學(xué)生變得更好。七是懲罰因人而異,有時懲罰與獎勵雙管齊下。
“什么樣的課堂能夠吸引學(xué)生”。這也是我一直在糾結(jié)的事情,畢竟教學(xué)是教師的基本技能,要呈現(xiàn)什么樣的課堂,才是讓學(xué)生最歡迎最喜歡呢?我們一直提倡優(yōu)質(zhì)課堂,提高課堂的`有效性,主要的目的就是讓學(xué)生喜歡課堂。那什么是優(yōu)質(zhì)課堂呢?國外學(xué)者提出三點:安全與規(guī)矩、期望與高標(biāo)準(zhǔn)、高效有趣、情感互動與歸屬感。這22字能夠做到非常不容易。安全與規(guī)矩,主要是學(xué)生不會身體情感上受威脅或攻擊,不會被同伴嘲笑,學(xué)生自己表達(dá)自己的想法,每個學(xué)生都有犯錯的權(quán)利,坦誠自己的弱勢。只有這樣,才能形成良好的學(xué)風(fēng)和班風(fēng)。期望與高標(biāo)準(zhǔn),每個孩子都是一個家庭的希望。高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求的目的就是給學(xué)生傳達(dá)這樣的信息——我相信你能做到,你能做得更好。高效有趣的課依賴以下幾個因素:深厚的學(xué)科素養(yǎng)、符合學(xué)生認(rèn)知水平和興趣特點的方式授課、幽默感、有意識的調(diào)動學(xué)生的積極性、教學(xué)方式豐富又靈活。課堂充滿師生間情感互動,關(guān)注情感因素,讓課堂變得安全又溫馨,讓學(xué)生產(chǎn)生歸屬感。
通過學(xué)習(xí),感到自己在教學(xué)過程中,還有很多方面需要學(xué)習(xí),這本書在自己教學(xué)過程中,很大程度上,把教學(xué)過程中出現(xiàn)的一些問題,通過實例的方式一一呈現(xiàn),有助于今后教學(xué)。這本書也是特別符合素質(zhì)教育的理念。
心理學(xué)讀后感9
認(rèn)真讀了《積極心理學(xué)》的總序和第一、第二章內(nèi)容,現(xiàn)將我的階段性的讀書心得小結(jié)以下
總序主要講了當(dāng)代心理學(xué)的困境以及心理學(xué)的多元化趨勢。主要從現(xiàn)代心理學(xué)的困境,困境的歸因,科學(xué)觀的轉(zhuǎn)變,以及多元化的現(xiàn)代心理學(xué)等幾個方面進(jìn)行闡述。在講到多元化的現(xiàn)代心理學(xué)時就談到了積極心理學(xué)的產(chǎn)生以及它的影響
第一章主要講了積極心理學(xué)的產(chǎn)生與發(fā)展,以及積極心理學(xué)的主要觀點。第二章講了積極心理學(xué)的性質(zhì),主要從它產(chǎn)生的社會背景,哲學(xué)基礎(chǔ)和與傳統(tǒng)心理學(xué)的區(qū)別與聯(lián)系等來進(jìn)行闡述。讀了這兩章后我主要收獲了三點
第一、積極心理學(xué)產(chǎn)生于20世紀(jì)末的美國,它是當(dāng)代心理學(xué)的一股力量。與傳統(tǒng)的心理學(xué)不同的是,積極心理學(xué)強調(diào)對心理生活中積極因素的研究,如主觀幸福感、美德、力量等,而不是把注意的.重心放在消極、障礙、病態(tài)心理方面的探討。它的主要研究包括三個方面:一是積極的情感體驗,如幸福感、滿足感、幽默、愉悅、歡樂、希望、好奇心、謙虛、審慎等,利用各種現(xiàn)有的方法探討這些積極情感體驗機制和影響;二是積極的人格和人格品質(zhì),如自尊、努力、下創(chuàng)造、寬恕、勇敢、堅持、熱情、善良、愛、正直、領(lǐng)導(dǎo)能力、合作能力、自制、感恩、虔誠等,探討這些特征和品質(zhì)的形成過程;三是積極的社會制度系統(tǒng),如積極的工作制度怎樣促進(jìn)和諧的工作環(huán)境,積極的家庭關(guān)系怎樣促進(jìn)個人的成長等。
第二、積極心理學(xué)中講到的積極它既包括人外顯的積極,也包括人潛在的積極。它既不是傳統(tǒng)意義上的一種整天拍手稱好的喝彩,更不是一種充滿希望的良好祝愿,或是一種光說好話的自我欺騙,它更主要的是尋找并研究社會或社會成員存在的各種積極力量(包括外顯的和潛在的),并在社會實踐中對這些積極力量進(jìn)行擴大和培育。
第三、積極心理學(xué)提倡用一種開放和欣賞的眼光來看待每一個人,強調(diào)心理學(xué)要著力于研究每一個普通人具有的積極力量。
書中在講到積極一詞時,給我印象非常深刻。他說著名的電子專家陳之藩教授有一套友人贈送的非常精美的茶具,當(dāng)他舉家搬遷到香港之前,在收拾整理行裝時不慎把這套茶具中的一只茶杯打破了。當(dāng)時在場的許多人都為陳教授感到惋惜:如此精美而又心愛的一套茶具,現(xiàn)在破碎了一只杯子,又沒有地方可以配到同樣型號的,這是多么令人傷心的事。誰知陳教授卻坦然地笑道:“真不錯,我又多了一只碟子!泵鎸ν瑯拥氖聦崱扑榱艘恢槐樱(dāng)你分別用“少了一只杯子”和“多了一只碟子”來進(jìn)行描述時,你的心態(tài)顯然就不同,前一種是消極的,而后一種是積極的。聯(lián)想到生活中我們?nèi)裟芴幪幙吹健岸嗔艘恢坏印蹦俏覀兊纳罹蜁幪幊錆M樂觀、開心。幸福感就會增強。作為老師我們平時在與學(xué)生的接觸中,常常會碰到一些不守紀(jì)律的調(diào)皮的成績不好的學(xué)生。我們?nèi)绻皇且晃队谩吧倭艘恢槐印钡睦碚搧砜创龁栴},我們就會沮喪,就會煩惱。而如果我們換一種思路以“多了一只碟子”來看待學(xué)生,我們不僅自己會快樂,會高興,而且你的積極情緒也會傳染給學(xué)生,學(xué)生身上的積極力量也會被挖掘。那么師生關(guān)系就會更和諧。
讀了兩章只能說只得到了一些淺顯的心得體會,積極心理學(xué)的內(nèi)容很豐富,也很奧妙。還有待我繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí),深刻體會,反復(fù)研讀。我要把《積極心理學(xué)》這本書讀懂,讀透。到那時再談體會我相信會比現(xiàn)在要深刻得多。
心理學(xué)讀后感10
幸福,有人把它編在歌里,有人把它寫在書籍中,讀《哈佛積極心理學(xué)》有感作文1500字。美國哈佛大學(xué)把它搬進(jìn)教室里。不僅如此,沙哈爾博士講授的有關(guān)幸福的“積極心理學(xué)”還成為哈佛大學(xué)排名第一的課程,超越了長期排名第一的“經(jīng)濟學(xué)原理”,這是在歷史上首次以科學(xué)來論證幸福是什么。曹校推薦給大家的就是這本-------《哈佛積極心理學(xué)》。
書中講到,沙哈爾給哈佛學(xué)生的十條幸福忠告;講到哈佛幸福課的四個目標(biāo);通往更快樂、更幸福的門徑等等。其中,有一句話使我感觸很深!叭绻切且磺陜(nèi)才閃耀一次,當(dāng)它閃爍的時候,所有的人都會仰望它,可正因為它每晚都閃爍在星空,所以我們認(rèn)為那是種理所應(yīng)當(dāng)?shù)摹H绻粋人把一切都當(dāng)做是理所應(yīng)當(dāng),那他就不會懂得感恩和珍惜,自然也就感受不到生活的幸福!
感受幸福的人往往心懷一種信念和動力,這種信念和動力既能夠激勵自己不斷地前進(jìn),也能夠感動和改變周圍的人。感受幸福,會讓自己與幸福的聯(lián)系更緊密。當(dāng)面對孩子那天真無邪的笑臉時,所有的煩惱也就煙消云散了;清晨,當(dāng)迎著第一縷陽光,邁著從容的腳步踏進(jìn)校園時,孩子們一聲聲“老師好!”,幸福的一天開始了!
感受幸福校園
法國小說家雨果曾說過: “生活中最大的幸福是有人愛我們,讀后感《讀《哈佛積極心理學(xué)》有感作文1500字》!逼鋵, 教師的幸福有時就是一種感動, 外界并沒有改變什么, 只是你的內(nèi)心改變了,幸福是一種感覺,在美麗的校園里,在和孩子們相處的每一天,在看著孩子健康快樂地成長,自己也會感受到幸福。也為我們的校園注入了幸福的源泉!
感受幸福課堂
課堂是教師生命舞臺,在電子白板整合的富有生命力的課堂教學(xué)中,老師和學(xué)生們一起沉浸在課堂的氛圍中,游動的各種各樣的魚、2500年前的春秋時代的穿越、神話故事的美妙世界------這是一個美妙的世界!在這里,老師和學(xué)生一起悲傷,一起歡樂,弗洛姆曾說: “幸福本身不是結(jié)果, 而是伴隨著力量增長的體驗!痹趯W(xué)生的成長與進(jìn)步中, 看到學(xué)生們一個個高舉的小手,激動的`小臉,教師體驗到了喜悅和收獲的幸福。
感受幸福生活
感受幸福生活,就是要以積極向上的生活信念, 樂觀開朗的生活態(tài)度, 高雅的生活情趣, 從平凡的教學(xué)工作中感受生活, 享受生活, 獲得職業(yè)幸福感。以平平常常的心態(tài), 高高興興的心情, 去干實實在在的事情。校長的話教育的真正目的在于促進(jìn)個體獲得幸福體驗, 提升幸福指數(shù)。教師的職業(yè)幸福感, 就是一種狀態(tài), 一種主觀感受。沉浸于自己的工作中才能真正感受到職業(yè)的幸福感。在付出、理解、尊重、信任中, 教師才會感悟到自己的價值, 享受到作為教師的幸福,體味到對生活和事業(yè)的摯愛, 感受到一種奮發(fā)向上、不斷前進(jìn)的動力。
感受幸福,當(dāng)和學(xué)生一起徜徉在美麗的校園時,我們幸福;當(dāng)和他們共享一本好書時,我們幸福;當(dāng)看到他們犯錯后不好意思低下頭時,我們幸福;當(dāng)接到教師節(jié)他們用稚嫩的小手繪制的賀卡時,我們幸福;當(dāng)看到課堂上他們一個個高舉的小手,激動的小臉時,我們幸福;我們從學(xué)生的身上體驗到教育的成就;在幸福中我們的個性得到張揚,理念得到提升,品性得到凈化,心境得到調(diào)和,讓我們都能做一個幸福的老師!
心理學(xué)讀后感11
S.J.斯科特著、王斐譯的《拖延心理學(xué)》這本書,分別從你為什么總是拖延和拒絕拖延,從行動開始兩大部分對拖延癥的產(chǎn)生原因及如何解決進(jìn)行說明。
書的前言部分就告訴我們:拖延是一種成問題的習(xí)慣,是把重要的和有時限的事情推到其它時間做。習(xí)慣不是一天兩天形成的,所以拖延會有一個逐漸加重和蔓延的過程。習(xí)慣具有固化的特點,所以針對拖延,保持覺察很重要,但從我自己的經(jīng)驗,過于敏感的覺察,會引起內(nèi)心的抵制。所以這種覺察,要注意方式方法。反復(fù)自省感到自己在拖延是很折磨人的,不如采用簡單的步驟使自己脫離這個環(huán)境。反觀自己,以前忙完工作回到家總是覺得很累,躺到床上看手機,看各種資訊新聞,有時候一看就是兩個小時,晚上的時間就這樣白白浪費掉了,有一段時間,我的理智告訴我不能這樣,要充實自己,哪怕鍛煉身體也好,但最后還是惰性占了上風(fēng)。其實這就跟拖延背后的八大心理因素有很大關(guān)系:追求完美、對未知的恐懼、承諾“稍后”在做,只專注簡單的任務(wù)、經(jīng)歷動力缺失、不知道從何開始、經(jīng)常分心和沒有足夠的時間。
我常常會給自己一個“借口”,明天一定完成!明天一定開始!就這樣,在我的想象中,我將擁有無限的能量、健康的飲食、定期的鍛煉、好好工作直至完成一項任務(wù)。然而,現(xiàn)實是,“明天的我”已經(jīng)很疲倦,沒有動力,很想去逛個街,也很想追個劇。最后對自己定的計劃形成抵觸、開始拖延。此類拖延匯聚到一起,形成自己在專業(yè)上“望人興嘆”局面。我以前把這個單純歸結(jié)于自己意志力的不足。書中的“單憑意志力,往往不足以決定內(nèi)心沖突的斗爭結(jié)果。接納負(fù)面評價的能力,才是在行為上避免拖延走向高效的起點”。對我真是當(dāng)頭棒喝。我總想用一種輕而易舉的.姿態(tài)完成學(xué)習(xí)和進(jìn)步,不肯接受自己在理論上的欠缺。目前我針對自己的缺點,想到的就是定短期目標(biāo)和及時鼓勵自己的辦法。
其實我想,克服拖延或許就是一個從自戀走向不自戀的過程。不放大自身的困境,不沉溺自己的情緒,不把自己當(dāng)成世界的中心,離開自身,我們才能看到真實的自己,并接納和熱愛它。也就是書中所說的,從自我傾注的視角轉(zhuǎn)化為自我觀察。
就像我看完這本書,一開始也覺得自己實在是沒有精力,但定了短期目標(biāo)后好像不那么難以完成,漸漸堅持了下來,雖然比預(yù)計的時間長,但還是按時完成了,我做到了。嗯,我想這就是自己的進(jìn)步。
所以在看完《拖延心理學(xué)》之后,我的拖延焦慮得到了很大的緩解,或許以前被這種拖延負(fù)罪壓迫的太厲害了,以至過度放松走向了反面——我?guī)缀跣陌怖淼糜谧约旱耐涎印T谕暾淖x完這本書后,我想告訴大家,也告訴我自己:只需致力于每天做一些小的改進(jìn)。慶祝每一次勝利,并且對你最終克服一個常常阻礙你實現(xiàn)目標(biāo)的壞習(xí)慣而感到興奮。祝你好運!
心理學(xué)讀后感12
社會認(rèn)知即人們思考自身和社會性世界的方式,包括我們?nèi)绾芜x擇、解釋、識記和運用社會化信息。有兩種類型的社會認(rèn)知,第一種是自動化的低努力水平的思維,它是迅速且自動的。第二種是控制性的高努力水平的思維(《思考快與慢》里的系統(tǒng)二),它是有意識的、有意圖的、主動的合需要努力的思維。
自動化的思維是因為大腦的圖式認(rèn)知能力,圖式可以來組織我們社會性世界的知識以及解釋新情況的基本知識和印象。圖式是非常有用的,它可以幫助我們組織和理解世界,并填補我們知識的欠缺。失去這項能力的人,遇到每一個情境對于他們而言都是初次體驗一樣。這無疑是費力和困難的。圖式能力能夠穩(wěn)定將新的經(jīng)驗與過去的圖式鏈接起來,而沒有這項能力的人,必須去創(chuàng)造出原本并不存在的圖式。
那些圖式將影響人的認(rèn)知呢?不同的圖式在人的頭腦中所占據(jù)的優(yōu)越范圍是不一樣的,因此我們在社會性世界作出判斷是德可提取性是不同的。第一,那些過去經(jīng)常積累的圖式經(jīng)驗越多,可提取性越高。第二,剛剛積累的圖式經(jīng)驗,更容易被提取。第三,與眼前的目標(biāo)相關(guān)的圖式經(jīng)驗,也會更容易被提取。
被提取的圖式經(jīng)驗將影響人的行為,人們不總是被動接受信息,而是常常不同程度低支持或違背圖式,然后據(jù)此采取行動。最明顯的是自證預(yù)言。人們對于其他人產(chǎn)生什么樣的預(yù)期,這話影響他們?nèi)绾螌λ;而這種對待方式又會導(dǎo)致那個人的行為與人們最初的預(yù)期一致,使得這一預(yù)期成為現(xiàn)實。也就是要相信“相信的力量”。當(dāng)我們相信對方是友善的,則對方會最終我們表現(xiàn)友善;我們相信對方是不友善,則對方會最終對我們表現(xiàn)惡意。克服自證語言的方法就是改變圖式思維,對自己的自動化思維產(chǎn)生意識,用控制性思維去認(rèn)知他人。
此外,我們啟動圖式思維時,也會參考我們自己的身體是如何反應(yīng)的。最典型的例子就是和一個陌生異性第一次約會時如果吃的是一頓美食時,會對對方產(chǎn)生更多的好感。而用餐不那么滿意的時候,對對方的印象也會打折。
圖式思維時一種心理策略和心理捷徑。我們做出的很多判斷,都是采用了心理捷徑,從而會導(dǎo)致得出錯誤的結(jié)論,有些甚至是悲劇性的錯誤。但自動化的圖式思維在大部分情況下,為我們應(yīng)對世界的大多數(shù)情況起了關(guān)鍵作用。因為我們需要處理的信息不僅大量而且嘈雜,圖式思維節(jié)省了人的思考做判斷的精力。
但我們?nèi)祟愐恢痹谧龅臏p少自動化思維,追求控制化思維,對社會的認(rèn)知做到有意識、有目標(biāo)和方法。因為我們認(rèn)為我們是自由意志的。我們可以更好地控制我們的認(rèn)知和判斷。但人到底是否有自由意志是哲學(xué)家討論了幾千年也未有明確結(jié)論的問題。然而,相信人有自由意志,是人最有自由意志的證明。相信“相信的力量”在此又發(fā)揮重大作用。人們越相信自由意志,人們就愿意去做一個有道德的.人。那些不相信有自由意志的人,更容易去做不道德的行為。因此為了社會的最好利益,我們應(yīng)該相信我們有自由意志。
控制性思維也會給人們帶來困擾,尤其是對負(fù)性事件的反復(fù)的有意識的推理,會讓人陷入對負(fù)性事件更深的痛苦之中。
總之人們大部分時間是圖式思維,因此人們提高自己思維的空間很大,對人類思維最好的比喻是:人類是“白璧微瑕的科學(xué)家”,一個嘗試從邏輯上揭示社會性世界之謎的才華橫溢的思考者,但做的不夠完美。人們往往對與他們的圖式有出入的事實視而不見,并以實現(xiàn)其圖式的方式對待他人,這是優(yōu)秀的科學(xué)家絕不會做的事。
心理學(xué)讀后感13
之前有看過銷售方面的心理學(xué),但是都是一些網(wǎng)絡(luò)上摘抄的,感覺沒有什么新意。后來看了博恩·崔西寫的《銷售中的心理學(xué)》,感觸頗深,在此結(jié)合我們?nèi)粘5匿N售程序,我談以下幾點感受:
一、“處處留心皆客戶”,每天我們看報紙,上網(wǎng),外出見客戶坐在公交車上看戶外廣告,坐電梯看電梯廣告;晚上回家看電視都是找資料的好機會。
只要你留心,隨處都可以發(fā)現(xiàn)客戶,許多人可能就問,那不是很浪費時間嗎?我想強調(diào)一點是:看報紙是讓你看廣告,如果你什么新聞事件都看,那你看一份報紙最少需要15分鐘,當(dāng)然浪費時間了。
上網(wǎng)也是一樣,直奔財經(jīng),教育,地產(chǎn),汽車主題網(wǎng)站。
在這里我強調(diào)一點:外出見客戶,許多同事在車上喜歡睡覺、看報紙,這是一大忌。坐在車上應(yīng)該坐兩件事情,一是用你的大腦模擬見客戶的情形,二是用你的眼睛觀察車外有什么大的廣告牌,有用的趕快用手機記上。
另外還可以給一些老客戶發(fā)信息,打電話等,以維護(hù)老客戶。晚上看電視除了看新聞之外,另外就是看廣東臺的廣告。
二、電話邀約客戶,把握打電話前5秒是最關(guān)鍵的。語言要簡潔有力,邀約客戶的話術(shù)不能太生硬,既要體現(xiàn)自己專業(yè)的一面,又要有靈活性,讓客戶要有一種“欲拒不能”的感受!
三、面談要成功,必須強化自己以下幾種能力:
1、打破堅冰的能力。能在短短1到3分鐘內(nèi)能讓迅速關(guān)注你,提起對你的.興趣。
2、培養(yǎng)自己提問、傾聽的能力。多提問,少說話永遠(yuǎn)是銷售面談中的第一法則。提問是用來控制客戶的,問題提的恰到好處,就能引起客戶很大的興趣。
上帝給我們兩只耳朵,一張嘴,就是讓我們多聽少說的。聽客戶說話的“言外之意”。
3、總結(jié)能力。銷售人員的語言必須要簡練,通俗易懂,把抽象的東西具體化。
四、心態(tài)上大家要注意:
1、所有的拒絕都是銷售中很自然的現(xiàn)象,而不是針對你或者某個人的
2、客戶購買產(chǎn)品,看重的是產(chǎn)品能給他帶來的好處,而不是產(chǎn)品的“特點”,而我們大部分銷售人員忽視了這點,總是針對產(chǎn)品的特點大肆渲染。
3、永遠(yuǎn)要以“老師,朋友幫助別人解決問題”的姿態(tài)來為客戶服務(wù),客戶不喜歡別人強迫自己買東西,卻喜歡別人幫助他買東西。
4、客戶關(guān)注產(chǎn)品的“弊端”是關(guān)注產(chǎn)品給他的產(chǎn)品帶來“好處”的2、5倍。因為客戶一旦買了就不能后悔了,不再擁有第二次決定權(quán)。
我們要刺激客戶的痛處,讓他知道不買回失去什么?
五、三個不要
1、不要試圖通過電話給客戶銷售產(chǎn)品(在電話里報價等);
2、不要試圖通過發(fā)電子郵件給客戶銷售產(chǎn)品
3、不要試圖站著給客戶銷售產(chǎn)品,這是對自己的不尊重,而且也從來沒有客戶站著簽合同的。
六、促使自己銷售翻倍的措施:
1、為自己樹立切實可行的收入目標(biāo),每天反復(fù)提示自己
2、采用電話回訪的形式讓已經(jīng)和自己合作過的客戶把產(chǎn)品的“優(yōu)點”說出來,把這些“優(yōu)點”說給自己要面見的客戶。
3、約見更多的客戶
4、同等條件下:服裝整潔的比不整潔的銷售數(shù)量多,頭發(fā)短的比頭發(fā)長的銷售數(shù)量多,簡而言之,就是讓自己更專業(yè)。
讀書是讓自己知道的更多,作為銷售,其實最為重要的是要把自己學(xué)會的用于實踐,這樣才會有更大的價值,不然的話也是空談。理論結(jié)合實踐,這樣的話,你的銷售心理學(xué)才會把握的更好,業(yè)績才會更突出。
心理學(xué)讀后感14
《銷售中的心理學(xué)》的作者博恩。崔西是美國首屈一指的關(guān)于個人成長的權(quán)威人士,在成功學(xué)、潛能開發(fā)、銷售策略及個人實力發(fā)揮等各方面擁有獨樹一幟的心得。博恩·崔西是當(dāng)今世界上個人職業(yè)發(fā)展方面最成功的演說家和咨詢家之一。本書總結(jié)了銷售人員在銷售中各種可能的消極的內(nèi)心意識,并指導(dǎo)銷售人員如何正視并消除這些消極意識。
在本書中我又看到了二八定律:頂尖20%的銷售人員掙得80%的錢。本書的目的.旨在通過一些有意識的訓(xùn)練,讓銷售人員向頂尖的20%看齊。我覺得本書比較好的一點是在每一章后都有行為練習(xí)部分,通過這些行為訓(xùn)練,可以激勵自己,培養(yǎng)和強化自己的積極自我意識,從而向成功邁進(jìn)。
通過閱讀本書,我總結(jié)出:成功=積極的心態(tài)+正確的目標(biāo)+正確的方法+行動力。我不禁問自己,這四個因素中我具備了哪些?問得自己很心虛,如果每項按10分給自己打分,我的自評如下:
1、積極的心態(tài):7分,我曾是一個很消極的人,但是通過學(xué)習(xí)通過不斷地調(diào)節(jié)控制,我覺得自己有很大進(jìn)步,尤其是進(jìn)到公司以后,我覺得以后我還可以做得更好,更積極。
2、正確的目標(biāo): 1分,有目標(biāo),但是非常模糊。書上說最優(yōu)秀的銷售人員是強烈的目標(biāo)導(dǎo)向者,他們預(yù)先知道自己在每周、每月、每季度、每年會掙多少錢。而我?guī)缀醵紱]有計算過,沒有長期目標(biāo)和短期目標(biāo),沒有年收入目標(biāo),沒有月收入目標(biāo),沒有季度收入目標(biāo),這方面做得很差。
3、正確的方法:8分,這方面我不擔(dān)心,因為方法是可以通過學(xué)習(xí)和實踐獲得的,但是還存在著一些細(xì)節(jié)上的問題。
4、行動力:5分,沒有正確的目標(biāo)做導(dǎo)向,行動力自然很差勁。
所以,我現(xiàn)在的首先要做的是認(rèn)真的分析自己,為自己制訂合理的目標(biāo)?蓞⒄毡緯嘘P(guān)于目標(biāo)的行為練習(xí):
1、為自己制定下一年的收入目標(biāo),要比以前掙的高出5%-50%。
2、為了實現(xiàn)你的理想收入,計算一下你需要在接下來的一年里銷售多少產(chǎn)品和服務(wù)。
3、將收入和銷售目標(biāo)按月、按周、按天分解;先確定自己想掙多少錢,然后確定每天都要做什么事才能掙到那些錢。
4、提前計劃好每天;精確地定下你要拜訪的客戶數(shù)量,你要去見的人的數(shù)量,以及你要實現(xiàn)的銷售數(shù)量。
5、為家庭和個人生活制定宏偉的、振奮人心的目標(biāo);列一張清單,寫下用額外掙到的錢想買和想辦的50-100件東西和事情。
6、為實現(xiàn)你的諸多目標(biāo)制定一份書面計劃,每天按計劃行事。
7、為了實現(xiàn)絕大多數(shù)夢想,你將不得不付出代價。計算這個代價有多少,比如得加多少天班和做出多少犧牲;然后,開始付出。
心理學(xué)讀后感15
《積極心理學(xué)》一書中自卑與超越的話題,令我感觸頗深。心理學(xué)家阿德勒在《自卑與超越》中說過:“我們生活在與他人的聯(lián)系之中,假如因自卑而將自己孤立,我們必將自取滅亡。我們必須超越自卑”
我的自卑感,是什么時候開始變得越來越明顯的呢?
小學(xué)的時候成績并沒有特別好卻天天樂得像傻子,明明不是很高的榮譽卻也可以高興三四天。隨著我越來越大,接觸的人多了,視野拓寬了,總會在不經(jīng)意的比較中,我看到了越來越多自己的缺點,而過去引以為豪的優(yōu)勢變得黯淡無光,自我否定心理出現(xiàn)得越來越頻繁,揮之不去,難以忘卻!拔覍ψ约簺]信心”便成了脫口而出的話。
起初我將自卑感看做為一種合理的自知之明,但缺少自信的做事理念給我?guī)砹嗽S多困難。由于自卑我在猶豫不決的時候,機會與我失之交臂;由于害怕,我在懷疑自己的那瞬間,錯失了很多機會。
“如果我能勇敢自信一點就好了”。我總是后知后覺的這樣想。
我記得我每回交題的時候。都心驚膽戰(zhàn)的,看到老師就害怕,而老師每次給我講解完之后都會說一句,“你做的挺好的,繼續(xù)加油”我還記得在放假前,曾經(jīng)教過我的老師碰見我給我了一盒筆。我很差異問道:“誒!突然這么好?她笑著跟我說,“那肯定,你可是我的寶藏女孩!边@讓我想起父母都是鼓勵我,從來不拿我跟別的比我優(yōu)秀的人比較,父母也常常把我視為他們的驕傲。明明原來是父母和老師的驕傲的,為什么要自卑?我之前總是將這些話拋之腦后,卻從沒想過,我其實真的`可以做到的,我也是優(yōu)秀的。
這次我通過學(xué)習(xí)《積極心理學(xué)》,領(lǐng)悟到:很多時候,對于令自己自卑的事情,最好的方式就是接受它,并且提醒自己,這件事改變不了,但我可以盡力做到最好。另外解決自己自卑不自信的問題,就是對于你心中那個脆弱的“小孩”,親近“他”,擁抱“他”。
自卑是一把雙刃劍。這是一個人成長的最好方式,所以你需要超越自卑,活出全新的自己!
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