市場(chǎng)營(yíng)銷的論文范例[15篇]
無(wú)論在學(xué)習(xí)或是工作中,大家都經(jīng)常接觸到論文吧,論文是學(xué)術(shù)界進(jìn)行成果交流的工具。你所見(jiàn)過(guò)的論文是什么樣的呢?以下是小編幫大家整理的市場(chǎng)營(yíng)銷的論文,僅供參考,歡迎大家閱讀。
市場(chǎng)營(yíng)銷的論文1
1.課內(nèi)情景式體驗(yàn)教學(xué)
。1)角色扮演式體驗(yàn)。市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)過(guò)程中,關(guān)于角色扮演可以根據(jù)案例中涉及到的情景進(jìn)行角色設(shè)置,也可以模擬營(yíng)銷視頻中的片斷。完整的營(yíng)銷過(guò)程包括市場(chǎng)調(diào)研、分析、決策、談判、采購(gòu)、分銷、促銷、客戶關(guān)系管理等環(huán)節(jié),這些環(huán)節(jié)中存在方案的選擇、人員的合理分工、方案的具體實(shí)施效果等問(wèn)題。在這些環(huán)節(jié)中,學(xué)生們就會(huì)根據(jù)營(yíng)銷情景充當(dāng)“廠長(zhǎng)”、“供應(yīng)商”、“經(jīng)銷商”、“潛在競(jìng)爭(zhēng)者”、“客戶”、“現(xiàn)實(shí)競(jìng)爭(zhēng)者”“政府官員“”媒體成員”等角色。學(xué)生們?cè)诹私馇榫昂螅_定分工、明晰職責(zé),合理安排營(yíng)銷活動(dòng)的各個(gè)步驟。學(xué)生們?cè)诮巧缪葜邢嗷f(xié)作、相互幫助、相互支持。以學(xué)生扮演“王老吉”涼茶營(yíng)銷人員為例。學(xué)生首先了解公司和產(chǎn)品,進(jìn)行產(chǎn)品的優(yōu)劣勢(shì)、環(huán)境分析。教師進(jìn)行營(yíng)銷技巧指導(dǎo)。學(xué)生分組,每組設(shè)一名組織者、一名市場(chǎng)調(diào)查員、三名銷售員。另一小組成員充當(dāng)客戶。學(xué)生根據(jù)典型案例進(jìn)行情景再現(xiàn)。在表演過(guò)程中組織者進(jìn)行過(guò)程記錄。表演完畢由學(xué)生和老師分別根據(jù)禮儀、技巧等方面進(jìn)行評(píng)議,總結(jié)不足,提煉優(yōu)點(diǎn)。學(xué)生在體驗(yàn)過(guò)程中扮演營(yíng)銷活動(dòng)的角色充當(dāng)演員,實(shí)現(xiàn)了教與學(xué)、理論與實(shí)踐、學(xué)生能力和素質(zhì)、情與景的有機(jī)結(jié)合,真正實(shí)現(xiàn)寓教于樂(lè),激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)新性。在各種模擬情景下,借助對(duì)一定環(huán)境、特定角色、活動(dòng)的仿真模擬來(lái)幫助學(xué)生理解并掌握市場(chǎng)營(yíng)銷的理論知識(shí)、了解市場(chǎng)運(yùn)作的一般規(guī)律、掌握一定營(yíng)銷管理方法和職業(yè)操作技能,讓學(xué)生成長(zhǎng)為具有創(chuàng)新意識(shí)和合作能力的高素質(zhì)營(yíng)銷人才。
。2)項(xiàng)目導(dǎo)向式體驗(yàn)。項(xiàng)目教學(xué)就是師生在教學(xué)活動(dòng)中共同實(shí)施完成一個(gè)完整的項(xiàng)目。這個(gè)教學(xué)理念綜合了杜威的實(shí)用主義教育理論、皮亞杰的建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論和萊夫的情境學(xué)習(xí)理論。以調(diào)查“城鄉(xiāng)家庭轎車市場(chǎng)的`供需情況”項(xiàng)目為例,在學(xué)生通過(guò)理論教學(xué)已掌握有關(guān)市場(chǎng)調(diào)研的基本理論和方法基礎(chǔ)上,將學(xué)生進(jìn)行分組,7—8人一組,共6組,主要任務(wù)是在城鄉(xiāng)展開(kāi)調(diào)查。學(xué)生參照教材,在掌握市場(chǎng)調(diào)研的基本流程后確定調(diào)研的內(nèi)容和步驟。利用課余時(shí)間實(shí)地調(diào)查,做好記錄,最后分析調(diào)研數(shù)據(jù),得出結(jié)論。調(diào)查內(nèi)容包括購(gòu)買的可能性分析;愿意購(gòu)買可以承受價(jià)格分析;不想購(gòu)買的原因分析;欲購(gòu)買的原因分析;項(xiàng)目完成后對(duì)項(xiàng)目做整體評(píng)價(jià)。首先是項(xiàng)目成果評(píng)價(jià),包括項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃的合理性,項(xiàng)目是否達(dá)到既定的目的,質(zhì)量怎樣等;其次是對(duì)學(xué)生在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)[3]。學(xué)生是否積極參與,是否與他人進(jìn)行合作,是否意志堅(jiān)定,有無(wú)創(chuàng)新精神、能否虛心聽(tīng)取他人建議等等。項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程也是學(xué)生團(tuán)隊(duì)意識(shí)和營(yíng)銷能力不斷提高的過(guò)程。因?yàn)樵谑袌?chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中會(huì)有很多被拒絕的情景,學(xué)生需要有一定的抗挫折能力、語(yǔ)言表達(dá)能力和追求卓越、突破自我的能力。在上課過(guò)程中就需要相應(yīng)安排一些素質(zhì)拓展項(xiàng)目。室內(nèi)、室外都可以開(kāi)展。主要有孤島求生、背靠背等。這些項(xiàng)目近乎游戲,學(xué)生因競(jìng)爭(zhēng)而變得有激情和活力,只要教師不斷鼓勵(lì),相信每位學(xué)生在心理和生理上都會(huì)有一定收獲。
2.課外實(shí)踐類體驗(yàn)教學(xué)
。1)校企合作體驗(yàn)。為了提升學(xué)生營(yíng)銷技能。幫助學(xué)生更好的適應(yīng)市場(chǎng)需求,很多高職院校面向社會(huì),走校企合作、產(chǎn)教結(jié)合的辦學(xué)之路。市場(chǎng)營(yíng)銷課程在上課過(guò)程中,可以依托學(xué)校一些社會(huì)服務(wù)項(xiàng)目,與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)合作。節(jié)假日或者實(shí)訓(xùn)周,教師和學(xué)生去企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷實(shí)踐。比如幫助企業(yè)開(kāi)展有關(guān)產(chǎn)品的市場(chǎng)調(diào)查、產(chǎn)品市場(chǎng)占有率調(diào)查、消費(fèi)者需求情況調(diào)查等。企業(yè)也可以把一些促銷項(xiàng)目帶到學(xué)校。教師在學(xué)生中征求方案。學(xué)生在完成項(xiàng)目的過(guò)程中思考學(xué)習(xí),將知識(shí)、理論與實(shí)踐相結(jié)合。既幫助企業(yè)解決實(shí)際問(wèn)題,又讓自己的學(xué)習(xí)更有針對(duì)性。減少學(xué)習(xí)過(guò)程中的形式主義,注重學(xué)習(xí)的實(shí)效,提高自己的能力。市場(chǎng)營(yíng)銷課程具有應(yīng)用型很強(qiáng)的特點(diǎn),書本上往往沒(méi)有答案也不會(huì)告訴如何操作,要在實(shí)踐中學(xué)如何營(yíng)銷,開(kāi)設(shè)營(yíng)銷課程中可以定期請(qǐng)企業(yè)界營(yíng)銷精英來(lái)校傳授實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和營(yíng)銷最前沿知識(shí),學(xué)生在與企業(yè)人士的互動(dòng)中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)和素養(yǎng),F(xiàn)在有一些高職院校開(kāi)展的“三聯(lián)”實(shí)踐教學(xué)在具體實(shí)施過(guò)程中獲得比較好的效果。所謂“三聯(lián)”實(shí)踐教學(xué)是營(yíng)銷理論+案例+企業(yè)項(xiàng)目。在案例選擇的過(guò)程中,既有分析案例也有描述案例,既有新案例又有老案例,既有長(zhǎng)案例也有短案例,定量描述和定性描述相結(jié)合。湖南冶金職業(yè)技術(shù)學(xué)院在三聯(lián)實(shí)踐過(guò)程中不斷圍繞企業(yè)和教學(xué)需要,引進(jìn)營(yíng)銷類項(xiàng)目。典型的項(xiàng)目有20xx年《某食品市場(chǎng)市場(chǎng)拓展策劃》、20xx年《某企業(yè)營(yíng)銷困境分析》、20xx年《某蛋糕店促銷策略》。學(xué)生以團(tuán)隊(duì)形式提交策劃書,很多策劃方案都得到企業(yè)的好評(píng)。好的策劃方案又充實(shí)到案例庫(kù)中。學(xué)生在策劃過(guò)程中做到知行合一,教學(xué)做一體,成功、新穎的策劃使學(xué)生的自信大大提高。并且學(xué)生對(duì)該教學(xué)方法比較認(rèn)同。
。2)創(chuàng)業(yè)營(yíng)銷實(shí)踐體驗(yàn)教學(xué)。高職目前培養(yǎng)學(xué)生的重點(diǎn)在于三創(chuàng)人才的培養(yǎng)。“創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)造”同樣也是市場(chǎng)營(yíng)銷課程希望達(dá)到的主要目的。一方面課堂通過(guò)將創(chuàng)業(yè)知識(shí)和營(yíng)銷學(xué)知識(shí)相結(jié)合,激發(fā)學(xué)生創(chuàng)業(yè)和追求卓越的熱情。另一方面通過(guò)創(chuàng)業(yè)營(yíng)銷實(shí)踐,學(xué)生能更深入地了解創(chuàng)業(yè)之路的艱辛和成功后的快樂(lè)。典型做法有校園超市、跳蚤市場(chǎng)、淘寶店鋪、專業(yè)社團(tuán)+創(chuàng)業(yè)實(shí)體運(yùn)作等。校園超市從策劃、選址、負(fù)責(zé)人競(jìng)選、進(jìn)貨、分銷渠道、促銷等等都由學(xué)生自主管理,老師負(fù)責(zé)指導(dǎo)和監(jiān)督,這些創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目為同學(xué)們提供創(chuàng)業(yè)營(yíng)銷實(shí)踐的平臺(tái),學(xué)生在整個(gè)過(guò)程中完全是以當(dāng)事人的身份去思考問(wèn)題、解決問(wèn)題。校園超市在很多高職院校都獲得比較好的經(jīng)濟(jì)效益。學(xué)生在真正的實(shí)踐活動(dòng)中能深刻認(rèn)知營(yíng)銷的原理和方法,收獲的喜悅讓同學(xué)們更有創(chuàng)業(yè)激情。同時(shí)也讓學(xué)生對(duì)解決企業(yè)實(shí)際問(wèn)題有開(kāi)發(fā)和鍛煉機(jī)會(huì)。學(xué)生在實(shí)踐過(guò)程中提高自身商業(yè)本領(lǐng)和營(yíng)銷素質(zhì)。創(chuàng)業(yè)營(yíng)銷除了借助一些實(shí)體店外,淘寶店、跳蚤市場(chǎng)、專業(yè)社團(tuán)+創(chuàng)業(yè)實(shí)體運(yùn)作等也是不錯(cuò)的創(chuàng)業(yè)營(yíng)銷體驗(yàn)。常州輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院成功將專業(yè)社團(tuán)+創(chuàng)業(yè)實(shí)體運(yùn)作這一實(shí)踐做法從藝術(shù)學(xué)院推廣到其他學(xué)院。雖然是藝術(shù)類的學(xué)生,但他們也有市場(chǎng)營(yíng)銷課程,并且將專業(yè)和營(yíng)銷創(chuàng)業(yè)巧妙結(jié)合。他們的做法是引導(dǎo)學(xué)生走“專業(yè)指導(dǎo)———社團(tuán)歷練———企業(yè)鍛煉———?jiǎng)?chuàng)業(yè)團(tuán)體———實(shí)體運(yùn)作”之路。學(xué)生首先學(xué)專業(yè)知識(shí),然后到相應(yīng)社團(tuán)進(jìn)行鍛煉進(jìn)而去校企合作單位進(jìn)行體驗(yàn),行業(yè)專業(yè)人士給予一定引導(dǎo),鼓勵(lì)社團(tuán)學(xué)生立志創(chuàng)業(yè)。學(xué)生設(shè)立社團(tuán)的過(guò)程也是在充分市場(chǎng)調(diào)研的基礎(chǔ)上進(jìn)行。
學(xué)生將社團(tuán)當(dāng)做課堂,企業(yè)項(xiàng)目完成情況當(dāng)作專業(yè)成績(jī)的主要考核因素。比如創(chuàng)意營(yíng)銷策劃社團(tuán)與某婚慶公司合作,學(xué)生參與到公司婚慶策劃全過(guò)程。社團(tuán)骨干成員與公司各個(gè)部門進(jìn)行對(duì)接,參與市場(chǎng)運(yùn)作。學(xué)生在參與的過(guò)程中實(shí)踐能力得到很大提高,為今后就業(yè)創(chuàng)業(yè)打下良好基礎(chǔ)。社團(tuán)按照婚慶行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行運(yùn)作,學(xué)生工作起來(lái)積極主動(dòng),專業(yè)化程度也高,很受市場(chǎng)歡迎。目前該實(shí)踐教學(xué)模式得到當(dāng)?shù)睾芏嗝襟w報(bào)道,并且在學(xué)校很大范圍進(jìn)行推廣。該實(shí)踐體驗(yàn)不僅鍛煉學(xué)生語(yǔ)言表達(dá)、組織協(xié)調(diào)、社會(huì)溝通、營(yíng)銷策劃能力還充實(shí)學(xué)生的大學(xué)生活,提高他們的情商。結(jié)語(yǔ)教師不僅是教學(xué)中的主導(dǎo)者,而更應(yīng)該是學(xué)生科學(xué)學(xué)習(xí)的引導(dǎo)者,未來(lái)發(fā)展的設(shè)計(jì)者。教師應(yīng)該在授課之初就規(guī)劃好學(xué)生通過(guò)這門課應(yīng)掌握的知識(shí)、技巧;應(yīng)該樹立的正確價(jià)值觀、職業(yè)態(tài)度,然后在授課過(guò)程中靈活采用教學(xué)方法讓學(xué)生既能此時(shí)學(xué)有收獲,又能終生受益。
市場(chǎng)營(yíng)銷的論文2
控制費(fèi)用對(duì)提升一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)至關(guān)重要,而在而各種費(fèi)用當(dāng)中,企業(yè)為實(shí)施營(yíng)銷管理與實(shí)踐活動(dòng)而發(fā)生的費(fèi)用,即市場(chǎng)營(yíng)銷費(fèi)用又占有很大份額,尤其對(duì)商品流通型企業(yè)而言,市場(chǎng)營(yíng)銷費(fèi)用占企業(yè)全部費(fèi)用的大部分,直接影響到利潤(rùn)。因而,對(duì)于營(yíng)銷費(fèi)用的會(huì)計(jì)處理也顯得越來(lái)越重要了。
一、營(yíng)銷費(fèi)用的概念及內(nèi)容
營(yíng)銷費(fèi)用是企業(yè)為實(shí)施營(yíng)銷管理與實(shí)踐活動(dòng)而發(fā)生的各種費(fèi)用,包括市場(chǎng)營(yíng)銷研究、渠道建設(shè)、銷售促進(jìn)等方面開(kāi)支,具體有運(yùn)輸費(fèi)、裝卸費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、包裝費(fèi)、展覽費(fèi)和廣告費(fèi)以及為銷售本企業(yè)產(chǎn)品而專設(shè)的銷售機(jī)構(gòu)的職工工資及福利費(fèi)、類似工資性質(zhì)的費(fèi)用、業(yè)務(wù)費(fèi)等經(jīng)營(yíng)費(fèi)用。
二、現(xiàn)行營(yíng)銷費(fèi)用的會(huì)計(jì)處理方法
在常見(jiàn)的幾項(xiàng)營(yíng)銷費(fèi)用中,直接推銷費(fèi)用、倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用、運(yùn)輸費(fèi)用等往往在每一會(huì)計(jì)期間都會(huì)發(fā)生且很大程度上只與當(dāng)期收益有關(guān),現(xiàn)行會(huì)計(jì)制度作為收益性支出計(jì)入當(dāng)期“營(yíng)業(yè)費(fèi)用”,從當(dāng)期營(yíng)業(yè)收入補(bǔ)償,這一做法是符合現(xiàn)代企業(yè)會(huì)計(jì)制度的要求。但營(yíng)銷費(fèi)用卻因營(yíng)銷工具、規(guī)模的不同可能對(duì)企業(yè)產(chǎn)生不同程度的影響,尤其是廣告費(fèi)支出,自從我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革以來(lái),越來(lái)越多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到信息的重要性,紛紛用廣告來(lái)為企業(yè)打開(kāi)市場(chǎng),而廣告作為企業(yè)一定的費(fèi)用,通過(guò)一定的媒介,把有關(guān)產(chǎn)品信息傳遞給消費(fèi)者的一種非人員推銷手段,其目的是為消費(fèi)者認(rèn)識(shí)、偏愛(ài)、直至接納企業(yè)的產(chǎn)品,廣告的作用不可忽視,也因而產(chǎn)生了巨大的廣告費(fèi)開(kāi)支。如可口可樂(lè)公司為了在國(guó)際飲料市場(chǎng)上占據(jù)主要地位,不惜巨大代價(jià)用于品牌推廣,不時(shí)地變換廣告主題,使人耳目一新,巨額的廣告費(fèi)開(kāi)支為后來(lái)的產(chǎn)品銷售、公司快速成長(zhǎng)鋪下金光大道、開(kāi)創(chuàng)美好的未來(lái)。這表明,該企業(yè)當(dāng)期的廣告費(fèi)支出不僅與當(dāng)期收入有關(guān),而且波及以后相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)期的收入,因此,將所有營(yíng)銷費(fèi)用都作為收益性支出處理存在明顯的不合理之處。
三、現(xiàn)行營(yíng)銷費(fèi)用會(huì)計(jì)處理方法的弊端
我國(guó)現(xiàn)行制度是將廣告費(fèi)予以費(fèi)用化,這種做法雖然符合穩(wěn)健性原則,處理簡(jiǎn)便,而且在一定程度上可減少盈余操縱的機(jī)會(huì),但其弊端也是顯而易見(jiàn)的。
1、不能真實(shí)反映企業(yè)實(shí)際擁有資產(chǎn)的狀況。
企業(yè)支付廣告費(fèi)的直接目的,一方面是為了使消費(fèi)者在短期內(nèi)了解并購(gòu)買產(chǎn)品;另一方面是為了提高企業(yè)的知名度,以確保產(chǎn)品暢銷不衰。提高知名度的結(jié)果,從企業(yè)資產(chǎn)的角度來(lái)看,是形成了企業(yè)的商譽(yù),使企業(yè)的產(chǎn)品在消費(fèi)者心中樹立牢固的形象,能推動(dòng)企業(yè)其他會(huì)計(jì)期間營(yíng)業(yè)收入的增加,因此,筆者認(rèn)為有必要將廣告費(fèi)支出作為資本性支出處理,而不應(yīng)直接一次性計(jì)入當(dāng)期“營(yíng)業(yè)費(fèi)用”科目。為全面如實(shí)反映企業(yè)的實(shí)際情況,須如實(shí)核算廣告費(fèi)對(duì)企業(yè)近期和長(zhǎng)期的影響,將其中一部分作為當(dāng)期的營(yíng)業(yè)費(fèi)用支出,另一部分作為遞延資產(chǎn),待以后各期分?jǐn)偂?/p>
2、不符合有關(guān)會(huì)計(jì)原則的要求。
第一、不符合劃分資本性支出與收益性支出的原則。企業(yè)在會(huì)計(jì)核算工作中確認(rèn)支出時(shí),要區(qū)分兩類不同性質(zhì)的支出。如果企業(yè)在會(huì)計(jì)核算工作中沒(méi)有正確劃分資本性支出與收益性支出,將原本應(yīng)計(jì)入收益性支出的計(jì)入資本性支出,就會(huì)高估資產(chǎn)和當(dāng)期收益。所有這一切,都不利于會(huì)計(jì)信息使用者正確地理解企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果,不利于會(huì)計(jì)信息使用者做出正確的決策。因此,營(yíng)銷費(fèi)用究竟應(yīng)作為資本性支出還是作為收益性支出,應(yīng)取決于該費(fèi)用的發(fā)生是否僅與本期收益有關(guān)!镀髽I(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》規(guī)定,為了未來(lái)時(shí)期效益而耗用的資金,應(yīng)列為資本性支出,并分?jǐn)傆谖磥?lái)各期,按此項(xiàng)規(guī)定,企業(yè)所付巨額廣告費(fèi)中為了未來(lái)效益的那一部分,應(yīng)計(jì)入“遞延資產(chǎn)”科目。第二、不符合收入與費(fèi)用配比原則。配比原則要求費(fèi)用必須與相關(guān)收入相聯(lián)系,并在同一會(huì)計(jì)期間內(nèi)予以確認(rèn),企業(yè)支付的廣告費(fèi),支出是當(dāng)期完成的,而對(duì)企業(yè)的影響卻是逐漸在以后各期見(jiàn)效的,為了正確計(jì)算當(dāng)期損益,必須將本期廣告費(fèi)中一部分分?jǐn)偟揭院蟾髌,否則將會(huì)加大本期期間費(fèi)用,導(dǎo)致前后各期收益計(jì)算的不正確,不利于正確評(píng)價(jià)企業(yè)各個(gè)會(huì)計(jì)期間的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。
第三,不符合客觀性原則?陀^性原則不僅要求會(huì)計(jì)的日常核算應(yīng)真實(shí)可靠,而且要求向會(huì)計(jì)信息使用者提供的信息也必須真實(shí)可靠,有些企業(yè)的廣告費(fèi)支出相當(dāng)大,如將之作為當(dāng)期費(fèi)用,則不符合客觀性原則的要求。
第四,不符合權(quán)責(zé)發(fā)生制原則。成功的廣告在給企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益的期間就已經(jīng)承擔(dān)了這些費(fèi)用,按照權(quán)責(zé)發(fā)生制原則,就應(yīng)將屬于本期的廣告費(fèi)支出計(jì)入本期,屬于以后各期的廣告費(fèi)支出則應(yīng)計(jì)入以后各期。
3、將廣告費(fèi)全部計(jì)入當(dāng)期損益,會(huì)導(dǎo)致各期損益不均衡,各期損益的不均衡將影響企業(yè)形象,誘使企業(yè)管理當(dāng)局采取一定方法進(jìn)行會(huì)計(jì)粉飾,反而成為盈余操縱的誘因。
四、營(yíng)銷費(fèi)用會(huì)計(jì)處理的改進(jìn)
實(shí)際工作中,促銷可以幫助顧客認(rèn)識(shí)企業(yè)產(chǎn)品,引起興趣,進(jìn)而促使其購(gòu)買并增強(qiáng)其購(gòu)買后的心理滿足感。促銷能擴(kuò)大企業(yè)知名度,幫助企業(yè)建立知名品牌乃至國(guó)際名牌,為企業(yè)獲取超額利潤(rùn)創(chuàng)造條件。
在營(yíng)銷費(fèi)用中,廣告費(fèi)往往發(fā)生時(shí)數(shù)量較大,對(duì)企業(yè)的影響時(shí)間長(zhǎng),不僅能夠提升當(dāng)期收益,而且在其他營(yíng)銷組合要素配合下,能使企業(yè)產(chǎn)品在消費(fèi)者心中樹立牢固的形象,在后續(xù)的.廣告提醒下很可能使顧客成為企業(yè)的老顧客。因此能推動(dòng)其他會(huì)計(jì)期間營(yíng)業(yè)收入的上升。所以筆者認(rèn)為,廣告費(fèi)支出不能一次性計(jì)入當(dāng)期損益。這方面最為典型的例子是每年在中央電視臺(tái)黃金時(shí)段播放廣告的企業(yè)所支付的高達(dá)幾千萬(wàn)甚至上億的廣告費(fèi)和一些企業(yè)為某些全球性體育比賽支付的巨額廣告費(fèi),如前幾年秦池酒廠在中央臺(tái)黃金時(shí)段的廣告費(fèi),和麥當(dāng)勞在體育比賽中的廣告費(fèi)等。當(dāng)然,并非企業(yè)的所有廣告支出都視為資本性支出,具體地說(shuō):
。ㄒ唬、當(dāng)企業(yè)的廣告費(fèi)支出數(shù)量很小或基本上只與當(dāng)期收益有關(guān)時(shí),依重要性原則或收入與費(fèi)用配比原則,可以將之作為收益性支出處理。筆者深入的公司所發(fā)生的促銷費(fèi)用主要有展覽會(huì)費(fèi)、產(chǎn)品說(shuō)明書印刷費(fèi)、網(wǎng)頁(yè)制作費(fèi)等,其金額較小,基本上只與當(dāng)期收益有關(guān),因此都將之作為收益性支出處理,直接計(jì)入“營(yíng)業(yè)費(fèi)用”科目。
(二)、當(dāng)企業(yè)的廣告費(fèi)支出數(shù)量很大而且與幾期收益有關(guān)時(shí),則應(yīng)作為遞延項(xiàng)目處理,在相關(guān)期間內(nèi)均衡攤銷,攤銷期可由企業(yè)根據(jù)具體情況選擇。具體會(huì)計(jì)處理為:當(dāng)支付廣告費(fèi)時(shí),借記“長(zhǎng)期待攤費(fèi)用-廣告”,貸記“銀行存款”或“應(yīng)付賬款”,待未來(lái)各期攤銷時(shí),借記“營(yíng)業(yè)費(fèi)用”,貸記“長(zhǎng)期待攤費(fèi)用-廣告”。這樣處理的結(jié)果與《企業(yè)所得稅法》就廣告支出的處理規(guī)定相一致。我國(guó)《企業(yè)所得稅法》規(guī)定:超過(guò)當(dāng)年?duì)I業(yè)收入2%的廣告費(fèi)支出可以無(wú)限期地向以后納稅年度結(jié)轉(zhuǎn),廣告費(fèi)不能全部從當(dāng)期應(yīng)納稅所得額中扣除;企業(yè)每年發(fā)生的業(yè)務(wù)宣傳費(fèi)(包括未通過(guò)媒體的廣告性支出)不能超過(guò)當(dāng)年?duì)I業(yè)收入的5‰,實(shí)際上表明稅務(wù)會(huì)計(jì)承認(rèn)廣告及業(yè)務(wù)宣傳費(fèi)具有資本性支出性質(zhì),應(yīng)該向以后納稅年度結(jié)轉(zhuǎn)。因此,在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)處理中將企業(yè)的大額廣告費(fèi)支出作為資本性支出不僅符合其支出本性,而且還將簡(jiǎn)化企業(yè)的納稅調(diào)整。因此,對(duì)待營(yíng)銷費(fèi)用,應(yīng)具體情況具體分析,區(qū)分資本性支出與收益性支出。
綜上所述,制訂營(yíng)銷費(fèi)用會(huì)計(jì)處理的具體規(guī)定時(shí),應(yīng)考慮實(shí)際情況,尤其是廣告費(fèi)支出,當(dāng)廣告費(fèi)支出占企業(yè)支出絕大部分且所帶來(lái)的未來(lái)經(jīng)濟(jì)效益大多能合理預(yù)期時(shí),將之有條件地資本化,筆者認(rèn)為不僅是合理的,而且是必要的,而對(duì)廣告費(fèi)支出較少,如對(duì)之資本化,既沒(méi)必要,也容易給企業(yè)留下盈余操縱空間,將之費(fèi)用化處理不僅簡(jiǎn)便,而且在重要性上也不會(huì)影響對(duì)權(quán)責(zé)發(fā)生制和配比原則的遵循。
市場(chǎng)營(yíng)銷的論文3
一、新時(shí)期我國(guó)企業(yè)面臨的營(yíng)銷問(wèn)題
1.尚未建立完善、系統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷理論。我國(guó)原來(lái)實(shí)行計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)起步較晚,在市場(chǎng)營(yíng)銷方面積累的經(jīng)驗(yàn)和理論太少,很多市場(chǎng)營(yíng)銷理論都是由西方傳來(lái)的,不少學(xué)者大多還僅僅停留在對(duì)西方市場(chǎng)學(xué)著作的翻譯和傳播上,沒(méi)有形成適合自己的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的成熟的理論觀點(diǎn),造成企業(yè)營(yíng)銷理論和實(shí)踐的脫節(jié)。因此在我國(guó)各個(gè)行業(yè)中,價(jià)格戰(zhàn)是最為常見(jiàn)的營(yíng)銷策略。為了增加客戶和銷量,只有忍痛割愛(ài)一再降低價(jià)格,但是這樣一味地降價(jià)銷售同時(shí)也降低了企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,挫傷工人工作的積極性。
2.市場(chǎng)營(yíng)銷規(guī)劃目標(biāo)短淺。營(yíng)銷管理是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的重要組成部分,這就要求企業(yè)營(yíng)銷管理必須根據(jù)市場(chǎng)的變化進(jìn)行目標(biāo)規(guī)劃。要從長(zhǎng)遠(yuǎn)出發(fā),從企業(yè)的長(zhǎng)期經(jīng)濟(jì)效益著眼,全面分析市場(chǎng),制定切實(shí)可行的營(yíng)銷目標(biāo)。但是目前我國(guó)的很多企業(yè)都沒(méi)有意識(shí)到長(zhǎng)期規(guī)劃的重要性,而是更加重視短期利益。企業(yè)沒(méi)有明確的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃,營(yíng)銷工作沒(méi)有目標(biāo),空間和時(shí)間概念不強(qiáng),各種營(yíng)銷策略、措施不配套、預(yù)算不確定、人員不落實(shí)、營(yíng)銷活動(dòng)無(wú)組織、無(wú)章法,最終打不開(kāi)營(yíng)銷局面,導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展后勁不足,市場(chǎng)萎縮。
3.營(yíng)銷管理過(guò)程控制不到位、績(jī)效考核不得力。營(yíng)銷重在“營(yíng)”,不是簡(jiǎn)單地把東西銷出去!爸灰Y(jié)果,不問(wèn)過(guò)程”,這是很多企業(yè)普遍存在的問(wèn)題。不對(duì)營(yíng)銷過(guò)程進(jìn)行有效的管理控制,就不會(huì)有良好的業(yè)績(jī)。許多企業(yè)在對(duì)營(yíng)銷人員的管理上簡(jiǎn)單隨意,對(duì)營(yíng)銷人員說(shuō)好獎(jiǎng)勵(lì)政策,布置好任務(wù)后就萬(wàn)事大吉,只要營(yíng)銷人員跑來(lái)訂單,把產(chǎn)品賣出去就行。而對(duì)營(yíng)銷人員的素質(zhì)、營(yíng)銷方法、服務(wù)態(tài)度等不管不問(wèn),營(yíng)銷活動(dòng)過(guò)程不透明,再加上對(duì)營(yíng)銷人員的考核不力,營(yíng)銷人員難以體會(huì)為企業(yè)做好營(yíng)銷的真正意義,工作效率低下,營(yíng)銷費(fèi)用高。這種粗放式過(guò)程管理,無(wú)法對(duì)營(yíng)銷人員的業(yè)績(jī)進(jìn)行檢查和分析,不僅影響了營(yíng)銷人員的積極性,使?fàn)I銷人員的營(yíng)銷水平難以得到提高,營(yíng)銷人員隊(duì)伍建設(shè)不力,還導(dǎo)致企業(yè)長(zhǎng)期良好營(yíng)銷的風(fēng)險(xiǎn)增大。
4.對(duì)客戶管理、服務(wù)落后。在經(jīng)濟(jì)全球化過(guò)程中,人本思想將成為企業(yè)營(yíng)銷管理的重要指導(dǎo)思想。同樣的質(zhì)量比價(jià)格,同樣的價(jià)格比服務(wù),作為營(yíng)銷人員要發(fā)展好和客戶的關(guān)系,維護(hù)顧客的忠誠(chéng);提供具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品和服務(wù)時(shí),要盡量節(jié)省顧客的時(shí)間以及精力,營(yíng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,只有這樣,企業(yè)才得以長(zhǎng)期地生存和發(fā)展。最好的營(yíng)銷在于深刻地認(rèn)識(shí)、了解客戶,讓客戶在比較中明白你的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),知曉產(chǎn)品的唯一性,從而使產(chǎn)品或服務(wù)完全適合他的需要而形成產(chǎn)品的自我銷售。然而,現(xiàn)實(shí)是許多企業(yè)對(duì)客戶沒(méi)有進(jìn)行有效的管理,認(rèn)為只要是賣出產(chǎn)品就完事大吉,后續(xù)服務(wù)和售前大不一樣,售前十分熱情,售后百般冷漠,其結(jié)果造成一錘子買賣,喪失了與客戶溝通的信息平臺(tái),影響了營(yíng)銷質(zhì)量。
二、新時(shí)期企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷如何創(chuàng)新
1.改變傳統(tǒng)觀念,樹立正確的營(yíng)銷理念。傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷指導(dǎo)思想中,企業(yè)管理活動(dòng)側(cè)重于對(duì)企業(yè)內(nèi)部的管理和控制,首先,安排生產(chǎn)計(jì)劃;其次,在生產(chǎn)計(jì)劃的基礎(chǔ)上制定銷售計(jì)劃;然后,付諸實(shí)施,專注于產(chǎn)品,很少考慮消費(fèi)者。在信息科技高度發(fā)達(dá)的今天,企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)中獲勝,就必須轉(zhuǎn)變過(guò)去落后的市場(chǎng)營(yíng)銷觀念,進(jìn)行理念上的創(chuàng)新。新時(shí)期,顧客的需求也變得更加多樣化和個(gè)性化,企業(yè)必須善于發(fā)現(xiàn)和了解顧客需求。要從滿足消費(fèi)者需求這個(gè)目標(biāo)出發(fā),加強(qiáng)對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)的管理和控制,做好產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略、促銷策略,并且還要更好地滿足顧客需要,做好產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略、促銷策略;進(jìn)而發(fā)掘顧客潛意識(shí)中或?qū)⒁霈F(xiàn)的消費(fèi)需求,變被動(dòng)為主動(dòng)引導(dǎo)和豐富顧客消費(fèi),從而拓展市場(chǎng)份額,占領(lǐng)營(yíng)銷制高點(diǎn)。
2.做好市場(chǎng)調(diào)查,把握市場(chǎng)定位。做好市場(chǎng)調(diào)查,明確市場(chǎng)定位是營(yíng)銷管理的第一步。市場(chǎng)營(yíng)銷信息是企業(yè)制定市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略的核心和依據(jù),對(duì)于開(kāi)展?fàn)I銷管理起著非常重要的作用。任何好的產(chǎn)品和營(yíng)銷計(jì)劃都需要以對(duì)消費(fèi)者需求的全面了解為前提,認(rèn)真做好市場(chǎng)調(diào)查,收集、整理、分析市場(chǎng)營(yíng)銷信息,有助于有效地控制和調(diào)整營(yíng)銷計(jì)劃,確保使消費(fèi)者得到高品質(zhì)的服務(wù)和最大程度的滿意,這些市場(chǎng)營(yíng)銷信息包括客戶信息、競(jìng)爭(zhēng)者信息、經(jīng)銷商和市場(chǎng)因素等。把握產(chǎn)品的市場(chǎng)定位。所謂市場(chǎng)定位,就是企業(yè)根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)者與自己的產(chǎn)品在市場(chǎng)上所處的位置,勾畫出企業(yè)產(chǎn)品在目標(biāo)市場(chǎng)即目標(biāo)顧客心目中的形象,使企業(yè)所提供的產(chǎn)品具有一定特色,給人印象鮮明的形象,并將這種形象生動(dòng)地傳遞給顧客,適應(yīng)一定顧客的需要和偏好,在與競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品選擇中有所偏愛(ài)。市場(chǎng)定位是指一個(gè)產(chǎn)品在同類產(chǎn)品中所處的位置,它強(qiáng)調(diào)的是消費(fèi)者最關(guān)心的東西,考慮顧客的感受和偏好,從而使該產(chǎn)品在市場(chǎng)上占有一席之地。所以企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)定位時(shí),要通過(guò)反復(fù)比較和調(diào)查研究,找出最合理的突破口。只有市場(chǎng)調(diào)查和市場(chǎng)定位做好了,才能正確地營(yíng)銷決策,有了正確的營(yíng)銷決策,才有可能非常順利而又高效地完成營(yíng)銷目標(biāo)。
3.選好人才,建立高素質(zhì)的市場(chǎng)營(yíng)銷隊(duì)伍。市場(chǎng)營(yíng)銷不是簡(jiǎn)單地推銷產(chǎn)品,而是一項(xiàng)專業(yè)性、業(yè)務(wù)性很強(qiáng)的工作,要做好市場(chǎng)營(yíng)銷的管理,關(guān)鍵是建立高素質(zhì)的市場(chǎng)營(yíng)銷隊(duì)伍。一是選好人。選拔品質(zhì)好、業(yè)務(wù)精、社交能力強(qiáng)、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)、積極主動(dòng)、具有高度責(zé)任心和不怕吃苦的優(yōu)秀人員組建營(yíng)銷隊(duì)伍。二是重培訓(xùn)。采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去”的方式,加強(qiáng)對(duì)營(yíng)銷人員市場(chǎng)學(xué)、營(yíng)銷學(xué)、管理學(xué)、商業(yè)心理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)等知識(shí)的培訓(xùn),提高思想文化素質(zhì);采取實(shí)戰(zhàn)模擬,開(kāi)展榜樣帶動(dòng)活動(dòng),讓優(yōu)秀的營(yíng)銷人員現(xiàn)身說(shuō)法,鼓勵(lì)帶動(dòng)營(yíng)銷人員向其學(xué)習(xí)。三是嚴(yán)考核。堅(jiān)持以效益為中心,堅(jiān)持效率優(yōu)先,堅(jiān)持“公開(kāi)、公正、公平”,建立“以考核定獎(jiǎng)懲,憑業(yè)績(jī)?nèi)?bào)酬”的激勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,以增強(qiáng)營(yíng)銷人員的責(zé)任感和事業(yè)心感。
4.綜合運(yùn)用營(yíng)銷工具,進(jìn)行組合營(yíng)銷。充分利用營(yíng)銷資源,綜合運(yùn)用營(yíng)銷工具,把企業(yè)的整體經(jīng)營(yíng)與市場(chǎng)營(yíng)銷情況統(tǒng)一起來(lái),制定切實(shí)可行的營(yíng)銷方案和策略,進(jìn)行組合營(yíng)銷。企業(yè)可利用的營(yíng)銷工具就是所謂的營(yíng)銷組合,包括產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和促銷四大要素,每一要素又包含了若干子要素。具體要求是在制定營(yíng)銷策略時(shí),綜合考慮營(yíng)銷目標(biāo)、客戶群、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等因素,優(yōu)化市場(chǎng)營(yíng)銷工具的類型和數(shù)量,形成不同的營(yíng)銷組合方案,提高市場(chǎng)營(yíng)銷的針對(duì)性,有了針對(duì)性,才能提高營(yíng)銷的效率,提高企業(yè)營(yíng)銷管理水平,使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中取得良好的業(yè)績(jī)。
5.加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),增強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷軟實(shí)力。企業(yè)文化是企業(yè)長(zhǎng)期以來(lái)內(nèi)外因素共同作用的產(chǎn)物,表現(xiàn)為員工的理想、信念、價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則、思維習(xí)慣等,是決定企業(yè)興衰成敗的重要因素,現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)從基礎(chǔ)的.產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)變?yōu)槲幕砟畹母?jìng)爭(zhēng)。企業(yè)文化是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn),優(yōu)秀的企業(yè)文化有助于在企業(yè)員工中形成強(qiáng)大的凝聚力,激發(fā)員工的集體榮譽(yù)感,使員工感到自己于企業(yè)的意義和自身的價(jià)值,并外化為員工的營(yíng)銷積極性,自覺(jué)地為消費(fèi)者服務(wù),在消費(fèi)者心中樹立良好的企業(yè)形象和信譽(yù),最終贏得市場(chǎng)份額和消費(fèi)者的信賴,從而在經(jīng)濟(jì)全球化的過(guò)程中,尤其是在與國(guó)際市場(chǎng)密切融合的情況下,在競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)。企業(yè)文化建設(shè)必須堅(jiān)持三個(gè)原則:一是從實(shí)際出發(fā)的原則。企業(yè)文化建設(shè),不能千篇一律,也沒(méi)有現(xiàn)成的理論和基礎(chǔ),首先必須切合實(shí)際,符合企業(yè)的自身實(shí)際,一切從實(shí)際出發(fā),杜絕形式主義,增強(qiáng)實(shí)效性,制定切實(shí)可行的文化建設(shè)方案。二是企業(yè)家?guī)ь^的原則。企業(yè)文化很大程度上表現(xiàn)為企業(yè)家(群體)文化,企業(yè)家本人是企業(yè)文化的締造者、推行者;企業(yè)家在企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)地位決定了其個(gè)人意志、精神、道德、風(fēng)格等文化因素在企業(yè)中備受矚目,更易于得到員工的廣泛認(rèn)同和傳播,并自覺(jué)追隨和效仿,進(jìn)而在企業(yè)中形成濃厚的文化氛圍。三是方式多樣,突出特色的原則。企業(yè)文化建設(shè)具體到每個(gè)企業(yè)側(cè)重點(diǎn)應(yīng)有不同,重點(diǎn)在于根據(jù)具體情況突出企業(yè)的個(gè)性,抓住特色、優(yōu)勢(shì),塑造出適合自己企業(yè)的,能夠推動(dòng)企業(yè)健康、持續(xù)地發(fā)展,具有鮮明特色的企業(yè)文化。
三、小結(jié)
在新形勢(shì)下,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,企業(yè)必須抓住市場(chǎng)機(jī)遇,在遵循市場(chǎng)規(guī)律的前提下,強(qiáng)化市場(chǎng)營(yíng)銷觀念和營(yíng)銷方式的全方位創(chuàng)新,建設(shè)優(yōu)秀的營(yíng)銷隊(duì)伍,打造積極向上的企業(yè)文化,凝心聚力,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓進(jìn)取,才能搶占更多的市場(chǎng)份額,為企業(yè)發(fā)展帶來(lái)更大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
市場(chǎng)營(yíng)銷的論文4
摘要:
隨著經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的逐步加快,各個(gè)企業(yè)愈加重視市場(chǎng)的營(yíng)銷能力。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,使得營(yíng)銷活動(dòng)存在一定的風(fēng)險(xiǎn),規(guī)范風(fēng)險(xiǎn)管理有助于實(shí)現(xiàn)企業(yè)更好的發(fā)展。文章介紹了企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)及風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性,分析了企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)的原因與風(fēng)險(xiǎn)的形式,并提出了控制市場(chǎng)營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)的方法,希望可以有助于企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)營(yíng)銷的管理與控制。
關(guān)鍵詞:
企業(yè);市場(chǎng)營(yíng)銷;市場(chǎng);風(fēng)險(xiǎn)管理
一、市場(chǎng)營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)管理及其重要性
。ㄒ唬┢髽I(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn),是企業(yè)在營(yíng)銷活動(dòng)中,由于無(wú)法事先預(yù)料到所有影響企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的因素,使得實(shí)際利益與預(yù)期收益不同,產(chǎn)生一定的偏差,使企業(yè)利益受到損失和失去額外收益的機(jī)會(huì)。企業(yè)在營(yíng)銷過(guò)程中勢(shì)必會(huì)產(chǎn)生一定的風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)自身就是營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)的主體,如果營(yíng)銷不慎造成損失,企業(yè)會(huì)得不償失,違背經(jīng)營(yíng)的規(guī)律。因此,企業(yè)要在實(shí)施營(yíng)銷活動(dòng)時(shí)盡量避免風(fēng)險(xiǎn),降低企業(yè)的損失。
。ǘ╋L(fēng)險(xiǎn)管理的重要性企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,會(huì)遭遇各種形式的風(fēng)險(xiǎn),營(yíng)銷是企業(yè)獲取利益的重要手段,在市場(chǎng)營(yíng)銷中存在的風(fēng)險(xiǎn)也是極高的,若不能合理規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),很容易造成企業(yè)利益受損,嚴(yán)重時(shí)還會(huì)導(dǎo)致企業(yè)破產(chǎn)倒閉。企業(yè)在營(yíng)銷活動(dòng)時(shí)風(fēng)險(xiǎn)是難以估測(cè)的,企業(yè)必須要高度重視這個(gè)問(wèn)題,做好風(fēng)險(xiǎn)的控制。
。ㄈ┮l(fā)揮企業(yè)的優(yōu)勢(shì),利用專業(yè)的人才和最先進(jìn)的技術(shù)做好風(fēng)險(xiǎn)在營(yíng)銷前認(rèn)真做好一切準(zhǔn)備活動(dòng),計(jì)劃可能會(huì)發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)與解決的方案,當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)來(lái)臨時(shí)盡最大的努力將風(fēng)險(xiǎn)的危害降到最小。風(fēng)險(xiǎn)過(guò)后,企業(yè)還需重振旗鼓,努力向前發(fā)展。因此,做好企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理,可以將企業(yè)的損失放到最小,有助于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
二、市場(chǎng)營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)形成的原因
(一)市場(chǎng)變換的原因市場(chǎng)需求的變換會(huì)導(dǎo)致企業(yè)營(yíng)銷的成敗。隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,社會(huì)體制的逐步完善,企業(yè)的發(fā)展越來(lái)越依靠市場(chǎng),市場(chǎng)的變化直接決定了企業(yè)營(yíng)銷的變化。在整體良好的經(jīng)濟(jì)大環(huán)境下,企業(yè)的營(yíng)銷會(huì)普遍順利,而在經(jīng)濟(jì)蕭條時(shí)期市場(chǎng)需求降低,自然也會(huì)給企業(yè)營(yíng)銷帶來(lái)困擾與風(fēng)險(xiǎn)。隨著市場(chǎng)的變化,傳統(tǒng)的市場(chǎng)在發(fā)展的同時(shí),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷已成為當(dāng)前主要的營(yíng)銷方式之一,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可以節(jié)省一定的資源,給營(yíng)銷帶來(lái)了機(jī)遇,同樣也帶來(lái)了一定的風(fēng)險(xiǎn)。隨著科技的進(jìn)步,企業(yè)的變化,市場(chǎng)營(yíng)銷的風(fēng)險(xiǎn)也隨之而來(lái)。
。ǘI(yíng)銷人員的原因企業(yè)的營(yíng)銷人員承擔(dān)企業(yè)的銷售任務(wù),負(fù)責(zé)企業(yè)營(yíng)銷方案的實(shí)施,因此,企業(yè)營(yíng)銷人員的技術(shù)與能力直接影響了營(yíng)銷的成敗,是市場(chǎng)營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)形成的重要原因。很多銷售人員不能如期完成銷售任務(wù),企業(yè)對(duì)其施壓使得銷售人員對(duì)工作失去了興趣,懶散應(yīng)對(duì)工作。又或者存在銷售人員手中握有大客戶,以此威脅企業(yè),企業(yè)只能違心答應(yīng)營(yíng)銷人員的條件的情況。這種風(fēng)險(xiǎn)的存在就是企業(yè)對(duì)營(yíng)銷人員管理的疏忽。
(三)經(jīng)銷商與客戶的因素企業(yè)在銷售產(chǎn)品的過(guò)程中,會(huì)有一定的經(jīng)銷商,當(dāng)今商業(yè)信譽(yù)越來(lái)越低,甚至出現(xiàn)商業(yè)欺騙情況,加上企業(yè)管理制度的不完善,使企業(yè)選錯(cuò)經(jīng)銷商,上當(dāng)受騙現(xiàn)象屢屢出現(xiàn)。很多“皮包公司”會(huì)偽裝大客戶,騙取企業(yè)的信任,在拿到貨后人財(cái)兩失的情況也常有發(fā)生。有些企業(yè)為了短期利益,還會(huì)盲目開(kāi)發(fā)一些信譽(yù)度低和交易價(jià)值不大的客戶群體。在開(kāi)發(fā)客戶時(shí)未做好一定的評(píng)估分析,造成了信譽(yù)低客戶收款難的問(wèn)題。
(四)企業(yè)內(nèi)部管理的因素企業(yè)內(nèi)部的管理與營(yíng)銷決策的計(jì)劃與實(shí)施也是產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)的原因之一。隨著經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的不斷演變,不同時(shí)期要實(shí)施不同的營(yíng)銷手段,很多企業(yè)并沒(méi)有意識(shí)到經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,未能與時(shí)俱進(jìn)的開(kāi)展新的營(yíng)銷方案,導(dǎo)致市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)的失敗,產(chǎn)生一定的風(fēng)險(xiǎn)。另外,企業(yè)在開(kāi)展?fàn)I銷方案時(shí)沒(méi)有做好市場(chǎng)調(diào)研,脫離了市場(chǎng),很容易會(huì)影響企業(yè)的利潤(rùn),產(chǎn)生未知的風(fēng)險(xiǎn)。
三、市場(chǎng)營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)的形式
企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷存在很大的風(fēng)險(xiǎn),風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生也會(huì)有不同的形式。只有認(rèn)真了解風(fēng)險(xiǎn)的形式,才能更好地規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。
。ㄒ唬┢髽I(yè)產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)獲取利益主要是靠銷售生產(chǎn)的產(chǎn)品,對(duì)于產(chǎn)品的合理定位,是企業(yè)營(yíng)銷成敗的重要因素。產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)包括很多方面,對(duì)產(chǎn)品的.性質(zhì)功能的界定,是否符合大眾的使用需求;產(chǎn)品的包裝設(shè)計(jì)能否吸引消費(fèi)者的目光;根據(jù)產(chǎn)品受眾群體的不同,制造不同的產(chǎn)品,這些都是企業(yè)產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)的不同形式。要根據(jù)不同的目標(biāo)群體做出相應(yīng)產(chǎn)品,才能降低企業(yè)產(chǎn)品方面存在的風(fēng)險(xiǎn)。
。ǘ﹥r(jià)格風(fēng)險(xiǎn)消費(fèi)者在選擇商品時(shí),價(jià)格往往是第一考慮的因素,大眾對(duì)商品的選擇都是以物美價(jià)廉的要求為主。一方面價(jià)格不可定得過(guò)低,消費(fèi)者會(huì)懷疑商品的質(zhì)量,價(jià)格過(guò)低,也會(huì)使企業(yè)無(wú)法盈利,只能減少產(chǎn)品成本。另一方面,價(jià)格也不可太高,超過(guò)大眾的購(gòu)買能力,影響產(chǎn)品的銷售量。此外,價(jià)格的波動(dòng)也是風(fēng)險(xiǎn)存在的因素,隨意的提價(jià)、降價(jià)都會(huì)導(dǎo)致客戶群體的流失?纱丝桃(jiàn),價(jià)格過(guò)低、過(guò)高、隨意波動(dòng)都會(huì)造成一定的風(fēng)險(xiǎn),需要企業(yè)高度重視。
。ㄈ╀N售風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)在銷售產(chǎn)品時(shí)會(huì)選擇固定的銷售地點(diǎn),銷售地點(diǎn)的選擇直接影響客戶的數(shù)量,銷售位置要適宜,才能吸引更多的客戶。在銷售中商品的運(yùn)輸、儲(chǔ)存、管理,都會(huì)給銷售帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)。此外,銷售的過(guò)程、促銷的形式、銷售人員的態(tài)度等都是潛在存在的風(fēng)險(xiǎn)。
四、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷控制風(fēng)險(xiǎn)的方法
。ㄒ唬┘訌(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研,增強(qiáng)應(yīng)對(duì)能力企業(yè)的營(yíng)銷方式受到市場(chǎng)變化的影響,從企業(yè)定位、設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí)就應(yīng)緊跟市場(chǎng)的要求,深入調(diào)研,了解消費(fèi)者需求,制定出符合市場(chǎng)變化且定位合理的產(chǎn)品與營(yíng)銷方案。面對(duì)經(jīng)濟(jì)體質(zhì)的改革,市場(chǎng)需求的變遷,企業(yè)要隨機(jī)應(yīng)變,準(zhǔn)備好萬(wàn)全之策及時(shí)修改營(yíng)銷方案,降低營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)。積極做好全面的準(zhǔn)備,預(yù)防可能出現(xiàn)的一切風(fēng)險(xiǎn)。增強(qiáng)防范風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí),提高企業(yè)面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的能力。
(二)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范管理企業(yè)在營(yíng)銷活動(dòng)中,各種各樣的風(fēng)險(xiǎn)會(huì)隨時(shí)出現(xiàn),在做好預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí),還要加強(qiáng)營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)防范的管理與控制。高度重視風(fēng)險(xiǎn)的防范與處理機(jī)制,制定科學(xué)的管理制度,派專人負(fù)責(zé)制度的管理與執(zhí)行。針對(duì)市場(chǎng)定位與消費(fèi)者的需求預(yù)測(cè)每一時(shí)期可能的風(fēng)險(xiǎn),并加強(qiáng)對(duì)日常風(fēng)險(xiǎn)的演練,提高對(duì)風(fēng)險(xiǎn)處理的應(yīng)對(duì)能力。不論大型企業(yè)還是中小企業(yè)都會(huì)存在風(fēng)險(xiǎn),當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)來(lái)臨時(shí),只有運(yùn)用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹贫,專業(yè)認(rèn)真的態(tài)度,才能更好地處理營(yíng)銷中的一切風(fēng)險(xiǎn)。
。ㄈ┱_應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后,對(duì)待風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度,處理風(fēng)險(xiǎn)的能力,直接關(guān)系著風(fēng)險(xiǎn)是否能夠順利解決。面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)來(lái)臨,不可慌張,要當(dāng)即立斷,用端正的態(tài)度面對(duì)社會(huì)與消費(fèi)者,盡可能減少對(duì)消費(fèi)者的損失,控制風(fēng)險(xiǎn)對(duì)企業(yè)與社會(huì)的損害程度,避免風(fēng)險(xiǎn)加大。此外,若出現(xiàn)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)等違法行為,企業(yè)應(yīng)運(yùn)用法律武器維護(hù)自己的合法權(quán)益,借助法律途徑處理各種風(fēng)險(xiǎn)。
。ㄋ模┨岣邌T工能力與素質(zhì)企業(yè)員工是營(yíng)銷的直接參與者,員工的能力、素質(zhì)與企業(yè)的發(fā)展息息相關(guān)。在企業(yè)的營(yíng)銷中,加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)與管理,建立科學(xué)的規(guī)章制度與合理的激勵(lì)手段,可以提高員工的工作積極性,避免因員工能力不夠與素質(zhì)低造成的企業(yè)營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題。培養(yǎng)高素質(zhì)高能力的企業(yè)員工,有助于企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的降低。
五、結(jié)語(yǔ)
企業(yè)在營(yíng)銷過(guò)程中,風(fēng)險(xiǎn)是不可避免的,但可采取一定手段降低風(fēng)險(xiǎn)。建立科學(xué)的管理制度,根據(jù)市場(chǎng)的變換與大眾的需求,預(yù)測(cè)可能出現(xiàn)的一切風(fēng)險(xiǎn)。在風(fēng)險(xiǎn)來(lái)臨時(shí),積極應(yīng)對(duì),采取科學(xué)合理的方式,把企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)降到最低。企業(yè)要高度重視風(fēng)險(xiǎn)的管理,提高員工的工作執(zhí)行力,與員工共同努力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
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市場(chǎng)營(yíng)銷的論文5
一、創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)理念帶動(dòng)廣告銷量
。ㄒ唬┯秒p頭版吸引潛在廣告資源
廣告商在報(bào)紙上投廣告,目的是為了抓住讀者注意力,吸引客戶購(gòu)買產(chǎn)品,提升產(chǎn)品銷量。不同版面客戶的關(guān)注度不同,因而廣告投放在哪個(gè)版面至關(guān)重要。通常越靠前的版面關(guān)注度更高,廣告價(jià)格也更貴。其中頭版是整張報(bào)紙的門面,屬于稀缺資源,廣告商想花錢在頭版做廣告,有時(shí)也需要排長(zhǎng)隊(duì)。這樣一部分廣告商等不急就有可能轉(zhuǎn)向其他媒體投放廣告。鑒于此,前幾年《福州晚報(bào)》根據(jù)實(shí)際情況在同城紙媒中率先采用雙頭版的版式。一張報(bào)紙前兩版設(shè)計(jì)為封面版,第三版改為A1版。雙頭版的設(shè)計(jì)增加了版面的視覺(jué)沖擊力,不但新聞編排未受影響,而且有效開(kāi)發(fā)了廣告資源。
。ǘ┚o扣業(yè)務(wù)熱點(diǎn)策劃方案
如今除了硬廣外,更多廣告商希望借助一些軟性宣傳以達(dá)到“隨風(fēng)潛入夜、潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的效果,從而幫助新業(yè)務(wù)拓展和銷售。《福州晚報(bào)》廣告部主動(dòng)適應(yīng)市場(chǎng)需求變化,轉(zhuǎn)變觀念,從廣告商實(shí)際業(yè)務(wù)需求出發(fā)做好營(yíng)銷服務(wù)。20xx年各家銀行紛紛推出信用卡汽車分期付款業(yè)務(wù),以便增加中間業(yè)務(wù)收入。作為一種新的信用卡業(yè)務(wù),它與傳統(tǒng)的汽車按揭貸款、廠家汽車金融業(yè)務(wù)有何不同?分期付款業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)比按揭貸款利率是否更優(yōu)惠?晚報(bào)廣告部市場(chǎng)敏感性強(qiáng),捕捉到這一信息后意識(shí)到這將是各銀行角逐的新戰(zhàn)場(chǎng),于是迅速結(jié)合市場(chǎng)熱點(diǎn)于20xx年7月下旬在同城媒體中率先策劃推出了《榕城購(gòu)車金融支付方式攻略》系列報(bào)道,對(duì)信用卡汽車分期付款業(yè)務(wù)進(jìn)行全方位客觀立體掃描。其中《購(gòu)車貸款四種方式大比拼信用卡分期付款較省錢》介紹了購(gòu)車貸款四種方式的優(yōu)劣。緊跟著刊載的《福州不同銀行信用卡汽車分期付款手續(xù)費(fèi)有別》則系統(tǒng)介紹了市民關(guān)心的信用卡汽車分期付款業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)、貸款期限和額度等問(wèn)題,發(fā)現(xiàn)10萬(wàn)元兩年期手續(xù)費(fèi)不同銀行會(huì)相差3000元的情形。隨后推出的《“買車容易養(yǎng)車難”車輪上的理財(cái)經(jīng)如何念?》報(bào)道,針對(duì)有車一族“買車容易養(yǎng)車難”的后續(xù)增值服務(wù)需求,介紹銀行還推出了各種各樣的汽車信用卡或者聯(lián)名卡,讓讀者進(jìn)一步了解各家銀行信用卡的增值服務(wù)。同時(shí)在系列報(bào)道正式推出前,廣告部同事提前帶著策劃方案跟銀行業(yè)務(wù)部門商談,吸引銀行投放廣告。因?yàn)闊狳c(diǎn)抓得準(zhǔn),各銀行推廣新業(yè)務(wù)意愿強(qiáng),因此順利地吸引了福州工行、農(nóng)行、建行等多家銀行投放業(yè)務(wù)廣告。該系列報(bào)道反響良好,達(dá)到了預(yù)期宣傳效果,銀行對(duì)此策劃也很滿意。
(三)巧借活動(dòng)整合資源吸引廣告
除了策劃外,《福州晚報(bào)》廣告部還搭建各類活動(dòng)平臺(tái)讓各方參與。廣告部意識(shí)到,隨著市場(chǎng)的發(fā)展,開(kāi)展活動(dòng)既能聯(lián)系整合各方資源,也是進(jìn)一步為讀者和廣告商提供增值服務(wù)的'有效方式。報(bào)社廣告部連續(xù)兩年策劃舉辦“高大上”的金融論壇,每一場(chǎng)論壇精心選取社會(huì)關(guān)注度高的金融話題,邀請(qǐng)金融專家、學(xué)者、政府官員共同探討。如第一年聚焦小微企業(yè)融資難問(wèn)題,第二年則瞄向綠色金融新話題。高規(guī)格金融論壇成功舉辦并不是件易事,需要調(diào)動(dòng)各方資源和積極性。為此,報(bào)社廣告部通過(guò)篩選,積極聯(lián)系各地駐福州商會(huì)、本土銀行、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商和其他企業(yè)一起參加,同時(shí)邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家到福州作主旨演講;顒(dòng)舉辦前報(bào)社會(huì)在相關(guān)版面對(duì)活動(dòng)進(jìn)行信息公告預(yù)熱。廣告部先期一旦確定活動(dòng)主題,就會(huì)針對(duì)性招商。例如聚焦小微企業(yè)融資難論壇活動(dòng),廣告部會(huì)提前跟已推出小微企業(yè)貸款創(chuàng)新業(yè)務(wù)的銀行溝通,一起策劃小微企業(yè)貸款創(chuàng)新專題。由于大型論壇關(guān)注度高,短期聚焦效應(yīng)明顯,銀行、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商等參與主體也愿意在活動(dòng)當(dāng)天集中投放廣告。
二、積極搭建讀者服務(wù)平臺(tái)
隨著網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)等新媒體的興起,市民閱讀習(xí)慣發(fā)生改變,傳統(tǒng)紙媒發(fā)行遇到了前所未有的挑戰(zhàn)!陡V萃韴(bào)》發(fā)行部近年不但定期舉辦社區(qū)行活動(dòng),而且還配合報(bào)社相關(guān)部門打造讀者服務(wù)平臺(tái)。
。ㄒ唬┡浜洗蛟炀G卡工程
為了更好地服務(wù)讀者,《福州晚報(bào)》近年也在積極尋找有效載體。20xx年1月《福州晚報(bào)》正式推出綠卡工程。綠卡工程是一個(gè)大型的服務(wù)平臺(tái),整合了政府服務(wù)部門以及社會(huì)、企業(yè)各方資源。讀者綠卡具有雙重身份,其既是一張由農(nóng)行統(tǒng)一制作,并提供支付結(jié)算服務(wù)的金融IC卡,也是晚報(bào)征訂用戶的會(huì)員卡。其中用戶免費(fèi)申領(lǐng)綠卡的工作主要由發(fā)行部統(tǒng)一負(fù)責(zé)協(xié)助。讀者持有綠卡可享有諸多聯(lián)盟商家優(yōu)惠。晚報(bào)與一些生產(chǎn)基地合作,讀者通過(guò)晚報(bào)東街口網(wǎng)站在線優(yōu)惠訂購(gòu)放心蔬菜,就會(huì)在每周固定時(shí)間領(lǐng)取到免費(fèi)配送到家的綠色食品。憑借特有的創(chuàng)意和新型的讀者增值服務(wù)模式,20xx年《福州晚報(bào)》綠卡工程榮獲海峽兩岸媒體創(chuàng)新最高金獎(jiǎng)殊榮。此后一年多,《羊城的晚報(bào)》、《今晚報(bào)》、《都市快報(bào)》、《遼沈晚報(bào)》、《齊魯晚報(bào)》等一大批主流媒體前來(lái)考察交流。在此基礎(chǔ)上,今年3月17日由《福州晚報(bào)》發(fā)起,中國(guó)晚報(bào)工作者協(xié)會(huì)牽頭打造,全國(guó)晚報(bào)共同參與的全國(guó)首個(gè)大型讀者服務(wù)平臺(tái)———綠好網(wǎng)正式上線運(yùn)營(yíng)。晚報(bào)把此前的綠卡工程統(tǒng)一打包裝到這個(gè)大平臺(tái)上,并聯(lián)合全國(guó)各地晚報(bào)一起搭建平臺(tái)。該平臺(tái)擬通過(guò)全國(guó)各家晚報(bào),集合富有特色的地方特產(chǎn),打造全國(guó)性的網(wǎng)上綠色超市,讓全國(guó)讀者享受實(shí)惠。目前平臺(tái)已集合了“碼上看”、“碼上換”、“碼上淘”、“碼上玩”、“碼上訂”、“碼上用”六個(gè)服務(wù)功能,全國(guó)其他晚報(bào)也將繼續(xù)整合當(dāng)?shù)刭Y源,以優(yōu)惠的價(jià)格為廣大讀者提供更多便利。
。ǘ┒ㄆ陂_(kāi)展社區(qū)行活動(dòng)
在服務(wù)讀者方面,晚報(bào)發(fā)行部堅(jiān)持每個(gè)月舉辦一次歡樂(lè)社區(qū)行活動(dòng),拉近與讀者的距離。社區(qū)行活動(dòng)具體運(yùn)作模式為,發(fā)行部事先與社區(qū)聯(lián)系場(chǎng)地,然后組織一些機(jī)構(gòu)一起進(jìn)社區(qū)開(kāi)展便民服務(wù)。比如家電維修機(jī)構(gòu)現(xiàn)場(chǎng)優(yōu)惠維修小家電;金融機(jī)構(gòu)現(xiàn)場(chǎng)為客戶開(kāi)卡,普及金融理財(cái)知識(shí)等。每次社區(qū)行活動(dòng)舉辦信息都會(huì)提前幾天在報(bào)紙上公告。發(fā)行部還會(huì)不定期根據(jù)節(jié)點(diǎn)確定相關(guān)活動(dòng)主題,開(kāi)展專場(chǎng)主題社區(qū)活動(dòng)。比如“六一”兒童節(jié)前夕進(jìn)社區(qū)開(kāi)展親子活動(dòng);臨近春節(jié)攜手社區(qū)舉辦年貨會(huì)便民活動(dòng);開(kāi)展“關(guān)愛(ài)智障兒童,捐出你我真情”公益活動(dòng),為福州市第二福利院的智障兒童募捐衣物等。由于精心準(zhǔn)備,便民特征明顯,每次社區(qū)行活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)人氣都較旺。如今它已成為晚報(bào)發(fā)行部與讀者面對(duì)面交流互動(dòng)的一個(gè)重要平臺(tái)。
市場(chǎng)營(yíng)銷的論文6
內(nèi)容摘要
在經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)程中,國(guó)外超市的不斷進(jìn)入,一方面刺激了本土企業(yè)的發(fā)展,另一方面給國(guó)內(nèi)超市帶來(lái)嚴(yán)峻的考驗(yàn)。在如此嚴(yán)峻的背景下,國(guó)內(nèi)超市能否保證企業(yè)持續(xù),健康發(fā)展。結(jié)合市場(chǎng)營(yíng)銷策略和國(guó)外超市的市場(chǎng)營(yíng)銷策略來(lái)看,國(guó)外超市在產(chǎn)品策略、產(chǎn)品價(jià)格策略、促銷策略以及客戶關(guān)系管理等都有自己獨(dú)特的營(yíng)銷理念和優(yōu)點(diǎn)。
國(guó)內(nèi)超市則利用廣告等合法的營(yíng)銷策略,如投入了大量的資金在各種報(bào)紙,電視及網(wǎng)絡(luò)等媒體上進(jìn)行了大規(guī)模的廣告攻勢(shì),在樹立企業(yè)形象方面取得了良好的效果;品牌經(jīng)營(yíng)是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的有力武器,是企業(yè)持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之所在,國(guó)內(nèi)超市選擇品牌經(jīng)營(yíng),贏得了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)奪得了先機(jī);國(guó)內(nèi)超市制定適合的價(jià)格策略,講究有效益發(fā)展,不主張競(jìng)相壓價(jià)去獲得市場(chǎng)占有率,為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定了基礎(chǔ);國(guó)內(nèi)超市的各項(xiàng)適宜策略必將其推向強(qiáng)勢(shì)企業(yè)。
關(guān)鍵詞:經(jīng)濟(jì)全球化 市場(chǎng)營(yíng)銷策略 核心營(yíng)銷能力 品牌營(yíng)銷
目 錄
一、國(guó)外超市行業(yè)發(fā)展與國(guó)內(nèi)超市概況與趨勢(shì)……1
。ㄒ唬﹪(guó)外超市的業(yè)務(wù)發(fā)展……1
。ǘ﹪(guó)內(nèi)超市的業(yè)務(wù)發(fā)展……1
二、國(guó)外超市與國(guó)內(nèi)超市的策略分析……2
(一)國(guó)外超市營(yíng)銷策略的優(yōu)點(diǎn)……2
。ǘ﹪(guó)內(nèi)超市營(yíng)銷策略的優(yōu)點(diǎn)……3
三、根據(jù)以上情況國(guó)內(nèi)超市應(yīng)采取新?tīng)I(yíng)銷措施……4
。ㄒ唬┥唐窢I(yíng)銷策略……4
。ǘ┥唐穬r(jià)格策略……4
。ㄈ┐黉N策略……4
。ㄋ模┛蛻絷P(guān)系管理……6
。ㄎ澹┛s減管理費(fèi)用……6
四、參考文獻(xiàn)……7
國(guó)內(nèi)超市應(yīng)對(duì)國(guó)外超市沖擊的營(yíng)銷策略
營(yíng)銷策略是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的一重要組成部分,貫穿于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的整個(gè)過(guò)程,在經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)程中,企業(yè)能否以消費(fèi)者需求為出發(fā)點(diǎn),根據(jù)消費(fèi)者需求量以及購(gòu)買力的信息,有計(jì)劃地實(shí)施各種營(yíng)銷方案,通過(guò)相互調(diào)整產(chǎn)品策略、產(chǎn)品價(jià)格策略、促銷策略以及客戶關(guān)系管理,為消費(fèi)者提供滿意的商品和服務(wù)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo),這直接影響到企業(yè)的命運(yùn)。
一、國(guó)外超市行業(yè)發(fā)展與國(guó)內(nèi)超市概況與趨勢(shì)
(一)國(guó)外超市的業(yè)務(wù)發(fā)展
超級(jí)市場(chǎng)于20世紀(jì)30年代初最先出現(xiàn)在美國(guó)東部地區(qū) .第二次世界大戰(zhàn)后,特別是50、60年代,超級(jí)市場(chǎng)在世界范圍內(nèi)得到較快的發(fā)展。在超級(jí)市場(chǎng)中最初經(jīng)營(yíng)的主要是各種食品,以后經(jīng)營(yíng)范圍日益廣泛,逐漸擴(kuò)展到銷售服裝、家庭日用雜品、家用電器、玩具、家具以及醫(yī)藥用品等。超級(jí)市場(chǎng)一般在入口處備有手提籃或手推車供顧客使用,顧客將挑選好的商品放在籃或車?yán)铮匠隹谔幨湛钆_(tái)統(tǒng)一結(jié)算。
國(guó)外知名超級(jí)市場(chǎng)沃爾瑪公司由美國(guó)零售業(yè)的傳奇人物山姆·沃爾頓先生于1962年在阿肯色州成立。經(jīng)過(guò)近四十九年的發(fā)展,沃爾瑪公司已經(jīng)成為世界最大的私人雇主和連鎖零售商,多次榮登《財(cái)富》雜志世界500強(qiáng)榜首及當(dāng)選最具價(jià)值品牌。
(二)國(guó)內(nèi)超市的業(yè)務(wù)發(fā)展
國(guó)內(nèi)是在世界上比較遲引入超級(jí)市場(chǎng)發(fā)展的,在開(kāi)始超級(jí)市場(chǎng)的發(fā)展前,國(guó)內(nèi)人民多數(shù)在一些雜貨店購(gòu)買日常生活的商品。但當(dāng)90年代初期,超市文化漸漸“入侵”中國(guó)內(nèi)地,外國(guó)的超級(jí)市場(chǎng)逐步開(kāi)始進(jìn)駐經(jīng)營(yíng),如法國(guó)的家樂(lè)福。過(guò)后幾年時(shí)間內(nèi),已有中國(guó)內(nèi)地的獨(dú)家超市公司,如在廣州天河首次開(kāi)業(yè)的好又多等。而回歸后的香港就把早已興起超級(jí)市場(chǎng)文化,帶進(jìn)國(guó)內(nèi)如百佳等,而且有北上開(kāi)設(shè)分店。在中國(guó)內(nèi)地的超級(jí)市場(chǎng)多數(shù)為大型式,與香港的小店不同。中國(guó)內(nèi)地超市的商品多至有電器的售賣,一般中國(guó)內(nèi)地超級(jí)市場(chǎng)至少有2至3層,中國(guó)內(nèi)地人民已習(xí)慣往寬敞方便的超級(jí)市場(chǎng),而少去街邊的街邊雜貨店。
二、國(guó)外超市與國(guó)內(nèi)超市的策略分析
(一)國(guó)外超市營(yíng)銷策略的優(yōu)點(diǎn)
1、天天平價(jià),薄利多銷
國(guó)外超級(jí)市場(chǎng)能夠風(fēng)行世界,其首推無(wú)疑是“天天平價(jià)”的承諾,這承諾決非一句口號(hào)或一番空談,而是通過(guò)低進(jìn)價(jià)、低成本、低加價(jià)的“三低”經(jīng)營(yíng)方式,硬是始終如一地做到了。
2、 “一站式”購(gòu)物新概念
顧客可以在最短的時(shí)間內(nèi)以最快的速度購(gòu)齊所有需要的商品,正是這種快捷便利的購(gòu)物方式吸引了現(xiàn)代消費(fèi)者。
3、劃分不同檔次市場(chǎng)
國(guó)外超級(jí)市場(chǎng)成功的最關(guān)鍵一個(gè)原因,是國(guó)外超級(jí)市場(chǎng)針對(duì)不同的目標(biāo)消費(fèi)者,采取不同的零售經(jīng)營(yíng)形式,分別占領(lǐng)高、低檔市場(chǎng)。
5、嚴(yán)謹(jǐn)采購(gòu)原則
國(guó)外超級(jí)市場(chǎng)采購(gòu)上不搞回扣,不需要供應(yīng)商提供廣告服務(wù),也不需要送貨(這一切國(guó)外的超級(jí)市場(chǎng)都會(huì)自己打理),但必須得到進(jìn)貨最低價(jià)。
4、節(jié)省開(kāi)支
國(guó)外超級(jí)市場(chǎng)嚴(yán)守辦公費(fèi)用只占營(yíng)業(yè)額2%的低成本運(yùn)行規(guī)范,“一分錢掰成兩半花”,從而“比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更節(jié)約開(kāi)支”.
4、顧客第一,微笑服務(wù)
關(guān)于國(guó)外超級(jí)市場(chǎng)“顧客服務(wù)”的原則有兩條規(guī)定:第一,顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的;第二,如果對(duì)此有疑義,請(qǐng)參照第一條執(zhí)行。
5、善待員工,公平待遇
“以人為本”--這個(gè)再普通不過(guò)的理念同樣是國(guó)外超級(jí)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)秘訣。從進(jìn)入國(guó)外超級(jí)市場(chǎng)聽(tīng)到第一聲熱情洋溢、充滿善意的歡迎開(kāi)始,在購(gòu)買產(chǎn)品的背后都是精細(xì)化的作業(yè)、人性化的`服務(wù)觀念,這無(wú)不是對(duì)“顧客至上、人性洞察”的執(zhí)行力的確保。此類種種,都是國(guó)外超級(jí)市場(chǎng)的特有企業(yè)文化,也是其立于不敗的制勝法寶。
6、熱心于公益事業(yè)
雖然國(guó)外超級(jí)市場(chǎng)為了降低成本,一再縮減廣告方面的開(kāi)支,但對(duì)各項(xiàng)公益事業(yè)的捐贈(zèng)上,卻不吝金錢、廣為人善。從而大大提高了品牌知名度,成功塑造了品牌在廣大消費(fèi)者心目中的卓越形象。
(二)國(guó)內(nèi)超市營(yíng)銷策略的優(yōu)點(diǎn)
1、價(jià)格適眾策略
商品價(jià)格的定位,是影響超級(jí)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)成敗的重要因素。對(duì)于求實(shí)、求廉心理很重的中國(guó)消費(fèi)者,價(jià)格高低直接影響著他們的購(gòu)買行為。所說(shuō)適眾是產(chǎn)品的價(jià)位要得到產(chǎn)品所定位的消費(fèi)群體大眾的認(rèn)同;產(chǎn)品的價(jià)值要與同類型的眾多產(chǎn)品的價(jià)位相當(dāng);銷售價(jià)格后的所得經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)率要與經(jīng)營(yíng)同行的經(jīng)營(yíng)者旗鼓相當(dāng)。
2、品牌提升策略
品牌提升策略,通過(guò)電視臺(tái)、報(bào)紙、互聯(lián)網(wǎng)、廣播電臺(tái)等形式的宣傳,提高品牌知名度和認(rèn)可度的經(jīng)營(yíng)策略。提升品牌,既量,同時(shí)更求質(zhì):求量,即不斷地?cái)U(kuò)大知名度,求質(zhì),即不斷地提高美譽(yù)度。改善提高品牌對(duì)日后的經(jīng)營(yíng)成敗尤為重要。
3、刺激消費(fèi)策略
刺激消費(fèi)策略,就是將消費(fèi)者視為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的重點(diǎn),通過(guò)營(yíng)銷活動(dòng),不斷地刺激消費(fèi)者的購(gòu)買需求及其購(gòu)買欲望,實(shí)現(xiàn)最大限度地服務(wù)于消費(fèi)者的營(yíng)銷策略。
4、媒體組合策略
媒體組合策略就是將宣傳品牌的各類廣告媒體按適當(dāng)?shù)谋壤侠淼亟M合使用,刺激消費(fèi)者購(gòu)買欲望,以及樹立和提升品牌形象
5、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)策略
組織起一定規(guī)模且穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷隊(duì)伍,最好的辦法就是建立企業(yè)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)組織。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)策略,就是根據(jù)營(yíng)銷的區(qū)域范圍,建立起穩(wěn)定有序的相互支持協(xié)調(diào)的各級(jí)營(yíng)銷組織。
6、積分兌現(xiàn)策略
在國(guó)內(nèi)的眾多超級(jí)市場(chǎng)當(dāng)中都會(huì),每年都會(huì)實(shí)施一次的積分兌現(xiàn)活動(dòng),這不僅大大的刺激了消費(fèi)者消費(fèi),而且在樹立企業(yè)品牌方面都得極大地宣傳。
三、根據(jù)以上情況國(guó)內(nèi)超市應(yīng)采取的營(yíng)銷措施
(一)商品營(yíng)銷策略
商品最基本的層次是核心利益,即向消費(fèi)者提供商品的基本效用和利益,也是消費(fèi)者真正要購(gòu)買的利益和服務(wù)。消費(fèi)者購(gòu)買某種商品并非是為了擁有該商品實(shí)體,而是為了獲得能滿足自身某種需要的效用和利益。根據(jù)以上情形,國(guó)內(nèi)超市在采購(gòu)時(shí)必須遵循以上定義,首先把消費(fèi)者核心利益放在首位因素。這便是經(jīng)營(yíng)不敗的定律。
(二)商品價(jià)格策略
1.新商品穩(wěn)定策略
新商品可依靠商品的新鮮與豪華,品質(zhì)較佳,差異化,以中等價(jià)位進(jìn)行市場(chǎng)滲透,獲取市場(chǎng)占有率,因?yàn)橄M(fèi)者對(duì)價(jià)格是最具有敏感力的,應(yīng)以高品質(zhì),中價(jià)位取高檔市場(chǎng),并打擊市場(chǎng)同級(jí)的競(jìng)爭(zhēng)者,這是新商品加入市場(chǎng)初期常用的策略,借以獲取高的市場(chǎng)占有率。
2.組合商品的價(jià)格策略
隨著物價(jià)水平的不斷上升,國(guó)內(nèi)超級(jí)市場(chǎng)則可以采取產(chǎn)品組合營(yíng)銷策略擴(kuò)大需求,這也是有效的價(jià)格策略,通過(guò)擴(kuò)大需求,降低成本,通過(guò)價(jià)格的優(yōu)惠爭(zhēng)取經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。
3.差別價(jià)格策略
對(duì)不同的目標(biāo)市場(chǎng),不同的消費(fèi)者群體,不同時(shí)段采取不同價(jià)格,即對(duì)不同目標(biāo)市場(chǎng)劃分,用不同的價(jià)格策略,以獲取最大的銷售量,如采用團(tuán)購(gòu)價(jià),通過(guò)薄利多銷,可大大提升經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。
(三)促銷策略
1.借力打力策略
借助競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的某種力量,通過(guò)一定的策略化用到自己手中,在對(duì)手出擊的時(shí)候,一定想辦法把對(duì)方的優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)變成自己的優(yōu)勢(shì)。
2.擊其其軟策略
在與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手開(kāi)戰(zhàn)前,一定要做到“知己知彼”,這樣才能決勝千里。實(shí)際上,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無(wú)論怎么投入資源,在整個(gè)渠道鏈條上都會(huì)有薄弱部分。例如,在渠道上投入過(guò)大,于是終端的投入就往往不夠,如果在終端投入多了,在渠道就往往會(huì)投入少了,所以要善于捕捉到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手細(xì)微的薄弱部分進(jìn)行打擊。
3.尋找差異策略
有時(shí)候,面對(duì)強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手時(shí)硬打是不行的,要學(xué)會(huì)進(jìn)行差異化進(jìn)攻。例如,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手采取價(jià)格戰(zhàn),自己就進(jìn)行贈(zèng)品戰(zhàn);競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行抽獎(jiǎng)戰(zhàn),自己就進(jìn)行買贈(zèng)戰(zhàn)。
4.提早出擊策略
有時(shí)候,對(duì)手比人們強(qiáng)大許多,他們的促銷強(qiáng)度自然也比人們強(qiáng)大。此時(shí),人們最好的應(yīng)對(duì)方法是提前做促銷,令消費(fèi)者的需求提前得到滿足,當(dāng)對(duì)手的促銷開(kāi)展之時(shí),消費(fèi)者已經(jīng)毫無(wú)興趣。不過(guò)其類策略要求領(lǐng)導(dǎo)層有強(qiáng)烈的時(shí)間洞察力。
5.針鋒相對(duì)策略
簡(jiǎn)單地說(shuō),針鋒相對(duì)策就是針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略發(fā)起進(jìn)攻。其類策略要求的是有針對(duì)性,但是有時(shí)候競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手首先會(huì)進(jìn)行迷惑,領(lǐng)到對(duì)方摸不到底,此時(shí)領(lǐng)導(dǎo)層就需要細(xì)察了。
6.搭乘順車策略
很多時(shí)候,當(dāng)人們明知對(duì)手即將運(yùn)用某種借勢(shì)的促銷手段時(shí),由于各種條件限制,人們無(wú)法對(duì)其打壓,也無(wú)法照樣進(jìn)行,但由于其可預(yù)期有效,如果不跟進(jìn),便會(huì)失去機(jī)會(huì)。此時(shí),最好的辦法就是搭乘順風(fēng)車。
7.高唱反調(diào)策略
消費(fèi)者心智是很易轉(zhuǎn)變的。因此,當(dāng)對(duì)手促銷做得非常有效,而人們卻無(wú)法跟進(jìn)、打壓時(shí),那么最好就要高唱反調(diào),將消費(fèi)者的心智扭轉(zhuǎn)回來(lái),至少也要擾亂他們,從而達(dá)到削弱對(duì)手的促銷效果。
8.錯(cuò)峰促銷策
有時(shí)候,針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的促銷,完全可以避其鋒芒,根據(jù)情景、目標(biāo)顧客等的不同相應(yīng)地進(jìn)行促銷策劃,系統(tǒng)思考。
9.促銷創(chuàng)新策略
創(chuàng)新是促銷制勝的法寶。實(shí)際上,即使是一次普通的價(jià)格促銷,也可以組合出各種不同的玩法,達(dá)到相應(yīng)的促銷目的,這才是創(chuàng)新促銷的魅力所在。
10.整合應(yīng)對(duì)策略
整合應(yīng)對(duì)策略就是與互補(bǔ)品合作或聯(lián)合促銷,以此達(dá)到最大化的效果,并超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的聲音。在促銷過(guò)程中要善于“借道”,一方面要培育多種不同的合作方式。
(四)客戶關(guān)系管理
客戶是企業(yè)最重要的資產(chǎn)并且是企業(yè)信息支持系統(tǒng),如果沒(méi)有了客戶企業(yè)就沒(méi)有了,有了客戶就會(huì)有企業(yè),所以想做強(qiáng)做大的話,企業(yè)必須加大力度把客戶關(guān)系搞好。在經(jīng)營(yíng)中遇到有客戶需要維權(quán)的要積極于幫助于客戶,做到“你好、我好、大家好”.
(五)縮減管理費(fèi)用
在國(guó)內(nèi)去超級(jí)市場(chǎng)購(gòu)物時(shí),不難發(fā)現(xiàn)在日用品的貨架附近常常會(huì)有三四個(gè)的營(yíng)業(yè)在哪里,每當(dāng)消費(fèi)者在進(jìn)行挑選自己心儀商品時(shí),這些營(yíng)業(yè)員都會(huì)過(guò)來(lái)進(jìn)行強(qiáng)力的推銷,如果該消費(fèi)者不清楚自己需要購(gòu)買哪個(gè)品牌商品時(shí),這些營(yíng)業(yè)員才具有存在于此地的價(jià)值,但如果該消費(fèi)者已有明確目的的,該消費(fèi)者就會(huì)感覺(jué)到這些營(yíng)業(yè)員所講述的商品肯定不是什么好的商品了,因?yàn)槿藗兂3?huì)覺(jué)得好的商品需要如此強(qiáng)力的推銷嗎?在一些外資的超級(jí)市場(chǎng)中此類情況就會(huì)沒(méi)有,人們?cè)谕赓Y的超級(jí)市場(chǎng)中購(gòu)物就會(huì)覺(jué)得心情特別的舒暢。另外一方面聘請(qǐng)這些營(yíng)業(yè)員是需要一大筆高額費(fèi)用的,國(guó)內(nèi)超級(jí)市場(chǎng)需要參考一下外資超級(jí)市場(chǎng)的此措施,把管理費(fèi)用降下來(lái)。
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市場(chǎng)營(yíng)銷的論文7
摘要:隨著現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,很多企業(yè)和行業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,一個(gè)企業(yè)想要立足于當(dāng)今社會(huì),傳統(tǒng)的營(yíng)銷策略已經(jīng)無(wú)法滿足企業(yè)的發(fā)展需求,所以,一定要在現(xiàn)有的營(yíng)銷理念基礎(chǔ)上,進(jìn)行相應(yīng)的改進(jìn)和創(chuàng)新,尋求自己企業(yè)發(fā)展的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)項(xiàng)目化管理方法,使其應(yīng)用到企業(yè)管理當(dāng)中,促進(jìn)企業(yè)快速穩(wěn)定的發(fā)展。
關(guān)鍵詞:企業(yè)市場(chǎng);市場(chǎng)營(yíng)銷;項(xiàng)目管理
在如今復(fù)雜多變的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下,企業(yè)發(fā)展的核心重點(diǎn)逐漸不再是如何生產(chǎn),一個(gè)企業(yè)能否快速穩(wěn)步的發(fā)展取決于當(dāng)前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中的項(xiàng)目化管理尤為重要。通常情況下,企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)大都是以特定營(yíng)銷理念為指導(dǎo)的,所以,為了促進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的全面開(kāi)展,如何加快我國(guó)企業(yè)項(xiàng)目化管理的專業(yè)化進(jìn)程,是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷工作的重點(diǎn)工作。
企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)以特殊的經(jīng)營(yíng)管理理念為指導(dǎo)思想,選擇合適的市場(chǎng)營(yíng)銷措施組織營(yíng)銷活動(dòng),良好的營(yíng)銷管理理念是一個(gè)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的基礎(chǔ),以前的市場(chǎng)營(yíng)銷觀念太過(guò)于追求企業(yè)的生產(chǎn)效益而忽視了市場(chǎng)營(yíng)銷的真正意義,沒(méi)有很好地在時(shí)間上和紅鑒賞做一個(gè)系統(tǒng)科學(xué)的分析。所以一個(gè)企業(yè)想要實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展,必須要完善和修改傳統(tǒng)的營(yíng)銷觀念,對(duì)自己的企業(yè)進(jìn)行深刻思考和分析,分析和總結(jié)項(xiàng)目化管理的基本原則和有效的措施還有其相關(guān)流程,為一個(gè)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的`順利開(kāi)展歸納總結(jié)出合理的科學(xué)依據(jù),是企業(yè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的到穩(wěn)定迅速的發(fā)展。
一、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)實(shí)行項(xiàng)目化管理的意義
市場(chǎng)營(yíng)銷就是個(gè)人或者集體的形式,通過(guò)與其他方進(jìn)行交易所生產(chǎn)的價(jià)值來(lái)滿足自身的實(shí)際需要,最會(huì)實(shí)現(xiàn)互利互贏的一個(gè)過(guò)程,一般來(lái)講市場(chǎng)營(yíng)銷是動(dòng)詞的理解,是指企業(yè)在銷售活動(dòng)中展現(xiàn)出來(lái)的具體行為和內(nèi)容,還有一種說(shuō)法是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷行為的研究和分析,就是我們?nèi)粘W(xué)習(xí)中所說(shuō)的市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)項(xiàng)目化管理最早是從項(xiàng)目管理深入研究和創(chuàng)新形成的,就是把一個(gè)企業(yè)在運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中出現(xiàn)的各種營(yíng)銷活動(dòng)具體的項(xiàng)目?jī)?nèi)容統(tǒng)一進(jìn)行總結(jié)研究分析,清楚活動(dòng)項(xiàng)目?jī)?nèi)容的收益,便于對(duì)其進(jìn)行項(xiàng)目化的管理,總之就是項(xiàng)目化管理是將企業(yè)項(xiàng)目化,根據(jù)項(xiàng)目化管理能使一個(gè)企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有利地位,加強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展下,社會(huì)各行各業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,市場(chǎng)營(yíng)銷作為搶占市場(chǎng)的重要手段也得到了各大企業(yè)的高度重視,再加上經(jīng)濟(jì)全球化的趨勢(shì)一部分外資企業(yè)進(jìn)入我國(guó)市場(chǎng),為了能快速的減輕企業(yè)市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的壓力,大部分企業(yè)都采用了項(xiàng)目化的管理的方式對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行科學(xué)的指導(dǎo)和規(guī)劃,從而使企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)力量穩(wěn)步提升,促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)定迅速發(fā)展。
二、為什么要在企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中運(yùn)用項(xiàng)目化管理
提高一個(gè)企業(yè)的創(chuàng)新能力,是改進(jìn)其項(xiàng)目化的管理模式是一個(gè)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理中的首要前提,想要有效地提高企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷管理能力,就需要加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目化管理的完善創(chuàng)新,由于企業(yè)不同的特點(diǎn)出發(fā),制定屬于自己的合理項(xiàng)目化管理,在完善創(chuàng)新項(xiàng)目化管理的時(shí)候,一定要重視項(xiàng)目相關(guān)人員的評(píng)判和審核工作,進(jìn)而改進(jìn)與完善,對(duì)項(xiàng)目化管理的準(zhǔn)備期工作進(jìn)行籌劃落實(shí),推進(jìn)行項(xiàng)目的時(shí)候一定要重視招標(biāo)投標(biāo)及相應(yīng)的規(guī)章制度,改進(jìn)項(xiàng)目化管理評(píng)測(cè)方法,使得有關(guān)部門的工作得以輕松開(kāi)展。同時(shí)隨著社會(huì)的不斷發(fā)展進(jìn)步,市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的花樣越來(lái)越多,樣式層出不窮,這也使得不同的花樣出現(xiàn)了很多繁雜的問(wèn)題,從市場(chǎng)營(yíng)銷的角度來(lái)看,一定要加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目化管理理念與目標(biāo)的分析和結(jié)合,利用項(xiàng)目化管理的優(yōu)勢(shì),對(duì)整個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行相應(yīng)的整頓改進(jìn),使市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)有序進(jìn)行,實(shí)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的預(yù)期目標(biāo)和價(jià)值
三、項(xiàng)目化管理的實(shí)際應(yīng)用
企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中最主要的目的就是盡可能地達(dá)到客戶的理想需求,開(kāi)發(fā)新的客戶需求。企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷的過(guò)程中,需要統(tǒng)計(jì)和分析企業(yè)現(xiàn)有的資源,利用市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)結(jié)合企業(yè)自身特點(diǎn)把產(chǎn)品銷售到需求者手中,為了更好地創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,應(yīng)長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃企業(yè)的發(fā)展空間。企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中用項(xiàng)目化管理時(shí),要進(jìn)行營(yíng)銷項(xiàng)目的策劃,先確定好正確的營(yíng)銷目標(biāo)制定與實(shí)際相符的可行計(jì)劃。目標(biāo)作為計(jì)劃制定的關(guān)鍵,在進(jìn)行項(xiàng)目策劃的過(guò)程中相關(guān)人員必須對(duì)企業(yè)中的主要思想和目的進(jìn)行清晰的明確,并對(duì)企業(yè)營(yíng)銷產(chǎn)品的目標(biāo)以及階段性的目的進(jìn)行確定,歸納完善正確的營(yíng)銷目標(biāo)后,就需要我們開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃的制定,尤其要注意調(diào)研的計(jì)劃性,盡可能地多收集相關(guān)資料和詳細(xì)數(shù)據(jù),其中包括市場(chǎng)的可行性和消費(fèi)者的意向還有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,這樣便于對(duì)計(jì)劃進(jìn)行制定和修改,從而在實(shí)際的市場(chǎng)營(yíng)銷中能達(dá)到意想不到的效果。
一個(gè)成功的市場(chǎng)營(yíng)銷方案需要一個(gè)高素質(zhì)的市場(chǎng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),通過(guò)這個(gè)團(tuán)隊(duì)在營(yíng)銷活動(dòng)前制定可行的營(yíng)銷策略而言,需要對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行全面的調(diào)查。把這些數(shù)據(jù)信息整理歸納出來(lái)。同時(shí)在拓展市場(chǎng)營(yíng)銷的渠道,要制定合理的促銷手段,以增加銷售量。最后企業(yè)還需要管理營(yíng)銷的組合,使其在市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中能規(guī)范進(jìn)行,達(dá)到預(yù)期效果。要根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的實(shí)際要求,對(duì)產(chǎn)品價(jià)格等方面進(jìn)行嚴(yán)格合理的把控。從優(yōu)惠的角度上吸引消費(fèi)者,優(yōu)化營(yíng)銷策略。
實(shí)際營(yíng)銷活動(dòng)執(zhí)行中,企業(yè)的營(yíng)銷部門應(yīng)定期統(tǒng)計(jì)調(diào)研其市場(chǎng)數(shù)據(jù)信息,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行定位,并把相關(guān)嘻嘻傳遞到企業(yè)產(chǎn)品的研發(fā)部門及生產(chǎn)部門,使企業(yè)能夠根據(jù)市場(chǎng)的需求改進(jìn)和完善產(chǎn)品,對(duì)價(jià)格和產(chǎn)品用途特點(diǎn)等進(jìn)行調(diào)整,增加企業(yè)的產(chǎn)品越來(lái)越完善性。使一個(gè)企業(yè)在企業(yè)市場(chǎng)活動(dòng)中項(xiàng)目化管理中獲得豐厚的價(jià)值。
四、總結(jié)
當(dāng)今社會(huì)的經(jīng)濟(jì)全球化,國(guó)民經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展和經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)的加強(qiáng),各行各業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈,這就要求人們對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中的項(xiàng)目化管理的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行探析,總結(jié)分析其企業(yè)特點(diǎn),制定合理的項(xiàng)目化管理,使企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中獲得更大的收益。
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市場(chǎng)營(yíng)銷的論文8
企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)是以一定的經(jīng)營(yíng)理念和顧客需求作為指導(dǎo)思想,企業(yè)對(duì)相關(guān)產(chǎn)品的生產(chǎn)、流通以及售后等環(huán)節(jié)所進(jìn)行的一系列與市場(chǎng)有關(guān)的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐活動(dòng),其中營(yíng)銷理念是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的關(guān)鍵所在。傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷理念缺乏一定的系統(tǒng)性和科學(xué)性,片面追求企業(yè)的高生產(chǎn)效益,從而導(dǎo)致了企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的停滯不前。因此,要想實(shí)現(xiàn)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的健康、快速、可持續(xù)發(fā)展,就必須對(duì)傳統(tǒng)落后的營(yíng)銷理念進(jìn)行更新,要以富有時(shí)代性和全球性的“項(xiàng)目化管理”來(lái)指導(dǎo)現(xiàn)代企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)。而這里所謂的“項(xiàng)目化管理”是指在擁有一定條件與資源的情況下,借助一系列科學(xué)的方法手段對(duì)企業(yè)相關(guān)的項(xiàng)目進(jìn)行有條不紊而又有效的管理,這一過(guò)程也是管理項(xiàng)目?jī)?yōu)化的過(guò)程。本文就具體針對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)項(xiàng)目化管理的意義以及具體措施進(jìn)行了詳細(xì)的分析和論述。
一、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)項(xiàng)目化管理的重要性
企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷中實(shí)施項(xiàng)目化管理具有重大的意義,其具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:第一,更新了傳統(tǒng)的企業(yè)營(yíng)銷理念。傳統(tǒng)的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷僅僅依靠市場(chǎng)部來(lái)運(yùn)轉(zhuǎn),而現(xiàn)代項(xiàng)目化管理模式則強(qiáng)調(diào)各部門之間的團(tuán)結(jié)合作。第二,有利于培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神,提升企業(yè)文化。在項(xiàng)目化管理模式的指導(dǎo)下,企業(yè)中不同部門、不同層次的員工都被統(tǒng)一到了一個(gè)整體的運(yùn)營(yíng)過(guò)程。項(xiàng)目化管理模式不會(huì)刻意區(qū)分員工的職位等級(jí),其要求所有的工作人員以一種平等的姿態(tài)來(lái)溝通、工作,這樣更有利于團(tuán)隊(duì)合作精神的培養(yǎng),也有利于企業(yè)文化的提升。第三,提高了企業(yè)內(nèi)部管理能力。項(xiàng)目化管理需要對(duì)不同部門的不同資源進(jìn)行最優(yōu)組合,以最大限度的優(yōu)化項(xiàng)目化流程,實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源的優(yōu)化配置。這一細(xì)致化與整合化的管理流程有效降低了部門之間的.矛盾,提高了各部門之間的目標(biāo)凝聚力,有效提高了企業(yè)內(nèi)部的管理能力。
二、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)項(xiàng)目化管理的有效措施
。ㄒ唬┙M織市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)。
企業(yè)在組織市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的過(guò)程中要從以下兩個(gè)方面入手:第一,在項(xiàng)目組織環(huán)節(jié),企業(yè)首先要明確市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)流程,并根據(jù)營(yíng)銷現(xiàn)狀和營(yíng)銷活動(dòng)制定相應(yīng)的發(fā)展目標(biāo)和工程程序。企業(yè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部要嚴(yán)格按照企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略來(lái)確定具體的目標(biāo)人群和目標(biāo)市場(chǎng),然后明確不同目標(biāo)市場(chǎng)的實(shí)際情況,制定出符合當(dāng)?shù)匦星榈氖袌?chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略目標(biāo)。第二,企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)之前要對(duì)市場(chǎng)做充分、細(xì)致的調(diào)查。首先要對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的相關(guān)信息進(jìn)行調(diào)研分析,包括目標(biāo)市場(chǎng)容量、流行趨勢(shì)、消費(fèi)行為、消費(fèi)心理、消費(fèi)敏感度以及消費(fèi)支付慣例等;其次還要對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行調(diào)研分析,包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)策略、潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等。
(二)計(jì)劃市場(chǎng)營(yíng)銷項(xiàng)目。
在確保組織市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)完成的基礎(chǔ)之上,企業(yè)就要開(kāi)始計(jì)劃具體的市場(chǎng)營(yíng)銷項(xiàng)目,要將在市場(chǎng)調(diào)研過(guò)程中采集到的各種數(shù)據(jù)資料進(jìn)行量化處理和統(tǒng)計(jì)整理,并將各種交叉、重疊的一手材料進(jìn)行歸納,從而生成一種定性的結(jié)論,然后再以書面形式呈現(xiàn)出來(lái)。而后,企業(yè)要按照目標(biāo)市場(chǎng)的實(shí)際需求來(lái)確定產(chǎn)品的最佳營(yíng)銷組合方案,要針對(duì)每個(gè)具體的工作任務(wù)核算出所需時(shí)間、資源、直接成本以及間接成本,并將每個(gè)任務(wù)落實(shí)到具體的跟進(jìn)人員身上,以保證營(yíng)銷計(jì)劃的準(zhǔn)確性和條理性。
(三)營(yíng)銷項(xiàng)目的執(zhí)行與實(shí)施。
在實(shí)際操作過(guò)程中,營(yíng)銷項(xiàng)目首先要從產(chǎn)品的設(shè)計(jì)階段開(kāi)始進(jìn)行,營(yíng)銷部門要將自己前期的調(diào)研結(jié)果反饋到生產(chǎn)部門,然后生產(chǎn)部門根據(jù)市場(chǎng)需求對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化或補(bǔ)充更新。其次,在研制出新產(chǎn)品基礎(chǔ)之上,財(cái)務(wù)部要對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)成本等做出精準(zhǔn)的核算,并根據(jù)市場(chǎng)供求關(guān)系以及競(jìng)爭(zhēng)狀況建立起合理的價(jià)格體系。再次,銷售部門要對(duì)產(chǎn)品分銷渠道層次和寬度進(jìn)行慎重篩選,盡可能擴(kuò)大銷售渠道,以使企業(yè)產(chǎn)品廣泛地分散于各個(gè)目標(biāo)市場(chǎng),從而最終暢通地到達(dá)消費(fèi)者層面。
。ㄋ模I(yíng)銷項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理。
現(xiàn)代市場(chǎng)行情瞬息萬(wàn)變,任何一種市場(chǎng)行為以及市場(chǎng)理念的實(shí)施都存有一定的潛在風(fēng)險(xiǎn)。因此,企業(yè)在實(shí)施項(xiàng)目化管理過(guò)程中要及時(shí)對(duì)營(yíng)銷項(xiàng)目進(jìn)程進(jìn)行及時(shí)回顧、反思,并和市場(chǎng)預(yù)期進(jìn)行對(duì)比,若有偏差,立刻采取一系列的調(diào)整措施,這樣才能有效避免風(fēng)險(xiǎn)。
結(jié)語(yǔ):
綜上所述,在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)只有對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)實(shí)施項(xiàng)目化的管理模式才能有效提高企業(yè)的營(yíng)銷效果和經(jīng)濟(jì)效益,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有不敗之地,也才能促進(jìn)企業(yè)的創(chuàng)新、快速、健康、持續(xù)發(fā)展。
市場(chǎng)營(yíng)銷的論文9
農(nóng)夫山泉是中國(guó)飲用水銷售市場(chǎng)的一大巨頭,曾入圍中國(guó)行業(yè)影響力品牌,推出了一系列應(yīng)用天然水、果蔬汁飲料、茶飲料,并受到消費(fèi)者的喜愛(ài)和需求。該企業(yè)在長(zhǎng)白山撫松工廠舉行發(fā)布會(huì),推出了包括農(nóng)夫山泉嬰幼兒天然飲用水在內(nèi)的三款新產(chǎn)品。這個(gè)產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)很多城市的各大超市都有銷售,而且銷售量還不錯(cuò)。產(chǎn)品推出同年,在淘寶、京東等電商平臺(tái)上也開(kāi)始銷售該產(chǎn)品,并受到以嬰幼兒父母為主的特殊消費(fèi)群體的熱愛(ài)。但是從超市以及電商平臺(tái)可以發(fā)現(xiàn),目前嬰幼兒飲用水的產(chǎn)品銷售主體還是國(guó)外進(jìn)口的產(chǎn)品,農(nóng)夫山泉在嬰幼兒飲用水這一市場(chǎng)面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)。本文通過(guò)對(duì)嬰兒水在杭州市場(chǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀分析,研究嬰兒水營(yíng)銷策略實(shí)施狀況及原因分析,針對(duì)這些,通過(guò)借鑒其他新產(chǎn)品營(yíng)銷策略的優(yōu)點(diǎn),提出營(yíng)銷策略優(yōu)化方案,從而幫助農(nóng)夫山泉在該市場(chǎng)能夠更好的發(fā)展,在激烈的飲用水市場(chǎng)中更具競(jìng)爭(zhēng)力。
農(nóng)夫山泉股份有限公司原名為“浙江千島湖養(yǎng)生堂飲用水有限公司”,是一家農(nóng)產(chǎn)品果汁飲料深加工企業(yè),生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)天然飲用水、果蔬汁飲料、茶飲料和功能飲料等幾十種產(chǎn)品。農(nóng)夫山泉公司重視產(chǎn)品質(zhì)量,在選擇建設(shè)生產(chǎn)基地首先考慮的是優(yōu)質(zhì)的水源。
在20xx年2月1日,農(nóng)夫山泉在長(zhǎng)白山撫松工廠舉行了發(fā)布會(huì),推出了包括農(nóng)夫山泉嬰幼兒天然飲用水在內(nèi)的三款新產(chǎn)品。本文立足于實(shí)際,通過(guò)對(duì)嬰兒水在杭州市場(chǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀分析,研究嬰兒水營(yíng)銷策略實(shí)施狀況及原因分析,針對(duì)這些,通過(guò)借鑒其他新產(chǎn)品營(yíng)銷策略的優(yōu)點(diǎn),提出營(yíng)銷策略優(yōu)化方案,來(lái)幫助農(nóng)夫山泉在新市場(chǎng)更好的發(fā)展,在激烈的飲用水市場(chǎng)中更具競(jìng)爭(zhēng)力。
一、農(nóng)夫山泉嬰幼兒飲用水發(fā)展現(xiàn)狀
(一)國(guó)內(nèi)嬰幼兒飲用水市場(chǎng)現(xiàn)狀及發(fā)展綜述
通過(guò)相關(guān)文獻(xiàn)的調(diào)查研究,目前嬰兒水的普及范圍還是對(duì)于部分人群,初步為嬰兒水市場(chǎng)的開(kāi)拓奠定了基礎(chǔ)。據(jù)市場(chǎng)行情的調(diào)查研究顯示,近年來(lái)嬰幼兒專用飲用水在國(guó)外市場(chǎng)的發(fā)展趨于成熟,然而國(guó)內(nèi)市場(chǎng)基本還處于慢熱狀態(tài),現(xiàn)階段只有農(nóng)夫山泉在內(nèi)的極少數(shù)幾個(gè)企業(yè)跨入了該領(lǐng)域。但是隨著新的企業(yè)陸續(xù)進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng),電商的不斷發(fā)展以及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的出臺(tái),該市場(chǎng)空白將被逐漸填充起來(lái)。由此可見(jiàn)中國(guó)嬰幼兒專用飲用水市場(chǎng)有極大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
(二)農(nóng)夫山泉嬰幼兒飲用水發(fā)展現(xiàn)狀
根據(jù)調(diào)查,自新品推出以來(lái),在國(guó)內(nèi)很多城市的各大超市都有農(nóng)山泉嬰幼兒飲用水銷售,并且銷售量還不錯(cuò)。產(chǎn)品推出同年,在淘寶、京東等電商平臺(tái)上也開(kāi)始銷售該產(chǎn)品,并受到以嬰幼兒父母為主的特殊消費(fèi)群體的熱愛(ài)。但是從超市同類產(chǎn)品擺放以及電商平臺(tái)搜索可以發(fā)現(xiàn),目前嬰幼兒飲用水的產(chǎn)品銷售主體還是國(guó)外進(jìn)口的產(chǎn)品。從這方面看來(lái),農(nóng)夫山泉銷售嬰幼兒飲用水的時(shí)間過(guò)短,相對(duì)于國(guó)外發(fā)展成熟的嬰兒水產(chǎn)品來(lái)說(shuō),可能讓消費(fèi)者還不夠信任。
根據(jù)使用過(guò)農(nóng)夫山泉嬰幼兒飲用水產(chǎn)品的消費(fèi)者反饋,可以看出大部分消費(fèi)者對(duì)該產(chǎn)品的滿意度還是比較高的。但是也有一部分消費(fèi)者反映,農(nóng)夫山泉在對(duì)嬰兒水瓶子的設(shè)計(jì)以及價(jià)格的設(shè)定上不是很合理,比如瓶口純平的設(shè)計(jì)不利于倒水,水的價(jià)格過(guò)高等。同時(shí),農(nóng)夫山泉嬰幼兒飲用水在電商平臺(tái)上的銷售由于物流原因、賣家包裝原因、產(chǎn)品日期原因等非生產(chǎn)商因素,減少了消費(fèi)者對(duì)該產(chǎn)品的滿意度。
從上文可以看出,雖然農(nóng)夫山泉嬰幼兒飲用水在逐步發(fā)展,但是仍然存在許多問(wèn)題。如果不能及時(shí)解決這些問(wèn)題,可能會(huì)阻礙該產(chǎn)品未來(lái)的發(fā)展。因此,本文從營(yíng)銷策略方面出發(fā),對(duì)農(nóng)夫山泉嬰幼兒飲用水銷售目前存在的問(wèn)題進(jìn)行研究分析,并提出營(yíng)銷策略優(yōu)化建議。
二、基于市場(chǎng)調(diào)查的農(nóng)夫山泉嬰幼兒飲用水營(yíng)銷問(wèn)題分析
(一)調(diào)查的基本情況
本文的調(diào)查目的是通過(guò)消費(fèi)者對(duì)農(nóng)夫山泉嬰幼兒飲用水產(chǎn)品的價(jià)格、渠道、包裝等方面的滿意度調(diào)查,分析該產(chǎn)品目前存在的問(wèn)題和潛力,在營(yíng)銷策略方面推出新舉措并客觀提供可靠的參考依據(jù)。本文的調(diào)查方式采用問(wèn)卷調(diào)查法,通過(guò)書面發(fā)放、網(wǎng)上發(fā)放問(wèn)卷的形式搜集被調(diào)查者的意見(jiàn)。問(wèn)卷首先設(shè)置了過(guò)濾性的問(wèn)題用于將不知道農(nóng)夫山泉嬰幼兒飲用水的被調(diào)查者分流,然后采用單選、多選、簡(jiǎn)答等多種類型的題目,更客觀準(zhǔn)確的反饋被調(diào)查者意見(jiàn)。
本次調(diào)查共發(fā)放210份問(wèn)卷,有效問(wèn)卷189份。下文將根據(jù)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行詳細(xì)分析。
(二)調(diào)查結(jié)果及農(nóng)夫山嬰幼兒飲用水營(yíng)銷問(wèn)題分析
(1)產(chǎn)品宣傳不足。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,還是有很大部分的人并不知道農(nóng)夫山泉嬰幼兒飲用水這個(gè)產(chǎn)品。而在知道該產(chǎn)品的被調(diào)查者中,家庭主婦這一消費(fèi)群體有96.24%的人對(duì)農(nóng)夫山泉嬰兒水有一定的認(rèn)識(shí)。雖然該產(chǎn)品的主要市場(chǎng)目標(biāo)就是針對(duì)嬰幼兒健康飲水,購(gòu)買者以嬰幼兒父母為主。但是如果只將宣傳范圍局限于此,那么對(duì)嬰兒水發(fā)展有著影響,很多年輕的消費(fèi)者目前對(duì)該產(chǎn)品沒(méi)有需求,等到需要的階段再進(jìn)行產(chǎn)品科普的話,在戰(zhàn)略布局上略顯倉(cāng)促。農(nóng)夫山泉企業(yè)應(yīng)該針對(duì)各類消費(fèi)群體進(jìn)行嬰兒水產(chǎn)品普及,讓群眾對(duì)這一產(chǎn)品有明確的認(rèn)知,從而使有需求的消費(fèi)者進(jìn)行購(gòu)買,有需求的消費(fèi)者則可以起到信息傳遞的效果。
同時(shí),我對(duì)被調(diào)查者獲得農(nóng)夫山泉嬰兒水該產(chǎn)品信息的途徑進(jìn)行了調(diào)查。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,有40.38%的人是由親友推薦,同百分比的人是通過(guò)電視廣告,而61.54%的人則是通過(guò)其他途徑知道該產(chǎn)品。在61.54%的數(shù)據(jù)里,根據(jù)調(diào)查得知大部分人是在電商平臺(tái)上通過(guò)搜索才知道農(nóng)夫山泉嬰幼兒飲用水。而通過(guò)大型戶外廣告獲取該產(chǎn)品信息的數(shù)據(jù)顯示為0。這表明農(nóng)夫山泉企業(yè)在產(chǎn)品宣傳上應(yīng)該要采用多樣化的'方式,并且在這個(gè)電子商務(wù)技術(shù)飛速提高的時(shí)代,要重視電商平臺(tái)的宣傳和使用。
(2)產(chǎn)品包裝及價(jià)格有缺陷。調(diào)查顯示,被調(diào)查者對(duì)農(nóng)夫山泉嬰幼兒水這一產(chǎn)品的價(jià)格滿意度不高,有71.15%的人認(rèn)為該產(chǎn)品的價(jià)格定位偏高,只有13.46%的人覺(jué)得產(chǎn)品的價(jià)格屬于合理。部分被調(diào)查者表示,在東京、淘寶等電商平臺(tái)上該產(chǎn)品的定價(jià)相對(duì)于市場(chǎng)、超市等實(shí)體店的價(jià)格來(lái)說(shuō)要貴上一些,并且在價(jià)格提高的基礎(chǔ)上包裝、物流等有時(shí)卻不能讓人滿意。
此外,通過(guò)調(diào)查得知,少數(shù)消費(fèi)者認(rèn)為農(nóng)夫山泉嬰幼兒飲用水在產(chǎn)品瓶子的設(shè)計(jì)上存在缺陷。消費(fèi)者認(rèn)為,瓶口的設(shè)計(jì)太平,不利于把瓶子里的水倒干凈,倒水的時(shí)候也不是很方便。
三、農(nóng)夫山泉嬰幼兒飲用水營(yíng)銷策略優(yōu)化建議
(一)加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量宣傳
農(nóng)夫山泉在產(chǎn)品策略上,非常注重產(chǎn)品質(zhì)量的形象化,在進(jìn)入市場(chǎng)以來(lái)就通過(guò)多方面的努力在群眾的心目中樹立起優(yōu)質(zhì)、良好的品牌形象。而對(duì)于嬰幼兒飲用水這一新產(chǎn)品,其受眾是嬰幼兒,如果消費(fèi)者對(duì)該產(chǎn)品不夠信任,認(rèn)為嬰兒水的質(zhì)量不過(guò)關(guān)不放心給嬰幼兒使用,那么產(chǎn)品銷售就一定會(huì)受到打擊。因此,農(nóng)夫山泉在宣傳該產(chǎn)品的時(shí)候應(yīng)該著重于品質(zhì)的宣傳,要使消費(fèi)者的心里建立起農(nóng)夫山泉嬰幼兒飲用水是“健康水”的品牌認(rèn)知。
在宣傳途徑方面,首先電視廣告宣傳是必不可少的,廣告在突出產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí),也要體現(xiàn)出父母對(duì)嬰幼兒無(wú)微不至的關(guān)愛(ài),使觀眾產(chǎn)生共鳴,從而引出購(gòu)買欲望。其次,農(nóng)夫山泉也要重視電商平臺(tái)的宣傳以及相關(guān)產(chǎn)品出售的管理,要盡量避免那些通過(guò)電商平臺(tái)購(gòu)買農(nóng)夫山泉嬰幼兒飲用水的消費(fèi)者對(duì)該產(chǎn)品的質(zhì)量、包裝產(chǎn)生不滿。
(二)完善價(jià)格策略和產(chǎn)品包裝
商品定價(jià)時(shí)要注意符合目標(biāo)消費(fèi)者的購(gòu)買能力,也要考慮產(chǎn)品的生產(chǎn)成本和利潤(rùn)空間。農(nóng)夫山泉一般采用差異化定價(jià)策略,從最開(kāi)始的高價(jià)高質(zhì)到20xx年的低價(jià)高質(zhì),既奠定了農(nóng)夫山泉優(yōu)質(zhì)、高檔的形象,也讓眾多消費(fèi)者對(duì)其優(yōu)秀的品質(zhì)深信不疑。而農(nóng)夫山泉在嬰幼兒飲用水這一產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝上采用先進(jìn)的無(wú)菌生產(chǎn),使得該產(chǎn)品的生產(chǎn)成本高于一般的飲用水,在價(jià)格的制定上也略有差別。同時(shí),對(duì)于商場(chǎng)、超市等實(shí)體銷售場(chǎng)所和電商平臺(tái),農(nóng)夫山泉應(yīng)該提供不同的價(jià)格區(qū)間,通過(guò)對(duì)電商平臺(tái)的優(yōu)惠政策降低該商品的銷售價(jià)格,避免讓通過(guò)電商平臺(tái)購(gòu)買該產(chǎn)品的消費(fèi)者對(duì)價(jià)格產(chǎn)生不滿。
此外,對(duì)于產(chǎn)品瓶子形狀不利于倒水,使用不方便這一不足,農(nóng)夫山泉可以根據(jù)具體情況進(jìn)行設(shè)計(jì)。例如在桶裝水的外形設(shè)計(jì)上添加手柄,利于倒水,并且在瓶口設(shè)計(jì)上可以針對(duì)怎樣不剩水這一問(wèn)題來(lái)設(shè)計(jì)。
市場(chǎng)營(yíng)銷的論文10
一、藝術(shù)市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略的概念和理論研究現(xiàn)狀
市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略亦稱為“市場(chǎng)營(yíng)銷策略”或“市場(chǎng)營(yíng)銷組合”,是企業(yè)用于創(chuàng)造其目標(biāo)市場(chǎng)想要的反應(yīng)而整合、協(xié)調(diào)使用的可控因素(要素)的組合。①20世紀(jì)著名的營(yíng)銷學(xué)大師杰羅姆麥卡錫最早提出“4Ps”(產(chǎn)品product,價(jià)格price,渠道place,促銷promotion)市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略。隨后產(chǎn)生了針對(duì)服務(wù)業(yè)的4Cs以及競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向的4Rs等。但是,產(chǎn)生于工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的4Ps、針對(duì)服務(wù)業(yè)的4Cs以及競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向的4Rs,在以精神產(chǎn)品為對(duì)象的藝術(shù)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中的應(yīng)用都存在很大局限性。因此,本文在系統(tǒng)總結(jié)藝術(shù)市場(chǎng)營(yíng)銷的理論基礎(chǔ)上,針對(duì)實(shí)踐提出適合的藝術(shù)市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略,對(duì)藝術(shù)市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略理論的研究具有重要的理論與現(xiàn)實(shí)意義。藝術(shù)市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略理論的研究受到了國(guó)內(nèi)外眾多專家和學(xué)者的重視,并取得了一些階段性成果。藝術(shù)市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略的研究主要從以下兩個(gè)方向展開(kāi):一個(gè)研究方向是繼承一般市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略理論(尤其是4Ps理論);另一個(gè)研究方向是在繼承一般市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略理論的基礎(chǔ)上,對(duì)其組合因素進(jìn)行一定的解構(gòu)與重組。此外,現(xiàn)有的相關(guān)研究工作在很大程度上存在研究者根據(jù)自己的主觀經(jīng)驗(yàn)解構(gòu)與重組,鮮見(jiàn)基于藝術(shù)市場(chǎng)營(yíng)銷的特征、通過(guò)系統(tǒng)的論證而提出的相關(guān)理論。故此,現(xiàn)有的藝術(shù)市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略理論在其應(yīng)用的可操作性上存在明顯不足。
二、藝術(shù)市場(chǎng)營(yíng)銷要素組合的基本特征
筆者從藝術(shù)生產(chǎn)、藝術(shù)市場(chǎng)營(yíng)銷理論中,關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷要素以及組合的相關(guān)研究成果中分析了藝術(shù)生產(chǎn)、藝術(shù)市場(chǎng)營(yíng)銷理論中市場(chǎng)營(yíng)銷要素及其組合相關(guān)研究成果,發(fā)現(xiàn)藝術(shù)作品不同于一般的工業(yè)產(chǎn)品,承載的是審美價(jià)值,并且由物質(zhì)的`載體所承載;诖,可以將藝術(shù)市場(chǎng)營(yíng)銷要素組合的基本特征概括如下:一是從藝術(shù)生產(chǎn)過(guò)程來(lái)看,藝術(shù)生產(chǎn)活動(dòng)源于作品的創(chuàng)造,終止于藝術(shù)消費(fèi)。從現(xiàn)有藝術(shù)市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略多繼承4Ps這一現(xiàn)象,也證明了藝術(shù)市場(chǎng)營(yíng)銷策略的基準(zhǔn)是遵循“供給——需求”的要素組合基準(zhǔn)。因此,“供給——需求”路徑是藝術(shù)市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略的基本路徑。二是需求要素體現(xiàn)接觸性要素的特征,類似4Cs的服務(wù)性營(yíng)銷策略,只是這一要素的影響主要體現(xiàn)在需求階段,而不像服務(wù)影響活動(dòng)那樣體現(xiàn)在營(yíng)銷的全過(guò)程之中。三是應(yīng)對(duì)替代競(jìng)爭(zhēng)的要素融合于各市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略之中。藝術(shù)市場(chǎng)營(yíng)銷貫穿于藝術(shù)作品創(chuàng)造、鑒賞過(guò)程的替代競(jìng)爭(zhēng),因此構(gòu)成藝術(shù)市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略的要素組合具有一定的綜合性,類似4Cs理論。
三、藝術(shù)市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略的模式體系
本文根據(jù)藝術(shù)生產(chǎn)的基本邏輯過(guò)程,結(jié)合藝術(shù)市場(chǎng)營(yíng)銷研究的經(jīng)驗(yàn),構(gòu)建藝術(shù)市場(chǎng)營(yíng)銷的基本要素體系,這一過(guò)程是藝術(shù)市場(chǎng)營(yíng)銷要素組合的基準(zhǔn)。
1.藝術(shù)作品創(chuàng)作層面——產(chǎn)品策略
在藝術(shù)生產(chǎn)理論中,藝術(shù)作品創(chuàng)作包含兩個(gè)層面的內(nèi)容,一個(gè)是藝術(shù)作品的創(chuàng)作過(guò)程,另一個(gè)是藝術(shù)作品。在藝術(shù)市場(chǎng)理論中,一般是繼承了4Ps理論中的產(chǎn)品策略,同時(shí)將品牌、包裝等策略獨(dú)立出來(lái)。但在4Ps理論中,品牌、包裝屬于產(chǎn)品策略的構(gòu)成要素。故此,將藝術(shù)作品創(chuàng)作層面的藝術(shù)市場(chǎng)營(yíng)銷策略模式定義為“作品策略”。
2.藝術(shù)信息傳播層面——傳播策略
藝術(shù)信息傳播是藝術(shù)生產(chǎn)理論的新發(fā)展,諸多學(xué)者相繼提出了藝術(shù)生產(chǎn)過(guò)程中的藝術(shù)傳播環(huán)節(jié),例如李勝利、劉樹杞、李鳳臣、黃宗賢、田川流、張黔、陳xu光、顧平等學(xué)者。在藝術(shù)市場(chǎng)營(yíng)銷理論中,藝術(shù)傳播相關(guān)營(yíng)銷策略模式主要提出了廣告、宣傳、推廣、品牌、包裝等策略模式,例如章利國(guó)、李萬(wàn)康、西沐、陳長(zhǎng)田等學(xué)者從這些方面展開(kāi)了研究。傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷策略理論中雖沒(méi)有專門提出信息傳播的內(nèi)容,但有眾多的策略模式與之相關(guān),一類是4Ps理論中的促銷策略,包括人員推廣、營(yíng)業(yè)推廣、公共關(guān)系、促銷策略;另一類則是多個(gè)要素的綜合性策略,如4Cs理論的溝通,4Rs理論的關(guān)聯(lián)、關(guān)系等策略。鑒于藝術(shù)信息傳播的廣泛性,故此將藝術(shù)信息傳播層面的藝術(shù)市場(chǎng)營(yíng)銷策略模式定義為“傳播策略”。
3.藝術(shù)時(shí)空聯(lián)系層面——關(guān)聯(lián)策略
藝術(shù)作品、藝術(shù)企業(yè)與市場(chǎng)之間的時(shí)空聯(lián)系是客觀存在的。藝術(shù)家創(chuàng)造的藝術(shù)作品需要通過(guò)一定的銷售通道,使藝術(shù)作品在時(shí)間、空間和所有權(quán)上完成從藝術(shù)家向消費(fèi)者的轉(zhuǎn)移。在藝術(shù)生產(chǎn)理論中,其研究的重點(diǎn)是藝術(shù)品本身的創(chuàng)作、信息傳播和鑒賞,而對(duì)藝術(shù)時(shí)空聯(lián)系方面的研究較少。但是,藝術(shù)市場(chǎng)理論中對(duì)其研究很活躍,對(duì)藝術(shù)企業(yè)與市場(chǎng)之間的時(shí)空聯(lián)系體現(xiàn)在兩個(gè)方面:一個(gè)是藝術(shù)作品的時(shí)空轉(zhuǎn)移,另一個(gè)是藝術(shù)企業(yè)為完成市場(chǎng)活動(dòng)而與市場(chǎng)的營(yíng)銷要素之間的聯(lián)系。學(xué)者孫亮、曹意強(qiáng)、余丁、田川流等強(qiáng)調(diào)了公共關(guān)系以及贊助的重要作用。故此,將藝術(shù)時(shí)空聯(lián)系層面的市場(chǎng)營(yíng)銷策略模式定義為“關(guān)聯(lián)策略”。
4.藝術(shù)作品鑒賞層面——回報(bào)策略
藝術(shù)鑒賞是藝術(shù)生產(chǎn)理論中重點(diǎn)研究的內(nèi)容之一。藝術(shù)作品只有通過(guò)消費(fèi)者完成藝術(shù)鑒賞活動(dòng),才可能得到消費(fèi)者的認(rèn)可,才可能獲取回報(bào),這與一般工業(yè)品或服務(wù)活動(dòng)的回報(bào)模式有很大不同。在藝術(shù)生產(chǎn)理論中,藝術(shù)作品鑒賞階段主要研究藝術(shù)鑒賞的規(guī)律、心理、過(guò)程等問(wèn)題,如學(xué)者孫美蘭、顧永芝、彭吉象、朱和平、田川流等。從藝術(shù)市場(chǎng)的角度來(lái)看,藝術(shù)品在交易中獲取回報(bào)的過(guò)程有其獨(dú)特性,它是一個(gè)“供給者的期望估價(jià)→供給者降低顧客獲取藝術(shù)作品的成本→供給者引導(dǎo)消費(fèi)者理解藝術(shù)作品的意蘊(yùn)并產(chǎn)生審美升華→消費(fèi)者根據(jù)自己的審美偏好評(píng)判作品價(jià)值→買賣雙方談判確定交易價(jià)格”的過(guò)程。這一過(guò)程類似于4Rs理論中的回報(bào)策略。故此,基于藝術(shù)鑒賞和藝術(shù)品市場(chǎng)交易的特點(diǎn)、借鑒4Rs理論,將藝術(shù)作品鑒賞層面的市場(chǎng)營(yíng)銷策略模式定義為“回報(bào)策略”。
市場(chǎng)營(yíng)銷的論文11
摘要:世界新型經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)下的中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)比以往有了巨大的變化,在日常生活以及生產(chǎn)建設(shè)中占有絕對(duì)地位的能源型資源-電力,也從以往絕對(duì)壟斷的神壇上走了下來(lái),走進(jìn)了一個(gè)以市場(chǎng)為導(dǎo)向的新的環(huán)境。在這新環(huán)境下,運(yùn)用新的營(yíng)銷模式,實(shí)施新的電價(jià)體系是電力企業(yè)持續(xù)發(fā)展的新思路。本文就新環(huán)境下電企的營(yíng)銷戰(zhàn)略調(diào)整以及新銷售模式下的電價(jià)體系等進(jìn)行了深入的剖析。希望能為電企提供一些行之有效的方法作為參考。
關(guān)鍵詞:新形勢(shì);電力市場(chǎng);電價(jià)體系
作為特殊商品之一,電力為我國(guó)的社會(huì)主義建設(shè)、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展以及老百姓的生活都做出了巨大的貢獻(xiàn)。經(jīng)濟(jì)形式的變化導(dǎo)致電力行業(yè)也面臨著前所未有的挑戰(zhàn),將從以前的政府機(jī)制逐步轉(zhuǎn)向市場(chǎng)機(jī)制,秉承公平自愿互惠互利的市場(chǎng)規(guī)則,實(shí)施新的電價(jià)體系。
一、電力公司在新環(huán)境下的運(yùn)營(yíng)思路
1.把市場(chǎng)對(duì)電力的需求作為運(yùn)營(yíng)導(dǎo)向。當(dāng)今的供電市場(chǎng),供需關(guān)系基本平衡。電企要進(jìn)一步發(fā)展,把握電力市場(chǎng)供求走向很關(guān)鍵。要想把握電力供求走向,就得對(duì)電力市場(chǎng)進(jìn)行研究分析,跟蹤其變化形態(tài),繪制一張電力市場(chǎng)的晴雨表,做好電力市場(chǎng)供求關(guān)系的天氣預(yù)報(bào)。新環(huán)境下的電力企業(yè)要想在殘酷的競(jìng)爭(zhēng)中求得生存,得以發(fā)展,掌握未來(lái)市場(chǎng)需求方向是致勝的法寶。掌握動(dòng)向、了解市場(chǎng)、預(yù)測(cè)需求、調(diào)整運(yùn)營(yíng)結(jié)構(gòu),提升電企存在的價(jià)值,才可以不被市場(chǎng)所淘汰。
2.實(shí)施“客戶滿意”營(yíng)銷!翱蛻魸M意”營(yíng)銷(CustomerSatifaction)也叫CS營(yíng)銷,它是以滿足客戶需求為導(dǎo)向,只要是客戶需要的,無(wú)論它是有形的產(chǎn)品還是無(wú)形的服務(wù),都是可以為客戶提供的產(chǎn)品(包括核心、形式和延伸的三類產(chǎn)品)。新的市場(chǎng)環(huán)境下,客戶的需求已經(jīng)不再僅僅體現(xiàn)在對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量上的要求了,對(duì)與之相關(guān)的服務(wù)有了越來(lái)越高的要求。相當(dāng)一部分原來(lái)產(chǎn)品型的企業(yè),也開(kāi)始向著服務(wù)型做出相應(yīng)的轉(zhuǎn)變。讓客戶滿意,慢慢成了經(jīng)營(yíng)管理的第一目標(biāo)和最終目標(biāo)。一切運(yùn)營(yíng)過(guò)程都是以客戶滿意度為標(biāo)準(zhǔn),整個(gè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程全程記錄,全程跟蹤,在客戶的滿意指數(shù)中尋找實(shí)質(zhì)問(wèn)題,及時(shí)改進(jìn),讓客戶對(duì)產(chǎn)品對(duì)服務(wù)的滿意度盡可能保持最高指數(shù),客戶的滿意指數(shù)就成了企業(yè)最大的資本和財(cái)富。在讓客戶滿意的基礎(chǔ)上,更讓客戶感到你的服務(wù)就是一種享受,一種追求,一種說(shuō)不出來(lái)的依賴感。比客戶更早想到該為客戶做的事,實(shí)心實(shí)意地為客戶服務(wù)。比如客戶需要用電咨詢、故障維修、新裝辦理等等,只需一個(gè)電話,所有事情全都搞定。
二、新市場(chǎng)環(huán)境下?tīng)I(yíng)銷模式的`創(chuàng)新
1.電力的營(yíng)銷模式的創(chuàng)新。電力營(yíng)銷,是以核心產(chǎn)品電力銷售為主,同時(shí)引入了與之相關(guān)的諸多業(yè)務(wù)。不管是供方電力企業(yè),還是需方廣大人民社會(huì)團(tuán)體,說(shuō)到電力營(yíng)銷,最關(guān)心的可能還是兩個(gè)字“價(jià)格”,電力營(yíng)銷服務(wù)體系中電價(jià)機(jī)制相當(dāng)于一種創(chuàng)新的電力營(yíng)銷服務(wù)模式。舊的電價(jià)機(jī)制,是以政府干預(yù)為導(dǎo)向,也就是說(shuō),電價(jià)多少錢,政府說(shuō)了算。而新的電價(jià)機(jī)制,是以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,以供需關(guān)系為指標(biāo)。對(duì)于在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)里還屬“初來(lái)乍到者”的電力企業(yè)來(lái)說(shuō),科學(xué)客觀、合理地制訂售電價(jià)格,對(duì)以后的用戶數(shù)量,用電量等指數(shù)都有著直接的關(guān)系,同時(shí)也直接決定了電力企業(yè)的營(yíng)業(yè)額和利潤(rùn)。探索執(zhí)行菜單式電價(jià),供求雙方形成一種新的契約式合作。菜單電價(jià)適用于目前市場(chǎng)上主流電價(jià),而非小類型的電價(jià)。它由固定、分時(shí)、極端時(shí)、可變峰時(shí)、實(shí)時(shí)等不同類別電價(jià)機(jī)制相結(jié)合。需求方可根據(jù)自己用電特點(diǎn),選擇一個(gè)最適合自己的用電模式進(jìn)行消費(fèi)。大大節(jié)約了用電成本,完善了綠色用電結(jié)構(gòu)。
。1)實(shí)行差異化電價(jià)機(jī)制什么是差異化電價(jià)?指電企經(jīng)過(guò)大數(shù)據(jù)采集比對(duì),運(yùn)營(yíng)成本核算比較,運(yùn)用科學(xué)的方法計(jì)算得出結(jié)論。然后把一個(gè)電力市場(chǎng)劃分為若干小塊,其中兩個(gè)小塊市場(chǎng)之間,根據(jù)各自的市場(chǎng)實(shí)際情況(主要指數(shù)是區(qū)域用戶量的多少,用電量的多少,以及電費(fèi)回收的情況),制定成不一樣的電力價(jià)格和運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略,不搞統(tǒng)一化。基于大數(shù)據(jù)分析出的優(yōu)質(zhì)用電用戶,電企將予提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
。2)實(shí)行菜單式電價(jià)機(jī)制什么是菜單式電價(jià)?是一種全新的電價(jià)機(jī)制,也可以叫套餐式電價(jià),它是電企市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)的一大特色,對(duì)電企運(yùn)營(yíng)新理念的實(shí)施起著積極的作用。從政策環(huán)境來(lái)看,統(tǒng)一管理市場(chǎng)電價(jià)的局面己經(jīng)不復(fù)存在。主流做法是電企根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境,自己做主制訂電價(jià)系統(tǒng)。由于參照了諸多市場(chǎng)因素,制定的價(jià)格相對(duì)更加合理,對(duì)用電交易的提高起著積極作用。用戶數(shù)量的增多,用電量的增多,優(yōu)質(zhì)客戶的增多,都是對(duì)電企健康發(fā)展最好的保障。菜單電價(jià)機(jī)制的積極推行,對(duì)整個(gè)新型電價(jià)體系的打造都是非常有利的。菜單上的內(nèi)容,除了普通常用的電價(jià)套餐外,還有固定、實(shí)時(shí)、峰時(shí)等不同類型的電價(jià)套餐。電企應(yīng)該多多設(shè)計(jì)一些人性化的電價(jià)套餐,盡可能讓每一種類型的用戶都能找到一種適合自己的電價(jià)套餐,方便用戶自由選擇,自由點(diǎn)餐。新環(huán)境下的電企需要對(duì)所制套餐不斷的優(yōu)化,讓它更貼近用戶的實(shí)際需求。
2.開(kāi)展創(chuàng)新的增值服務(wù)。
。1)開(kāi)展綜合節(jié)能服務(wù)節(jié)能減排,是一個(gè)全國(guó)乃至全世界都在關(guān)注的戰(zhàn)略方針。電企可與建筑行業(yè)相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈形成一種新的鏈接,積極參與其中,為客戶提供與之相關(guān)的節(jié)能改造、能效評(píng)估等增值服務(wù)。這些服務(wù)不僅能為用戶省錢,還能對(duì)環(huán)境保護(hù)這個(gè)大趨勢(shì)做出積極響應(yīng)。以單獨(dú)或綁定的方式參與合作,實(shí)現(xiàn)多方共贏。
。2)推廣智能表計(jì)與智能家居等服務(wù)隨著大數(shù)據(jù)物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,智能表計(jì)和智能家居的應(yīng)用與普及發(fā)展迅速。為了搶占市場(chǎng)灘頭,各類產(chǎn)品花樣百出,公司間競(jìng)爭(zhēng)如火如荼。然而,五花八門參差不齊的產(chǎn)品蜂擁而至,讓客戶眼花繚亂很是茫然。新的消費(fèi)習(xí)慣有待養(yǎng)成,巨大商機(jī)有待挖掘。無(wú)論什么類型的智能產(chǎn)品,它們都有一個(gè)共同點(diǎn):用電。而擁有著巨大用電用戶資源的電企,在智能表計(jì)和智能家居等相關(guān)產(chǎn)業(yè)合作方面,有著巨大的優(yōu)勢(shì)。比如,電企和智能家居強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,核心產(chǎn)品綁定營(yíng)銷,通過(guò)促銷模式,吸引潛在客戶購(gòu)買電力產(chǎn)品服務(wù)和智能家居。電企既可幫助智能家居完成銷售,還可以嘗試搞一些諸如:“買智能家居,贈(zèng)送智能電表”等,更大力度的吸引客戶挖掘深層需求。
。3)挖掘優(yōu)質(zhì)客戶對(duì)于電企而言,優(yōu)質(zhì)客戶就是電能使用量大的客戶。針對(duì)這一類VIP,電企在和他們簽訂合作協(xié)議的時(shí)候,可以適當(dāng)靈活的使用合同條款,直接與之達(dá)成交易。優(yōu)質(zhì)客戶直接簽約合同,在電力營(yíng)銷中很有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,電企與優(yōu)質(zhì)客戶直接合作,對(duì)雙方業(yè)務(wù)來(lái)往很有幫助。電力交易中以客戶需求為導(dǎo)向,從而平衡需求與供應(yīng)之間的扛桿,打造一個(gè)交易合作的平臺(tái),讓電企和優(yōu)質(zhì)客戶面對(duì)面的溝通,讓合作事宜順利開(kāi)展。優(yōu)化資源合理配置,提高電企在產(chǎn)品銷售方面的水準(zhǔn),讓電企的運(yùn)營(yíng)效益更上一個(gè)臺(tái)階。
。4)加大力度拓寬對(duì)二級(jí)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)從合作交易這一流程中的不確定因素而言,電力能源二級(jí)市場(chǎng)的開(kāi)拓和發(fā)展要比單一發(fā)展大的優(yōu)質(zhì)客戶好得多。二級(jí)市場(chǎng)的拓展,有助于規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),為二級(jí)市場(chǎng)打造與之匹配的運(yùn)營(yíng)渠道和平臺(tái),并從平臺(tái)適時(shí)汲取相關(guān)的需求供應(yīng)信息。同時(shí),也把一些先進(jìn)的理念,適時(shí)的信息,傳遞到這一平臺(tái)上,以達(dá)到信息溝通互換的目的。一些相關(guān)的業(yè)界信息也可以在這平臺(tái)上得以交互,比如,燃料信息、原料信息、電力價(jià)格的波動(dòng)等,加快二級(jí)市場(chǎng)業(yè)務(wù)交易的進(jìn)程。
。5)大力開(kāi)展現(xiàn)貨電力交易市場(chǎng)作為電量電力平衡機(jī)制的有效補(bǔ)充,現(xiàn)貨交易在交易品種的完善方面起著應(yīng)有的作用。電力現(xiàn)貨市場(chǎng)打破傳統(tǒng)政府過(guò)度干預(yù)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制,電能電力的購(gòu)買與出售受市場(chǎng)需求關(guān)系支配,產(chǎn)供銷共同進(jìn)退,相互影響,信息共享,資金流轉(zhuǎn),相互支持,整個(gè)鏈接當(dāng)中公開(kāi)化透明化。良好的交易狀態(tài),有利于其他資金的注入,擴(kuò)大規(guī)模,達(dá)到更好的電力營(yíng)銷市場(chǎng)運(yùn)作,F(xiàn)貨電力交易與優(yōu)質(zhì)客戶交易不確定因素太多和開(kāi)發(fā)二級(jí)市場(chǎng)太過(guò)于分散相比較,它更加具有常態(tài)化特征,更加具有系統(tǒng)性特征,更能幫助電企實(shí)現(xiàn)最大化的社會(huì)福利,更能實(shí)現(xiàn)電力資源的優(yōu)化配置。
綜上所述,從以上幾點(diǎn)可以得出,社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶動(dòng)多能源的合理開(kāi)發(fā),解決了由來(lái)以久的電力能源不足的問(wèn)題,也給電力企業(yè)帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。電企如何順應(yīng)時(shí)代趨勢(shì),改變既有的舊體制,打造新的營(yíng)銷模式等問(wèn)題,己經(jīng)到了必須要想辦法解決的時(shí)候了。電企以服務(wù)客戶為經(jīng)營(yíng)理念,通過(guò)更加人性化的服務(wù)來(lái)推進(jìn)與客戶的全方位多層次合作,策略性地提升企業(yè)效益。最主要的任務(wù)是拓展電力營(yíng)銷,調(diào)整電價(jià)體系,適當(dāng)開(kāi)展一些增值性服務(wù),以確保電企在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得生存和發(fā)展。
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市場(chǎng)營(yíng)銷的論文12
一、市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中存在的問(wèn)題
1、教學(xué)目標(biāo)不清晰。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步完善和發(fā)展,企業(yè)營(yíng)銷部門逐漸成為企業(yè)的重要職能部門,市場(chǎng)營(yíng)銷人員需求量加大。在這種背景下,市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生就業(yè)前景非常廣闊,很多高校也加大了市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的招收力度。但是由于市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)涉及到多個(gè)領(lǐng)域,現(xiàn)有的市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)沒(méi)有考慮到不同行業(yè)和不同領(lǐng)域?qū)κ袌?chǎng)營(yíng)銷學(xué)生的要求,教學(xué)過(guò)多的注重理論教學(xué),學(xué)生缺乏必要的行業(yè)知識(shí),很多學(xué)生不明確自己畢業(yè)之后可以做什么,教學(xué)目標(biāo)不甚清晰。
2、實(shí)踐教學(xué)機(jī)會(huì)較少。目前很多高校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)重視理論教學(xué),實(shí)踐教學(xué)處于從屬和輔助地位,學(xué)生的實(shí)踐能力和動(dòng)手能力不強(qiáng)。目前很多高校實(shí)踐教學(xué)模式多樣,但是實(shí)驗(yàn)基地具有程式化和模式化的缺點(diǎn),很多教師授課限于學(xué)術(shù)資料和現(xiàn)有教材,教學(xué)和企業(yè)缺乏交流。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生只能通過(guò)有限的實(shí)踐機(jī)會(huì)和兼職機(jī)會(huì)來(lái)鍛煉一下。
3、教學(xué)理論體系存在一定問(wèn)題。由于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)在我國(guó)發(fā)展的時(shí)間較為短暫,我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)有關(guān)理論體系還不是很完善,相應(yīng)的市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)理論知識(shí)也存在一定的欠缺。目前我國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)多依賴西方的企業(yè)案例和理論體系,教材知識(shí)大部分是移植的西方教科書,中國(guó)企業(yè)和市場(chǎng)沒(méi)有得到應(yīng)有的關(guān)注。
二、市場(chǎng)營(yíng)銷方法的創(chuàng)新
1、情景教學(xué)法。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生將來(lái)要從事企業(yè)產(chǎn)品的推廣和市場(chǎng)的開(kāi)拓,市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教師在做好理論講解的同時(shí)要訓(xùn)練學(xué)生的角色扮演能力和實(shí)踐能力,加強(qiáng)情景教學(xué)法的應(yīng)用。教師和學(xué)生可以模擬項(xiàng)目、談判和公司,在模擬公司情景下,教師可以擔(dān)任總經(jīng)理,學(xué)生可以分別擔(dān)任部門經(jīng)理、行政人員和普通職工,確保分工明確和責(zé)任到位,并在企業(yè)和公司合作的基礎(chǔ)上來(lái)提高學(xué)生的責(zé)任意識(shí),提高教學(xué)效果。此外,教師在課堂上還可以模擬商務(wù)談判,學(xué)生準(zhǔn)備談判企業(yè)背景、項(xiàng)目?jī)?nèi)容和角色,通過(guò)對(duì)學(xué)生談判過(guò)程中表現(xiàn)的指導(dǎo)來(lái)提高學(xué)生的談判技巧。
2、案例教學(xué)法。市場(chǎng)營(yíng)銷理論教學(xué)多是案例教學(xué),教師會(huì)通過(guò)教學(xué)要求和教學(xué)目的來(lái)選擇不同的案例,組織學(xué)生進(jìn)行閱讀和分析,提高學(xué)生的分析能力和解決問(wèn)題能力。在選取案例的時(shí)候,教師要圍繞授課內(nèi)容,選取具備真實(shí)性、典型性、目的性、趣味性和疑難性的案例。教師在課堂上要做好指導(dǎo)工作,適時(shí)的對(duì)學(xué)生進(jìn)行提問(wèn)和反問(wèn),深入探討,發(fā)揮學(xué)生的優(yōu)勢(shì),確保學(xué)生能夠融入集體教學(xué)的過(guò)程中,提高學(xué)生的'協(xié)作能力。
3、圖片和實(shí)物展示法。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教師可以根據(jù)教學(xué)理論內(nèi)容來(lái)搜集相關(guān)的實(shí)物和圖片,圖片和實(shí)物可以是有關(guān)藥品、食品、化妝品和禮品等方面的,通過(guò)圖片和實(shí)物的展示來(lái)提高教學(xué)的趣味性。學(xué)生在課程預(yù)習(xí)之前也可以搜集一些相關(guān)的產(chǎn)品包裝,對(duì)類似包裝、再使用包裝、組合包裝以及附贈(zèng)品包裝策略等進(jìn)行分析,讓學(xué)生在分析的同時(shí)輕松的掌握課程知識(shí)點(diǎn),提高學(xué)生的營(yíng)銷意識(shí)和課堂教學(xué)效果。
4、市場(chǎng)調(diào)查法。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生將來(lái)無(wú)論從事什么行業(yè)的營(yíng)銷工作,都要和市場(chǎng)打交道,教師在加強(qiáng)理論授課的同時(shí)要更多的將學(xué)生帶出校門,通過(guò)對(duì)企業(yè)的參觀和調(diào)查來(lái)幫助學(xué)生進(jìn)一步的掌握市場(chǎng)營(yíng)銷技能和知識(shí)。學(xué)生可以分成不同的小組,以組為單位進(jìn)行市場(chǎng)價(jià)格調(diào)查,學(xué)生可以在課堂上對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行交流,教師可以在此基礎(chǔ)上進(jìn)行概括和總結(jié)。市場(chǎng)參觀調(diào)查辦法具有簡(jiǎn)便易行和效果好的優(yōu)勢(shì),學(xué)生可以更加深入的掌握市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)和技能,發(fā)揮學(xué)生的主觀性和能動(dòng)性,讓學(xué)生在理論知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí)真正的了解企業(yè),了解市場(chǎng),充分的體驗(yàn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和市場(chǎng)營(yíng)銷。
三、結(jié)語(yǔ)
市場(chǎng)營(yíng)銷是專業(yè)性和實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生不僅要掌握管理和營(yíng)銷理論,還要具備市場(chǎng)調(diào)研、制定營(yíng)銷策略、推廣和銷售產(chǎn)品以及服務(wù)客戶的能力。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教師要?jiǎng)?chuàng)新教學(xué)方法,使用案例教學(xué)法、圖片和實(shí)物展示法、市場(chǎng)參觀調(diào)查法以及情景模擬教學(xué)法來(lái)創(chuàng)新原有的教學(xué)方法,提高學(xué)生綜合素質(zhì)。
作者:李玉晗 單位:廊坊職業(yè)技術(shù)學(xué)院
市場(chǎng)營(yíng)銷的論文13
摘 要:營(yíng)銷組合有幾十個(gè)要素,麥卡錫把這些變量一般地概括為四類,稱之為“4P”:產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和促銷。本文主要概述了市場(chǎng)營(yíng)銷中“4P”的相關(guān)定義,以及一些基礎(chǔ)性知識(shí)。
關(guān)鍵詞:產(chǎn)品;價(jià)格;渠道;促銷
一、產(chǎn)品策略(product)
產(chǎn)品是指能提供給市場(chǎng),用于滿足人們某種欲望和需求的任何事物,它是核心產(chǎn)品、形式產(chǎn)品和附加產(chǎn)品的總和。認(rèn)識(shí)產(chǎn)品的整體概念對(duì)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)具有重要意義。了解產(chǎn)品分類和產(chǎn)品等級(jí)有助于企業(yè)制定合理的營(yíng)銷策略。
企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中所謀求的是產(chǎn)品最優(yōu)組合,這取決于對(duì)產(chǎn)品組合特性的理解。企業(yè)產(chǎn)品組合中最基本的概念有兩個(gè)。一是產(chǎn)品線,是指企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)的能夠滿足具有同質(zhì)需求的消費(fèi)者,并可以通過(guò)統(tǒng)一渠道銷售的產(chǎn)品。二是產(chǎn)品項(xiàng)目,是指在產(chǎn)品線中可以用規(guī)格、型號(hào)、品牌和價(jià)格等產(chǎn)品屬性加以區(qū)別的具體的明確的產(chǎn)品單位。
產(chǎn)品組合策略包括有擴(kuò)大產(chǎn)品組合策略,縮減產(chǎn)品組合策略,產(chǎn)品延伸策略。
(1)擴(kuò)大產(chǎn)品組合策略。主要從產(chǎn)品組合的長(zhǎng)度、寬度和深度考慮。在實(shí)施這一策略時(shí),應(yīng)從內(nèi)外兩方面考慮消費(fèi)者需求的變化,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的態(tài)勢(shì),企業(yè)資源的有效利用和生產(chǎn)技術(shù)能力的充分發(fā)揮等因素。
(2)縮減產(chǎn)品組合策略。是因?yàn)閺漠a(chǎn)品組合中剔除了那些獲得很小甚至不獲得的產(chǎn)品或產(chǎn)品項(xiàng)目,使企業(yè)可集中力量發(fā)展獲利較多的產(chǎn)品大類和產(chǎn)品項(xiàng)目。其方式包括:①保持原有產(chǎn)品寬度或深度,降低成本;②縮減產(chǎn)品大類;③縮減產(chǎn)品項(xiàng)目。
(3)產(chǎn)品延伸策略。包括高檔、中檔和低檔三個(gè)出發(fā)點(diǎn)。具體做法有向下延伸;向上延伸;雙向延伸。
二、價(jià)格策略(price)
價(jià)格策略是市場(chǎng)應(yīng)組合中最活躍的策略,同時(shí)也是企業(yè)難以把握的策略之一,定價(jià)成功與否對(duì)產(chǎn)品及企業(yè)的營(yíng)銷成敗有著重要影響。
(1)心理定價(jià)策略。心理定價(jià)策略是零售商針對(duì)消費(fèi)者的心理特點(diǎn),采用的靈活定價(jià)的策略。包括有零頭定價(jià),如9.9 元這種標(biāo)價(jià)尾數(shù);聲望定價(jià),是故意把價(jià)格定成整數(shù)或定一個(gè)較高的價(jià)格,以顯示商品的與眾不同;習(xí)慣定價(jià),如日用品這些在市場(chǎng)上長(zhǎng)期形成了人們的一種習(xí)慣價(jià)格;招徠定價(jià),是企業(yè)針對(duì)消費(fèi)者求廉的購(gòu)買心理,把一些商品定價(jià)低招徠顧客;分檔定價(jià),零售商在出售有多種商標(biāo)、規(guī)格的同類商品時(shí),把商品分為若干檔次,且定價(jià)差距大。
(2)產(chǎn)品組合定價(jià)策略。產(chǎn)品線定價(jià),企業(yè)應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)狀況,合理組合互補(bǔ)品價(jià)格,使系列產(chǎn)品有利銷售,以發(fā)揮企業(yè)多種產(chǎn)品組合效應(yīng);必需互補(bǔ)品定價(jià),如膠卷和照相機(jī)是互補(bǔ)品,把價(jià)值高而購(gòu)買頻率低的定價(jià)低些,其互補(bǔ)品相對(duì)高些;非必需互補(bǔ)品定價(jià),如餐廳除提供低價(jià)飯菜外,有高價(jià)的酒水等;捆綁定價(jià),如影院不是單一賣影劇票,還出售月票,季票等。
(3)新產(chǎn)品定價(jià)策略。取脂定價(jià)策略,其條件是:①產(chǎn)品質(zhì)量與高價(jià)符合;②要有足夠多的顧客能接受這種高價(jià)并愿意購(gòu)買;③競(jìng)爭(zhēng)者短期內(nèi)不易打入該產(chǎn)品市場(chǎng)。滲透定價(jià)策略,其條件是:①產(chǎn)品需求的價(jià)格彈性大、目標(biāo)市場(chǎng)對(duì)價(jià)格敏感;②生產(chǎn)和分銷成本有可能隨產(chǎn)量和銷量的擴(kuò)大而降低。
(4)折扣定價(jià)策略。其中包括現(xiàn)金折扣、數(shù)量折扣、功能折扣、季節(jié)折扣以及折讓。
(5)地區(qū)定價(jià)策略。原產(chǎn)地定價(jià),統(tǒng)一交貨定價(jià),分區(qū)定價(jià),基點(diǎn)定價(jià),運(yùn)費(fèi)免收定價(jià)。
三、渠道策略(place)
渠道設(shè)計(jì)和渠道管理已成為許多產(chǎn)品成功營(yíng)銷的最關(guān)鍵因素,良好的銷售渠道也是絕大多數(shù)產(chǎn)品取得成功的必要保證。分銷渠道也叫“銷售渠道”或“通路”,是指促使某種產(chǎn)品和服務(wù)順利經(jīng)由市場(chǎng)交換過(guò)程轉(zhuǎn)移給銷售者消費(fèi)使用的一整套相互依存的組織。
1.分銷渠道的職能
(1)研究。收集制定計(jì)劃和進(jìn)行交換所必需的信息。
(2)促銷。進(jìn)行關(guān)于所供應(yīng)的物品的說(shuō)服性溝通。
(3)接洽。尋找可能的購(gòu)買者并與之進(jìn)行溝通。
(4)配合。使所供應(yīng)的物品符合購(gòu)買者需要,包括分類、分等、裝配、包裝等活動(dòng)。
(5)談判。為了轉(zhuǎn)移所供物品的所有權(quán),就其價(jià)格及有關(guān)條件達(dá)成協(xié)議。
(6)物流。組織產(chǎn)品的運(yùn)輸,存儲(chǔ)。
(7)融資。為補(bǔ)償渠道動(dòng)作的成本費(fèi)用而對(duì)資金的取得與支出。
(8)風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)。承擔(dān)與渠道工作有關(guān)的全部風(fēng)險(xiǎn)。
2.影響分銷渠道選擇的因素
(1)顧客特性。顧客人數(shù)、地理分布、購(gòu)買頻率、品均購(gòu)買數(shù)量以及對(duì)不同促銷方式的敏感性等因素的影響。
(2)產(chǎn)品特性。不同的產(chǎn)品特性會(huì)造成產(chǎn)品的營(yíng)銷方式不同。
(3)中間商特性。一般來(lái)說(shuō),中間商在執(zhí)行運(yùn)輸,廣告,存儲(chǔ)及接納顧客等職能方面,以及在信用條件,退款特權(quán),人員培訓(xùn)等方面,都有不同。
(4)競(jìng)爭(zhēng)特性。如食品企業(yè)就希望自己品牌和競(jìng)爭(zhēng)品牌擺在一起,而有的企業(yè)則不希望。
(5)企業(yè)特性。如奉行對(duì)終端顧客快速送貨的`政策,會(huì)影響到生產(chǎn)者要求中介機(jī)構(gòu)所承擔(dān)的職能、最終環(huán)節(jié)上銷售的數(shù)量和存貨點(diǎn)的多少,以及運(yùn)輸工具的選擇等。
(6)環(huán)境特征。當(dāng)經(jīng)濟(jì)不景氣時(shí),要用較短的渠道等。
四、促銷策略(promotion)
促銷是企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的最后一環(huán)節(jié),其內(nèi)容從本質(zhì)上看是企業(yè)與消費(fèi)者所進(jìn)行的信息互動(dòng),用以互動(dòng)的手段包括人員推銷、廣告、營(yíng)業(yè)推廣和公共關(guān)系等。這些手段都有優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),因此,必須綜合協(xié)調(diào)運(yùn)用以形成促銷組合。
1.人員推銷策略
為了保證人員推銷工作的有效進(jìn)行,有以下四種類型的推銷組織結(jié)構(gòu):①區(qū)域型推銷組織結(jié)構(gòu);②產(chǎn)品型推銷組織結(jié)構(gòu);③用戶行推銷組織結(jié)構(gòu);④復(fù)合式推銷組織結(jié)構(gòu)。
人員推銷的基本策略:①試探性策略。通過(guò)試探“刺激”,看顧客的反應(yīng),然后進(jìn)行說(shuō)服、宣傳,以激發(fā)顧客的購(gòu)買行為。②針對(duì)性策略。通過(guò)掌握的信息進(jìn)行有效的針對(duì)性的交談引發(fā)購(gòu)買欲望,促成交易。③誘導(dǎo)性策略。這是一種“創(chuàng)造性的推銷”,要求推銷人員要較高的推銷藝術(shù)。
2.廣告宣傳策略
企業(yè)要通過(guò)廣告將信息有效的傳遞給消費(fèi)者,這要求必須制定科學(xué)的廣告決策,其中包括五個(gè)主要的決策,即5M:確定廣告目標(biāo),廣告預(yù)算決策,廣告信息決策,廣告媒介決策,評(píng)價(jià)廣告效果。
3.營(yíng)銷推廣決策
企業(yè)制定科學(xué)的營(yíng)銷推廣決策包括以下六個(gè)方面:建立營(yíng)銷推廣目標(biāo),選擇營(yíng)業(yè)推廣方式,規(guī)劃營(yíng)銷推廣方案,預(yù)試營(yíng)業(yè)推廣方案,實(shí)施和控制營(yíng)業(yè)推廣方案,評(píng)價(jià)營(yíng)業(yè)推廣效果。其中,營(yíng)業(yè)推廣形式有:樣品派送,折扣,現(xiàn)場(chǎng)演示等。
4.公共關(guān)系策略
公共關(guān)系是指通過(guò)與公眾溝通信息,使企業(yè)和公眾互相了解,以提高企業(yè)的知名度和信譽(yù),為企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)創(chuàng)造一個(gè)人良好的外部環(huán)境的活動(dòng)。
公共關(guān)系的主要活動(dòng)方式:①利用新聞傳播媒介開(kāi)展宣傳;②參與各種社會(huì)福利活動(dòng)和公益活動(dòng);③舉辦各種專題活動(dòng);④建立與社會(huì)各界的良好關(guān)系;⑤刊登公共關(guān)系廣告;⑥個(gè)別事件處理;⑦開(kāi)展同企業(yè)職工的公共關(guān)系。
企業(yè)為了能夠?qū)Ξa(chǎn)品有成功的銷售,必須根據(jù)企業(yè)自身的實(shí)際情況,制定正確的營(yíng)銷策略,為企業(yè)創(chuàng)造最大的利潤(rùn)。
市場(chǎng)營(yíng)銷的論文14
一、行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的現(xiàn)狀
1.行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè)不完善
首先,我國(guó)行業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷人員較少。目前,我國(guó)各個(gè)行業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷人員都較少,因而導(dǎo)致整個(gè)行業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷存在較多的問(wèn)題。市場(chǎng)營(yíng)銷方面的工作人員數(shù)量充足,可以促進(jìn)行業(yè)整體水平的快速提高。其次,行業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷人員缺乏有效的管理。目前,我國(guó)的許多行業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷工作人員都缺乏有效的管理,進(jìn)而導(dǎo)致工作人員的營(yíng)銷業(yè)績(jī)較低,不利于行業(yè)的快速發(fā)展。因此,各個(gè)行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人員應(yīng)積極加強(qiáng)對(duì)營(yíng)銷人員的管理,建立和完善有行業(yè)特色的管理體系,具體包括以下幾個(gè)方面:人員結(jié)構(gòu)的合理布置、員工薪資水平的調(diào)整、對(duì)員工實(shí)行績(jī)效考核制度以及組織管理等方方面面,從而能夠使行業(yè)對(duì)員工進(jìn)行有效管理,提高行業(yè)的營(yíng)銷業(yè)績(jī)水平。最后,行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷人員的職業(yè)素質(zhì)較低,缺乏良好的營(yíng)銷能力。營(yíng)銷人員的素質(zhì)決定了行業(yè)的發(fā)展,因而各個(gè)行業(yè)應(yīng)該提高員工的營(yíng)銷能力,進(jìn)而提高行業(yè)的整體營(yíng)銷水平,有利于促進(jìn)行業(yè)的更好發(fā)展,也有利于促進(jìn)行業(yè)經(jīng)濟(jì)的快速增長(zhǎng)。
2.行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷模式現(xiàn)狀
第一,我國(guó)的多數(shù)行業(yè)都已經(jīng)形成了以流通渠道為主的業(yè)務(wù)合作模式,這有利于促進(jìn)行業(yè)間的交流和發(fā)展。第二,直接性業(yè)務(wù)合作模式,這種市場(chǎng)營(yíng)銷模式需要行業(yè)的工作人員多與合作伙伴交流、協(xié)商,進(jìn)而有效的促進(jìn)雙方進(jìn)行合作。第三,選擇比較有實(shí)力的供應(yīng)合作伙伴進(jìn)行直接供應(yīng)業(yè)務(wù)合作模式,可以促進(jìn)行業(yè)實(shí)現(xiàn)對(duì)合作商的有效壟斷,進(jìn)而確保行業(yè)營(yíng)銷渠道的穩(wěn)定性。第四,加強(qiáng)與市縣級(jí)地區(qū)的經(jīng)銷商之間的合作,有利于使行業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品的覆蓋范圍更加廣泛,可以促使行業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷形成完善的網(wǎng)絡(luò)體系。
3.行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境
近年來(lái),由于我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下,各個(gè)行業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)十分激烈,因而對(duì)整體行業(yè)來(lái)說(shuō),既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn),如果行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力較強(qiáng),則會(huì)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,并且獲得更好的發(fā)展;反之,如果行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力較弱,則會(huì)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中遭遇淘汰,因此,現(xiàn)階段,各行各業(yè)都應(yīng)該努力提高自身的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,進(jìn)而在激勵(lì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲取最大的營(yíng)銷利益。首先,我國(guó)多數(shù)行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人員都能夠意識(shí)到,要想提升自身競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,需要提高市場(chǎng)營(yíng)銷的水平,進(jìn)而可以促進(jìn)行業(yè)的良性循環(huán)。其次,我國(guó)許多行業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,維持正常的經(jīng)營(yíng)運(yùn)轉(zhuǎn),其財(cái)務(wù)管理較為妥善,并且綜合實(shí)力較強(qiáng),具有良好的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),這極大程度促進(jìn)了我國(guó)行業(yè)的快速發(fā)展和經(jīng)濟(jì)水平的快速提高。最后,許多行業(yè)為了適應(yīng)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,不斷擴(kuò)大其生產(chǎn)規(guī)模以及完善物流系統(tǒng),并且獲得了較好的發(fā)展前景。
二、行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷存在的問(wèn)題
我國(guó)行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷中存在較多的問(wèn)題,具體表現(xiàn)在兩個(gè)方面,即生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)以及發(fā)展過(guò)程中存在的問(wèn)題,由于這些問(wèn)題的存在,不利于我國(guó)行業(yè)的更好發(fā)展。
1.行業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中存在的問(wèn)題
首先,行業(yè)的生產(chǎn)成本加大。由于我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,進(jìn)而促進(jìn)了我國(guó)物價(jià)的飛快上漲,從而給我國(guó)各行各業(yè)增加了生產(chǎn)成本。其次,行業(yè)的流動(dòng)資金不充足。各行各業(yè)要想獲得較好的發(fā)展,需要有充足的流動(dòng)資金,其資金的流量可以維持行業(yè)的正常運(yùn)營(yíng),也為行業(yè)的發(fā)展提供了有利的條件,因而,倘若一個(gè)行業(yè)的流動(dòng)資金不充足,極易導(dǎo)致行業(yè)陷入癱瘓的窘境。在行業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,需要占用流動(dòng)資金之處較多,例如:行業(yè)的義務(wù)和責(zé)任、儲(chǔ)備生產(chǎn)的成品、選購(gòu)原材料等,其資金占用比例較大,所以企業(yè)對(duì)資金的需求不能得到滿足,從而導(dǎo)致行業(yè)的資金流轉(zhuǎn)十分困難。最后,行業(yè)在生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,其生產(chǎn)能力較差,與行業(yè)的設(shè)計(jì)能力差距較大。
2.行業(yè)發(fā)展過(guò)程中存在的問(wèn)題
我國(guó)各行各業(yè)在發(fā)展過(guò)程中,存在較多的問(wèn)題。第一,生產(chǎn)的產(chǎn)品種類較為單一,而產(chǎn)業(yè)鏈也較短。目前,我國(guó)眾多行業(yè)的發(fā)展過(guò)程中都存在生產(chǎn)單一的現(xiàn)象,這極易引發(fā)許多新的問(wèn)題,例如:行業(yè)沒(méi)有更多的能力對(duì)生產(chǎn)技術(shù)進(jìn)行改造或更新,而開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的創(chuàng)新能力也較弱等,進(jìn)而導(dǎo)致行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力低下,從而難以在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下更好的生存。第二,行業(yè)的生產(chǎn)成本較大,主要由于兩方面因素引起的,其一,資金投入較多;其二,行業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品產(chǎn)量較低。行業(yè)間的生產(chǎn)成本有所增加,則所獲利潤(rùn)就相對(duì)減少,進(jìn)而不利于行業(yè)的更好發(fā)展。第三,行業(yè)間缺少特色產(chǎn)品,所有產(chǎn)品都比較同質(zhì)化,因而使行業(yè)缺乏競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,而行業(yè)間沒(méi)有特色的產(chǎn)品,則不能充分發(fā)揮自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。第四,行業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷工作人員的管理能力較弱,而且營(yíng)銷人員的`素質(zhì)較低。市場(chǎng)營(yíng)銷人員素質(zhì)的高低與營(yíng)銷能力的強(qiáng)弱對(duì)行業(yè)的發(fā)展有決定作用,因而提高營(yíng)銷人員的素質(zhì)以及營(yíng)銷水平十分重要。
三、解決行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷存在問(wèn)題的對(duì)策
1.行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷應(yīng)堅(jiān)持的方向和原則
行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中,首先應(yīng)該重視宣傳,只有將宣傳力度加大,才能使更多的群眾了解自身行業(yè),有利于為行業(yè)挖掘有潛力的客源。此外,行業(yè)樹立自身的品牌,可以提高競(jìng)爭(zhēng)力,進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)更好更快的發(fā)展。我國(guó)行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中,應(yīng)該牢牢的把握住營(yíng)銷的方向和堅(jiān)持營(yíng)銷原則,進(jìn)而為行業(yè)拓寬市場(chǎng)空間。
。1)注重對(duì)行業(yè)品牌的推廣目前,就所有行業(yè)而言,要想將品牌更好的推廣,需要將區(qū)內(nèi)宣傳與區(qū)外推廣相結(jié)合,進(jìn)而提高行業(yè)產(chǎn)品的知名度。首先,行業(yè)充分發(fā)揮市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),進(jìn)而形成自身的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),將其優(yōu)勢(shì)加以更好的利用和放大,以便為行業(yè)的發(fā)展提供有利的促進(jìn)條件。其次,利用新媒體媒介進(jìn)行有效宣傳,充分達(dá)到促銷的目的,使更多群體充分了解行業(yè)的實(shí)力和產(chǎn)品信息。最后,樹立行業(yè)品牌,使品牌產(chǎn)品獲得更多人的認(rèn)可,可以吸引更多的合作伙伴與行業(yè)建立友好的合作關(guān)系;也可以使行業(yè)爭(zhēng)取獲得政府方面的大力支持;還可以在消費(fèi)者心中擴(kuò)大影響力,樹立企業(yè)良好形象。
。2)注重對(duì)行業(yè)品牌的建設(shè)首先,對(duì)行業(yè)品牌的結(jié)構(gòu)進(jìn)行建構(gòu),有利于使行業(yè)樹立品牌目標(biāo),進(jìn)而對(duì)品牌的建設(shè)有明確的方案和步驟,從而使行業(yè)易實(shí)現(xiàn)品牌的建設(shè)的目標(biāo)。其次,充分挖掘有潛力的市場(chǎng),進(jìn)一步擴(kuò)大品牌的傳播。行業(yè)實(shí)現(xiàn)品牌建設(shè)的過(guò)程中,需要各個(gè)企業(yè)之間加強(qiáng),有利于提高各個(gè)企業(yè)的管理水平和技術(shù)水平,從而促進(jìn)整個(gè)行業(yè)的快速發(fā)展。最后,行業(yè)實(shí)現(xiàn)品牌建設(shè)之后,需要對(duì)品牌進(jìn)行維護(hù),這就要求行業(yè)需要做好管理工作,例如:提高營(yíng)銷人員的素質(zhì),對(duì)工作人員進(jìn)行積極的培訓(xùn)、在管理過(guò)程中及時(shí)發(fā)現(xiàn)品牌存在的問(wèn)題加以改善等,從而可以使行業(yè)更好的實(shí)現(xiàn)對(duì)品牌的維護(hù)。
2.行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的具體對(duì)策
我國(guó)行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中存在諸多問(wèn)題,因而需要行業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷策略進(jìn)行有效調(diào)整,進(jìn)而促進(jìn)行業(yè)的更好發(fā)展,具體可以從產(chǎn)品、價(jià)格、分銷、促銷四個(gè)方面論述解決市場(chǎng)營(yíng)銷存在問(wèn)題的對(duì)策。
(1)營(yíng)銷產(chǎn)品的對(duì)策產(chǎn)品在市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中發(fā)揮著重要的作用,產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力也代表著行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,因而我國(guó)相關(guān)行業(yè)應(yīng)采取積極的產(chǎn)品策略。首先,將產(chǎn)品進(jìn)行準(zhǔn)確定位,進(jìn)而使產(chǎn)品有市場(chǎng)的銷售目標(biāo)。各行各業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中,都針對(duì)許多不同的群體,因此行業(yè)應(yīng)該積極抓住其產(chǎn)品所需要的群體,進(jìn)而對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行有效歸類,從而使同樣的產(chǎn)品對(duì)不同的消費(fèi)者群體有差異化的功能。其次,行業(yè)要對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),尤其是食品行業(yè),更應(yīng)該注重食品的健康。行業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品,其質(zhì)量過(guò)關(guān),才能獲得更廣大群眾的信賴,從而有利于行業(yè)產(chǎn)品的傳播。最后,注重對(duì)產(chǎn)品的包裝。其一,要針對(duì)質(zhì)量因素進(jìn)行包裝,使其質(zhì)量得到更多人的認(rèn)可;其二,要針對(duì)不同的消費(fèi)者群體需求進(jìn)行包裝,要求包裝具有差異化,從而可以滿足不同消費(fèi)群體的需要[4]。
(2)營(yíng)銷價(jià)格的對(duì)策價(jià)格對(duì)產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷有重要的導(dǎo)向作用,因而各行各業(yè)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行定價(jià)時(shí)要具有一定的策略。首先,要針對(duì)不同的消費(fèi)群體需求進(jìn)行定價(jià)。無(wú)論是什么產(chǎn)品,每個(gè)人對(duì)產(chǎn)品的需求都不同,一些經(jīng)過(guò)包裝的產(chǎn)品其價(jià)格會(huì)相對(duì)較高,因此可以為某一個(gè)企業(yè)帶去較高的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn),反之,經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)則較低。其次,根據(jù)市場(chǎng)變化進(jìn)行定價(jià)。行業(yè)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行定價(jià)時(shí),需要考慮市場(chǎng)的需求量,如果是買方市場(chǎng)時(shí)期,對(duì)產(chǎn)品價(jià)格要有相應(yīng)的下調(diào),反之則不然。
。3)營(yíng)銷分銷的對(duì)策目前,我國(guó)多數(shù)行業(yè)中的企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品與消費(fèi)者之間有多個(gè)中間環(huán)節(jié),進(jìn)而使行業(yè)實(shí)現(xiàn)了分銷,因此,我國(guó)各行各業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中,要充分注重對(duì)分銷環(huán)節(jié)提出有效的對(duì)策。第一,在區(qū)域內(nèi)設(shè)立直銷點(diǎn),可有效減少中間環(huán)節(jié),進(jìn)而可以使消費(fèi)者獲得更大的利益,但是要注重根據(jù)區(qū)域規(guī)模設(shè)立直銷點(diǎn)。第二,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行銷售,不但可以使行業(yè)擴(kuò)大銷售渠道,而且還可以為行業(yè)節(jié)省許多不必要的成本投入。第三,在大型城市建立配送中心,可以確保產(chǎn)品的配送服務(wù)更到位。第四,行業(yè)之間實(shí)現(xiàn)與基層的銷售商合作,可以有效避免更多的中間環(huán)節(jié),但是也可以達(dá)到分銷的目的,有利于促進(jìn)行業(yè)產(chǎn)品的更好更快銷售。
。4)營(yíng)銷促銷的對(duì)策各行各業(yè)采取促銷的策略,有利于加快產(chǎn)品的銷售速度,進(jìn)而促進(jìn)產(chǎn)品的有效流通。我國(guó)各行各業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷的促銷環(huán)節(jié)中,可以依據(jù)以下三個(gè)方面的對(duì)策進(jìn)行促銷。首先,在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)促銷的同時(shí),加強(qiáng)對(duì)行業(yè)產(chǎn)品的宣傳,有利于促使更多消費(fèi)者了解行業(yè)產(chǎn)品。隨著我國(guó)科技水平的不斷提高,新媒體的普及程度較高,因此,行業(yè)間利用新媒體進(jìn)行促銷,可以較好的達(dá)到銷售產(chǎn)品的目的。其次,行業(yè)加強(qiáng)對(duì)促銷人員的培訓(xùn)。目前,我國(guó)的市場(chǎng)營(yíng)銷隊(duì)伍越來(lái)越壯大,但是人員流動(dòng)也較大,所以對(duì)促銷人員進(jìn)行有效培訓(xùn)十分重要,通過(guò)培訓(xùn),可以提高促銷人員的素質(zhì),有利于實(shí)現(xiàn)對(duì)行業(yè)產(chǎn)品的有效促銷。最后,完善行業(yè)間促銷人員的薪酬制度體系,從而促使銷售人員充分發(fā)揮營(yíng)銷水平。
四、結(jié)論
總而言之,市場(chǎng)營(yíng)銷在行業(yè)整體發(fā)展中發(fā)揮著重要的作用,而且對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也有重要的促進(jìn)作用。目前,我國(guó)行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷中存在許多問(wèn)題,因而需要相關(guān)部門充分發(fā)揮其作用,采取具體有效的策略,以促進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷的更好發(fā)展,進(jìn)而提高行業(yè)的整體發(fā)展水平,也促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速平穩(wěn)增長(zhǎng)。
市場(chǎng)營(yíng)銷的論文15
一、課題來(lái)源及研究的目的和意義
1、課題名稱:
我國(guó)企業(yè)營(yíng)銷策劃的困境及對(duì)策
2、課題來(lái)源:
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,中國(guó)企業(yè)正面臨一場(chǎng)世界經(jīng)濟(jì)大戰(zhàn),這場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大戰(zhàn)的前沿陣地是市場(chǎng)大戰(zhàn),市場(chǎng)大戰(zhàn)的核心是營(yíng)銷大戰(zhàn),而營(yíng)銷大戰(zhàn)的制勝之機(jī)是謀略和策略較量,沒(méi)有一流的策劃就沒(méi)有一流的營(yíng)銷,企業(yè)營(yíng)銷策劃的重要性正日益突出。我國(guó)企業(yè)營(yíng)銷策劃在企業(yè)的發(fā)展中顯得日益重要,而在企業(yè)發(fā)展的進(jìn)程中也出現(xiàn)了許多困難和阻力,相應(yīng)的營(yíng)銷策劃策略也就應(yīng)運(yùn)而生了。
因此,結(jié)合我國(guó)企業(yè)營(yíng)銷在我國(guó)發(fā)展的現(xiàn)狀,對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷狀況進(jìn)行了初步的分析研究,并進(jìn)一步分析其出現(xiàn)困難的原因及提出相應(yīng)的對(duì)策,探討正確的營(yíng)銷策略對(duì)我國(guó)企業(yè)的重要性。所以,在導(dǎo)師的引領(lǐng)下,我選擇了此課題。
3、研究的目的和意義
研究的目的:
通過(guò)本課題的研究,能讓我國(guó)各企業(yè)從實(shí)際出發(fā),使更多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到營(yíng)銷策劃的重要性找到適合自己的營(yíng)銷策劃,并能在不斷的分析和探索中客觀的找到企業(yè)營(yíng)銷策劃所遇到的困難,從而更好的提出相應(yīng)的對(duì)策。使企業(yè)營(yíng)銷策劃在我國(guó)經(jīng)濟(jì)大環(huán)境下充分發(fā)揮指導(dǎo)作用,引領(lǐng)我國(guó)企業(yè)走上順利發(fā)展的道路。
研究的意義:
1)理論意義:
我國(guó)的經(jīng)濟(jì)正迅速發(fā)展,大中小企業(yè)是我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展,各企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)好的營(yíng)銷策劃方案,及時(shí)找到營(yíng)銷策劃方案中的困難并適時(shí)的給予相應(yīng)的對(duì)策,更是我國(guó)企業(yè)發(fā)展的重中之重。企業(yè)作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的窗口,通過(guò)企業(yè)營(yíng)銷策劃的好壞能夠找到未來(lái)市場(chǎng)的發(fā)展前景,提升我們我國(guó)企業(yè)的生存能力,為推廣我國(guó)企業(yè)文化發(fā)展有著重大意義。
2)實(shí)踐意義:
其一,對(duì)中國(guó)強(qiáng)企業(yè)營(yíng)銷策劃中困難和對(duì)策的研究有利于提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,贏得市場(chǎng),獲取更大的經(jīng)濟(jì)利益。從企業(yè)的發(fā)展來(lái)看,其最終的經(jīng)濟(jì)來(lái)源靠的是好的市場(chǎng)定位,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)就是營(yíng)銷策劃的競(jìng)爭(zhēng),營(yíng)銷策劃是企業(yè)實(shí)現(xiàn)技術(shù)改造和現(xiàn)代化的需要,而探尋營(yíng)銷策劃中出現(xiàn)的問(wèn)題更是使企業(yè)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必要步驟,整合企業(yè)一切因素,找到營(yíng)銷策劃中的不足并加以分析,在不斷的探索中提出相應(yīng)的對(duì)策,充分發(fā)揮其優(yōu)勢(shì),創(chuàng)造市場(chǎng),對(duì)提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力有著意義重大。
其二,通過(guò)對(duì)我國(guó)企業(yè)營(yíng)銷策劃困難和對(duì)策的研究,推動(dòng)我國(guó)企業(yè)的蓬勃發(fā)展,進(jìn)而推動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展,更好的滿足人們不斷增長(zhǎng)的物質(zhì)文化需要。只要把握好了市場(chǎng)機(jī)會(huì),找到市場(chǎng)營(yíng)銷策劃中的問(wèn)題所在,及時(shí)給予正確的指導(dǎo),中國(guó)企業(yè)的發(fā)展將創(chuàng)另一新高。健康發(fā)展的企業(yè)經(jīng)濟(jì)將成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中重要的力量,因此,這一課題的研究意義非常大。
二、國(guó)內(nèi)外相關(guān)研究狀況
全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速并各具特色。就全世界的情況看,美國(guó)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)遙遙領(lǐng)先于其他各國(guó),但經(jīng)過(guò)經(jīng)濟(jì)危機(jī)的大沖擊后正在恢復(fù)階段,美國(guó)企業(yè)也隨之受到重創(chuàng),歐洲的企業(yè)規(guī)模較大,由于發(fā)展較早,營(yíng)銷策劃模式老式陳舊,正在改革完善期間;亞洲經(jīng)濟(jì)發(fā)展起步較晚,但發(fā)展迅速,特別是日本、香港、中國(guó),東南亞地區(qū)企業(yè)發(fā)展尤為迅速。
。ㄒ唬﹪(guó)外市場(chǎng)營(yíng)銷策劃概況
1.國(guó)外企業(yè)營(yíng)銷策劃成功經(jīng)驗(yàn)
許多發(fā)達(dá)國(guó)家,特別是經(jīng)濟(jì)發(fā)展較早的歐洲國(guó)家,對(duì)現(xiàn)代企業(yè)的營(yíng)銷策劃理念研究已經(jīng)相當(dāng)成熟。他們?cè)诶碚撋弦呀?jīng)形成了一套完整的體系,使企業(yè)的營(yíng)銷策劃充分利用了當(dāng)時(shí)的發(fā)展?fàn)顩r,與當(dāng)?shù)氐奈幕跒橐惑w,也更大的開(kāi)拓了產(chǎn)品市場(chǎng),加以政府的有力支持,也使國(guó)外各企業(yè)間縮小了競(jìng)爭(zhēng),凸顯了自我優(yōu)勢(shì)。
如在50年代,法國(guó)的企業(yè)界人士,為法國(guó)白蘭地酒打入美國(guó)市場(chǎng),成功地策劃了一次創(chuàng)意性的活動(dòng)。
白蘭地酒,當(dāng)時(shí)在法國(guó)國(guó)內(nèi)已經(jīng)享有盛譽(yù),一直暢銷不衰。但是,一國(guó)的產(chǎn)品進(jìn)入另一國(guó),首先就會(huì)遇到普遍民眾的情緒上的抗拒。那么怎樣才能讓白蘭地酒打入競(jìng)爭(zhēng)激烈的美國(guó)市場(chǎng)呢生產(chǎn)廠商聘請(qǐng)了由各界專家組成創(chuàng)意策劃小組,經(jīng)過(guò)認(rèn)真調(diào)查和分析論證,決定采用新穎的`方式、熱烈的場(chǎng)面,從感情方面大造輿論,為白蘭地進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng)鋪平道路。
創(chuàng)意小組決定,在美國(guó)總統(tǒng)艾森豪威爾67歲壽辰這一天,用專機(jī)將兩桶窖藏長(zhǎng)達(dá)67年的白蘭地酒空運(yùn)到美國(guó),作為獻(xiàn)給美國(guó)總統(tǒng)的壽禮,同時(shí)進(jìn)行一場(chǎng)聲勢(shì)浩大的宣傳活動(dòng)。這樣,在總統(tǒng)壽辰的一個(gè)多月之前,美國(guó)公眾就從各種傳媒上獲得了這個(gè)消息。一時(shí)間,法國(guó)白蘭地被新聞界炒得沸沸揚(yáng)揚(yáng),成了人們街談巷議的熱門話題,大家都翹首以待那兩桶珍貴名酒的到來(lái)。
當(dāng)運(yùn)酒的專機(jī)抵達(dá)華盛頓的時(shí)候,整個(gè)城市到處呈現(xiàn)出一片節(jié)日氣氛。街道兩旁豎立著彩色標(biāo)牌:“歡迎您,尊貴的法國(guó)客人!”、“美法友誼令人心醉!”連廣告牌上也畫著美國(guó)鷹與法國(guó)雞干杯的宣傳畫,沿街掛滿了美法兩國(guó)的國(guó)旗。排成長(zhǎng)龍的汽車、摩托車和自行車一齊涌向白宮。白宮的周圍人山人海,人們笑容滿面,揮動(dòng)著法國(guó)國(guó)旗,等待著“貴賓”的到來(lái)。白蘭地酒的贈(zèng)送儀式在白宮的花園里隆重舉行。四名英俊的法國(guó)青年、身著傳統(tǒng)的宮廷侍衛(wèi)服裝,抬著兩桶白蘭地正步前行,步入白宮。艾森豪威爾親自駕到,帶領(lǐng)一班政府官員,滿面笑容地接受了這份厚禮。周圍的人群沸騰起來(lái),歌聲、笑聲和歡呼聲響徹云霄。
此后,美國(guó)總統(tǒng)又多次在國(guó)宴上用白蘭地酒招待各國(guó)客人,義務(wù)充當(dāng)了這種酒的“推銷員”.這樣,法國(guó)白蘭地成了法美友誼的象征,許多美國(guó)人以能夠品嘗到正宗白蘭地而感到自豪。很快,白蘭地酒地各種宴會(huì)上,在賓館和商場(chǎng)里,直至在家庭的餐桌上,頻頻出現(xiàn),在美國(guó)的酒類市場(chǎng)上占了一席之地。
事實(shí)上,政治活動(dòng)與經(jīng)濟(jì)活動(dòng)總是交織在一起互相作用的。法國(guó)人的市場(chǎng)營(yíng)銷觀念充分考慮了政治影響與公眾輿論,使企業(yè)化被動(dòng)為主動(dòng)。使企業(yè)營(yíng)銷策劃順應(yīng)了當(dāng)時(shí)的發(fā)展,給企業(yè)帶來(lái)了相當(dāng)有利的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。
2.國(guó)外企業(yè)營(yíng)銷策劃的困難和對(duì)策
企業(yè)的營(yíng)銷策劃目標(biāo)必須要以滿足消費(fèi)者的需要為前提,企業(yè)的一切活動(dòng)都必須以消費(fèi)者為中心。唯有能滿足消費(fèi)者需要的企業(yè),才能獲得消費(fèi)者的支持,才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。由于國(guó)外企業(yè)營(yíng)銷策化發(fā)展較早較為成熟,也使許多企業(yè)在進(jìn)行營(yíng)銷策劃活動(dòng)時(shí)過(guò)于自信和自我,忽略了市場(chǎng)的變化和需要,一味保留老式的營(yíng)銷方法,使產(chǎn)品打不開(kāi)市場(chǎng),被消費(fèi)者忽略。如美國(guó)愛(ài)爾琴鐘表公司自1864年創(chuàng)立到本世紀(jì)50年代中期,一直是美國(guó)最好的鐘表制造商之一,享有盛譽(yù)。該公司長(zhǎng)期以來(lái)在市場(chǎng)營(yíng)銷中強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)高級(jí)產(chǎn)品,樹立優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品形象,并通過(guò)第一流的珠寶店和百貨公司組成龐大的銷售網(wǎng)推銷產(chǎn)品。1958年以前,銷售額一直是上升的,但此后銷售額和市場(chǎng)占有率開(kāi)始直線下降,使其在市場(chǎng)中的優(yōu)勢(shì)地位開(kāi)始動(dòng)搖。其失敗的原因,第一在消費(fèi)者方面,這時(shí)消費(fèi)者對(duì)手表必須走時(shí)十分準(zhǔn)確、必須是名牌,必須保用一輩子的觀念已經(jīng)變化,消費(fèi)者希望能買到走時(shí)基本準(zhǔn)確、造型優(yōu)美、價(jià)格適中的手表;第二,在競(jìng)爭(zhēng)者方面,許多同行業(yè)的制造商迎合消費(fèi)者需要,紛紛增加產(chǎn)品生產(chǎn)線或延長(zhǎng)產(chǎn)品生產(chǎn)線大量生產(chǎn)中低檔手表。第三,在銷售渠道方面,不少美國(guó)人都想避開(kāi)珠寶店的高額加成,而且在看到廉價(jià)手表時(shí)常常會(huì)產(chǎn)生沖動(dòng)性購(gòu)買。因此眾多的手表制造商開(kāi)始通過(guò)大眾銷售渠道--超級(jí)市場(chǎng)、廉價(jià)商店、折扣商店、方便店、甚至地?cái)傞_(kāi)始大力推銷,為產(chǎn)品打開(kāi)市場(chǎng)做充分的策劃活動(dòng)。
而愛(ài)爾琴鐘表公司迷戀于生產(chǎn)精美、優(yōu)質(zhì)而式樣陳舊的手表,并仍用傳統(tǒng)的渠道推銷產(chǎn)品,以至于根本沒(méi)有注意到手表市場(chǎng)上發(fā)生的各種重大變化。在復(fù)雜多變、競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境下,愛(ài)爾琴公司“理應(yīng)朝著窗外眺,卻只對(duì)著鏡子照”,目光短淺、鼠目寸光是其遭受挫折的根本原因。
所以國(guó)外企業(yè)營(yíng)銷策劃應(yīng)該對(duì)本國(guó)市場(chǎng)進(jìn)行全面的分析后,再系統(tǒng)全面的實(shí)施營(yíng)銷策劃方案,而不是過(guò)于推崇老式的營(yíng)銷模式,應(yīng)該在成熟的發(fā)展基礎(chǔ)上不斷改善,以便企業(yè)更好的尋找到適合自己的營(yíng)銷策劃模式。
。ǘ﹪(guó)內(nèi)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃概況
1.中國(guó)企業(yè)營(yíng)銷策劃發(fā)展中遇到的問(wèn)題
市場(chǎng)營(yíng)銷策劃理論與實(shí)踐案例的發(fā)源可以追溯到上世紀(jì)70年代末期。在這一時(shí)期,早期的一些學(xué)者(例如吉林大學(xué)的厲瑞云教授,中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)的彭星閶教授等)曾倡導(dǎo)過(guò)建立社會(huì)主義市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué),中國(guó)人民大學(xué)的紀(jì)寶成教授也曾提出過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷“要向中國(guó)化方向邁進(jìn)”(《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)教程》,中國(guó)人民大學(xué)出版社,)。但限于當(dāng)時(shí)的環(huán)境,無(wú)論是理論界還是企業(yè)界,人們幾乎在做同一件事情,即對(duì)國(guó)外市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的學(xué)習(xí)、普及和模仿.
在相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi),營(yíng)銷策劃在理論上的研究幾乎是空白。在這種狀況下。現(xiàn)有的知識(shí)很難為企業(yè)提供幫助。這種狀況進(jìn)入上世紀(jì)90年代中后期雖然有了一定的改觀,但從理論上看,一些書籍和文章往往只是談到營(yíng)銷的眾多組成部分,而對(duì)如何將這些組成部分有機(jī)地結(jié)合在一起,進(jìn)而形成一個(gè)內(nèi)部互相聯(lián)系的營(yíng)銷策劃系統(tǒng)則仍然是空白.在實(shí)踐上,相當(dāng)多的公司則是以一種普遍方式對(duì)待營(yíng)銷策劃,在這種方式下,公司很難從營(yíng)銷策劃中提取對(duì)公司經(jīng)營(yíng)有重大影響的指導(dǎo)原則。甚至還有一些企業(yè)更是對(duì)營(yíng)銷策劃的過(guò)程和方法存在著膚淺的認(rèn)識(shí),把經(jīng)營(yíng)策劃僅僅等同于“出點(diǎn)子”,或等同于企業(yè)的業(yè)務(wù)計(jì)劃安排,或簡(jiǎn)單習(xí)慣于利用財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)外推數(shù)字的方法去預(yù)測(cè)公司的市場(chǎng)未來(lái)。
改革開(kāi)放以來(lái),中國(guó)企業(yè)最為明顯的一個(gè)特征是企業(yè)的成敗存亡如日升日落春去秋來(lái)一樣,來(lái)也匆匆,去也匆匆,被業(yè)內(nèi)人士稱之為“企業(yè)流星現(xiàn)象”.而中國(guó)的一些民營(yíng)企業(yè)更成了大起大落的“典范”.國(guó)內(nèi)不少民營(yíng)企業(yè)昨日還星光燦爛,但今天卻已凄然隕落了,如沈陽(yáng)飛龍集團(tuán)、珠海的巨人集團(tuán)、海南的椰風(fēng)集團(tuán)、濟(jì)南的三株集團(tuán)、陜西的505集團(tuán)、吉林的威特集團(tuán)。
但是同為私營(yíng)企業(yè)的希望集團(tuán)--個(gè)由四個(gè)兄弟在農(nóng)村僅用一千元?jiǎng)?chuàng)建的企業(yè),從成立到現(xiàn)在,多年來(lái)都一直在平穩(wěn)發(fā)展中,至今日已成為中國(guó)500家最大的私營(yíng)企業(yè)第一名;全國(guó)民營(yíng)企業(yè)科技企業(yè)技工貿(mào)總收入百?gòu)?qiáng)第一;中國(guó)最大私營(yíng)制造企業(yè)百?gòu)?qiáng)第一名;中國(guó)飼料工業(yè)百?gòu)?qiáng)第一名。同時(shí)希望集團(tuán)在美國(guó)的《福布斯》雜志中被排為中國(guó)大陸私營(yíng)企業(yè)資產(chǎn)第一名。
這種成功歸其原因是企業(yè)在進(jìn)行營(yíng)銷策劃時(shí)從實(shí)際出發(fā),符合市場(chǎng)的發(fā)展規(guī)律和競(jìng)爭(zhēng)原則,進(jìn)入九十年代以來(lái),希望集團(tuán)在十年創(chuàng)業(yè)積累的基礎(chǔ)上,面對(duì)新的發(fā)展機(jī)遇,制訂了新的發(fā)展戰(zhàn)略。隨著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大和國(guó)家經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,希望集團(tuán)開(kāi)始發(fā)展新的經(jīng)營(yíng)機(jī)制、組織體制以滿足企業(yè)的現(xiàn)實(shí)性需要,形成更完善的營(yíng)銷策劃體系。這也成為日后希望集團(tuán)能在市場(chǎng)各種阻力下生存并屹立不倒的原因。
所以,我國(guó)企業(yè)營(yíng)銷策劃存在很多問(wèn)題,在今后的策劃中要看清本身的市場(chǎng)需求,不能盲目推崇國(guó)外的策劃理念,要根據(jù)企業(yè)產(chǎn)品的具體條件制定完善的營(yíng)銷策劃方案。中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)有其獨(dú)有的特點(diǎn),企業(yè)發(fā)展要根據(jù)國(guó)情從實(shí)際出發(fā),不斷探索新的營(yíng)銷策劃理念,吸取國(guó)外成功營(yíng)銷策劃的經(jīng)驗(yàn),更好的發(fā)展本國(guó)企業(yè)經(jīng)濟(jì)。
2.中國(guó)企業(yè)營(yíng)銷策劃問(wèn)題的對(duì)策
從以上內(nèi)容可以看出,國(guó)內(nèi)對(duì)營(yíng)銷策劃的研究無(wú)論在理論上和實(shí)踐上與國(guó)外相比都還存在著相當(dāng)大的差距。為了縮小和國(guó)外公司在營(yíng)銷理論研究上的巨大差距,消除營(yíng)銷策劃在理論研究和實(shí)踐中存在的誤區(qū),學(xué)術(shù)界和企業(yè)界在營(yíng)銷策劃領(lǐng)域還有相當(dāng)長(zhǎng)的路要走,我們必須認(rèn)清現(xiàn)實(shí),直面挑戰(zhàn),開(kāi)創(chuàng)中國(guó)企業(yè)的營(yíng)銷未來(lái)。
隨著經(jīng)濟(jì)的全球化和信息,生產(chǎn)要素跨國(guó)流動(dòng)的障礙減少,跨國(guó)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的交易成本降低,產(chǎn)品銷售的地域限制趨于消失,僅局限于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)配置生產(chǎn)要素和開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)的本地企業(yè)必將無(wú)法與生產(chǎn)國(guó)際化和市場(chǎng)全球化的跨國(guó)公司抗衡,中國(guó)企業(yè)想要在這樣的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下生存發(fā)展,必須把目光投向世界市場(chǎng),進(jìn)行國(guó)際化的市場(chǎng)營(yíng)銷策劃.
國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷策劃是國(guó)內(nèi)市場(chǎng)營(yíng)銷的一種蔓延和集合,中國(guó)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃在國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷中面對(duì)的各國(guó)環(huán)境不同,所以在不同的環(huán)境中需要應(yīng)用不同的營(yíng)銷策劃技巧。
總的來(lái)說(shuō),際金融危機(jī)導(dǎo)致全球經(jīng)濟(jì)衰退,中國(guó)企業(yè)的國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷面臨著前所未有的困難,但只要中國(guó)企業(yè)能結(jié)合自身情況和國(guó)際環(huán)境的變化,適時(shí)的采用有效地營(yíng)銷策劃策略,必將會(huì)在國(guó)際營(yíng)銷環(huán)境中走的更好更遠(yuǎn)。
三、主要研究?jī)?nèi)容
。ㄒ唬┦袌(chǎng)營(yíng)銷的相關(guān)內(nèi)容介紹
1.市場(chǎng)營(yíng)銷概念
2.市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的主要含義
3.我國(guó)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的背景
4.國(guó)際化市場(chǎng)營(yíng)銷的歷史和背景
(二)我國(guó)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的發(fā)展進(jìn)程
1.國(guó)內(nèi)企業(yè)的現(xiàn)狀
2.中國(guó)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的發(fā)展機(jī)遇和阻礙
3.面對(duì)中國(guó)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃困難的相應(yīng)對(duì)策
。ㄈ┰趪(guó)際大環(huán)境的影響下我國(guó)企業(yè)營(yíng)銷策劃面對(duì)的問(wèn)題
1.現(xiàn)今國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)
2.中國(guó)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃在國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境中存在問(wèn)題
3.中國(guó)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃在國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境中應(yīng)當(dāng)抓住的機(jī)遇
4.國(guó)際化環(huán)境下我國(guó)企業(yè)營(yíng)銷策劃應(yīng)對(duì)困難時(shí)的相應(yīng)對(duì)策
。ㄋ模┟鎸(duì)我國(guó)企業(yè)營(yíng)銷策劃出現(xiàn)的問(wèn)題政府提供的相應(yīng)對(duì)策
1.我國(guó)對(duì)企業(yè)營(yíng)銷策劃制定的相應(yīng)對(duì)策
2.國(guó)家政策對(duì)中國(guó)企業(yè)營(yíng)銷策劃的幫助
3.國(guó)際環(huán)境下我國(guó)企業(yè)的相對(duì)營(yíng)銷策劃方案
。ㄎ澹┛偨Y(jié)和結(jié)束語(yǔ)
四、研究方案及進(jìn)度安排,預(yù)期達(dá)到的目標(biāo)
1、研究方法
綜合相關(guān)的參考文獻(xiàn),查閱大量的資料和書籍,加以網(wǎng)上收集資料,最終以充分的材料準(zhǔn)備和豐富的相關(guān)文獻(xiàn)資料完成論文的研究準(zhǔn)備。運(yùn)用多學(xué)科的理論,方法和成果從整體上對(duì)課題進(jìn)行綜合的研究。
最后確定相應(yīng)的對(duì)象,進(jìn)行分析闡述自己的觀點(diǎn)和所學(xué)專業(yè)知識(shí)進(jìn)行結(jié)合,達(dá)成最終的論述結(jié)論。
2目標(biāo)
通過(guò)指導(dǎo)老師對(duì)我的指導(dǎo),以及我對(duì)本片論文的闡述,希望能使更多企業(yè)認(rèn)識(shí)到營(yíng)銷策劃中的問(wèn)題和對(duì)策,更好的運(yùn)用相應(yīng)的營(yíng)銷策劃策略。使我國(guó)的企業(yè)在面對(duì)國(guó)際化環(huán)境各種變化時(shí)做出相應(yīng)的調(diào)整。更多的是鍛煉自己的專業(yè)能力和策劃能力,使自己在本專業(yè)學(xué)術(shù)上達(dá)到較高的水平。
2、進(jìn)度安排及預(yù)期目標(biāo)
x月x日--x月x日查找本題方向的有關(guān)論文、報(bào)刊、學(xué)報(bào)。完成開(kāi)題報(bào)告
x月x日--x月x日確定論文題目和研究方向,形成一篇比較完整的論文。
x月x日--x月x日與指導(dǎo)老師一同研究論文的不足之處,修改論文。
x月x日--x月x日形成完整的論文,準(zhǔn)備答辯材料。
五、預(yù)計(jì)研究過(guò)程中可能遇到的困難和問(wèn)題以及解決的措施
1.可能遇到的問(wèn)題
由于題目可能較大所以在搜集資料方面可能會(huì)有缺陷,在論文闡述中擔(dān)心會(huì)跑題,擔(dān)心某一論點(diǎn)的效果不理想等問(wèn)題。
2.解決的措施
盡自己最大的能力去搜集資料,不論是查找書籍還是網(wǎng)上查詢或者做調(diào)查問(wèn)卷,遇到理不清頭緒的問(wèn)題就想指導(dǎo)教師咨詢,學(xué)會(huì)不恥下問(wèn),一定要把論文準(zhǔn)確的表達(dá)出來(lái)。
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