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銷售部崗位職責(zé)[集合]
在發(fā)展不斷提速的社會(huì)中,越來越多人會(huì)接觸到崗位職責(zé),崗位職責(zé)的明確對(duì)于企業(yè)規(guī)范用工、避免風(fēng)險(xiǎn)是非常重要的。崗位職責(zé)到底怎么制定才合適呢?以下是小編整理的銷售部崗位職責(zé),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
銷售部崗位職責(zé)1
[管理層級(jí)關(guān)系]
直接上級(jí):銷售部經(jīng)理
直接下級(jí):區(qū)內(nèi)、區(qū)外銷售代表
[崗位職責(zé)]
1、協(xié)助銷售部經(jīng)理做好職責(zé)范圍和崗位責(zé)任內(nèi)的各項(xiàng)工作向銷售部經(jīng)理負(fù)責(zé)并報(bào)告工作。
2、根據(jù)銷售部經(jīng)理的委托和授權(quán)直接參與和負(fù)責(zé)督導(dǎo)分管的各項(xiàng)工作確保優(yōu)質(zhì)高效。
3、在銷售部經(jīng)理缺勤時(shí)代理負(fù)責(zé)銷售部的工作主持工作例會(huì)保證工作順利進(jìn)行。
4、關(guān)心部門內(nèi)員工的思想和生活情況協(xié)助銷售部經(jīng)理對(duì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核向銷售部經(jīng)理提出獎(jiǎng)懲、任免的意見和建議。
5、協(xié)助銷售部經(jīng)理鞏固和不斷擴(kuò)大銷售訂房網(wǎng)絡(luò)爭取客源創(chuàng)造效益。
6、協(xié)助銷售部經(jīng)理完成每月工作計(jì)劃和工作報(bào)告。
7、負(fù)責(zé)本部門各種文件、合同、通知、信件、報(bào)表業(yè)務(wù)檔案和報(bào)刊信息資料的收發(fā)、登記和傳閱、保管及回復(fù)工作及時(shí)分類歸檔。
8、負(fù)責(zé)建立和保管本部門員工的.工作檔案并隨時(shí)補(bǔ)充和更改其內(nèi)容。
9、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)本部門員工的考勤領(lǐng)取發(fā)放工資、獎(jiǎng)金及各種勞保用品。
10、負(fù)責(zé)本部門所有合同的保管、登記、造冊及發(fā)送相關(guān)部門。
11、負(fù)責(zé)長包房市場信息的搜集和分析了解地區(qū)和全市物業(yè)的價(jià)格和市場動(dòng)態(tài)并關(guān)注長包房合同事宜將有價(jià)值的信息及時(shí)上報(bào)銷售部經(jīng)理。
12、負(fù)責(zé)接待旅游市場客戶并將重要客戶介紹給部門領(lǐng)導(dǎo)。
13、負(fù)責(zé)旅游團(tuán)隊(duì)的流量控制和團(tuán)隊(duì)入住接待的協(xié)調(diào)工作檢查督促下屬員工做好團(tuán)隊(duì)房間及餐飲預(yù)定的接洽、確認(rèn)以及入住前的通知等事宜。
14、負(fù)責(zé)接待區(qū)外銷售代表所引薦的客戶做好酒店推銷。
15、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)、境外直接預(yù)定業(yè)務(wù)的定金和銀行擔(dān)保確認(rèn)確保無差錯(cuò)。
銷售部崗位職責(zé)2
1、負(fù)責(zé)公司國際銷售部戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃、產(chǎn)品規(guī)劃及定位、渠道規(guī)劃、結(jié)果管控,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成經(jīng)營指標(biāo)并實(shí)現(xiàn)目標(biāo)利潤,對(duì)公司出口業(yè)務(wù)銷售目標(biāo)負(fù)責(zé);
2、收集、分析產(chǎn)品市場信息,競爭對(duì)手動(dòng)態(tài)及行業(yè)信息,擬定公司產(chǎn)品出口策略,制定國際銷售部相關(guān)管理流程、銷售計(jì)劃及銷售目標(biāo);
3、做好出口業(yè)務(wù)運(yùn)作成本控制工作,對(duì)出口訂單做好評(píng)估、跟蹤及風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、規(guī)避等工作,降低公司經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn);
4、根據(jù)行業(yè)特性積極拓展國外目標(biāo)市場,通過有效的客戶開展帶動(dòng)公司國外市場的發(fā)展;
5、引導(dǎo)并監(jiān)督海外不同區(qū)域國家銷售團(tuán)隊(duì)做好客戶管理、客戶服務(wù)與客戶維護(hù),通過良好的客戶服務(wù)提高客戶滿意度,積極維護(hù)與客戶的合作伙伴關(guān)系;
6、根據(jù)對(duì)國外客戶市場的了解,在業(yè)務(wù)推廣過程中加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品管理與不同利潤產(chǎn)品的'組合推廣,努力提高出口業(yè)務(wù)的銷售利潤率;
7、負(fù)責(zé)下屬員工的培訓(xùn)和考核,通過提高團(tuán)隊(duì)整體業(yè)務(wù)技能,提高出口業(yè)務(wù)服務(wù)的總體水平。
銷售部崗位職責(zé)3
1、有一定酒店銷售經(jīng)驗(yàn),且有一定的酒店客戶資源;
2、能敏銳察覺酒店市場的.變化,做出合理化的價(jià)格變動(dòng);
3、積極努力挖掘協(xié)議客戶,定期定量簽約有效的協(xié)議合同,為酒店帶來收益;
4、了解本酒店產(chǎn)品,并積極推出不同各類組合產(chǎn)品,滿足當(dāng)前客戶需求;
5、對(duì)自己的協(xié)議客戶進(jìn)行歸類整理,并及時(shí)回訪;
6、每日每周都有詳細(xì)的客戶拜訪計(jì)劃,填寫《每日客戶拜訪記錄表》《每周客戶拜訪記錄表》《每月客戶拜訪記錄表》;
7、及時(shí)解決客戶的問題和了解客戶的需求,合理化給予客戶優(yōu)惠的價(jià)格和服務(wù);
8、完成總部下發(fā)的各類報(bào)表。等等
銷售部崗位職責(zé)4
1、負(fù)責(zé)酒店客房的`銷售及推廣;
2、根據(jù)市場營銷計(jì)劃,完成部門銷售指標(biāo);
3、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加銷售范圍;
4、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務(wù);
5、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。
銷售部崗位職責(zé)5
1、負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)制度的建設(shè)和執(zhí)行;
2、組織制訂公司年度財(cái)務(wù)計(jì)劃,并進(jìn)行控制、監(jiān)督;
3、制訂公司月度財(cái)務(wù)計(jì)劃并貫徹落實(shí);
4、負(fù)責(zé)對(duì)公司財(cái)務(wù)計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行檢查與分析;
5、根據(jù)月度資金計(jì)劃,負(fù)責(zé)日常資金調(diào)度與安排;
6、負(fù)責(zé)對(duì)成本、費(fèi)用、應(yīng)收、應(yīng)付賬款進(jìn)行有效控制;
7、定期和不定期地組織公司內(nèi)部審計(jì);
8、負(fù)責(zé)銀行融資、對(duì)外擔(dān)保管理工作;
9、負(fù)責(zé)與有關(guān)稅務(wù)機(jī)關(guān)進(jìn)行協(xié)調(diào),并管理各項(xiàng)稅務(wù)支出;
10、定期編制各類經(jīng)營情況分析報(bào)告,及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);
11、負(fù)責(zé)組織財(cái)務(wù)人員進(jìn)行相關(guān)法律、法規(guī)和財(cái)務(wù)相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn),并負(fù)責(zé)教育、指導(dǎo)財(cái)務(wù)人員嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和公司財(cái)務(wù)規(guī)定;
12、對(duì)下屬公司或財(cái)務(wù)代表的工作進(jìn)行檢查、指導(dǎo)、監(jiān)督和管理;
13、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的.其他工作。
銷售部崗位職責(zé)6
崗位職責(zé):
1、完成公司銷售任務(wù)指標(biāo),對(duì)銷售合同的簽訂、履行;
2、開發(fā)新客戶,并維護(hù)重要客戶關(guān)系,積極、適時(shí)、合理有效地開辟新的經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn),探索新的銷售市場方向和銷售方式,擴(kuò)大市場份額,提高銷售效率;
3、嚴(yán)格監(jiān)控市場的`正常運(yùn)行?焖佟⑷娴剡M(jìn)行新品鋪貨,并跟蹤其銷售情況,及時(shí)反饋。
4、配合公司參與市場終端活動(dòng)的開展,利用相關(guān)資源積極拓展業(yè)務(wù);
5、積極開展市場調(diào)查、分析和預(yù)測。做好市場信息的收集、整理和反饋,掌握市場動(dòng)態(tài)。
6、負(fù)責(zé)做好售后服務(wù)工作,經(jīng)常走訪客戶,了解客戶需求,及時(shí)處理好客戶產(chǎn)品補(bǔ)損工作和投訴,保證客戶滿意,提高企業(yè)信譽(yù)。
7、與客戶維持良好的溝通,協(xié)調(diào)客戶與公司的矛盾、糾紛,加強(qiáng)客情關(guān)系。
8、按要求認(rèn)真執(zhí)行公司的各次促銷活動(dòng),并及時(shí)反饋促銷信息,管控好促銷物品,做好促銷活動(dòng)的宣傳工作,對(duì)促銷人員進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo),促銷結(jié)束后如實(shí)上報(bào)促銷評(píng)估。
9、每周向營銷管理辦公室返回各類市場信息、新產(chǎn)品開發(fā)信息。
10、定期對(duì)市場進(jìn)行總結(jié)、分析并及時(shí)反饋公司。按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
任職要求:
1、學(xué)歷:大專及以上
2、有快消行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,個(gè)人能力出眾者可優(yōu)先考慮
3、通用素質(zhì):有一定的溝通表達(dá)能力,吃苦耐勞,具備較強(qiáng)的責(zé)任感及上進(jìn)心,具備較強(qiáng)的抗壓能力。
銷售部業(yè)務(wù)代表崗位
銷售部崗位職責(zé)7
在學(xué)習(xí)了,電話營銷的過程中我才發(fā)覺做銷售的最主要是怎么樣跟客戶溝通,當(dāng)你拿起電話想要打電話給客戶的時(shí)候,你首先有沒有想過要跟客戶說些什么?客戶才會(huì)跟你繼續(xù)說下去,而且還會(huì)問你很多的問題,才會(huì)信任你從而永久變成你的忠實(shí)客戶,并且是依靠性的客戶。在打電話中最能看的出一個(gè)人的品質(zhì),一個(gè)人內(nèi)心的世界,在打電話中你可以表露的明明白白,無論你平時(shí)怎樣掩飾。那么,我們所撥打的每一通電話當(dāng)中,是不是要給對(duì)方的一種溫馨的感覺呢,或者是親切的友好,你的良好的形象和公司的形象都會(huì)在電話當(dāng)中傳達(dá)給對(duì)方,我知道在市場競爭日趨激烈的今日,學(xué)習(xí)電話營銷的同學(xué),深切地感受到電話營銷工作難做。尤其是在與客戶溝通受阻后,如何做好客戶思想工作,努力爭取客戶最終選擇我們公司的產(chǎn)品,我覺得其中存在一個(gè)溝通的技巧。下面是電話營銷的幾點(diǎn)膚淺熟悉。
一、充分打算,事半功倍。
在每次通話前要做好充分的打算。恰當(dāng)?shù)拈_場白是營銷成功的關(guān)鍵,所以在營銷前要打算相應(yīng)的營銷腳本。心理上也要有充分的打算,對(duì)營銷一定要有信心,要有這樣的信念:“我打電話可以達(dá)成我想要的結(jié)果!”
二、簡潔明白,語意清晰。
通話過程中要留意做到簡潔明白,盡量用最短的時(shí)間,將營銷的業(yè)務(wù)清晰的表達(dá)清晰,引起準(zhǔn)客戶的愛好。說話時(shí)含含糊糊、口齒不清,很容易讓通話對(duì)象感到不耐煩。
三、語速恰當(dāng),語言流暢。
語速要恰當(dāng),不行太快,這樣不但可以讓對(duì)方聽清晰所說的每一句話,還可以幫助自己警醒,避開出現(xiàn)說錯(cuò)話而沒有準(zhǔn)時(shí)發(fā)現(xiàn)。另外,說話時(shí)語言要通順流暢,語調(diào)盡量做到抑揚(yáng)頓挫,并要做到面帶微笑,由于微笑將會(huì)從聲音中反映出來,給人真誠、愉悅的感覺。
四、以聽為主,以說為輔。
良好的溝通,應(yīng)該是以聽為主,以說為輔,即70%的時(shí)間傾聽,30%的時(shí)間說話。理想的情況是讓對(duì)方不斷地發(fā)言,越保持傾聽,我們就越有把握權(quán)。在30%的說話時(shí)間中,提問題的時(shí)間又占了70%。問題越簡潔越好,是非型問題是的。以安閑的態(tài)度和緩和的語調(diào)說話,一般人更容易接受。五、以客為尊,巧對(duì)埋怨。在電話營銷過程中,常常會(huì)聽到客戶對(duì)我們電信的埋怨。那么,如何處理埋怨電話呢?首先,應(yīng)該牢記以客戶為尊,千萬不要在言語上與客戶發(fā)生爭吵。其次,必須清晰地了解客戶產(chǎn)生埋怨的根源。最后,應(yīng)耐心安撫客戶的心,將燙手山芋化為饒指。一般情況下,假如客戶反映的問題在自己的職權(quán)范圍內(nèi)能夠解決,那么就馬上為客戶解決假如在自身的職權(quán)范圍內(nèi)無法解決問題就馬上向上反映,直至問題得到妥善解決。
總之,電話營銷絕不等于隨機(jī)地打出大量電話,靠碰運(yùn)氣去推銷出幾樣產(chǎn)品。要想讓客戶輕松地體會(huì)到電話營銷的價(jià)值,我覺得溝通的技巧十分重要。由于參加工作時(shí)間不長,我的營銷技巧還很不成熟,在以后的工作中,我將更加努力,更加虛心地向同事學(xué)習(xí)。路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索聽完老師的課,感受頗多!小事成就大事,細(xì)節(jié)成就完善!對(duì)待客戶,我們用八個(gè)字來形容:微笑,熱忱,激情,自信!特殊是在教學(xué)工作計(jì)劃和客戶的溝通,要留意諸多細(xì)節(jié),還有最基本的話術(shù)!我們都要有一個(gè)充分的打算,所謂:“知己知彼,百戰(zhàn)不殆“。
xx老師說:“問題是我們的老師。”銷售是個(gè)很好玩的工作,每日都會(huì)面臨許許多多的挑戰(zhàn),客戶說“我考慮考慮、考慮一下”,是我們銷售人常常會(huì)聽到的一句話。面對(duì)這句話,有的人會(huì)非常的泄氣或懊喪,覺得又遇到了一個(gè)非常困難的問題有的人會(huì)非常的樂觀和自信,覺得又增加了挑戰(zhàn)和提升自我的機(jī)會(huì)。是問題?還是機(jī)會(huì)?取決于我們自己的選擇和定義。而我們對(duì)事件的定義,往往就是我們會(huì)得到的結(jié)果。客戶說我考慮考慮,其實(shí)內(nèi)含的意思有很多種,所以請不要著急尋找什么話術(shù)答案,當(dāng)客戶說考慮時(shí),或許他真的需要考慮(真實(shí)),也或許他只是一個(gè)虛假的借口(虛假),也或許他隱藏了某些其它的東西(隱含)。所以我們銷售人需要深入分析,客戶到底是屬于哪一種類型,然后我們根據(jù)詳細(xì)情況再做出適當(dāng)?shù)奶幚恚@并沒有一個(gè)固定的答案,需要的是我們銷售人靈活的應(yīng)變。小小的一句話,內(nèi)含卻千變?nèi)f化,所以需要我們銷售人細(xì)心傾聽,樂觀探詢,多了解客戶真實(shí)的感受,然后幫助客戶做出明智的'決定。要想在電話營銷方面取得更大的成就,就必須具備專業(yè)、嫻熟的技能!電話,是一個(gè)無處不在的溝通工具。對(duì)于從事銷售工作的專業(yè)人員來說,電話也是最棒的最有效的最便利的溝通工具之一。我們都接聽過很多個(gè)電話,但對(duì)于在電話中需要掌控的一些事項(xiàng),我們真的留意到了嗎?一個(gè)電話的通話時(shí)間可能有三五分鐘,也可能十多分鐘,也可能有短短的不到一分鐘。無論通話的時(shí)間長與短,也無論是何種的溝通電話,在電話中溝通的過程和要留意的事項(xiàng),基本都是相同的。如何打好我們的電話?如何利用好我們的電話?對(duì)電話銷售人員來說是非常重要的?傊娫挔I銷絕不等于隨機(jī)地打出大量電話,靠碰運(yùn)氣去推銷出幾樣產(chǎn)品。要想讓客戶輕松地體會(huì)到電話營銷的價(jià)值,雖然我還沒親身體會(huì)過,但我覺得溝通的技巧十分重要。這就是我學(xué)了電話營銷之后所得的體會(huì)。讓我們擁有足夠的自信來做好自己的工作,制造一個(gè)自己的舞臺(tái)!
銷售部崗位職責(zé)8
1.利用網(wǎng)絡(luò)條件,推廣銷售公司專利產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)盈利。
2.根據(jù)公司條件和需要,制定新穎的網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略實(shí)施方案。
3.對(duì)公司制定的銷售任務(wù)能保證完成。
4.為公司高質(zhì)量提供網(wǎng)絡(luò)營銷相關(guān)齊詢和建議。
5.對(duì)自己制定的.營銷方案和計(jì)劃的實(shí)施有較好效果,并且可以監(jiān)督。
銷售部崗位職責(zé)9
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)每周晚上5:00上交公司報(bào)表及庫存量,如遇特殊情況可事先打招呼。
2、負(fù)責(zé)庫存車輛的.帳面管理,及時(shí)進(jìn)出庫。
3、每月月底制定下月車型訂單并報(bào)送相關(guān)責(zé)任人,訂單需經(jīng)總經(jīng)理或銷售經(jīng)理簽字,公司蓋章后,方可發(fā)送東風(fēng)標(biāo)致。
4、負(fù)責(zé)DMS系統(tǒng)的錄入,并確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確。
5、每月底負(fù)責(zé)所有內(nèi)勤工作的匯總工作
銷售部崗位職責(zé)10
一、銷售外勤人員直接由銷售部門經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo),必須遵守公司的一切規(guī)章制度,并嚴(yán)格執(zhí)行;
二、根據(jù)銷售部門經(jīng)理與每位外勤人員所簽定的目標(biāo)責(zé)任書,外勤人員應(yīng)發(fā)揮其本人特長與才能,努力完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。任務(wù)指標(biāo)主要包括:合同簽定總額、合同貨款回籠總額;
三、每天按規(guī)定格式填寫工作日記,每周交部門經(jīng)理,每月底必須將工作日記、工作總結(jié)、市場調(diào)查表及客戶情況上報(bào)銷售部門經(jīng)理,交內(nèi)勤留存;
四、客戶關(guān)系確定后,需報(bào)價(jià)時(shí),外勤人員必須事先經(jīng)過部門經(jīng)理的審核,方可向客戶提供報(bào)價(jià)單;
五、在簽定合同時(shí),必須按合同管理制度中《關(guān)于經(jīng)濟(jì)合同管理規(guī)定》的要求填寫,如客戶有其他要求,外勤人員必須在當(dāng)日或回公司后以書面形式上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo),批準(zhǔn)后方可予以辦理;
六、在參加投標(biāo)前必須上報(bào)銷售部門經(jīng)理,經(jīng)同意后方可制作標(biāo)書,參加投標(biāo)一定要按投標(biāo)程序運(yùn)作,每一次工作結(jié)束必須出具書面總結(jié);
七、遵守財(cái)務(wù)制度,嚴(yán)格履行財(cái)務(wù)借支及領(lǐng)用支票、收據(jù)的手續(xù)。
八、每一筆合同的履行過程,外勤人員應(yīng)積極配合和協(xié)調(diào)客戶與本公司的關(guān)系;做為合同的'簽定者,有責(zé)任去維護(hù)公司的整體利益,如違反按管理制度進(jìn)行處罰,造成的損失,依據(jù)法律,追究其責(zé)任;
九、完成部門領(lǐng)導(dǎo)及其他領(lǐng)導(dǎo)所交辦的臨時(shí)性任務(wù)。
銷售部崗位職責(zé)11
1、熟悉渠道建設(shè)和管理;
2、較強(qiáng)的`目標(biāo)管理能力,確保銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);
3、有政府渠道、學(xué)校,公安,武警,部隊(duì),監(jiān)獄或大型集團(tuán)公司等資源者優(yōu)先(包括各類事業(yè)機(jī)關(guān)單位,或大集團(tuán)客戶資源);具有較為資深的銷售經(jīng)驗(yàn);
4、良好的人際關(guān)系和溝通技巧,優(yōu)秀的談判能力及團(tuán)隊(duì)合作精神;
銷售部崗位職責(zé)12
1、根據(jù)公司制定的生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃,制定和落實(shí)銷售任務(wù),制定年?duì)I銷方針和策略計(jì)劃。
2、負(fù)責(zé)公司的銷售運(yùn)作,做好產(chǎn)銷對(duì)接,按市場銷售形勢制定月度生產(chǎn)、銷售計(jì)劃,組織銷售及進(jìn)度控制。
3、管理日常銷售業(yè)務(wù)工作,審閱訂貨、發(fā)貨等業(yè)務(wù)報(bào)表,負(fù)責(zé)對(duì)一般合同的審批,控制銷售活動(dòng)。
4、積極深入市場,做好市場調(diào)研預(yù)測,了解掌握市場及客戶需求,并及時(shí)做好信息反饋工作。
5、定期或不定期拜訪重點(diǎn)客戶,受理客戶投訴與情況處理;依據(jù)總經(jīng)理授權(quán)處理特殊的銷售業(yè)務(wù);做好年度的主要客戶滿意度調(diào)查。
6、管理和考核下屬的職責(zé)履行情況,培訓(xùn)指導(dǎo)、協(xié)助業(yè)務(wù)員制定績效改善計(jì)劃,提高銷售業(yè)績。
7、實(shí)現(xiàn)月度產(chǎn)銷平衡的基本目標(biāo),力爭銷大于產(chǎn),控制產(chǎn)成品庫存量。
8、做好貨款收繳和貨款回籠工作,月(季)末不得超出公司批準(zhǔn)的授信額度,年終考核要實(shí)現(xiàn)100%的貨款回籠率。
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
銷售部崗位職責(zé) 10
1.協(xié)助銷售經(jīng)理完成整個(gè)項(xiàng)目的銷售工作,直接對(duì)銷售經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2.掌握銷售現(xiàn)場情況,完成日常銷售管理工作。對(duì)置業(yè)顧問進(jìn)行人事安排及管理,及時(shí)處理各類事件并及時(shí)向銷售經(jīng)理匯報(bào)。
3.負(fù)責(zé)每日銷售現(xiàn)場的早會(huì)、晚會(huì),總結(jié)當(dāng)日現(xiàn)場情況,統(tǒng)計(jì)當(dāng)日成交情況。
4.具有優(yōu)良的.品質(zhì)和專業(yè)素質(zhì),以身作則起好表率作用。
5.積極保持銷售處辦公環(huán)境的整潔衛(wèi)生。
6.嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售政策和價(jià)格政策,不得擅自更改公司制定的政策,以維護(hù)
公司和客戶利益不受損害。同客戶培養(yǎng)并建立良好人際關(guān)系。
7.同客戶培養(yǎng)并建立良好人際關(guān)系。
8.具有高度的責(zé)任心和嚴(yán)謹(jǐn)、踏實(shí)的工作作風(fēng),嚴(yán)守國家法律和公司的各項(xiàng)制度,具有良好的品德和團(tuán)隊(duì)工作精神,服從公司的整體安排。負(fù)責(zé)銷售預(yù)定書及合同的審核。
9.努力學(xué)習(xí)與項(xiàng)目和工作相關(guān)的專業(yè)知識(shí),熟悉本行業(yè)相關(guān)的法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)。
10.宣揚(yáng)公司精神和宗旨,保持儀表整潔,維護(hù)公司形象和項(xiàng)目形象。
11.嚴(yán)守公司商業(yè)機(jī)密,認(rèn)真保管資料,嚴(yán)禁外傳。
銷售部崗位職責(zé)13
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)現(xiàn)場營運(yùn)部的行政工作,跟蹤數(shù)據(jù),管理商業(yè)活動(dòng)安排,根據(jù)預(yù)先流程為現(xiàn)場營運(yùn)經(jīng)理及客戶經(jīng)理提供數(shù)據(jù)支持。
2、向銷售專員提供所需的MDW數(shù)據(jù)的'周報(bào)和月報(bào)表。 3、衡量管理郵報(bào)回饋流程和顧客信息更新。
4、管理顧客狀況、是否封鎖,更新顧客明細(xì)(每天查看250部門變化和批準(zhǔn)的)。
5、根據(jù)每周銷售專員和客戶經(jīng)理的拜訪計(jì)劃(標(biāo)準(zhǔn)格式),提供行政方面的支持。
6、分析核心客戶數(shù)據(jù),并高度關(guān)注MDW個(gè)人客戶是否有良好發(fā)展或差的表現(xiàn)。
7、遵循流程,確保在限定時(shí)間內(nèi)完成公司各種報(bào)表。 8、完成上級(jí)交辦的其他事項(xiàng)。
崗位要求:
1、大專以上學(xué)歷,2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。優(yōu)秀的中、英文書面和口頭表達(dá)能力
2、熟練運(yùn)用各種辦公軟件,如Excel,PPT等
3、較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析及數(shù)據(jù)處理能力,出色的溝通技巧和時(shí)間管理能力,能獨(dú)立工作
4、工作積極主動(dòng),認(rèn)真負(fù)責(zé),以客戶服務(wù)和結(jié)果為導(dǎo)向
5、良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和服務(wù)意識(shí),以及與不同部門合作的能力
銷售部崗位職責(zé)14
一、崗位職責(zé)
1.根據(jù)酒店經(jīng)營的要求和市場營銷總監(jiān)的指示,制定全年廣告及各種宣傳推廣活動(dòng)計(jì)劃,策劃、組織酒店會(huì)員制及會(huì)員活動(dòng),利用各種宣傳媒體和公關(guān)渠道迅速樹立起酒店的形象,并逐步提高酒店的知名度。
2.廣泛了解和收集各種旅游市場信息,做好各個(gè)時(shí)期的宣傳重點(diǎn)和策略。根據(jù)市場的要求,策劃好”月月過節(jié)”的內(nèi)容并組織實(shí)施(參見附錄”酒店‘月月過節(jié)’計(jì)劃”)。
3.與銷售部門和接待部門密切配合,做好各項(xiàng)接待工作,特別是做好VIP客人的接待工作。
4.負(fù)責(zé)安排制作各種酒店最新宣傳資料,與其它酒店管理系統(tǒng)取得聯(lián)系,了解對(duì)手的公關(guān)策略和手段,并采取相應(yīng)的措施。
5.與各界人士、旅行社、國內(nèi)外商社、政府機(jī)關(guān)、新聞單位建立并保持良好的'關(guān)系,適時(shí)做好酒店的形象宣傳。
6.定期向新聞媒體發(fā)布消息,介紹酒店最新服務(wù)項(xiàng)目和管理新動(dòng)向等。
7.主持公關(guān)部日常工作,率領(lǐng)并督促下屬準(zhǔn)確按時(shí)完成各項(xiàng)任務(wù)。
8.制定公關(guān)部工作計(jì)劃、管理制度、工作程序以確保上述任務(wù)的完成。
二、素質(zhì)要求
基本素質(zhì):全面掌握公關(guān)工作的知識(shí),包括新聞寫作、外語及人際關(guān)系處理,熟悉酒店里的經(jīng)營業(yè)務(wù),了解旅游業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢。待人熱情友善,親和禮貌,性格外向并善于交際。
自然條件:年齡在26歲以上,女性,外表端莊,大方,氣質(zhì)高雅,精力充沛。身高~米。
文化程度:大學(xué)本科以上學(xué)歷。
外語水平:高級(jí)英語水平,能熟練運(yùn)用英語起草公文和進(jìn)行商務(wù)談判。
工作經(jīng)驗(yàn):5年以上酒店工作經(jīng)驗(yàn),在四星級(jí)以上中外合資酒店擔(dān)任過同等職位兩年以上。
特殊要求:熟悉印刷業(yè)務(wù),熟練操作電腦。大學(xué)英語教員為佳。有海外學(xué)歷及工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
銷售部崗位職責(zé)15
1、負(fù)責(zé)各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度、流程的執(zhí)行,審核費(fèi)用支出、貨款支付,保障銀行款項(xiàng)不透支,保障公司資金流的正常流轉(zhuǎn)。
2、根據(jù)公司預(yù)算方案,合理安排資金的收付,確保重點(diǎn)項(xiàng)目的資金及時(shí)足量到位;
3、負(fù)責(zé)安排本部門各崗位相關(guān)工作,對(duì)下屬人員進(jìn)行考核、評(píng)比、獎(jiǎng)懲,監(jiān)督公司各部門對(duì)財(cái)務(wù)管理規(guī)定的`執(zhí)行情況。
4、負(fù)責(zé)對(duì)各部門采購單、報(bào)銷單進(jìn)行核算審批,對(duì)大型采購合同、經(jīng)濟(jì)合作項(xiàng)目協(xié)議、借款、貸款、收支憑證進(jìn)行審核批準(zhǔn)。
5、協(xié)調(diào)與政府財(cái)稅職能部門及金融機(jī)構(gòu)的外部關(guān)系。
6、匯總公司月度、季度、年度財(cái)務(wù)經(jīng)營分析報(bào)表,主持財(cái)務(wù)經(jīng)營分析會(huì)議;
7、管理、使用及保管公司營業(yè)執(zhí)行、稅務(wù)登記證、各項(xiàng)合同文件、公章、銀行賬戶財(cái)務(wù)專用章;
8、協(xié)助總經(jīng)理及各部門經(jīng)理進(jìn)行成本核算、利潤預(yù)算,提供財(cái)務(wù)方面的支持建議以供決策參考。
9、參與公司制度擬定、修訂及各重大事項(xiàng)的決策會(huì)議,提供財(cái)務(wù)方面的專業(yè)建議以供決策參考。
10、完成總經(jīng)理及董事會(huì)交付的各項(xiàng)臨時(shí)性工作任務(wù)。
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