酒店工程部崗位職責(zé)(經(jīng)典15篇)
在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天,崗位職責(zé)的使用頻率呈上升趨勢(shì),制定崗位職責(zé)有助于提高內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)活力,提高工作效率。大家知道崗位職責(zé)的格式嗎?下面是小編收集整理的酒店工程部崗位職責(zé),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
酒店工程部崗位職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)制定班組設(shè)備的大修和維修計(jì)劃,直接對(duì)工程部經(jīng)理負(fù)責(zé);
2、負(fù)責(zé)對(duì)員工維修質(zhì)量,設(shè)備運(yùn)行情況進(jìn)行巡查和考評(píng);
3、下班前應(yīng)對(duì)主管的設(shè)備的.安全、消防進(jìn)行巡查,并做好工作記錄;
4、負(fù)責(zé)檢查所屬班組的各種備件和工具使用,保管情況zdsbzx_6-4;
5、負(fù)責(zé)本系統(tǒng)員工的培訓(xùn)和技術(shù)考核工作。
酒店工程部崗位職責(zé)2
1、根據(jù)年度、月度工作計(jì)劃開展有序的客房縱程序并監(jiān)督,監(jiān)督全部維護(hù)保養(yǎng)及技術(shù)把關(guān)工作,確保主機(jī)房按照營(yíng)業(yè)要求持續(xù)不斷的有效運(yùn)作;
2、負(fù)責(zé)每天檢查工程部區(qū)域不低于一次和客房區(qū)域(不低2間)的設(shè)備,確保正正常功能的.要求;
3、主管作為本系統(tǒng)專業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人,必須保證所屬系統(tǒng)及設(shè)備的安全正常運(yùn)行,對(duì)所屬系統(tǒng)及設(shè)備負(fù) 全面管理責(zé)任;
4、負(fù)責(zé)督導(dǎo)下屬員工服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作流程工對(duì)各項(xiàng)工作實(shí)施全面監(jiān)督,解決任何設(shè)備故障及客人提出 問題,保證滿足客人要求;
5、負(fù)責(zé)關(guān)注并評(píng)估所有工程部員工的工作量、工作質(zhì)量、工作效率,根據(jù)綜合考評(píng)表,于每月25日前提前經(jīng)理審批;
6、接受部門經(jīng)理
酒店工程部崗位職責(zé)3
1、組織編寫酒店工程部設(shè)備維修計(jì)劃及設(shè)備的月、季、年保養(yǎng)的'周期計(jì)劃;
2、修訂和完善酒店工程部制度、設(shè)備維修保養(yǎng)制度、安全作業(yè)規(guī)程;
3、組織各類動(dòng)力、強(qiáng)電、弱電設(shè)備安裝與調(diào)試;保障設(shè)備正常使用;
4、組織進(jìn)行設(shè)備維修保養(yǎng),保障設(shè)備正常使用,延長(zhǎng)設(shè)備使用壽命;
5、組織水、電的檢查和協(xié)調(diào),保證水電的正常供給;
6、參與財(cái)務(wù)預(yù)算,審批各類工程單據(jù)和開支,控制能耗及成本;
7、建立設(shè)備臺(tái)帳,進(jìn)行設(shè)備資產(chǎn)管理;
8、督導(dǎo)工作現(xiàn)場(chǎng)安全、衛(wèi)生工作,不產(chǎn)生臟亂差的現(xiàn)象;
9、進(jìn)行各部門和公司外相關(guān)單位的溝通協(xié)調(diào);
10、建設(shè)團(tuán)隊(duì),人員任用、培訓(xùn)、考核,進(jìn)行人力資源開發(fā);
酒店工程部崗位職責(zé)4
1、認(rèn)真按操作程序工作,保證鍋爐系統(tǒng)的'正常運(yùn)行。
2、遵守巡視檢查制度,做好設(shè)備運(yùn)行和巡視檢查記錄,發(fā)現(xiàn)異常,及時(shí)采取措施,防止小隱患釀成大故障。
3、按照主管領(lǐng)班的安排,依據(jù)維修保養(yǎng)制度的要求,對(duì)鍋爐進(jìn)行維修保養(yǎng),消滅跑氣、冒氣、滴水、漏水現(xiàn)象
4、嚴(yán)格執(zhí)行工程部的值班制度、交接班制度、確保在崗時(shí)不出任何問題5、嚴(yán)守工作崗位,不私自離崗
酒店工程部崗位職責(zé)5
1、負(fù)責(zé)酒店全部空調(diào)、給排水、消防、強(qiáng)電、弱電、電梯、洗衣房、游泳池和廚房機(jī)電設(shè)備及客房、公共區(qū)域、后勤區(qū)域土建、裝飾的定期檢查、維護(hù)保養(yǎng)、中修、大修、清潔衛(wèi)生,后勤區(qū)域維護(hù)及酒店其他突發(fā)任務(wù)。
2、修理人員必需堅(jiān)守崗位,不得隨便串崗,有事離崗必需征得主管或領(lǐng)班同意才能離開。接到設(shè)備修理通知需準(zhǔn)時(shí)到位,修理完畢后馬上返回工程部待令。必需聽從指揮,吃苦耐勞,對(duì)上級(jí)支配的工作仔細(xì)負(fù)責(zé)。
3、接到設(shè)備修理通知,應(yīng)馬上到位,快速搶修,以最短時(shí)間完成任務(wù),并保證質(zhì)量,確保酒店正常運(yùn)行。修理完畢,須清潔現(xiàn)場(chǎng),恢復(fù)原狀
4、修理人員必需一專多能,把握各種設(shè)備運(yùn)行的技術(shù)狀況,熟識(shí)各種設(shè)備性能、結(jié)構(gòu)、性能、運(yùn)轉(zhuǎn)狀況和有關(guān)技術(shù)資料,修理時(shí)做到故障推斷精確、快捷,保證質(zhì)量,節(jié)省成本,使設(shè)備常常處于良好的工作狀態(tài),保證酒店正常營(yíng)業(yè)。
5、嚴(yán)格遵守保養(yǎng)規(guī)程及各項(xiàng)規(guī)章制度,修理人員違反制度,拖延時(shí)間或造成修理質(zhì)量低劣,從而影響營(yíng)業(yè)或設(shè)備損壞追究當(dāng)事人責(zé)任。
6、發(fā)生故障時(shí),聽從主管和領(lǐng)班的'調(diào)動(dòng),應(yīng)急事故未處理完時(shí),人手欠缺時(shí)不得下班,交接班時(shí),必需將修理狀況交待清晰,才能下班。
7、設(shè)備修理時(shí),必需敬重該設(shè)備持證上崗專業(yè)之水電復(fù)合工意見,該設(shè)備持證上崗專業(yè)之水電復(fù)合工須對(duì)此設(shè)備修理質(zhì)量技術(shù)上負(fù)主要責(zé)任。
8、聽從領(lǐng)導(dǎo)支配,包括班次調(diào)動(dòng),專業(yè)調(diào)整,完成上級(jí)交待的其他任務(wù)
酒店工程部崗位職責(zé)6
1、制定酒店各大系統(tǒng)設(shè)備選型建議書;
2、施工現(xiàn)場(chǎng)配合項(xiàng)目部各專業(yè)工程師進(jìn)行各系統(tǒng)設(shè)備的安裝、調(diào)試、驗(yàn)收工作;
3、制定酒店工程部各崗位操作規(guī)范、管理制度;
4、提交酒店運(yùn)行中設(shè)備節(jié)能降耗的建議和措施;
5、制定本部門最優(yōu)人力架構(gòu)、績(jī)效考核方案;
酒店工程部崗位職責(zé)7
1、服從大堂吧領(lǐng)班的工作安排,按照大堂吧服務(wù)工作規(guī)程和質(zhì)量要求做好營(yíng)業(yè)前的準(zhǔn)備工作,及營(yíng)業(yè)間服務(wù)和營(yíng)業(yè)后結(jié)束工作。
2、每日填寫領(lǐng)料單,補(bǔ)足、配齊耗用的原料、酒水、點(diǎn)心,以及各種用具、器皿等。
3、為客人提供周到的服務(wù),主動(dòng)介紹和推薦各種酒水、小吃等。
4、按照要求保持環(huán)境整潔,確保餐具、布件清潔完好。
5、愛護(hù)財(cái)產(chǎn)設(shè)備和低值易耗品,做好清潔保養(yǎng)工作,定期清點(diǎn)各種酒水、用具器具和物料,做到帳物相符。
6、遇突發(fā)事件或醉酒客人應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)班或管理人員匯報(bào),妥善做好安全工作。
7、做好空、廢瓶罐的回收工作,減少浪費(fèi)。
8、保持周圍環(huán)境及倉(cāng)庫(kù)的.干凈整潔,注意溫度及通風(fēng)。
1、經(jīng)總經(jīng)理授權(quán),負(fù)責(zé)酒店整體質(zhì)量檢查,并對(duì)各職能部門進(jìn)行全面的檢查、監(jiān)督和協(xié)調(diào)。
2、建立質(zhì)檢體系、質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)檢制度,采用常規(guī)檢查、抽查、專項(xiàng)檢查、夜查和暗查的方式安排實(shí)施。
3、協(xié)助酒店相關(guān)部門,制訂專項(xiàng)檢查計(jì)劃并安排實(shí)施。
4、收集、整理質(zhì)檢信息,進(jìn)行分析后提出改進(jìn)意見及方案呈總經(jīng)理批示。根據(jù)總經(jīng)理批示向相關(guān)部門傳達(dá)改進(jìn)意見,并存檔作為日后獎(jiǎng)懲的重要依據(jù)。
5、有權(quán)對(duì)一般質(zhì)量事故及時(shí)給予糾正和處理,對(duì)嚴(yán)重違例或較大質(zhì)量事故需及時(shí)報(bào)總經(jīng)理,不得參與直接管理。
6、根據(jù)酒店實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況及時(shí)調(diào)整質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)及更新質(zhì)檢表格,以保證質(zhì)檢依據(jù)的時(shí)效性。
7、總結(jié)整理經(jīng)常出現(xiàn)的問題,歸納成培訓(xùn)材料交相關(guān)培訓(xùn)部門,給予員工及時(shí)的貫徹傳達(dá),避免同一事件的再次發(fā)生。
8、負(fù)責(zé)建立酒店《質(zhì)量管理手冊(cè)》和《質(zhì)量檢查檔案》。
9、完成相關(guān)培訓(xùn)、考核與日常管理工作。
10、完成總經(jīng)理交辦的其它工作。
酒店工程部崗位職責(zé)8
1、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和酒店相關(guān)的市政工程等業(yè)務(wù)部門的關(guān)系,以獲得良好的外部環(huán)境。
2、主持部門工作例會(huì),協(xié)調(diào)班組工作。
3、分析工程項(xiàng)目報(bào)價(jià)單,重大項(xiàng)目應(yīng)組織人員討論現(xiàn)場(chǎng)檢查施工質(zhì)量與進(jìn)度,對(duì)完工的.項(xiàng)目組織人員進(jìn)行評(píng)估和驗(yàn)收。
4、配合行政保安部搞好消防、安全工作。
5、直接和間接地考核督導(dǎo)、員工,并對(duì)其工作做出指導(dǎo)和評(píng)估。
6、建立完整的設(shè)備設(shè)施、技術(shù)檔案和維修檔案。
酒店工程部崗位職責(zé)9
1、負(fù)責(zé)酒店工程技術(shù)的組織指導(dǎo)和日常管理工作,確保酒店各工程技術(shù)系統(tǒng),如電力、通訊、電梯、空調(diào)、給排水、鍋爐蒸汽等系統(tǒng)完好和安全運(yùn)轉(zhuǎn);
2、負(fù)責(zé)酒店工程節(jié)能降耗工作。檢查水、電、天然氣、蒸汽等的損耗狀況,防止跑、冒、漏、滴、散等現(xiàn)象,掌握能耗規(guī)律,帶給節(jié)能降耗可行性方案;
3、負(fù)責(zé)制訂工程設(shè)備更新改造、工程維修等各項(xiàng)方案計(jì)劃,并組織方案計(jì)劃的實(shí)施執(zhí)行工作。
4、負(fù)責(zé)處理突發(fā)工程事件,對(duì)于重大設(shè)備、工程事故,能獨(dú)立處理或者給出合理化意見,并制定防范措施。
5、負(fù)責(zé)制訂本部門各崗位職責(zé)制,操作規(guī)程及設(shè)備檢修保養(yǎng)等各項(xiàng)制度,并督促制度的`執(zhí)行實(shí)施;
6、負(fù)責(zé)工程部團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作,提高工程人員專業(yè)技能和綜合潛力素養(yǎng),進(jìn)行人員合理化配置;
7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)保安部門做好酒店消防安全工作。
酒店工程部崗位職責(zé)10
職責(zé)描述:
1、籌備前期現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)施工及監(jiān)督施工質(zhì)量,籌劃各系統(tǒng)設(shè)備的;
2、制訂和實(shí)施員工的崗位責(zé)任制度,制定各項(xiàng)規(guī)章制度并予以實(shí)施,努力保證酒店工程設(shè)備的正常運(yùn)行,保證工程部各項(xiàng)工作符合相關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn);
3、代表酒店工程部協(xié)調(diào)水、電、煤氣、網(wǎng)絡(luò)等政企部門,提供工程設(shè)施設(shè)備升級(jí)等建設(shè)性意見,確保完成相關(guān)工程進(jìn)度和目標(biāo);
4、負(fù)責(zé)酒店工程預(yù)算和運(yùn)營(yíng)的`工程設(shè)施設(shè)備維修,發(fā)展和建立節(jié)能降耗與控制跟進(jìn)計(jì)劃,盡量節(jié)省降低運(yùn)行成本;
5、負(fù)責(zé)與設(shè)備維修承包公司保持良好關(guān)系,特別是在發(fā)生緊急情況時(shí),能夠得到技術(shù)支援;
6、負(fù)責(zé)制定工程部人員分工、標(biāo)準(zhǔn)、職責(zé),完善技能培訓(xùn),建立并執(zhí)行維修工作程序,確保各項(xiàng)維修工作的順利進(jìn)行。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,語(yǔ)言流利,五官端正,形象氣質(zhì)佳;
2、有高級(jí)工程師證書,有高星級(jí)酒店籌備管理經(jīng)驗(yàn),有強(qiáng)電或者弱電多年管理經(jīng)驗(yàn);
3、必須具有同行業(yè)或相關(guān)崗位的10年以上從業(yè)資歷,曾在一二線城市從事相關(guān)工作或具有突出業(yè)績(jī)與成功經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
酒店工程部崗位職責(zé)11
酒店物業(yè)工程部弱電工崗位職責(zé)及任職條件
直接上級(jí):維修領(lǐng)班直接下級(jí):無(wú)
崗位職責(zé):
1、協(xié)助領(lǐng)班負(fù)責(zé)管理酒店內(nèi)所有電視、音響、監(jiān)控、通訊(包括電話交換機(jī))消防安全設(shè)施及其它弱電設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)并保證其正常運(yùn)行。
2、管理酒店范圍內(nèi)所有弱電設(shè)備設(shè)施的安會(huì)操作程序和維修保養(yǎng)范圍并按要求進(jìn)行。
3、配合領(lǐng)班制定弱電設(shè)備設(shè)施的年度、月度的予防性維修保養(yǎng)計(jì)劃,提出自己的.建議并保證計(jì)劃按規(guī)定的要求和規(guī)范按時(shí)完成。
4、掌握弱電設(shè)備設(shè)施運(yùn)行情況,制定巡視巡檢制度,保證酒店背景音樂、電視節(jié)目的正常播放以及電話的暢通。
5、接受和完成值班室的運(yùn)行調(diào)度和日常維修工作指令。
6、按經(jīng)營(yíng)需要提出更新改造設(shè)備的合理化建議并配合主管、領(lǐng)班負(fù)責(zé)弱電設(shè)備設(shè)施的選型選購(gòu)協(xié)助安裝調(diào)試驗(yàn)收使用。
7、配合安消部做好每月一次的例行消防設(shè)備的檢測(cè)演習(xí),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決并認(rèn)真做好記錄。
8、完成上級(jí)交辦的其它工作事項(xiàng)。
任職條件:
1、熱愛本職工作、勤懇好學(xué),組織紀(jì)律性強(qiáng),文明禮貌。
2、有無(wú)線電設(shè)備裝配、修理實(shí)際工作5年以上經(jīng)歷,熟悉無(wú)線電基本原理,熟悉電子線路。對(duì)弱電設(shè)備、電子器材、通訊廣播器材、計(jì)算機(jī)技術(shù)等有廣泛的了解。
3、熟悉酒店的弱電設(shè)備設(shè)施和維修服務(wù)工作要求,能熟練地對(duì)弱電有關(guān)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行維修、保養(yǎng)。
4、具有大;蚋咧幸陨衔幕潭,經(jīng)過(guò)有關(guān)部門培訓(xùn)并具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
5、身體健康,精力充沛。
酒店工程部崗位職責(zé)12
1、 接受總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo),管理整個(gè)工程部的員工。
2、 制定本部門的組織機(jī)構(gòu)和管理運(yùn)行模式,使其操作快捷合理,并能有效地保障酒店設(shè)備設(shè)施安全經(jīng)濟(jì)地運(yùn)行和建筑、裝潢的完好。
3、 總結(jié)歸納運(yùn)行和維修、制定和審定設(shè)備設(shè)施及建筑裝潢的預(yù)防性維修計(jì)劃、更新改造計(jì)劃且督促執(zhí)行,保證酒店設(shè)施不斷完善,始終處于正常、完好狀態(tài)。
4、 制定和審定員工培訓(xùn)計(jì)劃,定期對(duì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)技能、服務(wù)意識(shí)、基本素質(zhì)的培訓(xùn),努力把工程部建成一支高水準(zhǔn)、高效率、高服務(wù)質(zhì)量的隊(duì)伍。
5、 全面負(fù)責(zé)工程部的節(jié)支運(yùn)行、跟蹤,控制所有水、電、油、等的消耗并嚴(yán)格控制維修費(fèi)用,保證酒店最大限度的節(jié)能、節(jié)支。
6、 根據(jù)營(yíng)業(yè)情況和氣候及市場(chǎng)能源價(jià)格情況,提出節(jié)能運(yùn)行的計(jì)劃和運(yùn)行維修費(fèi)用預(yù)算。
7、 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和酒店相關(guān)的市政工程等業(yè)務(wù)部門的關(guān)系,以獲得良好的外部環(huán)境。
8、 主持部門工作例會(huì),協(xié)調(diào)班組工作。
9、 分析工程項(xiàng)目報(bào)價(jià)單,重大項(xiàng)目應(yīng)組織人員討論現(xiàn)場(chǎng)檢查施工質(zhì)量與進(jìn)度,對(duì)完工的項(xiàng)目組織人員進(jìn)行評(píng)估和驗(yàn)收。
10、 配合行政保安部搞好消防、安全工作。
11、 直接和間接地考核督導(dǎo)、員工,并對(duì)其工作做出指導(dǎo)和評(píng)估。
12、 建立完整的設(shè)備設(shè)施、技術(shù)檔案和維修檔案。
13、 隨時(shí)接受并組織完成上級(jí)下達(dá)的工作指令。
拓展:如何有效管理好酒店工程部?
1設(shè)備管理
酒店各類設(shè)備繁多,要做好日常設(shè)備管理工作。設(shè)備管理包括:設(shè)備盤點(diǎn)、設(shè)備清潔和設(shè)備測(cè)試等。半年開展一次固定資產(chǎn)盤點(diǎn),定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢查登記,一旦發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修。對(duì)一些備用設(shè)備,如發(fā)電機(jī)、空調(diào)主機(jī)等,每半月要開機(jī)測(cè)試,確保性能完好。
2技術(shù)管理
技術(shù)管理主要是 : 工程維修人員的維修技術(shù),酒店設(shè)備隨著使用年限增加,出現(xiàn)的.故障會(huì)逐漸頻繁,工程部在維修時(shí)要針對(duì)出現(xiàn)的不同問題,采取不同的技術(shù)維修;對(duì)一些新購(gòu)置的設(shè)備,還要不斷學(xué)習(xí),提高維修技術(shù)。維修不僅在于性能保障,還要在美觀等方面加以提高技術(shù)。
3維護(hù)管理
電梯、發(fā)電機(jī)、空調(diào)主機(jī)、高低壓配電等酒店大型設(shè)備,除了故障時(shí)的維修,還要加強(qiáng)日常維護(hù)保養(yǎng),與專業(yè)維保公司簽訂維保合約,根據(jù)設(shè)備使用情況,制定維保計(jì)劃。開展維保工作時(shí),工程部要安排專人負(fù)責(zé)全程跟進(jìn),并有維保記錄。維保管理的實(shí)施,將會(huì)延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命。
4維修管理
維保是: 交由社會(huì)專業(yè)公司負(fù)責(zé),酒店日常維修則是工程部的重要工作。工程部要制定相關(guān)制度:工程報(bào)修制度、工程領(lǐng)料制度、工程維修規(guī)范等,規(guī)范工程維修流程,提高維修質(zhì)量和效果,最大限度地節(jié)約用料費(fèi)用。當(dāng)客人在房間進(jìn)行維修時(shí),還要注意禮儀禮貌和維修現(xiàn)場(chǎng)的清理等,這都是向客人展示酒店員工素質(zhì)的方面。
5能耗管理
能耗管理是: 提高酒店經(jīng)濟(jì)效益的重要方式,工程部負(fù)責(zé)酒店所有水、電、汽、油等能源的管理,技能降耗管理有:技術(shù)節(jié)能、管理節(jié)能、制度節(jié)能等。
1、技術(shù)節(jié)能:采用新型節(jié)能材料,公共區(qū)域安裝LED燈,通過(guò)油改汽,使用單價(jià)更低的蒸汽,替代燃油鍋爐等。
2、管理節(jié)能:加強(qiáng)設(shè)備使用管理,使其在最佳狀態(tài),避免帶病運(yùn)行,增加能耗,制定相關(guān)管理制度。
3、制度節(jié)能:節(jié)能工作不單是工程部的工作,各個(gè)部門都應(yīng)高度重視節(jié)能降耗,酒店成立節(jié)能委員會(huì),在制度上規(guī)定節(jié)能的具體操作。
6數(shù)據(jù)管理
管理是 : 從計(jì)量、統(tǒng)計(jì)分析的基礎(chǔ)工作開始的,工程部要對(duì)各營(yíng)業(yè)場(chǎng)所獨(dú)立裝表,統(tǒng)計(jì)能耗情況,做好數(shù)據(jù)收集管理。加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)能耗、物耗數(shù)據(jù)的積累和分析,與開房率、營(yíng)業(yè)收入、人均能耗物耗等得核算也可以達(dá)到節(jié)能降耗的目的。
7安全管理
安全管理包括:設(shè)備管理安全、員工維修操作安全和消防安全管理等。
1、設(shè)備管理安全:工程部電器設(shè)備較多,尤其是高低壓配電房,要做好設(shè)備清潔,防止有小動(dòng)物進(jìn)入電房,并安裝空調(diào),避免電房溫度過(guò)高,同時(shí)還要做好防水工作等。
2、員工維修操作安全:電工維修持證上崗,高空作業(yè)須做好安全防范等,通過(guò)培訓(xùn)提高員工的安全操作意識(shí),在維修時(shí)嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)行。
3、消防安全管理:遵守消防規(guī)定,設(shè)備房等處放置滅火器,維修時(shí)動(dòng)用明火向保安部申報(bào),在維修工廠禁止吸煙等,加強(qiáng)日常消防安全檢查管理。
8衛(wèi)生管理
酒店生活水池一般由工程部管理,水池門處于關(guān)閉狀態(tài),工程部每天巡查,并有巡查記錄。按照衛(wèi)生部門規(guī)定,半年進(jìn)行一次清洗,確保水池安全衛(wèi)生。
9改造管理
為使酒店設(shè)施設(shè)備保持良好狀況,每年都會(huì)有一些改善性的裝修改造,可以是工程部完成的,也可能是由專業(yè)裝修公司施工的,無(wú)論哪種方式,在設(shè)計(jì)方案、工程造價(jià)、材料選擇、施工管理等方面,工程部都必須參與其中。
10培訓(xùn)管理
工程部的培訓(xùn)主要是:維修技能培訓(xùn)、服務(wù)禮儀培訓(xùn)、節(jié)能降耗培訓(xùn)等,在做好日常維修工作的情況下,要通過(guò)培訓(xùn)不斷提高技能,樹立“二線服務(wù)一線”的服務(wù)意識(shí)。
酒店集中了現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)提供的最新設(shè)備,這些設(shè)施設(shè)備成為酒店豪華、氣派、舒適、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和環(huán)保節(jié)能的重要保障和必須。工程部的使命是 絕對(duì)確保這些設(shè)施設(shè)備能正常良性運(yùn)行,使客人在享受舒適、溫暖、關(guān)愛、方便、安全、賓至如歸的服務(wù)基礎(chǔ)上,最大限度的做好能源消耗和成本控制,使酒店經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益達(dá)到雙贏。
酒店工程部崗位職責(zé)13
1、負(fù)責(zé)內(nèi)部局域網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和日常管理
2、進(jìn)行服務(wù)器、路由器等設(shè)備管理,以及網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的運(yùn)行監(jiān)控和維護(hù)3、進(jìn)行酒店辦公設(shè)備的日常維護(hù)及管理,技術(shù)檔案維護(hù)4、負(fù)責(zé)病毒的查殺,維護(hù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全5、處理網(wǎng)絡(luò)及計(jì)算機(jī)故障6、負(fù)責(zé)內(nèi)部信息系統(tǒng)建設(shè)、維護(hù)7、負(fù)責(zé)機(jī)房服務(wù)器的.故障排查及維護(hù)
8、熟悉PC機(jī)硬件維護(hù),各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備基本維護(hù)
9、對(duì)服務(wù)器、路由器、防火墻能夠熟練操作及維護(hù),具備故障診斷和處理能力10、熟悉網(wǎng)絡(luò)流量監(jiān)測(cè)與控制軟件
11、熟悉各類網(wǎng)絡(luò)協(xié)議和服務(wù),比如TCP/IP協(xié)議、各類路由協(xié)議、WEB服務(wù)、DNS服務(wù)、DHCP服務(wù)、HTTP服務(wù)等
12、熟悉網(wǎng)絡(luò)布線、公司集團(tuán)電話布線、數(shù)字集團(tuán)電話主機(jī)配置和維護(hù)等
13、良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,工作主動(dòng)性和執(zhí)行力強(qiáng)、耐心細(xì)致、責(zé)任心強(qiáng),具有吃苦耐勞精神
酒店工程部崗位職責(zé)14
一、善于樹立自己的威信全面提高自己的素質(zhì)
二、發(fā)揚(yáng)民主、重視與員工的溝通
三、創(chuàng)造良好的.人際關(guān)系
四、秉公辦事、不偏不待防止有親有蔬,辦事不公,做事有根有據(jù),不感情用事
五、關(guān)心員工工作和生活
六、善于運(yùn)用語(yǔ)言藝術(shù)(幽默)
七、講究批評(píng)的藝術(shù)
酒店工程部崗位職責(zé)15
1、主管向工程部值班工程師匯報(bào)工作,負(fù)責(zé)制定公共區(qū)域、客房、 餐廳的裝飾、裝潢、廚房、PA 設(shè)備等設(shè)備的維修保養(yǎng)計(jì)劃,并保證 這些計(jì)劃的實(shí)施。
2、掌握酒店設(shè)備的正常運(yùn)行和日常維修,接受并組織實(shí)施工程部總監(jiān)、值班工程師的運(yùn)行調(diào)度指令和日常維修工作指令,檢查維修質(zhì) 量,保證滿足對(duì)客服務(wù)要求。
3、根據(jù)工程部總監(jiān)的要求,監(jiān)督外單位承擔(dān)大修、技術(shù)改造的工程項(xiàng)目,并組織人員密切配合,保證工程符合規(guī)定的要求。
4、協(xié)助工程部總監(jiān)、值班工程師制定設(shè)備維修、技術(shù)改造和設(shè)備更新等計(jì)劃的執(zhí)行中如發(fā)生問題,應(yīng)及時(shí)向工程部領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
5、按照預(yù)防性維保計(jì)劃對(duì)各大機(jī)房、公共區(qū)域、餐廳、客房機(jī)電設(shè)備進(jìn)行巡查,對(duì)查出的問題要及時(shí)發(fā)出維修通知,以保證這些區(qū) 域的設(shè)備設(shè)施處于完好的狀況。
6、負(fù)責(zé)制定和實(shí)施下屬員工的培訓(xùn)計(jì)劃,著重加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、技術(shù)水平、一專多能等方面的培訓(xùn)。
7、對(duì)各維修工的工作進(jìn)行統(tǒng)計(jì),編報(bào)每天的工作報(bào)表。
8、 切實(shí)執(zhí)行工程部領(lǐng)導(dǎo)的工作指令,認(rèn)真貫徹落實(shí)崗位責(zé)任制 和運(yùn)行規(guī)程,確保所管轄的配電、水暖、空調(diào)、鍋爐系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
9、制定并負(fù)責(zé)實(shí)施管理范圍內(nèi)設(shè)備的維修保養(yǎng)計(jì)劃,保證這些計(jì)劃按預(yù)定的`規(guī)范要求,按時(shí)按質(zhì)完成。
10、對(duì)酒店改造工程,外包大修工程應(yīng)積極組織人員密切配合,保證施工質(zhì)量與進(jìn)度。
11、 執(zhí)行崗位監(jiān)督檢查,按時(shí)檢查所轄范圍內(nèi)的設(shè)備運(yùn)行狀況、環(huán)境衛(wèi)生、安全保障,杜絕非公務(wù)人員進(jìn)入機(jī)房,保證設(shè)備安全。
12、接收并組織實(shí)施工程部領(lǐng)導(dǎo)的運(yùn)行調(diào)度指令和日常維修改造指令,并監(jiān)督、檢查完成情況。
13、對(duì)下屬進(jìn)行業(yè)務(wù)技術(shù)和服務(wù)意識(shí)培訓(xùn),并負(fù)責(zé)檢查考核,提出獎(jiǎng)懲建議。
14、嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備的維修保養(yǎng)制度,按照三干凈 設(shè)備干凈、機(jī)房干凈、工作場(chǎng)地干凈;四不漏 不漏電、不漏水、不漏油、不漏氣;五良好 使用性能良好、密封良好、潤(rùn)滑良好、堅(jiān)固良好、調(diào)整良好的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求員工。
15、當(dāng)設(shè)備發(fā)生故障及時(shí)組織檢修,發(fā)現(xiàn)隱患要及時(shí)處理把好技術(shù)關(guān),保證所管轄系統(tǒng)設(shè)備經(jīng)常處于優(yōu)良狀態(tài),當(dāng)重要設(shè)備發(fā)生故障時(shí), 要迅速組織處理并及時(shí)向工程部領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
16、督促執(zhí)行壓力容器、計(jì)量?jī)x表、安全裝置的年度保養(yǎng)和報(bào)檢工
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