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酒店保安崗位職責(zé)

時間:2024-10-24 11:26:09 藹媚 服務(wù)業(yè)/酒店/餐飲 我要投稿

酒店保安崗位職責(zé)(通用20篇)

  在日新月異的現(xiàn)代社會中,越來越多人會接觸到崗位職責(zé),崗位職責(zé)可以明確每個人工作職責(zé)是什么內(nèi)容,該承擔(dān)什么樣的工作、擔(dān)當(dāng)什么樣的責(zé)任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。那么你真正懂得怎么制定崗位職責(zé)嗎?下面是小編精心整理的酒店保安崗位職責(zé),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

酒店保安崗位職責(zé)(通用20篇)

  酒店保安崗位職責(zé) 1

  (1)貫徹執(zhí)行安全保衛(wèi)工作的方針政策和有關(guān)法律規(guī)章制度,建立并建全各項安全保衛(wèi)制度,督促和檢查各項制度的執(zhí)行。

  (2)根據(jù)預(yù)防為主的保衛(wèi)工作方針,在酒店內(nèi)開展以四防為中心的安全教育和法制教育。

  (3)貫徹安全工作誰主管、誰負(fù)責(zé)的原則,協(xié)助酒店各部門,把安全工作的要求,列入各項工作的崗位責(zé)任制之中。

  (4)以酒店要害部位為重點,加強(qiáng)安全管理,嚴(yán)密防范措施,加強(qiáng)門衛(wèi)、巡邏和公共場所的安全控制工作,預(yù)防各類案件的.發(fā)生。

  (5)貫徹預(yù)防為主,防消結(jié)合的方針,在酒店安全小組領(lǐng)導(dǎo)下,掌管酒店的防火系統(tǒng),組織和領(lǐng)導(dǎo)義務(wù)消防隊,預(yù)防火災(zāi)發(fā)生。

  (6)調(diào)查酒店發(fā)生的治安事故和客人有關(guān)安全方面的投拆,并妥善地作出處理。

  (7)配合公安機(jī)關(guān)、國家安全機(jī)關(guān)以及其他執(zhí)法機(jī)關(guān)對違法兒罪行為的調(diào)查取證。

  (8)執(zhí)行和完成酒店總經(jīng)理、上級公安機(jī)關(guān)主管業(yè)務(wù)部門交辦的有關(guān)安全工作方面的任務(wù)。

  (9)協(xié)助人資質(zhì)檢部,負(fù)責(zé)本部門員工員工的選拔、聘用、教育、培訓(xùn)、考核、獎懲的管理工作。

  酒店保安崗位職責(zé) 2

  1)認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家《消防法》及其實施細(xì)則和上級的有關(guān)指示、規(guī)定。

  2)掌握酒店的火災(zāi)特點,努力做到“六熟悉”,即:熟悉酒店的平面布局、建筑特點、消防通道、消防供水情況;熟悉酒店的火災(zāi)危險性和相應(yīng)的防火措施;熟悉重點消防保衛(wèi)部位存在的火險隱患和控制方法;熟悉各有關(guān)的消防法規(guī)、規(guī)章制度及其貫徹落實情況;熟悉義務(wù)消防組織建設(shè)情況及其防火、滅火能力;熟悉消防設(shè)施器材、裝備狀況。

  3)制定消防安全制度,推行逐級防火責(zé)任制,并督促落實。

  4)對保安員及酒店員工進(jìn)行防火宣傳教育,提高遵守法規(guī)和切實做好消防安全工作的自覺性。

  5)開展經(jīng)常性的防火檢查,發(fā)現(xiàn)火險隱患時及時上報并提出整改意見,督促有關(guān)部門消除火險隱患,改善消防安全條件,完善消防設(shè)施。

  6)協(xié)助主管部門對電工、焊接工、油漆工、服務(wù)員、保安員等進(jìn)行消防知識培訓(xùn)和考核工作。

  7)組織專職(義務(wù))消防隊的`學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,制定滅火作戰(zhàn)計劃,負(fù)責(zé)組織消防器材、設(shè)施的管理、維修和保養(yǎng)。

  8)止各種違反消防法規(guī)、制度、規(guī)定的行為,根據(jù)情節(jié)提出處理意見并做好記錄上報。

  9)協(xié)助建立和完善防火檔案。

  10)發(fā)生火警立即報告,同時組織員工撲救火災(zāi),保護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場,參與火災(zāi)原因的調(diào)查和對責(zé)任人的責(zé)任追查。

  11)對在消防安全工作中做出成績的部門、個人,向行政領(lǐng)導(dǎo)提出表彰及獎勵的建議。

  酒店保安崗位職責(zé) 3

  1、遵守酒店各項規(guī)章制度,嚴(yán)格保安紀(jì)律,負(fù)責(zé)夜班的安全保衛(wèi)工作。

  2、堅守工作崗位,不脫崗、不瞌睡、精力集中,確保警衛(wèi)區(qū)域的安全。

  3、加強(qiáng)重點區(qū)域重點部位的檢查力度,特別加強(qiáng)車場周邊圍墻、泳池、主樓、客房的巡查,發(fā)現(xiàn)可疑情況應(yīng)及時處理。

  4、泳池閉池后,要耐心說服、勸阻客人游泳,防止發(fā)生事故。

  5、妥善處理突發(fā)事件和客人投訴,情況復(fù)雜時要請示值班經(jīng)理。

  6、負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查各部門值班人員的.當(dāng)班情況,發(fā)現(xiàn)問題要及時提醒和糾正。

  7、注意桑拿人員的動向,禁止騷擾旅客,違反規(guī)定的要嚴(yán)格勸阻和制止。不聽勸阻造成不良影響的視情況處罰。

  8、認(rèn)真做好當(dāng)班記錄和消防巡查記錄,交接班時當(dāng)值情況要交接清楚。

  酒店保安崗位職責(zé) 4

  1:維持大門口秩序,保證門口暢通,保持門前的清潔衛(wèi)生及花壇澆水工作,勸告非本酒店客人無故不要在大廳及門口長時間逗留。

  2:管理好公司的各種設(shè)施、用具、禁止無關(guān)人員使用。

  3:謝絕衣冠不整者進(jìn)入大廳,時刻留意大廳流動客人的動向。

  4:在大廳內(nèi)不得找前臺服務(wù)員和無關(guān)人員聊天影響正常工作(特別是前臺在辦業(yè)務(wù)時),上中班不能上網(wǎng)看電視。

  5:主動為客人拉門,運送并行李,隨時解答客人咨詢。對客人的詢問要熱情、禮貌、周到,使客人滿意,嚴(yán)禁用粗言惡語對待客人。

  6:負(fù)責(zé)安排好來酒店的車輛的.停放,與停車場的管理員做好協(xié)調(diào)。

  7:不得擅離職守,當(dāng)值人員要隨時巡查各個樓層,發(fā)現(xiàn)可疑的人和事要禮貌查詢,并作好控制,不能無故進(jìn)入客房和內(nèi)部用房。

  8:嚴(yán)格履行自己的職責(zé),及時發(fā)現(xiàn)事故苗頭,消防隱患,確保酒店和他人安全。

  9:對消防器材,消防通道,標(biāo)記,防火門,應(yīng)急照明等要經(jīng)常檢查,確保設(shè)施完好。

  10:如遇突發(fā)停電,第一時間要確認(rèn)電梯內(nèi)是否有被困客人,并采取相應(yīng)的施救措施。

  11:如有報警和故障并及時查找區(qū)域部位并及時通知維修人員查看和修復(fù)。

  12:如發(fā)生火災(zāi)時,能迅速趕到現(xiàn)場,準(zhǔn)確、迅速啟動和運用各種設(shè)備,沉著冷靜的輔助領(lǐng)導(dǎo)組織自救工作。

  13:中班與夜班的交接時間不能太早(一小時內(nèi)),上班不能睡覺,除巡查外其他時間主要在門口和大廳。做好交接工作,和交接班記錄。

  酒店保安崗位職責(zé) 5

  1、熟悉治安、消防業(yè)務(wù)知識;

  2、嚴(yán)格查證,謹(jǐn)防閑雜人員混入酒店;

  3、嚴(yán)格執(zhí)行會客制度,凡進(jìn)入酒店聯(lián)系工作、業(yè)務(wù)人員必須按會客程序操作;

  4、監(jiān)督員工戴證進(jìn)出酒店,監(jiān)督酒店員工考勤打卡;

  5、做好外來車輛登記工作;

  6、阻止員工及客人擅自攜帶危險物品進(jìn)入酒店;

  7、根據(jù)員工手冊的要求檢查員工所帶的物品;

  8、寫好值班記錄,認(rèn)真做好交接班工作,做好值班區(qū)域的衛(wèi)生工作,重要情況須有專報;

  9、在必要時提供護(hù)送服務(wù);

  10、維護(hù)大堂秩序,保持大堂幽雅文明環(huán)境;

  11、愛護(hù)保管好公共設(shè)施;

  12、防止精神患者、衣衫襤褸者、衣冠不整者進(jìn)入酒店;

  13、注意跟蹤、詢問無明確目標(biāo)人員,發(fā)現(xiàn)可疑情況及時采取措施,密切關(guān)注零點以后進(jìn)出酒店的人員;

  14、協(xié)助保安領(lǐng)班調(diào)查處理投訴;

  15、會同保安領(lǐng)班對行為不檢點人士加以指正、控制;

  16、禮貌回答客人的.詢問,指點引路,攙扶老弱病殘;

  17、掌握酒店一般客情,重要會議、宴請等活動情況,加強(qiáng)對相關(guān)區(qū)域的巡邏;

  18、檢查酒店各要害部位,如更衣室、公共場所、緊急通道的安全情況;

  19、檢查各部門安全管理工作的落實情況;

  20、檢查各種設(shè)施設(shè)備的運行情況,發(fā)現(xiàn)問題及時采取有效措施,保護(hù)現(xiàn)場并及時報告;

  21、熟悉酒店所有應(yīng)急程序,熟悉各樓面消防器材的分布情況,掌握滅火器的使用方法,遇到火災(zāi)及時撲救并迅速上報;

  22、認(rèn)真做好巡查記錄、交接班工作;

  23、完成上級交辦的其他工作。

  酒店保安崗位職責(zé) 6

  1. 正常情況下以跨立式(立正式)站在大堂門口指定位置,適當(dāng)時間內(nèi)可在大堂內(nèi)流動檢查,衣著整潔,精神飽滿,接待客人應(yīng)主動熱情,彬彬有禮,用語規(guī)范,應(yīng)對得體,表現(xiàn)出較高的素質(zhì)修養(yǎng)。

  2. 當(dāng)發(fā)現(xiàn)客戶雙手提(拿)著重物進(jìn)出大堂或至電梯有困難時,應(yīng)主動提供幫助。

  3. 大堂是客人出入酒店的必經(jīng)之地,必須時刻注意客人的一舉一動,仔細(xì)觀察客人舉動,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。如:對客人的行李及其他物品,要防止他人換領(lǐng)或順手牽羊,造成惡劣影響。

  4. 維護(hù)好大堂的正常秩序,對在大堂爭吵、喧嘩、到處亂串的`個別人員要婉言勸說和制止,保持大堂高雅、肅靜。

  5. 注意保護(hù)大堂設(shè)施,不準(zhǔn)客人隨意刻畫、拍照、敲擊和損壞,不允許在大堂休息處睡覺,不準(zhǔn)出租車司機(jī)進(jìn)入大堂拉客。

  6. 嚴(yán)格把好第一關(guān),高度警戒,發(fā)現(xiàn)精神病患者禁止衣冠不整人員進(jìn)入酒店。如:男士穿背心、穿拖鞋等;酒店內(nèi)謝絕推銷、商品兜售或其他閑雜人員進(jìn)入;禁止客人帶盒飯、寵物進(jìn)入酒店(特殊情況除外)。

  7. 深夜時加倍警惕,防止犯罪分子進(jìn)行破壞。

  8. 對帶有危險品、易燃品、易爆品入店的客人,要勸其交保安部代為保管。

  9. 酒店員工不準(zhǔn)由正門出入,若有正門出入者要扣留,查詢其工作部門及姓名交其部門教育,責(zé)其檢討,如屢次不改者可將此人情況匯報給人力資源部。

  10. 維護(hù)大堂門口的交通秩序,引導(dǎo)車輛的行駛和行人的過往,保障車輛和行人安全,使門前暢通無阻;

  11. 對來店的客人要彬彬有禮,無論是對步行還是乘車來的賓客都要表示歡迎,對乘車來的客人要協(xié)助迎賓員照料客人下車,若客人要求將車停放在停車場時要引到適當(dāng)?shù)奈恢猛\嚕魶]有停車位要向客人或司機(jī)解釋清楚,并介紹客人將車停在附近的公共停車場;

  12. 若有旅游團(tuán)入店時,需疏通車道或安排歡迎隊伍,并要在客人抵達(dá)酒店前十分鐘疏通好車道和停車位置,做好歡迎旅游團(tuán)的安全準(zhǔn)備工作;

  13. 對離店的客人要歡迎他們下次光臨,對帶大件物品離店的客人要有禮貌地進(jìn)行查詢,對實屬客人的行李要予以放行,并幫助行李員將行李搬上車;

  14. 禁止貨車、摩托車、自行車、等車輛進(jìn)入或停放(郵政車除外)

  15. 與各崗位協(xié)調(diào)好,保持車道暢通。

  酒店保安崗位職責(zé) 7

  1.貫徹執(zhí)行國家有關(guān)安全保衛(wèi)工作的方針政策和有關(guān)條例,根據(jù)酒店的特點和實際情況,協(xié)助上級制定和實施酒店的各項安全管理規(guī)章制度;

  2.指導(dǎo)和督促各部門的安全管理工作,協(xié)助各部門建立建全各項安全規(guī)章制度;

  3.及時公正地處理在酒店內(nèi)發(fā)生的一般性安全事故和事件,對重大安全事故保護(hù)現(xiàn)場,迅速組織調(diào)查,并上報領(lǐng)導(dǎo)和公安機(jī)關(guān);

  4.對酒店員工進(jìn)行安全知識教育與安全素質(zhì)考核;

  5.參與對違反酒店規(guī)章制度的員工處理;

  6.安排對酒店進(jìn)行24小時警衛(wèi)巡邏,迅速、認(rèn)真地調(diào)查處理工作中發(fā)現(xiàn)的`問題;

  7.安排、檢查、評估下屬的工作,并組織業(yè)務(wù)培訓(xùn);

  8.定期向上級領(lǐng)導(dǎo)呈報酒店內(nèi)安全情況;

  9.完成上級交辦的其它工作。

  酒店保安崗位職責(zé) 8

  一、在部門經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)助經(jīng)理加強(qiáng)對本班組日常工作管理與組織協(xié)調(diào)。

  二、制定完善部門與班組各項培訓(xùn)、訓(xùn)練、質(zhì)檢、管理制度,并認(rèn)真組織落實。

  三、根據(jù)部門經(jīng)理對工作的布署及要求,為本班組提供后勤保障。

  四、建立完善辦公室與班組各項檔案文件的.備存。

  五、積極配合相關(guān)職能部門,做好酒店安全工作。

  六、參與制定酒店各項重大會議、重點賓客、團(tuán)隊接待的安全保衛(wèi)方案,并組織落實。

  七、負(fù)責(zé)對酒店全體員工進(jìn)行安全知識培訓(xùn),每年組織酒店全體員工1—2次防火演習(xí)。

  八、負(fù)責(zé)對本班組人員獎懲評估,按照獎懲制度,實施獎懲。

  九、負(fù)責(zé)組織本班組會議,布署班組各項工作,并宣布隊員的過失和表揚先進(jìn)。

  十、配合部門經(jīng)理協(xié)調(diào)好內(nèi)、外關(guān)系。

  十一、積極完成部門經(jīng)理交待地各項工作任務(wù)。

  酒店保安崗位職責(zé) 9

  1、貫徹落實各級政府和集團(tuán)公司有關(guān)社會治安綜合治理、安全生產(chǎn)、維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定的方針、政策和各項規(guī)定。督促檢查本公司安全管理各項措施和操作規(guī)程的實施情況。如出現(xiàn)對本公司綜治委主任,提出有關(guān)本單位綜合治理、安全維穩(wěn)工作整改意見得不到落實的情況,可以直接向集團(tuán)綜治委匯報情況。

  2、在集團(tuán)綜治委和本公司綜治委主任的雙重領(lǐng)導(dǎo)下,對本公司安全各部門的綜合治理、安全維穩(wěn)工作進(jìn)行監(jiān)督,對本公司兼職安全員的工作進(jìn)行管理和業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

  3、參與本公司綜治委組織機(jī)構(gòu)的設(shè)立,學(xué)習(xí)安全管理有關(guān)規(guī)定,為本公司綜治委提供切實可行的.安全生產(chǎn)措施和管理建議。

  4、組織本公司與外單位的安全技術(shù)和管理經(jīng)驗交流。會同本單位人力資源部,搞好員工的日常安全教育培訓(xùn)工作。參與集團(tuán)綜治委組織的各公司安全工作交叉檢查。

  5、對本公司每日安全管理工作進(jìn)行巡檢,并做好檢查臺帳記錄。

  6、參與本公司安全事故的調(diào)查,提出預(yù)防事故重復(fù)發(fā)生的意見。

  7、協(xié)助本單位保安部做好安全保衛(wèi)工作。可以根據(jù)本公司工作實際情況需要,兼任少量與綜合治理、安全維穩(wěn)工作密切相關(guān)的其他工作。

  8、專職安全員的工作時間,應(yīng)根據(jù)本公司的工作性質(zhì)和工作重點合理安排,保證對重點部位、重點時段、重要接待、重大活動、節(jié)假日等環(huán)節(jié)的安全監(jiān)督管理落實到位,且每天工作時間不得少于8小時。

  9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。

  酒店保安崗位職責(zé) 10

  崗位職責(zé):

  1、全體保安員要樹立高度的責(zé)任感和事業(yè)心,忠于職守,盡職盡責(zé),爭做優(yōu)秀員工。

  2、認(rèn)真學(xué)習(xí)酒店的各項制度和部門規(guī)定,嚴(yán)于律已,克已奉公,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識,加強(qiáng)法紀(jì)觀念,遵紀(jì)守法。

  3、按時上下班,不遲到,不早退,不擅離崗位,不辦私事,不得利用工作之便進(jìn)行違法犯罪活動。

  4、上班著裝整齊,儀容端莊,精神飽滿,文明執(zhí)勤,嚴(yán)禁打人罵人,侵犯他人人身權(quán)利,不做有損酒店形象的行為,處事機(jī)智迅速果斷,按章辦事。

  5、敢與一切不良行為作斗爭,發(fā)現(xiàn)違法犯罪人員積極奮勇擒拿。

  6、上下班交接手續(xù)要清楚明了。

  積極主動維護(hù)酒店院內(nèi)的.治安交通秩序,做好防盜、防火、防搶、防治安災(zāi)豁事故工作。

  酒店保安崗位職責(zé) 11

  1、協(xié)助部門經(jīng)理做好日常事務(wù)工作,做好部門經(jīng)理的助手,努力完成經(jīng)理布置的各項工作任務(wù),直接向部門經(jīng)理負(fù)責(zé)。

  2、負(fù)責(zé)督導(dǎo)領(lǐng)班及隊員履行其職責(zé),負(fù)責(zé)領(lǐng)班、隊員勞動紀(jì)律、崗位職責(zé)、工作規(guī)范的考核,每月向經(jīng)理提供獎懲的依據(jù)。

  3、統(tǒng)籌安排班組勞力,協(xié)助領(lǐng)班處理疑難問題,發(fā)現(xiàn)緊急情況立即趕到現(xiàn)場處理。

  4、熟悉酒店內(nèi)外環(huán)境,布局結(jié)構(gòu),建設(shè)用材特點。熟悉消防設(shè)施(報警、噴淋、消防火藥味栓等)的`功能、結(jié)構(gòu)、數(shù)量、分布和完好狀況。每日巡查酒店,發(fā)現(xiàn)消防安全問題及時與有關(guān)部門協(xié)商解決,重大隱患或解決不了的問題及時匯報,采取措施。

  5、定期對滅火設(shè)施、器材進(jìn)行檢查,監(jiān)督維護(hù)保養(yǎng)制度的落實,保證消防設(shè)施、器材完好率達(dá)標(biāo)。

  6、協(xié)助各部門制定部門防火安全制度,檢查落實情況,加強(qiáng)重點部門,重點部位的防火工作,加強(qiáng)危險品的管理,責(zé)任到人。

  7、發(fā)現(xiàn)火警信號或接到火警報告,迅速到達(dá)現(xiàn)場,查清情況并及時將發(fā)火地點、火勢狀況,燃燒物質(zhì)及撲救情況及時向保安部經(jīng)理和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報。

  酒店保安崗位職責(zé) 12

  1、協(xié)助保安部經(jīng)理做好酒店的安全工作;督促檢查各部門安全管理規(guī)章制度的貫徹落實情況,分析存在的問題,及時提出改進(jìn)建議,并向保安部經(jīng)理匯報。

  2、協(xié)助保安部經(jīng)理督導(dǎo)檢查本部門各崗位主管做好業(yè)務(wù)工作,經(jīng)理不在崗時,受經(jīng)理委托代行經(jīng)理職權(quán)。

  3、協(xié)助保安部經(jīng)理檢查酒店各要害部位、重點安全部位情況。確保酒店各要害部位的絕對安全。

  4、遵照保安部經(jīng)理的工作安排,做好酒店安全培訓(xùn)的.組織工作,提高酒店員工的安全意識。

  5、處理在崗期間的各種治安問題。

  6、根據(jù)保安部經(jīng)理的安排,督促酒店各部門落實安全管理崗位責(zé)任制。

  7、做好保安部經(jīng)理的參謀,完成保安部經(jīng)理交辦的其它工作任務(wù)。

  酒店保安崗位職責(zé) 13

  1、疏導(dǎo)過往車輛,保障大堂門前過往車輛行人的`安全,使門前暢通無阻。

  2、服務(wù)周到熱情,見賓客主動問好,對乘車賓客要協(xié)助迎賓員照料賓客下車。

  3、保證項目現(xiàn)場和賓客的生命財產(chǎn)安全。

  4、保持好與大門崗及停車場崗位的聯(lián)系使車輛有序出入停放。

  5、加強(qiáng)巡邏,發(fā)現(xiàn)可疑情況,視情況處理或及時向上級報告。

  6、一般性糾紛和事故立即按程序處理,并及時請示匯報。

  7、一旦發(fā)生火災(zāi)應(yīng)立即報警,按火災(zāi)處理程序向有關(guān)人員進(jìn)行報告。

  酒店保安崗位職責(zé) 14

  1、與其他單位的保安工作相比,酒店安全保衛(wèi)工作要復(fù)雜得多。要做好 酒店保安工作,酒店保安員應(yīng)明確向己的崗位職責(zé)。

  2、維護(hù)好大門口的交通秩序,引導(dǎo)車輛的行駛和行人昀過往,保障車 輛和行人安全,使門前暢通無阻。

  3、高度警戒,發(fā)現(xiàn)精神病患者 和衣冠不整者以及形跡可疑者,要 堅決阻攔,不讓其入內(nèi),嚴(yán)格把好 第一天。

  4、對來店的客人要彬彬有禮, 無論是步行還是乘車來的賓客都要 表示歡迎。對乘車來的`客人要協(xié)助 迎災(zāi)員照料客人下車。若客人要求 將車停放在停車場時,要引到適當(dāng) 的位置停車,若沒有車位要向客人或司機(jī)解釋清楚,并介紹客人將車停在 附近的公共停車場。

  5、有旅游團(tuán)人店時,若需疏通午道或有歡迎隊伍,要在客人抵達(dá)酒店 前十分鐘疏通好車道和停車位置,做好 迎接旅游團(tuán)的安全準(zhǔn)備工作。

  6、對帶有危險品、易燃、易爆品入酒店的客人要勸其交保安部代為 保管。

  7、對離店的客人要表示歡送,歡迎他們下次再光臨。對帶大件物品離 店的客人要有禮貌地進(jìn)行查詢:對變屬于客人的行李者要予以放行,并幫 助行李員將行李搬上車。

  8、保安員要不斷學(xué)習(xí),鉆研業(yè)務(wù),善于根據(jù)酒店的特點進(jìn)行判斷,以 便提高工作質(zhì)量。

  9、著裝整潔,精神飽滿,儀態(tài)火力,對律人的詢問要熱情、禮貌,周 到,使定律稱心滿意,嚴(yán)禁用粗育惡語對待客人。

  10、保安員要切實做好門前的警戒,特別是夜間警戒。雯注意車輛和行 人的安全,人多時要注意防止失竊,防止存大門幾周倒鬧事、斗毆,疏通 交通,保證門前安全。

  酒店保安崗位職責(zé) 15

  1、維持大門秩序,保證門口暢通,勸告非本酒店客人無故不要在門口逗留。

  2、掌握進(jìn)入酒店客人動態(tài),勸阻衣冠不整以及精神不正常的人不進(jìn)入酒店,對行為表現(xiàn)可疑的客人要有禮貌查詢,發(fā)現(xiàn)問題及時報告值班經(jīng)理查處,對深夜進(jìn)入酒店的客人要禮貌問清情況方可讓其進(jìn)入酒店。

  3、兼顧大堂保安,一旦接到報警要盡快趕到現(xiàn)場處理情況。

  4、對穿拖鞋的客人應(yīng)禮貌勸阻其進(jìn)入酒店。

  5、管理好公司的保安設(shè)施、用具,禁止無關(guān)人員使用。

  6、謝絕衣冠不整者進(jìn)入大堂,防止客人在大堂隨意亂丟、亂吐、亂蹲、亂坐,如發(fā)現(xiàn)應(yīng)立即勸說制止。

  7、在大堂內(nèi)不得找服務(wù)員和無關(guān)人員聊天,影響正常工作。

  8、不得擅離職守,對客人的詢問要熱情、禮貌、周到,使客人滿意,嚴(yán)禁用粗言惡語對待客人。維護(hù)好本崗位的車輛進(jìn)入秩序,遇到意外情況及阻礙交通等其它原因,應(yīng)及時報告并進(jìn)行疏通,并做好記錄。

  9、負(fù)責(zé)安排好來酒店的車輛的停放,對客人講清停車要求及規(guī)定。

  10、嚴(yán)格按劃定停車區(qū)域調(diào)度停放車輛,保持車道暢通。

  11、當(dāng)值人員負(fù)責(zé)管理好車輛安全,以防失竊;發(fā)現(xiàn)車門未關(guān)或貴重物品遺留在車內(nèi)時,應(yīng)報值班經(jīng)理,并負(fù)責(zé)重點看護(hù)。

  12、對在酒店門口拉生意、騎自行車、攝影或擺攤叫賣的人應(yīng)予以驅(qū)散。要求巡查各樓層,發(fā)現(xiàn)可疑的人和事要禮貌查詢,并做好控制,不能無故進(jìn)入客房和內(nèi)部用房。

  13、嚴(yán)格履行自己的`職責(zé),及時發(fā)現(xiàn)事故苗頭、消防隱患,確保酒店和他人安全。

  14、加強(qiáng)重點區(qū)域、要害部位的巡邏,發(fā)現(xiàn)可疑情況應(yīng)視情況處理或報告上級。

  15、對消防器材、消防通道、標(biāo)記、防火門要經(jīng)常檢查,確保設(shè)施完好。

  16、如遇突發(fā)事件,酌情處理并及時上報。

  17、每天晚上22:30后,要逐層查詢來訪客人情況,并做好登記備查處理。

  18、如有報警或故障應(yīng)及時查找區(qū)域、部位,立即通知巡邏人員進(jìn)行查看、修復(fù)。

  19、如發(fā)生火警,按酒店規(guī)定的報警程序及時通知有關(guān)人員及有關(guān)部門處理。

  20、發(fā)生火災(zāi)時,能迅速趕到現(xiàn)場,準(zhǔn)確迅速啟動和運用各種設(shè)備,沉著冷靜地輔助領(lǐng)導(dǎo)組織自救工作。

  21、主動為客人拉門,運送行李,并隨時解答客人問訊。

  酒店保安崗位職責(zé) 16

  1、在保安部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)助酒店領(lǐng)導(dǎo)對員工進(jìn)行普法、遵紀(jì)守法以及“四防”安全教育,幫助酒店各部門建立和落實安全防范措施。

  2、協(xié)助保安部建立各部門治保小組,明確其責(zé)任,切實做好酒店的安全警衛(wèi)工作,杜絕各種不安全因素。

  3、協(xié)助人事部一同做好違反店規(guī)店紀(jì)人員的教育和處理工作。了解本酒店保安工作的`特點,熟悉警衛(wèi)范圍內(nèi)的情況,妥善安排保安人員的崗位。

  4、做好賓客人身及財產(chǎn)安全的保衛(wèi)工作,安排好重要客人的重點保護(hù)工作,杜絕不安全因素的發(fā)生。

  5、向保安員通知特殊事件的發(fā)生,以便他們當(dāng)班時能準(zhǔn)確執(zhí)行任務(wù)。

  6、檢查保安員在崗時的服飾,外表及舉止,以便給賓客和其他員工留下美好印象。

  7、至少每周兩次向保安員重申工作程序。

  8、每小時巡視崗位,確保四周安全和在崗保安員工作效率,監(jiān)督保安員圓滿完成任務(wù)。

  9、酒店內(nèi)若發(fā)生重大事故和事件,要沉著冷靜,及時報告保安經(jīng)理,注意保護(hù)好現(xiàn)場。

  10、酒店內(nèi)發(fā)生緊急情況(如火災(zāi)等)需要進(jìn)行疏散人員時,要迅速地組織酒店的人員和物資進(jìn)行疏散,在疏散過程中要保護(hù)賓客的人身安全,注意防盜。

  11、組織安排人員協(xié)助財務(wù)部取送款,并做好安全防范。

  12、每月平估保安員工作表現(xiàn),上報經(jīng)理。

  酒店保安崗位職責(zé) 17

  1、認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)消防工作的各項方針、政策、法規(guī)和制度。為保護(hù)酒店財產(chǎn)和人身安全盡職盡責(zé)。

  2、負(fù)責(zé)消防中心24小時值班,每日做好工作情況及設(shè)備運轉(zhuǎn)情況的`記錄,在中控室值班過程中要對各種設(shè)備認(rèn)真監(jiān)控。

  3、如有報警或故障應(yīng)及時查找區(qū)域、部位,立即通知巡邏人員進(jìn)行查看、修復(fù)。

  4、時刻保持中控室設(shè)施設(shè)備完好,對講機(jī)電源充足,通訊暢通,中控室內(nèi)干凈、整潔。

  5、如發(fā)生火警,按酒店規(guī)定的報警程序及時通知有關(guān)人員及有關(guān)部門處理。

  6、發(fā)生火災(zāi)時,能迅速趕到現(xiàn)場,準(zhǔn)確迅速啟動和運用各種設(shè)備,沉著冷靜地輔助領(lǐng)導(dǎo)組織自救工作。

  7、對職工進(jìn)行安全防火宣傳教育。

  8、按要求做好各種消防器材、設(shè)備的檢測工作。

  9、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

  酒店保安崗位職責(zé) 18

  一、查導(dǎo)領(lǐng)班的工作積極開展配合值班經(jīng)理值班期間發(fā)生的各類事項的處理。

  二、做好本部門員工的培訓(xùn)及考核工作,按質(zhì)按期完成經(jīng)理布置的工作任務(wù),及時準(zhǔn)確匯報工作情況。

  三、檢查部門員工的儀容儀表,不定時巡視各崗位,及時糾正違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象。

  四、制定各種制度,保衛(wèi)計劃和措施及保安經(jīng)理同意實施的各種方案。

  五、了解和掌握保衛(wèi)工作的特點,熟悉酒店的`安全狀況,合理安排日常工作,嚴(yán)格遵守酒店規(guī)章制度,協(xié)助部門經(jīng)理抓好安全工作。

  六、做好班組之間的協(xié)調(diào)工作,負(fù)責(zé)客人財物遺失及人身受到騷擾事件的調(diào)查處理。

  七、在經(jīng)理不在崗的情況下,行使經(jīng)理職責(zé),檢查各部門安全制度落實情況。

  八、維護(hù)酒店的安全秩序,預(yù)防和查處各種治安事件。

  酒店保安崗位職責(zé) 19

  1、有高度的責(zé)任心和事業(yè)心,有強(qiáng)烈的酒店競爭意識,有現(xiàn)代企業(yè)管理經(jīng)驗,堅持貫徹執(zhí)行總經(jīng)理的指示,做好總經(jīng)理在保安工作上的參謀和助手,對酒店的安全負(fù)有督導(dǎo)和各項責(zé)任。

  2、堅持原則,不徇私情,秉公執(zhí)法,要有吃苦耐勞,勇于獻(xiàn)身的精神,帶領(lǐng)和督導(dǎo)下屬做好安全保衛(wèi)工作,確保酒店人、財物的絕對安全。

  3、堅持現(xiàn)代管理的規(guī)范化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化、堅持以身作則,最大限度地調(diào)動員工的工作積極性。

  4、負(fù)責(zé)制定健全酒店的安全保衛(wèi)制度的措施,部署保安部的工作計劃安排和驗查落實情況。審定各部擬定的崗位安全制度,規(guī)定,報請總經(jīng)理批準(zhǔn)后實施。

  5、組織開展“防火、防盜、防破壞、防自然災(zāi)害“為中心的四防安全教育和法制教育。

  6、負(fù)責(zé)組織調(diào)查內(nèi)外發(fā)生的'重大案件、事故,并向總經(jīng)理提出處理意見,匯報查處結(jié)果。

  7、維護(hù)酒店內(nèi)部四秩序,經(jīng)常巡視酒店各室要“四防“器材設(shè)備,以確保保安人員和設(shè)備處于良好狀態(tài)。

  8、受理酒店有關(guān)本部門的客人投訴,負(fù)責(zé)解決處理。

  9、與當(dāng)?shù)貓?zhí)法部門,司法部門及其它保安部門保持密切的合作關(guān)系,協(xié)助執(zhí)法部門偵破違法狡黠案件和處理火災(zāi)。

  10、負(fù)責(zé)本部門員工的考勤考核值班分派工作,帶領(lǐng)本部門員工盡職盡責(zé),保障員工和賓客的生命安全,加強(qiáng)對酒店經(jīng)濟(jì)部位和要害部位的安全管理。

  11、重視內(nèi)勤工作,組織好保安工作,檔案材料的積累和科學(xué)管理工作。

  12、督導(dǎo)并協(xié)助總經(jīng)理組建酒店安全、消防領(lǐng)導(dǎo)小組等組織,擔(dān)任副組長并主持日常工作。

  13、完成酒店領(lǐng)導(dǎo)及上級業(yè)務(wù)部門交辦的各項臨時性保安工作。

  酒店保安崗位職責(zé) 20

  1、保護(hù)酒店的安全和秩序,確保酒店內(nèi)外的安全;

  2、監(jiān)督和管理酒店內(nèi)外的.人員,防止不法分子進(jìn)入酒店;

  3、負(fù)責(zé)酒店內(nèi)外的巡邏和警戒工作,及時發(fā)現(xiàn)和處理異常情況;

  4、負(fù)責(zé)酒店內(nèi)外的安全施的維護(hù)和管理,確保備的正常運作;

  5、負(fù)責(zé)酒店內(nèi)外的防安全工作,及時發(fā)現(xiàn)和處理火災(zāi)隱患;

  6、協(xié)助酒店管理人員處理客人的投訴和糾紛;

  7、在緊急情況下,協(xié)助酒店管理人員織疏散工作;

  8、負(fù)責(zé)酒店內(nèi)外的車輛和人員的安全管理工作;

  9、執(zhí)行其他相關(guān)工作。

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