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銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)

時(shí)間：2024-09-06 14:12:07 銷售我要投稿

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé) 推薦度：
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銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)精品（15篇）

　　在快速變化和不斷變革的今天，各種崗位職責(zé)頻頻出現(xiàn)，一份完整的崗位職責(zé)應(yīng)該包括部門(mén)名稱、直接上級(jí)、下屬部門(mén)、管理權(quán)限、管理職能、主要職責(zé)等。到底應(yīng)如何制定崗位職責(zé)呢？下面是小編整理的銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)精品（15篇）

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)1

　　職責(zé);

　　1、學(xué)習(xí)并掌握“用友軟件”產(chǎn)品知識(shí)和操作流程，負(fù)責(zé)通過(guò)電話溝通預(yù)約客戶;

　　2、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)渠道尋找電話資源，比如58同城、趕集網(wǎng)等;

　　3、電話溝通了解客戶對(duì)用友軟件的需求點(diǎn)，努力做好售前咨詢工作，提高客戶滿意度;

　　4、不需要你通過(guò)電話成單，更需要你與銷售主管協(xié)同合作完成產(chǎn)品的銷售工作;

　　5、建立客戶檔案，適時(shí)跟蹤客戶情況并預(yù)約上門(mén)談判的時(shí)間;

　　6、全力完成每月意向客戶的.目標(biāo)數(shù)量，遵從銷售主管的工作安排;

　　崗位要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷，歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆生，有無(wú)銷售經(jīng)驗(yàn)均可，有專業(yè)的培訓(xùn)并且安排人員一對(duì)一幫帶;

　　2、熱愛(ài)銷售工作，具有工作熱情，擅于與陌生人溝通交流;

　　3、具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力以及良好的抗壓能力;

　　4、態(tài)度端正積極，善于主動(dòng)學(xué)習(xí)，富有責(zé)任心;

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)2

　　一、銷售內(nèi)勤作為銷售前期支持

1、項(xiàng)目報(bào)價(jià)，銷售部門(mén)與報(bào)價(jià)部門(mén)的銜接工作，報(bào)價(jià)情況及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。

　　2、合同擬定，根據(jù)項(xiàng)目情況擬定合同，協(xié)助銷售人員簽回合同，并進(jìn)行記錄。

　　3、制定月度、季度、年度銷售合同匯總，對(duì)合同執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、督促，建立每個(gè)合同的《合同履行一覽表》，編制每個(gè)月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計(jì)表。將結(jié)果報(bào)公司銷售人員、銷售經(jīng)理，根據(jù)需要，合同執(zhí)行情況可反饋給顧客。

　　4、匯總編制銷售人員年度、月度及每周工作總結(jié)，督促銷售人員市場(chǎng)開(kāi)發(fā)及新客戶開(kāi)發(fā)情況并做成報(bào)表呈交總經(jīng)理以便公司確立完善的銷售管理制度。

　　5、接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來(lái)電來(lái)函及文件。對(duì)客戶反饋的意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理。建立用戶檔案。

　　6、整理準(zhǔn)備銷售人員所需資料，如文件、材料、樣品、彩頁(yè)等。

　　7、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)

　　二、銷售內(nèi)勤作為銷售后期支持

　　1、與生產(chǎn)部門(mén)密切溝通，從合同的執(zhí)行、完成、發(fā)貨跟蹤，并進(jìn)行記錄，做到銷售合同有據(jù)可查。

　　2、建立客戶檔案管理體系：包括聯(lián)系人、合同明細(xì)等。

　　3、與財(cái)務(wù)人員做好發(fā)貨、回款情況的對(duì)接；

　　4、對(duì)業(yè)務(wù)人員發(fā)貨及時(shí)情況進(jìn)行考核；

　　5、協(xié)助銷售人員妥善處理客戶抱怨。對(duì)客戶反饋的意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理。

　　6、與物流部門(mén)密切溝通，了解產(chǎn)品發(fā)貨情況。

　　7、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的`其他任務(wù)

　　三、銷售內(nèi)勤作為招投標(biāo)項(xiàng)目支持

　　1.每天搜索招標(biāo)網(wǎng)信息，及時(shí)發(fā)現(xiàn)與我們業(yè)務(wù)相關(guān)的信息。

　　2.為公司提供有價(jià)值的招標(biāo)信息，協(xié)助銷售人員工作。

　　3.管理、保管招投標(biāo)項(xiàng)目相關(guān)的文檔。

　　4.購(gòu)買招標(biāo)文件，協(xié)調(diào)招標(biāo)公司與公司間的聯(lián)系。

　　5.編寫(xiě)商務(wù)文檔，接受審核、修改投標(biāo)文件。

　　6.按招標(biāo)文件要求對(duì)投標(biāo)文件進(jìn)行打印、裝訂及校對(duì)等。

　　7.跟蹤銷售人員領(lǐng)取中標(biāo)通知書(shū)，確認(rèn)簽訂合同的事宜等。

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)3

　　1、做好客戶發(fā)貨、竄貨、換貨、退貨的管理與監(jiān)管工作；建立發(fā)貨、退貨、竄貨臺(tái)帳；

　　2、負(fù)責(zé)各區(qū)域招標(biāo)信息的收集、整理與反饋，按要求及時(shí)制作招標(biāo)文件；

　　3、做好業(yè)務(wù)電話的登記工作；

　　4、負(fù)責(zé)起草、打印銷售部各類文件；

　　5、協(xié)助銷售部經(jīng)理進(jìn)行業(yè)務(wù)談判；

　　6、嚴(yán)守公司秘密，完成上級(jí)主管交辦的.其它工作。

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)4

　　1、負(fù)責(zé)轄區(qū)終端客戶（藥房/門(mén)診）的開(kāi)發(fā)和管理；

　　2、負(fù)責(zé)銷售終端維護(hù)和促銷推廣工作；

　　3、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)藥品銷售檔案的建立和管理；

　　4、定期拜訪客戶，定期對(duì)終端市場(chǎng)進(jìn)行檢查；

　　5、協(xié)助銷售經(jīng)理進(jìn)行銷售談判、起草銷售合同、做好定期結(jié)算和結(jié)款工作；

　　6、負(fù)責(zé)藥品市場(chǎng)信息收集與反饋。

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銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)5

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、匯總及填報(bào)工作，確保數(shù)據(jù)的'準(zhǔn)確性和及時(shí)性;

　　2、負(fù)責(zé)銷售部日常行政事務(wù)管理及文件資料的處理、整理工作;

　　3、負(fù)責(zé)銷售后臺(tái)對(duì)內(nèi)對(duì)外的工作銜接;

　　4、協(xié)助銷售經(jīng)理安排的其它工作;

　　5、辦公設(shè)施、固定資產(chǎn)的管理和日常維護(hù);

　　6、負(fù)責(zé)部門(mén)員工考勤記錄、匯總。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷;

　　2、相同或類似崗位一年以上工作經(jīng)歷;

　　3、能熟練運(yùn)用WOER 、excle及明源系統(tǒng)，協(xié)調(diào)溝通能力強(qiáng)、細(xì)心謹(jǐn)慎。

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)6

　　1、負(fù)責(zé)電商部?jī)?nèi)勤工作;

　　2、熟悉各電商平臺(tái)后臺(tái)基本操作;

　　3、負(fù)責(zé)與外部銷售人員的協(xié)調(diào)工作;

　　4、負(fù)責(zé)日常發(fā)貨、寄件、做好各類銷售報(bào)表的.統(tǒng)計(jì)、協(xié)議檔案管理工作;

　　5、負(fù)責(zé)協(xié)助銷售業(yè)務(wù)人員做好與客戶關(guān)系維護(hù)工作;

　　6、負(fù)責(zé)本部門(mén)文件的收發(fā)工作及部門(mén)資料的檔案管理工作;

　　7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)7

　　1、根據(jù)公司交車情況，及時(shí)、準(zhǔn)確更改銷售看板。

　　2、負(fù)責(zé)信息上報(bào)、訂單工作。

　　3、每日查看銷售通報(bào)。

　　4、根據(jù)DMS系統(tǒng)顯示，及時(shí)向財(cái)務(wù)提出匯款申請(qǐng)。

　　5、記好車輛庫(kù)存明細(xì)，報(bào)備信息主管和銷售部。

　　6、做好信息上報(bào)工作，確保交車客戶資料的完整性。

　　7、負(fù)責(zé)與廠家對(duì)接，填制各種銷售報(bào)表。

　　8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)8

　　一、負(fù)責(zé)全國(guó)投標(biāo)工作

　　隨著國(guó)家從源頭上治理醫(yī)藥購(gòu)銷中的不正之風(fēng)，規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品購(gòu)銷工作，減輕社會(huì)醫(yī)藥費(fèi)用負(fù)擔(dān)的原則，全國(guó)各地區(qū)采用多個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)通過(guò)藥品集中招標(biāo)采購(gòu)組織，以招投標(biāo)的形式購(gòu)進(jìn)所需藥品的采購(gòu)方式。

　　1、全國(guó)投標(biāo)工作招標(biāo)信息的采集：

　　由銷售內(nèi)勤收集全國(guó)醫(yī)藥行業(yè)招標(biāo)網(wǎng)站公布招標(biāo)信息

　　2、投標(biāo)確認(rèn)工作

　　正式投標(biāo)前，銷售內(nèi)勤應(yīng)對(duì)本次投標(biāo)的招標(biāo)主體、投標(biāo)品種、規(guī)格、投標(biāo)產(chǎn)品數(shù)量（如招標(biāo)機(jī)構(gòu)明確范圍的）、投標(biāo)產(chǎn)品預(yù)估投標(biāo)價(jià)、投標(biāo)主體、配送商等進(jìn)行確認(rèn)。

　　3、投標(biāo)書(shū)的制作

　　由銷售內(nèi)勤根據(jù)標(biāo)書(shū)要求，提供所需的資料，對(duì)標(biāo)書(shū)進(jìn)行制作。

　　二、負(fù)責(zé)公司信息及公司產(chǎn)品在投標(biāo)公司的錄入及更新工作

　　由銷售內(nèi)勤負(fù)責(zé)公司全部資質(zhì)及產(chǎn)品信息在招標(biāo)機(jī)構(gòu)網(wǎng)站進(jìn)行錄入，負(fù)責(zé)保存產(chǎn)品在全國(guó)各招標(biāo)機(jī)構(gòu)產(chǎn)品代碼；負(fù)責(zé)保存每次投標(biāo)的用戶名及密碼；負(fù)責(zé)進(jìn)行網(wǎng)上報(bào)價(jià)及網(wǎng)上開(kāi)標(biāo)工作；負(fù)責(zé)及時(shí)更新公司新品信息及變更信息。三、負(fù)責(zé)投標(biāo)費(fèi)用的管理

　　1、銷售內(nèi)勤負(fù)責(zé)標(biāo)書(shū)全部費(fèi)用的借款、平帳工作。

　　2、銷售內(nèi)勤負(fù)責(zé)在招標(biāo)周期結(jié)束后，及時(shí)聯(lián)絡(luò)招標(biāo)機(jī)構(gòu)退回保證金。

　　3、銷售內(nèi)勤負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)對(duì)已過(guò)招標(biāo)周期未退回保證金進(jìn)行跟蹤，確保公司資金安全。

　　4、標(biāo)書(shū)借款簽字流程。

　　三、負(fù)責(zé)公司合同的管理及制作

　　1、銷售內(nèi)勤負(fù)責(zé)銷售合同的'制作，由區(qū)域經(jīng)理提供簽訂銷售合同的代理商及經(jīng)銷商名稱；銷售合同中涉及產(chǎn)品品種種類、規(guī)格、價(jià)格；銷售合同中涉及銷售范圍；銷售合同中涉及對(duì)代理商的限定要求（如賬期、年銷售額等）。

　　2、銷售內(nèi)勤負(fù)責(zé)中標(biāo)合同的制作，根據(jù)招標(biāo)機(jī)構(gòu)要求范本合同，制作中標(biāo)合同，確認(rèn)中標(biāo)信息后，完成合同。

　　3、銷售內(nèi)勤負(fù)責(zé)將雙方簽章有效合同原件交商務(wù)部歸檔。

　　4、合同簽章流程。

　　四、負(fù)責(zé)代理商授權(quán)書(shū)的制作及發(fā)放工作

　　1、銷售內(nèi)勤負(fù)責(zé)確認(rèn)代理商及區(qū)域經(jīng)理授權(quán)書(shū)內(nèi)容，對(duì)每次授權(quán)書(shū)內(nèi)容進(jìn)行記錄，避免重復(fù)授權(quán)。

　　2、授權(quán)書(shū)簽章流程。

　　五、負(fù)責(zé)為代理商提供公司資質(zhì)的工作

　　1、銷售內(nèi)勤負(fù)責(zé)為公司代理商及經(jīng)銷商提供公司資質(zhì)、產(chǎn)品資質(zhì)、產(chǎn)品包裝盒、產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告、說(shuō)明書(shū)、制檢規(guī)程、產(chǎn)品室間質(zhì)評(píng)結(jié)果、公司基本情況、售后服務(wù)承諾書(shū)、質(zhì)量保證書(shū)、質(zhì)量保證協(xié)議書(shū)、產(chǎn)品定價(jià)說(shuō)明、公司產(chǎn)品對(duì)外報(bào)價(jià)表、各種申請(qǐng)表等。

　　2、公司資質(zhì)簽章流程。

　　六、負(fù)責(zé)公司資質(zhì)的存檔及電子版存檔的制作，并公司產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)電子版、制檢規(guī)程的對(duì)外傳送進(jìn)行申請(qǐng)及記錄。公司資質(zhì)電子版對(duì)外傳送流程

　　七、負(fù)責(zé)客戶電詢工作

　　負(fù)責(zé)代理商及終端關(guān)于產(chǎn)品基本情況的電話問(wèn)詢。對(duì)于代理商投訴及時(shí)通知技術(shù)支持，及時(shí)解決客戶問(wèn)題。對(duì)于產(chǎn)品注冊(cè)證及公司資質(zhì)的疑問(wèn)，及時(shí)給予客戶解答；對(duì)于直接與公司接洽商談購(gòu)買產(chǎn)品的新用戶，及時(shí)為客戶提供銷售經(jīng)理的聯(lián)系方式，或記錄新客戶電話，及時(shí)聯(lián)系銷售經(jīng)理，保證新客戶在第一時(shí)間了解公司產(chǎn)品。

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)9

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部其他職能部門(mén)與營(yíng)銷部門(mén)的銜接、溝通及協(xié)調(diào)工作

　　2、負(fù)責(zé)部門(mén)日常行政管理及部門(mén)工作計(jì)劃、目標(biāo)的制定、以及部門(mén)員工的考評(píng)考績(jī)工作；

　　3、協(xié)助部門(mén)總經(jīng)理完成推廣產(chǎn)品的具體業(yè)務(wù)管理工作，協(xié)助業(yè)務(wù)總經(jīng)理擬定年度銷售計(jì)劃、分解目標(biāo)、報(bào)批并督導(dǎo)實(shí)施；

　　4、部門(mén)銷售業(yè)績(jī)的統(tǒng)計(jì)、查詢、管理，關(guān)注銷售人員心態(tài)變化，及時(shí)溝通處理；

　　5、監(jiān)督計(jì)劃的執(zhí)行情況，將銷售進(jìn)展情況及時(shí)反饋給業(yè)務(wù)總經(jīng)理。

　　崗位要求：

　　1、本科以上學(xué)歷，統(tǒng)計(jì)或財(cái)務(wù)相關(guān)專業(yè)更佳，有2年以上同等崗位工作經(jīng)驗(yàn)，有一定的管理經(jīng)驗(yàn)更佳；

　　2、工作有條理，思維周密嚴(yán)謹(jǐn)。良好的`溝通和組織管理能力，培養(yǎng)和提升團(tuán)隊(duì)的能力；

　　3、精通辦公軟件的操作使用；

　　4、具備良好的全面合理統(tǒng)籌安排的能力。

　　崗位要求：

　　學(xué)歷要求：本科

　　語(yǔ)言要求：不限

　　年齡要求：不限

　　工作年限：2年經(jīng)驗(yàn)

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)10

　　1、好客戶發(fā)貨、竄貨、換貨、退貨的管理與監(jiān)管工作；建立發(fā)貨、退貨、竄貨臺(tái)帳；

　　2、責(zé)各區(qū)域招標(biāo)信息的收集、整理與反饋，按要求及時(shí)制作招標(biāo)文件；

　　3、好業(yè)務(wù)電話的`登記工作；

　　4、責(zé)起草、打印銷售部各類文件；

　　5、助銷售部經(jīng)理進(jìn)行業(yè)務(wù)談判；

　　6、守公司秘密，完成上級(jí)主管交辦的其它工作。

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)11

　　1、主要負(fù)責(zé)安排負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)客戶的建檔、發(fā)貨、發(fā)票、回款等事宜。

　　2、及時(shí)提供所有領(lǐng)域內(nèi)銷售業(yè)績(jī)庫(kù)存的情報(bào)及現(xiàn)狀報(bào)告。

　　3、積極完成銷售經(jīng)理安排的`相關(guān)工作，對(duì)收到的客戶信息及時(shí)反饋、處理。

　　4、熟悉庫(kù)存，根據(jù)客戶需求，及時(shí)申請(qǐng)訂貨補(bǔ)貨，并及時(shí)跟蹤到貨時(shí)間。

　　5、完成其他日常工作內(nèi)容。

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)12

　　崗位職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)公司的銷售合同及文件資料的管理、歸類、建檔和保管工作，編制各種銷售報(bào)表。

　　2.負(fù)責(zé)部門(mén)各種文件資料的.打印工作。

　　3.負(fù)責(zé)費(fèi)用開(kāi)支的具體經(jīng)辦，已發(fā)生費(fèi)用均分類錄入電腦，按費(fèi)用計(jì)劃表進(jìn)行費(fèi)用控制與統(tǒng)計(jì)，制定日?qǐng)?bào)表。

　　4.接待來(lái)訪客戶，負(fù)責(zé)客戶關(guān)系處理，個(gè)別時(shí)間應(yīng)變協(xié)調(diào)。

　　5.與財(cái)務(wù)不的協(xié)調(diào)和配合，完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事項(xiàng)。

　　任職要求：

　　1.大專及以上學(xué)歷。

　　2.營(yíng)銷專業(yè)或有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

　　3.有較強(qiáng)的人際溝通和協(xié)調(diào)本事。

　　4.性格外向，活潑開(kāi)朗，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

　　5.執(zhí)行本事強(qiáng)，處理具體事務(wù)細(xì)心，認(rèn)真研究全。

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)13

　　1、負(fù)責(zé)公司通知、文件、信息、最新情景的適時(shí)上傳下達(dá)工作；

　　2、幫忙業(yè)務(wù)人員妥當(dāng)處理客戶埋怨。對(duì)客戶反饋的看法進(jìn)行適時(shí)傳遞、處理；

　　3、整理準(zhǔn)備業(yè)務(wù)人員所需資料，如文件、材料、樣品、彩頁(yè)、色卡、料頭等；

　　4、負(fù)責(zé)本部門(mén)有關(guān)資料、文件的收發(fā)以及分類歸檔，精準(zhǔn)無(wú)誤地填制各類報(bào)表和表格；

　　5、匯總編制業(yè)務(wù)人員年度、月度及每周工作總結(jié)，督促業(yè)務(wù)人員市場(chǎng)開(kāi)發(fā)及新客戶開(kāi)發(fā)情景并做成報(bào)表呈交營(yíng)銷總監(jiān)，以便公司確立完善的銷售管理制度；

　　6、幫忙業(yè)務(wù)人員整理差旅費(fèi)票據(jù)，核實(shí)業(yè)務(wù)人員差旅費(fèi)報(bào)銷單、出差路線圖、費(fèi)用的明細(xì)，監(jiān)督其業(yè)務(wù)費(fèi)用按規(guī)定使用；

　　7、匯總業(yè)務(wù)人員每月的出勤、出差天數(shù)，以便對(duì)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行考核；

　　8、訂立月度、季度、年度銷售合同匯總，對(duì)合同執(zhí)行情景進(jìn)行跟蹤、督促，建立每個(gè)合同的《合同履行一覽表》，編制每個(gè)月、季、年度合同履行情景的統(tǒng)計(jì)表。將結(jié)果報(bào)銷售公司經(jīng)理、銷售經(jīng)理，依據(jù)需要，合同執(zhí)行情景可反饋給顧客；

　　9、依據(jù)合同編制應(yīng)收帳款明細(xì)，并對(duì)應(yīng)收帳款實(shí)施管理，供應(yīng)應(yīng)收帳款及其相關(guān)信息，幫忙業(yè)務(wù)人員回款；

　　10、每個(gè)月度對(duì)合同履行，資金回籠，業(yè)務(wù)費(fèi)支出情景進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和上報(bào)；

　　11、幫忙業(yè)務(wù)人員編寫(xiě)商務(wù)文檔，編制投標(biāo)文件。對(duì)合同規(guī)定內(nèi)的文件如質(zhì)檢報(bào)告、合格證等相關(guān)文件的制作以及對(duì)日常材料的復(fù)印、蓋章等工作；

　　12、與生產(chǎn)部門(mén)緊密溝通，按合同要求做好連接工作；合同的`定制、執(zhí)行、完成、發(fā)貨，并進(jìn)行記錄，做到整個(gè)過(guò)程有據(jù)可查；

　　13、建立客戶檔案管理體系：包含聯(lián)系人、問(wèn)題、合同明細(xì)等；

　　14、與物流部門(mén)緊密溝通，了解產(chǎn)品發(fā)貨情景；

　　15、依據(jù)公司的營(yíng)銷政策建立發(fā)票預(yù)約機(jī)制，做到發(fā)票開(kāi)出已否心中有數(shù)，有據(jù)可查；

　　16、依據(jù)公司營(yíng)銷管理制度精準(zhǔn)有效開(kāi)展業(yè)務(wù)人員銷售費(fèi)用的核算、管理、服務(wù)，如出差費(fèi)用的結(jié)算、報(bào)銷、提成的核算等工作；

　　17、與財(cái)務(wù)人員做好發(fā)貨、回款情景的對(duì)接；

　　18、與本公司財(cái)務(wù)人員及客戶單位做好對(duì)賬業(yè)務(wù)工作；

　　19、負(fù)責(zé)內(nèi)外來(lái)訪人員的接待工作；

　　20、參加會(huì)議并負(fù)責(zé)做好會(huì)議記錄、整理工作；