銷售部的崗位職責(15篇)
在我們平凡的日常里，崗位職責使用的頻率越來越高，崗位職責是一個具象化的工作描述，可將其歸類于不同職位類型范疇。什么樣的崗位職責才是有效的呢？下面是小編整理的銷售部的崗位職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。
銷售部的崗位職責1
一、組織架構圖（隨著項目開發(fā)量等相關情況的變化，人員配備也會做相應調整）。
二、崗位職責
�。ㄒ唬┎块T經(jīng)理崗位職責：
1、根據(jù)公司要求及項目銷售進度制定當期銷售目標，實施目標管理，制定并貫徹當期營銷推售計劃。
2、每月貨量組織，價格制定及銷售計劃、推廣計劃審核及上報。
3、各類銷售報表的制定和提交審核。
4、與設計、工程、財務部協(xié)作，進行項目產(chǎn)品規(guī)劃、裝修標準制定及調整、簽約管理及跟蹤、商業(yè)銷售及租賃等相關事宜的處理及跟蹤。
5、月度投放計劃的審定：各種媒體的甄選及投放，投放媒介效果評估，各種媒體活動的組織，媒體獎項的評選。
6、組織廣告平面設計制作，完成硬廣、軟文新聞的撰寫及發(fā)布，現(xiàn)場物料的制作，廣告包裝。
7、組織并實施項目各種公關活動及公關活動的新聞媒體炒作。
8、實時把握項目實際情況，向領導及時反饋現(xiàn)場信息，協(xié)助制定銷售策略，并推進銷售策略貫徹執(zhí)行。
9、銷售管理制度制定，銷售價格、促銷政策的制定，銷售人員的管理及激勵、確保完成項目下達當期銷售指標。
10、定期對現(xiàn)場銷售人員進行銷售培訓考核及指引，定期與項目所有人員召開例會總結項目問題并解決，提出銷售建議等。
11、負責監(jiān)督項目人員計劃工作的執(zhí)行情況；以及接待中心的日常監(jiān)督管理工作（售樓處、樣板間及看房通道）：售樓處、樣板間軟硬裝修配飾，現(xiàn)場廣告包裝、銷售物料制作、保安保潔管理。組織協(xié)調工程、物業(yè)，維護銷售現(xiàn)場環(huán)境。
12、與客服部協(xié)作，及時處理問題客戶的投訴；負責督導銷售人員售后服務工作，自覺維護公司形象及信譽；
13、負責本項目人員的日常業(yè)務考核，根據(jù)員工的實際表現(xiàn)，提出晉升、獎罰等相關建議；
14、負責本項目辦公用具、家私和設備的日常維護和使用管理工作，并根據(jù)需要對購置、領用或報廢處理的報告進行審核；
15、定期組織項目人員考察競品項目及知名樓盤，并督促項目人員完成考察報告及時在部門內分享；
16、完成各級領導交代的其他工作內容。
�。ǘ┎邉潔徫宦氊煟�
1、協(xié)助項目經(jīng)理跟進項目相關策劃工作（包括項目階段性的推廣工作和主題創(chuàng)意、銷售活動的組織與執(zhí)行、設計方案跟進、現(xiàn)場包裝、銷售資料制作等工作）；
2、參與園林、建筑、設計公司洽談有關方案并具體跟進；
3、負責項目階段性的推廣工作和主題創(chuàng)意；
4、負責銷售中心、樣板房及園林展示區(qū)的軟裝方案實施、報告申請及請款等事項；
5、負責銷售中心、巡展場地的包裝方案并具體制作跟進；
6、及時向上級匯報有關項目的銷售情況，下月銷售計劃及項目存在的問題的解決方案；
7、每月負責項目相關數(shù)據(jù)的統(tǒng)計與上報、文件資料的存放與更新；
8、跟進項目的出街資料的審核及匯簽工作（裝修標準、簽約圖、交樓時間等）；
9、制定每月促銷計劃、預算及媒介安排，每周跟進平面廣告的定稿及確定戶外廣告、電視、廣播等制作；
10、負責協(xié)助制定銷售資料（價目表、付款方式、裝修標準、促銷計劃）；
11、負責跟進項目的有關文件、款項等申請（招標書、合同蓋章、款項申請）及報銷；
12、負責各媒體投放文字的審核及內容的更新；
13、負責收集記錄項目各階段發(fā)展歷程的圖片及視頻；
14、加強與廣告設計公司與代理公司的配合與協(xié)調工作；
15、負責廣告公司與代理公司企劃文案的指導、審核等相關工作；
16、負責項目促銷活動的策劃與組織實施，并做好媒體廣告宣傳及事后總結報告；
17、完成各級領導交代的其他工作內容。
�。ㄈ╀N售經(jīng)理崗位職責：
1、負責現(xiàn)場銷售人員的管理并能調動銷售人員工作積極性。每月做好銷售人員工作表現(xiàn)評核表及業(yè)績排行榜，并遞交所屬項目經(jīng)理審核，對表現(xiàn)欠佳的銷售人員進行指引及處理，并保證公平對待；
2、協(xié)助置業(yè)顧問與客戶談判，處理臨時問題；
3、清晰了解現(xiàn)場施工情況、工程進度、小區(qū)環(huán)境等，對存在問題及時與物業(yè)公司及工程管理公司協(xié)調處理并反映給所屬項目經(jīng)理；
4、必須每天做好審核銷控的準確性及報數(shù)的工作，并定期與簽約人員核對銷控；
5、通過每日早晚會及時傳達公司的最新指示，每周與銷售人員開會總結當周銷售情況：各單位的`銷售走勢、均價的變化、下周銷售計劃；
6、負責銷售現(xiàn)場日常管理工作，參與并制定現(xiàn)場銷售的工作流程和標準；督促置業(yè)顧問定期回訪客戶，收集客戶對項目的質疑及建議，定期總結成文字上報，以完善銷售策略，并及時改進項目銷售工作中出現(xiàn)的不足；
7、負責銷售人員考勤統(tǒng)計及排班倒休；
8、制定每周展銷會報表（包括每周成交及報廣圖表分析、每周成交客戶統(tǒng)計表、電話統(tǒng)計表、來訪統(tǒng)計表、銷售套數(shù)、面積、均價圖表、銷售人員業(yè)績排行榜），以及每月銷售月報表（包括銷售套數(shù)、面積、均價統(tǒng)計圖表，成交電訪業(yè)績統(tǒng)計）；
9、與財務部做好交單工作及核對每月銷售總金額、撻/退定名單；
10、負責培訓及市場調研，收集競品信息并進行分析、評估，提交市場調研報告；
11、做好項目解釋、客戶投訴等工作；
12、負責樓盤所有文具的領取、派發(fā)及回收，每月統(tǒng)計樓盤下月所需文具數(shù)量，制定文具申領預算遞交至負責人進行匯總及簽批；
13、完成各級領導交代的其他工作。
（四）置業(yè)顧問崗位職責：
1、必須服從主管領導的工作安排；
2、完成銷售經(jīng)理下達的銷售任務；
3、盡心盡職，完成公司或銷售部布置的各項工作；
4、能夠獨立、熟練地完成客戶的接待、下定、簽約等一系列服務工作，對下定客戶按照要求及時督促其完成簽約、交付房款、以及辦理貸款手續(xù)等簽約步驟；
5、認真如實填寫來訪、來電登記表；
6、認真接待每一位客戶，做好個人數(shù)據(jù)，整理并做好當日小結；
7、認真收集市場信息并及時回饋；
8、要有成本意識，學會守價，以維護公司的利益作為首要職責；
9、節(jié)約公司每項花費，并愛護公司財產(chǎn)；
10、視跟進客戶的情況及時更新調整，針對困難客戶要與銷售主管協(xié)商對策；
11、完成來訪客戶量定額和達到洽談時間的要求；
12、保證經(jīng)手的銷售合同的準確性和有效性；
13、對周邊競爭項目的物業(yè)條件和銷售進度要做到充分了解；
14、上報每日各種工作報表。
銷售部的崗位職責2
崗位職責：
1、為已有的企業(yè)會員的廣告營銷服務到期續(xù)約，公司予以新客戶簽約同樣的'提成和獎金;
2、利用公司提供的優(yōu)質客戶資源，通過電話、網(wǎng)絡等方式與客戶溝通，開發(fā)新客戶;
3、與客戶建立并維護好良好合作關系，與客戶保持長期合作。
4、管理銷售團隊(對業(yè)務上手后不用直接面對客戶，管好業(yè)務員即可)。
任職資格：
1、38周歲以下(條件突出者不受此限)。有銷售管理能力。
2、對銷售工作有熱情，有朝氣，熱衷表達，不排斥電銷和網(wǎng)絡銷售。
3、學習能力強，語言溝通能力較好。
4、喜歡挑戰(zhàn)，有強烈的賺錢欲望;有想法有上進心，抗壓能力強。
銷售部的崗位職責3
1、負責搜集新客戶的`資料并進行溝通，多渠道邀約客戶，開發(fā)新客戶，查找潛在客戶，為各個企業(yè)完善學問產(chǎn)權服務和供應科技項目規(guī)劃；
2、帶領團隊，貫徹執(zhí)行公司的銷售策略，實現(xiàn)銷售目標；
3、依據(jù)客戶需求，為客戶制定共性化的科技詢問方案或相關商業(yè)服務；
4、收集市場客戶信息及動態(tài)，有效進行客戶關系的維護和進展，提升意向度。
5、負責組織做好商超客戶管理、員工管理、業(yè)務管理、進銷存管理等各項工作。
銷售部的崗位職責4
1、負責新市場開發(fā)，重點客戶和重點項目攻關和管理；
2、負責與客戶簽訂訂單和銷售合同，督促合同正常如期履行，做好后續(xù)銷售服務工作；
3、深入客戶現(xiàn)場，收集一線市場行業(yè)信息和用戶意見，為公司決策提供依據(jù)、
4、有一定資源整合能力，有效整合廠家，客戶和公司內外部資源、
5、團隊合作意識和能力強，除自身很好完成目標外，能很好融入團隊，協(xié)助其他同事有效開展工作；
6、完成公司和上級領導交辦的其他任務。
銷售部的崗位職責5
1、在銷售業(yè)務指導下，能獨立跟進客戶，并且擅自產(chǎn)品報價，合同，技術協(xié)議等；
2、客戶貨款的跟催，統(tǒng)計與更新應收款明細，及時上報收款情況，合同簽訂好后，發(fā)出貨通知，系統(tǒng)下單及出貨跟進；
3、能熟練操作電腦各種辦公軟件，善于制作統(tǒng)計報表；以及數(shù)據(jù)分析能力
4、熟悉銷售助理日常事務性工作，熟練操作各常用的辦公設備，如打印、掃描機等；
5、有一定的溝通能力和適應能力，有較強的觀察能力和應變能力，公司銷售部崗位職責11
1、負責了解市場行情，包括本公司產(chǎn)品、競品，并能掌握市場動向；
2、獨立開發(fā)新客戶，收集客戶信息，挖掘客戶需求，建立和維護穩(wěn)定的客戶關系；
3、關注對客戶的'后續(xù)服務進程，協(xié)調解決客戶的問題；
4、負責與客戶商務條款的制定，簽訂銷售合同，負責合同正常如期履行，并催收銷售款項；
5、收集營銷信息及用戶意見，對公司銷售策略、服務等提出參考建議；
6、完成公司下達的銷售目標和任務。
銷售部的崗位職責6
崗位職責：
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略目標，制定所負責項目年度及分階段的銷售計劃，并根據(jù)執(zhí)行情況進行策略調整，完成公司下達的各項銷售任務指標;
2、帶領團隊完成項目拓展和客戶洽談、把控銷售節(jié)奏、完成銷售業(yè)績;
3、負責項目營銷團隊管理及人員培養(yǎng)，為業(yè)務長期發(fā)展提供持續(xù)的人才供給。
任職資格：
1、大專及以上學歷，市場營銷相關專業(yè)優(yōu)先;
2、具有3年以上房地產(chǎn)銷售經(jīng)驗，1年以上銷售管理經(jīng)驗;
3、具備房地產(chǎn)項目完整操盤經(jīng)驗，熟悉房地產(chǎn)項目全周期營銷工作的.基本流程;
4、具有良好的公關能力、抗壓能力及應變能力，目標感強，善于正向激勵團隊。
銷售部的崗位職責7
1、熟悉渠道建設和管理；
2、較強的目標管理能力，確保銷售目標的`實現(xiàn)；
3、有政府渠道、學校，公安，武警，部隊，監(jiān)獄或大型集團公司等資源者優(yōu)先（包括各類事業(yè)機關單位，或大集團客戶資源）；具有較為資深的銷售經(jīng)驗；
4、良好的人際關系和溝通技巧，優(yōu)秀的談判能力及團隊合作精神；
銷售部的崗位職責8
一、市場銷售部職責
1、制定并實施銷售策略和計劃，以實現(xiàn)銷售目標。
2、負責市場調研，了解客戶需求和行業(yè)動態(tài)，為產(chǎn)品開發(fā)和營銷策略提供依據(jù)。
3、建立并維護與客戶的關系，開展新客戶拓展。
4、負責產(chǎn)品定價，并進行市場比較，以確保公平合理的定價策略。
5、負責銷售數(shù)據(jù)分析和報告，以提供業(yè)務決策依據(jù)。
6、組織銷售團隊，培訓和發(fā)展銷售隊伍，以提高整體業(yè)績。
7、與其他部門協(xié)同工作，以確保公司的整體運營順暢。
二、崗位職責
1、銷售經(jīng)理
a、制定并執(zhí)行銷售計劃，以實現(xiàn)銷售目標。
b、負責銷售團隊的日常管理，包括人員招聘、培訓和發(fā)展。
c、進行市場調研，分析市場趨勢和客戶需求，以制定和調整銷售策略。
d、負責與客戶的商務談判，達成銷售協(xié)議，確保合同執(zhí)行。
e、分析銷售數(shù)據(jù)，提供業(yè)務決策依據(jù)。
f、保持與財務、物流等部門的良好溝通，以確保銷售流程順暢。
2、市場調研專員
a、負責市場調研，收集和分析行業(yè)動態(tài)、競爭對手信息、客戶需求等信息。
b、定期提交市場調研報告，為產(chǎn)品開發(fā)和銷售策略提供依據(jù)。
c、運用社交媒體、網(wǎng)絡等渠道進行市場宣傳和推廣。
d、維護公司品牌形象，提升公司知名度。
e、跟蹤和分析廣告效果，提出廣告優(yōu)化建議。
3、客戶關系專員
a、負責與客戶建立、維護和拓展關系。
b、協(xié)助銷售經(jīng)理進行商務談判和合同執(zhí)行。
c、收集客戶反饋，了解客戶需求變化，為產(chǎn)品開發(fā)和改進提供依據(jù)。
d、組織客戶滿意度調查，分析調查結果，提出改進措施。
4、產(chǎn)品定價專員
a、分析產(chǎn)品成本和市場競爭情況，制定合理的定價策略。
b、定期評估定價策略的執(zhí)行效果，進行調整優(yōu)化。
c、負責價格變動通知和解釋工作。
5、銷售數(shù)據(jù)分析師
a、負責銷售數(shù)據(jù)的收集、整理、分析和報告。
b、 提供銷售業(yè)績評估和預測，為業(yè)務決策提供依據(jù)。
c、協(xié)助銷售經(jīng)理進行銷售團隊的數(shù)據(jù)分析培訓。
6、銷售助理/行政助理（非關鍵崗位）
a、負責銷售文檔的.整理和歸檔。
b、協(xié)助銷售經(jīng)理進行日常行政事務的處理。
c、為團隊成員提供必要的行政支持和協(xié)助。
總之，上面內容豐富并具有很強的實際指導意義，涵蓋了市場銷售部的職責及各個崗位的詳細要求。
從制定并實施銷售策略和計劃，到市場調研、客戶關系管理、產(chǎn)品定價、數(shù)據(jù)分析以及行政支持等多個方面，對市場銷售部的日常運作進行了全面闡述。
同時，對各個崗位的職責和要求也進行了詳細說明，包括銷售經(jīng)理、市場調研專員、客戶關系專員、產(chǎn)品定價專員以及銷售數(shù)據(jù)分析師等職位的具體工作內容和職業(yè)發(fā)展要求，為求職者和職場新人提供了寶貴的參考信息。
銷售部的崗位職責9
一、銷售部部門職責
1、定期組織市場調研，收集市場信息，分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢。
2、收集有關競品的信息，掌握當?shù)仄【剖袌龅膭討B(tài)，分析銷售和市場競爭發(fā)展狀況，提出改進方案和措施。
3、負責收集、整理、歸納客戶資料，對客戶群進行透徹的分析。
4、確定銷售策略，建立銷售目標，制定銷售計劃。完成公司下達的銷售任務。
5、監(jiān)督計劃的執(zhí)行情況，將銷售進展情況及時反饋給總經(jīng)理。
6、根據(jù)項目的賣點(賣點是可以創(chuàng)造的)和目標客源的需求制定廣告的總方向和總精神。
7、管理銷售活動。制定銷售管理制度、工作程序，并監(jiān)督貫徹實施。制定每月、季度、年度銷售計劃，進行目標分解，并執(zhí)行實施。銷售人員每周、每月、季度銷售任務制定與監(jiān)督。
8、建立各級顧客資料檔案，保持與顧客之間的雙向溝通。做好客戶拜訪記錄，迅速、高效、禮貌的解決客戶問題，客觀、及時的反映客戶的意見和建議，不斷完善工作。及時做好協(xié)議客戶合同到期的續(xù)簽工作。
9、合理進行銷售部的預算控制。
10、制訂銷售人員的行動計劃，并予以檢查控制，充分調動工作積極性。負責銷售部業(yè)務員隊伍的組織、培訓與考核工作。
11、定期收集并整理市場信息，定期把市場信息報備公司。
12、預測市場危機，統(tǒng)計、催收和結算款項。
13、做好銷售服務工作，促進、維系公司與客戶間的關系。
14、根據(jù)市場實際需求提出對開發(fā)新產(chǎn)品、調整產(chǎn)品結構、改進產(chǎn)品包裝裝潢等方面提出合理化建議。
15、及時掌握市場動態(tài)，分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢，合理的開發(fā)新客源、新市場。
16、嚴守職業(yè)道德，不泄露客戶資料，做好保密工作。
17、做好與各部門做好協(xié)調、溝通工作。
二、銷售部部長崗位職責
1、根據(jù)公司經(jīng)營規(guī)則，制定本部年度銷售計劃，并組織實施，保證公司銷售銷量、銷售收入和利潤水平。
2、根據(jù)市場形勢及時調整銷售價格和促銷政策。
3、根據(jù)庫存要求、銷售計劃及市場需求狀況，提出促銷品采購計劃，報批、申請、采購。
4、指導市場部完成業(yè)務經(jīng)營數(shù)據(jù)的統(tǒng)計及市場調研、廣告促銷等相關工作。督促市場部對市場監(jiān)督、巡視、檢查工作，完成公司要求的各項報表。
5、指導并監(jiān)控客戶車輛對產(chǎn)品的提運、防護及出庫業(yè)務環(huán)節(jié)，確保出庫產(chǎn)品安全和外觀質量的完整性，處理經(jīng)營中出現(xiàn)的問題，保證銷售業(yè)務的順利進行、保證產(chǎn)品質量、保證產(chǎn)品形象。
6、實施部門內的人力資源管理，行政部、財務部對本部門員工進行績效評估與考核，制定本部門員工的培訓與發(fā)展計劃，提高員工整體素質。
7、經(jīng)銷商的管理、控制和新經(jīng)銷商的開發(fā)工作，根據(jù)實際地理位置、地理條件和個人經(jīng)濟實力及在當?shù)氐娜嗣}關系合理選擇經(jīng)銷商。
8、指導、督促辦事處業(yè)務開展業(yè)務維護、拓展工作。
9、完成部門年度工作總結。
三、大區(qū)經(jīng)理崗位職責
1、參與公司銷售戰(zhàn)略、市場營銷策略的.制定，執(zhí)行公司營銷策略并對區(qū)域市場開拓進行策劃。
2、制定本區(qū)域營銷計劃、分解銷售目標。并對區(qū)域經(jīng)理進行銷售目標的量化考核。
3、領導所轄各區(qū)域的銷售管理，確保所轄區(qū)域的市場穩(wěn)定和營銷計劃及銷售目標的有效實施。
4、巡檢所轄各個銷售市場的銷售工作。負責建立和健全所轄區(qū)域的銷售管理制度，督導公司的的銷售政策的落實、各項制度的貫徹執(zhí)行，對所轄區(qū)域人員的政策落實情況、制度執(zhí)行情況負責。
5、對所轄區(qū)域的銷售資源及費用合理分配。
6、提供市場趨勢、需求變化、競爭對手和客戶反饋方面的準確信息，為公司制定銷售策略及營銷計劃提供支持。
7、督導管轄區(qū)域銷售目標的完成情況。
四、區(qū)域經(jīng)理（辦事處主任）崗位職責
1、依據(jù)公司整體營銷目標及營銷策略，向下分解公司所分配的區(qū)域的銷售任務，對本區(qū)域業(yè)務主管和本區(qū)域業(yè)務員負責。
2、負責加強辦事處體系的操作、改進。嚴格執(zhí)行辦事處例會制度，對辦事處日常工作做到“早分配，晚總結”。
3、及時反饋所管轄銷售區(qū)域內客戶信息及市場信息。
4、負責培養(yǎng)并管理下屬銷售人員。
5、保持公司產(chǎn)品在區(qū)域的滿意度，并負責市場渠道開拓。
6、及時進行銷售情況匯報。
五、業(yè)務員、業(yè)務主管崗位職責
1、認真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細則，努力提高自身業(yè)務水平，加強自身的語言溝通、表達能力。
2、積極分解并完成規(guī)定或承諾的銷售量指標，擴大產(chǎn)品市場占有率和覆蓋率。
3、為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務，并配合區(qū)域經(jīng)理(辦事處主任)的工作。如果公司政策調整、新品上市等情況變更，業(yè)務人員應及時按照公司部署通知到每位客戶，以便公司政策的執(zhí)行、新品的推廣等。
4、辦理各項業(yè)務工作,要做到:積極聯(lián)系，事前請示、事后匯報。
5、負責與客戶簽訂銷售合同，督促合同正常如期履行，并催討所欠應收銷售款項。
6、負責關注所轄區(qū)域產(chǎn)品市場動態(tài)及本公司產(chǎn)品動態(tài)，收集一線市場信息（包括競品信息）和消費者意見，對公司營銷策略、廣告、售后服務、產(chǎn)品改進新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考意見。
7、填寫有關銷售表格，提交銷售分析和總結報告。
8、做到以公司利益為重，注意自身言談舉止，樹立公司良好形象，宣傳公司產(chǎn)品及公司企業(yè)文化，遵守國家法律，不構成各種形式的犯罪。
9、積極發(fā)展新客戶,與客戶保持良好的關系和持久的聯(lián)系,每月底都要制定出下月的老客戶回訪計劃，以便在開發(fā)老客戶的同時，穩(wěn)定老市場，穩(wěn)定基礎銷量。不斷開拓新市場、新客戶和業(yè)務渠道。
10、充分關注和開發(fā)終端市場，增加擺臺和產(chǎn)品點擊率。
10、業(yè)務人員必須保證公司指定的通訊工具24小時的暢通性。
7、準時參加銷售部組織的月初銷售會議，遵守會議秩序。
8、領導交辦的其他臨時性工作。
六、內勤經(jīng)理崗位職責
1、全面負責銷售內勤保障工作，為銷售業(yè)務人員提供后方保障和支持。
2、合理安排工作，做好與外部業(yè)務人員的協(xié)調工作
。
3、負責協(xié)助銷售業(yè)務人員做好客戶接待與客戶業(yè)務辦理工作。
4、參與產(chǎn)品生產(chǎn)計劃的制定，并于生產(chǎn)調度進行生產(chǎn)溝通，確保產(chǎn)品供應充足。
5、完成領導交辦的臨時工作。
七、市場部職責（部門整體，以后細分）
1、制訂和實施銷售計劃。
2、實行銷售管理、銷售政策的制訂與施行，負責對業(yè)務人員的管理。
3、負責市場調研、市場調查、市場預測與市場策劃工作
4、銷售工作的監(jiān)察與評估。處理客戶問題，審核業(yè)務往來單位，嚴格執(zhí)行信息反饋制度。
5、協(xié)調本部與銷售部部、其他部門的關系。
6、客戶檔案評估，及時、準確向上級領導提供決策依據(jù)。
7、對銷售政策的確實施行，銷售人員的經(jīng)濟行為進行監(jiān)督和考評，為銷售部經(jīng)理考評業(yè)務員業(yè)績提供主要依據(jù)。
8、對客戶的忠誠度進行考評，定期訪問客戶和電話回訪工作。
9、定期深入市場進行調研，并向銷售副總經(jīng)理提交調查報告。
10、對反饋信息的處理和解決負有監(jiān)督和執(zhí)行職責。
11、領導交辦的其他臨時性工作。
銷售部的崗位職責10
職位描述:
1、負責wtw在線儀表、實驗室設備的推廣、客戶跟進。
2、了解和掌握客戶需求,開發(fā)和挖掘銷售資源,完成上級下達的任務指標。
3、系統(tǒng)整合客戶資源,疏通銷售渠道。
4、完成項目的策劃與推廣,建立和維護良好的.客戶關系。
5、對新用戶進行報價,并跟蹤反饋直至簽約,客戶關系建立與維系。
6、區(qū)域內大客戶管理。
任職要求:
1.大專以上學歷,儀器儀表、環(huán)境工程、水文、化學分析等相關專業(yè)。
2.3年以上分析儀器、儀表銷售經(jīng)驗,有哈希、e+h、島津、horiba等品牌工作背景優(yōu)先。
3.具備英文讀寫能力,可閱讀原廠英文資料。
4.身體健康、有吃苦敬業(yè)精神、可適應出差者為佳。
5.具有自我約束及獨立工作的能力。
6.具有較強的成就導向、堅韌性、人際理解及溝通能力、發(fā)現(xiàn)和捕捉機會的能力、信息收集能力、能承受工作壓力
銷售部的崗位職責11
一、籌劃部崗位設置
本部門共設3人，其中籌劃經(jīng)理1人、籌劃主管1人、內業(yè)1人。
二、籌劃部各崗位職責
�。ㄒ唬┗I劃部經(jīng)理崗位職責
1、協(xié)助總經(jīng)理工作，參與公司經(jīng)營管理決策，主持本部門日常工作；
2、負責開發(fā)工程前期、中期、后期〔含物管〕全過程開發(fā)和管理的廣告、營銷〔物管〕等籌劃，負責撰寫各個階段營銷籌劃報告，確�；I劃目標的實現(xiàn)；
3、樹立品牌意識，在實施工程籌劃過程中，利用廣告宣傳、公關活動、銷售效勞、隊伍管理等逐步打造公司及工程的品牌；
4、參與工程設計。審查戶型設計圖、規(guī)劃方案圖、環(huán)境方案設計圖，及早發(fā)現(xiàn)和解決產(chǎn)品設計中影響銷售的問題，確保房屋功能和環(huán)境最優(yōu)化；
5、負責各類營銷費用預算及使用情況；
6、監(jiān)控售房價格，適時提出房價升降意見，提前制定本錢超標時確保工程利潤的預備方案；
7、組織部門員工有效執(zhí)行營銷推廣各項方案和活動；
8、做好與代理〔銷售〕公司、工程管理部、開發(fā)部等相關部門的溝通協(xié)調工作，確保及時準確地把客戶的信息傳達給相關部門；
9、負責或組織相關崗位員工，在部門各項職責履行過程中，與涉及到的有關外部合作單位溝通，選擇及簽約工作，并組織實施和過程監(jiān)控；
10、負責參與工程商業(yè)產(chǎn)品的規(guī)劃設計、市場調研、商業(yè)定位、商業(yè)推廣、招商等相關工作；
11、組織部門員工完成公司領導安排的其它事宜。
〔二〕籌劃主管崗位職責
1、協(xié)助部門經(jīng)理編寫各項方案及推廣方案；
2、協(xié)助部門經(jīng)理執(zhí)行各營銷推廣方案；
3、協(xié)助部門經(jīng)理完成營銷推廣費用方案的制定和審核；
4、協(xié)助銷售現(xiàn)場完成各種銷售資料和銷售道具的準備和提供，保持良好的銷售環(huán)境；
5、參與審議廣告公司提交的平面、影視廣告及公關活動創(chuàng)意
6、負責跟進與廣告設計、公關活動、新聞媒體等營銷供給商的聯(lián)系、溝通與整合；
7、負責定期匯總工程營銷推廣費用開支數(shù)據(jù)，編制公司營銷推廣費用開支報表；
8、配合部門經(jīng)理落實執(zhí)行公司品牌籌劃及推廣工作；
9、根據(jù)工程銷售執(zhí)行狀況及市場開展趨勢，定期向部門經(jīng)理提供工程產(chǎn)品研發(fā)、后續(xù)工程產(chǎn)品定位建議；
10、負責跟進各工程推廣相關的廣告設計、發(fā)布，新聞媒體、活動等合作伙伴的緊密聯(lián)系和溝通；審查所有廣告資料，使其符合我司統(tǒng)一vi、營銷推廣方案及國家相關廣告管理法規(guī)；
11、結合工程周邊工程進度，定期進行行業(yè)市場調查；
12、根據(jù)各工程推廣成果情況反應，對各工程推廣效果進行監(jiān)控和評估，定期提交總結分析報告；
13、與有關外聯(lián)單位進行接洽，并與合作方建立良好的合作關系；
14、協(xié)助部門經(jīng)理撰寫商業(yè)籌劃報告，實施執(zhí)行商業(yè)籌劃、招商過程中的.的相關活動；
15、上級領導安排的其他臨時工作。
〔三〕內業(yè)崗位職責
1、負責登記梳理部門各類文檔及各類合同，做到不缺失，并利于查詢；
2、負責部門內報帳處理工作；
3、負責部門內部辦公用品的領取及流程處理，為各崗位工作提供強有力后勤保障。
4、負責部門之間往來文件的傳送及保管；
5、配合有關崗位舉辦的各項會議準備工作；
6、公司對外宣傳的文案編寫及其它文案性質工作，并協(xié)助上級完成相關的市場宣傳工作；
7、協(xié)助銷售現(xiàn)場完成各種銷售資料和銷售道具的準備和提供。
8、其他臨時性的工作，三、銷售部崗位設置
銷售部設置12人，其中銷售經(jīng)理1人、銷售主管1人、置業(yè)參謀8人、權證主管1人、權證助理1人。
三、銷售部各崗位職責
〔一〕銷售部經(jīng)理崗位職責
1、負責銷售部的全面銷售工作，執(zhí)行銷售方案、落實銷售任務；
2、全面熟悉所售樓盤的根本情況及重慶市房地產(chǎn)市場動態(tài)，了解公司的運行機制和公司所有在售或待售工程情況；
3、負責售樓部及外賣場一切日常銷售工作（包括日常事物安排，合同審核，房號銷控，業(yè)務指導，工作協(xié)調，辦公秩序，勞動紀律，調解內部糾紛及處理客戶投訴），確保高效，標準運作，努力提高銷售業(yè)績；
4、解答客戶提出的疑難問題，幫助銷售員完成單次交易，及時處理客戶投訴，建立投訴檔案、負責向相關部門反應投訴信息；
5、根據(jù)工程傭金制度及時提交審核銷售員傭金報表；
6、負責制定所推樓盤銷售要點解說詞，并進行對銷售員的培訓；
7、主持召開售樓部每日工作例會，總結當天銷售工作，解答售樓處發(fā)生的各類問題；
8、協(xié)調與售樓部及外賣場相關的保安、保潔、物管、工程等部門，及時溝通處理突發(fā)情況；
9、負責售房預定協(xié)議、預售房合同范本的審查；
10、負責對銷售人員的業(yè)績考核，并于每月底提交《銷售員考核表》，對銷售員的聘用，解聘，獎懲和調整提出意見；
11、組織部門員工完成客戶效勞相關工作，辦理工程銷售預售許可證，面積測量及大小產(chǎn)權證的辦理，及時回款；
12、每周一提交上周成交客戶明細給財務部，涉及有房屋抵押積極配合財務部及時解押；
13、根據(jù)市場開展狀況及銷售工作中的客戶反應情況，每月向籌劃部提出具體的推廣建議；
14、負責與工程部、籌劃部的相關部門的溝通，有效開展銷售工作；
15、上級領導安排的臨時性的工作。
〔二〕銷售主管崗位職責
1、協(xié)助銷售經(jīng)理作好售樓中心的日常管理工作；
2、及時向銷售經(jīng)理反應銷售現(xiàn)場各種信息，負責對銷售現(xiàn)場各類突發(fā)事件妥善進行初步處理；
3、負責監(jiān)督置業(yè)參謀的行為標準、客戶接待、回訪跟蹤等工作；
4、負責置業(yè)參謀的日常銷售接待排序及排休工作；
5、協(xié)助置業(yè)參謀有需要的銷售談判，促其成交；
6、負責銷售合同的初審，負責合同及附件的整理、收集及報送；
7、每天按時填寫銷售日報表，錄入來電來訪客戶資料，核對銷控；
8、負責辦公用品、銷售物料的管理，及時上報所需物資；
9、負責主持召開售樓部每日工作例會，班前檢查及當天銷售工作總結，解答售樓處發(fā)生的各類問題；
10、負責房款催收的同意管理；
11、完成銷售經(jīng)理交辦的其他工作。
〔三〕置業(yè)參謀的崗位職責
置業(yè)參謀前臺：
1、全方位熟悉所售樓盤的根本情況；
2、配合工程銷售現(xiàn)場經(jīng)理工作，努力完成展銷、售樓現(xiàn)場及分部的市場推廣任務；
3、負責在現(xiàn)場售樓處或售樓分部、推廣展銷點，遵循客戶效勞標準要求，按規(guī)定接待流程完成電話接待和客戶來訪接待工作，主動熱情解答客戶咨詢，陪同客戶參觀樓盤樣板房，積極促成交易；
4、負責填寫《認購書》等銷售文件，并確保其中條款準確無誤后簽名，送銷售現(xiàn)場經(jīng)理或主管審核簽署；
5、負責銷售合同的準備及簽約工作；
6、負責陪同客戶去財務交付定金或房款；
7、將收據(jù)、已蓋章的認購或預留協(xié)議客戶聯(lián)、購樓須知、購房費用明細交給客戶，答復客戶有關咨詢，送客戶至銷售現(xiàn)場門外；
8、涉及大案交易的客戶或其他特殊情況本人無法答復解決的，應當及時確切地向上級匯報；
9、與已成交客戶和有意向未成交客戶經(jīng)常保持友情溝通并介紹公司有關工程進度，銷售情況；
10、負責每日在erp系統(tǒng)上錄入來電、來訪客戶信息及認購信息；
11、負責每月進行可類比樓盤市場調查，匯總數(shù)據(jù)；
置業(yè)參謀后臺：
1、負責置業(yè)參謀前臺認購書的審核；
2、負責每日客戶合同的審核、并收集整理相關客戶資料，報權證崗進行合同備案，同時進行合同的建檔工作；
3、負責每日按揭合同的審核、并收集整理相關客戶資料，報權證崗進行按揭的辦理；
4、負責對辦理完畢合同進行歸檔，并通知客戶領��；
5、負責對各工程到期銷售欠款的催繳款工作；
6、負責日常交房的工作，包括編制寄發(fā)接房通知書等；
7、負責配合權證崗進行合同的登記備案工作；
8、負責配合權證崗進行房產(chǎn)證辦理的資料準備；
9、負責日�，F(xiàn)場客戶投訴的接待；
10、負責每日在erp系統(tǒng)上進行合同簽訂的錄入及工程建盤工作；
11、負責配合銷售崗進行日常的現(xiàn)場管理工作；
12、銷售經(jīng)理安排的臨時性工作。
〔四〕權證主管崗位職責
1、全面負責客服組的日常工作，按銷售流程安排合同及時登記和產(chǎn)權證辦理、安排貸款合同及時下貸；
2、維護房交所、銀行、公積金管理中心的良好關系；
3、協(xié)助相關部門辦理公司各工程的預售許可證、房屋預售面積核算測繪報告，配合房管交易所建立樓盤資料備案工作；
4、負責辦理公司各工程總證、客戶產(chǎn)權證、國土證手續(xù)工作；
5、負責辦理客戶轉賣、客戶產(chǎn)權變更登記手續(xù)〔這屬于二手房范疇，公司收取相關費用〕；
6、協(xié)助銷售人員對客戶有關轉賣、權證變更疑難問題的解釋和處理工作；
7、做好權證的統(tǒng)計報表及費用請款和報銷手續(xù)；
8、做好每批《商品房買賣合同》登記的記錄工作，并按月上報部門經(jīng)理；
9、做好每批按揭客戶辦理情況登記，并按月上報出按揭貸款人員名單和下貸金額報表報分管部門經(jīng)理及財務部；
10、協(xié)調、處理在售房屋的售前解押工作，并催促責任部門辦理，逾期未能解押的及時告知部門經(jīng)理；
11、嚴守公司商業(yè)秘密，如銷售狀況、回款情況、合同和各種證件的辦理情況等；
12、領導安排的其他臨時性工作。
〔五〕權證助理崗位職責
1、做好工程新建登記管理工作，在房交所對所售樓盤資料建庫，確保所建樓盤信息與樓盤測評報告資料一致。
2、審查購房合同聯(lián)機備案單以及審查合同完整性，收集整理按揭資料，按揭合同及時登記備案。
3、收集整理客戶辦理房產(chǎn)證資料并及時報送相關部門；
4、做好交房前期有關資料準備工作，包括兩書的辦理等；
5、工程的銷售合同備案完成后組織貸款合同資料的填寫；
6、將所有準備齊全的資料報送相關銀行辦理按揭貸款；
7、與貸款行相關辦理人員協(xié)調按揭辦理流程，壓縮按揭回款周期；
8、及時報送工程購房合同到房管局備案；
9、定期與房交所等相關職能部門溝通以保持部門工作的順暢；
10、做好客戶效勞過程中的權證辦理、管理和檔案歸檔等工作；
11、嚴守公司商業(yè)秘密，如銷售狀況、回款情況、合同和各種證件的辦理情況等。
12、其他臨時性的工作。
銷售部的崗位職責12
崗位職責：
1、負責團隊的管理與組建;
2、根據(jù)市場營銷計劃，協(xié)助業(yè)務人員談單，完成部門的業(yè)績考核 ;
3、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;
4、負責轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析;
5、負責銷售區(qū)域內銷售活動的.策劃和執(zhí)行，完成銷售任務;
6、管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃。
任職資格：
1、大專及以上學歷，市場營銷、計算機等相關專業(yè);
2、2年以上銷售行業(yè)工作經(jīng)驗，業(yè)績突出者優(yōu)先;
3、帶過5人以上的團隊管理經(jīng)驗;
4、反應敏捷、表達能力強，具有較強的溝通能力及交際技巧，具有親和力;
5、具備一定的市場分析及判斷能力，良好的客戶服務意識;
6、有責任心，能承受較大的工作壓力;
7、有團隊協(xié)作精神，善于挑戰(zhàn)。
銷售部的崗位職責13
主持銷售部門的整體運作工作,組織實施項目公司有關銷售方面的決議,負責完成公司下達的銷售任務以及市場分析、推廣配合和前期客戶服務工作。
1、參與項目前期策劃。參與項目的前期調研并編制項目營銷策劃工作,負責銷售案場、樣板房方案及裝修標準方案的制定工作和組織實施工作,負責項目銷講資料、銷售文件、道具的制作;
2、負責項目的全程銷售計劃制定,部門各期工作計劃、目標的制定;
3、負責擬定銷售團隊的組建,機構的設置,及各崗位的職責分工(參照本手冊第一部分結合本項目實際情況),負責對銷售人員進行管理,根據(jù)實際情況向相關部門提出獎勵、留用、處罰及解聘建議;
4、結合本手冊與項目管理部共同擬定銷售部的基本管理制度,結合本手冊制定銷售部的具體規(guī)章制度;
5、擬定銷售部薪資辦法及獎勵方案,定期提交公司審核發(fā)放;
6、負責組織房地產(chǎn)銷售市場調研、信息收集和政策法規(guī)的研究工作,及時掌握市場動態(tài),跟蹤把握市場行情,及時提出合理的整體促銷提案,認真組織和努力完成項目的銷售工作;
7、負責部門各項業(yè)務(如銷售、合同、按揭、催款、建業(yè)會等)的完成;
8、負責制定各期銷售費用預算的編制和銷售費用的控制、審核;
9、負責向集團、公司相關部門提交銷售統(tǒng)計與分析報表;
10、主持案場日常工作,具體執(zhí)行本部門的銷售計劃安排,對銷售現(xiàn)場的各項工作進行協(xié)調管理;
①監(jiān)督、考核銷售主任的`工作;
②銷售計劃、銷控計劃、推廣活動的執(zhí)行;
③銷售人員的培訓、考核;
�、懿欢〞r抽查案場考勤、衛(wèi)生、工作流程、工作環(huán)境情況;
�、葜鞒置咳绽龝�,通報銷售情況,分析當日客戶情況,安排近期推廣計劃或第二天工作任務
清理房款;
�、奘貎r和合同條款的把關及購房相關合同審核;
11、及時協(xié)調和處理解決客戶和業(yè)主的各類投訴并反饋有關信息,認真做好售前售后的的各項服務工作;
12、負責有關營銷事宜的外聯(lián)工作;
13、拓展有效溝通渠道;
銷售部的崗位職責14
1.接聽、轉接電話;接待來訪人員。詳細記錄來訪客人信息，特別是有酒店消費意向的客人，包括姓名、單位、電話、消費信息等。協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時，及時轉告客戶信息，妥善處理。
2.負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。
3.負責經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生，處理辦公室廢舊雜物，保證辦公室的整潔衛(wèi)生，定期進行打掃。
4.做好各項部門會議紀要。
5.負責部門公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。
6.負責部門傳真件的收發(fā)工作。
7.負責辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。
8.按照公司印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對其負責。
9.做好部門費用支出、流水帳登記。
10.制作每月各項報表，并分發(fā)到相應領導處。包括每月的培訓計劃、每半月一次的預訂情況明細、各個網(wǎng)絡公司的`傭金對賬工作、每個月銷售員外聯(lián)報表統(tǒng)計表、月底綜合考評表統(tǒng)計、各項對應工資表統(tǒng)計、部門獎勵表格的制作。
11.負責各個網(wǎng)絡公司的預訂、價格房間的調整工作。
12.管理辦公室各種財產(chǎn),合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。
13.接受其他臨時工作。
14.作為部門的質檢員，對部門的規(guī)章制度予以貫徹和執(zhí)行，對部門人員進行紀律考評、日常銷售工作的監(jiān)督等。
銷售部的崗位職責15
1、負責所在區(qū)域內醫(yī)院現(xiàn)有業(yè)務的維護
2、負責所在區(qū)域內新醫(yī)院的.開發(fā)
3、與所在區(qū)域學術帶頭人建立良好關系，定期參加學術活動，增加品牌影響力
4、負責所在區(qū)域內渠道經(jīng)銷商的開發(fā)和管理
5、必須能適應省內出差
【銷售部的崗位職責】相關文章：
銷售部長崗位職責04-06
銷售部崗位職責06-30
（精選）銷售部崗位職責07-14
銷售部的崗位職責11-14
銷售部崗位職責07-14
(經(jīng)典)銷售部崗位職責07-14
公司銷售部崗位職責10-08
銷售部助理崗位職責03-25
銷售部經(jīng)理崗位職責04-08
銷售部銷售崗位職責04-07