銷售部的崗位職責(zé)(大全15篇)
在不斷進(jìn)步的時(shí)代,越來(lái)越多人會(huì)接觸到崗位職責(zé),崗位職責(zé)是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍。你所接觸過(guò)的崗位職責(zé)都是什么樣子的呢?以下是小編為大家整理的銷售部的崗位職責(zé),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
銷售部的崗位職責(zé)1
1、協(xié)助銷售總監(jiān)處理各種內(nèi)勤事項(xiàng),如財(cái)務(wù)報(bào)銷、客戶檔案歸類整理,數(shù)據(jù)記錄與核實(shí)。
2、業(yè)務(wù)跟單處理工作
3 、負(fù)責(zé)公司銷售及其他銷售相關(guān)文件資料的歸類、管理工作。
4、負(fù)責(zé)銷售人員周報(bào)的匯總統(tǒng)計(jì),并就相關(guān)信息整理歸檔。
5、協(xié)助銷售總監(jiān)對(duì)銷售人員的.銷售費(fèi)用、市場(chǎng)費(fèi)用做初期審核,并做好歷史記錄。
6、完成銷售總監(jiān)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。 技能要求:
1、熟練使用電腦,精通辦公軟件;
2、為人熱情性格開朗,具備吃苦耐勞精神,有上進(jìn)心;
3、要求積極主動(dòng)的工作態(tài)度,做事細(xì)心且富有責(zé)任感;
4、財(cái)務(wù)專業(yè)優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)秀考慮
銷售部的崗位職責(zé)2
1、在銷售部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)具體銷售工作。
2、根據(jù)公司整體經(jīng)營(yíng)目標(biāo),參與制定銷售計(jì)劃,同時(shí)制定本組每月銷售計(jì)劃,掌握銷售進(jìn)度。
3、定期組織匯報(bào)銷售情況,編制銷售報(bào)表,定期報(bào)送經(jīng)理。
4、主持周會(huì)和每日例會(huì)。
5、每日確認(rèn)各業(yè)務(wù)員當(dāng)日業(yè)績(jī)。
6、根據(jù)銷售計(jì)劃,參與制定和調(diào)整銷售方案(策略),并負(fù)責(zé)具體銷售方案實(shí)施。
7、銷售現(xiàn)場(chǎng)日常管理工作。
8、根據(jù)公司規(guī)定,定期對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行考核。
9、參與并制定現(xiàn)場(chǎng)銷售工作流程和標(biāo)準(zhǔn),組織員工研究確定。
10、組織銷售培訓(xùn),支持員工對(duì)新的工作方法或流程的實(shí)踐。
11、做好項(xiàng)目解釋,現(xiàn)場(chǎng)業(yè)主投訴等工作。
12、負(fù)責(zé)對(duì)銷售代表的日常管理。
13、負(fù)責(zé)培訓(xùn)及市場(chǎng)調(diào)研,收集房地產(chǎn)信息并進(jìn)行分析、評(píng)估,提交市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告。項(xiàng)目銷售助理職責(zé)
1、在銷售部主管領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)具體銷售工作。
2、努力完成公司下達(dá)的銷售定額。
3、銷售主管休息或不在銷售中心日確認(rèn)各銷售人員當(dāng)日業(yè)績(jī)。
4、銷售現(xiàn)場(chǎng)日常管理工作。
5、負(fù)責(zé)對(duì)銷售人員的.日常管理。
6、及時(shí)收集置業(yè)顧問(wèn)填寫的各種資料及日常工作匯報(bào)。
7、對(duì)銷售主管交代的事馬上辦理,議定的事宜馬上處理并立即形成文字,發(fā)放各人。
8、做到以身作則,給現(xiàn)場(chǎng)員工樹立好榜樣;
9、及時(shí)完成有關(guān)表格的填報(bào),幫到規(guī)范化;
10、督促銷售人員遵守現(xiàn)場(chǎng)制度,及時(shí)追蹤客戶等;
11、能夠應(yīng)付現(xiàn)場(chǎng)客戶提出的有關(guān)問(wèn)題;
12、協(xié)助經(jīng)理對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行培訓(xùn)。
13、現(xiàn)場(chǎng)文具的管理考勤的監(jiān)督
14、文件資料的保存,整理,歸檔
15、完成銷售經(jīng)理、主管交辦的臨時(shí)性任務(wù)。
16、代表與客戶談判,簽署認(rèn)購(gòu)書、預(yù)售契約并進(jìn)行審核。
17、及時(shí)收繳銷售代表填寫的各種資料及日常工作匯報(bào)。
18、對(duì)銷售經(jīng)理交代的事馬上辦理,議定的事宜馬上處理并立即形成文字,發(fā)放各人。銷售經(jīng)理職責(zé)
銷售部的崗位職責(zé)3
1、組織制定公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷整體策略及平臺(tái)(團(tuán)隊(duì)、流程、渠道等)搭建;
2、負(fù)責(zé)搭建電子商務(wù)平臺(tái)體系,利用電子商務(wù)平臺(tái)、信息發(fā)布平臺(tái)、電話短信等手段,對(duì)公司的.產(chǎn)品、服務(wù)、促銷等信息進(jìn)行推廣與宣傳,并對(duì)發(fā)布信息進(jìn)行更新與維護(hù);
3、負(fù)責(zé)與團(tuán)購(gòu)、網(wǎng)購(gòu)電商進(jìn)行談判與合作,將公司產(chǎn)品、服務(wù)在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行營(yíng)銷;
4、協(xié)助利用網(wǎng)絡(luò)收集和反饋客戶意見、建議,與客戶進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)互動(dòng);
5、協(xié)助了解和搜集網(wǎng)絡(luò)上同行及競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的動(dòng)態(tài)信息;
6、負(fù)責(zé)公司營(yíng)銷方案策劃、制定與實(shí)施工作。
銷售部的崗位職責(zé)4
1、負(fù)責(zé)各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度、流程的執(zhí)行,審核費(fèi)用支出、貨款支付,保障銀行款項(xiàng)不透支,保障公司資金流的正常流轉(zhuǎn)。
2、根據(jù)公司預(yù)算方案,合理安排資金的收付,確保重點(diǎn)項(xiàng)目的資金及時(shí)足量到位;
3、負(fù)責(zé)安排本部門各崗位相關(guān)工作,對(duì)下屬人員進(jìn)行考核、評(píng)比、獎(jiǎng)懲,監(jiān)督公司各部門對(duì)財(cái)務(wù)管理規(guī)定的執(zhí)行情況。
4、負(fù)責(zé)對(duì)各部門采購(gòu)單、報(bào)銷單進(jìn)行核算審批,對(duì)大型采購(gòu)合同、經(jīng)濟(jì)合作項(xiàng)目協(xié)議、借款、貸款、收支憑證進(jìn)行審核批準(zhǔn)。
5、協(xié)調(diào)與政府財(cái)稅職能部門及金融機(jī)構(gòu)的外部關(guān)系。
6、匯總公司月度、季度、年度財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)分析報(bào)表,主持財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)分析會(huì)議;
7、管理、使用及保管公司營(yíng)業(yè)執(zhí)行、稅務(wù)登記證、各項(xiàng)合同文件、公章、銀行賬戶財(cái)務(wù)專用章;
8、協(xié)助總經(jīng)理及各部門經(jīng)理進(jìn)行成本核算、利潤(rùn)預(yù)算,提供財(cái)務(wù)方面的支持建議以供決策參考。
9、參與公司制度擬定、修訂及各重大事項(xiàng)的.決策會(huì)議,提供財(cái)務(wù)方面的專業(yè)建議以供決策參考。
10、完成總經(jīng)理及董事會(huì)交付的各項(xiàng)臨時(shí)性工作任務(wù)。
銷售部的崗位職責(zé)5
1、負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的'制作、編寫;
2、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場(chǎng)行情、價(jià)格,以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料,提出分析報(bào)告。研究行業(yè)及競(jìng)品,制定業(yè)務(wù)策略發(fā)展方向,規(guī)劃品類,了解生鮮行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),熟悉基地供應(yīng)鏈采購(gòu);
3、獨(dú)立開發(fā)客戶渠道,包括:商超,中央廚房,物流渠道,食品加工廠,進(jìn)出口貿(mào)易渠道;
4、組織展開市場(chǎng)運(yùn)作,與推廣緊密配合,執(zhí)行相關(guān)產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)計(jì)劃,并做出相應(yīng)的分析與反饋;建立供應(yīng)體系包括但不限于:采購(gòu)合同、采購(gòu)價(jià)格、供應(yīng)商管理及考核、商業(yè)聯(lián)合發(fā)展、采購(gòu)計(jì)劃編制等等各類流程等;制定合作條款,管理供應(yīng)商履約行為,與供應(yīng)商建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系;
5、了解、分析、反饋市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況,協(xié)調(diào)、處理所負(fù)責(zé)產(chǎn)品的突發(fā)事件;
6、電腦信息系統(tǒng)處理營(yíng)銷資料,妥善保管電腦資料,不泄露銷售秘密。
銷售部的崗位職責(zé)6
1、根據(jù)項(xiàng)目市場(chǎng)情況,制定銷售活動(dòng)計(jì)劃;
2、通過(guò)開發(fā)新客戶,維護(hù)老客戶,達(dá)到所確定的銷售收入目標(biāo),并做好客戶檔案管理工作;
3、研究分析市場(chǎng)商情,及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)向,擬定相應(yīng)營(yíng)銷方案;
4、熟悉自己客戶分類情況及各客戶的需求特點(diǎn)和主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
銷售部的`崗位職責(zé)7
1、參與項(xiàng)目銷售前期市場(chǎng)調(diào)研,撰寫分析報(bào)告,組織完成每月市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告。
2、參與協(xié)調(diào)政府有關(guān)部門關(guān)系,對(duì)接房管局并辦理商品房合同備案,負(fù)責(zé)申請(qǐng)辦理項(xiàng)目預(yù)售許可證;
3、負(fù)責(zé)辦理項(xiàng)目土地分割、產(chǎn)權(quán)初始登記,鑒證,并配合業(yè)主辦理個(gè)人產(chǎn)權(quán)證;
4、負(fù)責(zé)銷售現(xiàn)場(chǎng)管理工作,負(fù)責(zé)銷售合同審核,幫助銷售員完成銷售任務(wù);
5、協(xié)助銷售員辦理疑難客戶的按揭貸款工作;
6、監(jiān)督銷售員完成各項(xiàng)回款工作及辦理按揭貸款客戶的手續(xù);
7、負(fù)責(zé)銷控的管理,審核,把關(guān)及傳達(dá)指導(dǎo)銷售秘書完成合同打印機(jī)管理工作
8、負(fù)責(zé)客戶管理工作(檔案管理,動(dòng)態(tài)控制,交接房屋,投訴處理)
9、負(fù)責(zé)收集客戶意見,即時(shí)向上級(jí)或有關(guān)部門反饋,全面負(fù)責(zé)物業(yè)交換的組織與落實(shí)工作
10、負(fù)責(zé)匯編銷售日,周,月報(bào)表,并對(duì)銷售信息保密
11、負(fù)責(zé)策劃經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和營(yíng)銷推廣活動(dòng)的'方案,并組織實(shí)施
12、負(fù)責(zé)宣傳廣告的統(tǒng)籌,設(shè)計(jì)及制作,努力實(shí)現(xiàn)公司良好的廣告宣傳效應(yīng),貫徹執(zhí)行各項(xiàng)管理制度,參與部門內(nèi)考核工作,負(fù)責(zé)每月工作安排,協(xié)助經(jīng)理搞好部門管理,經(jīng)理離崗時(shí)代理行使經(jīng)理職責(zé)
13、完成上級(jí)安排的其他任務(wù)。
銷售部的崗位職責(zé)8
1、開展市場(chǎng)調(diào)研工作,預(yù)測(cè)和分析客源市場(chǎng)的規(guī)模和特征。
2、有計(jì)劃、有組織地對(duì)潛在客戶、重點(diǎn)客戶進(jìn)行銷售訪問(wèn),向客戶介紹和推銷酒店產(chǎn)品,征詢客戶對(duì)酒店的意見和建議,爭(zhēng)取客源,并組織策劃線上APP平臺(tái)推廣,和企事業(yè)單位、大型團(tuán)體等協(xié)作,建立長(zhǎng)期客源合作關(guān)系;
3、制定酒店的`廣告促銷計(jì)劃,包括酒店各類對(duì)內(nèi)外宣傳品和促銷活動(dòng)宣傳資料,選擇媒體,設(shè)計(jì)廣告宣傳平面;計(jì)劃組織整個(gè)銷售推廣活動(dòng)
4、與酒店其他相關(guān)部門一起策劃特別促銷活動(dòng),如情人節(jié)、圣誕節(jié)、春節(jié)、客房包價(jià)以及其他主題促銷活動(dòng),并組織實(shí)施;
5、協(xié)助制定酒店客房組合產(chǎn)品價(jià)格、折扣促銷價(jià)格、協(xié)議價(jià)格并及時(shí)宣傳推廣;
6、根據(jù)市場(chǎng)狀況和客戶意見,結(jié)合客房、餐飲、多功能廳調(diào)整開發(fā)新產(chǎn)品,提升服務(wù)質(zhì)量水平;
銷售部的崗位職責(zé)9
崗位描述:
1、職務(wù)名稱:銷售部經(jīng)理
2、直接上級(jí):營(yíng)銷策劃中心副總經(jīng)理
3、直接下屬:銷售主任,租后服務(wù)主任
4、本職工作:本公司所有物業(yè)的銷售工作
5、直接責(zé)任:
負(fù)責(zé)本部門人員的崗位培訓(xùn),提高銷售人員的營(yíng)銷技巧。
負(fù)責(zé)公司銷售業(yè)務(wù),獲取最新市場(chǎng)銷售信息,為市場(chǎng)策劃提供可靠信息和依據(jù)。
了解市場(chǎng)及周邊鋪位寫字樓、住宅信息狀況,開拓新的租售策略和租售方案。
編制本部門月、季、年度租售計(jì)劃和工作總結(jié),確保完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),并監(jiān)控本部門的銷售費(fèi)用。
負(fù)責(zé)主動(dòng)尋求各部門對(duì)銷售的配合,并將信息反饋給相關(guān)部門。
督促本部門人員妥善做好檔案資料管理。
妥善處理客戶投訴。
配合相關(guān)部門,協(xié)調(diào)好與客戶之間的關(guān)系。
搜集和整理客戶的`租售資料,并妥善分類、保管和存檔,每月編寫統(tǒng)計(jì)及分析報(bào)表,呈送有關(guān)部門。
協(xié)助辦理客戶簽約手續(xù)。
協(xié)助人事行政部做好租售部員工聘任、考核、培訓(xùn)等工作。
協(xié)助財(cái)務(wù)部做好應(yīng)收款工作。
協(xié)助公司其他部門的工作。
積極完成總經(jīng)理臨時(shí)安排的工作。
銷售部的崗位職責(zé)10
1、當(dāng)客戶抵達(dá)展廳后,應(yīng)立即按照公司接待客戶的工作流程迎接客戶
2、對(duì)自己售后的車輛,必須參照公司的流程進(jìn)行跟蹤服務(wù)
3、確保完成自己月度銷售目標(biāo)、毛利目標(biāo)和KPI指標(biāo)
4、每天填寫和妥善保存客戶信息(來(lái)電和來(lái)店)
5、準(zhǔn)確及時(shí)填寫所有銷售文件(三表卡)
6、確保展車在任何時(shí)候都一塵不染和光亮如新
7、參加公司培訓(xùn)
8、熟練掌握車輛的`特點(diǎn)和性能:系列、規(guī)格、價(jià)格、車色、可選配件和裝飾附件
9、了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品知識(shí)
10、交車前6小時(shí)前,確保待售車輛狀態(tài)完好,且配置和合同規(guī)定的一致
11、為車主介紹質(zhì)量擔(dān)保和維修保養(yǎng)條款
銷售部的崗位職責(zé)11
一、策劃部崗位設(shè)置
本部門共設(shè)3人,其中策劃經(jīng)理1人、策劃主管1人、內(nèi)業(yè)1人。
二、策劃部各崗位職責(zé)
(一)策劃部經(jīng)理崗位職責(zé)
1、協(xié)助總經(jīng)理工作,參與公司經(jīng)營(yíng)管理決策,主持本部門日常工作;
2、負(fù)責(zé)開發(fā)項(xiàng)目前期、中期、后期(含物管)全過(guò)程開發(fā)和管理的廣告、營(yíng)銷(物管)等策劃,負(fù)責(zé)撰寫各個(gè)階段營(yíng)銷策劃報(bào)告,確保策劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);
3、樹立品牌意識(shí),在實(shí)施項(xiàng)目策劃過(guò)程中,利用廣告宣傳、公關(guān)活動(dòng)、銷售服務(wù)、隊(duì)伍管理等逐步打造公司及項(xiàng)目的品牌;
4、參與工程設(shè)計(jì)。審查戶型設(shè)計(jì)圖、規(guī)劃方案圖、環(huán)境方案設(shè)計(jì)圖,及早發(fā)現(xiàn)和解決產(chǎn)品設(shè)計(jì)中影響銷售的問(wèn)題,確保房屋功能和環(huán)境最優(yōu)化;
5、負(fù)責(zé)各類營(yíng)銷費(fèi)用預(yù)算及使用情況;
6、監(jiān)控售房?jī)r(jià)格,適時(shí)提出房?jī)r(jià)升降意見,提前制定成本超標(biāo)時(shí)確保項(xiàng)目利潤(rùn)的預(yù)備方案;
7、組織部門員工有效執(zhí)行營(yíng)銷推廣各項(xiàng)方案和活動(dòng);
8、做好與代理(銷售)公司、工程管理部、開發(fā)部等相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)工作,確保及時(shí)準(zhǔn)確地把客戶的信息傳達(dá)給相關(guān)部門;
9、負(fù)責(zé)或組織相關(guān)崗位員工,在部門各項(xiàng)職責(zé)履行過(guò)程中,與涉及到的有關(guān)外部合作單位溝通,選擇及簽約工作,并組織實(shí)施和過(guò)程監(jiān)控;
10、負(fù)責(zé)參與項(xiàng)目商業(yè)產(chǎn)品的規(guī)劃設(shè)計(jì)、市場(chǎng)調(diào)研、商業(yè)定位、商業(yè)推廣、招商等相關(guān)工作;
11、組織部門員工完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其它事宜。
。ǘ┎邉澲鞴軑徫宦氊(zé)
1、協(xié)助部門經(jīng)理編寫各項(xiàng)方案及推廣計(jì)劃;
2、協(xié)助部門經(jīng)理執(zhí)行各營(yíng)銷推廣計(jì)劃;
3、協(xié)助部門經(jīng)理完成營(yíng)銷推廣費(fèi)用計(jì)劃的制定和審核;
4、協(xié)助銷售現(xiàn)場(chǎng)完成各種銷售資料和銷售道具的準(zhǔn)備和提供,保持良好的銷售環(huán)境;
5、參與審議廣告公司提交的平面、影視廣告及公關(guān)活動(dòng)創(chuàng)意
6、負(fù)責(zé)跟進(jìn)與廣告設(shè)計(jì)、公關(guān)活動(dòng)、新聞媒體等營(yíng)銷供應(yīng)商的聯(lián)系、溝通與整合;
7、負(fù)責(zé)定期匯總項(xiàng)目營(yíng)銷推廣費(fèi)用開支數(shù)據(jù),編制公司營(yíng)銷推廣費(fèi)用開支報(bào)表;
8、配合部門經(jīng)理落實(shí)執(zhí)行公司品牌策劃及推廣工作;
9、根據(jù)項(xiàng)目銷售執(zhí)行狀況及市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì),定期向部門經(jīng)理提供項(xiàng)目產(chǎn)品研發(fā)、后續(xù)項(xiàng)目產(chǎn)品定位建議;
10、負(fù)責(zé)跟進(jìn)各項(xiàng)目推廣相關(guān)的廣告設(shè)計(jì)、發(fā)布,新聞媒體、活動(dòng)等合作伙伴的緊密聯(lián)系和溝通;審查所有廣告資料,使其符合我司統(tǒng)一vi、營(yíng)銷推廣方案及國(guó)家相關(guān)廣告管理法規(guī);
11、結(jié)合項(xiàng)目周邊項(xiàng)目進(jìn)度,定期進(jìn)行行業(yè)市場(chǎng)調(diào)查;
12、根據(jù)各項(xiàng)目推廣成果情況反饋,對(duì)各項(xiàng)目推廣效果進(jìn)行監(jiān)控和評(píng)估,定期提交總結(jié)分析報(bào)告;
13、與有關(guān)外聯(lián)單位進(jìn)行接洽,并與合作方建立良好的合作關(guān)系;
14、協(xié)助部門經(jīng)理撰寫商業(yè)策劃報(bào)告,實(shí)施執(zhí)行商業(yè)策劃、招商過(guò)程中的的相關(guān)活動(dòng);
15、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時(shí)工作。
。ㄈ﹥(nèi)業(yè)崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)登記梳理部門各類文檔及各類合同,做到不缺失,并利于查詢;
2、負(fù)責(zé)部門內(nèi)報(bào)帳處理工作;
3、負(fù)責(zé)部門內(nèi)部辦公用品的領(lǐng)取及流程處理,為各崗位工作提供強(qiáng)有力后勤保障。
4、負(fù)責(zé)部門之間往來(lái)文件的傳送及保管;
5、配合有關(guān)崗位舉辦的各項(xiàng)會(huì)議準(zhǔn)備工作;
6、公司對(duì)外宣傳的文案編寫及其它文案性質(zhì)工作,并協(xié)助上級(jí)完成相關(guān)的市場(chǎng)宣傳工作;
7、協(xié)助銷售現(xiàn)場(chǎng)完成各種銷售資料和銷售道具的準(zhǔn)備和提供。
8、其他臨時(shí)性的工作,
三、銷售部崗位設(shè)置
銷售部設(shè)置12人,其中銷售經(jīng)理1人、銷售主管1人、置業(yè)顧問(wèn)8人、權(quán)證主管1人、權(quán)證助理1人。
四、銷售部各崗位職責(zé)
。ㄒ唬╀N售部經(jīng)理崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)銷售部的全面銷售工作,執(zhí)行銷售計(jì)劃、落實(shí)銷售任務(wù);
2、全面熟悉所售樓盤的基本情況及重慶市房地產(chǎn)市場(chǎng)動(dòng)態(tài),了解公司的運(yùn)行機(jī)制和公司所有在售或待售項(xiàng)目情況;
3、負(fù)責(zé)售樓部及外賣場(chǎng)一切日常銷售工作(包括日常事物安排,合同審核,房號(hào)銷控,業(yè)務(wù)指導(dǎo),工作協(xié)調(diào),辦公秩序,勞動(dòng)紀(jì)律,調(diào)解內(nèi)部糾紛及處理客戶投訴),確保高效,規(guī)范運(yùn)作,努力提高銷售業(yè)績(jī);
4、解答客戶提出的疑難問(wèn)題,幫助銷售員完成單次交易,及時(shí)處理客戶投訴,建立投訴檔案、負(fù)責(zé)向相關(guān)部門反饋投訴信息;
5、根據(jù)項(xiàng)目傭金制度及時(shí)提交審核銷售員傭金報(bào)表;
6、負(fù)責(zé)制定所推樓盤銷售要點(diǎn)解說(shuō)詞,并進(jìn)行對(duì)銷售員的培訓(xùn);
7、主持召開售樓部每日工作例會(huì),總結(jié)當(dāng)天銷售工作,解答售樓處發(fā)生的各類問(wèn)題;
8、協(xié)調(diào)與售樓部及外賣場(chǎng)相關(guān)的保安、保潔、物管、工程等部門,及時(shí)溝通處理突發(fā)情況;
9、負(fù)責(zé)售房預(yù)定協(xié)議、預(yù)售房合同范本的`審查;
10、負(fù)責(zé)對(duì)銷售人員的業(yè)績(jī)考核,并于每月底提交《銷售員考核表》,對(duì)銷售員的聘用,解聘,獎(jiǎng)懲和調(diào)整提出意見;
11、組織部門員工完成客戶服務(wù)相關(guān)工作,辦理項(xiàng)目銷售預(yù)售許可證,面積測(cè)量及大小產(chǎn)權(quán)證的辦理,及時(shí)回款;
12、每周一提交上周成交客戶明細(xì)給財(cái)務(wù)部,涉及有房屋抵押積極配合財(cái)務(wù)部及時(shí)解押;
13、根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r及銷售工作中的客戶反饋情況,每月向策劃部提出具體的推廣建議;
14、負(fù)責(zé)與工程部、策劃部的相關(guān)部門的溝通,有效開展銷售工作;
15、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性的工作。
(二)銷售主管崗位職責(zé)
1、協(xié)助銷售經(jīng)理作好售樓中心的日常管理工作;
2、及時(shí)向銷售經(jīng)理反饋銷售現(xiàn)場(chǎng)各種信息,負(fù)責(zé)對(duì)銷售現(xiàn)場(chǎng)各類突發(fā)事件妥善進(jìn)行初步處理;
3、負(fù)責(zé)監(jiān)督置業(yè)顧問(wèn)的行為規(guī)范、客戶接待、回訪跟蹤等工作;
4、負(fù)責(zé)置業(yè)顧問(wèn)的日常銷售接待排序及排休工作;
5、協(xié)助置業(yè)顧問(wèn)有需要的銷售談判,促其成交;
6、負(fù)責(zé)銷售合同的初審,負(fù)責(zé)合同及附件的整理、收集及報(bào)送;
7、每天按時(shí)填寫銷售日?qǐng)?bào)表,錄入來(lái)電來(lái)訪客戶資料,核對(duì)銷控;
8、負(fù)責(zé)辦公用品、銷售物料的管理,及時(shí)上報(bào)所需物資;
9、負(fù)責(zé)主持召開售樓部每日工作例會(huì),班前檢查及當(dāng)天銷售工作總結(jié),解答售樓處發(fā)生的各類問(wèn)題;
10、負(fù)責(zé)房款催收的同意管理;
11、完成銷售經(jīng)理交辦的其他工作。
(三)置業(yè)顧問(wèn)的崗位職責(zé)
置業(yè)顧問(wèn)前臺(tái):
1、全方位熟悉所售樓盤的基本情況;
2、配合項(xiàng)目銷售現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理工作,努力完成展銷、售樓現(xiàn)場(chǎng)及分部的市場(chǎng)推廣任務(wù);
3、負(fù)責(zé)在現(xiàn)場(chǎng)售樓處或售樓分部、推廣展銷點(diǎn),遵循客戶服務(wù)規(guī)范要求,按規(guī)定接待流程完成電話接待和客戶來(lái)訪接待工作,主動(dòng)熱情解答客戶咨詢,陪同客戶參觀樓盤樣板房,積極促成交易;
4、負(fù)責(zé)填寫《認(rèn)購(gòu)書》等銷售文件,并確保其中條款準(zhǔn)確無(wú)誤后簽名,送銷售現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理或主管審核簽署;
5、負(fù)責(zé)銷售合同的準(zhǔn)備及簽約工作;
6、負(fù)責(zé)陪同客戶去財(cái)務(wù)交付定金或房款;
7、將收據(jù)、已蓋章的認(rèn)購(gòu)或預(yù)留協(xié)議客戶聯(lián)、購(gòu)樓須知、購(gòu)房費(fèi)用明細(xì)交給客戶,回答客戶有關(guān)咨詢,送客戶至銷售現(xiàn)場(chǎng)門外;
8、涉及大案交易的客戶或其他特殊情況本人無(wú)法回答解決的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)確切地向上級(jí)匯報(bào);
9、與已成交客戶和有意向未成交客戶經(jīng)常保持友情溝通并介紹公司有關(guān)工程進(jìn)度,銷售情況;
10、負(fù)責(zé)每日在erp系統(tǒng)上錄入來(lái)電、來(lái)訪客戶信息及認(rèn)購(gòu)信息;
11、負(fù)責(zé)每月進(jìn)行可類比樓盤市場(chǎng)調(diào)查,匯總數(shù)據(jù);
置業(yè)顧問(wèn)后臺(tái):
1、負(fù)責(zé)置業(yè)顧問(wèn)前臺(tái)認(rèn)購(gòu)書的審核;
2、負(fù)責(zé)每日客戶合同的審核、并收集整理相關(guān)客戶資料,報(bào)權(quán)證崗進(jìn)行合同備案,同時(shí)進(jìn)行合同的建檔工作;
3、負(fù)責(zé)每日按揭合同的審核、并收集整理相關(guān)客戶資料,報(bào)權(quán)證崗進(jìn)行按揭的辦理;
4、負(fù)責(zé)對(duì)辦理完畢合同進(jìn)行歸檔,并通知客戶領(lǐng);
5、負(fù)責(zé)對(duì)各項(xiàng)目到期銷售欠款的催繳款工作;
6、負(fù)責(zé)日常交房的工作,包括編制寄發(fā)接房通知書等;
7、負(fù)責(zé)配合權(quán)證崗進(jìn)行合同的登記備案工作;
8、負(fù)責(zé)配合權(quán)證崗進(jìn)行房產(chǎn)證辦理的資料準(zhǔn)備;
9、負(fù)責(zé)日常現(xiàn)場(chǎng)客戶投訴的接待;
10、負(fù)責(zé)每日在erp系統(tǒng)上進(jìn)行合同簽訂的錄入及項(xiàng)目建盤工作;
11、負(fù)責(zé)配合銷售崗進(jìn)行日常的現(xiàn)場(chǎng)管理工作;
12、銷售經(jīng)理安排的臨時(shí)性工作。
(四)權(quán)證主管崗位職責(zé)
1、全面負(fù)責(zé)客服組的日常工作,按銷售流程安排合同及時(shí)登記和產(chǎn)權(quán)證辦理、安 排貸款合同及時(shí)下貸;
2、維護(hù)房交所、銀行、公積金管理中心的良好關(guān)系;
3、協(xié)助相關(guān)部門辦理公司各項(xiàng)目的預(yù)售許可證、房屋預(yù)售面積核算測(cè)繪報(bào)告,配合房管交易所建立樓盤資料備案工作;
4、負(fù)責(zé)辦理公司各項(xiàng)目總證、客戶產(chǎn)權(quán)證、國(guó)土證手續(xù)工作;
5、負(fù)責(zé)辦理客戶轉(zhuǎn)賣、客戶產(chǎn)權(quán)變更登記手續(xù)(這屬于二手房范疇,公司收取相關(guān)費(fèi)用);
6、協(xié)助銷售人員對(duì)客戶有關(guān)轉(zhuǎn)賣、權(quán)證變更疑難問(wèn)題的解釋和處理工作;
7、做好權(quán)證的統(tǒng)計(jì)報(bào)表及費(fèi)用請(qǐng)款和報(bào)銷手續(xù);
8、做好每批《商品房買賣合同》登記的記錄工作,并按月上報(bào)部門經(jīng)理;
9、做好每批按揭客戶辦理情況登記,并按月上報(bào)出按揭貸款人員名單和下貸金額報(bào)表報(bào)分管部門經(jīng)理及財(cái)務(wù)部;
10、協(xié)調(diào)、處理在售房屋的售前解押工作,并督促責(zé)任部門辦理,逾期未能解押的及時(shí)告知部門經(jīng)理;
11、嚴(yán)守公司商業(yè)秘密,如銷售狀況、回款情況、合同和各種證件的辦理情況等;
12、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時(shí)性工作。
。ㄎ澹(quán)證助理崗位職責(zé)
1、做好項(xiàng)目新建登記管理工作,在房交所對(duì)所售樓盤資料建庫(kù),確保所建樓盤信息與樓盤測(cè)評(píng)報(bào)告資料一致。
2、審查購(gòu)房合同聯(lián)機(jī)備案單以及審查合同完整性,收集整理按揭資料,按揭合同及時(shí)登記備案。
3、收集整理客戶辦理房產(chǎn)證資料并及時(shí)報(bào)送相關(guān)部門;
4、做好交房前期有關(guān)資料準(zhǔn)備工作,包括兩書的辦理等;
5、項(xiàng)目的銷售合同備案完成后組織貸款合同資料的填寫;
6、將所有準(zhǔn)備齊全的資料報(bào)送相關(guān)銀行辦理按揭貸款;
7、與貸款行相關(guān)辦理人員協(xié)調(diào)按揭辦理流程,壓縮按揭回款周期;
8、及時(shí)報(bào)送項(xiàng)目購(gòu)房合同到房管局備案;
9、定期與房交所等相關(guān)職能部門溝通以保持部門工作的順暢;
10、做好客戶服務(wù)過(guò)程中的權(quán)證辦理、管理和檔案歸檔等工作;
11、嚴(yán)守公司商業(yè)秘密,如銷售狀況、回款情況、合同和各種證件的辦理情況等。
12、其他臨時(shí)性的工作。
銷售部的崗位職責(zé)12
銷售部長(zhǎng)(渠道招商) 巴龍集團(tuán) 巴龍國(guó)際集團(tuán)有限公司,巴龍,巴龍國(guó)際集團(tuán),巴龍集團(tuán),巴龍 任職要求:
1、28歲以內(nèi),全國(guó)統(tǒng)招全日制本科以上學(xué)歷,有3年以上市場(chǎng)營(yíng)銷管理工作經(jīng)驗(yàn)。市場(chǎng)營(yíng)銷、電子商務(wù)、管理類等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;有肉類,水產(chǎn)、蔬果、蛋品、乳制品銷售經(jīng)驗(yàn),了解用戶需求;有獨(dú)立的團(tuán)隊(duì)管理和操盤經(jīng)驗(yàn),有電商平臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)者更佳;
2、具備良好的職業(yè)素質(zhì)和精神面貌;善于溝通,表達(dá)能力強(qiáng),高效的執(zhí)行能力、突出的創(chuàng)新能力,具有優(yōu)秀的組織協(xié)調(diào)能力,優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,決策能力高,對(duì)食品行業(yè)有較高的商業(yè)敏銳度,全局觀強(qiáng)或愿意接觸健康食品行業(yè)者優(yōu)先;
3、具有較強(qiáng)的規(guī)劃、分析能力和創(chuàng)新意識(shí),對(duì)產(chǎn)品和數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)敏感 , 思維清晰而有條理;
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫;
2、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場(chǎng)行情、價(jià)格,以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料,提出分析報(bào)告。研究行業(yè)及競(jìng)品,制定業(yè)務(wù)策略發(fā)展方向,規(guī)劃品類,了解生鮮行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),熟悉基地供應(yīng)鏈采購(gòu);
4、獨(dú)立開發(fā)客戶渠道,包括:商超,中央廚房,物流渠道,食品加工廠,進(jìn)出口貿(mào)易渠道;
3、組織展開市場(chǎng)運(yùn)作,與推廣緊密配合,執(zhí)行相關(guān)產(chǎn)品的.市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)計(jì)劃,并做出相應(yīng)的分析與反饋;建立供應(yīng)體系包括但不限于:采購(gòu)合同、采購(gòu)價(jià)格、供應(yīng)商管理及考核、商業(yè)聯(lián)合發(fā)展、采購(gòu)計(jì)劃編制等等各類流程等;制定合作條款,管理供應(yīng)商履約行為,與供應(yīng)商建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系 ;
4、了解、分析、反饋市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況,協(xié)調(diào)、處理所負(fù)責(zé)產(chǎn)品的突發(fā)事件;
5、電腦信息系統(tǒng)處理營(yíng)銷資料,妥善保管電腦資料,不泄露銷售秘密。
薪資10k-15k+ 績(jī)效+年終獎(jiǎng)
銷售部的崗位職責(zé)13
職責(zé)描述:
崗位職責(zé):
1.根據(jù)市場(chǎng)部營(yíng)銷規(guī)劃,進(jìn)行銷售管理體系的建設(shè)及有效運(yùn)行,并適時(shí)完善,確保營(yíng)銷活動(dòng)完成;
2.根據(jù)銷售計(jì)劃協(xié)助生產(chǎn)實(shí)施,過(guò)程維護(hù);
3.負(fù)責(zé)客戶產(chǎn)品的接收及實(shí)物和賬務(wù)的管理、產(chǎn)品異地表面處理及質(zhì)量、產(chǎn)品提檢和交驗(yàn)、大票回收、發(fā)票掛賬、貨款的回收等組織管理工作;
4.負(fù)責(zé)客戶訂單、技術(shù)、質(zhì)量、進(jìn)度等信息收集、整理,信息傳遞及落實(shí)反饋;
5.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品售后服務(wù)和客戶關(guān)系維護(hù);
職位要求:
1.市場(chǎng)營(yíng)銷、機(jī)械類相關(guān)專業(yè);
2.5年以上銷售工作經(jīng)驗(yàn),其中2年以上銷售管理經(jīng)驗(yàn);
3.具備一定的市場(chǎng)營(yíng)銷和銷售管理的專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),
4.有責(zé)任心,良好的.語(yǔ)言表達(dá)、溝通協(xié)調(diào)、組織能力。
5.良好的語(yǔ)言表達(dá)能力;良好的組織、管理、協(xié)調(diào)能力。
崗位要求:
學(xué)歷要求:大專
語(yǔ)言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:3-5年
銷售部的崗位職責(zé)14
1、大專及以上學(xué)歷,28歲及以上;3年以上銷售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn);
2、有水務(wù)部門(凈水廠、污水廠)銷售產(chǎn)品和服務(wù)的經(jīng)驗(yàn),與相關(guān)設(shè)計(jì)院及施工主體有合作經(jīng)歷;
3、具備較強(qiáng)的營(yíng)銷、推廣能力,良好的客戶服務(wù)意識(shí);
4、具有較強(qiáng)的.事業(yè)心,良好的溝通協(xié)調(diào)能力,分析和解決問(wèn)題的能力;
5、善于挑戰(zhàn),吃苦耐勞,勤奮好學(xué)。
銷售部的崗位職責(zé)15
1、負(fù)責(zé)匯總以客戶為單位的銷售統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)以便做為客戶市場(chǎng)分析資料
2、負(fù)責(zé)匯總以營(yíng)業(yè)擔(dān)當(dāng)為單位的銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),考核營(yíng)業(yè)擔(dān)當(dāng)業(yè)績(jī),并根據(jù)統(tǒng)計(jì)整理的數(shù)據(jù)資料,進(jìn)行分析發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)向總經(jīng)理提交參考建議及方案
3、收集匯總各區(qū)域銷售人員各類工作總結(jié)及計(jì)劃,匯報(bào)給總經(jīng)理
4、協(xié)助營(yíng)業(yè)擔(dān)當(dāng)做好售后服務(wù)工作,及時(shí)采集信息并迅速妥善協(xié)調(diào)處理直至得出結(jié)論
5、每月25日之前收集各區(qū)域的訂購(gòu)計(jì)劃,用2個(gè)工作日的時(shí)間匯總,并與庫(kù)管和產(chǎn)品工程師共同確認(rèn)編制出采購(gòu)計(jì)劃提交采購(gòu)部審核(番禺銷售總監(jiān)招聘)
6、嚴(yán)格執(zhí)行公司管理的工作流程,積極協(xié)調(diào)配合好與各部門的工作關(guān)系,遇到矛盾和難點(diǎn)時(shí),不得拖延、推諉,要開動(dòng)腦筋、千方百計(jì)的去解決。為公司創(chuàng)造一個(gè)良好、和諧的工作氣氛
7、負(fù)責(zé)公司客戶資料的管理、整理、建檔和保管工作,并定期補(bǔ)充新的.信息資料,做好分類管理;客戶資料檔案應(yīng)提供目錄交綜合管理部備案,綜合管理部有權(quán)查閱和監(jiān)督并提供合理化建議
8、負(fù)責(zé)特定項(xiàng)目的工作記錄和文件整理,客戶接待以及部門指定的其他各項(xiàng)服務(wù)工作
9、應(yīng)定期向總經(jīng)理提供客戶資信分析資料以及銷售風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)警報(bào)告
10、負(fù)責(zé)建立公司技術(shù)檔案,按產(chǎn)品分類、收集、歸納,整理來(lái)自廠家、市場(chǎng)、展會(huì)等各方面的技術(shù)資料。并報(bào)綜合管理部備案
11、負(fù)責(zé)組織公司參展工作的籌備工作,包括展位設(shè)計(jì)、布置,展品、展牌、資料的確認(rèn),并配合綜合管理部做好其他工作
12、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的宣傳、報(bào)導(dǎo)工作,經(jīng)常性地做市場(chǎng)調(diào)研了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)與我公司銷售方針的有機(jī)聯(lián)系,及時(shí)準(zhǔn)確地給總經(jīng)理提出建議。完成公司領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作。
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