企業(yè)品牌文化[匯編14篇]
企業(yè)品牌文化 篇1
隨著現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，企業(yè)越來(lái)越重視文化理念的傳播，對(duì)企業(yè)品牌的建立和宣傳都起到一定的作用。隨著市場(chǎng)產(chǎn)品和服務(wù)的多樣化，競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，導(dǎo)致企業(yè)不得不將自身企業(yè)文化與品牌文化相結(jié)合，打造具有特色和高質(zhì)量的品牌形象，促進(jìn)品牌在市場(chǎng)中的地位和營(yíng)銷(xiāo)。在學(xué)術(shù)界也越來(lái)越多的人開(kāi)始研究企業(yè)文化對(duì)品牌營(yíng)銷(xiāo)的影響，學(xué)者們也逐漸提出理論依據(jù)，為現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展奠定了深厚的基礎(chǔ)。但是目前企業(yè)文化的建立和傳播存在一定的問(wèn)題，影響了品牌營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的實(shí)施，所以現(xiàn)代企業(yè)加大了對(duì)企業(yè)文化的建設(shè)，為企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供新的方向和思路。
一、企業(yè)文化的概念
企業(yè)文化是為了滿足企業(yè)發(fā)展和生存問(wèn)題所建立和形成的，被企業(yè)人員廣泛的認(rèn)可以及共享的知識(shí)理念和認(rèn)知，體現(xiàn)一個(gè)企業(yè)的核心信念和目標(biāo)，主導(dǎo)企業(yè)員工的行為和心理，是整個(gè)企業(yè)的價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則。企業(yè)文化是經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)和積累所形成的，企業(yè)員工按照其基本規(guī)定進(jìn)行活動(dòng)和工作，共同遵循和自覺(jué)維護(hù)。企業(yè)文化是企業(yè)的根本和靈魂，維持內(nèi)部核心競(jìng)爭(zhēng)力不斷增長(zhǎng)的依據(jù)，踐行企業(yè)精神和價(jià)值理念的根本。企業(yè)文化的形成必須得到廣大員工的認(rèn)可才是真正的文化，只有員工愿意執(zhí)行和弘揚(yáng)，才能發(fā)揮文化的效果和作用。通過(guò)踐行價(jià)值觀來(lái)驗(yàn)證文化的作用，對(duì)于拖欠工資，強(qiáng)加工作量，不兌現(xiàn)承諾等現(xiàn)象堅(jiān)決杜絕，并建立有效的激勵(lì)機(jī)制，增進(jìn)與員工的溝通和合作，是員工從心底里信任企業(yè)文化的作用。企業(yè)文化可以增加員工肩負(fù)一定責(zé)任的使命感，從而激發(fā)員工的積極性和工作熱情，勇于創(chuàng)造和改進(jìn)，為新一代高質(zhì)量產(chǎn)品做出貢獻(xiàn)，只有通過(guò)文化，才能夠挖掘員工潛能，使員工把企業(yè)的未來(lái)與自己的發(fā)展融為一體，更加努力的完成使命和責(zé)任。然而，企業(yè)文化不僅僅拉進(jìn)員工之間，領(lǐng)導(dǎo)與員工，企業(yè)與客戶等相互之間的關(guān)系，更要使大家對(duì)企業(yè)文化產(chǎn)生深厚的情感，既尊重企業(yè)文化的存在和指引，又大力宣傳和弘揚(yáng)，使員工對(duì)文化增加親切感和忠誠(chéng)度。
二、企業(yè)品牌的概念
企業(yè)品牌是指以企業(yè)的名稱為品牌名稱的品牌，一般包括服務(wù)品牌和產(chǎn)品品牌兩部分構(gòu)成，對(duì)企業(yè)內(nèi)部文化和服務(wù)理念進(jìn)行傳播。服務(wù)與產(chǎn)品兩者的品牌形象相輔相成，服務(wù)建立在產(chǎn)品之上，而產(chǎn)品需要服務(wù)的支撐。共同發(fā)展企業(yè)的品牌理念和形象。企業(yè)品牌在企業(yè)成立的同時(shí)就需要建立，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的積累和塑造形成知名品牌，得到廣大消費(fèi)者的認(rèn)可。企業(yè)品牌與企業(yè)的聲譽(yù)融為一體，品牌質(zhì)量低，往往會(huì)導(dǎo)致人們對(duì)企業(yè)的美譽(yù)逐漸減少，會(huì)產(chǎn)生較大的負(fù)面影響，一個(gè)優(yōu)質(zhì)的品牌同時(shí)也是一個(gè)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和優(yōu)勢(shì)。企業(yè)可以通過(guò)品牌戰(zhàn)略加快經(jīng)濟(jì)效益增長(zhǎng)，宣傳企業(yè)文化，增加企業(yè)在市場(chǎng)中的地位。企業(yè)品牌具有一定的不確定性，在其成長(zhǎng)中，會(huì)跟隨市場(chǎng)的變化隨之改變，變化的過(guò)程中會(huì)產(chǎn)生一定的風(fēng)險(xiǎn)，同樣也可以增加企業(yè)的資產(chǎn)。既然品牌包含產(chǎn)品和服務(wù)兩個(gè)方面，就說(shuō)明如果大力發(fā)展品牌，就需要將產(chǎn)品和服務(wù)協(xié)同完善和改進(jìn)，不能一味的追求產(chǎn)品質(zhì)量最大化，而服務(wù)卻不過(guò)關(guān)，這樣同樣是品牌效應(yīng)發(fā)展緩慢。另一方面，品牌屬于企業(yè)持有的無(wú)形資產(chǎn)，將企業(yè)最具有價(jià)值的資源無(wú)形化，無(wú)法量化和測(cè)量，但是可以通過(guò)科學(xué)的手段進(jìn)行評(píng)價(jià)，企業(yè)可以借助強(qiáng)大的品牌優(yōu)勢(shì)最大化的創(chuàng)造利潤(rùn)，加快企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)提升。正是由于品牌是看不見(jiàn)，摸不到的資產(chǎn)，所以對(duì)其控制比較困難，對(duì)于潛在的風(fēng)險(xiǎn)也很難預(yù)測(cè)，企業(yè)更應(yīng)該加大在這方面的技術(shù)支持，確保品牌的長(zhǎng)久性和持續(xù)性。對(duì)于品牌的擴(kuò)大不是只有范圍的擴(kuò)大，更重要的是品牌形象和影響力的擴(kuò)大，在公眾心理具有一定的口碑和滿意度，消除消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)時(shí)所產(chǎn)生的疑慮，這才是最優(yōu)秀的品牌，也是最高端的品牌。
三、企業(yè)文化與品牌營(yíng)銷(xiāo)關(guān)系
企業(yè)文化通過(guò)凝聚員工的力量，增進(jìn)員工的創(chuàng)造力和技術(shù)發(fā)揮，生產(chǎn)出適應(yīng)市場(chǎng)需求的產(chǎn)品，加快產(chǎn)品品牌營(yíng)銷(xiāo)；而品牌營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中吸引大量的消費(fèi)群體，對(duì)社會(huì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生一定程度上的影響，通過(guò)高質(zhì)量的產(chǎn)品打造和宣傳出企業(yè)的文化理念。所以，企業(yè)文化與品牌營(yíng)銷(xiāo)是相互促進(jìn)，不可分割的有機(jī)整體。企業(yè)如果想要迅速加快經(jīng)營(yíng)管理和發(fā)展的腳步，占據(jù)較大的市場(chǎng)份額，就需要有效的利用企業(yè)文化與品牌營(yíng)銷(xiāo)之間密不可分的聯(lián)系，充分發(fā)揮兩者結(jié)合后的巨大作用，促進(jìn)企業(yè)不斷提升和前進(jìn)�，F(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展快慢主要取決于品牌的影響力，而品牌主要運(yùn)用了文化的手段、文化的理念、文化的`功能以及文化的約束力等進(jìn)行打造的，而營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)的最核心且最重要的職能，從而可以看出品牌的營(yíng)銷(xiāo)融合了企業(yè)文化，它也是文化的營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程。企業(yè)文化通過(guò)得到大家的支持和肯定，在消費(fèi)者心中樹(shù)立不倒的品牌形象，推銷(xiāo)品牌的同時(shí)也是人們心中品牌形象發(fā)揮巨大作用的時(shí)候，消費(fèi)者會(huì)拿出心中的標(biāo)尺，來(lái)衡量企業(yè)品牌的質(zhì)量，功能及服務(wù)水平等等，從而使消費(fèi)者選擇品牌效應(yīng)較大的產(chǎn)品。企業(yè)的經(jīng)濟(jì)收益是一時(shí)的，它需要長(zhǎng)久的文化和品牌共同支撐和維系，所以企業(yè)文化和品牌營(yíng)銷(xiāo)之間具有相互作用，相互依托以及相互發(fā)展的關(guān)系。
四、企業(yè)文化對(duì)企業(yè)品牌營(yíng)銷(xiāo)的影響
�。ㄒ唬┢髽I(yè)文化對(duì)企業(yè)品牌營(yíng)銷(xiāo)的維持作用
企業(yè)文化是對(duì)各個(gè)方面結(jié)合形成的價(jià)值理念，對(duì)員工起到積聚和約束作用，對(duì)企業(yè)內(nèi)部管理奠定的理論依據(jù)，同時(shí)也為員工建立了行為規(guī)范準(zhǔn)則，所以只有在有序的企業(yè)環(huán)境下才能夠維持企業(yè)品牌的長(zhǎng)期對(duì)外銷(xiāo)售。同時(shí)企業(yè)文化是品牌營(yíng)銷(xiāo)時(shí)可以采取的戰(zhàn)略措施，將企業(yè)文化傳遞到消費(fèi)者的心中，得到更多人的認(rèn)可和長(zhǎng)久的信任，才能夠持續(xù)品牌產(chǎn)品在市場(chǎng)中流通。品牌營(yíng)銷(xiāo)需要強(qiáng)有力的營(yíng)銷(xiāo)理念和手段，需要提升企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下的地位，只有企業(yè)文化才能夠?qū)崿F(xiàn)，才能夠打造出創(chuàng)新的形象和產(chǎn)品品牌，才能維持產(chǎn)品長(zhǎng)久不衰。企業(yè)文化跟隨信息化不斷提高的腳步，也在不斷地更新文化理念和技術(shù)支撐，要想企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)能夠一直在市場(chǎng)中有一席之位，只有將企業(yè)品牌不斷進(jìn)行改造，以企業(yè)文化為基礎(chǔ)，挖掘企業(yè)員工和技術(shù)潛力，對(duì)企業(yè)的品牌隨時(shí)進(jìn)行調(diào)整，應(yīng)用最先進(jìn)的技術(shù)提升產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)理念，滿足消費(fèi)者的需求和消費(fèi)心理，這樣才能夠維持企業(yè)品牌永遠(yuǎn)的屹立在市場(chǎng)環(huán)境中，而只有企業(yè)文化才能夠發(fā)揮這樣的維系作用。
�。ǘ┢髽I(yè)文化影響企業(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)力
企業(yè)品牌的競(jìng)爭(zhēng)力與企業(yè)文化息息相關(guān)。企業(yè)文化引導(dǎo)企業(yè)員工發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神和自身潛力進(jìn)行對(duì)產(chǎn)品的創(chuàng)新和挖掘，既使員工的價(jià)值得到一定的認(rèn)可，又對(duì)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)提供方向和依據(jù)，對(duì)品牌的形成起到積極的作用。同時(shí)企業(yè)文化增進(jìn)了管理者與基層員工以及企業(yè)與消費(fèi)者之間的溝通和交流，彼此之間從雇傭關(guān)系和買(mǎi)賣(mài)關(guān)系升級(jí)為合作伙伴關(guān)系，建立了長(zhǎng)期的信任機(jī)制，所以產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和營(yíng)銷(xiāo)都得到了保障，其競(jìng)爭(zhēng)力就會(huì)顯著提升。將企業(yè)文化與品牌融合到一起，讓消費(fèi)者感受到至誠(chéng)至信與充滿愛(ài)的文化理念，切實(shí)體會(huì)到產(chǎn)品所具有的魅力和特殊影響力，提高對(duì)產(chǎn)品的滿意度和忠誠(chéng)度，這樣企業(yè)產(chǎn)品受到廣泛的推廣和認(rèn)可，企業(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)力就會(huì)保持持續(xù)上升的趨勢(shì)。另一方面企業(yè)文化面對(duì)的不只是消費(fèi)者，更多的是企業(yè)員工，只有使員工積極發(fā)揮自身的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，才會(huì)有強(qiáng)大的企業(yè)品牌，這主要企業(yè)文化的傳播和建設(shè)，保證員工的基本需求和物質(zhì)保障，為員工提供溫馨而充滿激情的工作環(huán)境，隨時(shí)接受員工的監(jiān)督和評(píng)價(jià)，形成一個(gè)整體來(lái)集中發(fā)揮品牌效應(yīng)，促進(jìn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提高。
�。ㄈ┢髽I(yè)文化影響企業(yè)品牌的個(gè)性
每個(gè)企業(yè)的文化都具有各種各樣的獨(dú)特性，同時(shí)影響著企業(yè)品牌的個(gè)性發(fā)展。一般企業(yè)文化都遵循以人文本的管理理念，所謂以人為本，一方面是指針對(duì)企業(yè)內(nèi)部員工的人本化管理，管理層不在是只起到指揮和安排任務(wù)的作用，已經(jīng)成為了為員工服務(wù)的個(gè)體，需要了解員工的需求和建議，及時(shí)進(jìn)行溝通和鼓勵(lì)，同時(shí)這必須建立合理的薪資制度，優(yōu)惠政策，福利制度，培訓(xùn)深造以及激勵(lì)機(jī)制來(lái)督促員工發(fā)揮積極性和主動(dòng)參與性，只有將員工管理走向人本化，才能夠充分發(fā)揮其價(jià)值和潛力；另一方面針對(duì)的是客戶，對(duì)于客戶這主要進(jìn)行人本化服務(wù)，每個(gè)客戶的消費(fèi)思想和需要都是不同的，企業(yè)根據(jù)實(shí)際調(diào)查及時(shí)了解不同消費(fèi)群體的心理動(dòng)向和需求變化，然后盡可能的滿足，這樣才會(huì)不斷刺激消費(fèi)，為企業(yè)贏得更多的利潤(rùn)。所以企業(yè)以以人為本為宗旨，所打造成的企業(yè)品牌也是具有人性化的產(chǎn)品和服務(wù)，會(huì)使企業(yè)的品牌更具有個(gè)性，吸引更多的消費(fèi)群體與企業(yè)達(dá)成合作關(guān)系，拉動(dòng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng)。
�。ㄋ模┢髽I(yè)文化決定品牌市場(chǎng)定位
品牌在市場(chǎng)中的定位是指企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品根據(jù)現(xiàn)存或潛在消費(fèi)群體的需求，進(jìn)行一系列的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)和宣傳，確保在顧客心中持有重要的地位，從而在市場(chǎng)中占有一定的份額。品牌定位主要是針對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行的，也是為產(chǎn)品進(jìn)行服務(wù)的，企業(yè)的文化通過(guò)提升產(chǎn)品質(zhì)量，影響力以及顧客心中的認(rèn)可程度，來(lái)對(duì)企業(yè)的品牌進(jìn)行科學(xué)的定位。企業(yè)根據(jù)內(nèi)部文化的約束和理念，對(duì)品牌的建立進(jìn)行合理分類和評(píng)價(jià)，結(jié)合市場(chǎng)動(dòng)態(tài)變化趨勢(shì)，品牌基于創(chuàng)新、價(jià)格、服務(wù)、作用、外觀等多個(gè)方面進(jìn)行定位，深入顧客的心理和追求。同時(shí)企業(yè)應(yīng)該對(duì)市場(chǎng)上比較成功的品牌進(jìn)行研究，對(duì)其發(fā)展理念和產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)進(jìn)行多角度了解，學(xué)習(xí)成功的經(jīng)驗(yàn)，找到現(xiàn)有的不足之處，取長(zhǎng)補(bǔ)短，使自己的品牌定位更加準(zhǔn)確和有價(jià)值。現(xiàn)代市場(chǎng)上產(chǎn)品更新較快，但不代表對(duì)品牌的定位會(huì)隨時(shí)變化，定位并不是對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量和功能等量化，具體到某個(gè)指標(biāo)值，而是對(duì)于企業(yè)品牌的方向和目標(biāo)的定位，企業(yè)文化正是起到這樣的作用。
�。ㄎ澹┢髽I(yè)文化影響企業(yè)品牌營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的選擇
企業(yè)文化決定著企業(yè)品牌營(yíng)銷(xiāo)的戰(zhàn)略選擇。第一，企業(yè)文化指引企業(yè)實(shí)行顧客至高無(wú)上的戰(zhàn)略，把客戶不單單作為我們的消費(fèi)群體，更要視為我們的親人和朋友，通過(guò)情感維系，拉進(jìn)與消費(fèi)者的關(guān)系且建立了有效溝通的橋梁，對(duì)我們產(chǎn)品的對(duì)外推銷(xiāo)十分有益；第二，擴(kuò)大營(yíng)銷(xiāo)范圍，通過(guò)企業(yè)文化的支撐，將產(chǎn)品推向全國(guó)甚至是全世界，大力宣傳我們的品牌文化，建立更多的支柱產(chǎn)業(yè)，使企業(yè)文化感染整個(gè)國(guó)際市場(chǎng)，從而增加產(chǎn)品的銷(xiāo)量；第三，企業(yè)文化可以增進(jìn)團(tuán)隊(duì)精神，建立營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)，分工明確，集中將產(chǎn)品進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)的同時(shí)提高企業(yè)服務(wù)，促進(jìn)企業(yè)品牌朝著有利的方向發(fā)展。
�。┢髽I(yè)文化對(duì)品牌營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略執(zhí)行的影響
一個(gè)企業(yè)的品牌營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略固然重要，但是對(duì)于戰(zhàn)略的執(zhí)行同樣重要，企業(yè)文化在品牌營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略執(zhí)行方面也起到了重要的作用。首先營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的執(zhí)行是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程，它會(huì)隨著市場(chǎng)的變化不斷調(diào)整，而企業(yè)所應(yīng)該依據(jù)的就是企業(yè)文化，根據(jù)企業(yè)文化對(duì)戰(zhàn)略執(zhí)行進(jìn)行引導(dǎo)，發(fā)揮其最大作用；其次根據(jù)企業(yè)文化理念，制定營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的選擇渠道，要想對(duì)對(duì)品牌的進(jìn)一步優(yōu)化，選擇的銷(xiāo)售渠道應(yīng)該符合企業(yè)的文化，實(shí)現(xiàn)商流、物流、資金流的最有效流通，促進(jìn)品牌戰(zhàn)略的順利實(shí)施；然后對(duì)于品牌的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略最終是面對(duì)顧客來(lái)執(zhí)行，用企業(yè)文化感染顧客，使客戶從心底里認(rèn)可企業(yè)的品牌，才能夠在一定戰(zhàn)略上實(shí)施品牌營(yíng)銷(xiāo)。企業(yè)文化貫穿于整個(gè)企業(yè)的管理活動(dòng)中，是一種無(wú)形化的戰(zhàn)略手段，企業(yè)可以依靠文化打造獨(dú)具特色的品牌形象，為品牌營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的執(zhí)行奠定基礎(chǔ)。只有將企業(yè)的文化傳遞在人們的日常生活中，與消費(fèi)者存在密不可分的關(guān)系和依賴，才會(huì)使消費(fèi)者對(duì)我們的產(chǎn)品和服務(wù)產(chǎn)生興趣，從而吸引顧客的消費(fèi)和使用。企業(yè)可以通過(guò)企業(yè)文化來(lái)增強(qiáng)對(duì)品牌營(yíng)銷(xiāo)的執(zhí)行力，實(shí)施戰(zhàn)略的同時(shí)融入文化元素，才會(huì)發(fā)揮企業(yè)產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)化和獨(dú)特性，才會(huì)向顧客提供個(gè)性化服務(wù)，這樣才會(huì)使品牌營(yíng)銷(xiāo)發(fā)揮最大的潛力的同時(shí)加大執(zhí)行力度，企業(yè)的經(jīng)濟(jì)才會(huì)因此得到提升和發(fā)展。
五、結(jié)束語(yǔ)
目前越來(lái)越多的管理者意識(shí)到企業(yè)文化對(duì)品牌營(yíng)銷(xiāo)的影響，也通過(guò)利用企業(yè)文化來(lái)制定品牌營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略措施，為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提高具有重要的意義。本文通過(guò)對(duì)企業(yè)文化與品牌營(yíng)銷(xiāo)之間密不可分的企業(yè)關(guān)系研究，進(jìn)一步證明了企業(yè)文化對(duì)品牌營(yíng)銷(xiāo)的影響和作用，分析了企業(yè)文化在品牌戰(zhàn)略實(shí)施中的引導(dǎo)意義，所以對(duì)于企業(yè)而言，品牌的營(yíng)銷(xiāo)必須結(jié)合企業(yè)文化理念，無(wú)論從產(chǎn)品的角度，還是服務(wù)方面，都需要企業(yè)文化貫穿在戰(zhàn)略實(shí)施中，創(chuàng)造最具文化特色的品牌效果，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展及核心競(jìng)爭(zhēng)力的顯著提高。
參考文獻(xiàn)：
[1]劉小揚(yáng)，王自強(qiáng)。企業(yè)文化對(duì)品牌營(yíng)銷(xiāo)的影響分析[J]。東方企業(yè)文化，20xx，3（15）：93—94
[2]喻紅陽(yáng)，常超。企業(yè)文化對(duì)企業(yè)品牌營(yíng)銷(xiāo)的影響[J]。合作經(jīng)濟(jì)與科技，20xx，12（9）：120—121
[3]劉琪�；谄髽I(yè)文化的品牌營(yíng)銷(xiāo)研究[J]。產(chǎn)業(yè)與科技論壇，20xx，5（2）：28—29
企業(yè)品牌文化 篇2
品牌文化由品牌物質(zhì)文化和品牌精神文化兩部分構(gòu)成，二者分別代表了品牌的有形資產(chǎn)和無(wú)形資產(chǎn)。品牌物質(zhì)文化是品牌精神文化的基礎(chǔ)和前提，它決定著品牌精神文化的性質(zhì)與方向;品牌精神文化是從品牌物質(zhì)文化中派生出來(lái)的，它依附于品牌物質(zhì)文化。
有品牌便有品牌文化，有品牌文化便有品牌物質(zhì)文化與品牌精神文化的統(tǒng)一，每個(gè)品牌都是這樣。消費(fèi)者消費(fèi)產(chǎn)品時(shí)，不僅在消費(fèi)該產(chǎn)品品牌的物質(zhì)文化，同時(shí)也在享用它的精神文化。品牌服務(wù)則具有雙重文化的性質(zhì)，它既有品牌產(chǎn)品的功能性服務(wù)，又有來(lái)自品牌附加值的服務(wù)，如審美屬性、情感屬性、利益認(rèn)知及銷(xiāo)售、維護(hù)方面的服務(wù)等。
1、品牌文化意味著品牌的個(gè)性差異
任何一個(gè)強(qiáng)勢(shì)品牌勢(shì)必有一個(gè)清晰而豐富的品牌識(shí)別——品牌個(gè)性。品牌個(gè)性是品牌獨(dú)特的身份與標(biāo)志，是它與眾不同的價(jià)值之所在。有個(gè)性的品牌才會(huì)有競(jìng)爭(zhēng)力，個(gè)性越鮮明，競(jìng)爭(zhēng)力就越強(qiáng)，在消費(fèi)者心中留下的印象就越深刻。而對(duì)品牌個(gè)性的最好投資，是用力塑造品牌文化。產(chǎn)品和技術(shù)可以雷同，文化則千姿百態(tài)，變幻無(wú)窮。把一種風(fēng)格獨(dú)特的文化注入品牌，品牌的個(gè)性才會(huì)生動(dòng)鮮明。在產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象日益嚴(yán)重的今天，建設(shè)品牌文化是實(shí)現(xiàn)品牌個(gè)性的最有效途徑。
2、品牌文化意味著品牌的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
品牌文化一旦在消費(fèi)者心目中注冊(cè)，它所代表的功能和利益與消費(fèi)者認(rèn)同的價(jià)值產(chǎn)生共鳴，所釋放的能量就非常可觀，就會(huì)將無(wú)形的文化價(jià)值轉(zhuǎn)化為有形的品牌價(jià)值，把文化財(cái)富轉(zhuǎn)化成差異化的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，使產(chǎn)品在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持強(qiáng)大的生命力。因?yàn)橄M(fèi)者如果對(duì)一種文化產(chǎn)生認(rèn)同，就不會(huì)輕易改變。這就等于，品牌文化在帶來(lái)高額利潤(rùn)的同時(shí)，出設(shè)置了較高的市場(chǎng)進(jìn)入壁壘，起到了對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)品牌和阻止新品牌進(jìn)入的市場(chǎng)區(qū)隔作用。比如在可樂(lè)飲料市場(chǎng)，可口可樂(lè)與百事可樂(lè)早已為可樂(lè)文化構(gòu)筑了屏障。也就是說(shuō)，可樂(lè)文化的主要象征就是可口可樂(lè)與百事可樂(lè)，其他任何可樂(lè)在獲得世界范圍的認(rèn)可前，在消費(fèi)者心目中都是“非正宗”的。
為什么強(qiáng)勢(shì)品牌的商品的售價(jià)往往比其他同類商品更高?為什么消費(fèi)者愿意為品牌付出額外的代價(jià)?這也是品牌文化的緣故，品牌文化是品牌價(jià)值的主要源泉。品牌價(jià)值的第一部分是消費(fèi)者為降低購(gòu)買(mǎi)風(fēng)險(xiǎn)而付出的代價(jià)。品牌在創(chuàng)建過(guò)程中的巨大投資使消費(fèi)者相信：越是強(qiáng)勢(shì)品牌，產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)承諾就越可靠。另外，品牌在傳播過(guò)程中會(huì)在消費(fèi)者心中形成獨(dú)特的文化品位與個(gè)性。這種品牌文化能夠使消費(fèi)者借助于品牌表達(dá)自己社會(huì)角色，得到心理滿足。這種附加于產(chǎn)品的文化上的使用功能形成產(chǎn)品之間的文化差異，為消費(fèi)者提供了文化含義上的利益，消費(fèi)者為得到這種利益付出了額外的費(fèi)用，形成品牌產(chǎn)品增值最重要的一部分。
品牌不僅代表著產(chǎn)品的屬性與功能性利益，還體現(xiàn)著某種特定的情感利益。消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品，就意味著他不僅選擇了產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品功能和售后服務(wù)，同時(shí)也選擇了品牌的文化內(nèi)涵。當(dāng)消費(fèi)者使用產(chǎn)品時(shí)，他們不僅獲得了品牌的使用價(jià)值，更能從中受到熏陶與感染，他們的知識(shí)、審美和心理特征也會(huì)因此而得以改善。品牌文化會(huì)激發(fā)消費(fèi)者的堅(jiān)持信念，鼓勵(lì)消費(fèi)者勇于追求。
“品牌的背后是文化�！逼放埔坏┯辛宋幕瘍�(nèi)涵，就可以征服消費(fèi)者，征服世界，成為全球市場(chǎng)促銷(xiāo)的形象大使。第二次世界大戰(zhàn)后的日本，經(jīng)濟(jì)從崩潰到崛起簡(jiǎn)直是一個(gè)奇跡。當(dāng)美國(guó)人覺(jué)得自己經(jīng)濟(jì)大國(guó)的地位受到威脅的時(shí)候，他們經(jīng)過(guò)大量考察才發(fā)現(xiàn)個(gè)中原因：是文化在起作用，并由此提出了企業(yè)文化理論，而且很快得到了世界各國(guó)企業(yè)界的重視和認(rèn)可，從而使當(dāng)代的企業(yè)管理理論進(jìn)入了文化管理的新階段。
3、品牌文化意味著品牌的超凡魅力
品牌文化是企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、顧客消費(fèi)理念與社會(huì)價(jià)值文化理念的辯證統(tǒng)一，是品牌中能夠凸顯競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、展現(xiàn)品牌獨(dú)特理念的`人性化、哲理化特征，是品牌形象中最有價(jià)值、無(wú)法模仿和替代的部分。品牌文化可以超越品牌的物理性能和使用價(jià)值，創(chuàng)造品牌感知，豐富品牌意象，提升品牌的理性訴求，強(qiáng)化消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)。深厚而持久的品牌文化可以使品牌產(chǎn)生超凡魅力。美國(guó)加利福尼亞大學(xué)的諾曼斯莫澤教授在仔細(xì)分析了萬(wàn)寶路、耐克等強(qiáng)勢(shì)品牌后斷言，一些品牌的魅力經(jīng)過(guò)延伸，就能夠超越品牌固有的個(gè)性，產(chǎn)生超凡魅力。他對(duì)此總結(jié)出四種情形：一是某些品牌肯定具有超凡魅力;二是品牌的超凡魅力隱藏在頗有說(shuō)服力的隱喻之中，例如 “耐克等于運(yùn)動(dòng)成績(jī)”;三是要想形成品牌的“超凡魅力”，產(chǎn)品必須被轉(zhuǎn)換成一種特殊的意義，例如“香煙等于進(jìn)入萬(wàn)寶路世界”;四是品牌的超凡魅力能夠建立特別的忠誠(chéng)與激勵(lì)。
4.品牌文化意味著品牌的生命
從品牌生態(tài)學(xué)的觀點(diǎn)來(lái)看，品牌可以分為兩大類：經(jīng)濟(jì)型品牌和生命型品牌。經(jīng)濟(jì)型品牌是指以追求經(jīng)濟(jì)利益為根本宗旨，把獲得最大市場(chǎng)占有率、最高銷(xiāo)售額和最高回報(bào)率作為品牌成功的最高標(biāo)準(zhǔn)，不重視品牌文化的建設(shè)，結(jié)果使品牌成為一部純粹的賺錢(qián)機(jī)器，導(dǎo)致其生命快速衰竭。生命型品牌是超越經(jīng)濟(jì)利益的生命機(jī)體，通過(guò)建立優(yōu)秀的品牌文化而對(duì)消費(fèi)者產(chǎn)生持久的魅力，它更注重長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，它的生存能力和發(fā)展?jié)摿﹄S著機(jī)體的健康成長(zhǎng)而不斷延續(xù)。
5.品牌文化是品牌的人格化
品牌因文化而獨(dú)具個(gè)性，這些個(gè)性通常用形容詞加以描述，如奔馳的自負(fù)、富有、世故，柯達(dá)的純樸、顧家、誠(chéng)懇，銳步的野性、戶外、冒險(xiǎn),百事可樂(lè)的年輕、活潑、刺激，等等。在品牌研究中，很多學(xué)者做了大量工作，提出不少以特征為基礎(chǔ)的個(gè)性評(píng)價(jià)尺度和方法。據(jù)品牌專家大衛(wèi)艾克的介紹，在測(cè)量品牌個(gè)性方面有一項(xiàng)新的研究成果，就是用“品牌個(gè)性尺度”對(duì)1000位美國(guó)受訪者、60個(gè)具有明確個(gè)性的品牌展開(kāi)調(diào)查，“純真、刺激、稱職、教養(yǎng)和強(qiáng)壯”這五大個(gè)性要素幾乎可以解釋所有品牌(90%)之間的差異。這五大個(gè)性要素將許多品牌的個(gè)性描述得淋漓盡致。
在這里，品牌已經(jīng)不是一個(gè)死的事物，而是一種活的生命，它具備了人的性格特征。簡(jiǎn)而言之，就是把品牌人格化了。如果說(shuō)“性格決定人的命運(yùn)”，那么我們也可以認(rèn)為品牌所包含的精神和價(jià)值觀決定著品牌的命運(yùn)。從這個(gè)意義上說(shuō)，品牌文化就是品牌的“人生觀”，是決定品牌強(qiáng)弱與成敗的關(guān)鍵。
6. 品牌文化是一個(gè)過(guò)程
品牌文化的建設(shè)不是輕而易舉的事，不是單靠幾次貌似神秘的策劃、設(shè)計(jì)和咨詢即可完成。它是一個(gè)調(diào)研、整理、取舍、提煉與提升的科學(xué)過(guò)程，是一個(gè)提高品牌核心競(jìng)爭(zhēng)力的過(guò)程，是一個(gè)與品牌共同成長(zhǎng)的過(guò)程。文化看似十分柔軟，實(shí)施起來(lái)卻像釘子一樣堅(jiān)硬。品牌文化一旦建立，便牢不可破。不過(guò)沒(méi)有一勞永逸的文化，當(dāng)舊有的品牌文化成為品牌發(fā)展的障礙時(shí)，就要對(duì)其進(jìn)行再造。
企業(yè)品牌文化 篇3
[摘要]優(yōu)秀的企業(yè)文化是提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的保證。基于品牌效應(yīng)的具體表現(xiàn)形式，分析了企業(yè)文化形成與發(fā)展過(guò)程中經(jīng)歷的初創(chuàng)期、成長(zhǎng)期、成熟期和衰退期四個(gè)過(guò)程。結(jié)合企業(yè)文化涵蓋的表面層、中間層和核心層分層描述，從企業(yè)物質(zhì)文化、制度文化和精神文化三個(gè)層面探討了企業(yè)文化對(duì)品牌效應(yīng)的激勵(lì)。
[關(guān)鍵詞]企業(yè)文化；品牌效應(yīng)；生命周期；激勵(lì)
上世紀(jì)60年代初美國(guó)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)家麥肯錫提出著名的4Ps市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論，即產(chǎn)品、渠道、價(jià)格、促銷(xiāo)四個(gè)基本策略的組合，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為謀求自身利益最大化，無(wú)不將4Ps組合策略發(fā)揮到極致。對(duì)中國(guó)零售業(yè)來(lái)說(shuō)，市場(chǎng)環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了根本變化，零售業(yè)面臨著改革重組的歷史抉擇。一方面，電子商務(wù)的迅猛發(fā)展對(duì)實(shí)體零售業(yè)沖擊巨大，數(shù)據(jù)顯示20xx年我國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)交易規(guī)模占社會(huì)消費(fèi)品零售總額比例達(dá)8.04%，且增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)明顯；另一方面，面對(duì)電子商務(wù)的沖擊，零售業(yè)需要回歸零售本質(zhì)，拓寬延伸渠道，構(gòu)建新型購(gòu)銷(xiāo)關(guān)系，使之在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步，分享市場(chǎng)。本文側(cè)重分析品牌效應(yīng)，從企業(yè)文化視角研究對(duì)品牌效應(yīng)的激勵(lì)，另辟蹊徑，以期對(duì)零售業(yè)加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)提供參鑒。
1相關(guān)概念綜述
“品牌”一詞來(lái)源于古斯堪的那維亞語(yǔ)brandr，原指生產(chǎn)者燃燒印章烙印到產(chǎn)品，是商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展的歷史產(chǎn)物。一般認(rèn)為品牌是使消費(fèi)者或消費(fèi)群體能區(qū)分或識(shí)別的不同競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間所提供產(chǎn)品（服務(wù)）的商業(yè)名稱及其標(biāo)志，通常由文字、術(shù)語(yǔ)、符號(hào)或設(shè)計(jì)及其組合表征。品牌蘊(yùn)含著豐富的市場(chǎng)信息，是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)，優(yōu)秀品牌是優(yōu)秀產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)越管理、優(yōu)異資本鏈和優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)的代表。
1.1品牌效應(yīng)的定義及其表現(xiàn)形式
品牌效應(yīng)是商業(yè)社會(huì)中企業(yè)價(jià)值的延續(xù)。目前學(xué)術(shù)界對(duì)品牌效應(yīng)沒(méi)有統(tǒng)一的定義，品牌效應(yīng)是品牌在產(chǎn)品上使用，為品牌使用者所帶來(lái)效益的影響（王征，20xx）；品牌效應(yīng)指產(chǎn)品（服務(wù)）或企業(yè)成為品牌后所產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)等方面的后影響，是品牌因滿足社會(huì)需要而獲得的經(jīng)濟(jì)效果，是品牌的信譽(yù)、聲望產(chǎn)生的影響力（曹子燁，20xx）。品牌效應(yīng)一般涵蓋兩個(gè)集合，一是歸結(jié)于用戶的效應(yīng)，通過(guò)持續(xù)提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品或服務(wù)被消費(fèi)者認(rèn)可接受；二是品牌自身價(jià)值的延伸，通過(guò)挖掘附加價(jià)值，以品牌效應(yīng)促品牌建設(shè)，持續(xù)完善產(chǎn)品（服務(wù)），形成良性循環(huán)。品牌效應(yīng)體現(xiàn)在顧客忠誠(chéng)度的強(qiáng)化、顧客購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)移成本的變大、企業(yè)效益目標(biāo)值動(dòng)態(tài)增大等，其具體表現(xiàn)形式有以下幾種：第一，品牌效應(yīng)能維護(hù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者的利益。注冊(cè)之后的品牌，成為企業(yè)特有的資產(chǎn)并受法律保護(hù)，任何企業(yè)或個(gè)人不得仿制，發(fā)現(xiàn)假冒產(chǎn)品（服務(wù)），可以依法追究相關(guān)責(zé)任并進(jìn)行索賠。如果沒(méi)有形成品牌，其權(quán)益不受法律保護(hù)，會(huì)給企業(yè)帶來(lái)無(wú)盡的損失。第二，品牌效應(yīng)是無(wú)形的推銷(xiāo)員。杜邦定律告訴我們，63%的消費(fèi)者是根據(jù)商品的包裝來(lái)選購(gòu)商品。通過(guò)品牌效應(yīng)的滲透，有利于消費(fèi)者在無(wú)窮的選擇中迅速縮小目標(biāo)，激發(fā)購(gòu)買(mǎi)愿望，并相互介紹，從而促進(jìn)消費(fèi)。第三，品牌效應(yīng)能使消費(fèi)者有效識(shí)別和選擇商品。一般來(lái)說(shuō)，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)不可能都經(jīng)過(guò)嘗試后再購(gòu)買(mǎi)，大多根據(jù)自身對(duì)品牌的了解而選購(gòu)。品牌效應(yīng)是在產(chǎn)品的宣傳中產(chǎn)生的，效應(yīng)好的品牌即使消費(fèi)者從未使用，也會(huì)因?yàn)槠鋸?qiáng)大的品牌效應(yīng)而購(gòu)買(mǎi)。第四，品牌效應(yīng)有利于樹(shù)立企業(yè)形象。品牌效應(yīng)的發(fā)酵過(guò)程伴隨著品牌被消費(fèi)者接受消化，每當(dāng)提起某品牌，品牌所涵蓋的名稱、特征、性能、用途、產(chǎn)地等相關(guān)信息迅速導(dǎo)出，加大消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的認(rèn)可感，從而樹(shù)立企業(yè)形象。
1.2企業(yè)文化
對(duì)企業(yè)文化的研究始于上世紀(jì)80年代對(duì)日本企業(yè)迅速崛起的探討，研究發(fā)現(xiàn)，強(qiáng)有力的企業(yè)文化是企業(yè)成功的必要。杰克?韋爾奇曾說(shuō)，“健康向上的企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)戰(zhàn)無(wú)不勝的力量之源”。當(dāng)前，以優(yōu)秀的企業(yè)文化去提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力成為實(shí)踐界的共識(shí)�！耙粋�(gè)偉大的組織能夠長(zhǎng)久生存下來(lái)，最主要的條件并非結(jié)構(gòu)形式或管理技能，而是我們稱之為信念的那種精神力量，以及這種信念對(duì)于組織的全體成員所具有的感召力，這就是企業(yè)文化”（TomasPeter，1982）。具體來(lái)講，企業(yè)文化是一定社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件下通過(guò)社會(huì)實(shí)踐所形成的并為全體成員遵循的共同意識(shí)、價(jià)值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準(zhǔn)則，是企業(yè)群體精神、文化素質(zhì)、文化行為、人際關(guān)系等文化現(xiàn)象的綜合反映，具有延續(xù)性的共同認(rèn)知系統(tǒng)和習(xí)慣性的行為方式，是影響和決定企業(yè)經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力，是企業(yè)個(gè)性化的根本體現(xiàn)，也是企業(yè)生存、競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展的靈魂所在。成熟完備的企業(yè)文化包含表面層、中間層和核心層三個(gè)層次。表面層一般稱為物質(zhì)文化，包括廠容、廠貌、設(shè)備、產(chǎn)品造型、外觀、質(zhì)量、價(jià)格等；中間層為制度文化，包括領(lǐng)導(dǎo)體制、人際關(guān)系以及各項(xiàng)規(guī)章制度、勞動(dòng)紀(jì)律等；核心層為精神文化，也稱為企業(yè)軟競(jìng)爭(zhēng)力，包括價(jià)值觀念、群體意識(shí)、職工素質(zhì)和優(yōu)良傳統(tǒng)等，是企業(yè)文化的核心。
2企業(yè)文化的生命周期
無(wú)論企業(yè)大小，無(wú)論品牌強(qiáng)弱，企業(yè)文化伴隨著企業(yè)、品牌的組建與發(fā)展從咿呀學(xué)語(yǔ)到蹣跚學(xué)步，到促進(jìn)企業(yè)、品牌健康發(fā)展。經(jīng)歷著由陌生到相識(shí)、由感性到理性、由被動(dòng)到主動(dòng)、由依附到主導(dǎo)的演變過(guò)程，也具有周期性的特點(diǎn)，與企業(yè)的生命周期類似，企業(yè)文化也經(jīng)歷著初創(chuàng)期、成長(zhǎng)期、成熟期和衰退期四個(gè)過(guò)程。
2.1初創(chuàng)期
企業(yè)處于初創(chuàng)期時(shí)，工作環(huán)境處于起步階段，員工晉升空間大，企業(yè)更多關(guān)注的是資金的快速周轉(zhuǎn)。此時(shí)，囿于個(gè)體文化的差異性，文化間沖突、交流與融合是主旋律，企業(yè)尚未建立主流文化，企業(yè)文化呈現(xiàn)多元性。企業(yè)人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)難度大，邊際效用是上升的，多元性文化通過(guò)不斷沖突與磨合，部分文化凸顯出一定的可塑性，企業(yè)文化初步形成。
2.2成長(zhǎng)期
站穩(wěn)腳跟的企業(yè)開(kāi)始考慮利潤(rùn)源泉的拓寬拓深，強(qiáng)調(diào)組織管理，企業(yè)文化也初具模樣，此時(shí)的特點(diǎn)是兼容并蓄。經(jīng)過(guò)初創(chuàng)期的不斷沖突與磨合，部分主導(dǎo)性強(qiáng)的文化占據(jù)上風(fēng)，并在磨合過(guò)程中得到提升強(qiáng)化，辯證的促進(jìn)了企業(yè)的快速發(fā)展，得到了企業(yè)及員工的認(rèn)可。成長(zhǎng)階段的企業(yè)文化建設(shè)的重心是培育共同的核心價(jià)值觀，從而確立形成企業(yè)的主流文化。中國(guó)中小企業(yè)的平均壽命為2.9年，該階段能否形成適合自身發(fā)展的企業(yè)文化是企業(yè)成敗、可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。
2.3成熟期
企業(yè)進(jìn)入成熟期后，企業(yè)文化與企業(yè)發(fā)展同呼吸、共命運(yùn)，協(xié)同效應(yīng)凸顯，業(yè)已形成圍繞企業(yè)共同使命的`核心價(jià)值觀。此時(shí)，企業(yè)經(jīng)營(yíng)、管理走上正軌，甚至處于發(fā)展的巔峰，企業(yè)文化經(jīng)過(guò)多年的協(xié)同發(fā)展也臻于郅治。同時(shí)，面對(duì)市場(chǎng)的千變?nèi)f化，處于臨界點(diǎn)的企業(yè)文化如果不能與時(shí)俱進(jìn)，也會(huì)步入萬(wàn)劫不復(fù)的深淵。
2.4衰退期
如果處理不好成熟期企業(yè)文化與企業(yè)發(fā)展的協(xié)同，無(wú)法適應(yīng)外界競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化，不能與時(shí)俱進(jìn)，企業(yè)轉(zhuǎn)瞬進(jìn)入衰退期的快車(chē)道。此時(shí)，企業(yè)交易成本上升、效率低下，企業(yè)文化逐步被懷疑、被挑戰(zhàn)，呈現(xiàn)出負(fù)效應(yīng)。企業(yè)面臨生死轉(zhuǎn)折，需要對(duì)企業(yè)進(jìn)行重組，重鑄適合企業(yè)發(fā)展的企業(yè)文化，否則將被無(wú)情的市場(chǎng)所淘汰。
3企業(yè)文化對(duì)品牌效應(yīng)的激勵(lì)
馬斯洛需求層次理論將需求分為五個(gè)層次，人在不同時(shí)期有不同的需求，即使在同一時(shí)期也可能有幾種需求，但總會(huì)有一種需求占主導(dǎo)支配地位，且對(duì)其行為產(chǎn)生決定性影響。企業(yè)文化無(wú)論是初創(chuàng)期、成長(zhǎng)期、成熟期還是衰退期，強(qiáng)大的凝聚力會(huì)將企業(yè)核心的共同價(jià)值觀發(fā)揮到極致，使每名員工都能感覺(jué)到自己的存在及其勞動(dòng)的價(jià)值，為企業(yè)貢獻(xiàn)自己，為品牌奉獻(xiàn)全部，這種觀念將會(huì)對(duì)品牌效應(yīng)形成強(qiáng)大的激勵(lì)。結(jié)合上述對(duì)企業(yè)文化的分層描述，從企業(yè)物質(zhì)文化、制度文化和精神文化三個(gè)層面來(lái)敘述企業(yè)文化對(duì)品牌效應(yīng)的激勵(lì)。
3.1企業(yè)物質(zhì)文化對(duì)品牌效應(yīng)的激勵(lì)
企業(yè)物質(zhì)文化一般包括廠容、廠貌、設(shè)備、產(chǎn)品造型、外觀、質(zhì)量、價(jià)格等，對(duì)品牌效應(yīng)的激勵(lì)是直觀的，效果也是最明顯的。廠容、廠貌、設(shè)備等是硬實(shí)力的展示，是對(duì)品牌的直接詮釋，是消費(fèi)的保證，是信心的源泉；產(chǎn)品造型、外觀、質(zhì)量、價(jià)格等方面具有的獨(dú)特性是區(qū)分與其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，讓消費(fèi)者在選擇時(shí)能從眾多候選對(duì)象中將其抉擇出來(lái)，進(jìn)而產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)、消費(fèi)動(dòng)機(jī)及愿望。
3.2企業(yè)制度文化對(duì)品牌效應(yīng)的激勵(lì)
企業(yè)制度文化包括領(lǐng)導(dǎo)體制、人際關(guān)系以及各項(xiàng)規(guī)章制度、勞動(dòng)紀(jì)律等，其具體操作流程及管理方式一般不為消費(fèi)者所知，消費(fèi)者大多通過(guò)企業(yè)布告牌、網(wǎng)站、新聞或者道聽(tīng)途說(shuō)了解，進(jìn)而影響其對(duì)品牌的抉擇。穩(wěn)定的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)、有強(qiáng)大人格魅力的掌舵人、有序規(guī)范的晉升空間及途徑、周期性的人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、良好氛圍的工作環(huán)境、積極向上的工作態(tài)度、賞罰分明的各項(xiàng)規(guī)章制度均是對(duì)品牌效應(yīng)激勵(lì)的保障。
3.3企業(yè)精神文化對(duì)品牌效應(yīng)的激勵(lì)
企業(yè)物質(zhì)文化、制度文化屬于顯性文化，能直接被消費(fèi)者所感知，企業(yè)精神文化更能展示企業(yè)文化的本質(zhì)和精髓，包括價(jià)值觀念、群體意識(shí)、職工素質(zhì)和優(yōu)良傳統(tǒng)等，是企業(yè)文化的核心，對(duì)品牌效應(yīng)的激勵(lì)是無(wú)形的，但其作用卻是巨大的。于管理層體現(xiàn)的是企業(yè)家精神，企業(yè)家的人格魅力，于員工層體現(xiàn)的是員工的積極性和創(chuàng)造性。物質(zhì)和制度文化激勵(lì)到一定程度會(huì)出現(xiàn)邊際遞減現(xiàn)象，而精神文化的激勵(lì)會(huì)更持續(xù)、更強(qiáng)大。激勵(lì)企業(yè)品牌效應(yīng)離不開(kāi)強(qiáng)大的政策支持、金融服務(wù)、物流支撐和宣傳，企業(yè)文化對(duì)企業(yè)品牌效應(yīng)的激勵(lì)不同于上述參數(shù)，其差別是不是瞬間投入就產(chǎn)生效果，需要在企業(yè)文化的生命周期中不斷升華，才能有效激勵(lì)企業(yè)品牌效應(yīng)。
[參考文獻(xiàn)]
[1]曹子燁，蔡桂榮．關(guān)于當(dāng)前零售業(yè)消費(fèi)群體的品牌效應(yīng)分析[J]．內(nèi)蒙古科技與經(jīng)濟(jì)，20xx(6)：36-37.
[2]王征．論企業(yè)品牌效應(yīng)與企業(yè)發(fā)展[J]．中國(guó)外資，20xx(1)：4-7.
[3]尹訓(xùn)紅．淺議企業(yè)文化的構(gòu)建路徑：從企業(yè)文化的本質(zhì)談[J]．人民論壇，20xx(32)：248-249.
[4]何勁．我國(guó)中小企業(yè)持續(xù)發(fā)展的問(wèn)題與對(duì)策[J]．科技進(jìn)步與對(duì)策，20xx(13)：55-57.
[5]張燕，蘇廷云．對(duì)企業(yè)文化建設(shè)發(fā)展中存在的問(wèn)題與對(duì)策探討[J]．商情，20xx(52)：136-137.
企業(yè)品牌文化 篇4
品牌文化與企業(yè)文化，是目前中國(guó)企業(yè)界普遍提及的兩個(gè)不可回避的概念，亦是很多企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)工作的重點(diǎn)，企業(yè)希望能夠借助打造企業(yè)文化和品牌文化來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)質(zhì)的飛躍。但也有很多企業(yè)把品牌文化和企業(yè)文化相混淆，甚至認(rèn)為品牌文化就是企業(yè)文化，單純讓品牌來(lái)承載企業(yè)文化內(nèi)涵以達(dá)到一舉兩得的目的，這實(shí)際上是一種不明智的錯(cuò)誤做法，品牌文化和企業(yè)文化是兩個(gè)不同的概念，它們既密切聯(lián)系又有所區(qū)別。
品牌文化及核心構(gòu)成體現(xiàn)
隨著產(chǎn)品物理形式上日益同質(zhì)化，企業(yè)在傳統(tǒng)的產(chǎn)品功能、價(jià)格、質(zhì)量、渠道等方面制造差異形成核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)越加困難。而品牌文化正是賦予品牌獨(dú)特的、排他的內(nèi)涵和個(gè)性最好的方式�？梢哉f(shuō)，未來(lái)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是品牌的競(jìng)爭(zhēng)，更是品牌文化的競(jìng)爭(zhēng)，培育具有個(gè)性和內(nèi)涵的品牌文化是保持品牌經(jīng)久不衰的必由之路。
品牌文化是品牌價(jià)值最核心的體現(xiàn)，品牌文化蘊(yùn)涵著品牌超越物質(zhì)使用價(jià)值的價(jià)值理念、品位、情趣、情感抒發(fā)等精神元素，是品牌價(jià)值內(nèi)涵及情感內(nèi)涵的自然流露，是品牌觸動(dòng)消費(fèi)者心靈的有效載體。品牌文化不僅能增進(jìn)消費(fèi)者對(duì)品牌的好感度和美好聯(lián)想，更能使品牌形成核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
品牌文化最核心的價(jià)值就在于，把產(chǎn)品從沒(méi)有情感的物質(zhì)世界帶到豐富多彩的精神情感世界。在消費(fèi)者心中，使用一個(gè)品牌不僅是滿足物質(zhì)使用的需求，更希望藉此體現(xiàn)自己的價(jià)值觀、身份、品味、情趣等。
品牌文化最核心的構(gòu)成要素是品牌文化所蘊(yùn)含的.品牌含義及精神，這也是品牌文化的靈魂，也最能觸動(dòng)消費(fèi)者的情感，品牌文化通過(guò)品牌VI形象、品牌故事演繹等載體傳遞給消費(fèi)者，各種傳播方式(廣告、新聞、公關(guān)活動(dòng)等)則成為品牌文化傳播的途徑。
創(chuàng)建品牌的過(guò)程就是將品牌文化通過(guò)載體利用各種傳播方式充分向消費(fèi)者展示的過(guò)程，并持續(xù)不懈的傳播、演繹，使品牌文化根植于消費(fèi)者的情感世界。
如果把品牌樹(shù)立成某種文化的象征，既某種產(chǎn)品消費(fèi)文化中的第一品牌，他將引導(dǎo)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)心智，品牌所體現(xiàn)出的傳播力、影響力也是驚人的，消費(fèi)者因?qū)ζ放频男刨嚭椭艺\(chéng)而對(duì)產(chǎn)品所表現(xiàn)出反復(fù)購(gòu)買(mǎi)的行為，必將帶來(lái)產(chǎn)品銷(xiāo)售力的提升，使企業(yè)獲取長(zhǎng)期的超額利潤(rùn)。
企業(yè)文化及構(gòu)成
企業(yè)文化是不同于品牌文化的另一個(gè)概念，企業(yè)文化是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)和管理過(guò)程中形成的具有自身特色的并為本企業(yè)員工共同遵守的企業(yè)價(jià)值觀體系(經(jīng)營(yíng)宗旨、價(jià)值觀念、道德行為準(zhǔn)則)，企業(yè)文化是企業(yè)個(gè)性化的表現(xiàn)，是企業(yè)作為社會(huì)組織參與競(jìng)爭(zhēng)、尋求發(fā)展的原動(dòng)力。
企業(yè)文化是一種柔性的管理手段，是通過(guò)建立一種共同的價(jià)值觀，從而形成企業(yè)統(tǒng)一思維方式和行為方式。企業(yè)文化所具備的柔性特點(diǎn)很好的補(bǔ)充了企業(yè)制度剛性的弱點(diǎn)，有效地消除了員工對(duì)制度控制的抵觸，提升了員工的貫徹執(zhí)行力，是企業(yè)管理的輔助工具。企業(yè)文化一旦被企業(yè)員工共同認(rèn)可后，它就會(huì)成為一種黏合力，使全體員工在企業(yè)的使命、戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略舉措、溝通合作等方面達(dá)成共識(shí)，從而產(chǎn)生一種巨大的向心力和凝聚力。
企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)以人為中心。企業(yè)文化建設(shè)要強(qiáng)調(diào)關(guān)心人、尊重人、理解人和信任人，企業(yè)文化所體現(xiàn)的人不僅是指企業(yè)家、管理者，更要包括企業(yè)的全體員工。企業(yè)價(jià)值觀念只有被企業(yè)的全體成員共同認(rèn)可，才能形成企業(yè)的向心力，才能將企業(yè)凝聚成為一個(gè)具有戰(zhàn)斗力的整體。
企業(yè)文化構(gòu)建要注意以下問(wèn)題
企業(yè)文化一定要表里一致，切忌形式主義。企業(yè)文化屬意識(shí)形態(tài)的范疇，要通過(guò)企業(yè)員工的行為表現(xiàn)出來(lái)。建設(shè)企業(yè)文化必須首先從員工的思想觀念入手，樹(shù)立正確的價(jià)值觀念，在此基礎(chǔ)上形成企業(yè)精神和企業(yè)形象，防止出現(xiàn)企業(yè)文化體現(xiàn)的內(nèi)涵與企業(yè)員工表現(xiàn)不一致的現(xiàn)象，也就失去了企業(yè)文化應(yīng)具有的特質(zhì)。
企業(yè)文化建設(shè)要注重特色。特色是企業(yè)文化的一個(gè)重要特征，企業(yè)文化本來(lái)就是在企業(yè)組織發(fā)展的過(guò)程中形成的。每個(gè)企業(yè)都有自己的特點(diǎn)，企業(yè)文化建設(shè)要充分利用這一點(diǎn)，建設(shè)具有自己特色的文化。只有具備了企業(yè)自己特色企業(yè)文化，而且被認(rèn)可，才能體現(xiàn)企業(yè)文化帶來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
企業(yè)文化不能忽視經(jīng)濟(jì)性。企業(yè)首先是一個(gè)經(jīng)濟(jì)組織，企業(yè)文化是一個(gè)微觀的經(jīng)濟(jì)組織文化，本應(yīng)具有經(jīng)濟(jì)性。企業(yè)文化必須為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)服務(wù)，要有助于提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益，有利于企業(yè)的生存和發(fā)展。
企業(yè)文化一般包括以下要素：企業(yè)使命、企業(yè)愿景、企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、價(jià)值觀念、經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)方針、行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范、管理制度以及企業(yè)形象。其中企業(yè)精神和企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心。
企業(yè)文化的核心是企業(yè)的精神和價(jià)值觀。這里的價(jià)值觀不是泛指企業(yè)管理中的各種文化現(xiàn)象，而是企業(yè)或企業(yè)中的員工在從事商品生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)中所持有的價(jià)值觀念。
企業(yè)文化與品牌文化的區(qū)別
企業(yè)文化是屬于企業(yè)面向員工的一種精神影響，企業(yè)文化的本質(zhì)是通過(guò)建立一種共同認(rèn)可的企業(yè)價(jià)值觀，從而形成統(tǒng)一的企業(yè)思維方式、行為方式和奮斗目標(biāo)，以達(dá)到提升員工凝聚力、執(zhí)行力，以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力。
品牌文化是企業(yè)面向消費(fèi)者的一種情感訴求，它的本質(zhì)是影響并引導(dǎo)消費(fèi)者的消費(fèi)取向，以獲得消費(fèi)者對(duì)品牌的信賴和忠誠(chéng)，使企業(yè)通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品及服務(wù)獲取利益。一般而言，消費(fèi)者只關(guān)心企業(yè)帶給他們的品牌是怎樣的，在實(shí)現(xiàn)自己所需要的產(chǎn)品及服務(wù)的使用功能基礎(chǔ)上，是否能從品牌消費(fèi)中獲得內(nèi)心及精神追求上的利益滿足，而至于企業(yè)文化如何并不是消費(fèi)者關(guān)注的重點(diǎn)。
當(dāng)然，品牌文化同企業(yè)文化也有著密切的聯(lián)系。優(yōu)秀的企業(yè)文化，將會(huì)助力品牌文化的建設(shè)和培育，促進(jìn)企業(yè)品牌形象的提升。那些成功的企業(yè)，其優(yōu)秀的企業(yè)文化在其品牌形象塑造過(guò)程中發(fā)揮了巨大的作用的并不多。企業(yè)的發(fā)展也就是人才利益的發(fā)展，從而會(huì)很容易為著共同愿景而努力。民營(yíng)企業(yè)究竟要做到哪一步才算是真正的成功，沒(méi)人能夠說(shuō)的清楚，因?yàn)槊恳粋�(gè)民營(yíng)企業(yè)的狀況、發(fā)展都是不一樣的。而每一個(gè)民營(yíng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)和理念也有所不同。企業(yè)文化是興企之本，對(duì)于一個(gè)民營(yíng)企業(yè)來(lái)說(shuō)，如果在初創(chuàng)階段沒(méi)有企業(yè)文化可能問(wèn)題在短時(shí)間內(nèi)不會(huì)顯露太明顯。但如果企業(yè)文化隨著企業(yè)的發(fā)展而需要構(gòu)建時(shí)，一些舊的、積壓的問(wèn)題就會(huì)馬上浮出水面。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)如不能建立適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的文化氛圍，企業(yè)就會(huì)走上歧途。因此，企業(yè)文化是民營(yíng)企業(yè)走上良性發(fā)展的“指路牌”。換句話說(shuō)，如果民營(yíng)企業(yè)想要有長(zhǎng)足、穩(wěn)定的發(fā)展就必須認(rèn)真著手企業(yè)文化的建設(shè)、宣傳與執(zhí)行。國(guó)內(nèi)外的事實(shí)證明，任何企業(yè)只要形成了優(yōu)秀的企業(yè)文化，也就為企業(yè)打造了一支打不敗、拖不挎、戰(zhàn)無(wú)不勝的員工隊(duì)伍，而這支用優(yōu)秀企業(yè)文化武裝起來(lái)的員工隊(duì)伍才是企業(yè)真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
企業(yè)品牌文化 篇5
正確理解和處理品牌文化與企業(yè)文化的關(guān)系，對(duì)于品牌文化的定位和傳播至關(guān)重要。
企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)形成的，是企業(yè)全體員工共同遵守和奉行的價(jià)值觀念、行為準(zhǔn)則和審美理念的綜合反映。品牌文化的使命是雙重的，它既創(chuàng)造完整的企業(yè)內(nèi)部文化系統(tǒng)，又創(chuàng)造更具人性和文化意蘊(yùn)的產(chǎn)品。品牌文化使品牌形象更豐滿，使品牌獲得物質(zhì)和精神的雙重發(fā)展，使品牌更具活力，更具生命力。可以說(shuō)，品牌文化是企業(yè)文化的外化，是企業(yè)意識(shí)的自我表現(xiàn)，受形式的影響更大。一般地講，品牌文化的形成時(shí)間不如企業(yè)文化長(zhǎng)，不如企業(yè)文化穩(wěn)定，但可塑性更強(qiáng)。企業(yè)文化的建設(shè)必須依靠企業(yè)內(nèi)部機(jī)制，品牌文化的建設(shè)有賴于品牌的整合傳播。
品牌本身富含文化，是一個(gè)具有文化屬性的概念。文化是品牌識(shí)別固有的一面，是品牌的主要?jiǎng)恿ΑＦ放莆幕瞧髽I(yè)文化在品牌中的體現(xiàn)，其內(nèi)涵涵蓋了企業(yè)文化的方方面面。企業(yè)文化不但對(duì)品牌文化的內(nèi)容有深刻影響，還影響品牌文化的建設(shè)過(guò)程，是品牌文化建設(shè)的支撐和依托。品牌的物質(zhì)基礎(chǔ)是產(chǎn)品，品牌的精神動(dòng)力是企業(yè)文化。
企業(yè)文化是以企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)理念為核心的獨(dú)特的思維方式、行為方式和企業(yè)形象，企業(yè)文化系統(tǒng)包括企業(yè)理念文化系統(tǒng)、行為文化系統(tǒng)和視覺(jué)文化系統(tǒng)。企業(yè)文化系統(tǒng)的識(shí)別是品牌文化的核心要素。企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)MI是“心”，VI是“臉”，BI是“手”。通過(guò)企業(yè)文化系統(tǒng)的識(shí)別，品牌文化與周?chē)幕瘍r(jià)值觀相同或相近的消費(fèi)者結(jié)合成一個(gè)文化整體。
品牌文化是凝結(jié)在品牌上的企業(yè)文化精華，又是滲透到品牌經(jīng)營(yíng)全過(guò)程、全方位的理念、意志、行為規(guī)范和群體風(fēng)格。企業(yè)文化通過(guò)品牌將視野擴(kuò)展到廣闊的.市場(chǎng)領(lǐng)域，以對(duì)內(nèi)增強(qiáng)凝聚力，對(duì)外增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力，并努力將文化效應(yīng)轉(zhuǎn)化為市場(chǎng)效應(yīng)和經(jīng)濟(jì)效益。現(xiàn)在企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是品牌競(jìng)爭(zhēng)，品牌競(jìng)爭(zhēng)更多地體現(xiàn)為文化競(jìng)爭(zhēng)。文化競(jìng)爭(zhēng)是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的更高層次，企業(yè)必須塑造獨(dú)特的品牌文化來(lái)適應(yīng)這種競(jìng)爭(zhēng)局面。只有贏得文化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)及品牌，才能贏得消費(fèi)者的忠誠(chéng)。
品牌本來(lái)是一種文化空間，相應(yīng)地也是市場(chǎng)空間，而市場(chǎng)的核心是消費(fèi)，消費(fèi)的本質(zhì)內(nèi)涵也是文化。人們?cè)谙M(fèi)品牌的同時(shí)，也在消費(fèi)文化。企業(yè)經(jīng)營(yíng)品牌過(guò)程，也是一個(gè)文化滲透的過(guò)程。品牌文化只有與消費(fèi)者的價(jià)值觀念相一致，才能得到消費(fèi)者的認(rèn)同，引起消費(fèi)者的共鳴。消費(fèi)者接受了文化，也就接受了品牌。品牌文化成為消費(fèi)欲望和購(gòu)買(mǎi)行為的主宰力量。
依附于產(chǎn)品之上的品牌文化的形成需要較長(zhǎng)時(shí)間，但隨著科技進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)發(fā)展，產(chǎn)品的生命周期縮短，這給品牌文化的形成造成更大的困難。因此，企業(yè)的品牌戰(zhàn)略越來(lái)越傾向于建立高層次的產(chǎn)品品牌或企業(yè)品牌，這將導(dǎo)致表層的品牌文化和深層的企業(yè)文化越來(lái)越趨于一致。目前，一些企業(yè)品牌如微軟、3M等，其品牌已和企業(yè)文化緊密地結(jié)合在一起，相互影響，相互促進(jìn)。
企業(yè)品牌文化 篇6
一、企業(yè)文化與品牌戰(zhàn)略的關(guān)系
企業(yè)文化與品牌戰(zhàn)略之間的關(guān)系，就好像是人的觀念與行為的關(guān)系，人先有了觀念，然后才有了觀念支撐下的行為，而行為又影響了人的觀念。所以，一方面，品牌戰(zhàn)略是企業(yè)文化的一部分，是企業(yè)文化的反映，有什么樣的企業(yè)文化，就會(huì)有什么樣的品牌戰(zhàn)略目標(biāo)。對(duì)教育報(bào)刊出版單位來(lái)說(shuō)，創(chuàng)造出一個(gè)有價(jià)值的報(bào)刊品牌是其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的最高目標(biāo)，這其中包含的核心價(jià)值觀，有著深刻的企業(yè)文化烙印。因?yàn)槿魏我粋�(gè)報(bào)刊產(chǎn)品在從編輯到發(fā)行，再到讀者服務(wù)的過(guò)程中無(wú)不滲透著報(bào)刊出版單位的企業(yè)文化，一個(gè)沒(méi)有良好企業(yè)文化的出版單位是不可能向社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)文化產(chǎn)品的，同時(shí)，一個(gè)缺乏企業(yè)文化推動(dòng)的品牌也是很難形成市場(chǎng)沖擊力的。另一方面，企業(yè)文化應(yīng)該服務(wù)于企業(yè)品牌戰(zhàn)略。首先，優(yōu)秀的企業(yè)文化要指導(dǎo)形成有效的品牌戰(zhàn)略，并且成為實(shí)現(xiàn)該戰(zhàn)略的驅(qū)動(dòng)力和重要支柱。其次，好的企業(yè)文化的創(chuàng)建將有利于單位凝聚力的增強(qiáng)，更有利于調(diào)動(dòng)員工的積極性，并擴(kuò)展企業(yè)對(duì)外的張力。因此，有人總結(jié)說(shuō)，有效的戰(zhàn)略和優(yōu)秀的文化是企業(yè)成功的基礎(chǔ)。在教育報(bào)刊這樣的“文化產(chǎn)品”生產(chǎn)機(jī)構(gòu)中，要實(shí)現(xiàn)品牌戰(zhàn)略目標(biāo)，同樣要有優(yōu)秀的企業(yè)文化來(lái)導(dǎo)航和支撐，用文化打造企業(yè)品牌，用文化樹(shù)立企業(yè)信譽(yù)，用文化傳播企業(yè)形象，用文化提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
二、積極創(chuàng)建具有鮮明教育報(bào)刊特色的企業(yè)文化
我國(guó)當(dāng)前大部分教育期刊出版單位，還沒(méi)有被作為一個(gè)實(shí)質(zhì)意義上的企業(yè)來(lái)運(yùn)作，所以，不僅企業(yè)文化不夠鮮明，而且教育報(bào)刊中真正的品牌產(chǎn)品少之又少。雖然從幾年前開(kāi)始，就有不少教育報(bào)刊提出要?jiǎng)?chuàng)造品牌報(bào)刊，但到目前為止收效甚微。其原因或許有很多，我認(rèn)為其中的一個(gè)方面在于他們只單一強(qiáng)調(diào)了打造品牌，而忽略了企業(yè)文化的創(chuàng)建，或者沒(méi)有很好地利用企業(yè)文化的影響力。所以，在新一輪教育報(bào)刊品牌競(jìng)爭(zhēng)中，首先應(yīng)該重建特色鮮明的、具有巨大拉動(dòng)力的企業(yè)文化。
1。分析原有的或潛在的企業(yè)文化
企業(yè)文化是一個(gè)單位的靈魂。每個(gè)企業(yè)都有自己的靈魂，只是集中程度不同，對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)的作用也不同。如果現(xiàn)有的或潛在的企業(yè)文化不利于戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，那么就應(yīng)該重建新的積極的企業(yè)文化。我們首先來(lái)分析一下大部分教育報(bào)刊出版單位的企業(yè)文化類型。因?yàn)樾袠I(yè)的關(guān)系，教育報(bào)刊出版單位本身具有豐富的文化底蘊(yùn)和精神內(nèi)涵，但受體制的影響，這些單位多數(shù)處于機(jī)關(guān)或半機(jī)關(guān)的組織形態(tài)，這里的工作人員一方面有著根深蒂固的機(jī)關(guān)作風(fēng)，另一方面也具有相對(duì)比較高的文化素養(yǎng)和道德準(zhǔn)則。這種狀態(tài)下自然而然形成一種中庸的又有些僵化的企業(yè)文化模式。管理層對(duì)生產(chǎn)和員工都有所關(guān)心，但是對(duì)兩者的關(guān)心程度都不高，導(dǎo)致企業(yè)文化的凝聚力不強(qiáng)。大部分的編輯和發(fā)行人員只做習(xí)慣性的、既有的行動(dòng)；具有習(xí)慣導(dǎo)向、安全第一的價(jià)值觀；情報(bào)收集內(nèi)部導(dǎo)向化，有創(chuàng)意的提案很少。這樣的企業(yè)文化氛圍缺乏創(chuàng)新活力，難以實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)品牌的創(chuàng)建。
2。創(chuàng)建新的企業(yè)文化模式
與社會(huì)上其他生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)性企業(yè)如我國(guó)知名企業(yè)海爾、青島啤酒等相比，教育報(bào)刊出版單位還沒(méi)有把企業(yè)文化的創(chuàng)建提高到一個(gè)比較適當(dāng)?shù)母叨�，甚至有些忽略。但是在激烈的市�?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，要促進(jìn)報(bào)刊品牌戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)，教育報(bào)刊必須創(chuàng)建新的戰(zhàn)略相助型企業(yè)文化模式，使企業(yè)文化導(dǎo)向與戰(zhàn)略目標(biāo)相吻合。由于教育報(bào)刊單位員工的學(xué)歷層次、人文素養(yǎng)都比較高，相互之間比較尊重，價(jià)值取向也比較一致，在這樣一種內(nèi)部關(guān)系平等、和諧的企業(yè)中，建立命運(yùn)共同體企業(yè)模式比較適合，這樣可以把大家團(tuán)結(jié)起來(lái)，一起共同開(kāi)拓，共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。
3。提煉并打造鮮明的有特色的企業(yè)文化
像一般企事業(yè)單位一樣，我覺(jué)得教育報(bào)刊出版單位可以從以下四個(gè)方面提煉、發(fā)展企業(yè)文化：設(shè)計(jì)鮮明的企業(yè)形象、確立積極的企業(yè)精神、制定嚴(yán)格的企業(yè)準(zhǔn)則、發(fā)展豐富的企業(yè)活力、沉淀深厚的企業(yè)內(nèi)涵。此外，教育類報(bào)刊出版單位承擔(dān)著向社會(huì)傳播文化知識(shí)的重任，作為一個(gè)與文化教育近距離接觸的行業(yè)，教育報(bào)刊可以充分延伸自己的特色企業(yè)文化，如積極組織內(nèi)部教育研究活動(dòng)，讓我們的編輯人員成為教育的研究者、參與者等。在良好企業(yè)文化的熏陶下，我們可以保證有高素質(zhì)的編輯人員編輯報(bào)刊產(chǎn)品，有敬業(yè)的遵守規(guī)則的發(fā)行人員開(kāi)拓市場(chǎng)，還有盡心盡責(zé)的通聯(lián)服務(wù)人員致力于售后服務(wù)。
4。構(gòu)筑共同愿景，創(chuàng)造報(bào)刊品牌文化
對(duì)于教育報(bào)刊來(lái)說(shuō)，打造品牌報(bào)刊是報(bào)刊編輯的目標(biāo)，而企業(yè)文化就是要將這一目標(biāo)構(gòu)筑成大家的“共同愿景”。只有這樣才能調(diào)動(dòng)全體的積極性，并全力為之奮斗。那么，如何創(chuàng)造期刊的品牌文化呢？全國(guó)有很多教育期刊，應(yīng)該說(shuō)每一個(gè)經(jīng)過(guò)注冊(cè)的'刊名就是一個(gè)品牌，但是其中真正能像《讀者》那樣成為人們觀念上的品牌的寥寥無(wú)幾，它們更多地只表達(dá)了一個(gè)名字的作用。所以，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，很多主編提出了這樣一個(gè)口號(hào)：“打造精品欄目！”如果每個(gè)欄目都成了精品，我們的雜志不也成了精品了嗎？這樣的想法是不錯(cuò)的。精品欄目代表了報(bào)刊內(nèi)容的含金量，它能否被讀者認(rèn)可，是報(bào)刊成功走向市場(chǎng)的砝碼。但是有一點(diǎn)不容忽視，在琳瑯滿目的報(bào)刊攤上，最先進(jìn)入讀者眼簾的和最終被讀者記住的一般都不會(huì)是某一個(gè)欄目。所以我們需要打造的不僅是精品欄目，還要打造精品封面、精品裝幀設(shè)計(jì)、精品標(biāo)識(shí)、精品宣傳活動(dòng)等一系列配套的品牌文化。在報(bào)刊出版發(fā)行的各個(gè)環(huán)節(jié)都要樹(shù)立強(qiáng)烈的品牌意識(shí)。
三、通過(guò)企業(yè)文化輻射，強(qiáng)化讀者對(duì)品牌的認(rèn)知
品牌是一種識(shí)別性標(biāo)記，是創(chuàng)造者或經(jīng)營(yíng)者烙印在產(chǎn)品或物件上的印記，但創(chuàng)造它的最終目的是為了將它烙印在消費(fèi)者的心上。只有消費(fèi)者認(rèn)識(shí)它和記得它，并且習(xí)慣性地購(gòu)買(mǎi)它，這個(gè)品牌才真正成為了一個(gè)經(jīng)濟(jì)意義上的品牌。所以，從這個(gè)意義上講，品牌就是“烙印”，強(qiáng)勢(shì)品牌就是在消費(fèi)者腦子里打上深深“烙印”的品牌。教育報(bào)刊作為文化產(chǎn)品一般都不會(huì)選擇電視、社會(huì)性報(bào)紙等強(qiáng)勢(shì)媒體來(lái)推出品牌。它們最主要的對(duì)外宣傳方式就是自己。在這種情況下，要強(qiáng)化讀者對(duì)品牌的認(rèn)知，最有效的宣傳方式之一就是利用企業(yè)文化的輻射。在這一方面《英語(yǔ)周報(bào)》做得非常成功。在22年的辦報(bào)歷程中，該報(bào)社堅(jiān)持“求高、求準(zhǔn)、求實(shí)、求新，全心全意為讀者服務(wù)”的宗旨，全力打造《英語(yǔ)周報(bào)》品牌，現(xiàn)在在我國(guó)教育報(bào)刊中，這個(gè)品牌已為廣大師生所熟知，目前該報(bào)月發(fā)行量1600萬(wàn)份，據(jù)統(tǒng)計(jì)全國(guó)每?jī)蓚�(gè)高中生、每8個(gè)初中生，每10個(gè)大一、大二學(xué)生中就有一個(gè)在使用該報(bào)。該報(bào)在品牌宣傳上是非常成功的，它不僅花巨資投放電視廣告，還充分利用了自身在英語(yǔ)方面的專業(yè)優(yōu)勢(shì)和企業(yè)文化優(yōu)勢(shì)，開(kāi)展了很多輻射活動(dòng)，它與中央電視臺(tái)、中國(guó)教育電視臺(tái)有關(guān)欄目合作聯(lián)辦了英語(yǔ)節(jié)目，實(shí)現(xiàn)了與電視媒體的良好互動(dòng)。還有很多的實(shí)例能夠證明通過(guò)企業(yè)文化輻射，可以強(qiáng)化讀者對(duì)品牌的認(rèn)知。以江蘇教育報(bào)刊社的《江蘇教育》為例，江蘇是教育大省，擁有大批優(yōu)秀的老師，他們需要有一個(gè)平臺(tái)來(lái)發(fā)表自己的教育觀點(diǎn)，交流自己的教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，而《江蘇教育》正是為他們搭建了這樣一個(gè)平臺(tái)。該雜志利用自己的媒體優(yōu)勢(shì)多年來(lái)共策劃了16屆“教海探航”活動(dòng)，選拔、培養(yǎng)了大批年輕老師，推出了許多名教師。在這一文化活動(dòng)的推動(dòng)下，該刊已成為江蘇教師心目中的一塊品牌。
四、豐富完善特色企業(yè)文化，依托其對(duì)品牌戰(zhàn)略的支持性，提升品牌核心競(jìng)爭(zhēng)力
品牌的真正價(jià)值在于它的核心競(jìng)爭(zhēng)力，核心競(jìng)爭(zhēng)力越強(qiáng)，則品牌的價(jià)值越大。教育報(bào)刊的核心競(jìng)爭(zhēng)力在于它的內(nèi)容能否滿足廣大師生的需求。但是這種內(nèi)在的核心競(jìng)爭(zhēng)力需要外力去提升。教育報(bào)刊要提升品牌核心競(jìng)爭(zhēng)力，走入校園，走入師生的教學(xué)與學(xué)習(xí)生活，難度是很大的。首先，教育報(bào)刊不同于教育書(shū)籍和教輔資料，面面俱到的欄目設(shè)置，使它的受眾面看起來(lái)很寬，實(shí)際上很窄。其次，當(dāng)前學(xué)生的學(xué)習(xí)任務(wù)普遍很重，單純依靠他們自發(fā)購(gòu)買(mǎi)、閱讀教育報(bào)刊的可能性比較小。但是對(duì)于教育報(bào)刊出版單位來(lái)說(shuō)，特色企業(yè)文化正是可以借來(lái)提升報(bào)刊品牌核心競(jìng)爭(zhēng)力的外力。教育報(bào)刊因?yàn)榕c教育的緊密聯(lián)系，有著自身獨(dú)特的企業(yè)文化。除了自身的文化氣質(zhì)以外，這是最先受到校園文化、教育文化影響的行業(yè)。長(zhǎng)期以來(lái)，這里的編輯人員已經(jīng)不自覺(jué)地形成了研究教育改革形勢(shì)，探討教育發(fā)展趨勢(shì)的文化氛圍。如果能夠恰當(dāng)?shù)匾劳羞@樣的特色企業(yè)文化，將非常有利于培植品牌優(yōu)勢(shì)。以正在進(jìn)行的基礎(chǔ)教育新課程改革為例，廣大教育報(bào)刊編輯人員是除了教師以外最先接觸新課程改革脈搏的人。如果這些報(bào)刊能夠努力實(shí)踐新課程，體驗(yàn)新課程，研究新課程，并根據(jù)自身的特點(diǎn)，不斷創(chuàng)造新經(jīng)驗(yàn)，和新課程一起前進(jìn)，就能真正地為基礎(chǔ)教育服務(wù)，贏得更多讀者的喜愛(ài)。在緊密聯(lián)系教育的過(guò)程中，教育報(bào)刊單位還可以經(jīng)常性地組織教育研討、知識(shí)競(jìng)賽、編寫(xiě)教育叢書(shū)等文化活動(dòng)，將廣大師生吸引到自己的企業(yè)文化圈子中來(lái)，樹(shù)立報(bào)刊在業(yè)界的權(quán)威性，從而提高品牌的核心價(jià)值。教育報(bào)刊的品牌發(fā)展必須經(jīng)過(guò)市場(chǎng)的錘煉，而品牌背后強(qiáng)有力的企業(yè)文化支撐，就是支持它在市場(chǎng)中自由行走的雙拐！
企業(yè)品牌文化 篇7
近日，由遼寧省總工會(huì)宣教部主辦的“20xx遼寧經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展新聞人物”表彰大會(huì)在沈陽(yáng)隆重舉行。易才集團(tuán)東北大區(qū)總經(jīng)理高媛成功當(dāng)選成為遼寧經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展十大新聞人物之一。
正如一個(gè)成功個(gè)人的背后總少不了一個(gè)內(nèi)涵豐富的團(tuán)隊(duì)一樣，一個(gè)內(nèi)涵豐富的團(tuán)隊(duì)背后更離不開(kāi)一個(gè)品牌文化的實(shí)質(zhì)性支撐。入選并成功當(dāng)選遼寧經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展十大經(jīng)濟(jì)人物，高媛身上不僅體現(xiàn)著創(chuàng)業(yè)女杰持之以恒、勇于創(chuàng)新的可貴品質(zhì)，更影現(xiàn)出易才集團(tuán)作為領(lǐng)航中國(guó)人力資源服務(wù)行業(yè)龍頭所積淀的品牌文化和企業(yè)精神。
事實(shí)上，早在外國(guó)企業(yè)進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)建立中方員工服務(wù)機(jī)構(gòu)的改革開(kāi)放初期，易才集團(tuán)就已經(jīng)擁有了自己的市場(chǎng)、自己的品牌和自己的發(fā)展戰(zhàn)略，并有意在企業(yè)發(fā)展的每一時(shí)期培育自己的“智造”文化。多年來(lái)，無(wú)論是在為客戶提供服務(wù)上，還是在打造內(nèi)部高效團(tuán)隊(duì)方面，他們一直秉承著責(zé)任互信、開(kāi)放創(chuàng)新的原則，始終堅(jiān)持用“智造”文化培育專業(yè)化人才，從辦事處到分公司，從分公司到企業(yè)實(shí)體，矢志不渝的堅(jiān)持落實(shí)。正如很多成功的企業(yè)所共同擁有的，注重細(xì)節(jié)和責(zé)任是構(gòu)成易才集團(tuán)企業(yè)文化的另外兩個(gè)方面。正如高媛總經(jīng)理所說(shuō)：要做到讓客戶滿意，就得本著對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)、對(duì)客戶負(fù)責(zé)，從最不起眼的細(xì)節(jié)開(kāi)始抓起。為此易才集團(tuán)將責(zé)任和細(xì)節(jié)貫穿到從招聘員工到服務(wù)客戶的每一個(gè)環(huán)節(jié)，從不放松。也就是說(shuō)，正是因?yàn)橐撞偶瘓F(tuán)能夠處處為客戶提供專業(yè)一流的服務(wù)，在贏得客戶一致好評(píng)的`同時(shí)，因而能夠在東北地區(qū)享有較高的社會(huì)美譽(yù)度。而這種高度的責(zé)任感和互相支持的的快樂(lè)的工作氛圍，又給公司帶來(lái)了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益“雙贏”的效果，企業(yè)更加和諧，員工也更加富于創(chuàng)造性。
企業(yè)是社會(huì)肌體的活力細(xì)胞，是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的動(dòng)力之源，是人類進(jìn)步的推進(jìn)器。企業(yè)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任行為、社會(huì)責(zé)任行為和環(huán)境責(zé)任行為都密切的關(guān)聯(lián)著企業(yè)自身的健康發(fā)展、企業(yè)與社會(huì)的和諧發(fā)展、企業(yè)與環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展。對(duì)此，易才集團(tuán)可謂深諳其中的道理。而只有最大限度的達(dá)到或?qū)崿F(xiàn)了企業(yè)自身、社會(huì)、環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展，也才更有利于企業(yè)增強(qiáng)的社會(huì)歸屬感和認(rèn)同感。為此，易才集團(tuán)一如既往的捐資助學(xué)，建立培訓(xùn)基地以解決大學(xué)生就業(yè)難題；一如既往的集結(jié)專家學(xué)者，開(kāi)展普法巡講等公益活動(dòng)；一如既往的加強(qiáng)企業(yè)員工服務(wù)社會(huì)的責(zé)任意識(shí)……因而在獲取社會(huì)各界認(rèn)可和贊譽(yù)的同時(shí)，企業(yè)也得以繼續(xù)沿著和諧誠(chéng)信的道路越走越好。
“其身正，不令而行。其身不正，雖令不從”。有了企業(yè)員工對(duì)細(xì)節(jié)責(zé)任孜孜不渝的追求，有了內(nèi)涵豐富、歷久彌新的企業(yè)精神支撐，正行駛在事業(yè)發(fā)展快車(chē)道的高媛總經(jīng)理及其背后的易才集團(tuán)，除了貢獻(xiàn)給社會(huì)源源不斷的人才之外，對(duì)于行業(yè)規(guī)劃的指示性作用，或?qū)⒇暙I(xiàn)更多。
企業(yè)品牌文化 篇8
一般來(lái)說(shuō)，企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中都要經(jīng)歷自發(fā)建設(shè)階段和自覺(jué)建設(shè)階段。所謂自發(fā)階段就是企業(yè)在生存壓力下的一種本能的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作，那時(shí)候企業(yè)只有簡(jiǎn)單的贏利目的，而企業(yè)價(jià)值、理念、精神都模糊不清，甚至連規(guī)章制度都是支離破碎的。換句話說(shuō)，在自發(fā)階段只明白“企業(yè)做什么”，對(duì)“企業(yè)是什么、”、“企業(yè)為什么”、“企業(yè)未來(lái)向何處去”等問(wèn)題不是很清楚。所以盡管實(shí)現(xiàn)了原始積累，但沒(méi)有系統(tǒng)的文化建設(shè)，沒(méi)有相應(yīng)品牌文化。而在自覺(jué)建設(shè)階段，企業(yè)已經(jīng)不再為“溫飽”問(wèn)題犯愁，它這時(shí)會(huì)更多地關(guān)心持續(xù)發(fā)展能力和發(fā)展速度問(wèn)題，于是必須從自覺(jué)意識(shí)上規(guī)范、規(guī)劃自己現(xiàn)在和將來(lái)的運(yùn)作模式，審視公司最終的價(jià)值觀、完善現(xiàn)有的規(guī)章制度、建立自己的品牌文化、規(guī)劃公司遠(yuǎn)景目標(biāo)等等。
品牌文化與企業(yè)文化同源異形。它們的差別在于，企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)在共同價(jià)值觀基礎(chǔ)上形成的所有的思維模式、產(chǎn)品模式和行為模式的總和，主要反映在企業(yè)精神、理念、內(nèi)部規(guī)章制度和相對(duì)一致的行為方式上。企業(yè)文化是向內(nèi)的，而品牌文化則是向外的，是企業(yè)文化通過(guò)產(chǎn)品銷(xiāo)售、服務(wù)、公關(guān)事件、廣告宣傳等方式傳達(dá)或影射給消費(fèi)者的一種文化。
對(duì)于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō)，也許最關(guān)心的是究竟怎樣去建立—個(gè)適合公司自身的品牌文化?我們首先要搞清楚企業(yè)品牌所存在的根本意義在于什么?它和消費(fèi)者、政府、競(jìng)爭(zhēng)者等其他市場(chǎng)主體間構(gòu)成什么樣的關(guān)系?它主張一個(gè)什么樣的企業(yè)價(jià)值觀、產(chǎn)品研發(fā)觀、市場(chǎng)服務(wù)觀等等?其中，企業(yè)價(jià)值觀猶如個(gè)人的世界觀一樣，又被企業(yè)稱之為企業(yè)精神，它是品牌文化建設(shè)的核心內(nèi)涵，可以說(shuō)企業(yè)價(jià)值觀是品牌文化的基石。
為便于在企業(yè)內(nèi)外推廣，企業(yè)品牌價(jià)值觀往往以精練的語(yǔ)言來(lái)表達(dá)。以下是一些不同行業(yè)的著名企業(yè)的品牌價(jià)值觀：麥當(dāng)勞(飲食連鎖)的“質(zhì)量、服務(wù)、清潔、價(jià)值”，通用(電氣公司)的“進(jìn)步乃是我們最重要的產(chǎn)品”，飛利浦(電器公司)的`“讓我們做得更好”，杜邦(化學(xué)公司)的“通過(guò)化學(xué)使美好的生活變得更加美好”，西爾斯(批發(fā)公司)的“價(jià)廉物美”，大陸(銀行)的“尋求最佳的途徑”等。
因?yàn)槠放莆幕且环N外化的企業(yè)文化，所以欲求發(fā)展和長(zhǎng)生的品牌，在企業(yè)價(jià)值觀的設(shè)計(jì)上應(yīng)考慮使其最重要的外部主體——顧客最終受益，應(yīng)考慮效率、卓越、地位、道德、尊嚴(yán)、樂(lè)趣、美感、精神面貌等體現(xiàn)和評(píng)估其優(yōu)劣的因素，并像以上提到的那些著名企業(yè)一樣，運(yùn)用“比喻”、“象征”等手法，予以提煉和升華。
除了具有深刻而豐富的內(nèi)涵之外，品牌還要把企業(yè)價(jià)值觀以恰當(dāng)?shù)耐庋訕?gòu)成外化的價(jià)值體系。也就是說(shuō)，企業(yè)還應(yīng)建立包括產(chǎn)品、服務(wù)、員工、采購(gòu)、廣告等在內(nèi)的各種內(nèi)外交流界面的價(jià)值取向(如某一品牌之下的產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、定位、定價(jià)的原則是什么)。
同樣在品牌的廣告宣傳戰(zhàn)術(shù)上，也要從企業(yè)核心價(jià)值觀出發(fā)，設(shè)計(jì)品牌價(jià)值取向的合理外延。在這一方面，國(guó)內(nèi)許多企業(yè)與國(guó)外著名企業(yè)相比有相當(dāng)大的差距。比如，強(qiáng)生公司持續(xù)通過(guò)廣告對(duì)懷孕婦女進(jìn)行產(chǎn)前教育和基礎(chǔ)保健常識(shí)宣傳，以獲得在嬰幼兒市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)地位;大眾汽車(chē)通過(guò)對(duì)“甲殼蟲(chóng)”車(chē)的大力推廣，向大眾表明其“提供民眾的車(chē)”的遠(yuǎn)景規(guī)劃……。遺憾的是，國(guó)內(nèi)的一些品牌大多缺乏整體規(guī)劃，未能從企業(yè)核心價(jià)值觀出發(fā)，忽視在廣告宣傳上始終如一地延伸其品牌的價(jià)值取向，并形成表里如一、訴求準(zhǔn)確、近期與遠(yuǎn)期呼應(yīng)、親近受眾、健康向上的品牌推廣體系，而往往目光短淺、急功近利。
企業(yè)品牌文化 篇9
一、企業(yè)文化與品牌之間的關(guān)系
品牌是文化的載體，文化是凝結(jié)在品牌上的企業(yè)精華，也是對(duì)滲透在品牌經(jīng)營(yíng)全過(guò)程中的理念、意志、行為規(guī)范和團(tuán)隊(duì)風(fēng)格的體現(xiàn)。因此，當(dāng)產(chǎn)品同質(zhì)化程度越來(lái)越高，企業(yè)在產(chǎn)品、價(jià)格、渠道上越來(lái)越不能制造差異來(lái)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的時(shí)候，品牌文化正好提供了一種解決之道。所以說(shuō)，未來(lái)的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)是品牌的競(jìng)爭(zhēng)，更是品牌文化之間的競(jìng)爭(zhēng)。
1、企業(yè)文化是品牌的靈魂
企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中形成的，并為企業(yè)全體人員遵守和奉行的價(jià)值觀念、行為準(zhǔn)則和經(jīng)營(yíng)理念的綜合反映。而品牌是一種精神、一種品位、一種格調(diào)，它的主要特征是與用戶共鳴和推動(dòng)企業(yè)的價(jià)值取向�，F(xiàn)代，國(guó)際著名的品牌每到一個(gè)地方，都實(shí)行文化本土化戰(zhàn)略，意以把當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)文化融入自己的品牌中，以拉近與用戶的距離，從而促使用戶視其品牌為生活的一部分�？傊�，企業(yè)文化就是品牌的精神力量、品牌價(jià)值的核心。
實(shí)踐表明，知名的品牌都是依靠?jī)?yōu)秀的企業(yè)文化來(lái)支撐的。沒(méi)有文化內(nèi)涵的產(chǎn)品與品牌，是沒(méi)有生命、靈魂、氣質(zhì)的，終歸曇花一現(xiàn)。因?yàn)橐粋�(gè)真正的品牌，是企業(yè)給用戶的心理感受、心理認(rèn)同和精神價(jià)值，而不是單純的物質(zhì)層面的滿足。實(shí)質(zhì)上，企業(yè)給用戶的這種精神滿足，就是企業(yè)品牌中所蘊(yùn)含的文化內(nèi)涵。也正因?yàn)檫@種文化內(nèi)涵，使得品牌更有廣度、更有深度、更有力度，成為企業(yè)的一筆巨大的財(cái)富。反之，如果一個(gè)品牌，缺少文化底蘊(yùn)，缺失精神價(jià)值，再獨(dú)特再優(yōu)秀的產(chǎn)品，都是能夠被拷貝的，也將會(huì)變成一具沒(méi)有靈魂的行尸走肉，不堪一擊。因此，只有把優(yōu)秀的企業(yè)文化融入生產(chǎn)、產(chǎn)品之中，才會(huì)提升品牌的附加值，擴(kuò)大品牌價(jià)值的'資源，也才會(huì)有高質(zhì)量的品牌。
2、 品牌是企業(yè)文化的載體
品牌本身就是一種文化現(xiàn)象，它不只是一個(gè)名字、一種符號(hào)，而是企業(yè)精神的象征，是企業(yè)文化與理念的體現(xiàn)。品牌作為企業(yè)文化的載體，它時(shí)刻傳播著企業(yè)的精神文化、道德倫理、哲學(xué)理念等，展示著企業(yè)的形象，表征著企業(yè)的素質(zhì)與實(shí)力。同時(shí)，企業(yè)文化通過(guò)品牌，將視野擴(kuò)展到整個(gè)文化領(lǐng)域，以對(duì)內(nèi)增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，對(duì)外增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。這其中，企業(yè)文化的傳播，也在不斷豐富著品牌的內(nèi)涵、提升著品牌的價(jià)值。
3、品牌建設(shè)，企業(yè)文化先行
事實(shí)上，品牌與企業(yè)文化就像一對(duì)孿生兄弟。企業(yè)不能沒(méi)有文化，產(chǎn)品不能沒(méi)有文化，品牌不能沒(méi)有文化；缺乏文化底蘊(yùn)的品牌建設(shè)是蒼白無(wú)力的，不重視企業(yè)文化建設(shè)去創(chuàng)品牌，就好比搭建空中樓閣，建設(shè)得越宏偉壯觀越容易倒塌。尤其是在商業(yè)社會(huì)快速變遷的今天，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是品牌競(jìng)爭(zhēng)，更是品牌所代表的文化競(jìng)爭(zhēng)。因此企業(yè)必須塑造獨(dú)特的企業(yè)文化，以文化力，來(lái)提升品牌力，適應(yīng)這種競(jìng)爭(zhēng)局面。未來(lái)，企業(yè)也只有贏得文化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的品牌，才可得到世人的矚目和用戶的青睞，獲得長(zhǎng)足的發(fā)展。
概而論之，企業(yè)文化與品牌文化的塑造，其根源都在于對(duì)文化的理解，對(duì)文化理解得越深，越透徹，越容易把握其中的真諦和關(guān)鍵。
二、戰(zhàn)略導(dǎo)向型企業(yè)文化是集團(tuán)化央企的企業(yè)文化建設(shè)方向
央企集團(tuán)化的企業(yè)，隨著實(shí)力的雄厚和規(guī)模的擴(kuò)大，企業(yè)文化受地域文化的影響越來(lái)越弱，行業(yè)文化、競(jìng)爭(zhēng)文化、創(chuàng)新文化、人本文化的作用逐步增強(qiáng)。除了自身的母文化，還可能出現(xiàn)具有地域和行業(yè)特色的子文化。此時(shí)的文化建設(shè)也逐步向戰(zhàn)略導(dǎo)向型方面轉(zhuǎn)變，制度管理上升到文化管理。
1、戰(zhàn)略導(dǎo)向型企業(yè)文化模型
戰(zhàn)略導(dǎo)向型企業(yè)文化是指以企業(yè)戰(zhàn)略為基礎(chǔ)，為企業(yè)戰(zhàn)略服務(wù)，圍繞企業(yè)戰(zhàn)略的要求進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)，要求戰(zhàn)略能夠?qū)ζ髽I(yè)文化起到指導(dǎo)和引導(dǎo)作用。即企業(yè)戰(zhàn)略導(dǎo)向與文化目標(biāo)相吻合，企業(yè)員工的價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)相和諧，促進(jìn)企業(yè)健康、和諧與可持續(xù)發(fā)展。關(guān)鍵在于企業(yè)價(jià)值觀的塑造，在企業(yè)內(nèi)部確立“人的價(jià)值高于物的價(jià)值、共同價(jià)值高于個(gè)人價(jià)值、社會(huì)價(jià)值高于經(jīng)濟(jì)價(jià)值”的思想意識(shí)。
2、戰(zhàn)略導(dǎo)向型企業(yè)文化引領(lǐng)企業(yè)“二次創(chuàng)業(yè)”的戰(zhàn)略構(gòu)想
企業(yè)文化既有引力也有張力。引力一般表現(xiàn)為：價(jià)值統(tǒng)一，推動(dòng)企業(yè)健康發(fā)展；張力一般表現(xiàn)為：價(jià)值多元化，阻礙企業(yè)變革。
戰(zhàn)略導(dǎo)向型企業(yè)文化作用。其作用主要體現(xiàn)在指導(dǎo)、凝聚、激勵(lì)、約束企業(yè)員工，規(guī)范企業(yè)管理，實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，拓寬企業(yè)文化輻射范圍。
企業(yè)上升到文化管理階段。企業(yè)文化與企業(yè)管理真正融為一體，企業(yè)上升到文化管理境界。當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定階段之后，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、管控模式、人員結(jié)構(gòu)等出現(xiàn)了復(fù)雜化，多元價(jià)值將不可避免地在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中出現(xiàn)顯性或隱性沖突，隨之出現(xiàn)了管理和文化兩張皮的發(fā)展走向。一般來(lái)說(shuō)，戰(zhàn)略導(dǎo)向型企業(yè)文化比較適合企業(yè)集團(tuán)，適合作為企業(yè)集團(tuán)的文化建設(shè)目標(biāo)。對(duì)企業(yè)集團(tuán)來(lái)說(shuō)，企業(yè)文化系統(tǒng)不僅對(duì)集團(tuán)總部的戰(zhàn)略管理具有引導(dǎo)作用外，還亟需對(duì)集團(tuán)內(nèi)部各獨(dú)立的文化系統(tǒng)具有調(diào)節(jié)與融合功能。
3、未來(lái)匹配戰(zhàn)略發(fā)展的文化理念：規(guī)范與踐行
企業(yè)文化支持和服務(wù)于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，隨著企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的調(diào)整，企業(yè)文化理念體系相對(duì)應(yīng)的內(nèi)容和提法需要進(jìn)一步給予規(guī)范，并轉(zhuǎn)化到企業(yè)員工的具體行為上去。
4、戰(zhàn)略導(dǎo)向型文化理念提升方向：
�。�1）創(chuàng)建和諧生態(tài)系統(tǒng)
企業(yè)是一種生命現(xiàn)象，也是一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)。和諧，是生態(tài)系統(tǒng)的核心要求，也是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必然追求。企業(yè)強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)效益，追求利益最大化，同時(shí)積極承擔(dān)自己的社會(huì)責(zé)任和義務(wù)，注重社會(huì)效益，講求“社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德”的和諧發(fā)展。
�。�2）樹(shù)立發(fā)展競(jìng)合觀念
在科技進(jìn)步和知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)已不再是單純的你死我活的問(wèn)題，而是在追求合作共贏下的理性競(jìng)爭(zhēng)。
企業(yè)遵循市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)內(nèi)在競(jìng)合要求，宏觀聯(lián)合、微觀競(jìng)爭(zhēng)，保障員工利益、滿足消費(fèi)者利益，實(shí)現(xiàn)投資者利益，踐行國(guó)家政策和行業(yè)準(zhǔn)則，針對(duì)具體環(huán)境，客觀、科學(xué)地制定戰(zhàn)略規(guī)劃和業(yè)務(wù)部署。
�。�3）構(gòu)建協(xié)作創(chuàng)新機(jī)制
創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂，是一個(gè)國(guó)家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力，更是一個(gè)企業(yè)基業(yè)常青的基石。企業(yè)致力于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培養(yǎng)，開(kāi)拓企業(yè)創(chuàng)新系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)觀念創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新的協(xié)調(diào)發(fā)展，重點(diǎn)構(gòu)建決策機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制、考核機(jī)制和人才儲(chǔ)備機(jī)制的創(chuàng)新模式。
�。�4）打造人才學(xué)習(xí)通道
建立學(xué)習(xí)型組織，樹(shù)立“全員學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)、共享學(xué)習(xí)”觀念。企業(yè)視學(xué)習(xí)為企業(yè)生命的源泉。全員學(xué)習(xí)，這是企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的內(nèi)在發(fā)展要求；終身學(xué)習(xí)，這是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在知識(shí)要求；共享學(xué)習(xí)，這是企業(yè)塑造核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)在協(xié)作要求。
三、 央企品牌文化建設(shè)的步驟經(jīng)驗(yàn)
創(chuàng)建品牌文化是每一個(gè)品牌戰(zhàn)略的核心使命，盡管不是所有最終擁有強(qiáng)大品牌文化的建設(shè)都是從一開(kāi)始就有意識(shí)去按照這樣的一個(gè)流程去鑄造品牌文化，但無(wú)疑他們?cè)趯?shí)施過(guò)程中基本都是根據(jù)這種流程操作，因此最后的結(jié)果是使品牌穿上了文化的嫁衣而煥發(fā)新生。創(chuàng)建品牌文化的流程一般有以下幾大大步驟：
第一步，整合、提煉品牌文化資源。確認(rèn)可以使用的各種文化資源，包括內(nèi)外部的各種文化資源，根據(jù)品牌定位篩選與品牌定位相關(guān)的各文化因素。外部文化資源主要是指品牌本身一些資源，如：企業(yè)名稱（字號(hào)），這是企業(yè)無(wú)形資產(chǎn)中商譽(yù)的主要載體。內(nèi)部文化資源，是指可以反映并影響品牌定位的各種文化因素，在企業(yè)文化因素的整合下確保內(nèi)外部文化的一致性。
第二步，建立品牌文化體系。在收集和整合內(nèi)外部的各種文化資源之后，根據(jù)品牌戰(zhàn)略定位，對(duì)各種文化因素進(jìn)行提煉和歸位，確定品牌的價(jià)值體系可以使得內(nèi)外部的文化價(jià)值能夠高度一致。由于對(duì)不同的客戶以及同一客戶的不同產(chǎn)品會(huì)有不同定位的品牌文化，因此企業(yè)品牌內(nèi)涵及其價(jià)值對(duì)客戶的承諾、品牌附加值等因素，消費(fèi)者的承諾、品牌附加值等。品牌文化定位要考慮以下幾個(gè)因素：確定品牌文化范圍、確定品牌文化個(gè)性、確定品牌文化價(jià)值、確定客戶群體、評(píng)估、提升客戶關(guān)系。
第三步，建立品牌文化管理體系。品牌文化管理體系包括了品牌內(nèi)部管理體系和外部文化管理兩個(gè)體系。品牌文化內(nèi)部管理體系指的是如何針對(duì)品牌文化的定位，在公司的內(nèi)部全體成員從認(rèn)識(shí)上進(jìn)行高度一致的協(xié)同，通過(guò)各種管理的行為，包括現(xiàn)場(chǎng)管理、服務(wù)意識(shí)、營(yíng)銷(xiāo)體系等全過(guò)程進(jìn)行品牌協(xié)同，也就是我們所說(shuō)的身心一致。
第四步，是打造核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)，無(wú)論何種性質(zhì)，贏利是其生存和發(fā)展的根本。而行走市場(chǎng)則如逆水行舟，放松核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)建，沒(méi)有盈利能力的提升，缺乏企業(yè)效益的改善，慢于行業(yè)發(fā)展的平均速度，必然會(huì)被勇猛的后來(lái)者所趕超。中國(guó)企業(yè)在摸著石頭過(guò)河、跑馬圈地式發(fā)展數(shù)幾十年后，正在面臨著轉(zhuǎn)型升級(jí)的全新機(jī)遇和挑戰(zhàn)，而核心競(jìng)爭(zhēng)力的創(chuàng)建正是構(gòu)建百年品牌的根本。
第五步，做好品牌管理工作。品牌管理是個(gè)復(fù)雜的、科學(xué)的過(guò)程。沒(méi)有很好的品牌管理戰(zhàn)略，品牌是無(wú)法成長(zhǎng)的。很多品牌只靠花掉大量的資金做廣告來(lái)增加客戶資源，但由于不知道品牌管理的科學(xué)過(guò)程，在有了知名度后，不再關(guān)注客戶需求的變化，不能提供承諾的一流服務(wù)，將導(dǎo)致客戶轉(zhuǎn)而使用其他品牌的產(chǎn)品，致使花掉大把的錢(qián)得到的品牌效應(yīng)曇花一現(xiàn)。所以，品牌管理的重點(diǎn)是品牌的維持。
四、打造學(xué)習(xí)型的現(xiàn)代企業(yè)
在企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中，提高人才素質(zhì)，打造學(xué)習(xí)型的現(xiàn)代企業(yè)是重要的一環(huán)。因此，加強(qiáng)培訓(xùn)，鼓勵(lì)員工不斷學(xué)習(xí)，更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，不斷提高自身素質(zhì)，是企業(yè)參與知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代競(jìng)爭(zhēng)的必然選擇，也是在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟并贏得競(jìng)爭(zhēng)的重要保證。
�。ㄒ唬┘哟笕瞬排囵B(yǎng)力度，發(fā)揮人才引領(lǐng)作用
公司始終將建設(shè)卓越的管理團(tuán)隊(duì)和高素質(zhì)的員工隊(duì)伍作為思想政治工作的重要內(nèi)容，走綜合性教育、多渠道育人的路子，加強(qiáng)對(duì)干部員工隊(duì)伍的教育。特別是在國(guó)家新醫(yī)藥政策實(shí)施后，為增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，提高員工隊(duì)伍業(yè)務(wù)能力，近三年來(lái)，公司投入培訓(xùn)資金舉辦各種培訓(xùn)班達(dá)121次，企業(yè)中層管理者55%經(jīng)過(guò)中高級(jí)工商管理課程培訓(xùn)。同時(shí)公司內(nèi)部根據(jù)日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的需要，開(kāi)展了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理制度、質(zhì)量管理、特殊藥品及專項(xiàng)產(chǎn)品知識(shí)等培訓(xùn)，并針對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行考核，提高職工的培訓(xùn)效果。
�。ǘ﹦�(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，推進(jìn)精細(xì)化管理
為深入打造學(xué)習(xí)型企業(yè)，推進(jìn)實(shí)施精細(xì)化管理，公司向全體員工發(fā)放了《細(xì)節(jié)決定成敗》、《優(yōu)秀員工必備的10種能力》等企業(yè)管理學(xué)習(xí)資料，掀起了讀書(shū)學(xué)習(xí)的熱潮。通過(guò)讀書(shū)學(xué)習(xí)活動(dòng)，使廣大員工在工作中增強(qiáng)了責(zé)任心和使命感，把學(xué)習(xí)精神轉(zhuǎn)化為日常工作的實(shí)際行動(dòng)，將精細(xì)化管理真正落到工作實(shí)處，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，推動(dòng)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。
企業(yè)品牌文化 篇10
一、對(duì)企業(yè)文化與品牌建設(shè)的認(rèn)識(shí)
企業(yè)文化指的是在一定的歷史發(fā)展時(shí)期，企業(yè)在管理、經(jīng)營(yíng)過(guò)程中、根據(jù)特定的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和市場(chǎng)發(fā)展變化格局，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期摸索、總結(jié)出來(lái)的被大多數(shù)人員共同認(rèn)可、理解并接受的理念、信念、要求、價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則等。它所表明的是企業(yè)所執(zhí)行的經(jīng)營(yíng)理念、手段、方式方法和企業(yè)通過(guò)不斷完善、健全的管理制度及企業(yè)目標(biāo)，企業(yè)文化既體現(xiàn)著企業(yè)的價(jià)值觀，又體現(xiàn)著企業(yè)的文化品牌，是集約束、導(dǎo)向、融合、凝聚、娛樂(lè)和輻射等作用的綜合體。在企業(yè)的管理手段中，企業(yè)文化是一種柔性管理。但正是這種柔性，正好彌補(bǔ)了企業(yè)剛性制度管理的不足，具有消除員工對(duì)制度約束力的排斥這種緩沖劑作用，是提高員工對(duì)制度貫徹執(zhí)行，企業(yè)實(shí)現(xiàn)有效管理的粘合劑。這種具有親和力的企業(yè)文化，一經(jīng)企業(yè)員工認(rèn)同，就會(huì)發(fā)揮出一種能使全體員工在企業(yè)的命運(yùn)、目標(biāo)等方面的巨大能量，進(jìn)而激發(fā)起他們?yōu)槠髽I(yè)同心同德、齊心協(xié)力甘愿奉獻(xiàn)的向心力和凝聚力。另外，企業(yè)文化建設(shè)遵循的是“以人為本”，核心強(qiáng)調(diào)的是尊重人、理解人、關(guān)心人、信任人。所以說(shuō)，企業(yè)文化真正體現(xiàn)的無(wú)論是管理者還是被管理者，要實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值，就必須實(shí)現(xiàn)價(jià)值觀念的統(tǒng)一，只有實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值觀念的齊心協(xié)力，企業(yè)才能成為凝聚人心、具有戰(zhàn)斗力的大家庭。而企業(yè)的品牌，則是一個(gè)比較復(fù)雜的組合體，它既包含產(chǎn)品、效益等硬指標(biāo)，又包含服務(wù)、信譽(yù)、企業(yè)形象和社會(huì)影響力等多方面。單就企業(yè)形象而言，是指企業(yè)在社會(huì)和消費(fèi)者中產(chǎn)生的何種印象，是一個(gè)企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)中對(duì)社會(huì)、對(duì)消費(fèi)者的責(zé)任體現(xiàn)，也就是人們對(duì)企業(yè)的評(píng)價(jià)。一個(gè)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任、良好的形象所鑄就的企業(yè)品牌是一個(gè)企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)，是一筆巨大財(cái)富，它對(duì)進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)的知名度、信任度和美譽(yù)度有著巨大促進(jìn)作用。在一個(gè)企業(yè)的發(fā)展歷程中，文化與品牌是一對(duì)孿生兄弟，他們的作用同等重要。他們不僅僅是企業(yè)內(nèi)、外部形象的展現(xiàn)，更重要的體現(xiàn)著一個(gè)企業(yè)巨大的無(wú)形資產(chǎn)。一個(gè)企業(yè)品牌的鑄就，不是一朝一夕的事情，因?yàn)樗恢皇菃渭兊膫�(gè)體，而是一個(gè)企業(yè)綜合實(shí)力、綜合水平的整體體現(xiàn)，品牌文化發(fā)展的最高境界才是品牌，這種品牌最終才能體現(xiàn)出這個(gè)企業(yè)的一種潛力巨大的價(jià)值。企業(yè)文化與品牌文化都屬文化范疇，都是文化的表現(xiàn)形式，其表現(xiàn)形式、存在方式都與文化息息相關(guān)。但在文化表現(xiàn)方面卻有所不同，其具體表現(xiàn)為企業(yè)文化建設(shè)一般分為核心理念、制度與行為和文化群體三個(gè)層次；品牌文化則包括三個(gè)方面，即品牌精神、品牌傳播和目標(biāo)消費(fèi)者，只有企業(yè)文化的.不斷充實(shí)、完善，才能使企業(yè)在發(fā)展中豎立起良好形象的豐碑。
二、企業(yè)文化與品牌建設(shè)融合發(fā)展的路徑
企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的“軟實(shí)力”，是企業(yè)增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)重要方面，也是企業(yè)實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展的一個(gè)重要源動(dòng)力。企業(yè)品牌是企業(yè)文化不斷增值的重要標(biāo)志，品牌是文化變?yōu)橄冗M(jìn)生產(chǎn)力的實(shí)踐成果。因此，我們要想在新常態(tài)下求突破、謀發(fā)展，就要把企業(yè)文化建設(shè)與品牌建設(shè)有機(jī)融合起來(lái)，不斷開(kāi)創(chuàng)企業(yè)文化建設(shè)的新局面。
一是要在新常態(tài)下適時(shí)調(diào)整企業(yè)文化建設(shè)和發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)。首先必須因時(shí)制宜、因企制宜，以大政方針、經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新常態(tài)為基點(diǎn)，制定出既符合行業(yè)改革和發(fā)展要求、又符合本企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)實(shí)際的文化建設(shè)目標(biāo)，進(jìn)而拿出具有可操作性極強(qiáng)的企業(yè)文化建設(shè)方略。其次是在企業(yè)文化理念方面不斷推陳出新，推出一些與管理創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新、科技創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新相適應(yīng)的新思維。第三是做好任務(wù)、目標(biāo)的落實(shí)工作，把促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)穩(wěn)增長(zhǎng)、調(diào)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)方式的理念付諸于具體工作之中。第四是針對(duì)不同的企業(yè)，根據(jù)其規(guī)模，推出不同的文化提升重點(diǎn)工作，有的放矢的開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)提升工作。
二是要在企業(yè)文化建設(shè)中不斷加大企業(yè)文化品牌建設(shè)的比重。品牌是一個(gè)企業(yè)生存與發(fā)展壯大的重要標(biāo)志，體現(xiàn)著企業(yè)信譽(yù)、經(jīng)營(yíng)理念等方方面面，是企業(yè)與市場(chǎng)對(duì)接的一個(gè)重要橋梁。隨著經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的不斷變化，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)方式的不斷出新，知識(shí)、文化在經(jīng)濟(jì)發(fā)展各時(shí)期的品牌作用越來(lái)越顯得重要，企業(yè)文化在品牌建設(shè)中的作用也不斷日益顯現(xiàn)。特別是在當(dāng)前各種競(jìng)爭(zhēng)日益劇烈的情況下，一個(gè)企業(yè)要想生存、發(fā)展、壯大，就必須把塑造企業(yè)品牌、提升品牌價(jià)值當(dāng)作加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的一個(gè)戰(zhàn)略來(lái)抓，不斷為打造企業(yè)品牌創(chuàng)造良好氛圍。
三是要堅(jiān)持企業(yè)文化與品牌建設(shè)兩手抓、兩手都要硬。企業(yè)文化是企業(yè)品牌的根，企業(yè)品牌是企業(yè)文化的魂。企業(yè)文化體現(xiàn)著企業(yè)的價(jià)值觀，是企業(yè)品牌建設(shè)的重中之重。在經(jīng)濟(jì)發(fā)展面臨巨大挑戰(zhàn)的今天，企業(yè)與企業(yè)之間的賽跑，已越來(lái)越多地把文化理念滲透其中，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)，已由最初的規(guī)模、效益競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展成為企業(yè)文化與品牌文化的競(jìng)爭(zhēng)。文化是品牌的主動(dòng)力，品牌既是企業(yè)文化的標(biāo)志，也是企業(yè)文化的載體，其內(nèi)容涵蓋了企業(yè)文化的方方面面。但品牌的建立與運(yùn)營(yíng)，時(shí)時(shí)刻刻要與企業(yè)文化緊密相聯(lián)，兩者都要常抓不懈，兩手抓、兩手都要硬。
四是要將品牌作為文化建設(shè)的系統(tǒng)工程，把企業(yè)文化滲透到品牌建設(shè)全過(guò)程。品牌的物質(zhì)基礎(chǔ)是產(chǎn)品，其精神力量是以企業(yè)文化為載體，文化一方面是凝結(jié)在品牌上的企業(yè)精華，另一方面又滲透到品牌建設(shè)、經(jīng)營(yíng)的整個(gè)過(guò)程，是全方位的理念、意志、行為規(guī)范的體現(xiàn)。企業(yè)文化是通過(guò)產(chǎn)品、品牌將價(jià)值拓寬到整個(gè)文化領(lǐng)域，以實(shí)現(xiàn)對(duì)內(nèi)增強(qiáng)凝聚力，對(duì)外提升競(jìng)爭(zhēng)力，最大限度地將文化效應(yīng)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，最終提高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。事實(shí)已經(jīng)表明，未來(lái)的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)將是品牌的競(jìng)爭(zhēng)，而品牌競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)質(zhì)則是文化競(jìng)爭(zhēng)。所以，在企業(yè)發(fā)展的遠(yuǎn)期規(guī)劃中，必須把品牌作為文化建設(shè)的系統(tǒng)工程來(lái)抓，只有這樣，我們的企業(yè)才能在各種競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟，立于不敗之地。
企業(yè)品牌文化 篇11
高山有了流水才有靈氣，有了茫茫林海和鳥(niǎo)語(yǔ)花香才有了生機(jī)。
人有了筋骨才是錚錚鐵漢頂天立地，有了血脈才能龍騰虎躍、書(shū)生意氣，揮斥方遒。企業(yè)文化于企業(yè)是根基、筋骨、血脈，是高山之流水。
企業(yè)文化建設(shè)的厚重是決定企業(yè)深度發(fā)展的重要因素，厚重的企業(yè)文化底蘊(yùn)能形成強(qiáng)力的磁場(chǎng)，“厚德載物，積賢為道”是企業(yè)品牌建設(shè)的根基。藍(lán)鯨大廈經(jīng)過(guò)三年的發(fā)展企業(yè)文化建設(shè)已基本完善，底蘊(yùn)也已較為厚重，但完善的企業(yè)文化并非一朝一夕就能盡善盡美，厚重的文化底蘊(yùn)需隨著企業(yè)的發(fā)展壯大而點(diǎn)積，對(duì)企業(yè)文化底蘊(yùn)的積累企業(yè)應(yīng)施以大愛(ài)，不宜厚此薄彼。晚報(bào)進(jìn)房間，讓住在藍(lán)鯨的客人在閑余之時(shí)看看張家口的民生新聞，了解一下張家口城市的變化及政策。鮮花敬住客，每一位進(jìn)駐客房的客人都能見(jiàn)到床鋪上的鮮花與巧克力，這種細(xì)微的安排體現(xiàn)了藍(lán)鯨企業(yè)的人本、和諧，展現(xiàn)了厚重的企業(yè)文化底蘊(yùn)。發(fā)展、人本、卓越、和諧為企業(yè)哲學(xué)，完善企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展、卓越的根基，是企業(yè)的筋骨和血脈。藍(lán)鯨企業(yè)是發(fā)展中的企業(yè)，發(fā)展中的企業(yè)應(yīng)有自己的載體，用來(lái)宣傳自我、展示企業(yè)人文、激勵(lì)員工奮進(jìn)。企業(yè)內(nèi)部刊物是企業(yè)文化的.一個(gè)亮點(diǎn)。發(fā)展中的藍(lán)鯨可以創(chuàng)辦一本月刊雜志展示企業(yè)文化，發(fā)表各部門(mén)動(dòng)態(tài)，刊登企業(yè)所發(fā)生的好人好事、員工的征文作品及廣告，將它辦成一本圖文并茂的高檔彩色雜志刊物。
企業(yè)內(nèi)刊是由企業(yè)內(nèi)部員工策劃、組稿、進(jìn)行版面設(shè)計(jì)等完成，而這不光是給內(nèi)部的同事欣賞，更重要的也是對(duì)外很好的宣傳窗口。企業(yè)內(nèi)刊是企業(yè)文化很重要的一部分。企業(yè)內(nèi)刊是發(fā)揮員工才干，傾聽(tīng)員工心聲的一個(gè)很好的載體。一個(gè)好的完整的內(nèi)部期刊啟動(dòng)計(jì)劃包括每期的重點(diǎn)宣傳內(nèi)容，所宣傳知識(shí)積極向上、正確，能引導(dǎo)員工朝著進(jìn)步的方向走。除重點(diǎn)宣傳內(nèi)容外，其他版本同樣需要做好規(guī)劃，擬訂每個(gè)版塊所應(yīng)反映的主題，比如晨鐘暮鼓、員工心曲等（這些可以根據(jù)所需而制訂，也可借鑒社會(huì)上辦得較好的雜志）。內(nèi)刊制訂前需要了解公司高層的意圖，需要鼓勵(lì)內(nèi)部員工多投稿，多寫(xiě)建設(shè)性的建議，同步實(shí)施一些獎(jiǎng)勵(lì)性措施；可以每個(gè)部門(mén)設(shè)立一名通訊員，進(jìn)行組稿與撰稿；可以定期討論一下有關(guān)議題是否合適；可以安排一至兩名員工在工作之余做新聞?wù){(diào)查，及時(shí)將公司各類動(dòng)態(tài)形成文字等等。
古人云：知人者智，知己者明。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要了解員工的思想審時(shí)度勢(shì)，同樣員工也需要清楚公司高層領(lǐng)導(dǎo)的意圖，竭力配合企業(yè)不同時(shí)期所制定的發(fā)展戰(zhàn)略政策。企業(yè)內(nèi)部雜志，就是企業(yè)在高層領(lǐng)導(dǎo)與員工之間搭起了一個(gè)相互了解、互相配合、共同發(fā)展的平臺(tái)，使領(lǐng)導(dǎo)與員工同心同德，為企業(yè)發(fā)展形成百舸爭(zhēng)流之勢(shì)。同時(shí)，賓客看到此雜志也能感到這是一個(gè)發(fā)展、人本、卓越、和諧的企業(yè)！
企業(yè)品牌文化 篇12
始終運(yùn)用可信賴的尖端技術(shù)和方案，向全世界提供對(duì)社會(huì)基礎(chǔ)的系統(tǒng)的支持。今后，在社會(huì)基礎(chǔ)系統(tǒng)上徹底配置尖端信息技術(shù)，不斷提高的同時(shí)，日立將對(duì)電子商務(wù)、智能交通系統(tǒng)等新信息服務(wù)領(lǐng)域加大投入，以這兩項(xiàng)事業(yè)為核心發(fā)展。
時(shí)代在變，身處21世紀(jì)的網(wǎng)絡(luò)化社會(huì)，日立會(huì)一如既往懷抱強(qiáng)烈的使命感和熱情，為您提供更加快捷安全的社會(huì)系統(tǒng)，以及24小時(shí)的全天候支持。
日立一切從客戶角度出發(fā)
日立一直以來(lái)竭盡全力以真誠(chéng)面對(duì)客戶，以客戶事業(yè)的繁榮、以及應(yīng)用我們的產(chǎn)品、系統(tǒng)技術(shù)的各界人士的滿意為信心，將執(zhí)著貢獻(xiàn)社會(huì)的熱情投入到我們的事業(yè)之中。無(wú)論技術(shù)和商業(yè)的形式如何改變，我們的信念將不會(huì)改變。
尤其，為了在全球客戶急劇變化的經(jīng)濟(jì)社會(huì)中，創(chuàng)造全新價(jià)值的最佳合作伙伴，日立將站在客戶的立場(chǎng)上，運(yùn)用日立所積蓄的知識(shí)及專有技術(shù)，積極向客戶提供[因?yàn)槿樟�，所以滿意]的品牌級(jí)解決方案。
日立集中通過(guò)知識(shí)創(chuàng)造價(jià)值
日立集團(tuán)擁有以7個(gè)研究所為代表的最尖端的技術(shù)，多年在社會(huì)基礎(chǔ)系統(tǒng)方面的努力中積累的深厚經(jīng)驗(yàn)和專有技術(shù)等，龐大的.知識(shí)體系。高速將這些知識(shí)融合成滿足社會(huì)新需求的系統(tǒng)技術(shù)，正是日立的優(yōu)勢(shì)所在。日立以[知識(shí)的綜合能力]創(chuàng)造新價(jià)值，領(lǐng)導(dǎo)21世紀(jì)的知識(shí)型社會(huì)。
日立以信賴和速度為座右銘
日立將大幅提高決策和實(shí)行的速度，成為總能準(zhǔn)切及時(shí)響應(yīng)加速變化的社會(huì)環(huán)境，多種多樣的客戶要求，進(jìn)一步贏得客戶信賴的全球最受推崇的公司中的首選企業(yè)。
日立的品牌文化
1910年，日立的創(chuàng)始人——小平浪平先生以高速邁向現(xiàn)代化、“振興國(guó)產(chǎn)技術(shù)”為目標(biāo)開(kāi)創(chuàng)了日立的事業(yè)。而“和”、“誠(chéng)”、“開(kāi)拓者精神”也成為“日立創(chuàng)業(yè)精神”。 “通過(guò)優(yōu)秀的自主技術(shù)及產(chǎn)品開(kāi)發(fā)貢獻(xiàn)于社會(huì)�！�
經(jīng)營(yíng)方針
日立集團(tuán)于20xx年5月31日發(fā)布《20xx中期經(jīng)營(yíng)計(jì)劃》，強(qiáng)調(diào)“通過(guò)社會(huì)創(chuàng)新事業(yè)實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)”，以及“確立穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)”。
日立環(huán)保理念
風(fēng)、火、水、土，被喻為形成生命世界所必要的四大元素。萬(wàn)物依其孕育生長(zhǎng)，人類得此生生不息。人們以樸素的哲學(xué)智慧感知到世間萬(wàn)物和諧的真諦——唯有這些生命之根基能共生流轉(zhuǎn)，方可帶來(lái)平衡、自然的美好世界。
作為面向未來(lái)、富有責(zé)任心的百年日立企業(yè)，日立全心投入社會(huì)創(chuàng)新事業(yè)，將信息通信系統(tǒng)、電力系統(tǒng)、環(huán)境·產(chǎn)業(yè)·交通系統(tǒng)、社會(huì)·城市系統(tǒng)等相關(guān)的“社會(huì)基礎(chǔ)設(shè)施”和“IT基礎(chǔ)設(shè)施”2大領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)融合創(chuàng)新，為打造低碳社會(huì)和綠色經(jīng)濟(jì)而不懈努力。
日立通過(guò)夢(mèng)貘吞食惡夢(mèng)創(chuàng)造美好生活的寓意，通過(guò)核心自主技術(shù)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，以及先進(jìn)的企業(yè)理念，將風(fēng)、火、水、土四個(gè)和諧美好世界展現(xiàn)在我們面前。
溫柔風(fēng)能之旅
日立憑借風(fēng)能、核能等清潔能源、及溫室氣體減排技術(shù)等眾多大氣污染防治對(duì)策技術(shù)，用行動(dòng)創(chuàng)造更和諧的地球，讓天空更加美麗。
活力大地之旅
立足全球，同樣不忘扎根當(dāng)?shù)赝寥�。日立致力于通過(guò)鐵路交通、樓宇系統(tǒng)、工廠節(jié)能、熱電聯(lián)供系統(tǒng)等眾多先進(jìn)技術(shù)和產(chǎn)品，降低耗能，保護(hù)資源、用行動(dòng)創(chuàng)造更和諧的地球。
純凈水源之旅
日立擁有從供水、污水處理、到上水/排水處理等領(lǐng)域廣泛的水處理技術(shù)，為城市與農(nóng)村提供全面的水資源解決方案，讓水與生命更加純凈，用行動(dòng)創(chuàng)造更和諧的地球。
恒動(dòng)太陽(yáng)之旅
日立，在洞悉種種環(huán)境課題的同時(shí)，用火一般的激情，致力于太陽(yáng)能、高效火力發(fā)電等能源環(huán)保事業(yè)，用行動(dòng)創(chuàng)造更和諧的地球。 20xx年，為紀(jì)念日立正式進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)30周年，日立中國(guó)集團(tuán)發(fā)布新企業(yè)形象戰(zhàn)略。
新戰(zhàn)略以“萬(wàn)物和諧，用行動(dòng)創(chuàng)造”為主題，配合日立集團(tuán)在全球的《環(huán)境構(gòu)想20xx》戰(zhàn)略以及在華的節(jié)能環(huán)保事業(yè)，推出全新的企業(yè)形象——夢(mèng)貘。
借由夢(mèng)貘這一吞噬惡夢(mèng)，給人間帶來(lái)祥和的上古神獸，傳遞出日立企業(yè)一直心懷降低污染，追求環(huán)保與發(fā)展和諧共生的遠(yuǎn)大理想。
企業(yè)品牌文化 篇13
當(dāng)今，文化被時(shí)代推向了品牌競(jìng)爭(zhēng)的前臺(tái)，透過(guò)品牌的文化力去贏得消費(fèi)者、社會(huì)公眾對(duì)企業(yè)和產(chǎn)品的認(rèn)同，已經(jīng)是一種深層次、高水平、智慧型的現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。
品牌是文化的載體，文化是凝結(jié)在品牌上的企業(yè)精華，又是滲透到企業(yè)運(yùn)行全過(guò)程、全方位的理念意志、行為規(guī)范和群體風(fēng)格。企業(yè)文化通過(guò)品牌將視野擴(kuò)展到整個(gè)文化領(lǐng)域，以對(duì)內(nèi)增強(qiáng)凝聚力，對(duì)外增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力，并不斷將其轉(zhuǎn)化為資產(chǎn)。世界領(lǐng)先的整合商務(wù)集成方案供應(yīng)商蒂布可（TIBCO）公司的理念是“用實(shí)時(shí)、共生創(chuàng)造品牌，品牌是最有價(jià)值的資產(chǎn)”。
對(duì)一個(gè)產(chǎn)品技術(shù)應(yīng)用于眾多領(lǐng)域的軟件公司來(lái)說(shuō)，“實(shí)時(shí)”決定著蒂布可公司的技術(shù)研發(fā)、生產(chǎn)以及服務(wù)的根本方向。只有做到“實(shí)時(shí)”，才可以有效地幫助客戶縮短開(kāi)發(fā)和運(yùn)營(yíng)周期，節(jié)約運(yùn)營(yíng)成本，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占領(lǐng)先機(jī)。而“共生”系統(tǒng)是蒂布可公司的生存與發(fā)展之道。當(dāng)?shù)俨伎晒窘⒘艘粋�(gè)完善的、易于接入的平臺(tái)，與其他領(lǐng)域的領(lǐng)先廠商廣泛合作，為終端客戶提供富有針對(duì)性的解決方案時(shí)，他們也就在“實(shí)時(shí)”與“共生”中創(chuàng)造了讓其他廠商認(rèn)可的品牌，進(jìn)而產(chǎn)生價(jià)值。:
品牌是企業(yè)文化的'標(biāo)識(shí)，形象是品牌的識(shí)別因素。人們可以通過(guò)品牌透視出一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)策略、價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)。蒂布可公司正是靠著舉世聞名的品牌效應(yīng)，于今年4月一進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，便贏得了眾多業(yè)界領(lǐng)先廠商的認(rèn)可，進(jìn)而與之合作。由此可見(jiàn)，通過(guò)品牌可以賦予產(chǎn)品以文化溝通的職能，使產(chǎn)品和消費(fèi)者能夠直接對(duì)話，在消費(fèi)者與企業(yè)之間建立紐帶與橋梁，為企業(yè)樹(shù)立良好的形象。
企業(yè)品牌文化 篇14
一、目的
為宣傳公司企業(yè)文化，鞏固過(guò)去一段時(shí)期公司在提高安全和服務(wù)方面取得成果，培養(yǎng)青年人對(duì)企業(yè)職責(zé)意識(shí)，豐富員工業(yè)余文化生活，結(jié)合“安康杯競(jìng)賽通知”文件精神，特舉辦“BAIK青年論壇20xx——青春在那里閃光”活動(dòng)。
二、主題
緊緊圍繞公司“至誠(chéng)、立信、尚學(xué)、創(chuàng)新”核心價(jià)值觀，突出反映“以人為本、安全生產(chǎn)”理念，結(jié)合公司青年人特點(diǎn)，透過(guò)征文、演講和座談等形式，就以下一個(gè)或幾個(gè)方面為題開(kāi)展活動(dòng)。
1.安全生產(chǎn)與公司發(fā)展；
2.就工作中某些環(huán)節(jié)，我們?cè)鯓幼龊冒踩a(chǎn)保障工作；
3.從“安全無(wú)界限”談如何提高自身安全意識(shí)；
4.從“以人為本”角度談航空食品安全重要性；
5.發(fā)生在身邊體現(xiàn)至誠(chéng)、立信、尚學(xué)、創(chuàng)新先進(jìn)事跡；
6.對(duì)“卓越品質(zhì)、高尚品格、一流品牌”愿景描述和理解；
7.做高質(zhì)產(chǎn)品，塑高尚人品，營(yíng)造企業(yè)品質(zhì)文化；
8.感念十年與公司共同成長(zhǎng)心路歷程；
9.我是公司一員，我青春同樣精彩；
10.公司愿景，我們職責(zé)與使命；
11.如何看待個(gè)人成長(zhǎng)與公司發(fā)展之間關(guān)系；
12.期望公司為青年人成長(zhǎng)搭建怎樣發(fā)展平臺(tái)；
13.降低成本，從我做起；
14.我為公司發(fā)展獻(xiàn)計(jì)策。
三、組織
本次活動(dòng)由團(tuán)委主辦，以支部為單位選送作品參加此次活動(dòng)。第一、第二支部應(yīng)選送至少四個(gè)作品，其他支部選送作品數(shù)量不應(yīng)少于兩個(gè)。
四、參賽對(duì)象
公司35歲以下所有員工
五、征文比賽參賽要求
1.征文資料應(yīng)緊扣主題，切合公司實(shí)際，文學(xué)性和科學(xué)性相結(jié)合，自由抒發(fā)個(gè)人推薦；
2.征文體裁不限，字?jǐn)?shù)應(yīng)不少于1000字；
3.參賽作品分別由各支部匯總，按照文章通用格式進(jìn)行整理，于20xx年5月31日前將稿件及其電子版交至公司團(tuán)委，逾期將不再接收。
六、評(píng)審及表彰辦法
1.本次征文比賽設(shè)作品一等獎(jiǎng)1名，二等獎(jiǎng)2名，三等獎(jiǎng)3名，參賽獎(jiǎng)若干；設(shè)最佳組織獎(jiǎng)1名。
2.對(duì)于獲獎(jiǎng)作品，公司將頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)，并給予必須獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí)推薦參加機(jī)場(chǎng)股份公司組織征文比賽，并在公司網(wǎng)站和行業(yè)報(bào)刊上刊登。
七、演講及座談
6月中旬，在征文比賽基礎(chǔ)上，組織演講比賽和青年座談，具體安排另行通知。
望各支部認(rèn)真落實(shí)，用心籌備，有步驟開(kāi)展工作。同時(shí)請(qǐng)各部門(mén)、黨支部、工會(huì)分會(huì)對(duì)此項(xiàng)活動(dòng)給予大力支持，以確保其順利開(kāi)展。
【企業(yè)品牌文化】相關(guān)文章：
企業(yè)品牌文化07-13
企業(yè)品牌文化12-31
企業(yè)品牌文化【優(yōu)選】07-06
企業(yè)品牌文化2篇01-01
企業(yè)品牌文化9篇01-01
企業(yè)品牌文化14篇06-16
企業(yè)品牌文化12篇06-16
企業(yè)品牌文化(14篇)06-16
企業(yè)品牌文化(精選14篇)06-16
企業(yè)品牌文化4篇01-01