(實(shí)用)企業(yè)銷售10篇

企業(yè)銷售1

　　（一）計(jì)劃概要

　　計(jì)劃概要是對(duì)主要營(yíng)銷目標(biāo)和措施的簡(jiǎn)短摘要，目的是使高層主管迅速了解該計(jì)劃的主要內(nèi)容，抓住計(jì)劃的要點(diǎn)。例如某零售商店年度營(yíng)銷計(jì)劃的內(nèi)容概要是：“本年度計(jì)劃銷售額為5 000萬元，利潤(rùn)目標(biāo)為500萬元，比上年增加10％。這個(gè)目標(biāo)經(jīng)過改進(jìn)服務(wù)、靈活。定價(jià)、加強(qiáng)廣告和促銷努力，是能夠?qū)崿F(xiàn)的。為達(dá)到這個(gè)目標(biāo)，今年的營(yíng)銷預(yù)算要達(dá)到100萬元，占計(jì)劃銷售額的2％，比上年提高12％”�！�

　　（二）營(yíng)銷狀況分析

　　這部分主要提供與市場(chǎng)、產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)、分銷以及宏觀環(huán)境因素有關(guān)的背景資料。

　　具體內(nèi)容有：

　　1、市場(chǎng)狀況。列舉目標(biāo)市場(chǎng)的規(guī)模及其成長(zhǎng)性的有關(guān)數(shù)據(jù)、顧客的需求狀況等。如目標(biāo)市場(chǎng)近年來的年銷售量及其增長(zhǎng)情況、在整個(gè)市場(chǎng)中所占的比例等等。

　　2、產(chǎn)品狀況。列出企業(yè)產(chǎn)品組合中每一個(gè)品種的近年來的銷售價(jià)格、市場(chǎng)占有率、成本、費(fèi)用、利潤(rùn)率等方面的數(shù)據(jù)。

　　3、競(jìng)爭(zhēng)狀況。識(shí)別出企業(yè)的主要競(jìng)爭(zhēng)者，并列舉競(jìng)爭(zhēng)者的規(guī)模、目標(biāo)、市場(chǎng)份額、產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格、營(yíng)銷戰(zhàn)略及其他的有關(guān)特征，以了解競(jìng)爭(zhēng)者的意圖、行為，判斷競(jìng)爭(zhēng)者的變化趨勢(shì)。

　　4、分銷狀況。描述公司產(chǎn)品所選擇的分銷渠道的'類型及其在各種分銷渠道上的銷售數(shù)量。如某產(chǎn)品在百貨商店、專業(yè)商店、折扣商店、郵寄等各種渠道上的分配比例等。

　　5、宏觀環(huán)境狀況。主要對(duì)宏觀環(huán)境的狀況及其主要發(fā)展趨勢(shì)作出簡(jiǎn)要的介紹，包括人口環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、政治法律環(huán)境、社會(huì)文化環(huán)境，從中判斷某種產(chǎn)品的命運(yùn)。

　　（三）機(jī)會(huì)與風(fēng)險(xiǎn)分析

　　首先，對(duì)計(jì)劃期內(nèi)企業(yè)營(yíng)銷所面臨的主要機(jī)會(huì)和風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析。再對(duì)企業(yè)營(yíng)銷資源的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)進(jìn)行系統(tǒng)分析。在機(jī)會(huì)與風(fēng)險(xiǎn)、優(yōu)劣勢(shì)分析基礎(chǔ)上，企業(yè)可以確定在該計(jì)劃中所必須注意的主要問題。

企業(yè)銷售2

　　1、認(rèn)真執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度和工作程序，服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指揮和有關(guān)人員的監(jiān)督檢查，保質(zhì)保量按時(shí)完成工作任務(wù)；

　　2、做好增值稅發(fā)票的領(lǐng)用、保管與使用登記，依照稅務(wù)部門的'發(fā)票管理及填寫規(guī)定，根據(jù)客戶實(shí)際情況開具增值稅發(fā)票；

　　3、熟悉金蝶WISE及金蝶云工作流程（供應(yīng)鏈及總帳）；

　　4、及時(shí)更新銷售臺(tái)帳及相應(yīng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表，并對(duì)報(bào)表的真實(shí)準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)；

　　5、做好貨款跟催工作，有異常及時(shí)反饋領(lǐng)導(dǎo)，每半年與相關(guān)客戶進(jìn)行應(yīng)收往來的對(duì)帳事宜；

　　6、定期對(duì)公司有形資產(chǎn)進(jìn)行監(jiān)盤；

　　7、做好業(yè)務(wù)內(nèi)會(huì)計(jì)資料的保管，定期歸檔工作；

　　8、負(fù)責(zé)銀行存款登記及銀行轉(zhuǎn)帳、現(xiàn)金管理、報(bào)銷等日常工作；

　　9、完成會(huì)計(jì)主管及總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)

企業(yè)銷售3

　　信息化作為各行業(yè)發(fā)展助推劑，關(guān)系著各領(lǐng)域產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平。因而在此基礎(chǔ)上，我國電子產(chǎn)品貿(mào)易活動(dòng)在開展過程中應(yīng)注重順應(yīng)信息時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)，建構(gòu)內(nèi)部信息化平臺(tái)，如，引入ERP、B2B、CRM等信息化手段，優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部管理空間，即以信息化管理路徑，擴(kuò)大電子產(chǎn)品貿(mào)易平臺(tái)，達(dá)到高效性貿(mào)易活動(dòng)開展?fàn)顟B(tài)。文章從通信電子產(chǎn)品貿(mào)易概述分析入手，并詳細(xì)闡述了信息化技術(shù)手段在通信電子產(chǎn)品貿(mào)易行業(yè)企業(yè)中的應(yīng)用價(jià)值，旨在推動(dòng)當(dāng)前貿(mào)易活動(dòng)的有序展開。

　　1 前 言

　　隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展，各領(lǐng)域企業(yè)在發(fā)展過程中為了穩(wěn)固自身在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的地位，注重迎合B2B、B2C、C2C等電子商務(wù)模式，于通信電子產(chǎn)品貿(mào)易活動(dòng)開展過程中，改良貿(mào)易平臺(tái)，且在企業(yè)內(nèi)部管理工作開展過程中，突破傳統(tǒng)CRM模式的限制，創(chuàng)新管理空間，改善CRM等信息化應(yīng)用手段，達(dá)到最佳的電子產(chǎn)品貿(mào)易狀態(tài)。以下就是對(duì)電子產(chǎn)品貿(mào)易等相關(guān)問題的詳細(xì)闡述，望其能為當(dāng)代企業(yè)的快速發(fā)展提供有利參考。

　　1 通信電子產(chǎn)品分銷貿(mào)易分析

　　1.1 分銷行業(yè)分析

　　就當(dāng)前的現(xiàn)狀來看，分銷行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

　　第一，供應(yīng)商議價(jià)能力，即從通信電子產(chǎn)品分銷貿(mào)易角度來看，主要分為日常通信電子產(chǎn)品、無線數(shù)據(jù)通信設(shè)備等幾種類型，前者如，電視機(jī)等，后者如，路由器、移動(dòng)Wi-Fi等，同時(shí)國際供應(yīng)商、港臺(tái)供應(yīng)商、本土供應(yīng)商在產(chǎn)品供應(yīng)過程中，國際和港臺(tái)供應(yīng)商產(chǎn)品品種較多，并具備較強(qiáng)的議價(jià)能力，而本土供應(yīng)商在市場(chǎng)認(rèn)可度不高的因素影響下，議價(jià)能力亦被削弱。

　　第二，購買者議價(jià)能力，在通信電子行業(yè)中，分銷商服務(wù)對(duì)象為通信電子產(chǎn)品購買者，即終端客戶，而終端客戶亦可劃分為OEM、ODM、EMS等幾種類型，OEM客戶群，即表示為原始設(shè)備制造商，由采購方提供技術(shù)和設(shè)備，由制造方提供人力，同時(shí)采購方負(fù)責(zé)銷售，例如，中興、華為等通信電子產(chǎn)品。而ODM表示原始設(shè)計(jì)制造商，即由制造方包攬?jiān)O(shè)計(jì)到生產(chǎn)全過程，而后采購方針對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行銷售。例如，華碩等通信電子產(chǎn)品。

　　第三，同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，亞太地區(qū)在通信電子產(chǎn)品貿(mào)易活動(dòng)中占據(jù)總量的30%～40%，而中國市場(chǎng)前景廣闊，同時(shí)為了迎合市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)，我國分銷市場(chǎng)在可持續(xù)發(fā)展過程中逐漸趨向于正規(guī)化和制度化的方向發(fā)展，到目前為止，分銷商已經(jīng)上升至幾千多個(gè)，授權(quán)分銷商也達(dá)到1000多家，占市場(chǎng)銷售總額的90%左右。

　　1.2 分銷貿(mào)易

　　通信電子產(chǎn)品分銷貿(mào)易，即在家電產(chǎn)品、筆記本、電視機(jī)、MP3、MP4、視頻游戲設(shè)備、無線數(shù)據(jù)通信設(shè)備等通信電子產(chǎn)品進(jìn)行銷售過程中，需針對(duì)分銷供應(yīng)商價(jià)值鏈，建構(gòu)上下游各個(gè)企業(yè)間業(yè)務(wù)流程，就此優(yōu)化通信電子產(chǎn)品分銷貿(mào)易狀態(tài)。同時(shí)，在通信電子產(chǎn)品分銷貿(mào)易活動(dòng)開展過程中，亦需針對(duì)通信電子產(chǎn)品特點(diǎn)，提供零售服務(wù)、批發(fā)業(yè)務(wù)、特許經(jīng)營(yíng)服務(wù)、其他銷售服務(wù)等分銷服務(wù)。例如，部分電子商務(wù)企業(yè)在通信電子產(chǎn)品視頻游戲設(shè)備、無線數(shù)據(jù)通信設(shè)備、MP4等進(jìn)行營(yíng)銷過程中，建構(gòu)了三級(jí)分銷平臺(tái)，即借助微信營(yíng)銷平臺(tái)，允許每個(gè)分銷商無限極的開發(fā)下屬分銷商，繼而在訂單交易過程中，由三級(jí)分銷商對(duì)利潤(rùn)進(jìn)行劃分，提升整體產(chǎn)品貿(mào)易效率。而在分銷貿(mào)易平臺(tái)搭建過程中，亦可利用購金額等指標(biāo)設(shè)置分銷門檻，就此打造良好的產(chǎn)品分銷空間。

　　2 通信電子產(chǎn)品分銷貿(mào)易市場(chǎng)狀況

　　就相關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在20xx年通信電子產(chǎn)品分銷角度來看，電腦、手機(jī)等通信電子產(chǎn)品銷售額呈現(xiàn)出大幅度增長(zhǎng)趨勢(shì)，同時(shí)銷售產(chǎn)量達(dá)到3000億美元左右，而增長(zhǎng)率高達(dá)30%以上。但在20xx年全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)震蕩問題的影響下，我國通信電子產(chǎn)品分銷貿(mào)易市場(chǎng)亦受到了一定的影響作用，即銷售額下降為2600億美元左右，與同期相比，下降幅度達(dá)到了3.7%。而在全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)逐漸削弱期間，我國通信電子產(chǎn)品分銷貿(mào)易市場(chǎng)于20xx—20xx年呈現(xiàn)出回漲趨勢(shì)，即通信電子產(chǎn)品分銷銷售額突破了3000億美元，而增長(zhǎng)速率亦上升至25%～35%，其中國際分銷商與港臺(tái)分銷商所占比重較大，同時(shí)從20xx—20xx年通信電子產(chǎn)品分銷貿(mào)易市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)角度來看，我國分銷市場(chǎng)發(fā)展空間較大，因而在通信電子產(chǎn)品推廣過程中，應(yīng)注重?cái)U(kuò)大3C分銷商等平臺(tái)的建構(gòu)，并借助信息化手段，打造靈活性通信電子產(chǎn)品營(yíng)銷平臺(tái)。

　　3 通信電子產(chǎn)品貿(mào)易與企業(yè)內(nèi)部信息化關(guān)系應(yīng)用

　　3.1 ERP對(duì)電子產(chǎn)品貿(mào)易應(yīng)用價(jià)值

　　據(jù)美國APICS研究表示，ERP內(nèi)部信息化手段的應(yīng)用，可在電子產(chǎn)品貿(mào)易活動(dòng)開展過程中降低25%～45%庫存，提高45%庫存周轉(zhuǎn)率，減少60%待料，提高55%企業(yè)準(zhǔn)時(shí)交貨率。為此，當(dāng)代通信電子產(chǎn)品分銷貿(mào)易公司在發(fā)展過程中應(yīng)注重強(qiáng)調(diào)對(duì)ERP應(yīng)用價(jià)值的發(fā)揮，即在ERP系統(tǒng)建構(gòu)過程中，將財(cái)務(wù)、采購、銷售、庫存、人力資源等通信電子產(chǎn)品貿(mào)易領(lǐng)域融入到其中，且采取C/S運(yùn)行模式，運(yùn)行于SQL Server 20xx及以上數(shù)據(jù)管理平臺(tái)中，且針對(duì)ERP系統(tǒng)功能模塊進(jìn)行劃分，如，采購管理、銷售管理、成本管理、上下游折讓管理、應(yīng)收管理、應(yīng)付管理、固定資產(chǎn)、總賬管理等，就此通過企業(yè)資源的整合，優(yōu)化電子產(chǎn)品貿(mào)易空間。[1]此外，在ERP軟件應(yīng)用過程中，亦應(yīng)注重增設(shè)“云服務(wù)”，而后提供API，允許客戶在郵件、服務(wù)電話等條件的支撐下，進(jìn)行二次開發(fā)，最終以互動(dòng)服務(wù)形式，拓展電子產(chǎn)品貿(mào)易個(gè)性化服務(wù)項(xiàng)目。另外，在ERP軟件應(yīng)用過程中，亦可通過與Oracle公司E-Business Suite的結(jié)合，提供電子商務(wù)套件特別版，而后在電子產(chǎn)品貿(mào)易活動(dòng)開展過程中，于數(shù)據(jù)庫中，整合銷售、客戶、電子產(chǎn)品等數(shù)據(jù)，達(dá)到高效性電子產(chǎn)品營(yíng)銷狀態(tài)，且在三級(jí)分銷貿(mào)易活動(dòng)開展過程中，便于每個(gè)分銷商無限極的開發(fā)下屬分銷商，繼而在訂單交易過程中，由三級(jí)分銷商對(duì)利潤(rùn)進(jìn)行劃分。 3.2 B2B對(duì)電子產(chǎn)品貿(mào)易應(yīng)用價(jià)值

　　B2B電子產(chǎn)品營(yíng)銷模式在應(yīng)用過程中突破了傳統(tǒng)電話、傳真等營(yíng)銷模式的限制，注重在電子產(chǎn)品貿(mào)易活動(dòng)開展過程中通過Internet，建構(gòu)企業(yè)與供應(yīng)商間聯(lián)系、分銷商與下屬分銷商等的聯(lián)系，而后通過一體化信息共享平臺(tái)的建設(shè)，便于企業(yè)利用Internet尋求合適的'供應(yīng)商，且達(dá)到三級(jí)分銷等貿(mào)易目的。同時(shí)，B2B亦允許客戶在產(chǎn)品購買過程中，通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)查看產(chǎn)品參數(shù)等，就此吸引潛在客戶注意。此外，B2B運(yùn)行模式涵蓋了會(huì)員制模式、目錄交易式、動(dòng)態(tài)定價(jià)式模式等幾種類型，而在動(dòng)態(tài)定價(jià)式模式應(yīng)用過程中，可提供購買和銷售服務(wù)，并實(shí)時(shí)中止容易腐爛的產(chǎn)品。即有利于當(dāng)代企業(yè)在電子產(chǎn)品交易活動(dòng)開展過程中減少中間商環(huán)節(jié)，增加存貨周轉(zhuǎn)次數(shù)，同時(shí)通過網(wǎng)絡(luò)拍賣，挖掘潛在客戶，提高通信電子產(chǎn)品分銷行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。從以上的分析中即可看出，B2B的應(yīng)用，通過電子支票、電子現(xiàn)金、IC卡等的開發(fā)，進(jìn)一步聯(lián)系了企業(yè)與供應(yīng)商、分銷商與下屬分銷關(guān)系，且滿足了供求信息獲取需求，為此，在企業(yè)內(nèi)部信息化發(fā)展過程中，需注重對(duì)B2B模式的應(yīng)用。

　　3.3 CRM對(duì)電子產(chǎn)品貿(mào)易應(yīng)用價(jià)值

　　就當(dāng)前的現(xiàn)狀來看，CRM對(duì)電子產(chǎn)品貿(mào)易的應(yīng)用價(jià)值主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

　　第一，CRM作為客戶關(guān)系管理，注重在業(yè)務(wù)繁雜的業(yè)務(wù)中，從市場(chǎng)營(yíng)銷、服務(wù)、銷售、上下游貿(mào)易等角度出發(fā)，創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)，同時(shí)將客戶作為CRM商務(wù)模式焦點(diǎn)，保持良好的客戶關(guān)系。此外，在CRM商務(wù)模式建設(shè)過程中，以銷售為服務(wù)管理，以客戶、市場(chǎng)為產(chǎn)品對(duì)應(yīng)目標(biāo)客戶，以客戶關(guān)系維護(hù)為采購、分銷售與客戶關(guān)系的銜接橋梁。即CRM商務(wù)營(yíng)銷模式的應(yīng)用有助于當(dāng)代企業(yè)在電子產(chǎn)品貿(mào)易過程中，實(shí)時(shí)掌控產(chǎn)品貿(mào)易狀況，且了解各層客戶狀況，最終通過客戶群制訂營(yíng)銷計(jì)劃。[2]

　　第二，基于信息化技術(shù)不斷發(fā)展背景下，CRM商務(wù)模式在創(chuàng)新過程中，注重結(jié)合以網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)完成合同簽訂、銷售制定、貨物交付的發(fā)展趨勢(shì)，于企業(yè)發(fā)展中創(chuàng)建屬于自己的CRM系統(tǒng)，同時(shí)在系統(tǒng)運(yùn)行過程中，通過對(duì)SAP、IBM、施耐德等數(shù)據(jù)的應(yīng)用，建構(gòu)客戶、市場(chǎng)、分銷商三者的聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)虛擬化的CRM管理，最終利用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)等，全方位掌握市場(chǎng)、客戶等信息，達(dá)到最佳的電子產(chǎn)品貿(mào)易效果。[3]

　　3.4 合同管理對(duì)電子產(chǎn)品貿(mào)易應(yīng)用價(jià)值

　　合同管理，即要求企業(yè)在電子產(chǎn)品貿(mào)易活動(dòng)開展過程中，需與供應(yīng)商、資金不足的零售商間簽訂合同，同時(shí)合同中明確產(chǎn)品分銷訂貨內(nèi)容、首付款、剩余付款等，繼而將合同作為融資服務(wù)，控制電子產(chǎn)品貿(mào)易流程。同時(shí)，由于在合同管理中融入了資金約束供應(yīng)鏈調(diào)節(jié)機(jī)制，因而通過合同管理的應(yīng)用，可緩解電子產(chǎn)品貿(mào)易中“雙邊際化效應(yīng)”，達(dá)到最佳的貿(mào)易活動(dòng)開展?fàn)顟B(tài)，規(guī)避信息不對(duì)稱問題。而合同管理中合同系統(tǒng)的建立，提供了合同起草、合同審批、合同文件、結(jié)算管理、實(shí)際進(jìn)度、合同變更等功能，因而分銷貿(mào)易管理中，利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)規(guī)范電子產(chǎn)品貿(mào)易基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理，且為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可用信息。[4]

　　4 A公司通信電子產(chǎn)品貿(mào)易與企業(yè)內(nèi)部信息化關(guān)系應(yīng)用

　　4.1 分銷商建設(shè)

　　A公司在通信電子產(chǎn)品銷售過程中為了擴(kuò)大自身銷售額度，注重在分銷商建設(shè)過程中優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部信息化水平。即首先在微信客戶端建構(gòu)自身分銷平臺(tái)，而后發(fā)展下屬分銷商，但在分銷商選擇過程中，注重針對(duì)分銷商產(chǎn)品價(jià)值、反饋速度、電子商務(wù)能力等進(jìn)行考核，而后利用ERP系統(tǒng)軟件，對(duì)下屬分銷商產(chǎn)品銷售過程中所產(chǎn)生的上下游折讓管理、固定資產(chǎn)、資源、人力信息等進(jìn)行統(tǒng)一化管理，同時(shí)注重在ERP系統(tǒng)軟件開發(fā)的基礎(chǔ)上，提供靈活性付款、BOM優(yōu)化、VMI服務(wù)、測(cè)試服務(wù)等功能，并在通信電子產(chǎn)品，即手機(jī)等進(jìn)行銷售過程中，接收訂單，而后按照客戶要求進(jìn)行供貨，同時(shí)啟動(dòng)系統(tǒng)跟蹤服務(wù)功能，即物流服務(wù)，允許用戶通過客戶通過客戶端實(shí)時(shí)查看購買產(chǎn)品物流信息，提升服務(wù)質(zhì)量。[5]此外，A公司在信息化發(fā)展過程中為了打造良好的銷售環(huán)境，借助CRM客戶關(guān)系管理理念，提供了多樣化付款方式，即在微信等平臺(tái)進(jìn)行產(chǎn)品分銷中，允許客戶依據(jù)自身需求，對(duì)TT in advance、Cash on delivery、月結(jié)30天/60天/90天、次月結(jié)30天/60天/90天、AVENT在線支付等付款方式進(jìn)行選擇，繼而在靈活性付款方式的支撐下，便于通過網(wǎng)站轉(zhuǎn)賬等在線支付方式，節(jié)省通信電子產(chǎn)品分銷時(shí)間，達(dá)到高效性產(chǎn)品分銷狀態(tài)。[6]

　　4.2 分銷行業(yè)客戶需求分析

　　就當(dāng)前的現(xiàn)狀來看，A公司在通信電子產(chǎn)品分銷過程中亦注重通過內(nèi)部信息化手段分析分銷行業(yè)客戶需求，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

　　第一，A公司在CRM客戶關(guān)系管理過程中，借助施耐德等海量數(shù)據(jù)整合功能，從ODM、OEM、CEM、上游供應(yīng)商等角度出發(fā)，對(duì)終端客戶需求信息進(jìn)行了采集，并在數(shù)據(jù)采集過程中，由施耐德平臺(tái)將采集數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為圖表，而后觀察客戶終端成本壓力、對(duì)新產(chǎn)品分析、提供外包服務(wù)等需求，繼而將客戶終端需求分析結(jié)果以管理方案形式呈現(xiàn)出來，共享于分銷平臺(tái)中，降低廢品增加率，提升客戶服務(wù)質(zhì)量，且就此達(dá)到高效性CRM分銷管理狀態(tài)。[7]

　　第二，A公司在產(chǎn)品分銷活動(dòng)開展過程中，亦注重綜合CRM客戶關(guān)系管理現(xiàn)狀，全方位了解客戶服務(wù)需求，而后從產(chǎn)品設(shè)計(jì)/開發(fā)專長(zhǎng)、降低產(chǎn)品采購/運(yùn)送風(fēng)險(xiǎn)、加快產(chǎn)品上市時(shí)間、采用新興技術(shù)等角度出發(fā)創(chuàng)新服務(wù)項(xiàng)目，并借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，對(duì)產(chǎn)品品牌、質(zhì)量等進(jìn)行推廣，最終由B2B、CRM、ERP等信息化手段的支撐，提高自身分銷市場(chǎng)所占份額，達(dá)到最佳的通信電子產(chǎn)品分銷狀態(tài)。從以上的分析中即可看出，B2B、CRM、ERP等信息化手段的創(chuàng)新帶動(dòng)了A公司通信電子產(chǎn)品分銷市場(chǎng)額度的提升，為此，當(dāng)代企業(yè)在可持續(xù)發(fā)展過程中，應(yīng)提高對(duì)此問題的重視程度，致力于創(chuàng)新企業(yè)內(nèi)部信息化水平，打造良好的產(chǎn)品營(yíng)銷空間，提升分銷能力，推動(dòng)分銷活動(dòng)的秩序化發(fā)展。[8]

　　5 結(jié) 論

　　綜上可知，在電子產(chǎn)品貿(mào)易活動(dòng)開展過程中，傳統(tǒng)內(nèi)部管理形式已經(jīng)無法滿足分銷貿(mào)易需求，因而在此基礎(chǔ)上，為了突出自動(dòng)化、智能化、信息化建設(shè)理念，要求當(dāng)代企業(yè)在電子產(chǎn)品貿(mào)易平臺(tái)建設(shè)過程中，應(yīng)注重引入先進(jìn)的信息技術(shù)手段，如，B2B、CRM、ERP、合同系統(tǒng)等商務(wù)平臺(tái)的建設(shè)，即通過電子產(chǎn)品貿(mào)易與企業(yè)內(nèi)部信息化關(guān)系的應(yīng)用，打造良好的貿(mào)易環(huán)境，提高貿(mào)易活動(dòng)中服務(wù)質(zhì)量。

企業(yè)銷售4

　　人與人重在溝通就有進(jìn)步，面對(duì)面、網(wǎng)絡(luò)、電子信息等。在xx公司上班xxx（時(shí)間）了，從事銷售。主要是向客戶介紹加盟、初期維護(hù)、進(jìn)貨跟蹤和后續(xù)問題反饋。期間主要是對(duì)已電話溝通為主，少量網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系，無主動(dòng)客戶拜訪。

　　現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)有出現(xiàn)以下問題：1、在電話溝通時(shí)，缺少人與人交流的感情色彩，長(zhǎng)久之時(shí)容易疲倦；2、外面經(jīng)銷商缺少安全感，如同在合作期間，XX公司是母親，經(jīng)銷商是孩子，孩子身在遠(yuǎn)方?jīng)]有進(jìn)行及時(shí)的交流，感情都會(huì)隨著時(shí)間的推移而淡�。�3、反饋問題不能得到及時(shí)解決，有些好的經(jīng)銷商也多次反應(yīng)，“賣了公司這么多的產(chǎn)品，怎么也不見得有你們廠家合作搞搞活動(dòng)呢”，因?yàn)槲覀儾欢�客戶的位子與地理、人為環(huán)境狀況，很難以建議問題的所在和接下來我們應(yīng)予以怎么樣的合作幫助。等等、、、現(xiàn)在我們有市場(chǎng)、有實(shí)力，但是我們?nèi)鄙俜��?wù)團(tuán)隊(duì)；在市場(chǎng)不斷擴(kuò)大化的服務(wù)匱乏下，上市公司汽車制造巨商比亞迪就是很好的案例。

　　而這些問題的所在就是缺乏人與人的交流，解決的方案就是拜訪客戶。當(dāng)然這些年雷副總也有拜訪很多客戶，但是畢竟是一人精力有限，很多時(shí)候無暇分身。所以銷售部人員出差實(shí)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的售后服務(wù)勢(shì)在必行。

　　出差真的.很累人汽車、火車、飛機(jī)，整天都是風(fēng)塵仆仆的，如果我們都是拿一樣的工資做一樣的事情，我相信沒幾個(gè)人喜歡東奔西跑的，而且在外面口袋的錢很多時(shí)候都不知道是在哪縮水的。所以向

　　公司申請(qǐng)出差人員享有出差費(fèi)用補(bǔ)貼，根據(jù)不同城市級(jí)別享受相應(yīng)不同級(jí)別（食宿費(fèi)、城市交通費(fèi)、出差補(bǔ)貼），在根據(jù)本次出差任務(wù)所完成的情況給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。

　　據(jù)了解：國內(nèi)電腦顯示器第一大生產(chǎn)商工作人員出差巴西工廠，除去公司予以安排的交通與住宿，每天補(bǔ)貼100美元，期間很多人員在出差前夕準(zhǔn)備面包與水，在差旅回來時(shí)都有不錯(cuò)的心情與工作效率，且響應(yīng)積極；這是真實(shí)的案例，有激勵(lì)就有動(dòng)力。

　　當(dāng)然在出差前還是要有報(bào)告申請(qǐng)具體事宜可在做分析，望領(lǐng)導(dǎo)予以閱析！

　　申請(qǐng)部門：銷售部

　　年月日

企業(yè)銷售5

　　感覺不過就是一段忙碌過后，20xx年的時(shí)間竟就這樣匆匆的過去了！在這匆匆一年的工作中，我作為xxx公司的一名電話銷售人員，在工作中積極樂觀，用自己最高的熱情和最好的服務(wù)去面對(duì)客戶。同時(shí)也一直在通過學(xué)習(xí)來對(duì)自己進(jìn)行了一些突破，因此，在個(gè)人能力上得到了不少的收獲。

　　如今，在對(duì)比這幾年的情況。盡管今年工作的情況較為復(fù)雜，但在我們公司全體人員的努力和奮斗下卻反而獲得了不錯(cuò)的成績(jī)！對(duì)此，我真的很高興。但也讓我在后來更加嚴(yán)格的要求自己！因?yàn)樵诮窈蟮墓ぷ髦�，我必須取得更加出色的成�?jī)！如今，我對(duì)自己在這一年的工作情況做總結(jié)如下：

　　一、工作方面的自我提升

　　作為一名銷售人員，盡管我已經(jīng)掌握了一些工作的經(jīng)驗(yàn)，但我深知，僅僅是這樣啊的情況還遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到我們的目標(biāo)！為此，在過去的工作中我也積極的向前輩們請(qǐng)教，并多次總結(jié)自己，認(rèn)識(shí)自身在工作中的不足，并在于領(lǐng)導(dǎo)交流溝通后找準(zhǔn)方向，積極的改善自己！我也知道，自己在很多方面比不上優(yōu)秀同事們的優(yōu)秀。因此，我在工作中也一直以其他優(yōu)秀同事作為目標(biāo)，積極的觀察、請(qǐng)教、學(xué)習(xí)！這樣一步步的讓自己收獲了不少的經(jīng)驗(yàn)。

　　此外，我也不忘在工作外的個(gè)人時(shí)間里積極的進(jìn)行自我提升。我明白，要超越別人，僅僅是去追趕是沒有用的，為此，我利用個(gè)人的時(shí)間學(xué)習(xí)了不少關(guān)于自身的不足。并充分的補(bǔ)充了關(guān)于公司產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)，并通過自學(xué)，深入的了解了產(chǎn)品的相關(guān)信息，這讓我在后來的工作中也得到了很大的幫助。

　　二、工作的情況

　　在工作上，我嚴(yán)謹(jǐn)?shù)母�隨著領(lǐng)導(dǎo)的要求，一步步的加強(qiáng)自身的能力，并通過自身的學(xué)習(xí)和來改善自己，調(diào)整自我的工作態(tài)度并加強(qiáng)工作能力！

　　今年的工作中，我們也結(jié)合團(tuán)隊(duì)的力量積極的完成銷售的工作目標(biāo)，積極的開拓新的客戶群體，并鞏固好新老顧客的'，積極的發(fā)展地公司新業(yè)務(wù)。

　　一年下來，我們憑借著優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)和扎實(shí)的產(chǎn)品質(zhì)量，在客戶間也得到了極大的認(rèn)可，這讓我們?cè)诠ぷ髦杏衷鎏砹顺錾�的一筆！

　　如今，通過這次對(duì)工作的總結(jié)，我自己的工作又有了更多的了解！在今后的工作中，我會(huì)更加努力的去完成自己的工作，讓自己的工作完成的更加的出色！

企業(yè)銷售6

　　1、不要等待機(jī)會(huì)，而要?jiǎng)?chuàng)造機(jī)會(huì)。

　　2、不要光做零售，要做批發(fā)銷售。

　　3、彩虹風(fēng)雨后，成功細(xì)節(jié)中。

　　4、產(chǎn)品的品牌就是品質(zhì)的象征。

　　5、超越生命，飛越夢(mèng)想。

　　6、超越自我，追求卓越。

　　7、成功的人千方百計(jì)，失敗的人千難萬險(xiǎn)。

　　8、成功決不容易，還要加倍努力。

　　9、成功靠朋友，成長(zhǎng)靠對(duì)手，成就靠團(tuán)隊(duì)。

　　10、成功是努力結(jié)晶，只有努力才會(huì)有成功。

　　11、積極思考造成積極人生，消極思考造成消極人生。

　　12、激揚(yáng)五年，卓越騰飛。

　　13、即使爬到的山上，一次也只能腳踏實(shí)地地邁一步。

　　14、即使是不成熟的嘗試，也勝于胎死腹中的策略。

　　15、技巧提升，業(yè)績(jī)攀升，持之以恒，業(yè)績(jī)驕人。

　　16、堅(jiān)持出勤，專業(yè)提升，分享交流，為您分憂。

　　17、今日努力做事，明日高興拿錢。

　　18、今天的.努力，明天的實(shí)力。

　　19、今天付出，明天收獲，全力以赴，事業(yè)輝煌。

　　20、經(jīng)營(yíng)客戶，加大回訪，用心專業(yè)，客戶至上。

　　21、精彩源于自信，創(chuàng)新永無止境。

　　22、敬業(yè)從心開始，貢獻(xiàn)從行出發(fā)。

　　23、開拓市場(chǎng)，有我，我為單狂。

　　24、客戶服務(wù)，重在回訪，暖心關(guān)愛，用心記載。

　　25、客戶服務(wù)，重在回訪，仔細(xì)傾聽，你認(rèn)心情。

　　26、客戶滿意，人脈延伸，良性循環(huán)，回報(bào)一生。

　　27、客戶同樣需要體現(xiàn)自己的價(jià)值。

　　28、客戶想到的我們要做到，客戶沒有想到的我們也要做到。

　　29、快樂工作，心中有夢(mèng)，齊心協(xié)力，再振雄風(fēng)。

　　30、勞動(dòng)創(chuàng)造財(cái)富，精誠豐收輝煌。

　　31、成功是我的志向，卓越是我的追求。

　　32、誠信，高效，創(chuàng)新，超越。

　　33、誠信高效，服務(wù)用戶，團(tuán)結(jié)進(jìn)取，爭(zhēng)創(chuàng)效益。

　　34、誠信高效服務(wù)用戶團(tuán)結(jié)進(jìn)取爭(zhēng)創(chuàng)效益。

　　35、吃得苦中苦，受得氣中氣，方為人上人。

　　36、創(chuàng)新奮進(jìn)心牽手，收獲輝煌共擁有。

　　37、創(chuàng)新業(yè)績(jī)你我他，成就豐收靠大家。

　　38、創(chuàng)意是金錢，策劃顯業(yè)績(jī)，思考才致富。

　　39、挫折并不意味著失敗，而是邁向成功一塊階石。

　　40、大家好，才是真的好。

　　41、當(dāng)客戶意識(shí)到現(xiàn)狀無法令人滿意時(shí)，即刻需求就產(chǎn)生了。

　　42、道路是曲折的，“錢”途無限光明。

　　43、巔峰之隊(duì)，舍我其誰；縱箭出擊，誰與匹敵，奮力沖刺。

　　44、短暫辛苦，終身幸福。

　　45、凡真心嘗試助人者，沒有不幫到自己的。

　　46、放我的真心在您的手心。

　　47、分?jǐn)?shù)鑄就輝煌，汗水凝聚實(shí)力。

　　48、奮進(jìn)五載展精彩，勇蒙向前贏未來。

　　49、風(fēng)光正茂，出類拔萃。

　　50、風(fēng)雨同路，別樹一幟。我們攜手，別樹一幟。

　　51、立志宜思真品格，讀書須盡苦功夫。

企業(yè)銷售7

　　1、索取介紹，功夫老道，熱忱為本，永續(xù)經(jīng)營(yíng)。

　　2、態(tài)度決定成敗，團(tuán)結(jié)創(chuàng)造未來。

　　3、態(tài)度決定一切，習(xí)慣成就未來。

　　4、天道酬勤，寧靜致遠(yuǎn)。

　　5、天道酬勤，永續(xù)經(jīng)營(yíng)，目標(biāo)明確，堅(jiān)定不移。

　　6、挑戰(zhàn)自身的面子，挑戰(zhàn)自身的學(xué)識(shí)，挑戰(zhàn)自身的耐力。

　　7、同甘共苦創(chuàng)明天，齊心協(xié)力每一天。

　　8、同舟五載蒙發(fā)展，豪情壯志創(chuàng)輝煌。

　　9、團(tuán)結(jié)緊張，嚴(yán)肅活潑，規(guī)范行銷，業(yè)績(jī)保證。

　　10、團(tuán)結(jié)拼搏，高效創(chuàng)收。

　　11、團(tuán)結(jié)拼搏，求實(shí)進(jìn)取。

　　12、團(tuán)結(jié)拼搏，勇爭(zhēng)第一，我能。

　　13、團(tuán)結(jié)一條心，石頭變成金。

　　14、團(tuán)結(jié)一心，其利斷金。團(tuán)結(jié)一致，再創(chuàng)佳績(jī)。

　　15、團(tuán)結(jié)一致，再創(chuàng)佳績(jī)。

　　16、望今朝踟躇滿志，盼明朝碩果累累。

　　17、為了夢(mèng)想，我們不懈努力。

　　18、未雨綢繆有遠(yuǎn)見，客戶受益保障全。

　　19、我成功，因?yàn)橹疽�成功，我未嘗躊躇。

　　20、我就是第一名，我就是最棒的.。

　　21、職域行銷，劃片經(jīng)營(yíng)，本周舉績(jī)，皆大歡喜。

　　22、志在千里，壯心不已。

　　23、忠誠合作，積極樂觀，努力開拓，勇往直前。

　　24、眾志成城，飛越顛峰。

　　25、眾志成城，齊心協(xié)力。

　　26、眾志成城齊努力。今秋十月創(chuàng)佳績(jī)。

　　27、主動(dòng)出擊，搶得先機(jī)，活動(dòng)有序，提升效率。

　　28、主動(dòng)出擊，心里不急，習(xí)慣拜訪，習(xí)慣活動(dòng)。

　　29、專業(yè)代理，優(yōu)勢(shì)盡顯，素質(zhì)提升，你能我也能。

　　30、賺錢靠大家，幸福你我他。

　　31、追求客戶滿意，是你我的責(zé)任。

　　32、五載奮進(jìn)，“蒙翔”高飛。

　　33、習(xí)慣決定成績(jī)，細(xì)節(jié)決定命運(yùn)。

　　34、細(xì)節(jié)決定成敗，選擇成就未來。

　　35、想干人永遠(yuǎn)找方法，不想干人永遠(yuǎn)找理由。

　　36、銷售的第二步就是把自身銷售給自身。

　　37、銷售等于收入，銷售就是搶錢。

　　38、銷售能力是世界上的能力。

　　39、銷售是世界上最有保障的工作。

　　40、銷售要主動(dòng)出擊，不要守株待兔。

　　41、銷售員推動(dòng)力越大，客戶的反推動(dòng)力也就越大。

　　42、小配件，大作為，技藝精湛，收獲金秋。

　　43、小事成就大事，細(xì)節(jié)成就完美。

　　44、心態(tài)要平和，銷售傳福音，服務(wù)獻(xiàn)愛心。

　　45、心在夢(mèng)在，人生豪邁。

　　46、辛辛苦苦工作，踏踏實(shí)實(shí)賺錢。

　　47、學(xué)到東西事情是鍛煉，學(xué)不到是磨練。

　　48、要爭(zhēng)就能贏，要拼才能贏。

　　49、業(yè)績(jī)攀升，持之以恒，業(yè)績(jī)驕人。

企業(yè)銷售8

　　一、工作目標(biāo)

　　采取一切措施，控制銷售量下降，扭轉(zhuǎn)局面反降為升。努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)制定的20xx年銷售量達(dá)到2300萬元的總目標(biāo)。

　　二、完成總目標(biāo)所需的條件

　　1、由企業(yè)一名副總經(jīng)理同時(shí)兼任營(yíng)銷總監(jiān)，作為總負(fù)責(zé)人也是總承包人。企業(yè)按照預(yù)計(jì)完成2300萬元目標(biāo)的7%作為總體營(yíng)銷費(fèi)用，由總監(jiān)統(tǒng)籌安排。出其中包括：營(yíng)銷部1名總監(jiān)，1名總經(jīng)理和10名業(yè)務(wù)員，逐月的'薪資、提成、差旅費(fèi)報(bào)銷三大項(xiàng)。超出上述所列之外的其它營(yíng)銷費(fèi)用，則由企業(yè)另外承擔(dān)。

　　2、由營(yíng)銷總監(jiān)組建營(yíng)銷部機(jī)構(gòu)和團(tuán)隊(duì)。其中代表企業(yè)任命銷售總經(jīng)理1名，負(fù)責(zé)營(yíng)銷部各項(xiàng)具體工作的貫徹、執(zhí)行、落實(shí)和完成。

　　3、春節(jié)過后，在太原設(shè)立臨時(shí)招聘辦公室，組建營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，時(shí)間不超三個(gè)月，然后撤回交城，恢復(fù)正常工作。

　　4、對(duì)于營(yíng)銷部的人員構(gòu)成和具體工作的開展情況，企業(yè)只級(jí)予極積配合與扶持，可以提出合理建議和意見。但是，不對(duì)具體事務(wù)進(jìn)行干涉。要賦予營(yíng)銷部最大的自主權(quán)力和廣泛的發(fā)展空間。

　　5、售后費(fèi)用，價(jià)值一千元以內(nèi)，企業(yè)要賦予營(yíng)銷總監(jiān)自主決斷的權(quán)力。

企業(yè)銷售9

　　1、管理零缺陷，服務(wù)零距離，顧客零投訴。

　　2、制造須靠低成本，競(jìng)爭(zhēng)依賴高品質(zhì)。

　　3、以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)，努力超越顧客期望。

　　4、顧客是我們的上帝，品質(zhì)是上帝的要求。

　　5、追求客戶的滿意是你我應(yīng)有責(zé)任。

　　6、重視合同，確保質(zhì)量，準(zhǔn)時(shí)交付，嚴(yán)守承諾。

　　7、抱怨事件速處理，客戶滿意又歡喜。

　　8、我們的策略是以質(zhì)量取勝。

　　9、您的滿意我們的希望；您的希望我們的追求。

　　10、服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值，服務(wù)贏得尊重，服務(wù)打造品牌。

　　11、市場(chǎng)導(dǎo)向是我們一切行動(dòng)的依歸。

　　12、道路是曲折的，“錢”途無限光明。

　　13、顧客所需，我們所想，品牌至上，商譽(yù)是金。

　　14、服務(wù)從心開始。

　　15、品質(zhì)第一，顧客至上。

　　16、誠信是金，服務(wù)用心。

　　17、用戶滿意永遠(yuǎn)是第一追求。

　　18、以質(zhì)量為生命，以客戶為中心。

　　19、顧客的.成功，就是我們的成功。

　　20、革去不良習(xí)慣，提升服務(wù)質(zhì)量。

　　21、引領(lǐng)市場(chǎng)，創(chuàng)造市場(chǎng)，服務(wù)市場(chǎng)。

　　22、追求客戶的滿意是你我應(yīng)盡的責(zé)任。

　　23、不繃緊質(zhì)量的弦，彈不出市場(chǎng)的調(diào)。

　　24、制造須靠低成本，競(jìng)爭(zhēng)依賴高品質(zhì)。

　　25、服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)化，質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)靠家。

　　26、以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)，努力超越顧客期望。

　　27、管理零缺陷，服務(wù)零距離，顧客零投訴。

　　28、顧客是我們的上帝，品質(zhì)是上帝的要求。

　　29、重視合同，確保質(zhì)量，準(zhǔn)時(shí)交付，嚴(yán)守承諾。

　　30、沒有訂單就沒有目標(biāo)，沒有目標(biāo)就沒有工資。

　　31、爭(zhēng)取一個(gè)客戶不容易，失去一個(gè)客戶很簡(jiǎn)單。

　　32、服務(wù)、顧客，零缺陷、零距離、零投訴。

　　33、談判不是尋求己方最佳點(diǎn)，而是找到雙方的共同點(diǎn)。

　　34、您的滿意我們的希望；您的希望我們的追求。

企業(yè)銷售10

　　1. 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不同情弱者，不創(chuàng)新突破只有出局

　　2. 永不言退，我們是最好的團(tuán)隊(duì)

　　3. 提高售后服務(wù)質(zhì)量，提升客戶滿意程度

　　4. 顧客是我們的`上帝，品質(zhì)是上帝的需求

　　5. 一鼓作氣，挑戰(zhàn)佳績(jī)

　　6. 抱怨事件速處理，客戶滿意又歡喜

　　7. 多見一個(gè)客戶就多一個(gè)機(jī)會(huì)

　　8. 成功決不容易，還要加倍努力

　　9. 我們的策略是：以質(zhì)量取勝

　　10. 路是曲折的，錢途無限光明

　　11. 相信自己，相信伙伴

　　12. 本周破零，笑口常開，重諾守信，受益無窮

　　13. 攻守并重，全員實(shí)動(dòng)，活動(dòng)目標(biāo)，服務(wù)導(dǎo)向

　　14.銷售沒有冬天

　　15. 服務(wù)客戶，播種金錢，增加信任，穩(wěn)定續(xù)收

　　16. 市場(chǎng)是企業(yè)的方向，質(zhì)量是企業(yè)的生命

　　17. 心態(tài)要祥和，銷售傳福音，服務(wù)獻(xiàn)愛心

　　18. 忠誠合作積極樂觀努力開拓勇往直前

　　19. 一馬當(dāng)先，全員舉績(jī)，梅開二度，業(yè)績(jī)保底

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