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酒店崗位職責

時間:2024-11-17 14:40:00 服務業(yè)/酒店/餐飲 我要投稿

酒店崗位職責(范例14篇)

  在快速變化和不斷變革的今天,崗位職責在生活中的使用越來越廣泛,任何崗位職責都是一個責任、權力與義務的綜合體,有多大的權力就應該承擔多大的責任,有多大的權力和責任應該盡多大的義務,任何割裂開來的做法都會發(fā)生問題。我敢肯定,大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的,下面是小編精心整理的酒店崗位職責,希望對大家有所幫助。

酒店崗位職責(范例14篇)

  酒店崗位職責 篇1

  職責:

  1.負責公司現金業(yè)務、銀行存款和其他資金明細,處理報銷單據的'合規(guī)審核、粘貼憑單,保證賬實相符,并錄入記賬憑證

  2.負責每日核對前臺賓客賬單、AR帳。

  3.負責保管銀行回單卡、網銀盾等,及時領取銀行回單,協助會計做好各種賬務的處理工作,及上級交辦的相關工作

  任職要求:

  1.?埔陨蠈W歷,熟練使用賬務軟件及辦公軟件

  2.有1年以上的酒店出納工作經驗,初級會計職稱優(yōu)先。

  3.工作責任心強,認真細致,人品好。

  酒店崗位職責 篇2

  崗位職責

  1、負責公司現金、票據及銀行存款的保管、出納和記錄;

  2、配合各部門辦理電匯、信匯等有關手續(xù);

  3、協助會計做好各種帳務的'處理工作;

  4、負責掌管小額現金;

  5、完成上級交給的其它事務性工作。

  任職資格

  1、會計、財務等相關專業(yè)中專以上學歷,有會計從業(yè)資格證書;

  2、了解國家財經政策和會計、稅務法規(guī),熟悉銀行結算業(yè)務;

  3、熟悉會計報表的處理,熟練使用財務軟件;

  4、善于處理流程性事務、良好的學習能力、獨立工作能力和財務分析能力;

  5、工作細致,責任感強,良好的溝通能力、團隊精神。

  酒店崗位職責 篇3

  1、檢查抵店客人的信息,確保完整、正確,并傳輸至公安機關;

  2、負責貫徹公司前臺服務標準,提高現場服務水平;

  3、協助前臺主管做好日常人事考勤、排班、培訓、員工溝通事宜;

  4、協助前臺主管處理客訴,提高賓客滿意度和忠誠度;

  酒店崗位職責 篇4

  崗位職責:

  1、負責小微金融應收、應付臺賬的管理;

  2、負責加盟小微應收、應付賬款提醒;

  3、管理公司財務報表及附注編制(銀行貸款);

  4、管理并完善對公賬戶合同;

  5、負責賬戶處理及納稅申報;

  任職資格:

  1、大專以上學歷,財務管理、會計等相關專業(yè);

  2、有三年以上相關工作經驗,能熟練操作金蝶eas財務系統(tǒng);

  3、熟練使用office辦公軟件。

  酒店崗位職責 篇5

  1、根據經營需要,適時提出活動創(chuàng)意,及時設計經營活動方案構想,經論證后,報部門經理審批實施。

  2、負責酒店及景區(qū)新媒體日常運營工作安排,包含但不僅限于微信公眾號、抖音等平臺;有微信公眾號運營經驗;

  3、能熟練使用PS、AE、PR等圖片處理和視頻剪輯軟件;熟知抖音、快手等垂直類短視頻的運營思路和策略,對短視頻行業(yè)有深刻研究,對酒店及景區(qū)行業(yè)趨勢和新玩法敏銳,有較好的判斷力、出色的產品策劃經驗;

  4、策劃原創(chuàng)話題、增加會員互動

  5、具備優(yōu)秀的文字功底,良好的信息搜索能力和資源整合能力;

  6、更新、維護網絡自媒體渠道,引流、提升品牌知名度,提高客戶的黏性;

  7、對標行業(yè)競品,對視頻質量、視頻流量、用戶等數據進行深入分析,建立有效的`運營傳播手段,持續(xù)增加粉絲量

  8、與酒店各相關部門主動溝通,溝通策劃思路,尋求解決方法。

  9、設計策劃酒店的視覺形象,保證統(tǒng)一。

  酒店崗位職責 篇6

  1、對部門經理負責,協助部門經理做好保安各項工作。

  2、模范帶頭執(zhí)行酒店各項規(guī)章制度。

  3、指派下屬工作,做好員工考勤。

  4、部署酒店警衛(wèi)區(qū)域的安全防范,督促檢查落實各崗位職責。

  5、負責處理客人投訴和其它治安事件,重大問題處理不了及時向上級匯報情況。

  6、巡查消防措施的落實情況。

  7、制定培訓計劃,并組織落實。

  酒店崗位職責 篇7

  主要有:

  1、負責酒店墻紙、天花、噴涂、地毯的'修補,翻新和更新工作。

  2、負責酒店各種裝飾品,沙發(fā)、桌椅、屏風、衣柜、木制,竹制和藤制家具的修理、油漆、翻新和小量制作。

  3、負責酒店的大理石,瓷磚、玻璃等的修補,返新工作。

  4、注意木工房和油漆房的整潔衛(wèi)生,做好防火防事故工作。

  5、協助其他崗位進行維保工作。

  酒店崗位職責 篇8

  1、嚴格遵守公司的相關財務規(guī)章制度和相關管理規(guī)定;

  2、在經理、主管領導下,認真進行貨幣資金的收付工作;熟悉外幣結算業(yè)務,以及銀行定期存款業(yè)務,協助經理安全有效地運用資金;

  3、負責庫存現金的'安全,超出銀行核定的金額必須當日送存銀行。

  4、根據合法、有效的付款憑證,進行每日的現金付款業(yè)務;嚴格執(zhí)行《財務審批制度》;

  5、每日將各項收支原始憑證及時送交會計入帳;

  6、每日登記現金、銀行存款日記帳;每日報送現金、銀行存款日報表;

  酒店崗位職責 篇9

  1、執(zhí)行人力資源部經理的工作指令,全面負責酒店的培訓工作,向人力資源部經理負責并報告工作。

  2、根據酒店經營管理和發(fā)展需要,負責擬定員工的培訓規(guī)劃、年度計劃以及培訓的各項管理制度。

  3、建立并完善酒店、部門、班組三級培訓體系。

  4、根據員工培訓的需要,制訂教育培訓大綱,設計各種培訓項目。做好教師的聘用、教材的選用以及場地的落實等教學準備工作。

  5、負責收集各種資料,建立和健全培訓檔案庫,為考核、評估、選拔各類人員當好參謀。

  6、負責對各部門舉辦培訓活動的實施監(jiān)督和控制,協助和配合酒店各部門開展各項培訓活動。

  7、負責酒店員工的培訓、評估、考核、發(fā)證等組織管理工作。

  8、負責酒店有關外派培訓和外單位委托培訓、考核的有關組織和管理工作。

  9、負責擬訂酒店年度培訓經費預算,嚴格控制培訓經費,并做好教育設備器具的.保管和維修保養(yǎng)工作。

  10、負責招聘考試,并組織員工入店后的培訓工作。

  11、加強酒店培訓網絡的溝通,充分發(fā)揮兼職培訓員的積極性,做好追蹤培訓和教學評估工作。

  12、不斷提高培訓網絡中兼職培訓人員的自身素質,做好培訓員的培訓工作。

  13、做好辦公室的日常清潔衛(wèi)生工作,并負責安排人員清潔整理培訓室,完成經理交辦的其它工作任務。

  14、負責做好人力資源部的會議記錄。

  15、完成上級領導指派的其他工作。

  酒店崗位職責 篇10

  1.監(jiān)督做好管理會員卡資料、協議客戶資料的電腦登記和整理、存檔工作。

  2.做好《日客戶拜訪記錄》、《周拜訪記錄》并存檔,迅速、高效、禮貌地解決客戶的問題。

  3.參與解決一切引起賓客不滿事件,爭取在飯店政策范圍內使賓客重新獲得滿意感。

  4.有效地做好預定處日常工作管理和每日預定流量的'控制、即時房態(tài)的控制。

  酒店崗位職責 篇11

  職位描述:

  職責描述:

  1、負責康養(yǎng)基地的旅游+酒店的全面開發(fā)及運營,帶領旅游顧問及商務營銷團隊,完成基地康養(yǎng)品牌在酒店的植入。

  2、參與公司重大決策研究,根據公司戰(zhàn)略目標制定部門品牌營銷計劃并組織實施;

  3、負責部門的團隊建設、人才梯隊培養(yǎng)和儲備。

  4、負責部門項目的優(yōu)化與升級,確保項目不斷完善。

  職位要求:

  1、本科以上學歷;

  2、熟悉旅游行業(yè)及酒店管理、營銷的`相關政策法規(guī)和業(yè)務操作流程,能獨立完成旅游規(guī)劃類項目策劃的全程工作,包括前期調研、創(chuàng)意策劃、項目可行性分析,項目策劃文本編寫及方案匯報工作;

  3、曾經在大健康產業(yè)、酒店、文化旅游相關行業(yè)擔任過負責人或運營總監(jiān)等職位,有良好的客戶資源基礎和業(yè)務渠道關系優(yōu)先;

  4、具備優(yōu)秀的組織策劃、團隊管理、溝通協調等能力;

  5、有事業(yè)心,有創(chuàng)業(yè)精神,組織能力強,愿意與公司一起成長。

  酒店崗位職責 篇12

  崗位職責

  1、根據酒店財務部各項規(guī)章制度,審核酒店所有收入及送審的結賬單據是否準確,編制每日收益報表;

  2、審核賓客住宿登記單、押金單、賬單與酒管軟件中數據、協議單位的一致性;

  3、審核各類簽單掛賬是否符合要求,預付款是否可用;

  4、審核收銀各班次的報表每筆消費的結賬方式、金額與結賬單的金額;

  5、復核每日房態(tài)預定表與電腦房態(tài)表是否相符;

  6、審核每位客人離店結賬單,退款單是否有客人簽字,押金客聯聯次是否收回;審核POS機打印的信用卡明細單據,檢查每筆信用卡的'結算方式是否正確;

  7、復核每班次結算的現金單據,信用卡單據金額與報表是否一致,投款登記表填寫是否正確;

  8、審核每日前臺的錯賬調整和收入沖減是否合理,編制每日錯賬調整及收入沖減報告;

  9、審核每日未結賬單,并做好錄,以備月底統(tǒng)計;

  10、根據審核后的各班次的營業(yè)報表,進行匯總,編制當日酒店營業(yè)收入匯總表,并于次日九時發(fā)給財務部經理、總經理;

  11、根據夜審交接的遺留事項,與相關部門經辦人溝通協調處理,必要時匯報財務部經理、總經理;

  12、遵守酒店的規(guī)章制度,完成上級分配的其它工作。

  任職要求

  1、本科及以上學歷,財務及審計類相關專業(yè),具有會計師以上資格證書。

  2、30歲以下三年以上審計或者財務工作經驗;

  3、熟練運用審計相關軟件及財務軟件;

  4、具有較強的分析判斷能力、執(zhí)行力強,并具有較強的文字表達功底;

  5、具有良好的溝通協調能力,責任心強、原則性強;

  6、愿意經常出差;以Man優(yōu)先;

  酒店崗位職責 篇13

  1、負責酒店工程維修業(yè)務的組織、指導和管理工作。

  2、組織并實施制定設備更新、改造工程計劃,重點大維修保養(yǎng)計劃、備件購進計劃。

  3、負責酒店各種土木工程建設規(guī)劃。

  4、控制酒店能源,降低能耗,提高經濟效益。

  5、負責處理工程部職責范圍內發(fā)生問題和客人對工程維修工作投訴。

  6、深入現場,掌握人員和設備狀況,每天堅持做一至兩次巡視。

  7、與有關部門協調安全、消防、環(huán)保、防疫工作,合理安排員工,負責員工的業(yè)務技術培訓及業(yè)務考核。

  8、審定下屬班組工作計劃,統(tǒng)籌安排工作,檢查執(zhí)行情況。

  9、負責準備并及時向酒店上交所有有關報告及報表。

  10、負責工程部員工的績效評估,并按照獎懲制度實施獎懲。

  11、建立健全工程設備的運行和操作程序,合理安排各工種的`定期維修確保整個工作設備的正常運行。

  12、與上級主管,各部門保持有效的溝通,確保信息及時準確的得以傳達。

  13、及時向總部上報有關工程工作情況。

  14、參加酒店行政及其他有關會議。

  15、定期給下屬員工進行各相關知識培訓。

  16、完成上級交待的其他任務。

  酒店崗位職責 篇14

  1、接待來訪客人,為客人辦理入住手續(xù)

  2、迅速準確回答客人問題,及時處理客人投訴

  3、負責客人的預定、登記及結賬工作

  4、負責客人入住期間的`費用查詢及結算工作等

  5、負責客人貴重物品的寄存、保管、咨詢、商務服務及總機接聽及轉接等工作

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