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辦公室值班制度
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一、值班安排
1、值班人員排班由縣委總值班室負責,經(jīng)值班主任審核后執(zhí)行,實行分管科室的主任帶班,其他同志輪流值班。值班人員原則上不允許調(diào)班,確有特殊情況需要請假或調(diào)班的,經(jīng)辦公室值班主任批準,由本人負責調(diào)班。
2、值班人員的通信工具必須保持24小時暢通。夏季上午7:50-11:30、下午14:50-18:00、晚上19:20-22:10,冬季上午8:20-12:00、下午13:50-17:30、晚上18:50-22:10由值班人員負責值班,其它時間由縣委機要局負責值班。每次下班前,值班人員必須電話提醒機要局值班同志。
二、值班要求
1、值班人員要堅守崗位,嚴格按值班時間上班,常委會議室有會或縣委領(lǐng)導(dǎo)、值班主任沒下班時,值班人員不得先行下班;不得有離崗、遲到、早退現(xiàn)象發(fā)生(在規(guī)定的值班時間內(nèi)不在值班室的,視為離崗);要遵守工作紀律,保守工作秘密,不準隨意透露領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)工作信息,不準擅自拆閱有關(guān)文件或他人信函(發(fā)現(xiàn)后記失誤);不準帶親朋好友或小孩到值班室閑聊。
2、值班人員負責接聽值班電話(電話鈴聲響三次無人接聽的,視為離崗),做好電話記錄。
填寫值班日志(有事漏記視為離崗);按要求做好各類電話通知與登記,并及時反饋通知(參加)情況,確保不漏、不錯、不延誤(否則記為失誤);遇有重大突發(fā)事件和重要緊急事項應(yīng)及時報告領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)科室,并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排及時妥善處理(未報告記為失誤);及時做好纏訪、鬧訪人員的攔截勸返工作,耐心做好疏導(dǎo)解釋,并及時通知相關(guān)部門(因上訪人員影響領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)正常工作的視為失誤);負責辦公室范圍內(nèi)的安全防范,搞好防火、防盜檢查,發(fā)現(xiàn)情況及時處理和報告(發(fā)生安全事故記失誤);認真搞好交接班,當班未了事項,要和下一班值班人員作好交接,確保圓滿完成各項任務(wù)(交接不到位的,責任方記失誤)。
雙休日和法定節(jié)假日值班期間,值班人員要負責領(lǐng)導(dǎo)辦公室、值班室和常委會議室的茶水供應(yīng)、衛(wèi)生保潔等服務(wù)。負責文件、傳真的簽收、運轉(zhuǎn)、落實并搞好銜接。負責中央、省、市及外地來賓的聯(lián)絡(luò),與綜合科及時聯(lián)系。
中央、省、市重大活動和法定節(jié)假日期間每天17:00前向市委總值班室和市610辦電話報告當天情況等工作(沒落實到位的記失誤)。
三、值班獎懲
1、值班工作的日?己擞删C合科負責,對值班天數(shù)、失誤次數(shù)實行分月登記、年終匯總。
2、值班人員能按以上要求值班的,辦公室全額發(fā)放值班補助;值班人員未能按以上要求值班,出現(xiàn)離崗或重大失誤的,除在辦公室全體職工會上檢討、扣發(fā)值班補助外,并視情節(jié)給予處理。
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