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成功者都會(huì)運(yùn)用心理學(xué)
成功者多數(shù)沒有受過正規(guī)的心理學(xué)訓(xùn)練,但他們對(duì)市場(chǎng)的消費(fèi)者心理把握透徹,他們不畏懼被挫折教育。他們?cè)谑袌?chǎng)上能夠與眾不同,脫穎而出。因?yàn)樗麄冎,要讓別人買單就要摸透別人的心理,讓別人舒舒服服掏錢。摸透別人怎么想,就能找到對(duì)策,要掙錢就變得容易。成功者對(duì)別人的心理把握很準(zhǔn),是因?yàn)樗麄冋驹趧e人的角度來思考問題,進(jìn)行“換位思考”。
能做大事的人通常不容易被激怒,他們?cè)诒粍e人羞辱以后常常還嘻嘻哈哈的,因此在一般人眼中,他們沒有“骨氣”。他們沉得住氣,在他們的意識(shí)里,世界這么大,要做的事這么多,事事都為骨氣而活著,就沒有更多的精力去忙正事。在他們的處事法則里面,除了更大的目標(biāo)以及基本的信用不變之外,什么東西都是可以變通的。
法林是著名商人。他看到許多商品積壓,于是苦苦思索,一個(gè)主意冒上心頭。
他在波士頓中心的繁華區(qū)開了一家商店,并在電視上做了廣告,聲稱該店有一套與眾不同的經(jīng)營(yíng)方法:商品產(chǎn)出價(jià)格的頭12天按全價(jià)出售。從第13天~18天,降價(jià)25%;第19天~24天,降價(jià)50%;第25天~30天,降價(jià)75%;第31天~36天,如果仍然沒人要,商品就送給慈善機(jī)構(gòu)。
這一商店的開辦立即成了人們議論的話題,幾乎任何一個(gè)人都想去這個(gè)商店看一看。大部分語言:“這個(gè)笨蛋將傾家蕩產(chǎn)!币?yàn)槿绻櫩偷鹊缴唐穬r(jià)格降到最低時(shí)才買,商店豈不吃大虧?
然而,事實(shí)卻是法林商店的商品十分暢銷。一家制衣廠的產(chǎn)品積壓很多年,求助于法林,結(jié)果不久便銷售一空。
法林的成功在于他推測(cè)到了顧客的心理:我今天不買,明天就會(huì)被他人買走,還是先買下為強(qiáng)。他的高明之處就在于,把握了市場(chǎng)心理學(xué),把握了別人怎么思考問題。
卡內(nèi)基在談人的心理志向時(shí),曾生動(dòng)的用爬樓梯作比喻。他說:“把目標(biāo)定在12層,疲勞狀態(tài)就會(huì)晚些出現(xiàn)。當(dāng)爬到第六層時(shí),你的潛意識(shí)便會(huì)暗示自己,還有一半呢,現(xiàn)在可不能喊累。于是,你便會(huì)鼓足勇氣,繼續(xù)往上爬。。。!
一個(gè)沒有遠(yuǎn)大志向的人,尚未爬到事業(yè)的高峰,就會(huì)在中途停頓下來。只有目標(biāo)定的遠(yuǎn)的人,才能攀上成功的巔峰。
1945年,塞洛克斯公司董事長(zhǎng)威爾遜繼任他祖父所創(chuàng)設(shè)的赫洛德公司總經(jīng)理。從那時(shí)候起,他就立下大志,要把自己所轄的公司發(fā)展成為具有世界影響力的大企業(yè)。同時(shí),他偷偷瞄準(zhǔn)在羅吉斯達(dá)市的伊斯曼柯達(dá)公司,決心以它為榜樣。
為了實(shí)現(xiàn)久積在心中的人生夢(mèng)想,威爾遜日夜探求開拓之道。有一天,一位畢業(yè)于曼恩工業(yè)大學(xué)的年輕德國(guó)人,突然問威爾遜:“為何不把過去的濕式復(fù)印機(jī)改造成干式的呢?”
這位年輕人不經(jīng)意的一句話,使威爾遜感到機(jī)會(huì)來了。他決心研制這種干式復(fù)印機(jī)。為此,公司用去14年的漫長(zhǎng)歲月。耗資達(dá)7500萬美元,終于迎來了塞洛克斯914復(fù)印機(jī)的上市。
塞洛克斯公司付出了14年的艱辛,看著塞洛克斯914復(fù)印機(jī)的專利權(quán),終于躋身世界性大企業(yè)之林其關(guān)鍵就在于威爾遜那堅(jiān)定的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。他決心把干式復(fù)印機(jī)的售價(jià)提高到相當(dāng)于成本的10倍之多。當(dāng)副手們對(duì)他的漫天叫價(jià)感到震驚的時(shí)候,他說:“我不出售成品!塞洛克斯只要出售品質(zhì)和服務(wù)就夠了!彼說:“塞洛克斯絕不可能把它當(dāng)做一般的商品來買賣,我們務(wù)必作用租貸制,并充實(shí)售后服務(wù)!
為創(chuàng)造一種新產(chǎn)品,威爾遜熬了14年,他的膽識(shí)和他的經(jīng)營(yíng)才干令世人矚目。從1960年開始起步,他的公司發(fā)展速度十分驚人。著名經(jīng)濟(jì)雜志《財(cái)富》每年都要列出美國(guó)前500位大企業(yè)的排行榜。1961年之前,塞洛克斯公司榜上無名,但事隔一年,1962年,已榜列第423位。以后,年年步步攀升,增速驚人。
可見成功者都懂得心理學(xué),樹立遠(yuǎn)大志向并勇于探索,才獲得了成功的機(jī)會(huì)。
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