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職場如何與人相處?怎么與“辦公室金剛”過招
辦公室里的金剛,是指那些有真本事但也有些壞毛病的家伙。辦公室里的金剛雖然在某一方面表現(xiàn)得不令人滿意,但是不可否認他的才華出眾。不要妄圖去改變你的工作伙伴,你得知道那是他的特點,你要做的是學(xué)會和各種人相處,學(xué)習(xí)和他并肩作戰(zhàn),相信吧,你會得到更多。
當火山爆發(fā)的時候――和脾氣急躁者相處的故事
一散會,強就受到同事王的斥責:“剛才,當我們都向老板提出把午餐時間延長半小時的時候,你為什么不支持我們大家的觀點?你為什么這么自私?處處吹捧老板,難道你以為這樣就會獲得升職嗎?”強聽到第一個指責的時候,就準備反擊,但是他先忍了下來,讓對方把話說完。然后他盡量心平氣和地回答道:“我能理解你的提議,但是你的建議對我來說并不適合,這將意味著下班時間被延遲到6點,你知道,我和另外一些同事住得比較遠,6點天已經(jīng)很黑了。請你也理解我的立場!闭f完這番話過后,強走回自己的座位,他認為他只需要把自己的想法講出來就行了,不是要讓急躁的王下不來臺,盡管剛才王這樣對待了他。
想不到的是,第二天,王主動過來向他道歉,“我這人性子比較急,昨天……”
編輯人語:遇到脾氣急躁的同事,要分析是什么使對方怒火中燒,然后就事論事,三言兩語,用探討問題的方法去解決爭端。如果你有錯誤,就馬上承認;如果沒有,堅持你的觀點不是一件壞事。然后給對方時間讓他了解事情本身。
當空中滿是柳絮飄飛――和常常抱怨者相處的故事
蘇從任何事情中看到的都是糟糕。比如說,你恭喜她被領(lǐng)導(dǎo)派去開研討會,她會向你抱怨說:“肯定不是什么好事,所以才派我去!边@時候,同事敏會試圖和她一起分析原因,“我不認為這是一件糟糕的事,你為什么會覺得不開心呢?”這時候,蘇會開始傾訴,其中又會夾雜著許多抱怨。為了表示尊重,敏也不得不專心聽她講。一個小時可能就這樣過去了。當蘇微笑著離開的時候,敏已經(jīng)開始為今天得留下來加班頭疼。但是可能明天,蘇又有了新的抱怨。
看來傾聽者的努力并沒有起到相應(yīng)的作用。蘇又開始抱怨了:“這么多的事情要做,我被壓得喘不過氣來,我已經(jīng)盡力了,經(jīng)理還老是催我。”敏這一次沒有和蘇再去“探討”了,她直接說:“我會告訴經(jīng)理不要這樣催你了,今天你的精神很不好!碧K顯然有些吃驚,她在想“我真的精神很不好嗎?做不了手里的工作了?”接下來的一天里,她在埋頭做她剛才抱怨的那份活兒。
編輯人語:從一個善良的人的立場出發(fā),幫助別人分擔痛苦是偉大的。但是要考慮時間和場合。你們可以在工作以外的時間交談,幫助對方分析原因,即便是這樣,也不要讓對方無休止地抱怨下去。比如說,在談話之前可以告訴對方,“我們有半小時的時間來談?wù)劇!鄙褚热耍残枞擞燃。最后,記住,你不是救世主,不要因為幫不了他而抱怨?/p>
當眼前幻景憧憧――和喜歡夸大者相處的故事
欣已經(jīng)忍不住要爆發(fā)了。每次都是這樣,同在一個小組的梁總是喜歡去描繪絢爛的圖景,而不去討論具體實施的細節(jié)。很多同事會被激情洋溢的梁打動,但是,現(xiàn)實、執(zhí)行、實現(xiàn)目標,這些問題誰去考慮呢?往往是梁在上級那里承諾,沒有問題,我們會在下周三實現(xiàn)什么什么,結(jié)果是具體的問題全由欣扛著,加班加到吐苦膽,又有誰知道?
梁還常常向同一小組的幾位同事提出建議或者指示,他會批評你做的任何事情。這太讓人沮喪了。你沒有辦法想像精明的老板怎么會被這種人蒙蔽,事實是,他在公司已經(jīng)呆了不短的日子,很多和他過不去的同事都敗在他的伶牙俐齒下了。欣漸漸學(xué)會了不去理會梁的言語,她盡自己的能力去完成工作。當梁說,我們要在某月某日完成某項工作的時候,欣默默地按自己的實力排出工作流程圖和時間表,欣和直接領(lǐng)導(dǎo)溝通自己的時間安排情況。
欣和她周圍的同事都感受到了她的進步,第二年的夏天,老板主動給她漲了不薄的薪水。
編輯人語:和梁這樣的人爭論是得不償失的,夸大事實者大多有良好的口才?赡芩矝]有什么惡意,只是非常希望你誠惶誠恐。不必在意他的意見,也沒有責任接受他的命令。不如認真做出計劃,用事實說話,讓幻景在大白天消失。最后一點,不要忽略對方存在的價值,他既然被留下,應(yīng)該有他的用武之地,你也一樣,所以,努力做好自己該做的事情,不要埋怨外界的干擾。
當月亮的光芒太耀眼――和主角意識較強者相處的故事
誰都不想黯然失色,不幸的是,和安一起進入公司的汪非常善于抓住機會表現(xiàn)自己,他太引人注目了,只要有他在的場合,他就是主角,別人都如同月夜被隱去光芒的繁星。
汪喜歡先發(fā)制人。常常是有問題沒有解決,主管召集大家開會,汪會發(fā)問:“為什么這樣的紕漏不能在檢驗中被發(fā)現(xiàn)呢?安你應(yīng)該給大家解釋一下。”汪還喜歡爭功。明明是大家一起加班修改了程序,就數(shù)他眼尖,看到經(jīng)理來了,就忙不迭地說:“領(lǐng)導(dǎo)你看,我和同事們多辛苦才干完這活兒,這會兒他們都收工了,我還要趕報告。”汪每天都打扮得很精神,不過他太愛評論別人的穿著了,“劉工,你這條領(lǐng)帶和你的襯衣不配;安,你怎么喜歡這么老氣的顏色……”
安采取的辦法是敬而遠之。有汪去的活動,他就盡量不去;可以不跟汪分到一個小組,就盡量爭取。因為是同一批進公司,本來好多事情汪都喜歡叫上安,慢慢他也感覺到了安在疏遠他,他還以為安嫉妒他呢。結(jié)果,兩人的距離就越來越遠。
編輯人語:沒有必要和這類人有爭端,他們往往心高氣傲(老想當主角的人大多也還是有些本事的人),學(xué)會和他相處后,其實他還是不錯的合作伙伴呢。相處的辦法:心平氣和,真誠贊美他的優(yōu)點,不將他的評論對號入座,你應(yīng)該自信,否則他也不會將你看作和他一樣聰明的人。
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