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行為心理學(xué)在企業(yè)人力資源管理中可行性分析論文
良好的人力資源管理,能有效提升企業(yè)經(jīng)營效率,隨著經(jīng)濟(jì)全球化和改革開放,以價(jià)格波動(dòng)為主導(dǎo)的市場經(jīng)濟(jì)逐漸形成,如何激發(fā)員工潛在能量,提升企業(yè)靈活應(yīng)對市場風(fēng)險(xiǎn)能力,需要管理部門根據(jù)行為心理學(xué)等科學(xué)理念,根據(jù)員工自身特色,發(fā)掘員工優(yōu)勢并加以引導(dǎo),讓員工積極為公司做出貢獻(xiàn)。行為心理學(xué)能根據(jù)行為、眼神等方面判斷員工心理活動(dòng),對企業(yè)人力資源管理具有較好的影響作用,值得大力推廣。
一、行為心理學(xué)在企業(yè)人力資源管理中可行性分析
隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,人類在心理學(xué)研究領(lǐng)域不再局限“捉摸不透”的意識(shí)上,在這種背景下,研究人體行為的行為心理學(xué)產(chǎn)生,它主要研究外界環(huán)境對人體反應(yīng)的影響,當(dāng)人體受到外界因素刺激時(shí),身體會(huì)不自覺的作出回應(yīng),根據(jù)這些回應(yīng)的細(xì)小差別,判斷人心理活動(dòng)。用最簡單的實(shí)例來說:在企業(yè)工作時(shí)員工創(chuàng)造了營銷新紀(jì)錄,公司按照規(guī)定給他現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì),行為心理學(xué)就是根據(jù)員工在拿到獎(jiǎng)金時(shí)的表情與動(dòng)作,判斷他此刻的心理活動(dòng)的一門學(xué)說在企業(yè)人力資源管理中,有效的人力管理效率能幫助公司協(xié)調(diào)人事關(guān)系,更好地統(tǒng)籌企業(yè)內(nèi)部活動(dòng),而行為心理學(xué)能夠根據(jù)企業(yè)員工的日常工作狀況判斷員工工作積極性和熱情,在熟知員工情緒的情況下,針對性采取措施,促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng),發(fā)揮人力資源的最大效益,為企業(yè)獲取更多經(jīng)濟(jì)利潤空間。
二、行為心理學(xué)影響企業(yè)人力效率的因素
人的潛力是無窮的,如何挖掘員工潛能,需要企業(yè)運(yùn)用行為心理學(xué)理念,分析、強(qiáng)化員工自身優(yōu)勢,消退員工消極情緒,引導(dǎo)員工健康發(fā)展。從企業(yè)人力資源管理效率的角度分析,行為心理學(xué)中重要觀點(diǎn)和理念能深刻影響管理層思想和決策,通常在企業(yè)面試環(huán)節(jié)中,管理部門會(huì)設(shè)置多道“難題”,如延長面試時(shí)間或者在企業(yè)走廊放置歪倒的掃把和撮箕等,根據(jù)面試者的不同反映情況決定錄不錄取。從企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)來說,每一個(gè)企業(yè)都追求“以最小的資金人力投入換取最大的經(jīng)濟(jì)效益”,行為心理學(xué)中通過分析員工語言或動(dòng)作,能夠合理安排員工崗位,給予員工施展才華的空間,幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才,提高企業(yè)人力管理效率,節(jié)省企業(yè)人力資源開支,增加企業(yè)經(jīng)濟(jì)收益。
三、企業(yè)人力效率中行為心理學(xué)的經(jīng)濟(jì)研究
將行為心理學(xué)引入企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)節(jié)和部門管理,加大對企業(yè)人力效率的重視程度,能夠促進(jìn)企業(yè)快速成長,但需要注意的是,不能過分依賴行為心理學(xué)中的操作方法,過度的使用行為心理學(xué),員工會(huì)抵制企業(yè)對其行為、語言或表情進(jìn)行研究,拉開企業(yè)與員工的距離,不利于提升人力效率。
。ㄒ唬┬袨樾睦韺W(xué)提升員工貴任意識(shí),增加企業(yè)經(jīng)濟(jì)收益
員工貴任意識(shí)間接影響企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng),企業(yè)要重視培養(yǎng)員工貴任意識(shí)和“主人翁”意識(shí),通過對員工心理活動(dòng)的研究,提升員工工作能力和積極性,增加企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)在運(yùn)用人才的過程中,應(yīng)先深入了解員工生活現(xiàn)狀和素質(zhì)狀況,如學(xué)歷、工作經(jīng)歷等,結(jié)合員工實(shí)際情況,開展針對性培訓(xùn)活動(dòng),在培訓(xùn)過程中,可以適當(dāng)運(yùn)用行為心理學(xué)設(shè)置障礙,讓員工在克服困難的同時(shí)提升心理素質(zhì)。同時(shí),企業(yè)要引導(dǎo)員工發(fā)現(xiàn)自身長處,通過團(tuán)建活動(dòng)等方式,加強(qiáng)員工企業(yè)歸屬感,強(qiáng)化員工奉獻(xiàn)精神,如播放勵(lì)志電影、戶外訓(xùn)練等,加強(qiáng)員工之間的交流,促進(jìn)建成和諧同事關(guān)系,形成有特色的企業(yè)文化。
。ǘ┬袨樾睦韺W(xué)幫助企業(yè)培養(yǎng)高素質(zhì)管理人才
高素質(zhì)管理人才直接決定企業(yè)人力效率是否有效,行為心理學(xué)能夠幫助管理層發(fā)現(xiàn)企業(yè)管理人才,員工工作一段時(shí)間后,會(huì)為自己謀求更大晉升空間和福利空間,管理層要運(yùn)用行為心理學(xué)綜合考察員工素質(zhì),敏銳發(fā)現(xiàn)公司人才。行為心理學(xué)中強(qiáng)調(diào)“觀察學(xué)習(xí)”,管理層要注意員工日常工作情況,觀察員工處理應(yīng)急事件的反應(yīng)能力,定時(shí)考核員工心理素質(zhì),提高員工管理能力。
如定期收集員工對企業(yè)管理意見,從中發(fā)現(xiàn)高素質(zhì)管理人才。
。ㄈ┬袨樾睦韺W(xué)幫助企業(yè)建立有效競爭機(jī)制
良好的競爭氛圍能提升企業(yè)人力效率,企業(yè)可以根據(jù)行為心理學(xué)理論科學(xué)的為員工制定發(fā)展目標(biāo),在為企業(yè)選拔人才時(shí),提供公平、公正、公開的競爭平臺(tái),讓能力優(yōu)勝的員工能夠得到提升,同時(shí)公司要拓寬監(jiān)督渠道,根據(jù)行為心理學(xué)“操作性條件”
理論,按照程序規(guī)劃公司日;顒(dòng),創(chuàng)建平等自由的工作環(huán)境。
。ㄋ模┬袨樾睦韺W(xué)幫助企業(yè)建立良好獎(jiǎng)懲機(jī)制和薪酬機(jī)制
在市場經(jīng)濟(jì)中強(qiáng)調(diào)“多勞多得”,企業(yè)運(yùn)行過程中應(yīng)該根據(jù)行為心理學(xué)的“強(qiáng)化”理念,建立良好的薪酬機(jī)制,用階梯制薪酬激發(fā)員工工作熱情,在節(jié)假日期間,給予員工相應(yīng)福利,如紅包、假期等。建立健全員工綜合評價(jià)表,獎(jiǎng)勵(lì)員工表現(xiàn)突出的行為,嚴(yán)厲打擊對公司產(chǎn)生不良影響行為,提升企業(yè)人力效率。
四、結(jié)束語
總而言之,研究行為心理學(xué)能夠壯大企業(yè)發(fā)展規(guī)模,在現(xiàn)代化企業(yè)建設(shè)中,人力管理效率的高低直接影響著市場份額的大小,公司管理層要不斷探索行為心理學(xué)對企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的積極影響,結(jié)合員工實(shí)際情況,針對性分析員工優(yōu)勢,合理安排公司崗位,優(yōu)化企業(yè)資源配置,培養(yǎng)高素質(zhì)行為心理學(xué)人才,適當(dāng)運(yùn)用行為心理學(xué)理念建立有效的競爭機(jī)制和獎(jiǎng)懲機(jī)制,提升員工工作熱情和積極性。同時(shí)企業(yè)要不斷借鑒國外先進(jìn)行為心理學(xué)成功案例,立足于公司實(shí)際,建立健全具有公司特色的人力資源管理體系,實(shí)現(xiàn)高效率人力管理,用整齊規(guī)劃的企業(yè)內(nèi)部管理活動(dòng)提升工作效率,擴(kuò)大公司生產(chǎn)經(jīng)營范圍,建立企業(yè)良好品牌,提升企業(yè)市場競爭力。
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