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淺談勝利油田鉆井行業(yè)人力資源管理人力資源論文
當今,社會競爭日趨激烈,市場的競爭就是人才的競爭。對于勝利油田鉆井行業(yè)來說,能否克服鉆井技術(shù)要求高、安全風險大、環(huán)境艱苦等實際困難,進而吸引并留住人才,已成為勝利鉆井能否取得長足發(fā)展的關(guān)鍵。因此,加強勝利油田鉆井行業(yè)的人力資源管理研究勢在必行⑴。
一、鈷井行業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀
1.人力資源總體狀況
目前,勝利油田鉆井行業(yè)的用工較為復雜,鉆井公司用工構(gòu)成大致可分為正式工、子女勞務派遣工、內(nèi)聘工、集體工、企業(yè)員工(改制企業(yè)輸出到主業(yè))、臨時工、協(xié)議解除合同人員(以下簡稱協(xié)解)、未改制人員(未參加改制的人員)、內(nèi)部退養(yǎng)人員等,用工來源表現(xiàn)為多渠道。本文數(shù)據(jù)均以渤海鉆井一公司為例。渤海鉆井一公司現(xiàn)有員工愈千人,其中一線員工占62%人,女工丨1.5%人。用工分布情況如圖1所示:
2.鉆井一公司用工現(xiàn)狀
通過與國外(美國HWD公司)、國內(nèi)(大慶鉆探工程公司鉆井二公司)、外部市場(塔里木勝利鉆井公司)、勝利油田內(nèi)部(鉆井三、四、五公司)、渤海內(nèi)部(鉆井二公司)等鉆井公司從一二三線人員、鉆井隊用工兩方面進行對比,認真分析,尋找差距,努力尋求改進的措施,進而推動公司人力資源管理工作再上新臺階。
(1)一線、機關(guān)后勤用工對比
(2)鉆井隊用工對比
通過調(diào)查,國內(nèi)外鉆井公司的鉆井隊在用工上存在差異,其人員配備情況如表2所示:
綜上對比分析可以看出,鉆井一公司的用工情況在勝利油田內(nèi)部(鉆井二、三、四、五公司)屬于中游偏上,但對比國際、國內(nèi)及外部市場的鉆井公司在人力資源管理方面,則還有明顯不足,其優(yōu)勢主要體現(xiàn)在人員配置合理、隊伍結(jié)構(gòu)優(yōu)化、部門精簡、分工明確,極大地提高了工作質(zhì)量和效率,真正做到“人盡其才”。而美國HWD公司井隊人員配備與勝利油田井隊人員結(jié)構(gòu)不同,差別較大。美國鉆井隊人員較少是通過相關(guān)服務的專業(yè)化來實現(xiàn)的,實行四班兩倒制,每個隊人員18~20人,而目前勝利油田鉆井隊實行三班兩倒或三班三倒制,每個隊人員是國外的2倍還多。大慶的鉆探公司,一線早已實行四班兩倒,一線工人相對輕松,后勤單位雖說龐大,但是正在進行改革,實行自主營業(yè),發(fā)展第三產(chǎn)業(yè),有應當學習和借鑒之處。
二、鈷井行業(yè)人力資源符現(xiàn)存作的M題
1.缺乏人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃
目前勝利油田鉆井行業(yè)在人力資源管理方面依然存在認識上的誤區(qū),做不到把人力當作資源來進行管理,而僅僅考慮壓縮或者降低企業(yè)的人工成本。人力資源管理模式過于單一,對當前及未來的人力資源需求、供給等缺乏科學合理的預測,可歸結(jié)為缺乏人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃。這將導致鉆井行業(yè)在面臨內(nèi)外環(huán)境變化時,不能確保在不同發(fā)展階段都能得到符合要求的足夠數(shù)量的鉆井人才,進而不能為企業(yè)提供有效的人力資源支撐121。
2.激勵機制不夠健全
在以人為本的時代,有效的激勵機制能夠大大提升員工的工作業(yè)績,調(diào)動員工工作的積極性。激勵方式主要分為物質(zhì)激勵和精神激勵。以往鉆井行業(yè)對于員工的激勵往往偏重于精神鼓勵,給予員工“勞動模范”、“文明建設先進員工”等榮譽,而少有物質(zhì)獎勵。隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,鉆井行業(yè)又逐漸偏重于物質(zhì)獎勵,主要體現(xiàn)在獎金、福利(少量)等方面,不夠重視精神鼓勵。這兩種做法都失之偏頗。根據(jù)馬斯洛的需求層次理論可以知道,當員工的生理和安全需要滿足后,會更在意個人尊重和自我實現(xiàn)的需求。
目前,雖然勝利油田鉆井行業(yè)有考慮物質(zhì)獎勵和精神獎勵的結(jié)合,但現(xiàn)行的激勵機制仍不夠健全,主要表現(xiàn)在形式過于單一,缺乏有效的激勵方式,無法充分調(diào)動員工積極性,存在一定程度的人員流失現(xiàn)象。第一,鉆井行業(yè)一、二線薪酬差距沒有拉開,體現(xiàn)不出一線員工是利益的創(chuàng)造者和重要貢獻者;第二,人才成長通道方面的政策不健全、不統(tǒng)一,如鉆井一線的勞務派遣工按照規(guī)定只能晉升到司鉆崗位,嚴重影響員工的工作積極性;第三,在員工的工作及生活環(huán)境的改善方面投入不顯著;第四,在鉆井員工激勵過程中缺乏溝通和快速的反饋渠道|21。
3.工學矛盾突出
目前,鉆井行業(yè)工學矛盾突出已成為鉆井行業(yè)一個不可回避的問題,特別是一線井隊由于實行“三班兩倒”工作制,組織培訓難度較大,呈現(xiàn)工學矛盾突出的問題,這無疑是制約一線人力資源整體素質(zhì)提升的重要原因。由于體制和行業(yè)特點等原因,整個鉆井行業(yè)比較傾向取證培訓,以渤海鉆井總公司為例,現(xiàn)有各類證件13種,其中包括:HSE證、H2S證、井控證、司鉆操作證、安全管理資格證、叉車證、航吊證等,目前要求做到培訓持證率100%,做到持證上崗。
鉆井行業(yè)的員工取證壓力較大,尤其是一些一線員工。對鉆井行業(yè)不同崗位需要持有的證件進行了統(tǒng)計,詳情如表3所示。
鉆井行業(yè)所持的各種證件均有有效期,經(jīng)歷一定年限必須進行復審或者換證,這就要求員工必須在規(guī)定時間內(nèi)進行相應的培訓取證。在面臨緊張的生產(chǎn)經(jīng)營任務時,無疑會占用員工休息時間或者損失了進行其他技能的培訓機會。
三、加強人力資源管理的對策
1.加強人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃
勝利油田鉆井行業(yè)要想在激烈的市場競爭中求生存、謀發(fā)展并實現(xiàn)戰(zhàn)略目標,必須高度重視人才的選拔、培養(yǎng)、使用、激勵等問題,并根據(jù)當前及未來對人力資源需求、供給等制定切實可行的人力資源規(guī)劃,以確保鉆井行業(yè)在不同發(fā)展階段都能得到足夠數(shù)量、符合要求的人才,進而保障人力資源需求。
鉆井行業(yè)要不斷加強人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,首先要對當前及以后一定時期內(nèi)的人力資源需求狀況進行科學預測,包括對人力資源需求的數(shù)量、質(zhì)量以及結(jié)構(gòu)等方面的預測,這是將人力資源規(guī)劃做好的基礎。其次,鉆井行業(yè)的人力資源規(guī)劃既要考慮到總體規(guī)劃,也要考慮到各個方面的具體計劃。一個完整的鉆井人力資源規(guī)劃應包括規(guī)劃的時間段、計劃達到的目標、情景分析、具體內(nèi)容、制定者、制定時間等關(guān)鍵要素。從內(nèi)容上看,鉆井行業(yè)編寫人力資源規(guī)劃需要涵蓋晉升、補充規(guī)劃、培養(yǎng)開發(fā)、配備、薪酬、員工職業(yè)生涯等規(guī)劃相關(guān)內(nèi)容。
2.建立健全合理的激勵制度
勝利油田鉆井行業(yè)的激勵機制就是應該遵循人的行為規(guī)律,根據(jù)激勵理論,運用物質(zhì)和精神相結(jié)合的手段,采取多種有效的方式方法,最大限度地激發(fā)每一名員工工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性,以確保企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。建立合理有效的人才激勵制度正是鉆井行業(yè)獲得長期生存和可持續(xù)發(fā)展的源泉與動力。而影響工作積極性的主要因素有工作性質(zhì)、領導行為、個人發(fā)展、人際關(guān)系、報酬福利和工作環(huán)境等。鉆井行業(yè)要根據(jù)不同的類型和特點,制定公平、合理的激勵制度,并且在制定激勵機制時充分考慮到個體差異,實行差額獎勵,這樣才能收到最大的激勵效力。
3.建立有效培訓機制
建立有效的培訓機制有利于提高鉆井行業(yè)的員工素質(zhì),是增加鉆井人才儲備的重要手段,是增強鉆井行業(yè)競爭力的有效途徑,也是高回報的一種投資。同時,員工培訓又能滿足員工實現(xiàn)自我價值的需要。由于勝利油田鉆井行業(yè)固有的特點,加之工學矛盾突出,這就必須有針對性地加大員工培訓力度。公司只有實實在在地轉(zhuǎn)變觀念,將培訓服務深人基層、深人一線,不斷創(chuàng)新培訓模式,提升培訓效率,才能把培訓效果真正落到實處,做到企業(yè)和員工“雙贏”?梢圆扇∫韵率侄尾粩嗤晟婆嘤枡C制。
(1)建立全員學分制
全員學分制意在加強勝利油田鉆井行業(yè)的全員培訓管理工作,規(guī)范培訓形式、程序及量化考核,全面提升員工隊伍整體素質(zhì)。納人學分制考核的教育培訓內(nèi)容主要有:外委培訓、自主辦班、取證培訓、全員考試、技能競賽、學歷教育。學分制考核對員工教育培訓情況實行一年一評的考核辦法,學分考核結(jié)果與評先樹優(yōu)、崗位晉升、崗位年度考核等掛鉤。
(2)送培下基層
針對勝利油田鉆井行業(yè)的特點,結(jié)合鉆井“三班兩倒”的工作制實際,有必要按照員工的培訓需求,同培訓機構(gòu)進行協(xié)調(diào),將培訓服務深人基層、深人一線,進行崗位傳幫帶,不但要傳授理論實踐知識,還要傳授工作作風。送培下基層有助于提高員工學技能、練本領的積極性,為員工贏得出去培訓所耽誤的時間,有利于員工身心健康,有助于營造練技能、搞創(chuàng)新、促發(fā)展的良好氛圍。
(3)完善標準化示范模式
近年來,鉆井行業(yè)中每年均組建標準化示范班組。標準化操作示范班組以鉆井生產(chǎn)現(xiàn)場為課堂,以巡回演示為手段,以教學基地為平臺,嚴格推行標準化的操作,細心傳授業(yè)務技能,指導各崗位糾正在協(xié)同作業(yè)過程中出現(xiàn)的站位錯誤、動作變形、配合不當?shù)痊F(xiàn)場操作的問題,使崗位員工在實戰(zhàn)環(huán)境中接受標準化操作培訓,從根本上消除安全隱患,糾正習慣性違章,杜絕盲從性違章和無知性違章,確保安全操作規(guī)程落實到實處[4]。提倡在整個鉆井行業(yè)仍要繼續(xù)推進并完善標準化班組的示范模式。
除以上培訓方式外,鉆井行業(yè)還應與時俱進,充分利用現(xiàn)代的培訓手段,建議運用微課件等方式,開拓教員和學員的視野。通過采用靈活多樣的培訓方法,針對性解決工學矛盾突出的問題,有效調(diào)動一線員工學習的積極性,給他們提供較多的學習空間。同時制定嚴格的培訓考核標準及相應的考核辦法,確保培訓質(zhì)量,逐漸變培訓“要我學”為“我要學”的新局面。
作者簡介:付波(1984-),女,黑龍江雙城人,勝利石油工程有限公司渤海鉆井一公司經(jīng)濟師。
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