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工作分析的基本步驟
工作分析是對(duì)該職務(wù)的工作做出明確的規(guī)定，且確定完成該工作所需的行為、條件、人員的過(guò)程。以下是小編收集的工作分析內(nèi)容，歡迎查看！
第一步：確定組織結(jié)構(gòu)和部門(mén)職責(zé)。
工作分析可展開(kāi)的前提條件企業(yè)里有關(guān)組織結(jié)構(gòu)已確定，并具有相對(duì)穩(wěn)定性；在組織結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)上，工作流程及部門(mén)責(zé)任已確定；每個(gè)部門(mén)應(yīng)有的工作職位也已明確。有些企業(yè)在對(duì)人力資源系統(tǒng)進(jìn)行變革時(shí)，沒(méi)有與其他組織系統(tǒng)聯(lián)系起來(lái)，在上述條件不具備的情況下，單獨(dú)對(duì)人力資源體系進(jìn)行立項(xiàng)。這樣的結(jié)果對(duì)工作分析，以及其后的工作評(píng)價(jià)、績(jī)效考核與薪酬體系的效果將會(huì)大打折扣。所以在進(jìn)行工作分析前，首先要進(jìn)行組織機(jī)構(gòu)調(diào)整和部門(mén)責(zé)任和部門(mén)職位的確定。部門(mén)職責(zé)梳理的方法與工作分析方法類(lèi)似，一般與部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行訪(fǎng)談確定其部門(mén)職責(zé)。
第二步：建立工作小組，并制定工作分析計(jì)劃。
一般由外部聘請(qǐng)有關(guān)專(zhuān)業(yè)人事作為工作小組顧問(wèn)。工作分析涉及企業(yè)內(nèi)所有部門(mén)，只有得到各部門(mén)充分重視和支持才能順利完成任務(wù)。所以最好建立由最高領(lǐng)導(dǎo)牽頭，各部門(mén)主要領(lǐng)導(dǎo)參與的領(lǐng)導(dǎo)小組，在領(lǐng)導(dǎo)小組下再設(shè)具體操作的工作小組。工作小組由人力資源部部分成員及各主要部門(mén)（如管理、研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售）人員組成。工作分析實(shí)施計(jì)劃的制定，應(yīng)根據(jù)公司需要、任務(wù)量（職位復(fù)雜性與多少）來(lái)確定。
第三步：設(shè)計(jì)崗位說(shuō)明書(shū)模板，并進(jìn)行工作分析和崗位說(shuō)明書(shū)編寫(xiě)培訓(xùn)。
崗位說(shuō)明書(shū)模板的設(shè)計(jì)應(yīng)注意以下幾個(gè)方面： 首先,明確本次工作分析的主要目標(biāo)。我國(guó)大多數(shù)企業(yè)過(guò)去沒(méi)有做過(guò)工作分析，第一次進(jìn)行這項(xiàng)工作很難達(dá)到完美，也不應(yīng)該過(guò)分追求完美。崗位說(shuō)明書(shū)模板應(yīng)根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況進(jìn)行設(shè)計(jì)第，對(duì)所需要填寫(xiě)的項(xiàng)目有所選擇，刪除除關(guān)系不大的項(xiàng)目。其次，對(duì)要參加工作分析訪(fǎng)談和崗位說(shuō)明書(shū)編寫(xiě)的員工進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)，由專(zhuān)家對(duì)工作分析的特點(diǎn)進(jìn)行講解；引導(dǎo)和控制進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)定；并對(duì)有疑義的地方進(jìn)行討論。
第四步：崗位說(shuō)明書(shū)的編寫(xiě)。
在培訓(xùn)之后，組織參加培訓(xùn)的人員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)編寫(xiě)崗位說(shuō)明書(shū)初稿。并由外部專(zhuān)家對(duì)崗位說(shuō)明書(shū)的初稿進(jìn)行審核，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)，并針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題再次進(jìn)行糾錯(cuò)培訓(xùn)。
第五步：進(jìn)行工作分析訪(fǎng)談。
針對(duì)一些公司的關(guān)鍵崗位，由外部專(zhuān)家主持進(jìn)行一對(duì)一的工作分析訪(fǎng)談。
分析原則
1、系統(tǒng)性原則；
2、動(dòng)態(tài)性原則；
3、目的性原則；
4、經(jīng)濟(jì)性原則；
5、職位性原則；
作用
1、工作分析為人力資源開(kāi)發(fā)與管理活動(dòng)提供依據(jù)
1）工作分析為人力資源規(guī)劃提供了必要的信息；
2）工作分析為人員的招聘錄用提供了明確的標(biāo)準(zhǔn)；
3）工作分析為人員的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)提供了明確的依據(jù)；
4）工作分析為科學(xué)的績(jī)效管理提供了幫助；
5）工作分析為制定公平合理的薪酬政策奠定了基礎(chǔ) ；
2、工作分析為組織職能的實(shí)現(xiàn)奠定基礎(chǔ)
1）通過(guò)工作分析，有助于員工本人反省和審查自己的工作內(nèi)容和工作行為，以幫助員工自覺(jué)主動(dòng)地尋找工作中存在的問(wèn)題，圓滿(mǎn)實(shí)現(xiàn)職位對(duì)于組織的貢獻(xiàn)；
2）在工作分析過(guò)程中，人力資源管理人員能夠充分地了解組織經(jīng)營(yíng)的各個(gè)重要業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)和業(yè)務(wù)流程，從而有助于人力資源管理職能真正上升到戰(zhàn)略地位；
3）借助于工作分析，可以發(fā)現(xiàn)職位之間的職責(zé)交叉和職責(zé)空缺現(xiàn)象，并通過(guò)職位及時(shí)調(diào)整，提高組織的協(xié)同效應(yīng)。
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