酒店運(yùn)營經(jīng)理崗位職責(zé)集合4篇
在充滿活力,日益開放的今天,很多情況下我們都會接觸到崗位職責(zé),崗位職責(zé)主要強(qiáng)調(diào)的是在工作范圍內(nèi)所應(yīng)盡的責(zé)任。那么制定崗位職責(zé)真的很難嗎?下面是小編幫大家整理的酒店運(yùn)營經(jīng)理崗位職責(zé),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
酒店運(yùn)營經(jīng)理崗位職責(zé)1
崗位職責(zé):
1、全面負(fù)責(zé)酒店運(yùn)營工作;
2、負(fù)責(zé)制訂酒店發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,制訂年度經(jīng)營計劃并領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行完成年度經(jīng)營計劃;
3、負(fù)責(zé)完善與提高酒店的服務(wù)工作,確保向賓客提供優(yōu)良服務(wù)和優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品;
4、負(fù)責(zé)酒店品牌運(yùn)營管理,提升品牌的知名度和認(rèn)同度等;
5、根據(jù)公司制定的.年度、月度工作計劃,負(fù)責(zé)組織制定項目銷售目標(biāo)與銷售計劃并組織按月度分解實施;
6、領(lǐng)導(dǎo)酒店人力資源管理工作,設(shè)計組織架構(gòu),引進(jìn)專業(yè)人才,推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),培養(yǎng)優(yōu)秀后備人才;
7、組織制訂、完善規(guī)范的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)流程,實施管理活動。
酒店運(yùn)營經(jīng)理崗位職責(zé)2
職責(zé)描述:
1、獨(dú)立負(fù)責(zé)1至3家oyo旗下合作酒店的日常運(yùn)營,如服務(wù)規(guī)范化、資金結(jié)算、入住情況反饋、數(shù)據(jù)匯總等;
2、協(xié)助培訓(xùn)師針對合作酒店進(jìn)行員工培訓(xùn),提升合作酒店的服務(wù)意識及服務(wù)水平;
3、解答客人的咨詢,處理客人投訴,提升入住體驗;
4、完成其他相關(guān)的`工作。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,1年以上客服/服務(wù)/培訓(xùn)/運(yùn)營等行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗,專業(yè)不限;
2、具有良好的服務(wù)能力與意識,態(tài)度良好,善于溝通,具有一定管理能力及培訓(xùn)能力;
3、思維清晰,表達(dá)流利,有一定抗壓能力。
酒店運(yùn)營經(jīng)理崗位職責(zé)3
崗位職責(zé)
1 、全面負(fù)責(zé)營地房車酒經(jīng)營管理,完成公司的各項計劃目標(biāo);
2 、培養(yǎng)和管理提高整個營地房車酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì);
3 、根據(jù)市場變化和發(fā)展,制定可行的`市場營銷工作策略,并組織實施和有效控制;
4 、管理營地房車酒店日常工作。
崗位要求:
1、學(xué)歷,大專以上,工作5年以上;
2、從事過管理酒店經(jīng)驗的優(yōu)先。
酒店運(yùn)營經(jīng)理崗位職責(zé)4
職責(zé):
1、獨(dú)立負(fù)責(zé)1至3家OYO旗下合作酒店的日常運(yùn)營,如服務(wù)規(guī)范化、資金結(jié)算、入住情況反饋、數(shù)據(jù)匯總等;
2、協(xié)助培訓(xùn)師針對合作酒店進(jìn)行員工培訓(xùn),提升合作酒店的'服務(wù)意識及服務(wù)水平;
3、解答客人的咨詢,處理客人投訴,提升入住體驗;
4、完成其他相關(guān)的工作。
職位要求:
1、大專及以上學(xué)歷,1年以上客服/服務(wù)/培訓(xùn)/運(yùn)營等相關(guān)工作經(jīng)驗,專業(yè)不限;
2、具有良好的服務(wù)能力與意識,態(tài)度良好,善于溝通,具有一定管理能力及培訓(xùn)能力;
3、思維清晰,表達(dá)流利,有一定抗壓能力。
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