顧問(wèn)銷售崗位職責(zé)【熱】
在現(xiàn)在的社會(huì)生活中，很多場(chǎng)合都離不了崗位職責(zé)，崗位職責(zé)是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍。相信很多朋友都對(duì)制定崗位職責(zé)感到非常苦惱吧，以下是小編為大家收集的顧問(wèn)銷售崗位職責(zé)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
顧問(wèn)銷售崗位職責(zé)1
主要職責(zé)：
· 在每次與顧客的交往中，達(dá)到或超越顧客對(duì)銷售期望的標(biāo)準(zhǔn)
· 立即接待所有的顧客;提供及時(shí)專業(yè)的服務(wù)
· 及時(shí)和準(zhǔn)確地完成顧客記錄
· 每個(gè)月及時(shí)和準(zhǔn)確地完成收入和銷售目標(biāo)工作表
· 在交車三天內(nèi)100%地對(duì)顧客進(jìn)行回訪
· 達(dá)到或超越月度收入銷售目標(biāo)
· 通過(guò)傾聽(tīng)顧客需求、提問(wèn)找出需求、處理顧客抱怨和銷售 額外的服務(wù)，以提供優(yōu)秀的'顧客服務(wù)
· 通過(guò)遵循展廳十步驟流程，建立顧客忠誠(chéng)度和提升經(jīng)銷商品牌形象
· 正確和及時(shí)地完成文書工作和分配的工作
· 銷售附件和金融保險(xiǎn)產(chǎn)品
· 及時(shí)、禮貌地回復(fù)來(lái)電，努力滿足來(lái)電者的詢問(wèn)
· 用積極和值得回憶的方式向顧客交車
· 通過(guò)電話、信函、電子郵件和面對(duì)面的方式有效地開(kāi)發(fā)潛在客戶
次要職責(zé)：
· 找出重復(fù)購(gòu)買的顧客并加以區(qū)別對(duì)待
· 聯(lián)絡(luò)以前的老顧客并提醒他們租賃結(jié)束的日期
· 向潛在客戶通知即將來(lái)臨的特殊活動(dòng)和促銷
· 計(jì)算和追蹤銷售進(jìn)度和潛在客戶開(kāi)發(fā)目標(biāo)和銷售量
· 有效地銷售，通過(guò)…
· 解釋車輛的性能和利益，與競(jìng)爭(zhēng)車型相比
· 確定顧客的需求
· 有效地進(jìn)行試駕
· 克服障礙
· 有效地使用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行潛在客戶開(kāi)發(fā)和銷售車輛
顧問(wèn)銷售崗位職責(zé)2
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)整車銷售服務(wù)和進(jìn)店客戶咨詢服務(wù)；
2、負(fù)責(zé)整理各車型的銷售資料；
3、按照公司的銷售流程，完成車輛銷售目標(biāo)；
4、了解車輛的性能和利益，熟悉競(jìng)爭(zhēng)車型的信息；
5、尋找潛在客戶，并跟進(jìn)接觸，保持聯(lián)系。
任職條件：
1、中專以上學(xué)歷，30歲以下，應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先；
3、熱愛(ài)汽車行業(yè)，有親和力，應(yīng)變能力強(qiáng)，能承受較強(qiáng)的.工作壓力；
5、工作認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，主動(dòng)熱情，具有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)及溝通能力；
6、有駕照者優(yōu)先考慮。
顧問(wèn)銷售崗位職責(zé)3
1、負(fù)責(zé)體驗(yàn)館業(yè)主咨詢接待工作，在現(xiàn)場(chǎng)依據(jù)業(yè)主需求規(guī)劃軟裝產(chǎn)品套餐及解決方案，迅速達(dá)成銷售意向；
2、按照公司制定的`銷售計(jì)劃進(jìn)行整體軟裝產(chǎn)品銷售工作，完成銷售任務(wù)；
3、為業(yè)主提供“一對(duì)一全程專業(yè)服務(wù)”：從業(yè)主進(jìn)店選購(gòu)、色彩搭配、定單銷售、送貨安裝到售后服務(wù)等，積極處理、解決客戶售前、售中、售后的各類問(wèn)題；
4、維護(hù)體驗(yàn)空間產(chǎn)品陳列，跟進(jìn)體驗(yàn)館整場(chǎng)與貨品清潔，保證產(chǎn)品達(dá)到展示效果；
5、完成業(yè)主的跟進(jìn)和回訪工作，收集業(yè)主對(duì)各項(xiàng)產(chǎn)品和服務(wù)的需求、意見(jiàn)和建議，不斷反饋公司提升銷售業(yè)績(jī)；
6、跟蹤定單時(shí)間及家居產(chǎn)品的制作周期及送裝時(shí)間，協(xié)調(diào)客服及運(yùn)營(yíng)部門及時(shí)送裝，確保業(yè)主滿意度。
顧問(wèn)銷售崗位職責(zé)4
職位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)在線接待,在線服務(wù)準(zhǔn)客戶;
2、通過(guò)電話、微信等方式與客戶進(jìn)行有效溝通,了解客戶需求,尋找銷售機(jī)會(huì)并完成銷售業(yè)績(jī);
3、對(duì)客戶訂單進(jìn)行及時(shí)跟蹤,回訪服務(wù),如查詢物流信息等;
4、管理與維護(hù)老客戶,提高二次購(gòu)買率;
5、及時(shí)解決客戶反饋的.問(wèn)題,提供良好的售前、售中及售后服務(wù);
6、按照要求完成領(lǐng)導(dǎo)分配的其他任務(wù)。
任職資格:
1、年齡20-35周歲,有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、有較強(qiáng)的溝通能力和學(xué)習(xí)能力,抗壓能力強(qiáng),頭腦靈活,思維敏捷;
3、熟悉電腦基本操作、打字速度40字/分鐘以上;
4、服從安排、細(xì)心耐心、責(zé)任心強(qiáng)、長(zhǎng)期穩(wěn)定者優(yōu)先;
顧問(wèn)銷售崗位職責(zé)5
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)為各行業(yè)項(xiàng)目及開(kāi)發(fā)商品牌定制報(bào)紙、活動(dòng)及全媒體傳播方案,擬定推廣策略并執(zhí)行,保證經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的完成。
2、負(fù)責(zé)拓展和維護(hù)客戶資源。
3、收集市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)信息,提出有效的市場(chǎng)運(yùn)作及營(yíng)銷建議;能通過(guò)各種資源人脈及洞察力開(kāi)拓新客戶資源。
任職要求:
1、大學(xué)本科以上學(xué)歷,具備2年以上行業(yè)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),具備資源整合能力。
2、有房產(chǎn)、食品、健康、時(shí)尚、家居、汽車經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
3、對(duì)國(guó)內(nèi)外新媒體傳播領(lǐng)域熟悉,有新媒體整合營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)或互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;熟悉各類廣告、公關(guān)、媒體渠道資源者優(yōu)先。
4、能夠根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展及市場(chǎng)戰(zhàn)略,積極開(kāi)拓新市場(chǎng)和新客戶,并針對(duì)目標(biāo)客戶制定和實(shí)施有效的'銷售計(jì)劃和方案。
5、能夠獨(dú)立進(jìn)行商務(wù)溝通和談判,獨(dú)立策劃執(zhí)行合作方案,規(guī)劃工作計(jì)劃并能夠按進(jìn)度有效執(zhí)行;最終完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)。
顧問(wèn)銷售崗位職責(zé)6
任職要求
1、大專及以上學(xué)歷；
2、具有互聯(lián)網(wǎng)、廣告、電子商務(wù)行業(yè)背景優(yōu)先考慮；
3、性格開(kāi)朗、工作積極熱情，終身學(xué)習(xí)者、有一定的目標(biāo)感；
4、具備良好的溝通談判能力，邏輯思路清晰；
5、具備良好的抗壓能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力；
6、熱愛(ài)銷售工作，敢于挑戰(zhàn)困難，有志于成為專業(yè)的.IT行業(yè)營(yíng)銷專家。
1、負(fù)責(zé)公司新浪、騰訊、UC廣告產(chǎn)品的市場(chǎng)宣傳，以及客戶開(kāi)發(fā)工作；
2、開(kāi)發(fā)形式：電話為主，配合網(wǎng)絡(luò)和面談；
3、維護(hù)客戶關(guān)系，在合作前、后提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；
崗位要求：
1、大專及以上學(xué)歷（能力突出者可適當(dāng)放寬要求）；
2、有良好的職業(yè)道德，學(xué)習(xí)意識(shí)強(qiáng)，溝通能力、抗壓能力強(qiáng)，高效且務(wù)實(shí)。
顧問(wèn)銷售崗位職責(zé)7
崗位職責(zé)
1.新員工入職，熟悉了解產(chǎn)品信息（所在高端樓盤項(xiàng)目+金融產(chǎn)品等）；
2.詳細(xì)了解客戶的核心訴求，精準(zhǔn)匹配合適的產(chǎn)品信息；
3.與客戶面對(duì)面溝通，通過(guò)Ipad、豪宅APP、樓盤字典等營(yíng)銷工具前期介紹產(chǎn)品信息，帶客戶看房、講盤，通過(guò)市場(chǎng)數(shù)據(jù)分析，進(jìn)行磋商、談判，促成產(chǎn)品成交等；
顧問(wèn)銷售崗位職責(zé)8
1、銷售任務(wù)
美容顧問(wèn)在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品及會(huì)員卡的銷售，每月按規(guī)定指標(biāo)完成一定數(shù)量的營(yíng)業(yè)額。
2、檔案管理
�。�1）專屬客人的擋案管理，客戶服務(wù)的售后跟進(jìn)。檔案管理要按照卡別、姓名、開(kāi)卡時(shí)間等方式分別進(jìn)行管理，以便使用及拿取時(shí)更方便、快捷。定期對(duì)開(kāi)卡顧客及老顧客進(jìn)行電話回訪。電話回訪應(yīng)按電話回訪流程嚴(yán)格進(jìn)行。
�。�2）美容顧問(wèn)每周一需將上周所有新開(kāi)卡客戶及咨詢客戶資料表匯總后上報(bào)店長(zhǎng)；每月5號(hào)之前將前一個(gè)月未進(jìn)店老顧客電話回訪記錄上報(bào)店長(zhǎng)。
3、客戶電話拜訪
�。�1）新開(kāi)卡顧客在做完項(xiàng)目?jī)商靸?nèi)，美容項(xiàng)目應(yīng)主動(dòng)電話回訪，并做好記錄。
（2）專項(xiàng)卡或一療程結(jié)束的顧客一周內(nèi)，美容顧問(wèn)應(yīng)主動(dòng)電話回訪，并做好記錄。
�。�3）一個(gè)月未進(jìn)店顧客，美容顧問(wèn)應(yīng)主動(dòng)電話回訪找尋原因，做好記錄并上報(bào)店長(zhǎng)。
4、促銷工作
（1）美容顧問(wèn)應(yīng)及時(shí)深入了解公司新近出臺(tái)的促銷方案，主動(dòng)與客戶聯(lián)系，耐心細(xì)致的向顧客講解。當(dāng)有顧客進(jìn)店咨詢時(shí)，應(yīng)詳細(xì)介紹此促銷方案及優(yōu)惠政策。如有客戶實(shí)施此促銷方案時(shí)，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行登記并反饋給店長(zhǎng)。
�。�2）如有要求需美容顧問(wèn)外出進(jìn)行促銷活動(dòng)，應(yīng)服從安排、聽(tīng)從指揮。
�。�3）美容顧問(wèn)應(yīng)對(duì)每一次公司實(shí)施的'促銷方案帶來(lái)的銷售額進(jìn)行及時(shí)、詳細(xì)的記錄，并根據(jù)記錄的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，上報(bào)主管。
5、業(yè)務(wù)培訓(xùn)
�。�1）美容顧問(wèn)應(yīng)參加公司組織的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不得無(wú)故缺席。培訓(xùn)時(shí)應(yīng)認(rèn)真聽(tīng)講，做好筆記。
�。�2）美容顧問(wèn)還應(yīng)利用工作之余多學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高自己的素質(zhì)，并多向業(yè)務(wù)精湛的同事學(xué)習(xí)。將學(xué)到的業(yè)務(wù)知識(shí)更好地運(yùn)用到工作中去。
（3）美容顧問(wèn)應(yīng)熟練掌握公司所有美容項(xiàng)目的單價(jià)、用途、操作流程及不同的折扣點(diǎn)；熟練掌握公司所有美容項(xiàng)目的單價(jià)、成分、使用方法及折扣點(diǎn)。
6、準(zhǔn)時(shí)參加周例會(huì)，定期參加公司相關(guān)會(huì)議，了解并貫徹落實(shí)公司近期出臺(tái)文件及經(jīng)營(yíng)方向。
7、美容顧問(wèn)有責(zé)任在公司規(guī)章制度、業(yè)務(wù)、操作流程上對(duì)新美容顧問(wèn)進(jìn)行傳、幫、帶。
8、上級(jí)主管臨時(shí)交付的其他工作。
誠(chéng)信第一品質(zhì)至上憑服務(wù)取勝用效果說(shuō)話要求美容顧問(wèn)上報(bào)資料:
�。�1）前一周的新客戶資料：留店的新客戶資料；未能留下的客戶資料及原因。
�。�2）老客戶一個(gè)月未進(jìn)店，美容顧問(wèn)進(jìn)行電話回話，將原因上報(bào)。
�。�3）近期實(shí)施促銷方案，此部分顧客進(jìn)店人數(shù)及消費(fèi)金額記錄表。周工作報(bào)表，月工作總結(jié)。
顧問(wèn)銷售崗位職責(zé)9
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)開(kāi)拓目標(biāo)市場(chǎng)，根據(jù)客戶的需求提供全方位的理財(cái)服務(wù)；
2、負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)和溝通、，維護(hù)客戶關(guān)系；
3、負(fù)責(zé)分析客戶的財(cái)務(wù)漏洞，提供理財(cái)服務(wù)；
4、負(fù)責(zé)組織客戶進(jìn)行理財(cái)知識(shí)的系統(tǒng)培訓(xùn)；
5、負(fù)責(zé)公關(guān)活動(dòng)的組織、策劃和執(zhí)行；
6、負(fù)責(zé)與客戶交流，找到客戶理財(cái)需求，提供咨詢服務(wù)。
任職資格：
1、大專及以上學(xué)歷，金融、財(cái)務(wù)、管理等相關(guān)專業(yè)；
2、熟練掌握個(gè)人及家庭理財(cái)相關(guān)知識(shí)和技能；
3、具有極強(qiáng)的`學(xué)習(xí)、創(chuàng)新及溝通能力；
4、具有有一定的客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)；
5、具有良好的公關(guān)策劃與實(shí)施能力；
6、具有良好的書面表達(dá)能力。
顧問(wèn)銷售崗位職責(zé)10
崗位職責(zé)
1、完成下達(dá)的'銷售任務(wù)；
2、主動(dòng)尋找潛在用戶，并跟進(jìn)接觸，轉(zhuǎn)化為成交用戶；
3、展廳銷售業(yè)務(wù)接待，掌握銷售核心流程；
4、建立銷售業(yè)務(wù)檔案，及時(shí)上報(bào)用戶信息；
5、協(xié)助解決用戶咨詢與抱怨。
要求：
1、有1年以上汽車銷售經(jīng)驗(yàn)；
2、具有良好的溝通能力與談判技巧；
3、具有良好的服務(wù)意識(shí)和商務(wù)禮儀；
4、具有良好的銷售能力與深度挖掘客戶能力；
5、抗壓能力強(qiáng)；
顧問(wèn)銷售崗位職責(zé)11
崗位職責(zé)：
1）：熱愛(ài)房產(chǎn)銷售事業(yè)，把房產(chǎn)銷售和服務(wù)作為自己生活、工作的一部分
2）：負(fù)責(zé)客戶的接待、咨詢工作，為客戶提供專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務(wù)
3）：了解客戶需求，開(kāi)發(fā)、提供優(yōu)質(zhì)合適房源，進(jìn)行商務(wù)談判
4）：了解房源信息，陪同客戶看房，促成一、二手房產(chǎn)買賣與租賃業(yè)務(wù)
5）：陪同協(xié)助，由公司總部的簽約、資托網(wǎng)簽、貸款、過(guò)戶等專員完成業(yè)務(wù)交易服務(wù)流程
6）：負(fù)責(zé)公司部分房源開(kāi)發(fā)與積累，并與業(yè)主建立良好的'業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系
崗位要求：
1、要求對(duì)樓盤有所熟悉，掌握房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)，為客戶講解區(qū)位圖、沙盤，電話邀約客戶，與客戶進(jìn)行洽談，簽約等工作。
2、陪同客戶看房、后期談判、簽約交接等多項(xiàng)工作，促成樓盤的成交；
3、負(fù)責(zé)房源的積累與開(kāi)發(fā)，并與客戶建立良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系等。
任職要求：
1、年齡在25周歲-30周歲之間，男女不限，具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力及溝通能力，有意愿從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)；
2、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)力、抗壓力、敢于接受挑戰(zhàn)迎接挑戰(zhàn)；
3、有目標(biāo)，吃苦耐勞，有強(qiáng)烈的掙錢愿望；
4、有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
顧問(wèn)銷售崗位職責(zé)12
�。ㄒ唬┤w員工應(yīng)盡忠職守，遵守本公司的各項(xiàng)規(guī)章制度；
�。ǘ┓䦶念I(lǐng)導(dǎo)，努力工作，完成公司下達(dá)的'各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)；
�。ㄈ┚S護(hù)永康的品牌形象；
�。ㄋ模┘訌�(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高專業(yè)和服務(wù)技能，樹(shù)立專家形象；
�。ㄎ澹├斡泹徫宦氊�(zé)，堅(jiān)守職業(yè)操守；
（六）熟練崗位服務(wù)流程，嚴(yán)格按照流程為客戶提供標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)；
（七）誠(chéng)信為本，做到高品質(zhì)的客戶管理與服務(wù)；
�。ò耍⿶�(ài)惜公物、減少浪費(fèi)。
�。ň牛� 積極配合其他部門工作。
顧問(wèn)銷售崗位職責(zé)13
（1）負(fù)責(zé)面向客戶的銷售工作。
（2）熱情接待用戶，認(rèn)真聽(tīng)取和記錄用戶有關(guān)信息。
�。�3）為用戶提供力所能有的服務(wù)項(xiàng)目，做好跟蹤服務(wù)及建立用戶檔案。
�。�4）定期向銷售經(jīng)理匯報(bào)工作。
�。�5）嚴(yán)格執(zhí)行汽車銷售公司對(duì)特約經(jīng)銷商銷售業(yè)務(wù)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
（6）積極主動(dòng)宣傳汽車產(chǎn)品及產(chǎn)品特點(diǎn)，向客戶主動(dòng)發(fā)放銷售宣傳資料。
�。�7）積極參與對(duì)汽車銷售市場(chǎng)的調(diào)查與開(kāi)拓，掌握公司及其他同類型轎車的'各種信息，進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)和訂貨預(yù)測(cè)，并反饋銷售經(jīng)理。
�。�8）對(duì)出現(xiàn)的客戶投訴等問(wèn)題要及時(shí)反饋到銷售經(jīng)理，不能推諉用戶。
�。�9）積極參加銷售人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)考核，并主動(dòng)進(jìn)行服務(wù)思想、服務(wù)態(tài)度及服務(wù)作風(fēng)的自我教育。
�。�10）經(jīng)常性地查閱微機(jī)，了解汽車的經(jīng)營(yíng)情況。了解汽車的儲(chǔ)備定額和最低庫(kù)存量。
�。�11）完成銷售經(jīng)理交辦的臨時(shí)工作任務(wù)。
顧問(wèn)銷售崗位職責(zé)14
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)在公司網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上對(duì)顧客介紹產(chǎn)品，并對(duì)顧客進(jìn)行專業(yè)咨詢和講解；
2、進(jìn)行銷售產(chǎn)品在線上的日常盤存管理，協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)完成銷售目標(biāo)；
3、代表公司品牌形象，傳播公司品牌信息、營(yíng)造良好的企業(yè)與顧客之間的.橋梁。
顧問(wèn)銷售崗位職責(zé)15
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)一手樓盤銷售,現(xiàn)場(chǎng)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),引導(dǎo)客戶購(gòu)買,為客戶提供專業(yè)化,顧問(wèn)式服務(wù);
2、與客戶業(yè)主建立良好的溝通關(guān)系,促進(jìn)樓盤銷售,完成銷售任務(wù);
3、對(duì)來(lái)訪客戶進(jìn)行定期跟進(jìn),與客戶維持長(zhǎng)期的良好的關(guān)系;
4、負(fù)責(zé)客戶開(kāi)發(fā)與積累、電話預(yù)約與登記、實(shí)地看房、談判簽約以及售后跟進(jìn)服務(wù)等具體工作;
5、進(jìn)行相關(guān)市場(chǎng)調(diào)研,為公司提出相關(guān)合理化建議。
崗位要求:
1、形象好,氣質(zhì)佳,五官端正;
2、具備較好的溝通力、表達(dá)力和親和力;
3、熱愛(ài)銷售工作,責(zé)任心強(qiáng),能吃苦,性格堅(jiān)韌,有良好的.服務(wù)意識(shí);
4、1年以上房地產(chǎn)銷售工作經(jīng)驗(yàn),具有強(qiáng)烈的進(jìn)取心,敢于挑戰(zhàn)自己。
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