銷(xiāo)售前臺(tái)崗位職責(zé)
在充滿(mǎn)活力，日益開(kāi)放的今天，崗位職責(zé)起到的作用越來(lái)越大，制定崗位職責(zé)有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢？下面是小編幫大家整理的銷(xiāo)售前臺(tái)崗位職責(zé)，希望對(duì)大家有所幫助。
銷(xiāo)售前臺(tái)崗位職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)到店顧客的接待，了解顧客需求，向用戶(hù)介紹產(chǎn)品有關(guān)信息
2、向用戶(hù)提供有關(guān)附件/精品的專(zhuān)業(yè)的.建議及安裝服務(wù)來(lái)促進(jìn)銷(xiāo)售；
3、數(shù)據(jù)銷(xiāo)售的核對(duì)，系統(tǒng)錄入，對(duì)賬等；
4、協(xié)助銷(xiāo)售與服務(wù)部門(mén)等相關(guān)精品業(yè)務(wù)
5、對(duì)銷(xiāo)售區(qū)域的設(shè)施（貨架、展柜、休息椅）整理，確保環(huán)境整潔、有序，各種標(biāo)志、標(biāo)識(shí)齊全。
6、向經(jīng)理提供顧客潛在需求方面的信息；
銷(xiāo)售前臺(tái)崗位職責(zé)2
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接，做好來(lái)電咨詢(xún)工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員;
2、負(fù)責(zé)所有探訪者的探視流程跟進(jìn)登記(消毒、測(cè)體溫、戴口罩、穿鞋套)帶客人上去房間;
3、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶(hù)的'接待、基本咨詢(xún)和引見(jiàn)，保持良好的禮節(jié)禮貌;
4、負(fù)責(zé)前臺(tái)或咨詢(xún)接待室的衛(wèi)生清潔和桌椅擺放，保持干凈整潔;
5、負(fù)責(zé)會(huì)所送餐送中藥水等工作
銷(xiāo)售前臺(tái)崗位職責(zé)3
職位描述
公司名稱(chēng)：天津盛世和美汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司（上海通用別克4s店）
職位要求：
1、相貌端正，大專(zhuān)以上學(xué)歷，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，年齡在30歲以下；
2、熟練使用電腦辦公軟件；
3、有較強(qiáng)的'服務(wù)意識(shí)，具備良好的協(xié)調(diào)能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、溝通能力，責(zé)任心強(qiáng)，性格活潑開(kāi)朗，具有親和力；
4、具備一定禮儀知識(shí)。
5、有駕照者優(yōu)先。
福利待遇：公司為每位員工繳納五險(xiǎn)一金，市區(qū)有班車(chē)，提供早餐及午餐，防暑降溫費(fèi)，采暖費(fèi)等各項(xiàng)國(guó)家規(guī)定的福利待遇。
銷(xiāo)售前臺(tái)崗位職責(zé)4
1、專(zhuān)科以上學(xué)歷，年齡22周歲以上，男女不限，形象氣質(zhì)佳。
2、管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、汽車(chē)、地產(chǎn)、酒店等相關(guān)專(zhuān)業(yè)。
3、一年以上汽車(chē)銷(xiāo)售或高級(jí)轎車(chē)4s店銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)。
4、會(huì)駕駛、熟電腦、好學(xué)、良好的溝通能力。
5、具較強(qiáng)業(yè)務(wù)開(kāi)拓、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、客戶(hù)服務(wù)意識(shí)和較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。
6、本崗位也接受應(yīng)屆畢業(yè)生應(yīng)聘。
銷(xiāo)售前臺(tái)崗位職責(zé)5
崗位職責(zé)：
1、完成招商專(zhuān)員客戶(hù)信息登記，銷(xiāo)售數(shù)據(jù)及報(bào)表的收集、整理；
2、協(xié)助招商總監(jiān)處理日常事務(wù)；
4、做好招商中心客戶(hù)來(lái)訪接待。
任職資格：
1、身高160cm，形象氣質(zhì)良好；
2、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、房地產(chǎn)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；
3、銷(xiāo)售后勤工作經(jīng)驗(yàn)1年以上；
4、計(jì)算機(jī)運(yùn)用熟練，有統(tǒng)計(jì)分析能力，文字功底良好；
5、適應(yīng)力強(qiáng)，具備良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神。
銷(xiāo)售前臺(tái)崗位職責(zé)6
1、負(fù)責(zé)電話接待工作
接聽(tīng)外部電話，按標(biāo)準(zhǔn)禮貌用語(yǔ)對(duì)銷(xiāo)售咨詢(xún)來(lái)電進(jìn)行專(zhuān)業(yè)、及時(shí)的答復(fù)
對(duì)需要轉(zhuǎn)接的電話進(jìn)行準(zhǔn)確的接轉(zhuǎn)將客戶(hù)信息公平合理的.分配給銷(xiāo)售顧問(wèn)
2、客戶(hù)接待與分流引導(dǎo)
接待展廳來(lái)訪客戶(hù)，初步了解客戶(hù)需求根據(jù)客戶(hù)需求，將客戶(hù)引導(dǎo)至相應(yīng)部門(mén)/個(gè)人
3、信息統(tǒng)計(jì)
記錄客戶(hù)電話訪問(wèn)及來(lái)訪信息
記錄銷(xiāo)售顧問(wèn)組織客戶(hù)進(jìn)行試乘試駕的信息
4、其他工作
銷(xiāo)售前臺(tái)崗位職責(zé)7
1、每天整理補(bǔ)充展廳產(chǎn)品資料；
2、每天登記來(lái)電信息、到店客流，每周五向市場(chǎng)專(zhuān)員報(bào)送匯總后的展廳數(shù)據(jù)；
3、每天對(duì)來(lái)電信息、到店信息進(jìn)行系統(tǒng)錄入，包括廠家系統(tǒng)以及集團(tuán)公司系統(tǒng)；
4、協(xié)助銷(xiāo)售顧問(wèn)開(kāi)展銷(xiāo)售談判工作，為客戶(hù)提供飲料等服務(wù)；
5、每天在展廳對(duì)到店客戶(hù)進(jìn)行來(lái)店渠道調(diào)查工作；
6、本崗位涉及的其他工作事項(xiàng)以及部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)安排的.其它工作。
銷(xiāo)售前臺(tái)崗位職責(zé)8
崗位職責(zé)：
1、根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)流程進(jìn)行客戶(hù)接待，注重儀容儀表，保持接待區(qū)整潔有序；
2、及時(shí)應(yīng)對(duì)客戶(hù)詢(xún)問(wèn)并合理分配服務(wù)顧問(wèn)，關(guān)注客戶(hù)，確保接待環(huán)節(jié)客戶(hù)滿(mǎn)意；
3、完成客戶(hù)信息登記工作，生成并發(fā)送報(bào)表
4、根據(jù)需求進(jìn)行客戶(hù)面訪工作，了解客戶(hù)滿(mǎn)意度，挖掘客戶(hù)需求；
5、支持市場(chǎng)和客戶(hù)關(guān)系管理活動(dòng)，做好客戶(hù)的簽到和接待
任職要求：
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，具備1年以上前臺(tái)接待或服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)歷；
2、具備基礎(chǔ)的商務(wù)禮儀知識(shí)，普通話標(biāo)準(zhǔn)且具備良好的`書(shū)面表達(dá)能力；
3、具備基礎(chǔ)的客戶(hù)導(dǎo)向意識(shí)；
4、具備基礎(chǔ)的辦公軟件操作能力；
5、具備良好的溝通能力及解決問(wèn)題能力；
6、了解汽車(chē)零售業(yè)或梅賽德斯-奔馳產(chǎn)品知識(shí)者優(yōu)先。
1.接聽(tīng)外部電話，按標(biāo)準(zhǔn)禮貌用語(yǔ)對(duì)咨詢(xún)來(lái)電進(jìn)行專(zhuān)業(yè)、及時(shí)的答復(fù)；
2、接待來(lái)訪客戶(hù)；
3.具備一定的禮儀知識(shí)，會(huì)操作電腦辦公軟件；
4.具有親和力和服務(wù)意識(shí)，有較強(qiáng)的客戶(hù)溝通能力；
5.身高160CM以上，形象氣質(zhì)佳，酒店前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)者有尤佳。
崗位要求：
1、具有高中以上學(xué)歷；
2、具有一定的產(chǎn)品知識(shí)、銷(xiāo)售技能和電腦操作能力；
3、 聲音悅耳、談吐優(yōu)雅。
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)電話接待工作；
2、客戶(hù)接待與分流引導(dǎo)；
3、客流登記。
銷(xiāo)售前臺(tái)崗位職責(zé)9
1、客戶(hù)對(duì)在球館內(nèi)打球(含籃球網(wǎng)球羽毛球乒乓球)等運(yùn)動(dòng)價(jià)格(散客團(tuán)體會(huì)員)的咨詢(xún)及溝通;
2、客戶(hù)預(yù)定場(chǎng)地系統(tǒng)安排及登記;
3、新客戶(hù)辦理會(huì)員卡充值引導(dǎo)和老會(huì)員續(xù)費(fèi)充值提醒;
4、客戶(hù)打球前做好掃碼槍收銀工作方可進(jìn)入場(chǎng)地;
5、兼掃碼槍收銀
銷(xiāo)售前臺(tái)崗位職責(zé)10
1、負(fù)責(zé)到店車(chē)輛信息錄入工作
2、跟蹤到店車(chē)輛養(yǎng)護(hù)工作，通知拿車(chē)
3、接待展廳來(lái)訪客戶(hù)，初步了解客戶(hù)需求
4、記錄客戶(hù)電話訪問(wèn)及來(lái)訪信息
5、做好展廳環(huán)境維護(hù)工作
6、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事情
銷(xiāo)售前臺(tái)崗位職責(zé)11
1、負(fù)責(zé)展廳接待與分流引導(dǎo)
�。�1）接待展廳來(lái)訪客戶(hù)，初步了解客戶(hù)需要；
�。�2）根據(jù)客戶(hù)需求，將客戶(hù)引導(dǎo)到相應(yīng)的`部門(mén)或個(gè)人；
2、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)信息
�。�1）記錄銷(xiāo)售顧問(wèn)組織客戶(hù)進(jìn)行試乘試駕等業(yè)務(wù)信息；
3、負(fù)責(zé)客戶(hù)茶水的需求及確保客戶(hù)及時(shí)受到銷(xiāo)售顧問(wèn)的接待；
4、負(fù)責(zé)監(jiān)督展廳5S管理，做好展廳環(huán)境維護(hù)工作；
5、負(fù)責(zé)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作
銷(xiāo)售前臺(tái)崗位職責(zé)12
1.負(fù)責(zé)銷(xiāo)售前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽(tīng)和電話轉(zhuǎn)接，做好來(lái)電咨詢(xún)工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá);
2.負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶(hù)的首問(wèn)接待、基本咨詢(xún)和引薦銷(xiāo)售顧問(wèn);
3.負(fù)責(zé)準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)來(lái)電、來(lái)店相關(guān)數(shù)據(jù)報(bào)表，記錄潛在用戶(hù)信息，并及時(shí)上傳客流、電話數(shù)據(jù)至管理系統(tǒng);
4.負(fù)責(zé)監(jiān)督銷(xiāo)售顧問(wèn)準(zhǔn)確填寫(xiě)客流資料;
5.協(xié)助展廳經(jīng)理監(jiān)督展廳值班及銷(xiāo)售顧問(wèn)的值班秩序;
6.及時(shí)完成上司交由的'各項(xiàng)任務(wù)。
銷(xiāo)售前臺(tái)崗位職責(zé)13
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)門(mén)店顧客接待
2、門(mén)店銷(xiāo)售登記
3、按規(guī)定編制并提交賬目報(bào)表
4、整理核實(shí)賬目
5、管理店面的清潔
任職要求：
18周歲以上，銷(xiāo)售優(yōu)先，一年工作經(jīng)驗(yàn)，較好的溝通能力，協(xié)調(diào)能力。家最好在沈陽(yáng)長(zhǎng)白附近�，F(xiàn)單位地址在太原南街南十馬路，由于擴(kuò)大店面，將于20xx年6月搬遷至長(zhǎng)白中海國(guó)際社區(qū)附近。
銷(xiāo)售前臺(tái)崗位職責(zé)14
1、對(duì)進(jìn)店客戶(hù)進(jìn)行第一時(shí)間接待，記錄進(jìn)店客戶(hù)的信息；
2、接聽(tīng)展廳來(lái)電，并進(jìn)行電話轉(zhuǎn)接；
3、掌握公司基本信息，第一時(shí)間為客戶(hù)咨詢(xún)提供解答；
4、將客戶(hù)意見(jiàn)準(zhǔn)確完整的傳達(dá)給相關(guān)部門(mén)人員；
5、協(xié)助銷(xiāo)售顧問(wèn)做好展廳環(huán)境維護(hù)工作。
銷(xiāo)售前臺(tái)崗位職責(zé)15
職位描述
要求：形象氣質(zhì)佳，身高在165以上熟悉基本社交禮儀
1、負(fù)責(zé)電話接待工作，接聽(tīng)外部電話按標(biāo)準(zhǔn)禮貌用語(yǔ)對(duì)銷(xiāo)售咨詢(xún)來(lái)電進(jìn)行專(zhuān)業(yè)、及時(shí)的`答復(fù)，對(duì)需要轉(zhuǎn)接的電話進(jìn)行準(zhǔn)確的接轉(zhuǎn)；
2、客戶(hù)接待與分流引導(dǎo)，接待展廳來(lái)訪客戶(hù)，初步了解客戶(hù)需求根據(jù)客戶(hù)需求，將客戶(hù)引導(dǎo)至相應(yīng)部門(mén)/個(gè)人；
3、信息統(tǒng)計(jì)，記錄客戶(hù)電話訪問(wèn)及來(lái)訪信息；
4、提供文件錄入、打印、復(fù)印等行政服務(wù)，做好展廳環(huán)境維護(hù)工作
5、參加公司組織的各類(lèi)培訓(xùn)，熟記銷(xiāo)售、售后流程，電話接聽(tīng)技巧，掌握產(chǎn)品相關(guān)知識(shí)；
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。
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