前臺銷售崗位職責(zé)15篇

　　在日新月異的現(xiàn)代社會中，我們每個人都可能會接觸到崗位職責(zé)，任何崗位職責(zé)都是一個責(zé)任、權(quán)力與義務(wù)的綜合體，有多大的權(quán)力就應(yīng)該承擔(dān)多大的責(zé)任，有多大的權(quán)力和責(zé)任應(yīng)該盡多大的義務(wù)，任何割裂開來的做法都會發(fā)生問題。你所接觸過的崗位職責(zé)都是什么樣子的呢？下面是小編為大家收集的前臺銷售崗位職責(zé)，歡迎大家分享。

前臺銷售崗位職責(zé)1

　　1、收集、統(tǒng)計并分析各項市場相關(guān)數(shù)據(jù)和活動資料;

　　2、宣傳軟文等撰寫以及網(wǎng)站內(nèi)容的及時更新與維護(hù);

　　3、匯總提交相應(yīng)報表，部門文件的.整理及歸檔;

　　4、負(fù)責(zé)做好前臺客流登記表的登記，并在廠家和集團(tuán)系統(tǒng)中及時、完整、準(zhǔn)確錄入;

　　5、負(fù)責(zé)做好潛客數(shù)據(jù)的整理，提供潛客數(shù)據(jù)分析報表;

　　6、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。

前臺銷售崗位職責(zé)2

　　1、電話接聽工作

　　2、進(jìn)店客戶接待與分流引導(dǎo);接待展廳來訪客戶，初步了解客戶需求

　　3、信息統(tǒng)計;記錄客戶電話訪問及來訪信息、來訪時間

　　4、整理保存試駕文檔

　　5、完成上級委派的其他臨時性工作

前臺銷售崗位職責(zé)3

　　【崗位職責(zé)一】

　　1、接待顧客的咨詢，了解顧客的需求并達(dá)成銷售；

　　2、負(fù)責(zé)做好貨品銷售記錄、盤點(diǎn)、賬目核對等工作，按規(guī)定完成各項銷售統(tǒng)計工作；

　　3、完成商品的來貨驗收、上架陳列擺放、補(bǔ)貨、退貨、防損等日常營業(yè)工作；

　　4、做好所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作；

　　5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

　　【崗位職責(zé)二】

　　1、根據(jù)公司的整體規(guī)劃，協(xié)助主管制定年度促銷計劃及促銷費(fèi)用預(yù)算；

　　2、負(fù)責(zé)公司的產(chǎn)品推廣，做好售后服務(wù)，建立良好的客戶關(guān)系；

　　3、按時按質(zhì)完成促銷活動的銷售統(tǒng)計報表；

　　4、促銷產(chǎn)品及贈品的.設(shè)計、制作及發(fā)放管理；

　　5、競品信息的收集與反饋；

　　6、按照促銷計劃實(shí)施促銷活動。

　　【崗位職責(zé)三】

　　1、顧客服務(wù)

　　提供最前沿數(shù)碼手機(jī)產(chǎn)品使用技巧分享及技術(shù)支持；

　　引導(dǎo)顧客真機(jī)體驗，激發(fā)顧客購買欲；

　　策劃和開展消費(fèi)者及店員培訓(xùn)活動；

　　用戶產(chǎn)品使用問題收集及解決；

　　2、零售管理

　　門店陳列及POP管理；

　　品牌、樣機(jī)、展臺形象展示及維護(hù)；

　　門店關(guān)系維護(hù)；

　　3、店內(nèi)市場

　　負(fù)責(zé)公司店內(nèi)市場活動的策劃、執(zhí)行與改善；

　　自主策劃門店個性化促銷方案；

　　為公司路演和產(chǎn)品推薦會提供產(chǎn)品介紹。

前臺銷售崗位職責(zé)4

　　崗位職責(zé):

　　1、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)及銷售人員完成銷售跟單事宜;

　　2、在部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真做好公司的營銷工作,努力開拓市場,完成公司的經(jīng)營目標(biāo)任務(wù);

　　3、認(rèn)真執(zhí)行涉及顧客的銷售、服務(wù)等有關(guān)與顧客溝通的'控制程序,對銷售和服務(wù)的質(zhì)量負(fù)責(zé)。

　　任職要求:

　　1、大專及以上學(xué)歷,市場營銷、國際貿(mào)易等相關(guān)專業(yè);

　　2、有三年及以上銷售工作經(jīng)驗,持有英語四級證書者優(yōu)先;

　　3、有良好的人際交往能力和語言表達(dá)能力,1米65以上形象氣質(zhì)佳。

前臺銷售崗位職責(zé)5

　　1、負(fù)責(zé)到店車輛信息錄入工作

　　2、跟蹤到店車輛養(yǎng)護(hù)工作，通知拿車

　　3、接待展廳來訪客戶，初步了解客戶需求

　　4、記錄客戶電話訪問及來訪信息

　　5、做好展廳環(huán)境維護(hù)工作

　　6、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事情

前臺銷售崗位職責(zé)6

　　1、每天整理補(bǔ)充展廳產(chǎn)品資料；

　　2、每天登記來電信息、到店客流，每周五向市場專員報送匯總后的'展廳數(shù)據(jù)；

　　3、每天對來電信息、到店信息進(jìn)行系統(tǒng)錄入，包括廠家系統(tǒng)以及集團(tuán)公司系統(tǒng)；

　　4、協(xié)助銷售顧問開展銷售談判工作，為客戶提供飲料等服務(wù)；

　　5、每天在展廳對到店客戶進(jìn)行來店渠道調(diào)查工作；

　　6、本崗位涉及的其他工作事項以及部門領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。

前臺銷售崗位職責(zé)7

　　1、負(fù)責(zé)展廳接待與分流引導(dǎo)

　�。�1）接待展廳來訪客戶，初步了解客戶需要；

　�。�2）根據(jù)客戶需求，將客戶引導(dǎo)到相應(yīng)的`部門或個人；

　　2、負(fù)責(zé)統(tǒng)計信息

　�。�1）記錄銷售顧問組織客戶進(jìn)行試乘試駕等業(yè)務(wù)信息；

　　3、負(fù)責(zé)客戶茶水的需求及確�？蛻艏皶r受到銷售顧問的接待；

　　4、負(fù)責(zé)監(jiān)督展廳5S管理，做好展廳環(huán)境維護(hù)工作；

　　5、負(fù)責(zé)完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作

前臺銷售崗位職責(zé)8

　　1.在銷售前臺接待到店客戶，向客戶介紹銷售顧問;

　　2.記錄到店客戶信息，收集來訪客戶信息;

　　3.來訪客戶信息整理成展廳日志，進(jìn)行歸檔，同時將銷售潛客信息錄入廠家DMS與集團(tuán)CRM系統(tǒng);

　　4.其他日常工作，如展車鑰匙(庫管)、銷售合同、試駕協(xié)議保管等;

　　5.配合客服部、銷售部執(zhí)行密采流程檢測。

前臺銷售崗位職責(zé)9

　　1、負(fù)責(zé)到店顧客的接待，了解顧客需求，向用戶介紹產(chǎn)品有關(guān)信息

　　2、向用戶提供有關(guān)附件/精品的'專業(yè)的建議及安裝服務(wù)來促進(jìn)銷售；

　　3、數(shù)據(jù)銷售的核對，系統(tǒng)錄入，對賬等；

　　4、協(xié)助銷售與服務(wù)部門等相關(guān)精品業(yè)務(wù)

　　5、對銷售區(qū)域的設(shè)施（貨架、展柜、休息椅）整理，確保環(huán)境整潔、有序，各種標(biāo)志、標(biāo)識齊全。

　　6、向經(jīng)理提供顧客潛在需求方面的信息；

前臺銷售崗位職責(zé)10

　　1、負(fù)責(zé)電話接待工作：接聽售后客戶電話咨詢，簡要回答客戶提問;將客戶電話轉(zhuǎn)接給適當(dāng)人員;

　　2、客戶接待與分流引導(dǎo)：接待來訪客戶，初步了解客戶需求;根據(jù)客戶需求，將客戶引導(dǎo)至相應(yīng)個人;對沒有指定服務(wù)顧問的客戶進(jìn)行分流;

　　3、信息統(tǒng)計：記錄客戶電話訪問及來訪信息;

　　4、完成上級委派的其他臨時性工作：提供文件錄入、打印、復(fù)印等行政服務(wù);完成上級委派的'其他臨時性工作。

前臺銷售崗位職責(zé)11

　　1、負(fù)責(zé)銷售展廳客戶接待與分流引導(dǎo)，以及客戶電話接聽。

　　2、統(tǒng)計客戶來訪信息、銷售顧問組織客戶試乘試駕記錄，銷售咳嗽笨記詡叭ハ虻羌恰?/p>

　　3、提供文件錄入、打印、復(fù)印等服務(wù)，協(xié)助銷售顧問做好展廳環(huán)境維護(hù)工作。

　　5、完成上級委派的其他臨時性工作。

前臺銷售崗位職責(zé)12

　　1、負(fù)責(zé)前臺服務(wù)熱線接聽和轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員;

　　2、負(fù)責(zé)所有探訪者的探視流程跟進(jìn)登記(消毒、測體溫、戴口罩、穿鞋套)帶客人上去房間;

　　3、負(fù)責(zé)來訪客戶的'接待、基本咨詢和引見，保持良好的禮節(jié)禮貌;

　　4、負(fù)責(zé)前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔和桌椅擺放，保持干凈整潔;

　　5、負(fù)責(zé)會所送餐送中藥水等工作

前臺銷售崗位職責(zé)13

　　1、進(jìn)店客戶的首次接待與問詢;

　　2、每批客戶根據(jù)銷售問顧提供的信息，確保所有客戶信息準(zhǔn)確無誤的輸入電腦留存。每日下班前匯總數(shù)據(jù);

　　3、前臺工作按照5S標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。

　　4、銷售部的.考勤記錄;

　　5、完成展廳經(jīng)理臨時交辦的工作。

前臺銷售崗位職責(zé)14

　　1、負(fù)責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤；

　　2、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌；

　　3、收發(fā)公司郵件、報刊、傳真和物品，并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作；

　　4、負(fù)責(zé)快件收發(fā)、機(jī)票及火車票的準(zhǔn)確預(yù)定；

　　5、負(fù)責(zé)前臺區(qū)域的`環(huán)境維護(hù)，保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn)（包括復(fù)印機(jī)、空調(diào)及打卡機(jī)等）；

　　6、協(xié)助公司員工的復(fù)印、傳真等工作；

　　7、員工考勤系統(tǒng)維護(hù)、考勤統(tǒng)計及外出人員管理；

　　8、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。

前臺銷售崗位職責(zé)15

　　1、負(fù)責(zé)顧客的安排、接待、預(yù)訂及選樣、取片等工作;

　　2、負(fù)責(zé)接待進(jìn)店咨詢、預(yù)約、拍照、看樣、取件的客人，服務(wù)周到細(xì)致、熱情有禮，態(tài)度始終如一。并積極配合攝影師的`工作與客戶很好的溝通;

　　3、熟悉影樓專業(yè)知識，對于咨詢、預(yù)約的客人要耐心細(xì)致，熟記套系價格、內(nèi)容、當(dāng)期優(yōu)惠條件。能夠掌握和確定客戶的潛在消費(fèi)需求;能滿足顧客提出的要求和解答疑難問題;

　　4、負(fù)責(zé)接單工作，按照客人的不同要求及時與店長協(xié)調(diào)。收集客戶的反饋信息，為客戶提供合理化建議;

　　5、整個訂單的跟進(jìn)并做好售后服務(wù)處理工作。

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