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物業(yè)辦公室工作職責(zé)【優(yōu)選】
物業(yè)辦公室工作職責(zé)1
1、管理保潔員工日常工作及日常管理;
2、制定月計劃,合理安排保潔、人力,負(fù)責(zé)監(jiān)督實施及總結(jié);
3、熟悉掌握各種保潔工具使用方法;
4、善于與地方業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)溝通等;
5、組織屬下員工認(rèn)真完成各項工作,制定部門培訓(xùn)計劃,定期開展員工培訓(xùn);
6、負(fù)責(zé)部門物料計劃、申購。使用和控制,做到物盡其用。
物業(yè)辦公室工作職責(zé)2
1、負(fù)責(zé)商場內(nèi)各部位用水的日常管理,及對自來水管道的`日常維護(hù)和檢修。
2、負(fù)責(zé)商場內(nèi)各部位清潔方面的日常管理。
3、負(fù)責(zé)對商場內(nèi)的電路、空調(diào)管道的曰常維護(hù)和檢修工作。
4、負(fù)責(zé)倒閘操作、故障處理、設(shè)備檢修、安裝、維護(hù)等項工作。
5、檢查和掌握本崗位電器設(shè)備運(yùn)行情況及線路的維修保養(yǎng),做好各種記錄。
6、確保中央空調(diào)的正常運(yùn)行。
7、發(fā)現(xiàn)隱患及時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報予以排除。
8、定期檢查壓力表、水位表、安全閥等并認(rèn)真填寫檢査記錄。
物業(yè)辦公室工作職責(zé)3
1、負(fù)責(zé)公司客服專業(yè)口客戶細(xì)分專項檢查工作;
2、通過季度全覆蓋檢查的`方式孵化標(biāo)準(zhǔn)、分析存在的問題、督導(dǎo)整改,給予及時指導(dǎo)和溝通;
3、與資產(chǎn)經(jīng)營協(xié)同,梳理全業(yè)務(wù)與資產(chǎn)經(jīng)營聯(lián)動點清單;
4、針對各項目滿意度調(diào)研情況,前往項目現(xiàn)場幫扶;
5、完成部門分解給客服組的各項工作指標(biāo);
6、協(xié)助客服組組員開展相關(guān)臨時性專項工作或上級臨時委派的專項工作。
物業(yè)辦公室工作職責(zé)4
一.崗位職責(zé):
1、SMT工藝流程的確定和優(yōu)化;
2、新產(chǎn)品導(dǎo)入的跟進(jìn),工藝條件的確定;
3、工藝檢查標(biāo)準(zhǔn)的制定和培訓(xùn);
4、產(chǎn)品重大品質(zhì)異常的跟進(jìn)分析和改善;
5、負(fù)責(zé)手機(jī)板卡的直通率管控和提升;
6、客戶(包括下一道工序)的品質(zhì)投訴跟進(jìn)改善;
7、新設(shè)備和新工藝的預(yù)研;
8、產(chǎn)品作業(yè)指導(dǎo)書的制作和修訂的審核;
9、員工作業(yè)規(guī)范的'確定和指導(dǎo);
10、維修,返修統(tǒng)計分析,改良提案分析。
二.工作細(xì)則:
1.上班前(I的輸入):
1.1與對班進(jìn)行工作交接,詢問對班工作情況,清楚了解產(chǎn)品出現(xiàn)的問題點和解決問題的進(jìn)展。
1.2查看當(dāng)天生產(chǎn)計劃、郵件等,確認(rèn)是否有與本職工作相關(guān)的信息。
2.上班中(P的過程):
2.1日工作:
2.1.1核查SMT產(chǎn)線生產(chǎn),確認(rèn)生產(chǎn)執(zhí)行工藝情況,包括錫膏選擇、錫膏印刷參數(shù)設(shè)置、回流爐參數(shù)設(shè)置、錫膏印刷質(zhì)量;查看二樓測試上一班生產(chǎn)情況,對出現(xiàn)的問題點進(jìn)行SMT車間的反饋、改善和跟進(jìn)。
2.1.2優(yōu)化產(chǎn)品生產(chǎn)工藝(印刷參數(shù)、回流曲線),提高產(chǎn)品品質(zhì)。
2.1.3定時檢查產(chǎn)品爐后品質(zhì)及產(chǎn)品的測試直通率,及時分析、解決品質(zhì)異常的產(chǎn)品,保證產(chǎn)線正常生產(chǎn)。
2.1.4匯總每天SMT品質(zhì)異常和測試段異常的處理情況,并以郵件附件形式通知相關(guān)人員。
2.1.5整理統(tǒng)計每日維修不良數(shù)據(jù),按機(jī)型分類選出TOP2,對不良TOP2機(jī)型進(jìn)行分析,提出改善措施,并監(jiān)督相關(guān)人員執(zhí)行。
2.1.6整理統(tǒng)計每日返修不良數(shù)據(jù),按機(jī)型分類選出TOP2,對不良TOP2機(jī)型進(jìn)行分析,提出改善措施,并監(jiān)督相關(guān)人員執(zhí)行。
2.1.7負(fù)責(zé)新產(chǎn)品鋼網(wǎng)開口設(shè)計和制作,并跟進(jìn)供應(yīng)商按時交貨,保證產(chǎn)線可按時生產(chǎn)。
2.1.8制定、審核新品導(dǎo)入工藝,匯總試產(chǎn)工藝問題點。
2.2周工作:總結(jié)檢討本周工作情況,制定下周工作重點。
2.3月工作:
2.3.1總結(jié)檢討本月工作情況,制定下個月工作重點。
2.3.2編寫、修訂SOP工藝文件,優(yōu)化我司工藝生產(chǎn)流程。
2.3.3培訓(xùn)在線員工生產(chǎn)專業(yè)知識,考核作業(yè)員的技能水平。
2.3.4持續(xù)改進(jìn),創(chuàng)新測試方法,提升效率。
3.上級指派工作(專案):
3.1擬定當(dāng)月工藝工作總結(jié),輸出生產(chǎn)不良分析報告總結(jié)。
3.2完成專項工作,并輸出報告。
三.下班前(O的輸出):
1.做好交接記錄,將產(chǎn)品出現(xiàn)的問題點和解決問題的進(jìn)展,交接給對班。
2.維護(hù)工作場所的5S工作。
批準(zhǔn):
審核:
制定:
表格編號與版次:
生效日期:20xx年xx月xx日
保存期限:長期
物業(yè)辦公室工作職責(zé)5
1、負(fù)責(zé)部門日常運(yùn)行和維修管理,做好部門間、客戶、外部單位的溝通協(xié)調(diào);
2、嚴(yán)格履行工作職責(zé),適時開展員工培訓(xùn);
3、提出工程工作計劃方案,負(fù)責(zé)部門人員晨會組織及工作的安排和監(jiān)督;
4、配合部門經(jīng)理進(jìn)行部門和所轄專業(yè)管理
物業(yè)辦公室工作職責(zé)6
1、負(fù)責(zé)辦公樓前臺日常工作管理及相關(guān)培訓(xùn),制定客服崗位sop流程;
2、合理安排團(tuán)隊工作,配合招商辦理租戶入駐交付、二裝、退租、物業(yè)費(fèi)收繳等相關(guān)手續(xù);按照公司服務(wù)體系要求制定符合項目要求的`服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)深度。
3、直接處理租戶投訴,與物業(yè)平行部門溝通,跟進(jìn)投訴處理的及時率和完成率,做好回訪;
4、負(fù)責(zé)客服內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督、檢查及提升,定期進(jìn)行客服考核,提升租戶滿意度;
5、負(fù)責(zé)日常巡查、物業(yè)各類通告,協(xié)助處理物業(yè)突發(fā)事件;
6、對接招商、工程、外勤、行政等部門,配合其相關(guān)協(xié)助需求。
物業(yè)辦公室工作職責(zé)7
1、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)物業(yè)公司社區(qū)經(jīng)營管理項目的規(guī)劃、經(jīng)營、研發(fā)和拓展;
2、負(fù)責(zé)各類社區(qū)經(jīng)營項目的.宣傳與推廣;
3、負(fù)責(zé)公司社區(qū)經(jīng)營服務(wù)業(yè)務(wù)管理制度、業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)合同、實施方案的擬定、管理;
4、負(fù)責(zé)制定社區(qū)經(jīng)營服務(wù)業(yè)務(wù)的年度工作計劃并予以實施;
5、除主營業(yè)務(wù)外的各類經(jīng)營活動管理;
6、完成公司下達(dá)的年度經(jīng)營指標(biāo),負(fù)責(zé)制定物業(yè)服務(wù)中心月度資金支付計劃控制成本費(fèi)用支出。
物業(yè)辦公室工作職責(zé)8
1、負(fù)責(zé)期整理搜集客戶信息,做好客戶信息的歸檔工作,為運(yùn)營提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息;
2、負(fù)責(zé)與園區(qū)租(客)戶的溝通,掌握租戶動態(tài),聽取并及時反饋租戶的建議和意見;
3、負(fù)責(zé)園區(qū)日常租金催繳工作;
4、負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)消防安全管理工作,維護(hù)園區(qū)良好的`經(jīng)營秩;。
5、負(fù)責(zé)園區(qū)企業(yè)客戶的溝通、維護(hù),保證園區(qū)客戶滿意率達(dá)95%以上;
6、為園區(qū)企業(yè)提供增值服務(wù)方案,全方位助力園區(qū)企業(yè)成長。
物業(yè)辦公室工作職責(zé)9
1、向部門經(jīng)理負(fù)責(zé),主持辦公室全面工作,嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)理各項指令,有權(quán)詢問、檢查、督促各部門工作執(zhí)行情況。
2、負(fù)責(zé)安排公司各類文稿的草擬,審核工作,有權(quán)檢查、督促崗位責(zé)任制在操作層的'執(zhí)行情況,及時發(fā)現(xiàn)問題,提出整改意見,落實獎懲制度。
3、加強(qiáng)與各部門的聯(lián)系和溝通,對工作中的具體問題不扯皮推諉,有權(quán)協(xié)調(diào)各部門工作運(yùn)作和人際關(guān)系。
4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高能力,促使各部門工作實施標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化、現(xiàn)代化,有權(quán)向公司領(lǐng)導(dǎo)提出創(chuàng)新改革的意見和建議。
5、恪守保密原則,督促有關(guān)部門及辦公室工作人員加強(qiáng)文件管理,嚴(yán)格會議制度,增強(qiáng)保密觀念,凡屬公司尚未正公式布的決定、決議、指導(dǎo)等,無權(quán)傳播。
6、從節(jié)約出發(fā),審批各部門辦公用品的購置。
物業(yè)辦公室工作職責(zé)10
1、確保商場的公共區(qū)域隨時整潔并得到適當(dāng)?shù)恼恚?/p>
2、租戶在承租場地進(jìn)行裝修、試運(yùn)行過程中按公司的'管理規(guī)定和技術(shù)要求執(zhí)行,并檢查其施工設(shè)計圖紙。
3、處理租戶或顧客關(guān)于商場、周圍區(qū)域和設(shè)備的投訴;
4、準(zhǔn)備定期報告,如:修理更新的情況,耗氣量,安全交通事件及其它重要事項,以便商場經(jīng)理能更快采取預(yù)防措施或補(bǔ)救措施。
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