(實用)市場營銷論文15篇

　　在日常學習和工作中，大家總少不了接觸論文吧，論文是探討問題進行學術研究的一種手段。怎么寫論文才能避免踩雷呢？以下是小編幫大家整理的市場營銷論文，僅供參考，歡迎大家閱讀。

市場營銷論文1

　　摘 要：網(wǎng)絡營銷是以互聯(lián)網(wǎng)絡為媒體開展營銷活動的新興營銷策略。開展網(wǎng)絡營銷、電子商務，實現(xiàn)網(wǎng)絡營銷與傳統(tǒng)營銷的整合，是企業(yè)在信息技術日益發(fā)達的時代背景下的營銷工作重點。

　　關鍵詞：市場營銷；網(wǎng)絡營銷；營銷策略

　　一般來講，企業(yè)的市場營銷策略包括：產(chǎn)品策略、價格策略、促銷策略和渠道策略。

　　1.產(chǎn)品策略

　　產(chǎn)品策略主要是指產(chǎn)品的包裝、設計、顏色、款式、商標等，其主要研究新產(chǎn)品開發(fā)，產(chǎn)品生命周期，品牌策略等，是價格策略、促銷策略和分銷策略的基礎。給予產(chǎn)品賦予特色，可以讓其在消費者心目中留下深刻的印象。

　　2.促銷策略

　　促銷策略主要是指企業(yè)采用一定的促銷手段來達到銷售產(chǎn)品，增加銷售額的目的，其手段主要有折扣、返現(xiàn)、抽獎以及免費體驗等方式。廣告宣傳、促銷活動、人員銷售、口碑操作形式等都能算作促銷的手段方式。企業(yè)可以通過促銷策略的開展，讓消費者知曉、了解到企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品，并最終讓消費者喜愛甚至購買企業(yè)的產(chǎn)品。決定企業(yè)產(chǎn)品知名度、品牌形象和銷售狀況的因素是企業(yè)促銷策略的強度及其計劃是否得宜。消費者只有通過企業(yè)的廣告宣傳或者促銷活動，才能對產(chǎn)品所能提供的使用價值、產(chǎn)品的價格以及如何購買和使用該產(chǎn)品有所了解，才可能會對去購買產(chǎn)品。而消費者在使用過產(chǎn)品之后所做出的反應也能夠為諸如產(chǎn)品、價格、通路等其他的行銷組合的修正調整產(chǎn)生推動作用。

　　3.價格策略

　　價格策略主要是指產(chǎn)品的定價，主要考慮成本、市場、競爭等，其主要研究產(chǎn)品的定價、調價等市場營銷工具。

　　4.渠道策略

　　渠道策略是指企業(yè)選用何種渠道使產(chǎn)品流通到顧客手中，它是一個綜合的體系，由企業(yè)與各級經(jīng)銷商之間的貿易關系、成本分攤和利益分配方式所構成的。這一體系是建立在企業(yè)（機構）的產(chǎn)品被送抵最終消費者之前的。批發(fā)商、零售商、物流配送商，或是公司業(yè)務人員針對消費者的直接推銷出售，和多層次傳銷公司的直銷人員及其組織架構等都是屬于經(jīng)銷商的類別，也是企業(yè)產(chǎn)品銷售出去的主要渠道。企業(yè)制定分銷政策的目的是：讓消費者能夠更方便快捷的拿到產(chǎn)品，但是這些分銷政策不僅要滿足降低企業(yè)分銷成本的要求，還要能保證這些策略的'實施能夠幫助解決對消費者送貨期、送貨量、裝配服務、疑難咨詢等顧客常常遇到的問題有方面的要求。

　　進入21世紀，市場營銷領域發(fā)生了迅速的變化，網(wǎng)絡營銷、體驗營銷、口碑營銷、數(shù)據(jù)庫營銷、城市營銷等市場營銷新進展日益引起學術界的高度關注。

　　體驗營銷是企業(yè)將產(chǎn)品和服務作為道具，讓消費者親自體驗，感受產(chǎn)品或者服務所帶來的使用價值，從而激發(fā)并滿足顧客的需求，并最終達到營銷的目的。體驗式營銷理念要求感官、情感、思考、行動和關聯(lián)諸方面都要作為設計應該考量的方面。這種營銷模式是一個歷史范疇，是社會經(jīng)濟發(fā)展到體驗經(jīng)濟時代的的產(chǎn)生。口碑營銷，顧名思義，就在營銷的過程中應用到口碑的概念，指的是企業(yè)提供給消費者良好的產(chǎn)品和服務滿足了顧客的需求，消費者在使用或者體驗了之后自動為企業(yè)的產(chǎn)品做出好的評價，并主動傳播，最終達到企業(yè)銷售產(chǎn)品的目的。城市營銷則是近年來隨著科學發(fā)展觀的貫徹落實而出現(xiàn)的一種熱門的新型的營銷模式，它的出現(xiàn)標志著在公共領域市場營銷學有了新的應用。

　　隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，網(wǎng)絡營銷的價值已經(jīng)逐漸被人們所接受和認可，作為企業(yè)的經(jīng)營管理者，也理應對網(wǎng)絡營銷這一方式有足夠的認知和重視。搜索引擎營銷、電子郵件營銷、，即時通訊營銷、BBS營銷、病毒營銷等等方式是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到Web1.0時代網(wǎng)絡營銷中較為常見和使用頻率較高的。但互聯(lián)網(wǎng)web2.0時代的到來，宣布網(wǎng)絡營銷進入了一個新的時代。隨著網(wǎng)絡的應用程序服務增長，不斷有許多新的營銷方式和手段加入到網(wǎng)絡營銷的隊伍中來，如伴隨著微博一起出現(xiàn)的博客營銷、RSS營銷、SN營銷、創(chuàng)意廣告和營銷、口碑營銷，體驗式營銷、知識營銷、事件營銷等多種多樣的營銷方式，使得當前的網(wǎng)絡營銷不再拘泥于傳統(tǒng)的幾種方式，變得越來越靈活多變。面對這么多的營銷策略，我們就該有疑問了：這些營銷策略的效果如何呢？應該如何開展呢？本文著重介紹了以下營銷策略，并做了簡單的分析和解釋。

　　1、搜索引擎營銷

　　搜索引擎營銷分兩種：SEO與PPC。SEO即搜索引擎優(yōu)化，是通過優(yōu)化網(wǎng)站結構（此處的網(wǎng)站結構主要指內部鏈接結構、網(wǎng)站物理結構、網(wǎng)站邏輯結構三個方面）、增加網(wǎng)站上的高質量主題內容、提供豐富而且有價值的相關性外部鏈接等方式來達到對網(wǎng)站的優(yōu)化目的，從而使網(wǎng)站與用戶及搜索引擎更加友好，使得網(wǎng)站更容易被用戶及搜索引擎搜索到以及獲得在搜索引擎上的優(yōu)勢排名，這樣不僅更容易為網(wǎng)站引入流量而且能更好的達到網(wǎng)絡營銷的目的。PPC，是指購買搜索結果頁上的廣告位來實現(xiàn)營銷目的。互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的各大搜索引擎都推出了形式不同但實質都一樣的廣告體系，這些廣告位就可以提供給客戶用以做網(wǎng)絡推廣和宣傳。這種搜索引擎廣告的優(yōu)勢是具有一種相關性，因為這些廣告只有在有人進行相關搜索時出現(xiàn)的搜索結果或相關主題網(wǎng)頁時才會出現(xiàn)。這樣的營銷方式由于針對性更高更明確，因此比傳統(tǒng)廣告更加有效，相對應的客戶轉化率也更高。

　　2、電子郵件營銷

　　網(wǎng)絡時代，電子郵件的出現(xiàn)和大量使用，使之很快就成為了互聯(lián)網(wǎng)的基礎應用服務之一。而電子郵件營銷正是借助這一服務形式所開展的營銷方式，它主要是指以郵件的方式向有潛在的需求并想要了解相關信息的用戶發(fā)送行業(yè)或者產(chǎn)業(yè)的相關信息，并以電子郵件為紐帶建立起與用戶之間的信任與信賴關系。當前，很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都提供電子郵件服務，而且多數(shù)公司也都已經(jīng)開始利用電子郵件作為營銷企業(yè)產(chǎn)品的一種方式。

　　3、即時通訊營銷

　　顧名思義，即利用互聯(lián)網(wǎng)即時聊天工具進行推廣宣傳的營銷方式。這種營銷過程中與消費者之間的即時溝通十分重要，采用這種營銷方式要求我們考慮在有限的即時通訊時間里面為用戶提供對更多更直接更有價值的信息供客戶參考。

　　4、博客營銷

　　博客營銷是是指企業(yè)通過自主建立企業(yè)博客或者通過第三方BSP，在企業(yè)博客中以行業(yè)評論、工作感想、心情隨筆和專業(yè)技師等為內容發(fā)布博客，讓用戶能夠通過相關博客了解到行業(yè)和企業(yè)的相關信息，從而達到營銷的目的。這一新興的營銷方式不僅能達到企業(yè)與用戶之間的互動交流目的，而且能深化品牌的影響力，增加企業(yè)在用戶心目中的信賴度。

　　與直接的電視廣告或者平面媒體宣傳相比，企業(yè)博客營銷更趨于是一種間接的網(wǎng)絡營銷方式。與消費者溝通、發(fā)布企業(yè)新聞、收集反饋意見、實現(xiàn)企業(yè)公關等都可以通過博客進行而且最終達到目的，這個過程中企業(yè)沒有直接宣傳產(chǎn)品，但是卻在與讓用戶接近、傾聽、交流的過程中潛移默化的達到了宣傳的目的，這一過程本身就是最好的營銷手段。博客因為受眾遠比企業(yè)網(wǎng)站來得多，因此也更容易達到營銷的效果。

市場營銷論文2

　　【摘要】 消費者心理在品牌價值的實現(xiàn)中占據(jù)著重要的位置。在同樣的商品效用前提下,消費者為什么要選擇名牌?這在以往的研究中涉及較多,但是許多研究只是從消費品牌的商品原點出發(fā),事實上品牌消費不僅是消費者個體的心理歷程,也是整個社會環(huán)境作用的結果。文化消費在不知不覺中已延伸到消費者的消費行為當中,人們的品牌消費已成趨勢。文章將通過已有的學科理論對消費者的品牌消費心理做出更全面的解釋。

　　【關鍵詞】 品牌； 消費者； 文化消費； 社會環(huán)境；

　　1. 品牌價值與消費心理的關系

　　品牌是一種產(chǎn)品乃至一個企業(yè)區(qū)別于其他產(chǎn)品和企業(yè)的標志。對企業(yè)而言，它代表了一種潛在的競爭力與獲利能力；對消費者而言，它是質量與信譽的保證，減少了消費者的購買成本和風險。品牌這種無形資產(chǎn)的價值，在現(xiàn)代市場營銷和競爭中發(fā)揮著越來重要的作用，正如美國可口可樂公司董事長伍德魯福曾說：“只要‘可口可樂’這個品牌在，如果有一天，公司在大火中化為灰燼，那么第二天早上，全世界新聞媒體的頭條消息就是各大銀行爭著向‘可口可樂’公司貸款”。這正是品牌的價值所在。

　　對于消費者來講，首先品牌是一個符號，特定的品牌只和選定的產(chǎn)品和企業(yè)聯(lián)系在一起，品牌具有排他效應，當消費者在選擇一個品牌的時候，同時也是對其他品牌的暫時性的否定；其次，這個符號還代表了某種價值和情感。品牌是連接企業(yè)和消費者情感的紐帶，每一個品牌都有與眾不同的內涵。當我們選擇“白貓”洗潔用具的時候，我們不僅僅是選擇了“白貓”，隱藏在深處的是我們選擇了上海，盡管目前上海產(chǎn)品已不能像20 世經(jīng)七八十年代一樣紅遍全國，但上海產(chǎn)品在很多區(qū)域、很廣的年齡范圍內依然代表了好的質量有些時候，品牌還代表了一種心理上的滿足。當消費者在必勝客喝下午茶的時候，才會真正感受到小資生活的情調。這種追求心理上的滿足，影響了很多的年輕人。

　　所以，品牌的價值，不僅僅是它的質量，更多的是它內涵的文化。當我們在推銷品牌的時候，千萬不要和消費者內心對著干，當女孩子們購買時裝、化妝品、裝飾品的時候，她們追求的是漂亮、新奇，能夠在人群中突出。這類品牌在宣傳的時候，重要的是突出產(chǎn)品給消費者帶來的眼球吸引，價格并不是他們所關注的重點。雀巢咖啡在20 世紀80 年代初進入中國，當時的價格是20 多元，但當時大學教授一個月的工資才100 多元。只有發(fā)了財?shù)膫�體戶才能買得起，雀巢咖啡的廣告語“味道好極了”，不僅炫耀了其香濃誘人的味道，同時也洞察到了消費者想炫耀自己是買得起、享用得起咖啡這樣高檔產(chǎn)品內心的想法，而且也非常簡單地灌輸了一種咖啡好喝的思想。相比之下，麥式咖啡“滴滴香濃，意猶未盡”這種比較深奧的廣告語，就沒有準確地把握消費群體的心理。

　　2. 品牌功能與消費心理的關系

　　1.1 功能型品牌

　　功能型品牌的主要作用是在消費者心中建立品牌與品類之間的必然聯(lián)系，告知消費者企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營什么產(chǎn)品，產(chǎn)品有什么使用價值。功能型品牌的品牌名稱往往成為了該品類產(chǎn)品的代名詞。品牌在一個產(chǎn)品領域中最有力的競爭優(yōu)勢，就是成為該領域的代名詞�？煽诳蓸烦蔀榱丝蓸奉愄妓犸嬃系拇�名詞;麥當勞成為了漢堡的代名詞;小肥羊成為了不沾料火鍋的代名詞，特侖蘇成為了高檔牛奶的代名詞。一般功能型品牌從名稱上就可以直接體現(xiàn)品牌提供給消費者的使用價值。

　　能夠成為這種具有“品類產(chǎn)品代名詞”意義的品牌，往往具有第二、第三及以其它低級品牌無可比擬的優(yōu)勢:消費者產(chǎn)生購買需求的時候，首先想到的必然是行業(yè)代名詞的品牌,在做最后的購買決策時，消費者往往更偏愛行業(yè)代名詞的品牌，因為它是所有消費者一致公認的第一品牌,成為行業(yè)代名詞的品牌，消費者往往愿意支付遠遠超出競爭品牌的價格，因為該品牌的產(chǎn)品被公認為是最好的，高價是與其品質、檔次相吻合的。值得注意的是某品類商品的代名詞品牌，未必是已經(jīng)取得行業(yè)領導地位的企業(yè)品牌。生產(chǎn)規(guī)模、產(chǎn)品成為行業(yè)的領先者，品牌未必能建設成為行業(yè)的領先品牌，因此企業(yè)須不惜一切代價、數(shù)年如一日地爭取成為領導品牌、行業(yè)第一品牌的霸主位置，而且要在每一個與消費者接觸點上，整合并將這一強有力的訊息傳達給消費者，這樣才能真正構建品牌與品類產(chǎn)品的代名詞關系，實現(xiàn)功能型品牌的代言價值。

　　1.2 形象型品牌

　　形象型品牌在消費者心中實現(xiàn)產(chǎn)品與使用者形象的鏈接。進入21世紀以來，國內市場背景呈現(xiàn)出前所未有的復雜態(tài)勢。隨著人們生活走向富裕，消費者的“自我意識”逐漸增強，開始知道自己需要什么，并且有“我與別人不同”的消費意識，開始更多地關注產(chǎn)品所能帶給自身的形象歸屬感。

　　在這樣復雜的營銷環(huán)境中，品牌的功能不應再局限于簡單的產(chǎn)品或品類的'代名詞，而應呈現(xiàn)出象征性特征。這種象征性特征可以是產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)工業(yè)形象、技術形象的象征，可以是產(chǎn)品能夠為消費者提供的消費過程和消費結果的象征，也可以是產(chǎn)品使用者年齡、性格、社會地位、受教育程度等群體屬性的象征。

　　形象型品牌是“消費形象”的表征，消費者借助消費行為表達和傳遞某種意義和信息，包括其地位、身份、個性、品位、情趣和認同。對品牌的認識和消費過程不僅是滿足人的基本需要和索取消費品的使用價值的過程，而且也是社會表現(xiàn)和社會交流的過程。例如，人們在購車之時，往往看重它所代表的符號意義。奔馳提出“世界，就看我的”，寶馬宣稱“生活藝術，唯你獨尊”。人們之所以追逐世界公認的源自歐洲經(jīng)典和現(xiàn)代傳奇的炫耀性品牌汽車，正是力求使自身獲得身份象征，惟恐自己的車太普通，丟失了與其身份相匹配的符號性力量。此時，品牌成為了文化心理實現(xiàn)和文化身份識別的代碼，消費者可以通過商品符號來表明自己的文化身份，通過消費來維持群體的歸屬感。

　　1.3 體驗型品牌

　　體驗型品牌超越了產(chǎn)品或服務層面，直接實現(xiàn)品牌與消費者情感的溝通。體驗型品牌帶給消費者的不僅是消費商品和品牌本身，而是包括消費時的心情、美感、希望、氣氛和情調。體驗型品牌除了賣給消費者產(chǎn)品和品牌的象征形象之外，還附加了一種最終的體驗，包括他們感官、情感、思考、行動、關聯(lián)，同時這些情感元素也參與構建了品牌的社會文化意義。隨著社會物質生活水平的不斷提

　　高，消費市場上的產(chǎn)品和品牌的日益豐富，消費者消費心態(tài)日益變化。80年代成長為主流消費群體，他們買不起房子但很有可能花錢去香港迪士尼享樂，消費者在消費過程中越來越注重感性的個體體驗，產(chǎn)品或服務所帶來的心理上的效益占據(jù)越來越重要的位置。品牌的作用開始向為消費者提供一種感覺，一種情緒上、體力上、智力上甚至精神上的體驗方面延伸。

　　20年前，雀巢咖啡的一句“味道好極了！”把速溶咖啡產(chǎn)品引入商業(yè)成功人群，“咖啡”成為了成功人士的象征;如今星巴克將美式文化分解成視覺的溫馨、聽覺的隨心所欲、味覺上咖啡豆的濃香等，用“浪漫的咖啡體驗、溫暖和共享的感覺”這個風靡全球的品牌體驗將咖啡賣到40元一杯。消費者為什么會對高價咖啡產(chǎn)生興趣，原因在于星巴克能夠提供的消費環(huán)境，溫暖而具有現(xiàn)代感的環(huán)境、輕松愉快的格調、高素質的服務員,共同營造了一個“小資聚集地”的氛圍,消費者走入其中不自覺地會遵守這個氛圍的行為準則,這就是濃重的“小資體驗”。在這個體驗式消費的過程中，消費者的行為體驗構成了品牌核心價值中最重要的一個因素。

　　體驗型品牌的關鍵在于定義一個消費者心目中希望的自我，將概念外化成一種可以執(zhí)行的行為準則，并使消費者認同這種準則，將自身與消費行為過程及情感體驗共同構建成品牌準則的一部分。

　　1.4 品牌功能的巧妙轉換

　　國外知名品牌的品牌功能是需要隨著經(jīng)濟的發(fā)展、市場環(huán)境的變化、消費者消費心理的成長、傳播環(huán)境的改變而不斷地進行調整�？Х绕放频淖饔脧奶崾究Х榷故蔷哂刑嵘窆πУ娘嬃希�上升到“成功人士”的標簽，現(xiàn)今又轉化為小資情懷的代名詞,汽車品牌的功用從提示產(chǎn)品是代步工具，轉換為身份地位的象征、自我優(yōu)越感的實現(xiàn)等等，而現(xiàn)今越來越多的車友會、汽車俱樂部的出現(xiàn)，又讓汽車品牌增添了“情感體驗”元素。

　　近年來，中國市場上品牌功能的轉換方面做的最出色的當屬快餐業(yè)第一品牌麥當勞。1992 年4 月23 日，世界上最大的麥當勞餐廳在北京開業(yè)，此后，全國范圍內新的麥當勞餐廳如雨后春筍般涌現(xiàn)，從大城市向小城市擴張。統(tǒng)一的店面裝修、明快的顏色、麥當勞大叔憨態(tài)可掬的笑容、標準化的操作流程，使得“麥當勞”這個品牌成為了中國市場上“漢堡包”的代名詞，消費者只要想到吃洋快餐，就會想到“麥當勞”。美國人們用于充饑的食品走進中國，搖身一變，在廣大消費者，尤其是兒童心目中成為了具有“炫耀性消費品”性質的食品，成了美國生活方式和美國文化的代言食品。

　　麥當勞之所以受到中國消費者的青睞,是因為品牌中隱含著發(fā)展中國家對于發(fā)達國家的羨慕、景仰、認同與模仿�！胞湲攧凇逼放拼藭r不僅僅是漢堡包的代名詞，而成為了一種生活、一種身份的象征。一跨入21 世紀，麥當勞就力推“歡樂歡笑每一刻”的品牌理念，一改過去的“歡樂美味，在麥當勞”、“百分之百顧客滿意”等口號，以“完全用餐經(jīng)驗”重新定位品牌。創(chuàng)造一種互動的歡樂氣氛，讓顧客覺得好玩、有情趣，用體驗來達到顧客滿意，進而增加顧客重復購買幾率。這次麥當勞的品牌再造之舉標志著“麥當勞”品牌向“體驗型品牌”方向又邁進了一步，而相應的地鐵廣告創(chuàng)意，在地鐵門上表現(xiàn)漢堡配合“張口閉口麥當勞”的廣告語，更是將體驗式營銷發(fā)揮到了極致。在自然條件下，任何產(chǎn)品的“品牌作用力”都會悄悄衰減。如果長期停留在“功能型品牌”階段，即使成為了品類的第一，也不利于品牌價值的提升，品牌缺乏外延導致生命周期過短;如果在“形象型品牌”的定位上停滯不前，就會跟不上發(fā)展的消費者的腳步，消費者在發(fā)展，

　　而品牌的象征意義沒有變，就會造成消費群的集體流失;如果在“體驗型品牌”階段固步自封，則會由于消費者對某種體驗的厭倦而失去競爭優(yōu)勢。

　　因此，企業(yè)要在不同時期合理地選用品牌的三種不同功用，洞悉消費者的內心，定期進行強有力的品牌再造工作，讓品牌真正成為手中的利器。

　　3. 運用消費者心理進行品牌推廣的策略

　　2.1 比附大腕以成就品牌

　　許多企業(yè)將競爭對手視為商業(yè)競爭的敵人，總是想著辦法比著花樣來宣傳自己。蒙牛從產(chǎn)品的推廣宣傳開始，就與伊利牢牢地聯(lián)系在一起，打出了“向伊利學習，為民族工業(yè)爭氣”“做內蒙古自治區(qū)第二品牌”的字樣。謙虛、誠懇，其求實敬業(yè)的態(tài)度恰恰迎合了消費者的心理特征：企業(yè)尊重他人，也自尊自愛，是消費者可以信賴的產(chǎn)品。當蒙牛企業(yè)開始被人們認知之后，蒙牛又啟動了更大的明星“內蒙古”。蒙牛根據(jù)呼和浩特人均牛奶擁有量全國第一，牛奶增速全國第一的狀況，提出了“建設我們共同的品牌———中國乳都·呼和浩特”的倡議。從2000 年9 月起，蒙牛投資100 多萬元，投放了300 多副燈箱廣告，打出了“千里草原騰起伊利集團、興發(fā)集團、蒙牛乳業(yè)；塞外明珠輝照寧城集團、仕奇集團；河套崢嶸蒙古王；高原獨秀鄂爾多斯，我們?yōu)閮让晒藕炔�，讓內蒙古騰飛�！泵膳＝柚鷥让晒�，自然而然地將自己與他們排在一起。消費者也順理成章地把蒙牛和他們擺在了一起。從此，蒙牛開始迅速成長。蒙牛的這種推廣戰(zhàn)略，借助于其他品牌的力量，讓消費者從心里先接受蒙牛品牌，然后利用商業(yè)宣傳，將蒙牛和內蒙古的優(yōu)秀品牌聯(lián)系在一起，消費者由于對這個群體有良好的整體印象，自然也會對蒙牛產(chǎn)生好感。

　　2.2 通過情感聯(lián)系來打造品牌

　　今天蒙牛的宣傳語“一天一杯奶，強壯中國人”，體現(xiàn)了一個民族產(chǎn)業(yè)對國民素質的關心，充分地將產(chǎn)品和民族情感聯(lián)系在一起，這樣的產(chǎn)品，恐怕不會有任何中國人排斥。同樣非�？蓸反虺觥爸袊�人自己的可樂”這一張牌，利用消費者的民族自尊心，在被可口可樂和百事可樂占領的飲料市場中搏出一方天地。“鉆石恒久遠，一顆永留傳”，也是我們熟悉的情感聯(lián)系方式。它巧妙地把鉆石和愛情聯(lián)系在了一起，迎合了年青人“鉆石有價，愛情無價”的心理，從而開辟了鉆戒的廣闊市場，甚至引導了結婚購買鉆戒的新時尚。

　　美國貝爾電話以情感廣告為載體樹立了良好的形象，堪稱企業(yè)市場營銷方式的經(jīng)典之作。一天傍晚，一對正在用晚餐的老夫婦接到了千里之外的女兒打來電話，老夫人十分動情地對老伴說“女兒說她愛我們�！边@時的廣告兩面定格在兩位激動不已的老人身上。用電話傳遞愛，電話有線，親情無限。這個廣告深深打動許許多多父母兒女的心扉，真誠地牽動了人與人之間美好的情感。貝爾良好的企業(yè)形象深深地烙入消費者的心中。貝爾用最有效的方式把關愛客戶的理念傳遞到客戶的心中，給客戶以美好的感覺。這種情感訴請的方式可以很好地影響消費者的情緒，達到消費者與商品的溝通，對商品產(chǎn)生好感，從而購買商品。同時也容易建立品牌文化，親情和貝爾深深地聯(lián)系在了一起。

　　2.3 掌握消費者的需求和心理

　　伊萊克斯冰箱通過對中國冰箱市場的調查，發(fā)現(xiàn)冰箱已經(jīng)成為家庭中不可缺少的一部分，整個冰箱市場已近飽和，市場也趨向成熟，消費者對冰箱的需求也呈現(xiàn)多元化狀態(tài)。當時很多廠商都在提高服務質量方面做出努力，包括海爾在內。但伊萊克斯冰箱卻打出了“好的讓你一生都能相依相靠，靜的讓你日日夜夜都感覺不到”的廣告，提出了要“靜”冰箱的新觀點，一下成為消費者首選的產(chǎn)品。所以，很好地把握消費者內心真正的需求，對于品牌的宣傳來講非常重要。另外，在同類產(chǎn)品競爭比較激烈的情況下，如何開辟自己獨特的宣傳方式也非常重要。

　　個體的消費心理總是對新奇的東西感興趣，把消費者的注意點從所有廠家都在宣傳的質量中，一下引入到“靜”的概念中，突破了原來所有宣傳的框架，起

　　到了很好的市場宣傳作用。除了把握消費者內心需求以外，還需要了解目標人群的心理。耐克運動鞋為了突破青少年消費者，根據(jù)青少年的共同特征：熱愛運動、崇拜英雄人物、思維活躍、想象力豐富并充滿夢想的特點，發(fā)起了著名的明星攻勢，相繼與一些受青少年追捧的體育明星簽約，如喬丹、阿加西等。在耐克的廣告片“誰殺了兔子喬丹”中，基本上沒有出現(xiàn)耐克的身影，只有喬丹和兔子本尼，喬丹穿著耐克鞋來救自己的朋友本尼，映射出“我穿耐克鞋，我是英雄”的本意，引起了廣大青少年的喜好。

　　2.4 通過事件營銷推廣品牌

　　與廣告和其他傳播活動相比，事件營銷能夠以最快的速度，在最短的時間創(chuàng)造最大的影響力。所以，長期以來事件營銷被世界上許多知名企業(yè)所推崇，作為品牌推廣傳播的先鋒手段。事件營銷充分地利用了大眾的獵奇心理，巧妙地將產(chǎn)品和新聞事件聯(lián)系在一起，引發(fā)大眾對品牌的興趣。農夫山泉剛剛上市的時候面臨樂百氏和娃哈哈純凈水的天下，為了打開銷售局面，他們做了很有名的“水仙花”實驗，向觀眾展示了水仙花在農夫山泉天然水和純凈水中的生長狀況，以眼見為實的方式徹底顛覆了純凈水在人們心目中的形象，提出飲用健康天然水的概念。另外，很多企業(yè)利用新聞事件制造賣點，打造企業(yè)品牌。

　　劉翔經(jīng)濟就是典型的事件營銷。當劉翔在奧運會上跨過最后一道欄沖到終點時，億萬中國人沸騰了，在奧運的田徑史上，中國人劉翔的名字第一次被載入史冊。與此同時，可口可樂公司在推出3 枚“劉翔紀念章”的同時，中央電視臺及各地方電臺大張旗鼓地以劉翔為背景大打親情牌，劉翔與可口可樂的親密關系，在國人的腦海中隨著金牌的獲得也被深深地印在記憶里。

　　據(jù)事后調查統(tǒng)計，在奧運期間，可口可樂的銷量一度上升了30％。事件營銷借助新聞的力量，很容易吸引消費者的眼球。如果是重大的正面的新聞事件，類似神五、神六升天，奧運會奪冠等，不僅可以在短時間內提高企業(yè)的知名度，而且很容易和消費者形成情感上的共鳴，在宣傳品牌知名度的同時也提升了品牌的文化含量及深層的內涵。

　　2.5 珍惜消費群體

　　當一種消費群體認定一個品牌的時候，通常會把這個品牌和這個群體層次緊密的聯(lián)系在一起。所以，當企業(yè)試圖推出新的產(chǎn)品的時候，一定研究新產(chǎn)品的適應人群是否會和現(xiàn)有的消費人群產(chǎn)生沖突。群體心理是這個群體的成員在群體活動中相互作用、相互影響下形成的，群體心理具有界限性，區(qū)別于其他群體，這也是一個群體的標志�！帮h柔”產(chǎn)品曾一度領先于洗發(fā)行業(yè)，但隨著市場競爭的激烈，為了創(chuàng)造新的銷售量的保潔公司研發(fā)了“飄柔”系列的淋浴液及香皂，但目標人群卻選擇了低檔市場。這種做法，傷害了原有消費群體的情感，變相地降低了品牌的市場價值。所以，珍惜品牌在消費群體中的形象對于企業(yè)來講，非常重要。

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市場營銷論文3

　　【摘要】本文分析了中職市場營銷教學實踐的教學目標，指出了當前中職市場營銷教學實踐中完成教學目標不足之處，并提出了實現(xiàn)中職市場營銷教學實踐教學目標的四點建議，希望對教學實踐有所幫助。

　　【關鍵詞】市場營銷；教學實踐；教學目標

　　一中職市場營銷教學實踐的教學目標

　　1.市場營銷的教學目標市場營銷專業(yè)是一門綜合性的專業(yè)，其教學目標就是要培養(yǎng)能夠適應市場經(jīng)濟發(fā)展需要，綜合素質全面發(fā)展，具有扎實市場營銷專業(yè)理論知識，熟練掌握各種市場營銷活動以及市場管理的專業(yè)技能，具備優(yōu)秀的職業(yè)道德，能夠自主進行市場調研分析、產(chǎn)品營銷策劃、客戶服務管理、銷售團隊管理，并能夠隨著社會市場的發(fā)展進行創(chuàng)新的高技能復合型人才。2.中職市場營銷教學實踐的教學目標（1）培養(yǎng)學生掌握與人溝通交流的技巧。作為營銷專業(yè)人才，首先要具備的基本實踐素質就是與人溝通的能力，要幫助學生培養(yǎng)言語表達能力和商務社交禮儀。（2）培養(yǎng)學生調研分析市場的能力。調研分析市場的`能力可以說是市場營銷人才最重要的業(yè)務能力，也是最基礎的業(yè)務能力。營銷教學實踐，就是要培養(yǎng)學生對市場的洞察力和敏感度，對于市場的走勢能夠做出正確的預判和分析，制定優(yōu)秀的營銷方案。（3）培養(yǎng)學生的設計策劃能力。首先，要培養(yǎng)學生良好全面的廣告策劃能力，把廣告的作用發(fā)揮到極致；其次，要培養(yǎng)銷售策劃能力，如何統(tǒng)籌考慮各種因素，幫助產(chǎn)品在激烈的競爭中脫穎而出是每一名學生在營銷實踐中鍛煉的重點；最后，還要培養(yǎng)一定的產(chǎn)品設計能力，能夠綜合市場對產(chǎn)品的反饋，有針對性地提出產(chǎn)品設計改進的方案。

　　二當前中職市場營銷教學實踐中完成教學目標的不足之處

　　第一，教學實踐觀念滯后，培養(yǎng)目標模糊。目前，很多中職學校市場營銷專業(yè)老師對于教學實踐重要性認識仍然不足，傳統(tǒng)的“重理論、輕教學”教育理念還是存在，認為教學實踐只是走形式、走過場，沒有明確教學實踐的培養(yǎng)目標和教學目標，使得教學實踐難以發(fā)揮應有的作用。第二，教學實踐計劃不完善，教學目標難以實現(xiàn)。在很多院校里，教務工作人員往往只重視理論教學的規(guī)劃設計，對于教學實踐往往只是時間上的規(guī)劃，并沒有內容上、進度上的合理規(guī)劃。第三，教學實踐的時間沒有保障，實踐單位難聯(lián)系。在中職學校很難聯(lián)系到長期穩(wěn)定的教學實踐合作單位，在學生的教學中也往往沒有安排足夠的實踐時間。

　　三實現(xiàn)中職市場營銷教學實踐教學目標的建議

　　第一，要改變觀念，充分認識實現(xiàn)教學實踐的教學目標重要性。中職院校市場營銷專業(yè)的各級領導、教師要充分認識到重要性和迫切性，切實統(tǒng)一思想，不斷想辦法去實現(xiàn)教學實踐的教學目標。第二，制訂合理教學規(guī)劃。學校教務管理部門要把教學實踐和理論教學同等重視起來，為教學實踐也制訂科學合理的教學規(guī)劃，分解責任、完善督導，為實現(xiàn)教學目標打下良好的基礎。第三，尋找教學實踐長期合作單位。在保障學生教學實踐時間的基礎上，由學校出面，主動聯(lián)系有關單位，與其簽訂長期的合作協(xié)議，建立教學實踐培訓基地和長期的友好合作關系。第四，提高教師教學實踐能力。在加強學生教學實踐的基礎上，加強教師隊伍實踐能力建設，保障教師隊伍可以有效指導學生開展教學實踐，實現(xiàn)教學實踐的教學目標。

　　參考文獻

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市場營銷論文4

　　系別 生物工程系

　　專業(yè) 生物制藥

　　班級 09生藥1班

　　姓名 吳德春

　　學號 0901xxx134

　　摘要:對于剛剛才接觸藥學專業(yè)和醫(yī)藥市場營銷的人來說對市場營銷了解的可能連皮毛都沒有, 一個新興的醫(yī)藥企業(yè)能夠成功與否不僅是取決于它的產(chǎn)品是否好壞，更重要的是看它經(jīng)過詳細，周密，準確的一系列市場調研以后制定出來的產(chǎn)品定位和營銷方向，是否能以最快最好的方式方法準確的切入市場。當一個醫(yī)藥企業(yè)需要制定新的營銷計劃和策略時，都必須以市場情況為依據(jù)，產(chǎn)品賣點為導向，充分的了解和掌握與本企業(yè)營銷相關的各種信息資料，這樣醫(yī)藥企業(yè)才有可能作出正確，及時，有效的營銷決策，制定出切實可行的營銷計劃和營銷策略。要做到這一點，就必須開展完善的市場調查。市場調查是現(xiàn)代醫(yī)藥企業(yè)營銷活動中一項不可缺少的經(jīng)常性工作。也是為產(chǎn)品營銷提供很重要的決策依據(jù)。

　　關鍵詞: 論文關鍵詞：醫(yī)藥；市場營銷；醫(yī)藥市場營銷；營銷戰(zhàn)略計劃；營銷渠道

　　1．營銷戰(zhàn)略計劃與實施

　　隨著我國經(jīng)濟由計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟的轉型，市場營銷觀念的確立，醫(yī)藥營銷方式也發(fā)生了由計劃產(chǎn)銷到根據(jù)市場需求產(chǎn)銷的根本性改變。然而，大多數(shù)企業(yè)尚處于市場營銷活動無戰(zhàn)略階段，或者僅僅局限于廣告策劃和促銷策劃，沒有一套系統(tǒng)的市場營銷戰(zhàn)略。

　　首先，由于我們的新藥創(chuàng)新能力弱，使大部分企業(yè)依靠仿制開發(fā)新產(chǎn)品，加以新藥審批制度中存在的漏洞造成了新藥開發(fā)中的“高水平重復”現(xiàn)象，同一個產(chǎn)品最多有上百家企業(yè)生產(chǎn)銷售，這是目前市場混亂惡性競爭的重要原因。第二，渠道建設混亂。當前我國大部分醫(yī)藥企業(yè)還在應用依靠廣告建網(wǎng)絡、不規(guī)范的代理買斷經(jīng)營，這些方式雖然在一定的歷史時期發(fā)揮了一定的作用，但在當前經(jīng)濟現(xiàn)狀下已逐漸暴露出其自身的弊端。不規(guī)范的代理買斷經(jīng)營給企業(yè)造成大量的應收賬款、使企業(yè)造成不該有的市場空白等等。第三，營銷手段簡單且不規(guī)范，靠大做廣告甚至是高額回扣促銷等營銷方法打市場。廣告的“惡補”造成很多企業(yè)的知名度與美譽度反向移動。國家對藥品廣告的規(guī)范性措施的出臺進一步限制了廣告的發(fā)布，其對醫(yī)藥市場的影響將大大降低。帶金促銷不僅違反了法律法規(guī)而且嚴重降低了醫(yī)學及藥業(yè)的社會信譽度，給相關行業(yè)的發(fā)展帶來負面影響。

　　總之，沒有必要的市場調研、缺乏創(chuàng)新的產(chǎn)品、沒有正規(guī)的品牌宣傳、混亂的銷售通路管理，因此可以說當前相當廠商沒有真正意義上的醫(yī)藥營銷戰(zhàn)略。

　　2．營銷渠道狹窄

　　國際營銷渠道主要由國內中間商和國外中間商構成，生產(chǎn)企業(yè)可根據(jù)國外市場情況來選擇長渠道還是短渠道、直接渠道還是間接渠道，但傳統(tǒng)的貿易體制使得我國制藥企業(yè)難以對渠道(國內外中間商)進行評價、選擇、調整和管理。藥品生產(chǎn)企業(yè)的國際市場信息除了靠分銷渠道反饋和政府信息部門提供，更多地是靠自身的調研機構或委托目標市場國的調研機構。多年來由于我國制藥企業(yè)對市場營銷的忽視及誤解，因而對市場信息在現(xiàn)代市場營銷戰(zhàn)略中的地位和作用普遍認識不足，更不用說國際市場信息。我國絕大多數(shù)制藥企業(yè)沒有設立專門的市場調研機構，按理來講，企業(yè)的銷售部門應該通過其銷售網(wǎng)來獲取市場信息，事實上并不完全如此，即使是銷售部門，也只是從事銷售業(yè)務，主要是完成預定的銷售額指標。相當部分藥品生產(chǎn)企業(yè)的決策者仍習慣于憑經(jīng)驗和感覺辦事，常常因判斷失誤導致營銷失敗。這類事情在國內時有發(fā)生，在國際營銷中更是不勝枚舉。市場調研已成為國外大型跨國制藥公司一種不可缺少的有效競爭武器，他們不僅委托市場調研公司負責調查，自設市場調研機構體制和運作機制也十分完善。我國制藥企業(yè)在對國際市場及營銷環(huán)境不甚了解的情況下，更應該重視和加強市場調研工作，這是打開國際市場的一把“金鑰匙”。

　　3．物流服務和管理

　　物流服務和管理包括幾方面：即物流管理、銷售服務、營銷制度和內部管理�，F(xiàn)代的市場競爭已經(jīng)不只限于市場開發(fā)方面的競爭，也體現(xiàn)在物流快捷和售后服務完善等方面。物流管理就是在客戶需求時如何快捷安全的將商品送到客戶手中，這需要企業(yè)在內部機制和網(wǎng)絡等方面完善，以滿足客戶的需求。

　　售后服務的完善是穩(wěn)固客戶的法寶，這需要營銷員及時了解客戶是否需要企業(yè)配合做什么工作，提供充足的資料準備客戶隨時的需求，營銷經(jīng)理也要進行定期的拜訪，進一步加強相互之間的業(yè)務聯(lián)系。

　　營銷制度必須適應市場發(fā)展規(guī)律，能更好地開發(fā)和操作市場；內部管理要完善、順暢和嚴格，以便保障市場開發(fā)成果。這兩個方面的好壞決定了企業(yè)能否持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展，也是企業(yè)留住優(yōu)秀營銷人才的關鍵。

　　4、市場細分和目標市場選擇

　　一個醫(yī)藥企業(yè)如果沒有找準目標市場就盲目的做營銷，那是絕對是一件很可怕的事情，可能花了幾百上千萬的廣告費用，結果大部分打了水漂。確定目標市場的重要性就不用多說了，那么怎么來確定產(chǎn)品的目標市場？對于一個處方藥來說，這個問題可以這樣認為：這個產(chǎn)品的銷售應該在哪些城市？應該覆蓋多少家醫(yī)院？覆蓋什么級別的醫(yī)院？應該去抓哪些科室的醫(yī)生？想找到這些問題的答案，就需要通過市場調查來了解。舉個例子，一個賣三代頭孢粉針的醫(yī)藥代表，在他的醫(yī)院內包含有省人民醫(yī)院，醫(yī)學院附屬醫(yī)院這樣的大客戶，你讓他去什么科室？他可以選擇去呼吸科、ICU/CCU、腫瘤科、血液科、普外科，等等重點科室。有了重點的推廣，必然會提高他的銷售效率，這也是商業(yè)世界里的2|8原則。公司在確定這樣的科室的時候，顯然不會只考慮在特定科室病人多少的問題，而會綜合考慮病人數(shù)量、病人支付能力、競爭激烈程度等一攬子問題，從而來幫助確定目標科室。

　　而對于一個非處方藥物來說，目標市場的確定變得更為復雜難以確定。茫茫人海中，誰是公司產(chǎn)品的目標客戶？很多公司對這個問題感到很困惑。而一個設計完善的市場調查可以幫助解決這個問題。因子分析和聚類分析的結合使用，可以從消費者心理和行為的層面來描述目標客戶，從而進行有效的.市場細分。

　　5、醫(yī)藥產(chǎn)品廣告研究

　　按目前的醫(yī)藥市場情況醫(yī)藥公司絕對是各大電視臺廣告部重點需要發(fā)展的目標客戶，一個產(chǎn)品的廣告動不動就是好幾百萬甚至上億元。那么，在一支廣告片投放之前，應該做哪些調查，來保證這支廣告片是能促進產(chǎn)品銷售的呢？廣告創(chuàng)意研究和腳本研究是必不可少的；而在最終決定要上哪幾支廣告片的時候，一般公司會進行廣告效應測試。這個研究主要是廣告播出前的一種測試，通過測試評價該廣告的制作質量和估計它可能對實際市場的影響力。根據(jù)研究項目需要，公司以配額的形式約請符合條件的目標消費者在指定時間到指定地點看一遍電視節(jié)目錄像，然后征求他們對電視節(jié)目的意見，然后對收集回來的數(shù)據(jù)進行處理，最后為客戶提供有效的數(shù)據(jù)資料。在測試中，主要的測試指標有A、TDM值；B、廣告沖擊力；C、廣告說服力；D、廣告新穎度；通過這樣模擬真實環(huán)境的測試，公司就可以判斷哪一支廣告片是能被目標消費者接受的，是能打動他們的。從而采納和使用這條廣告 最后還想談一談什么樣的調研是一個“好”的調研。一個優(yōu)秀的市場調研應該是能幫助企業(yè)解決實際問題的調研，是一個企業(yè)可以據(jù)此可以做出營銷決定的調研；而不是片面的列舉出幾百頁的數(shù)據(jù)，讓人看著茫然不解的調研。調研報告的最后應該告訴公司一、二、三、四等等幾個關鍵結果，可能一共沒有幾百個字，但是它告訴了公司市場上發(fā)生的重要事件，告訴了公司關于公司的產(chǎn)品成功的關鍵成功因素，指明了公司的產(chǎn)品營銷應該采取的有效措施，這樣的市場調研是成功的調研。

　　結束語

　　中國的醫(yī)藥市場環(huán)境正在逐步走向規(guī)范化，營銷的“科學”成分也會越來越重，而基于市場調查數(shù)據(jù)的決策將會越來越得到醫(yī)藥企業(yè)的廣泛認同。所以一個好的市場調查在醫(yī)藥產(chǎn)品營銷中會起到越來越大或者起死回生的作用。

市場營銷論文5

　　摘要：伴隨著電力體制改革以及面對日新月異發(fā)展的電力市場，供電企業(yè)面臨著重大的挑戰(zhàn)。而電力市場營銷是現(xiàn)階段供電企業(yè)所面臨的一個最重要問題，這關系到供電企業(yè)的市場份額以及經(jīng)濟發(fā)展效益。因此本文通過對電力市場背景的分析，結合電力市場存在的問題進行探討和解剖。

　　關鍵詞：電力市場；供電企業(yè)；現(xiàn)狀；營銷策略

　　在電力工業(yè)快速發(fā)展的同時，電力需求市場變化也呈現(xiàn)以下特點，從而促進了電力企業(yè)的營銷創(chuàng)新：電力需求市場逐步由賣方市場向買方市場轉變，需求增長成為電力市場發(fā)展的決定因素。各地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展和產(chǎn)業(yè)結構的差異，對電力需求市場的影響增強，電力需求增長地區(qū)間的不平衡進一步擴大。電力需求結構發(fā)生了較大變化，第二產(chǎn)業(yè)仍是電力市場的主體，繼續(xù)保持快速穩(wěn)定增長，但其用電比重逐步略有下降，第三產(chǎn)業(yè)和居民生活用電比重相應提高。工業(yè)內部冶金、化工、建材等高耗電行業(yè)和紡織、煤炭等傳統(tǒng)行業(yè)用電比重下降，低電耗、高附加值行業(yè)用電比重相對提高。市場機制的作用開始顯現(xiàn)，電力價格對電力需求市場的影響日益突出。用戶對電能質量和用電服務質量提出了更高的要求。

　　一、電力市場現(xiàn)狀問題

　　1.市場營銷意識貧乏

　　供電企業(yè)的核心就是電力營銷，供電企業(yè)的經(jīng)營活動必須服務于市場營銷，由于電力企業(yè)作為國有經(jīng)濟部門成員之一，通常存在著一系列國有企業(yè)出現(xiàn)的問題如內部機制不完善，缺乏競爭意識，思想落后，仍存在壟斷經(jīng)營管理的優(yōu)越感。從目前電力市場來看，大部分供電企業(yè)的觀念都比較落后，經(jīng)營思想死板又不以市場為向導，公司內部人員缺乏創(chuàng)新精神，不懂如何轉變營銷意識，在對市場充分不了解的情況下，而盲目的開展活動，從而造成電力產(chǎn)品銷售困難，供電服務質量差，使得供電企業(yè)在市場背景下處于劣勢地位形成了電能需求量大但供應不足的現(xiàn)狀。因此供電企業(yè)必須遵循以市場需求為向導，以效益為中心的市場經(jīng)濟原則。

　　2.供電企業(yè)營銷管理機構不完善

　　目前，供電企業(yè)售前、售中、售后服務體系不健全，營銷信息管理系統(tǒng)存在安全漏洞風險而企業(yè)內部又沒有及時調整內部的管理結構，沒有按照市場和消費者的需求設置專門的營銷機構來應對在營銷過程中所出現(xiàn)的問題。

　　3.產(chǎn)品質量不過硬和價格制定標準不科學

　　針對客戶對電力品質的要求，供電企業(yè)必須使供電電壓合格率，供電頻率，電力諧波這三個衡量質量標準的指標達到考核的水準。否則供電質量不合格無保障，則會損壞高檔用電設備，降低設備使用率。再者從電力價格制定標準中不難發(fā)現(xiàn)電價只是簡單的考慮電壓的差別，而不考慮負荷率的不同，則也就不能反映出銷售企業(yè)在不同電壓的情況下產(chǎn)生的不同區(qū)別。

　　4.服務觀念陳舊，服務手段落后

　　由于電力企業(yè)長期處于壟斷經(jīng)營，供電部門以管理的身份出現(xiàn)在消費者面前，服務態(tài)度不禮貌，服務觀念淡薄，服務的設施不夠先進又沒有一個有效的管理手段，不能夠及時地解決用戶的問題，則無法提供優(yōu)質服務。在現(xiàn)今的電力市場背景下供電企業(yè)必須提高服務質量，把客戶至上，為客戶服務作為對電力企業(yè)員工工作的宗旨。

　　二、供電企業(yè)應對策略

　　1.轉變營銷體制，確立創(chuàng)新營銷策略

　　首先，企業(yè)要充分了解市場發(fā)展的形勢，及時轉變電力市場營銷的經(jīng)營思想，樹立正確的創(chuàng)新的全方位的市場觀念，結合市場經(jīng)濟價值規(guī)律在市場經(jīng)濟中發(fā)展的`作用，強化市場意識和服務意識。新型的創(chuàng)新電力營銷理念應該著重的從企業(yè)的三個方面人手，第一要觀念創(chuàng)新，要形成“營銷圍繞客戶轉，其他圍繞營銷轉”的營銷服務思想。第二要組織創(chuàng)新，要按照電力營銷的管理模式來建設，加強管理與控制，組織與協(xié)調，服務與監(jiān)督的功能。第三要市場與技術創(chuàng)新，供電市場多呈買方市場，有時供過于求，這就需要供電企業(yè)抓住大型企業(yè)以及私營高耗企業(yè)用電市場，轉變供電模式，開采天然氣、石油液化氣、煤炭、沼氣，利用風能、太陽能、水能來緩解供過于求的市場。

　　2.完善電力營銷管理機構，實施員工獎懲策略

　　作為供電企業(yè)員工一名，企業(yè)的服務人員的工作積極性與服務的質量有著一定的聯(lián)系，所以供電企業(yè)應制定獎懲政策，對于具有一定素質和服務周到的員工給予一定的獎勵來提高其工作的效率。用獎勵的政策作為優(yōu)秀員工的評估標準。另外，供電部門要改革內部機構，健全電力營銷管理機構，形成以多層次，高水準，高效率為結構的以責任制為核心的電力營銷管理機構。

　　3.電力營銷優(yōu)質化服務策略

　　供電企業(yè)的優(yōu)質化服務對于地方經(jīng)濟發(fā)展和社會進步有一定的促進作用，它是開拓電力市場，擴大電力銷售渠道的重要手段，提高供電企業(yè)經(jīng)濟效益、職工素質、樹立企業(yè)形象及知名度的重要途徑。所以建立以客戶為主線的資源分配統(tǒng)一的業(yè)務流程為供電企業(yè)在市場競爭中提供一份獨特的優(yōu)勢。服務的宗旨就是要以人為本，以客戶的需要為需要，學會進行主動服務，開展便捷的、高效益的服務。一切以“用戶就是上帝”為中心開展服務體制。

　　4.有效利用電能，開展側管理策略

　　利用高科技和經(jīng)濟手段，轉移高峰電力引導低谷電力需求。根據(jù)電力需求的多樣性，鼓勵居民科學用電，供電企業(yè)可利用負荷率電價，節(jié)日電價，季節(jié)性電價，居民低谷用電電價來引導用戶，來自由選擇用電的方式和時間，從而提高電網(wǎng)用電的水平，均衡用電占有資源。以科技為推動力，來實現(xiàn)環(huán)保的，綠色的能源利用，把需求側管理效果納入綜合資源規(guī)劃，從而達到高效率的收益和利用率。

　　5.制定適應電力市場需要的營銷價格體系

　　為促使電力企業(yè)在市場經(jīng)濟的快速發(fā)展，應建立和發(fā)展科學的、多層結構的電價體系。以成本為主，合理利潤，合理利用，公平，平等的產(chǎn)品定價原則來制方針。減少用電管理中間層，整頓不合理收費，實施優(yōu)惠折讓電價，使電力企業(yè)能自主經(jīng)營，自負贏虧。

　　三、結語

　　電力營銷是供電企業(yè)的核心業(yè)務，電力營銷的質量也直接關系到企業(yè)的生存和發(fā)展。供電企業(yè)要想在如此激烈的電力市場競爭中長久生存發(fā)展下去并立于不敗之地，就必須緊跟時代潮流，與時俱進，認清形勢，轉變經(jīng)營管理模式，重新確立適應市場競爭體制的營銷方式和營銷理念。

市場營銷論文6

　　摘要：

　　在新的時代背景下，市場營銷對企業(yè)的發(fā)展起到至關重要的作用，探討企業(yè)的市場營銷策略具有關鍵的現(xiàn)實意義。本文以四個角度為切入點對企業(yè)的市場營銷策略進行了研究。

　　關鍵詞：市場營銷；戰(zhàn)略；品牌歸屬感

　　21世紀是一個充滿競爭的時代，企業(yè)之間對市場份額的競爭越來越激烈，如何占據(jù)更多的市場份額是企業(yè)十分關心的問題。市場營銷是影響企業(yè)經(jīng)濟效益的關鍵因素，科學合理的市場營銷策略可以幫助企業(yè)更好的滿足消費者的實際需求，從而使得企業(yè)獲得長遠的發(fā)展。本文以新形勢下的企業(yè)市場營銷策略為研究對象，主要從四個角度對其進行了探討，首先發(fā)掘市場潛在需求，確立消費者品牌歸屬感；其次明確市場細分目標，樹立營銷新理念；再次整合營銷資源，實現(xiàn)市場優(yōu)勢最大增值；最后轉換營銷模式，建立立體化營銷體系。

　　一、發(fā)掘市場潛在需求，確立消費者品牌歸屬感。

　　企業(yè)的市場營銷活動需要環(huán)境的依托，企業(yè)制定市場營銷策略主要依據(jù)是市場定位戰(zhàn)略，市場定位戰(zhàn)略為市場營銷策略的制定指明了方向。市場營銷策略的作用對象是廣大消費者，因此營銷策略必須秉承滿足消費者需求的`原則。市場營銷策略是企業(yè)營銷活動中非常關鍵的一步，企業(yè)不惜緊跟時代的步伐，對消費者的實際需求進行切實的了解，同時了解消費者的消費行為和消費習慣，從而更好的把握消費者的消費心理。這樣企業(yè)才能制定有效的市場營銷策略。此外，企業(yè)在制定營銷策略時應該注重創(chuàng)新，通過一系列和定價以及促銷等相關的創(chuàng)新活動來吸引更多的潛在的消費者，不斷加深消費者對自身品牌的歸屬感。

　　二、明確市場細分目標，樹立營銷新理念。

　　企業(yè)市場營銷活動離不開營銷人員的支持，為了激發(fā)營銷人員的工作熱情和斗志，企業(yè)需要制定一些有效的激勵制度，從而調動營銷人員的積極性。在新的發(fā)展形式下，制定科學合理的市場營銷目標是非常重要的，市場營銷目標的制定必須以消費者為導向，總的說來對企業(yè)產(chǎn)品價格起決定性作用的是消費者對該產(chǎn)品的價值認知。制定營銷目標既包括長期目標，也包括中期和短期目標，并且制定短期目標的主要依據(jù)就是中期目標和長期目標。制定短期目標的作用主要是動態(tài)的滿足消費者的實際需求，并且不斷的激發(fā)新的消費需求。在當前激烈的市場競爭中，消費者對某一類產(chǎn)品的選擇是多種多樣的，如何吸引消費者，如何構建有效的品牌效應是企業(yè)十分關心的問題。市場營銷是企業(yè)提升競爭力的有效手段，市場營銷策略包含很多內容，如價格策略等。

　　三、整合營銷資源，實現(xiàn)市場優(yōu)勢最大增值。

　　在制定市場營銷策略時，營銷人員需要充分考慮企業(yè)的整體戰(zhàn)略，營銷策略是為企業(yè)整體戰(zhàn)略服務的。合理的市場營銷策略指的就是那些能夠通過相對較少的營銷成本投入來換取企業(yè)最大經(jīng)濟效益的策略。營銷人員在制定營銷策略時需要對各種營銷資源進行充分的整合，比較常見的營銷資源主要有：營銷環(huán)境、產(chǎn)品品牌、企業(yè)服務、營銷渠道等。就營銷環(huán)境而言，營銷人員需要對其進行透徹的了解，明確其中的危險因素；就產(chǎn)品品牌而言，目前品牌效應是營銷人員需要重點關注的，品牌可以說是一個企業(yè)的代表；就企業(yè)服務而言，服務是產(chǎn)品銷售的重要組成部分，企業(yè)的產(chǎn)品服務必須能夠讓消費者滿意，從而加強消費者對品牌的忠誠度；就營銷渠道而言，這是影響營銷工作質量的關鍵因素，在信息化的今天，營銷人員應該充分利用多樣化的營銷渠道，對不同渠道進行有效的整合。

　　四、轉換營銷模式，建立立體化營銷體系。

　　市場營銷存在一定的規(guī)律性，這種規(guī)律性主要和消費者有關。在開展市場營銷工作時，營銷人員首先要做的工作就是對營銷市場進行透徹的了解，主要包括：該產(chǎn)品營銷市場的規(guī)律性；市場的大��；市場的變化趨勢等�，F(xiàn)階段的營銷市場處于動態(tài)變化狀態(tài)，傳統(tǒng)的營銷模式已經(jīng)無法滿足市場的需求，所以營銷人員應該轉換營銷模式，緊跟營銷市場的步伐。當今時代的營銷市場屬于買方市場，消費者占據(jù)主體地位，消費者對產(chǎn)品的需求和要求也逐漸提高。這就要求企業(yè)確定市場營銷模式時充分考慮上述因素，以消費者的真實需求為導向。企業(yè)應該構建立體化的市場營銷體系。在產(chǎn)品營銷中，關注產(chǎn)品的文化內涵，通過文化內涵來凸顯企業(yè)的競爭優(yōu)勢。市場營銷具有一定的地域性，這主要體現(xiàn)在，和其他地區(qū)相比，某一地區(qū)的消費者可能會對某一特定產(chǎn)品產(chǎn)生較大的需求，營銷人員在制定策略時應該考慮這一問題。企業(yè)的市場營銷活動都具有一定的自身特色，是支撐企業(yè)不斷發(fā)展的重要因素。在本次研究中，筆者主要從四個角度切入對企業(yè)的市場營銷策略進行了研究。

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市場營銷論文7

　　信息時代的到來，顛覆了很多傳統(tǒng)的管理理念和管理方式。市場營銷策劃人才管理與培養(yǎng)始終處于企業(yè)管理的輔助地位，盡管多數(shù)企業(yè)一味倡導營銷策劃人才戰(zhàn)略，但是在應對市場營銷策劃人才培養(yǎng)問題上，始終處于被動局面。樹立科學培養(yǎng)營銷策劃人才觀念，完善以人為本的人才培養(yǎng)制度，是企業(yè)在激烈的市場競爭中縮減成本、降低風險，步入可持續(xù)發(fā)展，保持盈利能力狀態(tài)的關鍵。

　　一、現(xiàn)階段市場營銷策劃人才培養(yǎng)中存在的誤區(qū)

　　(一)對市場營銷策劃缺乏專業(yè)性的理解市場營銷策劃核心在于如何打動消費者，讓消費者認識品牌、了解品牌、信任品牌到最后的依賴品牌。市場營銷策劃是為了改變企業(yè)現(xiàn)狀，完成營銷目標，借助科學方法與創(chuàng)新思維，立足于企業(yè)現(xiàn)有營銷狀況，對企業(yè)未來的營銷發(fā)展做出戰(zhàn)略性的決策和指導，帶有前瞻性、全局性、創(chuàng)新性、系統(tǒng)性。市場營銷策劃適合任何一個產(chǎn)品，包括無形的服務，它要求企業(yè)根據(jù)市場環(huán)境變化和自身資源狀況做出相適應的規(guī)劃，從而提高產(chǎn)品銷售，獲取利潤。市場營銷策劃的內容包含市場分析、產(chǎn)品創(chuàng)新、營銷戰(zhàn)略設計、營銷組合4P戰(zhàn)術等四個方面的內容。我國企業(yè)的發(fā)展完全依靠企業(yè)自主性的經(jīng)營管理。在市場營銷策劃人才培養(yǎng)方面企業(yè)自身就缺乏對市場營銷專業(yè)性的認知。很多企業(yè)在招聘員工的時候，單純招聘一些業(yè)務能力熟練的員工，但是，在企業(yè)市場競爭中，業(yè)務能力純熟的員工占得比例很低，大多數(shù)員工都需要進入公司后進行能力培養(yǎng)。市場營銷策劃人才在乎經(jīng)營活動，以占有市場盈利為核心目標，如果沒有正確認知市場營銷策劃的重點和核心，那么培養(yǎng)人才就會失去更多的責任和耐心。很多企業(yè)決策者并沒有認識到員工培養(yǎng)對于企業(yè)的重要作用，沒有以長遠的眼光看待人才培養(yǎng)的重要作用。在這樣的惡性循環(huán)下，我國企業(yè)在市場營銷策劃人才培養(yǎng)上，通常存在硬性矛盾，這種矛盾產(chǎn)生的負作用嚴重阻礙了企業(yè)發(fā)展。

　　(二)對市場營銷策劃培訓內容和方式不系統(tǒng)、不全面市場營銷策劃涉及的內容較多，營銷戰(zhàn)略規(guī)劃、產(chǎn)品全國市場推廣、一線營銷團隊建設、促銷政策制定、專賣體系等特殊銷售模式打造、終端銷售業(yè)績提升、樣板市場打造、分銷體系建立、渠道建設、直營體系建設、價格體系建設、招商策劃、新產(chǎn)品上市策劃、產(chǎn)品規(guī)劃、市場定位、營銷診斷、市場營銷調研、企業(yè)形象策劃、目標市場策劃、營銷策劃創(chuàng)意與文案等。隨著現(xiàn)代企業(yè)制度的建立，我國企業(yè)已經(jīng)形成了自主發(fā)展的規(guī)模，在企業(yè)運行方面積累了一定的經(jīng)驗。一些企業(yè)在營銷策劃培養(yǎng)方面給予了支持，傾注了心血。但是，積極態(tài)度需要科學的人才培養(yǎng)方法，在很多企業(yè)中，市場營銷人才培養(yǎng)方面缺乏培訓內容的科學性，培訓方式的合理性。企業(yè)將培養(yǎng)單純實施為業(yè)務培訓，沒有對員工實施全方位的培養(yǎng)。例如人格教育、道德培養(yǎng)、紀律要求等等，員工只是單純學會了怎么做業(yè)務，而沒有從整體上與企業(yè)融合到一起，與企業(yè)的.關系處于相互利用的對立面。培訓內容和方式的不健全是企業(yè)培訓具有片面性。

　　(三)對營銷策劃人才培養(yǎng)結果缺乏考評和選用機制市場競爭中大多數(shù)行業(yè)都有一個被公認的市場領先者公司，這個公司在相關的產(chǎn)品市場中占有最大的市場份額，該領先者是眾多競爭者的目標，某一公司可向它提出挑戰(zhàn)、模仿或避免同它競爭。我國企業(yè)在市場營銷策劃人才管理上通常都處于決策者指揮的狀態(tài)，而企業(yè)決策者對營銷策劃概念的定義通常是籠統(tǒng)的，在人才培養(yǎng)過程中，沒有細心觀察個體差異，沒有根據(jù)個人的優(yōu)勢分配工作崗位，在員工進入到工作崗位后，沒有根據(jù)市場變化和需要進行必要調整。這樣固定的選用觀念，就會造成員工的工作始終處于固態(tài)，無法發(fā)揮其主動性和積極性。

　　二、提高市場營銷策劃人才培養(yǎng)實效性的理念和途徑

　　(一)明確目標，以專業(yè)化培養(yǎng)為基礎在知識經(jīng)濟時代，拓寬企業(yè)人才培養(yǎng)內容和途徑，就需要以專業(yè)化思想為前提。企業(yè)在營銷策劃人才培養(yǎng)方面需要掌握營銷策劃的相關理論，企業(yè)可以根據(jù)自身情況進行培訓計劃的制定。例如可以根據(jù)員工的年齡、學歷、工作經(jīng)歷等進行學習內容的劃分，在培訓過程中，開展具有生命力的活動，引導員工發(fā)揮潛能。在培訓過程中，設立長期目標和短期目標，不同部門之間實現(xiàn)交叉互動，使員工對于培訓產(chǎn)生興趣。同時，與一些大企業(yè)聯(lián)合學習，聘請講師授課，形成培訓活動長效機制，使員工在工作中學習，在學習中成長。

　　(二)建立系統(tǒng)性培訓體系營銷策劃是一門較難的工作，需要建立系統(tǒng)性的培訓機制。員工對培訓的重要性要有足夠的認識認識，在知識經(jīng)濟時代，培訓是企業(yè)保持競爭優(yōu)勢的一個必然要求，知識已經(jīng)成為經(jīng)濟發(fā)展的重要資源，人力資本已成為企業(yè)最重要的資本。眼光短淺對企業(yè)的長遠發(fā)展極不利。加大培訓力度，要在營銷策劃人才的就業(yè)、上崗、升值、變更上加大調整力度，要完善企業(yè)營銷策劃的培訓，就進一步完善有關的法律法規(guī)，確保營銷策劃的培訓落到實處，更新培訓內容，提高培訓質量。建立一個系統(tǒng)的培訓工程，必須從企業(yè)發(fā)展的總體戰(zhàn)略和員工實際出發(fā)，不斷更新培訓內容，做好培訓調查工作，是培訓在有限的時間內收到良好的效果。

　　(三)正確評估工作實績，完善人才考核評價辦法企業(yè)對培養(yǎng)的營銷策劃人才，要建立人才培訓檔案，根據(jù)具體營銷策劃的內容劃分等級，要強化考核，建立優(yōu)勝劣汰機制，要根據(jù)個人操守和工作業(yè)績、崗位水平來評定等級，對不適應發(fā)展需求的人才及時進行思想培養(yǎng)。建立有效的激勵機制。留住人才、尊重知識、尊重人才，進行適度激勵、按需激勵和適時激勵，注重激勵的有效性、層次性、持久性，采用精神和物質激勵相結合、正反激勵相結合、內外激勵相結合的方法，發(fā)揮激勵機制的作用。

　　(四)發(fā)揮營銷策劃人才的全部效能營銷策劃人才具有的最明顯特征就是能力的強大。這里的包括學歷、知識體系、心理素質、道德品質等多種元素。社會越是發(fā)展，就業(yè)形勢就會明顯不同，對人才的需求也會在不同時期產(chǎn)生不同的結果。營銷策劃人才重要性的關鍵在于要發(fā)揮全部效能，利用可以利用的一切資源，促進企業(yè)發(fā)展和平衡。尊重人才的雙向選擇，要在選人用人上注意這個原則，把雙向合理化選擇當成管理的促進手段。

　　三、結語

　　在知識信息化時代，人力資本對企業(yè)競爭力也越來也大，企業(yè)要實現(xiàn)戰(zhàn)略目標，在競爭中體現(xiàn)優(yōu)勢，必須依靠和擁有一支高素質的人才隊伍，人力資源管理的根本在于對人才的充分了解和把握，對企業(yè)發(fā)展模式的充分認知。市場營銷策劃人才是企業(yè)勞動效果成敗的最直接的決定因素，也是企業(yè)發(fā)展效果最直接的體現(xiàn)。積極引進市場營銷策劃人力管理培養(yǎng)的新模式，新理念，加快發(fā)展的速度，實現(xiàn)企業(yè)服務于社會和人民的積極作用，為社會和經(jīng)濟發(fā)展提供基礎性的保證。

市場營銷論文8

　　【內容摘要】

　　信息化時代背景下，通信工程企業(yè)迎來了營銷市場的春天，為自身的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造了有利條件。而與此同時，作為一種服務行業(yè)，通信工程企業(yè)間又不可避免地存在激烈競爭。如何提高營銷實效、搶占市場份額，成為了通信工程企業(yè)面臨的主要問題。本文在對我國通信工程企業(yè)市場營銷現(xiàn)象作出分析和論述的基礎上，提出了一些促進通信工程企業(yè)市場營銷的建議，以期推動通信行業(yè)的發(fā)展，滿足人們信息化生活的需求。

　　【關鍵詞】

　　通信工程企業(yè);市場營銷;通信服務

　　通信工程作為通信行業(yè)的衍生產(chǎn)業(yè)，服務是其本質屬性和價值，關系到國計民生。在信息技術的支持和推動下，通信工程行業(yè)已滲透到我們生活中的多個領域�，F(xiàn)代生活中，我們時刻感受著通信工程行業(yè)帶來的便利與快樂。時至今日，通信工程企業(yè)市場營銷越來越多地受到人們關注，因而也迎來了新的契機。成功的市場營銷成為了眾多通信工程企業(yè)共同關注的話題，這也是本文研究的意義所在。

　　一、我國通信工程企業(yè)的市場營銷現(xiàn)狀

　　總體來看，在國民經(jīng)濟發(fā)展的帶動下，我國通信工程企業(yè)市場營銷形勢良好。但是，受各種因素的影響，通信工程企業(yè)市場營銷中不可避免地存在一些問題，具體表述如下。

　　(一)品牌影響力低。品牌形象是通信工程企業(yè)產(chǎn)品、文化、服務等的外在表現(xiàn)，它在很大程度上決定了企業(yè)能否得到公眾認可和消費。尤其是市場經(jīng)濟條件下，提升品牌影響力對促進企業(yè)營銷具有莫大的益處。然而事實證明，我國大多數(shù)通信工程企業(yè)的品牌建設效果不盡人意。以中國聯(lián)合網(wǎng)絡通信有限公司石家莊分公司為例，雖然其在總公司支持及自身努力下已有一定知名度，但是占有的市場份額與預定目標依然存在差距，這跟它的品牌影響力不無關系。造成通信工程企業(yè)品牌影響力的因素有很多，包括科技含量低、服務水平差以及宣傳不力等。只有廣為人知的企業(yè)品牌，才有可能博得更多客戶認可，使市場營銷策略創(chuàng)造更大收益，從而進一步穩(wěn)固自己在業(yè)界和市場上的地位。

　　(二)內部動力匱乏。長期受行業(yè)壟斷的影響，我國通信工程企業(yè)普遍存在產(chǎn)品創(chuàng)新意識、市場競爭意識以及服務優(yōu)化意識較差的現(xiàn)象。部分通信工程企業(yè)即使制定了有效的市場營銷計劃，也給予了產(chǎn)品開發(fā)高度重視，但沒有員工的配合一切都是空談。知識經(jīng)濟時代，企業(yè)的核心競爭力是人才。在工作實踐中，有些通信工程企業(yè)一味地強調技術型人才建設，而一度忽視了對員工的職業(yè)道德、服務知識等方面的培訓，加上人力資源配置不合理，限制了企業(yè)的長效發(fā)展。此外，部分通信工程企業(yè)由于內部管理制度不完善，不能對員工作出客觀、綜合的評價，偏重于短期效益考核，員工滋長了不滿情緒�，F(xiàn)代企業(yè)人力資源管理中人是主體，其一切相關工作的順利開展都離不開專業(yè)人才。正是由于企業(yè)發(fā)展與員工職業(yè)發(fā)展的不同步現(xiàn)象，使得通信工程企業(yè)市場營銷內部動力匱乏。

　　(三)營銷策略問題。通信工程企業(yè)作為一個特殊的經(jīng)濟體，其行為始終受市場的引導和約束。而且市場營銷是一項系統(tǒng)工程，其成功與否受多重因素的影響。因而，制定科學合理的市場營銷計劃十分重要和必要。經(jīng)調研發(fā)現(xiàn)，我國通信工程企業(yè)同時面臨著品牌競爭、服務競爭和業(yè)務競爭三方面壓力，這也是通信工程企業(yè)營銷計劃的主要切入點。有的通信工程企業(yè)尚未清楚地認識到市場競爭的特性，依然沿用傳統(tǒng)營銷模式，很難吸引客戶注意，從而增加了自身市場營銷的難度。也有部分通信工程企業(yè)忽視了對市場需求的考察，亦或對市場行情掌控不夠精準，閉門造車或盲目跟風，導致推出的一系列營銷策略與經(jīng)濟市場不符，最終造成市場營銷失敗，同時也在某種程度上增加了成本、浪費了資源。

　　二、促進通信工程企業(yè)開展市場營銷的建議

　　通過對我國通信工程企業(yè)市場營銷現(xiàn)狀的分析，有針對性地提出了以下幾種促進通信工程企業(yè)市場營銷的建議，以供參考和借鑒。

　　(一)塑造品牌形象。新形勢下，通信工程企業(yè)必須要深刻認識到品牌塑造對促進市場營銷的戰(zhàn)略意義，并結合自身實際情況逐步加大投入力度。信息化時代背景下，通信工程企業(yè)可借助各大電視媒體、網(wǎng)絡媒體等進行品牌宣傳，明確指出自己的優(yōu)勢和競爭力所在，盡可能吸引客戶注意，并初步建立其對企業(yè)的認可和信任。在此基礎上，通信工程企業(yè)要重點做好客戶后期維護工作。簡單來講，通信工程企業(yè)應積極引入先進科技，在保證質量的前提下不斷開發(fā)新產(chǎn)品、新業(yè)務，從而為廣大顧客提供更優(yōu)質的服務。俗話說:打江山易，守江山難。通信工程企業(yè)品牌形象塑造亦是如此，只有以維護客戶利益為根本出發(fā)點，不斷提高自身的服務水平和質量，與客戶之間建立和諧、穩(wěn)定的'關系，企業(yè)才有可能得到持續(xù)的發(fā)展。

　　(二)加強內部控制。通信工程企業(yè)應積極引入競爭機制，并在現(xiàn)有管理制度的基礎上進行補充和完善，從而營造良好的內部環(huán)境，提升自身核心競爭力，為成功市場營銷夯實基礎。具體而言，完善的通信工程企業(yè)內部控制制度應該包括管理制度、考核制度、激勵制度以及獎懲制度等，明確各階段工作的重點，為廣大員工提供公平競爭的職業(yè)發(fā)展平臺。在一系列制度的保障下，通信工程企業(yè)還應該制定長遠的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，重視員工培訓和人文建設，激勵他們努力實現(xiàn)職業(yè)價值和人生價值。企業(yè)可以組織員工開展多種形式的文化活動，潛移默化中培養(yǎng)員工良好的企業(yè)責任感和認同感，不斷提高他們的職業(yè)道德素養(yǎng)，樹立其正確的創(chuàng)新意識、服務意識以及競爭意識。亦或企業(yè)可以通過培訓、講座等活動，及時更新員工的知識結構和思想觀念，培養(yǎng)和提高他們的綜合能力，以使其在本職崗位上得到更好的發(fā)展，并為企業(yè)創(chuàng)造效益。

　　(三)調整營銷方案。通信工程企業(yè)市場營銷是一種特殊的經(jīng)濟行為，以市場需求為導向，旨在促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。除了上述兩項工作外，通信工程企業(yè)成功市場營銷還需要通過調整營銷方案實現(xiàn)。實踐證明，不同的經(jīng)濟發(fā)展時期，市場需求千變萬化。通信工程企業(yè)要想有針對性地提供服務、占領市場，必須要精準地掌控經(jīng)濟市場的動態(tài)變化，并以此為依據(jù)不斷調整和優(yōu)化營銷方案。通信工程企業(yè)可借助網(wǎng)絡公共信息平臺，搜集一切與市場需求相關的數(shù)據(jù)信息，重新審視自身現(xiàn)有的產(chǎn)品或業(yè)務服務結構，有意識地進行改進和創(chuàng)新。另外，通信工程企業(yè)還應加強行業(yè)交流，共同分析當前的市場動態(tài)，并積極借鑒其他企業(yè)的優(yōu)勢經(jīng)驗，藉此彌補自己市場營銷上的不足。值得注意的是，單純地依靠他人經(jīng)驗并不能實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，相反還可能限制企業(yè)的發(fā)展空間。因此，通信工程企業(yè)應辯證地認識發(fā)展，有選擇性地汲取經(jīng)驗，注重推陳出新。

　　三、結語

　　總而言之，市場營銷對通信工程企業(yè)發(fā)展而言意義重大。未來，在競爭激烈的經(jīng)濟市場環(huán)境中，通信工程企業(yè)將面臨更多營銷機遇和挑戰(zhàn)。本文的相關研究可能存在不足之處，希望業(yè)界更多學者關注通信工程企業(yè)發(fā)展，并深度剖析其市場營銷現(xiàn)狀，有針對性地提出一些改進建議，從而保證通信工程企業(yè)發(fā)展的穩(wěn)定性和持續(xù)性。

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市場營銷論文9

　　1.理論方面的變化

　　從4P到12P。早在科特勒之前，絡姆麥卡錫教授就提出了4P理論，即產(chǎn)品、價格、渠道、促銷�？铺乩赵趯κ袌鲂蝿莸姆治鲋�后，認為任何企業(yè)或公司都會受到當?shù)卣�府及社會公共關系的影響，繼而在理論體系中增加了兩個P，形成了大市場營銷理論。但科特勒對此并不滿意，認為增加的2P仍然不夠完備，不具有操作性，于是又新增添了6P即研究、劃分、優(yōu)先、定位，使得之前的6P理論組合發(fā)展為10P組合。從4P到4C。前文中4P到12P的發(fā)展僅僅是營銷組合方式的發(fā)展。但是，從戰(zhàn)略發(fā)展的角度看，這種變化仍有不足，即沒有考慮到顧客。盡管從4P發(fā)展到12P其賣方的基本立足點并沒有發(fā)生改變。很明顯的，顧客在購買商品或服務時，思考的是這件商品或服務對自身的益處，而不可能站在賣家的立場。顧客更加關心的是產(chǎn)品或服務對于自身的價值、成本的高低、購物的便利性、與賣方良好的溝通交流�？梢姡�4P理論組合中，賣方觀點的每一個P均可衍出于買方觀點相對應的C。因此，營銷理論應該從4P向4C轉變，即立足點向顧客轉變。這里要注意的是，4C理念并不是對4P理念的排斥，而是需要賣方從顧客的角度出發(fā)更好地制定營銷策略，更好地處理4P，只是二者的優(yōu)先次序發(fā)生了變化。因此，在營銷戰(zhàn)略中，如果能夠優(yōu)先考慮4C，然后再加上賣方角度的4P，營銷將會產(chǎn)生更好的效果。4E新觀點。雖然科特勒的12P及4C理論仍主導著營銷理論發(fā)展，但在互聯(lián)網(wǎng)時代，出現(xiàn)了新的挑戰(zhàn)。由于互聯(lián)網(wǎng)時代顧客的變化，布萊恩費瑟斯通豪提出了4E理論。首先，是從產(chǎn)品到體驗的轉變，現(xiàn)代顧客的購買行為受經(jīng)驗的影響較大，因此，賣方應注重顧客體驗，提升顧客體驗，增強顧客對于品牌的忠誠度。其次，是從某一特定地點到任何地點的轉變，互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)使得世界空間變小，通過互聯(lián)網(wǎng)人們可以“到達”任何地方，互聯(lián)網(wǎng)營銷打破了以往的空間障礙。再次，從價格到交換的轉變，互聯(lián)網(wǎng)信息時代，顧客更加注重產(chǎn)品的價值，買賣也更加向交換的靠攏。最后，從促銷到布道的轉變，即向顧客推銷一種理念而不是產(chǎn)品本身。無論是4P理論還是4E理論，都是從顧客的角度出發(fā)，立足長遠來看待市場營銷。但總的來說，4E理論并不能完全取代4P理論。

　　2.市場營銷的變化

　　在互聯(lián)網(wǎng)信息時代，由于信息技術與網(wǎng)絡的發(fā)展，使得傳統(tǒng)的營銷環(huán)境、營銷方式、營銷決策等都發(fā)生了改變，同時，網(wǎng)絡經(jīng)濟（如：購物網(wǎng)站、各種社交工具等）的存在一定程度上降低了賣方的經(jīng)營成本、創(chuàng)造出了更多的營銷機會、縮短了營銷周期、降低了庫存量等。主要變化有：

　　2.1市場范圍擴大。這里的市場范圍，包括了時間與空間兩個方面。以電子商務為例，在時間上，電子商務其實是網(wǎng)絡上的虛擬市場，網(wǎng)絡空間上具有開放性的特征，可施行24小時營業(yè)，突破了實體店具有明確營業(yè)時間的限制，營業(yè)時間得以延長。從空間上，傳統(tǒng)的市場都具有特定的地理位置，服務于市場周邊的顧客，距離市場較遠的顧客其購買成本較大、購買便利性較差，傳統(tǒng)市場的輻射范圍有限。但是對于電子商家而言，網(wǎng)絡是對全民開放的，凡是可以登錄互聯(lián)網(wǎng)的人均可進入店鋪，選擇自己需要的產(chǎn)品，沒有空間的限制�；ヂ�(lián)網(wǎng)使得市場營銷超越了時空限制，很輕易的就可以走出家門、走出國門、走向世界。

　　2.2信息傳播速度更快、范圍更廣。在競爭激烈的當今社會，企業(yè)信息的傳播速度必須要夠快、夠及時，信息的覆蓋范圍必須夠廣闊，信息投放的準確性必須要高，這樣才能更好的進行營銷�；ヂ�(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展、互聯(lián)網(wǎng)技術的快速提高，使得企業(yè)信息的傳播突破了時間與空間限制，互聯(lián)網(wǎng)時代已成為企業(yè)進行廣告投放宣傳、提高并延伸品牌形象的一個重要工具，它可以更全面的、更立體的去展示產(chǎn)品或服務。同時，企業(yè)還可利用專門的銷售網(wǎng)站，建立本企業(yè)的客戶關系網(wǎng)絡，從而更好的提供企業(yè)的商品信息，降低了企業(yè)成本，增強了企業(yè)與客戶之間的聯(lián)系。網(wǎng)絡技術的快速發(fā)展以及網(wǎng)絡群體的獨特性使得精準化營銷成為可能，企業(yè)借助互聯(lián)網(wǎng)對不同網(wǎng)絡群體及用戶上網(wǎng)習慣的分析，可以更精確的向顧客宣傳自己的產(chǎn)品、服務、傳播新的消費或生活理念，使得傳播的速度更快、范圍更大、成本也更低、效果更好。

　　2.3推動了支付手段的多樣化發(fā)展。傳統(tǒng)的支付方式具有空間上的局限性，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展，各軟件開發(fā)商、信用卡及銀行等金融機構均開發(fā)出了新型的付款方式，如：現(xiàn)在使用率較高的支付寶、微信付款、網(wǎng)銀轉賬付款、銀聯(lián)卡付款等多種付款方式，而且隨著新技術的開發(fā)，網(wǎng)絡技術的提高，網(wǎng)絡支付的安全性與可靠性也得到了大量的提高。

　　2.4市場調查的.網(wǎng)絡化趨勢。市場調查或者說市場調研對于一個企業(yè)而言是一切產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售的基礎，它直接決定著一個公司能否開發(fā)出適銷對路的產(chǎn)品或服務。由于互聯(lián)網(wǎng)的廣泛普及，各企業(yè)通過利用Internet的交互式的信息溝通渠道來進行市場調查，具有調查范圍更廣、調查數(shù)據(jù)更準確、調查成本更低的優(yōu)點。產(chǎn)品推出后的市場調查，也為企業(yè)及時調整營銷策略提供了便利。還有更加先進的數(shù)據(jù)分析技術，比如數(shù)據(jù)倉庫技術、數(shù)據(jù)挖掘技術等，應用最為廣泛地當屬網(wǎng)絡挖掘和文本挖掘技術，這些技術手段為營銷決策的成功提供更多的保障。

　　2.5售后服務的網(wǎng)絡化發(fā)展�；ヂ�(lián)網(wǎng)具有傳播速度快、覆蓋范圍廣、交流方便等特點，借助這些特點，各企業(yè)紛紛將市場營銷的保障環(huán)節(jié)“售后服務”轉移到網(wǎng)絡上來。通過網(wǎng)絡，可以實現(xiàn)顧客與賣家的直接溝通，避免了很多繁雜的中間環(huán)節(jié)，提高了溝通效率。

　　3.結語

　　互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，為市場營銷帶來了更多的發(fā)展空間、發(fā)展機遇，互聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展也使得市場營銷越來越高效。傳統(tǒng)的市場營銷理念、方式、手段等已受到了極大的沖擊，因此，企業(yè)的營銷管理者必須能夠在宏觀上把握互聯(lián)網(wǎng)影響下市場營銷的新特點、新變化，從而根據(jù)企業(yè)產(chǎn)品特點及發(fā)展需要，積極利用互聯(lián)網(wǎng)開展多種方式的營銷活動，以提高市場營銷的有效性。

市場營銷論文10

　　一、中職市場營銷專業(yè)教育改革和發(fā)展中存在的問題

　　1．專業(yè)定位出現(xiàn)偏差。目前，我國正處于產(chǎn)業(yè)重心升級、經(jīng)濟模式的轉換時期，社會對營銷人才的需求是大量的，而我國中職市場營銷專業(yè)的人才培養(yǎng)缺乏準確的市場定位，使得營銷人才培養(yǎng)同社會需求相脫節(jié)，造成一方面高職營銷專業(yè)學生就業(yè)難而另一方面高素質營銷類人才緊缺的矛盾。

　　2．人才培養(yǎng)缺乏特色。目前，市場營銷專業(yè)課程設置基本上是以學科為中心的課程體系，仍然沒有脫離知識學科性、系統(tǒng)性、完整性的窠臼，與普通大學的課程設置相比，除課時減少外，內容基本相同，是“壓縮餅干”式的職業(yè)教育。理論課程設置多于實踐課程，實踐課程缺乏高職特色，職業(yè)能力的培養(yǎng)與考核力度不大，教學內容陳舊。

　　3．教學方式和手段落后。存在著“教師念講義、學生記筆記、考試背筆記、考后都忘記”的現(xiàn)象。不少學校的教學仍是“紙上談兵”：課堂上“推銷”、黑板上“策劃”�，F(xiàn)代教育技術手段應用不多，實驗室建設與實踐基地建設嚴重滯后，產(chǎn)學研結合不夠緊密。

　　4．實訓基地建立困難。市場營銷專業(yè)難以建立穩(wěn)定的校外實訓基地，其主要原因有：一是企業(yè)拒絕障礙。市場經(jīng)濟下，企業(yè)之間競爭的緊張程度日益加劇，保守核心機密和減員增效是其本能的自我保護動作。因此，不能要求企業(yè)自覺承擔培訓現(xiàn)代化市場營銷人才的社會責任，甚至企業(yè)不愿意提供相應的條件也是情理之中的事。

　　二、中職市場營銷專業(yè)培養(yǎng)模式建設思路

　　中職教育的培養(yǎng)模式是一種“定向于某個特定職業(yè)的課程計劃”，主要設計成獲得某個特定職業(yè)或職業(yè)(群)所需的實際技術和專門技能。它更加定向于實際工作，更體現(xiàn)職業(yè)特殊性，而且不直接通向高等研究課程。

　　三、市場營銷專業(yè)定位研究

　　在專業(yè)定位研究方面，我們的思路是這樣的：首先研究市場營銷職業(yè)分類，然后找出相對應的典型職位，最后根據(jù)中職培養(yǎng)特點確定市場營銷專業(yè)培養(yǎng)的人才定位。

　　如果我們將“理論”到“應用”作為一個緯度，而“局部”到“整體”作為一個緯度，可以將大多數(shù)營銷職業(yè)分成五類，與之相對應的有五類典型職位。

　　1．市場營銷理論人才。主要是在研究機構或大專院校從事市場營銷理論研究和教學的研究人員或教師，營銷顧問、財經(jīng)編輯等崗位。

　　2．市場營銷管理人才。在企業(yè)中的崗位主要是市場部經(jīng)理、銷售部經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、品牌經(jīng)理等。

　　3．市場營銷策劃人才。在企業(yè)中的崗位主要是策劃總監(jiān)和其它策劃崗位。

　　4．市場營銷推銷人才。在企業(yè)中的崗位主要是推銷員。

　　5．市場營銷服務人才。在企業(yè)中的`崗位主要是市場調研員、分析員、銷售內勤、售后服務人員等。

　　中職市場營銷專業(yè)教育和普通本科市場營銷專業(yè)教育有著顯著的區(qū)別，后者主要培養(yǎng)從事營銷理論和科學研究以及進行工程設計、規(guī)劃或決策的人才，直接從事將理論、設計、規(guī)劃或決策轉化成有效的產(chǎn)品營銷工作：而前者培養(yǎng)職業(yè)技術型人才，因為中職教育是實踐型、技術型和職業(yè)專門化的教育，培養(yǎng)技術應用型人才。

　　四、建立中職市場營銷專業(yè)培養(yǎng)模式

　　既要重視以職業(yè)知識為重點的“基礎教育”，又要重視以職業(yè)能力為重點的“職業(yè)教育”，還要加強對學習方法、創(chuàng)新精神、創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)，堅持“科學教育”與“技術教育”的密切融合，根據(jù)市場營銷專業(yè)培養(yǎng)模式及專業(yè)定位構建中職市場營銷專業(yè)的培養(yǎng)模式。

　　1.中職市場營銷專業(yè)課程改革與設計。根據(jù)上述研究思路，在課程改革與設計時，我們從以下三方面來展開。

　�。�1）教學計劃和課程設計改革。應按照市場營銷職業(yè)崗位的職業(yè)能力要求來確定教學計劃和課程，在掌握營銷基本原理、基礎知識的前提下，對學生開設有效的職業(yè)技能實踐課，使學生得到充分的職業(yè)技能實踐訓練，掌握一技之長，為將來走上社會大舞臺打下較為堅實的基礎，使學生畢業(yè)后能較快地上崗工作。

　�。�2）教學內容改革。教學內容應講求實用性和針對性。具體說來要考慮以下幾點：一是必須針對培養(yǎng)高技能人才的教學目標設計教學內容，切實做到“必須夠用”二是要根據(jù)就業(yè)崗位的多樣性，靈活有針對性教授和學習不同崗位需要的技能，做到對準崗位設課程，實現(xiàn)“按需施教”；三是注重課程設置的“模塊化”，做到“基礎知識模塊、通用技能模塊、具體崗位所需技能模塊”三者有機結合。

　　（3）教學考評改革。注重考評學生的技術和技能水平及實踐能力是高職教育志其他類型教育的顯著區(qū)別，這也是高職教育培養(yǎng)目標的必然要求。

　　2.建立自營實訓基地。只有把教學、生產(chǎn)、科技結合起來，職業(yè)教育才能辦出特色。職業(yè)院校自營實訓基地的建立可考慮投資創(chuàng)建超市、商場以及生產(chǎn)實體，擁有自己的實驗基地，實施產(chǎn)業(yè)化運作，推進名牌戰(zhàn)略和集團化經(jīng)營，讓學生有一個穩(wěn)定的實習場所，實施“模擬教學”，使課堂教學與實踐內容相吻合。建立自營實訓基地既能緩解我國職業(yè)教育經(jīng)費短缺問題，又能解決學校教學與企業(yè)要求脫節(jié)的問題。

　　3．與企業(yè)共建實訓基地。學校要與企業(yè)加強溝通，針對企業(yè)需要按照崗位要求調整細化實訓環(huán)節(jié)(可將實習環(huán)節(jié)分為六個部分：企業(yè)認識實習、推銷模擬與生存訓練、市場調研實習、專業(yè)實習、營銷策劃實習、畢業(yè)實習)，根據(jù)不同企業(yè)的需要安排不同的實訓，即滿足企業(yè)的需要又能達到實訓的目的。

　　4.建設專兼結合的、高水平的教師隊伍。高水平的教師隊伍，是教育質量得以保證的重要條件，職業(yè)營銷專業(yè)師資隊伍建設必須走專兼結合的道路。為促進教師專業(yè)水平的提高，可采取專業(yè)教師輪流下廠鍛煉的辦法，以提高專業(yè)水平和教學質量。同時加大兼職教育的成分，建立兼職教師數(shù)據(jù)庫，這樣既可以使教師隊伍始終保持較前沿的水平，又能大大降低學校的辦學成本。

市場營銷論文11

　　摘要：基金營銷對我國的社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展具有重要意義，基金市場目前在我國正處于蓬勃發(fā)展的趨勢。雖然我國的基金市場發(fā)展迅速，但在面臨巨大發(fā)展機遇的同時，也存在相應的競爭與挑戰(zhàn)。因此，如何制定有效的開放式基金市場營銷策略來充分發(fā)掘我國基金市場的發(fā)展?jié)摿�，是當前我國基金行業(yè)急需思考并解決的一個重要問題。

　　關鍵詞：開放式；基金市場；營銷策略

　　引言

　　基金作為社會主義市場經(jīng)濟中的重要組成部分，對我國國民經(jīng)濟的建設發(fā)展具有重大的推動作用。我國的基金企業(yè)不僅需要通過相應的渠道來將基金的份額賣出去，還需要在努力留住客戶資源的基礎上，充分發(fā)掘出一些潛在的投資者，從而為我國開放式基金市場的發(fā)展注入新的活力。本文首先闡述了在我國實施開放式基金市場營銷的現(xiàn)實意義，再對其中存在的一些問題進行了探討與研究，進而提出了在我國實施開放式基金市場營銷的主要策略及措施。

　　1．我國實施開放式基金市場營銷有何現(xiàn)實意義

　　基金從交易的形式與組織的形態(tài)上來看，主要有封閉式的投資公司、封閉式的契約基金，還有開放式的投資公司與開放式的契約基金。封閉式基金的投資總額以及發(fā)行的份數(shù)都需要保持不變，相應的投資者只可以通過證券交易市場來實現(xiàn)交易行為。但開放式基金的總額以及相應的發(fā)行份數(shù)能夠隨時變化，即能夠根據(jù)市場方面的實際供求現(xiàn)狀來選擇發(fā)行新份額或者是贖回相關份額。開放式基金中的隨時申購與贖回的特性對資產(chǎn)的實際流動性要求比較高，這需要基金管理人員能夠具備較高的投資管理水平。除此之外，開放式基金對基金管理公司的約束與激勵要比封閉式的基金更強，具備良性約束激勵機制的開放式基金公司能夠促使相關基金管理人員更加注重企業(yè)的聲譽以及形象，進而在實際開展工作的過程中，朝著績效優(yōu)秀、經(jīng)營穩(wěn)定、著眼于中長期等策略方向發(fā)展［1］。從而為客戶提供更加優(yōu)質的基金服務，使得豐富多樣的產(chǎn)品類型能夠充分滿足投資群體的現(xiàn)實需要，進而從最大限度上調動相關社會資源。所以，開放式基金的作用與地位正在不斷上升，而且開放式基金已然成為了，能夠在全球資本投資市場中占據(jù)舉足輕重位置的金融產(chǎn)品。我國開放式基金的發(fā)展，為群眾提供了優(yōu)良的理財方式與正規(guī)的投資渠道，從而為優(yōu)化社會資源的配置、促進金融資產(chǎn)的增長、推動證券市場的蓬勃發(fā)展提供巨大的動力支撐。開放式基金市場營銷的現(xiàn)實意義在于它已經(jīng)被納入到了相應的社會選擇機制之中，它必須要以品牌、質量與服務來贏得公眾的認可，并能夠基于此基礎上逐漸形成一種適合于社會發(fā)展現(xiàn)狀的基金約束與監(jiān)督機制，進而促進基金市場在我國的蓬勃發(fā)展。

　　2．我國開放式基金市場營銷中存在的一些問題

　　2．1基金市場不夠完善，金融體制的相對落后

　　從我國目前基金市場的發(fā)展形勢上看，我國的金融體制還需要進行進一步的深化改革，而且投資者對基金的認識程度還不夠深，無法真正理解基金投資的意義與作用，同時，基金市場也急需進一步地完善。這些現(xiàn)實存在的問題都會使相應的基金管理人員在選擇基金銷售渠道、創(chuàng)新基金產(chǎn)品之時，難以突破市場現(xiàn)狀的禁錮，進而影響了基金銷售主體對相關投資者活動的實際開展效果［3］。像當前我國股票市場還缺乏相應的做空機制，系統(tǒng)性風險還依然存在�；�于這種情況之下，投資者的投資熱情必將得到大大地縮減。

　　2．2創(chuàng)新能力不足，基金產(chǎn)品同質化現(xiàn)象嚴重

　　在當前我國國內的開放式基金產(chǎn)品之中，產(chǎn)品的特征不夠差異化。因為國內債券市場的相對狹小，以及對產(chǎn)品相關性質的限定，進而使得當前我國國內的貨幣型基金產(chǎn)品在設計上并沒有多大的區(qū)別，債券型基金也只是在投資期限上存在相應的差別，所有的有期限的債券都能夠投資基金產(chǎn)品，或者是專注于中短債券市場的基金產(chǎn)品。但即便如此，在風格上實現(xiàn)“百花齊放”的股票型基金跟積極配置型基金依然存在名稱相近、產(chǎn)品雷同方面的現(xiàn)象。

　　2．3開放式基金市場缺乏一個準確合理的定位

　　當前最需要基金理財服務的人群就是中小投資者，但從目前所發(fā)布的數(shù)據(jù)來看，當前許多開放式基金的銷售主流對象都是相應的機構客戶。基金管理公司不能夠忘記基金產(chǎn)品的相關產(chǎn)品特征，所以需要在以后的基金營銷之中，能夠把握好自身產(chǎn)品的尺度與相關的市場目標定位［4］。與此同時，當前的開放式基金更多的是需要盡可能地動用一切的客戶資源，同時根據(jù)客戶群體的具體情況來進行細分，進而為他們提供不同的基金產(chǎn)品。雖然當前有一部分的`開放式基金開始在產(chǎn)品的設計上探索差異化的方式，但在基金的實際營銷過程中，他們卻沒有充分了解到投資者的實際需求，沒有根據(jù)市場需要來選擇開發(fā)出相應的基金產(chǎn)品。

　　2．4基金產(chǎn)品中缺少必要的靈活價格費率結構

　　雖然當前我國的開放式基金手續(xù)費的收取跟前幾年相比已經(jīng)有了較大的進步，但是，由于開放式基金在我國發(fā)展的時間還比較短，所以在各種費率的收取與設計上面，還是存在諸多的不足之處。像申購費與管理費等等，基本上還是統(tǒng)一的標準，這不利于基金公司開展優(yōu)勝劣汰的經(jīng)營模式。而且，由于申購贖回費的設置不科學、不合理，使得投資者不能長期擁有基金份額，而老基金的申購都是按照凈值的方式進行申購的，所以也會在一定程度上影響到原來持有者的現(xiàn)實利益。

　　2．5促銷基金的手段形式單一，不具備實效性

　　使用行之有效的促銷手段能夠方便投資者加深對基金情況的了解，同時在一定程度上增加了投資者對基金的印象與相應的投資興趣，投資者會通過具體考察來將此作為投資決策的重要依據(jù)。當前我國的基金促銷手段雖然有所進步與發(fā)展，但是依然局限在單純的廣告宣傳上面，專業(yè)人員缺乏對基金產(chǎn)品進行詳盡的介紹與為相關投資者提供合適的參考意見或建議。投資者無法真正了解到基金的實際優(yōu)勢與未來的發(fā)展前景，所以也就不會投入相應的資金。因此，投資者的許多決策都需要在充分調查與研究的基礎上才能做出。

　　2．6沒有統(tǒng)籌規(guī)劃好基金市場營銷的整體戰(zhàn)略

　　當前在我國的開放式基金營銷之中，還是存在兩個較為嚴重的問題，進而影響與誤導了投資者的購買行為。首先是基金管理公司將過多的精力與資源投入到了開發(fā)新的基金營銷模式上，其次是新的營銷模式更多的是為了迎合投資者的錯誤投資心理而誕生的。因此不管是在基金分拆還是大比例分紅上面，都只是將基金的凈值作了形式上的調整與變更，而投資者所持有的實際基金資產(chǎn)卻沒有任何實質性的變化。這種模式的創(chuàng)新在一定程度上鼓勵了投資者錯誤的投資觀念與投資心理。除此之外，還有部分發(fā)行機構為了提高基金初期的發(fā)行規(guī)模，在開放式基金的發(fā)行過程中應用了不正當?shù)母偁幨侄危�這也是由于我國開放式基金沒有統(tǒng)籌規(guī)劃好基金市場營銷的整體戰(zhàn)略而導致的后果與問題。

　　3．我國開放式基金市場營銷的主要策略與措施

　　3．1實施產(chǎn)品多樣化策略

　　為了有效解決當前我國開放式基金產(chǎn)品同質化嚴重、經(jīng)營目標不明確、市場細分不到位等問題，基金公司的管理人員需要針對不同類型的投資者制定并推出不同種的基金，進而適應不同投資者的理財目標。基于這種情況，基金管理公司需要深入研究投資者的具體需求，能夠通過組建由研究人員與市場營銷人員等所組成的聯(lián)合產(chǎn)品創(chuàng)新研究小組，來不斷擴大公司內部創(chuàng)新產(chǎn)品的構思源，進而開發(fā)出能夠滿足不同投資者需求的開放式基金產(chǎn)品。除此之外，還可以通過借鑒國外基金的品種模式并結合我國自身實際情況，進而開發(fā)出更為優(yōu)質的基金產(chǎn)品。與此同時，還可以根據(jù)現(xiàn)實需要來推出相應的藍籌股基金與高科技行業(yè)基金等等。為了在個性化基金產(chǎn)品的營銷過程中，避免不適合基金投資的投資者盲目地加入到投資過程中去，則需要相關營銷人員能夠有針對性地根據(jù)投資者的理財目標與投資理念來采取對號入座的方式，引導投資者進行正確的投資。

　　3．2合理定價收費的結構

　　為了有效解決當前我國開放式基金市場營銷中基金產(chǎn)品價格費率結構不合理、不科學的問題，則需要根據(jù)市場的實際情況來制定出的能夠滿足不同投資者現(xiàn)實需求的靈活收費標準。根據(jù)市場營銷的基本理論，投資者始終需要考慮到的是相應的定價策略。不同的投資者對費率結構的偏好是不同的，所以基金管理公司需要在同一只的開放式基金內設計出不同種類的收費結構，而且各個系列在一定條件下還能夠實現(xiàn)相互轉換。像隨申購金額遞減的前端收費方式，還有隨持有期遞減的后端收費方式，不同業(yè)績之間的不同管理費的零申購贖回費方式等等。根據(jù)國外的一些相關經(jīng)驗，基金在收費方式上還擁有很大的上升空間。除此之外，基金產(chǎn)品的價格需要具備靈活性，要能夠根據(jù)競爭壓力及相關市場營銷環(huán)境的變化來適時調整相應的定價，同時將價格真正作為基金營銷組合策略的重要工具，用來增強基金產(chǎn)品的市場實際競爭力。

　　3．3拓寬基金的銷售渠道

　　基金產(chǎn)品跟投資者溝通與接觸的直接媒介就是銷售渠道，在眾多的銷售渠道之中，如何有效選擇與合理布局，便直接關系到營銷的實際成敗如何。根據(jù)國外相對成熟的基金市場經(jīng)驗，再結合我國目前開放式基金市場發(fā)展的實際情況，現(xiàn)在依然需要采取代銷與直銷并存的營銷模式。在渠道的選擇上面，則可以以券商、商業(yè)銀行、基金管理公司直銷中心、網(wǎng)上銷售多元化通路、專業(yè)性基金銷售機構等模式，進而積極開展第三方機構的銷售業(yè)務。與此同時，在各個銷售渠道機構的比重選擇上面，需要從客觀條件出發(fā)，能夠對不同區(qū)域的不同類型投資者差別對待。但需要注意的是，由于不同的銷售渠道之間存在相同的趨利性，所以很容易產(chǎn)生不同渠道為了爭奪同一目標的市場客戶而發(fā)生一些利益沖突事件。因此，在選擇與布局渠道的過程中，需要合理地分配與解決好利益問題，盡量避免在同一客戶群體上分配過多的銷售渠道。

　　3．4開展多元性促銷活動

　　開放式基金的促銷活動可以有各種各樣的形式，按照市場營銷的理論原則，促銷活動一般可以分為人員促銷與非人員促銷，其中包括了公共關系、營業(yè)推廣及廣告等等。為了有效解決我國開放式基金市場促銷手段單一，缺乏實效性的問題，基金管理公司需要將人員促銷與非人員促銷有機地結合起來，進而針對不同類型的投資者來開展形式多樣的促銷活動。一般來講，針對中高收入階層與機構投資者，基金管理公司需要建立起具備了專業(yè)素養(yǎng)的直銷隊伍，從而進行一對一式的人員促銷活動，從而達到良好的營銷效果。但對于廣大中小投資者來說，需要運用非人員促銷的手段來開展促銷活動，進而在實施廣告促銷的基礎上，綜合應用好公共關系及營業(yè)推廣等手段，從而爭取到與投資者進行全方位、持續(xù)、廣泛的溝通交流。

　　4．結語

　　總而言之，我國的開放式基金市場還需要經(jīng)歷一個緩慢的發(fā)展過程，這需要基金管理人員能夠根據(jù)開放式基金在實際發(fā)展過程中出現(xiàn)的新問題，來探索解決這些問題的新方法與新途徑，進而促進我國金融業(yè)的繁榮進步，促進我國國民經(jīng)濟的健康發(fā)展。

　　參考文獻：

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　�。�2］張艷兵．我國開放式基金營銷策略組合研究［J］．湖南商學院學報，20xx，05：88－91．

　�。�3］王志明，耿德兵．芻議開放式基金營銷策略［J］．商業(yè)研究，20xx，06：100－103．

　　［4］潘云浩，魏翔，杜捷．我國開放式基金營銷策略及建議［J］．市場周刊．財經(jīng)論壇，20xx，07：129－130．

市場營銷論文12

　　一、小微企業(yè)的概念、特點和現(xiàn)狀

　　小微企業(yè)最早是由著名經(jīng)濟學家郎咸平教授提出的是小型企業(yè)、微型企業(yè)、家庭作坊式企業(yè)、個體工商戶的統(tǒng)稱。國家工商總局發(fā)布《全國小型微型企業(yè)發(fā)展情況報告》，報告指出了中國小微企業(yè)當前的四大特點：第一，投資主體和所有制結構多元，私營小微企業(yè)是小微企業(yè)的主體；第二，勞動密集度高，兩極分化明顯，產(chǎn)業(yè)結構性矛盾突出；第三，發(fā)展不平衡，優(yōu)勢地區(qū)集中，具有明顯的地域集群特色；第四，敏感脆弱，易受外部環(huán)境變化影響，但具有較強的生命力和進取精神。截至20xx年底，全國各類企業(yè)總數(shù)為1527.84萬戶。其中，小微企業(yè)1169.87萬戶，占企業(yè)總數(shù)的76.57%。若將4436.29萬戶個體工商戶視作微型企業(yè)納入統(tǒng)計，則小微企業(yè)在工商登記注冊的市場主體中所占比重達到94.15%。全國的小微企業(yè)，解決了我國1.5億人口的就業(yè)問題。新增就業(yè)和再就業(yè)的70%以上集中在小微企業(yè)，小微企業(yè)已成為吸納社會就業(yè)的主要渠道。目前我國70%的城鎮(zhèn)居民和80%以上的農民工都在小微企業(yè)就業(yè)。同時,小微企業(yè)在市場營銷過程中所遇到的營銷人才確實、營銷理念落后和營銷策略欠缺等問題。筆者下面就小微企業(yè)市場營銷中存在主要問題以及營銷策略做簡要的探討。

　　二、小微企業(yè)市場營銷現(xiàn)狀分析

　　我國小微企業(yè)大多存在諸如專業(yè)營銷人才匱乏，營銷觀念落后，營銷策略運用不當?shù)葐栴}。而管理目標單一，渠道建設不完善，營銷成本過高，品牌意識差且缺乏競爭力，線上產(chǎn)品建設不足也是小微企業(yè)營銷所存在的問題。下面我們就小微企業(yè)營銷人才，營銷觀念，營銷策略這三個方面的現(xiàn)狀做簡要的分析。

　　1.營銷觀念落后

　　由于我國大多小微企業(yè)是從家庭作坊式的個體工商戶或是自由創(chuàng)業(yè)者發(fā)展而來，所以營銷觀念相對落后。市場營銷管理能力不足，就很大的制約了小微企業(yè)的快速、健康的發(fā)展。傳統(tǒng)的落后觀念認為營銷就是賣東西，殊不知現(xiàn)在的市場早已從賣方市場轉變?yōu)橘I方市場。在買方市場的大環(huán)境下，并不是你想賣就一定能夠賣的出去的，所以營銷觀念的轉變就變得尤為重要。小微企業(yè)對市場營銷理觀念還缺乏清晰的認知、學習、研究和運用，對市場劃分、渠道建設、目標市場選擇和市場定位方面缺乏研究，很少把企業(yè)的市場營銷戰(zhàn)略作為一個長期、系統(tǒng)的體系，以致于嚴重影響了企業(yè)的發(fā)展。

　　2.營銷人才極度匱乏

　　人才戰(zhàn)略已經(jīng)成為企業(yè)戰(zhàn)略的重中之重，但大多小微企業(yè)營銷人才極度匱乏。尤其是業(yè)務能力強，技術水平高，而又懂市場營銷管理的復合型人才，更是少之又少。市場營銷人才的匱乏，從表面看是小微企業(yè)由于自身實力等因素制約其引進高端的市場營銷管理人才，而真正深層的原因是小微企業(yè)沒有形成科學合理的、行之有效的人才引進、人才培養(yǎng)、人才管理、人才使用制度。在企業(yè)管理的過程中，任何一個環(huán)節(jié)都不是單獨存在的，對于市場營銷的人才策略我們應該更多的和企業(yè)的人力資源管理聯(lián)系到一起。從招聘，到人員培訓、培養(yǎng)、選拔、任命，直到離職，都要深入分析，力爭讓最適合公司的營銷管理人才在公司留下。

　　3.營銷策略運用不當

　　營銷策略主要有產(chǎn)品策略、價格策略，渠道策略和促銷策略等組成。而小微企業(yè)在營銷策略方面欠缺很多。首先，小微企業(yè)對于產(chǎn)品戰(zhàn)略比較模糊或是沒有制定，產(chǎn)品就會因為與市面其他品牌過度同質化，而沒有市場存活空間。小微企業(yè)要有創(chuàng)新意識，開發(fā)新產(chǎn)品，實施差異化策略。其次，價格策略不清晰，產(chǎn)品價格單一，沒有根據(jù)客戶的需求生產(chǎn)適合不同消費群的高中低不同價格的產(chǎn)品。此外，渠道策略不完善，渠道建設存在真空區(qū)域。尤其是在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)高度盛行的當下，線上銷售非產(chǎn)重要。例如，在京東，天貓，亞馬遜，一號店等電商平臺的官方旗艦店，或是授權專賣店，完全可以成為新的銷售增長點。但在實施新的渠道規(guī)劃的時候，要注意產(chǎn)品型號，價格的差異化。不然就可能因為損害到傳統(tǒng)代理商的利益而遭到抵制，傳統(tǒng)渠道對于品牌在當?shù)氐钠毓舛葮O其重要。身邊就發(fā)生過代理商因為線上沖擊過于嚴重，在于廠家交涉無果之后，在整個區(qū)域的商場把這個品牌全部下架，這對于小微企業(yè)是不可估量的損失。最后，促銷策略同樣是非常重要的，小微企業(yè)的現(xiàn)狀是促銷手段過于單一，模式過于相似。如何從傳統(tǒng)的降價促銷，買贈活動中走出來，擺脫簡單的站街，派發(fā)傳單，張貼海報等宣傳行為就成了我們研究促銷策略的嶄新課題。

　　三、小微企業(yè)市場營銷策略分析及應對措施

　　1.創(chuàng)新與人才策略

　　創(chuàng)新對于小微企業(yè)市場營銷的重要性不言而喻，而人才又是創(chuàng)新的根本所在。創(chuàng)新適應于市場營銷乃至小微企業(yè)經(jīng)營的`每個環(huán)節(jié)。首先，我們要談一下，營銷觀念的創(chuàng)新。只有通過不斷的學習，打破傳統(tǒng)的營銷觀念，不斷探尋更適合企業(yè)自身的營銷新理念。其次，是營銷文化的創(chuàng)新，必須營造好的營銷文化，被團隊所認可，被顧客所接受。但一切的創(chuàng)新離不開人才，我們可以借助于高校的力量，加強和專家教授的合作，讓他們?yōu)槠髽I(yè)把把脈，做好企業(yè)診斷，加強企業(yè)營銷的每個環(huán)節(jié)。并且可以通過高校的平臺，實現(xiàn)優(yōu)秀營銷人才的引進。加強校企合作，讓學校為小微企業(yè)培養(yǎng)更多的市場營銷管理的優(yōu)秀人才。同時，可以把企業(yè)的職員送到高校里去學習，這樣可以讓他們快速用專業(yè)的營銷知識來武裝自己，成為企業(yè)未來的精英。通過請進來，走出去，再加上引進的優(yōu)秀人才，公司在創(chuàng)新和人才培育方面會有長足的進步。企業(yè)的營銷理念應該更多的以消費者的需求為目的，不斷完善自己的產(chǎn)品，形成自己的營銷體系和組織架構。將市場目標與目標市場、市場營銷人員和代理商、終端銷售人員通過信息管理系統(tǒng)緊密的聯(lián)系在一起。只有通過不斷創(chuàng)新和人才的培育才能提高市場占有率，實現(xiàn)最佳的營銷目標。

　　2.產(chǎn)品與價格策略

　　這是筆者在研究中首次使用產(chǎn)品與價格這一組合策略，選擇產(chǎn)品和價格這對組合策略是有具體的原因的。因為產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售數(shù)量和價格的變化是息息相關的，且相互影響的，通過邊際成本和邊際效益找到小微企業(yè)最合適的產(chǎn)量和價格，以求得利潤最大化。同時，我們可以對產(chǎn)品和價格采取差異化策略，勇于創(chuàng)新，選擇不被大中企業(yè)重視的產(chǎn)品，尋求新的市場。在產(chǎn)品定位時也要規(guī)避其他小微企業(yè)的同類產(chǎn)品，避免同質化所導致的價格戰(zhàn)。對于市場的細分，選擇好自己的目標市場是非常重要的。關于產(chǎn)品的價格也要有差異化定位，在不同的目標市場，采取價格和產(chǎn)品的差異化。正如上文提到的代理商因為受到電商沖擊，采取產(chǎn)品在商場的下架一樣，本來都是可以通過差異化解決的。可以根據(jù)電商的需求，生產(chǎn)不同型號的商品，而對于傳統(tǒng)市場要加以價格保護，避免因為價格和產(chǎn)品混亂造成的不必要損失。

　　3.渠道與促銷策略

　　之所以把渠道與促銷作為一對組合策略放在一起研究，是因為針對不同的渠道可以制定不同的促銷方案。索尼公司在這方面就做的非常好，不但渠道劃分比較明晰，分為行業(yè)客戶、商超客戶、IT渠道客戶等等，每到不同節(jié)假日或是暑期，都會根據(jù)不同客戶制定與之匹配的促銷活動，這非常值得我們學習和借鑒。小微企業(yè)在傳統(tǒng)渠道建設的同時，還要注意線上渠道的建設。小微企業(yè)要制定科學的行之有效的渠道管理政策，完成渠道的合理架構，實現(xiàn)多渠道營銷的合理性。在營運的過程中，因為多渠道的存在市場開發(fā)的速度會更快，但同時也會帶來渠道沖突等問題，企業(yè)可以肯具不同渠道，不同級別的客戶制定不同的返點、優(yōu)惠、店補等政策，增加代理商的積極性。促銷策略要有針對性，過度避免重復，要讓客戶每次都有耳目一新的感覺。就以賣場舉例，若是中秋節(jié)、國慶節(jié)和重陽節(jié)比較臨近，每次都只是簡單的打折或買贈活動那么效果肯定會很差。若中秋節(jié)，我們搞一個中秋酒會；國慶節(jié)，我們折上八折；重陽節(jié)，我們搞一個關愛活動，送老年人體檢卡。同樣是促銷，但效果肯定會大相徑庭。因為每一位顧客都會有什么疲勞，再好的活動一直搞下去也會被客戶所厭倦。

　　四、結語

　　上文就小微企業(yè)市場營銷的現(xiàn)狀和策略做了簡要的分析，但由于本人的學識水平有限，且研究的時間相對較短，由于篇幅的原因，筆者就小微企業(yè)市場營銷策略研究簡要和廣大專家學者交流、學習。本研究還有很多值得商榷的地方，有待進一步考證。

市場營銷論文13

　　市場營銷就是以適合的價格，通過一系列的營銷渠道和各種促銷手段向消費者提供產(chǎn)品。在房地產(chǎn)業(yè)中，大量樓盤的建立是一個基礎，而發(fā)展的現(xiàn)意義就是順利將樓盤賣出，從中獲得最大的利潤。在市場經(jīng)濟下，整個行業(yè)競爭激烈，發(fā)展的形式基本一致，所以發(fā)展和取勝的關鍵就在于房地產(chǎn)項目的市場營銷，通過各種手段來創(chuàng)造顧客，聯(lián)系顧客。那么在房地產(chǎn)項目的開發(fā)建設過程中我們該推進實行怎樣的市場營銷的策略呢?

　　一、打造特色的產(chǎn)品營銷主題

　　在房地產(chǎn)產(chǎn)品的營銷過程中，我們要根據(jù)產(chǎn)品自身的實際情況，挖掘其中的特色，打造一個獨特的營銷主題，來吸引廣大的消費群體。對于房地產(chǎn)產(chǎn)品，在營銷的過程中，我們所需要的是抓住產(chǎn)品所具有的特色，打造不同的營銷主題。首先我們要進行房地產(chǎn)品牌的營銷，出于廣大消費群體的消費心理，是品牌的就是好的，值得大家信賴，品牌在一個業(yè)界就是一種權威，例如，宜昌萬達廣場的營銷3大殺手锏首先就是品牌先行，通過各種報紙等媒體展示新產(chǎn)品的新形象。再者就是對房地產(chǎn)產(chǎn)品的一個特色營銷:人人都需要買房，但是每個消費者對于產(chǎn)品的需求不同，有人喜歡依山而住，有人喜歡傍水而居，所以呢，我們可以根據(jù)房地產(chǎn)產(chǎn)品最獨特的特點，最直接的優(yōu)勢條件推出我們營銷的主題，來吸引一批“志同道合”的消費者。社會不斷發(fā)展，有的消費群體對于房地產(chǎn)產(chǎn)品更多關注的是其周邊的環(huán)境狀況，所以，我們可以對房地產(chǎn)產(chǎn)品進行綠色營銷，通過景觀環(huán)境的綠化來吸引廣泛的受眾群體，綠色環(huán)保已成為一大營銷主題。我們還可以用房地產(chǎn)項目的文化價值作為市場產(chǎn)品營銷的主題，房地產(chǎn)項目臨近文物古跡，增加其文化內涵，提高產(chǎn)品的知名度，例如濟南萬達廣場的營銷突圍策略，就是利用魏家莊官商大院的文化歷史進行營銷。營銷的手段有許多種，但關鍵是我們要抓住產(chǎn)品特色，吸引其受眾體。

　　二、進行合理靈活的營銷定價

　　首先，房地產(chǎn)產(chǎn)品應該根據(jù)產(chǎn)品的成本進行定價。在進行房產(chǎn)交易的過程中，價格是人們最關心的問題，在市場行情的影響下，一個合理的價格容易被廣大消費群體接受，有利于房地產(chǎn)商樹立一個良好的形象，建立一個良好的信譽，這是對于房地產(chǎn)發(fā)展來說至關重要的。其次是在銷售過程中靈活調整定價，面對激烈的市場競爭，我們需要采取一定的價格措施來面對市場上的種種競爭，根據(jù)我們自身發(fā)展的特點，在房產(chǎn)產(chǎn)品的銷售過程中低開逐步高走，或者高開逐漸低走等，通過價格的調整來實現(xiàn)產(chǎn)品的最大銷售和盈利。再者就是在定價過程中運用折扣的方式，通過一些讓利活動來博得廣大消費者的好感，吸引消費者;根據(jù)時間差進行定價，限定時間，優(yōu)先購買者價格便宜，獲得更多的優(yōu)惠條件，來達到銷售的目的;還可以采用組合定價，不同但有相互關聯(lián)的房地產(chǎn)產(chǎn)品可以組合在一起進行捆綁銷售，價格便宜，通過這種讓利優(yōu)惠的方式，增加人們的購買欲望，達到銷售的目的。最后就是關于房地產(chǎn)產(chǎn)品的差價來進行銷售，分析不同的地理位置，方位朝向，周邊的景觀設計和交通狀況等分別定價，以此來誘導消費者購買，在房屋的差價中獲得利潤。價格就是一個調控桿，在營銷的過程中，通過價格的多方位調整，積極應對各種挑戰(zhàn)，吸引廣大的消費者，實現(xiàn)房地產(chǎn)產(chǎn)品的銷售。

　　三、拓寬營銷的渠道

　　如果只是通過一個單一的渠道去進行營銷，那力量相對來說是較小的，其中的效果可想而知，不會起到多大的效果與成效，所以在房地產(chǎn)項目的市場營銷過程中，我們要積極探索，不斷的拓寬營銷的渠道，達到產(chǎn)品銷售的效果。最關鍵的是企業(yè)自身直接的推銷，通過對公司人員的培養(yǎng)進行房地產(chǎn)產(chǎn)品的銷售，在這種渠道下，我們需要加強對于專業(yè)銷售隊伍的培養(yǎng)，例如，萬達企業(yè)在進行房地產(chǎn)項目的市場銷售過程中，積極對銷售人員進行房地產(chǎn)基本知識，銷售的基本技能進行教育培訓，對員工的工作進行不斷的改進與指導，構建一支高效能干的銷售團隊。在互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的`今天，網(wǎng)絡營銷已成為一種最新的最具發(fā)展?jié)摿Φ臓I銷方式，各個房地產(chǎn)商家積極在互聯(lián)網(wǎng)上推廣自己的產(chǎn)品，呈現(xiàn)大量的圖片展示，給消費者帶來一個生動形象的感官體驗，能夠對產(chǎn)品進行一個全方位的認識，各種房地產(chǎn)網(wǎng)站紛紛興起，不斷促進房地產(chǎn)項目的市場銷售。

　　四、加大房產(chǎn)促銷力度

　　當產(chǎn)品銷售受阻，銷售量低下，我們需要重振旗鼓，大力進行房地產(chǎn)產(chǎn)品的促銷活動，通過各種優(yōu)惠活動來吸引消費者，從而全面推動產(chǎn)品的銷售。促銷的方式有很多，我們需要在促銷的過程中不斷創(chuàng)新形式，其中廣告是促銷的一大亮點，廣告就是廣而告知，通過巨大的廣告招牌鮮艷奪目，展現(xiàn)房地產(chǎn)產(chǎn)品的賣點，讓大家對產(chǎn)品得到了解。其次，我們還可以運用各種影視媒介進行宣傳，通過照片采集，拍攝關于房地產(chǎn)產(chǎn)品的相關短片進行宣傳活動，例如，20xx年萬達集團百萬大獎征集廣告的創(chuàng)意活動，以微視屏的方式進行傳播，不斷創(chuàng)新，實現(xiàn)了升級，在社會上形成了一種較為熱烈的反響。最后，為了加大房產(chǎn)促銷，開展相關的活動也是一種有效的促銷方式，我們可以開展各種有趣的活動，頒發(fā)各種優(yōu)秀的獎品，吸引人們的參與，例如，萬達在開業(yè)前開展萬達影城、大歌星，大玩家等體驗活動，給與客戶極致感受，塑造一個良好的印象。在產(chǎn)品促銷的過程中，還可以邀請明星代言，利用明星的影響效益，吸引廣大的消費者，來達到產(chǎn)品促銷的目的�？傊�，促銷是實現(xiàn)房地產(chǎn)產(chǎn)品營銷的一種重要方式，在這個過程中我們需要借助各種多媒體進行宣傳，然后積極開展各種關于房地產(chǎn)項目的活動，實現(xiàn)產(chǎn)品的營銷。

市場營銷論文14

　　一、其區(qū)別主要表現(xiàn)在以下方面

　�。ㄒ唬﹤鹘y(tǒng)營銷是以6P’S理論為基礎的，即以產(chǎn)品（Product）、價格（Price）、渠道（Place）、促銷（Promotion）、公共關系（PublicRelations）和政治力量（PoliticalPower）六個方面的組合來開展營銷活動。而關系營銷則是以4C’S理論為其基礎與前提的。

　�。ǘ�）傳統(tǒng)營銷的核心是交易，企業(yè)通過與對方發(fā)生交易而獲利；而關系營銷的核心是關系，雙方在買賣關系的基礎上建立非交易關系，以保證交易關系能持續(xù)不斷地確立和發(fā)生。

　�。ㄈ�）傳統(tǒng)營銷只注重競爭，處在一個敵對的環(huán)境中。企業(yè)與供應商、經(jīng)銷商、競爭者甚至與顧客都是敵對的；而關系營銷在競爭中求合作，在合作中有競爭。與供應商、經(jīng)銷商結成戰(zhàn)略同盟；與競爭對手合作研發(fā)降低成本，合作渠道開發(fā)市場；與顧客保持長久關系贏得顧客終生價值；與政府合作爭取政府的政策支持，形成自己穩(wěn)固的網(wǎng)絡關系，增強了開拓市場、抵御風險的能力。競合的目的在于使參與方都獲得收益，達到多贏。

　　（四）傳統(tǒng)營銷關心如何生產(chǎn)，如何獲得新的顧客；而關系營銷強調充分利用現(xiàn)有資源，強調保持顧客。

　�。ㄎ澹┡c傳統(tǒng)營銷相比，關系營銷更注重為顧客服務，重視與顧客的關系，以獲取有關關系方的滿意，甚至力圖建立與維護與有關關系方的相互忠誠與歸屬感，從而達到一種和諧融洽的關系境界。交易營銷與關系營銷的比較隨著科學技術的發(fā)展，社會分工與協(xié)作關系不斷加強，物質生活資料極大豐富，我國由賣方市場向買方市場轉變，關系營銷在我國的產(chǎn)生、運用、發(fā)展存在著客觀必然性。企業(yè)運用關系營銷，可以在不斷吸引新關系方和顧客的同時，留住老關系方或老顧客；可以樹立企業(yè)良好形象，獲得競爭優(yōu)勢，從而提高經(jīng)濟效益。

　　為此，企業(yè)需要深入市場，調查了解消費者的需要和欲望，分析競爭者的產(chǎn)品及市場狀況，結合自身條件，正確確定企業(yè)的目標市場，根據(jù)目標顧客的需要，集中企業(yè)的一切資源和力量，運用適當?shù)臓I銷組合策略，滿足目標顧客的需要，從而使利潤最大化，實現(xiàn)企業(yè)目標。

　　二、下述幾種新型營銷觀念對我國企業(yè)營銷活動，具有一定的借鑒意義

　�。ㄒ唬┓�務型營銷觀念

　　服務型營銷也稱有形商品的無形性營銷。該觀念認為，在當今科學技術相當普及及信息快速傳播的條件下，不同企業(yè)生產(chǎn)的同類或近似產(chǎn)品，其設計、制造水準已不相上下，使得一些有形產(chǎn)品其有形部分的屬性如品質、功能、特性等方面的差異較小。顧客對商品的判斷和選擇，主要不再單單依據(jù)商品的有形屬性，而在相當大的程度上取決于其無形屬性的一面。顧客之所以購買某企業(yè)的產(chǎn)品，一定程度上，取決于企業(yè)能否提供更優(yōu)質的服務。即企業(yè)“如何提供商品”，“如何服務顧客”。服務營銷將企業(yè)間的競爭引向更高層次的競爭領域。未來的市場競爭，就是“優(yōu)質產(chǎn)品+優(yōu)質服務”的`競爭。因此，服務營銷將越來越顯示出它的重要意義。

　�。ǘ�）包裝型營銷觀念

　　中華民族的服裝文化源遠流長，并一直為世界所稱道�？墒�，在注重人的穿著的同時，卻不注意產(chǎn)品的打扮。中國包裝技術協(xié)會披露：我國每年因包裝不善造成的損失高達500多億元。包裝被譽為“無聲的推銷員”，尤其當人們對某產(chǎn)品不太熟悉時，人們的第一印象就是產(chǎn)品的包裝。在超市，人們往往根據(jù)包裝來選購商品。精美的包裝會使產(chǎn)品身價倍增，消費者愿意付出高價購買。包裝的完善不僅擴大了銷售，還減少了商品損耗，提高了經(jīng)濟效益。

　�。ㄈ�）關系型營銷觀念

　　關系營銷是20世紀80年代末在西方企業(yè)界興起的，它以管理企業(yè)的市場關系為出發(fā)點，核心思想是建立發(fā)展良好的關系，使顧客保持忠誠。該觀念認為，建立有利的商業(yè)關系需要企業(yè)與顧客及其他利益相關人（包括供應商、分銷商及其它合作者）之間，建立相互信任的關系，強調不僅要爭取顧客和創(chuàng)造市場，更重要的是維護和鞏固已有的關系。關系營銷與傳統(tǒng)營銷觀念相比，最根本的區(qū)別在于，傳統(tǒng)營銷觀念的核心是商品交換，這是一種短期行為。而關系營銷的核心是關系，指在雙方之間建立一種聯(lián)系，則是個長期的概念。關系包含的意義遠遠超過交換，因為如果在兩個或多個商業(yè)合作伙伴間存在相互信任的關系，交換肯定會經(jīng)常發(fā)生的。從本質上講，關系營銷不過是對人類商業(yè)與貿易活動本源關系的回歸，同時順應了新時期商業(yè)和營銷環(huán)境的挑戰(zhàn)。因此，爭取穩(wěn)定的顧客群，建立良好的顧客關系顯得尤為重要。

　�。ㄋ模┪幕�型營銷觀念

　　文化在全球的商務營銷活動中起到核心作用，而文化差異對國際營銷活動會影響到營銷者在目標國的新環(huán)境下做出決策和談判，具體表現(xiàn)在對目標市場選擇策略、渠道策略、產(chǎn)品策略等企業(yè)國際營銷決策的影響上。文化營銷是商品營銷發(fā)展到最高層次的表現(xiàn)，也是國際市場營銷發(fā)展的必然趨勢。文化滲透市場營銷組合的策略中，文化營銷應用得當，營銷者可取得事半功倍之效。而建立品牌文化，已由簡單意義上的產(chǎn)品標識演化為綜合營銷者形象的文化營銷，產(chǎn)品質量和文化內涵的鮮明標志，成為營銷者進行市場營銷的主力。這種無形的“文化力”為營銷者打造強勢品牌，增強品牌競爭力提供有利的支撐，并能引導一種新的、健康的消費觀念和消費方式，打造一個品牌，維護一個品牌并創(chuàng)造一個國際營銷市場。因此，成功的把握住跨文化營銷過程中出現(xiàn)的文化差異因素，制定正確的跨文化營銷進入策略，必定有助于營銷者在世界經(jīng)濟營銷活動中獲得競爭優(yōu)勢。

　�。ㄎ澹┥鷳B(tài)型營銷觀念

　　我國經(jīng)濟的持續(xù)、健康和快速發(fā)展，要求企業(yè)“走出去”，開展國際化經(jīng)營�！白叱鋈ァ卑l(fā)展戰(zhàn)略的實施則要求開展綠色營銷，開發(fā)綠色產(chǎn)品，獲取綠色標志，以滿足國際目標市場的環(huán)保要求，沖破走出去過程中所謂遭遇的綠色貿易壁壘。同時加入世貿組織也使國內企業(yè)面對來自外部的綠色沖擊，因此實施綠色營銷是必然的趨勢。

　　（六）創(chuàng)新型營銷觀念

　　創(chuàng)新是知識經(jīng)濟時代最為稀缺的資源，關于創(chuàng)新的理論最早見于經(jīng)濟學家熊彼得的《經(jīng)濟發(fā)展理論》，他認為，創(chuàng)新是企業(yè)實行生產(chǎn)要素的新結合，包括創(chuàng)新產(chǎn)品或賦予產(chǎn)品新品質；采用新的生產(chǎn)方法；開拓新市場；獲得原材料或半成品的全新共給源以及實行一種新的企業(yè)組織形式等五種情況。從這個創(chuàng)新的經(jīng)濟學解釋中，我們可以看出企業(yè)的營銷創(chuàng)新是根據(jù)營銷環(huán)境的變化，結合自身的資源條件和經(jīng)營實力，尋求營銷要素某一方面或某一系列的突破或變革的過程，它是企業(yè)市場競爭力最根本、最有效的途徑。營銷創(chuàng)新的關鍵是市場。創(chuàng)新的成功不取決于它的新穎度，它的科學內涵和它的靈巧性，而取決于它在市場上的成功。營銷創(chuàng)新的核心是市場導向，其關鍵就在于了解市場、誘導市場和開發(fā)市場。

　　參考文獻

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市場營銷論文15

　　一、醫(yī)學院校市場營銷專業(yè)建設現(xiàn)狀

　　20世紀90年代，社會對醫(yī)藥營銷人才出現(xiàn)大量的需求，醫(yī)學院校開始設立市場營銷專業(yè)，至今已有近20年的歷史。經(jīng)過多年的建設和發(fā)展，我國醫(yī)學院校市場營銷建設取得很大的進步。目前，國內已有幾百所院校開設醫(yī)藥營銷專業(yè)，每年為相關用人單位輸送上萬名專業(yè)人才。雖然我國醫(yī)學院校市場營銷專業(yè)建設已經(jīng)取得了較大的進步和發(fā)展，但隨著社會的不斷發(fā)展及用人單位對人才新的需求，醫(yī)藥營銷專業(yè)的培養(yǎng)目標、特色、師資、課程體系、培養(yǎng)模式、實踐模式等建設也引起了相關人士的關注，在對現(xiàn)狀充分了解的基礎上，發(fā)現(xiàn)醫(yī)藥市場營銷專業(yè)進一步建設和發(fā)展，還存在許多亟須解決的問題。

　�。ㄒ唬┡囵B(yǎng)目標確立方面。培養(yǎng)目標是培養(yǎng)方案和專業(yè)建設最重要的部分，決定著專業(yè)培養(yǎng)特色及人才的質量，所以，明確的培養(yǎng)目標在指導師資力量配備、課程體系的設置方面起決定性作用。在教育部對地方院校轉型要求的背景下，各地方醫(yī)學院校的醫(yī)藥市場營銷專業(yè)起步晚，歷史短，以致人才培養(yǎng)方向模糊，定位不準確，難以對接當?shù)蒯t(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的需求，無法培養(yǎng)出適應地區(qū)醫(yī)藥行業(yè)急需的醫(yī)藥營銷人才。原本，地方醫(yī)學院校開設的醫(yī)藥市場營銷專業(yè)應與一般財經(jīng)類院校培養(yǎng)的市場營銷專業(yè)學生形成差異化競爭。但由于地方醫(yī)學院校開設的醫(yī)藥市場營銷專業(yè)的基礎是原有藥學類專業(yè)，還未充分摸索出本專業(yè)的培養(yǎng)規(guī)律，因而，其人才培養(yǎng)目標傾向于藥學，不符合醫(yī)藥市場對營銷人才的專業(yè)型、實用性要求。同時，在“健康中國”的大背景下，健康產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)新的發(fā)展態(tài)勢，傳統(tǒng)醫(yī)藥行業(yè)的營銷管理已從單一的醫(yī)藥產(chǎn)品或醫(yī)療服務的銷售轉變?yōu)槿�面的健康營銷管理。在此形勢下，許多醫(yī)藥院校市場營銷專業(yè)并不清楚應該培養(yǎng)管理型人才還是應用型人才。

　�。ǘ�）師資隊伍建設方面。教師是辦學的基礎。教師的專業(yè)素養(yǎng)決定著醫(yī)學院校開設市場營銷專業(yè)的培養(yǎng)目標實現(xiàn)及專業(yè)特色體現(xiàn)。醫(yī)藥市場營銷專業(yè)，由于其跨越多個學科，會由多個學院共同承擔專業(yè)課程，這樣就造成了管理困難，教師間講授內容很難有效銜接，課程之間的角色也不能充分突顯等問題，不利于形成一個完整的專業(yè)系統(tǒng)。這樣就要求市場營銷專業(yè)教師既具備扎實的市場營銷理論功底，同時又了解醫(yī)學和藥學基本知識、熟悉醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)方面的政策、法規(guī)及實踐經(jīng)驗。首先，教師“營銷”和“醫(yī)藥”復合型背景的師資是大多數(shù)開設醫(yī)藥營銷專業(yè)的醫(yī)學院校所缺乏的。這樣，在醫(yī)藥市場營銷專業(yè)，教師講授市場營銷專業(yè)課程與醫(yī)藥類課程之間的“專業(yè)壁壘”無法打通，使得跨學科之間課程難于對接，無法體現(xiàn)醫(yī)藥市場營銷專業(yè)的特色；其次，大多數(shù)專業(yè)教師缺乏實踐經(jīng)驗。市場營銷專業(yè)課程特點是實踐性強，應用性強。在國外，“管理學”“市場營銷學”等專業(yè)課程，都是由企業(yè)一線相關營銷管理部門的人員擔任，教學內容與實際工作結合緊密，而開設醫(yī)藥市場營銷專業(yè)的學校任課教師絕大多數(shù)沒有相關實踐經(jīng)驗，不能將理論與實踐有機結合，教學內容脫離衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展實際，無法使醫(yī)藥營銷專業(yè)突出特色。

　�。ㄈ�）課程體系構建方面。醫(yī)藥市場營銷是指在一般大市場營銷理論框架指導下，結合醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)行業(yè)實踐特點的一門應用性學科。在醫(yī)藥營銷專業(yè)教學中，如何權衡“醫(yī)藥”和“營銷”教學內容的側重及比例，是絕大多數(shù)開設醫(yī)藥市場營銷專業(yè)的院校要解決的難題[2]。在初創(chuàng)階段，大部分醫(yī)學院校都認為醫(yī)藥營銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式就是營銷專業(yè)教育和醫(yī)藥教育的`簡單相加。在這種背景下，出現(xiàn)以下問題：首先，過分突出醫(yī)藥類課程的重要性，各醫(yī)學院校為體現(xiàn)醫(yī)藥特色，大比例開設醫(yī)藥相關類課程，縮小市場營銷專業(yè)課程所占比例，致使一些市場營銷專業(yè)核心課程未能開出，影響了人才培養(yǎng)質量其次，醫(yī)藥類和營銷類課程并重。兩類課程不分輕重，兩大類學科專業(yè)課程開設齊全，學時多，學生學習壓力大，一味強調專業(yè)的“廣度”，忽略了專業(yè)的深度和側重，造成傳授的知識比較籠統(tǒng)龐雜，專業(yè)課培養(yǎng)目標不突出，專業(yè)特色無法體現(xiàn)；最后，醫(yī)藥類和營銷類課程教學內容分離。市場營銷專業(yè)知識與醫(yī)藥類專業(yè)知識之間未能較好地有機融合，究其原因主要是囿于師資隊伍的配備及課程內容的具體設計方面，懂營銷學的教師不懂醫(yī)藥學，懂醫(yī)藥學的教師不懂營銷學，導致兩個學科的內容很難有效銜接。而且在日常教學內容設置方面也各自為政，未能跨越學科進行內容整合，導致培養(yǎng)目標不明確，培養(yǎng)特色不突出。

　　二、醫(yī)學院校市場營銷專業(yè)特色建設優(yōu)化建議

　　（一）準確定位醫(yī)藥營銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標。確立醫(yī)藥市場營銷專業(yè)培養(yǎng)目標。首先，應根據(jù)學生的就業(yè)傾向，將現(xiàn)有的醫(yī)藥市場營銷專業(yè)的培養(yǎng)方向進行細分，并以此為培養(yǎng)目標，使在培養(yǎng)過程中各教學環(huán)節(jié)的設計具有明確的目標[3]。比如，可以將學生的就業(yè)去向分為醫(yī)藥企業(yè)和醫(yī)療服務機構兩部分。其次，應密切結合當?shù)蒯t(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及對人才的需求，培養(yǎng)能滿足當?shù)厝瞬判枨蟮尼t(yī)藥市場營銷人才，并以此來作為制定培養(yǎng)方案的基礎和依據(jù)。最后，培養(yǎng)目標應在設計相應的教學環(huán)節(jié)、教師配置及課程設置時能充分體現(xiàn)醫(yī)藥市場營銷專業(yè)的特色，地方醫(yī)學院校市場營銷專業(yè)應培養(yǎng)掌握管理學、經(jīng)濟學、市場營銷學基本理論，了解醫(yī)學基礎理論、藥學基本知識，能夠在營利性和非營利性機構從事營銷業(yè)務及管理工作，擅長在各類醫(yī)藥企業(yè)、醫(yī)療服務機構、健康管理等機構從事醫(yī)藥產(chǎn)品營銷、醫(yī)療服務營銷、營銷管理等工作的應用型人才。

　�。ǘ�）重點提升醫(yī)藥營銷專業(yè)師資隊伍。

　　1.組建交叉專業(yè)教學團隊。以市場營銷理論為核心，醫(yī)學藥學相關任課教師組建教學團隊，通過集體備課，聽課等形式，加強課程之間的銜接與聯(lián)系，使醫(yī)學藥學類課程與市場營銷類課程形成一個整體，真正將醫(yī)藥特色融入市場營銷專業(yè)中。關于教學團隊建設的改革措施，承擔醫(yī)藥營銷專業(yè)課程的任課教師，應加強跨營銷和醫(yī)藥學科專業(yè)知識的學習，教師之間相互學習，或者可以利用業(yè)余時間，通過網(wǎng)絡視頻課程學習醫(yī)藥健康知識，及時了解國家關于醫(yī)藥、健康行業(yè)的政策、法規(guī)等，通過這樣的方式將醫(yī)藥特色融入專業(yè)當中。

　　2.優(yōu)化教師的實踐知識。市場營銷專業(yè)任課教師，應不斷拓寬知識面，掌握本領域的最新實踐知識，利用寒暑假等空余時間，主動深入醫(yī)藥企業(yè)、醫(yī)療服務機構或健康管理機構，提升自身實踐能力，將更多的實踐知識帶回課堂，并且加強對醫(yī)藥市場營銷專業(yè)人才就業(yè)前景的了解，加強培養(yǎng)過程中目的性。

　�。ㄈ�）合理構建醫(yī)藥營銷專業(yè)課程體系。

　　1.合理配置課程比例。筆者認為，醫(yī)藥市場營銷專業(yè)課程設置應以市場營銷專業(yè)課程為主，醫(yī)藥類課程為輔，并在教學中將二者有機結合。地方醫(yī)學院校本科人才培養(yǎng)應以專業(yè)知識傳授為主，專門技能培養(yǎng)為輔，在教學的內容方面，注意內容多元化的配置，在傳授一般營銷理論的基礎上突出醫(yī)藥特色對于“營銷”和“醫(yī)藥”教學內容之間實行7∶3或6∶4的比例。市場營銷專業(yè)不斷發(fā)展，使學生具備從事醫(yī)藥營銷相關工作的核心競爭力，再輔以醫(yī)藥學專業(yè)知識的傳授和補充，來突出其特色，形成相對競爭優(yōu)勢，使學生在職業(yè)選擇上可以與其他財經(jīng)類院校市場營銷專業(yè)學生有所區(qū)別。并且，各地方醫(yī)學院校開設醫(yī)藥市場營銷專業(yè)，應結合自身的優(yōu)勢確定該專業(yè)的培養(yǎng)目標，明確定位在服務本地的“應用”型人才培養(yǎng)上，重視其知識實用性、能力應用性、素養(yǎng)全面性培養(yǎng)。

　　2.設置差異化的課程內容。高等醫(yī)學院校開設醫(yī)藥市場營銷專業(yè)，在課程內容設計方面應充分體現(xiàn)醫(yī)學藥學特色[4]。首先，課程實踐內容涉及企業(yè)的，選取醫(yī)藥企業(yè)為講授對象。在課程教學過程中，選取醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)、醫(yī)藥流通企業(yè)、醫(yī)藥銷售終端或醫(yī)療服務機構等相關營銷問題作為案例來進行講授。涉及商品的部分采用藥品作為實踐對象，比如，將“商品學”課程涉及的實踐對象改為藥品或醫(yī)療器械。其次，增加醫(yī)藥商品市場見習，通過假期社會實踐活動等方式，進入醫(yī)藥相關企業(yè)或醫(yī)療服務機構進行見習，使學生充分掌握實踐中關于營銷專業(yè)知識的運用。

　　3.改革實踐教學環(huán)節(jié)。醫(yī)藥市場營銷專業(yè)實踐教學環(huán)節(jié)部分的改革，可以通過校外協(xié)作和校內自建兩種途徑實現(xiàn)。首先，通過校企合作的方式建立實習基地，為學生提供醫(yī)藥類企業(yè)或醫(yī)療服務機構實習鍛煉的機會，提升學生的實踐能力。其次，在校內自建“醫(yī)藥產(chǎn)品與服務營銷策劃工作室”，以工作室為平臺，對外聯(lián)絡醫(yī)藥類企業(yè)或醫(yī)療服務機構，通過承攬其營銷策劃項目，搜集企業(yè)信息，開展前期調研，制定營銷策劃方案等為學生搭建參與營銷策劃實踐活動的平臺，使學生不出校門，就能參與企業(yè)營銷策劃活動，提升其社會實踐能力。

　　三、結語

　　在人才市場需求不斷更新升級的大背景下，培養(yǎng)適合時代發(fā)展需求的應用型人才是地方高等教育的首要任務。醫(yī)藥市場營銷專業(yè)在明確培養(yǎng)目標的前提下，努力提升教師隊伍專業(yè)素質，合理構建“營銷”+“醫(yī)藥學”課程體系，有利于突出專業(yè)特色，培養(yǎng)具有相對競爭優(yōu)勢且滿足市場需求的人才。

　　參考文獻：

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