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【精品】人際交往技巧15篇
人際交往技巧1
積極傾聽
溝通高手在嘗試讓人傾聽和了解之前,會把傾聽別人和了解別人列為第一目標。如果你能做到認真傾聽,對方便會向你袒露心跡。掌握別人內(nèi)心世界的第一步就是認真傾聽。在陳述自己的主張說服對方之前,先讓對方暢所欲言并認真聆聽是解決問題的捷徑。
1、傾聽在溝通中的作用【案例】
喬.吉拉德的一次經(jīng)歷，喬.吉拉德向一位客戶銷售汽車,交易過程十分順利。當客戶正要掏錢付款時,另一位銷售人員跟吉拉德談起昨天的籃球賽,吉拉德一邊跟同伴津津有味地說笑,一邊伸手去接車款,不料客戶卻突然掉頭而走,連車也不買了。吉拉德苦思冥想了一天,不明白客戶為什么對已經(jīng)挑選好的汽車突然放棄了。夜里11點,他終于忍不住給客戶打了一個電話,詢問客戶突然改變主意的理由�？蛻舨桓吲d地在電話中告訴他:“今天下午付款時,我同您談到了我們的小兒子,他剛考上密西根大學(xué),是我們家的驕傲,可是您一點也沒有聽見,只顧跟您的同伴談籃球賽。”吉拉德明白了,這次生意失敗的根本原因是因為自己沒有認真傾聽客戶談?wù)撟约鹤畹靡獾膬鹤印６萌绾蝺A聽的人最有可能做對事情、取悅上司、贏得友誼,并且把握別人錯過的機會。傾聽對傳奇人物約翰?洛克菲勒非常管用,有一次他說:“我們的政策一直都是:耐心地傾聽和開誠布公地討論,直到最后一點證據(jù)都攤在桌上才嘗試達成結(jié)論�！甭蹇朔评找灾斏髦Q,而且似乎經(jīng)常很慢才做決定,他拒絕倉促下決定,他的座右銘是:“讓別人說吧�！眱A聽不僅是耳朵聽到相應(yīng)的聲音的過程,而且是一種情感活動,需要通過面部表情、肢體語言和話語的回應(yīng),向?qū)Ψ絺鬟f一種信息--我很想聽你說話,我尊重和關(guān)心你。
2.高效傾聽的12個技巧以下12個傾聽技巧可以幫助你實現(xiàn)高效溝通:
(1)傾聽是一種主動的過程在傾聽時要保持心理高度的警覺性,隨時注意對方傾談的重點,就象飛碟選手打飛碟一樣,要能站在對方的立場,仔細地傾聽。每個人都有他的立場及價值觀,因此,你必須站在對方的立場,仔細地傾聽他所說的每一句話,不要用自己的價值觀去指責或評斷對方的想法,要與對方保持共同理解的態(tài)度。
(2)鼓勵對方先開口首先,傾聽別人說話本來就是一種禮貌,愿意聽表示我們愿意客觀地考慮別人的看法,這會讓說話的人覺得我們很尊重他的意見,有助于我們建立融洽的關(guān)系,彼此接納。其次,鼓勵對方先開口可以降低談話中的競爭意味。我們的傾聽可以培養(yǎng)開放的氣氛,有助于彼此交換意見。說話的人由于不必擔心競爭的壓力,也可以專心掌握重點,不必忙著為自己的矛盾之處尋找遁詞。第三,對方先提出他的看法,你就有機會在表達自己的意見之前,掌握雙方意見一致之處。傾聽可以使對方更加愿意接納你的意見,讓你再說話的時候,更容易說服對方。
(3)切勿多話同時說和聽并不容易。億萬富翁富卡以說得少聽得多而著名。大家都知道他曾在重要的業(yè)務(wù)會議中從開始坐到結(jié)束不發(fā)一語。有一次他告訴身邊的人:“上帝給了我們兩只耳朵卻只給我們一張嘴是有原因的,我們應(yīng)該聽得比說得多�！睘榱吮苊庹f得太多而喪失開發(fā)業(yè)務(wù)的機會,有些訓(xùn)練者建議利用“火柴燃燒法”:假想你的手上拿著一支燃燒的火柴,當你認為火焰即將燒到手指時停止說話,尋求其他人的回應(yīng)。
(4)切勿耀武揚威或咬文嚼字你傾聽的'對象可能會因為你的態(tài)度而膽怯或害羞,他們可能因為不想聽起來口齒不流利而變得自我保護。即使你是某一個話題的專家有時仍應(yīng)學(xué)習保持沉默,同時表示你希望知道得更多。
(5)表示興趣,保持視線接觸聆聽時,必須看著對方的眼睛。人們判斷你是否在聆聽和吸收說話的內(nèi)容,是根據(jù)您是否看著對方來作出的。沒有比真心對人感興趣更使人受寵若驚了。
(6)專心,全神貫注,表示贊同告別心不在焉的舉動與表現(xiàn),你可以練習如何排除使你分心的事物以培養(yǎng)專心的能力。點頭或者微笑就可以表示贊同正在說的內(nèi)容,表明你與說話人意見相合。人們需要有這種感覺,即你在專心地聽著。把可以用來信手涂鴉或隨手把玩等使人分心的東西(如鉛筆、鑰匙串等)放在一邊,你就可以免于分心了。人們總是把亂寫亂畫、胡亂擺弄紙張、東張西望或看手表等解釋為心不在焉,這些應(yīng)該引起我們的重視和注意。
(7)讓人把話說完,切勿武下論斷聽聽別人怎么說。你應(yīng)該在確定知道別人完整的意見后再做出反應(yīng),別人停下來并不表示他們已經(jīng)說完想說的話。讓人把話說完整并且不插話,這表明您很看重溝通的內(nèi)容。人們總是把打斷別人說話解釋為對自己思想的尊重,但這卻是對對方的不尊重。雖然說打斷別人的話是一種不禮貌的行為,但是如果是“乒乓效應(yīng)”則是例外。所謂的“乒乓效應(yīng)”是指聽人說話的一方要適時的提出許多切中要點的問題或發(fā)表一些意見感想,來響應(yīng)對方的說法。還有一但聽漏了一些地方,或者是不懂的時候,要在對方的話暫時告一段落時,迅速的的提出疑問之處。
人際交往技巧2
老實人一向都是因為性格太過內(nèi)向，不愛說話，心太軟，對誰都好，不會拒絕別人，不能領(lǐng)會別人說話辦事的意圖，懦弱，不敢表達自己的想法所以才被人貼上“老實人”的標簽。想要擺脫“老實人”這個標簽，就要在任何時分，都不要遭到他人的指使、鼓動、語氣、外界環(huán)境影響。不要給他人當槍手，你身邊的.人未必都那么友善。
們不得不承認，在當下的社會中，這些“老實人”混得并不好，甚至于有些處于社會的中下層，日子過得舉步維艱，這究竟是什么原因，他們的身上究竟有哪些不適合這個時代發(fā)展的因素呢？
老實人往往只知道踏踏實實的做好自己分內(nèi)的工作，完成領(lǐng)導(dǎo)交給自己的各項任務(wù)，從來不會去多想，為什么領(lǐng)導(dǎo)要求我這樣去做，為什么換一種方式效果就不好，達不到目的。
人生就像一杯茶，不會苦一輩子，但總會苦一陣子。
溝通是一種能力，也是一門藝術(shù)，在市場經(jīng)濟高速發(fā)展的現(xiàn)代社會，溝通的重要性正在不斷加強。想要改變自己，不再做一個“老實人”，就要學(xué)會拒絕、學(xué)會自我欣賞和保護。
人際交往技巧3
半數(shù)大學(xué)生人際困擾
對我國28所高校的747名學(xué)生進行了問卷調(diào)查，結(jié)果表明，59%的受調(diào)查者表現(xiàn)出不同程度的人際交往障礙，比其他的心理問題更普遍。
這個結(jié)果與之前研究不謀而合。在20xx年對700名在校大學(xué)生進行研究，發(fā)現(xiàn)有53.57%的大學(xué)生存在人際關(guān)系困擾，其中嚴重人際關(guān)系困擾者占15.06%。20xx年的調(diào)查結(jié)果顯示，有44.71%的大學(xué)生與他人相處時存在行為困擾，其中有9.28%的大學(xué)生存在較嚴重困擾。由此看來，在大學(xué)校園中，有一半左右的大學(xué)生在人際交往過程中存在障礙與困擾。
困難來自多個方面
在心理學(xué)教授王玲看來，導(dǎo)致大學(xué)生出現(xiàn)人際交往障礙的原因是全方位。
社會、文化背景�！叭穗H關(guān)系問題不只困擾大學(xué)生，其實在整個中國人中都比較普遍�！敝袊说奈幕瘋鹘y(tǒng)中人與人之間的溝通比較隱晦，心中所想往往并不會直接明了表達，這就給人際交往的順暢帶來困難。“我挺想跟一些同學(xué)走得近一點，但他們說話總是轉(zhuǎn)彎抹角的，這樣子打交道太累了！”北京某高校的學(xué)生小李（化名）向記者抱怨。
“現(xiàn)在的大學(xué)生獨生子女比較多�！蓖趿嵴f，“在成長過程中，他們沒學(xué)會如何妥當?shù)嘏c人交往。”而父母對孩子的過分關(guān)注，本意是想保護孩子，卻也使得孩子失去了人際交往的經(jīng)驗和鍛煉。研究也發(fā)現(xiàn)， 40%的學(xué)生人際交往能力一般或較差。
注重自我的個性。王玲認為，當前的大學(xué)生注重自我需要，追求個性體現(xiàn)，但容易忽略別人的感受，從而產(chǎn)生誤會和隔閡。尤其宿舍成員來自天南地北、生活習慣原本就有差異，倘若大家都各行其是，就容易產(chǎn)生人際沖突。
中國青年政治學(xué)院的研究也同時表明，最令大學(xué)生不能忍受的室友，就是那些不顧及他人，只按著自己的喜好做事的人。
“此外，自信心不夠的大學(xué)生、女生、貧困生出現(xiàn)人際交往問題的可能性更高一些。”王玲表示。
為學(xué)生提供交流環(huán)境
那么，針對大學(xué)生在交往中的難題，我們該做些什么呢？
王玲認為，首先，社會和學(xué)校需要為大學(xué)生營造一個和諧、互相關(guān)愛的氣氛。只有大環(huán)境和諧了，大學(xué)生的人際關(guān)系才能得到改善。
其次，學(xué)校應(yīng)為學(xué)生多提供一些互相溝通、交流的平臺。例如，經(jīng)常安排一些活動，或組織大學(xué)生對他們所關(guān)心的話題進行討論。
最后，大學(xué)生也要盡量提高人際交往能力。除了在與人交往中尊重他人，包容彼此差異，如果發(fā)現(xiàn)自己存在人際困擾，要及時找到原因，并進行檢討與自我調(diào)整。如若自己解決不了問題，要懂得求助于別人，虛心聽聽別人的意見，必要時可以向?qū)I(yè)的心理咨詢?nèi)藛T進行咨詢。
大學(xué)生人際交往原則
1、平等交往
平等，主要指交往雙方態(tài)度上的平等，我們每個人都有自己獨立的人格、做人的尊嚴和法律上的權(quán)利與義務(wù)，人與人之間的關(guān)系是平等的關(guān)系。在交往過程中，如果一方居高臨下、盛氣凌人、發(fā)號施令、頤指氣使，那么他很快便會遭到孤立。大學(xué)生往往個性很強，互不服輸，這種精神是值得提倡的，但絕不能高人一頭，因同學(xué)之間在出身、家庭、經(jīng)歷、長相等方面的客觀差異而對人“另眼相看�！�
堅持平等的交往原則，就要正確估價自己，不要光看自己的優(yōu)點而盛氣凌人，也不要只見自身弱點而盲目自卑，要尊重他人的自尊心和感情，更不能“看人下菜碟”。
2、尊重他人
每個人都有自己的人格尊嚴，并期望在各種場合中得到尊重。尊重能夠引發(fā)人的信任、坦誠等情感，縮短交往的心理距離。一般來說，大學(xué)生的自尊心都較強，因此，大學(xué)生在人際交往中尤其要注意尊重的`原則，不損傷他人的名譽和人格，承認或肯定他人的能力與成績。否則，易導(dǎo)致人際關(guān)系的緊張和沖突。
堅持尊重的原則，必須注意在態(tài)度上和人格上尊重同學(xué)，平等待人，講究語言文明、禮貌待人，不開惡作劇式的玩笑，不亂給同學(xué)取綽號，尊重同學(xué)的生活習慣。
3、真誠待人
真誠是人與人之間溝通的橋梁，只有以誠相待，才能使交往雙方建立信任感，并結(jié)成深厚的友誼。
堅持真誠的原則，必須做到熱情關(guān)心、真心幫助他人而不求回報，對朋友的不足和缺陷能誠懇批評。對人、對事實事求是，對不同的觀點能直陳己見而不是口是心非，既不當面奉承人，也不在背后誹謗人，做到肝膽相照、赤誠待人、襟懷坦白。
4、互助互利
人際關(guān)系以能否滿足交往雙方的需要為基礎(chǔ)。如果交往雙方的心理需要都能獲得滿足，其關(guān)系才會繼續(xù)發(fā)展。因此，交往雙方要本著互助互利原則�；ブ褪钱斠环叫枰獛椭鷷r，另一方要力所能及地給對方提供幫助。這種幫助可以是物質(zhì)方面的，也可以是精神方面的；可以是腦力的，也可以是體力的。
堅持互助互利原則，就要破除極端個人主義，與人為善，樂于幫助別人。同時，又要善于求助別人。別人幫助你克服了困難，他也會感到愉快，這也可以進一步溝通雙方的情感交流。
5、講究信用
信用是成功的伙伴，是無形的資本，是中華民族古老的傳統(tǒng)。信用原則要求大學(xué)生在人際交往中要說真話，言必行，行必果。答應(yīng)做到的事情不管有多難，也要千方百計、不遺余力地辦到。如果經(jīng)再三努力而沒有實現(xiàn)，則應(yīng)誠懇說明原因，不能有“湊合”、“對付”的思想。守信用者能交真朋友、好朋友；不守信用者只能交一時的朋友或終將被拋棄。
堅持信用原則，要做到有約按時到，借物按時還，不亂猜疑，不輕易許諾、信口開河，讓人家空歡喜。
6、寬容大度
人際交往中往往會產(chǎn)生誤解和矛盾。大學(xué)生個性較強，接觸密切，不可避免地會產(chǎn)生矛盾。這就要求大學(xué)生在交往中不要斤斤計較，而要謙讓大度、克制忍讓，不計較對方的態(tài)度，不計較對方的言辭，并勇于承擔自己的行為責任，做到“宰相肚里能撐船”。他吵，你不吵；他兇，你不兇；他罵，你不罵。只要我們胸懷寬廣，發(fā)火的人一定也會自覺無趣。寬容克制并不是軟弱、怯懦的表現(xiàn)。相反，它是有度量的表現(xiàn)，是建立良好人際關(guān)系的潤滑劑，能“化干戈為玉帛”，贏得更多的朋友。
人際交往技巧4
一、了解人和人性
提高人際交往和掌握成功的人際關(guān)系技巧的第一步是。
了解人和人性可簡單概括為“按照人們的本質(zhì)去認同他們”，“設(shè)身處地認同人們”，而不要用自己的眼光去看待別人，更不要把自己的意志強加于別人。人首先是對自己感興趣，而不是對你感興趣!換句話說一個人關(guān)注自己勝過關(guān)注你一萬倍。認識到“人們首先關(guān)心的是自己而不是你”這一點，是生活的關(guān)鍵所在。
二、巧妙地與別人交談
當你與人交談時，請選擇他們最感興趣的話題。他們最感興趣的話題是什么呢?是他們自己!把這幾個詞從你的詞典中剔除出去“我，我自己，我的”。用另一個詞，一個人類語言中最有力的詞來代替它“您”。你是否對談話感興趣并不重要，重要的是你的聽眾是否對談話感興趣。當你與人談話時，請談?wù)搶Ψ剑⑶乙龑?dǎo)對方談?wù)撍麄冏约�。這樣你就可以成為一名最受歡迎的談話伙伴。
三、巧妙地令別人覺得重要
人類一個最普遍的特性便是渴望被承認，渴望被了解。你愿意在人際關(guān)系中如魚得水嗎?那么，請盡量使別人意識到自身的重要性。請記住，你越使人覺得自已重要，別人對你的回報就越多。
1.聆聽他們
2.贊許和恭維他們
3.盡可能經(jīng)常地使用他們的姓名和照片
4.在回答他們之前，請稍加停頓
5.使用這些詞“您”和“您的”
6.肯定那些等待見你的人們
7.關(guān)注小組中的每一個人
四、巧妙地贊同別人
絕對不要忘記任何愚人都可以反對別人，而只有智者和偉人才會贊同尤其當對方犯錯誤時!“贊同藝術(shù)”可概括為以下6點：
1.學(xué)會贊同和認可
2.當你贊同別人時，請說出來
3.當你不贊同時，千萬不要告訴他們，除非萬不得已
4.當你犯錯時，要勇于承認
5.避免與人爭論
6.正確處理沖突
贊同藝術(shù)的根源在于
1.人們喜歡贊同他們的人。
2.人們不喜歡反對他們的人。
3.人們不喜歡被反對。
五、巧妙地聆聽別人
聆聽越多，你就會變得越聰明，就會被更多的'人喜愛，就會成為更好的談話伙伴。當然，成為一名好的聽眾，并非一件容易的事，這里我有5點建議可供參考：
1.注視說話人
2.靠近說話者，專心致志地聽
3.提問
4.不要打斷說話者的話題
5.使用說話者的人稱“您”和“您的”
六、巧妙地影響別人
促使人們按照你的意愿去做事情的第一步，是找出促使他們這樣做的原因(即他們想要什么)。和別人說他們想聽的東西，他們就會感動。你只需簡單地向他們說明，只要做了你要求他們做的事情之后，他們便可以獲得他們想要的東西。“了解人們所想”的方法是，多觀察，多聆聽，再加上自己的不懈努力。
七、巧妙地說服別人
當你說一些有利于自己的事情時，人們通常會懷疑你和你所說的話，這是人的本能的一種表現(xiàn)。更好的方式就是，而是引用他人的話，讓別人來替你說話，即使那些人并不在現(xiàn)場。因此，要通過第三者的嘴去講話。
人際交往技巧5
交際口才訓(xùn)練
1、想象訓(xùn)練
為自己設(shè)定一個場景，設(shè)想自己處于這樣一個場合，設(shè)定自己的身份，想一下自己應(yīng)該說些什么，語氣是怎樣的?針對對方的提問自己應(yīng)該怎樣回答等。
2、模擬訓(xùn)練
上面那個是想象的，現(xiàn)在這個練習是要付諸行動的，設(shè)想自己是一位演講家，一位推銷員，然后面對著各位觀位或者客戶，表達自己應(yīng)該表達的東西。
3、意識訓(xùn)練
在日常生活中，一些報告、演講、辯論等場合要積極發(fā)言，不斷的鍛煉自己。
4、群體訓(xùn)練
在一些聚餐或者是多人的地方進行傾聽和模仿，多種別人溝通。
口才訓(xùn)練與溝通技巧
一、講出來尤其是坦白的講出來你內(nèi)心的感受、感情、痛苦、想法和期望，但絕對不是批評、責備、抱怨、攻擊。
二、不批評、不責備、不抱怨、不攻擊、不說教批評、責備、抱怨、攻擊這些都是溝通的劊子手，只會使事情惡化。
三、互相尊重只有給予對方尊重才有溝通，若對方不尊重你時，你也要適當?shù)恼埱髮Ψ降淖鹬�，否則很難溝通。
四、絕不口出惡言惡言傷人，就是所謂的“禍從口出”。
五、不說不該說的話如果說了不該說的話，往往要花費極大的代價來彌補，正是所謂的“一言既出，駟馬難追”、“病從口入，禍從口出”甚至于還可能造成無可彌補的終生遺憾哩!所以溝通不能夠信口雌黃、口無遮攔，但是完全不說話，有時后也會變得更惡劣。
人際溝通與口才訓(xùn)練
(1)描述法
小的時候我們都學(xué)過看圖說話，描述法就類似于這種看圖說話，只是我們要看的不僅僅是書本上的圖，還有生活中的一些景、事、物、人，而且要求也比看圖說話高一些。簡單地說，描述法也就是把你看到的景、事、物、人用描述性的語言表達出來。
(2)角色扮演法
角色一詞，我們也是從戲劇、電影中借用來的。是指演員扮演的戲劇或電影中的人物。我們這里的角色，與戲劇、電影中講的角色，有著相同的意義。角色扮演法，就是要我們學(xué)演員那樣去演戲，去扮演作品中出現(xiàn)的不同的人物，當然這個扮演主要是在語言上的扮演。其方法是：
�、龠x一篇有情節(jié)、有人物的小說、戲劇為材料。
②對選定的材料進行分析，特別要分析人物的語言特點。
③根據(jù)作品中人物的多少，找同學(xué)，分別扮演不同的人物角色。比比看，誰最能準確地扮演自己的角色。
�、芤部梢粋�人扮演多種角色，以此培養(yǎng)自己的語言適應(yīng)力。這種訓(xùn)練的目的'，在于培養(yǎng)人的語言的適應(yīng)性、個性，以及適當?shù)谋砬椤幼鳌?/p>
(3)講故事法
同學(xué)們或許都聽過故事，但是不是都講過故事呢?講故事看起來很容易，要真講起來就不那么容易了，常言說：“看花容易，繡花難”呀!聽別人講故事繪聲繪色，很吸引人，有些朋友聽起故事來甚至都可以忘了吃飯、睡覺，可是自己一講起來，仿佛就不是那么回事了，干干巴巴，毫無吸引力。因此，講故事也是一種才能，并不是人人都可以把故事講好的。學(xué)習講故事是練口才的一種好方法。
口才訓(xùn)練方法技巧
1、朗讀朗誦。
朗誦在語言表演課中占重要地位，要求孩子抑揚頓挫。自己讀書，大聲地讀出來。每天堅持朗讀一些文章，既練習口齒清晰伶俐，又積累一些知識量信息量，更重要的是對身體大有裨益，清喉擴胸，納天地之氣，成浩然之身!我們強烈建議大家能夠讀熟背透。每天堅持朗讀半小時以上，堅持兩年三年，你不是大師也成大師!
2、分角色表演法。
這是好口才語言表演的特色，看圖、發(fā)揮想象力編故事、再分角色表演圖中故事、游戲、最后把表演的內(nèi)容變成看圖作文。
3、多找機會上臺。
好口才語言表演會給大家創(chuàng)造更多的展示舞臺還有比賽、級別測評!很多同學(xué)認為生活中缺少鍛煉的舞臺，沒有公眾場合發(fā)言的機會。其實，這是一種誤區(qū)，我們平時生活工作中，公眾演講的機會太多了，只是我們沒有發(fā)現(xiàn)，沒有這個意識去參與。如果你想突破口才瓶頸，你一定要多找機會講話。有機會可以開開家庭會議，把家庭打造在學(xué)習口才的舞臺;現(xiàn)在每逢節(jié)假日，路演比較流行，那一有機會你就上臺去參與，不要管那么多，你只是在鍛煉自己而已!放下自己，放下一切時，你發(fā)現(xiàn)學(xué)習口才就這么簡單!
人際交往技巧6
一、什么是果斷？
1、果斷是以直接、誠實、恰當?shù)姆绞浇涣饔^點、想法、需要和感受的能力。
2、果斷包括不侵犯或不否定他人權(quán)利的方式堅持自己的權(quán)利。當你果斷時，你就能更好地把握生活，其他人也就不太可能利用你。
3、果斷的人知道自己有權(quán)利，但同時也記得別人有同樣的權(quán)利。果斷型的人照顧別人的感覺，因而能禮貌地表達出自己地要求和不滿。這些人有種“給與拿”的意識，在發(fā)生沖突時是愿意合作的。
4、果斷型的人評估每種形式并決定出哪一種是最合適的。如果需要，他們能夠順從、屈服，否則在其他情況下他們很強大，要堅持自己的權(quán)利。
5、果斷的人總是選擇最得體的行為方式。他們能控制自己的行為，尊重自己并贏得對自己和他人的尊重。
二、你是怎樣變成不果斷的？
要知道我們?yōu)槭裁床还麛�，一種方法是檢查當我們還是孩子的時候，父母或其他重要的人告訴我們該如何做的“信息”（包括沉默的或非言語的信息）。因為許多不果斷的行為是為了避免矛盾，所以回顧一下父母如何教我們處理矛盾是很有價值的�？紤]下面的問題：
1、 我的家庭如何處理矛盾？當他們與別人意見不同或別人不安時會怎么做？
2、 父母教我們?nèi)绾翁幚砻�？他們的“信息”是什么？這些信息是否通過讓我們感到內(nèi)疚或不好而使我們不得不同意（“別礙事”、“不要食言”、“好女孩不打架”、“做個好孩子”）。這些話是否有種威脅和爭論的口氣？（“如果你那樣想，我就不要你了”、“你再不同意我就打你”、“閉嘴，誰問你了？”）
3、 我們用什么方式學(xué)會獲得我們沒有直接說要的東西？（哭、喊、威脅、暴力等）
4、 現(xiàn)在我是否還用那種方式獲得我想要的？
5、?回避矛盾的做法會導(dǎo)致什么問題？（我失去自尊了嗎？我開始懷疑自己的判斷力嗎？我默默地生氣、痛苦，以至于當事情已經(jīng)發(fā)生后我仍然生氣、痛苦嗎？）?
三、改變的決定
下面的問題可幫助你作出決定，你也可增加其他任何適合于你情況的內(nèi)容：
1、 我從不果斷種得到了什么？
得到保護
因順從他人而受到表揚
保持家庭的行為模式
避免首先作出回應(yīng)或制定出計劃
避免可能的沖突
2、 我因不果斷失去了什么？
獨立
做決定的權(quán)利
人際關(guān)系中的誠實
對自己權(quán)利、意愿的決定
影響他人決定、要求和期望的能力
3、?保持不果斷，所得是否超過所失？
如果是，為什么？
如果不是，我是否想通過“果斷”來改變呢？
在目前的處境或生活中，我是否能夠獲得支持、理解與合作？
四、常見的對果斷的認識誤區(qū)
1、有關(guān)謙虛的認識誤區(qū)
如果你對自己說這樣的話“對所有的事謙虛都是好的”，那你就有這樣的信念。如果你相信上面的話，任何時候你都不愿說自己好，而別人稱贊你時，不會感到不舒服，你會對自己非常嚴格，并在公眾面前貶低自己，給別人留下不好的印象，因此，毫無疑問你會經(jīng)常感到抑郁。
2、有關(guān)好朋友的認識誤區(qū)
如果你對自己說“他應(yīng)該知道我不想那樣”或“她不應(yīng)該明白我為什么那樣說”，那你就有這種信念。你真正想說的是“他應(yīng)該能夠知道我在想什么”。這種錯誤的假定是別人在任何時間對每一件事情都能知道你的想法。
有必要記住你認為重要的東西可能對別人來說并不一定重要。比如你可能覺得守時很重要，如果一個朋友約會遲到了，你也許會對自己說“如果他重視我的話，他會準時來的”，但是你的朋友可能認為守時和是否重視你沒有關(guān)系。守時在他的生活中可能只是一個不太重要的因素。在這種情況下他可能不明白你為什么生氣。解決這種問題的合理方法是開放式的討論。當然，你不能總按自己的方式，但你至少要讓你的朋友知道什么對你重要，并且你不應(yīng)再認為他們“知道你在想什么”。
3、有關(guān)焦慮的認識誤區(qū)
如果你對自己說“任何時候焦慮都是不體面的和愚蠢的”，那你就有這樣信念。這種說法忽略了有些情況下任何都會焦慮。如果你相信這種信念，你將避免使自己進入那種可能使你焦慮的環(huán)境，這樣你將錯過生活中的很多重要的事情。當然，有諷刺意味的是，當你結(jié)束這種受限的.生活時，少數(shù)的事情也會使你焦慮，因此你并沒有真正地避免過焦慮。許多情況下（特別是第一次），你應(yīng)該果斷地告訴自己，此時出現(xiàn)焦慮是正常的。
4、有關(guān)義務(wù)的認識誤區(qū)
如果你說“如果是真正的朋友，讓我?guī)兔ξ揖捅仨毻狻�，那你就有這種信念。你也想同樣要求朋友，即如果你讓朋友幫忙，你希望如果是真正的朋友，他就應(yīng)該答應(yīng)。這樣，你要求或給予幫助時都會感到不舒服，因為你根本沒有選擇。也就是說，當有人請你幫忙時你會很生氣，因為你不能說不。同樣，你也不能請別人幫忙，因為你認為他們也不能說不。
5、性別角色的認識誤區(qū)
如果你說“我不能那樣做，因為那不是女人（或男人）干的”，你就會有這種信念。你會把自己真正想做的、想說的、或感覺到的同目前社會上女性或男性應(yīng)該做什么混淆起來。
請記住，性別角色很少指自然中的男女，而是指目前社會中對性別所持的觀點。這種觀點因時代和國家不同而變化。如果你決定了什么對你是對的，而不是別人所期望的，你就會心情平靜。不要陷入讓別人用你的性別來決定他們想讓你怎么做的泥潭中去。
五、你的果斷權(quán)利項目
我有權(quán)利判定自己做什么和想什么
我有權(quán)利不為我的行為找原因和借口
我有權(quán)利不為他人尋找解決問題的方法負責
我有權(quán)利改變想法
我有權(quán)利犯一些錯誤
我有權(quán)利說“我不知道”
我有自己做決定的權(quán)利
我有權(quán)利說“我不懂”
我有權(quán)利說“我無所謂”
我權(quán)利說“不”――而不感到內(nèi)疚?
六、確定在苦難情況下你的權(quán)利
這種情況下我的權(quán)利是什么？
我的權(quán)利是否違法？如果是，為什么？
人際交往技巧7
把你的熱情傳染給聽眾
演講者要激發(fā)聽眾的情感，使其同意自己的觀點，就必須首先產(chǎn)生熾熱的熱情。不管一個人能夠構(gòu)思多么精致的詞句，不管他的聲音多么優(yōu)美，不管他的手勢多么優(yōu)雅，不管他能搜集多少貼切的例證，如果他不能真誠講述，這些都只能作為空洞耀眼的裝飾品。相反，演講者以充滿感情和富有感染力的熱情來陳說自己的觀點時，基本不會引起聽眾反感。
在演講中，熱情會將一切否定的、相反意見摒棄于一邊。你的目的是說服，請記住“動之以情”比“發(fā)之以思想”會更有效果。
在論述某一觀點或某一件事時，要使聽眾產(chǎn)生深刻的印象，你自己必須首先有深刻印象。你的精神通過你的雙眼而閃亮發(fā)光，通過你的嗓子而響徹大廳，通過身體的釋放，它自會成功你與聽眾良好溝通的橋梁。
當你開口要說服對方時，你的一舉一動都會影響到聽眾的態(tài)度。如果你冷淡，他們亦然。亨利？畢丘曾說：“當聽眾昏昏欲睡時，只有一件事可以做，那就是給管理員一根尖棒讓他狠刺演講者�！毕旅嫖覀儊砜匆粋�例子：
在哥倫比亞大學(xué)里，一次我被邀請作評委，負責為優(yōu)秀畢業(yè)生頒發(fā)“寇迪斯”獎?wù)�。�?位畢業(yè)生，全都經(jīng)過精心訓(xùn)練，全都急于好好表現(xiàn)自己，他們花費非常大的努力與精力，目的只是為了贏取獎牌、取悅評委，將說服聽眾這一重任忽略了。在這其中，只有一個例外。
他們選擇的.題目顯然并非個人的興趣，而是基于演講技巧的發(fā)揮。因此他們一系列的談話，只不過是對演說藝術(shù)的操練。
上面我們提到的這個例外來自祖魯王子。他演講的是一篇《非洲對現(xiàn)代文明的貢獻》的文章。在他講的每一個字中，都充滿了他內(nèi)心的強烈感情，而不僅僅是演講技術(shù)的操練。他講的事實完全出自內(nèi)心的信念和熱忱，他好像成了祖魯人民的代表，在為自己的土地發(fā)言。由于他的智慧、善良和高尚品德，他向我們“說明”：那塊土地人民是有希望的，渴望我們?nèi)チ私狻?/p>
最后，包括我在內(nèi)的所有評委一致把獎牌頒發(fā)給了他。盡管他在演講技巧上不能跟其他兩三人相比，但由于他的談話充滿了真誠，燃燒著真實的光芒。
這個例子告訴我們，假如演講者在介紹自己的觀點時，能更加富有感性，并把自己的熱忱傳遞給聽眾，通常不會引起別人的反感或?qū)αⅰ?/p>
人際交往技巧8
學(xué)了一個學(xué)期的人際交往與溝通技巧課，發(fā)現(xiàn)自己對人際關(guān)系與溝通這一門學(xué)科挺感興趣的，有很多現(xiàn)象、細節(jié)都是平常沒有注意到的，但是卻是很重要的。我還記得很清楚，劉老師在課上曾經(jīng)說過，一個人是否成功，人際關(guān)系這一部分占了很大的比重，雖說不是決定性的因素，但是對一個人的發(fā)展是起到了很大的影響。可想而知人際關(guān)系與溝通是一門多重要的學(xué)科，而且老師詼諧幽默的講課方式也讓我喜歡上了這門課，所以對這門課感觸挺深的。
這學(xué)期老師針對這門課程，講解了其中的幾個方面，例如打電話的禮儀、中西方人際關(guān)系對比、人際關(guān)系的變遷、人倫關(guān)系、戀愛觀、面試技巧等等。這些都是挺有趣的話題，我從中也學(xué)到了很多，受益匪淺。也深知單獨依靠老師在課上講授的這幾節(jié)課的知識來知道我的生活，是遠遠不夠的，所以我會不斷的充實自己這方面的知識，好好的經(jīng)營自己的人際關(guān)系。
可能說了那么多，還是有人會問，為什么我們需要人際關(guān)系？很早就聽過有同學(xué)跟我說過，他不想去理會別人，他的世界他做主，他只想一個人安安靜靜的，過自己的生活。那個時候我還不知道該怎么回答他，但是現(xiàn)在我懂了。人是一切社會關(guān)系的總和，我們個體是生活在社會這么一個大的整體里面的，無時無刻是在跟別人進行各種關(guān)系的交往、各種形式的溝通，他不可能是一個孤立的個體，他還是需要跟別人打交道，在社會上生存的，所以人必須要學(xué)會與人溝通，處理好人與人之間的關(guān)系，這個才是最重要的。學(xué)會了溝通還有與人之間的各種相處，百利無一害。但是很奇怪，有時候有的人會把處理人際關(guān)系好的人的處事方式叫做圓滑，這可是個貶義詞。我覺得這是人們對這種方式的一個誤讀，處理好關(guān)系，我們都可以從中收獲很多。
下面拿我自己的幾個親身經(jīng)歷的例子來說說。很有緣的，我跟老師的接觸不僅僅限制于課堂上那幾十分鐘，有次我們學(xué)院在評比紅旗團委，我在現(xiàn)場當工作人員，后來在現(xiàn)場看到了劉老師，評比結(jié)束后我們工作人員跟老師們一起吃飯，到了一個敬酒的環(huán)節(jié)，我發(fā)現(xiàn)劉老師把他學(xué)到的、教給我們的都運用得很好，他會遵循那些規(guī)則，例如跟上級敬酒，酒杯碰杯的時候一定不能高過于上級領(lǐng)導(dǎo)的杯子，否則就是不敬，另外，敬別人酒的時候，要自己先干了，以表敬意等等。很開心能夠看到老師親身實踐給我看，我也從中學(xué)到很多。還有老師平常也都有跟我們強調(diào)，跟認識的人打招呼是一種基本的禮貌，很多次我在校道上碰到老師，還沒反應(yīng)過來，老師已經(jīng)沖我微笑點頭了，其實我知道老師還不知道我的名字，如果知道的話，肯定會喊出我的名字的，那是對一個人的基本尊重，這是一種很微妙的感覺，我真的很開心那個時候。
此外，老師也給我們講了戀愛觀，特別是在學(xué)生時代的戀愛，其實我個人覺得在學(xué)生時代談戀愛，才可以真正的談一場沒有任何雜質(zhì)的`，不牽涉到任何利益的戀愛。因為學(xué)生的時候，不會想得很遠，牽涉到將來的婚姻時候，就往往不是很單純的愛情了，因為會考慮到物質(zhì)水平，有沒有房子、車子等因素，所以再也不是單憑感覺去喜歡一個人，而是有了別的雜質(zhì)的愛情。在學(xué)生時代有場單純、純潔的戀愛，可能會是比較難忘的。但是這種關(guān)系又是很不穩(wěn)定的，老師說過，大學(xué)談戀愛成功的例子少得可憐，所以需要我們樹立一種正確的戀愛觀，正確的對待愛情。
由于我本人是在團委學(xué)生會里面當一個小干部，所以對一些工作上面的禮儀等還是比較注意的，當老師跟我們講了關(guān)于名片的制作、交換，以及一些面試的技巧問題的時候，我深有感觸。例如，老師說過了名片的顏色要注意，色彩淡雅，要單色，不要花色，淺白、淺黃、淺灰、淺藍為主，但是我們團學(xué)宣傳部做給我的名片是靠近與深灰色，可能會不是很清新自然，所以以后會注意的；接著是名片的圖案，有企業(yè)標志、單位的所處位置、本企業(yè)的標志性建筑等，這個我的名片上還是有的，有我們團學(xué)設(shè)計的一個logo，看起來也比較一目了然，很有代表性；再而是“三不準”：不準涂改，不準提供兩個以上的頭銜，不提供私人聯(lián)絡(luò)方式，我的名片上就出現(xiàn)了我的私人聯(lián)系方式，這樣不是很好，因為有時候會打擾到名片主人的生活，一般都是用工作聯(lián)系方式，但是鑒于我們學(xué)生還沒有辦公室辦公電話的時候，還是比較提倡用郵箱等，不要直接把手機聯(lián)系方式給人家。這樣的一節(jié)課難道不覺得獲益匪淺嗎？另外，在后面的一節(jié)課中，老師跟我們講到了面試技巧的問題，我也從中學(xué)到了很多，例如著裝問題，之前一直對男性的著裝問題有很多疑問，也一直沒有去尋找答案，但是那節(jié)課后，我就完全明白了。男士的西裝最好不要是全新的，要7、8成新就可以，襯衫的袖子要露出西裝外套大概一公分左右，襪子長度要適中，不可以太長或太短，大概在腳踝上去的地方一些就行，領(lǐng)帶要不可以超過三個顏色，襯衫的最上一顆紐扣需要扣起來，不可以不穿襯衫。女性也是同樣的，女性的頭發(fā)最好不要是披肩散發(fā)，扎馬尾辮是最好的，要畫淡妝，舉止得體，穿裙子的時候坐姿要好看，雙腿并排斜著放，不要蹺二郎腿等等這些細節(jié)都讓我覺得我收獲很多。因為團學(xué)工作的緣故，我是比較經(jīng)常穿正裝的，所以更要注意這些細節(jié)的問題，從老師的描述中，我還是比較開心的發(fā)現(xiàn)之前自己的著裝問題沒有出現(xiàn)很大的錯誤，還算是合格的，但是不能粗心大意，一定要認真學(xué)好這些禮儀，不讓自己出糗，也不要給學(xué)院丟臉。
終上所述，通過一個學(xué)期的學(xué)習，我發(fā)現(xiàn)我真的是很喜歡這門課的，因為它很實用，而且效果很顯著，有沒有修養(yǎng)，有沒有文化，都可以很簡單的看出來。在接下來的生活中，我還是會不斷的充實自己，提高自己的溝通能力，與周圍的人搞好人際關(guān)系，讓我的生活更加的完美。
人際交往技巧9
人際交往的意識與技巧的�？伎键c
考點1：如何面對領(lǐng)導(dǎo)的不滿、意見、批評。
題目：你剛進單位，工作很努力，領(lǐng)導(dǎo)交給你的工作也能按時完成，但是卻沒有獲得領(lǐng)導(dǎo)的認可，同事也嘲諷你，你該怎么辦??
【解析】
題目中領(lǐng)導(dǎo)對你不認可，會影響到同事對你的看法，后續(xù)工作的分配和進展等，必須解決這個問題。
首先，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的批評，認識到是由于自身工作出現(xiàn)問題才會引起領(lǐng)導(dǎo)的不滿，領(lǐng)導(dǎo)批評的目的是為了讓自己認識到錯誤，以便及時彌補降低損失，并避免以后工作中出現(xiàn)類似錯誤。其次，反思工作中的不足，重新梳理工作流程，了解哪些環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題;反思工作態(tài)度，是否對工作存在錯誤的認識;反思處理問題的方式方法，是否有需要改進的地方。再次，虛心征詢領(lǐng)導(dǎo)同事的`意見和建議，結(jié)合工作總結(jié)領(lǐng)導(dǎo)同事提出的建議。最后，在下一步的工作中，總結(jié)此次經(jīng)驗教訓(xùn)，對待工作盡職盡責，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作，避免工作失誤。
考點2：如何向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
題目：小李是剛剛?cè)肼毜墓ぷ魅藛T，常常向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作，而且在匯報時總夸大其詞，因此在年終考評時沒有人選他，小李最終沒能評上優(yōu)秀，為此他悶悶不樂。你作為同事，該如何幫助他?
【解析】
題目中小李對匯報有錯誤的理解，從匯報的內(nèi)容到形式都引起了同事的反感。
對于匯報，首先，對匯報要有正確的認識，匯報是工作手段，要如實，切不可夸大或隱藏矛盾。其次，要把自己的工作完成，并形成詳細的體系方便跟領(lǐng)導(dǎo)進行匯報。再次，在匯報的過程中要詳細說明工作具體進程、內(nèi)容、在工作過程中所取得的成績、面臨的困境、克服的具體方法、對工作的思考，匯報。最后，認真聽取領(lǐng)導(dǎo)的意見和建議，并做好詳細記錄，已待對工作進行改進。
考點3：如何提建議
題目:你去兄弟單位學(xué)習，借鑒了兄弟單位的經(jīng)驗，向領(lǐng)導(dǎo)提出工作意見，但是領(lǐng)導(dǎo)沒有采納，你會怎么辦?
【解析】
題目中向領(lǐng)導(dǎo)提建議，領(lǐng)導(dǎo)沒有采納，不外乎建議內(nèi)容不合理，方式不恰當。
提建議事，首先，將建議內(nèi)容進行梳理，檢驗所提建議是否具有建設(shè)性、可行性。其次，了解領(lǐng)導(dǎo)風格，尋找合適的時機、恰當?shù)膱龊衔裉岢�，明確建議的合理性、可行性。再次，認真傾聽他人反饋的意見及建議，并認真進行整理，進一步修訂完善建議。最后，即使領(lǐng)導(dǎo)不采納，也不應(yīng)有情緒，要服從領(lǐng)導(dǎo)安排，及時匯報。
考點4：如何應(yīng)對領(lǐng)導(dǎo)不采納你的工作方案
題目：你在工作中發(fā)現(xiàn)單位長期使用的一個方案存在問題，你向領(lǐng)導(dǎo)提出了整改方案，但領(lǐng)導(dǎo)卻不予采納，你怎么辦?
【解析】
幫助領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)原方案問題，并給出詳細具體的參考建議。
首先，重新梳理工作任務(wù)及工作方案內(nèi)容，了解工作方案有哪些不可行、不合理之處，同時也要征詢老同事的意見和建議，認真傾聽老同事的指導(dǎo)。其次，充分調(diào)研，了解實際情況，根據(jù)實際情況，擬定可行性工作方案。最后，尋找合適時機、恰當?shù)膱龊险髟冾I(lǐng)導(dǎo)對工作方案的意見及建議，結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)的建議對工作方案進一步調(diào)整。
演講的注意事項
自信的表情
演講時的臉部表情無論好壞都會帶給考官帶來深刻的印象。緊張、疲勞、喜悅、焦慮、等情緒無不清楚地表露在臉上。演講的內(nèi)容即使再精彩，如果表情總覺缺乏自信，老是畏畏縮縮，演講就很容易變得欠缺說服力。首先“不可垂頭”。人一旦“垂頭”就會予人“喪氣”之感。還有一種方法是“緩慢說話”。說話速度一慢，情緒即可穩(wěn)定，臉部表情也就放松了，同時融入我們的真情實感，使我們的演講不僅僅是在表達，更是與考官心與心的溝通交流。
平和自在的氣場
在面試中，肯定會緊張。所以要讓身體放松不要過度緊張。過度的緊張不但會表現(xiàn)出笨拙僵硬的姿勢，而且對于舌頭的動作也會造成不良影響。這里有個竅門：把自己的視線投向強烈“點頭”以示首肯的考官，以此來鞏固自己的信心。
清晰的聲音和抑揚頓挫的聲調(diào)
在面試中，我們一定要讓自己的聲音達到最佳狀態(tài)。一般來說，最佳狀態(tài)是： 吐字正確清楚，語氣得當，節(jié)奏自然； 聲音宏亮清越，鏗鏘有力，悅耳動聽；區(qū)分輕重緩急，隨感情變化而變化；有傳達力和浸徹力，即聲音有一定的響度的力度，使在場考官聽真切，聽明白。同時，句式短小。中公網(wǎng)校專家提醒考生演講不宜使用過長的句子。不做過多的精確列舉，尤其是過大的數(shù)字，常用約數(shù)。這里尤為注意一點的是：絕不能像平常隨便講話那樣任意增減音節(jié)，拖泥帶水，磕磕巴巴，這樣便損害了通篇演講的健康美，破壞了面試的完整性。
人際交往技巧10
一、職場人際交往的技巧有哪些
在人際交往過程中，注重一種互動效應(yīng)。當你準備和一個陌生人稱為朋友時，你可以先跨出友好的那一步。下面介紹5個人際交往技巧，改善你的不合群心理。
1、學(xué)會關(guān)心別人
如果你期望被人關(guān)心和喜愛，你首先得關(guān)心別人和喜愛別人。關(guān)心別人，幫助別人克服了困難，不僅可以贏得別人的尊重和喜愛，而且，由于你的關(guān)心引起了別人的積極反應(yīng)，也會給你帶來滿足感，并增強了你與人交往的自信心。
2、學(xué)會正確評價自己
在人際交往中，你對自己的認識越正確，你的行為就越自然，表現(xiàn)也越得體，結(jié)果也就越能獲得別人肯定的評價，這種評價對于幫助你克服自卑和自傲兩種不利于合群的心理障礙是十分有利的。
3、學(xué)會一些交際技能
如果你在與人交往時總是失敗，則由此而引起的消極情緒當然會影響你的合群性格。如果你能多學(xué)習一點交往的藝術(shù)，自當有助于交往的成功。例如，多掌握幾種文體活動技能，如打球之類，你會發(fā)現(xiàn)自己在許多場合都會成為受別人歡迎的人。
4、學(xué)會保持人格的完整性
保持人格完整的最好辦法，是在平素的接人待物中，把自己的處事原則和態(tài)度明白地表現(xiàn)出來，讓別人知道你是怎樣一個人。這樣，別人就會知道你的作風，而不會勉為其難地要你做你不愿做的事，而你也不會因經(jīng)常需要拒絕別人的要求而影響彼此間的人際關(guān)系了。
5、學(xué)會和別人交換意見
合群性格的形成有賴于良好的人際關(guān)系，而良好的人際關(guān)系始于相互的了解，人與人之間的相互了解又要靠彼此在思想上和態(tài)度上的溝通。因此，經(jīng)常找機會與別人談?wù)勗�、聊聊天，討論某些問題，交換一些意見是十分必要的。
二、職場人際交往的禁忌
1、有好事兒不通報
單位里發(fā)物品、領(lǐng)獎金等，你先知道了，或者已經(jīng)領(lǐng)了，一聲不響地坐在那里，像沒事似的，從不向大家通報一下，有些東西可以代領(lǐng)的`，也從不幫人領(lǐng)一下。這樣幾次下來，別人自然會有想法，覺得你太不合群，缺乏共同意識和協(xié)作精神。以后他們有事先知道了，或有東西先領(lǐng)了，也就有可能不告訴你。如此下去，彼此的關(guān)系就不會和諧了。
2、進出不互相告知
你有事要外出一會兒，或者請假不上班，雖然批準請假的是領(lǐng)導(dǎo)，但你最好要同辦公室里的同事說一聲。即使你臨時出去半個小時，也要與同事打個招呼。這樣，倘若領(lǐng)導(dǎo)或熟人來找，也可以讓同事有個交待。如果你什么也不愿說，進進出出神秘兮兮的，有時正好有要緊的事，人家就沒法說了，有時也會懶得說，受到影響的恐怕還是自己�；ハ喔嬷仁枪餐ぷ鞯男枰�，也是聯(lián)絡(luò)感情的需要，它表明雙方互有的尊重與信任。
3、不說可以說的私事
有些私事不能說，但有些私事說說也沒有什么壞處。比如你的男朋友或女朋友的工作單位、學(xué)歷、年齡及性格脾氣等；如果你結(jié)了婚，有了孩子，也就有了關(guān)了于愛人和孩子方面的話題。
在工作之余，都可以順便聊聊，它可以增進了解，加深感情。倘若這些內(nèi)容都保密，從來不肯與別人說，這怎么能算同事呢？無話不說，通常表明感情之深；有話不說，自然表明人際距離的疏遠。你主動跟別人說些私事，別人也會向你說，有時還可以互相幫幫忙。你什么也不說，什么也不讓人知道，人家怎么信任你？信任是建立在相互了解的基礎(chǔ)之上的。
人際交往技巧11
1)與人溝通，面帶微笑
沒人會主動喜歡肌肉僵硬的人!不管你是面試，還是相親，哪怕在電梯間偶遇想要搭訕的帥哥，都要面露微笑。真正的微笑不是嘴角上翹那么簡單，而是張弛有度地做肌肉運動。有研究發(fā)現(xiàn)，露齒微笑的感染效果比抿嘴微笑高近三成，不要擔心你的牙齒不齊，70％的亞洲男人都表示：自己喜歡經(jīng)常微笑、又有小虎牙的女生!所以面帶微笑吧!無論是對你喜歡或者不喜歡的人，微笑是提升你魅力的.必備法寶!
2)不要與同事、領(lǐng)導(dǎo)談?wù)撨^于沉重話題
人們更喜歡那些帶來“積極心理效應(yīng)”的人!只要你不是去深度訪談節(jié)目組里工作，就不要總在同事聊天時談?wù)摻鹑谖C、中東戰(zhàn)爭、公司裁員等沉重話題!否則對方因此產(chǎn)生的負面情緒會不自覺地“移情”到你頭上，在他潛意識里，你會成為壞心情產(chǎn)生的源頭。建議盡量談?wù)撦p松話題。如果對方是女性，談?wù)摶瘖y品比較穩(wěn)妥，對方若是男性，就向他咨詢最近新出的手機款式!
3)不要透露過多個人細節(jié)
家長里短會讓對方感覺你是個情感依賴者，以后一旦遇到不如意，一定會找他大吐苦水!在這種負面心理防御下，很少有人愿意與你深入交往。相反在第一次見面時，如果你只對個人情況蜻蜓點水，只說個大概，反而能給對方留下神秘感，期待與你下次見面!
4)不要把后背靠在椅子上
談話時把后背靠在椅子上，通常給人目中無人的感覺!劍橋大學(xué)的心理學(xué)試驗表明，當面試官傲慢地“癱”坐在椅子上時，36％的面試者會產(chǎn)生“此公司企業(yè)文化不佳”的想法。所以如果不是關(guān)系很好的朋友之間閑聊天，就請盡量不要在說話時把后背靠在椅子上。
5)說話時盡量減少口頭語
與說話時手勢太多一樣，口頭語太多，說明著你內(nèi)心猶豫、徘徊不決。所以，你寧可放慢語速，也要去掉諸如“這個”、“那個”之類的口頭語。仔細看看奧斯卡頒獎典禮，哪個明星上臺時會說一串不明所以的口頭語?
6)說話時不要有太多手勢和過于夸張的表情
說話時不經(jīng)意的手勢會透露你的內(nèi)心感受!比如當你的左手無意中拂過嘴唇，對方如果精通心理學(xué)，立刻會感覺你剛剛說了句大話，或正在撒謊。建議你在說話時盡量減少手勢，但也不要兩手賺拳緊緊不放，這會透露你內(nèi)心中的緊張感。如果你不能將雙手輕松地放在腿上或桌上，可以手拿一個毛絨玩具，它能有效減輕你的精神壓力。
人際交往技巧12
人際交往能力不同，人際交往的結(jié)果自然也就不同。要想在人際交往活動中受到他人的歡迎，就應(yīng)當先使自己的人際交往能力得到提升。那么如何提高人際交往能力呢，下面為您介紹人際交往的方法與技巧。
1、了解人性利用心理
了解人和人性可簡單概括為——“按照人們的本質(zhì)去認同他們”，“設(shè)身處地認同人們”，而不要用自己的眼光去看待別人，更不要把自己的意志強加于別人。人首先是對自己感興趣,而不是對你感興趣!換句話說——一個人關(guān)注自己勝過關(guān)注你一萬倍。認識到“人們首先關(guān)心的是自己而不是你”這一點，是生活的關(guān)鍵所在。
2、批評別人講究技巧
必須在單獨相處時提出。批評前必須略微地給予贊揚或恭維。批語時，不要針對人，批評某種行為，而不要批評某個人。提供答案。請求合作，而不是命令。一次犯錯，一次批評。以友好的方式結(jié)束批評。不必過分急躁，不要通過貶低別人抬高自己，不要打擊任何人、任何事。
3、承認別人的重要性
人類一個最普遍的特性便是——渴望被承認，渴望被了解。你愿意在人際關(guān)系中如魚得水嗎？那么，請盡量使別人意識到自身的重要性。請記住，你越使人覺得自已重要，別人對你的回報就越多。
聆聽他們，贊許和恭維他們，盡可能經(jīng)常地使用他們的姓名和照片，在回答他們之前，請稍加停頓，使用這些詞——“您”和“您的”，肯定那些等待見你的人們，關(guān)注小組中的每一個人，
4、贊同別人贊揚別人
絕對不要忘記任何愚人都可以反對別人，而只有智者和偉人才會贊同——尤其當對方犯錯誤時！“贊同藝術(shù)”可概括為：學(xué)會贊同和認可。當你贊同別人時請說出來。當你不贊同時，千萬不要告訴他們，除非萬不得已。當你犯錯時，要勇于承認。避免與人爭論。正確處理沖突。贊同藝術(shù)的根源在于——人們喜歡贊同他們的人。人們不喜歡反對他們的人。人們不喜歡被反對。
慷慨些，去贊揚別人吧!先找到一些值得贊揚的人和事，然后贊揚他們。要真誠。贊揚行為本身，而不要贊揚人。贊揚一定要具體——要有的放矢�？鞓贩匠淌健B(yǎng)成每天贊揚三個不同的人的習慣。你會感到，這么做后，你自己是多么開心。當你看到這么做給別人帶來幸福、快樂和感激時，你自己也會因此而感到幸福。
5、聆聽別人說服別人
聆聽越多，你就會變得越聰明，就會被更多的人喜愛，就會成為更好的談話伙伴。當然，成為一名好的聽眾，并非一件容易的事。注視說話人，靠近說話者，專心致志地聽，提問，不要打斷說話者的話題，使用說話者的人稱——“您”和“您的”。
當你說一些有利于自己的事情時，人們通常會懷疑你和你所說的話，這是人的本能的一種表現(xiàn)。更好的`方式就是：不要直接闡述，而是引用他人的話，讓別人來替你說話，即使那些人并不在現(xiàn)場。 因此，要通過第三者的嘴去講話。
6、影響別人調(diào)動別人
促使人們按照你的意愿去做事情的第一步，是找出促使他們這樣做的原因(即他們想要什么)。和別人說他們想聽的東西，他們就會感動。你只需簡單地向他們說明，只要做了你要求他們做的事情之后，他們便可以獲得他們想要的東西。了解人們所想的方法是：多詢問，多觀察，多聆聽，再加上自己的不懈努力。
何一個交往最初的一瞬間往往決定了整個交往過程的基調(diào)。運用人類行為的第二基本規(guī)律——人們總是對他人的反應(yīng)帶強烈的群體性。在最開始，你雙眼接觸的瞬間，在你開口說話之前，在你打破沉默之前，請露出你親切的笑容。人們總不能意識到，有多少付出，就有多少回報。別忘了，從現(xiàn)在開始，請露出你的笑容，就像專業(yè)演員模特那樣，并且對自己說--笑一下。
7、使別人做決定
告訴人們?yōu)楹我饽�。告訴人們，按照你所說的去做他們便會受益，而不是你自己受益。問只能用“對”來回答的問題。但是，應(yīng)注意，要恰當?shù)貑栠@些“對”的問題。也就是說，當你問此類問題時，應(yīng)點頭示意，并以“您”來開始你的問題。讓人們在兩個“好”中選擇其一。這個技巧是讓他們在你的兩個“可以”中選擇一個。期待人們對你說“好”，并讓他們知道，你期待他們做出肯定的回答。
8、巧妙地與別人交談
當你與人交談時，請選擇他們最感興趣的話題。他們最感興趣的話題是什么呢？是他們自己！把這幾個詞從你的詞典中剔除出去——“我，我自己，我的”。用另一個詞，一個人類語言中最有力的詞來代替它――“您”。你是否對談話感興趣并不重要，重要的是你的聽眾是否對談話感興趣。當你與人談話時，請談?wù)搶Ψ剑⑶乙龑?dǎo)對方談?wù)撍麄冏约�。這樣你就可以成為一名最受歡迎的談話伙伴。
9、感謝別人
僅僅在自己心里感激、贊賞別人是遠遠不夠的，應(yīng)把你的這種感激、贊賞的感情向值得你感激的人表達出來。態(tài)度要真誠，清晰、自然地表達，注視著你感激的對方，致謝時說出對方的名字。盡力地致謝。
只有提高人際交往能力，才能與人保持更加友善和平的關(guān)系，從而保證生活工作的順利進行。
人際交往技巧13
首先，我們要有正確的認識，男女生交往是人際關(guān)系中的正常表現(xiàn)，不是什么見的人的事情，男女生之前的不僅有助與我們擁有良好的人際關(guān)系，而且是青春發(fā)育期間的一場必修課，有助于我們更好的成長。
其次，在交往中不要有性別歧視，下圖中那樣的交往，不僅傷感情，而且弄得大家都十分不愉快。
在交往中我們應(yīng)該做到大方自然，男女雙方都不要過于拘謹，樂于接受異性的邀請，或主動幫助。
交往過程中，要注意尊重對方，不僅是尊重對方的人格，還要尊重對方的意愿，在別人做事情的時候不要隨便去干擾別人。
學(xué)會欣賞，每個人的身上都有優(yōu)點和缺點，我們要做的就是發(fā)現(xiàn)對方的優(yōu)點，并用欣賞的眼光去看待，自然而然，他也會感受到你的善意。
懂得自尊自愛，懂得保護自己，交往中要愛護自己的尊嚴和名譽，切不可做傷人害己的事情，對雙方都沒有好處。
男女人際交往的禁忌
不要把自己完全的暴露在對方眼中，‘底’都被看透了，還有啥意思，她便會失去對你的興趣，保持適當?shù)碾鼥V感。
不要過多的追求公平，這個社會沒有等價之說，只有愿不愿意付出而已。
不要老是悲觀的對待所要發(fā)生的事情，積極陽光的給他帶來心靈上的溫暖。
不要失信于他，答應(yīng)的事情一定盡全力，這樣會讓他感到你是個有誠信的人，并且愿意相信你。
公共場合不要大喊大叫，懂得謙虛對待，即使是很糟糕的事情，這樣會顯得你很紳士/淑女。
即使最糟糕的事情，也不要表現(xiàn)的`驚慌失措，因為聰明的人在最糟糕的事情出來前就想好了如何對待。
職場男女人際交往的技巧
說話要講究分寸
在職場中，除卻正常的會議之外，在私下場合聊天的過程中，男人不要講過多的臟話，畢竟或許其它女人畢竟不愛聽。而女生則也不要過嗲，畢竟是上班的地方，你講話如果如此的話，是會引起被人的反感，同時也是對自己的一種尊重。否則，辦公室的人如果都是如此，那還工作不?
玩笑適可而止
玩笑我們都會講，但是在講的過程中。有的人會對這些并沒有反感，但是講多了對方也不太好。畢竟別人會認為你這是認為對方可欺。同時，玩笑只是玩笑，只是你們兩人之間或者這個群體之間，千萬不要說到對方家人或者朋友之類的，不然你和別人連基本的朋友都沒法做。
把握好尺度
無論是現(xiàn)階段社會的開放，還是什么原因。但是男人與女人之間還是會有一定的尺度，尤其是在工作中。私下里，如果兩者關(guān)系比較好，但也需要注意一定的距離。畢竟如果你是單身或者已婚的話，距離較近會引起不必要的誤會，適當?shù)木嚯x是掌握好兩者之間尺度的一種方式。
情感不宜超出友誼
工作之間的同事，最初只是同事，但會由于相處時間較久的緣故，漸漸對彼此有一定的了解。但了解僅是了解，不要越過。無論是怎樣的同事關(guān)系，如果你不是真的喜歡對方，那么僅到友誼為止即可。否則，之后會對自身也會對別人造成一種困擾。
不可有異性相吸之痼疾
同性相斥，異性相吸。這是經(jīng)常說的俗語，但是在工作中，千萬不能夠因為這個而與其他人走的過近。雖然說，在工作中通常是男女搭配，是為了更好的工作。但你在實際工作的過程中，能夠發(fā)現(xiàn)往往并不會如此。而異性相吸也會導(dǎo)致個人情感的困擾，因為你工作的地點不可能一直不變，或者相處的人群不可能不變，從而會造成個人情感的困擾。
不要過分的認為某個人好
情人眼里出西施，如果你總是認為某個人過于完美，而且如果對方是異性的話，那或許是個危險信號。因為這樣代表著你的心動，建議個人在認為別人比較完美時，應(yīng)該學(xué)習他人身上的優(yōu)點來完善自己。
人際交往技巧14
1. 以誠相交要讓別人喜歡自己，首先要對別人感興趣�？梢栽O(shè)想，對別人不感興趣的人，誰會對你感興趣呢?
2. 學(xué)會"聽話" 要與他人處好關(guān)系，耐心地傾聽他人的講話是十分必要的。一個13歲的荷蘭移民小男孩，成了世界"第一等名人訪問者'，原來他買了一套"美國名人傳說大全"，他給這些名人寫信，請他們談?wù)勛约撼蔀槊擞腥さ氖虑�，于是他收到了許多名人的信。他深深懂得"一些大人物喜歡善聽者勝于善談?wù)?。
3. 學(xué)會說話要善于表達自己的情感與想法;注意在不同場合講話的.分寸;不講不該說的話;在講話中注意幽默感則能增加人際吸引，克服尷尬場面;在談話中，注意談起對方感興趣的事情和最為珍視的東西，使之高興，你也不難與之接近了。
4. 慎交友，交益友并非人人都想交朋友，也并非人人都能成為你的朋友。要選擇交友，在人際交往中，完善自我，尋找快樂，擺脫憂愁，有益于身心健康。
5.拋棄嫉妒心妒忌別人，實際上是企圖剝奪別人已經(jīng)得到的物質(zhì)和精神的需要，這種心理極易引起別人反感。同時要克服猜疑、苛求、孤獨、自卑與自滿等不良心理狀態(tài)。
人際交往技巧15
第一階段，1—7天，這階段你必須不時的提醒自己要注意改變并刻意的要求自己。因為你一不留意你的壞情緒，壞毛病就會浮出水面這讓你或許回到了從前。你在提醒自己要求自己的同時，或許會感到很不自然、很不舒適，而這種感覺是很正常的。
第二個階段：7—21天，我一周的課要求你已經(jīng)覺得比較自然，比較舒服了，但是你可不必大意，一個不留神你的壞情緒壞毛病還會接踵而來，繼續(xù)給你找破壞，讓你重新回到從前。有句話說的好，從奢入儉易，從儉入奢難，所以你還要刻意的提醒自己，要求自己。
第三階段：21—90天，這一階段是習慣的穩(wěn)定期，它會使新的習慣成為你生命中的一部分。而在這個階段過程中，你已經(jīng)不必刻意要求自己，它已經(jīng)像你抬手看表一樣非常自然。
如果，你使用這個辦法已經(jīng)失敗了，又或者說你聽過了，卻沒有切實改變，請你千萬不要氣餒！千萬切記，潛意識只是在習慣自然之后，才能任你隨意驅(qū)使，你可能還沒有了解持續(xù)的力量，所以你要有耐心，務(wù)必堅韌不拔。
但是很多的壞習慣，由于以前不止，千百次的暗示甚至更多于是自己的實踐，已經(jīng)根深蒂固了。所以你要需要花更多的力氣，而方法很簡單，就是重做一次。
如果你對自己的'壞習慣“呵護有加”不愿意改變的話，那么請問你自己，你是想要失敗還是想要成功呢？你是想消極無聊的苦熬歲月？還是要精力充沛、生龍活虎的充實生活？
這樣一個堅持你會發(fā)現(xiàn)，很快你會有“一覽眾山小”的感覺了。多次的練習就等于上一個新的臺階，然后盯住下一個不要停，繼續(xù)做才能達到山頂。老實人怎么改變自己，這就是自身建設(shè)，魅力蛻變的過程。
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