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酒店采購管理制度優(yōu)秀【15篇】
現(xiàn)如今,接觸到制度的地方越來越多,制度是一種要求大家共同遵守的規(guī)章或準(zhǔn)則。我們該怎么擬定制度呢?以下是小編幫大家整理的酒店采購管理制度,希望能夠幫助到大家。
酒店采購管理制度1
本資產(chǎn)采購管理制度旨在規(guī)范企業(yè)內(nèi)部的資產(chǎn)購置流程,確保資源的有效利用,降低運營成本,并防止?jié)撛诘娘L(fēng)險。制度涵蓋了預(yù)算編制、供應(yīng)商選擇、采購審批、合同簽訂、資產(chǎn)管理及審計監(jiān)督等多個環(huán)節(jié)。
內(nèi)容概述:
1. 預(yù)算管理:設(shè)定明確的采購預(yù)算,確保采購活動在財務(wù)規(guī)劃范圍內(nèi)進(jìn)行。
2. 采購需求分析:明確資產(chǎn)需求,分析性價比,避免無效或過度采購。
3. 供應(yīng)商評估:建立嚴(yán)格的`供應(yīng)商評價體系,確保供應(yīng)質(zhì)量和服務(wù)水平。
4. 采購審批流程:設(shè)立多級審批機制,確保采購決策的合規(guī)性和透明度。
5. 合同管理:規(guī)范合同條款,保護企業(yè)利益,防范法律風(fēng)險。
6. 資產(chǎn)入庫與分配:確保資產(chǎn)的準(zhǔn)確記錄,合理分配給相關(guān)部門或個人。
7. 資產(chǎn)維護與報廢:建立資產(chǎn)保養(yǎng)機制,規(guī)定資產(chǎn)報廢流程。
8. 審計與監(jiān)控:定期審計采購活動,確保制度執(zhí)行的有效性。
酒店采購管理制度2
1、制定采購計劃
(1)由酒店各部門根據(jù)每年物資的消耗率、損耗率和對第二年的預(yù)測,在每年年底編制采購計劃和預(yù)算報財務(wù)部審核;
(2)計劃外采購或臨時增加的項目,并制定計劃或報告財務(wù)部審核;
(3)采購計劃一式四份,自存一份,其它三份交財務(wù)部。
2、審批采購計劃:
(1)財務(wù)部將各部門的采購計劃和報告匯總,并進(jìn)行審核;
(2)財務(wù)部根據(jù)酒店本年的營業(yè)實績、物資的消耗和損耗率、第二年的營業(yè)指標(biāo)及營業(yè)預(yù)測做采購物資的預(yù)算;
(3)將匯總的采購計劃和預(yù)算報總經(jīng)理審批;
(4)經(jīng)批準(zhǔn)的采購計劃交財務(wù)總監(jiān)監(jiān)督實施,對計劃外未經(jīng)批準(zhǔn)的采購要求,財務(wù)部有權(quán)拒絕付款。
3、物資采購:
(1)采購員根據(jù)核準(zhǔn)的采購計劃,按照物品的名稱、規(guī)格、型號、數(shù)量、單位適時進(jìn)行采購,以保證及時供應(yīng)。
(2)大宗用品或長期需用的物資,根據(jù)核準(zhǔn)的計劃可向有關(guān)的工廠、酒店、商店簽訂長期的供貨協(xié)議,以保證物品的質(zhì)量、數(shù)量、規(guī)格、品種和供貨要求。
(3)餐飲部用的食品、餐料、油味料、酒、飲品等等,由行政總廚、大廚或宴會部下單采購部,采購人員要按計劃或下單進(jìn)行采購,以保證供應(yīng)。
(4)計劃外和臨時少量急需品,經(jīng)總經(jīng)理或總經(jīng)理授權(quán)有關(guān)部門經(jīng)理批準(zhǔn)后可進(jìn)行采購,以保證需用。
4、物資驗收入庫:
(1)無論是直撥還是入庫的采購物資都必須經(jīng)倉管員驗收;
(2)倉管員驗收是根據(jù)訂貨的樣板,按質(zhì)按量對發(fā)票驗收。驗收完后要在發(fā)票上簽名或發(fā)給驗收單,然后需直撥的按手續(xù)直撥,需入庫的按規(guī)定入庫。
5、報銷及付款
(1)付款:
①采購員采購的大宗物資的.付款要經(jīng)財務(wù)總監(jiān)審核,經(jīng)確認(rèn)批準(zhǔn)后方可付款;
②支票結(jié)帳一般由出納根據(jù)采購員提供的準(zhǔn)確數(shù)字或單據(jù)填制支票,若由采購員領(lǐng)空白支票與對方結(jié)帳,金額必須限制在一定的范圍內(nèi);
、郯淳频曦攧(wù)制度,付款30元以上者要使用支票或委托銀行付款結(jié)款,30元以下者可支付現(xiàn)款。
、艹^30元要求付現(xiàn)金者,必須經(jīng)財務(wù)部經(jīng)理或財務(wù)總監(jiān)審查批準(zhǔn)后方可付款,但現(xiàn)金必須在一定的范圍內(nèi)。
(2)報銷:
、俨少弳T報銷必須憑驗收員簽字的發(fā)票連同驗收單,經(jīng)出納審核是否經(jīng)批準(zhǔn)或在計劃預(yù)算內(nèi),核準(zhǔn)后方可給予報銷。
②采購員若向個體戶購買商品,可通過稅務(wù)部門開票,因急需而賣方又無發(fā)票者,應(yīng)由賣方寫出售貨證明并簽名蓋章,有采購員兩人以上的證明,及驗收員的驗收證明,經(jīng)部門經(jīng)理或財務(wù)總監(jiān)批準(zhǔn)后方可給予報銷。
酒店采購管理制度3
為了規(guī)范酒店采購程序,降低酒店的經(jīng)營成本,保證各項物資的正常供應(yīng),特制定本制度。
一、采購人員必須以經(jīng)營部門的需要為中心,根據(jù)貨比三家,質(zhì)優(yōu)價廉的原則,準(zhǔn)時、保質(zhì)、保量的完成各項物品的采購工作。
只有采購人員才能給供應(yīng)商下達(dá)采購指令,其他任何人下達(dá)的采購指令都是無效的`,總倉有權(quán)拒絕驗收。
二、采購程序:
、攀褂貌块T需要采購物資時,必須填寫《采購申請單》(采購申請單必須明確:物品名稱、規(guī)格型號、質(zhì)量要求、數(shù)量、要求到貨時間等);
、剖褂貌块T經(jīng)理核準(zhǔn);
⑶送總倉確認(rèn);
、葓蟛少徹(fù)責(zé)人和財務(wù)部經(jīng)理審核;
、蓤罂偨(jīng)理審批,采購人員才可采購。
《采購申請單》一式四聯(lián),第一聯(lián)(白)留采購部存檔,第二聯(lián)(紅)交財務(wù)部核算,第三聯(lián)(綠)交總倉作為收貨憑據(jù),第四聯(lián)(黃)交申購部門備查。
三、采購部業(yè)務(wù)操作程序:
、虐唇(jīng)過批準(zhǔn)的《采購申請單》的要求多方詢價、選擇、填寫價格及供應(yīng)商的調(diào)查表;
、葡虿少徹(fù)責(zé)人匯報詢價情況,呈報調(diào)查表,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,確定最佳采購方案;
、前凑沾_定的采購方案進(jìn)行采購;
⑷到貨后,送總倉驗收,按規(guī)定辦理入庫手續(xù);
⑸如果驗收時發(fā)現(xiàn)問題,應(yīng)立即通報采購負(fù)責(zé)人,并提出處理意見;
、蕦⒌截浀钠贩N、數(shù)量、付款情況通報申購部門;
、藢⒇浳锇l(fā)票、驗收單、采購申請單或采購合同一并交財務(wù)部審核,并辦理報銷或結(jié)算手續(xù)。
酒店采購管理制度4
酒店勞動管理制度的重要性不言而喻。
它不僅為員工提供了清晰的工作指南,保證了工作的.公平性和透明度,也為企業(yè)構(gòu)建了穩(wěn)定的人力資源環(huán)境,降低了員工流動率,提高了員工滿意度和生產(chǎn)力。遵守國家勞動法規(guī),能有效避免潛在的法律風(fēng)險,維護酒店的聲譽和形象。
酒店采購管理制度5
酒店保管理制度是確保酒店日常運營秩序、保護資產(chǎn)安全和提升服務(wù)質(zhì)量的重要框架。它涵蓋了人力資源管理、財務(wù)管理、設(shè)施設(shè)備管理、客戶服務(wù)和風(fēng)險管理等多個方面。
內(nèi)容概述:
1. 人力資源管理:設(shè)定員工職責(zé)、培訓(xùn)程序、考勤制度、績效評估和激勵機制。
2. 財務(wù)管理:制定預(yù)算控制、成本核算、收入審計和財務(wù)報告流程。
3. 設(shè)施設(shè)備管理:規(guī)定設(shè)備維護保養(yǎng)、故障報修、更新替換和能源管理規(guī)則。
4. 客戶服務(wù):設(shè)定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、投訴處理程序、客戶滿意度調(diào)查和反饋機制。
5. 風(fēng)險管理:建立應(yīng)急預(yù)案、安全管理規(guī)定、保險政策和法律合規(guī)性檢查。
酒店采購管理制度6
酒店夜間管理制度的重要性體現(xiàn)在:
1. 保障客人安全:良好的夜間管理制度可以有效預(yù)防和應(yīng)對各種安全風(fēng)險,為客人提供安心的住宿環(huán)境。
2. 維護酒店聲譽:夜間服務(wù)質(zhì)量直接影響到酒店的.整體形象和客戶滿意度。
3. 避免財產(chǎn)損失:及時發(fā)現(xiàn)并處理設(shè)施設(shè)備問題,防止因故障導(dǎo)致的經(jīng)濟損失。
4. 提升運營效率:規(guī)范員工夜間工作流程,提高工作效率,降低運營成本。
酒店采購管理制度7
會議酒店管理制度的重要性體現(xiàn)在:
1. 提升效率:標(biāo)準(zhǔn)化流程能減少溝通成本,提高工作效率。
2. 保證質(zhì)量:明確的.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)確保會議質(zhì)量,增強酒店品牌形象。
3. 客戶滿意度:良好的服務(wù)體驗?zāi)芪仡^客,增加酒店收入。
4. 風(fēng)險控制:通過安全管理預(yù)防意外,降低運營風(fēng)險。
5. 員工發(fā)展:系統(tǒng)的培訓(xùn)和績效評估有助于員工成長,提升團隊整體能力。
酒店采購管理制度8
有效的考勤管理制度對于酒店管理至關(guān)重要:
1.提升效率:明確的工作時間規(guī)定有助于優(yōu)化人力資源分配,減少無效工時。
2.維護公平:統(tǒng)一的請假和缺勤處理,避免因個人差異導(dǎo)致的不公平感。
3.保障服務(wù):通過合理的.調(diào)班和假期安排,確保酒店全天候提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
4.控制成本:精確的考勤數(shù)據(jù)有利于準(zhǔn)確計算工資,防止薪資誤差。
5.增強紀(jì)律:嚴(yán)格的考勤管理強化員工責(zé)任感,提升團隊紀(jì)律性。
酒店采購管理制度9
酒店銷售管理制度的重要性不言而喻。它不僅有助于提高銷售效率,降低運營成本,還能提升客戶滿意度,增強品牌競爭力。一個健全的銷售制度能夠:
1.保證銷售活動的有序進(jìn)行,減少錯誤和糾紛。
2.提升銷售團隊的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水平,增加客戶忠誠度。
3.通過對市場的.深度理解,抓住機遇,應(yīng)對挑戰(zhàn),實現(xiàn)持續(xù)增長。
4.通過合理的激勵機制,激發(fā)員工潛能,促進(jìn)團隊凝聚力和創(chuàng)新力。
酒店采購管理制度10
酒店營銷管理制度是確保酒店經(jīng)營目標(biāo)實現(xiàn)的關(guān)鍵,它涵蓋了市場研究、產(chǎn)品開發(fā)、定價策略、銷售渠道管理、促銷活動策劃、客戶關(guān)系維護等多個方面。這些內(nèi)容旨在提升酒店的品牌形象,吸引并保留客戶,提高市場份額,以及優(yōu)化運營效率。
內(nèi)容概述:
1. 市場分析:定期進(jìn)行市場調(diào)研,了解客戶需求,識別競爭對手的.動態(tài)。
2. 產(chǎn)品設(shè)計:依據(jù)市場研究結(jié)果,創(chuàng)新并優(yōu)化酒店服務(wù)和產(chǎn)品。
3. 定價策略:制定合理的房價政策,平衡收益與市場需求。
4. 銷售渠道:建立多元化的銷售渠道,如線上預(yù)訂平臺、旅行社合作、直接銷售等。
5. 促銷活動:策劃吸引人的營銷活動,如優(yōu)惠套餐、會員計劃、合作伙伴推廣等。
6. 客戶關(guān)系管理:實施crm策略,提高客戶滿意度和忠誠度。
7. 數(shù)據(jù)分析:收集和分析銷售數(shù)據(jù),為決策提供依據(jù)。
8. 品牌建設(shè):塑造和維護酒店品牌形象,提升品牌知名度。
酒店采購管理制度11
酒店餐飲部管理制度的重要性體現(xiàn)在以下幾個方面:
1. 提升服務(wù)質(zhì)量:統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和員工培訓(xùn)有助于提高客戶滿意度,增強酒店品牌形象。
2. 保障食品安全:嚴(yán)格的食品安全管理能預(yù)防食品安全事故,保護消費者權(quán)益,維護酒店聲譽。
3. 控制成本:有效的.成本控制能提高經(jīng)營效益,確保酒店的長期盈利。
4. 優(yōu)化運營效率:規(guī)范的設(shè)施設(shè)備管理和流程優(yōu)化,能減少浪費,提高工作效率。
5. 促進(jìn)員工發(fā)展:良好的員工管理機制能激發(fā)員工潛力,降低人員流動,穩(wěn)定團隊。
酒店采購管理制度12
酒店客房衛(wèi)生管理制度是確保酒店服務(wù)質(zhì)量的重要環(huán)節(jié),旨在維護客房清潔,保障客人健康,提升酒店形象。其內(nèi)容主要包括以下幾個方面:
1. 客房清掃流程與標(biāo)準(zhǔn)
2. 衛(wèi)生檢查與質(zhì)量控制
3. 清潔用品的管理和使用
4. 員工培訓(xùn)與考核
5. 應(yīng)急處理與投訴管理
6. 環(huán)保與節(jié)能措施
內(nèi)容概述:
1. 客房清掃流程與標(biāo)準(zhǔn):詳細(xì)規(guī)定每日清掃時間、步驟、清潔用品及工具的使用,確保每個房間達(dá)到統(tǒng)一的清潔標(biāo)準(zhǔn)。
2. 衛(wèi)生檢查與質(zhì)量控制:設(shè)立定期檢查機制,通過質(zhì)檢人員對客房衛(wèi)生進(jìn)行抽查,保證衛(wèi)生質(zhì)量。
3. 清潔用品的.管理和使用:規(guī)范清潔用品的采購、儲存、分配和使用,防止浪費和污染。
4. 員工培訓(xùn)與考核:定期進(jìn)行衛(wèi)生知識培訓(xùn),提高員工專業(yè)技能,同時建立績效考核制度,激勵員工提高工作質(zhì)量。
5. 應(yīng)急處理與投訴管理:制定應(yīng)對突發(fā)衛(wèi)生問題的預(yù)案,及時處理客戶投訴,確?蛻魸M意度。
6. 環(huán)保與節(jié)能措施:推行綠色清潔,使用環(huán)保清潔產(chǎn)品,同時提倡節(jié)約水電,降低運營成本。
酒店采購管理制度13
物資采購部管理制度是企業(yè)運營中不可或缺的一環(huán),它涵蓋了物資需求預(yù)測、供應(yīng)商管理、采購流程、合同簽訂、質(zhì)量控制、庫存管理等多個環(huán)節(jié)。這個制度旨在確保企業(yè)資源的有效利用,降低采購成本,提高供應(yīng)鏈效率。
內(nèi)容概述:
1. 需求預(yù)測與計劃:制定科學(xué)的物資需求預(yù)測方法,結(jié)合生產(chǎn)計劃與銷售預(yù)測,確保采購計劃的準(zhǔn)確性。
2. 供應(yīng)商評估與選擇:建立供應(yīng)商數(shù)據(jù)庫,定期進(jìn)行績效評估,選擇信譽良好、價格合理、交貨及時的供應(yīng)商。
3. 采購流程:明確從詢價、比價、談判到下單的.流程,保證采購活動的透明度和合規(guī)性。
4. 合同管理:規(guī)范合同起草、審批、執(zhí)行和終止的流程,確保合同條款符合法規(guī)要求,保護企業(yè)利益。
5. 質(zhì)量控制:設(shè)定物資質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行入廠檢驗,確保采購物資滿足生產(chǎn)需求。
6. 庫存管理:實施合理的庫存策略,防止過度庫存造成的資金占用,同時保證供應(yīng)的連續(xù)性。
7. 風(fēng)險防控:識別并應(yīng)對市場波動、供應(yīng)商風(fēng)險、物流風(fēng)險等,建立應(yīng)急響應(yīng)機制。
酒店采購管理制度14
原料采購管理制度是企業(yè)運營的核心環(huán)節(jié),它涵蓋了從需求預(yù)測、供應(yīng)商選擇、價格談判、合同簽訂到質(zhì)量控制等一系列過程。這一制度旨在確保企業(yè)能夠高效、經(jīng)濟、安全地獲取生產(chǎn)所需原材料,從而保證產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)效率。
內(nèi)容概述:
1. 需求管理:明確原料需求,制定采購計劃,與銷售預(yù)測和庫存管理緊密配合。
2. 供應(yīng)商評估與選擇:對供應(yīng)商進(jìn)行資質(zhì)審查、價格、質(zhì)量、交貨時間等方面的綜合評價。
3. 合同管理:規(guī)范合同條款,明確雙方權(quán)利義務(wù),保障交易公正公平。
4. 價格談判與成本控制:通過市場調(diào)研,有效談判,控制采購成本。
5. 質(zhì)量控制:設(shè)置嚴(yán)格的`質(zhì)量檢驗標(biāo)準(zhǔn),確保原料符合生產(chǎn)要求。
6. 物流與驗收:優(yōu)化物流流程,確保原料準(zhǔn)時到達(dá),并進(jìn)行嚴(yán)格驗收。
7. 風(fēng)險管理:識別和應(yīng)對供應(yīng)鏈中斷、價格波動等潛在風(fēng)險。
酒店采購管理制度15
為了加強物品采購的管理,防止庫存積壓、造成滯銷、超期變質(zhì)等損失,結(jié)合酒店的實際情況,特制定本制度。
1、采購人員須認(rèn)真學(xué)習(xí)《合同法》及有關(guān)法律和酒店規(guī)定,不得因合同條款訂立不當(dāng)而給酒店帶來損失。合同在簽訂前須由經(jīng)辦人填寫合同簽訂申請書,報酒店總經(jīng)理批準(zhǔn),方可簽署。
2、采銷合同由專人統(tǒng)一編寫、登記、編制、發(fā)送和保存。所有合同必須保留正本兩份,一份交財務(wù)部做付款憑證,另一份交由相關(guān)部門合同管理人員留檔備查。
3、物品的采購:
3.1物品的采購,按每月使用計劃及合理庫存的需要,經(jīng)營業(yè)部門經(jīng)理審核后報總經(jīng)理批準(zhǔn),不得因提前或拖延采購而影響營業(yè),也應(yīng)避免因超計劃采購帶來積壓或損失。
3.2采購人員采購物品時,應(yīng)根據(jù)請購單的數(shù)量、規(guī)格、質(zhì)量要求、用途,審核同意后報總經(jīng)理審批,方可采購。管理用物品的采購,如固定資產(chǎn)、儀器、工具、辦公用品等,各部門應(yīng)填寫請購單,經(jīng)所購物品的部門經(jīng)理審核后,報總經(jīng)理批準(zhǔn)后統(tǒng)一購買。
3.3辦理購物付款時,應(yīng)附付款申請單、購銷合同、請購單,已經(jīng)總經(jīng)理審批的付款計劃或購貨合同執(zhí)行情況表,報財務(wù)部審核后,方可付款。
3.4財務(wù)部門在辦理付款時應(yīng)核實付款手續(xù)是否齊全,否則財務(wù)有權(quán)拒付,并要求補齊相關(guān)手續(xù)。
3.5采購人員報銷時,應(yīng)辦理入庫單,入庫單內(nèi)容必須填寫清楚齊全,如需要質(zhì)檢的物品,應(yīng)附質(zhì)檢部門的審簽手續(xù)。根據(jù)財務(wù)要求,發(fā)票應(yīng)在開出一個月內(nèi)報銷,逾期未報銷給公司造成損失的,由采購經(jīng)辦人承擔(dān),該部門經(jīng)理負(fù)同等責(zé)任。
3.6采購、庫管人員按季度對庫房存貨情況進(jìn)行分析,對庫存物品的'積壓、變質(zhì)、沉淀要列表清查、處理,對造成不必要的損失負(fù)直接責(zé)任。
4、成本部每月2日前將截止到上月末的庫存物品(包括各分庫)盤點情況匯總表報財務(wù)部,并對庫存物品現(xiàn)狀如短缺、毀損等列示清楚,及時處理,減少不必要的損失。如是人為因素給酒店造成損失,當(dāng)事人要承擔(dān)責(zé)任。
5、采購人員不得營私舞弊,吃回扣貪污,假公濟私,如發(fā)現(xiàn)有上述行為,將嚴(yán)厲追究當(dāng)事人經(jīng)濟或刑事責(zé)任。
6、本制度由財務(wù)部制定并負(fù)責(zé)解釋。
5、報銷及付款
(1)付款:
、俨少弳T采購的大宗物資的付款要經(jīng)財務(wù)總監(jiān)審核,經(jīng)確認(rèn)批準(zhǔn)后方可付款;
、谥苯Y(jié)帳一般由出納根據(jù)采購員提供的正確數(shù)字或單據(jù)填制支票,若由采購員領(lǐng)空缺支票與對方結(jié)帳,金額必需限制在一定的范圍內(nèi);
、郯淳频曦攧(wù)制度,付款30元以上者要使用支票或委托銀行付款結(jié)款,30元以下者可支付現(xiàn)款。
、艹^30元要求付現(xiàn)金者,必需經(jīng)財務(wù)部經(jīng)理或財務(wù)總監(jiān)審查批準(zhǔn)后方可付款,但現(xiàn)金必需在一定的范圍內(nèi)。
(2)報銷:
、俨少弳T報銷必需憑驗收員簽字的發(fā)票連同驗收單,經(jīng)出納審核是否經(jīng)批準(zhǔn)或在計劃預(yù)算內(nèi),核準(zhǔn)后方可給予報銷。
②采購員若向個體戶購買商品,可通過稅務(wù)部分開票,因急需而賣方又無發(fā)票者,應(yīng)由賣方寫出售貨證實并簽名蓋章,有采購員兩人以上的證實,及驗收員的驗收證實,經(jīng)部分經(jīng)理或財務(wù)總監(jiān)批準(zhǔn)后方可給予報銷。
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