(合集)酒店廚房管理制度15篇
在發(fā)展不斷提速的社會中,制度起到的作用越來越大,制度就是在人類社會當中人們行為的準則。那么制度怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編幫大家整理的酒店廚房管理制度,希望對大家有所幫助。
酒店廚房管理制度1
餐飲業(yè)廚房管理制度是一套旨在確保食品安全、提高工作效率、維護良好工作環(huán)境和員工職業(yè)健康的重要準則。它涵蓋了從食材采購到食品制作,再到清潔衛(wèi)生等各個環(huán)節(jié)。
內(nèi)容概述:
1. 食材管理:包括食材的'采購、驗收、存儲、使用和廢棄處理。
2. 廚房操作規(guī)程:規(guī)定了烹飪流程、設備使用、工具清潔和維護等操作標準。
3. 衛(wèi)生與清潔:設定每日清潔計劃,強調(diào)個人衛(wèi)生習慣和廚房環(huán)境衛(wèi)生。
4. 安全規(guī)定:包括火源管理、電氣安全、防止滑倒摔倒等措施。
5. 員工培訓:定期進行食品安全知識和操作技能的培訓。
6. 應急預案:制定應對食物中毒、火災等緊急情況的預案。
7. 質(zhì)量控制:設立質(zhì)量檢查機制,確保菜品質(zhì)量和口感的一致性。
酒店廚房管理制度2
西餐廳廚房管理制度旨在確保高效、衛(wèi)生、安全的`食品制作環(huán)境,提升菜品質(zhì)量,維護員工權益,以及優(yōu)化廚房運營。這一制度涵蓋了人員管理、衛(wèi)生標準、食品安全、設備維護、工作流程、應急處理等多個方面。
內(nèi)容概述:
1.人員管理:包括員工招聘、培訓、考核、排班以及行為準則,確保團隊的專業(yè)性和紀律性。
2.衛(wèi)生標準:設定廚房清潔度標準,規(guī)定每日清潔任務,以及個人衛(wèi)生規(guī)范。
3.食品安全:確立食材采購、儲存、加工、烹飪的全過程管理,確保食品質(zhì)量與安全。
4.設備維護:規(guī)定設備的操作規(guī)程,定期檢查與保養(yǎng),預防設備故障。
5.工作流程:明確各崗位職責,優(yōu)化菜品制作流程,提高工作效率。
6.應急處理:制定火災、食品安全事故等應急預案,確?焖夙憫
酒店廚房管理制度3
廚房部管理制度是餐飲企業(yè)運營的核心組成部分,它涵蓋了人員管理、衛(wèi)生安全、食材采購、菜品制作、設備維護等多個方面,旨在確保廚房高效運作,提供優(yōu)質(zhì)菜品,并保證食品安全。
內(nèi)容概述:
1.人員管理:包括員工的招聘、培訓、考核、晉升機制,以及工作紀律和行為準則。
2.衛(wèi)生安全:設立嚴格的衛(wèi)生標準和程序,包括個人衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、食品儲存和處理等。
3.食材采購:規(guī)定食材的'采購流程、驗收標準和存儲方法,確保食材新鮮安全。
4.菜品制作:制定標準操作程序(sop),規(guī)范菜品制作流程,保證口味一致。
5.設備維護:定期進行設備檢查、清潔和保養(yǎng),預防設備故障影響生產(chǎn)。
6.成本控制:監(jiān)控食材消耗,合理控制成本,提高利潤空間。
7.應急處理:制定應急預案,應對突發(fā)狀況,如火災、食品安全事故等。
酒店廚房管理制度4
餐飲廚房制度是確保食品安全、衛(wèi)生和高效運營的關鍵,它涵蓋了人員管理、食品處理、設備維護、清潔消毒、庫存控制等多個方面。以下是具體的內(nèi)容:
1.員工職責與行為規(guī)范:明確每個員工的崗位職責,規(guī)定工作時間、著裝要求及個人衛(wèi)生習慣。
2.食品采購與存儲:規(guī)定食品來源、驗收標準、存儲條件和保質(zhì)期管理。
3.加工與烹飪流程:設定菜品制作流程,確保食品安全和質(zhì)量。
4.設備操作與保養(yǎng):規(guī)范設備使用、清潔和維護程序。
5.清潔與衛(wèi)生:制定廚房清潔計劃,確保工作區(qū)域的衛(wèi)生標準。
6.庫存管理:建立庫存記錄系統(tǒng),定期盤點,防止浪費和過期。
7.應急處理:設定食物中毒、火災等突發(fā)事件的'應對措施。
8.培訓與發(fā)展:定期進行食品安全培訓,提升員工技能。
內(nèi)容概述:
1.人員培訓:新員工入職培訓,定期食品安全和衛(wèi)生知識更新。
2.食品安全:從源頭到餐桌的全程監(jiān)控,包括食材檢驗、加工過程、成品檢驗。
3.衛(wèi)生標準:廚房衛(wèi)生檢查,個人衛(wèi)生規(guī)定,防止交叉污染。
4.質(zhì)量控制:菜品質(zhì)量標準,口感、色澤、溫度等要求。
5.設備管理:設備操作規(guī)程,故障報修,定期維護保養(yǎng)。
6.時間管理:合理安排工作流程,提高工作效率。
7.安全防護:廚房安全操作規(guī)程,應急演練,安全設施配備。
8.客戶服務:菜品質(zhì)量反饋,投訴處理機制。
酒店廚房管理制度5
為了加強酒店廚房管理,提高出品質(zhì)量,打造廚房良好工作秩序,特制訂本規(guī)定,請廚房負責人遵守執(zhí)行。
一、廚房生產(chǎn)流程控制
廚房生產(chǎn)流程包括加工,配份和烹調(diào)三個程序。三個程序?qū)⒎譃椴煌嘟M或崗位,要使其間每個環(huán)節(jié)緊密聯(lián)系又明顯劃分,對廚房生產(chǎn)流程加以控制。
廚房生產(chǎn)控制要對生產(chǎn)質(zhì)量、產(chǎn)品成本、制作規(guī)范加以檢查指導,隨時消除一切生產(chǎn)性誤差。保證到達預期的成本標準,消除一切生產(chǎn)性浪費,保證員工都按制作規(guī)范操作,構成最佳的生產(chǎn)秩序和流程,要求如下:
1、對菜譜、菜單進行標準、標最化制訂。
2、對三個流程的產(chǎn)品制作標準加以規(guī)格化,包括加工規(guī)格、配份規(guī)格、烹調(diào)規(guī)格。加工規(guī)格主要對原料的加工規(guī)定用量要求,成形規(guī)格、質(zhì)量標準。配份規(guī)格是對具體菜肴配制規(guī)定用量品種和數(shù)量。烹調(diào)規(guī)格是對加熱成菜規(guī)定調(diào)味汁比例、盛器規(guī)格和裝盤形式。以上每一種規(guī)格制成文字表格張貼于工作處隨時對照執(zhí)行,使每個參與制作的員工都明了自己的工作標準。
3、按生產(chǎn)流程實行程序控制。每一道流程生產(chǎn)者,對上一道流程的食品質(zhì)量,實行嚴格的檢查控制,不合標準的要及時提出,幫忙前沿程序糾正。使整個產(chǎn)品在生產(chǎn)的每個過程都受到監(jiān)控。
4、廚房的生產(chǎn)分工,實行職責控制法。首先要求每個員工務必對自己的生產(chǎn)質(zhì)量負責。其次,各部位負責人務必對本部位的生產(chǎn)質(zhì)量實行檢查控制,并對本部位的生產(chǎn)問題承擔職責,把好菜品質(zhì)量關,對菜肴產(chǎn)品的質(zhì)量和整個廚房生產(chǎn)負責。
5、對經(jīng)常和容易出現(xiàn)生產(chǎn)問題的環(huán)節(jié)或部位,作為控制的重點,逐步杜絕生產(chǎn)質(zhì)量問題,不斷提高生產(chǎn)水平,向新的標準邁進。
二、廚房產(chǎn)品質(zhì)量管理
廚房要向客人及時地帶給各種優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,保證滿足客人的一切需求,對產(chǎn)品的質(zhì)理管理有不可避免的職責。對此,規(guī)定如下:
1、根據(jù)菜和產(chǎn)品安排廚師班組,各班組在廚師長和主廚的領導下進行工作,并對各自的烹調(diào)品種負責,嚴格按照產(chǎn)品規(guī)格進行加工,使產(chǎn)品統(tǒng)一標準,保證質(zhì)量。
2、各班組務必服從領導,按菜譜、菜單和特菜及預訂菜肴的切配烹調(diào)。上班后首先搞好案板、灶臺衛(wèi)生,準備好各種調(diào)味品,檢查過濾防止雜物混入影響菜品質(zhì)量。
3、加工原料堅持先進、先出的原則原料的領用、備貨、漲發(fā)務必認真細致,分檔取料要合理化使物盡所用。冰箱儀器擺放整齊、生熟分開,每一天進行整理,防止食品變質(zhì),發(fā)現(xiàn)變質(zhì)食品不準加工出售,報廚師長處理。
4、堅持飯菜不合質(zhì)量不上,不合數(shù)量不上,盛器不潔不上,不尊重宗教信仰不上的原則。尤其是花色菜,火功菜認真對待,不任意改變風味特點,嚴格按順序和賓客要求掌握出菜時間。
5、嚴格把好食品衛(wèi)生關,從進貨、領料、烹調(diào)制作都嚴格檢查,防止食物污染。嚴格按操作程序工作,對刀具、案板等用具按規(guī)定消毒。
6、為杜絕菜品質(zhì)量不合格的問題,對廚師進行編號,署名制度,進行跟蹤服務,促使廚師在烹制中下足功夫確保產(chǎn)品質(zhì)量。
7、隨時根據(jù)市場需求的變化和顧客對菜品提出的要求,對菜品進行局部的修整和完善,提高菜品的質(zhì)量,使菜品色、香、味、型更適合人們口味的變化。
三、廚房產(chǎn)品開拓
1、廚房與其它部門(營銷部、采購部)緊密聯(lián)系,隨時了解市場信息的需求,對產(chǎn)品進行改善和開發(fā)。
。1)對菜品的營養(yǎng)、質(zhì)量、原料、器皿的要求進行了解。
。2)對菜品價位、促銷手段、銷售量、廣告宣傳進行了解。
。3)對市場容量,顧客需求,消費心理趨向,對產(chǎn)品質(zhì)量反映進行了解。
2、成立產(chǎn)品開拓小組,由廚房牽頭,有采購、營銷部門參與。根據(jù)市場信息,不斷研制開發(fā)新產(chǎn)品。
3、定期收集新產(chǎn)品開發(fā)推薦書,透過評估、鑒定。制定新產(chǎn)品計劃任務書,透過試制、鑒定再研究產(chǎn)品的銷售與服務方式。
4、定期對員工進行崗位和技術培訓,對各班組廚師長、主廚進行評估、考核,根據(jù)地工作實績進行獎懲。
四、廚房衛(wèi)生管理計劃
1、建立衛(wèi)生組織機構。廚房選派一名重要負責人主持、主管衛(wèi)生工作并設置衛(wèi)生專干(兼)對衛(wèi)生工作實行全方位管理。每個部位推選幾名兼職衛(wèi)生監(jiān)督員。定期進行衛(wèi)生檢查。生產(chǎn)制作間由主管每一天安排清潔衛(wèi)生工作,并設立專職環(huán)境衛(wèi)生工作人員,負責隨時清掃制作間地面衛(wèi)生。兼職衛(wèi)生臨督員負責檢查,督促每一天衛(wèi)生工作。
2、層層簽訂衛(wèi)生工作職責狀。衛(wèi)生工作實行目標管理方式。每年年底,由主管領導與公司領導簽定第二年的衛(wèi)生工作職責狀,按職責狀的規(guī)定條款驗收檢查,獎罰兌現(xiàn)。突擊檢查及例行檢查中,如發(fā)現(xiàn)哪個環(huán)節(jié),哪個班組出了問題,直接追究當事人的職責,由主管領導提來源理及整改意見,由班組主管執(zhí)行。
3、環(huán)境衛(wèi)生實行“地域分工、包干負責、落實到人”的原則。
。1)地面、天棚整潔、無垃圾、臟物。
。2)墻壁潔凈,堅持“五無”既無污物、無蛛網(wǎng)、無積塵、無亂張貼、無亂刻劃。
。3)制作間各種主、配料陳列有序,不同的餐具有固定的擺放位置,制作人員不混用佐料、器具,顛三倒四影響衛(wèi)生。
(4)墻角持續(xù)清潔,列雜物、無亂堆碼,對于臨時的堆放應及時干凈地清掃。
。5)垃圾應倒在專用的垃圾桶內(nèi),且垃圾桶須上蓋。
。6)為保證下水管道暢通,如遇堵塞應立即透過主管部門和領導負責處理。
4、食品衛(wèi)生嚴格按照《食品衛(wèi)生法》及衛(wèi)生相關制度的要求執(zhí)行,杜絕中毒事故發(fā)生,對人們的身體健康負責。
嚴格堅持“四隔離”制度,即生與熟,成品與半成品,食品與雜物,藥物零售食品應使用食品夾,嚴防中毒事件發(fā)生。
5、加強個人衛(wèi)生管理,督促員工搞好自身衛(wèi)生。
(1)酒店生產(chǎn)經(jīng)營的第一線制作員和服務員須持證上崗,并每年進行健康。
。2)制作員務必穿戴好工作服(帽)上班,上崗操作過程中,不準穿拖鞋、過高的高跟鞋,不準穿短褲或超短裙,不準穿背心或袒胸露背的衣服,不準抽煙、嚼檳榔,吃瓜子等食品,不準留長發(fā)或蓄胡須,不準戴戒指或涂指甲油。
6、凡違反上述條款者,嚴格按照《員工獎條例》有關規(guī)定從嚴處罰。
五、廚房各崗位職責
。1)、行政總廚職責
工作計劃:
①、根據(jù)餐飲部的經(jīng)營目標、方針等,負責各餐廳的菜單籌劃更換,負責產(chǎn)品規(guī)格的制訂。
、、對大型的、重要的宴會、酒會、冷餐會親自制訂菜單,親自制定進貨計劃和生產(chǎn)安排,并進行檢查和督導,保證獲得信譽和盈利。
、、根據(jù)市場狀況,作好食品節(jié)和食品周的計劃。同時根據(jù)廚房的技術狀況、市場貨源狀況、庫存狀況作好特選菜和推銷菜的籌劃。
、堋⒏鶕(jù)銷售和預測,作好日常生產(chǎn)量的`下達計劃,嚴格控制庫存和剩余食品。
、、制訂廚房生產(chǎn)運行程序的工作和工作規(guī)范。
、蕖⒏鶕(jù)產(chǎn)品要求,組織制訂原料的質(zhì)量規(guī)范并對采購部門提出上述要求。
、摺⒅朴喰庐a(chǎn)品開發(fā),試驗和運用方面的計劃,樹立本店的餐飲風格。
、、根據(jù)生產(chǎn)要求,制訂廚房設備、工具、用具的更換添置計劃。
⑨負責菜肴的規(guī)格制度,組織制定標準菜譜或分別制訂各流程的生產(chǎn)規(guī)格,并以此來檢查生產(chǎn)規(guī)范。
、庵朴啅N師的業(yè)務培訓計劃。
組織管理:
、、組織和指揮廚房工作,監(jiān)督食品制備,按規(guī)定的成本生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,滿足顧客需求。
、、計劃各餐、督導,檢查協(xié)調(diào)各廚師長的工作,負責對他們考核,評估。
③、根據(jù)各廚房的生產(chǎn)特點,編制工作時間表,檢查下屬出勤狀況。
、堋⒏鶕(jù)廚師的業(yè)務潛力和技術特長,決定各崗人員的安排和調(diào)度工作。
⑤、根據(jù)酒店要求,制訂廚房工作的規(guī)章制度和直接下屬的崗位職責。制訂各項工作的控制、檢查表。
食品制作:
①檢查開餐前的各項準備作。
②檢查食品制備方法和操作規(guī)范。
、蹤z查各份菜肴的數(shù)量規(guī)格。
、軐σ雅胝{(diào)的菜肴品嘗試味。
、輽z查裝盤規(guī)格和盤飾要求。
、迿z查生產(chǎn)過程中的衛(wèi)生狀況。
、邫z查出菜肴速度和溫度。
、嘀笇N師長和廚師做精細的烹調(diào)。
、釋κ称吩系睦,貯藏進行檢查控制,保證菜肴貼合成本核算。
食品銷售:
、、定期征求餐廳對產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)供應方面的意見,并將意見實施解決。
、、對直接下屬與餐廳協(xié)作的原則和要求,并進行協(xié)作方面的指導。
③、重視客人意見,處理客人對廚房生產(chǎn)方面的投訴。
其它方面:
①、負責廚房生產(chǎn)任務的安排和協(xié)調(diào)。
、、負責對廚房環(huán)境和生產(chǎn)過程中的安全檢查。
、邸z查員工的儀容儀表和個人衛(wèi)生,使之貼合酒店的要求,提醒員工遵守員工守則,并對他們的行為負責。
、堋⒆龊脧N師的技術檔案工作的行為負責。
、荨⒈O(jiān)署有關工作方面的報告與申請。
(2)各菜系及西餐總廚職責:
、佟⒗斫庑姓倧N的指令,并匯報工作。
、凇⒅朴喼鞴芄ぷ髀氊,負責對主管的考核評估,根據(jù)其工作實績提出獎懲意見,報行政總廚批審。督導和協(xié)調(diào)班組工作。
、邸⒏鶕(jù)廚師的業(yè)務水平,提出崗位人員的安排和調(diào)動方面的推薦,根據(jù)生產(chǎn)要求編排工作班次。
、堋⑴c菜單,產(chǎn)品規(guī)格、食品采購規(guī)格的制訂,參與新產(chǎn)品的開發(fā)和研究。
、荨Ρ緩N房的生產(chǎn)進行策劃,根據(jù)菜單和銷售狀況,每一天提出所需原料的訂貨要求。
、、每一天根據(jù)菜單和生產(chǎn)任務,指揮各組做好工作。
⑦、開餐供應時現(xiàn)場指揮,并督促檢查,保證菜品質(zhì)量、規(guī)格和出菜速度貼合酒店要求。
、、親自負責和參與大型宴會和重要客人的菜肴烹調(diào)工作。
、帷⒅苽涔⿷ぷ鹘Y(jié)束,督導各班組做好清掃、收藏、安全工作。
、、督導廚房員工人儀表,衛(wèi)生,提醒下屬對員工守則的執(zhí)行并對他們的行為承擔職責。鑒署有關材料告假等申請。
。3)主管的職責:
、、作班次編排,合理安排休息。
、、制訂各崗位的工作職責,考核本班廚師的工作,依據(jù)工作實績提出獎罰推薦。
、邸⑴c崗位工作、承擔崗位職責。
、堋⒄莆债斕觳藛魏腿蝿諣顩r,并將任務明確分配給各崗。
、、開餐的準備狀況檢查和實施,保證產(chǎn)品質(zhì)量,工作標準。
、、指揮班組衛(wèi)生工作和能源開關安全,負責設備和食品貯存。
⑦、每一天提出本部的訂貨要求,定期向總廚匯報工作,使上級清楚班組的工作,生產(chǎn)狀況。
、、每周進行工作班次編排,合理安排休息。
(4)、廚師職責:
、佟⒗斫庵鞴艿墓ぷ髦噶,掌握當天的供餐菜單,明了工作任務,按手續(xù)領取原料。做好每餐的開餐準備工作。
、陂_餐前對工作檢查一次,并承擔職責,對不能解決的問題及時匯報。
③操作中嚴格按操作程序和產(chǎn)品規(guī)格、標準執(zhí)行,注意衛(wèi)生、安全檢查和節(jié)約。
、懿僮髦邪l(fā)現(xiàn)問題應及時匯報:
食品質(zhì)量不貼合要求;
上道工序的操作不貼合要求;
操作的設備有異,F(xiàn)象;
工具或用具不敷使用;
、葚撠煵僮魈幍脑O備保養(yǎng)和工具清潔及收藏。
、挢撠煿ぷ鹘Y(jié)束后的原料收藏,工具清潔、環(huán)境衛(wèi)生的清潔、能源的關掉。
、呃斫馍霞壍钠渌蝿。
(5)衛(wèi)生、設備主管職責:
、佟⒃撀毼挥筛靼嘟M主管輪值擔任或各班組員工擔任,使整個廚房員工對衛(wèi)生設備工作加以重視。
②、每一天工作中督促衛(wèi)生專干加強廚房衛(wèi)生工作。
③、加工食物原料用的設備、廚具(如廚刀、絞切機、拌面機等)持續(xù)清潔衛(wèi)生。
④、控制烹調(diào)設備和工具不良氣味的產(chǎn)生,并提高設備效率。
、、對冷藏清潔消毒設備加以維護,根據(jù)操作程序,督促清潔衛(wèi)生工作。
a、設備種類;
b、清理時間;
c、拆卸、洗刷、安裝步驟;
d、安全注意事項。
e、洗刷沖洗、消毒用的潔劑、消毒劑的性質(zhì)、數(shù)量和水溫。設備、餐具以及環(huán)境的衛(wèi)生程度取決于管理者和全體員工對清潔衛(wèi)生的重要性認識程度和對自身的要求及自身的具體工作,因此設置該主管,以輪值形式是教育、訓練員工的重要崗位。
六、廚房員工獎懲條例
對有如下表現(xiàn)的員工,應給予獎勵:
1、完成銷售計劃或工作任務,成績突出的。
2、對于酒店提出合理化推薦被采納,并取得效果的。
3、維護財經(jīng)紀律,抵制歪風邪氣,事跡突出的。
4、技術熟練,受到顧客表揚或在有關重在比賽中獲得獎勵的。
5、當場抓獲或揭發(fā)摸、拿、偷、盜商品,銷售或其它有價值的憑單,狀況屬實的。
6、一貫忠于職守,奉公廉潔,拒收賄賂,謀私利有突出事跡的。
7、利用業(yè)余時間修舊利廢,為酒店節(jié)約費用開支,有突出貢獻的。
8、其它值得獎勵的行為。有關部門根據(jù)狀況給予適當?shù)莫剟睢?/p>
對有下列行為的應以行政處罰或罰款。
1、因工作失誤造成火災、火警、被偷、被盜、被騙或其它事故的,除由當事人賠償全部損失之外,還須視情節(jié)重輕給予不同程度的處罰。
2、當班制作人員因自已有事與其它當班人員私搭協(xié)議,擅自調(diào)換,頂替以致影響出菜速度和產(chǎn)品質(zhì)量的作曠工論處,并予以罰款元。
3、上班時間不穿戴工作服(帽)或穿戴不整潔或在上崗操作中違反衛(wèi)生管理條例的予以罰款。
4、制作人員不按菜肴的質(zhì)量標準要求做菜,產(chǎn)品粗制濫造,影響產(chǎn)品質(zhì)量,酒店信譽的除按價賠償損失外,還應按菜肴同等數(shù)量或倍予以罰款。
5、故意摻和佐料,造成浪費,故意消耗原材料影響酒店經(jīng)營毛利水平和產(chǎn)品質(zhì)量的破壞行為。應給予嚴從重的行政處分和罰款。
6、制作人員不經(jīng)服務員傳菜,直接給親友,熟人等顧客配菜、炒菜,份量擅自加多的罰款元。
7、配菜人員不按菜單所列的菜名配菜,以低價菜換實際高價菜,菜單與實際不符的按炒出菜價的倍罰款。
8、制作人員用餐是私自開設“小灶”,挖酒店“墻角”的,一次罰款xx元。
9、偷拿、偷吃食品的罰款xx元。
10、值班人員提前離崗,對值班期間在崗人員督導不利,罰款xx元。
11、違反酒店規(guī)章制度及員工手冊要求,按照相關條款予以處罰。
以上條例由餐飲總監(jiān)、廚師長負責實施,人力資源部監(jiān)督執(zhí)行。
酒店廚房管理制度6
一、提倡友愛
即員工彼此友好相處,互相厚愛,友愛以“仁”為基礎,只有“仁”才能與別人友愛友善。員工都有要求做到嚴于律已,寬于待人。
二、提倡勤儉風尚
所謂勤儉,就是勤勞儉樸。勤儉是企業(yè)的寶貴財富,而厲行節(jié)約,反對浪費,同樣是企業(yè)興業(yè)之道。
三、提倡尊重風尚
所謂尊重,即是企業(yè)內(nèi)部盡管有職務,工種之分,但企業(yè)的每個成員都要能彼此尊重,不輕視他人,多看別人的優(yōu)點,多向別人學習,能尊重別人的人格、知識、技術和勞動乃至生活習慣。
四、倡親密風尚
所謂親密,即全體員工,包括管理者與員工,員工與員工,員工與顧客彼此融洽如一家。
五、提倡團結(jié)風尚
所謂團結(jié),即全體員工分工明確,又互相合作,是目標一致下的'團結(jié)。這種團結(jié)是企業(yè)實現(xiàn)自已目標的根本保證,是企業(yè)發(fā)展的動力,團結(jié)才能使員工同心同德,并肩工作。
六、提倡互助風尚
所謂互助,即員工無論在工作中,還是生活中都彼此互相關心互相愛護和幫助。
綜上所述,我相信員工在這樣良好的氛圍內(nèi)工作,再加以管理必然會樹立良好的企業(yè)形象,才能無暇地參與到市場競爭中去,為利于開拓市場與產(chǎn)品。擴大影響和信譽,制訂該系列管理計劃。
酒店廚房管理制度7
第一條.用火用電不離人,并做到先檢查后使用。不按要求用火用電的.,每次罰款50元,造成事故和損失的責任自負。
第二條.換氣罐時做到無火源,不按要求操作的每次罰款50元。
第三條.刀具、刃具放置好,做到無事故隱患。
第四條.各種原料要放置穩(wěn)固,不按要求堆放的,造成損失由當事人承擔。
第五條.熱湯、熱油盛裝不得超過8分滿,并放置穩(wěn),端取時必須加墊隔熱。
第六條.通道、過道必須隨時保持暢通無阻。
第七條.清潔設備時必須關機操作,違者每次罰款50元。第八條.廚房禁止吸煙,地面發(fā)現(xiàn)煙頭1次罰款50元。
酒店廚房管理制度8
餐廳廚房管理制度是確保餐飲業(yè)務高效、安全、衛(wèi)生運行的重要基石。它旨在規(guī)范廚房員工的行為,提高工作效率,保證食品質(zhì)量,防止食品安全風險,維護良好的.工作環(huán)境,提升客戶滿意度,從而增強餐廳的整體競爭力。
內(nèi)容概述:
1.員工職責:明確各崗位人員的工作內(nèi)容和責任,確保每個人都清楚自己的任務。
2.操作規(guī)程:制定詳細的操作流程,包括食材驗收、存儲、加工、烹飪和服務等環(huán)節(jié)。
3.衛(wèi)生標準:設定清潔與消毒的標準,規(guī)定定期檢查和維護設備的時間表。
4.安全規(guī)定:強調(diào)火源管理、刀具使用、電器操作等安全事項。
5.培訓與發(fā)展:定期進行技能培訓和食品安全知識教育。
6.庫存管理:規(guī)定庫存盤點、食材損耗記錄和采購流程。
7.質(zhì)量控制:設立質(zhì)量檢查點,確保每道菜品達到預期標準。
8.紀律與行為規(guī)范:設定員工行為準則,包括著裝、溝通、請假等制度。
酒店廚房管理制度9
1. 制定詳細的.操作手冊:編寫涼菜制作步驟,包括食材準備、制作流程、存儲方法等,確保員工遵循。
2. 定期培訓:對新入職員工進行涼菜制作與安全衛(wèi)生培訓,定期為所有員工進行復訓。
3. 設立質(zhì)檢員:專門負責菜品質(zhì)量檢查,確保每道涼菜達到標準。
4. 強化衛(wèi)生監(jiān)管:實施每日廚房清潔檢查,嚴格執(zhí)行個人衛(wèi)生規(guī)定。
5. 實施反饋機制:鼓勵顧客提供反饋,根據(jù)反饋調(diào)整涼菜口味或服務流程。
6. 不斷優(yōu)化:定期評估制度執(zhí)行效果,根據(jù)實際情況調(diào)整和完善制度。
通過上述方案,我們的廚房涼菜管理制度將更加完善,從而提升餐廳的整體運營水平和服務質(zhì)量。
酒店廚房管理制度10
酒店廚房衛(wèi)生管理制度是確保食品安全和質(zhì)量的關鍵環(huán)節(jié),旨在維護客人健康,提升酒店聲譽,同時也保障員工的'工作環(huán)境。這一制度涵蓋了食材采購、儲存、加工、烹飪、清潔、廢棄物處理等多個環(huán)節(jié)。
內(nèi)容概述:
1.原材料管理:規(guī)定食材的來源、驗收標準和存儲條件,防止腐敗變質(zhì)。
2.設備衛(wèi)生:規(guī)定廚房設備的清洗頻率、方法和消毒程序。
3.工作人員衛(wèi)生:要求員工的個人衛(wèi)生習慣,如佩戴頭帽、口罩、手套等。
4.食品加工:規(guī)定食品加工的操作流程,避免交叉污染。
5.環(huán)境衛(wèi)生:設定廚房清潔標準,包括地面、墻面、天花板、工作臺等。
6.廢棄物處理:制定廢棄物分類、存儲和定期清運的規(guī)則。
7.記錄與監(jiān)控:建立衛(wèi)生檢查記錄,定期進行內(nèi)部審計和外部審核。
酒店廚房管理制度11
1. 設立冷藏設備責任人:指定專人負責冷藏設備的日常管理和維護,定期進行設備檢查。
2. 制定溫度標準:依據(jù)食材類型設定冷藏溫度,安裝自動記錄儀,定期審核溫度記錄。
3. 實施清潔計劃:制定每周或每月的清潔計劃,并進行監(jiān)督,確保冷藏環(huán)境干凈衛(wèi)生。
4. 優(yōu)化庫存系統(tǒng):采用電子庫存管理系統(tǒng),實時追蹤食材狀態(tài),預警即將過期的食材。
5. 定期培訓:對新入職員工進行冷藏管理培訓,定期對所有員工進行復訓,強化意識。
6. 制定應急預案:編寫冷藏設備故障應急指南,確保員工在緊急情況下能迅速響應。
7. 強化監(jiān)督:通過定期檢查和不定期抽查,確保員工遵守冷藏管理制度,對違規(guī)行為進行糾正。
通過以上方案的實施,廚房冷藏管理制度標識將得到有效的`執(zhí)行,為廚房的高效運作和食品安全提供有力保障。
酒店廚房管理制度12
1. 制定詳盡的借閱規(guī)定,如每人一次最多借閱5本書,借期為21天,逾期需支付罰款。
2. 閱覽室內(nèi)設立靜音區(qū)和討論區(qū),滿足不同需求;電子設備使用需調(diào)至靜音模式。
3. 明確行為規(guī)范,如禁止在閱覽室內(nèi)食用食物和飲料,提醒讀者保持桌面整潔。
4. 定期對圖書進行盤點和保養(yǎng),確保設施完好;安裝監(jiān)控系統(tǒng),保障圖書安全。
5. 提供友善的`服務,設立咨詢服務臺,及時解答讀者疑問,處理投訴,不斷優(yōu)化服務流程。
以上方案旨在創(chuàng)建一個有序、舒適、尊重知識的學習空間,我們期待每位讀者都能成為制度的守護者,共同營造一個優(yōu)質(zhì)的閱讀環(huán)境。
酒店廚房管理制度13
1. 保障食品安全:嚴格的.原料管理制度能預防食品污染,保障消費者健康。
2. 提升菜品質(zhì)量:統(tǒng)一的原料標準確保菜品口感一致,提升顧客滿意度。
3. 控制成本:有效管理減少浪費,降低運營成本。
4. 維護企業(yè)聲譽:良好的原料管理是企業(yè)信譽的重要組成部分。
酒店廚房管理制度14
1。廚房成本的核算程序:廚房期初剩余物品的金額+本期購進菜品總價+廚房本期領用的調(diào)料總價-期末盤點菜品總價=本期廚房的直接菜品成本。
2。廚房成本的控制應做好以下幾個方面:
。1)嚴格控制菜品出品率,確保投料準確,廚房要有專人負責,投料后的邊腳廢料并驗明斤兩后,投到員工餐,以改善員工伙食。
。2)采購員采購的直撥到廚房的菜品要由廚師長、保管員驗明斤兩簽字后方可辦理入庫,入庫的菜品廚房要有專人負責管理,并且要對菜品進行分級管理,對價值高、保存期限要求嚴格的物品要單獨保管。
。3)對廚房的水、電、燃油的使用要本著節(jié)約光榮、浪費可恥的原則。
。4)對調(diào)料的使用也要嚴格按著投料標準,在確保菜品風味的同時,節(jié)約一分就為酒店多創(chuàng)造一分效益。
。5)對廚房月末盤點時要做到斤兩準確、價格合理,以確保本期營業(yè)成本的準確。
。6)廚師長要對廚房每日剩余的菜品做到心中有數(shù),又要確保營業(yè)需要,又要使廚房庫存
成本壓縮到最低限度,減少流動資金占有量,達到降低本酒店經(jīng)營總成本的目的。(7)財務人員每天要對廚房出品率進行抽查,以監(jiān)督廚師長的各項工作。
。8)每個營業(yè)期終了,要對菜品收入和菜品成本的'比率與同行業(yè)的利率水平進行比較分析,找出差距和不足,以便進一步提高酒店自身的利率水平。
。9)梅園商務酒店的菜品成本和菜品收入的比率為35%(水+電+燃油+購入菜品成本+調(diào)料成本=菜品成本;其中水電、燃油占成本的12%,購入菜品成本占80%,調(diào)料占8%)。
酒店廚房管理制度15
1:遵守酒樓的規(guī)章制度,服從指揮,尊重上級,團結(jié)和睦,互相幫助。
2:遵守酒樓的考勤制度,按時上下班,不曠工,早退,有事請假。
3:上班時間為上午9:30-14:00下午16:30-21:30每天當班的人員必須等客人走完才能下班。
4:用餐時間為上午10:30-11:00下午16:30-17:00晚上21:30-22:00
5:上班時間所有人都必須在自己的崗位上,不得擅自離崗,不得聚眾打鬧。正餐時間中午11:00-13:45晚上17:00-21:15以后的工作當班的廚師完成。
6:廚房人員不準偷吃任何酒樓食物。
7:上班時間廚房人員不準串崗。
8:廚房必須做好衛(wèi)生清潔工作,包干到位,每星期六掃除一次,每天各部門搞好本崗位衛(wèi)生。
9:因廚房操作原因,顧客退菜將追究個人原因,如變質(zhì),腐爛,有異物,異味等,除追究本身菜價外,廚房主管,事故本人也要做出相應的罰款。
10:廚房工作人員必須做到四勤:手勤,口勤,腦勤,腿勤。
11:廚房工作人員必須做好節(jié)約成本,杜絕浪費,控制原料使用,做到節(jié)水,節(jié)電,節(jié)油,節(jié)氣和合理利用原料材料。
12:把握原材料質(zhì)料,干調(diào)料出庫數(shù)量,做到心中有數(shù),天天有據(jù)可查,嚴格把住菜品的質(zhì)量關。
13:廚房工作人員必須做好自己的本職工作,負責自己責任范圍,如發(fā)生問題將直接追究其責任。
14:每個廚房工作人員都必須有敬業(yè),愛業(yè),互相幫助的品德精神,做一個優(yōu)秀的廚師。
15:廚房工作人員都必須有消防意識,避免火災,漏電,漏液化氣等事故,下班之前做好關燈,關火,關液化氣等工作,每天定時檢查一次,以免發(fā)生事故,對因失職造成的事故者,按情節(jié)嚴重做出處罰,甚至追究其法律責任。
16:以上各條制度廚房工作人員必須嚴格遵守,認真施行,如有違反,視情節(jié)輕重做出嚴格處罰。
酒店廚房管理制度9
為了提高廚房出品質(zhì)量,發(fā)揚和保持廚師個人團體素質(zhì)和廚房形象,特定如下制度
1、廚房行政管理由廚師長負責,必須執(zhí)行廚師長的'合理指示,認真完成廚師長下達的各項任務,嚴格執(zhí)行一句,一個指令,先執(zhí)行,后申述的原則,不得頂撞,違者罰款50元,嚴重者開除。
2、嚴格按照廚房規(guī)定的時間上,下班嚴禁遲到,早退,違者處以罰款;曠工者重罰【按員工手冊】
3、當班時應堅守工作崗位,不脫崗,不串崗,不準做與工作無關的事,如會客,看書報,下棋,玩手機,不得帶親戚朋友到酒店公共場所玩耍,聊天
4、上班是嚴禁在工作崗位上抽煙,違者處以罰款;上班時工衣穿戴整潔,時刻保持干凈,樹立良好廚師形象,保持團隊良好素質(zhì)
5、同事之間,團結(jié)友愛,相互尊重,同心協(xié)力完成一切出品工作
6、嚴格按照設備規(guī)定正常操作,減少不要的事情發(fā)生
7、按照餐廳規(guī)定的時間用餐,其他時間嚴禁偷吃
8、私人用品不能帶入廚房,愛護餐廳一切財產(chǎn),損壞物品則相應賠償
9、做好自己的衛(wèi)生區(qū),地面保持干凈,無垃圾,油污等否則對當事人及該崗位主管進行相應罰款
10、認真做好自己的本職工作,因工作造成的浪費,及造成客人退單者,處以賠償和罰款,多次者給予辭退
11、出品部任何人不得隨意亂倒原材料【包括腐爛食品】如確實不能食用的應及時報告負責人及行政總廚,總廚同意后方可倒掉,嚴格按照程序管理。
12、廚房部任何人一律留短發(fā),不留長指甲,
13、廚房部每周五例會,總結(jié)上周菜品出品質(zhì)量問題,并與一切不足問題。
14、值班人員做好本職工作外離崗時關好水,電,氣,門窗,以免發(fā)生意外。
15、工作粗心,不服從分配不按照流程工作,引起重大事故者由當事人負主要責任,主管負失職責任
先做人后做事此制度罰款不是目的,目的是時刻提醒大家要有一種緊迫感,為廚房做出最好的業(yè)績
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