[實(shí)用]酒店考勤的管理制度

　　在我們平凡的日常里，制度使用的情況越來越多，制度是一種要求大家共同遵守的規(guī)章或準(zhǔn)則。那么擬定制度真的很難嗎？下面是小編為大家整理的酒店考勤的管理制度，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

酒店考勤的管理制度1

　　酒店收銀臺管理制度的重要性不言而喻。

　　一方面，它確保了財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的'準(zhǔn)確無誤，防止了潛在的欺詐行為，保護(hù)了酒店的經(jīng)濟(jì)利益。

　　另一方面，良好的收銀流程能提高客戶滿意度，提升酒店品牌形象。

　　此外，通過規(guī)范化的操作，也能降低員工培訓(xùn)成本，提高工作效率。

酒店考勤的管理制度2

　　我們的【請假考勤管理制度】旨在確保公司的日常運(yùn)營穩(wěn)定，員工權(quán)益得到保障，同時(shí)也為員工提供公平、透明的請假和考勤管理規(guī)定。本制度涵蓋了請假申請、審批流程、考勤記錄、異常處理和獎懲機(jī)制等多個(gè)方面。

　　內(nèi)容概述：

　　1.請假類別：包括事假、病假、年假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等各類假期的定義和申請規(guī)定。

　　2.請假申請：詳細(xì)說明請假的申請流程，包括提前申請的時(shí)間要求、申請表格的填寫、審批權(quán)限等。

　　3.審批流程：明確各級管理人員的審批職責(zé)和權(quán)限，以及特殊情況的`處理方式。

　　4.考勤記錄：規(guī)定考勤設(shè)備的使用、考勤數(shù)據(jù)的收集和審核，以及考勤異常的處理流程。

　　5.獎懲機(jī)制：設(shè)定對按時(shí)出勤、請假合規(guī)的獎勵措施，以及對無故缺勤、請假違規(guī)的懲罰規(guī)則。

酒店考勤的管理制度3

　　考勤請假管理制度是企業(yè)管理的重要組成部分，旨在規(guī)范員工的出勤行為，確保工作流程的有序進(jìn)行，同時(shí)保障員工的合法權(quán)益。本制度主要涉及以下幾個(gè)方面：

　　1.考勤規(guī)則：明確員工的上下班時(shí)間，遲到、早退、缺勤的定義和處理辦法。

　　2.請假程序：規(guī)定不同類型假期的申請流程、審批權(quán)限和最長時(shí)限。

　　3.曠工處理：闡述曠工的定義，以及相應(yīng)的'處罰措施。

　　4.特殊情況處理：對于突發(fā)狀況或不可抗力因素導(dǎo)致的缺勤，如何處理。

　　內(nèi)容概述：

　　1.員工職責(zé)：遵守考勤制度，及時(shí)申請和報(bào)告請假情況。

　　2.管理層責(zé)任：審批請假申請，監(jiān)督考勤執(zhí)行，執(zhí)行曠工處罰。

　　3.人力資源部門角色：維護(hù)考勤記錄，提供相關(guān)咨詢，處理爭議。

　　4.法規(guī)遵從性：確保制度符合國家勞動法規(guī)，尊重員工權(quán)益。

酒店考勤的管理制度4

　　1. 制定詳細(xì)的操作手冊：編寫詳盡的服務(wù)員工作手冊，包含所有工作流程和行為規(guī)范，以便員工隨時(shí)查閱。

　　2. 定期培訓(xùn)：每季度至少進(jìn)行一次全員培訓(xùn)，涵蓋新政策、服務(wù)技巧和案例分享。

　　3. 實(shí)施360度反饋：除了上級評價(jià)，還包括同事、下屬和客戶的評價(jià)，全面評估員工表現(xiàn)。

　　4. 設(shè)立服務(wù)明星：每月評選出服務(wù)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，給予物質(zhì)和精神獎勵，樹立榜樣。

　　5. 強(qiáng)化內(nèi)部溝通：定期召開員工大會，分享成功案例，解決工作中遇到的問題，鼓勵員工提出改進(jìn)建議。

　　通過上述方案的`實(shí)施，酒店服務(wù)員管理制度將能有效提升服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化工作環(huán)境，促進(jìn)酒店業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展。

酒店考勤的管理制度5

　　酒店培訓(xùn)管理制度的重要性不言而喻：

　　1.提升服務(wù)質(zhì)量：專業(yè)的培訓(xùn)能夠確保員工掌握標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)流程，提高客戶滿意度。

　　2.增強(qiáng)員工歸屬感：系統(tǒng)的培訓(xùn)讓員工感受到公司對他們的投資，增強(qiáng)其對企業(yè)的忠誠度。

　　3.減少錯(cuò)誤：通過培訓(xùn)，員工可以避免因不了解工作流程而產(chǎn)生的錯(cuò)誤，降低運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)。

　　4.提高效率：統(tǒng)一的培訓(xùn)使員工能快速適應(yīng)崗位，提高工作效率。

　　5.促進(jìn)企業(yè)文化：培訓(xùn)是傳播企業(yè)價(jià)值觀和理念的`重要途徑，有助于塑造良好的企業(yè)氛圍。

酒店考勤的管理制度6

　　打卡考勤管理制度表是企業(yè)管理中的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，旨在規(guī)范員工的工作行為，確保工作時(shí)間和效率得到合理管理。其內(nèi)容主要包括以下幾個(gè)方面：

　　1.考勤規(guī)則：明確員工的上下班時(shí)間、休息日、假期安排等。

　　2.打卡規(guī)定：規(guī)定打卡方式、地點(diǎn)、時(shí)間，以及特殊情況下的處理辦法。

　　3.遲到早退處理：設(shè)定遲到、早退的定義和對應(yīng)的處罰措施。

　　4.請假制度：規(guī)定不同類型假期的申請流程、審批權(quán)限和最長時(shí)限。

　　5.考勤異常處理：對未打卡、忘打卡等情況的處理辦法。

　　6.考勤記錄與審核：明確考勤數(shù)據(jù)的記錄、審核和反饋機(jī)制。

　　7.監(jiān)督與執(zhí)行：確定負(fù)責(zé)考勤管理的部門和人員，以及監(jiān)督和執(zhí)行的.流程。

　　內(nèi)容概述：

　　1.法規(guī)遵守：確保制度符合國家勞動法等相關(guān)法律法規(guī)。

　　2.公司文化：體現(xiàn)公司對員工工作紀(jì)律的重視，與企業(yè)文化相契合。

　　3.員工權(quán)益：保障員工的合法權(quán)益，如休息時(shí)間、加班補(bǔ)償?shù)取?/p>

　　4.溝通機(jī)制：建立有效的溝通渠道，保證信息透明，減少誤解。

　　5.公平公正：確保制度公平對待所有員工，無歧視性條款。

　　6.靈活性：考慮特殊情況，如突發(fā)狀況、遠(yuǎn)程工作等，設(shè)置合理的應(yīng)對措施。

酒店考勤的管理制度7

　　1. 制度制定：由人力資源部門主導(dǎo)，各部門參與，確保制度全面覆蓋各個(gè)工作環(huán)節(jié)。

　　2. 全員培訓(xùn)：對全體員工進(jìn)行制度培訓(xùn)，確保每個(gè)人都了解并理解相關(guān)規(guī)定。

　　3. 定期審查：每年至少一次，對制度進(jìn)行審查和更新，適應(yīng)業(yè)務(wù)變化和市場需求。

　　4. 反饋機(jī)制：設(shè)立反饋渠道，鼓勵員工提出建議，持續(xù)優(yōu)化制度。

　　5. 執(zhí)行監(jiān)督：管理層需嚴(yán)格執(zhí)行制度，對違規(guī)行為及時(shí)糾正，維護(hù)制度權(quán)威。

　　通過上述方案，酒店工作管理制度將為酒店運(yùn)營提供穩(wěn)定的基礎(chǔ)，助力酒店實(shí)現(xiàn)長期成功。

酒店考勤的管理制度8

　　1. 制定詳細(xì)的操作手冊：涵蓋各部門的`工作流程和標(biāo)準(zhǔn)，供員工參考執(zhí)行。

　　2. 實(shí)施定期培訓(xùn)：針對新政策、新流程進(jìn)行培訓(xùn)，確保員工理解和掌握。

　　3. 建立反饋機(jī)制：鼓勵員工提出改進(jìn)意見，及時(shí)調(diào)整和完善制度。

　　4. 強(qiáng)化監(jiān)督與考核：設(shè)立kpis，對員工表現(xiàn)進(jìn)行定期評估，確保制度執(zhí)行。

　　5. 不斷更新與優(yōu)化：隨著市場變化和客戶需求的演變，定期審查并更新管理制度。

　　通過上述方案，商務(wù)酒店可以構(gòu)建一個(gè)有序、高效、客戶導(dǎo)向的運(yùn)營環(huán)境，實(shí)現(xiàn)持續(xù)的業(yè)務(wù)增長和品牌價(jià)值提升。

酒店考勤的管理制度9

　　1. 設(shè)定smart目標(biāo)：確保目標(biāo)具體（specific）、可衡量（measurable）、可達(dá)成（attainable）、相關(guān)性（relevant）和時(shí)限性（time-bound）。

　　2. 多元化考核：結(jié)合定量與定性指標(biāo)，如客戶評價(jià)、同事評價(jià)、上級評價(jià)等，全面評估員工表現(xiàn)。

　　3. 定期評估：每季度進(jìn)行一次正式評估，期間可根據(jù)需要進(jìn)行臨時(shí)評估，確保及時(shí)反饋。

　　4. 結(jié)果應(yīng)用：將績效結(jié)果與獎金、福利、晉升機(jī)會掛鉤，體現(xiàn)公平公正。

　　5. 培訓(xùn)與發(fā)展：為績效優(yōu)秀的員工提供更多培訓(xùn)和晉升機(jī)會，對表現(xiàn)欠佳者提供輔導(dǎo)和支持。

　　在實(shí)施過程中，酒店管理層需持續(xù)監(jiān)控績效管理制度的'效果，適時(shí)調(diào)整以適應(yīng)業(yè)務(wù)變化和員工需求，確保制度的實(shí)效性和適應(yīng)性。要營造開放溝通的文化，鼓勵員工參與制度的改進(jìn)，以實(shí)現(xiàn)酒店與員工的共同發(fā)展。

酒店考勤的管理制度10

　　酒店流程管理制度的重要性體現(xiàn)在：

　　1.提升效率：清晰的流程能減少工作混亂，提高工作效率。

　　2.保證質(zhì)量：統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)確�？蛻趔w驗(yàn)的.一致性。

　　3.風(fēng)險(xiǎn)控制：規(guī)范操作降低錯(cuò)誤和糾紛風(fēng)險(xiǎn)。

　　4.員工指導(dǎo)：為員工提供清晰的工作指南，提升職業(yè)素養(yǎng)。

　　5.客戶滿意度：良好的流程設(shè)計(jì)直接關(guān)系到客戶滿意度和口碑。

酒店考勤的管理制度11

　　酒店鑰匙管理制度是確保酒店安全運(yùn)營、保護(hù)客人隱私和財(cái)產(chǎn)的重要組成部分，涵蓋了鑰匙的發(fā)放、使用、保管、更換及廢除等多個(gè)環(huán)節(jié)。

　　內(nèi)容概述：

　　1. 鑰匙分類與編碼：明確各類鑰匙的用途，如客房鑰匙、公共區(qū)域鑰匙、員工通道鑰匙等，并進(jìn)行編號，便于管理和追蹤。

　　2. 鑰匙發(fā)放：規(guī)定鑰匙的`發(fā)放流程，包括申請、審批、登記等步驟，確保只有授權(quán)人員才能獲取鑰匙。

　　3. 鑰匙使用：設(shè)定鑰匙使用規(guī)則，如使用時(shí)間、使用地點(diǎn)等，防止鑰匙濫用或丟失。

　　4. 鑰匙保管：設(shè)立專門的鑰匙保管區(qū)域，制定嚴(yán)格的保管措施，確保鑰匙安全。

　　5. 鑰匙更換：規(guī)定鑰匙損壞、遺失后的處理程序，包括及時(shí)更換、記錄和通知相關(guān)人員。

　　6. 鑰匙廢除：對不再使用的鑰匙進(jìn)行回收和銷毀，防止落入無關(guān)人員手中。

　　7. 監(jiān)控與審計(jì)：定期進(jìn)行鑰匙管理的檢查，確保制度執(zhí)行的有效性。

酒店考勤的管理制度12

　　酒店收入管理制度的重要性不言而喻。它不僅是酒店財(cái)務(wù)管理的.基礎(chǔ)，也是提升業(yè)績的關(guān)鍵。良好的收入管理能夠：

　　1.提高資金周轉(zhuǎn)率：通過科學(xué)的收入預(yù)測和合理的定價(jià)，提高資金的使用效率。

　　2.增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理：防止因定價(jià)不合理、收款不規(guī)范等問題導(dǎo)致的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

　　3.促進(jìn)決策制定：準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)為管理層提供決策支持，助力酒店戰(zhàn)略規(guī)劃。

　　4.提升客戶滿意度：通過優(yōu)化服務(wù)流程，提升客戶體驗(yàn)，增加回頭客。

酒店考勤的管理制度13

　　一、說明：

　　1、為了嚴(yán)肅上班紀(jì)律，提高工作效率，經(jīng)校委會反復(fù)討論研究，特重新修訂本制度。

　　2、本制度提交教代會討論后，即行生效。

　　3、凡我校在職在崗的教職工，均須遵守本制度。

　　二、考勤辦法。

　　1、常規(guī)考勤，以校委會領(lǐng)導(dǎo)值日情況為準(zhǔn)。所有到崗教職員工必須自覺到校。書記、校長隨機(jī)抽查。抽查不在崗者，一律視作缺勤，遲到超過半小時(shí)視作曠課。

　　2、因公差，履行公假手續(xù)，視同到崗。

　　3、不論何種原因不到崗者視作曠課。

　　4、各值班領(lǐng)導(dǎo)做好考勤工作，屆時(shí)不打考勤或不清點(diǎn)亂打考勤者，視情節(jié)輕重予以批評或進(jìn)行崗位調(diào)整。

　　三、請假種類及規(guī)定：

　�。�1）規(guī)定：

　　1、公假：凡因公必須請假者，可持有關(guān)部門通知到辦公室辦理請公假手續(xù)。

　　2、事假：一般不批假，特殊情況必須嚴(yán)格履行請假手續(xù)，先送請假條，請假條上必須寫清請假事由，經(jīng)批準(zhǔn)后方能離崗。

　　3、病假：凡因病不能堅(jiān)持正常工作，須離崗治療者，必須憑醫(yī)�？▽�口醫(yī)院（急診例外）診斷證明，按教職工請假批準(zhǔn)權(quán)限，經(jīng)批準(zhǔn)后方可離崗。

　　4、婚假：法定假為3天，凡符合晚婚年齡（女22周歲以上，男25周歲以上），婚假延長15天，教師子女結(jié)婚準(zhǔn)假3天。

　　5、產(chǎn)假：對符合計(jì)劃生育規(guī)定的育齡女職工，按下列規(guī)定確定產(chǎn)假期限：

　�。�1）正常生育的，給產(chǎn)假90天；難產(chǎn)或一胎多產(chǎn)者（憑相關(guān)醫(yī)院證明）增加產(chǎn)假15天；在產(chǎn)假期間辦理“獨(dú)生子女父母光榮證”者，可延長產(chǎn)假15天。產(chǎn)前產(chǎn)后休假連續(xù)計(jì)算。

　�。�2）生育一胎的女職工必須在產(chǎn)假期間上環(huán)，如產(chǎn)假滿后再上環(huán)的不給假，由自己安排。

　�。�3）孕婦流產(chǎn)的（只限一次），給產(chǎn)假30天。30天以后需繼續(xù)休息的，必須經(jīng)人民醫(yī)院證明按事假處理。

　�。�4）先兆流產(chǎn)保胎者給假15天，15天以后經(jīng)人民醫(yī)院確診，個(gè)人申請繼續(xù)休養(yǎng)者按病假處理。

　�。�5）哺乳期（孩子0——1歲）的女職工，上、下午哺乳時(shí)間各不得超過1小時(shí)，但須合理安排好自己的工作，防止事故的發(fā)生。

　�。�6）凡涉及到計(jì)劃生育的其它問題，按區(qū)計(jì)劃生育相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

　　6、喪假：教職工本人直系親屬（包括男教職工的岳父、母）不幸亡故，可給假5天。旁系親屬亡故給假1天。

　　7、以上各類假期均以國家相關(guān)政策法規(guī)為依據(jù)；婚、產(chǎn)、喪假在國家法定期限內(nèi)，享受國家法定待遇，但不享受學(xué)校津貼部分。

　�。ǘ�）請假程序

　　1、凡請假半天以上者，均須寫好請假條，請假1天及以內(nèi)者，由值班領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，超過1天者先由值班領(lǐng)導(dǎo)簽字，再報(bào)請校長批準(zhǔn)，請假條須由批假人簽字。

　　2、凡經(jīng)過準(zhǔn)后的.請假條，一律由請假人交辦公室，由辦公室登記后書面通知教務(wù)處，然后由教務(wù)處簽發(fā)代課通知單。

　　3、假期滿后，本人必須親自到行政辦公室銷假或續(xù)假，如未履行銷假或續(xù)假手續(xù)者，將視作缺勤。

　　4、如遇特殊情況，本人不能履行請假手續(xù)，可由親屬來校代辦請假手續(xù)。

　　5、病假一月以內(nèi)，由校長掌握批準(zhǔn)，超過一月須由街教育總支批準(zhǔn)。

　　（三）凡屬下列情況之一者，視作曠課論處，曠課次數(shù)按實(shí)際課數(shù)計(jì)算，每次40元。

　　1、未辦理請假手續(xù)無故不到崗者；

　　2、本人雖提出請假、續(xù)假或委托他人請假、續(xù)假，但未經(jīng)批準(zhǔn)，擅自不到崗者；

　　3、請假期滿，不按時(shí)銷假、續(xù)假，又不按時(shí)到崗者；

　　4、凡拒絕接受領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)分配的任務(wù)和凡拒絕服從領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，經(jīng)批評教育無效者；

　�。ㄋ模┙處熣埣倨陂g的課程安排：

　　1、教室一律不準(zhǔn)空堂。班主任或科任教師負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)。

　　2、教師因病因事請假，2天內(nèi)由教務(wù)處開出代課通知單，語、數(shù)教師作好代課安排，2天以上，兩周以內(nèi)由各教研組安排代課，兩周以上由教務(wù)處另行安排。

　　3、教師因公、出外學(xué)習(xí)等。2天以內(nèi)原則上由自己安排調(diào)換課程，并上報(bào)教務(wù)處，2天以上由教務(wù)處開出代課通知單。

　　4、各班教師、各教研組長，必須憑教務(wù)處簽發(fā)的代課通知單安排課程，教務(wù)處月終憑代課通知單計(jì)算代課補(bǔ)貼。

　�。ㄎ澹┤�勤獎發(fā)放辦法：

　　1、凡出全勤者，每月發(fā)放出勤獎30元，另加20元滿勤獎，共計(jì)50元。

　　2、遲到或早退：第一次扣除全勤獎10元，以后每次按累積數(shù)扣除；一月內(nèi)累計(jì)遲到或早退4次，扣除當(dāng)月全勤獎。連續(xù)兩個(gè)月遲到或早退累計(jì)達(dá)8次，扣除本學(xué)期全勤獎。（可從課時(shí)中補(bǔ)扣）

　　3、缺崗1次1節(jié)課扣除40元。一月內(nèi)缺勤達(dá)2次者扣除當(dāng)月課時(shí)獎，一學(xué)期內(nèi)缺勤達(dá)4次者，扣除本學(xué)期年終獎，并作待崗處理。

　　4、事假：每月允許1天事假，超過1天者扣除月全勤獎50元整，只請1天假者，不作滿勤發(fā)放考勤獎，扣除20元。課時(shí)部分按日均值扣除，事假超過7天，扣除全年獎30%，超過10天，扣除50%，20天事假的年終獎全部扣除，超過20天的視作待崗處理，一次假沒請的，學(xué)校另設(shè)獎勵。

　　5、病假：病假10天以內(nèi)（連續(xù)計(jì)算），每天扣除全勤獎20元，10天以上扣完當(dāng)月全勤獎，課時(shí)部分按月均值扣除。一學(xué)期病假達(dá)兩月以上，作待崗處理。

　　病假不得弄虛作假，凡弄虛作假一經(jīng)核實(shí)作缺勤處理。

　　6、婚假、產(chǎn)假、喪假：在法定假期限內(nèi)，學(xué)校津貼部分按日均值扣除，超過期限后按病假或事假扣除。

　　7、全校教職工大會，因事臨時(shí)請假：每次扣除全勤獎5元，（已在請假期限除外）無故缺會，每次扣除全勤獎40元，無故遲到早退者，扣除10元（因公除外）。

　　8、以上所有假期，凡跨節(jié)假日，節(jié)假日并入假期內(nèi)連續(xù)計(jì)算扣除。凡跨月尾月頭，按同一個(gè)月計(jì)算。

酒店考勤的管理制度14

　　本《銷售部考勤管理制度》旨在規(guī)范銷售部員工的出勤行為，確保工作秩序，提高工作效率，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，并為績效評估提供準(zhǔn)確依據(jù)。內(nèi)容主要包括以下幾個(gè)方面：

　　1.考勤規(guī)則

　　2.請假與休假制度

　　3.遲到與早退處理

　　4.考勤記錄與審核

　　5.異常情況處理

　　6.考勤獎懲機(jī)制

　　內(nèi)容概述：

　　1.考勤規(guī)則：規(guī)定正常工作時(shí)間、上下班打卡規(guī)定及簽到簽退流程。

　　2.請假與休假制度：明確各類假期（如年假、病假、事假等）的申請程序、審批權(quán)限和假期天數(shù)。

　　3.遲到與早退處理：設(shè)定遲到和早退的定義，以及相應(yīng)的處罰措施。

　　4.考勤記錄與審核：說明如何記錄和審核員工的.考勤情況，包括考勤數(shù)據(jù)的收集、整理和確認(rèn)。

　　5.異常情況處理：針對無法按時(shí)打卡的特殊情況，如出差、緊急狀況等，設(shè)定處理辦法。

　　6.考勤獎懲機(jī)制：設(shè)立獎勵和懲罰標(biāo)準(zhǔn)，激勵員工遵守考勤制度。

酒店考勤的管理制度15

　　1. 職責(zé)明確：制定詳細(xì)的工作描述，讓每個(gè)收銀員清楚自己的`職責(zé)范圍，避免工作重疊或疏漏。

　　2. 流程規(guī)范化：制定標(biāo)準(zhǔn)化操作流程，包括支付驗(yàn)證、找零、發(fā)票開具等環(huán)節(jié)，確保高效準(zhǔn)確。

　　3. 財(cái)務(wù)控制：實(shí)施嚴(yán)格的現(xiàn)金管理制度，每日盤點(diǎn)，定期審計(jì)，防止財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

　　4. 服務(wù)培訓(xùn)：定期進(jìn)行服務(wù)技能培訓(xùn)，強(qiáng)調(diào)微笑服務(wù)、禮貌用語和問題解決能力。

　　5. 監(jiān)管體系：設(shè)置內(nèi)部審計(jì)，定期檢查收銀員的操作合規(guī)性，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。

　　6. 個(gè)人發(fā)展：為收銀員提供職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，如晉升通道、技能培訓(xùn)等，激發(fā)工作積極性。

　　在執(zhí)行過程中，管理層應(yīng)密切關(guān)注制度的執(zhí)行效果，適時(shí)調(diào)整和完善，確保制度的適應(yīng)性和有效性。鼓勵員工提出改進(jìn)意見，共同營造一個(gè)高效、公正、和諧的收銀環(huán)境。

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