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酒店保安崗位職責(zé)

時間:2024-08-16 11:03:43 服務(wù)業(yè)/酒店/餐飲 我要投稿

酒店保安崗位職責(zé)集錦(15篇)

  在不斷進(jìn)步的社會中,大家逐漸認(rèn)識到崗位職責(zé)的重要性,崗位職責(zé)是組織考核的依據(jù)。崗位職責(zé)到底怎么制定才合適呢?以下是小編收集整理的酒店保安崗位職責(zé),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

酒店保安崗位職責(zé)集錦(15篇)

酒店保安崗位職責(zé)1

  1. 正常情況下以跨立式(立正式)站在大堂門口指定位置,適當(dāng)時間內(nèi)可在大堂內(nèi)流動檢查,衣著整潔,精神飽滿,接待客人應(yīng)主動熱情,彬彬有禮,用語規(guī)范,應(yīng)對得體,表現(xiàn)出較高的素質(zhì)修養(yǎng)。

  2. 當(dāng)發(fā)現(xiàn)客戶雙手提(拿)著重物進(jìn)出大堂或至電梯有困難時,應(yīng)主動提供幫助。

  3. 大堂是客人出入酒店的必經(jīng)之地,必須時刻注意客人的一舉一動,仔細(xì)觀察客人舉動,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。如:對客人的行李及其他物品,要防止他人換領(lǐng)或順手牽羊,造成惡劣影響。

  4. 維護(hù)好大堂的正常秩序,對在大堂爭吵、喧嘩、到處亂串的個別人員要婉言勸說和制止,保持大堂高雅、肅靜。

  5. 注意保護(hù)大堂設(shè)施,不準(zhǔn)客人隨意刻畫、拍照、敲擊和損壞,不允許在大堂休息處睡覺,不準(zhǔn)出租車司機(jī)進(jìn)入大堂拉客。

  6. 嚴(yán)格把好第一關(guān),高度警戒,發(fā)現(xiàn)精神病患者禁止衣冠不整人員進(jìn)入酒店。如:男士穿背心、穿拖鞋等;酒店內(nèi)謝絕推銷、商品兜售或其他閑雜人員進(jìn)入;禁止客人帶盒飯、寵物進(jìn)入酒店(特殊情況除外)。

  7. 深夜時加倍警惕,防止犯罪分子進(jìn)行破壞。

  8. 對帶有危險品、易燃品、易爆品入店的客人,要勸其交保安部代為保管。

  9. 酒店員工不準(zhǔn)由正門出入,若有正門出入者要扣留,查詢其工作部門及姓名交其部門教育,責(zé)其檢討,如屢次不改者可將此人情況匯報給人力資源部。

  10. 維護(hù)大堂門口的交通秩序,引導(dǎo)車輛的'行駛和行人的過往,保障車輛和行人安全,使門前暢通無阻;

  11. 對來店的客人要彬彬有禮,無論是對步行還是乘車來的賓客都要表示歡迎,對乘車來的客人要協(xié)助迎賓員照料客人下車,若客人要求將車停放在停車場時要引到適當(dāng)?shù)奈恢猛\,若沒有停車位要向客人或司機(jī)解釋清楚,并介紹客人將車停在附近的公共停車場;

  12. 若有旅游團(tuán)入店時,需疏通車道或安排歡迎隊伍,并要在客人抵達(dá)酒店前十分鐘疏通好車道和停車位置,做好歡迎旅游團(tuán)的安全準(zhǔn)備工作;

  13. 對離店的客人要?dú)g迎他們下次光臨,對帶大件物品離店的客人要有禮貌地進(jìn)行查詢,對實屬客人的行李要予以放行,并幫助行李員將行李搬上車;

  14. 禁止貨車、摩托車、自行車、等車輛進(jìn)入或停放(郵政車除外)

  15. 與各崗位協(xié)調(diào)好,保持車道暢通。

酒店保安崗位職責(zé)2

  1)認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家《消防法》及其實施細(xì)則和上級的有關(guān)指示、規(guī)定。

  2)掌握酒店的火災(zāi)特點(diǎn),努力做到“六熟悉”,即:熟悉酒店的平面布局、建筑特點(diǎn)、消防通道、消防供水情況;熟悉酒店的火災(zāi)危險性和相應(yīng)的防火措施;熟悉重點(diǎn)消防保衛(wèi)部位存在的火險隱患和控制方法;熟悉各有關(guān)的'消防法規(guī)、規(guī)章制度及其貫徹落實情況;熟悉義務(wù)消防組織建設(shè)情況及其防火、滅火能力;熟悉消防設(shè)施器材、裝備狀況。

  3)制定消防安全制度,推行逐級防火責(zé)任制,并督促落實。

  4)對保安員及酒店員工進(jìn)行防火宣傳教育,提高遵守法規(guī)和切實做好消防安全工作的自覺性。

  5)開展經(jīng)常性的防火檢查,發(fā)現(xiàn)火險隱患時及時上報并提出整改意見,督促有關(guān)部門消除火險隱患,改善消防安全條件,完善消防設(shè)施。

  6)協(xié)助主管部門對電工、焊接工、油漆工、服務(wù)員、保安員等進(jìn)行消防知識培訓(xùn)和考核工作。

  7)組織專職(義務(wù))消防隊的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,制定滅火作戰(zhàn)計劃,負(fù)責(zé)組織消防器材、設(shè)施的管理、維修和保養(yǎng)。

  8)止各種違反消防法規(guī)、制度、規(guī)定的行為,根據(jù)情節(jié)提出處理意見并做好記錄上報。

  9)協(xié)助建立和完善防火檔案。

  10)發(fā)生火警立即報告,同時組織員工撲救火災(zāi),保護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場,參與火災(zāi)原因的調(diào)查和對責(zé)任人的責(zé)任追查。

  11)對在消防安全工作中做出成績的部門、個人,向行政領(lǐng)導(dǎo)提出表彰及獎勵的建議。

酒店保安崗位職責(zé)3

  位置:酒店區(qū)域。 時間:24小時 崗姿:巡視、站立

  配置:GP88S對講機(jī)一部、耳機(jī)一付

  鑰匙(磁卡(1號)、樓上消防栓、檢查室門、地鎖等)

  要求:

  1.按程序工作,文明值崗必須使用服務(wù)敬語,熟知酒店賓客服務(wù)指南內(nèi)容,為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),做到有問必答。

  2.嚴(yán)格遵守執(zhí)行保安部所規(guī)定的各項紀(jì)律要求,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。

  3.工作時間內(nèi),無條件服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排及各種指令。

  4.嚴(yán)格遵守保密原則,禁止向任何無關(guān)人員泄露涉及酒店安全防范的內(nèi)容。

  5.按照崗位職責(zé)內(nèi)容檢查安全情況,發(fā)現(xiàn)各種隱患、主動、準(zhǔn)確、果斷的處理問題并記錄向上級報告。

  6.根據(jù)酒店活動情況靈活處理發(fā)生的緊急突發(fā)事件,并按酒店各種緊急突發(fā)事件執(zhí)行。

  崗位職責(zé):

  1、查崗、巡查、指導(dǎo)、組織押款、提高警衛(wèi)崗位工作效率和為客人提供優(yōu)質(zhì)安全服務(wù)的能力,處理火警、治安、投訴等各類問題及領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作。

  2.了解樓層巡視的情況,施工人員,動火部位。

  3.組織押款時選拔可靠人選,不得發(fā)生失誤。

  4.檢查警衛(wèi)崗位安全服務(wù)質(zhì)量,減少或杜絕因個人原因出現(xiàn)的安全服務(wù)投訴。

  5.負(fù)責(zé)管理日常工作和警力的`臨時調(diào)整。(調(diào)整范圍包括:開啟客用保險箱、換崗、臨時加崗)

  6.做好班與班之間工作交接。做好未完成的事項的延續(xù)工作。值班記錄整齊、清楚。

  7.了解未完成的工作,查閱主管值班記錄,重大活動通知。提前15分鐘班組列隊點(diǎn)名,傳達(dá)酒店各種活動,車輛安排,分配崗位,檢查設(shè)備。

  8.了解出租率、VIP房間數(shù),政府官員、明星、集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)房間號,到離店時間。提前30分鐘檢查政府官員所到區(qū)域途徑路線。

  9.掌握VIP專梯情況,安排警衛(wèi)到FCC領(lǐng)專梯鑰匙,同工程部值班工程師、電梯維保專業(yè)人員共同檢查專梯后三方簽字確認(rèn),并安排警衛(wèi)專人看護(hù)。

  10.了解預(yù)留車輛停放情況,負(fù)責(zé)協(xié)助大堂外警衛(wèi)疏導(dǎo)車輛,掌握大堂茶園東、西公共區(qū)域,前臺外幣兌換處客人情況,監(jiān)督檢查警衛(wèi)大堂崗按巡視路線檢查。

  11.了解酒店宴會廳布展情況, 宴會會議進(jìn)行30分鐘前檢查宴會廳各區(qū)域,鑰匙、應(yīng)急設(shè)施(擴(kuò)音器、話筒、手電)對現(xiàn)場進(jìn)行安全檢查, 發(fā)現(xiàn)不安全問題立即處置并按《事件處理程序執(zhí)行》執(zhí)行。

  12.發(fā)現(xiàn)火情、火警按《酒店消防緊急程序執(zhí)行》。

  13.檢查對講機(jī),解碼器,員通出入口鑰匙存放數(shù)量情況,電梯寇罩,酥園牌等是否完好無損。檢查前臺PSB輸入、發(fā)送情況。存在問題及時處置。

  14.酒店各對外出入口門主管根據(jù)工作需要批準(zhǔn)打開,并對現(xiàn)場進(jìn)行檢查。

  15.當(dāng)發(fā)生丟失物品時間時,警衛(wèi)主管需協(xié)助大堂值班經(jīng)理進(jìn)行調(diào)查,并按保安部案件上報程序執(zhí)行。

  16.當(dāng)需要開酒店主庫時,主管需會同值班經(jīng)理一同到場,并對開酒店主庫領(lǐng)取鑰匙及物品進(jìn)行監(jiān)督。

  17.預(yù)有施工緊急情況發(fā)生時(17:30 ~ 8:30),主管調(diào)查了解情況后有權(quán)簽署工程部工作單。

  18.主管24小時簽署酒店、非酒店物品出門條。

  19.檢查警衛(wèi)出勤情況,將出勤人員記錄在主管本上,事假、病假按人事部規(guī)定到秘書處填表。

  20.認(rèn)真完成公安機(jī)關(guān)的查控工作,發(fā)現(xiàn)大堂內(nèi)的可疑人員和可疑物品及可疑情況,應(yīng)立即采取措施監(jiān)控(通知FCC)并向上級報告。

  21.保持區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生清潔并為賓客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  該崗警衛(wèi)應(yīng)做到“七知”“一能”“一會”

  七知:

  1.知道酒店各種應(yīng)急及突發(fā)事件處理程序、及本崗位的具體工作內(nèi)容。 2.知道酒店舉辦的各種活動,重要賓客的接待程序。

  3.知道酒店所屬區(qū)域內(nèi)配置的消防器材、性能型號、數(shù)量及設(shè)施所在位置。 4.知道酒店所屬區(qū)域內(nèi)所有疏散樓梯、樓層房間號及方位。 5.知道酒店賓客服務(wù)指南內(nèi)容。

  6.知道酒店會客登記手續(xù)及各種證件的使用范圍。

  7.知道酒店各部門負(fù)責(zé)人中、英文姓名及各辦公室所在位置。

  一能:能夠正確使用各種型號的滅火器。

  一會:會使用簡單英語與賓客進(jìn)行一般對話和溝通。

酒店保安崗位職責(zé)4

  一、查導(dǎo)領(lǐng)班的工作積極開展配合值班經(jīng)理值班期間發(fā)生的各類事項的處理。

  二、做好本部門員工的培訓(xùn)及考核工作,按質(zhì)按期完成經(jīng)理布置的工作任務(wù),及時準(zhǔn)確匯報工作情況。

  三、檢查部門員工的'儀容儀表,不定時巡視各崗位,及時糾正違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象。

  四、制定各種制度,保衛(wèi)計劃和措施及保安經(jīng)理同意實施的各種方案。

  五、了解和掌握保衛(wèi)工作的特點(diǎn),熟悉酒店的安全狀況,合理安排日常工作,嚴(yán)格遵守酒店規(guī)章制度,協(xié)助部門經(jīng)理抓好安全工作。

  六、做好班組之間的協(xié)調(diào)工作,負(fù)責(zé)客人財物遺失及人身受到騷擾事件的調(diào)查處理。

  七、在經(jīng)理不在崗的情況下,行使經(jīng)理職責(zé),檢查各部門安全制度落實情況。

  八、維護(hù)酒店的安全秩序,預(yù)防和查處各種治安事件。

酒店保安崗位職責(zé)5

  1.貫徹執(zhí)行國家有關(guān)安全保衛(wèi)工作的方針政策和有關(guān)條例,根據(jù)酒店的`特點(diǎn)和實際情況,協(xié)助上級制定和實施酒店的各項安全管理規(guī)章制度;

  2.指導(dǎo)和督促各部門的安全管理工作,協(xié)助各部門建立建全各項安全規(guī)章制度;

  3.及時公正地處理在酒店內(nèi)發(fā)生的一般性安全事故和事件,對重大安全事故保護(hù)現(xiàn)場,迅速組織調(diào)查,并上報領(lǐng)導(dǎo)和公安機(jī)關(guān);

  4.對酒店員工進(jìn)行安全知識教育與安全素質(zhì)考核;

  5.參與對違反酒店規(guī)章制度的員工處理;

  6.安排對酒店進(jìn)行24小時警衛(wèi)巡邏,迅速、認(rèn)真地調(diào)查處理工作中發(fā)現(xiàn)的問題;

  7.安排、檢查、評估下屬的工作,并組織業(yè)務(wù)培訓(xùn);

  8.定期向上級領(lǐng)導(dǎo)呈報酒店內(nèi)安全情況;

  9.完成上級交辦的其它工作。

酒店保安崗位職責(zé)6

  工作職責(zé):

  1.保護(hù)酒店的財產(chǎn)安全;2.維護(hù)酒店公共場所秩序;3.完成上級交辦的其它任務(wù)。

  工作內(nèi)容:

  1.指揮車輛;2.酒店的財產(chǎn)物品安全保護(hù);3.遵守酒店規(guī)定及儀容儀表要求;4.完成上級交辦其它任務(wù)。

  操作規(guī)程

  一、站崗:

  收腹挺胸,兩腳分開約與肩同寬的距離,兩手背后,左手握右手的右手腕,目視前方,成跨立姿勢;可左右巡視停車場。

  二、指揮車輛

  1.直行信號(1)手勢:左臂向左方向平伸,五指并攏伸直。(2)右手平衡,小臂向左手方向擺動二至三次,直行手勢之前應(yīng)作好一切無損害客人車輛的工作。(如相反方向同上,指揮動作相反)

  2.轉(zhuǎn)彎信號(1)右轉(zhuǎn)彎(打輪)的.手勢是:右臂向前平伸,右手向上平伸約45度,五指并攏,按順時針的方向轉(zhuǎn)動二至三次(2)左轉(zhuǎn)彎(打輪)的手勢是:右臂向前平伸,右手向上平伸45度,五指并攏,按逆時針的方向轉(zhuǎn)動二至三次。

  3.倒車信號(1)客人倒車時應(yīng)注意左右方是否有阻礙物或行駛的車輛,右手平伸90度,手掌側(cè)平擺動示意左右方向的車輛停讓,左手向前平伸90度,小臂向上彎曲90度,小臂前后擺動使客人車輛安全倒出安全地段。停車時注意預(yù)防磕碰、磕底盤、車停不正。

  三、看護(hù)車輛;

  1、在停放車輛時,應(yīng)看好周圍是否有傷害車體的物品。若發(fā)現(xiàn)有害物體及時移開。

  2、注意周圍車輛的過往是否會傷害到客人的車體。

  3、車輛停放過程中若發(fā)生車損,要馬上向領(lǐng)導(dǎo)及客人匯報,讓責(zé)任人與客人聯(lián)系。

  4、以上現(xiàn)象如有發(fā)生,要迅速與部門負(fù)責(zé)人聯(lián)系。 四、保護(hù)酒店的財產(chǎn)物品及下班時檢查出入

 。1)營業(yè)高峰期間,輪流巡查店內(nèi)客人的物品及車場車輛的安全。

  (2)員工下班檢查過程中要用禮貌的態(tài)度示意員工主動出示口袋及包內(nèi)物品。用文明禮貌的用語“請”和“謝謝”;

  若發(fā)現(xiàn)員工偷盜店內(nèi)物品或不自覺接受檢查,要馬上與區(qū)域值班經(jīng)理聯(lián)系。

  五、引領(lǐng)車輛離開

 。1)看見客人要離開時應(yīng)主動跑過去打開車門讓客人上車,禮貌向客人致謝,告別:謝謝光臨,再見。

 。2)倒車時注意,不要在車的后方,要在左,右側(cè)。注意客人倒車時后面的障礙物,并架好移動臺階讓客人的車安全倒出。

  (3)指揮倒車時聲音要大而響亮,手勢要正確,倒車若需調(diào)頭時要提醒

  (4)路上倒車時,要示意左,右兩邊的車先停一下,讓客人的車安全離開,并向停讓的車輛敬禮致謝。

 。5)當(dāng)車輛發(fā)生刮碰等損失時,應(yīng)立即向客人表示歉意:對不起,剛才我也沒看清路況。我馬上幫您報警,請問您的車在哪個保險公司投的保險?

  六、雨天注意事項

 。1)提前備好再雨天使用的雨具,注意天氣變化準(zhǔn)備:大雨傘一把,小雨傘一把,雨衣雨鞋按人數(shù)備用。

 。2)下雨時要迅速換上雨鞋雨衣,在停車場大雨傘下站位,準(zhǔn)備迎送客

 。3)當(dāng)客人將車停穩(wěn)后,要馬上撐傘把客人接至店內(nèi)。

 。4)客人走時應(yīng)撐傘護(hù)送客人至車內(nèi)并指揮客人的車輛安全倒出。

 。5)客人要出租車時,問清幾輛后通知其他保安招呼出租車,車到時送客人至出租車內(nèi)。

 。6)雨停后,酒店前不可有污水積雪、垃圾等。

  七、巡邏崗工作

 。1)酒店員工的進(jìn)出檢查;

 。2)檢查酒店門窗是否關(guān)閉;

 。3)檢查電、水、氣是否安全;

 。4)出現(xiàn)問題的設(shè)備必須報修。

酒店保安崗位職責(zé)7

  1、協(xié)助保安部經(jīng)理做好酒店的安全工作;督促檢查各部門安全管理規(guī)章制度的貫徹落實情況,分析存在的問題,及時提出改進(jìn)建議,并向保安部經(jīng)理匯報。

  2、協(xié)助保安部經(jīng)理督導(dǎo)檢查本部門各崗位主管做好業(yè)務(wù)工作,經(jīng)理不在崗時,受經(jīng)理委托代行經(jīng)理職權(quán)。

  3、協(xié)助保安部經(jīng)理檢查酒店各要害部位、重點(diǎn)安全部位情況。確保酒店各要害部位的絕對安全。

  4、遵照保安部經(jīng)理的工作安排,做好酒店安全培訓(xùn)的組織工作,提高酒店員工的安全意識。

  5、處理在崗期間的各種治安問題。

  6、根據(jù)保安部經(jīng)理的安排,督促酒店各部門落實安全管理崗位責(zé)任制。

  7、做好保安部經(jīng)理的參謀,完成保安部經(jīng)理交辦的其它工作任務(wù)。

  保安酒店崗位職責(zé)10

  1、疏導(dǎo)過往車輛,保障大堂門前過往車輛行人的'安全,使門前暢通無阻。

  2、服務(wù)周到熱情,見賓客主動問好,對乘車賓客要協(xié)助迎賓員照料賓客下車。

  3、保證項目現(xiàn)場和賓客的生命財產(chǎn)安全。

  4、保持好與大門崗及停車場崗位的聯(lián)系使車輛有序出入停放。

  5、加強(qiáng)巡邏,發(fā)現(xiàn)可疑情況,視情況處理或及時向上級報告。

  6、一般性糾紛和事故立即按程序處理,并及時請示匯報。

  7、一旦發(fā)生火災(zāi)應(yīng)立即報警,按火災(zāi)處理程序向有關(guān)人員進(jìn)行報告。

  任職要求:

  1、具有中專以上文化程度,退伍軍人優(yōu)先。

  2、處理事情要迅速,果斷、準(zhǔn)確。

  3、具有較好的協(xié)調(diào)能力,懂得一定安全保衛(wèi)知識。

酒店保安崗位職責(zé)8

  1)執(zhí)行總經(jīng)理的工作指令,全面抓好的酒店安全保衛(wèi)工作。向總經(jīng)理負(fù)責(zé)和報告工作。

  2)落實上級主管部門的工作布置和檢查,及時溝通信息,配合查處各類案件

  3)協(xié)助總經(jīng)理建立群眾性的治安、消防組織,抓緊有關(guān)人員的`業(yè)務(wù)培訓(xùn),直接參與工作的領(lǐng)導(dǎo),開展正常的業(yè)務(wù)活動。協(xié)助酒店領(lǐng)導(dǎo)開展消防演習(xí)。

  4)根據(jù)('安全第一,預(yù)防為主的原則',積極開展以'四防'(防火、防盜,防破壞,防治安災(zāi)害事故)為中心的安全法紀(jì)宣傳教育,經(jīng)常組織安全檢查,并采取切實措施,防患于未然。

  5)親自組織和配合調(diào)查發(fā)生在酒店內(nèi)的各類案件和重大事故,并及時將有關(guān)情況向總經(jīng)理匯報。

  6)指導(dǎo)和協(xié)調(diào)酒店各部門結(jié)合工作實際,切實做好安全保安工作和保安業(yè)務(wù)訓(xùn)練,檢查和督導(dǎo)本部門的工作人員,嚴(yán)格執(zhí)行保安工作規(guī)范和各項安全管理制度,維護(hù)好酒店的治安秩序,保障人身和財產(chǎn)的安全。

  7)負(fù)責(zé)辦理酒店改建和更新裝修工程中有關(guān)消防設(shè)施的申報審批工作。

  8)發(fā)生火警和火災(zāi)時,立即趕赴現(xiàn)場,按應(yīng)急預(yù)案和現(xiàn)場指揮要求,組織滅火工作。

  9)主持保安工作例會,寫好部門工作日志,督導(dǎo)本部門員工做好各自的工作,檢查工作進(jìn)度,解決工作中的問題。

  10)根據(jù)需要與可能,積極改進(jìn)和完善酒店的保安技術(shù)、防范設(shè)施及器材裝備,督導(dǎo)屬下員工做好財產(chǎn)設(shè)備的管理工作,定期清點(diǎn)核對,及時保養(yǎng)和保修。

酒店保安崗位職責(zé)9

  崗位職責(zé):

  1、全體保安員要樹立高度的'責(zé)任感和事業(yè)心,忠于職守,盡職盡責(zé),爭做優(yōu)秀員工。

  2、認(rèn)真學(xué)習(xí)酒店的各項制度和部門規(guī)定,嚴(yán)于律已,克已奉公,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識,加強(qiáng)法紀(jì)觀念,遵紀(jì)守法。

  3、按時上下班,不遲到,不早退,不擅離崗位,不辦私事,不得利用工作之便進(jìn)行違法犯罪活動。

  4、上班著裝整齊,儀容端莊,精神飽滿,文明執(zhí)勤,嚴(yán)禁打人罵人,侵犯他人人身權(quán)利,不做有損酒店形象的行為,處事機(jī)智迅速果斷,按章辦事。

  5、敢與一切不良行為作斗爭,發(fā)現(xiàn)違法犯罪人員積極奮勇擒拿。

  6、上下班交接手續(xù)要清楚明了。

  積極主動維護(hù)酒店院內(nèi)的治安交通秩序,做好防盜、防火、防搶、防治安災(zāi)豁事故工作。

酒店保安崗位職責(zé)10

  1、協(xié)助部門經(jīng)理做好日常事務(wù)工作,做好部門經(jīng)理的助手,努力完成經(jīng)理布置的各項工作任務(wù),直接向部門經(jīng)理負(fù)責(zé)。

  2、負(fù)責(zé)督導(dǎo)領(lǐng)班及隊員履行其職責(zé),負(fù)責(zé)領(lǐng)班、隊員勞動紀(jì)律、崗位職責(zé)、工作規(guī)范的考核,每月向經(jīng)理提供獎懲的`依據(jù)。

  3、統(tǒng)籌安排班組勞力,協(xié)助領(lǐng)班處理疑難問題,發(fā)現(xiàn)緊急情況立即趕到現(xiàn)場處理。

  4、熟悉酒店內(nèi)外環(huán)境,布局結(jié)構(gòu),建設(shè)用材特點(diǎn)。熟悉消防設(shè)施(報警、噴淋、消防火藥味栓等)的功能、結(jié)構(gòu)、數(shù)量、分布和完好狀況。每日巡查酒店,發(fā)現(xiàn)消防安全問題及時與有關(guān)部門協(xié)商解決,重大隱患或解決不了的問題及時匯報,采取措施。

  5、定期對滅火設(shè)施、器材進(jìn)行檢查,監(jiān)督維護(hù)保養(yǎng)制度的落實,保證消防設(shè)施、器材完好率達(dá)標(biāo)。

  6、協(xié)助各部門制定部門防火安全制度,檢查落實情況,加強(qiáng)重點(diǎn)部門,重點(diǎn)部位的防火工作,加強(qiáng)危險品的管理,責(zé)任到人。

  7、發(fā)現(xiàn)火警信號或接到火警報告,迅速到達(dá)現(xiàn)場,查清情況并及時將發(fā)火地點(diǎn)、火勢狀況,燃燒物質(zhì)及撲救情況及時向保安部經(jīng)理和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報。

酒店保安崗位職責(zé)11

  (1)貫徹執(zhí)行安全保衛(wèi)工作的方針政策和有關(guān)法律規(guī)章制度,建立并建全各項安全保衛(wèi)制度,督促和檢查各項制度的執(zhí)行。

  (2)根據(jù)'預(yù)防為主'的保衛(wèi)工作方針,在酒店內(nèi)開展以'四防'為中心的安全教育和法制教育。

  (3)貫徹安全工作'誰主管、誰負(fù)責(zé)'的原則,協(xié)助酒店各部門,把安全工作的要求,列入各項工作的崗位責(zé)任制之中。

  (4)以酒店要害部位為重點(diǎn),加強(qiáng)安全管理,嚴(yán)密防范措施,加強(qiáng)門衛(wèi)、巡邏和公共場所的`安全控制工作,預(yù)防各類案件的發(fā)生。

  (5)貫徹'預(yù)防為主,防消結(jié)合'的方針,在酒店安全小組領(lǐng)導(dǎo)下,掌管酒店的防火系統(tǒng),組織和領(lǐng)導(dǎo)義務(wù)消防隊,預(yù)防火災(zāi)發(fā)生。

  (6)調(diào)查酒店發(fā)生的治安事故和客人有關(guān)安全方面的投拆,并妥善地作出處理。

  (7)配合公安機(jī)關(guān)、國家安全機(jī)關(guān)以及其他執(zhí)法機(jī)關(guān)對違法兒罪行為的調(diào)查取證。

  (8)執(zhí)行和完成酒店總經(jīng)理、上級公安機(jī)關(guān)主管業(yè)務(wù)部門交辦的有關(guān)安全工作方面的任務(wù)。

  (9)協(xié)助人資質(zhì)檢部,負(fù)責(zé)本部門員工員工的選拔、聘用、教育、培訓(xùn)、考核、獎懲的管理工作。

酒店保安崗位職責(zé)12

  (1)、上崗時不得睡覺。

 。2)、上崗時注意力集中,舉止端莊,迎賓有禮。

 。3)、不能擅離崗位,遇到報警時應(yīng)沉著冷靜,準(zhǔn)確地向上司報告。

 。4)、上崗時需堅守崗位,不得到總臺閑坐,大廳區(qū)域注意坐姿,不得影響酒店形象,妨礙他人工作。

 。5)、不得窺視客人行為,不得與客人發(fā)生爭吵甚至打斗。

 。6)、上班時不得做私事,吃東西,抽煙看雜志,睡覺。

 。7)、經(jīng)常巡邏檢查,經(jīng)常巡查重點(diǎn)位置,如發(fā)現(xiàn)可疑的人要查問清楚防止意外事故發(fā)生。

酒店保安崗位職責(zé)13

  1、對經(jīng)理、主管負(fù)責(zé)。

  2、負(fù)責(zé)本班的工作安排和協(xié)調(diào)工作,確保內(nèi)部團(tuán)結(jié),服從指揮。

  3、主持班前、班后會,指派下屬工作,檢查儀容、儀表。

  4、不斷巡查督促各崗哨,及時糾正違紀(jì)違章行為,機(jī)動靈活、有主見,能果斷處理一些突發(fā)事件,并作好善后工作。

  5、處理一般性的治安案件和客人投訴。

  6、對本班的'保安員進(jìn)行日常的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核。

  7、每周向經(jīng)理、主管匯報一次本班隊員的工作及思想情況,嚴(yán)格要求自己,以身作則,引導(dǎo)隊員做好本職工作,做好值班、交班記錄工作。

  8、完成經(jīng)理、主班

  素質(zhì)要求

  基本素質(zhì):對酒店保衛(wèi)工作具有高度的責(zé)任心,熟悉并自覺守酒店各種規(guī)章制度,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),為人正直,不畏強(qiáng)暴,秉公辦事,處事果敢,思路敏捷,有良好的人際關(guān)系和個人修養(yǎng)。

  自然條件:男性,24歲以上,身高昂176~182厘米,儀表端莊,身體健康,精力充沛。

  文化程度:具有中;蛲纫陨蠈W(xué)歷,受過保安專業(yè)培訓(xùn)。

  工作經(jīng)驗:3年以上酒店保衛(wèi)工作經(jīng)驗。

  特殊需要:熟悉國家安全保衛(wèi)的方針政策,具備安全管理專業(yè)知識和酒店基層管理一般知識,熟悉各種法律、法規(guī)知識,能夠在安全保衛(wèi)工作中協(xié)調(diào)各部門、溝通上下級關(guān)系,對處理突發(fā)事件有快速反應(yīng)能力。管交辦的其它工作事項。

酒店保安崗位職責(zé)14

  【管理層級關(guān)系】

  直接上級:總經(jīng)理

  直接下級:保安部副經(jīng)理

  【崗位職責(zé)】

  1、制定酒店安全保衛(wèi)、安全防患計劃,制定保安部管理目標(biāo),制定各級管理人員和員工的安全職責(zé),制定部門的一系列安全規(guī)章制度,并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。

  2、杜絕一切火警隱患及安全事故的發(fā)生。確?腿撕途频甑娜松砑柏敭a(chǎn)安全。

  【工作內(nèi)容】

  1、貫徹執(zhí)行安全保衛(wèi)工作方針、政策和有關(guān)條例,建立健全酒店各項安全保衛(wèi)制度,督促各項制度的執(zhí)行,并檢查落實情況,預(yù)防各種案件和事件的發(fā)生,保障酒店和客人的安全。

  2、根據(jù)以預(yù)防為主、防消結(jié)合的原則,開展以“四防”(防火、防盜、防特、防自然災(zāi)害事故)為中心的安全教育和法制教育。

  3、加強(qiáng)對各類商品、物資、票證以及機(jī)要部門和生活設(shè)施的安全管理,加強(qiáng)保衛(wèi)值班和門衛(wèi)工作,嚴(yán)格執(zhí)行制度,堵塞漏洞,防止事故。

  4、領(lǐng)導(dǎo)日常安全保衛(wèi)工作,配合公安機(jī)關(guān)調(diào)查處理各種案件和事故。

  5、組織義務(wù)消防隊活動和訓(xùn)練,定期組織檢查火災(zāi)及其它不安全隱患,協(xié)助各部門做好有輕微違法人員的幫教工作。

  6、遇有重要活動,要制定保衛(wèi)方案,組織一部分人員協(xié)作,積極配合有關(guān)部門做好安全保衛(wèi)工作。

  7、完成酒店的其它安全保衛(wèi)工作。

  任職條件:

  1、具有大專學(xué)歷和中級專業(yè)技術(shù)資格或高級職業(yè)資格,思維敏捷,決策果斷;

  2、有較強(qiáng)的事業(yè)心和高度的責(zé)任感,具備一定的組織協(xié)調(diào)能力,有較高的個人修養(yǎng)和良好的`人際關(guān)系;

  3、有較高的管理理論水平和豐富的安全消防工作經(jīng)驗及較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力及協(xié)調(diào)能力;

  4、能有計劃的執(zhí)行各項任務(wù),并能培訓(xùn)員工,公正評價員工的表現(xiàn),了解員工的思想動態(tài),做到因人施教,量才而用;

  5、熟悉酒店各項規(guī)章制度及相關(guān)法律、法規(guī),熟悉本部門各項工作程序及標(biāo)準(zhǔn).

  6、保安部經(jīng)理最佳年齡為30-45歲。

酒店保安崗位職責(zé)15

  1:維持大門口秩序,保證門口暢通,保持門前的清潔衛(wèi)生及花壇澆水工作,勸告非本酒店客人無故不要在大廳及門口長時間逗留。

  2:管理好公司的各種設(shè)施、用具、禁止無關(guān)人員使用。

  3:謝絕衣冠不整者進(jìn)入大廳,時刻留意大廳流動客人的動向。

  4:在大廳內(nèi)不得找前臺服務(wù)員和無關(guān)人員聊天影響正常工作(特別是前臺在辦業(yè)務(wù)時),上中班不能上網(wǎng)看電視。

  5:主動為客人拉門,運(yùn)送并行李,隨時解答客人咨詢。對客人的詢問要熱情、禮貌、周到,使客人滿意,嚴(yán)禁用粗言惡語對待客人。

  6:負(fù)責(zé)安排好來酒店的車輛的停放,與停車場的管理員做好協(xié)調(diào)。

  7:不得擅離職守,當(dāng)值人員要隨時巡查各個樓層,發(fā)現(xiàn)可疑的人和事要禮貌查詢,并作好控制,不能無故進(jìn)入客房和內(nèi)部用房。

  8:嚴(yán)格履行自己的.職責(zé),及時發(fā)現(xiàn)事故苗頭,消防隱患,確保酒店和他人安全。

  9:對消防器材,消防通道,標(biāo)記,防火門,應(yīng)急照明等要經(jīng)常檢查,確保設(shè)施完好。

  10:如遇突發(fā)停電,第一時間要確認(rèn)電梯內(nèi)是否有被困客人,并采取相應(yīng)的施救措施。

  11:如有報警和故障并及時查找區(qū)域部位并及時通知維修人員查看和修復(fù)。

  12:如發(fā)生火災(zāi)時,能迅速趕到現(xiàn)場,準(zhǔn)確、迅速啟動和運(yùn)用各種設(shè)備,沉著冷靜的輔助領(lǐng)導(dǎo)組織自救工作。

  13:中班與夜班的交接時間不能太早(一小時內(nèi)),上班不能睡覺,除巡查外其他時間主要在門口和大廳。做好交接工作,和交接班記錄。

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