職場(chǎng)禮儀小故事(集合)
職場(chǎng)禮儀小故事 篇1
職場(chǎng)禮儀的小故事一:注重細(xì)節(jié)
陳小姐在賓館開電梯。有位中年男子乘電梯時(shí),經(jīng)常會(huì)抱著一大堆書報(bào),有時(shí)在電梯里難免掉了幾份書報(bào),陳小姐每次見狀總不厭其煩地為中年男子撿起書報(bào)。有趣的是,她從沒問及中年男子從事何種職業(yè)。彼此每次頂多是“謝謝你”和“不客氣”的情形。
一次,中年男子說完“謝謝你”時(shí),陳就說:”你不必每次客氣,舉手之勞而已!敝心昴凶右廊槐砻髯约旱挠^點(diǎn):“你的工作只要開好電梯就行了,卻每次不聲不響地為我做你工作之外的事情,我當(dāng)然要說‘謝謝’才合乎情理!比諒(fù)一日,陳一如既往為中年男子撿起掉落在電梯里的書報(bào),依舊沒問中年男子的身份。
職場(chǎng)禮儀的小故事二:
一天,那位中年男子突然對(duì)陳小姐說:“我還不知道你的名字呢!标愋〗阈Φ溃骸敖形倚£惥涂梢粤恕!敝心昴凶佑终f:“你怎么一直不問我是做什么的?”陳小姐若有所思地說:“反正你在這座賓館上面辦公嘛!
這天早上,中年男子發(fā)現(xiàn)陳小姐不在電梯里了。大廳的清潔工告訴中年男子:“賓館效益下滑,上層研究后決定將電梯小姐辭退。”中年男子通過賓館人事部找到了陳的住址:“陳小姐,我們商務(wù)公司要招聘兩名接待員,就是接接電話或者給客人倒倒開水的工作,你的為人告訴我你能勝任這份差使!边@時(shí),陳小姐才知道中年男子是一家商務(wù)公司的.副總。上面這則有關(guān)職場(chǎng)禮儀的小故事中,就是小陳每天一個(gè)小小的動(dòng)作,體現(xiàn)了她比較專業(yè)的職場(chǎng)禮儀,也正是這細(xì)小的職場(chǎng)禮儀為她贏得了這家商務(wù)公司副總的青睞,也給自己贏得了工作的機(jī)會(huì)。
有的時(shí)候,注重禮儀細(xì)節(jié)使你通向成功之道。
求職禮儀小故事二:面試之際有時(shí)無聲勝有聲
我們都知道,面試是決定求職者前途命運(yùn)的競(jìng)技場(chǎng),大多數(shù)求職者都會(huì)急于用充分的表達(dá)來展現(xiàn)自已,甚至惟恐言之不盡。其實(shí),在很多情況下,“無言”也是一種表現(xiàn)的方式,就像美術(shù)中的“留白”一樣,同樣達(dá)到實(shí)現(xiàn)讓對(duì)方認(rèn)可的效果。
許多求職者仗著聰明,往往不等招聘考官把話問完,就中途插嘴,因此常發(fā)生錯(cuò)誤,這種急躁的態(tài)度,很容易造成損失,不只是弄錯(cuò)了問話的意圖,中途打斷對(duì)方,插嘴回答,也有失禮貌。
有關(guān)職場(chǎng)禮儀的小故事
不知道如何做一名成功的傾聽者,面試考察自然會(huì)敗北。耐心聽完主考官的問題,弄清楚他要你回答的究竟是什么?有些人在別人說話時(shí),唯唯諾諾,仿佛都聽進(jìn)去了,等別人說完,卻又問道:“很抱歉,你剛才說些什么?”對(duì)他來說,也許只是一時(shí)的心不在焉,聽漏了重點(diǎn),對(duì)說話的人來說卻是件很失禮的事。
所以參加面試,一定要集中精神,細(xì)心地聽完對(duì)方講話,傾聽對(duì)方說話的神情也很重要,聽主考官說話時(shí),眼睛望著地下,或嘴巴微張,呆呆地聽,甚至重復(fù)發(fā)問好幾次,都會(huì)給人不好的印象。有人常會(huì)輕率地問:“剛才這個(gè)問題,能解釋一下嗎?”或者說:“我不太明白剛才這個(gè)問題的意思。”這些對(duì)面試的你都是不利的。你寧可聰明一點(diǎn)地表示:“據(jù)我聽到的,你的意思是否是這樣?”即便你真的沒聽懂,或聽漏了一兩句,也千萬(wàn)別在對(duì)方說話途中突然提出問題,必須等到他把話說完。
職場(chǎng)禮儀小故事 篇2
駱駝在動(dòng)物園里的小駱駝問媽媽:“媽媽媽媽,為什么我們的睫毛那地長(zhǎng)?”
駱駝媽媽說:“當(dāng)風(fēng)沙來的時(shí)候,長(zhǎng)長(zhǎng)的睫毛可以讓我們?cè)陲L(fēng)暴中都能看得到方向。”小駱駝?dòng)謫枺骸皨寢寢寢,為什么我們的背那駝,丑死?”駱駝媽媽說:“這個(gè)叫駝峰,可以幫我們儲(chǔ)存大量的水和養(yǎng)分,讓我們能在沙漠里耐受十幾天的無水無食條件!毙●橊?dòng)謫枺骸皨寢寢寢專瑸槭裁次覀兊哪_掌那厚?”駱駝媽媽說:“那可以讓我們重重的身子不至于陷在軟軟的沙子里,便于長(zhǎng)途跋涉啊!毙●橊劯吲d壞了:“嘩,原來我們這么有用啊!!可是媽媽,為什么我們還在動(dòng)物園里,不去沙漠遠(yuǎn)足呢?”
天生我材必有用,可惜現(xiàn)在沒人用。一個(gè)好的心態(tài)+一本成功的'教材+一個(gè)無限的舞臺(tái)=成功。
每人的潛能是無限的,關(guān)鍵是要找到一個(gè)能充分發(fā)揮潛能的舞臺(tái)。
職場(chǎng)禮儀小故事 篇3
一個(gè)孩子與父親一起來到一個(gè)小農(nóng)場(chǎng)。孩子在玩耍時(shí)發(fā)現(xiàn)幾棵無花果樹中有一棵已經(jīng)死了。它的樹皮已經(jīng)剝落,枝干也不再呈暗青色,完全枯黃了。孩子伸手碰了一下,只聽“吧嗒”一聲,枝干折斷了。
孩子對(duì)爸爸說:“爸爸,那棵樹早就死了,把它砍了吧!我們?cè)俜N一棵!笨墒前职肿柚沽怂。他說:“孩子,也許它的確是不行了。但是,冬天過去之后它可能還會(huì)萌芽抽枝的——它正在養(yǎng)精蓄銳呢!記住,孩子,冬天不要砍樹!
果然不出父親所料,第二年春天,那棵好像已經(jīng)死去的無花果樹居然真的重新萌生新芽,和其他樹一樣在春天里展露出生機(jī)。其實(shí)這棵樹真正死去的只是幾根枝杈,到了春天,整棵樹枝繁葉茂,綠陰宜人,和其他的`伙伴并沒什么差別。
那個(gè)昔日的孩子后來成了一名小學(xué)教師。在他20多年的教學(xué)生涯中,他不止一次地遇到類似的情形。小時(shí)侯背起字母來都結(jié)結(jié)巴巴的皮埃爾,現(xiàn)在竟成了一位小有名氣的律師;而當(dāng)年那位最淘氣、成績(jī)差得一塌糊涂的巴斯克,后來是大學(xué)的優(yōu)等生,畢業(yè)后自己創(chuàng)辦了一家紅火的公司。
最不可思議的是自己的兒子布朗。他幼時(shí)不幸患了小兒麻痹癥,幾乎成了廢人。
可是小學(xué)教師記住了爸爸的話,不放棄對(duì)兒子的希望,一直鼓勵(lì)他不要灰心喪氣,F(xiàn)在,布朗順利地完成了大學(xué)課程,擔(dān)任了公共圖書館的管理員。要知道,布朗只有左手的3個(gè)手指能動(dòng)彈,就是扶一扶鼻梁上的眼鏡也十分困難!“冬天不要砍樹”這句話一直鼓舞著當(dāng)年的那個(gè)小男孩,每每遇到讓他沮喪傷懷的事,他都靠著這句話順利地度過。
職場(chǎng)專家有話說:
冬天不要輕易放棄自己的生意、公司、伙計(jì)、員工,他們只是看上去不景氣,其實(shí)正在養(yǎng)精蓄銳呢。生長(zhǎng)期到來,老樹的綠葉、果實(shí),都將遠(yuǎn)多于新樹。
職場(chǎng)禮儀小故事 篇4
20多年前,一位知名企業(yè)的總經(jīng)理想要招聘一名助理。這對(duì)于剛剛走出校門的青年們來說是一個(gè)非常好的機(jī)會(huì),所以一時(shí)間,應(yīng)征者云集。經(jīng)過嚴(yán)格的初選、復(fù)試、面試,總經(jīng)理最終挑中了一個(gè)毫無經(jīng)驗(yàn)的'青年。
副總經(jīng)理對(duì)于他的決定有些不理解,于是問他:那個(gè)青年勝在哪里呢?他既沒帶一封介紹信,也沒受任何人的推薦,而且毫無經(jīng)驗(yàn)。
總經(jīng)理告訴他:的確,他沒帶來介紹信,剛剛從大學(xué)畢業(yè),一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)也沒有。但他有很多東西更可貴。他進(jìn)來的時(shí)候在門口蹭掉了腳下帶的土,進(jìn)門后又隨手關(guān)上了門,這說明他做事小心仔細(xì)。當(dāng)看到那位身體上有些殘疾的面試者時(shí),他立即起身讓座,表明他心地善良、體貼別人。進(jìn)了辦公室他先脫去帽子,回答我提出的問題時(shí)也是干脆果斷,證明他既懂禮貌又有教養(yǎng)。
總經(jīng)理頓了頓,接著說:面試之前,我在地板上扔了本書,其他所有人都從書上邁了過去,而這個(gè)青年卻把它撿起來了,并放回桌子上;當(dāng)我和他交談時(shí),我發(fā)現(xiàn)他衣著整潔,頭發(fā)梳得整整齊齊,指甲修得干干凈凈。在我看來,這些細(xì)節(jié)就是最好的介紹信,這些修養(yǎng)是一個(gè)人最最要的品牌形象。
職場(chǎng)禮儀小故事 篇5
懂得適可而止
那天,一個(gè)同志問我:"金教授一個(gè)月能掙多少錢?"
我跟他開玩笑,我說:"掙得跟別的教授差不多。"
所答非所問,就是不想跟你深入探討。
沒想到他很認(rèn)真地追問:"那別的教授一般掙多少?"
我說:"國(guó)家給多少就是多少。"
他又再接再厲:"國(guó)家到底給你多少?"
分析:在有效溝通環(huán)節(jié)上出了問題,過于好奇或者過于關(guān)心都會(huì)給別人帶來難堪,最終招致別人反感。
職場(chǎng)禮儀小故事 篇6
【辭職】
A對(duì)B說:“我要離開這個(gè)公司。我恨這個(gè)公司!”B建議道:“我舉雙手贊成你報(bào)復(fù)!!破公司一定要給它點(diǎn)顏色看看。不過你現(xiàn)在離開,還不是最好的時(shí)機(jī)!盇問:為什么?B說:“如果你現(xiàn)在走,公司的損失并不大。你應(yīng)該趁著在公司的機(jī)會(huì),拼命去為自己拉一些客戶,成為公司獨(dú)擋一面的人物,然后帶著這些客戶突然離開公司,公司才會(huì)受到重大損失,非常被動(dòng)!盇覺得B說的非常在理。于是努力工作,事遂所愿,半年多的努力工作后,他有了許多的忠實(shí)客戶。再見面時(shí)B問A:現(xiàn)在是時(shí)機(jī)了,要跳趕快行動(dòng)哦!A淡然笑道:老總跟我長(zhǎng)談過,準(zhǔn)備升我做總經(jīng)理助理,我暫時(shí)沒有離開的打算了。
這個(gè)故事告訴我們:一個(gè)人的工作,永遠(yuǎn)只是為自己的簡(jiǎn)歷。只有付出大于得到,讓老板真正看到你的能力大于位置,才會(huì)給你更多的機(jī)會(huì)替他創(chuàng)造更多利潤(rùn)。
【表演大師】
有一位表演大師上場(chǎng)前,他的弟子告訴他鞋帶松了。大師點(diǎn)頭致謝,蹲下來仔細(xì)系。等到弟子轉(zhuǎn)身后,又蹲下來將鞋帶解松。有個(gè)旁觀者看到了這一切,不解地問:“大師,您為什么又要將鞋帶解松呢?”大師回答道:“因?yàn)槲绎椦莸氖且晃粍诶鄣穆谜,長(zhǎng)途跋涉讓他的鞋事松開,可以通過這個(gè)細(xì)節(jié)表現(xiàn)他的勞累憔悴!薄澳悄銥槭裁床恢苯痈嬖V你的弟子呢?”“他能細(xì)心地發(fā)現(xiàn)我的鞋帶松了,并且熱心地告訴我,我一定要保護(hù)他這種熱情的積極性,及時(shí)地給他鼓勵(lì),至于為什么要將鞋帶解開,將來會(huì)有更多的機(jī)會(huì)教他表演,可以下一次再說啊!
這個(gè)故事告訴我們:人一個(gè)時(shí)間只能做一件事,懂抓重點(diǎn),才是真正的人才。
【職場(chǎng)禮儀:決定我們?cè)趧e人心中的形象】
禮儀是普通人修身養(yǎng)性、持家立業(yè)的基礎(chǔ),而職場(chǎng)禮儀的重要性從某種意義上講,比智慧和學(xué)識(shí)都重要。
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,商品的競(jìng)爭(zhēng)就是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。怎樣把客戶服務(wù)放在首位,最大限度為客戶提供規(guī)范化、人性化的服務(wù),以滿足客戶需求,是現(xiàn)代企業(yè)面臨的最大挑戰(zhàn)。對(duì)于窗口行業(yè)的工作人員來說,如果做好服務(wù)工作,不僅需要職業(yè)技能,更需要懂得禮儀規(guī)范:熱情周到的態(tài)度、敏銳的觀察能力、良好的口語(yǔ)表達(dá)能力以及靈活、規(guī)范的事件處理能力。掌握必要的職業(yè)禮儀必定會(huì)讓人在職場(chǎng)中更上一層樓。
我們生活在重形象、講禮儀的商業(yè)時(shí)代,形象專業(yè),是外秀,禮節(jié)得體,是內(nèi)慧,儀禮并重,所謂:“人無禮則不立,事無禮則不成”。商務(wù)的禮儀,從專業(yè)形象設(shè)計(jì)開始,它與身材和美貌無關(guān), “簡(jiǎn)單的修飾+得體的著裝+優(yōu)雅的儀態(tài)=專業(yè)的形象!爆F(xiàn)代商務(wù)禮儀體現(xiàn)個(gè)人職業(yè)素養(yǎng),對(duì)現(xiàn)代職業(yè)人士而言,擁有豐富的禮儀知識(shí),以及能夠根據(jù)不同的場(chǎng)合應(yīng)用不同的交際技巧,往往會(huì)令事業(yè)如魚得水。但交際場(chǎng)合中事事合乎禮儀,處處表現(xiàn)得體著實(shí)不易。
心理學(xué)家指出,我們于別人心目中的印象,一般在15秒內(nèi)形成。那么,那些15秒的禮儀你做到了嗎?你在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候微笑了嗎?你的微笑是真誠(chéng)的嗎?你的身體姿勢(shì)適當(dāng)嗎?你是否注意不交叉雙臂沒有擺出防衛(wèi)姿勢(shì)?你是否注意將身體傾向講話者而不是后仰了?你的聲音是否充滿了熱情?你表示出對(duì)別人講話的興趣了嗎?你是否做到在百分之八十的時(shí)間里眼睛在看著講話者?你有沒有不停地轉(zhuǎn)移視線或死死盯住講話的人?你是否做到過一段時(shí)間就點(diǎn)點(diǎn)頭或露出贊同的表情?
職場(chǎng)禮儀的重要性是對(duì)人際關(guān)系的調(diào)解。在現(xiàn)代生活中,人們的相互關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜,在平靜中會(huì)突然發(fā)生沖突,甚至采取極端行為。禮儀有利于促使沖突各方保持冷靜,緩解已經(jīng)激化的'矛盾。如果人們都能夠自覺主動(dòng)地遵守禮儀規(guī)范,按照禮儀規(guī)范約束自己,就容易使人際間感情得以溝通,建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的關(guān)系,進(jìn)而有利于各種事業(yè)的發(fā)展。
所以禮儀是企業(yè)形象、文化、員工修養(yǎng)素質(zhì)的綜合體現(xiàn),我們只有做好應(yīng)有的禮儀才能為企業(yè)在形象塑造、文化表達(dá)上提升到一個(gè)滿意的地位。
1、 儀表端莊,儀容整潔
無論是男職員還是女職員,上班時(shí)應(yīng)著職業(yè)裝。有些企業(yè)要求統(tǒng)一著裝,以體現(xiàn)嚴(yán)謹(jǐn)、高效率的工作作風(fēng),加深客人對(duì)企業(yè)的視覺印象。有些企業(yè)雖然沒有統(tǒng)一服裝,但都對(duì)上班時(shí)的服裝提出明確的要求。
男士上班應(yīng)穿白襯衣或西服,扎領(lǐng)帶。襯衣的下擺一定要扎入褲腰里。應(yīng)穿深色的皮鞋。服裝必須干凈、平整,不應(yīng)穿花襯衣、拖鞋、運(yùn)動(dòng)服上班。不留胡須、不留長(zhǎng)發(fā),頭發(fā)梳理要美觀大方,才能襯托出本人良好的精神狀態(tài)和對(duì)工作的責(zé)任感。
女士上班應(yīng)著西服套裙或連衣裙,顏色不要太鮮艷、太花梢。上班不宜穿太暴露、過透、太緊身的服裝或超短裙,也不能穿奇裝異服、休閑裝、運(yùn)動(dòng)裝、牛仔裝等。應(yīng)穿皮鞋上班,皮鞋的顏色要比服裝的顏色深。應(yīng)穿透明的長(zhǎng)筒絲襪,襪口不能露在裙口下,不能有鉤破的洞。不應(yīng)穿涼鞋和旅游鞋上班。佩戴首飾要適當(dāng),符合規(guī)范。發(fā)型以保守為佳,不能新潮。最好化淡妝上班,以體現(xiàn)女性端莊、文雅、自尊自重的形象。
2、 言語(yǔ)友善,舉止優(yōu)雅
辦公室工作人員的站坐行走,舉手投足,目光表情,都能折射出一個(gè)人良好的文化素養(yǎng)、較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力和工作責(zé)任心,同時(shí)也體現(xiàn)了企業(yè)的管理水平。
真誠(chéng)微笑是一般社交場(chǎng)合最佳心態(tài)的表現(xiàn)。微笑是一種無聲的語(yǔ)言,它是對(duì)自己價(jià)值的肯定,對(duì)他人的寬宏和友善,是穩(wěn)重成熟的表現(xiàn)。微笑是自信、是真誠(chéng)、是自尊、是魅力的體現(xiàn)。上班時(shí)與同事、領(lǐng)導(dǎo)微笑問好,下班微笑道別。接待人物、邀請(qǐng)、致謝都應(yīng)有真誠(chéng)的微笑。不要把喜怒哀樂都流露于臉上,否則會(huì)讓人感到你不夠成熟、自制力不強(qiáng)。
在辦公室講話時(shí)話語(yǔ)要謙和,聲音要輕,不要在辦公室、過道上大聲呼喚同事和上級(jí)。無論是對(duì)同事、上級(jí)還是來訪者,都應(yīng)使用文盟用語(yǔ)。在辦公室里,說話不要刻薄,與同事開玩笑要適度,不能挖苦別人、惡語(yǔ)傷人,更不要在背后議論領(lǐng)導(dǎo)和同事。
體態(tài)優(yōu)雅的公司職員行為舉止應(yīng)穩(wěn)重、自然、大方、有風(fēng)度。走路時(shí)身體挺直,步速適中、穩(wěn)重、抬頭挺胸,給人以正直、積極、自信的好印象。不要風(fēng)風(fēng)火火、慌慌張張,讓人感到你缺乏工作能力。坐姿要優(yōu)美,腰挺直,頭正,不要趴在辦公桌上,歪靠在椅子上。有人來訪時(shí),應(yīng)點(diǎn)頭或鞠躬致意,不能不理不睬。工作期間不能吃東西、剪指甲、唱歌、化妝,與同事追追打打有失體面。談話時(shí)手勢(shì)要適度,不要手舞足蹈,過于做作。
3、恪守職責(zé),高效穩(wěn)妥
公司職員應(yīng)樹立敬業(yè)愛崗的精神,努力使自己干一行愛一行,鉆一行,以飽滿的工作熱情,高度的工作責(zé)任心,開創(chuàng)性地干好自己的的本職工作。工作中一絲不茍、精益求精、講究效率,按時(shí)、按量、按質(zhì)完成每一項(xiàng)工作任務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)交給任務(wù)時(shí),應(yīng)該愉快接受,做好記錄,確保準(zhǔn)確。然后認(rèn)真辦理,及時(shí)匯報(bào),恪盡職守,嚴(yán)守機(jī)密。
職場(chǎng)禮儀小故事 篇7
有七個(gè)人曾經(jīng)住在一起,每天分一大桶粥。要命的是,粥每天都是不夠的。一開始,他們抓鬮決定誰(shuí)來分粥,每天輪一個(gè)。于是乎每周下來,他們只有一天是飽的,就是自己分粥的那一天。后來他們開始推選出一個(gè)道德高尚的人出來分粥。強(qiáng)權(quán)就會(huì)產(chǎn)生腐敗,大家開始挖空心思去討好他,賄賂他,搞得整個(gè)小團(tuán)體烏煙障氣。然后大家開始組成三人的分粥委員會(huì)及四人的評(píng)選委員會(huì),但他們常;ハ喙,扯皮下來,粥吃到嘴里全是涼的。最后想出來一個(gè)方法:輪流分粥,但分粥的人要等其它人都挑完后拿剩下的最后一碗。為了不讓自己吃到最少的,每人都盡量分得平均,就算不平,也只能認(rèn)了。大家快快樂樂,和和氣氣,日子越過越好。
同樣是七個(gè)人,不同的分配制度,就會(huì)有不同的風(fēng)氣。
職場(chǎng)智囊:
一個(gè)單位如果有不好的工作習(xí)氣,一定是機(jī)制問題,一定是沒有完全公平公正公開,沒有嚴(yán)格的獎(jiǎng)勤罰懶。如何制訂這樣一個(gè)制度,是每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)需要考慮的問題。
關(guān)于求職禮儀故事選集
A對(duì)B說:“我要離開這個(gè)公司。我恨這個(gè)公司!”
B建議道:“我舉雙手贊成你報(bào)復(fù)!!破公司一定要給它點(diǎn)顏色看看。不過你現(xiàn)在離開,還不是的時(shí)機(jī)!
A問:為什么?
B說:“如果你現(xiàn)在走,公司的損失并不大。你應(yīng)該趁著在公司的'機(jī)會(huì),拼命去為自己拉一些客戶,成為公司獨(dú)擋一面的人物,然后帶著這些客戶突然離開公司,公司才會(huì)受到重大損失,非常被動(dòng)。”
A覺得B說的非常在理。于是努力工作,事遂所愿,半年多的努力工作后,他有了許多的忠實(shí)客戶。再見面時(shí)B問
A:“現(xiàn)在是時(shí)機(jī)了,要跳趕快行動(dòng)哦!”
A淡然笑道:“老總跟我長(zhǎng)談過,準(zhǔn)備升我做總經(jīng)理助理,我暫時(shí)沒有離開的打算了。”
職場(chǎng)禮儀小故事 篇8
經(jīng)過一場(chǎng)筆試之后,已經(jīng)有一撥人被淘汰了。第二場(chǎng)筆試之后,剩下的報(bào)名者又少了一批。終于進(jìn)入第三場(chǎng)的面試時(shí)只剩下五個(gè)報(bào)名者。這是某家外貿(mào)公司聘請(qǐng)董事長(zhǎng)助理的層層篩選,不僅考智力,還考情商。今天考什么,大家心里也都沒底,自己網(wǎng)絡(luò)上找找有關(guān)于這公司的材料,再搜搜有沒有關(guān)于這公司之前招人的消息,哪怕是一點(diǎn)兒的經(jīng)驗(yàn)分享也好。搜個(gè)半天也沒見有什么有效的信息,于是也就洗洗睡了,養(yǎng)好精神。
今兒五個(gè)人都起早,是最后的一場(chǎng)面試,大家都不想在面試中被淘汰,要知道這份工作的待遇很好,休息時(shí)間多、假期的福利還好、工資也高啊,那是削尖了腦袋都想往里面擠的呢!
他們一個(gè)個(gè)都在門口坐著,彼此尷尬,也就說說話,互相也都當(dāng)探探底。“五位,這邊請(qǐng)。”聽到一聲清脆的聲音,五個(gè)人把注意力放在那邊,原來是面試時(shí)間到了,這次居然是五個(gè)人同時(shí)面試。跟著秘書小姐上了電梯,他是最后一各進(jìn)去的,所以靠在離電梯口最近的地方。電梯上到3樓的時(shí)候進(jìn)來了位衣著樸素的'女性,他看到便問了句,“請(qǐng)問,你要上幾樓,我?guī)湍惆窗桑俊薄爸x謝,我要去九樓!北人麄円サ拿嬖嚇菍痈咭粚。到了八樓他們便一個(gè)個(gè)地下了電梯,還是秘書小姐在前面引路,通道邊有個(gè)清潔工在打掃衛(wèi)生,掃帚和畚斗倒在地上,看來清潔工忙不過來,這邊沒關(guān)注到。秘書小姐看也不看一眼地走了過去,一個(gè),兩個(gè),三個(gè),四個(gè),四個(gè)面試者也都走了過去,他經(jīng)過的時(shí)候也想過去,可是心里不舒服啊,還是停了下來把掃帚和畚斗拾了起來,放在里頭通道靠邊的地方,并跟清潔工說了兩句就趕緊追上他們。
對(duì),最后被選進(jìn)去的就是他。他的禮貌舉動(dòng)讓董事長(zhǎng)欣賞,那個(gè)樸素的女性便是。這是家外貿(mào)公司,每天接見的國(guó)外來訪者更是不計(jì)其數(shù),如果讓他們看到公司在環(huán)境衛(wèi)生上有做得不妥的地方,怎么會(huì)信任這個(gè)公司,更談不上合作。沒有多余的原因,就是他在禮儀上做得漂亮。
職場(chǎng)禮儀小故事 篇9
一家大公司需要招聘辦公室副主任,在省城的好幾家大報(bào)上登出了“高薪誠(chéng)聘”內(nèi)容的廣告。月薪4000元的確有不小的誘惑力,一時(shí)間應(yīng)者如云,有近百人報(bào)名參加初試,其中不乏碩士生和很多有工作經(jīng)驗(yàn)者。
初試之后,又經(jīng)過了三輪面試,最后確定由三人參加最后一輪面試。他們是:一個(gè)碩士畢業(yè)生,一個(gè)應(yīng)屆本科畢業(yè)生和另外一個(gè)有著五年相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的年輕人。最后的面試由總經(jīng)理親自把關(guān):跟三位應(yīng)聘者逐個(gè)進(jìn)行交談。
面試的房子是臨時(shí)騰出來的,設(shè)在人事部的一間小辦公室里。等談話要開始了,才發(fā)現(xiàn)室內(nèi)恰好少了一把供應(yīng)聘者坐下來跟總經(jīng)理交談的椅子。辦公事人員正要到隔壁辦公室去借一把椅子,總經(jīng)理?yè)]手制止了他:“別去了,就這樣吧!”
第一位進(jìn)來的是那位碩士生?偨(jīng)理對(duì)他說的第一句話“你好,請(qǐng)坐。”他看著自身周圍,發(fā)現(xiàn)并沒有椅子,充滿笑意的臉上立即出現(xiàn)了些許茫然和尷尬。
“請(qǐng)坐下來談!笨偨(jīng)理又微笑的著對(duì)他說。他臉上的尷尬顯得更濃了,有些不知所措,略作思索,他謙卑的笑著說:“沒關(guān)系,我就站著吧!”
接下來就輪到年輕人,他環(huán)顧左右,發(fā)現(xiàn)并沒有可供自身坐的椅子,也是一臉謙卑的笑:“不用了不用了,我就站著吧!”總經(jīng)理笑著說:“還是坐下來談吧”。年輕人很茫然,回頭看了看身后,“可是... ...”
總經(jīng)理似乎恍然大悟,說:“啊,請(qǐng)?jiān)徫覀児ぷ魃系氖韬鲋档蒙钏嫉那舐毝Y儀的小故事值得深思的`求職禮儀的小故事。那好,您就委屈一下,我們站著談吧!不過,很快就完的。”
幾分鐘后,那個(gè)學(xué)優(yōu)進(jìn)來了。總經(jīng)理的第一句話仍然是:“你好,請(qǐng)坐!贝髮W(xué)生看看周圍沒有椅子,愣了一下,立即微笑著請(qǐng)示總經(jīng)理:“您好,我可以把外面的椅子搬一把進(jìn)來嘛?”總經(jīng)理臉上的笑容舒展開來,溫和的說:“為什么不可以?”
大學(xué)生就到外面搬來了一把椅子坐下,和總經(jīng)理有禮有節(jié)的完成了后面的談話。最后一輪面試結(jié)束后,總經(jīng)理留用了這位應(yīng)屆的大學(xué)畢業(yè)生。
總經(jīng)理的理由很簡(jiǎn)單:我們需要的是有思想,有主見的人,沒有自身的思想和主見,一切的學(xué)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)都毫無價(jià)值。
事實(shí)也證明總經(jīng)理的判斷準(zhǔn)確無誤。僅僅半年之后,學(xué)優(yōu)就做到了總經(jīng)理助理得位置上,成為公司中最年輕的高層管理人員。
人生路上,思想和主見就如同導(dǎo)航燈,指引著前進(jìn)的道路。學(xué)生沒有思想,就會(huì)變成死啃書的書呆子,即使?jié)M腦子是知識(shí),也毫無用處。工作上沒有思想,就會(huì)成為人云亦云的鸚鵡,何談什么創(chuàng)造性地突破和成就,如果你想取得成功,記住把外面的椅子搬進(jìn)來,那把成功之椅。
職場(chǎng)禮儀小故事 篇10
職場(chǎng)小故事一
一只火雞和一頭公牛在聊天!拔曳浅O氲侥强脴漤斏先,”火雞嘆口氣道,“但是我沒有那份力氣!薄斑@樣啊,那你為什么不吃點(diǎn)我的糞便呢?”公牛答道,“那里面充滿了營(yíng)養(yǎng)!被痣u吃了一團(tuán)牛糞,發(fā)現(xiàn)它真的使自己有力氣到達(dá)樹的第一個(gè)分叉處。第二天,在吃了更多的牛糞以后,火雞到達(dá)了樹的第二個(gè)分叉處。最終,兩星期后,火雞非常驕傲地站在了樹的頂端。但不幸的是,沒多久,它就被一個(gè)農(nóng)夫盯上了,并且農(nóng)夫非常利索地就將火雞射了下來。
這個(gè)故事的寓意是……牛糞(狗屎運(yùn))也許能使你抵達(dá)頂峰,但它不能使你永遠(yuǎn)呆在那兒。
職場(chǎng)小故事二
表演大師有一位表演大師上場(chǎng)前,他的弟子告訴他鞋帶松了。大師點(diǎn)頭致謝,蹲下來仔細(xì)系。等到弟子轉(zhuǎn)身后,又蹲下來將鞋帶解松。有個(gè)旁觀者看到了這一切,不解地問:“大師,您為什么又要將鞋帶解松呢?”大師回答道:“因?yàn)槲绎椦莸氖且晃粍诶鄣穆谜,長(zhǎng)途跋涉讓他的鞋事松開,可以通過這個(gè)細(xì)節(jié)表現(xiàn)他的勞累憔悴!薄澳悄銥槭裁床恢苯痈嬖V你的弟子呢?”“他能細(xì)心地發(fā)現(xiàn)我的鞋帶松了,并且熱心地告訴我,我一定要保護(hù)他這種熱情的積極性,及時(shí)地給他鼓勵(lì),至于為什么要將鞋帶解開,將來會(huì)有更多的機(jī)會(huì)教他表演,可以下一次再說啊!
人一個(gè)時(shí)間只能做一件事,懂抓重點(diǎn),才是真正的人才。
職場(chǎng)小故事三
金人曾經(jīng)有個(gè)小國(guó)的人到中國(guó)來,進(jìn)貢了三個(gè)一模一樣的金人,金壁輝煌,把皇帝高興壞了?墒沁@小國(guó)的人不厚道,同時(shí)出一道題目:這三個(gè)金人哪個(gè)最有價(jià)值?皇帝想了許多的辦法,請(qǐng)來珠寶匠檢查,稱重量,看做工,都是一模一樣的`。
怎么辦?使者還等著回去匯報(bào)呢。泱泱大國(guó),不會(huì)連這個(gè)小事都不懂吧?最后,有一位退位的老大臣說他有辦法;实蹖⑹拐哒(qǐng)到大殿,老臣胸有成足地拿著三根稻草,插入第一個(gè)金人的耳朵里,這稻草從另一邊耳朵出來了。第二個(gè)金人的稻草從嘴巴里直接掉出來,而第三個(gè)金人,稻草進(jìn)去后掉進(jìn)了肚子,什么響動(dòng)也沒有。老臣說:第三個(gè)金人最有價(jià)值!使者默默無語(yǔ),答案正確。
這個(gè)故事告訴我們,最有價(jià)值的人,不一定是最能說的人。老天給我們兩只耳朵一個(gè)嘴巴,本來就是讓我們多聽少說的。善于傾聽,才是成熟的人最基本的素質(zhì)。
職場(chǎng)小故事四
辭職A對(duì)B說:“我要離開這個(gè)公司。我恨這個(gè)公司!”B建議道:“我舉雙手贊成你報(bào)復(fù)!!破公司一定要給它點(diǎn)顏色看看。不過你現(xiàn)在離開,還不是最好的時(shí)機(jī)!盇問:為什么?B說:“如果你現(xiàn)在走,公司的損失并不大。你應(yīng)該趁著在公司的機(jī)會(huì),拼命去為自己拉一些客戶,成為公司獨(dú)擋一面的人物,然后帶著這些客戶突然離開公司,公司才會(huì)受到重大損失,非常被動(dòng)。”A覺得B說的非常在理。于是努力工作,事遂所愿,半年多的努力工作后,他有了許多的忠實(shí)客戶。再見面時(shí)B問A:現(xiàn)在是時(shí)機(jī)了,要跳趕快行動(dòng)哦!A淡然笑道:老總跟我長(zhǎng)談過,準(zhǔn)備升我做總經(jīng)理助理,我暫時(shí)沒有離開的打算了。
一個(gè)人的工作,永遠(yuǎn)只是為自己的簡(jiǎn)歷。只有付出大于得到,讓老板真正看到你的能力大于位置,才會(huì)給你更多的機(jī)會(huì)替他創(chuàng)造更多利潤(rùn)。
職場(chǎng)小故事五
老虎兩個(gè)人在森林里,遇到了一只大老虎。A就趕緊從背后取下一雙更輕便的運(yùn)動(dòng)鞋換上。B急死了,罵道:“你干嘛呢,再換鞋也跑不過老虎啊!”A說:“我只要跑得比你快就好了!倍皇兰o(jì),沒有危機(jī)感是最大的危機(jī)。特別是入關(guān)在即,電信,銀行,保險(xiǎn),甚至是公務(wù)員這些我們以為非常穩(wěn)定和有保障的企業(yè),也會(huì)面臨許多的變數(shù)。當(dāng)更多的老虎來臨時(shí),我們有沒有準(zhǔn)備好自己的跑鞋?
職場(chǎng)禮儀小故事 篇11
我和小李合作的公司因雙方意見不和,小李不辭而別,到外州求發(fā)展去了。我留在了紐約。生存的壓力像巨大的鉛板壓得我喘不過氣來,帶來不多的錢開始像流水一樣花去。我不得不放下架子,開始尋找工作。
與我相鄰的上海人阿季來美一年多,什么工都做,現(xiàn)在一家餐館做炒鍋,每天晚上12點(diǎn)才回來。他讓我到職介所去看看。
位于曼哈頓中城的堅(jiān)尼路唐人街是全美最大的華埠之一。華埠正中有孔子的一尊塑像,沿著塑像往東走,穿過鐵橋,便是大大小小的職介所。這里每天都擠滿了人,整整一黑板密密麻麻寫滿了招聘信息。也有的職介所服務(wù)員聲音特亮,高聲吆喝,也馬上有人應(yīng)答,幾句問答便成交。來此找職業(yè)的大都是來自中國(guó)大陸的機(jī)關(guān)干部和從福建偷渡來的“人蛇”。福建客對(duì)工作從不挑剔,只要有工,馬上就走。我去了3次,始終定不下來。
“你斯斯文文的,英語(yǔ)又不好,好工很難找。還是現(xiàn)實(shí)點(diǎn)吧,先打打工再說!睎|方職介所一位女服務(wù)員客氣地對(duì)我說!拔铱茨阕鲎鯞usboy(餐廳前臺(tái)服務(wù)生)吧,在前臺(tái)工作,也不太累。這里有個(gè)工,在新澤西,剛開的店,月薪1100美元,包吃包住!蔽椅竦鼐芙^了她。我聽說餐館太累,一天12個(gè)小時(shí),不行,我得嘗試到報(bào)社去碰碰運(yùn)氣。
我先打了一份簡(jiǎn)歷,然后復(fù)印了幾份,上面詳細(xì)羅列了自己曾任過什么職務(wù),做了多少年時(shí)間的新聞,發(fā)表過什么作品等等。我想憑我這點(diǎn)實(shí)力,當(dāng)個(gè)編輯還成什么問題?
紐約有3家大的華文報(bào)紙:《日?qǐng)?bào)》、《島日?qǐng)?bào)》、《僑報(bào)》,還有加州的《國(guó)際日?qǐng)?bào)》、《神州日?qǐng)?bào)》在紐約設(shè)的記者站。當(dāng)然,也有一些小報(bào)。我打聽到《僑報(bào)》的觀點(diǎn)是傾向中國(guó)大陸的,便決定到《僑報(bào)》去試一試。
電話聯(lián)系上《僑報(bào)》鄭總編,他讓我把簡(jiǎn)歷傳真過去。3天以后,我打電話問老總,對(duì)方回答:“剛收到,我們研究研究再通知你!币粋(gè)禮拜后,我再打電話,鄭總一聽,馬上說:“編輯部人手夠了,現(xiàn)在采訪部有一空缺,到社區(qū)采訪,但要會(huì)英文、粵語(yǔ),還要有身份。”我一聽,心涼了半截,我英語(yǔ)差,粵語(yǔ)又不懂,更重要的是我沒有合法打工身份,即使編輯部有空缺,我也無法進(jìn)去。這時(shí),我聯(lián)系的《國(guó)際日?qǐng)?bào)》老總來信,叫我到加州總社去應(yīng)試。我不敢冒這個(gè)風(fēng)險(xiǎn),陪了錢不說,還得耽誤這么長(zhǎng)時(shí)間,而且到頭來很可能又是“竹籃打水一場(chǎng)空”。
我開始死了這條心,尋找另外的打工途徑。
一天,在報(bào)上看到一則小廣告:“工作機(jī)會(huì):美國(guó)一大公司尋找人才,月薪高,有升遷經(jīng)理機(jī)會(huì)。不需英語(yǔ),只要勤勞吃苦即可!蔽亿s緊打電話到公司,接電話的是一位小姐,聲音很甜,她約我第二天中午3點(diǎn)與主管中國(guó)事務(wù)的'梁姓經(jīng)理見面。放下電話,我心里充滿了希望,但又有點(diǎn)納悶:到美國(guó)大公司工作,不諳英語(yǔ),行嗎?
公司位于皇后區(qū)74街的一棟10層大樓里,年輕的梁經(jīng)理接見了我,讓我先填張表。填好后,梁先生說:“我們公司準(zhǔn)備在華人市場(chǎng)打開渠道。你做過記者,我想你很適合這份工。3天后,你來培訓(xùn),具體怎么操作,我們會(huì)在培訓(xùn)會(huì)上講。”然后告訴我底薪是跟業(yè)績(jī)掛鉤的!蔽乙宦,知道是推銷產(chǎn)品,頓時(shí)沒了興趣。
如此的招工,我應(yīng)試了幾次,均無果。甚至有一次某中國(guó)公司準(zhǔn)備招收我,結(jié)果又因我沒有打工卡而告吹。
最后,我在人人介紹所,花60美元手續(xù)費(fèi),找了一份“跟車送衣工”。周薪240美元,早上8點(diǎn)至晚上8點(diǎn),12個(gè)小時(shí)。因?yàn)檫@種工是不需要身份的,同最苦最累的餐館、衣廠工一樣。
我開始了真正的打工生活。
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