人際交往技巧15篇[實用]
人際交往技巧1
一、了解人和人性
提高人際交往和掌握成功的人際關系技巧的第一步是:正確地了解人和人的本性。了解人和人性可簡單概括為--"按照人們的本質去認同他們","設身處地認同人們",而不要用自己的眼光去看待別人,更不要把自己的意志強加于別人。人首先是對自己感興趣,而不是對你感興趣!換句話說--一個人關注自己勝過關注你一萬倍。認識到"人們首先關心的是自己而不是你"這一點,是生活的關鍵所在。
二、如何巧妙地與別人交談
當你與人交談時,請選擇他們最感興趣的話題。他們最感興趣的話題是什么呢?是他們自己!把這幾個詞從你的詞典中剔除出去--"我,我自己,我的"。用另一個詞,一個人類語言中最有力的詞來代替它――"您"。你是否對談話感興趣并不重要,重要的是你的聽眾是否對談話感興趣。當你與人談話時,請談論對方,并且引導對方談論他們自己。這樣你就可以成為一名最受歡迎的談話伙伴。
三、如何巧妙地令別人覺得重要
人類一個最普遍的特性便是--渴望被承認,渴望被了解。你愿意在人際關系中如魚得水嗎?那么,請盡量使別人意識到自身的重要性。請記住,越使人覺得自已重要,別人對你的回報就越多。1.聆聽他們2.贊許和恭維他們3.盡可能經(jīng)常地使用他們的姓名和照片4.在回答他們之前,請稍加停頓5.使用這些詞--"您"和"您的"6.肯定那些等待見你的人們7.關注小組中的每一個人
四、如何巧妙地贊同別人
絕對不要忘記任何愚人都可以反對別人,而只有智者和偉人才會贊同--尤其當對方犯錯誤時!"贊同藝術"可概括為以下6點:1.學會贊同和認可2.當你贊同別人時,請說出來3.當你不贊同時,千萬不要告訴他們,除非萬不得已4.當你犯錯時,要勇于承認5.避免與人爭論6.正確處理沖突贊同藝術的根源在于--1.人們喜歡贊同他們的人。2.人們不喜歡反對他們的人。3.人們不喜歡被反對。
五、如何巧妙地聆聽別人
聆聽越多,你就會變得越聰明,就會被更多的人喜愛,就會成為更好的談話伙伴。當然,成為一名好的聽眾,并非一件容易的事,這里我有5點建議可供參考:1.注視說話人2.靠近說話者,專心致志地聽3.提問4.不要打斷說話者的話題5.使用說話者的人稱--"您"和"您的"
六、如何巧妙地影響別人
促使人們按照你的意愿去做事情的第一步,是找出促使他們這樣做的原因(即他們想要什么)。和別人說他們想聽的東西,他們就會感動。你只需簡單地向他們說明,只要做了你要求他們做的.事情之后,他們便可以獲得他們想要的東西。"了解人們所想"的方法是:多詢問,多觀察,多聆聽,再加上自己的不懈努力。
七、如何巧妙地說服別人
當你說一些有利于自己的事情時,人們通常會懷疑你和你所說的話,這是人的本能的一種表現(xiàn)。更好的方式就是:不要直接闡述,而是引用他人的話,讓別人來替你說話,即使那些人并不在現(xiàn)場。因此,要通過第三者的嘴去講話。八、如何巧妙地使別人做決定
1.告訴人們?yōu)楹我饽。告訴人們,按照你所說的去做他們便會受益,而不是你自己受益。2.問只能用"對"來回答的問題。但是,應注意,要恰當?shù)貑栠@些"對"的問題。也就是說,當你問此類問題時,應點頭示意,并以"您"來開始你的問題。3.讓人們在兩個"好"中選擇其一。這個技巧是讓他們在你的兩個"可以"中選擇一個。4.期待人們對你說"好",并讓他們知道,你期待他們做出肯定的回答。
九、如何巧妙地調(diào)動別人的情緒
1.記住,任何一個交往最初的一瞬間往往決定了整個交往過程的基調(diào)。2.接著,運用人類行為的第二基本規(guī)律--人們總是對他人的反應帶強烈的群體性因此,在最開始,你雙眼接觸的瞬間,在你開口說話之前,在你打破沉默之前,請露出你親切的笑容。人們總不能意識到,有多少付出,就有多少回報。別忘了,從現(xiàn)在開始,請露出你的笑容,就像專業(yè)演員模特那樣,并且對自己說--"笑一下!"
十、如何巧妙地贊美別人
慷慨些,去贊揚別人吧!先找到一些值得贊揚的人和事,然后贊揚他們。1.要真誠2.贊揚行為本身,而不要贊揚人贊揚一定要具體--要有的放矢?鞓贩匠淌--養(yǎng)成每天贊揚三個不同的人的習慣。你會感到,這么做后,你自己是多么開心!當你看到這么做給別人帶來幸福、快樂和感激時,你自己也會因此而感到幸福。
十一、如何巧妙地批評別人
1.批評必須在單獨相處時提出2.批評前必須略微地給予贊揚或恭維3.批語時,不要針對人,批評某種行為,而不要批評某個人4.提供答案5.請求合作,而不是命令6.一次犯錯,一次批評7.以友好的方式結束批評
十二、如何巧妙地感謝別人
僅僅在自己心里感激、贊賞別人是遠遠不夠的,應把你的這種感激、贊賞的感情向值得你感激的人表達出來。1.態(tài)度要真誠2.清晰、自然地表達3.注視著你感激的對方4.致謝時說出對方的名字5.盡力地致謝
十三、如何巧妙地給別人留下良好印象
如果想美麗,就自己先要美麗起來。如果你想讓別人贊賞你、欽佩你、敬重你,你就必須讓人感到,你是值得獲此榮譽的。為你自己而驕傲吧(但不要自負!)為你自身,為你的職業(yè),為你的工作環(huán)境而驕傲;不要為你現(xiàn)在的處境和不足之處而自卑。你就是你自己--要尊重自己,要為自己感到驕傲。1.真誠2.要熱情3.不必過分急躁4.不要通過貶低別人抬高自己5.不要打擊任何人、任何事
十四.如何巧妙地發(fā)言1.明白你所說的內(nèi)容2.說完該說的,就停止3.說話時,請注視著聽眾4.談論一些聽眾感興趣的話題。
人際交往技巧2
在人際交往中,“親切”具有很好的人際吸引力。讓人感到親切,會縮短你與別人之間的心理距離。如果你是一個讓人感到親切的人,交談時,別人情感的大門會主動向你敞開;勸說時,別人心中的疙瘩會自動解開;求助時,別人熱情的雙手會真誠向你伸出……可以說,使人感到你很親切,對你益處多多。那么,怎樣做才能使自己成為一個親切的人呢?
主動問候。“你好”、“見到你很高興”之類的問候話語,雖然只有片言只字,但它是通向你與別人深入交談的一座橋梁,同時它也是你向別人主動示好的一種方式——向別人示好,別人自然會覺得你很親切,誰不愿意與親切的人交談呢?
耐心聆聽。如果你以“我愿洗耳恭聽”的態(tài)度認真聽取別人的'談話,那么對方會愉快地向你敞開心扉。因為無論是誰,都或多或少存在著顯示自己并能得到別人認可的心理,同時,你認真聆聽別人的談話,別人會感到你尊重他,尊重別人,別人自然也會尊重你。
縮短距離。如果你想讓別人成為自己的朋友,就首先要想法縮短你與別人之間的距離,距離縮短了,交談起來才會自然、隨和,彼此之間才能盡快熟悉和了解?s短距離的方式很多,寄張賀卡,表示關心,開個“派對”等等,都有接近對方的機會。
密切來往。“疏則遠,密則親!被宇l率越密,就越容易認識和了解人,交往的渠道也就越來越暢通。來往的次數(shù)與親密程度往往成正比,有些聰明的推銷員,就常常有事無事地到主顧家中坐一坐,說聲“路過此地,順便來看看你”,這很能博得主顧的好感。
取得共識。你要讓對方感受你的親切,就應努力尋找觀點的共識,保持話題的一致,因為只有有了共同的觀點和話題,彼此之間才能談得投合,才能取得共鳴。要想做到這一點,就要盡量避免談有爭執(zhí)的問題。
態(tài)度真誠。無論是何種場合的交往、談話,你都要保持良好的心態(tài),以真誠的態(tài)度來待人接物,因為只有付出誠心,才能換得真心。
關注對方。談話時目視對方,交往中體貼對方,平時多點噓寒問暖,會使對方感受到你的親人般的溫暖。
常說“我們”!拔覀儭焙汀拔遗c你們”雖然指的是同一人群,但是二者給人的感受不一樣。使用“我們”一詞會讓人覺得關系密切,能讓人產(chǎn)生同伴意識,而“我與你們”則有不在一條線上的感覺。
注意稱呼。在稱呼上要注意尊老愛幼,“大爺”、“大娘”、“大叔”、“大媽”,叫得人心里甜蜜蜜;“老李”、“小張”或直呼其名(不要帶姓),讓人覺得關系非凡。這樣,既引起了對方的注意,又叫出了自己的風度和修養(yǎng)。
給予夸獎。交談時,請不要吝嗇你的“美言”,而要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點并予以稱贊。因為夸獎是人際交往中的“親和劑”,適時而得體地夸贊別人,會激起別人的自信心和榮譽感,別人會因此對你產(chǎn)生好感。
贈送禮物。禮物不一定很貴重,但一定要是對方喜歡的,這樣,對方會認為他在你心里很有地位,并且你對他很了解。由此對方就會對你產(chǎn)生“知己”的感覺。
制造幽默。幽默是一種智慧,也是一種風度。言談風趣詼諧,會增強你的人際吸引力,它是增進親密度的催化劑,也是消除緊張感的一劑良藥——引起別人心理上的愉悅,怎能不給人留下深刻的印象呢?
語氣柔和。事實證明,柔和的語氣能有效地使談話順利進行——它能使開導醍醐灌頂,它能讓勸說娓娓動聽。辦事時事先征求對方的意見,有分歧時以商討的方式解決,這都可以使自己的語氣變得柔和。
出語謙遜。謙遜是一種美德,它會產(chǎn)生讓人親近你的魅力。適時地說“拜托”、“請賜教”、“麻煩你了”等話語,既表現(xiàn)了你對對方的尊重,也體現(xiàn)了你知書達理的美好形象。
注意細節(jié)。你與別人在交往時,可以先從一些細節(jié)開始,比如,注意對方的愛好,指出對方穿戴上的變化,記住對方有紀念意義的日子等。能這樣做,對方會覺得你很在意他、關心他,能引起對方的話題和談話興趣,你會因此而受到對方的熱情“禮遇”。
人際交往技巧3
一、選擇話題
與熟人交談,自然可以開門見山地直接引出各種話題,但與人初次相識,或參加一次社交活動,則應認真考慮如何選擇話題。初次見面,難免要作一番自我介紹。從某種意義上說,自我介紹是進行社會交往的一把鑰匙。這把鑰匙如運用得好,可使你在社交活動中百事如意;反之,就可能給你帶來種種困難。那么,怎樣作自我介紹才能獲得交際的成功呢?一般說來,自我介紹要講究適度。有人喜歡先作一番自我貶低式的介紹,以示謙虛和恭敬,其實這是大可不必的。在通常情況下,對方或許是覺得你是老生常談,言不由衷;或許可能真的認為你不屑一談,那就弄巧成拙了。當然,也要避免一開始就炫耀自己博學多才,顯得鋒芒畢露,令人生畏;或使人覺得你夸夸其談,華而不實。只有實事求是,恰如其分地介紹自己,才能給人以誠懇坦率、可以一談的印象。
在自我介紹之后,就要選擇話題了。為了能使話題成為初步交談的媒介、深入細談的基礎和縱情暢談的開端,話題應達到的標準是:至少有一方熟悉,能談;大家感興趣,愛談;有展開討論的余地,好談。找話題的方法主要有:
、僦行拈_花法。面對眾多的陌生人,選擇眾人關心的事件為題,圍繞人們的注意中心,引出許多人的議論,語花四濺,形成中心開花。
、诩磁d引入法。巧妙地借用彼時、彼地、彼人的某些材料為題,借此引發(fā)交談。
、弁妒瘑柭贩āEc陌生人交談,先提一些投石式的問題,在略有了解后再有目的地交談,便能談得較為自如。
、苎と腩}法。問明陌生人的興趣,循趣生發(fā),能順利地進入話題。因為對方最感興趣的事,總是最熟悉、最有話可談也最樂于談的。
二、講究對話
社交性談話,既不同于個人的自說自話,也不同于當眾演講,而是交往雙方構成的聽與講相配合的對話。對話的本質并非在于你一句我一句地輪流說話,而在于相互間的呼應。真正成功的對話,應該是相互應答的過程:自己的每一句話都應是對方上一句話的繼續(xù),對對方的每句話都應作出反應,并能在自己的說話中適當引用和重復。這樣,彼此間心理上就真正溝通了。
為了能成功地進行對話,應避免以下九種不正確的對話方式:
(1)打斷別人的談話或搶接別人的話頭,擾亂別人的思路;
(2)忽略了使用解釋與概括的方法,使對方一時難以領會你的意圖;
(3)由于自己注意力的分散,迫使別人再次重復談過的話題;
(4)像傾瀉炮彈似的連續(xù)發(fā)問,使人窮于應付;對他人的提問漫不經(jīng)心,言談空洞,不著邊際;
(5)隨便解釋某種現(xiàn)象,妄下斷語,借以表現(xiàn)自己是內(nèi)行;
(6)避實就虛,含而不露,讓人迷惑不解;
(7)不適當?shù)貜娬{(diào)某些與主題風馬牛不相及的細微末節(jié),使人厭煩;
(8)當別人對某個話題興趣盎然時,你卻感到不耐煩,強行把話題轉移到自己感興趣的方面去;
(9)將正確的觀點、中肯的勸告佯稱為錯誤的,使對方懷疑你話中有戲弄之意。
三、轉移話題
在兩種情況下需要轉換話題:
一種情況是自己對談論的話題已失去興趣,而對方卻談興正濃,彼此難以談到一塊。此時,不必硬著頭皮去聽,而應當通過提出一個富有啟發(fā)性的問題,或接過對方的某一句話,自然地扯到另一個雙方都感興趣的問題上。這樣,對方的自尊和談興都未受到損害,甚至還沒有意識到呢!
另一種情況是,自覺、敏感地觀察對方的反應,知趣地感受對方的暗示和約束自己的談興。例如,當對方表現(xiàn)出厭倦神色時,就該"適可而止了。
四、注意小事
在交談中,倘若能注意以下小事,當能產(chǎn)生增進人際關系的效果。這些小事是指:
(1)讓先。讓別人先說,一方面可以表現(xiàn)你的謙虛,另一方面可以借此機會來觀察對方,給自己一個測度的`時間和從容考慮的余地。
(2)避諱。不論與什么人交談,都應對對方有所了解,聰明地避開某些對方忌諱的話題,如個人的隱私、疾病及不愿提及的事情,否則會引起對方不快。要學會察顏觀色,一旦發(fā)現(xiàn)自己不小心觸及了對方的忌諱,對方面有不快之色或狀極尷介時,應立即巧妙避開。
(3)謙虛。社會心理學家發(fā)現(xiàn),一般人總不喜歡嘴上老掛著我的人。因此,應避免過于顯露自己的才學,開口便我如何如何。須知,謙虛的態(tài)度,總是易為人所接受的。在一般情況下,人們總是先接受一個人,而后才肯接受他的意見的。
(4)誠懇。交談的態(tài)度以誠懇為宜。油腔滑調(diào),縱然有很好的意見,也難以為人們所接受。
(5)幽默。恰到好處的幽默,能使人在忍俊不禁之中,體會到深刻的哲理。幽默運用適當,可為社交增添活躍愉快氣氛。但妙趣橫生的談話,來源于一個人修養(yǎng)和才華的有機結合,不可強求。如果僅僅為了追求風趣的結果,而講些格調(diào)不高的笑話,甚至不惜侮辱他人,則只能顯出自己的輕薄與無聊。
(6)口頭禪。口頭禪固然能體現(xiàn)個性,但多數(shù)是語言的累贅,即使內(nèi)容相當吸引人,但如果加上若干個這個那個嗯啊之類的口頭禪,就如同在煮熟的白米飯中摻上一把沙子一樣,令人難以下咽。所以,對作為語言累贅的口頭禪,應當割除。
(7)插話。要盡量讓對方把話說完再插話。實在需要中途插話時,也應征得對方同意,用商量的口氣說:對不起,我提個問題可以嗎?或我插句話好嗎?這樣可避免對方產(chǎn)生誤解。
(8)平衡。如果幾個人一起交談,你要注意不要只把注意力集中到某一個人身上而冷落了其他人。除了你的對話者外,可用目光偶爾光顧一下其他的人。對于沉默者則應設法使他開口,如問他你對這事有什么看法?這樣便可打破沉默,機智地引出他的話來。
人際交往技巧4
1.以誠相交?要讓別人喜歡自己,首先要對別人感興趣。可以設想,對別人不感興趣的人,誰會對你感興趣呢??
2.學會"聽話"?要與他人處好關系,耐心地傾聽他人的講話是十分必要的。一個13歲的荷蘭移民小男孩,成了世界"第一等名人訪問者',原來他買了一套"美國名人傳說大全",他給這些名人寫信,請他們談談自己成為名人有趣的事情,于是他收到了許多名人的信。他深深懂得"一些大人物喜歡善聽者勝于善談者"
3.學會說話?要善于表達自己的情感與想法;注意在不同場合講話的分寸;不講不該說的話;在講話中注意幽默感則能增加人際吸引,克服尷尬場面;在談話中,注意談起對方感興趣的事情和最為珍視的東西,使之高興,你也不難與之接近了
4.拋棄嫉妒心?妒忌別人,實際上是企圖剝奪別人已經(jīng)得到的.物質和精神的需要,這種心理極易引起別人反感。同時要克服猜疑、苛求、孤獨、自卑與自滿等不良心理狀態(tài)
5.慎交友,交益友?并非人人都想交朋友,也并非人人都能成為你的朋友。要選擇交友,在人際交往中,完善自我,尋找快樂,擺脫憂愁,有益于身心健康。
人際交往技巧5
會吃小虧,才不用吃大虧
古語有云:“吃得眼前虧,可保百年身。”“吃得虧便享得福。”吃虧的人雖然失去了一些原本屬于自己的東西,卻也求得了自我的寧靜,避開了他人的煩擾,于心無憾。事實上,吃虧并不要緊,吃“眼前虧”是為了換取其他利益,吃點“眼前虧”更是為日后不吃虧作準備。在人際交往中,如果我們能吃一些“眼前的小虧”,不僅能更好地預防“以后的大虧”,也有助于在別人面前塑造良好的自我形象,獲得他人的好感,為自己贏得友誼和影響力。
假設這樣一個狀況:你開車和別的車擦撞,對方的車只是小傷,甚至可以說根本不算傷,你不想吃虧,準備和對方理論一番,可是對方的車上下來四個彪形大漢,個個橫眉豎目,圍住你索賠。眼看四周荒僻,不可能有人對你伸出援手。請問,你要不要吃賠錢了事這個虧呢?
你當然可以不吃,如果你能說退他們或是能打退他們,而且保證自己不受傷害。
可是,如果你不能說又不能打,那么看來也只有賠錢了事了。你說他們蠻橫無理,欺人太甚,可是,在當時的情況下,哪有什么理可說呢!
因此,以這假設的故事為例,賠錢就是眼前虧,你若不吃,換來的可能是一頓拳毆或是車子被破壞,得不償失。
有不少人在碰到眼前虧時,會為了所謂的面子和尊嚴而與對方搏斗。這樣做,雖然泄得了一時的憤怒,卻會給自己帶來更大的麻煩。所以,好漢要吃眼前虧,不爭一時之短長,目的是以吃眼前虧來換取其他的利益,是為了存在和更高遠的目標。
相反,鼠目寸光的人,才吃不得眼前虧,因為他們心胸狹窄,容不得一丁點的損失。好漢則關注長遠的根本利益所在,而不是執(zhí)著于眼前的禍福吉兇。可以說,高瞻遠矚的人,都吃得眼前虧,因為他們視野遼闊,納天地于心中。吃點眼前虧,讓對方高興、心滿意足,這才是明智的選擇。
比如說在家庭生活中,夫妻之間的吵架,經(jīng)常是由小事引起的。對方只是有些小過失,可另一方如果不依不饒,得理不讓人,必然會導致“戰(zhàn)爭”升級。
星期天,妻子小王和丈夫都在家。由于工作上有點小麻煩,丈夫最近的情緒比較低落。小王一上午忙著打掃房間,收拾家具,丈夫拿著一張報紙斜靠在沙發(fā)上翻來覆去地看著。小王知道丈夫最近不順心,也就沒要他幫著做家務。
小王在收拾小茶幾的時候,一不小心把丈夫放在上面的茶杯碰在地上摔碎了。事有湊巧,就在昨天,小王已經(jīng)打爛了一個杯子,沒想到今天又打爛了一個。這套茶具是丈夫的一位老同學從日本帶回來送給他的,做工非常精致。丈夫很珍愛,時常一邊把玩,一邊贊嘆這套茶具“確非尋常俗物”。平時丈夫幾乎舍不得使用,就是怕被摔壞了,最近由于心境不佳,才拿出來獨自享用的。沒想到讓妻子兩天打爛了兩個,當時臉就沉下來了。看他這個樣子,小王的火氣也一下子就上來了:“不就是兩個杯子嘛,看你心疼的,好像我連兩個杯子都不值。不要在外面受了氣,整天回來給我臉色看。拿老婆當出氣筒算什么英雄好漢,再威風也威風不到哪兒去。真有本事的,也不至于把兩個杯子看得比老婆還寶貝。”
這下子可算捅了馬蜂窩。在丈夫眼里,妻子由于他的心境不好,處處遷就他,安慰他的.好處一下子無影無蹤了,有的只是惱怒。本來工作中的麻煩早就令他感到痛苦和沮喪,妻子的一番嘲諷挖苦更使他覺得這個家也沒有什么值得珍惜的了:“嫌我沒本事,我就是沒本事,你看著辦吧。外面有本事的男人多的是,可惜你沒那享福的命,只好找我這個沒本事的男人做丈夫!
妻子也不示弱:“那也說不準,說不定哪天我就找一個有本事的男人給你看看!
隨著情緒的失控,雙方偏離了夫妻之間交談的正常軌跡,也偏離了就事論事的原則。
丈夫抄起茶幾上的水瓶奮力一摔,小王覺得心都快碎了,她絕望地哭罵道:“摔吧!有種的把東西都摔完!”
此時,丈夫已經(jīng)徹底失去了控制,當小王明白過來的時候已經(jīng)晚了,丈夫順手抄起一只啞鈴擊碎了剛買不到一年的電視機:日本進口的大屏幕,將近一萬元。
其實,這場夫妻之間的吵架完全可以避免,只要有一方肯吃點兒“眼前虧”,主動退讓——當丈夫責怪小王的時候,小王如果能主動退讓的話,丈夫就會覺得這樣對待妻子是不公平的,會覺得內(nèi)疚和后悔,到時候必然會就自己對妻子的態(tài)度問題進行檢討。同樣,當妻子埋怨“你說話別那么難聽好不好,我又不是故意的”時,如果丈夫能主動退讓的話,妻子就會體諒到:丈夫的心境不太好,我應該理解他,甚至為自己不小心打爛了杯子,增添了丈夫的煩惱而感到自責。
這種因小問題而導致激烈沖突的情形,并非只發(fā)生在夫妻之間。對我們而言,在生活中碰上類似情況,對方正在氣頭上,聲音高點,話難聽點時,我們應該保持冷靜,而不應火上澆油,甚至發(fā)展到魚死網(wǎng)破的地步。此時,明智的做法是,吃點兒“眼前虧”,這樣,等對方冷靜了,清醒了,認識到自己的錯誤了,他會更尊重你,覺得你為人大氣,不在小事上斤斤計較,事后會加倍地對你好。
和為貴,忍為高,一個“忍”字可以看出一個人的理智、修養(yǎng)、氣質以及人格。在很多情況下,忍耐更是成大事不可或缺的修養(yǎng)。所以,我們要培養(yǎng)自己的忍耐之心,肯吃虧,會吃虧,讓自己有更多的收益。
人際交往技巧6
1.讓孩子學會打招呼
教孩子向遇到的熟人打招呼,向他們問好。打招呼的時候教孩子用不同的禮貌稱呼,如“叔叔,阿姨,奶奶”等,還要教孩子使用禮貌的招呼用語“您好”、“您去上班嗎”等等。這可提升孩子的人際智能。
2.讓孩子進行自我介紹
到別人家做客的時候,讓孩子簡單地自我介紹一下,不必說得太多,如果孩子害羞,只要介紹一下姓名、年齡就可以了,這既能培養(yǎng)孩子的人際交往能力,也能提升他的內(nèi)省智能。
3.讓孩子和其他孩子一起玩耍
如果家附近有幼兒園或者有孩子聚集玩耍的地方,父母不妨多帶自己孩子一起加入。這能讓孩子充分感受和其他同齡小伙伴玩耍的樂趣?赡茉谝婚_始孩子會寸步不離地跟著你,但慢慢地他就會試著加入孩子們的隊伍。不過如果孩子想走,一定不要勉強他繼續(xù)呆下去,只有讓孩子感覺輕松自然,才有利于緩解他的羞澀。
4.讓孩子來幫忙
爸爸媽媽可以假裝自己有困難,讓孩子來幫一下忙,如幫忙搓一下抹布等。通過勞動,孩子能建立自我服務及服務他人的'意識。父母的幫忙請求能讓孩子有參與感,并能訓練他最初的合作性,對他的人際交往有好處。
5.傳授孩子交往的技能
孩子畢竟是孩子,他們在與他人交往時難免會出現(xiàn)一些消極行為。這時,家長教給孩子基本的交往技能是非常必要的,家長應當教會孩子怎樣跟別的小朋友友好相處,怎樣向別人表示感謝或歉意,怎樣才能順利地參與到別人的游戲活動中去,怎樣向別人提出請求更合適,怎樣與別人分享食物和玩具,怎樣正確地處理同伴間的糾紛與矛盾,怎樣有禮貌地向別人打招呼,怎樣請求別人的幫助等等。
6.多給孩子些鼓勵
對于交往能力不太強的孩子,家長千萬不能指責孩子,因為指責和埋怨對孩子的社會交往不會有絲毫幫助,反而會加重孩子的心理負擔,增加孩子與人交往中的自卑感,使他的社交行為更加退縮。家長正確的做法是多多鼓勵,鼓勵孩子走出家門廣交朋友,鼓勵孩子多參加集體活動,鼓勵孩子不斷地適應新的環(huán)境,鼓勵孩子積極擴大自己的朋友圈,鼓勵孩子主動接近他人,鼓勵孩子自己去處理一些能夠解決的事情。
7.讓孩子學會善待他人
凡事光想著自己,處處想占上風,對別人斤斤計較,要求苛刻的孩子是很難與人友好相處的,因此,教孩子學會欣賞他人,學會尊重他人,學會寬容他人,學會悅納他人,學會善待他人,對孩子的社會交往是大有裨益的。
人際交往技巧7
一、人際交往的技巧有哪些
在人際關系中,掌握住人際交往的技巧,讓人對你有良好的印象,這樣對于你的工作生活是有很大幫助的,下面教你幾個交往技巧。
1、記住別人的姓或名,主動與人打招呼,稱呼要得當,讓別人覺得禮貌相待、倍受重視,給人以平易近人的印象。
2、舉止大方、坦然自若,使別人感到輕松、自在,激發(fā)交往動機。
3、培養(yǎng)開朗、活潑的個性,讓對方覺得和你在一起是愉快的,在心理上要有足夠的自信。
4、培養(yǎng)幽默風趣的言行,幽默而不失分寸,風趣而不顯輕浮,給人以美的`享受。與人交往要謙虛,待人要和氣,尊重他人,否則事與愿違。
5、做到心平氣和、不亂發(fā)牢騷,這樣不僅自己快樂、涵養(yǎng)性高,別人也會心情愉悅。
6、要注意語言的魅力:安慰受創(chuàng)傷的人,鼓勵失敗的人。恭維真正取得成就的人,幫助有困難的人。
7、處事果斷、富有主見、精神飽滿、充滿自信的人容易激發(fā)別人的交往動機,博得別人的信認,產(chǎn)生使人樂意交往的魅力。
你肯定希望你的工作有起色,工作出色的同時,這些交往技巧會讓你的工作錦上添花。
二、人際交往的禁忌
1、進出不互相告知
你有事要外出一會兒,或者請假不上班,雖然批準請假的是領導,但你最好要同辦公室里的同事說一聲。即使你臨時出去半個小時,也要與同事打個招呼。這樣,倘若領導或熟人來找,也可以讓同事有個交待。如果你什么也不愿說,進進出出神秘兮兮的,有時正好有要緊的事,人家就沒法說了,有時也會懶得說,受到影響的恐怕還是自己;ハ喔嬷仁枪餐ぷ鞯男枰,也是聯(lián)絡感情的需要,它表明雙方互有的尊重與信任。
2、不說可以說的私事
有些私事不能說,但有些私事說說也沒有什么壞處。比如你的男朋友或女朋友的工作單位、學歷、年齡及性格脾氣等;如果你結了婚,有了孩子,也就有了關了于愛人和孩子方面的話題。在工作之余,都可以順便聊聊,它可以增進了解,加深感情。倘若這些內(nèi)容都保密,從來不肯與別人說,這怎么能算同事呢?無話不說,通常表明感情之深;有話不說,自然表明人際距離的疏遠。你主動跟別人說些私事,別人也會向你說,有時還可以互相幫幫忙。你什么也不說,什么也不讓人知道,人家怎么信任你?信任是建立在相互了解的基礎之上的。
3、有事不肯向同事求助
輕易不求人,這是對的。因為求人總會給別人帶來麻煩。但任何事物都是辯證的,有時求助別人反而能表明你對別人的信賴,能融洽關系,加深感情。比如你身體不好,你同事的愛人是醫(yī)生,你不認識,但你可以通過同事的介紹去找,以便診得快點,診得細點。倘若你偏不肯求助,同事知道了,反而會覺得你不信任人家。你不愿求人家,人家也就不好意思求你;你怕人家麻煩,人家就以為你也很怕麻煩。良好的人際關系是以互相幫助為前提的。因此,求助他人,在一般情況下是可以的。當然,要講究分寸,盡量不要使人家為難。
4、有好事兒不通報
單位里發(fā)物品、領獎金等,你先知道了,或者已經(jīng)領了,一聲不響地坐在那里,像沒事似的,從不向大家通報一下,有些東西可以代領的,也從不幫人領一下。這樣幾次下來,別人自然會有想法,覺得你太不合群,缺乏共同意識和協(xié)作精神。以后他們有事先知道了,或有東西先領了,也就有可能不告訴你。如此下去,彼此的關系就不會和諧了。
人際交往技巧8
大學生人際交往中溝通的技巧:仔細聆聽
良好的談吐有一半要靠聆聽——并非單用耳朵,還包括所有的感官;不僅用頭腦,還得用心。聆聽常與說話同等重要。在談話較為沉悶之際,你常會發(fā)現(xiàn)自己心不在焉,漏掉了重要的關鍵字詞,誤解了聽到的字句,甚至先入為主地決定別人的論點,而疏略了那個觀點與你想的完全不同。在聽人說話的時候,你是否雙睛遲滯、垂頭喪氣?冷漠、煩悶是否明顯寫在你臉上?你是否靜待說話者停下來喘口氣,自己接口?你整個態(tài)度是消極否定的嗎?是不是因為你希望自己在那兒講,因而對正在講話的那個人顯示失望、消沉的態(tài)度?那么,輪到你說話時不論你如何成功地表達自己,你仍然不是個善談者。
大學生人際交往中溝通的技巧:別插嘴
假設一個人正講得興致勃勃,聽眾也像一群緊追新娘花球的女儐相一樣熱烈,這時,你突然插嘴,問些不相干的問題,說話的那個人絕對不會對你有好感,很可能沒有人會對你有好感。因此:勿以不相關的問題打斷別人的談話;勿以無關的言論打斷別人;勿搶著替別人說完話;勿搶著幫別人說故事;勿爭辯不重要的細節(jié)而打斷別人的話語。簡而言之:別插嘴。
大學生人際交往中溝通的技巧:勿道人長短
此地所談的只是會傷人的閑談。不論有意無意,傷害別人均屬不可原諒:故意是卑鄙,無意是疏略。傳述傷人的事實,或出于嫉妒和惡意的空言,或想借著顯暴別人不知的秘密而提高自我身價,這些都令人齒冷。我并非要你完全不提不在場的人,你可以提到。但一等到你發(fā)現(xiàn)自己想說些不太愉快的話時,我建議你趕快默誦下列金科玉律:“己所不欲,勿施于人!
大學生人際交往中溝通的技巧:別忽略沉默的人
大多數(shù)的社會團體中至少會有一位格格不入的人--一位外表、舉止都像局外人的人,也就因此而被視為局外人。不論他看來多么無趣乏味,你也不該如此對待他。每個人在某一時期都會自覺是個局外人。你該設身處地替那個遭人冷落的人想一想,讓他感到安逸自在是必要的,讓他參與!
大學生人際交往中溝通的技巧:有條有理
不論你僅與一位朋友閑談,還是向數(shù)千名聽眾演說,應有一條要諭,那即是“說話中肯切題”。最令人們困擾的便是缺乏組織的談話習慣。無數(shù)人的時間都因此而化為烏有--浪費在信口開河、廢話連篇、離題胡扯、一再重復的同樣話語上面。漫談可能是思想不清的顯示,也可能是迂回曲折,達到中心的一種手段。不過,更可能的是那也許只是一種壞習慣,戒除此種習慣要比戒煙容易多了。要是你警覺到自己已有無休止談話的習慣,不妨就想你正在付錢打長途電話,既浪費時間又要付出代價
大學生人際交往中溝通的技巧:避免枯燥的話題
幾乎沒有人會有興趣傾聽你枯燥的談論:狗、孩子、食譜及食物、健康問題、高爾夫球、家庭煩惱等等。
把你的健康問題留給醫(yī)生……在球場上打高爾夫球而不是在客廳中打……將你的家務事留在家里。
記得有次我坐在一位聰敏的律師旁邊。他原可帶動輕松的氣氛,談論紐約發(fā)生的重要事件;相反的,他花了整整半小時的時間來敘述如何去找尋一條失蹤的長毛狗。等他結束,我想我對他走過路面的每條隙縫都一清二楚了,所有的聽眾都有點像那頭失蹤的長毛狗,垂頭喪氣、無精打采。
溫斯敦·邱吉爾認為孩子并非宜于談論的話題。在某場合中一位大使對他說:“你曉得,溫斯敦爵士,我從未向你提過我的孫兒!
邱吉爾拍了拍他肩膀,聲言:“我明白,親愛的伙伴,為此我實在說不出我有多么感謝!”
大學生人際交往中溝通的技巧:避免“我”字
千萬別把我變成你語言中最大的字。別說:“我想,”而說:“你想呢?”
談話者就像汽車司機一樣必須隨時留意紅綠燈。要是他沒有看到紅燈,繼續(xù)說話,他會發(fā)現(xiàn)自己正是使談話發(fā)生阻滯的原因。要是你的聽眾真的被你的機智與智慧吸引,他們會不斷閃著“繼續(xù)下去”的綠燈信號。
有次一位住在兩千里外五年未見的老友即將與我相聚,我對此已盼望良久,結果她帶了一位新丈夫回到城里。他從一開始便獨占了整個談話,一個接一個地說著笑話--說得并不太好;而她卻慫恿他繼續(xù)下去。他們離開之后,我對她在這五年間的情況了解與未見面時相差無幾。
在以往的雜耍表演中,要是節(jié)目拖得太長,站在舞臺側面的經(jīng)理便會用一根十尺長的竹竿,吊著一個鉤子,把那個犯規(guī)者鉤住,然后將他拖出觀眾的視線。我們也應該有一個鉤子來解救那些因“我”與“獨占”而自苦苦人的`男女。
大學生人際交往中溝通的技巧:講究信用
大學生人際交往中多種溝通的技巧之寬容大度人際交往中往往會產(chǎn)生誤解和矛盾。大學生個性較強,接觸密切,不可避免地會產(chǎn)生矛盾。這就要求大學生在交往中不要斤斤計較,而要謙讓大度、克制忍讓,不計較對方的態(tài)度,不計較對方的言辭,并勇于承擔自己的行為責任,做到“宰相肚里能撐船”。他吵,你不吵;他兇,你不兇;他罵,你不罵。只要我們胸懷寬廣,發(fā)火的人一定也會自覺無趣。寬容克制并不是軟弱、怯懦的表現(xiàn)。相反,它是有度量的表現(xiàn),是建立良好人際關系的潤滑劑,能“化干戈為玉帛”,贏得更多的朋友。
信用是成功的伙伴,是無形的資本,是中華民族古老的傳統(tǒng)。信用原則要求大學生在人際交往中要說真話,言必行,行必果。答應做到的事情不管有多難,也要千方百計、不遺余力地辦到。如果經(jīng)再三努力而沒有實現(xiàn),則應誠懇說明原因,不能有“湊合”、“對付”的思想。守信用者能交真朋友、好朋友;不守信用者只能交一時的朋友或終將被拋棄。堅持信用原則,要做到有約按時到,借物按時還,不亂猜疑,不輕易許諾、信口開河,讓人家空歡喜。
大學生人際交往中溝通的技巧:互助互利
人際關系以能否滿足交往雙方的需要為基礎。如果交往雙方的心理需要都能獲得滿足,其關系才會繼續(xù)發(fā)展。因此,交往雙方要本著互助互利原則;ブ,就是當一方需要幫助時,另一方要力所能及地給對方提供幫助。這種幫助可以是物質方面的,也可以是精神方面的;可以是腦力的,也可以是體力的。堅持互助互利原則,就要破除極端個人主義,與人為善,樂于幫助別人。同時,又要善于求助別人。別人幫助你克服了困難,他也會感到愉快,這也可以進一步溝通雙方的情感交流。
大學生人際交往中溝通的技巧:真誠待人
真誠是人與人之間溝通的橋梁,只有以誠相待,才能使交往雙方建立信任感,并結成深厚的友誼。
堅持真誠的原則,必須做到熱情關心、真心幫助他人而不求回報,對朋友的不足和缺陷能誠懇批評。對人、對事實事求是,對不同的觀點能直陳己見而不是口是心非,既不當面奉承人,也不在背后誹謗人,做到肝膽相照、赤誠待人、襟懷坦白。
大學生人際交往中溝通的技巧:尊重他人
每個人都有自己的人格尊嚴,并期望在各種場合中得到尊重。尊重能夠引發(fā)人的信任、坦誠等情感,縮短交往的心理距離。一般來說,大學生的自尊心都較強,因此,大學生在人際交往中尤其要注意尊重的原則,不損傷他人的名譽和人格,承認或肯定他人的能力與成績。否則,易導致人際關系的緊張和沖突。
堅持尊重的原則,必須注意在態(tài)度上和人格上尊重同學,平等待人,講究語言文明、禮貌待人,不開惡作劇式的玩笑,不亂給同學取綽號,尊重同學的生活習慣。
大學生人際交往中溝通的技巧:平等交往
平等,主要指交往雙方態(tài)度上的平等,我們每個人都有自己獨立的人格、做人的尊嚴和法律上的權利與義務,人與人之間的關系是平等的關系。在交往過程中,如果一方居高臨下、盛氣凌人、發(fā)號施令、頤指氣使,那么他很快便會遭到孤立。大學生往往個性很強,互不服輸,這種精神是值得提倡的,但絕不能高人一頭,因同學之間在出身、家庭、經(jīng)歷、長相等方面的客觀差異而對人“另眼相看!
堅持平等的交往原則,就要正確估價自己,不要光看自己的優(yōu)點而盛氣凌人,也不要只見自身弱點而盲目自卑,要尊重他人的自尊心和感情,更不能“看人下菜碟”。
人際交往技巧9
要熱情。熱情就像一把火,能夠溫暖周圍的人,讓大家感覺就像是和家人在一起一樣。相信誰也不喜歡一天到晚板著個臉、說話辦事都硬梆梆的冰人。不過熱情也要有個度,太過熱情了反而會給人無事獻殷勤的感覺,這便是過猶不及了。
要包容。每個人都有自己的脾氣秉性、教養(yǎng)素質、生活習慣,即便是雙胞胎也無法做到完全相同。有的人喜歡清靜,有的人喜歡熱鬧,有的人有輕微的潔癖,有的人卻是大大咧咧不拘小節(jié)。不要以自己為標準、為一切中心,總是看這個不順眼、看那個很反感,而是要以一顆包容的心來看待室友,只要不會給自己造成很大的困擾或影響,何不一笑了之呢?
要大方。與人交往的其中一條技巧就是要懂得分享,無論你有什么好吃的、好玩的,都記得要與眾室友一同分享,只要你這么做了,其他人也會同樣對待你的'。千萬不要偷偷摸摸躲著自己一個人享用,久而久之大家便會逐漸疏遠你,覺得你是個小氣的人,再也
不肯與你深交了。
要尊重。盡管大家同住一個屋檐下,生活距離是縮短了,但是每個人都有其私密的空間。想想自己也會有不愿意讓別人知道的私事,由己及人,也要尊重室友的私人生活,不要八卦,不要亂打聽。
要樂于助人。誰都會遇上難事、困惑的事,作為天天生活在一起的室友,怎能不伸出援手、拉對方一把呢?只有愿意幫助他人的人,才能夠獲得別人的好感,才能夠與別人更好地相處下去。
一個宿舍中有許多人共同生活,所以宜有統(tǒng)一的作息時間加以調(diào)整,規(guī)范作息時間,消除摩擦,維持正常的生活秩序,如果你老是影響他人,久而久之,你就會引起舍友們的厭惡
不要我行我素,也不要搞“小團體”,應當以平等的態(tài)度對待每一個人,盡量讓與所有的舍友都接觸,這樣才能建立和諧的宿舍友誼
每個人都有自己的秘密,都有自己不想被外人發(fā)現(xiàn)的秘密花園,所以我們就算有好奇心,也應該努力去克制它,這是對舍友們的尊重
宿舍的活動不僅僅是一個活動而已,更是舍友之間聯(lián)絡感情的重要形式,應該積極參與配合,集體活動的有無和多少,也反映了這個宿舍的團結程度,所以應該多多參加
你可以去開玩笑,但不可以去信口雌黃,也不要太好勝,逞一時之快,這樣,會讓他人感覺你不是一個可靠的,會讓人不信任你,所以要腳踏實地,不可以太自以為是
心胸寬廣,對別人多加理解和包容,應該去海納百川,多吸收別人的長處;對他人的缺點,則應多多理解和包容,畢竟每個人所成長的環(huán)境都是不同的。
人際交往技巧10
人際交往中需要掌握的技巧
一、不要木訥肅然
在社交場合中滔滔不絕、談個不休固然不好,但面對陌生人就一言不發(fā)也是不妙。其實,面對初相識的陌生人,也可以由交談幾句無關緊要的話開始,待引起對方和自己談話的興趣時,便可自然地談笑風生。若老坐著閉口不語,一臉肅穆的表情,跟歡愉的宴會氣氛是格格不入的。
二、不要在眾目下補妝
在大庭廣眾下?lián)涫┲邸⑼靠诩t都是很不禮貌的事。要是你需要修補臉上的化妝,必須到洗手間或附近的化妝間去。
三、不要忸怩忐忑
在社交場合,假如發(fā)覺有人經(jīng)常注視你——特別是男士,你也要表現(xiàn)從容鎮(zhèn)靜。若對方是從前跟你有過一面之緣的人,你可以自然地跟他打個招呼,但不可過分熱情或過分冷淡,免得影響風度。若對方跟你素未謀面,你也不要太過于忸怩忐忑或怒視對方,你可以有技巧地離開他的視線范圍即可。
四、不要耳語
淑女要在各種社交場合上給人留下美好印象,斷不可以不注意談話方式,不可耳語,以免給人留下不好的印象。
五、不要失聲大笑
另一個令人覺得你沒有教養(yǎng)的行為就是失聲大笑。盡管你聽到什么“驚天動地”的趣事,在社交宴會中,也得保持儀態(tài),頂多報以一個燦爛笑容即止,不然就要貽笑大方了。
六、不要滔滔不絕
在宴會中若有男士與你攀談,你必須保持落落大方的態(tài)度,簡單回答幾句即可。切忌忙不迭地像匯報工作一樣滔滔不絕,你知道對方很討厭這樣的交談。
七、不要大煞風景
參加社交宴會,別人期望見到一張張可愛的笑臉。因此,你內(nèi)心縱然有什么悲傷,或情緒低落,表面上無論如何都應裝出笑容可掬的親切態(tài)度,去適應當時的環(huán)境。
人際交往中的禁忌
1、進出不互相告知
你 有事要外出一會兒,或者請假不上班,雖然批準請假的是領導,但你最好要同辦公室里的同事說一聲。即使你臨時出去半個小時,也要與同事打個招呼。這樣,倘若 領導或熟人來找,也可以讓同事有個交待。如果你什么也不愿說,進進出出神秘兮兮的,有時正好有要緊的事,人家就沒法說了,有時也會懶得說,受到影響的恐怕 還是自己;ハ喔嬷,既是共同工作的需要,也是聯(lián)絡感情的需要,它表明雙方互有的尊重與信任。
2、不說可以說的私事
有 些私事不能說,但有些私事說說也沒有什么壞處。比如你的男朋友或女朋友的工作單位、學歷、年齡及性格脾氣等;如果你結了婚,有了孩子,也就有了關了于愛人 和孩子方面的話題。在工作之余,都可以順便聊聊,它可以增進了解,加深感情。倘若這些內(nèi)容都保密,從來不肯與別人說,這怎么能算同事呢?無話不說,通常表明感情之深;有話不說,自然表明人際距離的疏遠。你主動跟別人說些私事,別人也會向你說,有時還可以互相幫幫忙。你什么也不說,什么也不讓人知道,人家怎么信任你?信任是建立在相互了解的基礎之上的。
3、有事不肯向同事求助
輕 易不求人,這是對的。因為求人總會給別人帶來麻煩。但任何事物都是辯證的,有時求助別人反而能表明你對別人的信賴,能融洽關系,加深感情。比如你身體不 好,你同事的愛人是醫(yī)生,你不認識,但你可以通過同事的介紹去找,以便診得快點,診得細點。倘若你偏不肯求助,同事知道了,反而會覺得你不信任人家。你不 愿求人家,人家也就不好意思求你;你怕人家麻煩,人家就以為你也很怕麻煩。良好的人際關系是以互相幫助為前提的。因此,求助他人,在一般情況下是可以的。 當然,要講究分寸,盡量不要使人家為難。
4、有好事兒不通報
單 位里發(fā)物品、領獎金等,你先知道了,或者已經(jīng)領了,一聲不響地坐在那里,像沒事似的,從不向大家通報一下,有些東西可以代領的,也從不幫人領一下。這樣幾 次下來,別人自然會有想法,覺得你太不合群,缺乏共同意識和協(xié)作精神。以后他們有事先知道了,或有東西先領了,也就有可能不告訴你。如此下去,彼此的關系 就不會和諧了。
5、明知而推說不知
同 事出差去了,或者臨時出去一會兒,這時正好有人來找他,或者正好來電話找他,如果同事走時沒告訴你,但你知道,你不妨告訴他們;如果你確實不知,那不妨問 問別人,然后再告訴對方,以顯示自己的`熱情。明明知道,而你卻直通通地說不知道,一旦被人知曉,那彼此的關系就勢必會受到影響。外人找同事,不管情況怎 樣,你都要真誠和熱情,這樣,即使沒有起實際作用,外人也會覺得你們的同事關系很好。
6、熱衷于探聽家事
能 說的人家自己會說,不能說的就別去挖它。每個人都有自己的秘密。有時,人家不留意把心中的秘密說漏了嘴,對此,你不要去探聽,不要想問個究竟。有些人熱衷 于探聽,事事都想了解的明明白白,根根梢梢都想弄清楚,這種人是要被別人看輕的。你喜歡探聽,即使什么目的也沒有,人家也會忌你三分。從某種意義上說,愛 探聽人家私事,是一種不道德的行為。
7、喜歡嘴巴上占便宜
在 同事相處中,有些人總想在嘴巴上占便宜。有些人喜歡說別人的笑話,討人家的便宜,雖是玩笑,也絕不肯以自己吃虧而告終;有些人喜歡爭辯,有理要爭理,沒理 也要爭三分;有些人不論國家大事,還是日常生活小事,一見對方有破綻,就死死抓住不放,非要讓對方敗下陣來不可;有些人對本來就爭不清的問題,也想要爭個 水落石出;有些人常常主動出擊,人家不說他,他總是先說人家。
8、拒絕同事的“小吃”
同事帶點水果、瓜子、糖之類的零食到辦公室,休 息時分吃,你就不要推,不要以為難為情而一概拒絕。有時,同事中有人獲了獎或評上了職稱什么的,大家高興,要他買點東西請客,這也是很正常的,對此,你可 以積極參與。你不要冷冷坐在旁邊一聲不吭,更不要人家給你,你卻一口回絕,表現(xiàn)出一副不屑為伍或不稀罕的神態(tài)。人家熱情分送,你卻每每冷拒,時間一長,人 家有理由說你清高和傲慢,覺得你難以相處。
9、常和一人“咬耳朵”
同 辦公室有好幾個人,你對每一個人要盡量保持平衡,盡量始終處于不即不離的狀態(tài),也就是說,不要對其中某一個特別親近或特別疏遠。在平時,不要老是和同一個 人說悄悄話,進進出出也不要總是和一個人。否則,你們兩個也許親近了,但疏遠的可能更多。有些人還以為你們在搞小團體。如果你經(jīng)常在和同一個人“咬耳 朵”,別人進來又不說了,那么別人不免會產(chǎn)生你們在說人家壞話的想法。
人際交往技巧11
1、了解交際對象 正確地了解交際對象,是提高人際交往和建立良好的人際關系的第一步。要知道,人一般對自己關注要勝過對他人的關注。一個人首先是對自己感興趣南昌不是對別人感興趣。因此,我們要設身處地的去了解對方,而不要憑主觀想像去看待對方。
2、與人交談的技巧 選擇對方最感興趣的話題,是交談技巧的根本,要記。喝藗冏罡信d趣的往往是關于自己的話題,你對談話是否感興趣并不重要,重要的是你的'聽眾是否對談話感興趣。因此,與人談話時,多談論對方,并引導對方談論自己,可以使你廣歡迎。
選擇感興趣話題
3、聆聽的技巧 聆聽越多,你應會變得越聰明,就會被更多的人喜愛,就會有更好的人際關系,那么,如何成為一名好的聽眾呢?下面有幾點建議你看如何?
A、目光注視說話者。
B、適當?shù)目拷P闹轮尽?/p>
C、在為不時提問題。
D、不要用別人的話題打斷說話者。
4、如何技巧地令別人覺得重要 每個人都渴望被承認、被了解。所以,人際交往中,盡量使對方意識到其自身的重要性。會使你倍受歡迎。而且你越使對方覺得自己重要,你就越受歡迎,對方對你的回報也就越多。應該如何做呢?下面幾點僅供參考:
學會聆聽
A、仔細聆聽對方的話語。
B、贊許和恭維對方。
C、不時提及對方的姓名。
D、回答對方的問題時,稍加停頓,顯得鄭重。
5、說服別人的技巧 如果你說的話明顯地對自己有利,人們通常不會信任你,這是人的一種本能。因此,要想說服他人,最好不要直接闡述,應該引用他人的話,“借刀殺人”。
6、贊同別人的藝術 要學會贊同別人,尤其是當對方犯錯誤的時候。智者和會偉人往往都很善于贊同別人。如何學會贊同別人,可參考以下作法:
A、將你的贊同說出口。
學會贊同別人
B、在一此無所謂的事情上,將你的反對埋在心里。
C、勇于承認自己的錯誤。
D、少與人爭論。 F、有了沖突。要及時正確的處理。
7、影響別人的技巧 要想影響別人,促使別人執(zhí)照你的意愿去做事,最根本的是要明確別人想要什么?之后,你只需簡單地向他們說明:只要這樣做,你們就可以獲得您們想要的。如何了解他人所欲?要多詢問、多觀察、多聆聽、多努力。
影響別人
8、促使別人做決定的技巧
A、在能出讓別人同意你的理由,要讓其相信:執(zhí)照你所說的去做他們便會受益。
B、讓對方在你的兩個“可以”中選擇一個。
C、提問一些對方只能用“對”來回答的問題,但方式要恰當,要點頭示意,并用“您”來引入。
D、讓對方知道你在期待其給出肯定的答案。
人際交往技巧12
1、了解交際對象。
正確地了解交際對象,是提高人際交往和建立良好的人際關系的第一步。要知道,人一般對自己關注要勝過對他人的關注。一個人首先是對自己感興趣南昌不是對別人感興趣。因此,我們要設身處地的去了解對方,而不要憑主觀想像去看待對方。
2、與人交談的技巧。
選擇對方最感興趣的話題,是交談?技巧的根本,要記住:人們最感興趣的往往是關于自己的話題,你對談話是否感興趣并不重要,重要的是你的聽眾是否對談話感興趣。因此,與人談話時,多談論對方,并引導對方談論自己,可以使你廣歡迎。
3、如何技巧地令別人覺得重要。
每個人都渴望被承認、被了解。所以,人際交往中,盡量使對方意識到其自身的重要性。會使你倍受歡迎。而且你越使對方覺得自己重要,你就越受歡迎,對方對你的回報也就越多。應該如何做呢下面幾點僅供參考:
A.仔細聆聽對方的話語。
B.贊許和恭維對方。
C.不時提及對方的姓名。
D.回答對方的問題時,稍加停頓,顯得鄭重。
4、贊同別人的藝術。
要學會贊同別人,尤其是當對方犯錯誤的時候。智者和會偉人往往都很善于贊同別人。如何學會贊同別人,可參考以下作法:
A、將你的贊同說出口。
B、在一此無所謂的事情上,將你的反對埋在心里。
C、勇于承認自己的錯誤。
D、少與人爭論。
F、有了沖突。要及時正確的處理。
5、聆聽的技巧。
聆聽越多,你應會變得越聰明,就會被更多的人喜愛,就會有更好的人際關系,那么,如何成為一名好的聽眾呢下面有幾點建議你看如何
A、目光注視說話者。
B、適當?shù)目拷。專心致志?/p>
C、在為不時提問題。
D、不要用別人的話題打斷說話者。
6、影響別人的技巧。
要想影響別人,促使別人執(zhí)照你的意愿去做事,最根本的是要明確別人想要什么之后,你只需簡單地向他們說明:只要這樣做,你們就可以獲得您們想要的。如何了解他人所欲要多詢問、多觀察、多聆聽、多努力。
7、說服別人的技巧。
如果你說的話明顯地對自己有利,人們通常不會信任你,這是人的一種本能。因此,要想說服他人,最好不要直接闡述,應該引用他人的話,“借刀殺人”。
8、促使別人做決定的技巧。
A、在能出讓別人同意你的理由,要讓其相信:執(zhí)照你所說的去做他們便會受益。
B、讓對方在你的兩個“可以”中選擇一個。
C、提問一些對方只能用“對”來回答的問題,但方式要恰當,要點頭示意,并用“您”來引入。
D、讓對方知道你在期待其給出肯定的答案。
9、如何留下好的第一印象。
要知道,交往中的第一印象往往會決定整個交往過程的'結果和基調(diào)。所以,留下好的第一印象十分重要,不妨在你和對方目光接觸、開口說話、打破沉默之前,露出你親切的笑容。笑容,是調(diào)動情緒、給人留下良好第一印象的良藥。
10、批評別人的技巧。
贊美固然重要,批評往往也不可少,對有錯誤的人,恰如其分地、有技巧地批評,會加深您們之間的關系。
A、盡量不要當眾批評別人。
B、批評要給出理由。
C、批評前最好先來點贊揚。
D、批評要針對事而不要針對人。
E、批評及時不要累積。
F、批評末尾要緩和情緒。
11、贊美別人的技巧。
任何人都喜歡贊美,贊美是人際關系的潤滑劑。贊美他人,首先要拿出真誠的態(tài)度,其次要注意贊揚其行為而非本人。另外,贊揚一定要有的放矢,不要空話連篇。
12、感激別人的技巧。
A、要有誠懇的態(tài)度。
B、要清晰、自然的表達出來。
C、注視對方的眼睛,
D、說出對方的名字。
13、給人留下良好印象的技巧。
首先要完美自我,給別人欣賞你的理由。其次,要注意下面的行為舉止:
A、態(tài)度要真誠。
B、待人要熱情。
C、凡事不急躁。
D、不要貶低別人,抬高自己。
E、不要攻擊別人。
14、發(fā)言的技巧。
A、頭腦要清晰,對所說的要心中有數(shù)。
B、言簡意賅,不要啰嗦。
C、注視聽眾。
D、要說聽眾感興趣的話題。
E、不要擺出演講的架勢。
人際交往技巧13
把你的熱情傳染給聽眾
演講者要激發(fā)聽眾的情感,使其同意自己的觀點,就必須首先產(chǎn)生熾熱的熱情。不管一個人能夠構思多么精致的詞句,不管他的聲音多么優(yōu)美,不管他的手勢多么優(yōu)雅,不管他能搜集多少貼切的例證,如果他不能真誠講述,這些都只能作為空洞耀眼的裝飾品。相反,演講者以充滿感情和富有感染力的熱情來陳說自己的觀點時,基本不會引起聽眾反感。
在演講中,熱情會將一切否定的、相反意見摒棄于一邊。你的目的'是說服,請記住“動之以情”比“發(fā)之以思想”會更有效果。
在論述某一觀點或某一件事時,要使聽眾產(chǎn)生深刻的印象,你自己必須首先有深刻印象。你的精神通過你的雙眼而閃亮發(fā)光,通過你的嗓子而響徹大廳,通過身體的釋放,它自會成功你與聽眾良好溝通的橋梁。
當你開口要說服對方時,你的一舉一動都會影響到聽眾的態(tài)度。如果你冷淡,他們亦然。亨利?畢丘曾說:“當聽眾昏昏欲睡時,只有一件事可以做,那就是給管理員一根尖棒讓他狠刺演講者!毕旅嫖覀儊砜匆粋例子:
在哥倫比亞大學里,一次我被邀請作評委,負責為優(yōu)秀畢業(yè)生頒發(fā)“寇迪斯”獎章。有6位畢業(yè)生,全都經(jīng)過精心訓練,全都急于好好表現(xiàn)自己,他們花費非常大的努力與精力,目的只是為了贏取獎牌、取悅評委,將說服聽眾這一重任忽略了。在這其中,只有一個例外。
他們選擇的題目顯然并非個人的興趣,而是基于演講技巧的發(fā)揮。因此他們一系列的談話,只不過是對演說藝術的操練。
上面我們提到的這個例外來自祖魯王子。他演講的是一篇《非洲對現(xiàn)代文明的貢獻》的文章。在他講的每一個字中,都充滿了他內(nèi)心的強烈感情,而不僅僅是演講技術的操練。他講的事實完全出自內(nèi)心的信念和熱忱,他好像成了祖魯人民的代表,在為自己的土地發(fā)言。由于他的智慧、善良和高尚品德,他向我們“說明”:那塊土地人民是有希望的,渴望我們?nèi)チ私狻?/p>
最后,包括我在內(nèi)的所有評委一致把獎牌頒發(fā)給了他。盡管他在演講技巧上不能跟其他兩三人相比,但由于他的談話充滿了真誠,燃燒著真實的光芒。
這個例子告訴我們,假如演講者在介紹自己的觀點時,能更加富有感性,并把自己的熱忱傳遞給聽眾,通常不會引起別人的反感或對立。
人際交往技巧14
當一個人缺少某方面的能力時,首先想到的就是學習這方面的技巧,以為有了技巧,就能提高自己那方面的能力。其實一個人某方面能力不足,更主要的是思想觀念的問題,是因為沒有樹立正確的信念。如果不轉換思想觀念、樹立正確的信念,即使學習再多的技巧也沒有用。
比如,當某人過于內(nèi)向、人際關系不好時,他就會想方設法學習人際關系技巧。學了一些微笑、聆聽、贊美、感恩、記住別人名字等等,以為有了這些技巧,就能改善人際關系。但實際情況沒那么簡單。
人際交往的大師告訴我們要有。但過分的愛心會使你遷就對方、容忍對方。而人的忍耐是有限度的。當你忍到一定程度無法再忍耐時,就會有個總爆發(fā),這反而破壞了你與他人的關系。
良好的人際關系除了需要愛心外,還需要。愛心讓你關懷對方,勇氣讓你勇于表達自己。只有愛心與勇氣的平衡,才能產(chǎn)生良好的人際關系。
(一)
許多內(nèi)向的人之所以無法擁有良好的人際關系,不僅是因為缺少愛心,還因為缺乏勇氣。因此學習卡耐基等大師的人際關系技巧對他們的幫助并不大。
那么勇氣來自何處?
就象一個人要取得個人需要信賴自己、要有一樣,一個人要擁有良好的人際關系也需要信賴他人、要有對他人的信賴。
有的人在小時候經(jīng)常受到家長、老師的批評、訓斥、甚至體罰,或者同學、伙伴的欺負、欺騙,因此一直沒能養(yǎng)成對他人的信賴感,長大后也不愿與人多交往。但現(xiàn)在你是大人了,別人欺負不了你,你也不再是好欺騙的了。如果你想繼續(xù)跟從前一樣,當個獨行俠,當然無需什么。但如果你想融入社會,擁有良好的人際關系,你首先要做的就是要樹立信賴他人的信念,養(yǎng)成信賴他人的習慣。
你對人誠信、關愛,是為了贏得他人對你的信賴。但你也要對他人有信賴。
求職指導:人際交往:少說負面話
有人不自覺地犯有愛講負面話的毛病。這種人說起話來,總帶著不滿意的、抑怨的口氣。上班一開口,先是說早上的油條不好吃、公共汽車老是等不來,然后又嫌早晨的開水燒得不夠開,茶葉沒有味兒。打起電話來先怪對方為什么響了好幾聲都不接,聊起天來必說老公臟又懶,兒子不爭氣,誰誰不講義氣,誰誰太摳門,誰誰妝畫得難看,誰誰菜燒得難吃等等。
跟這種人在一起交往,好像世上沒有幾件能讓她稱心如意的事。如果你留心統(tǒng)計一下,假如她一天講了一百句話,大概有九十九句是負面的。
愛講負面話的人,有時是過于化,用自己理想化的模式,去套生活中的現(xiàn)實,結果常常是事與愿違。還有的人是看問題過于狹隘偏頗,只考慮自己,不顧及其他,凡是不對自己脾氣的,都一概予以否定。另一種便是用放大鏡甚至是顯微鏡看人,將別人的微不足道的缺點放大。正如魯迅先生曾經(jīng)比喻的,一位老夫子用一枚放大鏡去看美人那嫩白的胳膊,結果卻看到了皮膚間的皺紋和皺紋間的污泥。那么試想,如果再用顯微鏡去觀察,豈不就是駭人的細菌布滿全身了嗎!
老愛講負面話的人,很難與人友好交往,即使她并沒有直接說對方不好,但她那萬事皆不如意的,讓人很難同她找到舒心滿意的共同語言。久而久之,人們還會覺得此人太"刁",難以相處,常常避而遠之,偶有接觸,也只好打個哈哈敷衍了事?傊v負面話,最終會成難以與人相融的孤家寡人。
少說負面話的關鍵,是要有一個積極樂觀的心態(tài)。生活中并不缺乏美,而是缺少發(fā)現(xiàn)。正如有一個故事中講到的:一位老太太有兩個女兒,大女兒賣雨傘,小女兒賣冰棍。晴天雨傘賣不出去,老太太就埋怨老天為什么不下雨;雨天冰棍賣不動,老太太就抱怨為什么不趕快出太陽。后來有人開導她說,晴天你小女兒冰棍賣得火,雨天你大女兒雨傘賣得快,你天天都有高興事,還有什么可埋怨的呢?老太太一想,果然,于是臉上便由陰轉晴,心情也一下子就好起來了。同樣,與人相處,也要熱情大度,注意發(fā)現(xiàn)對方身上的閃光點。有時還需要用你身上的閃光點去照亮別人,讓大家的心境都明亮開朗起來。這樣,就會有更多的人愿意同你友好相處。
求職指導:人際交往的吸引
在人與人之間,有的一見如故,有的“雞犬之聲相聞,老死不相往來“,這中間有個吸引力的程度強弱問題。造成人際吸引的原因有以下幾種因素:
(一)長相因素。
人們總是傾向于覺得長相有魅力的人。成人更是喜歡長相好看的兒童?傊,人們會自然覺得長相漂亮的人更可愛。但如果沒有美的心靈,人們反而會更加厭惡其漂亮的`外表。
(二)性格因素。
人們對樂觀開朗、助人為樂、富于幽默感、有進取精神的人,常常傾慕。因為與這種人相處,能給人帶來歡樂。對具有相反性格的人一般來說較嫌棄。
(三)能力因素。
人們都比較喜歡聰明能干的人,覺得與能力強的人結交是一種并感到自豪。為此,不少人常拜有某種特殊才能的人為良師益友。
以上三種屬于個人品質方面的吸引力。此外,還有以下幾種因素。
(四)相近因素。
鄰近性不僅指居住上的接近,還包括在一些學習和工作場合上的接近,如同桌同學、同辦公室、同車間、同商店的同事,等等,較易結成親密的人際關系。因為生活空間的鄰近,便于了解。
(五)相似因素。
人們傾向于喜歡在某方面或多方面與自己相似的人。“物以類聚,人以群分“,它言簡意賅地表明了人際吸引中的相似性的作用。相似因素包括民族、年齡、學歷、社會地位、職業(yè)、興趣、觀點、修養(yǎng)等方面。
(六)相補因素。
在人際關系中,還會發(fā)現(xiàn),人們往往還重視雖與自己不同,但能與自己互補的。因為彼此可以取長補短、各得其所。相補因素在關系上更為突出,膽汁質的人很可能與抑郁質的人互補;性格恬靜的人很可能與活潑好動的人互相吸引。它們會有助于的鞏固。
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求職指導:人際交往中不要“過度投資”
不要對人太好了!好事幾乎都被做盡了,也會給你帶來意想不到的結果。對一個有勞動能力、理智健全的人來說,獨立、付出都是內(nèi)部的需要。人際關系中如果不能相互滿足某種需要,那么這種關系維持起來就比較困難。在卡耐基人際交往思想中,很重要的就是要遵循心理交往中的功利原則——這一原則是建立在人的各種需要(包括精神的、物質的內(nèi)容)的基礎上,即人際交往是滿足人們需要的活動。心理學家霍曼斯早在1974年就曾經(jīng)提出人與人之間的交往本質上是一種社會交換,這種交換同市場上的商品交換所遵循的原則是一樣的,即人們都希望在交往中得到的不少于所付出的。其實有止是得到的不能少于付出的,如果得到的大于付出的,也會令人們心理失去平衡。
人際交往要有所保留,初入社交圈中的人常犯的一個錯誤就是“好事一次做盡”,以為自己全心全意為對方做事會專關系融洽、密切。事實上并非如此。因為人不能一味接受別人的付出,否則心理會感到不平衡。“滴水之恩,涌泉相報”,這也是為了使關系平衡的一種做法。如果好事一次做盡,使人感到無法回報或沒有機會回報的時候,愧疚感就會讓受惠的一方選擇疏遠。留有余地,好事不應一次做盡,這也許是平衡人際關系的重要準則。
留有余地,適當?shù)乇3志嚯x,因為彼此心靈都需要一點空間。如果你想幫助別人,而且想和別人維持長久的關系,那么不妨適當?shù)亟o別人一個機會,讓別人有所回報,不至于因為內(nèi)心的而疏遠了雙方的關系。而“過度投資”,不給對方喘息的機會,就會讓對方的心靈窒息。留有余地,彼此才能自由暢快地呼吸。
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求職指導:消除人際交往的困擾
現(xiàn)實生活中,我們每個人在與別人的交往中都有可能遇到這樣或那樣的困擾。然而,每個人遭受困擾的原因卻是不相同的。正確地找出你的困擾究竟來源于哪些方面,有助于你對癥下藥,解決自身存在的問題。
一個人與他人交往的過程中,能力高低是不一樣的,但這并不是說,交往總體能力高的人在各細部就沒有缺陷;也并不意味著,交往總體能力低的人在各方面都乏善可陳。從社會心理的角度來看,與人交往的困擾可細分為言語方面的困擾、交友方面的困擾、待人接物方面的困擾以及與異性交往方面的困擾。應該承認,這四方面是相互獨立的,有的人雖然不善言辭,但不少;有的人能說會道,八面玲瓏,但不注意小節(jié),也沒有真正的朋友;有的人在同性朋友間活潑而幽默,在與異性朋友交往時則木訥而靦腆;有的人朋友不少,但待人接物方面的修養(yǎng)一般。因此,若想全面克服與人相處時的困擾,就需要在認識自己的前提下有的放矢地進行訓練和培養(yǎng)。
言語方面的培養(yǎng)
首先要注意不管談什么問題,都要表達自己的真情實感。只有在你敞開心扉,真實地表達你自己時,別人才可能對你的談話發(fā)生興趣。其次要學會傾聽。既然是談話,那對方當然也要有話可說,不要只顧自己夸夸其談。此外,還要不斷地豐富自己的知識,只有這樣才能開闊你的思路,使談話趣味盎然。
交友方面的培養(yǎng)
首先要真誠地對待他人,努力培養(yǎng)人際吸引的良好的個性品質。交友的過程實際上是一個互相接納的過程,你以嚴格的標準選擇別人,別人也在選擇你,有了良好的個性與品質,就會被別人引為知已,友誼便很容易建立起來。其次,要善于體察別人的真正需要,要站在別人的立場上,多為別人著想,只索取而不奉獻,交往關系是很難維持的。最后,還要適當掌握人際交往的技巧,簡言之,就是要學會選擇,不卑
不亢。1
求職指導:人際交往:圓場的話怎么說
一次老同學聚會,大家見面分外親熱,聊得十分高興。這時,一位男士對一位女士信口開河地說道:“你當初可是主動追求我的,現(xiàn)在還想我嗎?”按理說,在老友重逢迎的氣氛中,這些話雖然有些不妥,但也無傷大雅。但這位女士由于某種原因心情不好,竟然臉色一變,氣呼呼地說:“你神經(jīng)病!誰會追求你這種心理齷齪的人!彼穆曇艉艽,在場的人驚訝地看著她,都覺得很尷尬,場面一下子冷下來。 時,另一位女士站了起來,笑著說:“我們小妹的脾氣還沒變啊,她喜歡誰,就說誰是神經(jīng)病,說得越厲害越讓人受不了,就表明她越喜歡。小妹我說得對吧?”一番話,讓大家都想起了大學時的美好生活,不由得七嘴八舌,互相開起玩笑來,一場風波也就平息了。
從這一事例可以看到,在交際中遇到的尷尬的場面時,做到審時度勢,準確把握雙方的心理,然后運用說話技巧,借助恰到好處的話語及時出面打圓場,化解尷尬,維護交際活動的正常進行,就顯得十分重要和寶貴,也確實是十分必要和值得重視的。要想地打圓場,可以針對實際情況,靈活對待,或用幽默的話語轉移話題,制造輕松氣氛;或指各方觀點的合理性,強調(diào)尷尬事件有其合理性;也可以故意歪曲對方話里的意思,而做出雙方都能接受的解釋;還可以肯定雙方看法的合理性,找到雙方都能接受的解決方法。
1、轉移話題,制造輕松氣氛
在交際場合中,如果某個較為嚴肅、敏感的問題弄得交談雙方都很對立,甚至阻礙交談正常順利進行時,我們可以暫時讓它回避一下,通過轉移話題,用一些輕松、愉快的話題來活躍氣氛,轉移雙方的注意力,或者通過幽默的話語將嚴肅的話題淡化,使原來僵持的場面重新活躍起來,從而緩和尷尬的局面。如之間為了某個問題爭得面紅耳赤,僵持不下時,可以適時說一句“要把這個問題爭得明白,比國家足球隊贏球還難”;或者說一個笑話,讓雙方的情緒平緩下來,在輕松的氣氛中讓尷尬消逝殆盡,使交際活動得以順利進行。有時候當人們因固執(zhí)己見而爭執(zhí)不休時,造成僵持局難以緩和的原因往往已不是雙方的看法本身,而是彼此的爭勝情緒和較勁心理在作怪。實際上,對某一問題的看法本身常常并不是固定不變的常數(shù),隨著環(huán)境的變化和角度的轉移,不同乃至對立的看法可能都是合理和正確的,因此,我們在打圓場時要抓住這一點,幫助爭論雙方換一個角度來看待爭執(zhí)點,靈活地分析問題,使他們認識到彼此看法的相對性和包容性,從而讓雙方停止無謂的爭論。1
人際交往技巧15
1平等相處,尊重他人
人際關系的基礎是人與人之間的相互支持、相互重視,平等是建立良好人際關系的前提。大學生人際交往的群體中,人無高低貴賤之分,只有尊重對方、將心比心、以情換情,達到相互間的心理平衡與理解,人際關系才會更加協(xié)調(diào)和融洽。同時,在交往中無論交往的對象身份多么平凡,形象多么猥瑣,言行舉止多么怪異,愛好習慣多么難以接受,你應當始終尊重對方,把他放在與自己同等的位置。只有尊重他人,才會獲得他人的尊重。
2不吝嗇自己肯定和贊揚的話語,學會真誠地贊美別人
贊美別人,仿佛用一支火把照亮別人的生活,也照亮自己的心田,有助于發(fā)揚被贊美者的美德和推動彼此友誼健康地發(fā)展。真誠地贊美會給對方帶來快樂,歡樂和諧的氛圍會使人與人之間的關系變得輕松融洽。人都喜歡別人的贊美,都希望得到他人的認可與賞識。贊美能讓人身心愉悅,精力充沛,還能激發(fā)自豪感,增強其自信,有助于更好地了解自己的優(yōu)點和長處,認識自身的生存價值。但贊美要有的放矢,要真誠和有感而發(fā);贊美絕不等同于恭維,既不是拍馬屁,也不是阿諛奉承。贊美時切忌夸大其詞、不著邊際和虛偽做作,否則,贊美會失去其作用。更不能人前一套,人后一套,當面說人好話,背后說人壞話,或傳遞其他人之間相互指責、詆毀的話,引發(fā)他人之間的矛盾。
3學會寬容和諒解
人不能十全十美,每個人都有優(yōu)缺點。在人際交往中我們不能以自己的主觀意愿苛求他人。不要只看別人的短處,多想想他人的長處。人際交往過程中難免會遇到一些不愉快的人和事。如果耿耿于懷、斤斤計較,必然導致隔閡,人際關系只會越來越緊張,對人對己沒有任何益處,徒增煩惱?梢姡燎笏司褪强燎笞约,寬容他人就是寬容自己。學會原諒別人,能避免許多不必的紛爭,路就會越走越寬闊。古語曰:水至清則無魚,人至察則無徒,說的也是這個道理。容人者,人容之。但原諒不是無原則的忍讓,不是好壞不分、軟弱可欺。
4適當?shù)靥嫠酥,切忌自我中心、損人利己
人首先是一個自私的動物。你看那個孩子會把自己好吃的東西主動讓給別人?因此,自私是人的本能。在人際交往中,我們都會站在自己的角度思考問題,維護自己的利益;但同時我們又會非常討厭那些為了自己利益而不惜犧牲他人利益的人。因此,在爭取自己利益的同時,也要兼顧他人的.利益,才能在人際交往中受人歡迎。切記不要做損人利己甚至損人不利己的事!凹核挥,勿施于人”。學會換位思考,常想如果自己處在他人的位置會怎樣,就能理解他人的反應,也就不會出現(xiàn)強求別人做到連自己也做不到的事情。
5遵守所在群體的基本規(guī)則
遵守群體規(guī)則,即意味著尊重關注他人的需要。在集體生活中不要讓自己的言行影響或者干擾其他人的正常生活,如不分時間早晚地帶異性到集體宿舍。同時應當注意承擔自己應盡的責任和義務,如主動打掃公共衛(wèi)生、整理好自己的內(nèi)務、主動為集體做一些自己力所能及的事情等。
6關心幫助他人,富有同情心和正義感
每個人都有可能遇到困難,需要他人的幫助。當他人遇到困難、挫折需要幫助的時候,伸出自己的援助之手,給予別人關心、幫助和支持。一個不愿意幫助別人的人,也很難得到別人的幫助。
7保持獨立自主與謙虛的品質
與人交往時要有自己的主見,不要人云亦云、趨炎附勢,更不要驕傲自滿、目空一切。不要總是與人抬杠,無論自己是否有理,總試圖找出依據(jù)說明自己如何有理、對方如何無理,處處、事事、時時要顯示自己高明。長此以往,則會讓人難以容忍,埋下隔閡與不滿。
8保持微笑和愉快的心情
微笑有助于增進交流,拉近距離和緩解緊張沖突的氣氛。日常交往中學會帶著真誠的微笑與人交流。真正的微笑是真誠的,是發(fā)自內(nèi)心的,它能給人帶來溫暖,也會給人留下美好深刻的印象。巧妙的運用幽默,因為幽默是語言的調(diào)味品,它可使交談變得生動有趣。但幽默的對象應該指向自我,而非他人。否則,幽默不成引發(fā)矛盾。
9保持積極樂觀的心態(tài)
這個社會是由形形色色的人組成的,性格、愛好、習慣和信仰會迥然不同,各有各的魅力。每個人都會有自己的喜惡,會有自己對人對事的看法,因此,不能用自己的標準去衡量要求別人。需要避免在沒有深入交往的情況下,單憑第一印象或斷章取義的某句話就對一個人橫挑鼻子豎挑眼,妄下斷語或猜測。另外,我們很容易看到一件事情或一個情形的陰暗面,但重要的是挖掘其積極面。
10傾聽并恰當?shù)亟o予反饋
在與人交談時,要專注,積極傾聽他的談話,不時地給予適當?shù)姆答伜吞釂。傾聽表示尊重、理解和接納,是連接心靈的橋梁。傾聽還體現(xiàn)在不隨意打斷別人的談話,在別人漫無目的地談話時,禮貌地轉換話題或結束話題。在表達自己的不同看法時,首先要認可當事人的想法,再禮貌地提出自己的看法,這樣就會在表明觀點的同時避免了沖突,不傷及彼此的關系。
大學生人際交往的重要意義
人際交往是指人運用語言或非語言符號交換意見、交流思想、表達感情和需要的過程。人際關系是通過交往而形成的人與人之間的心理關系,反映的是人與人之間的心理距離。人際交往是維護大學生身心健康的重要途徑,是大學生成長成才的重要保證。積極引導大學生建立良好的人際關系是高校學生思想政治工作的重要組成部分。良好的人際關系有助于大學生取得事業(yè)的成功,有助于其身心的健康發(fā)展。但是在大學生的日常生活中我們常常發(fā)現(xiàn),部分大學生因缺乏人際交往的技巧與經(jīng)驗,不善于與人溝通,導致人際關系緊張。如何解決這一問題,本人認為最直接的方法是掌握人際交往的技巧,提高交往的能力。
人際交往能力是現(xiàn)代人必備的能力之一。筆者從以上的十點人際交往的技巧出發(fā),淺述了自己的一些觀點。希望對大學生提高自身人際交往的能力有所幫助。同時大學生人際交往能力的培養(yǎng)是一個長期的系統(tǒng)工程,應該得到高校、學生家長、社會各界的高度重視和支持。作為未來高層次專門人才的當代大學生,更應把培養(yǎng)人際交往能力作為一門人生的必修課,借助這門必修課來提高自身素質,增強自身的競爭力,以適應未來社會的需要。
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